Код ошибки страница недоступна

Содержание

  • Что такое код ответа HTTP
  • Как проверить код состояния страницы
  • В браузере
  • В Яндекс.Вебмастере
  • В Google Search Console
  • 1* класс кодов (информационные сообщения)
  • 100 Continue
  • 101 Switching Protocols
  • 102 Processing
  • 103 Checkpoint
  • 105 Name Not Resolved
  • 2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
  • 200 ОК
  • 201 Created
  • 202 Accepted
  • 203 Non‑Authoritative Information
  • 204 No Content
  • 205 Reset Content
  • 206 Partial Content
  • 207 Multi‑Status
  • 226 IM Used
  • 3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
  • 300 Multiple Choices
  • 301 Moved Permanently
  • 302 Found/Moved 
  • 303 See Other
  • 304 Not Modified
  • 305 Use Proxy
  • 306 Unused
  • 307 Temporary Redirect
  • 308 Resume Incomplete
  • 4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
  • 400 Bad Request
  • 401 Unauthorized
  • 402 Payment Required
  • 403 Forbidden
  • 404 Not Found
  • 405 Method Not Allowed
  • 406 Not Acceptable
  • 407 Proxy Authentication Required
  • 408 Request Timeout
  • 409 Conflict
  • 410 Gone
  • 411 Length Required
  • 412 Precondition Failed
  • 413 Request Entity Too Large
  • 414 Request‑URI Too Long
  • 415 Unsupported Media Type
  • 416 Requested Range Not Satisfiable
  • 417 Expectation Failed
  • 418 I’m a teapot
  • 422 Unprocessable Entity
  • 423 Locked
  • 424 Failed Dependency
  • 425 Unordered Collection
  • 426 Upgrade Required
  • 428 Precondition Required
  • 429 Too Many Requests
  • 431 Request Header Fields Too Large
  • 434 Requested Host Unavailable
  • 444 No Response
  • 449 Retry With
  • 450 Blocked by Windows Parental Controls
  • 451 Unavailable For Legal Reasons
  • 456 Unrecoverable Error
  • 499 Client Closed Request
  • 5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
  • 500 Internal Server Error
  • 501 Not Implemented
  • 502 Bad Gateway
  • 503 Service Unavailable
  • 504 Gateway Timeout
  • 505 HTTP Version Not Supported
  • 506 Variant Also Negotiates
  • 507 Insufficient Storage
  • 508 Loop Detected
  • 509 Bandwidth Limit Exceeded
  • 510 Not Extended
  • 511 Network Authentication Required
  • Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

    Что такое код ответа HTTP

    Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос. 

    Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

    Как проверить код состояния страницы

    Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

    В браузере

    Для примера возьмём Google Chrome.

    1. Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы». 

    2. Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу: 

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    В Яндекс.Вебмастере

    Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

    В Google Search Console

    Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

    Проверка URL в инструменте GSC

    Проверка URL в инструменте GSC

    Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

    Изучить просканированную страницу в GSC

    Изучить просканированную страницу в GSC

    А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

    HTTP код страницы в GSC

    HTTP код страницы в GSC

    Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

    1* класс кодов (информационные сообщения)

    Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

    100 Continue

    Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

    101 Switching Protocols

    Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

    102 Processing

    Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

    103 Checkpoint

    Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

    POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса. 

    Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные. 

    Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.

    105 Name Not Resolved

    Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это  означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

    2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

    Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений. 

    200 ОК

    Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

    201 Created

    Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

    202 Accepted

    Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

    203 Non‑Authoritative Information

    Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

    204 No Content

    Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

    205 Reset Content

    Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

    206 Partial Content

    Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

    GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ. 

    Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с  получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.

    При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

    207 Multi‑Status

    Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus. 

    226 IM Used

    Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

    3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

    Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

    300 Multiple Choices

    Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

    301 Moved Permanently

    Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

    302 Found/Moved 

    Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL,  который указан в поле Location.

    303 See Other

    Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

    304 Not Modified

    Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

    305 Use Proxy

    Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

    306 Unused

    Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

    307 Temporary Redirect

    Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

    Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

    308 Resume Incomplete

    Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

    4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов. 

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    400 Bad Request

    Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

    401 Unauthorized

    Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

    Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

    402 Payment Required

    Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

    403 Forbidden

    Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

    404 Not Found

    Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

    405 Method Not Allowed

    Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

    406 Not Acceptable

    Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

    407 Proxy Authentication Required

    Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

    408 Request Timeout

    Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение  и просто обновите страницу.

    409 Conflict

    Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

    410 Gone

    Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и  недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

    411 Length Required

    Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length. 

    Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

    412 Precondition Failed

    Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

    413 Request Entity Too Large

    Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

    414 Request‑URI Too Long

    Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

    415 Unsupported Media Type

    Формат не поддерживается —  сервер не может принять запрос, так как  данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

    416 Requested Range Not Satisfiable

    Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

    Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

    417 Expectation Failed

    Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

    418 I’m a teapot

    Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

    422 Unprocessable Entity

    Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём  есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

    423 Locked

    Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

    424 Failed Dependency

    Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как  один из зависимых ресурсов заблокирован.

    Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

    425 Unordered Collection

    Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

    426 Upgrade Required

    Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection. 

    Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

    428 Precondition Required

    Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

    429 Too Many Requests

    Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

    431 Request Header Fields Too Large

    Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

    Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

    434 Requested Host Unavailable

    Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

    444 No Response

    Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

    Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также  в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика. 

    449 Retry With

    Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

    450 Blocked by Windows Parental Controls

    Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

    451 Unavailable For Legal Reasons

    Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав. 

    456 Unrecoverable Error

    Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

    499 Client Closed Request

    Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

    5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов. 

    При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    500 Internal Server Error

    Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос. 

    Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

    501 Not Implemented

    Не выполнено —  код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. 

    Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

    502 Bad Gateway

    Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

    Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

    503 Service Unavailable

    Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). 

    В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое  можно повторить запрос.

    504 Gateway Timeout

    Тайм‑аут шлюза —  сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

    Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере. 

    Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого  нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

    505 HTTP Version Not Supported

    Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

    506 Variant Also Negotiates

    Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

    507 Insufficient Storage

    Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

    508 Loop Detected

    Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

    509 Bandwidth Limit Exceeded

    Превышена пропускная способность —  используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру. 

    510 Not Extended

    Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

    511 Network Authentication Required

    Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

    Page semi-protected

    From Wikipedia, the free encyclopedia

    This is a list of Hypertext Transfer Protocol (HTTP) response status codes. Status codes are issued by a server in response to a client’s request made to the server. It includes codes from IETF Request for Comments (RFCs), other specifications, and some additional codes used in some common applications of the HTTP. The first digit of the status code specifies one of five standard classes of responses. The optional message phrases shown are typical, but any human-readable alternative may be provided, or none at all.

    Unless otherwise stated, the status code is part of the HTTP standard (RFC 9110).

    The Internet Assigned Numbers Authority (IANA) maintains the official registry of HTTP status codes.[1]

    All HTTP response status codes are separated into five classes or categories. The first digit of the status code defines the class of response, while the last two digits do not have any classifying or categorization role. There are five classes defined by the standard:

    • 1xx informational response – the request was received, continuing process
    • 2xx successful – the request was successfully received, understood, and accepted
    • 3xx redirection – further action needs to be taken in order to complete the request
    • 4xx client error – the request contains bad syntax or cannot be fulfilled
    • 5xx server error – the server failed to fulfil an apparently valid request

    1xx informational response

    An informational response indicates that the request was received and understood. It is issued on a provisional basis while request processing continues. It alerts the client to wait for a final response. The message consists only of the status line and optional header fields, and is terminated by an empty line. As the HTTP/1.0 standard did not define any 1xx status codes, servers must not[note 1] send a 1xx response to an HTTP/1.0 compliant client except under experimental conditions.

    100 Continue
    The server has received the request headers and the client should proceed to send the request body (in the case of a request for which a body needs to be sent; for example, a POST request). Sending a large request body to a server after a request has been rejected for inappropriate headers would be inefficient. To have a server check the request’s headers, a client must send Expect: 100-continue as a header in its initial request and receive a 100 Continue status code in response before sending the body. If the client receives an error code such as 403 (Forbidden) or 405 (Method Not Allowed) then it should not send the request’s body. The response 417 Expectation Failed indicates that the request should be repeated without the Expect header as it indicates that the server does not support expectations (this is the case, for example, of HTTP/1.0 servers).[2]
    101 Switching Protocols
    The requester has asked the server to switch protocols and the server has agreed to do so.
    102 Processing (WebDAV; RFC 2518)
    A WebDAV request may contain many sub-requests involving file operations, requiring a long time to complete the request. This code indicates that the server has received and is processing the request, but no response is available yet.[3] This prevents the client from timing out and assuming the request was lost. The status code is deprecated.[4]
    103 Early Hints (RFC 8297)
    Used to return some response headers before final HTTP message.[5]

    2xx success

    This class of status codes indicates the action requested by the client was received, understood, and accepted.[1]

    200 OK
    Standard response for successful HTTP requests. The actual response will depend on the request method used. In a GET request, the response will contain an entity corresponding to the requested resource. In a POST request, the response will contain an entity describing or containing the result of the action.
    201 Created
    The request has been fulfilled, resulting in the creation of a new resource.[6]
    202 Accepted
    The request has been accepted for processing, but the processing has not been completed. The request might or might not be eventually acted upon, and may be disallowed when processing occurs.
    203 Non-Authoritative Information (since HTTP/1.1)
    The server is a transforming proxy (e.g. a Web accelerator) that received a 200 OK from its origin, but is returning a modified version of the origin’s response.[7][8]
    204 No Content
    The server successfully processed the request, and is not returning any content.
    205 Reset Content
    The server successfully processed the request, asks that the requester reset its document view, and is not returning any content.
    206 Partial Content
    The server is delivering only part of the resource (byte serving) due to a range header sent by the client. The range header is used by HTTP clients to enable resuming of interrupted downloads, or split a download into multiple simultaneous streams.
    207 Multi-Status (WebDAV; RFC 4918)
    The message body that follows is by default an XML message and can contain a number of separate response codes, depending on how many sub-requests were made.[9]
    208 Already Reported (WebDAV; RFC 5842)
    The members of a DAV binding have already been enumerated in a preceding part of the (multistatus) response, and are not being included again.
    226 IM Used (RFC 3229)
    The server has fulfilled a request for the resource, and the response is a representation of the result of one or more instance-manipulations applied to the current instance.[10]

    3xx redirection

    This class of status code indicates the client must take additional action to complete the request. Many of these status codes are used in URL redirection.[1]

    A user agent may carry out the additional action with no user interaction only if the method used in the second request is GET or HEAD. A user agent may automatically redirect a request. A user agent should detect and intervene to prevent cyclical redirects.[11]

    300 Multiple Choices
    Indicates multiple options for the resource from which the client may choose (via agent-driven content negotiation). For example, this code could be used to present multiple video format options, to list files with different filename extensions, or to suggest word-sense disambiguation.
    301 Moved Permanently
    This and all future requests should be directed to the given URI.
    302 Found (Previously «Moved temporarily»)
    Tells the client to look at (browse to) another URL. The HTTP/1.0 specification (RFC 1945) required the client to perform a temporary redirect with the same method (the original describing phrase was «Moved Temporarily»),[12] but popular browsers implemented 302 redirects by changing the method to GET. Therefore, HTTP/1.1 added status codes 303 and 307 to distinguish between the two behaviours.[11]
    303 See Other (since HTTP/1.1)
    The response to the request can be found under another URI using the GET method. When received in response to a POST (or PUT/DELETE), the client should presume that the server has received the data and should issue a new GET request to the given URI.
    304 Not Modified
    Indicates that the resource has not been modified since the version specified by the request headers If-Modified-Since or If-None-Match. In such case, there is no need to retransmit the resource since the client still has a previously-downloaded copy.
    305 Use Proxy (since HTTP/1.1)
    The requested resource is available only through a proxy, the address for which is provided in the response. For security reasons, many HTTP clients (such as Mozilla Firefox and Internet Explorer) do not obey this status code.
    306 Switch Proxy
    No longer used. Originally meant «Subsequent requests should use the specified proxy.»
    307 Temporary Redirect (since HTTP/1.1)
    In this case, the request should be repeated with another URI; however, future requests should still use the original URI. In contrast to how 302 was historically implemented, the request method is not allowed to be changed when reissuing the original request. For example, a POST request should be repeated using another POST request.
    308 Permanent Redirect
    This and all future requests should be directed to the given URI. 308 parallel the behaviour of 301, but does not allow the HTTP method to change. So, for example, submitting a form to a permanently redirected resource may continue smoothly.

    4xx client errors

    A The Wikimedia 404 message

    This class of status code is intended for situations in which the error seems to have been caused by the client. Except when responding to a HEAD request, the server should include an entity containing an explanation of the error situation, and whether it is a temporary or permanent condition. These status codes are applicable to any request method. User agents should display any included entity to the user.

    400 Bad Request
    The server cannot or will not process the request due to an apparent client error (e.g., malformed request syntax, size too large, invalid request message framing, or deceptive request routing).
    401 Unauthorized
    Similar to 403 Forbidden, but specifically for use when authentication is required and has failed or has not yet been provided. The response must include a WWW-Authenticate header field containing a challenge applicable to the requested resource. See Basic access authentication and Digest access authentication. 401 semantically means «unauthorised», the user does not have valid authentication credentials for the target resource.
    Some sites incorrectly issue HTTP 401 when an IP address is banned from the website (usually the website domain) and that specific address is refused permission to access a website.[citation needed]
    402 Payment Required
    Reserved for future use. The original intention was that this code might be used as part of some form of digital cash or micropayment scheme, as proposed, for example, by GNU Taler,[14] but that has not yet happened, and this code is not widely used. Google Developers API uses this status if a particular developer has exceeded the daily limit on requests.[15] Sipgate uses this code if an account does not have sufficient funds to start a call.[16] Shopify uses this code when the store has not paid their fees and is temporarily disabled.[17] Stripe uses this code for failed payments where parameters were correct, for example blocked fraudulent payments.[18]
    403 Forbidden
    The request contained valid data and was understood by the server, but the server is refusing action. This may be due to the user not having the necessary permissions for a resource or needing an account of some sort, or attempting a prohibited action (e.g. creating a duplicate record where only one is allowed). This code is also typically used if the request provided authentication by answering the WWW-Authenticate header field challenge, but the server did not accept that authentication. The request should not be repeated.
    404 Not Found
    The requested resource could not be found but may be available in the future. Subsequent requests by the client are permissible.
    405 Method Not Allowed
    A request method is not supported for the requested resource; for example, a GET request on a form that requires data to be presented via POST, or a PUT request on a read-only resource.
    406 Not Acceptable
    The requested resource is capable of generating only content not acceptable according to the Accept headers sent in the request. See Content negotiation.
    407 Proxy Authentication Required
    The client must first authenticate itself with the proxy.
    408 Request Timeout
    The server timed out waiting for the request. According to HTTP specifications: «The client did not produce a request within the time that the server was prepared to wait. The client MAY repeat the request without modifications at any later time.»
    409 Conflict
    Indicates that the request could not be processed because of conflict in the current state of the resource, such as an edit conflict between multiple simultaneous updates.
    410 Gone
    Indicates that the resource requested was previously in use but is no longer available and will not be available again. This should be used when a resource has been intentionally removed and the resource should be purged. Upon receiving a 410 status code, the client should not request the resource in the future. Clients such as search engines should remove the resource from their indices. Most use cases do not require clients and search engines to purge the resource, and a «404 Not Found» may be used instead.
    411 Length Required
    The request did not specify the length of its content, which is required by the requested resource.
    412 Precondition Failed
    The server does not meet one of the preconditions that the requester put on the request header fields.
    413 Payload Too Large
    The request is larger than the server is willing or able to process. Previously called «Request Entity Too Large» in RFC 2616.[19]
    414 URI Too Long
    The URI provided was too long for the server to process. Often the result of too much data being encoded as a query-string of a GET request, in which case it should be converted to a POST request. Called «Request-URI Too Long» previously in RFC 2616.[20]
    415 Unsupported Media Type
    The request entity has a media type which the server or resource does not support. For example, the client uploads an image as image/svg+xml, but the server requires that images use a different format.
    416 Range Not Satisfiable
    The client has asked for a portion of the file (byte serving), but the server cannot supply that portion. For example, if the client asked for a part of the file that lies beyond the end of the file. Called «Requested Range Not Satisfiable» previously RFC 2616.[21]
    417 Expectation Failed
    The server cannot meet the requirements of the Expect request-header field.[22]
    418 I’m a teapot (RFC 2324, RFC 7168)
    This code was defined in 1998 as one of the traditional IETF April Fools’ jokes, in RFC 2324, Hyper Text Coffee Pot Control Protocol, and is not expected to be implemented by actual HTTP servers. The RFC specifies this code should be returned by teapots requested to brew coffee.[23] This HTTP status is used as an Easter egg in some websites, such as Google.com’s «I’m a teapot» easter egg.[24][25][26] Sometimes, this status code is also used as a response to a blocked request, instead of the more appropriate 403 Forbidden.[27][28]
    421 Misdirected Request
    The request was directed at a server that is not able to produce a response (for example because of connection reuse).
    422 Unprocessable Entity
    The request was well-formed but was unable to be followed due to semantic errors.[9]
    423 Locked (WebDAV; RFC 4918)
    The resource that is being accessed is locked.[9]
    424 Failed Dependency (WebDAV; RFC 4918)
    The request failed because it depended on another request and that request failed (e.g., a PROPPATCH).[9]
    425 Too Early (RFC 8470)
    Indicates that the server is unwilling to risk processing a request that might be replayed.
    426 Upgrade Required
    The client should switch to a different protocol such as TLS/1.3, given in the Upgrade header field.
    428 Precondition Required (RFC 6585)
    The origin server requires the request to be conditional. Intended to prevent the ‘lost update’ problem, where a client GETs a resource’s state, modifies it, and PUTs it back to the server, when meanwhile a third party has modified the state on the server, leading to a conflict.[29]
    429 Too Many Requests (RFC 6585)
    The user has sent too many requests in a given amount of time. Intended for use with rate-limiting schemes.[29]
    431 Request Header Fields Too Large (RFC 6585)
    The server is unwilling to process the request because either an individual header field, or all the header fields collectively, are too large.[29]
    451 Unavailable For Legal Reasons (RFC 7725)
    A server operator has received a legal demand to deny access to a resource or to a set of resources that includes the requested resource.[30] The code 451 was chosen as a reference to the novel Fahrenheit 451 (see the Acknowledgements in the RFC).

