Неисправности кофемашины «Делонги» и их устранение своими руками
Ремонт техники
Многие не представляют нормальную жизнь без крепкого кофе, готовить который помогает современная техника. Иногда она отказывает. Разберемся, можно ли провести диагностику неисправности кофемашины «Делонги» и ремонт своими силами.
Основные неисправности кофемашины Delonghi
Компания Delonghi выпускает бытовую технику, среди которых особо популярны кофейные автоматы для домашней кухни или офиса.
Эти приборы сочетают несколько технически сложных элементов: электронное программное управление, точную прецизионную механику и гидравлику высокого давления (в некоторых моделях до 15 атмосфер). Потому диагностика неисправностей кофемашины «Делонги» и их устранение могут стать непростым делом для обычного пользователя.
Отсутствие питания
Самая банальная причина поломок оказывается и наиболее частой. Ремонтники советуют искать причины по мере усложнения начиная с простых. Обрыв в шнуре питания, слабый контакт вилки в розетке или неисправность самой электросети надо исключить прежде всего. Если с ними все в порядке, проверьте устройство защиты от скачков тока – автомат или предохранитель. Только убедившись в том, что все перечисленное исправно, стоит подозревать серьезный дефект в электронной схеме агрегата.
Не функционируют кнопки
Кнопки на панели управления могут не нажиматься, а выбор программ становится невозможен как вследствие дефектов, требующих ремонта, так и при отступлении от правил пользования прибором. В последнем случае для приведения машины в рабочее состояние достаточно устранить причину, которая изменила нормальный алгоритм электронной системы:
- долить воду в емкость до указанного уровня;
- убедиться в наличии кофе в приемном отсеке (если не работает кофемолка в кофемашине Delonghi Caffe Corso, датчик может заблокировать реакцию контроллера на команды от панели);
- проверить, все ли кнопки и рычаги находятся в правильных положениях;
- выключить и снова включить питание, чтобы перезагрузить контроллер после возможного программного сбоя.
Если все требования инструкции соблюдены, а устройство по-прежнему не откликается на нажатие кнопок, требуется диагностика и ремонт. В самых простых случаях удастся своими силами оживить прибор, когда причина сбоя в загрязненных контактах. Тогда достаточно почистить их, демонтировав панель управления.
При наличии тестера проверьте им клеммы панели в свободном и нажатом положениях. Если это не помогло, то проблема в электронике, и самостоятельный ремонт невозможен.
Отсутствие нагрева воды
За нагрев воды в системе отвечают электрические ТЭНы, установленные в бойлерном узле. Не рекомендуется чинить их самому, допускается только проверка целостности контактов питания. Для проверки детали понадобится измерительный прибор и знание характеристик. Поломка нагревателя наряду с заменой электронной платы – самые дорогие виды ремонта кофейных машин. Если нет сомнений, что причина именно в них, лучше просто купить новое устройство.
Не работает подача молока
Если не работает подача молока в кофемашине «Делонги Магнифика», то проверьте, нет ли засорения заборной трубки молочника или паровых каналов вспенивателя. Хорошее обслуживание всех этих узлов обычно решает проблему. Часто забивается твердыми частицами входной штуцер смесителя. Для его нормальной работы диаметр отверстия должен быть строго заданного размера, иначе не происходит эффекта всасывания жидкости в канал.
Сломался капучинатор
Если не работает капучинатор в кофемашине Delonghi, то приготовление молочной пены становится невозможным. Для начала нужно проверить, нормально ли выставлены настройки количества пены в соответствии с руководством. Нередко аппарат полностью исправен, а проблема в ошибочно выбранной программе.
Другой вариант, при котором поломок нет, а нештатная работа узла связана с неверной эксплуатацией, – использование неподходящего молока (недостаточная жирность, низкое качество). Могут забиться тонкие каналы.
Причины поломки капучинатора в кофемашине «Делонги» стоит искать, начав с термодатчика. Именно его отказ нарушит штатный цикл нагрева. Для поиска более сложных дефектов, по которым в кофемашине «Делонги» не работает капучинатор, потребуется разобрать клапан в узле подачи пара для удаления отложений накипи. Эту процедуру не рекомендовано делать новичкам из-за того, что понадобится глубокая разборка агрегата.
