Код ошибки win32kfull sys

Устанавливаем обновление, чтобы исправить ошибку win32kfull.sys в Windows 10

Возле обновления нажимаем «Загрузить»

Для удаления программ используем кнопку «Удалить/Изменить»

Используем командую строку, чтобы исправить ошибку win32kfull.sys

Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Файл win32kfull.sys является драйвером устройства на уровне ядра в операционной системе Windows и служит для правильной загрузки устройства. Существует два типа драйверов для устройств: обычный драйвер — который обменивается данными между ОС и оборудованием и драйвер ядра — который нужен для правильной загрузки ОС. В случае если файл win32kfull.sys поврежден или конфликтует с другим программным обеспечением, то вы увидите ошибку на синем экране (BSOD) SYSTEM SERVICE EXCEPTION с указанием на этот файл win32kfull.sys в Windows 10.

Как исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране Windows 10

При ошибке с указанием на win32kfull.sys вы можете загрузиться на рабочий стол, так это не критичный BSOD, но и довольно сложно понять, что именно вызвала краш при работе. Первым делом, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновите систему до последней версии.

1. Обновление драйверов

Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 может возникать из-за драйвера устройства или несовместимости. К примеру, стоит драйвер на видео карту и вы его давно не обновляли, далее приходят обновления Windows 10 и начинается краш. Это связано из-за несовместимости драйвера, так как он устарел и его необходимо обновить. Ошибка не относиться к определенному устройству как видеокарта, и может выскакивать из-за диска, сетевого адаптера, ЦП и т.п. В этом случае нужно обнвоить по возможности все драйвера устройств.

Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Постарайтесь обновить все драйвера устройств, предварительно удалив их. Вы также можете зайти на официальный сайт производителей как AMD, Intel или Nvidia и скачав их специальные утилиты, обновить автоматически драйвера до последней версии.

Перезагрузите ПК, после всех процедур.

2. Удалить проблемные программы

Проблемные программы могут вызвать BSOD на указание файла win32kfull.sys, так как они могут конфликтовать с архитектурой Windows 10. Особенно касается тех программ, которые могут вносит изменения в внешний вид, изменять какие-либо элементы в системе, изменять панель задач и т.п.

Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl, чтобы быстро открыть удаление программ. Найдите в списке предполагаемую программу-виновника и удалите их. Также удалите программы, которыми вы не пользуетесь. Вам ненужно иметь 5 браузеров или 4 программы для просмотра фото.

3. Проверка и восстановление системных файлов и диска

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой. Командную строку вы также можете запустить с установочной флешки загрузившись в дополнительные параметры загрузки.

1. chkdsk /f /r /x
2. sfc /scannow
3. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

[ Telegram | Поддержать ]

10 марта 2021 года Microsoft выпустила обновления безопасности для Windows 10, которое стало вызывать синий экран с кодом остановки APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys во время печати на принтерах (МФУ) Kyocera. При этом BSOD может появляться и при запуске программ, которые связаны с принтером, например Adobe Acrobat Reader.

Проблема появилась у большого количества пользователей, которые оказались счастливыми обладателями Киосера. Но дело не в принтере, дело в недоработках выпускаемых обновлений компанией Майкрософт. И сейчас я расскажу, как исправить BSOD win32kfull.sys. Отмечу, что дальнейшие рекомендации помогут, только тем, у кого ошибка win32kfull.sys в Windows 10 появляются во время печати и с кодом остановки APC_INDEX_MISMATCH.

Перед тем, как начнете проводить манипуляции по устранению данной ошибки, прочитайте статью до конца, возможно, это сэкономит вам время и лишние телодвижения.

Удаление обновления безопасности

В зависимости от версий Windows, требуется удалить свое обновление:

• KB5000802 – в версиях 2004 (20H1) и 2009 (20H2).
• KB5000808 – во всех версиях 1909.
• KB5000822 – в версиях 1809
• KB5000809 – в версиях 1803

Способ 1. Чтобы деинсталлировать необходимый компонент, откройте «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows». Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

Щелкните ссылку «Удалить обновления».

Найдите KB5000802 или другой в зависимости от версии вашего Windows, отметьте его кликнув мышкой, нажмите вверху на «Удалить«. Дождитесь завершения, после чего перезагрузите компьютер.

Способ 2. Есть еще один альтернативный вариант удаления одного из компонентов обновления с помощью командной строки или PowerShell, запускать необходимо от имени администратора. В командной строке необходимо вписать следующее:

wusa /uninstall /kb:5000802

Вместо 5000802, можно вставить 5000808, 5000822, 5000809. После чего нажать Enter. По окончании удаления система попросит перезагрузить компьютер.

Однако, какое-то время спустя Windows может снова загрузить данный компонент обновления безопасности, что повторно вызовет синий экран.

