Код ошибки 7038 зум

Столкнувшись с ошибкой, многие люди думают, что ничего не могут с этим поделать. Хорошая новость заключается в том, что технические проблемы характерны для многих устройств и приложений. С помощью нескольких методов устранения неполадок вы можете решить проблему самостоятельно или дождаться восстановления службы.

Zoom — это онлайн-инструмент, который может быть подвержен различным ошибкам подключения и проблемам с сервером. Проблемы могут возникнуть, когда вы используете мобильное приложение Zoom или настольное приложение на ПК с Windows 10 или компьютере Mac. Пользователи, получающие доступ к Zoom через свои веб-браузеры, также могут быть затронуты.

Присоединяясь к видеовстречам Zoom или участвуя в них, вы можете столкнуться с такими кодами ошибок, как 3038, 103033 и 1142. Если вы хотите решить проблему и вернуться к видеоконференции Zoom, вы можете попробовать одно из решений, перечисленных ниже.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ: ознакомьтесь с этими ограниченными по времени предложениями для ноутбуков с Windows на сайте Walmart & Амазонка!

Когда вы видите Код ошибки зума 3038, вы также можете столкнуться с сообщением об ошибке, «Встреча Zoom истекла». Он указывает на просроченный веб-семинар или токен встречи, который вы пытаетесь использовать для присоединения к видеоконференции.

Код ошибки зума 103033 покажет сообщение об ошибке, «Организатору вебинара было отказано в получении вашего электронного письма». Это означает, что организатор встречи Zoom, к которой вы пытаетесь присоединиться, не принимает ваш адрес электронной почты. В некоторых случаях вы можете увидеть сообщение об ошибке «Покинуть встречу: на встрече возникла проблема. (Код ошибки: 103033) ». Это может быть реальный случай с хостом или может быть неизвестная проблема с сервером, которая вызывает ошибку в зависимости от вашего устройства.

Видя Код ошибки зума 1142 отобразит сообщение об ошибке, «Невозможно присоединиться к собранию. В настоящее время эта встреча недоступна из (название страны) (код ошибки: 1142) ». Это означает, что запланированная встреча Zoom, к которой вы пытаетесь получить доступ, недоступна в вашей стране или была ограничена только определенной аудиторией.

Итак, как исправить коды ошибок Zoom 3038, 103033 и 1142, когда вы не можете участвовать в собраниях Zoom? Давайте посмотрим на решения ниже.

Метод №1 — Подтвердите токен масштабирования или детали на своем хосте.

Свяжитесь с организатором вашего звонка Zoom и снова попросите действительный токен и детали встречи. Проверьте, совпадает ли он с токеном, к которому вы пытаетесь присоединиться. Вы также можете попросить организатора принять вас, когда вы захотите принять участие в видеоконференции Zoom.

Метод # 2 — перезапустите приложение Zoom

Закройте приложение Zoom или веб-сайт Zoom и закройте браузер.

Подождите 3 минуты, прежде чем перезапустить приложение или браузер.

Теперь попробуйте принять участие в вызове Zoom, если можете присоединиться.

Метод № 3 — Используйте VPN или прокси-сервер

Если на вашем устройстве есть VPN-сервер, включите его и попробуйте войти в вызов по видеоконференции Zoom. Если вы можете присоединиться к собранию, это означает, что это может быть ошибка географического ограничения или некоторые ограничения вашего интернет-провайдера или текущего подключения к Интернету. Обязательно выберите страну, в которой доступен Zoom.

Если у вас его нет, вы можете легко создать учетную запись и подписаться на премиум-сервис VPN. Ознакомьтесь с этими популярными VPN-сервисами, которые вы можете попробовать прямо сейчас.

Метод №4 — переустановите приложение Zoom.

Вы можете попробовать установить новую версию приложения Zoom, чтобы устранить проблему. Сначала удалите приложение Zoom на своем устройстве. Зайдите в раздел Store и найдите Zoom. Теперь установите приложение. Попробуйте снова присоединиться к собранию Zoom.