Ошибка на дисплее
Автоматические кофейные машины снабжены дисплеем, на который блок управления выводит различные системные сообщения об ошибках – восклицательный знак и коды. Формируются они на основании сигналов от датчиков или встроенных программ самодиагностики.
Точный перечень приведен в инструкции на конкретную марку аппарата. Имея этот список, можно диагностировать неисправности кофемашины «Делонги» и способы их устранения. Если руководства пользователя нет под рукой, скачать можно на официальном сайте дилеров.
Проблемы с рожком
Рожковые кофеварки, в отличие от автоматических кофемашин, имеют гораздо меньше сложной электроники. Слабым местом оказывается кольцевое уплотнение в стыке рожка с корпусом, подверженное множеству агрессивных факторов:
- высокие температура и давление;
- механический износ;
- соседство с твердыми частицами молотого кофе или выделяющихся масел.
Основной причиной поломок бывает конструкция самого рожка.
Подтекает вода
Если уплотнительное кольцо со временем потеряло упругость или в зазор попали посторонние частицы, стык теряет герметичность и дает протечку. Для ее устранения нужен постоянный уход за состоянием уплотнений, очистка от кофейных отходов.
Когда кольцо рвется или покрывается трещинами, его надо заменить на аналогичное. Это несложно сделать самому. Нельзя ставить резинку, купленную по случаю в магазине резинотехники или автозапчастей, даже если та подойдет по размерам. Такой материал не рассчитан на контакт с пищей, возможно выделение токсических веществ при нагреве.
Отсутствие давления
Давление внутри системы рожковой кофеварки исчезает при неисправности насоса в помповых устройствах или поломке нагревательного элемента в паровых моделях. Проверьте каждый из этих узлов на работоспособность. В большинстве случаев их можно восстановить самостоятельно, если дело не в сломанной детали, а в засоре либо отсутствии контакта.
Грязный фильтр
Все кофейные машины, особенно полностью автоматические, крайне чувствительны к качеству подаваемой воды и присутствию в ней твердых частиц. Поэтому любой такой аппарат имеет несколько фильтров. При засорении хотя бы одного из них нормальная работа устройства невозможна, что наряду с отложением твердой накипи и становится причиной подавляющего большинства технических проблем.
Прочистка и замена фильтров – обязательная часть ухода за техникой. Их порядок и особенности зависят от устройства конкретной модели и всегда подробно изложены в заводском руководстве.
Чистка от накипи
Процедура декальцинации входит в набор штатных программ кофемашины. О необходимости чистки сообщит загоревшийся индикатор на панели управления. Не нужно игнорировать эти сигналы, потому что несвоевременная промывка системы окончится накоплением такого слоя отложений, с которым сам агрегат уже не справится.
Для очистки используйте только рекомендованные фирменные жидкости, эффективно растворяющие накипь. Компания «Делонги» выпускает в фасовке 500 мл концентрированное средство Delonghi Set ECODECALK на базе лимонной кислоты. Заменять его на самодельные растворы не нужно.
Посторонний шум
Причины непривычного шума внутри агрегата обычно удается распознать по звуку как механические (жужжание, грохот) или как связанные с затрудненным движением жидкостей или пара (свист, фырчанье). Соответственно этому проводится поиск источника шума.
Если в кофемашине Delonghi не работает кофемолка, будет слышен характерный рев от забитых жерновов, чаще всего связанный с:
- использованием зерен ненадлежащего качества;
- недостаточной прожаркой кофе;
- ошибочно заданной степенью помола.
Требуется удаление налипшего слоя на трущих поверхностях и замена сорта кофе на более подходящий.
Звуки пара под давлением в сочетании с ухудшением качества или аромата готового напитка – повод провести полную промывку всех узлов от накипи, твердых отходов кофейного порошка. Когда самостоятельное обслуживание не помогает, обращайтесь в сервис.
Капсулы не прессуются
Капсульные кофемашины – простые по конструкции и надежные устройства. Причиной наибольшего числа сложностей с ними оказывается нарушение инструкции производителя по правильной установке капсул в резервуар. Загрузка с перекосом препятствует нормальной работе механизма их прокалывания.
