Ошибки стиральных машин-автомат AEG (АЕГ) чаще всего начинаются с E, реже C или F. Обычно их значение можно узнать из инструкции по эксплуатации. Если она потеряна или нужного кода там нет, воспользуйтесь таблицей Самоделкина ниже.
Если потребуются запчасти для стиральной машины AEG, заказать их можно у Самоделкина — широчайший ассортимент, гарантия, доставка в любой город России.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е00
Стиральная машина не набирает воду.
Код не является признаком поломки: нет подачи воды.
- Убедиться, что вода отсутствует в системе водопровода.
- Открыть вентиль подачи воды.
Е01
Не спускает из бака отработанную воду.
Неисправность сливного насоса.
- Прочистить систему слива, промыть комплектующие и установить на место.
- Произвести замену насоса в случае его полного выхода из строя.
Е02
Стиральная машина плохо выполняет полоскание и отжим белья.
Проблемы со сливным шлангом.
- Убедиться, что шланг находится в правильном для слива воды положении. Если это не так — устранить проблему.
- Осмотреть шланг и устранить его перегибы и засоры.
Е03
Машина очень медленно сливает воду (более 3 минут).
Сливной тракт неисправен.
- Устранить дефект контактов цепи «сливной насос — модуль управления».
- Произвести ремонт главной платы управляющего модуля.
Е11
Стиральная машина не производит набора воды в бак в течение заданного периода времени.
- Недостаточно высокое давление воды в водопроводе.
- Засор системы водозабора.
- Неисправность заливного клапана.
- Проверить достаточность подачи воды в системе водоснабжения.
- Убедиться в том, что кран подачи воды открыт в достаточной степени.
- Очистить от загрязнений сетку — фильтр заливного насоса, установить ее на место.
- Проверить водозаборный шланг.
- Обследовать сам заливной клапан: его электроцепи, обмотку. Устранить проблемы на поврежденных участках, устранить дефекты обмотки.
Е12
Стиральная машина не заливает воду во время режима сушки.
Актуально для СМ с функцией сушки, в частности, для AEG L 16820.
- Проблемы с напором воды.
- Поломка электрического клапана.
- Проблемы с прессостатом, проводкой или модулем.
- Проверить наличие воды в водопроводе и уровень ее напора.
- Произвести ремонт электроклапана или заменить его новым.
- Устранить дефекты проводки, починить или заменить прессостат и модуль.
Е13
Машина останавливает внезапно процесс выполнения программы (может произойти на любом этапе стирки).
- Срабатывание системы Aquastop.
- Актуально для СМ, оснащенных системой АкваСтоп, например, AEG L 6FBI48 S.
- Выключить машину, проверить наличие воды в поддоне.
- Осмотреть системы подачи воды и ее слива, а так же другие участки, которые должны быть герметичными, устранить причины течи в случае ее наличия.
Е21
Машина не сливает использованную воду в течение заданного периода (обычно это 10 минут).
- Засор системы слива.
- Неисправность сливного насоса.
- Проблемы с модулем управления.
- Проверить сливную систему на предмет засоров: шланг на загибы и заломы, фильтр на наличие грязи и посторонних частиц.
- Деформированный шланг заменить новым, сетку фильтра промыть, осмотреть крыльчатку на предмет дефектов, если нужно — заменить ее новой.
- Проверить обмотку помпы при помощи тестера, при наличии неисправности — заменить.
- Обследовать модуль управления, все его компоненты.
- Отремонтировать неисправные компоненты, при невозможности ремонта произвести замену.
Е22
Имеются проблемы со сливом воды на стадии процесс сушки (характерно для стиральных машин, оснащенных сушкой, например, AEG L 76680 NWD).
- Проблемы со сливным шлангом.
- Неисправность фильтра сливного насоса.
- Поломка помпы или клапана давления.
- Ошибка управляющей платы.
- Убедиться, что шланг слива не имеет загибов или засоров. Устранить или заменить новым шлангом.
- Произвести ремонт помпы или клапана давления, либо заменить их.
- Отремонтировать или поменять плату управления.
Е23
Машина «замирает» (на любом этапе выполнения программы) и не сливает воду.
Выход из строя управляющего симистора электронного контроллера.
- Проверить исправность управляющего симистора, а так же прочих компонентов блока управления.
- Нередки ситуации, когда заменить приходится не только симистор, но и сам блок.
Е24
Не происходит своевременного слива воды.
Повреждения электроцепи.
Исследовать цепь «управляющий симистор — дренажный насос». Устранить дефекты за счет восстановления разрушенных или перегоревших контактов.
Е31
Стиральная машина сигнализирует о том, что в баке недостаточное или избыточное количество воды.
Поломка датчика давления.
- Осмотреть датчик уровня воды, в частности — его проводку.
- Устранить дефекты проводки при помощи ремонта, либо полной ее замены.
- Заменить датчик давления воды.
Е32
Машина чрезмерно сильно греет воду.
Проблемы с калибровкой датчика давления.
- Убедиться, что подача воды достаточно, кран открыт в нужной степени.
- Снять и очистить фильтр набора воды, установить на место.
- Произвести замену водозаборного клапана.
- В случае необходимости произвести замену патрубка датчика давления.
- В крайнем случае произвести замену прессостата.
Е33
Стиральная машина отказывается работать, выдавая указанный код ошибки.
Выход из строя или рассогласованность в работе сразу целого ряда датчиков.
- Определить наличие или отсутствие пробивания электричества ТЭНа на корпус (делается при помощи тестера).
- Осмотреть датчик давления, датчик первого уровня, защиты ТЭНа от включения, установить наличие поломок в каждом из них.
- Прочистить патрубки датчика уровня давления.
Е34
Машина не выполняет программу стирки.
Отсутствует взаимодействие между цепью прессостата и уровнем антикипения воды.
- Проверить проводку на предмет разрыва цепи, устранить проблемы.
- Осмотреть и поменять на новый патрубок датчика давления.
- Если не помогло — заменить сам датчик уровня давления.
Е35
Стиральная машина набирает в бак чрезмерно большое количество воды, останавливает цикл, выдает ошибку.
Поломка прессостата.
Осмотреть датчик уровня давления, скорее всего оказался разомкнут переключатель, что привело к переливу воды и чрезмерной заполненности бака. Скорее всего прессостат придется заменить.
Е36
У машины обнаруживаются проблемы с нагревом воды.
Проблемы с датчиком уровня защиты водонагревателя.
Проверить ТЭН и исправность указанного датчика. Заменить вышедший из строя элемент.
Е37
Стиральная машина испытывает сложности с набором воды в бак.
Выход из строя датчика первого уровня.
Заменить указанный датчик.
Е38
Машина имеет проблемы со сливом/ набором воды.
Аппарат не фиксирует разницу давлений.
- Снять, прочистить и установить на место патрубок прессостата.
- Запустить машину заново.
Е39
Машина набирает очень много воды в бак.
Выход из строя датчика перелива.
Снять и заменить указанный датчик новым.
Е3А
Машина не выполняет нагрев воды на заданной программе стирки (при условии, что выбрана программа с нагревом более 30 градусов).
Поломка реле ТЭНа.
Замена реле или самого нагревательного блока.
Е41
Стиральная машина не запускает рабочую программу после ее выбора.
Аппарат считает, что дверца люка не закрыта.
- Открыть и закрыть заново дверцу люка до характерного щелчка.
- Осмотреть компоненты, осуществляющие механическое закрытие люка. В случае наличия поломок заменить ручку или закрывающий элемент.
- Провести диагностику УБЛ, при наличии поломки — заменить.
Е42
Машина не блокирует люк при его внешней исправности.
Поломка УБЛ.
Произвести осмотр, ремонт или замену электронного устройства блокировки люка.
Е43
Стиральная машина не начинает процесс работы, выдает указанную ошибку.
Поломка управляющего симистора, отвечающего за устройство блокировки люка.
Произвести замену симистора.
Е44
Проблемы с датчиком блокировки люка.
Снять и заменить указанный датчик.
Е45
Разрывы цепи управления блокировкой устройства люка.
Провести диагностику цепи, восстановить поврежденные участки.
Е51
Машина не вращает барабан.
Произошло короткое замыкание симистора.
Осмотреть симистор (находится на приводном моторе). Устранение неполадок возможно только при замене симистора.
Е52
Вращения барабана прекращаются, машина пытается запустить его заново, но ее попытки оказываются безуспешны.
- Поломка таходатчика.
- Проблемы в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».
- Устранить неисправности в цепи, восстановив подачу электросигнала.
- Произвести замену таходатчика.
Е 53
Барабан стиральной машины не вращается.
Неисправность цепи симистора электромотора.
Проверить элементы цепи управления, устранить неисправные компоненты.
Е54
Стиральная машина вращает барабан слишком медленно или вращает его только в одну сторону.
Произошло «залипание» одной из двух контактных групп реле реверса.
Проверить контакты реле, произвести ремонтные работы. При невозможности — заменить реле целиком.
Е55
Машина резко прекращает работу, останавливая процесс вращения барабана.
Обрыв цепи электродвигателя.
- Осуществить диагностику и восстановление поврежденных участков цепи.
- При необходимости — заменить проводку.
- Поменять мотор.
Е56
Стиральная машина останавливает вращение барабана спустя 15 минут после начала работы.
Тахогенератор перестал подавать сигналы.
Произвести замену тахогенератора.
Е57
Машина прекращает работу (на любом этапе программы).
Превышение порогового значения тока более 15 Ампер.
- Прозвонить и отремонтировать проводку.
- Заменить двигатель.
- Заменить модуль управления.
Е58
Значение фазного тока движка превышает пороговое значение более 4,5 Ампер.
Е59
Стиральная машина после очередной плановой остановки барабана при достижении его скорости, равной нулю, при попытке разогнать барабан заново, не может этого сделать за период более 3 секунд.
