Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.
Ошибка E23 или F23 в машинах Siemens без дисплея
Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).
Расшифровка ошибки
Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.
Протечка воды в стиральной машине —
от 1200 руб.
Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт:
- сливной патрубок,
- фильтр,
- насос,
- шланг слива
а также заливной:
- заливной шланг,
- лоток для моющих средств,
- заливной патрубок.
После обнаружения места протечки устраняет ее.
Прохудилась манжета —
от 1900 руб.
Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Поврежденная манжета меняется на новую.
Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:
- зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
- пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.
Неисправен ТЭН —
от 1700 руб.
Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
- при обширных неисправностях плата меняется полностью.
Неисправен Аквастоп —
от 2400 руб.
Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.
Признаки
Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.
Разрушение подшипника —
от 4000 руб.
В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.
Признаки
СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01
Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима
Не плотно закрыта дверца люка.
- Открыть и закрыть дверцу люка заново.
- Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
- Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.
F02
Машина не набирает воду
- Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
- Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.
- Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
- Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
- Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
- Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
- Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.
F03
Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут
- Засор в системе слива.
- Неисправна сливная система (помпа или насос).
- Сбой электронного модуля.
- Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
- Проверить целостность сливного шланга.
- Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
- Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
- Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.
F04
Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.
Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.
- Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
- При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.
F05
Мотор машины работает без соответствующего сигнала
- Неисправность двигателя.
- Неисправность проводки двигателя.
- Перезапустить цикл стирки.
- Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.
F06
F07
Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.
- Неисправен датчик температуры.
- Поломка водонагревателя — ТЭНа.
- Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
- Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
- При необходимости заменить указанные детали.
F08
Машина не начинает стирку
Не заблокирован люк.
- Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
- Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
- Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.
F10
Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).
Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.
Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.
F11
Барабан стиральной машины не вращается.
- Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
- Неисправность симистора.
- Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
- Перезапустить процесс стирки.
- Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.
F12
Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.
Сбой в работе двигателя.
- Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
- Проверить обмотку двигателя.
- Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
- При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.
F13
F14
Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.
Проблема с электросетью.
- Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
- Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
- При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.
F15
У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)
Неисправен термодатчик.
- Осмотреть датчик температуры.
- Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
- При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.
F16
Машина не начинает стирку.
- Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
- Временный сбой системы управления.
- Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
- Отменить и перезапустить стирку заново.
- Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.
F17
Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.
- Недостаточно давления в водопроводной сети.
- Перекрыт кран подачи воды.
- Имеется засор в системе водозабора.
- Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
- Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
- Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.
F18
Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».
- Неисправность сливного насоса.
- Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
- Произошла блокировка переключателя прессостата.
- Сбой контроллера уровня воды.
- Сбой в работе или поломка электронного блока.
- Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
- Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
- Провести диагностику работы модуля управления.
F19
Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.
- Неисправность системы водонагрева.
- Не срабатывает термостоп.
- В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
- Неисправность нагревателя (ТЭНа).
- Проверить ТЭН и цепи его соединения.
- Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
- При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
- Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.
F20
Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.
- Дефект термодатчика.
- Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).
- Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
- Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.
F21
Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно
- У симисторов произошло короткое замыкание.
- Сломался тахогенератор.
- Вышло из строя реле реверса.
- Попытаться запустить программу заново.
- Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
- Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.
F22
Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.
Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.
При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.
F23
Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.
Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.
- Срабатывание системы Aquastop.
- В поддоне собралась вода.
- Произошел обрыв контактов
- Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
- Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
- Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.
F25
Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.
- Датчик мутности покрылся накипью.
- Произошла поломка датчика давления.
- Случился засор в системе слива стиральной машины.
- Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
- Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
- Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.
F26 — критическая ошибка
Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.
Вышел из строя аналоговый датчик давления.
- Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
- Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
- Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.
F27
Проблемы с прессостатом.
Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.
- Проверить сам прессостат.
- Обследовать проводку.
- При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.
F28
Датчик потока выдает невозможное значение
- Неисправность датчика потока.
- Неисправность проводки.
- Провести диагностику работы датчика.
- Устранить участки неисправности проводки.
- При необходимости — заменить датчик.
F29
Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.
- Перекрыт кран доступа воды из сети.
- В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
- Заизвесткован водозаборный фильтр.
- Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
- Поломка датчика давления.
- Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
- Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
- Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
- Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
- Починить или заменить датчик давления.
- Проверить проводку.
F31
Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.
- Произошла блокировка насоса.
- Вышел из строя магнитный клапан.
- Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
- Проблемы с датчиком давления.
- Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
- Проверить магнитный клапан.
- Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
- Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
- Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.
F34- критическая ошибка
Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.
- Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
- Произошло застревание двери.
- Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
- Поломка блокиратора (УБЛ).
- Выключить машину нажатием кнопки пуска.
- Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
- Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
- Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.
F36
Нет реакции на команды. Неисправен замок.
- Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
- Выход из строя симистора.
- Поломка реле.
- Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
- Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.
F37
F38
Стиральная машина не греет воду при стирке
- Выход из строя термодатчика.
- Короткое замыкание проводки
- Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
- Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
- Проверить целостность проводки.
F40
Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)
Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)
- перезапустить стиральную машину;
- проверить сеть.
F42
Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.
После сброса ошибки проверить:
- тахогенератор,
- модуль машины,
- электропроводку.
F43
Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.
- Критическая ошибка
- Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
- Произошла блокировка барабана или мотора.
- Неисправен тахогенератор.
- Поломка блока управления.
- Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
- Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
- Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.
F44
Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону
- Сбой блока управления.
- Выход из строя реле.
- Поломка симистора.
- Запустить тест-программу.
- Проверить электронный блок.
- При необходимости починить или заменить реле и симистор.
F57
Стиральная машина остановила работу
- Сбой или выход из строя платы управления.
- Неисправность двигателя.
- Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
- Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.
F59
Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие
- Вышел из строя 3D датчик.
- Неисправность или обрыв проводки.
- Сломан электронный модуль.
- Определить местоположение магнита.
- Прозвонить проводку и устранить обрывы.
- Починить электронный модуль или 3D датчик.
F60
Слишком высокое или слишком низкое давление воды
- Неисправен датчик потока.
- Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.
- Проверить исправность датчика.
- Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
- Проверить проводку.
F61
Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована
- Дверь может быть открыта или закрыта.
- Активизация замка безопасности.
- Ошибка носит критическое значение.
- Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
- Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
- Проверить проводку.
F63
Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.
- Проблема функциональной защиты.
- Произошел сбой программного обеспечения.
- Вышел из строя процессор.
- Критическая ошибка
- Перезагрузить агрегат.
- Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).
F67
Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.
Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.
Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.
Перекодировать карту.
При невозможности — заменить.
E02
Машина не вращает барабан
Неисправен электромотор стиральной машины.
- Проверить угольные щетки.
- Замерить сопротивление мотора.
- Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
- Проверить контакты всех соединений.
E67
Стиральная машина не запускает программу
Ошибка в кодировке модуля (платы управления).
- Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
- При необходимости заменить неисправный модуль на новый.
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.06.2023 по 30.06.2023.
Как убрать ошибку F23 и продолжить пользоваться стиральной машиной?
Иногда эта ошибка возникает из-за сбоя в работе модуля управления, поэтому её можно сбросить вместе с настройками программы. Для этого не понадобится инструмент, достаточно просто выполнить следующую инструкцию.