Другой источник неисправности – применение неподходящего типа самих капсул, кроме рекомендованных для конкретной модели. Техника Delonghi рассчитана на использование изделий бренда Nespresso. Продукция от Lavazza или Tassimo на ней не будет прессоваться.
Сломался манометр
Манометр может отказать сам или, что случается чаще, забивается накипью присоединенная к нему трубка высокого давления. Ремонтировать заклинивший датчик давления нет смысла, так как его цена невелика, а установка нового не вызовет сложностей даже в домашних условиях. Трубку также получится прочистить фирменной жидкостью из магазина, а в несложных случаях – аккуратно механическим способом.
В каких случаях лучше обратиться в сервис
К помощи сервисного центра однозначно нужно обращаться, когда кофемашина «Делонги» не работает из-за повреждения детали, требующей замены. Невозможно отремонтировать самому электронные компоненты машины – блок управления, датчики. Сложны для неквалифицированного ремонта узлы гидросистемы высокого давления:
- термоблок бойлера;
- гидронасос;
- трубки и клапаны с уплотнениями.
У мастеров сервиса окажется инструмент для диагностики, возможность взять нужную запчасть со склада или заказать по каталогу. Самое главное – опытный ремонтник досконально знаком с устройством машины и частыми проблемами, поэтому понимает, как действовать.
Торговая марка Delonghi представляет собой известного итальянского производителя кофемашин, который на протяжении многих лет создает действительно надежную и функциональную технику. Основной отличительной чертой продукции считается простота эксплуатации и долговечность. Однако насколько бы совершенным ни было это оборудование, из-за продолжительного либо неправильного его использования могут происходить различные поломки. Решить ситуацию позволит ремонт кофемашины Delonghi, выполнять который должны только опытные специалисты.
Ремонт кофемашины Delonghi
Самые частые поломки
Любые возникающие в функционировании кофемашины Delonghi неполадки можно условно поделить на два основных типа:
- Поломки, которые без специальных навыков и приспособлений можно устранить и своими руками.
- Сбои в работе, устранить которые можно только при замене отдельных деталей и с помощью специализированного профессионального ремонта.
Незначительные дефекты в работе кофемашины Делонги можно ликвидировать самостоятельно, без вызова мастера. К их числу можно отнести следующие:
- Если в процессе наливания кофе из рожка начинает течь тонкая струя либо происходит шипение.
- Если при заборе и подогреве не происходит приготовление кофе.
- Из-под самого агрегата начинает течь вода.
Возникать все эти неисправности Delonghi могут вследствие самых разнообразных причин – начиная от не слишком качественного кофе, и заканчивая износом либо неправильным применением кофемашины. Именно поэтому производитель настоятельно рекомендует выполнять все перечисленные в инструкции правила по использованию оборудования. Также стоит знать, что для подобных агрегатов должна использоваться исключительно фильтрованная вода. Своевременная очистка отсека для кофе также является залогом длительной эксплуатации кофемашины.
Как можно устранить незначительные поломки?
Перечисленные выше неисправности кофемашины Delonghi, как правило, можно устранить и своими руками, не обращаясь в сервисный центр за профессиональной помощью.
Действовать необходимо следующим образом:
- Если процесс наливания кофе сопровождается посторонними звуками, фырканьям или шипением, это может свидетельствовать о том, что фильтр рожка забился. В данном случае нужно с использованием специального моющего состава очистить этот элемент кофемашины.
- Если аппарат не варит напиток, даже при условии забора воды и ее нагрева, то самой вероятной причиной такого явления может стать воздушная пробка. Чтобы ликвидировать неисправность, нужно небольшое количество воды пропустить через систему для готовки капучино.
- Если из-под корпуса кофемашины Делонги стала просачиваться вода, как показано на фото, то самой вероятной причиной такой неисправности может стать износ или усыхание колец-уплотнителей и других произведенных из пластика деталей. В таком случае нужно тщательно промыть аппарат. Если подобное мероприятие не помогло, то нужно осуществить замену уплотнительных колец. Данную процедуру можно провести как самостоятельно, так и доверить ее профессиональным мастерам. Работники сервисного центра смогут осуществить качественный и оперативный ремонт кофемашины Делонги.
Какие поломки должны устраняться только мастерами?
