Выезд мастера на дом в Новосибирске и устранение поломки за несколько часов.
=> Гарантия 1 год
=> Ремонтируем большинство марок
=> Работаем без выходных
Точно в срок
Мы работаем без выходных,
7 дней в неделю,
включая праздничные дни.
На дому
В 85% случаев на дому,
в сложных ситуациях техника
доставляется в мастерскую.
Недорого
Наши цены доступны любому
и являются одними из
самых низких в Новосибирске.
Коды ошибок кофемашин Smeg
Мы подготовили для вас список самых частых ошибок, которые отображаются на экране кофемашин Smeg. С какими-то ошибками, возможно, вы сможете справиться самостоятельно.
Извиняемся, коды ошибок для кофемашин Smeg пока не размещены, но мы работаем над этим, скоро опубликуем полный список ошибок
Мастера Coffee Mashine в Новосибирске помогут вам со всеми неисправностями кофемашины марки Smeg. Звоните нам +7 (967) 555-21-05! Приедем в день обращения, выполним диагностику и починим ее прямо на дому или в офисе.
Основные неисправности кофемашин Smeg
Оставьте заявку на ремонт кофемашины
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам
Цены на услуги по ремонту кофемашин в Новосибирске
| Услуги по ремонту кофемашин | Стоимость | |
|---|---|---|
| Декальцинация | от 1190 руб | |
| Замена бака воды | от 1490 руб | |
| Замена блока питания | от 1990 руб | |
| Замена блока управления | от 1990 руб | |
| Замена бойлера | от 1490 руб | |
| Замена датчика термоблока | от 1990 руб | |
| Замена двигателя | от 2590 руб | |
| Замена жерновов | 4990 руб | |
| Замена или промывка капучинатора | 1990 руб | |
| Замена или ремонт гидросистемы | от 1190 руб | |
| Замена или ремонт датчика воды | от 1190 руб | |
| Замена или ремонт дринажной системы | от 2990 руб | |
| Замена или ремонт насоса | от 1190 руб | |
| Замена или ремонт пароблока | от 2490 руб | |
| Замена или ремонт термоблока | от 2490 руб | |
| Замена или ремонт терморегулятора | от 1490 руб | |
| Замена или ремонт термостата | от 1490 руб | |
| Замена или чистка кофемолки | от 2490 руб | |
| Замена или чистка фильтра | от 1490 руб |
Как вызвать мастера в Новосибирске
(1) Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по номеру +7 (967) 555-21-05
(2) Вам перезвонит наш менеджер и уточнит информацию о поломке
(3) Мастер проведет бесплатную диагностику и устранит неисправность
(4) По завершению работ вы получите гарантийный талон на проведенные работы и замененные запчасти
(5) А также мастер расскажет рекомендации по эксплуатации и уходу вашего устройства
Оставьте заявку на ремонт кофемашины
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам
Мы ценим ваше время
Ремонтируем кофемашины на дому в Новосибирске
Вам не нужно никуда везти свою технику. Наш мастер приедет к вам домой в удобное время и устранит неполадку за один раз.
Используем качественные материалы
Долгосрочность работы кофемашины определяют запчасти, поэтому мы используем оригинальные детали, которые мастер возьмет перед выездом с нашего склада.
Работаем без пыли и грязи
В нашей команде аккуратные и трезвые специалисты. При входе наденем бахилы, а после ремонта уберем весь мусор.
Оставьте заявку на ремонт кофемашины
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам
Отзывы довольных клиентов
Екатерина
Честно говоря, я уже думала, что придется покупать новую кофемашину. Мастер меня успокоил и сказал, что все починит. Сказал — сделал ) Просто супер! Я была настолько рада, что пообещала написать отличный отзыв. Не жалко за такую работу.
Александр Михайлович
Думали, что рожковая кофемашина сломалась, не текло кофе, а ее только почистить надо было. По телефону уточнили адрес. Мастера приехали сегодня. Это самое лучшее время прибытия. Главное нашли причину поломки. Дело было в пароблоке. Поэтому спасибо ребятам! В следующий раз только в этот сервис.
Олег Петрович
Мастер быстро приехал на ремонт моей любимицы Делонги. Наконец опять наслаждаюсь по утрам своим любимым напитком! Ура!
Владимир
Наша сеть кафе работает с этим сервисным центром с начала его основания. Приятно и надежно работать с профессионалами.
Юрий
Кофемашину покупала жена, называем ее моей тезкой — Jura)) Перестал поступать кофе, отдали в ремонт Алексею. Оказалось нужно просто прочистить все трубки. Мастер справился за пол дня и проконсультировал о пользовании. Спасибо ему.
Павел Сергеевич
Все твердили хором, что гидросистему уже не восстановишь, но за спрос денег не берут и я постепенно добрался до этой фирмы. Для них, по моему, нет слова «нет». Желаю процветания и адекватных клиентов.
Светлана
Сегодня к нам в офис приезжал представитель вашей организации. Оперативно разобрался с поломкой кофемашины. Мы с коллегами очень благодарны.
Отзыв Илья
Упор на качество, скорость и взаимодействие с клиентами. Так держать!
Юлия Владимировна
Добротная, по приемлемой цене кофемашина фирмы Юра меня устраивала три года и вдруг вышла из строя. Мастера из Сoffee Mashine пару деталей заменили, теперь послужит еще.
О бренде Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
кофемашина мигает лампочка ошибки?
На дисплее кофеварки бренда СМЕГ горит надпись кода ошибки? Таким методом техника предупреждает о необходимости проведения профилактического обслуживания или о поломке какого-либо механизма, вот почему не следует игнорировать надписи на дисплее и мигающие лампочки.
Причины, из-за которых моргают сигнальные лампочки-индикаторы неисправности и высвечивается код ошибки на вашем устройстве, могут быть совершенно разными:
- Заполнен поддон с кофейными отходами.
- Вышел из строя датчик бойлерного блока. Решение – смена неисправной детали.
- В емкости нет воды.
- Сломался термодатчик нагрева воды. Выход – замена неисправного датчика.
- В гидравлическую систему кофе-машины попал воздух.
- Блокирован или вышел из строя центральный заварной блок.
- Закончились зерна кофе в емкости кофемолки.
- Моргают индикаторы сервисного обслуживания. Выход – провести профилактическое обслуживание устройства.
Расшифровку кодов ошибок выясните в инструкции.
Касаемо ремонта кофемашины Smeg обращайтесь в наш сервисный центр, мы починим технику прямо сегодня!
Какие поломки кофемашин мы исправляем
Все поломки
Схема обслуживания наших клиентов
Клиент звонит или отправляет форму заявки
Клиенту звонит диспетчер или мастер
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
Мастер делает диагностику
Cогласование цены ремонта
Мастер ремонтирует
Клиент оплачивает
Подробнее
1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба — для согласования тонкостей заказа.
- если заявка была сделана по телефону — назначенный сервис-мастер SMEG.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:
- модель прибора — дабы сразу привезти с собою все нужные запчасти Smeg
- ваш адрес
- удобное Вам время приезда
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику.
5) По её итогам сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт.
Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Смег.
Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Прейскурант
| услуга | цена, руб |
| диагностика | |
| при заказе ремонта | бесплатно |
| при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| сопутствующие | |
| монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| чистка системы | 1 нормо-час |
| ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| коэффициенты | |
| срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| стесненные условия работы | 1,5 |
| встройка | 1,8 |
| премиум-бренд | 1,8 |
| ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
| квалификационная наценка мастера | индивидуально |
| базовые величины | |
| нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
| финальные положения | |
|
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города — 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 |
декальцинация (чистка гидросистемы) настройка, программирование замена бака воды замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров замена или установка фильтра |
1,5 |
| категория 2 |
замена термостата, датчиков замена жерновов чистка или ремонт заварочного блока замена мультиклапана замена бойлера замена помпы ремонт гидросистемы замена крана |
2 |
| категория 3 |
замена платы управления полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) ремонт силовой платы |
2,5 |
Скидки — кому предоставляем
- семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
- при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
- малоимущие категории населения : расчет индивидуально
- многодетные семьи : скидка 20 %
- ветераны ВОВ — спасибо Вам! : — 40 процентов
- матери-одиночки : скидка 20 процентов
- при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
Гарантии
На все оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи — ст. 35 и 16 Закона о ЗПП.
Касаемо срока гарантии — узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали.
Как правило от 6 месяцев.
Какие документы
По завершении ремонтных работ наш специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список установленных запчастей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры
Все ваши сервисные инженеры скопили солидный опыт в обслуживании кофемашин Смег с разными неисправностями.
Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы.
Более 20-и специалистов, живущих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофемашину SMEG.
Как долго выполняем работы
В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа.
Но каждый выезд – индивидуален.
Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор SMEG за один приезд, специалист уже по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины поломки.
Тогда ремонтник приходит оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Smeg и инструментов для установки.
наши районы
Для очевидного комфорта заказчиков, испытывающих потребность в починке крупной бытовой техники СМЕГ, мы делаем работы на дому у клиентов.
Так, уже нет обязанности доставлять габаритные приборы куда-либо в сервис.
Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника СМЕГ состоит из сменяемых узлов.
Получается наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
23
СООБЩЕНИЯ, ПОКАЗЫВАЕМЫЕ НА ДИСПЛЕЕ
ПОКАЗЫВАЕМОЕ СООБЩЕНИЕ
ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА
УСТРАНЕНИЕ
ЗAЛEЙTE BOДУ
•
Бачок для воды пустой либо
плохо вставлен.
•
Наполните бачок для воды
и/или правильно вставьте его,
нажав до упора.
СЛИШКОМ МЕЛКИЙ ПОМОЛ ОТРЕГУ-
ЛИР. ПОМОЛ и чередующееся НА-
ЖМИТЕ ОК
•
Слишком мелкий помол, и
поэтому, кофе вытекает
слишком медленно.
•
Кофемашина не может
приготовить кофе, так как в
контуре подачи воды есть
воздух.
•
Поверните ручку регулировки
степени помола против на одно
деление с сторону цифры 7.
•
Нажмите кнопку ОК В9 и слейте
воду из насадки для взбивания
молока.
ОЧИСТИТЕ КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ГУЩИ
•
Контейнер для кофейной гущи
(А4) заполнен или прошло
более трех дней с последнего
приготовления (эта операция
гарантирует санитарное
состояние машины).
•
Освободите контейнер для
гущи, и произведите очистку,
затем установите на место.
Внимание: когда извлекается
ванночка для сбора воды
НЕОБХОДИМО ОБЯЗАТЕЛЬНО
чистить контейнер для гущи,
даже если он не заполнен. Если
эта операция не выполняется,
может случиться, что, когда
будут готовиться последующие
порции кофе, контейнер
переполнится, и кофеварка
засорится.
ВСТАВЬТЕ КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ГУЩИ
•
После очистки не вставлен
контейнер для гущи.
•
Откройте дверцу для
обслуживания, и вставьте
контейнер для гущи.
ЗАСЫПЬТЕ МОЛОТЫЙ КОФЕ
•
Выбран режим «молотый
кофе», но кофе не засыпан в
воронку.
•
Воронка А21 засорена.
•
Извлеките машину и засыпьте
в воронку молотый кофе.
•
Очистите воронку при помощи
ножа, как описано в параграфе
«Очистка воронки для
засыпания молотого кофе».
Кофемашина выдает ошибку при возникновении неполадок, большую часть которых пользователь может устранить самостоятельно. Значение пиктограммы, высвечивающейся на дисплее, можно узнать из руководства по эксплуатации устройства. Большинство производителей указывает там все ошибки, которые могут возникнуть при использовании кофемашины, а также способы их устранения.
Нередко возникают случаи, когда кофемашина выдает ошибку из-за неисправности одного из датчиков. В подобной ситуации целесообразно тщательно очистить и промыть всю систему, проверить полностью ли контейнеры и боксы вошли в пазы. Если самостоятельно предпринятые меры не помогают, нужно пригласить мастера для проведения диагностики и ремонта.
Пoчему мы?
Обратившись к нам, Вы пoлучите:
Качественный ремoнт
Диагнoстика на прoфессиoнальнoм oбoрудoвании и тoчнoе устранение
неисправнoсти.
Заявка на ремонт кофемашины
к вашим услугам
Мастера по ремонту кофемашин:
Юрий
Мастер по ремонту кофемашин
Возраст: 48 лет
Опыт работы: 12 лет
Алексей
Мастер по ремонту кофемашин
Возраст: 27 лет
Опыт работы: 8 лет
Иван
Мастер по ремонту кофемашин
Возраст: 36 лет
Опыт работы: 10 лет
Ремонт кофемашин
Специалисты сервисного центра выполнят ремонт любой сложности. Мы проводим диагностику кофемашин любого типа и всех моделей. В ходе диагностики мастер определит характер поломки и объем работ.
Условия для ответа на запрос:
1. «Конкурент» отправляет в Ваш регион.
2. Товар должен быть на складе в наличии и быть готовым к отгрузке/отправке.
Мы можем отказать в продаже товара по сниженной цене если:
1. Запрошенная цена ниже себестоимости товара
2. Товар продается с уценкой (дисконт)
3. Последний товар на складе
4. Товар продается со скидкой (акция)
5. Товар уже зарезервирован за другим Клиентом
Заранее благодарны за Ваше обращение.