title | description | ms.date | ms.reviewer |
---|---|---|---|
Error 319 when installing DPM agent |
Fixes an issue in which your receive error 319 when installing the Data Protection Manager agent. |
07/24/2020 |
slight, cbutch, anjanik, delhan |
System Center Data Protection Manager agent installation fails with error 319
This article helps you fix an issue where you receive The agent operation failed because of a communication error with the DPM Agent Coordinator service error when you install the Data Protection Manager (DPM) agent.
Original product version: System Center 2012 Data Protection Manager
Original KB number: 2981833
Symptoms
When you install the Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager or later version agent on a destination computer, the installation fails and you receive the following error message:
Install protection agent on name.contoso.com failed:
Error 319: The agent operation failed because of a communication error with the DPM Agent Coordinator service on name.contoso.com.
Error details: The RPC server is unavailable (0x800706BA)
Recommended action:
- Verify that name.contoso.com is remotely accessible from the DPM server.
- If a firewall is enabled on name.contoso.com, make sure that it is not blocking requests from the DPM server. Refer to the DPM Deployment Guide for more information on configuring the firewall for DPM.
Cause
This issue occurs because the Windows Firewall on the destination computer blocks Dpmac.exe from accepting incoming network connections.
Resolution 1
Temporarily disable the Windows Firewall on the destination computer when you deploy the agent. After the installation is complete, you can re-enable the Windows Firewall.
Resolution 2
If you cannot disable the firewall, or if you have many servers and do not want to edit each server individually, you can add firewall rules that will enable the incoming network connections that are required for the DPM agent installation process. The main benefit of this method is that you can automate the process by using the following commands. You can script the solution and then deploy it by using Group Policy Object (GPO) or another method.
These commands must be run from an elevated command prompt (Run as administrator) and should be run on all target computers that have the firewall enabled.
[!NOTE]
DPM version information has to reflect your current DPM installation version. A sample path follows. (Replace <DPMVersion> with the correct DPM major version number in the form x.x.xxxx.x. DPM 2016 paths may be different.)
- DPM 2010: version 3.0.7696.0
- DPM 2012: version 4.0.1908.0
- DPM 2012 SP1: version 4.1.3313.0
- DPM 2012 R2: version 4.2.1205.0
- DPM 2016: version 5.0.158.0
The following initial command should enable the agent to be installed:
Netsh advfirewall firewall add rule name = "dpmac" dir=in program="C:Program FilesMicrosoft Data Protection ManagerDPMProtectionAgentsAC<DPMVersion>dpmac.exe" action=allow
If this command doesn’t enable the agent installation to succeed, add the following additional rules:
Netsh advfirewall firewall add rule name="Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager Replication Agent" dir=in program="C:Program filesMicrosoft Data Protection ManagerDPMbindpmra.exe" profile=Any action=allow Netsh advfirewall firewall add rule name="Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager DCOM setting" dir=in action=allow protocol=TCP localport=135 profile=Any Netsh advfirewall firewall set rule group="@FirewallAPI.dll,-28502" new enable=yes Netsh advfirewall firewall add rule name="DPMAM_WCF_SERVICE" dir=in program="C:Microsoft Data Protection ManagerDPMbinAMSvcHost.exe" profile=Any action=allow Netsh advfirewall firewall add rule name="DPMAM_WCF_PORT" dir=in action=allow protocol=TCP localport=6075 profile=Any
More information
The following ports are required for the DPM agent installation. Again, be aware that the version may change.
Protocol | Local port | Program path |
---|---|---|
TCP | 5719 | %ProgramFiles%Microsoft Data Protection ManagerDPMACbindpmac.exe |
TCP | RPC Dynamic | %ProgramFiles%Microsoft Data Protection ManagerDPMACbindpmac.exe |
TCP | 5719 | %ProgramFiles%Microsoft Data Protection ManagerDPMProtectionAgentsAC3.0.7696.0dpmac.exe |
TCP | RPC Dynamic | %ProgramFiles%Microsoft Data Protection ManagerDPMProtectionAgentsAC3.0.7696.0dpmac.exe |
TCP | 5718 | %ProgramFiles%Microsoft Data Protection ManagerDPMbinDPMRA.exe |
TCP | RPC Dynamic | %ProgramFiles%Microsoft Data Protection ManagerDPMbinDPMRA.exe |
For a list of all required ports that are used for DPM, see Configure firewall settings for DPM.
Enabling Windows Firewall logging (default location: %windir%System32LogFilesFirewall
) may list no blocked packets.