!!! На сегодняшний день, Microsoft выпустил исправление ошибки APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys, вот данное обновление KB5001567. Скачиваете необходимый компонент под версию вашей Windows 10, запускаете его, устанавливаете, перезагружаете по завершению. Либо второй способ, дождаться пока Windows сам укажет в Центре обновления, что появился необязательный компонент KB5001567 для установки, необходимо в ручную загрузить его.

Замена KX драйвера для принтерах на KPDLDriver

Ошибка win32kfull.sys возникает только на компьютерах, которые используют универсальные драйвера KX для Kyocera. Исправить синий экран можно установив версию XPS или KPDLDriver.

Восстановление системы через контрольную точку

Можно устранить появления BSOD просто откатив систему на дату, когда принтер печатал без ошибок. Но для этого у вас должна была быть включена функция создания контрольных точек. Данный способ конечно возвращает Windows в рабочее состояние, но в конечном итоге все равно автоматически загрузит обязательные обновления безопасности. Если хотите избежать этого, то придется отключить службу обновления Windows 10. Поэтому рекомендовал бы воспользоваться первым или вторым описанным способом исправления win32kfull.sys APC_INDEX_MISMATCH.

The win32kfull.sys failed Blue Screen error in Windows 11/10, as well as similar errors, may occur during the phase of system boot. Sometimes it shows up while you attempt to use some specific functions and also when you start a program. In this post, we will present the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

This error is experienced in many blue screen conditions such as:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
• APC_INDEX_MIXMATCH
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys
• STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys

If you experience this error, there are mostly two possibilities; either the driver is corrupt with incomplete files or it is clashing with other drivers/software already installed on your computer. You may also encounter this blue screen problem while installing new software or hardware and program. Additionally, you can experience them at Windows shutdown and during the loading of device drivers, corrupt RAM, removal or damage to program files of Windows 11/10 during installation, Windows 10 corruption due to malware attack.

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
2. Run antivirus scan
3. Update drivers
4. Uninstall any recently installed program
5. Run SFC scan
6. Run CHKDSK
7. Check for RAM corruption
8. Perform System Restore
9. Repair Windows 10.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

The first thing you should always try when you encounter any blue screen error is to run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. In some cases, it should help you resolve the BSOD error such as this win32kfull.sys error.

2] Run antivirus scan

This solution requires you to run a full system antivirus scan with Windows Defender or any reputable third-party AV product. If the issue is still unresolved, you can try the next solution. You may also want to run Windows Defender Offline Scan at boot time for a more invasive approach to malware removal from your Windows 10 PC.

3] Update drivers

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also automatically update your drivers. and see if that helps to resolve the BSOD error.

4] Uninstall any recently installed program

If you noticed that that the win32kfull.sys Blue Screen error started to occur after you installed a program, you can uninstall the program and see if that helps. If you’re not sure of the programs, drivers or services that might be triggering the error, you can troubleshoot in Clean Boot State.

5] Run SFC scan

This solution requires you run SFC scan and see if that helps.

6] Run CHKDSK

You can run CHKDSK to fix this issue.

7] Check for RAM corruption

If you have newly installed a memory, remove it. If the BSOD message disappears, you can be sure that the RAM was corrupted. Replace it with a new memory.

On the contrary, if the removal of memory doesn’t work, you need to run memory diagnostics. This memory test will look for memory failure and an intermittent problem or anything else that is causing the error.

8] Perform System Restore

If you noticed that the error started to occur recently, it’s entirely possible that the issue was facilitated by a change that your system has gone through recently. You can restore your system to an earlier point.

9] Repair Windows 11/10

If none of the above suggestions help, try Reset This PC or Cloud Reset. If that too does not help, you may need to repair Windows using the installation media to resolve this issue.

Any of these solutions should work for you!

The win32kfull.sys failed Blue Screen error in Windows 11/10, as well as similar errors, may occur during the phase of system boot. Sometimes it shows up while you attempt to use some specific functions and also when you start a program. In this post, we will present the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

This error is experienced in many blue screen conditions such as:

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
• APC_INDEX_MIXMATCH
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys
• STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys

If you experience this error, there are mostly two possibilities; either the driver is corrupt with incomplete files or it is clashing with other drivers/software already installed on your computer. You may also encounter this blue screen problem while installing new software or hardware and program. Additionally, you can experience them at Windows shutdown and during the loading of device drivers, corrupt RAM, removal or damage to program files of Windows 11/10 during installation, Windows 10 corruption due to malware attack.

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
2. Run antivirus scan
3. Update drivers
4. Uninstall any recently installed program
5. Run SFC scan
6. Run CHKDSK
7. Check for RAM corruption
8. Perform System Restore
9. Repair Windows 10.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

The first thing you should always try when you encounter any blue screen error is to run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. In some cases, it should help you resolve the BSOD error such as this win32kfull.sys error.