    5xx server errors

    The server failed to fulfil a request.

    Response status codes beginning with the digit «5» indicate cases in which the server is aware that it has encountered an error or is otherwise incapable of performing the request. Except when responding to a HEAD request, the server should include an entity containing an explanation of the error situation, and indicate whether it is a temporary or permanent condition. Likewise, user agents should display any included entity to the user. These response codes are applicable to any request method.

    500 Internal Server Error
    A generic error message, given when an unexpected condition was encountered and no more specific message is suitable.
    501 Not Implemented
    The server either does not recognize the request method, or it lacks the ability to fulfil the request. Usually this implies future availability (e.g., a new feature of a web-service API).
    502 Bad Gateway
    The server was acting as a gateway or proxy and received an invalid response from the upstream server.
    503 Service Unavailable
    The server cannot handle the request (because it is overloaded or down for maintenance). Generally, this is a temporary state.[31]
    504 Gateway Timeout
    The server was acting as a gateway or proxy and did not receive a timely response from the upstream server.
    505 HTTP Version Not Supported
    The server does not support the HTTP version used in the request.
    506 Variant Also Negotiates (RFC 2295)
    Transparent content negotiation for the request results in a circular reference.[32]
    507 Insufficient Storage (WebDAV; RFC 4918)
    The server is unable to store the representation needed to complete the request.[9]
    508 Loop Detected (WebDAV; RFC 5842)
    The server detected an infinite loop while processing the request (sent instead of 208 Already Reported).
    510 Not Extended (RFC 2774)
    Further extensions to the request are required for the server to fulfil it.[33]
    511 Network Authentication Required (RFC 6585)
    The client needs to authenticate to gain network access. Intended for use by intercepting proxies used to control access to the network (e.g., «captive portals» used to require agreement to Terms of Service before granting full Internet access via a Wi-Fi hotspot).[29]

    Unofficial codes

    The following codes are not specified by any standard.

    419 Page Expired (Laravel Framework)
    Used by the Laravel Framework when a CSRF Token is missing or expired.
    420 Method Failure (Spring Framework)
    A deprecated response used by the Spring Framework when a method has failed.[34]
    420 Enhance Your Calm (Twitter)
    Returned by version 1 of the Twitter Search and Trends API when the client is being rate limited; versions 1.1 and later use the 429 Too Many Requests response code instead.[35] The phrase «Enhance your calm» comes from the 1993 movie Demolition Man, and its association with this number is likely a reference to cannabis.[citation needed]
    430 Request Header Fields Too Large (Shopify)
    Used by Shopify, instead of the 429 Too Many Requests response code, when too many URLs are requested within a certain time frame.[36]
    450 Blocked by Windows Parental Controls (Microsoft)
    The Microsoft extension code indicated when Windows Parental Controls are turned on and are blocking access to the requested webpage.[37]
    498 Invalid Token (Esri)
    Returned by ArcGIS for Server. Code 498 indicates an expired or otherwise invalid token.[38]
    499 Token Required (Esri)
    Returned by ArcGIS for Server. Code 499 indicates that a token is required but was not submitted.[38]
    509 Bandwidth Limit Exceeded (Apache Web Server/cPanel)
    The server has exceeded the bandwidth specified by the server administrator; this is often used by shared hosting providers to limit the bandwidth of customers.[39]
    529 Site is overloaded
    Used by Qualys in the SSLLabs server testing API to signal that the site can’t process the request.[40]
    530 Site is frozen
    Used by the Pantheon Systems web platform to indicate a site that has been frozen due to inactivity.[41]
    598 (Informal convention) Network read timeout error
    Used by some HTTP proxies to signal a network read timeout behind the proxy to a client in front of the proxy.[42]
    599 Network Connect Timeout Error
    An error used by some HTTP proxies to signal a network connect timeout behind the proxy to a client in front of the proxy.

    Internet Information Services

    Microsoft’s Internet Information Services (IIS) web server expands the 4xx error space to signal errors with the client’s request.

    440 Login Time-out
    The client’s session has expired and must log in again.[43]
    449 Retry With
    The server cannot honour the request because the user has not provided the required information.[44]
    451 Redirect
    Used in Exchange ActiveSync when either a more efficient server is available or the server cannot access the users’ mailbox.[45] The client is expected to re-run the HTTP AutoDiscover operation to find a more appropriate server.[46]

    IIS sometimes uses additional decimal sub-codes for more specific information,[47] however these sub-codes only appear in the response payload and in documentation, not in the place of an actual HTTP status code.

    nginx

    The nginx web server software expands the 4xx error space to signal issues with the client’s request.[48][49]

    444 No Response
    Used internally[50] to instruct the server to return no information to the client and close the connection immediately.
    494 Request header too large
    Client sent too large request or too long header line.
    495 SSL Certificate Error
    An expansion of the 400 Bad Request response code, used when the client has provided an invalid client certificate.
    496 SSL Certificate Required
    An expansion of the 400 Bad Request response code, used when a client certificate is required but not provided.
    497 HTTP Request Sent to HTTPS Port
    An expansion of the 400 Bad Request response code, used when the client has made a HTTP request to a port listening for HTTPS requests.
    499 Client Closed Request
    Used when the client has closed the request before the server could send a response.

    Cloudflare

    Cloudflare’s reverse proxy service expands the 5xx series of errors space to signal issues with the origin server.[51]

    520 Web Server Returned an Unknown Error
    The origin server returned an empty, unknown, or unexpected response to Cloudflare.[52]
    521 Web Server Is Down
    The origin server refused connections from Cloudflare. Security solutions at the origin may be blocking legitimate connections from certain Cloudflare IP addresses.
    522 Connection Timed Out
    Cloudflare timed out contacting the origin server.
    523 Origin Is Unreachable
    Cloudflare could not reach the origin server; for example, if the DNS records for the origin server are incorrect or missing.
    524 A Timeout Occurred
    Cloudflare was able to complete a TCP connection to the origin server, but did not receive a timely HTTP response.
    525 SSL Handshake Failed
    Cloudflare could not negotiate a SSL/TLS handshake with the origin server.
    526 Invalid SSL Certificate
    Cloudflare could not validate the SSL certificate on the origin web server. Also used by Cloud Foundry’s gorouter.
    527 Railgun Error
    Error 527 indicates an interrupted connection between Cloudflare and the origin server’s Railgun server.[53]
    530
    Error 530 is returned along with a 1xxx error.[54]

    AWS Elastic Load Balancer

    Amazon’s Elastic Load Balancing adds a few custom return codes

    460
    Client closed the connection with the load balancer before the idle timeout period elapsed. Typically when client timeout is sooner than the Elastic Load Balancer’s timeout.[55]
    463
    The load balancer received an X-Forwarded-For request header with more than 30 IP addresses.[55]
    464
    Incompatible protocol versions between Client and Origin server.[55]
    561 Unauthorized
    An error around authentication returned by a server registered with a load balancer. You configured a listener rule to authenticate users, but the identity provider (IdP) returned an error code when authenticating the user.[55]

    Caching warning codes (obsoleted)

    The following caching related warning codes were specified under RFC 7234. Unlike the other status codes above, these were not sent as the response status in the HTTP protocol, but as part of the «Warning» HTTP header.[56][57]

    Since this «Warning» header is often neither sent by servers nor acknowledged by clients, this header and its codes were obsoleted by the HTTP Working Group in 2022 with RFC 9111.[58]

    110 Response is Stale
    The response provided by a cache is stale (the content’s age exceeds a maximum age set by a Cache-Control header or heuristically chosen lifetime).
    111 Revalidation Failed
    The cache was unable to validate the response, due to an inability to reach the origin server.
    112 Disconnected Operation
    The cache is intentionally disconnected from the rest of the network.
    113 Heuristic Expiration
    The cache heuristically chose a freshness lifetime greater than 24 hours and the response’s age is greater than 24 hours.
    199 Miscellaneous Warning
    Arbitrary, non-specific warning. The warning text may be logged or presented to the user.
    214 Transformation Applied
    Added by a proxy if it applies any transformation to the representation, such as changing the content encoding, media type or the like.
    299 Miscellaneous Persistent Warning
    Same as 199, but indicating a persistent warning.

    See also

    • Custom error pages
    • List of FTP server return codes
    • List of HTTP header fields
    • List of SMTP server return codes
    • Common Log Format

    Explanatory notes

    1. ^ Emphasised words and phrases such as must and should represent interpretation guidelines as given by RFC 2119

    References

    1. ^ a b c «Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Status Code Registry». Iana.org. Archived from the original on December 11, 2011. Retrieved January 8, 2015.
    2. ^ Fielding, Roy T. «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 10.1.1 «Expect»«.
    3. ^ Goland, Yaronn; Whitehead, Jim; Faizi, Asad; Carter, Steve R.; Jensen, Del (February 1999). HTTP Extensions for Distributed Authoring – WEBDAV. IETF. doi:10.17487/RFC2518. RFC 2518. Retrieved October 24, 2009.
    4. ^ «102 Processing — HTTP MDN». 102 status code is deprecated
    5. ^ Oku, Kazuho (December 2017). An HTTP Status Code for Indicating Hints. IETF. doi:10.17487/RFC8297. RFC 8297. Retrieved December 20, 2017.
    6. ^ Stewart, Mark; djna. «Create request with POST, which response codes 200 or 201 and content». Stack Overflow. Archived from the original on October 11, 2016. Retrieved October 16, 2015.
    7. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15.3.4».
    8. ^ «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 7.7».
    9. ^ a b c d e Dusseault, Lisa, ed. (June 2007). HTTP Extensions for Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV). IETF. doi:10.17487/RFC4918. RFC 4918. Retrieved October 24, 2009.
    10. ^ Delta encoding in HTTP. IETF. January 2002. doi:10.17487/RFC3229. RFC 3229. Retrieved February 25, 2011.
    11. ^ a b «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15.4 «Redirection 3xx»«.
    12. ^ Berners-Lee, Tim; Fielding, Roy T.; Nielsen, Henrik Frystyk (May 1996). Hypertext Transfer Protocol – HTTP/1.0. IETF. doi:10.17487/RFC1945. RFC 1945. Retrieved October 24, 2009.
    13. ^ «The GNU Taler tutorial for PHP Web shop developers 0.4.0». docs.taler.net. Archived from the original on November 8, 2017. Retrieved October 29, 2017.
    14. ^ «Google API Standard Error Responses». 2016. Archived from the original on May 25, 2017. Retrieved June 21, 2017.
    15. ^ «Sipgate API Documentation». Archived from the original on July 10, 2018. Retrieved July 10, 2018.
    16. ^ «Shopify Documentation». Archived from the original on July 25, 2018. Retrieved July 25, 2018.
    17. ^ «Stripe API Reference – Errors». stripe.com. Retrieved October 28, 2019.
    18. ^ «RFC2616 on status 413». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
    19. ^ «RFC2616 on status 414». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
    20. ^ «RFC2616 on status 416». Tools.ietf.org. Archived from the original on March 7, 2011. Retrieved November 11, 2015.
    21. ^ TheDeadLike. «HTTP/1.1 Status Codes 400 and 417, cannot choose which». serverFault. Archived from the original on October 10, 2015. Retrieved October 16, 2015.
    22. ^ Larry Masinter (April 1, 1998). Hyper Text Coffee Pot Control Protocol (HTCPCP/1.0). doi:10.17487/RFC2324. RFC 2324. Any attempt to brew coffee with a teapot should result in the error code «418 I’m a teapot». The resulting entity body MAY be short and stout.
    23. ^ I’m a teapot
    24. ^ Barry Schwartz (August 26, 2014). «New Google Easter Egg For SEO Geeks: Server Status 418, I’m A Teapot». Search Engine Land. Archived from the original on November 15, 2015. Retrieved November 4, 2015.
    25. ^ «Google’s Teapot». Retrieved October 23, 2017.[dead link]
    26. ^ «Enable extra web security on a website». DreamHost. Retrieved December 18, 2022.
    27. ^ «I Went to a Russian Website and All I Got Was This Lousy Teapot». PCMag. Retrieved December 18, 2022.
    28. ^ a b c d Nottingham, M.; Fielding, R. (April 2012). «RFC 6585 – Additional HTTP Status Codes». Request for Comments. Internet Engineering Task Force. Archived from the original on May 4, 2012. Retrieved May 1, 2012.
    29. ^ Bray, T. (February 2016). «An HTTP Status Code to Report Legal Obstacles». ietf.org. Archived from the original on March 4, 2016. Retrieved March 7, 2015.
    30. ^ alex. «What is the correct HTTP status code to send when a site is down for maintenance?». Stack Overflow. Archived from the original on October 11, 2016. Retrieved October 16, 2015.
    31. ^ Holtman, Koen; Mutz, Andrew H. (March 1998). Transparent Content Negotiation in HTTP. IETF. doi:10.17487/RFC2295. RFC 2295. Retrieved October 24, 2009.
    32. ^ Nielsen, Henrik Frystyk; Leach, Paul; Lawrence, Scott (February 2000). An HTTP Extension Framework. IETF. doi:10.17487/RFC2774. RFC 2774. Retrieved October 24, 2009.
    33. ^ «Enum HttpStatus». Spring Framework. org.springframework.http. Archived from the original on October 25, 2015. Retrieved October 16, 2015.
    34. ^ «Twitter Error Codes & Responses». Twitter. 2014. Archived from the original on September 27, 2017. Retrieved January 20, 2014.
    35. ^ «HTTP Status Codes and SEO: what you need to know». ContentKing. Retrieved August 9, 2019.
    36. ^ «Screenshot of error page». Archived from the original (bmp) on May 11, 2013. Retrieved October 11, 2009.
    37. ^ a b «Using token-based authentication». ArcGIS Server SOAP SDK. Archived from the original on September 26, 2014. Retrieved September 8, 2014.
    38. ^ «HTTP Error Codes and Quick Fixes». Docs.cpanel.net. Archived from the original on November 23, 2015. Retrieved October 15, 2015.
    39. ^ «SSL Labs API v3 Documentation». github.com.
    40. ^ «Platform Considerations | Pantheon Docs». pantheon.io. Archived from the original on January 6, 2017. Retrieved January 5, 2017.
    41. ^ «HTTP status codes — ascii-code.com». www.ascii-code.com. Archived from the original on January 7, 2017. Retrieved December 23, 2016.
    42. ^
      «Error message when you try to log on to Exchange 2007 by using Outlook Web Access: «440 Login Time-out»«. Microsoft. 2010. Retrieved November 13, 2013.
    43. ^ «2.2.6 449 Retry With Status Code». Microsoft. 2009. Archived from the original on October 5, 2009. Retrieved October 26, 2009.
    44. ^ «MS-ASCMD, Section 3.1.5.2.2». Msdn.microsoft.com. Archived from the original on March 26, 2015. Retrieved January 8, 2015.
    45. ^ «Ms-oxdisco». Msdn.microsoft.com. Archived from the original on July 31, 2014. Retrieved January 8, 2015.
    46. ^ «The HTTP status codes in IIS 7.0». Microsoft. July 14, 2009. Archived from the original on April 9, 2009. Retrieved April 1, 2009.
    47. ^ «ngx_http_request.h». nginx 1.9.5 source code. nginx inc. Archived from the original on September 19, 2017. Retrieved January 9, 2016.
    48. ^ «ngx_http_special_response.c». nginx 1.9.5 source code. nginx inc. Archived from the original on May 8, 2018. Retrieved January 9, 2016.
    49. ^ «return» directive Archived March 1, 2018, at the Wayback Machine (http_rewrite module) documentation.
    50. ^ «Troubleshooting: Error Pages». Cloudflare. Archived from the original on March 4, 2016. Retrieved January 9, 2016.
    51. ^ «Error 520: web server returns an unknown error». Cloudflare.
    52. ^ «527 Error: Railgun Listener to origin error». Cloudflare. Archived from the original on October 13, 2016. Retrieved October 12, 2016.
    53. ^ «Error 530». Cloudflare. Retrieved November 1, 2019.
    54. ^ a b c d «Troubleshoot Your Application Load Balancers – Elastic Load Balancing». docs.aws.amazon.com. Retrieved May 17, 2023.
    55. ^ «Hypertext Transfer Protocol (HTTP/1.1): Caching». datatracker.ietf.org. Retrieved September 25, 2021.
    56. ^ «Warning — HTTP | MDN». developer.mozilla.org. Retrieved August 15, 2021. CC BY-SA icon.svg Some text was copied from this source, which is available under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 2.5 Generic (CC BY-SA 2.5) license.
    57. ^ «RFC 9111: HTTP Caching, Section 5.5 «Warning»«. June 2022.