Нет сигнала тахогенератора при выполнении задачи разгона барабана.
- Оценить степень исправности тахогенератора. Устранить неполадки, при необходимости — тахогенератор заменить.
- Произвести ремонт проводки.
- Заменить модуль управления.
- Проверить работу двигателя, если невозможно произвести ремонт — заменить.
Е5А
Машина перегревает воду.
Неисправное функционирование радиатора охлаждения: его температура превысила порог более 80 градусов.
Единственный способ решения проблемы — проверка и переустановка блока управления.
Е5В
Машина не стирает.
Произошло падение уровня напряжения в шине постоянного тока (пороговое значение ниже 175 V).
- Оценить степень повреждения проводки, произвести ремонт.
- Произвести замену электронного блока.
Е5С
Стиральная машина не включается или неожиданно прерывает свою работу.
Произошел скачок напряжения в силе постоянного тока (превышено пороговое значение, что составляет выше 430V).
Оценить степень исправности блока управления: произвести его ремонт или замену.
Е5D
Е5Е
Стиральная машина прервала работу, на электронной панели высвечивается указанный код.
- Проблемы связи между платами: главной и печатной.
- Нарушение связи между печатной платой и блоком управления.
Заменить электронный блок.
Е5F
Машина отказывается начинать (или продолжать работу).
Происходит неоднократный сброс программы, из-за чего машина постоянно пытается запрашивать параметры конфигурации.
- Проверить и заменить (в случае повреждения) электропроводку стиральной машины.
- Поменять блок управления.
Е61
Стиральная машина очень медленно нагревает воду, так и не достигнув требуемого значения для заданной программы.
В штатном режиме код нечитаем. Обнаружение его производится только при проведении профессиональной диагностики, во время проведения диагностического теста.
При помощи тестера обследуется ТЭН (в норме значение сопротивления должно составлять от 20 до 40 Om).
Е62
Машина слишком быстро нагревает воду.
Нагрев воды производится выше 88 градусов менее, чем за 5 минут.
- Проверить адекватность срабатывания термодатчика: необходим замер его сопротивления.
- Проверить ТЭН на предмет пробоя тока на корпус.
- При необходимости произвести ремонт или заменить датчик температуры или ТЭН.
Е66
Нагрев воды в стиральной машине производится неадекватно режиму выбранной программы.
Вышло из строя реле ТЭНа.
- Оценить степень работоспособности управляющих цепей термонагревателя.
- Заменить само реле.
Е68
Стиральная машина не работает, не издает технических звуков, не отвечает на команды.
Весьма высокая степень утечки тока в стиральной машине.
- Провести диагностику связанных с термонагревателем элементов: термодатчика, электропроводки и проч.
- Произвести ремонт или замену ТЭНа.
Е69
Машина не нагревает воду.
Выход из строя резистора.
- Устранить дефекты проводки.
- Проверить нагревающий резистор, произвести ремонт или замену.
- Отремонтировать управляющую плату.
Е71
Стиральная машина производит стирку в холодной воде.
Проблемы в значении сопротивления датчика температуры.
- Проверить цепи термодатчика на предмет обрыва или короткого замыкания. Устранить поврежденные участки.
- Проверить датчик температуры и термонагреватель на предмет их пробоя на корпус.
- Произвести ремонт первого или второго элементов.
- При невозможности ремонта производится замена.
Е72
Е73
Сушка стиральной машины нагревает чрезмерно белье или не сушит его. (Код актуален для тех машин, что оснащены функцией сушки, в частности, AEG L 7WBG47 WR).
Наличие чрезмерных значений напряжения у зонда трубопровода сушки.
- Устранить нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
- При выходе из строя датчика сушки заменить его новым.
- Произвести ремонт платы управления.
E74
Машина выставляет неадекватное значение температуры при стирке.
Смещение термистора в баке.
Проверить положение датчика температуры, установить его в правильное положение. При повреждении заменить его новым.
Е82
Стиральная машина выполняет не ту программу, что была выбрана.
Происходит сбой в выборе положения колеса селектора программ.
Произвести проверку:
- Проводки.
- Модуля управления.
- Селектора.
Отремонтировать ил заменить новыми указанные компоненты.
Е83
Машина не выполняет заданную программу.
Управляющий модуль не читает данные с селектора выбора программ.
Ошибка не читается в обычном режиме. Ее диагностика доступна только в диагностическом режиме.
Чаще всего для решения проблемы требуется замена управляющего модуля.
Е84
Е85
Стиральная машина не выполняет рабочую программу.
Сигналы рециркуляционной помпы не распознаются.
- Произвести диагностику и ремонт рециркуляционной помпы.
- Оценить степень работоспособности тиристора.
- При необходимости заменить обе указанные детали.
E91
Е92
Стиральная машина не выполняет заданную программу работы.
Ошибка связи или несоответствие между блоком управления и интерфейсом пользователя (характерна для стиральных машин AEG последнего поколения, например, AEG L 8WBC61 S, AEG L 573260 SL).
Требуется замена электронного блока.
E93
Машина не включается.
Имеется ошибка конфигурации.
Ввести верный код конфигурацию
Е94
Ошибка конфигурации и рабочей программы (цикла работы).
- Произвести перезапись энергозависимой памяти контроллера.
- В случае, если не помогло — заменить плату.
Е95
Стиральная машина «не хочет» выполнять требуемую программу стирки.
Отсутствует связь процессора и энергозависимой памяти.
- Проверить электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости произвести ремонт.
- Проверить питание микросхемы энергозависимой памяти.
Е96
Машина не входит в режим стирки или выполняет программу неправильно
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам прочих внешних элементов.
Произвести тщательную проверку конфигурации на предмет ее соответствия внешним элементам.
E97
Работа колеса селектора выбора программ не согласуется с программным обеспечением стиральной машины.
- Устранить ошибку конфигурации.
- Разобраться с причиной поломки блока управления.
Е98
Стиральная машина не вращает барабан.
Функционирование бока управления движком не соответствует рабочим параметрам основной электроники.
- Обследовать цепи электропроводки, устранить разрывы.
- Заменить двигатель.
E99
Машина издает нетипичные для нее сигналы.
Звуковой блок совершает незапланированное, нештатное соединение с выходной/ входной электроникой.
- Поверить звуковой блок и проводку.
- При обнаружении неисправностей устранить их при помощи ремонта или замены пострадавших деталей.
E9А
Нарушение нормальной работы между динамиком стиральной машины и программным обеспечением.
Наиболее часто приходится менять электронный блок.
E9B
E9C
Машина не запускает программу работы.
Отсутствует обмен данными у микропроцессора и флэш-памятью платы.
- Прочистить контакты платы визуализации.
- При ее тотальной неисправности — заменить всю плату.
E9D
Стиральная машина выполняет рабочую программу медленнее или быстрее положенного периода, так же может не включать отсроченную программу стирки (в основном ошибка актуальна для машин, оснащенных таймером отсрочки стирки, например, AEG L 7FBE48 SR).
Проблемы в работе внутренних часов машины.
- Устранить проблемы в функционировании платы визуализации: произвести зачистку контактов.
- Если не помогло — заменить всю плату визуализации.
E9F
Машина не выполняет программы стирки и полоскания.
Отсутствие связи платы инвертора и основной платы управления.
- Восстановить связь между платами путем восстановления нарушенных контактов.
- Заменить одну или обе платы в случае наличия у них больших дефектов.
EА1
Стиральная машина вращает барабан с нехарактерными звуками, отличающимися от обычных, либо не вращает вообще (чаще может встречаться у машин с вертикальной загрузкой, например, у AEG LTX7ER272, AEG L 56106 TL).
Неправильное позиционирование барабана.
- Проверить ремень привода: если он деформирован — заменить.
- Устранить дефекты проводки.
- Провести диагностику платы управления, при необходимости — заменить.
- Произвести ремонт датчика позиционирования барабана.
EА2
Барабан машины не вращается.
Плата не распознает датчик вращения барабана.
Произвести осмотр, ремонт или замену электронной платы.
EА3
Стиральная машина слабо вращает барабан, либо он вращается только одном направлении.
Датчик вращения не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
- Осмотреть ремень привода на предмет его механических повреждений. При их наличии — заменить.
- Устранить дефекты проводки.
- Произвести ремонт датчика вращения.
- При необходимости поменять управляющую плату.
EА4
Имеются сложности при вращении барабана.
Неисправность датчика вращения барабана.
- Проверить проводку СМ, восстановить поврежденные участки.
- Обследовать и произвести ремонт датчика вращения.
- Отремонтировать или заменить плату управления.
ЕА5
Барабан стиральной машины не вращается.
Поломка тиристора датчика вращения барабана.
Необходима замена блока управления.
ЕА6
Отсутствует сигнал о вращении барабана. (Происходит в течение 0,5 минуты). Процесс работы останавливается (ошибка характерна для стиральных машин Аег с вертикальной загрузкой, например, AEG LTX6GR261, AEG L 57126 TL).
- Проблемы со смыканием створок барабана.
- Дефект ремня привода.
- Ошибка электронной платы.
- Открыть крышку люка и убедиться в том, что створки барабана плотно сомкнуты и правильно закрыты.
- Обследовать ремень привода, при наличии дефектов заменить его.
- Отремонтировать или заменить электронную плату.
ЕВ1
Стиральная машина не начинает процесс стирки, не реагирует на команды.
Несоответствие частоты сети питания с требуемыми нормами.
Обследовать бытовую сеть жилища. При невозможности самостоятельного устранения проблемы обратиться к энергопоставляющей компании.
ЕВ2
Напряжение сети питания чрезмерно высоко и не соответствует допустимым нормам.
ЕВ3
Слишком низкие значения напряжения в питающей сети, гораздо ниже допустимых норм
ЕВЕ
Машина не включается
Выход из строя реле защитной цепи.