2] Run antivirus scan

This solution requires you to run a full system antivirus scan with Windows Defender or any reputable third-party AV product. If the issue is still unresolved, you can try the next solution. You may also want to run Windows Defender Offline Scan at boot time for a more invasive approach to malware removal from your Windows 10 PC.

3] Update drivers

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also automatically update your drivers. and see if that helps to resolve the BSOD error.

4] Uninstall any recently installed program

If you noticed that that the win32kfull.sys Blue Screen error started to occur after you installed a program, you can uninstall the program and see if that helps. If you’re not sure of the programs, drivers or services that might be triggering the error, you can troubleshoot in Clean Boot State.

5] Run SFC scan

This solution requires you run SFC scan and see if that helps.

6] Run CHKDSK

You can run CHKDSK to fix this issue.

7] Check for RAM corruption

If you have newly installed a memory, remove it. If the BSOD message disappears, you can be sure that the RAM was corrupted. Replace it with a new memory.

On the contrary, if the removal of memory doesn’t work, you need to run memory diagnostics. This memory test will look for memory failure and an intermittent problem or anything else that is causing the error.

8] Perform System Restore

If you noticed that the error started to occur recently, it’s entirely possible that the issue was facilitated by a change that your system has gone through recently. You can restore your system to an earlier point.

9] Repair Windows 11/10

If none of the above suggestions help, try Reset This PC or Cloud Reset. If that too does not help, you may need to repair Windows using the installation media to resolve this issue.

Any of these solutions should work for you!

Способ 1: Удаление последних обновлений ОС

Ошибка Win32kfull.sys чаще всего провоцирует BSOD из-за сбоев в обновлении системы до следующей актуальной версии. Иногда избавиться от неполадки помогает удаление последних апдейтов ОС. Это можно сделать, используя возможности «Панели управления» или консоли «Командная строка». Об этом более детально написано в нашем отдельном материале по ссылке ниже.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Если в последнее время никаких обновлений не устанавливалось, то ошибка, скорее всего, произошла по другим причинам, поэтому переходите к следующим способам.

Способ 2: Деинсталляция проблемных программ

В том случае, если проблема появилась после установки программы, то есть вероятность, что она начала конфликтовать с архитектурой операционной системы. Преимущественно рассматриваемая ошибка возникает после инсталляции софта, который вносит изменения в персонализацию Windows 10, например меняет вид панели задач, темы или системных значков, а также любые другие визуальные элементы.

Соответственно, любой такой проблемный софт понадобится деинсталлировать. Наш автор рассматривал все способы, позволяющие перейти к разделу Windows 10 с удалением программ.

Подробнее: Открытие меню удаления приложений в Windows 10

Читайте также: Методы принудительного удаления программ в Windows 10

Способ 3: Восстановление поврежденных системных файлов

Большинство ошибок, вызывающих «синий экран», связано с тем, что происходят сбои в работе из-за повреждения системных файлов. Причин, почему они оказались в таком состоянии, может быть множество, но встроенные средства Windows позволяют их восстановить и вернуть корректную работоспособность ОС в целом.

Для проверки и восстановления целостности системных файлов предназначены специальные команды в консоли «Командная строка», запущенной с правами администратора. Также есть более радикальные способы: откат системы к предыдущему состоянию или сброс настроек до заводских. В нашем отдельном руководстве все варианты описаны более детально.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Способ 4: Обновление драйверов

Из-за программных конфликтов также появляются проблемы с установкой обновлений операционной системы, что может привести к BSOD с ошибкой Win32kfull.sys. Зачастую причиной становятся устаревшие или поврежденные драйверы используемых компонентов компьютера или ноутбука. С помощью инструкции на нашем сайте по проверке драйверов можно определить, какие компоненты нуждаются в обновлении, а для каких апдейты были установлены автоматически. Кроме того, используя описанные в руководстве методы, несложно узнать, какая версия уже стоит и когда она была загружена. Если нет возможности проверять каждое устройство, то существуют специальные программы для обновления программного обеспечения, позволяющие просканировать сразу всю систему и, при необходимости, установить недостающие апдейты.

Подробнее: Как проверить обновления драйверов в Windows 10

Способ 5: Проверка на наличие вирусов

Последний, но не по важности, метод исправления ошибки – сканирование системы на наличие вредоносного ПО, которое самым разным образом мешает комфортному использованию ПК. Из-за вирусов могут возникнуть абсолютно любые системные неполадки, поэтому не исключено, что ошибка Win32kfull.sys вызвана именно по этой причине.

Проверить компьютер на вирусы, а затем избавиться от них могут помочь портативные утилиты, не требующие установки, и, как правило, распространяющиеся бесплатно, а также полноценные многофункциональные инструменты для борьбы с вредоносным софтом и встроенные средства защиты ОС Windows 10. Обо всех методах можно узнать из нашей отдельной статьи, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10