    External links

    • «RFC 9110: HTTP Semantics and Content, Section 15 «Status Codes»«.
    • Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Status Code Registry at the Internet Assigned Numbers Authority
    • MDN status code reference at mozilla.org

    Время прочтения: 10 мин.

    Каждый из нас хоть раз сталкивался с ошибками, которые отображаться в клиентском браузере при попытке получить доступ к содержимому того или иного сайта. Технически это происходит так: сервер на каждый запрос браузера (или клиента) возвращает числовой код, указывающий на состояние ответа. 

    Код состояния HTTP — это стандартизированные трехзначные коды, которые веб-сервер возвращает в ответ на HTTP-запросы сетевых клиентов. Первая цифра указывает на класс состояния. В настоящее время выделено пять классов кодов состояния (в зависимости от которого нужно предпринимать определенные действия):

    1. Информационные (100–199).
    2. Успешные (200–299).
    3. Перенаправление (300–399).
    4. Ошибка клиента (400–499).
    5. Ошибка сервера (500–599).

    Успешные и информационные ответы сервера остаются невидимыми, тогда как коды, обозначающие ошибку обработки запроса, выводятся на экран. В данной статье мы разберем основные стандартные виды ошибок и возможные причины их возникновения.

    Ошибки класса 4** (400-499).

    Коды состояния HTTP 400-499, как правило, указывают на возникновение ошибки на стороне клиентского браузера. Например, запрос несуществующей страницы или отсутствие достоверных сведений для проверки подлинности. Их причиной могу быть неправильные настройки веб-сервера, скриптов сайта и т. п.

    Ошибка 400. Неверный запрос/Bad Request.

    Говорит о том, что запрос не может быть понят сервером, так как  составлен неправильно. Возможно указан неверный URL, или произошел технический сбой при передаче данных по одной из следующих причин:

    • нестабильное соединение;
    • блокирование передачи данных антивирусом или брандмауэром;
    • попытка браузера загрузить слишком большой файл;
    • поврежденные или устаревшие файлы cookie у пользователя.

    Ошибка 401. Неавторизованный запрос/Unauthorized.

    Этот код  означает, что для доступа к ресурсу требуется аутентификация. Серверу необходимы логин и пароль, которые отсутствуют в запросе.

    Ошибка 403. Доступ к ресурсу запрещен/Forbidden.

    Сервер не может выполнить запрос из-за ограничений в доступе указанного ресурса. Проще говоря, администратором сервера или разработчиками были наложены ограничения. Причинами могут послужить попытка доступа к системным ресурсам веб-сервера, таким как файлы .htaccess или .htpasswd или с заблокированного IP-адреса.

    Ошибка 404. Ресурс не найден/Not Found.

    Является самым распространенным кодом ошибки. Серверу не удается найти файл или страницу. Причиной может быть:

    • неправильный адрес страницы;
    • перемещенная или удаленная страница, которая размещалась по-указанному адресу;
    • технический сбой, из-за которого страница временно недоступна. 

    Код ошибки 404 используют также, чтобы скрыть истинную причину отказа от обработки запроса. Из соображений безопасности ошибка 403 может быть замаскирована под ошибку 404.

    Ошибка 405. Недопустимый метод/Method Not Allowed.

    Для каждого типа операций (загрузка, передача данных) HTTP-протокол предусматривает использование своего метода: GET, POST и другие. Данная ошибка означает, что метод, определенный в строке запроса (Request-Line), нельзя применить к текущему ресурсу. Отображается, например, при попытке обработки файлов с помощью метода POST вместо сервера Apache или некорректной настройке взаимодействия метода POST и модуля FastCGI.

    Ошибка 406. Неприемлемый запрос/Not Acceptable.

    Встречается крайне редко. При данной ошибке сервер выдает информацию в виде, который не может распознать браузер или поисковый робот из-за сжатия данных или неподдерживаемого формата.

    Ошибка 407. Требуется идентификация прокси, файервола/Proxy Authentication Required.

    Ошибка, аналогичная коду 401, только аутентификация необходима для прокси-сервера. Очень часто текст ответа содержит рекомендации по ее устранению.

    Ошибка 408. Время запроса истекло/Request Timeout.

    Расшифровывается, как “время ожидания сервером передачи от клиента истекло”.  Возникает при передаче больших файлов, временного сбоя подключения к сети интернет или временной перегрузке сервера. Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой страницы, а так же проверкой интернет-соединения и попыткой загрузить ресурс позже.

    Ошибка 409. Конфликт/Conflict.

    Означает, что произошел конфликт запроса и конфигураций сервера. Возможные причины:

    • конфликт с прокси, через которые идет обращение к серверу;
    • конфликт обращений между файлами на самом сервере;
    • вирусное ПО на устройстве пользователя;
    • сбой в работе браузера.

    Ошибка 410. Ресурс недоступен/Gone.

    Схожа с ошибкой 404: страница или документ, к которому обращается запрос, недоступен. Однако ошибка 410 выдается тогда затребованный ресурс был удален окончательно.

    Ошибка 411. Необходимо указать длину/Length Required.

    Возникает при передаче файлов определенными методами и выставленных ограничениях на передаваемый объем. В этих случаях сервер отказывается принимать запрос без заголовка Content-Length. 

    Ошибка 412. Сбой при обработке предварительного условия/Precondition Failed.

    Ошибка значит, что был обнаружен сбой или ошибка при обработке предварительного условия при проверке одного или нескольких полей заголовка запроса. Чтобы исправить ошибку, обычно достаточно почистить cash и cookie-файлы.

    Ошибка 413. Тело запроса превышает допустимый размер/Request Entity Too Large.

    Происходит в случае, когда объем запроса больше, чем веб-сервер может обработать, например, при загрузке слишком большого файла. Для устранения рекомендуется:

    • сжать изображение или видео перед загрузкой, чтоб уменьшить размер файла;
    • не загружать несколько файлов одновременно;
    • увеличить допустимый объем файлов, изменив настройки веб-сервера, которые отвечают за загрузку.

    Ошибка 414. Недопустимая длина URI запроса/Request-URI Too Long.

    Сервер отклоняет запрос из-за слишком длинного указанного URI. Ошибка может возникнуть при некорректно настроенном коде CMS: в административной панели сайта при каждом переходе со страницы на страницу к URL-адресу добавляются данные с параметрами, пока ссылка не превысит лимит. Так же частотность отображения ошибки 414 может свидетельствовать о попытках взлома.

    Ошибка 415. Неподдерживаемый MIME тип/Unsupported Media Type.

    Сервер отказывается обрабатывать запрос с указанным типом данных, потому что тело запроса имеет неподдерживаемый формат. 

    Ошибка 416. Диапазон не может быть обработан/Range Not Satisfiable.

    Сервер не может обработать запрос, потому что значение поля Range в заголовке запроса указан диапазон за пределами ресурса.

    Ошибка 417. Сбой при ожидании/Expectation Failed.

    Сервер по каким-то причинам не может удовлетворить значению поля Expect заголовка запроса и отказывается обрабатывать запрос.

    Ошибка 422. Необрабатываемый элемент/Unprocessable Entity.

    Данная ошибка свидетельствует о том, что сервер не может произвести операцию над ресурсом, так как в одном или нескольких элементах запроса возможна логическая ошибка.

    Ошибка 423. Заблокировано/Locked.

    Сервер отказывается обработать запрос, так как один из требуемых ресурсов заблокирован от применения к нему указанного метода.

    Ошибка 424. Неверная зависимость/Failed Dependency.

    Сервер выдает данную ошибку в случае, когда реализация сервером текущего запроса зависит от другой операции, которая не может быть выполнена

    Ошибка  426. Требуется обновление/Upgrade Required.

    Сервер запросил обновить протокол соединения, но SSL не поддерживается клиентом.

    Ошибка 429. Слишком много запросов/Too Many Requests.

    Свидетельствует о большом количестве запросов за короткое время. Часто сопровождается рекомендациями о времени повторных запросов. Может указывать на попытку DDoS-атаки. 

    Ошибка 451. Недоступно по юридическим причинам/Unavailable For Legal Reasons.

    Означает, что доступ к ресурсу был закрыт по юридическим причинам. Это может быть требование органов государственной власти или правообладателей при нарушении авторских прав. 

    Ошибка 499. Клиент закрыл соединение/Client Closed Request.

    Является нестандартным кодом для случаев, когда клиент закрыл соединение, не дождавшись ответа на запрос.

    Ошибки класса 5** (500-599).

    Данные коды выделены под ошибки на стороне сервера. Они говорят о том, что запрос является корректным, и отвечает всем требованиям сервера, но на данный момент сервер не может его обработать. Обычно, вместе с кодом, отображается объяснение ошибки.

    Ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера/Internal Server Error.

    Данная ошибка отображает любую внутреннюю ошибку сервера, которая не входит в диапазон класса. Сервер  не может определить проблему или столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос.

    Ошибка 501. Метод не поддерживается/Not Implemented.

    В отличие от ошибки 405, когда используется неправильный метод запроса, данная ошибка свидетельствует, что сервер не распознает метод запроса и не способен его обработать.

    Ошибка 502. Ошибка шлюза/Bad Gateway.

    Ошибка указывает на недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера в случае, когда запрос проходит через прокси-сервер, и какой-то из серверов в цепочке не может обработать запрос. Это возможно по следующим причинам:

    • неисправность сервера;
    • отсутствие связи между участками запроса;
    • блокирование запроса файерволом;
    • неправильная настройка сервера;
    • конфликт настроек между серверами.

    Ошибка 503. Служба недоступна/Service Unavailable.

    Сервер не может обрабатывать запросы из-за временной перегрузки или сервисного обслуживания:

    • на сервер одновременно поступило большое количество запросов, и у него не хватает мощности их обработать;
    • на сервере проводятся технические работы;
    • ограничение на максимальное одновременное подключение пользователей, установленное на сервере превышено.

    Также данная ошибка может свидетельствовать о DDoS-атаке или перегрузке сервера из-за недостаточных мощностей сервера. 

    Ошибка 504. Время прохождения через межсетевой шлюз истекло/Gateway Timeout.

    Означает, что сервер, выступающей в качестве прокси-сервера, не дождался отклика от вышестоящего сервера, к которому он обратился для выполнения запроса. Причинами могут быть как слишком короткий таймаут в настройках, так и нестабильное интернет-соединение между серверами или перегрузка сервера запросами.

    Ошибка 505. Версия НТТР не поддерживается/Version Not Supported.

    Такой ответ можно получить, если сервер не поддерживает версию HTTP-протокола, переданную в заголовке запроса. Обычно ответ содержит объяснение причины.

    Ошибка 507. Недостаточно места/Not Extended.

    Сервер не может успешно обработать запрос из-за недостатка места на диске. Проблема может носить временный характер.

    Ошибка 510. Отсутствуют расширения/Not Extended.

    Сервер не может обработать запрос, так как запрашиваемое расширение отсутствует. Вместе с ошибкой можно получить информацию о доступных серверу расширениях.

    Вот такой внушительный список получился. И это только стандартные ошибки! В данный список не включены ни экспериментальные, ни черновые. Как показывает практика, самыми распространенными являются ошибки 403, 404, 504, которые легко запомнить. В остальных случаях всегда можно обратиться к блогу LLHOST INC., который еженедельно пополняет вашу “копилку знаний”. 

    Но это не все преимущества! До 11 ноября 2022 года на все виртуальные и VPN сервера LLHOST INC. действует промокод #httpcodes. Это значит, что любой тарифный план виртуальных серверов (OVS) или VPN серверов (PVS) можно приобрести со скидкой -12% на 3 месяца при ежемесячном платежном цикле. И пусть ошибки вам встречаются как можно реже!

    Как и любая проблема с доступом к интернет-ресурсам, ошибка 503 Service Unavailable («Сервис недоступен») может быть вызвана сбоями как на стороне пользователя, так и на стороне сервера, на котором находится сайт. Поэтому первое, что нужно сделать, если вы столкнулись с таким сообщением при посещении веб-ресурса, попробовать устранить сбой своими силами. Это намного проще и быстрее, чем пытаться донести информацию о возникших сложностях до владельца сайта.

    Процедура устранения проблемы со стороны администратора веб-ресурса более сложная, но в большинстве случаев именно неправильные настройки на уровне хостинга или настроек сайта в панели управления CMS приводят к появлению ошибки сервера с кодом 503.

    Мощный хостинг в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

    Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой. А мы подарим вам год мощного хостинга – специально для сайтов на 1С-Битрикс.

    Заказать

    Устранение ошибки 503 пользователем

    Возникает резонный вопрос: почему бы просто не покинуть проблемный сайт, пусть сами разбираются со своими багами? Это решение очевидное, но не совсем верное. Во-первых, вам может быть очень необходимо посетить именно этот веб-ресурс. Во-вторых, появление сигнала об ошибке доступа может говорить о том, что с вашим браузером, программным обеспечением, компьютером или другими устройствами что-то не в порядке. И тогда это уже ваша проблема, которая может повторяться систематически и при посещении других сайтов. Рассмотрим, что можно сделать самому, чтобы исправить ошибку 503, двигаясь от простого к сложному.

    1. Обновите вкладку браузера. Это покажется странным, но зачастую такое простое действие приводит к положительному результату. Нажмите клавишу F5 или воспользуйтесь специальной кнопкой в меню браузера.
    2. Закройте и откройте браузер. Таким образом вы произведете сброс текущей сессии соединения и обновите его. При новом подключении скрипт браузера может не обнаружить ошибку 503, если она была воспринята им ошибочно.
    3. Стоит убедиться, что сбой не связан именно с вашим компьютером. Это особенно актуально, если ошибки соединения с веб-ресурсами повторяются регулярно и возникают с разными кодировками на других сайтах. Для этого необходимо посетить проблемную страницу с другого устройства и желательно через новое интернет-соединение.
    4. Зайдите на страницу, выдавшую ошибку 503, используя другой браузер. Вполне вероятно, что дефект возникает из-за некорректных настроек текущего. Если это подтвердится, стоит в них покопаться и найти источник возникновения проблемы. Самое простое, это восстановить настройки по умолчанию.
    5. Перезагрузка компьютера. Как и любой программный сбой на уровне операционной системы или другого программного обеспечения, он может быть исправлен автоматически при новой загрузке системы.
    6. Очистка кэша и удаление файлов cookies.  В зависимости от настроек конкретного браузера в них может сохраняться много «лишней» информации при обмене web-данными. Операция довольно несложная, но стоит предварительно посмотреть help по данному вопросу, т.к. в каждом браузере она проводится по-разному.
    7. Перезагрузка сетевого оборудования. Часто сложности при соединении с интернет-ресурсами возникают из-за некорректного поведения ПО на внешних устройствах, через которые вы получаете трафик. Это может быть роутер, раздающий интернет как по кабелю, так и через Wi-Fi. Необходимо отключить соответствующую железку по питанию, т.е. полностью обесточить ее примерно на одну минуту. Если провайдер выдает вам динамический ip-адрес, то произойдет его смена, что тоже может привести к устранению появления ошибки 503.
    8. Смена DNS-адреса на сервере. Это решение является наиболее сложным для обычного пользователя. В большинстве интернет-соединений используется общедоступный DNS-адрес Google. Изменить его можно через «Панель управления компьютера» в «Центре управления сетями и общим доступом». Данные манипуляции довольно критичны для устойчивой работы интернета на вашем компьютере. Поэтому производить их стоит только тогда, когда вы абсолютно уверены в своей IT-подготовке.