- Сначала нужно войти в инженерное меню стиральной машины Siemens с помощью следующей комбинации: одновременно зажмите кнопку «Старт» и кнопку программы «Быстрая стирка». Затем не отпуская эти кнопки поверните селектор по часовой стрелке ровно на 180 градусов.
- В инженерном меню необходимо найти надпись на немецком языке: «Programm zurücksetzen». Это будет означать сброс программы.
- После сброса программы необходимо выйти из инженерного меню с помощью пятикратного быстрого нажатия кнопки «Старт».
- После этого отключите машинку от сети и снова включите. Программы должны сброситься, в том числе ошибка F23.
Если данная инструкция не помогла значит проблема всё же технического характера, а не программного.
Причины срабатывания клапана «Аквастоп» — основные.
Как мы писали в начале статьи, основные причины срабатывания клапана Аквастоп – протечка и обрыв в цепи питания.
Обрыв цепи питания клапана остановки воды. Клапан «Аквастоп» находится в заливной системе. Если система видит какие-то признаки возникновения угрозы протечки, срабатывает блокировка поступления воды в стиральную машину.
Ошибка Ф23 может появиться так же из-за обрыва в цепи питания клапана и модуля управления. Это такая подстраховка от инженеров Siemens. Лечится проблема легко, восстановлением цепи питания.
Протечка воды в поддоне. Вода в стиральной машине может течь откуда угодно, поэтому данная системная ошибка помогает сузить круг поиска протечки, а именно:
- Сливной патрубок.
- Засоренный сливной фильтр.
Ещё вода может просачиваться из повреждённого насоса, но, это случается крайне редко.
Если самостоятельно устранить проблему не получается, всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens IQ 300 — iSensoric, IQDrive.
Siemens IQ 500 — VarioPerfect, IQDrive
Siemens IQ 800 — iDos, iSensoric
IQ 700 — iSensoric, timeLight
Основные преимущества:
Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
— ул. Генерала Белова, 14 строение 2 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет
Данная ошибка в стиралках Siemens может возникнуть на любом этапе программы: на стирке, полоскании или отжиме. При попытке повторного запуска стирки постоянно работает сливной насос, и машина не реагирует на команды. Возможно, около СМА или под ней видна вода.
Сименсы, не оснащенные экраном, сообщают об ошибках при помощи мигания индикаторов. В моделях серии IQ при ошибке F 23 моргают все лампочки оборотов отжима кроме второй сверху (обычно, это индикатор 900 или 1000 оборотов).
Расшифровка ошибки
Код Е23 / F23 в Сименс означает, что в стиральной машине сработала система Аквастоп защиты от протечек.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Вероятные поломки, требующие ремонта
Ошибка с кодом Е23 / F23 хоть и связана с системой защиты от протечек, может возникать и по другим причинам. Вот перечень возможных неисправностей.
Протечка воды в стиральной машине —
от 1200 руб.
Вероятно, возникла течь в сливном или заливном тракте (чаще всего текут соединения узлов).
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт:
- сливной патрубок,
- фильтр,
- насос,
- шланг слива
а также заливной:
- заливной шланг,
- лоток для моющих средств,
- заливной патрубок.
После обнаружения места протечки устраняет ее.
Прохудилась манжета —
от 1900 руб.
Износился или поврежден резиновый уплотнитель дверцы, из-за чего манжета пропускает воду во время стирки, полоскания или отжима.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Поврежденная манжета меняется на новую.
Повреждена проводка, контакты в цепи Аквастопа —
от 1800 руб.
Контакты прогорают или отгнивают со временем, проводка перетирается от вибраций при работе СМА. В частном секторе её часто перегрызают мыши или крысы.
Признаки
В стиральной машине Сименс сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается. Машинка выдает код Е23. Возможно, видна вода под СМА
Как устранить
Мастер проводит диагностику, находит место обрыва сигнала и восстанавливает контакты/проводку. Для этого он:
- зачищает провода и делает скрутку или меняет весь шлейф проводов;
- пропаивает контакты или заменяет всю контактную группу.
Неисправен ТЭН —
от 1700 руб.
Вероятно, нагревательный элемент пробивает на корпус СМА, что и приводит к ошибке.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Неисправный ТЭН подлежит замене.
Неисправен блок управления —
от 2400 руб.
Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы платы в цепи Аквастопа.
Признаки
Стиралка уходит в ошибку на этапе стирки, высвечивается код Ф23. При этом воды в поддоне нет.
Как устранить
Мастер проверяет плату и, исходя из результатов:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- заменяет неисправные элементы (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.);
- при обширных неисправностях плата меняется полностью.
Неисправен Аквастоп —
от 2400 руб.
Вероятнее всего, из строя вышел микровыключатель.
Признаки
Машинка выдает ошибку F23 или Е23, сливной насос постоянно работает, но воды в поддоне нет.
Как устранить
Необходим ремонт Аквастопа. При выходе из строя микровыключателя мастер меняет его на новый.
Разрушение подшипника —
от 4000 руб.
В ходе эксплуатации сальник теряет герметичность, в подшипник попадает вода, что постепенно приводит к его разрушению.
Признаки
СМА Сименс сильно шумит и гремит при работе (на стирке и/или отжиме) и загорается ошибка Е 23. Если разобрать машину, на баке видны ржавые подтеки.
Как устранить
Требуется замена подшипника.
Как видите, поломки, которые приводят к коду Е23/F23 в СМА Сименс, крайне разнообразны. Профессиональная диагностика точно определит узел, требующий ремонта. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер приедет в минимальные сроки – в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем оперативно, прямо на дому у клиента. Качество работ подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Большинство стиральных машин-автоматов оснащены функцией самодиагностики неисправностей. В случае выхода из строя какой-либо детали, на дисплее агрегата высвечивается код, говорящий пользователю о появившейся проблеме. Стиралки Siemens также имеют базу данных с запрограммированными кодами поломок. О чем свидетельствует внезапно появившаяся на экране ошибка F23 в стиральной машине Сименс, расскажем далее.
Что могло спровоцировать ошибку?
Для начала следует понять, вследствие чего на панели управления появляется такое обозначение. Данный код неисправностей машинки Сименс провоцируется системой Аквастоп, предусмотренной для защиты корпуса стиралки от аварийных протечек. Именно при активации дополнения «Аквастоп» на дисплее отображается индикация F23.
Система, защищающая автомат от протекания, представляет собой совокупность специального элемента, устанавливаемого на шланге забора воды, и датчика, к которому присоединен поплавок, размещенный в поддоне стиралки. Если ввиду каких-либо факторов вода заполняет поддон, поплавок начинает подниматься. На датчик поступает соответствующий сигнал, после чего происходит блокирование процесса забора воды через наливной шланг. Такая процедура автоматически останавливает процесс стирки и работу автомата.
Стиральная машина сможет работать в штатном режиме после устранения протечки или отключения функции «Аквастоп».
Вследствие чего в поддоне стиралки скапливается вода? Это может происходить по таким причинам:
- обрыв, повреждение наливного шланга;
- неплотное присоединение патрубков;
- наличие в баке автомата щелей, трещин;
- нахождение в лотке для порошка постороннего предмета;
- протечка в области крепления сальника;
- течь сливного насоса;
- повреждение манжеты.