Осуществить замену блока управления.
EBF
Имеются сложности в распознавании защитной цепи.
ЕС1
Стиральная машина не набирает воду.
Блокировка заливного клапана.
- Снять и заменить заливной клапан новым.
- Произвести замену электропроводки.
- Произвести ремонт платы управления (либо заменить ее при невозможности ремонта).
ЕС2
Машина не прерывает процесс полоскания, либо производит полоскание слишком долго.
Выход из строя датчика мутности воды (ошибка предусмотрена у стиральных машин, оснащенных данным видом датчика, например, AEG L 7FEE68 S).
Обследовать и заменить датчик мутности воды.
ЕС3
Машина остановила стирку, выдавая данную ошибку.
Ошибочное срабатывание датчика веса.
- Убедиться, что вес стираемых вещей не превышен.
- Обследовать проводку СМ, устранить неполадки.
- Отремонтировать датчик веса (чаще его приходится менять).
- Произвести замену платы управления.
Ed1
Стиральная машина не выполняет заданную программу.
Отсутствие взаимодействия и обмена данными от двух плат: платы управления СММ и основной платой электронного блока.
- Исследовать проводку между двумя платами, устранить дефекты.
- Осмотреть каждую из плат, при необходимости произвести ремонт или заменить пострадавшую плату.
Ed2
Машина не высушивает постиранное белье.
Ошибка актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
Сломалось реле резистора сушки.
- Устранить дефекты проводки между термостатом и платой.
- Заменить новыми сами термостаты.
- Отремонтировать или поставить новую плату ССМ или главную плату.
Ed3
Машина недостаточно хорошо высушивает белье. Ошибка бывает только у стиральных машин с сушкой или сушильных машин, в частности — у AEG L8WBC61SR, AEG 8000 Series T8DBG49SR.
Поломка реле резистора второй сушки.
- Осмотреть и устранить дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
- Установить новую плату ССМ.
- Заменить термостаты.
- Заменить основную плату.
Ed4
Стиральная машина не высушивает вещи после стирки.
Код ошибки актуален только для машин с сушкой (AEG L 8WBE68 SRI).
Вышло из строя реле, обеспечивающее питание между резисторами стирки и сушки.
- Устранить дефекты проводки между компонентами.
- Заменить плату ССМ.
- Отремонтировать или заменить новой основную плату.
EF1
Стиральная машина не сливает воду или сливает ее слишком долго.
- Произошел засор системы слива.
- Выход из строя помпы.
- Осмотреть сливной шланг, устранить его дефекты, либо заменить новым.
- Устранить засоры сливного фильтра: снять, промыть и поставить на место.
- Произвести ремонт помпы, либо осуществить ее замену.
EF2
Стиральная машина фиксирует большое количество пены в баке.
- Повышенное пенообразование из-за неправильного подбора или излишка моющего средства.
- Засор системы слива.
- Отрегулировать количество порошка.
- Осмотреть сливной шланг и сливную помпу. При наличии дефектов — заменить эти компоненты.
EF3
Машина внезапно останавливает процесс работы.
Срабатывание системы AquaControl.
- Проверить наличие протечек воды.
- Загерметизировать поврежденные элементы.
EF4
Стиральная машина не набирает воду, хотя попытки набора воды прослушиваются.
Нет сигнала датчика потока.
- Убедиться, что в водопроводе имеется вода.
- Открыть вентиль подачи воды.
EF5
Машина не производит отжима белья.
Дисбаланс барабана и перегрузка бельем.
- Устранить причины перегрузки, распределить вещи равномерно.
- Убедиться в том, что пустой бак вращается без помех.
ЕН1
Стиральная машина не включается вообще.
Границы частоты напряжения имеют недопустимые значения.
- Устранить неисправности электрической сети, устранить ее помехи.
- Заменить блок управления.
ЕН2
Напряжение сети имеет очень высокие значения.
- Заменить источник питания, т.к. машина, скорее всего подключена неправильно.
- Во избежание перегорания обеспечить СМ внешним стабилизатором.
ЕН3
Напряжение в сети имеет очень низкие значения.
Заменить источник питания.
ЕНЕ
Машина отказывается работать в начале или середине цикла.
Неисправность реле защитной цепи.
Заменить электронный блок.
ЕНF
Ошибка защитной цепи.
С0
Машина может медленно заливать воду или не заливать ее совсем, при этом возникает указанная ошибка.
Поломка прессостата.
- Произвести очистку гидравлической системы прессостата.
- Осмотреть и произвести ремонт (замену) датчика.
- В ряде случаев приходится менять весь прессостат.
С1
Стиральная машина не заливает воду.
- Снижение давления воды в системе водопровода.
- Поломка заливного клапана.
- Сбой работы контроллера.
- Обеспечить достаточный напор воды в системе.
- Провести диагностику неисправностей клапана, при необходимости отремонтировать или заменить.
- Произвести ремонт или замену контроллера.
С2
Машина не начинает стирку с момента подачи выполнения команды.
Поломка УБЛ.
- Убедиться в том, что механические детали замка исправны: открыть и закрыть люк.
- Осмотреть и произвести ремонт электронного устройства блокировки люка.
С3
Стиральная машина не сливает воду.
- Вышел из строя сливной насос.
- Неисправность платы управления.
- Убедиться в отсутствии засоров сливной системы, осмотреть части насоса, те их них, что имеют дефекты — заменить.
- Отремонтировать или заменить управляющую плату.
С4
Машина очень медленно откачивает воду.
Проблемы с помпой.
- Прочистить фильтр помпы, установить его на место.
- Осмотреть детали помпы на предмет дефектов и устранить их.
- При необходимости — заменить новыми.
С5
Стиральная машина прекращает работу в середине или начале цикла стирки.
Перегревание датчика главного мотора.
- Проверить обмотку двигателя, устранить неисправности.
- Заменить датчик. Произвести ремонт ил замену электродвигателя.
С6
Машина не заливает воду в бак до достаточного уровня.
Поломка прессостата.
Отремонтировать или поменять прессостат на новый.
С7
Стиральная машина греет воду в недостаточной степени.
Проблемы с ТЭНом.
Произвести ремонт или замену ТЭНа.
С8
Неисправность датчика температуры.
Отремонтировать или заменить термодатчик.
С9
Машина очень медленно вращает барабан.
Проблемы в работе двигателя.
Устранить неисправности двигателя или заменить его.
CF
На подачу команды к началу стирки машина никак не реагирует.
Сбой энергозависимой памяти.
- Произвести перезапуск программы.
- Если не помогло — обследовать контакты контроллера, устранить дефектные участки ил заменить всю цепь.
CD
Стиральная машина не выполняет команду к началу работы
Нет блокировки дверцы люка.
- Проверить замок дверцы, захлопнуть ее плотнее.
- Произвести ревизию контактов устройства блокировки люка.
- Заменить УБЛ при критической поломке.
F2
Машина не может нагревать воды.
- Проблемы в работе ТЭНа.
- Поломка термодатчика.
- Неисправность компонентов платы управления.
- Зачистить или подтянуть контакты нагревательного элемента.
- Заменить сам ТЭН в случае, если поломка необратима.
- Произвести ремонт или замену термодатчика.
- Отремонтировать дефектные элементы платы управления.
F4
Стиральная машина имеет проблемы слива.
Проблемы системы слива.
- Проверить, правильно ли подключен сливной шланг, имеются ли его засоры или механические дефекты (заломы, изгибы). Устранить проблемы.
- Очистить от грязи фильтр сливного насоса.
- При необратимых дефектах насоса заменить его новым.
F5
Машина не может заполнить бак водой до требуемого рабочего уровня: она набирает и одновременно сливает воду.
- Сливной шланг расположен неправильно.
- Поломка прессостата.
- Проблемы с клапаном набора воды.
- Осмотреть шланг на предмет правильности его расположения. Ознакомится с технической инструкцией аппарата и установить шланг правильно.
- Отремонтировать или заменить прессостат.
- Выкрутить клапан и очистить секу его фильтра от извести и загрязнений.
F8
Уровень воды в стиральном баке машины превышает допустимый.
- Неисправен электроклапан.
- Сломан прессостат.
- Оценить степень исправности и, при необходимости, заменить электрический клапан СМ.
- Отремонтировать или заменить прессостат.
F9
F12
Барабан стиральной машины не вращается.
- Неисправность щеток двигателя.
- Поломка двигателя.
- Осмотреть щетки двигателя: у изрядно отработавших машин они нередко успевают истереться от амортизации. В таком случае их придется заменить.
- Заменить обмотку двигателя, если она сгорела.
- Заменить сам двигатель в случае поломки по причине короткого замыкания.
- Восстановить контакты двигателя.
- Устранить поломки платы электронного модуля.
F13
F14
Машина выходит из- под управления: может отказываться включаться или не выполняет заданную программу, останавливаясь в середине цикла.
Поломка электронного модуля стиральной машины.
Заменить электронный модуль.
E10
- Удостоверьтесь, что отключено водоснабжение.
- Откройте вентиль забора воды.
- Прочистите сливную систему, промойте компоненты сливного тракта и установите обратно.
- Замените насос, если он полностью вышел из строя.
- Убедитесь, что шланг расположен в правильной позиции. Если это не так — исправьте положение гофры.
- Осмотрите шланг и устраните его перегибы и засоры.
- Устраните неисправность контактов цепи «сливной тракт — плата управления».
- Отремонтируйте основную плату модуля.
Е11
- Низкое давление воды в водопроводной трубе.
- Засорение канализации.
- Дефект впускного клапана.
- Проверьте, не отключили ли воду.
- Удостоверьтесь в том, что вентиль на трубе открыт полностью.
- Очистите от засоров сетчатый фильтр заливной системой, после чего установите его обратно.
- Проверьте заливной шланг.