    Если ни один из вышеприведенных способов не помог, а достучаться до сайта ну очень нужно, пишите о проблеме в техподдержку данного ресурса, приложив скриншот страницы с кодом и описанием ошибки.

    Ошибка 503 может отображаться в разных форматах с дополнительными информативными сообщениями. Появление страницы «503 Service Temporary Unavailable – Сервис временно недоступен» говорит о том, что проблема носит временный характер. В этом случае пользователю рекомендуется не предпринимать никаких действий и просто дождаться, когда доступ восстановится автоматически.

    Ошибка 503 HTTP

    Решение проблем с ошибкой 503 администратором веб-ресурса

    При возникновении ошибки 503 Service Unavailable в любом ее проявлении администратор web-ресурса в первую очередь должен разобраться в причине ее появления. Игнорирование данной процедуры по принципу «само пройдет» может привести к тому, что сайт понесет глобальные потери в объеме пользовательского трафика и, как следствие, конверсии. Посетители, регулярно сталкивающиеся с проблемами доступа к определенному ресурсу, очень быстро занесут его в «игнор».

    В зависимости от конкретного тарифного плана хостинга каждый сайт имеет ограничения по одновременной обработке запросов, поступающих на сервер от конечных пользователей. Более простые запросы браузеров обрабатываются практически мгновенно, сложные ожидают очереди в порядке их поступления. Количество отложенных запросов лимитировано, при превышении нормы каждый следующий отклоняется. В этом случае посетитель сайта видит на экране сообщение с кодировкой error 503.

    Наиболее частые причины возникновения ошибки 503 на стороне сервера

    1. При получении запроса от пользователя конкретная страница сайта не может установить соединение с базой данных MySQL.
    2. Некорректная работа плагинов и расширений из-за внутренних ошибок или конфликта между собой.
    3. Использование недорого хостинга и маломощного сервера приводит к тому, что оборудование не справляется с обработкой входящего трафика.
    4. Ресурсоемкие скрипты создают дополнительную нагрузку на сервер.
    5. Задействован почтовый сервис, выполняющий автоматическую рассылку сообщений в большом объеме.
    6. Соединение с удаленным сервером может привести к замедлению обработки запросов.
    7. Передача файлов большого объема при помощи PHP-скрипта.
    8. Значительное количество нерабочих модулей конкретной CMS.

    Как видим, решение практически всех проблем, приводящих к появлению ошибки 503, достигается использованием более мощных серверов и высокоскоростного качественного хостинга. Отрицательная сторона этого способа в его затратности. Распределение пользовательского трафика неравномерно по времени, и банальный апгрейд железа не поможет полностью исключить сбои в моменты пиковых нагрузок.

    Как избежать появления ошибок 503

    Для начала рекомендуется провести статистический анализ через административную панель (снять логи), чтобы понять, какие процессы создают максимальную нагрузку на сервер, и произвести определенные изменения в настройках.

    Уменьшение нагрузки на базу данных можно добиться следующими способами:

    • Регулярное обновление CMS, которое позволяет оптимизировать работу движка, уменьшить количество багов.
    • Установка защиты от ботов и парсеров, которые часто запускаются вашими конкурентами, чтобы создать дополнительную нагрузку на ресурс и тем самым вывести его частично или полностью из строя.
    • Уменьшение размера и, если это возможно, количества графических файлов на сайте, а также «тяжелых» таблиц.
    • Ввод ограничений на количество одновременных участников в чате.

    Оптимизация работы скриптов

    • Отключите все лишние плагины и дополнения, кроме тех, которые реально необходимы для бесперебойной работы сайта (кэширование, оптимизация базы данных, создание бэкапов, сжатие изображений).
    • Осуществляйте передачу файлов большого объема через FTP, т.к. использование других способов передачи данных приводит к созданию отдельного процесса.
    • Осуществляйте массовую почтовую рассылку в моменты отсутствия пиковой нагрузки на сайт, например, ночью или ранним утром.
    • При использовании удаленного сервера минимизируйте время ответа и оптимизируйте канал соединения.
    • Проверьте наличие проблемных запросов к базе MySQL в файле mysql-slow.log.

    Дополнительную нагрузку на сервер, приводящую к появлению ошибки 503, могут создать DDoS-атаки. Защита от них с помощью фильтрации относится к отдельной теме обсуждения.

    Следует отметить, что ошибка 503, вызванная перегрузкой серверных мощностей, может пройти сама собой, без внешнего вмешательства. Чтобы понять, произошло ли исправление ситуации, достаточно периодически перезагружать сайт.

    Заключение

    Ошибка 503 Service Unavailable может возникнуть на любом сайте, управляемом одной из наиболее популярных CMS – WordPress (Вордпресс), Joomla (Джумла), DLE (ДЛЕ) и любой другой, использующей базы данных MySQL. Способов ее решения много, начиная от самых простых на уровне пользователя и заканчивая довольно сложными процедурами, которые должен выполнить администратор сайта.

    Буду благодарен, если вы нашли нестандартный подход к устранению сбоя с кодировкой 503 и готовы поделиться своим опытом в комментариях!

    Содержание

  • Что такое код ответа HTTP
  • Как проверить код состояния страницы
  • В браузере
  • В Яндекс.Вебмастере
  • В Google Search Console
  • 1* класс кодов (информационные сообщения)
  • 100 Continue
  • 101 Switching Protocols
  • 102 Processing
  • 103 Checkpoint
  • 105 Name Not Resolved
  • 2* класс кодов (успешно обработанные запросы)
  • 200 ОК
  • 201 Created
  • 202 Accepted
  • 203 Non‑Authoritative Information
  • 204 No Content
  • 205 Reset Content
  • 206 Partial Content
  • 207 Multi‑Status
  • 226 IM Used
  • 3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)
  • 300 Multiple Choices
  • 301 Moved Permanently
  • 302 Found/Moved 
  • 303 See Other
  • 304 Not Modified
  • 305 Use Proxy
  • 306 Unused
  • 307 Temporary Redirect
  • 308 Resume Incomplete
  • 4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)
  • 400 Bad Request
  • 401 Unauthorized
  • 402 Payment Required
  • 403 Forbidden
  • 404 Not Found
  • 405 Method Not Allowed
  • 406 Not Acceptable
  • 407 Proxy Authentication Required
  • 408 Request Timeout
  • 409 Conflict
  • 410 Gone
  • 411 Length Required
  • 412 Precondition Failed
  • 413 Request Entity Too Large
  • 414 Request‑URI Too Long
  • 415 Unsupported Media Type
  • 416 Requested Range Not Satisfiable
  • 417 Expectation Failed
  • 418 I’m a teapot
  • 422 Unprocessable Entity
  • 423 Locked
  • 424 Failed Dependency
  • 425 Unordered Collection
  • 426 Upgrade Required
  • 428 Precondition Required
  • 429 Too Many Requests
  • 431 Request Header Fields Too Large
  • 434 Requested Host Unavailable
  • 444 No Response
  • 449 Retry With
  • 450 Blocked by Windows Parental Controls
  • 451 Unavailable For Legal Reasons
  • 456 Unrecoverable Error
  • 499 Client Closed Request
  • 5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)
  • 500 Internal Server Error
  • 501 Not Implemented
  • 502 Bad Gateway
  • 503 Service Unavailable
  • 504 Gateway Timeout
  • 505 HTTP Version Not Supported
  • 506 Variant Also Negotiates
  • 507 Insufficient Storage
  • 508 Loop Detected
  • 509 Bandwidth Limit Exceeded
  • 510 Not Extended
  • 511 Network Authentication Required
  • Составили подробный классификатор кодов состояния HTTP. Добавляйте в закладки, чтобы был под рукой, когда понадобится.

    Что такое код ответа HTTP

    Когда посетитель переходит по ссылке на сайт или вбивает её в поисковую строку вручную, отправляется запрос на сервер. Сервер обрабатывает этот запрос и выдаёт ответ — трехзначный цифровой код HTTP от 100 до 510. По коду ответа можно понять реакцию сервера на запрос. 

    Первая цифра в ответе обозначает класс состояния, другие две — причину, по которой мог появиться такой ответ.

    Как проверить код состояния страницы

    Проверить коды ответа сервера можно вручную с помощью браузера и в панелях веб‑мастеров: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

    В браузере

    Для примера возьмём Google Chrome.

    1. Откройте панель разработчика в браузере клавишей F12, комбинацией клавиш Ctrl + Shift + I или в меню браузера → «Дополнительные инструменты» → «Инструменты разработчика». Подробнее об этом рассказывали в статье «Как открыть исходный код страницы». 

    2. Переключитесь на вкладку «Сеть» в Инструментах разработчика и обновите страницу: 

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    Как посмотреть код ответа сервера в инструментах разработчика в браузере

    В Яндекс.Вебмастере

    Откройте инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Введите URL в специальное поле и нажмите кнопку «Проверить»:

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как посмотреть код состояния в Вебмастере

    Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер и другие сервисы Яндекса

    В Google Search Console

    Чтобы посмотреть код ответа сервера в GSC, перейдите в инструмент проверки URL — он находится в самом верху панели:

    Проверка URL в инструменте GSC

    Проверка URL в инструменте GSC

    Введите ссылку на страницу, которую хотите проверить, и нажмите Enter. В результатах проверки нажмите на «Изучить просканированную страницу» в блоке «URL есть в индексе Google».

    Изучить просканированную страницу в GSC

    Изучить просканированную страницу в GSC

    А затем в открывшемся окне перейдите на вкладку «Подробнее»:

    HTTP код страницы в GSC

    HTTP код страницы в GSC

    Теперь расскажем подробнее про все классы кодов состояния HTTP.

    1* класс кодов (информационные сообщения)

    Это системный класс кодов, который только информирует о процессе передачи запроса. Такие ответы не являются ошибкой, хотя и могут отображаться в браузере как Error Code.

    100 Continue

    Этот ответ сообщает, что полученные сведения о запросе устраивают сервер и клиент может продолжать отправлять данные. Такой ответ может требоваться клиенту, если на сервер отправляется большой объём данных.

    101 Switching Protocols

    Сервер одобрил переключение типа протокола, которое запросил пользователь, и в настоящий момент выполняет действие.

    102 Processing

    Запрос принят — он находится в обработке, и на это понадобится чуть больше времени.

    103 Checkpoint

    Контрольная точка — используется в запросах для возобновления после прерывания запросов POST или PUT.

    POST отправляет данные на сервер, PUT создает новый ресурс или заменяет существующий данными, представленными в теле запроса. 

    Разница между ними в том, что PUT работает без изменений: повторное его применение даёт такой же результат, что и в первый раз, а вот повторный вызов одного и того же метода POST часто меняет данные. 

    Пример — оформленный несколько раз интернет‑заказ. Такое часто происходит как раз по причине неоднократного использования запроса PUT.

    105 Name Not Resolved

    Не удается преобразовать DNS‑адрес сервера — это  означает ошибку в службе DNS. Эта служба преобразует IP‑адреса в знакомые нам доменные имена.

    2* класс кодов (успешно обработанные запросы)

    Эти коды информируют об успешности принятия и обработки запроса. Также сервер может передать заголовки или тело сообщений. 

    200 ОК

    Все хорошо — HTTP‑запрос успешно обработан (не ошибка).

    201 Created

    Создано — транзакция успешна, сформирован новый ресурс или документ.

    202 Accepted

    Принято — запрос принят, но ещё не обработан.

    203 Non‑Authoritative Information

    Информация не авторитетна — запрос успешно обработан, но передаваемая информация была взята не из первичного источника (данные могут быть устаревшими).

    204 No Content

    Нет содержимого — запрос успешно обработан, однако в ответе только заголовки без контента сообщения. Не нужно обновлять содержимое документа, но можно применить к нему полученные метаданные.

    205 Reset Content

    Сбросить содержимое. Запрос успешно обработан — но нужно сбросить введенные данные. Страницу можно не обновлять.

    206 Partial Content

    Частичное содержимое. Сервер успешно обработал часть GET‑запроса, а другую часть вернул.

    GET — метод для чтения данных с сайта. Он говорит серверу, что клиент хочет прочитать какой‑то документ. 

    Представим интернет‑магазин и страницы каталога. Фильтры, которые выбирает пользователь, передаются благодаря методу GET. GET‑запрос работает с  получением данных, а POST‑запрос нужен для отправки данных.

    При работе с подобными ответами следует уделить внимание кэшированию.

    207 Multi‑Status

    Успешно выполнено несколько операций — сервер передал результаты выполнения нескольких независимых операций. Они появятся в виде XML‑документа с объектом multistatus. 

    226 IM Used

    Успешно обработан IM‑заголовок (специальный заголовок, который отправляется клиентом и используется для передачи состояния HTTP).

    3* класс кодов (перенаправление на другой адрес)

    Эти коды информируют, что для достижения успешной операции нужно будет сделать другой запрос, возможно, по другому URL.

    300 Multiple Choices

    Множественный выбор — сервер выдает список нескольких возможных вариантов перенаправления (максимум — 5). Можно выбрать один из них.

    301 Moved Permanently

    Окончательно перемещено — страница перемещена на другой URL, который указан в поле Location.

    302 Found/Moved 

    Временно перемещено — страница временно перенесена на другой URL,  который указан в поле Location.

    303 See Other

    Ищите другую страницу — страница не найдена по данному URL, поэтому смотрите страницу по другому URL, используя метод GET.

    304 Not Modified

    Модификаций не было — с момента последнего визита клиента изменений не было.

    305 Use Proxy

    Используйте прокси — запрос к нужному ресурсу можно сделать только через прокси‑сервер, URL которого указан в поле Location заголовка.

    306 Unused

    Зарезервировано. Код в настоящий момент не используется.

    307 Temporary Redirect

    Временное перенаправление — запрашиваемый ресурс временно доступен по другому URL.

    Этот код имеет ту же семантику, что код ответа 302 Found, за исключением того, что агент пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом запросе использовался POST, то во втором запросе также должен использоваться POST.

    308 Resume Incomplete

    Перемещено полностью (навсегда) — запрашиваемая страница была перенесена на новый URL, указанный в поле Location заголовка. Метод запроса (GET/POST) менять не разрешается.

    4* класс кодов (ошибки на стороне клиента)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны клиентов. 

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    Скриншот страницы с ошибкой 404 с сайта modcloth.com

    400 Bad Request

    Неверный запрос — запрос клиента не может быть обработан, так как есть синтаксическая ошибка (возможно, опечатка).

    401 Unauthorized

    Не пройдена авторизация — запрос ещё в обработке, но доступа нет, так как пользователь не авторизован.

    Для доступа к запрашиваемому ресурсу клиент должен представиться, послав запрос, включив при этом в заголовок сообщения поле Authorization.

    402 Payment Required

    Требуется оплата — зарезервировано для использования в будущем. Код предусмотрен для платных пользовательских сервисов, а не для хостинговых компаний.

    403 Forbidden

    Запрещено — запрос принят, но не будет обработан, так как у клиента недостаточно прав. Может возникнуть, когда пользователь хочет открыть системные файлы (robots, htaccess) или не прошёл авторизацию.

    404 Not Found

    Не найдено — запрашиваемая страница не обнаружена. Сервер принял запрос, но не нашёл ресурса по указанному URL (возможно, была ошибка в URL или страница была перемещена).

    405 Method Not Allowed

    Метод не разрешён — запрос был сделан методом, который не поддерживается данным ресурсом. Сервер должен предложить доступные методы решения в заголовке Allow.

    406 Not Acceptable

    Некорректный запрос — неподдерживаемый поисковиком формат запроса (поисковый робот не поддерживает кодировку или язык).

    407 Proxy Authentication Required

    Нужно пройти аутентификацию прокси — ответ аналогичен коду 401, только нужно аутентифицировать прокси‑сервер.

    408 Request Timeout

    Тайм‑аут запроса — запрос клиента занял слишком много времени. На каждом сайте существует свое время тайм‑аута — проверьте интернет‑соединение  и просто обновите страницу.

    409 Conflict

    Конфликт (что‑то пошло не так) — запрос не может быть выполнен из‑за конфликтного обращения к ресурсу (несовместимость двух запросов).

    410 Gone

    Недоступно — ресурс раньше был размещён по указанному URL, но сейчас удалён и  недоступен (серверу неизвестно месторасположение).

    411 Length Required

    Добавьте длины — сервер отклоняет отправляемый запрос, так как длина заголовка не определена, и он не находит значение Content‑Length. 

    Нужно исправить заголовки на сервере, и в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.

    412 Precondition Failed

    Предварительное условие не выполнено — стоит проверить правильность HTTP‑заголовков данного запроса.