Помимо этого, причиной отображения ошибки F23 может стать поломка непосредственно системы «Аквастоп». Возможно, произошло разъединение контактов, обрыв цепи. В некоторых случаях может отмечаться высокая чувствительность поплавка – при любом изменении положения элемента на экране отображается индикация. Также код может быть вызван неполадками главного управляющего модуля. Ответим на главный вопрос, что делать в такой ситуации пользователю?
Что можно сделать?
После того, как возможные предпосылки появления на экране кода неисправности стали ясны, можно предпринимать действия, чтобы устранить поломку. Первым делом необходимо остановить запущенный режим стирки, после чего выполнить слив воды из барабана. Жидкость из системы должна быть удалена полностью.
После того, как был произведен слив воды из бака, обязательно обесточьте СМА.
Следом придется слить воду из поддона стиралки. Автомат следует наклонить, так вода легко выльется из под него. Чтобы полностью устранить поломку необходимо отыскать место протечки. Для детального изучения внутренних элементов системы нужно снять стенку корпуса машинки.
Что делать дальше? Для начала следует обследовать наливной шланг на наличие повреждений, если дефект обнаружен, желательно установить новый шланг. После изучите, герметичны ли соединения патрубков. Затем проверьте помпу, может именно насос является первопричиной течи.
Продолжая диагностику, осмотрите уплотнительную манжету на предмет трещин. Проверьте, нет ли засора в лотке, предназначенном для моющих средств. Если исправить ситуацию все еще не удалось, изучите место установки сальника, возможно, деталь износилась и провоцирует протечку. Наконец, следует осмотреть поверхность бака, при обнаружении трещины, её необходимо обработать герметиком. В случаях, когда поддон абсолютно сухой, скорее всего, имеется проблема в системе «Аквастоп». Здесь необходимо осмотреть контакты на наличие разъединений, проверить целостность цепи. Возможно, понадобится замена датчика.
Выполнить ремонт своими руками по силам и рядовому пользователю, не обладающему специальными знаниями. Тщательно разобравшись в проблеме и внимательно осмотрев детали СМА, обнаружить поломку будет несложно.
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.01.2023 по 31.01.2023.
Как убрать ошибку F23 и продолжить пользоваться стиральной машиной?
Иногда эта ошибка возникает из-за сбоя в работе модуля управления, поэтому её можно сбросить вместе с настройками программы. Для этого не понадобится инструмент, достаточно просто выполнить следующую инструкцию.
- Сначала нужно войти в инженерное меню стиральной машины Siemens с помощью следующей комбинации: одновременно зажмите кнопку «Старт» и кнопку программы «Быстрая стирка». Затем не отпуская эти кнопки поверните селектор по часовой стрелке ровно на 180 градусов.
- В инженерном меню необходимо найти надпись на немецком языке: «Programm zurücksetzen». Это будет означать сброс программы.
- После сброса программы необходимо выйти из инженерного меню с помощью пятикратного быстрого нажатия кнопки «Старт».
- После этого отключите машинку от сети и снова включите. Программы должны сброситься, в том числе ошибка F23.
Если данная инструкция не помогла значит проблема всё же технического характера, а не программного.
Причины срабатывания клапана «Аквастоп» — основные.
Как мы писали в начале статьи, основные причины срабатывания клапана Аквастоп – протечка и обрыв в цепи питания.
Обрыв цепи питания клапана остановки воды. Клапан «Аквастоп» находится в заливной системе. Если система видит какие-то признаки возникновения угрозы протечки, срабатывает блокировка поступления воды в стиральную машину.
Ошибка Ф23 может появиться так же из-за обрыва в цепи питания клапана и модуля управления. Это такая подстраховка от инженеров Siemens. Лечится проблема легко, восстановлением цепи питания.
Протечка воды в поддоне. Вода в стиральной машине может течь откуда угодно, поэтому данная системная ошибка помогает сузить круг поиска протечки, а именно:
- Сливной патрубок.
- Засоренный сливной фильтр.
Ещё вода может просачиваться из повреждённого насоса, но, это случается крайне редко.
Если самостоятельно устранить проблему не получается, всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? — не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Siemens IQ 300 — iSensoric, IQDrive.
Siemens IQ 500 — VarioPerfect, IQDrive
Siemens IQ 800 — iDos, iSensoric
IQ 700 — iSensoric, timeLight
Основные преимущества:
Сервисный центр Siemens | Другая организация | |
---|---|---|
Квалификация |
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой. |
Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте. |
Приёмные пункты |
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах: — ул. Генерала Белова, 14 строение 2 — Хорошевское ш., 76 |
Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся. |
Прайс-лист |
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством. |
Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость. |
Запчасти |
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя. |
Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих. |
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
- ул. Генерала Белова, 14 строение 2
- Хорошевское ш., 76
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Стиральная машина Siemens в самом начале цикла отключила подачу воды и начала слив, при этом на дисплее высветилась ошибка F23. Подскажите, пожалуйста, что с ней не так?
Появление на экране стиральной машины Siemens ошибки F23 говорит о срабатывании системы защиты от протечек.
В базовых моделях в поддоне установлен специальный датчик на поплавке, реагирующий на наличие воды, а в моделях премиум класса есть дополнительный электроклапан на входе заливного шланга.
Причин срабатывания аварийной системы может быть несколько:
- Течь в патрубках и соединительных шлангах.
- Износ манжеты люка.
- Течь помпы.
- Разгерметизация бака.
Чаще всего причиной поломки является течь в шлангах и патрубках. Они могут со временем прохудиться или от постоянной вибрации постепенно отсоединиться от крепежа. Установка новых патрубков позволит решить проблему.
Манжета люка изготовлена из эластичной резины, и она играет роль уплотнителя, который обеспечивает герметичное закрытие люка. Если в манжете появились трещины и разрывы, то сквозь них будет капать вода во время стирки, что активирует систему Aqua Stop. Замену манжеты можно выполнить самому, но лучше работу доверить специалисту.
Сливной насос может протекать в местах соединения с выходными патрубками или может дать трещину на корпусе. В зависимости от конкретной причины поломки, помпа ремонтируется или меняется на новую.
Разгерметизация бака — явление довольно редкое. Одна из немногих причин появления течи емкости заключается в появлении сколов и трещин, которые могли возникнуть только после сильных механических повреждений (например, при неаккуратной транспортировки машинки без специальных фиксаторов). Если потек бак — проще купить новую машину.
Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.
Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.
Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать
Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.