- Обследуйте впускной клапан: его электроцепь, обмотку. Ликвидируйте поврежденные фрагменты, устраните проблемы обмотки.
Вода не заливается на этапе сушки.
Случается с моделями, оснащенными сушкой, например, AEG L 16820.
- Плохой напор воды.
- Неисправность впускного клапана.
- Отказ датчика уровня воды, проблемы с проводкой либо управляющем модулем.
- Проверьте напор воды и качество водоснабжения.
- Отремонтируйте электроклапан либо выполните его замену.
- Ликвидируйте проблемы с проводкой, отремонтируйте или замените прессостат и модуль.
- Сработала система Аквастоп.
- Бывает с моделями, оборудованными системой АкваСтоп, к примеру, AEG L 6FBI48 S.
- Обесточьте технику, проверьте, есть ли вода в поддоне.
- Осмотрите заливную и сливную систему, а также другие участки на предмет герметичности. Если есть утечки, устраните их.
- Засорилась сливная система.
- Вышел из строя сливной насос.
- Неисправен управляющий модуль.
- Проверьте исправность системы слива на наличие засоров: возможно случился загиб или залом шланга, засорился сливной фильтр.
- Поврежденный шланг замените на новый, сетчатый фильтр промойте, осмотрите крыльчатку на предмет неполадок, если необходимо — поменяйте ее на новую.
- Проверьте обмотку помпы, используя мультиметр, при наличии поломки — поменять.
- Обследуйте управляющий модуль, все его комплектующие.
- Восстановите дефектные элементы, при невозможности восстановления выполните замену.
- Проблемы с дренажным шлангом.
- Неисправность фильтра сливного насоса.
- Выход из строя помпы либо клапана давления.
- Сбой основной платы.
- Удостоверьтесь, что сливной шланг не пережат и не засорился. Устраните проблемы или замените на новый шланг.
- Почините помпу или клапан давления, либо установите новые компоненты взамен пришедших в негодность.
- Почините или замените модуль управления.
- Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
- Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.
- Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
- Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
- Выполните замену датчика давления воды.
- Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
- Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
- Замените впускного клапана.
- Замените патрубок датчика давления.
- При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.
- Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
- Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
- Прочистите патрубки датчика уровня давления.
- Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
- Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
- Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.
- Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
- Машина запускается повторно.
- Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
- Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
- Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.
- Пришел в негодность таходатчик.
- Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».
- Решите проблему, восстановив целостность цепи.
- Замените таходатчик.
- Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
- Если необходимо — замените проводку.
- Установите новый двигатель.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
- Отремонтируйте проводку.
- Замените управляющий модуль.
- Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.
- Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
- Замените электронный блок.
Е5Е
- Нарушение связи между платами: основной и печатной.
- Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.
- Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
- Замените блок управления.
- Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
- Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
- В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.
- Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
- Замените само реле.
- Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
- Отремонтируйте или замене ТЭН.
- Устраните неисправности электропроводки.
- Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
- Восстановите плату управления.
- Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
- Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
- Отремонтируйте первый или второй компонент.
- При невозможности ремонтных работ выполните замену.
Е73
- Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
- При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
- Выполните ремонт модуля управления.
- Проводки.
- Управляющего модуля.
- Селектора.
Почините или замените новыми несправные комплектующие.
Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.
Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.
Е85
- Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
- Оцените степень функциональности тиристора.
- В случае необходимости замените оба указанных компонента.
- Перезапишите энергозависимую память контроллера.
- В случае, если не результата нет — замените плату.
- Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
- Проверьте питание микросхемы энергозависимой памяти.
- Устраните ошибку конфигурации.
- Разберитесь с причиной неисправности блока управления.
- Проверьте цепи электропроводки, ликвидируйте разрывы.
- Замените мотор.
- Проверьте звуковой блок и проводку.
- При выявлении неполадок устраните их посредством ремонта или заменой неисправных комплектующих.
E9C
- Прочистите окисленные контакты платы визуализации.
- При ее сильном повреждении — замените плату полностью.
- Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
- Если не дало результата — замените всю плату полностью.
- Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
- Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.
- Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
- Устраните неисправности проводки.
- Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
- Произведите ремонт датчика позиционирования барабана.
- Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
- Устраните повреждение проводки.
- Отремонтируйте датчик вращения.
- При необходимости поменяйте управляющую плату.
- Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
- Обследуйте и почините датчика вращения.
- Отремонтируйте или замените управляющую плату.
- Не происходит смыкание створок барабана.
- Повреждение приводного ремня.
- Сбой в работе электронной платы.
- Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
- Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
- Отремонтируйте или замените электронную плату.
- Снимите и замените впускной клапан на исправный.
- Замените электропроводку.
- Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).
- Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
- Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
- Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
- Замените плату управления.
- Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
- Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.
Не работает сушка белья.
Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
- Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
- Замените на новые сами термостаты.
- Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.
- Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
- Установите новую плату машины.
- Замените термостаты.
- Замените главную плату.
Не работает сушка вещей после стирки.
Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).
- Устраните повреждения проводки между запчастями.
- Замените плату в технике.
- Отремонтируйте или замените на новую главную плату.
- Засорилась сливная система.
- Поломка сливной помпы.
- Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
- Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
- Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.
- Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
- Засорилась сливная система.
- Отрегулируйте объем моющего средства.
- Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.
- Проверьте наличие протечек воды.
- Загерметизируйте поврежденные компоненты.
- Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
- Откройте вентиль на водопроводной трубе.
- Устраните причины перегрузки, распределите изделия равномерным образом.
- Удостоверьтесь в том, что пустой бак вращается нормально.
- Устраните повреждения электросети, ликвидируйте ее помехи.
- Замените блок управления на новый исправный.
- Замените источник питания, поскольку агрегат, вероятнее всего подключен с нарушениями.
- Чтобы исключить перегорание подключите машину через внешний стабилизатор.
- Очистите гидравлическую систему датчика.
- Осмотрите и отремонтируйте (замените) дефектный датчик.
- Иногда помогает замена прессостата полностью.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Сломан впускной клапан.
- Нарушен функционал контроллера.
- Обеспечьте необходимый напор воды.
- Выполните диагностику электронного заливного клапана, при необходимости почините или замените новым.
- Восстановите или замените контроллер.
- Удостоверьтесь в том, что механические запчасти запорного механизма не сломаны: откройте и закройте люк.
- Осмотрите и отремонтируйте УБЛ.
- Не работает сливная помпа.
- Вышла из строя плата управления.
- Удостоверьтесь, что отсутствуют засоры сливного тракта, осмотрите комплектующие помпы, неисправные из них замените на новые.
- Почините или поменяйте плату управления.
- Прочистите фильтр помпы, установите его обратно.
- Осмотрите компоненты сливного насоса на предмет неисправности и устраните их.
- При необходимости — замените на новые.
- Проверьте обмотку мотора, устраните дефекты.
- Замените датчик. Отремонтируйте или замените двигатель.
- Перезапустите программу стирки.
- Если не дало результата — обследуйте состояние контактов контроллера, удалите поврежденные участки либо выполните замену всей цепи.
- Проверьте замок двери, закройте дверцу более плотно.
- Проверьте контакты запорного механизма.
- Замените устройство блокировки люка при невозможности ремонта.
- Вышел из строя ТЭН.
- Сломался термодатчик.
- Дефект одного или нескольких компонентов электронной платы.
- Выполните зачистку окисленных контактов электронагревателя.
- Замените вышедший из строя ТЭН при невозможности его восстановления.
- Отремонтируйте или замените термодатчик.
- Восстановите неисправные участки модуля управления.
- Проверьте, корректно ли подключен сливной шланг, есть ли его засоры либо механические повреждения (заломы, перегибы). Устраните проблемы.
- Очистите от грязи фильтр сливной помпы.
- При сильном повреждении насоса поменять его на новый.
- Некорректное подключение сливного шланга.
- Неисправность прессостата.
- Дефект впускного клапана.
- Осмотрите шланг, если он установлен неправильно, исправьте его положение в соответствии с инструкцией по эксплуатацией.
- Отремонтируйте или поменяйте датчик уровня воды.
- Выкрутите клапан и очистите сетку его фильтра от мусора и примесей.
- Выход из строя электроклапана.
- Пришел в негодность датчик уровня воды.
- Оцените техническое состояние электроклапана и при необходимости установите взамен неисправного новый.
- Почините или замените датчик уровня воды (прессостат).
F12
- Износились щетки электродвигателя.
- Сломался двигатель.
- Осмотрите щетки электродвигателя: у не новых моделей они истираются во время эксплуатации, восстановлению не подлежат, необходима замена.
- Замените обмотку мотора, если она перегорела.
- Замените сам мотор, если случилось короткое замыкание.
- Восстановите контакты электродвигателя.
- Ликвидируйте проблемы электронной платы.
F14
Современные стиральные машины AEG комплектуются очень мощной и совершенной системой самодиагностики и контроля, которая
отслеживает в режиме реального времени практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится в буквенно-цифровом
виде на дисплей приборной панели.
На рисунке показан пример отображения кода ошибки на панели управления одной из моделей. Возможных кодов ошибок около
сотни, запомнить их, конечно, невозможно, поэтому мы приводим здесь подробное описание всех кодов ошибок стиралок AEG.
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
E00 | Ошибка не обнаружена | |
Сообщения о трудностях с набором воды | ||
E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду» |
E12 | Плохо набирается вода в процессе стирки |
|
E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
E22 | Плохо сливается вода на стадии отжима или сушки |
Смотрите описание ошибки «E21» |
E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина перестала отжимать и сливать воду» |
E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
Сообщения о неисправностях датчиков в баке | ||
E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
E34 | Несогласованная работа датчика давления (прессостата) и уровня антикипения |
|
E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) | Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ) |
E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя |
Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать» |
E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
Разные ошибки | ||
E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов | Смотрите описание ошибки «E61» |
E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
Коды ошибок термодатчика в баке | ||
E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Почему в стиральной машине зависает время стирки» |
E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) |
Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Смотрите также «Стиральная машина сама включается» |
E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
E9B | Нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью СМ | Звоните в сервис: такие неисправности самостоятельно не лечатся |
E9C | Ошибка в работе платы управления информационным дисплеем | Прочистить контакты, если не помогло — замена платы |
E9D | Неверно работают внутренние часы стиральной машины | Проблема. скорее всего с платой управления визуализацией: необходима её диагностика и замена |
E9F | Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ |
|
Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Шум в стиральной машине при вращении барабана» |
EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина не включается: причины» |
EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит белье» |
Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина снизу при стирке» |
EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиралка не набирает воду» |
EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье», «Почему прыгает стиральная машина при отжиме» и «Шум в стиральной машине при отжиме». |
Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
EH1 | То же, что и «EB1» | |
EH2 | То же, что и «EB2» | |
EH3 | То же, что и «EB3» | |
EHE | То же, что и «EBE» | |
EHF | То же, что и «EBF» | |
Серия ошибок с префиксом «C» о различных ошибках | ||
C0 | СМ плохо набирает воду из-за проблем с датчиком уровня (прессостатом) | Прочистить гидросистему дачика, проверить сам датчик: неисправный заменить |
C1 | Вода не набирается в бак или наливается слишком медленно |
|
C2 | Не срабатывает блокировка люка |
|
C3 | Сбой в процессе слива воды |
|
C4 | Вода сливается из бака слишком медленно | Скорее всего, проблемы со сливной помной: для начала надо прочистить её патрубки, если не поможет — вызывайте мастера |
C5 | Перегрелся датчик приводного электродвигателя |
|
C6 | При наборе воды она не наливается до требуемого уровня | Неисправен датчик уровня (прессостат): диагностика и замена датчика |
C7 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры | Проблемы с нагревателем (ТЭНом): смотрите «Стиральная машинка не нагревает воду» |
C8 | Вода не нагревается из-за поломки термодатчика | Диагностика и замена неисправного термостата |
C9 | Основной приводной двигатель не достигает требуемых оборотов | Неисправен датчик оборотов: диагностика и замена |
CF | Сбой флеш-памяти | Попробуйте перезапустить прибор: если не помогло — дело плохо, так как проблема, судя по всему, с основной платой управления: обращайтесь в мастерскую |
CD | Не закрыта дверь люка | Попробуйте плотнее закрыть люк: если не помогло, о возможных причинах почитайте в статье «Не закрывается дверь люка» |
Стиральные машинки марки АЕГ – образец современной электроники для дома. Это не просто функциональный аппарат, а настоящее «чудо техники».
Эти машинки оснащены мощным электронным блоком, который распознает малейшие неполадки и сбои в системах и тут же выводит коды неисправностей на табло. Поэтому если вы стали счастливым обладателем машинки-автомат этой марки, будьте уверены, что о поломке узнаете сразу. О ней вам сообщит система самодиагностики СМА.
Так как кодов у СМ этой марки практически сотня, сложно запомнить, что значит каждый из них. Чтобы правильно распознавать коды ошибок, воспользуйтесь нашей таблицей.
Таблица ошибок стиральной машинки AEG: расшифровка, описание, причины и устранение
Код неисправности | Значение | Причины, признаки и устранение |
E11 | Стиральная машинка AEG не набирает воду, что означает: бак за отведенное ему на это время не наполнился достаточным количеством воды. | Машинка показывает на дисплее Е11 из-за таких сбоев:
|
E13 | Код Е13 обозначает утечку воды. Как правило, утечка происходит в поддон СМ. | Нужно проверить машинку на факт протечки. |
Ошибки Е21-Е24 стиральных машин АЕГ | ||
E21 | Машинка за 10 минут не слила отработанную воду. | Причины:
|
E23 | Код Е23 появляется при поломке управляющего симистора на блоке управления СМА. | Чтобы произвести сброс ошибок, проверьте на исправность указанный элемент. Если он вышел из строя, замените его. Возможно, придется менять весь блок управления. |
E24 | Означает нарушение цепи между управляющим симистором и дренажным насосом. | Что делать, чтобы устранить поломку? Для начала проверьте на исправность все участки цепи. Проведите визуальный осмотр и проверку при помощи тестера. |
Ошибки Е31-Е39, Е3А машинок AEG | ||
E31 | Поломка датчика уровня. |
Частота указанного датчика превысила допустимые границы. Также причиной может быть обрыв проводки. Решение проблемы следующее:
|
E32 | Не откалиброван датчик давления (уровня). |
Что означает Е32? После первичной калибровки уровень воды превышает отметку 0-66 миллиметров, и не достигается уровень антикипения. Чтобы снять ошибку, действуйте так:
|
E33 | Ошибка Е33 говорит о несогласованной работе целого ряда датчиков:
|
Код сообщает о трех причинах такого сбоя:
|
E34 |
Нарушена согласованная работа в цепи прессостата и уровня антикипения. |
Если код Е34 горит на табло уже 1 минуту, значит:
|
E35 | Сообщает, что бак переполнен водой. |
Когда на табло высветилось Е35, это говорит о том, что воды залилось слишком много. Переключатель уровня разомкнуло более чем на четверть минуты. Чтобы локализировать поломку, проверьте прессостат, используя тестер. В случае его неисправности проведите замену датчика. |
E36 |
Сломался датчик уровня защиты трубчатого нагревателя (ТЭНа). |
Заменить датчики. |
E37 | При Е37, скорее всего, возникла поломка датчика первого уровня воды. | |
E38 | Разница давлений не фиксируется. Причина: засор патрубка. | Чтобы устранить ошибку Е38, нужно снять, прочистить или сменить патрубок. |
E39 | Свидетельствует о поломке датчика, фиксирующего перелив воды в бак. | Нужна замена датчика. |
E3A | Код говорит о поломке реле ТЭНа. | Требуется замена реле. |
Коды СМА марки AEG с Е41 по Е45 | ||
E41 | Не фиксируется закрытие люка. | Прикройте дверцу плотнее, чтобы сбросить ошибку. Возможно, потребуется ремонт направляющей, замена ручки или УБЛ. |
E42 | Нарушение работы блокиратора люка. | При Е42 нужно проверить устройство, блокирующее люк (УБЛ), и в случае поломки заменить его новым. |
E43 | Код Е43 указывает на поломку управляющего симистора УБЛ. | Замените симистор. |
E44 | Поломка датчика закрытия дверцы люка. | Для снятия ошибки Е44 замените датчик исправным элементом. |
E45 | Можно диагностировать поломку элементов в цепи между управляющим симистором и блокиратором дверцы. | Необходимо проверить элементы цепи, соединяющие блокиратор с блоком управления стиральной машины АЕГ. |
Коды неисправностей Е51-Е59 машин АЕГ | ||
E51 | Код говорит о коротком замыкании симистора электромотора. | Чтобы снять код, необходимо проверить симистор и заменить его в случае поломки. |
E52 | Блок-контроллер не получает сигналы от тахогенератора электромотора. | Вероятная причина появления ошибки Е52 — с корпуса тахогенератора могла сорваться шайба, фиксирующая катушку. Чтобы ликвидировать поломку, требуется новый датчик. |
E53 | Нарушена цепь управления симистором электродвигателя. | Для устранения ошибки Е53 требуется проверка элементов цепи. |
E54 | Код Е54 говорит о том, что одна из контактных групп реле реверса движка «залипла». | Проверка и замена реле решат проблему. |
E55 | При обрыве в цепи электромотора возникает код Е55. | Для локализации проблемы проверьте и замените:
|
E56 | Не идет сигнал от тахогенератора. | Требуется замена тахогенератора. |
E57 | Ток превысил порог значения в 15 Ампер. | Как устранить сбой и ошибку Е57:
|
E58 | Возникает, если фазный ток электромотора превысит порог значения в 4,5 Ампер. | Как устранить сбой и ошибку Е58:
|
E59 | Нет сигнала от тахогенератора после того, как была задана новая скорость вращения, отличная от «0». Период ожидания – 3 сек. | Как ликвидировать сбой:
|
Коды Е5 (А, В, С, Д, Е, Ф) в машинках АЕГ | ||
E5A | Скорее всего, t радиатора охлаждения перевалила за порог в 88 градусов. | Проверьте и замените блок управления. |
E5B | Комбинация свидетельствует о падении напряжения в шине постоянного тока ниже 175 В. | Чтобы локализовать сбой:
|
E5C | Код говорит о превышении напряжением отметки в 430 В в шине постоянного тока . | Причина в блоке управления. Нужен ремонт или замена. |
E5D | При ошибке FCV не принимает или не отсылает сообщения в течение 2-х секунд. | |
E5E | Возник сбой связи между блоком управления FCV и главной печатной платой. | |
E5F | Плата FCV бесперебойно запрашивает параметры конфигурации из-за повторения сбросов. | Чтобы локализовать сбой:
|
Коды Е61-Е62 | ||
E61 | В процессе нагревания температурные параметры воды не достигают заданных за отведенное время. |
Возможно, нужно проверить ТЭН, используя тестер. Рабочий нагреватель покажет сопротивление 20-40 Ом в условиях комнатной температуры. |
E62 |
При нагревании воды температурная отметка превысила 88 градусов за 5 минут. Е62 говорит о перегреве. |
Если машинка АЕГ выдает ошибку 62, значит, мог выйти из строя температурный датчик – термистор. Проверить его работоспособность можно, используя тестер. Сопротивление в условиях комнатной температуры должно быть в пределах 5,7-6,3 кОм. Возможно, стоит проверить ТЭН на факт пробоя на корпус стиралки (в режиме зуммера тестера). |
Ошибки Е 66-68 | ||
E66 | Поломка реле трубчатого электронагревателя. | Требуется проверка и замена самого реле нагревателя и его управляющих цепей (находятся на блоке управления). |
E68 | Чересчур высокий ток утечки в СМА. | Для ликвидации сбоя замените ТЭН или проверьте сопряженные с ним элементы (датчик температуры, провода и т.д.). |
Коды серии Е7 (71, 74) в машинка АЕГ | ||
E71 | Сопротивление термодатчика превысило допустимый диапазон. | Есть три вероятных причины этого сбоя:
Чтобы найти решение проблемы, проверьте вышеперечисленные детали СМ. |
E74 | Сместился термодатчик NTC в баке. | Проверьте правильность расположения термистора. |
Коды Е82-Е85 в стиралках AEG | ||
E82 | Ошибка возникает при сбое в выборе положения колеса селектора программ. | Возможные сбои:
Необходимо проверить и произвести замену сломанных элементов. |
E83 |
Не читаются данные с селектора выбора программ. Важно! Код Е83 недоступен в штатном режиме. Он доступен исключительно в режиме диагностики. |
Нужна замена модуля. |
E84 | Сбой в распознавании рециркуляционной помпы. При Е84 напряжение на выходе всегда 0 или 5 В. | |
E85 |
1. Поломка рециркуляционной помпы. 2. Поломка тиристора. |
Нужна замена указанных деталей. |
Серия ошибок E91-Е99, Е9А в стиралках АЕГ | ||
E91 | Возник сбой связи между основным блоком и пользовательским интерфейсом. | Проблема решается заменой блока управления. |
E92 | Код Е92 указывает на несогласованность между пользовательским интерфейсом и главным блоком. | |
E93 | Е 93 означает ошибку конфигурации стиралки. | Для устранения сбоя нужно ввести правильный конфигурационный код. |
E94 | Е 94 означает ошибку конфигурации стиралки и цикла программы. | Требуется перезапись энергонезависимой памяти блока управления или его замена. |
E95 | При коде Е95 возникает ошибка связи в цепи: процессор-энергонезависимая память (эти элементы находятся на контроллере). | Требуется такой порядок действий:
|
E96 | Несоответствие конфигурации контроллера и других внешних элементов. | Для снятия кода Е96 требуется проверка указанной конфигурации. |
E97 | Обнаружена несогласованность работы колеса селектора с ПО блока управления. | Причины Е97:
|
E98 | Несоответствие между управляющим элементом движка и блоком управления. | Чтобы локализовать сбой и ошибку Е98, нужно:
|
E99 | Установлено нештатное соединение звукового блока с входной или выходной электроникой стиральной машины АЕГ. | Требуется замена звукового блока и проверка проводки. |
E9A |
Нарушено ПО между электроникой и динамиком. |
При Е9А помогает исключительно замена электронного блока. |
Серия ошибок ЕА (1, 2, 3, 4, 5, 6). Эта серия ошибок связана с уязвимым элементом системы стиральной машины АЕГ – DSP. Для каждого сбоя системы DSP есть свой характерный код неисправности. | ||
EA1 | Поломка DSP-системы. | Поможет замена: DSP, главного блока, проводов или приводного ремня. |
EA2 |
Не опознается DSP. |
Требуется замена главного блока. |
EA3 |
DSP не фиксирует шкив электромотора. |
Поможет замена: DSP, главного блока, проводов или приводного ремня. |
EA4 | Поломка DSP. | Поможет замена: DSP, главного блока, проводов. |
EA5 | Поломка тиристора DSP. | Требуется замена главного блока. |
EA6 | В первые 30 секунд работы не поступает сигнал о том, что барабан начал вращаться. | Поможет замена приводного ремня или замена DSP. Также можно проверить, плотно ли прикрыта загрузочная дверца люка. |
Серия ошибок ЕВ (1, 2, 3, Е, Ф). Эти ошибки связаны с поломкой управляющего модуля и с проблемами в сети питания. | ||
EB1 | Частота сети питания не совпадает с допустимой нормой. | Требуется проверка параметров сети питания. |
EB2 | Напряжение сети питания превысило возможные границы. | |
EB3 | Напряжение сети питания ниже допустимых значений. | |
EBE | Поломка реле защитной цепи. | Требуется замена блока управления. |
EBF | Не опознается защитная цепь. | |
Ошибки ЕС (1, 2) | ||
EC1 | Блокировка заливного клапана СМ. | Поможет замена элементов:
|
EC2 | Нарушена работа датчика мутности воды (если такой предусмотрен в конструкции вашей стиральной машинки АЕГ). | Необходимо сменить датчик мутности (прозрачности воды). |
Серия кодов ЕФ (1, 2, 3, 4, 5). Первые три кода связана с поломками в сливной системе СМ марки AEG. | ||
EF1 | Система обнаружила засоры фильтра слива воды или сливного шланга. Или же система зарегистрировала слишком долгий сток воды из бака. | Требуется:
|
EF2 | Система диагностировала повышенное пенообразование при сливе или «перебор» с количеством порошка. Может быть связано с засором элементов сливной системы. | Что делать:
|
EF3 | Сработала система «Аква Контроль». Также не исключена поломка кабеля сливного насоса или обрыв в нем. Возможно, есть утечка воды. | Замените:
|
EF4 | Датчик потока не передает сигнал при работающих клапанах забора воды. | Возможно, просто перекрыт вентиль водопровода или в системе водоснабжения недостаточно высокий напор. |
EF5 | Прервался отжим. Диагностирован большой дисбаланс (более 1,2 кг). |
Как исправить поломку: распределите белье, уменьшите его объем. Проведите тестовую стирку без белья. |
Коды поломок серии ЕН (1, 2, 3, Е, Ф). В основном эти коды горят на табло при сбоях в электронике. | ||
EH1 | Частота напряжения находится за допустимыми границами. | Имеют место помехи в сети, или источник питания не слишком надежный. Или же требуется замена блока. |
EH2 | Напряжение чересчур высокое. Источник питания не подходит для работы СМ. | Требуется замена электроники. |
EH3 | Напряжение низкое, источник питания несоответствующий, в сети есть помехи. | |
EHE | Вышло из строя реле защитной цепи. | |
EHF | Защитная цепь не распознана. | |
Коды С-серии (0-9, Ф, Д) | ||
C0 | Поломка датчика уровня. | Заменить датчик. |
C1 | Вода не поступает в бак. | Засор заливной системы, сбой в электронике. Низкое давление в системе, нарушена работоспособность клапана залива. |
C2 | Поломка УБЛ. | Замена УБЛ или замена проводки. |
C3 | Поломка модуля. | Проверка и замена указанного элемента. |
C4 | Поломка дренажного насоса. | |
C5 | Перегрелся датчик электромотора. | |
C6 | Поломка реле давления. | |
C7 | ТЭН сгорел или замкнул на корпус | |
C8 | Сбой термистора. | |
C9 | Неисправность датчика ТАХО. | |
CF | Сбой памяти. | Ремонт или замена электроники. |
CD | Не закрыт люк. |
Попробуйте плотнее закрыть дверцу. При поломке замените направляющую, ручку или УБЛ. Возможно, нарушена целостность проводки блокиратора. |
Эти коды ошибок относятся к разным моделям СМ марки АЕГ, но мы собрали их все вместе, чтобы каждый из вас нашел ответы на свои вопросы: что означает ошибка, почему она появилась, и как ее устранить.
Важно! Работы с электроникой стиралок АЕГ рекомендуем доверить мастеру. Блок управления может составлять треть стоимости самой машины, поэтому, сэкономив на мастере, можно потерять намного больше.
Коды ошибок |
Расшифровка кода стиральных машин |
Возможная неисправность стиральной машинки |
E00 |
Отсутствует Ошибка |
Отсутствует Ошибка |
E11 |
Отсутствует залив воды в барабан во время цикла стирки. (Время, отведенное на залив воды, истекло, а нужное количество воды не поступило.) |
1. Закрыт кран подачи воды в стиральную машинку. Отсутствует напор воды или он слишком слабый. 2. Неправильно подключен сливной шланг стиральной машины. 3. Клапан залива воды стиральной машины несправен. Для устранения требуется замена клапана залива воды стиральной машины или прочистка сетки фильтра клапана. 4. Прессостат стиральной машины неисправен. Для решения проблемы, нужно заменить прессостат в стиральной машинке или провести очистку гидросистемы. 5. Проводка или клеммы стиральной машинки неисправны. 6. Модуль управления стиральной машины неисправен. Требуется его ремонт (перепайка, перепрошивка) либо замена. |
E12 |
Затруднен залив воды в стиральную машинку во время режима сушки. |
1. Модуль несправен. Требуется ремонт модуля стиральной машины либо его замена. 2. Проводка стиральной машины имеет неисправности. Необходимо найти обрыв, заменить поврежденный провод или отремонтировать. 3. Неисправна гидросистема прессостата стиральной машины. Требуется замена прессостата. 4. Электроклапан стиральной машины неисправен. Требуется замена электроклапана. 5. Недостаточное давление воды в трубопроводе квартиры. Необходимо проверить запорный кран. 6. Происходит самослив. Для устранения неисправности проверить правильность установки сливного шланга. |
E13 |
Утечка воды из стиральной машинки. |
1. Давление воды недопустимо низкое для данной модели стиральной машины. Необходимо проверить кран подачи воды, принять меры для восстановления нормального давления в водопроводе квартиры. 2. Заливной клапан неисправен. Требуется замена заливного клапана. 3. Неисправна гидросистема прессостата. Требуется замена прессостата. |
E21 |
Затруднен слив воды в стиральной машине (в течение 10 минут вода не была слита из бака). |
1. Сливной шланг стиральной машины засорён или перегнут. Необходимо прочистить или заменить сливной шланг. 2. Фильтр стиральной машины засорён. Требуется устранить засор в фильтре помпы. 3. Сливной насос стиральной машины сломался. Необходимо заменить сливной насос. 4. Неисправен прессостат стиральной машины. Необходимо заменить прессостат. 5. Основная плата стиральной машины неисправна. Требуется ремонт модуля стиральной машины. |
E22 |
Затруднен слив воды в стиральной машине (насос не откачивает воду на цикле сушка). |
1. Сливной шланг, идущий от стиральной машинки в канализацию, засорен или перегнут. Необходимо устранить засор сливного шланга стиральной машинки или заменить сливной шланг. 2. Засорен фильтр сливного насоса стиральной машины. Необходимо провести его очистку. 3. Сломалась помпа стиральной машины – заменить помпу. 4. Неисправен клапан давления стиральной машины – заменить прессостат. 5. Неисправна основная плата стиральной машины. Необходим ремонт модуля или его замена. |
E23 |
Имеет место неисправность симистора водооткачивающего насоса. |
1. Появился обрыв в электропроводке стиральной машины – необходимо отремонтировать проводку. 2. Вышел из лада насос стиральной машины – заменить насос. 3. Перегорел симистор, расположенный на электронном контроллере – заменить симистор. |
E24 |
Возникла неисправность схемы считывания |
1. В модуле управления стиральной машины возник дефект. Необходимо провести ремонт модуля или его заменить. |
E31 |
Возникла неисправность схемы электронного прессостата (частота его сигнала выходит за границы допустимого диапазона). |
1. В проводке стиральной машины появился обрыв. Найти поврежденный участок, отремонтировать его или заменить провод. 2. Сломался прессостат – провести замену прессостата. 3. Вышел из строя модуль управления СМА – провести ремонт печатной платы или замену модуля. |
E32 |
Имеет место ошибка калибровки электронного прессостата (в ходе слива электронный прессостат выдает сигнал с нестабильной частотой). |
1. Появился засор в шланге стиральной машины или шланг перегнут – восстановить нормальную работоспособность шланга или заменить его. 2. Возник засор в фильтре водооткачивающего насоса – произвести очистку фильтра. 3. Имеет место засор в других узлах водосливного тракта – провести диагностику тракта, выявить и устранить засор. 4. Пришел в негодность насос стиральной машины – заменить насос. 5. Пришел в негодность прессостат – произвести замену прессостата. 6. Возникла неисправность электропроводки СМА – найти обрыв в проводке и устранить его. 7. Вышел из строя модуль управления стиральной машины – произвести замену или ремонт модуля. |
E33 |
Возникла несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). |
1. Имеет место поломка одного из датчиков – необходимо заменить датчик. 2. Имеются нарушения в работе датчиков – произвести ремонт датчиков (прочистить трубки уровня, камера отбора давления). 3. Недостатки питающего напряжения электросети квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров. 4. Появилась утечка тока на корпус ТЭНа – проверить проводку, клеммы ТЭНа предмет отсутствия обрывов и короткого замыкания либо заменить узел ТЭНа полностью. |
E34 |
Имеет место несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения (ошибка существует более 60 секунд). |
1. Пришел в неисправность датчик давления – произвести замену датчика. 2. Возникли дефекты в электропроводке на участке цепи прессостата – выявить и ликвидировать дефекты. 3. Неправильно работает датчик давления – заменить трубку прессостата.. |
E35 |
Возник перелив воды в баке стиральной машинки. |
1. Сломался электроклапан залива воды – произвести замену электроклапана. 2. Возникла неисправность гидросистемы прессостата или вышел из строя сам прессостат – произвести очистку гидросистемы или заменить прессостат. 3. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля. |
E36 |
Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (АВ S). |
1. Пришел в неисправность датчик уровня защиты ТЭНа – заменить датчик. |
E37 |
Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S). |
1. Пришел в неисправность датчик первого уровня воды – заменить датчик. |
E38 |
Закупорка приёмника давления в прессостате (уровень воды в баке не изменяется при вращении барабана СМА |
1. Возникла неисправность в гидросистеме прессостата или пришел в негодность сам прессостат – произвести очистку гидросистемы (прочистить трубку прессостата) или заменить прессостат. |
E39 |
Неисправный датчик уровня перелива воды в баке (HV1 S). |
1. Пришел в неисправность датчик уровня перелива – заменить датчик. |
E41 |
Дверь люка дверцы не закрыта. |
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка. 2. Если дверца неплотно закрыта по вине пользователя – необходимо повторно более плотно закрыть дверцу. |
E42 |
Проблема в закрывании двери. |
1. Возник механический дефект защелки люка – выполнить замену защелки либо очистить ее контакты. 2. Вышло из строя устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ. |
E43 |
Неисправность симистора питания задерживающего устройства дверцы люка. |
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка. 2. Вышло из строя устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ или замену симистора. |
E44 |
Нарушение процесса считывания блокировки двери СМА. |
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить контакты блокиратора люка. 2. Вышел из строя датчик закрытия люка – необходимо произвести замену датчика. |
E45 |
Нарушение процесса считывания блокировки двери (напряжение на входе микропроцессора не соответствует исходным данным). |
1. Пришло в неисправность устройство блокировки люка – произвести замену УБЛ или управляющего симистора, находящегося на контроллере. 2. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену электронного модуля. |
E51 |
Неисправность цепи управления приводным мотором. |
1. Возникло короткое замыкание управляющего симистора приводным мотором – заменить симистор, находящийся в блоке контроллера либо проверить и обслужить контакты данного участка цепи. |
E52 |
Имеет место отсутствие сигнала тахогенератора двигателя СМА (сигнал не поступает на контроллер). |
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины на участке цепи ТАХО. 2. Вышел из строя тахогенератор двигателя стиральной машины – поправить тахогенератор либо произвести замену электродвигателя. |
E53 |
Неисправность цепи управления симистора приводного мотора. |
1. Имеет место неисправность в проводке участка цепи контроллера – выявить и устранить дефекты в проводке. 2. Выход из строя электронного контроллера – произвести замену электронного контроллера. |
E54 |
Неисправность контактных групп реле реверса приводного мотора. |
1. Вышли из строя реле реверса – произвести замену реле либо полностью электронного контроллера. |
E55 |
Неисправность цепи двигателя. |
1. Появился обрыв в обмотке двигателя – произвести перемотку двигателя или полностью заменить ЭД. 2. Возникло нарушение в проводке на участке управления электродвигателем – проверить проводку, контакты, при необходимости заменить дефектные провода. |
E56 |
Нет сигнала с тахометрического генератора (сигнал не поступает в течение 15 минут). |
1. Вышел из строя генератор ТАХО – необходимо произвести ремонт или полностью заменить весь узел. |
E57 |
Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 15A. |
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить цепь инвертора. 2. Пришла в неисправность плата 3. Сгорела обмотка электродвигателя стиральной машины – заменить двигатель. |
E58 |
Запрошенный с инвертора ток имеет показания больше 4,5A, но меньше 15A. |
1. Двигатель стиральной машины работает с перегрузкой – проверить норму загрузки бака бельем. 2. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить цепь инвертора. 3. Пришла в неисправность плата 4. Вышел из строя электродвигатель – произвести замену двигателя. |
E59 |
Тахометрический сигнал отсутствует в течение трёх секунд. |
1. Возникла неисправность в проводке на участке двигатель-инвертор – необходимо заменить проводку. 2. Пришла в неисправность плата 3. Вышел из строя электродвигатель – произвести замену двигателя либо заменить тахометрический генератор. |
E61 |
Вода не нагревается до нужной температуры. Нагрев идет медленно. |
1. Возникла неисправность в проводке в цепи управления ТЭНа – найти дефектный участок и заменить его. 2. Вышел из строя датчик температуры стиральной машины – заменить термодатчик. 3. Пришел в неисправность ТЭН – заменить ТЭН. 4. Возник дефект в работе основного модуля стиральной машины – провести ремонт модуля или заменить его. |
E62 |
Имеет место перегрев воды (при этом температура нагрева |
1. Неисправны жгуты проводов блока управления или ТЭНа – установить новую проводку. 2. Пришел в неисправность датчик температуры – установить новый термодатчик СМА. 3. Появился дефект в цепи управления ТЭНа – проверить цепь на исправность, при необходимости заменить перегоревшие детали. 4. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля. |
E66 |
Неисправно реле питания |
1. Появился дефект на печатной плате блока управления ТЭНа – заменить перегоревшие детали. |
E68 |
Имеется утечка тока через ТЭН на землю (значение напряжения сети отличается от |
1. Возникла утечка тока между резистором и массой – проверить проводку на наличие пробоя напряжения либо заменить ТЭН. |
E69 |
Резистор находится в нерабочем состоянии. |
1. Появилась неисправность в проводке стиральной машины – проверить исправность платы управления и ее контактов. 2. Отключился нагревающий резистор стирки (произошло размыкание контактов термопредохранителя) – заменить неисправную деталь. 3. Возник дефект на основной электронной плате – провести ремонт платы. |
E71 |
Неисправность зонда NTC для |
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке (ликвидировать обрыв или короткое замыкание). 2. Пришел в неисправность датчик температуры – установить новый термодатчик СМА. 3. Вышел из строя модуль управления – необходимо произвести ремонт или замену модуля. |