    413 Request Entity Too Large

    Превышен размер запроса — перелимит максимального размера запроса, принимаемого сервером. Браузеры поддерживают запросы от 2 до 8 килобайт.

    414 Request‑URI Too Long

    Превышена длина запроса — сервер не может обработать запрос из‑за длинного URL. Такая ошибка может возникнуть, например, когда клиент пытается передать чересчур длинные параметры через метод GET, а не POST.

    415 Unsupported Media Type

    Формат не поддерживается —  сервер не может принять запрос, так как  данные подгружаются в некорректном формате, и сервер разрывает соединение.

    416 Requested Range Not Satisfiable

    Диапазон не поддерживается — ошибка возникает в случаях, когда в самом HTTP‑заголовке прописывается некорректный байтовый диапазон.

    Корректного диапазона в необходимом документе может просто не быть, или есть опечатка в синтаксисе.

    417 Expectation Failed

    Ожидания не оправдались — прокси некорректно идентифицировал содержимое поля «Expect: 100‑Continue».

    418 I’m a teapot

    Первоапрельская шутка разработчиков в 1998 году. В расшифровке звучит как «я не приготовлю вам кофе, потому что я чайник». Не используется в работе.

    422 Unprocessable Entity

    Объект не обработан — сервер принял запрос, но в нём  есть логическая ошибка. Стоит посмотреть в сторону семантики сайта.

    423 Locked

    Закрыто — ресурс заблокирован для выбранного HTTP‑метода. Можно перезагрузить роутер и компьютер. А также использовать только статистический IP.

    424 Failed Dependency

    Неуспешная зависимость — сервер не может обработать запрос, так как  один из зависимых ресурсов заблокирован.

    Выполнение запроса напрямую зависит от успешности выполнения другой операции, и если она не будет успешно завершена, то вся обработка запроса будет прервана.

    425 Unordered Collection

    Неверный порядок в коллекции — ошибка возникает, если клиент указал номер элемента в неупорядоченном списке или запросил несколько элементов в порядке, отличном от серверного.

    426 Upgrade Required

    Нужно обновление — в заголовке ответа нужно корректно сформировать поля Upgrade и Connection. 

    Этот ответ возникает, когда серверу требуется обновление до SSL‑протокола, но клиент не имеет его поддержки.

    428 Precondition Required

    Нужно предварительное условие — сервер просит внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных, чтобы выдавать корректную информацию по итогу.

    429 Too Many Requests

    Слишком много запросов — отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на попытку DDoS‑атаки, для защиты от которой запросы блокируются.

    431 Request Header Fields Too Large

    Превышена длина заголовков — сервер может и не отвечать этим кодом, вместо этого он может просто сбросить соединение.

    Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса.

    434 Requested Host Unavailable

    Адрес запрашиваемой страницы недоступен.

    444 No Response

    Нет ответа — код отображается в лог‑файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. Возвращается только сервером nginx.

    Nginx — программное обеспечение с открытым исходным кодом. Его используют для создания веб‑серверов, а также  в качестве почтового или обратного прокси‑сервера. Nginx решает проблему падения производительности из‑за роста трафика. 

    449 Retry With

    Повторите попытку — ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова. Причиной становятся неверно указанные параметры (возможно, недостаточно данных).

    450 Blocked by Windows Parental Controls

    Заблокировано родительским контролем — говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров системы родительского контроля.

    451 Unavailable For Legal Reasons

    Недоступно по юридическим причинам — доступ к ресурсу закрыт, например, по требованию органов государственной власти или по требованию правообладателя в случае нарушения авторских прав. 

    456 Unrecoverable Error

    Неустранимая ошибка — при обработке запроса возникла ошибка, которая вызывает некорректируемые сбои в таблицах баз данных.

    499 Client Closed Request

    Запрос закрыт клиентом — нестандартный код, используемый nginx в ситуациях, когда клиент закрыл соединение, пока nginx обрабатывал запрос.

    5* класс кодов (ошибки на стороне сервера)

    Эти коды указывают на ошибки со стороны серверов. 

    При использовании всех методов, кроме HEAD, сервер должен вернуть в теле сообщения гипертекстовое пояснение для пользователя. И его можно использовать в работе.

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    Изображение страницы с ошибкой сайта REG.RU

    500 Internal Server Error

    Внутренняя ошибка сервера — сервер столкнулся с неким условием, из‑за которого не может выполнить запрос. 

    Проверяйте, корректно ли указаны директивы в системных файлах (особенно htaccess) и нет ли ошибки прав доступа к файлам. Обратите внимание на ошибки внутри скриптов и их медленную работу.

    501 Not Implemented

    Не выполнено —  код отдается, когда сам сервер не может идентифицировать метод запроса. 

    Сами вы эту ошибку не исправите. Устранить её может только сервер.

    502 Bad Gateway

    Ошибка шлюза — появляется, когда сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, получил ответное сообщение от вышестоящего сервера о несоответствии протоколов.

    Актуально исключительно для прокси и шлюзовых конфигураций.

    503 Service Unavailable

    Временно не доступен — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). 

    В поле Retry‑After заголовка сервер укажет время, через которое  можно повторить запрос.

    504 Gateway Timeout

    Тайм‑аут шлюза —  сервер, выступая в роли шлюза или прокси‑сервера, не получил ответа от вышестоящего сервера в нужное время.

    Исправить эту ошибку самостоятельно не получится. Здесь дело в прокси, часто — в веб‑сервере. 

    Первым делом просто обновите веб‑страницу. Если это не помогло, нужно почистить DNS‑кэш. Для этого  нажмите горячие клавиши Windows+R и введите команду cmd (Control+пробел). В открывшемся окне укажите команду ipconfig / flushdns и подтвердите её нажатием Enter.

    505 HTTP Version Not Supported

    Сервер не поддерживает версию протокола — отсутствует поддержка текущей версии HTTP‑протокола. Нужно обеспечить клиента и сервер одинаковой версией.

    506 Variant Also Negotiates

    Неуспешные переговоры — с такой ошибкой сталкиваются, если сервер изначально настроен неправильно. По причине ошибочной конфигурации выбранный вариант указывает сам на себя, из‑за чего процесс и прерывается.

    507 Insufficient Storage

    Не хватает места для хранения — серверу недостаточно места в хранилище. Нужно либо расчистить место, либо увеличить доступное пространство.

    508 Loop Detected

    Обнаружен цикл — ошибка означает провал запроса и выполняемой операции в целом.

    509 Bandwidth Limit Exceeded

    Превышена пропускная способность —  используется при чрезмерном потреблении трафика. Владельцу площадки следует обратиться к своему хостинг‑провайдеру. 

    510 Not Extended

    Не продлён — ошибка говорит, что на сервере отсутствует нужное для клиента расширение. Чтобы исправить проблему, надо убрать часть неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

    511 Network Authentication Required

    Требуется аутентификация — ошибка генерируется сервером‑посредником, к примеру, сервером интернет‑провайдера, если нужно ввести пароль для получения доступа к сети через платную точку доступа.

    Читайте о самых распространённых онлайн ошибках. Какие причины их возникновения и как исправить.

    the-most-common-online-errors-and-how-to-fix-them.png

    Введение

    В пользование сетью «Интернет» вовлечено подавляющее большинство всех обладателей компьютерной техники, независимо от вида используемых образцов устройств. И несмотря на многие преимущества задействования «Интернета» как для обработки и хранения данных, так и для их распространения и обмена, в некоторых случаях существует вероятность столкнуться с отказом в доступе к тем или иным ресурсам сети по причине возникновения разнообразных видов ошибок. И несмотря на утверждение, что полностью избежать ошибок в целом при взаимодействии с данными в сети «Интернет» практически невозможно, пользователи могут ознакомиться со списком основных и часто встречающихся видов ошибок, понять их значение и изучить некоторые основные шаги для их устранения. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на освещении данных вопросов.

    Распространенные типы сетевых ошибок при доступе к ресурсам сети «Интернет»

    Большинство известных видов ошибок в сети «Интернет» сопровождаются кодом состояния «HTTP». Обычно пользователи могут наблюдать сообщение об ошибке, содержащее помимо объясняющего текста еще числовое значение формата «4XX» или «5XX» (за числами четыре или пять следуют две дополнительные цифры, например, код ошибки имеет вид «404»).

    И вариант формата «4XX», и «5XX» являются ошибками, но они имеют существенную разницу. Формат «4XX» – это ошибки, возникающие вследствие деятельности клиента, а «5XX» – результат ошибки сервера. Если при обращении к сетевому ресурсу всплывает сообщение с ошибкой в виде «4XX», то, скорее всего, пользователи могут ее самостоятельно исправить.

    Ошибки вида «5XX» – это ошибки сервера, которые означают, что пользователи не оказывали влияния на результат, приведший к возникновению ошибки, и источником сбоя является неработающий сервер, к которому пользователи пытаются получить доступ. Независимо от вида ошибки, связанна ли она с деятельностью пользователей или работоспособностью удаленного сетевого сервера, пользователи могут предпринять несколько шагов, которые могут помочь решить проблему и устранить существующую неисправность.

    В последующих разделах мы постарались перечислить наиболее распространенные сетевые ошибки, с которыми могут сталкиваться пользователи при взаимодействии с ресурсами сети «Интернет», а также упомянули пару полезных решений для исправления каждой ошибки. Пользователи не могут решить все онлайн-ошибки, так как некоторые из них происходят по вине серверов, и с ними мало что можно поделать для успешного восстановления работоспособности. Тем не менее, в ряде случаев, стоит попробовать устранить возникшую ошибку.

    «400 Bad Request» («ошибка неверного запроса»)

    Каждый раз, когда пользователи пытаются открыть веб-сайт путем набора «URL-адреса» в адресной строке сетевого обозревателя или нажимают на соответствующую ссылку сайта, полученную посредством различных приложений, веб-браузер инициирует запрос и отправляет его на удаленный сервер веб-сайта, к которому пользователи организовывают соответствующее обращение и стараются получить доступ. Ошибка «400» возникает, когда сервер не может полноценно понять и корректно обработать запрос. Такой вид непредвиденной ошибки может произойти, если указанный запрос искажен, неверен, испорчен или поврежден, но, чаще всего, ошибка возникает по довольно простой причине, например, пользователь использовал «URL-адрес» веб-сайта, которого не существует.

    В большинстве случаев пользователи самостоятельно могут решить возникшую проблему и далее представлено несколько простых способов, которые можно задействовать для исправления указанной ошибки.

    Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» обновляет страницу в большинстве браузеров. Если проблема связана с поврежденным запросом, то его повторная отправка иногда может помочь. Процесс не займет много времени и его всегда стоит попробовать. Ошибка «400» часто является временной, и простое обновление способно нередко ее исправить.

    Перепроверьте «URL- адрес». Иногда неверный «URL-адрес», указанный пользователем в адресной строке обозревателя, может вызвать ошибку «400 Bad Request» вместо ошибки «404 Not Found» (о которой мы также поговорим в одном из разделов). Просмотрите и исправьте адрес при необходимости.

    Произведите поиск страницы на сайте. Возможно, ошибка в названии веб-страницы искомого сайта была допущена самим пользователем или непосредственно неверный адрес был указан в ссылке, с которой осуществлен переход на страницу. Но если страница на сайте существует, то можно в строке поиска веб-сайта указать части полного адреса страницы, чтобы получить к ней доступ через поисковую панель.

    Очистите файлы «cookie» и содержимое кэша используемого веб-браузера. Иногда, при обращении к веб-сайту, от сервера возвращается ответ с ошибкой «400», потому что происходит попытка прочесть «cookie» на пользовательском компьютере, которые повреждены или сильно устарели, или, как вариант, браузер кэшировал поврежденную версию страницы, которую пользователь пытается открыть. Своевременная очистка данных кэша и файлов «cookie» может помочь исправить неприятную ошибку.

    «403 Forbidden» (ошибка «запрещено»)

    Ошибка «403» возникает при попытке доступа к странице или сетевому ресурсу, к которым у пользователя нет соответствующего разрешения. В большинстве случаев, устранить проблему запрета доступа силами конкретного пользователя не получиться. Обычно подобное сообщение об ошибке возникает по одной из двух причин. В первом случае, владельцы веб-сервера корректно настроили права доступа, а пользователь действительно не обладает соответствующими допусками для перехода на удаленный ресурс. В другом случае, причина заключается в том, что собственники веб-сервера неправильно настроили разрешения (случайно или преднамеренно), и пользователь получает отказ в доступе, когда он действительно необходим, даже при наличии необходимых привилегий.

    Несмотря на тот факт, что ошибка «403», ограничивающая доступ к удаленному ресурсу, регулируется и управляется настройками сетевого веб-сервера, пользователи могут опробовать несколько шагов для ее исправления.

    Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» во многих популярных обозревателях позволяет мгновенно обновить страницу.

    Повторно проверьте «URL- адрес». Иногда неверно заданный в строке обозревателя «URL-адрес» может вызвать появление ошибки запрета доступа «403 Forbidden». Убедитесь, что «URL-адрес» действительно указывает на страницу, а не на каталог. Большинство веб-сайтов ограничивают доступ к своим внутренним папкам из соображений безопасности, и опечатка в адресе может быть причиной отображения ошибки «403».

    Проверьте собственные разрешения. Некоторые веб-сайты ограничивают доступ к своему содержимому, разрешая удаленное обращение только зарегистрированным участникам или пользователям, обладающим определенным уровнем привилегированного доступа. Если вход в систему не был осуществлен или у пользователей нет соответствующих разрешений, то, скорее всего, система выдаст ошибку «403 Forbidden».

    «404 Not Found» (ошибка «не найдено»)

    Ошибка «404 Not Found» – самая распространенная ошибка в сети, которая возникает при попытке посетить несуществующую веб-страницу. В основном, данная ошибка подразумевает, что серверу не удалось найти, искомый пользователями, удаленный ресурс. В большинстве случаев, в обозревателе появится сообщение об ошибке «404» после неудачной попытки ввести «URL» искомой страницы или перейти по соответствующей ссылке, которая на сервере абсолютно не представлена. И если пользователи сталкиваются с ошибкой «404», то можно попробовать ее исправить несколькими способами.

    Обновите проблемную страницу. Нажатие клавиши «F5» инициирует обновление страницы в подавляющем большинстве современных веб-браузеров. Не всегда такое решение сможет устранить ошибку «404». Но иногда, на веб-серверах может происходить случайный сбой и, как следствие, отображение страницы, которая действительно существует, будет временно приостановлено. Поэтому необходимо обязательно опробовать данный способ и перегрузить страницу, в особенности, если на обновление будет потрачено всего несколько секунд, но существует шанс добиться корректной загрузки.

    Убедитесь в правильности «URL- адреса». Неверно введенные «URL-адреса» (независимо от того, была ли допущена ошибка в процессе набора или веб-страница содержит неверную ссылку) являются наиболее частой причиной отображения в обозревателе сообщения об ошибке «404 Not Found».

    Осуществите поиск требуемой страницы на сайте. Возможно пользователи получили неверный «URL-адрес» или на веб-сайте, с которого был осуществлен переход, указана ошибочная ссылка, но страница на искомом ресурсе существует. Попробуйте найти, посредством использования возможностей поисковой панели сайта, «URL» требуемой страницы по названию.

    «500 Internal Server Error» («внутренняя ошибка сервера»)

    Если пользователь пытается посетить веб-сайт и на странице веб-браузера всплывает сообщение «500 Internal Server Error», это обычно означает, что на сетевом ресурсе, к которому непосредственно происходит обращение, существует определенная неполадка и сервер не может предоставить более конкретную информацию. Проблема относится только к сайту и никак не связана с настройками и функционированием пользовательского веб-браузера, персонального компьютера или задействованным способом подключения к сети «Интернет».

    Как и в случае с другими проблемами, которые мы обсуждали ранее, пользователь можете попытаться решить возникшую неисправность лишь несколькими способами.

    Обновите страницу обращения. Большинство распространенных веб-браузеров используют стандартный набор клавиш для быстрого исполнения списка команд, и нажатие на клавишу «F5» позволяет сразу обновить активную страницу. К сожалению, во многих случаях, данный способ не работает по причине неисправности на удаленном ресурсе.

    Важное замечание. Не пытайтесь перезагрузить страницу, если перед получением данного сообщения об ошибке «500» была предпринята попытка осуществить онлайн-платеж или любой вид денежного перевода. Принудительное обновление страницы может привести к отправке одного и того же платежа дважды. Большинство веб-сайтов обладают встроенным инструментом защиты и должны препятствовать повторному переводу денежных средств, но проблема может возникнуть, если веб-сайт испытывает проблему во время выполнения платежа.

    Обратитесь к ресурсу позже. Довольно часто проблемы с сервером носят временный характер. Попробуйте посетить страницу после небольшого перерыва.