Код поломки | Расшифровка, причины появления | Самостоятельное решение проблемы |
F01 | Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта. |
Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы. |
F02 | При коде Ф02 в машинку не забирается вода. | Если выдает ошибку 02, проверьте:
|
F03 | СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. | Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:
|
F04 | Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. | Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений. |
F05 | Проблемы двигателя | Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя. |
F06 | Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) | Проверка датчика температура и нагревателя воды |
F07 | Проблема в датчике NTC | Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально |
F08 | Не закрыт люк | Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки. |
F10 | Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем | Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене |
F11 | Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) | Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере. |
F12 | Проблема мотора (см. код F11) | Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений. |
F13 | Проблема в сети питания | Нормализовать сеть |
F14 | Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 | Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V |
F15 | Проблемы с системой нагрева воды | Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность |
F16 | Не закрыт люк. | Решение проблемы может быть таким:
|
F17 | При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:
|
Что делать:
|
F18 | Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:
|
Действуйте так:
|
F19 | Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:
|
Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. |
F20 |
Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины:
|
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей. |
F21 |
Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать:
|
Требуется ремонт двигателя или электронного блока. |
F22 |
Ф22 – это поломка термодатчика. |
Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым. |
F23 | При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). | Как устранить:
|
F25 | Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:
|
При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми. |
F26 | Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.
|
Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:
|
F27 | Ф27 – сбой настройки прессостата. |
Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик. |
F28 | Поломка датчика потока. | Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки. |
F29 |
Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что:
|
Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов. |
F31 | Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:
|
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:
|
F34 | Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:
|
Чтобы устранить сбой:
|
F36 | Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор). |
Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. |
F37 F38 |
|
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:
|
F40 | Ф40 означает ошибку синхронизации. | Попробуйте перезагрузить машинку. |
F42 | Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора. |
Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока. |
F43 |
Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:
|
Запустите сервисный тест и проверьте
|
F44 | Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора. |
При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока. |
F57 |
|
|
F59 | Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. | Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:
|
F60 | Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. | Чтобы снять Ф60, проверьте:
|
F61 | С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:
|
Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код:
|
F63 | Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора. |
Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок. |
F67 |
Ф67 означает ошибку в кодировке карты. |
Важная ошибка с блокированием функций СМА.
|
E02 |
Проблема электромотора. |
Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:
|
E67 |
Сбой в кодировке платы управления. |
Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля. |
Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.
В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.
Современные немецкие стиральные машины Siemens очень часто имеют систему самодиагностики. С ее помощью устройство обнаруживает проявившуюся поломку и сообщает о ней выводом на экран кода неисправности. Чтобы расшифровать сообщение, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации. Определив, о каком дефекте оповещает код ошибки, владелец техники поймет, в состоянии ли он сам устранить неисправность или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.
Коды ошибок стиральной машины Siemens
Коды ошибок как правило состоят из букв латинского алфавита и цифр. Наиболее часто проявляются коды f17, f18, f23 и f57, но и другие значения тоже актуальны и могут появиться на экране.
F01
Если машина Siemens выдает ошибку F01, это говорит, что люк неплотно закрыт. Следует проверить, как уложено белье и удостовериться, что дверь исправно закрывается.
F02
Код F02 уведомляет, что стиральная машина Siemens не выполняет забор жидкости. Нужно проверить наличие воды и давление, удостовериться, что кран на входе открыт, осмотреть шланг забора воды и сетку-фильтр на предмет засоров.
F03
Этот код уведомляет, что техника не может выполнить слив воды. Требуется почистить фильтр, удостовериться, что патрубки и шланги не забиты мусором, осмотреть помпу, убедиться, что она не засорена и не имеет внешних повреждений. Также нужно выполнить прозвон детали и поменять ее на новую.
F04
Код, оповещающий об утечке воды. Требуется провести проверку герметичности стыков и соединений и отыскать причину протечки машины Siemens.
F16
Не запускается стирка, потому что не захлопнута дверь. Необходимо захлопнуть ее плотнее и перезапустить выбранную программу.
F17
Ошибка F17 уведомляет, что машина компании Siemens не заливает воду. Это сообщает, что перекрыт кран на входе, давление пониженное, а также засор в системе залива жидкости.
F18
Ошибка F18 сообщает, что слив воды длится очень долго. Возможен засор в сливной системе, поломка прессостата или помпы. Необходимо проверить сливной фильтр, шланг на предмет засоров, осмотреть насос, а затем выполнить диагностику и прозвон прессостата и помпы. Сломанную деталь поменять.
F19
Код, уведомляющий, что вода не нагревается или греется, но очень долго. Чтобы устранить ошибку, нужна диагностика состояния ТЭНа. Возможно, на нем значительные отложения известки или он поврежден. Также проблема может быть в термодатчике или в пониженном напряжении.
F20
Стиральная машина нагревает воду тогда, когда в этом нет необходимости. Поломка температурного датчика или реле ТЭНа.
F21
Блок управления стиральной машиной функционирует некорректно либо неверно работает двигатель привода и не вращает барабан. Для устранения сбоя нужно поочередно проверить управляющий симистор, таходатчик и реле реверса.
F22
Код ошибки температурного датчика (NTC). Он может быть сломан либо случилось короткое замыкание, также возможен обрыв цепи.
F23
Ошибка F23 сообщает об активации защитной системы Аквастоп. Это происходит, если вода попадает в поддон машины либо происходит обрыв цепи, отвечающей за работу этой системы. Требуется проверить защиту AquaStop на исправность и, если она правильно функционирует, осмотреть стиральную машину для обнаружения протечек или нарушенной герметичности стыков.
Нужно проверить состояние шлангов, стыки патрубков, дозатор на предмет засоров, сальники на износ. Возможно, появились трещины в баке, протекает помпа или повреждена манжета люка.
F25
Если стиральная машина Siemens выдает ошибку F25, это некорректная работа датчика мутности воды. Возможно, забита система слива, поврежден прессостат или на аква датчике образовался известковый налет.
F26
Датчик давления работает некорректно. Необходима диагностика узла и прозвон соединительной цепи.
F27
Код ошибки прессостата. Нужно провести диагностику узла и осмотреть проводку, выполнить прозвон детали и цепи.
F28
Датчик потока воды выдает недопустимую информацию. Нужно выполнить диагностику узла и проводки.
F29
Датчик потока не обнаруживает воду. Кран залива жидкости может быть закрыт или давление ниже требуемого. Также этот код ошибки может означать, что забился входной фильтр, повреждены магнитный клапан или датчик давления.
F31
Вода в баке выше положенного уровня. Нужно проверить работоспособность помпы, шланг залива на предмет засоров, магнитный клапан. Еще одна причина – неисправность или некорректная настройка прессостата. Также причиной появления этого кода может стать засор в канализации.
F34
Блокировка двери не функционирует. Причина в сломанном замке, застрявшем язычке, поврежденной манжете, провисшей двери.
F36
Сломана система блокировки люка. Причина в управляющем симисторе или поломке реле.
F37, F38
Поломка или замыкание термодатчика (NTC). Необходимо выполнить диагностику детали и проводов от датчика к центральной плате.
F40
Ошибка синхронизации. Оповещает о некорректном напряжении в сети.
F42
Мотор стиральной машины Siemens работает произвольно и на повышенных оборотах. Вероятна поломка двигателя, таходатчика или сбой управляющего симистора.
F43
Мотор не крутится. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить тахогенератор на работоспособность, убедиться, что между барабаном и резервуаром для воды отсутствуют застрявшие вещи, а мотор и барабан не заблокированы. Еще одна причина – поломка симистора.
F44
Двигатель вращается только в одну сторону. Помимо проверки мотора, нужно выполнить диагностику симистора и реле реверса.