Существуют и более глобальные поломки кофемашины Delonghi, ремонт которым в домашних условиях просто невозможен. Они могут происходить из-за неправильного использования техники либо слишком высокой жесткости воды. Без определенных навыков и инструментов устранять следующие неисправности все же не стоит:
- Поломка ТЭНа или возникновение в бойлере протечки.
- Неисправность работы управляющей электронной платы.
- Выход из строя таких важных деталей кофемашины, как гидронасос и термоблок.
Перед непосредственным ремонтом неполадок сотрудники сервисного центра проведут тщательную диагностику, чтобы установить точную причину сбоя. Если после проведенных манипуляций кофемашина Delonghi и дальше не будет функционировать, то потребуется заменить электрическую цепь. В процессе ремонта может также возникать и потребность в использовании других новых запчастей.
Более детально о возможных поломках кофемашины Делонги и способах их эффективного устранения позволит узнать видео.
Кофемашины и кофеварки DeLonghi
Добрый день. Вопрос по Эспрессо, кофемашина DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.70.B. Где-то после 7 кружек caffelatto, наполняется полный поддон воды и надо.
Не поступает вода в рожок кофеварки 10.06.2022 18:30 Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECP31.21
Здравствуйте. Кофеварка DeLonghi ECP31.21. Не поступает вода в рожок, а в капучинатор поступает исправно, компрессор гудит, но вода в рожок.
Кофемашина стала молоть меньше кофе 09.06.2022 16:21 Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ECAM 22.110. Ошибся при варке молотого кофе, забыл переключить режим, но насыпал в отсек молотый кофе.
Заварочный узел не вынимается из кофемашины неделю назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 23.460.B
Привет. Табло кофемашины DeLonghi ECAM 23.460.B даёт общую сигнализацию, но очистить заварной узел нельзя, так как он остался после варки.
Кофемашина в режиме капучинатор не греет воду 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 3600 Magnifica
Здравствуйте. Кофемашинка DeLonghi ESAM 3600 Magnifica. После того, как использую капучинатор, включаются лампы как при нагреве воды и.
Кофемашина выдаёт холодный капучино 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM28.46X
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить задачу? Кофемашина DeLonghi ECAM28.46XА выдаёт еле тёплый капучино на выходе. Один раз она была в.
Декальцинация кофемашины delonghi autentica 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Купили кофемашину DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB всего 16 дней назад, с третьего дня использования.
Нужен узел подачи воды для кофемашины 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi
Добрый день. Пожалуйста, подскажите, где можно купить узел подачи воды для кофемашин DeLonghi?
Кофемашина сама включается 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 2600
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 2600 после выключения кнопкой, через какое-то время сама включается и включает режим ECO, а на кнопку.
Кофемашина не варит зерновой кофе 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 04.350 S
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 04.350, через капучинатор при промывке вода идет, набирает полную чашку. Молотый кофе тоже.
Кофемашина не видит контейнер для молока 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi EAM 4500
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi EAM 4500 отказывается видит контейнер для молока. При нажатии нижней кнопки пишет — вставьте контейнер.
Горит треугольник с восклицательным знаком на кофемашине делонги более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110
Добрый день. После нажатия включения кофемашины DeLonghi ECAM 22.110, постоянно горит треугольник с восклицательным знаком (по инструкции.
Проблемы при приготовлении эспрессо более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 21.117
Доброй ночи. Кофемашина DeLonghi ECAM 21.117. При нажатии на кнопку приготовления эспрессо (маленькая кружка), не останавливается вообще.
Кофемашина перестала взбивать пенку более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Eletta Cappuccino ECAM44.664
Добрый день, кофемашина DeLonghi Eletta Cappuccino ECAM 44.664 B не взбивает пену, молоко подаёт, пар есть и капучинатор промыт, в чём дело?
Декальцинация кофемашины делонги магнифика s более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica S ECAM 22.360
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi Magnifica S ECAM 22.360. После появления сообщения на табло, запустил процедуру декальцинации. Машина.
Прошивка кофемашины delonghi более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica ECAM 22.360.S
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ECAM 22.360.S. Есть ли возможность перепрошивки мозгов, либо сколько будет стоить новая силовая плата.
Фильтр кофемашины delonghi более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 21.117
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько установка фильтра влияет на частоту декальцинации кофемашины DeLonghi ECAM 21.117? Кто-то.