E72 |
Зонд NTC конденсатора сушки неисправен |
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы. 3. Возник дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие детали, провести ремонт платы. |
E73 |
Зонд NTC трубопровода сушки вышел из строя (величина |
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы. 3. Возник дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие детали, провести ремонт платы. 4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – уплотнить контакты устройства NTC. |
E74 |
В работе зонда NTC для стирки появились нарушения. |
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке. 2. Имеет место неисправность датчика сушки или зонда конденсатора – заменить неисправные детали и узлы либо поправить положение датчика. 3. Возник дефект в основной электронной плате – заменить перегоревшие детали, провести ремонт платы. 4. Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – уплотнить контакты устройства NTC. |
E82 |
Неверное положение ручки переключателя при запуске и перезапуске. |
1. Имеет место неисправность основной электронной платы – провести ремонт контактных дорожек, заменить перегоревшие детали. |
E83 |
Возникла ошибка считывания переключателя. |
1. Имеет место неисправность основной электронной платы – провести ремонт контактных дорожек, заменить перегоревшие детали либо заменить блок полностью. |
E91 |
Произошла ошибка обмена данными между |
1. Возник обрыв в проводке, ведущей к плате визуализации – заменить или отремонтировать поврежденный провод. 2. Имеет место неисправность платы визуализации стиральной машины. |
E92 |
Имеет место несоответствие обмена данными |
1. Установлена неправильная электронная плата управления/визуализации (не соответствует модели) – установить нужную плату. |
E93 |
Возникла ошибка в конфигурации |
1. Появился дефект на печатной плате модуля управления – провести ремонт платы или поменять весь модуль. |
E94 |
Появилась ошибка конфигурации цикла стирки. |
1. Появился дефект в плате модуля управления (неверные данные |
E95 |
Имеет место ошибка обмена данными между |
1. Появился дефект в основной электронной плате – провести ремонт платы или поменять модуль управления. |
E96 |
Ошибка в конфигурации при подключении контроллера к внешним элементам. |
1. Неправильная сборка – проверить подключение внешних элементов к контроллеру. |
E97 |
Возникло несоответствие между |
1. Появился дефект в основной электронной плате (неверные данные |
E98 |
Появилась ошибка обмена данными между |
1. Имеет место несовместимость между электронной платой и инвертором – произвести установку нужного оборудования либо заменить основную плату. |
E99 |
Неправильное подсоединение входной/выходной электроники к звуковому блоку. |
1. Неисправность звукового блока – необходимо заменить звуковой блок. 2. Появились нарушения в проводке на участках цепи звукового блока – проверить жгуты проводов, контакты и разъемы устройств, заменить дефектные провода. |
E3A |
Появилась ошибка в работе реле резистора (неправильно считывает реле нагревательного элемента). |
1. Появился дефект в основной электронной плате (неверные данные |
E5A |
Имеет место повышенная температура радиатора |
1. Если неисправность вызвана дефектом, появившемся в плате инвертора (NTC разомкнут) – заменить плату. 2. Если повышенная температура вызвана непрерывными циклами либо |
E5В |
Напряжение на входе инвертора упало ниже 175 В. |
1. Появилась неисправность в проводке на участке цепи NTC – устранить дефект в проводке. 2. Имеет место неисправность платы инвертора – заменить плату. |
E5C |
Слишком высокое |
1. Имеет место неисправность платы инвертора – заменить плату. |
E5D |
Возникла ошибка обмена данными между инвертором и основной платой (FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 с). |
1. Помехи на линии – повторить запуск СМА. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке. 3. Имеет место неисправность основной платы или платы инвертора – поставить исправное оборудование. |
E5E |
Возникла ошибка обмена данными между основной платой и инвертором. |
1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект. 2. Имеет место неисправность платы инвертора – поставить исправную плату. 3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. |
E5F |
Двигатель не запускается с платы инвертора (плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации). |
1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект. 2. Имеет место неисправность платы инвертора – поставить исправную плату. 3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. |
E9А |
Проблемы в программном обеспечении между динамиком и входной/выходной электроникой. |
1. Возник дефект в блоке управления – необходимо произвести замену модуля управления. |
E9В |
Возникла ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью платы. |
1. Появился дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации. |
E9C |
Имеет место ошибка конфигурации оборудования |
1. Возник дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации. |
E9D |
Появилась неисправность в работе внутренних часов СМА. |
1. Возник дефект в работе платы визуализации – прочистить контакты устройств или заменить плату визуализации. |
E9F |
Произошла ошибка обмена данными между основной платой и платой инвертора СМА. |
1. Появилась неисправность проводки на участке основная плата-инвертор – устранить дефект. 2. Имеет место неисправность платы инвертора – поставить исправную плату. 3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. |
EA1 |
Имеет место неправильное позиционирование барабана (DSP). |
1. Произошло механическое повреждение ремня привода двигателя стиральной машины – поставить новый ремень. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект. 3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. 4. Возник сбой в работе датчика DSP – произвести замену датчика. 5. Имеет место опережение фазы позиционирования – произвести осмотр и ремонт платы БУ. |
EA2 |
Ошибка опознавания в системе DSP. |
1. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. |
EA3 |
DSP не фиксирует шкив двигателя. |
1. Появилась неисправность DSP – необходимо заменить DSP. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект. 3. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. 4. Возникло механическое повреждение ремня привода – произвести замену ремня привода. |
EA4 |
Имеет место неисправность DSP. |
1. Появилась неисправность DSP – необходимо заменить DSP. 2. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект. 3. Имеет место неисправность в блоке управления – поставить исправную основную плату или заменить полностью блок. |
EA5 |
Неисправный тиристор DSP. |
1 .Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. |
EA6 |
Неисправность DSP открывания |
1. Не произошло фиксирования крышки в закрытом состоянии – проверить исправность механической защелки, при необходимости установить новую. 2. Имеет место неисправность основной платы – поставить исправную плату. |
EВ1 |
Несоответствие частоты питающей сети допустимым значениям. |
1. Отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры – принять меры для восстановления нормальных параметров. |
EВ2 |
Имеет место подача повышенного напряжения питающей сети. |
1. Отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры – принять меры для восстановления нормальных параметров. |
EВ3 |
Имеет место подача пониженного напряжения питающей сети. |
1. Отсутствует нормальное напряжение в бытовой сети квартиры – принять меры для восстановления нормальных параметров. |
EВE |
Возникла неисправность в реле защитной цепи. |
1. Произвести замену электронного блока. |
EВF |
Возникла ошибка в устройстве распознавания защитной цепи. |
1. Произвести замену электронного блока. |
EC1 |
Произошла блокировка впускного электроклапана при работающем флюксметре. |
1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке. 2. Вышел из строя электроклапан – произвести замену электроклапана. 3. Имеет место неисправность основной платы – поставить новую плату. |
EC2 |
Неисправен датчик прозрачности воды. |
1. Необходимо заменить датчик прозрачности. |
EC3 |
Возникли проблемы с датчиком веса (сигнал отсутствует полностью или он выходит за пределы допустимого диапазона). |
1. Появилась неисправность во внутренней проводке СМА – устранить дефект в проводке. 2. Пришел в неисправность датчик веса стиральной машины – поставить новый датчик. 3. Имеет место неисправность основной платы – произвести замену платы. |
Ed1 |
Произошла ошибка обмена данными между платой ССМ и главной платой блока управления. |
1. Появилась неисправность во внутренней проводке между платой ССМ и основной платой – необходимо устранить обрыв проводки, заменить дефектный провод. 2. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату. 3. Пришла в неисправность основная плата БУ – установить новую плату. |
Ed2 |
Имеет место неисправность реле резистора сушки |
1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами – исправить проводку. 2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины – заменить термостаты. 3. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату. 4. Пришла в неисправность основная плата. БУ – установить новую плату. |
Ed3 |
Имеет место неисправность реле резистора |
1. Появилась неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами – исправить проводку. 2. Пришли в негодность термостаты стиральной машины – заменить термостаты. 3. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату. 4. Пришла в неисправность основная плата. |
Ed4 |
Неправильно работает реле, переключающее питание |
1. Появилась неисправность внутренней проводки внутри блока сушки – исправить проводку. 2. Возник дефект платы ССМ – установить новую плату. 3. Пришла в неисправность основная плата. |
C0 |
Ошибка в системе залива воды. |
1. Имеет место неисправность прессостата – необходимо провести прочистку гидросистемы датчика давления либо заменить весь узел прессостата полностью. |
C1 |
Не проходит залив воды. |
1. Возникла неисправность в клапане залива воды – провести очистку сетки фильтра либо заменить электроклапан. 2. Появилось низкое давление воды в водопроводе квартиры – принять меры к восстановлению нормального давления. 3. Вышел из строя контроллер – заменить контроллер СМА. |
C2 |
Не происходит блокировка люка. |
1. В устройстве блокировки возник дефект – произвести ремонт или замену УБЛ. |
C3 |
Ошибка в системе откачки воды. |
1. Пришел в неисправность водооткачивающий насос – заменить насос. 2. Появился дефект на основной плате модуля – произвести ремонт платы или заменить ее. |
C4 |
Проблемы с откачкой воды (слив идет медленно). |
1. Имеет место нарушения в функционировании помпы – нужно прочистить фильтр помпы или заменить ее полностью. |
C5 |
Имеет место перегрев датчика главного двигателя. |
1. Неисправность обмотки электродвигателя – провести ремонт обмотки, либо заменить датчик, либо заменить электродвигатель. |
C6 |
Проблемы в системе закачки воды (вода не наполняет бак до нужного уровня). |
1. Возникла неисправность прессостата – необходимо прочистить гидросистему прессостата либо заменить его. |
C7 |
Не идет нагрев воды до нужной температуры. |
1. Возникла неисправность нагревательного элемента – заменить ТЭН. |
C8 |
Не идет нагрев воды до нужной температуры. |
1. Возникла неисправность датчика температуры – нужно заменить термостат. |
C9 |
Двигатель не развивает нужных оборотов вращения. |
1. Возникла неисправность таходатчика – нужно поправить таходатчик либо произвести замену всего узла ЭД. |
CF |
Система не получает сигнал на начало работы. |
1. Возник сбой EEPROM памяти – необходимо перезапустить машину либо проверить контакты контроллера. |
CD |
Система не получает сигнал на начало работы (не закрыта дверца люка). |
1. Возник дефект работы устройства УБЛ – необходимо обслужить контакты УБЛ или заменить его полностью. |