F57
Ошибка F57 оповещает о пониженном напряжении. Для устранения поломки необходимо подключить стиральную машину Siemens через стабилизатор.
F59
Код F59 оповещает, что 3D-датчик показывает выше или ниже необходимого. Возможен обрыв проводки или нарушение контактов, поломка силового модуля, дефект 3D-датчика, ошибка SoftWare.
F60
Значения потокового датчика выше или ниже нормы. Произошел сбой датчика либо возникновение турбулентного завихрения в его трубках или самом узле. Необходима диагностика детали, осмотр фильтра в заливном клапане, прозвон и осмотр на целостность проводов от датчика к блоку управления.
F61
Проблемы с работой двери. Возможно, она открыта или же сработал замок безопасности. Необходимо выполнить диагностику замка: осмотреть его механические элементы и прозвонить проводку.
F63
Если стиральная машина Siemens срабатывает ошибку F63, это говорит о проблемах с функциональной защитой. Произошла ошибка в работе ПО либо поврежден центральный процессор.
F67
Карта закодирована некорректно. Неправильно проведена кодировка между силовым и главным модулем либо между ними неверный software.
E02
Неполадки двигателя. Чтобы понять, как исправить ошибку, нужно провести диагностику мотора: осмотреть состояние щеток, замерить сопротивление, целостность проводки и контактов, проверить управляющий симистор и состояние управляющего модуля.
E67
Такой код сообщает, что неправильно закодирован блок управления или случился сбой прошивки. Самостоятельно устранить такую поломку невозможно, рекомендуется обратиться к профессионалам.
Заключение
Если стиральная машина Siemens, оснащенная системой самодиагностики, выводит на экран код неисправности, необходимо расшифровать его, чтобы узнать, что означает ошибка и что делать в такой ситуации. Найти интересующую информацию можно в руководстве по эксплуатации стиральной машины, на официальном сайте производителя или в сети Интернет. Определив тип поломки, владелец техники Siemens сможет решить, что делать дальше: вызывать специалистов для проведения ремонта или пробовать устранить поломку своими силами.
Практически все стиральные машины Siemens в случае возникновения какой-то поломки могут сообщать об этом на панели управления. Сообщение появляется в виде кода ошибки. Обычно он состоит из буквы и двух цифр.
Стиральная машина Сименс
Что значат коды
Коды ошибок стиральных машин Siemens говорят о проблемах в системе слива/закачки воды, незакрытой дверце, нарушениях в работе тэна или двигателя, сбоях в работе платы управления и т.д. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно. Для ремонта остальных поломок лучше вызвать мастера.
Расшифровка основных кодов:
- Дверца барабана закрылась не полностью. Если появилась такая ошибка, необходимо проверить, насколько плотно закрыта дверца. Также можно посмотреть, не зажала ли она белье.
- В барабан не набирается вода. Такой код появляется по нескольким причинам. Может быть просто закрыт водопроводный кран, слишком понизился напор воды или засорился фильтр в подающем шланге.
- Из стиральной машины Siemens не выходит вода. Такой код ошибки появляется в том случае, если не удается освободить машину от воды в течение 10 минут после завершения стирки.
- В какой-то части устройства произошла утечка воды. Необходимо найти это место и проверить герметичность.
- Не закрылась дверца. Для решения проблемы необходимо либо закрыть ее, либо нажать на сброс и перезапустить программу.
- Ошибка F17 в стиральной машине Siemens или E17 сообщает о том, что вода набирается слишком долго. Это случается из-за того, что забился фильтр в шланге подачи или вода в водопроводе течет под низким давлением. Чтобы устранить ошибку E17 (F17), необходимо перезапустить программу.
- Ошибка E18 в стиральной машине Siemens – результат превышения времени, выделенного на слив воды. Так бывает, если сломался насос, включилась блокировка прессостата или не работает датчик, который следит за уровнем воды в барабане. Устранить ошибку E18 можно, почистив сливной насос от загрязнений. При этом выставленная программа стирки будет отменена, а вместо E18 появится режим «Важная неисправность».
- На нагревание воды в барабане уходит намного больше времени, чем положено. Причина тому – нарушения в работе тэна, недостаточное напряжение в сети и известковый налет. При такой поломке машинка закончит стирку, но в холодной воде.
- Вода нагревается слишком быстро. Виной всему неисправность датчика температуры или реле.
- Ошибка F21 в стиральной машине Siemens говорит о неисправности системы управления двигателем. Они могут проявляться в блокировании заданных программ и включении особого режима неисправности. Код F21 появляется после короткого замыкания в сети и при неисправности некоторых деталей, например, тахогенератора или реле реверса. Желательно, чтобы поломку с кодом F21 исправлял специалист.
- Сломался датчик, регулирующий температуру.
- Ошибка F23 в стиральной машине Siemens (E23) сообщает об активации системы аквастоп. Она появляется тогда, когда в стиральной машине собирается большое количество воды или обрываются соединительные цепи. Что делать, если на дисплее появился код ошибки F23/E23? В первую очередь необходимо проверить на предмет утечки шланги слива и подачи. Далее проверить аквастоп. После рекомендуется проверить состояние соединительных цепей. Если код F23/E23 не исчезает, можно провести сервисный тест и сделать сброс ошибки. Как это делать, показано в видео.
- Воды в барабане слишком много. Причин появления такого кода несколько. Это и сломанный насос, и неточная настройка датчиков, и заблокированная система слива воды.
- На дверце не срабатывает замок. Эта ошибка относится к группе критических. Она отменяет заданную программу и блокирует дверцу. Устранить ее поможет сброс программы и последующая проверка электроники, механики и непосредственно замка.
- F37 и F38. Эти коды сообщают о неисправности датчика температуры. Сброс программы, как в случае с F23/E23, здесь делать не нужно. Стирка будет завершена, но в холодной воде.
- Вышел из строя двигатель.
- Тоже сообщает о проблемах с двигателем и требует его тщательного осмотра.
- При программировании модуля допущена ошибка. Для устранения ошибки нужно выполнить перепрограммирование или заменить модуль на новый.
Обычно эти коды выводятся на дисплей. Однако в некоторых моделях, например, Siemens Siwamat, они отображаются на специальных индикаторах. В зависимости от вида управляющего модуля индикаторов может быть два или восемь. Обычно они отображают только цифры из кода, например, 17 из F17 и E17 или 23 из F23.
Чаще всего в стиральных машинах Siemens встречаются такие ошибки, как E18, F17, F01, F21 или F23. В большинстве моделей они отображаются миганием индикаторов, как, например, в машинах ряда Siwamat. В остальных случаях о нарушениях в работе устройства можно узнать из надписи на дисплее.
Коды ошибок
Производитель для упрощения диагностики внедрил в систему коды ошибок, которые появляются на дисплее при неполадках.
Коды (F) | Неполадки |
01 | Открыта дверца |
02 | Отсутствие залива воды |
03 | Вода не сливается |
04 | Вода вытекает |
17 | Длительный залив воды |
18 | Длительное сливание воды |
19 | Долгое нагревание воды |
20 | Внезапное нагревание |
21 | Поломка управляющей системы, отсутствие вращения барабана, некорректная работа приводного двигателя |
22 | Неполадки с датчиком температуры |
23 | Активизация аквастопа |
25 | Неполадки датчика мутности воды |
26 | Поломка аналогового датчика давления |
27 | Сбой настроек датчика давления |
28 | Поломка датчика потока |
29 | Нет обнаружения прохода воды в датчике потока |
31 | Слишком много воды |
34 | Замок дверцы не закрывается |
36 | Неисправность замка |
37 | Неполадки температурного датчика |
38 | Короткое замыкание |
40 | Сбой синхронизации |
42 | Большие бесконтрольные обороты мотора |
43 | Не вращается мотор |
44 | Поломка модуля, отсутствие вращений в другую сторону |
59 | Проблемы с 3D датчиком |
60 | Пониженный или повышенный показатель в датчике потока |
61 | Ненормальный сигнал дверцы |
63 | Сбой функциональной защиты |
67 | Сбой кодировки карты |
Код (Е) | Неполадки |
02 | Неисправность с электрическим двигателем |
67 | Некорректная кодировка модуля |
Советы и профилактика поломок
- Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
- Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
- Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
- Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
- Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.
Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.
Почему появляется ошибка Е23?
Как уже было сказано выше, система «Аквастоп», призванная защитить машину от протечек, при срабатывании вызывает появление индикации Е23. Аквастоп состоит из специальной детали, устанавливаемой на заливном шланге, и датчика, соединённого с поплавком, расположенным в поддоне СМА. Если по каким-то причинам там появляется жидкость, поплавок несколько приподнимается, датчик передаёт об этом сигнал в систему, и подача воды в заливном шланге полностью блокируется. Это вызывает прекращение выполнения запущенной программы, остановку работы агрегата до устранения протечки и дезактивации аквастопа. Вода в поддоне может появиться из-за следующих причин:
Кроме того, появление индикации Е23 в машинках Siemens может быть связано с испортившимися контактами самого аквастопа, обрывом цепи (например, при неумелом ремонте). Поплавок очень чувствителен, любое изменение его уровня может вызвать сообщение о неполадке. В некоторых случаях данная ошибка возникает из-за неполадок в электронном модуле. Был случай, когда она появилась даже на агрегате, на котором не был установлен аквастоп.
Последовательность действий
Итак, с возможными причинами срабатывания системы блокировки подачи воды мы разобрались. Требуется определить, какая из них способствовала появлению ошибки, и устранить её. Для начала стоит отменить запущенную программу, затем выполнить слив. Нужно добиться удаления жидкости из бака. Затем СМА обесточивается. Для этого надо вынуть вилку из розетки, иначе существует риск поражения током.
Если в поддоне есть жидкость, то её необходимо удалить. Для этого можно немного наклонить агрегат, чтобы вода вытекла. Также там не должно быть никакого мусора, который может попасть под поплавок-датчик и изменить его уровень. Для поиска места протечки придётся снять одну из панелей агрегата, чтобы проверить внутренние детали.
Нужно осмотреть шланги на предмет порчи. Если обнаружена подобная неполадка, вместо испортившегося шланга лучше установить новый. Убедиться в том, что надёжно соединены патрубки. Также проверить сливной насос – не служит ли он причиной протечки. Осмотреть резиновую манжету – цела ли она. Проверить, не засорён ли отсек для стирального порошка. Моющий состав должен свободно покидать этот контейнер-распределитель. Если все эти компоненты в порядке, возможна течь в области сальника, который со времени изнашивается и перестаёт обеспечивать герметичность. Для проверки этой небольшой детали придётся снять заднюю панель стиралки. Проверки требует и состояние бака. Если он пластиковый и в нём появилась трещина, избавиться от неё может помочь обработка герметиком.
Если в поддоне нет воды, скорей всего проблема в отошедших контактах самой системы «Аквастоп».
Источник
Проверим прессостат
Вывод на дисплей ошибки F17 может происходить из-за неисправного прессостата. Датчик уровня замеряет объем воды в баке, если он функционирует некорректно, на управляющий модуль передается неверный сигнал, и «мозг» блокирует работу СМА. Чтобы провести диагностику прессостата, нужно:
- выдернуть сетевой шнур стиральной машины Siemens из розетки;
- перекрыть входной кран, отвечающий за забор воды из коммуникаций;
- снять крышку корпуса машинки-автомата;
- отыскать прессостат. Обычно он прикреплен к боковой стенке агрегата;
- взять трубку, диаметром, соответствующим размерам штуцера прессостата;
- отсоединить шланг давления, предварительно ослабив хомут;
- прислонить к штуцеру трубочку и слегка подуть в нее.
Исправный датчик уровня выдаст один или три характерных щелчка. Если никаких звуков прибор не издает – можно констатировать его поломку.
Осмотрите прессостат на наличие дефектов, механических повреждений. Посмотрите, что его шланг не засорен. При обнаружении загрязнений в полости, обязательно промойте шланг под напором теплой воды.
Если визуальный осмотр не позволяет точно понять, что прессостат неисправен, проверить датчик допускается мультиметром. Прибор ставится в режим определения сопротивления, его щупы прикладываются к контактам реле прессостата. Значения на табло мультиметра будут меняться при срабатывании контактов. Если показания остаются начальными – датчик уровня не работает. Чтобы понять, к каким контактам прессостата необходимо подсоединять мультиметр, предварительно изучите электрическую схему прибора.
Ошибка E23 и F23 – когда можно устранить самостоятельно
Иногда Сименсы выдают ошибку без каких-либо поломок. К её появлению приводят:
- Протечки, не связанные с машинкой. Например, если произошел прорыв трубы рядом со стиралкой, и вода попала в поддон. Рекомендуется осмотреть все коммуникации и, при обнаружении течи, обратиться к сантехнику.
- Использование порошка для ручной стирки. Неподходящий порошок дает излишнюю пену, она попадает в поддон и срабатывает датчик протечки. Необходимо дать машине просохнуть несколько дней либо вручную убрать пену из поддона.
- Использование некачественных моющих средств. Как и порошок для ручной стирки, они могут давать слишком много пены.
- Стирка пористых вещей. Например, тюли или пуховиков. Такие вещи взбивают пену, так что при их стирке рекомендуется использовать меньше порошка.
- Засор дозатора. При обильном прилипании в дозаторе порошка кювета может засориться настолько, что вода польется через край. Необходимо достать и промыть дозатор. И впредь делать это регулярно.
- Разовый сбой управляющего модуля. Чтобы сбросить ошибку, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если проблема была в сбое модуля, ошибка исчезнет сама.
Если ни одна из описанных ситуаций непохожа на вашу, значит, стиральная машина неисправна и требуется помощь мастера.
Проблемы с впускным клапаном
Что делать, если прочистка фильтрующей сетки не дала результата? Придется проверить наливной клапан стиралки Сименс. Установлен он непосредственно под верхней крышкой агрегата, прикреплен к задней стенке. После снятия верхней панели вы обязательно увидите элемент с несколькими подсоединенными трубочками, по которым жидкость поступает в порошкоприемник. Алгоритм действий при ремонте своими руками впускного клапана будет следующим:
- уберите верхнюю крышку корпуса, вывернув пару удерживающих ее болтов;
- осмотрите электромагнитный клапан, возможно, он имеет видимые повреждения.
Если визуальный осмотр неинформативен, придется снять клапан. Для этого разожмите металлические хомутики и отсоедините патрубки, подключенные к клапану. Отключите от элемента питающую проводку. Перед снятием проводов желательно сфотографировать схему подключения, чтобы не допустить ошибок при обратной сборке. Остается выкрутить болты, фиксирующие деталь на стенке, извлечь клапан.
Диагностику впускного клапана рекомендуется проводить над мойкой, ванной или пустой емкостью, чтобы не намочить напольное покрытие.
Для начала осмотрите прибор и его патрубки на наличие засоров. Затем подсоедините к клапану наливной шланг и запустите подачу воды. Исправно функционирующий элемент не допустит протечки. В случае подтекания придется установить новый клапан.
Дальнейшую проверку следует производить с особой осторожностью. На катушки элемента пускается напряжение 220 В. При данной процедуре, секция должна распахнуться и наполниться водой. Такой метод проверки опасен, так как при контакте жидкости и электричества может произойти замыкание.
Точно понять, нуждается наливной клапан в замене или нет, поможет мультиметр. Измерительный прибор переводится в режим определения сопротивления. Щупы тестера поочередно прикладываются к обмотке клапана. Рабочий датчик должен выдавать сопротивление около 3 кОм. Чинить электромагнитный клапан не имеет смысла. Необходимо приобрести новую запчасть и заменить вышедший из строя элемент. Алгоритм к действиям таков:
- закрепите клапан на стенке СМА фиксирующим болтом;
- подсоедините провода в нужные разъемы;
- прикрепите на места шланги, используя фиксирующие хомутики;
- поставьте на место верхнюю панель корпуса, закрутите удерживающие саморезы.
Выполнив данную последовательность действий, вы без труда замените наливной клапан, поломка которого и могла провоцировать ошибку F17. После окончания действий, включите стиралку Сименс в сеть и запустите тестовую стирку.
Входной клапан
Нередко приводит к сбоям с подачей воды впускной клапан. Именно он отвечает за старт и прекращение залива, получая соответствующую команду от платы управления. Если же прибор выходит из строя, то в отмеренное время стиралка не наполняется и выдает код неисправности E17. Чтобы проверить работоспособность устройства, необходимо протестировать его в несколько этапов.
Первым делом осматриваем клапан на внешние повреждения. Снимаем с корпуса верхнюю крышку и ищем прибор – он находится на стыке с наливным шлангом и имеет несколько подведенных трубок. После оцениваем его состояние: есть ли протечки, следы возгорания, трещины или иные дефекты. Если визуально все в порядке, переходим к демонтажу:
Дальнейшую диагностику лучше проводить в ванной. Приставляем наливной шланг к штуцеру и включаем водоснабжение. Исправный клапан сдержит поток воды и не допустит протечки. Если прибор подтекает, то ремонт не поможет – только замена.
Следующий шаг потребует бдительности и осторожности. На подключенный к водоснабжению клапан необходимо подать напряжение в 220 Вольт. Если все хорошо, то катушка замкнется, мембрана сработает, потечет вода. Но будьте внимательны – нельзя допустить попадания влаги на контакты проводов.
Клапан стиральной машины неремонтопригоден – в случае поломки он меняется на новый.
Финальный этап проверки – прозвон мультиметром. Переводим тестер в режим омметра и поочередно прикасаемся щупами к обмотке электромагнитного клапана. В норме сопротивление должно быть около 3кОм, если прибор покажет меньше, то поломка имеет место. Своими руками починить устройство нельзя, останется заменить его исправным. Новый клапан устанавливается так:
Осталось только включить Siemens в сеть и запустить тестовую стирку. Если сбросить ошибку не удалось, то продолжаем диагностику.
Новые коды ошибок стиральных машин siemens — список
- ЮАО
- ЮВАО
- ЮЗАО
- СЗАО
- СВАО
- ЗАО
- ВАО
- ЦАО
- САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
* свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Профилактика стиральной машинки сименс
Для продления срока эксплуатации стиральной машины Сименс, следует периодически принимать профилактические меры.
Профилактика бывает трех типов:
- Ежедневная
- Периодически физическая
- Периодически химическая
- Осмотр в качестве профилактики
Вероятность поломки стирального агрегата повышают:
- Условия эксплуатации
- Качество напряжения электросети
- Химический состав воды
- Качество сборки и деталей
- Непредвиденные случайности – мелочь, забытая в одежде и прочее.
При соблюдении основных правил обращения со стиральной машиной, она прослужит многие годы без серьезных поломок, и не будет выдавать ошибок. Правда, придется систематически уделять ей внимание.
Мастера рекомендуют хотя бы один раз в три года разбирать машинку частично и проверять ее детали на предмет износа. И это не случайно – если вовремя заметить изношенную прокладку или патрубок, то можно избежать серьезных проблем с ремонтом или затопления квартиры.
Для защиты стиральной машинки автомат необходимо применять меры как до, так и после каждой стирки:
- Тщательно проверять карманы вещей, перед закладкой в машину. Любые острые, даже мелкие предметы могут вывести машину из строя.
- Распределять равномерно вещи в барабане, а также не превышать рекомендованное инструкцией их количество.
- Не стирать часто при температуре 95 – машина прослужит дольше.
- Все вещи, у которых есть крупные пуговицы, пряжки и металлические детали, следует стирать в специальном мешке . Обувь стирают в мешках всегда.
- Не следует при стирке надолго оставлять машину без присмотра . Это поможет вовремя принять меры, в случае аварии, а также услышать, если устройство начнет работать не так, как обычно. Появится шанс предотвратить поломку.
- Обязательно открывать люк настежь , после стирки и вытащить и вытереть досуха отсек для порошка.
- Чистить фильтр после стирки и сливать оставшуюся воду из машинки.
- Манжета люка должна быть всегда чистой и сухой . Не допускать, чтобы в ней оставалась влага – иначе резина может порваться.
При применении средств для смягчения воды, машинка также подлежит уходу. Специалисты по обслуживанию стиральных машин рекомендуют, раз в два-три года проводить полную механическую очистку устройства. Помимо этого, следует раз в полгода проводить химическую очистку.
Проведение химической очистки:
- Специальное средство для очистки стиральных машин добавляют в отсек для порошка.
- Запускается машинка на долгую стирку с высокой температурой и не закладывают в барабан вещи.
После стирки машинка будет намного чище. Несомненно, химическая чистка проще для пользователя, но и без механической, тоже не обойтись.
Проведение механической чистки:
- Снимается верхняя крышка машины , затем поддон (если такой имеется), демонтируется задняя стенка.
- Сливной патрубок снимается и чистится вручную.
- Помпу снимаю и чистят.
- Патрубок от отсека для порошка к баку снимаю и чистят.
В России на предприятии, принадлежащем концерну «BSH Bosch und Siemens», производятся такие модели марки Сименс, как Siemens IQ300, IQ500 и IQ700. Эти стиральные машины уже зарекомендовали себя, как удобные в эксплуатации и достаточно надежные помощники в домашнем хозяйстве.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:
Или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Оцени статью: 4.7 1 5 12 голосов (в среднем 4.7 на основе 12 голосов)
Советы и профилактика поломок
- Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
- Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
- Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
- Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
- Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.
Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.
С чего начать проверку?
Самое первое в списке, что делать при ошибке Е18 – это подготовить машинку к диагностике. Останавливаем стирку клавишей «Стоп», отключаем автомат от электросети и перекрываем кран подачи воды. Далее отсоединяем сливной шланг и выливаем остатки жидкости.
После отодвигаем агрегат от стены или вытаскиваем из шкафа и начинаем последовательную проверку всех возможных источников сбоя. Действуем в таком порядке.
Если имеются сильные загрязнения, комки шерсти, накипь или другие посторонние предметы, необходимо тщательно вычистить все запчасти. Рекомендуется прощупать шланги и патрубки, а после – затяните все клеммы и хомуты. Если на лицо повреждения – меняем помпу.
По окончанию всех манипуляций восстановите все соединения, не забывая о надежной фиксации и герметичности.
Стиральная машина siemens ws12x440oe. ошибка f23
Перейти: Выберите форум CRT-телевизорыLCD-телевизоры и плазменные панелиПроекционные телевизорыСервисные меню телевизоров TFT-мониторыCRT-мониторы Настольные компьютерыНоутбуки и КПКПериферийные устройства DVD-проигрыватели и видеомагнитофоныВидеокамерыФотоаппараты Стационарные и радиотелефоныМобильные телефоны и смартфоны Стиральные и посудомоечные машиныХолодильники и кондиционерыГазовые и электроплитыМикроволновые печиГазовые котлыПрочие бытовые приборы Музыкальные центры и усилителиАвтомобильные аудиосистемыПортативная аудиотехникаРаскодировка Цифровые приставки, спутниковое оборудованиеИзмерительные приборыМедицинская техникаДругая аппаратура Схемы и сервис-мануалыПрошивкиДаташиты Торговые рядыСтол заказов Свободное общениеПрограмматорыЭлектроника от А до ЯМастерская СамоделкинаПрограммное обеспечение Новости, обьявления, важные темыЦентр связи и информации Некомпетентные вопросыНарушения правил
Устранение
Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.
Важно сначала отключить питание с помощью кнопки, потом вытащить шнур питания из розетки.
Устранение распространенных ошибок:
- Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
- Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
- Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
- При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
- Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
- Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
- При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
- Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.
Устранять самостоятельно критические ошибки крайне не рекомендуется. Некомпетентный ремонт может привести к тому, что техника вовсе станет неработоспособной.
Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.
Преимущества нашего сервисного центра
Если упрямая ошибка Е18 продолжает мигать на табло, делая невозможным доведение стирки до конца, обязательно обратитесь в наш сервисный центр Сименс! Более выгодного предложения Вы не найдёте нигде:
Если автомат Сименс имеет на панели управления дисплей, то процесс диагностики возникшей неполадки будет проще: система автоматически выведет на экран специальный код. Зная его расшифровку, можно сузить поиск случившейся неисправности и быстрее начать ремонт. Так, ошибка E18 в стиральной машине сигнализирует о проблемах со сливом. Конкретнее о возможных источниках поломки – расскажем в нашей статье.
Большинство стиральных машин-автоматов оснащены функцией самодиагностики неисправностей. В случае выхода из строя какой-либо детали, на дисплее агрегата высвечивается код, говорящий пользователю о появившейся проблеме. Стиралки Siemens также имеют базу данных с запрограммированными кодами поломок. О чем свидетельствует внезапно появившаяся на экране ошибка F23 в стиральной машине Сименс, расскажем далее.
Что могло спровоцировать ошибку?
Для начала следует понять, вследствие чего на панели управления появляется такое обозначение. Данный код неисправностей машинки Сименс провоцируется системой Аквастоп, предусмотренной для защиты корпуса стиралки от аварийных протечек. Именно при активации дополнения «Аквастоп» на дисплее отображается индикация F23.
Система, защищающая автомат от протекания, представляет собой совокупность специального элемента, устанавливаемого на шланге забора воды, и датчика, к которому присоединен поплавок, размещенный в поддоне стиралки. Если ввиду каких-либо факторов вода заполняет поддон, поплавок начинает подниматься. На датчик поступает соответствующий сигнал, после чего происходит блокирование процесса забора воды через наливной шланг. Такая процедура автоматически останавливает процесс стирки и работу автомата.
Стиральная машина сможет работать в штатном режиме после устранения протечки или отключения функции «Аквастоп».
Вследствие чего в поддоне стиралки скапливается вода? Это может происходить по таким причинам:
- обрыв, повреждение наливного шланга;
- неплотное присоединение патрубков;
- наличие в баке автомата щелей, трещин;
- нахождение в лотке для порошка постороннего предмета;
- протечка в области крепления сальника;
- течь сливного насоса;
- повреждение манжеты.
Помимо этого, причиной отображения ошибки F23 может стать поломка непосредственно системы «Аквастоп». Возможно, произошло разъединение контактов, обрыв цепи. В некоторых случаях может отмечаться высокая чувствительность поплавка – при любом изменении положения элемента на экране отображается индикация. Также код может быть вызван неполадками главного управляющего модуля. Ответим на главный вопрос, что делать в такой ситуации пользователю?
Что можно сделать?
После того, как возможные предпосылки появления на экране кода неисправности стали ясны, можно предпринимать действия, чтобы устранить поломку. Первым делом необходимо остановить запущенный режим стирки, после чего выполнить слив воды из барабана. Жидкость из системы должна быть удалена полностью.
После того, как был произведен слив воды из бака, обязательно обесточьте СМА.
Следом придется слить воду из поддона стиралки. Автомат следует наклонить, так вода легко выльется из под него. Чтобы полностью устранить поломку необходимо отыскать место протечки. Для детального изучения внутренних элементов системы нужно снять стенку корпуса машинки.
Что делать дальше? Для начала следует обследовать наливной шланг на наличие повреждений, если дефект обнаружен, желательно установить новый шланг. После изучите, герметичны ли соединения патрубков. Затем проверьте помпу, может именно насос является первопричиной течи.
Продолжая диагностику, осмотрите уплотнительную манжету на предмет трещин. Проверьте, нет ли засора в лотке, предназначенном для моющих средств. Если исправить ситуацию все еще не удалось, изучите место установки сальника, возможно, деталь износилась и провоцирует протечку. Наконец, следует осмотреть поверхность бака, при обнаружении трещины, её необходимо обработать герметиком. В случаях, когда поддон абсолютно сухой, скорее всего, имеется проблема в системе «Аквастоп». Здесь необходимо осмотреть контакты на наличие разъединений, проверить целостность цепи. Возможно, понадобится замена датчика.
Выполнить ремонт своими руками по силам и рядовому пользователю, не обладающему специальными знаниями. Тщательно разобравшись в проблеме и внимательно осмотрев детали СМА, обнаружить поломку будет несложно.