    Свяжитесь с администрацией сайта. Если проблема не устранена, попробуйте, при возможности, связаться со службой поддержки веб-сайта, и сообщить им о возникших неполадках.

    «502 Bad Gateway» («ошибка шлюза»)

    Ошибка «502 Bad Gateway» означает, что посещаемый вами сервер пытался получить некоторую информацию с другого сервера, но получил неверный ответ. Причиной могут послужить несколько факторов. Возможно, сервер перегружен или возникли неполадки с сетью между двумя серверами, что носит временный характер, и может быть быстро исправлено. Также, как вариант, могут оказывать влияние на отсутствие доступа неправильные настройки брандмауэра или даже ошибка кодирования. В довольно редких случаях ошибка может возникать из-за проблемы на пользовательском компьютере или сетевом оборудовании. Поэтому стоит попробовать применить несколько шагов для возможного исправления ситуации.

    Обновите страницу после отображения сообщения об ошибке. Как и в предыдущих случаях, воспользуйтесь быстрым способом перезагрузки страницы посредством нажатия в веб-браузере клавиши «F5».

    Проверьте, доступен ли сайт для других пользователей. Посетите сайт, такой как «IsItDownRightNow» или «DownforEveryoneorJustMe», который отслеживает состояние веб-сайтов и проверяет их работоспособность для уточнения данных, испытывают ли другие пользователи трудности с доступом к конкретному ресурсу, или проблемы возникают только локально на пользовательском устройстве.

    Попробуйте получить доступ к веб-сайту позже. Возможно, проблема с сервером носит временный характер, и спустя некоторое время полноценная функциональность ресурса будет восстановлена. Поэтому попробуйте обратиться к сайту позже через некоторое время.

    Выполните очистку «cookie» и содержимого кэша пользовательского браузера. Иногда (хотя и редко) серверы возвращают ошибки формата «502», потому что веб-браузер, который регулярно использует пользователь для выхода в сеть «Интернет», кэшировал устаревшие или поврежденные файлы. Процедура очистки содержимого кэша и файлов «cookie» может помочь исправить ошибку.

    «503 Service Unavailable» (ошибка «сервис недоступен»)

    Ошибка «503 Service Unavailable» означает, что сервер временно не может обработать запрос пользователя. Ошибка может возникать по ряду причин, но наиболее распространенная, из доступного списка вариантов, состоит в том, что сервер перегружен внешними запросами. Отображение данной ошибки на странице веб-браузера после обращения пользователя фактически означает, что с сервером все в порядке, его работоспособность не нарушена и он может обработать ваш запрос, но чрезмерная нагрузка не позволяет этого сделать в данный момент. Подобно всем ошибкам формата «5XX», ошибка «503» происходит на сервере, и, следовательно, с пользовательским компьютером все в порядке, и он не влияет на ее наличие.

    Но несмотря на удаленную форму неисправности, можно попробовать применить несколько способов для устранения ошибки.

    Обновите страницу с сообщением об ошибке. Нажмите на клавишу «F5» и принудительно обновите проблемную страницу (стандартный способ перезагрузки поддерживается многими основными веб-браузерами).

    Проверьте работоспособность ресурса. Перейдите в веб-браузере на сайт проверки состояния удаленных ресурсов, например, «IsItDownRightNow» или «DownforEveryoneorJustMe», и оцените его доступность для других пользователей.

    Попробуйте выполнить переход на сайт позже. Проблемы с сервером часто бывают временными. В частности, при отображении сообщения с ошибкой «503», велика вероятность, что сервер перегружен запросами и не может обработать все входящие обращения, который он получает. Попробуйте посетить страницу еще раз позже через некоторое время.

    Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

    Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
    Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

    Информационные 100 Continue «Продолжить». Этот промежуточный ответ указывает, что запрос успешно
    принят и клиент может продолжать присылать запросы либо проигнорировать
    этот ответ, если запрос был завершён. Только HTTP/1.1 101 Switching Protocol «Переключение протокола». Этот код присылается в ответ на запрос
    клиента, содержащий заголовок Upgrade:, и указывает, что
    сервер переключился на протокол, который был указан в заголовке. Эта
    возможность позволяет перейти на несовместимую версию протокола и обычно
    не используется. Только HTTP/1.1 102 Processing «В обработке». Этот код указывает, что сервер получил запрос и
    обрабатывает его, но обработка ещё не завершена. Только HTTP/1.1 103 Early Hints «Ранние подсказки». В ответе сообщаются ресурсы, которые могут быть
    загружены заранее, пока сервер будет подготавливать основной ответ.
    RFC 8297 (Experimental). Только HTTP/1.1 Успешные 200

    OK

    «Успешно». Запрос успешно обработан. Что значит «успешно», зависит от
    метода HTTP, который был запрошен:

    • GET: «ПОЛУЧИТЬ». Запрошенный ресурс был найден и передан в теле
      ответа.
    • HEAD: «ЗАГОЛОВОК». Заголовки переданы в ответе.
    • POST: «ПОСЫЛКА». Ресурс, описывающий результат действия сервера на
      запрос, передан в теле ответа.
    • TRACE: «ОТСЛЕЖИВАТЬ». Тело ответа содержит тело запроса полученного
      сервером.

    HTTP/0.9 и выше 201 Created «Создано». Запрос успешно выполнен и в результате был создан ресурс.
    Этот код обычно присылается в ответ на запрос PUT «ПОМЕСТИТЬ». HTTP/0.9 и выше 202 Accepted «Принято». Запрос принят, но ещё не обработан. Не поддерживаемо, т.е.,
    нет способа с помощью HTTP отправить асинхронный ответ позже, который
    будет показывать итог обработки запроса. Это предназначено для случаев,
    когда запрос обрабатывается другим процессом или сервером, либо для
    пакетной обработки. HTTP/0.9 и выше 203 Non-Authoritative Information «Информация не авторитетна». Этот код ответа означает, что информация,
    которая возвращена, была предоставлена не от исходного сервера, а из
    какого-нибудь другого источника. Во всех остальных ситуациях более
    предпочтителен код ответа 200 OK. HTTP/0.9 и 1.1 204 No Content «Нет содержимого». Нет содержимого для ответа на запрос, но заголовки
    ответа, которые могут быть полезны, присылаются. Клиент может
    использовать их для обновления кешированных заголовков полученных ранее
    для этого ресурса. HTTP/0.9 и выше 205 Reset Content «Сбросить содержимое». Этот код присылается, когда запрос обработан,
    чтобы сообщить клиенту, что необходимо сбросить отображение документа,
    который прислал этот запрос. Только HTTP/1.1 206 Partial Content «Частичное содержимое». Этот код ответа используется, когда клиент
    присылает заголовок диапазона, чтобы выполнить загрузку отдельно, в
    несколько потоков. Только HTTP/1.1 Сообщения о перенаправлениях 300 Multiple Choice

    «Множественный выбор». Этот код ответа присылается, когда запрос имеет
    более чем один из возможных ответов. И User-agent или пользователь
    должен выбрать один из ответов. Не существует стандартизированного
    способа выбора одного из полученных ответов.

    HTTP/1.0 и выше 301 Moved Permanently

    «Перемещён на постоянной основе». Этот код ответа значит, что URI
    запрашиваемого ресурса был изменён. Возможно, новый URI будет
    предоставлен в ответе.

    HTTP/0.9 и выше 302 Found

    «Найдено». Этот код ответа значит, что запрошенный ресурс
    временно изменён. Новые изменения в URI могут быть доступны в
    будущем. Таким образом, этот URI, должен быть использован клиентом в
    будущих запросах.

    HTTP/0.9 и выше 303 See Other «Просмотр других ресурсов». Этот код ответа присылается, чтобы
    направлять клиента для получения запрашиваемого ресурса в другой URI с
    запросом GET. HTTP/0.9 и 1.1 304 Not Modified «Не модифицировано». Используется для кеширования. Это код ответа
    значит, что запрошенный ресурс не был изменён. Таким образом, клиент
    может продолжать использовать кешированную версию ответа. HTTP/0.9 и выше 305 Use Proxy «Использовать прокси». Это означает, что запрошенный ресурс должен быть
    доступен через прокси. Этот код ответа в основном не поддерживается из
    соображений безопасности. Только HTTP/1.1 306 Switch Proxy Больше не использовать. Изначально подразумевалось, что » последующие
    запросы должны использовать указанный прокси.» Только HTTP/1.1 307 Temporary Redirect «Временное перенаправление». Сервер отправил этот ответ, чтобы клиент
    получил запрошенный ресурс на другой URL-адрес с тем же методом, который
    использовал предыдущий запрос. Данный код имеет ту же семантику, что код
    ответа 302 Found, за исключением того, что агент
    пользователя не должен изменять используемый метод HTTP: если в первом
    запросе использовался POST, то во втором запросе также
    должен использоваться POST. Только HTTP/1.1 308 Permanent Redirect

    «Перенаправление на постоянной основе». Это означает, что ресурс
    теперь постоянно находится в другом URI, указанном в заголовке
    Location: HTTP Response. Данный код ответа имеет ту же
    семантику, что и код ответа 301 Moved Permanently, за
    исключением того, что агент пользователя не должен изменять
    используемый метод HTTP: если POST использовался в первом
    запросе, POST должен использоваться и во втором запросе.

    Примечание: Это экспериментальный код ответа,
    Спецификация которого в настоящее время находится в черновом виде.

    draft-reschke-http-status-308 Клиентские 400 Bad Request «Плохой запрос». Этот ответ означает, что сервер не понимает запрос
    из-за неверного синтаксиса. HTTP/0.9 и выше 401 Unauthorized «Неавторизованно». Для получения запрашиваемого ответа нужна
    аутентификация. Статус похож на статус 403, но,в этом случае,
    аутентификация возможна. HTTP/0.9 и выше 402 Payment Required «Необходима оплата». Этот код ответа зарезервирован для будущего
    использования. Первоначальная цель для создания этого кода была в
    использовании его для цифровых платёжных систем(на данный момент не
    используется). HTTP/0.9 и 1.1 403 Forbidden «Запрещено». У клиента нет прав доступа к содержимому, поэтому сервер
    отказывается дать надлежащий ответ. HTTP/0.9 и выше 404 Not Found «Не найден». Сервер не может найти запрашиваемый ресурс. Код этого
    ответа, наверно, самый известный из-за частоты его появления в вебе. HTTP/0.9 и выше 405 Method Not Allowed «Метод не разрешён». Сервер знает о запрашиваемом методе, но он был
    деактивирован и не может быть использован. Два обязательных метода,
    GET и HEAD, никогда не должны быть
    деактивированы и не должны возвращать этот код ошибки. Только HTTP/1.1 406 Not Acceptable

    Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения
    server-driven content negotiation, не нашёл контента, отвечающего критериям, полученным из user agent.

    Только HTTP/1.1 407 Proxy Authentication Required Этот код ответа аналогичен коду 401, только аутентификация требуется для
    прокси сервера. Только HTTP/1.1 408 Request Timeout Ответ с таким кодом может прийти, даже без предшествующего запроса. Он
    означает, что сервер хотел бы отключить это неиспользуемое соединение.
    Этот метод используется все чаще с тех пор, как некоторые браузеры,
    вроде Chrome и IE9, стали использовать
    HTTP механизмы предварительного соединения
    для ускорения сёрфинга (смотрите баг 634278, будущей
    реализации этого механизма в Firefox). Также учитывайте, что некоторые
    серверы прерывают соединения не отправляя подобных сообщений. Только HTTP/1.1 409 Conflict

    Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим состоянием
    сервера.

    Только HTTP/1.1 410 Gone

    Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удалён с сервера.

    Только HTTP/1.1 411 Length Required

    Запрос отклонён, потому что сервер требует указание заголовка
    Content-Length, но он не указан.

    Только HTTP/1.1 412 Precondition Failed Клиент указал в своих заголовках условия, которые сервер не может
    выполнить Только HTTP/1.1 413 Request Entity Too Large

    Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер может
    закрыть соединение, вернув заголовок Retry-After

    Только HTTP/1.1 414 Request-URI Too Long URI запрашиваемый клиентом слишком длинный для того, чтобы сервер смог
    его обработать Только HTTP/1.1 415 Unsupported Media Type Медиа формат запрашиваемых данных не поддерживается сервером, поэтому
    запрос отклонён Только HTTP/1.1 416 Requested Range Not Satisfiable Диапазон указанный заголовком запроса Range не может быть
    выполнен; возможно, он выходит за пределы переданного URI Только HTTP/1.1 417 Expectation Failed Этот код ответа означает, что ожидание, полученное из заголовка запроса
    Expect, не может быть выполнено сервером. Только HTTP/1.1 Серверные 500 Internal Server Error «Внутренняя ошибка сервера». Сервер столкнулся с ситуацией, которую он
    не знает как обработать. HTTP/0.9 и выше 501 Not Implemented «Не реализовано». Метод запроса не поддерживается сервером и не может быть
    обработан. Единственные методы, которые сервера должны поддерживать (и,
    соответственно, не должны возвращать этот код) — GET и
    HEAD. HTTP/0.9 и выше 502 Bad Gateway «Плохой шлюз». Эта ошибка означает что сервер, во время работы в
    качестве шлюза для получения ответа, нужного для обработки запроса,
    получил недействительный (недопустимый) ответ. HTTP/0.9 и выше 503 Service Unavailable «Сервис недоступен». Сервер не готов обрабатывать запрос. Зачастую
    причинами являются отключение сервера или то, что он перегружен.
    Обратите внимание, что вместе с этим ответом удобная для
    пользователей(user-friendly) страница должна отправлять объяснение
    проблемы. Этот ответ должен использоваться для временных условий и
    Retry-After: HTTP-заголовок должен, если возможно,
    содержать предполагаемое время до восстановления сервиса. Веб-мастер
    также должен позаботиться о заголовках, связанных с кешем, которые
    отправляются вместе с этим ответом, так как эти ответы, связанные с
    временными условиями, обычно не должны кешироваться. HTTP/0.9 и выше 504 Gateway Timeout Этот ответ об ошибке предоставляется, когда сервер действует как шлюз и
    не может получить ответ вовремя. Только HTTP/1.1 505 HTTP Version Not Supported «HTTP-версия не поддерживается». HTTP-версия, используемая в запросе, не
    поддерживается сервером. Только HTTP/1.1

    Недоступные страницы – это страницы, при запросе которых на сайте в браузере не был получен ответ от сервера.

    Недоступные страницы

    Ошибка «Веб страница недоступна (Internal server error)» может отображается, например, когда веб-страница не загружается правильно или если превышено время ожидания ответа. При просмотре веб-страниц используется протокол связи HTTP. Каждое HTTP-взаимодействие включает в себя запрос и ответ. Тайм-аут соединения с сервером означает, что сервер слишком долго не отвечает на запрос данных. Тайм-ауты не являются ответным сообщением: они появляются, когда нет ответа, и запрос не выполняется в течение заранее определенного периода времени.

    Причины падения страниц

    Страницы сайта могут быть временно недоступны по различным причинам.

    • Проблемы и неисправности на серверах, где размещается сайт, например, поломка оборудования, упавшая сеть, проведение технических работ, недостатки в логической организации хостинга приводят к тому, что сервер падает.
    • Перегрузка сервера из-за несоответствия тарифа хостинга нагрузкам на сайт. При большой посещаемости может оказаться недостаточно ширины канала или физической мощности сервера. Тогда сайт будет открываться очень долго и лишь частично показывать содержимое. Чаще всего это случается в часы пик, но может происходить и при активной индексации сайта поисковыми роботами.
    • При виртуальном хостинге на общем сервере один из размещаемых веб-ресурсов может получать столько трафика, что в результате другие сайты будут испытывать проблемы с производительностью.
    • Одной из причин перегрузки сервера запросами является DDoS-атака, когда хакер генерирует огромное количество одновременных спамных запросов к сайту. Чаще всего такие атаки заказывают конкуренты.
    • Технические проблемы на сайте, такие как неоптимизированные скрипты, расположенная очень далеко, в другой стране база данных, наличие запутанных цепочек переадресаций, неверно настроенный файл .htaccess, позволяющий управлять работой веб-сервера и настройками сайта, присутствие на сайте вирусов, мешающих его функционированию, внутренняя ошибка при написании кода, очень тяжелые страницы.
    • Проблема долгого ожидания ответа от сервера часто свойственна медленным сайтам и может касаться как всего ресурса, так и лишь некоторых глубоко расположенных страниц. В этом случае скорость сайта напрямую влияет на его доступность. Медленные веб-страницы окажутся недоступными и для пользователей, которые не будут ждать в течение нескольких минут, пока сервер вашего сайта что-то ответ, и для поисковых роботов, которые не ждут ответа от сервера дольше 30 секунд.
    • Не оплачены своевременно услуги хостинга, не продлено доменное имя или не обновлен SSL-сертификат.

    Почему важно знать о недоступных страницах?