Метод № 5 — Обратитесь в службу поддержки клиентов Zoom

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Zoom и сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись. Перейти к https://support.zoom.us/hc/en-us в браузере и щелкните «Связаться со службой поддержки», чтобы создать отчет.

Что еще вы сделали, чтобы попытаться исправить упомянутые выше проблемы с масштабированием? Вы можете поделиться с нами своими методами в разделе комментариев ниже.

НУЖЕН НОВЫЙ НОУТБУК ДЛЯ ВСТРЕЧИ ZOOM? Ознакомьтесь с этими ограниченными по времени предложениями на ноутбуках с Windows 10/11 на сайте Walmart & Амазонка!

Приехав в Крым и попытавшись зайти в Zoom вы с вероятностью 99% увидите сообщение «Ошибка 3078» — это означает, что ваше устройство (ноутбук, планшет или смартфон) не может подключиться к серверу Zoom из-за того, что ваш крымский IP-адрес находится под блокировкой. Так как Zoom Video Communications, Inc. является американской компанией со штаб-квартирой в Калифорнии, она обязана соблюдать антироссийский режим санкций, который власти США ввели против жителей Крыма и всех кто приезжает на полуостров.

Ошибка 3078 в Zoom в Крыму как раз потому, что Республика входит в черный список территорий и регионов, заблокированных данным сервисом услуг удалённой конференц-связи. И что теперь делать тем, кто приехал на море, но работает на удаленке, или просто хочет пообщаться с родными, близкими или друзьями в Зуме? Ответ напрашивается сам собой — если крымские айпи в блэк-листе, то нужно просто воспользоваться другими айпи, чтобы исправить 403 код блокировки, и ошибка 3078 не мешала подключиться к серверам Zoom.

В этой публикации мы разберем почему не работает Zoom в Крыму и как это исправить, обойдя блокировку 403 кодом, причем для разных устройств и разными способами.

Очевидно в исправлении ошибки 3078 доступа к работе в Zoom нам поможет VPN (аббревиатура от Virtual Private Network, то есть в переводе на русский язык: «виртуальная частная сеть»), то есть инструмент, меняющий наш реальный айпи-адрес, на любой другой, который не заблокирован, то есть не относится к набору IP-адресов крымских интернет-провайдеров, попавших под американские санкции против жителей Крыма.

VPN для подмены IP адреса на незапрещенный в Zoom

И так, в 99,9% Ошибка 3078 в Zoom в Крыму будет из-за того, что все крымские айпи-адреса, назначаемые интернет-провайдерами любому подключающемуся к сети устройству (настолько ПК, ноутбук, планшет или смартфон), находятся в списке заблокированных из-за антикрымских санкций США. Это значит, что Zoom не работает именно из-за этого, и исправить Forbidden 403 код блокировки можно подменив айпи устройства, на котором пользователь запускает приложение видеочата / видеоконференции.

VPN-сервис поможет подменить реальный айпи-адрес на посторонний, находящийся за пределами Крыма и не блокируемый серверами Zoom. Фактически VPN становится посредником, или туннелем, чей айпи-адрес вы используете, работая в интернете, а ваш реальный ip остается не видим сайтам, программам и/или мобильным приложениям, которыми вы пользуетесь через VPN.

Есть несколько вариантов подмены айпи-адреса вашего устройства с помощью VPN-сервисов:

1. Отдельная VPN-программа или приложение, устанавливаемые на телефон / планшет / ноутбук / настольный ПК
2. Подключение к удаленному VPN-сервису с помощью прописки в настройках операционной системы адреса VPN
3. VPN-расширение для браузера (Chrome, Opera, Firefox и др), если вы используете Zoom только в веб-версии

Таким образом вам необходимо первоначально выбрать подходящий VPN сервис, а затем, в зависимости от вашего устройства и предпочитаемой версии ZOOM (через приложение или через браузер), выбрать один из методов, представленных в списке выше.

Как выбрать VPN для подмены IP адреса в Крыму

Сразу стоит отметить, что на текущее время существует множество различных ВПН-сервисов разного уровня скорости и стабильности работы, как платных, так и бесплатных. Бесплатные VPN, скорее всего, будут работать по принципу «ты мне, а я тебе», то есть в момент, когда вы пользуетесь чужим айпи-адресом из какой-либо европейской страны, то «на том конце» кто-то из Европы пользуется вашим крымским айпи-адресом.

Как правило, бесплатные VPN сервисы не отличаются стабильной работой на высокой скорости, что может вызвать проблемы во время видео-конференции в Zoom, но нужно тестировать, так как есть и довольно хорошие бесплатные Virtual Private Networks!

Если надежность связи и скорость работы критично важна, то лучше выбрать проверенный платный VPN, который не подведет вас на важных переговорах или при общении с руководством, когда работая на удаленке вы отправились с семьей в Крым.

Необходимо обратить внимание, что платные VPN сервисы часто дают несколько дней бесплатного тест-драйва для проверки работы сервиса, так что найдя такой вариант, обязательно стоит им воспользоваться в случае, когда вы в Крыму всего лишь на несколько дней!

Zoom в Крыму с помощью VPN программы для ПК

Самым распространенным способом запустить Zoom в Крыму является установка на компьютер VPN программы, среди которых наиболее известны Safer VPN, ZenMate, ExpressVPN, HotSpot Shield и другие.

Изначально необходимо скачать программу для работы с VPN с официального сайта (это безопаснее, чем скачивать с тех или иных файловых хранилищ). После чего нужно выполнять ряд действий:

• запустить файл установки VPN-программы на компьютер;
• открыть программу и зарегистрироваться, указав необходимые данные (логин, пароль, емайл и тд);
• выбрать страну / континент, на айпи которых будет заменен ваш крымский ip-адрес;
• подключиться к VPN, кликнув на кнопку «Connect».

Всё, после этого ваш компьютер виртуально окажется за пределами Крыма и айпи адрес у него окажется никак не связан с крымскими интернет-провайдерами. Теперь запускайте Zoom и проверяйте насколько стабильно работает видео-связь в данном приложении.

Если ошибка 3078 в Zoom не исчезла, то попробуйте сменить в настройка программы страну / континент и переподключиться заново.

Zoom в Крыму с помощью VPN приложения для смартфона

Если у ваш смартфон работает на мобильной операционной системе Android, то вы можете воспользоваться такими приложениями как TunnelBear, Thunder VPN, CyberChost VPN и Turbo VPN. На примере последнего и разберем установку на Android.

• Идем в Google Play и ищем приложение Turbo VPN, после чего жмём “Установить”.
• Запускаем приложение Turbo VPN (соглашаемся с условиями, и затем отказываемся от платной версии).
• Выбираем в правом верхнем углу страну, от которой будет идти подключение (да, большинство стран будет доступны только в платном режиме, но бесплатный тест будет доступен в течение первых 3х суток).
• Подключаемся к выбранной стране, кликнув на иконке с морковкой и подтверждаем выбор.
• После успешного подключения в верхней части экрана смартфона приложение будет выводить активную иконку в виде ключа.
• Теперь пробуем зайти в Zoom и протестировать его работу через включенный VPN.

Чтобы выйти из режима VPN нужно снова перейти в соответствующее приложение и кликнуть на крестик.

Кстати, данное приложение также доступно для айфонов, работающих под операционной системой iOS. Кроме того, на iPhone будут работать такие приложения как VPN Master. VPN Point, Flash VPN, friGate VPN и др.

Zoom в Крыму через внесение адреса VPN в настройки ОС

Если кто-то из ваших знакомых или коллег имеет собственный VPN-сервер (или платный аккаунт) и поделился с вами доступом к нему, то вы можете внести адрес VPN в настройки операционной системы (для Windows и для Android), то есть подключиться к сети непосредственно сквозь Virtual Private Network не устанавливая никакого программного обеспечения на свой гаджет.

Вносим VPN адрес в настройки подключения к сети в Windows

Запускаем Windows, входим входим в свой профиль, после кликаем на Пуск и в открывшемся окне переходим в раздел «Параметры», где в списке настроек выбираем «Сеть и Интернет». Кстати, зайти в этот раздел можно и через системный трей (нижний правый угол экрана) кликнув по иконке «Доступ к интернету» — по клику также откроется страница настроек подключения к интернету.

1. В левой части экрана в списке меню выбираем раздел «VPN» после чего кликакем на иконку-плюсик «Добавить VPN-подключение»
2. Заполняем поля “Адрес подключения” и “Имя или адрес сервера”. При необходимости заполняем  поля «Имя пользователя» и «Пароль» и нажимаем кнопку “Сохранить”.

Теперь достаточно выбрать созданное подключение в текущих подключениях и проверить работу видеосвязи через Zoom.

Вносим VPN адрес в настройки подключения к сети в Android

На примере смартфонов Samsung, работающих на Android, разберем процесс внесения соответствующего адрес VPN в настройки телефона.

1. Заходим в настройки, кликнув по иконке в виде шестеренки, там находим раздел «Подключения», в нем в самом низу пункт «Другие настройки» и там в списке пункт «VPN».
2. Так как ранее вы не создавали подключения через Virtual Private Network, то список пуст, значит необходимо кликнуть на Action menu (три точки в верхней части экрана) и появится кнопка «Добавить профиль VPN».
3. В открывшемся окне вводим имя нового подключения, заполняем поле «Адрес сервера».
4. После заполнения всех необходимых полей жмем на кнопку «Сохранить».

Теперь запускаем приложение Zoom на смартфоне — ошибка 3078 должна исчезнуть и теперь можно пользоваться сервисом видео-конференеций в Крыму как из любой другой точки России.

Zoom в Крыму через веб-версию с браузерным VPN-расширением

Если вы пользуетесь только веб-версией ZOOM, то в Крыму вам выскочит ошибка в виде 403 кода на сайте Zoom, чтобы исправить эту проблему вам вполне достаточно будет установить в своем браузере одно из VPN-расширений, которые можно скачать прямо в интерфейсе браузера.

Например, если вы пользуетесь Google Chrome, то можно пойти таким путем:

1. Запускаете браузер Chrome, и переходите по ссылке https://chrome.google.com/webstore/category/extensions — на данный момент в каталоге расширений Google Chrome довольно много разных VPN-сервисов, например, TouchVPN, ZenMate, 1clickVPN, Express VPN, Flash VPN и др
2. Выбираете подходящие по описанию расширение и кликаете по нему, после чего откроется страница с оценками/рейтингов данного браузерного расширения с кнопкой «Установить», кликаете и в вашем браузере появляется VPN-расширение, позволяющее подменить ваш крымский айпи-адрес и работать в Zoom в Крыму через веб-интерфейс, исправив код 403, блокирующий доступ к сервису видеоконференций!

Обратите внимание, что данный способ выгоден тем, что ваш компьютер по прежнему работает из под крымского айпи, а подменен только ip-адрес, через который ваш браузер Google Chrome подключен к серверам Zoom!

Чтоб удалить новое расширение из браузера вам необходимо кликнуть по кнопке Action menu (три точки в верхней части окна браузера, причем вне зависимости от того в какой операционной системе вы работаете, будь-то Windows или MacOS) — выбирать пункт «Дополнительные инструменты» и раскрывшемся подменю выбираете пункт «Расширения» — откроется страница chrome://extensions/ с формой поиска по установленным браузерным расширениям. На данной странице есть возможность либо отключить расширение, либо совсем его удалить!

Не всегда приложения корректно работают. Некоторые пользователи Зум могут заменить на экране код ошибки 3078, особенно часто проблема возникает у жителей зарубежных стран. В этой статье будут подробно описаны все способы устранения неполадок и список альтернативных программ для проведения видеоконференций.

Ошибка 3078 в zoom выдается, когда пользователь из зарубежных стран пытается установить программу на компьютер и зайти в конференцию. На официальном сайте разработчиков указан список регионов, которые попадают под ограничения:

• Северная Корея.
• Сирия.
• Куба.
• Судан.
• Иран.
• Крым.
• Венесуэла.
• ОАЭ и другие.

Если пользователь увидел код ошибки 3078 на экране, это значит, что в данном регионе отсутствует доступ к серверам разработчиков программы. Проблему можно исправить двумя способами, каждый из них будет представлен в отдельном разделе ниже.

Если вы находитесь в Крыму

В связи с применением санкций жители Крыма и гости города Севастополя не могут пользоваться программой Зум на территории города. Если запустить приложение на экране появится информация об ошибке 3078 и доступ будет заблокирован. Единственным правильным решением будет использование программ VPN, которые осуществляют связь с сервером. Недостаток данного метода небольшие задержки видеоконференций на 1-2 секунды, но это не критично для проведения совещаний и домашнего использования.

Как исправить ошибку 3078

Исправить ошибку подключения можно при помощи перезагрузки устройства и использования программ VPN. Они есть в бесплатном доступе. Ниже подробнее рассмотрим каждый способ.

Перезагрузить подключение

При подключении к программе Зум каждому пользователю присваивается временный IP-адрес, который свободен на данный момент. Перезагрузка устройства нужна для получения нового IP-адреса, который увеличит шансы устранить ошибку 3078. На компьютере или ноутбуке необходимо перезапустить роутер и повторно выполнить подключение к интернету. На телефоне в меню настроек нужно отключить соединение, а потом заново его повторить. Этот способ срабатывает не всегда. Если со 2-3 попытки не получилось исправить ошибку нужно перейти к следующему методу.

Использование VPN-сервиса

Программа VPN обходит запреты на блокировку в стране, позволяя использовать Зум для конференций. VPN работает по принципу изменения IP-адреса на компьютере и мобильном телефоне. Сервер думает, что пользователь находится в другом регионе, который не попадает под санкции, поэтому открывает доступ к приложению Зум. Скачать и установить программу Windscribe для обхода ограничений можно по этой инструкции:

• Перейти на официальный сайт разработчика по ссылке https://rus.windscribe.com/download.
• Скачать программу для своего типа устройства и операционной системы.
• Сохранить файл и выполнить его запуск.
• Нажать клавишу « Далее» и соглашаться со всеми пунктами.
• Когда установка программы закончиться, нажать клавишу « Завершить».
• Перейдите по ссылке https://rus.windscribe.com/signup?cpid=app_windows и зарегистрируйте свой аккаунт на сайте разработчиков. Нужно указать имя пользователя и пароль, по желанию можно заполнить электронную почту.
• При входе в аккаунт необходимо выбрать из списка страну, в которой работает Зум. Если пользователь находится в Крыму, например можно указать Польшу для получения доступа в программу конференций.
• Приведите клавишу питания, в активное состояние, нажав клавишу «On».

После выполненных действий нужно повторно зайти в программу Зум. Ошибка 3078 должна исчезнуть.

Альтернативное решение

Если проблему не удается устранить после установки программы VPN и перезагрузки устройства можно использовать другие приложения, которые доступны для конкретной страны и региона:

• Skype – это программа для возможности проведения трансляций и личного общения по видеосвязи. Платформа позволяет приглашать в конференцию до 99 человек и выставлять время проведения трансляций. Пользоваться приложением можно через браузер без регистрации и скачивания.
• Discord – это приложение для личного общения и конференций от компании Discord Inc. Программа работает на всех операционных системах и поддерживает русский язык.
• Google Meet – это приложение для видеоконференций для мобильных телефонов и компьютеров. Пользователи, которые установили браузер Chrome не придется устанавливать никаких дополнительных программ, пользоваться Google Meet можно через браузер. Организатору требуется создать встречу в программе и отправить ссылку для доступа участникам мероприятия.

Эти программы заменять Зум, если вы не хотите скачивать сторонние приложения, и каждый раз включать VPN для корректной работы. Приложения работают в Крыму и других регионах, поэтому не нужно искать обходные пути для подключения к конференциям.