Кофемашина перестала заваривать кофе более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 4000 Magnifica
Добрый вечер. При включении кофемашины DeLonghi ESAM 4000 Magnifica вода вытекает не через носики, а через подачу пара для взбивания молока.
Кофемашина не варит молотый кофе более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica S Smart ECAM250.33.TB
Доброй ночи. Кофемашина DeLonghi Magnifica S Smart ECAM250.33.TB перестала промываться при запуске и при выключении. Перестала варить молотый кофе -.
Кофемашина пишет мелкий помол более 3 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 5500
Здравствуйте. Прошу Вас помочь. При включении кофемашины DeLonghi ESAM 5500 и первой промывке после 30-40мл, пишет — ошибка мелкий помол.
Коды ошибок позволяют легко устранить многие неисправности в кофемашине DeLonghi ECAM 22.360 B Magnifica S, не прибегая к помощи сервисных центров.
 |
|
| Недостаточно воды в бачке. | Наполните бачок водой и правильно установите его, нажимая на дно бачка до произведения щелчка. |
 |
|
| Неправильно установлен бак. | Правильно установите бачок, нажимая на дно бачка. |
 |
|
| Контейнер для кофейной гущи (A13) переполнен. | Опорожните контейнер для кофейной гущи, подносик для капель, очистите их и установить на место. Важно: при извлечении подносика для капель всегда опорожняйте контейнер для кофейной гущи, даже если он почти не заполнен. Если не выполнять данную операцию, может случиться так, что когда Вы будете готовить в следующий раз кофе, контейнер переполнится, что приведет к засорению автомата. |
 |
|
| После очистки не был установлен контейнер для кофейной гущи. | Выньте подносик для капель и установите контейнер для кофейной гущи. |
 |
|
| Слишком мелкий помол, кофе выходит медленно или не выходит вообще. | Повторите подачу кофе и поверните ручку регулировки помола (рис. 10) на одно деление в направлении номера 7… по часовой стрелке во время работы кофемолки. В случае если после приготовления 2 порций кофе, подача кофе осуществляется слишком медленно, повторите операцию вновь, смещая ручку регулировки помола на одно деление (см. раздел «Регулировка помола» на стр. 124). Если проблема не решается, установите ручку пара в положении | и дайте стечь небольшому количеству воды из насадки для капучино. |
 |
|
| Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. | Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. |
 |
|
| Указывает, что необходимо удалить накипь с аппарата. | Рекомендуется осуществлять программу по удалению накипи как можно раньше. Программа описана в инструкции в разделе «Декальцификация». |
 |
|
| Было использовано слишком много кофе. | Выберите наиболее легкий вкус кофе или уменьшите количество молотого кофе, затем вновь осуществите подачу кофе. |
 |
|
| Засорена воронка для молотого кофе. | Опустошите воронку с помощью ножа, как описано в разделе «Очистка воронки перед введением кофе». |
| Закончилось кофе в зёрнах. | Заполнить контейнер зернами. |
 |
|
| После очистки не был установлен заварочный блок. | Установите заварочный блок, как описано в разделе «Очистка заварочного блока». |
 |
|
| Внутренняя поверхность аппарата загрязнена. | Аккуратно очистите аппарат, как описано в разделе “Очитка, обслуживание и уход”. Если после очистки продолжает отображаться сообщение, обратитесь в центр технической поддержки. |
Немногие знают, что ремонт кофемашин Delonghi можно произвести значительно быстрее и легче, если обратить внимание не только на саму проблему — шум кофемашины или не включается кофемолка, — а на информационную панель, на которой нередко высвечивается код произошедшей поломки. Особенно важно обращать на это внимание, если визуально место неисправности обнаружить не получается. К сожалению, универсального кода поломок не существует, каждая фирма-производитель «зашивает» в систему свою кодировку. В кофемашинах Delonghi проблемы обозначаются текстом и высвечиваются на инфопанели.
Если вы не специалист по ремонту, а ошибки кофемашин Delonghi вызывают у вас лишь недоумение, настоятельно советуем вам обратиться за ремонтом кофемашины к профессиональным мастерам из компании КофеСервис! Вызвать мастера можно по телефону 8 (495) 705-99-44 каждый день с 7:00 до 23:00. Мы работаем во всех районах Москвы и Московской области.
|
Ошибка |
Что означает |
Рекомендации |
|
FILL TANK Наполните бачок |
Бачок для воды пустой либо плохо вставлен. Бачок загрязнен либо покрыт накипью. |
Наполните бачок для воды и вставьте до упора. Сполосните бачок или очистите от накипи. |
|
GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND Сликом мелкий помол, отрегулируйте помол и установите узел подачи воды, после чего нажмите «OK» |
Кофе из разливной группы вытекает медленно. Кофемашина не готовит кофе. |
Поверните ручку помола, против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). Установите узел подачи горячей воды, нажмите кнопку «КИПЯТОК» и несколько секунд сливайте через него воду до отключения. Если не помогло обратитесь в сервисный центр. |
|
EMPTY GROUNDS CONTAINER Очистите кассету для гущи |
Контейнер для кофейной гущи заполнен или не установлен. |
Очистите контейнер для гущи и вставьте на место. |
|
INSERT GROUNDS CONTAINER Вставьте кассету для гущи |
После очистки не вставлен контейнер для сбора гущи. |
Откройте дверцу для обслуживания и вставьте контейнер для гущи на место. |
|
ADD PRE-GROUND COFFEE Засыпьте молотый кофе |
При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. |
Засыпьте 1-2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
|
FILL BEANS CONTAINER Наполните контейнер для зерен |
Закончился кофе в зернах. Если кофемолка очень шумит, это означает, что небольшой предмет, находившийся с зернами, заблокировал ее. |
Наполните контейнер для зерен. Обратитесь в сервисный центр. |
|
DESCALE Удаление накипи |
Указывает о том, что в кофемашине образовалась накипь. |
Необходимо как можно быстрее выполнить программу чистки от накипи. |
|
PRESS / SET Нажмите «SET» |
Заварочный блок после чистки, возможно, не вставлен в кофемашину. |
Оставьте дверцу для обслуживания закрытой, а заварочный блок не вставляйте в кофеварку и выполните указания, появляющиеся на дисплее кофемашины. |
|
CLOSE DOOR Закройте дверцу |
Дверца для обслуживания открыта. |
Если не удается закрыть дверцу, убедитесь, что заварочный блок правильно вставлен. Если не помогло обратитесь в сервисный центр КофеСервис. |
|
INSERT WATER SPOUT Вставьте узел подачи воды |
Кнопка «КРАН» нажата, а узел подачи воды не вставлен. |
Вставьте узел подачи горячей воды. |
|
INSERT INFUSER ASSEMBLY Вставьте заварочный блок |
Заварочный блок после очистки, возможно, не вставлен в кофеварку. |
Вставьте заварочный блок до упора. |
|
LESS COFFEE Уменьшение дозы кофе |
Воронка для молотого кофе засорена. Использовано слишком большое количество кофе в зернах или молотого. |
Опустошите воронку длинным тонким предметом (не острым). Выберите менее крепкий кофе или уменьшите количество молотого кофе и затем снова включите подачу кофе |
|
GENERIC ALARM Общая сигнализация |
Кофемашина внутри очень загрязнена. |
Тщательно очистите внутреннюю часть кофемашины. Если после очистки кофемашина продолжает показывать сообщение, обратитесь в сервисный центр КофеСервис. |
Провести правильную дешифровку кода ошибки кофемашины Delonghi сможет только квалифицированный мастер по ремонту. Если Вам требуется квалифицированная помощь по отладке или ремонту кофемашины, обращайтесь в КофеСервис — 8 (495) 705-99-44 каждый день с 7:00 до 23:00.
Мигают индикаторы кофемашины DeLonghi
Кофемашины DeLonghi очень популярны на рынке. Прежде всего, благодаря современным функциям и технологическим решениям, а также качественному исполнению. Однако может случиться так, что на устройстве неожиданно загорится какой-то индикатор, что говорит о его некорректной работе.
Что делать, если на кофемашине DeLonghi мигают индикаторы, и как решить эту проблему? Ознакомьтесь с нашей статьей.