    При медленной загрузке сайта после запроса клиента, а также при полном падении веб-ресурса или при недоступности отдельных страниц вы теряете трафик, потенциальные клиенты уходят на сайты конкурентов, снижается количество продаж и заказов, ухудшаются  поведенческие факторы ранжирование и, как следствие, SEO показатели и позиции сайта в результатах поиска.

    От доступности сайта и быстроты ответа сервера напрямую зависят. позиции в поисковой выдаче и индексация сайта. Долгое ожидание ответа от сервера затрудняет доступность сайта для поисковых роботов, он становится доступен только частично. Индексация таких ресурсов идет недостаточно глубоко и быстро — изменения или новые страницы могут индексироваться месяцами вместо дней или недель. Медленные сайты поисковая система не поместит на высокие позиции в выдаче. Если сайт не отвечает на запросы, то страницы могут быть удалены из поисковой выдачи.

    Кроме того, частые перебои в работе сайта и ухудшение доступности его страниц могут быть сигналом наличия серьезных проблем — сломанного оборудования, атаки на сервер и т. д.

    Чтобы избежать ухудшения позиций, оттока посетителей и снижения продаж, необходимо постоянно делать проверку работоспособности сайта, своевременно получать данные о недоступных страницах и устранять проблемы, которые стали причиной их появления.

    Проверка сайта: как найти недоступные страницы

    Физически невозможно поминутно в ручном режиме перезагружать каждую страницу сайта, чтобы круглосуточно отслеживать его работу. Процесс такого мониторинга должен быть автоматизированным.

    Сервис Labrika показывает страницы, в которых при обработке запроса не был получен ответ от сервера, в отчете «Недоступные страницы».

    Недоступные страницы

    Также Labrika осуществляет:

    Контроль за сроком действия доменных имен, показывая дату, до которой оплачен домен, в сводном отчете по техническому аудиту:

    Недоступные страницы

    Проверку срока действия SSL-сертификата на веб-ресурсе и отображает дату завершения SSL в отчете «Безопасность»:

    Недоступные страницы

    Тестирование доступности сайта из различных стран мира и с разных User-Agent (в отчете «Анализ доступности сайта»):

    Недоступные страницы

    Рекомендации Google

    Согласно рекомендациям от команды качества поиска Google, для того чтобы недоступность сайта, вызванная техническими причинами, не оказывала отрицательного влияния на репутацию сайта, нужно ее должным образом обозначить. Лучше всего возвратить код статуса 503 (Service Unavailable / Сервис недоступен). Он сообщает поисковому роботу, что сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). Кроме того, в этом случае можно предоставить посетителям и ботам информацию о том, когда веб-сайт восстановит свою работу. Если известны продолжительность простоя в секундах или предположительные дата и время его окончания, то они могут быть указаны в поле заголовка Retry-After, которое Googlebot использует для определения подходящего момента переиндексации URL.

    Пример ответа 503:

    header('HTTP/1.1 503 Service Temporarily Unavailable');
    
    header('Retry-After: Sat, 8 Oct 2011 18:27:00 GMT');

    Хорошей практикой считается возвращать код состояния 503 (ошибка сервера), при недоступности сайта, закрытии на обслуживание или редизайн, перерасходе трафика или для страниц-заглушек. В случае недоступности следует изменить значение DNS сайта, чтобы он указывал на временный сервер, который возвращает ответ 503.

    Тем не менее, важно не относиться к коду статуса 503 как к постоянному решению проблемы — продолжительная выдача 503 может рассматриваться как знак, что сервер стал постоянно недоступен, в результате чего он может быть удален из индекса Google.

    На скриншоте ниже приводятся опубликованные в Twitter сообщения специалиста Google по поводу использования кода ответа 503 при недоступности сайта:

    Недоступные страницы

    Рекомендации Яндекса

    В справочнике Яндекса по кодам статуса http кроме этого рекомендуется код 429 (Слишком много запросов / Too Many Requests), который стоит применять, если сайт перегружен запросами. Он означает, что было отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на проведение DDoS-атаки. Если сделать код ответа 429, робот будет реже обходить страницы, чтобы снизить нагрузку на сайт. С помощью такого ответа можно избежать отключения сайта хостингом, этот метод позволит пережить без потерь более длительную недоступность. Ответ 429 может сопровождаться заголовком Retry-After, который указывает, через какое время можно повторить запрос, однако Яндекс не учитывает этот заголовок.

    Пример http-кода 429:

    HTTP/1.1 429 Too Many Requests
    
    Content-Type: text/html
    
    Retry-After: 3600

    После восстановления работы сайта для проиндексированных страниц следует вернуть код ответа 200.

    Как исправить проблему?

    • Свяжитесь с веб-хостингом, на котором размещен ваш сайт, и сообщите о своей проблеме.
    • Убедитесь, что у вас есть свежая резервная копия сайта — при потере данных из-за выхода из строя оборудования хостинга нужно восстановить сайт из сохраненных резервных копий.
    • Если вы обнаружите, что ваш сайт регулярно становится недоступным, возможно, вам следует перенести его на другой, более надежный и качественный хостинг.
    • Например, скорость ответа сайта на запросы может зависеть от загруженности (сервера или канала) в связи с посещаемостью. Для решения данной проблемы вам необходим мониторинг времени ответа от сервера и загрузки канала.
    • Возвращение таймаутов (превышение времени ожидания ответа сервера на запрос) может быть свидетельством того, что ваш сайт «перерос» купленный когда-то начальный пакет услуг хостинга, и сейчас для стабильной работы ему требуется больше ресурсов.
    • При проблеме медленного сайта можно включить серверное кэширование или подключить кэширующее облако для сайта. Обычно это снимает проблему частичной недоступности сайта из-за большого времени ответа сервера.
    • Причиной ошибки могут быть тяжелые страницы. Самым оптимальным решением проблемы в этом случае будет оптимизация и сокращение контента на странице. Подробнее об этом читайте в отдельной статье на Labrika.
    • Если часто выпадают ошибки 50Х — скорее всего, дело в сайте или настройках сервера. В этом случае следует обращаться к разработчикам.
    • Контролируйте срок действия сертификатов и доменов, вовремя осуществляя их продление.

    The 503 Service Unavailable error is an HTTP status code that means a website’s server is not available right now. Most of the time, it occurs because the server is too busy or maintenance is being performed on it.

    A 503 error message can be customized by the website it appears on or the server software that generates it, so how you might see it vary greatly.

    How to Fix the 503 Service Unavailable Error

    Since the 503 Service Unavailable error is a server-side error, the problem is usually with the website’s server. Your computer may have an issue causing the 503 error, but it’s not likely.

    Regardless, there are a few things you can try:

    1. Retry the URL from the address bar again by selecting Reload or Refresh, the F5 key, or the Ctrl+R keyboard shortcut.

      Even though the 503 Service Unavailable error means there’s an error on another computer, the issue is probably only temporary. Sometimes just trying the page again will work.

      If the 503 Service Unavailable error message appears while paying for an online purchase, be aware that multiple attempts to check out may end up creating multiple orders and multiple charges. Most payment systems and some credit card companies have protections from this kind of thing, but it’s still something you should know.

    2. Restart your router and modem. Then restart your computer or device, especially if you see the Service Unavailable — DNS Failure error.

      While the 503 error is still most likely the fault of the website you’re visiting, there may be an issue with the DNS server configurations on your router or computer, which a simple restart of both might correct.

    3. Another option is to contact the website directly for help. There’s a good chance that the site’s administrators already know about the 503 error, but letting them know, or checking the status on the problem, isn’t a bad idea.

      Most sites have support-based social network accounts, and some even have phone numbers and email addresses.

      If the website giving the 503 error is a popular one, and you think it might be down completely, check if the website is down by plugging its URL into a service like Freshping’s Is it down tool. A smart Twitter search can usually give you the answer, too. Try searching for #websitedown on Twitter, replacing website with the site name, as in #facebookdown or #youtubedown. An outage on a prominent site will usually generate lots of talk on Twitter.

    4. Come back later. Since the 503 Service Unavailable error is a common error message on trendy websites when a massive increase in traffic by visitors is overwhelming the servers, simply waiting it out is often your best bet. Frankly, this is the most likely «fix» for a 503 error. As more and more visitors leave the website, the chances of a successful page load for you increase.

    Fixing 503 Errors on Your Own Site

    With so many different web server options out there and even more general reasons why your service might be unavailable, there isn’t a straightforward «thing to go do» if your site is giving your users a 503.

    That said, there are certainly some places to start looking for a problem and then hopefully a solution.

    Start by taking the message literally—has something crashed? Restart running processes and see if that helps.

    Beyond that, look at not-so-obvious places where something might have hiccuped. Where applicable, look at connection limits, bandwidth throttling, overall system resources, fail-safes that might have triggered, etc.

    In what’s very likely a «double-edged sword» for your website, it may be that it’s suddenly very, very popular. Getting more traffic than you built your site to handle almost always triggers a 503.

    However, the 503 error could also result from a malicious denial of service (DoS) attack. If so, getting into contact with the company hosting your website would be wise to discuss steps that you can take to reduce the likelihood of it happening again or to better prepare for another in the future.

    Even an unintentional DoS attack can occur, where a virus on the server is sucking away usable system resources and slowing the server down to the point that it causes a 503 error.

    Most Common Ways You Might See the 503 Error

    503 Service Unavailable errors can appear in any browser in any operating system, including Windows 10 back through Windows XP, macOS, Linux, etc…even your smartphone or other nontraditional computers. If it has internet access, you could see a 503 in certain situations.

    Here are the most common ways you might see the «service unavailable» error:

    • 503 Service Unavailable
    • 503 Service Temporarily Unavailable
    • Http/1.1 Service Unavailable
    • HTTP Server Error 503
    • Service Unavailable — DNS Failure
    • 503 Error
    • HTTP 503
    • HTTP Error 503
    • Error 503 Service Unavailable
    • Error 503 Backend fetch failed

    The 503 Service Unavailable error displays inside the browser window, just as web pages do.

    Sites that use Microsoft IIS may provide more specific information about the cause of a 503 Service Unavailable error by suffixing a number after the 503, as in HTTP Error 503.2 — Service Unavailable, which means Concurrent request limit exceeded. See More Ways You Might See a 503 Error near the bottom of the page for the whole list.

    More Ways You Might See a 503 Error

    In Windows applications that inherently access the internet, a 503 error might return with the HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL error, and maybe also with a The service is temporarily overloaded message.

    Windows Update might also report an HTTP 503 error, but it will display as error code 0x80244022 or with a WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL message.

    Some less common messages include 503 Over Quota and Connection Failed (503), but the troubleshooting above applies all the same.

    If the website that reports the 503 error happens to be running Microsoft’s IIS web server software, you might get a more specific error message like one of these:

    IIS 503 Errors
    Status Code Reason Phrase
    503.0 Application pool unavailable
    503.2 Concurrent request limit exceeded
    503.3 ASP.NET queue full
    503.4 FastCGI queue full

    Errors Like 503 Service Unavailable

    The 503 Service Unavailable error is a server-side error. It’s very much related to other server-side errors like the 500 Internal Server Error, the 502 Bad Gateway error, and the 504 Gateway Timeout error, among others.

    Several client-side HTTP status codes exist, too, like the standard 404 Not Found error, among others. 

    FAQ

    • When is a 503 Error likely to appear?

      You can encounter a 503 error pretty much any time you’re visiting a website or using an online service. It’s sometimes possible to anticipate these errors, such as when a small website suddenly receives an unexpected surge in attention it wasn’t built for. However, more often than not it comes down to timing and bad luck whether or not you’ll encounter one.

    • Can a 503 Error appear with any other messages?

      Yes. It can also appear as Varnish Cache Server: Error 503 Service Unavailable or Error 503: Backend Unhealthy or error when calling aws apis. error details — serializationerror: 503 service unavailable. Regardless of how the message appears, the main terms to look out for are 503 and Error.

    • What should I do if I get a 503 Error when I open Safari on my Mac?

      This probably means that whatever website you’ve set as Safari’s home page default is experiencing trouble. Aside from waiting a bit and trying again, or restarting Safari or your Mac, you can also change Safari’s home page to a different URL.

    Thanks for letting us know!

    Get the Latest Tech News Delivered Every Day

    Subscribe

    The 503 Service Unavailable error is an HTTP status code that means a website’s server is not available right now. Most of the time, it occurs because the server is too busy or maintenance is being performed on it.

    A 503 error message can be customized by the website it appears on or the server software that generates it, so how you might see it vary greatly.

    How to Fix the 503 Service Unavailable Error

    Since the 503 Service Unavailable error is a server-side error, the problem is usually with the website’s server. Your computer may have an issue causing the 503 error, but it’s not likely.

    Regardless, there are a few things you can try:

    1. Retry the URL from the address bar again by selecting Reload or Refresh, the F5 key, or the Ctrl+R keyboard shortcut.

      Even though the 503 Service Unavailable error means there’s an error on another computer, the issue is probably only temporary. Sometimes just trying the page again will work.

      If the 503 Service Unavailable error message appears while paying for an online purchase, be aware that multiple attempts to check out may end up creating multiple orders and multiple charges. Most payment systems and some credit card companies have protections from this kind of thing, but it’s still something you should know.

    2. Restart your router and modem. Then restart your computer or device, especially if you see the Service Unavailable — DNS Failure error.

      While the 503 error is still most likely the fault of the website you’re visiting, there may be an issue with the DNS server configurations on your router or computer, which a simple restart of both might correct.

    3. Another option is to contact the website directly for help. There’s a good chance that the site’s administrators already know about the 503 error, but letting them know, or checking the status on the problem, isn’t a bad idea.

      Most sites have support-based social network accounts, and some even have phone numbers and email addresses.

      If the website giving the 503 error is a popular one, and you think it might be down completely, check if the website is down by plugging its URL into a service like Freshping’s Is it down tool. A smart Twitter search can usually give you the answer, too. Try searching for #websitedown on Twitter, replacing website with the site name, as in #facebookdown or #youtubedown. An outage on a prominent site will usually generate lots of talk on Twitter.

    4. Come back later. Since the 503 Service Unavailable error is a common error message on trendy websites when a massive increase in traffic by visitors is overwhelming the servers, simply waiting it out is often your best bet. Frankly, this is the most likely «fix» for a 503 error. As more and more visitors leave the website, the chances of a successful page load for you increase.

    Fixing 503 Errors on Your Own Site

    With so many different web server options out there and even more general reasons why your service might be unavailable, there isn’t a straightforward «thing to go do» if your site is giving your users a 503.

    That said, there are certainly some places to start looking for a problem and then hopefully a solution.

    Start by taking the message literally—has something crashed? Restart running processes and see if that helps.

    Beyond that, look at not-so-obvious places where something might have hiccuped. Where applicable, look at connection limits, bandwidth throttling, overall system resources, fail-safes that might have triggered, etc.

    In what’s very likely a «double-edged sword» for your website, it may be that it’s suddenly very, very popular. Getting more traffic than you built your site to handle almost always triggers a 503.

    However, the 503 error could also result from a malicious denial of service (DoS) attack. If so, getting into contact with the company hosting your website would be wise to discuss steps that you can take to reduce the likelihood of it happening again or to better prepare for another in the future.

    Even an unintentional DoS attack can occur, where a virus on the server is sucking away usable system resources and slowing the server down to the point that it causes a 503 error.

    Most Common Ways You Might See the 503 Error

    503 Service Unavailable errors can appear in any browser in any operating system, including Windows 10 back through Windows XP, macOS, Linux, etc…even your smartphone or other nontraditional computers. If it has internet access, you could see a 503 in certain situations.

    Here are the most common ways you might see the «service unavailable» error:

    • 503 Service Unavailable
    • 503 Service Temporarily Unavailable
    • Http/1.1 Service Unavailable
    • HTTP Server Error 503
    • Service Unavailable — DNS Failure
    • 503 Error
    • HTTP 503
    • HTTP Error 503
    • Error 503 Service Unavailable
    • Error 503 Backend fetch failed

    The 503 Service Unavailable error displays inside the browser window, just as web pages do.

    Sites that use Microsoft IIS may provide more specific information about the cause of a 503 Service Unavailable error by suffixing a number after the 503, as in HTTP Error 503.2 — Service Unavailable, which means Concurrent request limit exceeded. See More Ways You Might See a 503 Error near the bottom of the page for the whole list.

    More Ways You Might See a 503 Error

    In Windows applications that inherently access the internet, a 503 error might return with the HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL error, and maybe also with a The service is temporarily overloaded message.

    Windows Update might also report an HTTP 503 error, but it will display as error code 0x80244022 or with a WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL message.

    Some less common messages include 503 Over Quota and Connection Failed (503), but the troubleshooting above applies all the same.