In some instances, the initial attempt to push the agent to the protected server will fail with the following error, and successive installations will fail with the 319 error:
Install protection agent on name.contoso.com failed:
Error 347: An error occurred when the agent operation attempted to create the DPM Agent Coordinator service on name.contoso.com.
Error details: Security must be initialized before any interfaces are marshalled or unmarshalled. It cannot be changed one initialized.
Recommended action: Verify that the Agent Coordinator service on name.contoso.com is responding, if it is present. Review the error details, take the appropriate action, and then retry the agent operation.
Код ошибки QWPRC встречается у юзеров, которые являются пользователями достаточно распространенной и популярной системы расчета через электронные кошельки, известной как Qiwi.
Кроме того, важно знать, что данная неприятность может содержать в себе различное цифровое обозначение. И от наличия того или иного числового обозначения зависит и методика борьбы с конфликтной ситуацией.
Следовательно, необходимо рассмотреть все возможные варианты:
- Код ошибки QWPRC 300 техническая ошибка.
Один из тех вариантов, когда решение доступное даже самому недалекому пользователю. Что означает QWPRC 300? Подобное уведомление сигнализирует человеку, что, скорее всего, возникли какие-либо технические неисправности со стороны самого сервера.
QWPRC 300 как исправить:
- Подождать некоторое время, вполне вероятно, что сбой исчезнет самостоятельно, без вмешательства владельца кошелька.
- Еще раз внимательно перепроверить все вводимые данные, которые необходимо использовать при авторизации собственного аккаунта.
- Иногда помогает банальная смена веб-браузера на альтернативную программу.
В качестве альтернативы допустимо попробовать сделать перевод финансовых средств с помощью специальных терминалов, если это требуется срочно – их можно встретить практически в любом более-менее крупном населенном пункте.
- Ошибка QWPRC 7101.
Возникает при попытке переправить деньги. Обычно проявляется в тех местах, где услуги этого сервиса не сильно распространены. К сожалению, но самостоятельно сделать ничего не получится. Остается только ждать автоматического исправления или писать в службу поддержки, если решение задерживается на сутки или более.
- Ошибка QWPRC 7100.
Еще одна не самая приятная ситуация. Встречается в тех случаях, когда люди пытаются перекинуть крупные суммы своих финансов на одну из карточек.
Здесь есть три варианта действий:
- Писать письма во все тот же суппорт, но не факт, что он оперативно отреагирует.
- Подождать некоторое время, чтобы повторить попытку перевода.
- Разбить сумму на более мелкие части, что часто приносит требуемый результат.
То есть, для последнего варианта: если человеку нужно перевести 10 000 рублей, то рекомендуется пробовать закидывать, к примеру, 3000, еще раз три и в конце – 4000. Вполне вероятно, что таким образом все пройдет без дополнительных проблем.
- Код ошибки QWPRC 1018.
Возникает при попытке регистрации в платежной системе. Вернее, на том этапе, когда от пользователя просят указать номер своего мобильного телефона. Дело в том, что Киви работает только с операторами определенных стран. Из бывших республик СССР это: Российская Федерация, Беларусь, Казахстан и Молдова. Есть еще ряд стран, данные которых можно использовать.
То есть, для возможности осуществить регистрацию, изначально рекомендуется ознакомиться со списком доступных государств. Если же человек проживает в стране, которая не входит в данный перечень, то у него остается только три альтернативы. Первая – отказаться от услуг этой компании. Вторая – попросить кого-то пройти регистрационную процедуру, если он проживает в нужном месте. Третья – воспользоваться сервисом предоставления виртуальных номеров, который легко обнаружить на просторах Глобальной паутины.
- Код ошибки QWPRC 319.
Обычно можно встреть у тех людей, которые характеризуются определенной степенью невнимательности.
Решается следующим образом:
- Еще раз и очень внимательно перепроверить все данные назначенного платежа. Например, убедиться, что счет получателя указан верно.
- Удостовериться в том, что на денежном счету присутствует достаточная сумма денег.
Второй пункт требует пояснений. Если один юзер хочет перевести другому тысячу рублей, то не всегда достаточно иметь у себя ровно 1000. Часто требуется оплачивать дополнительные, небольшие проценты. И вот их размеры обязательно следует учитывать. Вполне вероятно, что для успешного осуществления операции не хватает пяти-десяти руб. Иногда достаточно просто немного снизить сумму перевода.
- Ошибка 7602 QWPRC.
Этот случай иногда возникает при желании взаимодействия между электронным счетом и обычной банковской карточкой. В качестве решения можно предложить только подключения виртуальной карты и задействование именно ее, если такая возможность присутствует.
- Ошибка QWPRC 1021 – как исправить?
Подразумевает, что система ограничивает исходящие платежи. Иногда это происходит автоматически, бывает, что подобные ограничения накладываются в ручном режиме.
Первопричин для этого достаточно:
- Попытка воспользоваться электронными средствами, со страны, которая не входит в разрешенный список.
- Возникновение подозрений на взлом аккаунта.
- Подозрение на какие-либо мошеннические или противоправные действия.
- Нарушение одного из пунктов соглашение, которое должен читать каждый пользователь – во время прохождения регистрационной процедуры.
Что придется сделать:
- Предоставление сканов определенных документов. К примеру, паспорта через специальную форму сервиса.
- Аналогичное предоставление договора с оператором связи.
- Подготовка заявления с просьбой снятия блокировки.
В самых сложных случаях, к сожалению, придется лично присутствовать при такой проверке, которая осуществляется в специальных центрах компании.
- Remove From My Forums
-
Question
-
We using DPM 2010 on Windows Server 2008, we trying to install agent to other server which running Windows Server 2008 Standard 64Bit.
DPM 2010 already been applied:
— QFE Rollup for System Center Data Protection Manager 2010 (KB2250444)
— QFE Rollup Package 2 for System Center Data Protection Manager 2010 (KB2465832)
— Hotfix Package for System Center Data Protection Manager 2007 (KB970868) (x86 & x64) **Doesn’t work/unable to install**How to fix this error?
Install protection agent on failed: Error 319: The agent operation failed because of a communication error with the DPM Agent Coordinator service on {COMPUTER NAME}.
Error details: The RPC server is unavailable (0x800706BA)
Recommended action:
1) Verify that {COMPUTER NAME}, is remotely accessible from the DPM server.
2) If a firewall is enabled on {COMPUTER NAME}, make sure that it is not blocking requests from the DPM server. Refer to the DPM 2010 Deployment Guide for more information on configuring the firewall for DPM.We tried to disable firewall also same problem.
Mostly target machines running Windows Server Standard/Enterprise 64BitAlso tried attached the agent from DPM 2010, still same problem.
How to fix this issue?
-
Edited by
Sunday, October 2, 2011 10:17 AM
-
Edited by
Загрузка…
Работа с электронными кошельками – это действительно удобно, просто и быстро. Тем не менее, даже самый совершенный сервис не защищен от сбоев. В частности, в последнее время сервис QIWI ввел новые коды ошибок, обозначаемые QWPRC. Логично предположить, что номера ошибок означают конкретную причину, вызвавшую сбой. О том, что они значат и как их исправить, мы поговорим далее.
QWPRC-7101
Код ошибки 7101 при проведении платежа – это банальный сбой перевода. Встречается все чаще, при том, в обоих направлениях. Предположительно причиной является сервер компании в последнее время они сильно сбоят. Чаще всего ошибка происходит в регионах с ограниченным функционированием Qiwi.
Чаще всего решить проблему помогает выполнение переводов при помощи Виртуальной карты Киви. В некоторых ситуациях рекомендуется подождать с переводом в течение 30-36 часов. Ошибка сохранилась? Тогда обязательно нужно писать в саппорт по данной ветке – https://qiwi.com/support/payment/problems. Нюансов при данном сбое может быть много, поэтому нужно обязательно обращаться в саппорт.
Ошибка QWPRC-1018
Код 1018 «Пул номеров страны не активен» – это сообщение, которое говорит, что данный формат номера не поддерживается. Проблема возникает при регистрации. Ее причиной является то, что электронный кошелек Киви работает лишь для нескольких стран. Если же попробовать зарегистрировать пользователя с номером телефона другого государства, то сбой 1018 непременно появится.
В каких странах работает Киви:
- РФ;
- Казахстан;
- Бразилия;
- США;
- Румыния;
- Молдова;
- Иордания;
- Республика Беларусь (ограниченный режим платежей).
Чтобы исправить ошибку: проверьте указанный номер, обновите страницу, смените браузер. Вполне логичным решением будет зарегистрировать счет на номер мобильного телефона поддерживаемой страны.
Ошибка 1021
QWPRC-1021 – пользователь ограничен на исходящие платежи. Происходит это при попытке зайти в аккаунт с другой страны или города и многих других ситуаций. Блокировка накладывается системой автоматически в результате определенных условий использования кошелька, или же вручную, представителем Службы безопасности сервиса при подозрении на взлом, нарушение пользовательского соглашения, мошенничества и т. п.
Если счет заблокирован в результате подозрения, то вам понадобятся:
- скан паспорта и всех его отдельных страниц;
- договор с оператором;
- предоставление сканов документов;
- подача заявления на разблокировку на сайте Киви.
Обратите внимание, что в некоторых случаях сотрудники Qiwi могут попросить пройти верификацию в аттестованных точках с тем же набором документов.
Проблема QWRPC-300
QWPRC-300 – код ошибки говорит о возникшей технической неисправности на сервере. В такой ситуации ограничение может иметь временный характер или же одноразовый. Как правило, ошибка появляется при попытке перевести деньги или залогиниться на сайте. Как правило, подобная проблема решается без привлечения помощи со стороны службы поддержки.
Что нужно сделать:
- Проверить корректность вводимых данных.
- Попробовать залогиниться и ввести данные при помощи другого браузера.
- Если речь о переводе, то можно попробовать терминал.
- Ничего не помогло – подождите несколько часов.
Ошибка 319 в Киви
QWPRC-319 – ошибка, связанная с неверными реквизитами или проблемами платежа. Как правило, возникает в тех случаях, когда суммы на счету не хватает (возможно, имеет место комиссия) или допущена ошибка при вводе номера адресата (лишние или недостающие символы). Выполнить перевод самому себе тоже нельзя, и при попытке выдаст такой вот код ошибки.
Решение проблемы: проверить поля ввода и убедиться в их корректном заполнении. Можно все это выполнить в другом браузере.
Проблема QWPRC-705
Код 705 – достигнут ежемесячный предел переводов в оба направления. В стандартных случаях этот порог равен 200 тыс. рублей. Если речь о минимальном статусе, то здесь порог всего 40 тыс. рублей.
- Чтобы решить проблему необходимо повысить статус своего аккаунта на более высокий уровень, а для этого, как минимум, потребуется верификация личности.
- Есть вероятность, что данная ошибка выпадет при сбое в работе сервера, когда лимит еще не достигнут. В этом случае необходимо подождать, пока неполадки устранят или же обратиться в службу поддержки.
Код ошибки 7100
QWPRC-7100 – сбой при пополнении через банковскую карту. Как правило, носит временный характер. Это сообщение указывает на ошибку со стороны серверов сервиса Qiwi. Проблема решается уменьшением размера перевода (разбить его на 2, 3 и более раз), а также обращением в службу поддержки по вопросу переводов qiwi.com/support.
Решение по коду 7602
QWPRC-7602 – проблема при взаимодействии между электронным кошельком Киви и банковскими картами. Возникает в обоих направлениях. Чтобы решить проблему рекомендуется использовать виртуальную карту.
Код QWPRC-7700
Этот сбой означает, что используемый вами провайдер заблокирован. Подобное явление встречается довольно редко. Ошибка может появляться при блокировке доступа со стороны Qiwi или же со стороны провайдера, который по каким-то причинам запрещает доступ к сервису. С подобным явлением обычно сталкиваются жители Республики Беларусь, а также пользователи, которые пытаются зайти на сайт Qiwi из стран, не входящих в перечень поддерживаемых. Как уже говорилось, данное явление не носит массовый характер и встречается в единичных случаях.
- Если ожидание не решает проблему, нужно попробовать другое интернет-подключение с другим провайдером.
- Опробуйте момент с подключением VPN сервисов
Советуем выполнить следующее
Итак, в данной статье установлено, что ошибка QWPRC в Киви возникает и по вине пользователя, и по вине сервиса и носит разный характер источников. Чтобы исключить ошибку со своей стороны, а значит, сэкономить время на ожидание и поиск ответов, рекомендуем выполнить следующие простые действия.
- Перезапустить браузер.
- Обновить браузер с последующим перезапуском.
- Очищение временных файлов и мусора. Рекомендуется проводить комплексную чистку компа утилитой CCleaner или аналогами.
- Проверить систему на вирусы, даже если речь о мобильном девайсе.
- После этого отключить защитное ПО и попробовать совершить операцию.
- Если ничего не помогло — перезагрузить ПК или лаптоп.
Другие полезные советы.
- Нередко, служба поддержки рекомендует подождать несколько часов, пока не будет устранена причина ошибки.
- Пользуйтесь виртуальной картой – здесь ошибки встречаются реже.
- Получите аккаунт с более высоким статусом персонифицируйте свои данные (паспорт, снилс) для кошелька.
- Попробуйте другой браузер.
- Не забывайте об альтернативных устройствах — мобильном приложении и терминале.
И напоследок, самый главный и важный совет если у вас ошибка QWPRC в Киви висит долго, то первым делом нужно сообщить о ней в саппорт и следовать именно его инструкциям. Только служба поддержки может проанализировать ваш аккаунт и выдать важную информацию о причине сбоя и его исправлении.