Сообщения на дисплее
Прежде чем перейти к элементам управления, стоит упомянуть о сигналах тревоги, которые появляются на кофемашинах DeLonghi, оснащенных ЖК-дисплеем. Это очень важная информация, указывающая на необходимость чистки или неисправность, связанную с работой оборудования. Вот самые популярные из них:
УДАЛЕНИЕ НАКИПИ — процесс удаления известковых отложений не проводился в течение длительного времени и необходим для поддержания должной производительности машины,
ПРИСОЕДИНЯЙТЕ ФОРСУНКУ ДЛЯ ВОДЫ — это сообщение появляется чаще всего при чистке устройства, потому что насадку следует использовать для слива грязной воды изнутри,
ОБЩАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ — означает, что внутри машины грязно. С помощью щетки удалите грязь с блока заварки, опорожните и вымойте контейнер для кофейной гущи и поддон для сбора капель.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕ МАШИНУ — информация о том, что заварочный блок был извлечен для очистки и не был должным образом переустановлен,
ЗАМЕНИТЕ ФИЛЬТР — фильтр для воды в емкости изношен, поэтому необходимо заменить его на новый
ВСТАВЬТЕ БАК — если это сообщение все еще отображается после установки бака для воды, возможно, что микровыключатель сломан,
РУЧКА ОЧИСТКИ — поверните ручку контейнера для молока к значку очистки, чтобы очистить его.
В большинстве случаев сообщения на экране указывают не на неисправность, а только на то, что на кофемашине DeLonghi необходимо выполнить необходимые действия. Однако, если вы подозреваете, что машина вышла из строя, сначала проверьте состояние блока заваривания, уплотнительных колец, расходомера и насоса.
Индикаторы кофемашины DeLonghi мигают — что это значит?
Пришло время устройствам с традиционными светодиодами вместо дисплея. К ним относятся машины из серии DeLonghi Magnifica. Обратите внимание, что маркировка может отличаться в зависимости от конкретной модели.
Значок емкости для воды мигает
Слишком мало воды или бак установлен неправильно. Вдавите его до щелчка.
Значок емкости для воды горит
Удалите накипь из бака. Если это не поможет, возможно, произошла утечка.
Значок контейнера для кофейной гущи мигает
Опорожните контейнер для кофейной гущи и поддон для капель. Обязательно тщательно очистите их поверхность от грязи. В противном случае датчик может неправильно считывать уровень заполнения.
Контейнер для гущи загорается
Проверьте правильность сборки контейнера. Иногда эта ошибка также указывает на проблему с бол-ой — она пуста или забита.
Контейнер для кофейной гущи и аварийный сигнал мигают одновременно.
Кофе слишком мелко помолот, и вода не может стекать должным образом. Увеличьте степень помола и попытайтесь приготовить достаточно кофе, чтобы машина вернулась к нормальной работе.
Контейнер для кофейной гущи мигает, сигнализация включена.
Молотый кофе был выбран, не помещая его в воронку.
Контейнер для кофейной гущи загорается, а аварийный сигнал мигает.
Зерна закончились или кофемолка засорилась / загрязнена.
Выполните удаление накипи
Это сообщение информирует пользователя о необходимости выполнить функцию удаления накипи.
Горят индикаторы выбора кофе.
Кофемашина была запущена с открытым паровым клапаном.
Это основные причины, по которым мигают индикаторы кофемашины DeLonghi. Если вы заметили такую проблему, прочтите советы выше — возможно, ее удастся решить всего за несколько секунд. Если есть вопросы, пишите в комментарии. Постараемся найти объяснение тревоги.
Неисправности кофемашины Delonghi и способы их устранения
Кофейное оборудование бренда Делонги считается одним из самых надежных. Однако кофемашины этой марки, как любое оборудование, могут выходить из строя. Причиной может быть как износ деталей, так и неправильное использование или механическое повреждение. Какие-то из поломок можно устранить самостоятельно, другие — требуют помощи специалиста.
Основные неисправности кофемашины Делонги и способы их устранения
Среди основных неисправностей кофемашин Делонги, с которыми можно справиться своими силами, не имея особых навыков в ремонте электрооборудования, можно выделить:
- Протекание воды из-под рожка — в месте, где рожок соединяется с корпусом, появление воды может быть в результате забивания уплотнительного кольца кофейными маслами или солевыми отложениями. Также протекание воды возникает при деформации кольца или при засорении фильтра рожка.
Что делать: уплотнительное кольцо извлечь и промыть, фильтр прочистить, поврежденный уплотнитель подлежит замене.
- Появление воды в поддоне — возникает при скоплении масла на уплотнительном кольце, при засорении варочной группы, износе уплотнительных элементов (сальников, прокладок, колец).
Что делать: для устранения этой неисправности в кофемашине Делонги следует промыть посадочное кольцо или очистить верхний фильтр и зону за варочной группой — там находится дренажный канал для отвода лишней воды. Если причина в накипи — провести декальцинацию.
- Нет подачи воды — причина может заключаться в накипи, вышедшем из строя фильтре, неисправности поплавка, воздушной пробке и даже в сбое электроники.
Что делать: убедиться, что вода поступает в систему из резервуара. Если неисправен поплавок, его нужно почистить или заменить. Фильтр подлежит замене, перед установкой его следует намочить. Если этого не сделать, то воздушная пробка будет препятствовать подаче воды. Для исправления ситуации достаточно пропустить пар через капучинатор.
- Кофемашина не наливает кофе — проблема может возникать при затрудненном ходе заварочного блока, а также вследствие воздушной пробки, неисправном поплавке, слишком мелком помоле.
Что делать: отрегулировать помол, устранить воздушную пробку, провести декальцинацию. Отсек для заварного блока должен быть чистым, поскольку остатки кофе способны засорять систему. Если узел не может принять нужное положение, проверить клемму.
- Непривычный звук при помоле зерен — возникает при попадании посторонних предметов в кофемолку. Также не исключен выход из строя жерновов.
Что делать: устранить посторонние предметы из кофемолки, если причина в загрязненности кофейными маслами жерновов, придется разбирать и чистить кофемолку. Поврежденные жернова подлежат замене.
- Не работает капучинатор — частая неисправность в кофемашинах Delonghi, возникающая при загрязнении молочной системы, использовании слишком жирного молока, наличии накипи.
Что делать: провести декальцинацию, удалить жировые остатки с молоковода. Также нужно убедиться в правильной установке диспенсера, информация об этом есть в инструкции.
О возникшей проблеме могут сигнализировать также светящиеся или мигающие кнопки на панели. Среди наиболее частых неисправностей в кофемашине Делонги — переполненный контейнер для гущи; в этом случае мигает индикатор.
Что делать: очистить подносик для капель и опорожнить контейнер, даже если он заполнен слегка.
При различных неполадках в работе оборудования могут мигать сразу несколько значков, значения индикаторов неисправности в кофемашине Делонги прописаны в инструкции.
Неисправности кофемашины Delonghi — когда нужна помощь мастера
Существуют поломки, справиться с которыми без опыта и специальных инструментов затруднительно. Поломка ТЭНа, выход из строя гидронасоса, термоблока или бойлера, неисправность блока управления и другие неполадки возникают в результате поломок датчиков, реле и других элементов кофемашины. Чтобы определить причину неисправности кофемашины Delonghi, может понадобиться проверка узлов и деталей на их функциональность. Как правило, в этом случае приходится разбирать машину.
Почему стоит обратиться к нам
При отсутствии опыта существует риск случайного повреждения элементов кофемашины, что приведет к необходимости дорогостоящего ремонта. Целесообразнее доверить поиск поломки и ее устранение мастеру.
Специалисты сервисного центра «Табера» быстро найдут и устранят неисправность. При необходимости замены той или иной детали ремонт займет минимум времени, поскольку все необходимые запчасти есть на складе. К тому же на все проведенные работы распространяется гарантия.
Куда обращаться
Можно самостоятельно доставить кофемашину в нашу мастерскую, находящуюся по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. А можно вызвать мастера по месту установки кофемашины: на дом или на предприятие. В этом случае представитель сервисного центра «Tabera» приедет в удобное для вас время, даже в день обращения.
Каждая кофемашина нуждается в уходе. Регулярная очистка от кофейных масел и накипи, промывка заварочного блока, своевременная замена фильтра — несоблюдение этих мер приводит к поломкам. Если справиться своими силами не удается, мы всегда придем на помощь.
Возврат к списку