    If the website that reports the 503 error happens to be running Microsoft’s IIS web server software, you might get a more specific error message like one of these:

    IIS 503 Errors
    Status Code Reason Phrase
    503.0 Application pool unavailable
    503.2 Concurrent request limit exceeded
    503.3 ASP.NET queue full
    503.4 FastCGI queue full

    Errors Like 503 Service Unavailable

    The 503 Service Unavailable error is a server-side error. It’s very much related to other server-side errors like the 500 Internal Server Error, the 502 Bad Gateway error, and the 504 Gateway Timeout error, among others.

    Several client-side HTTP status codes exist, too, like the standard 404 Not Found error, among others. 

    FAQ

    • When is a 503 Error likely to appear?

      You can encounter a 503 error pretty much any time you’re visiting a website or using an online service. It’s sometimes possible to anticipate these errors, such as when a small website suddenly receives an unexpected surge in attention it wasn’t built for. However, more often than not it comes down to timing and bad luck whether or not you’ll encounter one.

    • Can a 503 Error appear with any other messages?

      Yes. It can also appear as Varnish Cache Server: Error 503 Service Unavailable or Error 503: Backend Unhealthy or error when calling aws apis. error details — serializationerror: 503 service unavailable. Regardless of how the message appears, the main terms to look out for are 503 and Error.

    • What should I do if I get a 503 Error when I open Safari on my Mac?

      This probably means that whatever website you’ve set as Safari’s home page default is experiencing trouble. Aside from waiting a bit and trying again, or restarting Safari or your Mac, you can also change Safari’s home page to a different URL.

    Thanks for letting us know!

    Get the Latest Tech News Delivered Every Day

    Subscribe

    28.03.2020

    При каждом обращении к странице сайта браузеру сервером через HTTP протокол отдается трехзначный код ответа (HTTP status code). Это код ответа сервера как раз позволяет понять браузеру или поисковой системе типа Yandex или Google текущее состояние страницы сайта к которой они обращаются. Код ответа сервера так же является очень важным параметром влияющим на поисковую оптимизацию сайта.

    Что такое код ответ сервера?

    Код ответ сервера (коды состояния HTTP) представляется трехзначным целым числом в диапазоне от 100 до 526 (диапазон значений код ответа сервера все время расширяется) при помощи этого кода сервер сообщает браузеру о состоянии ресурса (страницы, файла или API). После успешного получения кода ответа браузер начинает свое взаимодействие с сайтом основываясь на значении  кода ответа сервера.

    Наиболее известные коды ответа сервера (коды состояния HTTP) – 404, 200, 500 и 301. Остальные значения тоже важны, но не так хорошо известны  даже системным администраторам, отвечающим за работу серверов.

    Какие коды сервера существуют?

    По назначению коды ответа сервера делятся на пять категорий и распределяются сотнями 100-500.

    Существуют 5 типов кодов:

    Информационные (1хх) – коды этой группы дают понять, что на данный момент запросы обрабатываются в штатном режиме.

    Свидетельствующие об успешном завершении запроса (2хх) – коды означают, что те данные, которые браузер запрашивал у сервера, были успешно ему переправлены. 

    Коды переадресации (3хх) – коды сообщают пользователю, что для успешного выполнения, поданного пользователем запроса, необходимо сделать еще один запрос к другому URI. 

    Ошибка со стороны клиента (4хх) – коды означают, что в результате неверно сформированного запроса он не может быть обработан сервером. 

    Ошибка со стороны сервера (5хх) – коды дают понять, что сбой в обработке корректно сформированного запроса произошел из-за ошибки на сервере.

    Распространенные коды ответа сервера

    200 ОК — Страница с кодом 200 ОК говорит об успешной обработке запроса. Это значит, что сервер работает нормально, а поисковый робот получил возможность ее проиндексировать.

    301 Moved Permanently — Код переадресации означает, что URL страницы изменен. Страница по запросу недоступна по прошлому адресу и у нее теперь  есть новый URL.

    302 Found — Код означает, что страница временно недоступна по данному адресу, но у нее есть новый временный URL.

    304 Not Modified — Этот ответ сервера говорит, что на запрашиваемой странице не было обновлений с момента последнего ее посещения. Получая такой ответ браузер или поисковый робот не будут полностью ее запрашивать с сервера, а возьму сохраненную копию из собственного кеша.

    403 Forbidden — Данный код ошибки (ответ сервера) говорит о запрете на просмотр страницы. Его можно увидеть, если пользователь получил отказ в доступе, например, при ограничении по IP-адресу или попытке просмотра системных файлов сайта.

    404 Not Found — Ответ сервера (код ошибки) показывающий, что заданная страница (ресурс) больше не существует.

    500 Internet Server Error — Этот код ошибки (ответ сервера) сообщает, что произошла ошибка на стороне сервера.

    502 Bad Gateway — Номер ошибки сервера, говорящий что прокси сервер не может получить ответ от сайта.

    503 Service Unavailable — Ответ сервера (код ошибки) означает, что запроса сервис оказался перегружен и в данный момент не доступен.

    504 Gateway Timeout — Этот номер ошибки появляется в результате слишком долгого ответа, когда прокси-сервер не получил результат запроса от вышестоящего сервиса.

    Итоги

    Существуют множество типов кодов ответа сервера. Они указывают на все возможные состояния сервера.

    Коды ответа сервера являются очень важными при поисковой оптимизации и их нужно обязательно учитывать.

    Еще по теме HTTP протокол

    Полный список кодов ответа сервера.

    Что такое HTTP протокол?

    Ошибка 503 (ERROR Service Unavailable с англ. «Сервис временно недоступен») — это код ответа сервера, который говорит о том, что по техническим причинам сервер не в состоянии обработать текущий запрос. Простыми словами, ошибка 503 — это ответ сервера при его медленной работе, большом количестве запросов или подвисания определенных скриптов на сайте.

    Логика появления сбоя следующая: все запросы обрабатываются в порядке живой очереди, при этом самые «тяжелые» из них ждут дольше всего, а простые обрабатываются в первую очередь. Но даже сама очередь всегда ограничивается определенным числом запросов: если поступающий запрос выходит за ее пределы, сервер отдает 503-й код.

    Почему возникает ошибка 503

    Мы подготовили 2 группы источников ошибки. Внимательно изучите каждую, и без труда найдете виновника сбоя.

    Группа 1. Излишнее количество запросов, отправляемых к серверу

    Здесь можно выделить как минимум пять источников ошибки.

    1. Хакерские атаки. Подобная техника вывода сайта из строя характерна, например, для DDoS-атак.
    2. Решение: установите на свой сайт CloudFlare или другой защитный экран.

    3. Разобщение ресурсов. Необходимые для отображения страницы компоненты загружаются в качестве самостоятельных запросов. Вместо того чтобы загружать медиафайлы (например, изображения или анимации), JavaScript и «стили» одним файлом, все эти компоненты разрознены. И, соответственно, они отправляются по разным запросам.
    4. Решение: удалите лишние неиспользуемые скрипты, внедрите кэширование страниц, уменьшите размер изображений, обязательно продиагностируйте CSS.

    5. Внедрение скриптов или URL. Если вы пытаетесь задействовать JavaScript на чужом сайте, будьте готовы, что сервер выдаст 503-й ответ. То же самое касается попыток внедрения информеров или любых URL на изображения сайта.
    6. Решение: установка антилич-плагина для используемой CMS или же самостоятельное прописывание такого кода в файле htaccess:

         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?ваш сайт.ru [NC]
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.yandex.ru
         [NC]RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.com [NC]
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.ru [NC]
         RewriteCond %{REQUEST_URI}

         !^/название_изображения_которое_будет_выводиться_на_других_сайтах.png [NC]
         RewriteRule .(gif|jpg|jpeg|png|swf)$ http://

         Ваш_сайт.ру/название_изображения_которое_будет_выводиться_на_других_сайтах.png [R,NC]

      Вам понадобится кастомизировать этот код под свои нужды. Например, так:

         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?http://ваш_сайт.ru [NC]
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.yandex.ru [NC]
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.com [NC]
         RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http(s)?://(www.)?images.google.ru [NC]
         RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/antipic.jpg [NC]
         RewriteRule .(gif|jpg|jpeg|png|swf)$ http:/ваш_сайт.ru/antipic.png [R,NC]

    7. Определенный компонент сайта постоянно отправляет запросы на веб-сервер. Это вредно, бесполезно и ухудшает быстродействие сервера + увеличивает скорость загрузки вашего сайта. В качестве такого компонента могут выступать разные элементы: виджет, установленная тема или какой-либо плагин. Допустим, вы захотели внедрить на коммерческую страницу окно с чатом. Если оно создано на базе AJAX — а это весьма распространенный сценарий — готовьтесь к бесконечному количеству запросов и увеличению нагрузки на сервер.
    8. Решение: найти компонент, который постоянно отправляет запросы на сервер, и отключить его. Если вы затрудняетесь обнаружить такой элемент самостоятельно, свяжитесь с поддержкой используемого хостинга.

    9. Нагрузка, создаваемая краулерами поисковых систем или других сервисов. Пауки «Гугла», «Яндекса» и других поисковых систем автоматически обходят все сайты в интернете. Да, вы можете добавить рекомендательные директивы в файл robots.txt, но чаще всего краулеры их не соблюдают. Еще более серьезную нагрузку могут создавать пауки сторонних сервисов, например, краулеры Netpeak, Megaindex, Serpstat.
    10. Рекомендательная директива для краулера Google, запрещающая индексацию сайта

      Рекомендательная директива для краулера Google, запрещающая индексацию сайта

      Решение: в robots.txt укажите конкретных user-agent’ов, которые создают серьезную нагрузку на сайт. Если это не помогло, попробуйте заблокировать конкретные IP-адреса. В случае с краулерами такой подход чаще всего не сработает: у них обычно не статические IP.

    11. Плагины вCMS. Если вы вебмастер и проблема возникает на вашем сайте, обращайте внимание на установленные в CMS плагины: часто они конфликтуют друг с другом или, например, с темой сайта.
    12. Решение: Попробуйте отключить те плагины, которые вы устанавливали недавно и понаблюдайте за проблемной страницей. Если она открылась, значит причина была именно в каком-то из плагинов, а точнее — внутренних ошибках, которые создавал такой плагин. Если вы не знаете, какой именно плагин является причиной ошибки, отключите их все. Затем начните включать поэтапно, а затем проверяйте доступность проблемной страницы. Если дело было в плагине, рано или поздно страница откроется без ошибки. После нахождения плагина-виновника удалите его через административную панель вашей CMS или замените другим с аналогичным функционалом.

    13. Отключение сервера. Еще одна причина, о которой мы не сказали выше — временное отключение сервера (например, при возникновении хакерских атак на хостинг или на время выполнения регламентных работ по обслуживанию машин).

    Решение: Диагностировать эту причину можно, задав соответствующий вопрос в саппорт хостинга. Специалист технической поддержки сообщит о перебоях в работе сервера.

    Создаем тикет в саппорте хостинга и спрашиваем о перебоях в работе серверов

    Создаем тикет в саппорте хостинга и спрашиваем о перебоях в работе серверов

    Группа 2. Негативное воздействие одного или нескольких скриптов

    В этой группе можно выделить 5 причин появления сбоя.

    1. «Тяжелые» запросы, отправляемые к базе данных MySQL. Если число таких запросов велико, ошибка может появляться время от времени. Решение для вебмастера — глобальная оптимизация запросов, отправляемых в SQL.
    2. Решение: индексация таблицы базы данных непосредственно по колонкам из выборки. MySQL хорош тем, что все «тяжелые» запросы автоматически фиксируются в папке logs:

      В этом файле содержится список всех неоптимизированных запросов

      В этом файле содержится список всех неоптимизированных запросов

      Вы без проблем найдете все «медленные» запросы и сможете оптимизировать их в дальнейшем, либо просто заменить.

      Помочь также может внедрение кэширования страниц, изменение темы сайта (эта причина обнаруживается чаще, чем другие), отключение неоптимизированных плагинов. Иногда проблем настолько много, что решить их сразу может только переезд на другую систему управления контентом.

      Обязательно убедитесь, что проблемная страница может установить соединение с БД MySQL. В противном случае и будет возникать 503 ответ сервера.

    3. Слишком «тяжелые» скрипты. Даже 1-2 плохо оптимизированных скрипта могут создавать колоссальную нагрузку на сервер.
    4. Решение: ресурсоемкие сценарии должны быть отключены или заменены на те, которые не создают высокой статической нагрузки.

      Статистику нагрузки аккаунта можно посмотреть в административной панели хостинга

      Статистику нагрузки аккаунта можно посмотреть в административной панели хостинга
    5. Передача файлов большого размера непосредственно через PHP. Этот источник сбоя возникает при попытке передать статичные файлы через какие-либо скрипты, например, при помощи средств того же PHP. Это некорректный подход.
    6. Решение: перестать передавать статичные файлы больших размеров через скрипты. Если вам нужно отправить очень тяжелый файл, лучше делайте это через FTP. Статичные файлы серьезного размера должны передаваться исключительно прямым образом, без участия скриптов.

      При прямой передаче статичных файлов используется отдельный процесс, поддерживающий большое количество потоков. Такой процесс в состоянии работать сразу с несколькими запросами и без влияния на скорость подгрузки компонентов страницы.

    7. Регулярное использование почтовых сервисов. Каждый раз, когда скрипт e-mail-рассылки инициализируется, возрастает нагрузка на сервер.
    8. Решение: изучайте лимиты по суммарному числу емейлов, которые допустимо отправлять через используемый вами хостинг.

      Важно и время запуска скрипта почтовой рассылки. Его лучше настроить на тот период, когда статическая нагрузка вашего сайта на сервер является наименьшей: например, глубоко ночью или очень рано утром.

      Настраивайте расписание самой рассылки через функцию крон в административной панели выбранного хостинга, а не сторонними способами, например, через плагины для CMS.

      Встроенный планировщик заданий в административной панели хостинга Beget

      Встроенный планировщик заданий в административной панели хостинга Beget
    9. Взаимодействия с программным сервером. Самый частый сценарий — подключение к удаленному серверу. Это сулит дополнительные сложности: совершение ненужных HTTP-запросов, появление тайм-аутов, обрывы связи, излишнее ожидание ответа.

    Решение: соединение с таким веб-сервером нужно минимизировать, а лучше вообще избавиться от него.

    Еще одна причина появления 503 ошибки, которая не относится ни к первой, ни ко второй группе источников — это начальные тарифные планы хостинга. На них существуют значительные ограничения по допустимой нагрузке на сервер и он может не справляться даже с небольшой посещаемостью. Особенно это касается бесплатных хостингов.

    Пример начального тарифного плана на одном из российских хостингов

    Пример начального тарифного плана на одном из российских хостингов

    Как еще исправить ошибку 503: дополнительные советы пользователю

    1. Напишите в саппорт сайта и уточните, почему не открывается страница. Обычно email для технических вопросов вынесен отдельно на странице контактов.
    2. Email технической поддержки сайта вынесен отдельно

      Email технической поддержки сайта вынесен отдельно
    3. Отключите сетевое оборудование (например, Wi-Fi роутер) примерно на 2-3 минуты. Это поможет, если ошибка возникает на уровне IP-адреса. При перезагрузке сетевого оборудования вашему устройству будет присвоен новый IP, а проблемы с открытием страницы будут решены. Этот способ сработает только в том случае, если ваш интернет-провайдер присваивает вам динамический, а не статический адрес.
    4. Обновите проблемную страницу с очисткой кэша. Для этого используйте сочетание горячих клавиш Control + F5. Полезно также целиком очистить все временные файлы в используемом браузере.
    5. Очищаем историю, файлы куки и кэш браузера

      Очищаем историю, файлы куки и кэш браузера

      При такой очистке вы автоматически выйдете из всех аккаунтов (на всех сайтах), где прошли авторизацию ранее.

    6. Откройте проблемную страницу через другой браузер. В очень редких случаях браузер может идентифицировать 503-й ответ сервер ошибочно. Изменение браузера поможет диагностировать этот источник ошибки. Вы также можете просто закрыть браузер и запустить его заново. Если причина возникновения ошибки связана только с текущей сессией, перезагрузка браузера также решит эту проблему.
    7. Перезагрузите систему. В редких случаях причиной ошибки может быть сбой ОС. Он может возникать как на уровне системного, так и стороннего ПО. Перезагрузка системы в вышеуказанных сценариях станет решением.

    Резюме

    Мы убедились, 503 ошибка чаще всего появляется на стороне вебмастера. Среди самых частых сценариев можно назвать некорректные параметры на уровне сайта или внутри самого хостинга. Проверяйте их в первую очередь, и лишь потом разбирайте второстепенные варианты, описанные нами выше.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Код ошибки сто
  • Код ошибки утопленник minecraft ios
  • Код ошибки стиральной машины электролюкс е90
  • Код ошибки утопление

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии