Команда retr не выполнена ошибка получения сообщения

Протокол SMTP используется для передачи электронной почты по интернету. Из сообщений об ошибках этого протокола можно узнать, почему не удалось доставить письма. Если входящие или исходящие письма возвращаются, в сообщениях о недоставке можно найти коды ошибок SMTP, которые помогут установить причину этого.

Сообщения об ошибках SMTP имеют указанный ниже формат. Каждая последующая цифра кода ошибки и кода статуса несет более подробную информацию.

Ниже показан пример сообщения об ошибке SMTP. В нем указана причина ошибки и рекомендуемые действия по ее устранению.

Коды ответа

Коды ответа SMTP связаны с определенными компонентами почтового сервиса и могут указывать на различные проблемы, например:

• получатель не зарегистрирован в сервисе;
• сообщение помечено как спам, или в нем был обнаружен вирус;
• домен отправителя идентифицирован как источник спама;
• сообщение нарушает правила компании, например содержит номера кредитных карт или обсценную лексику.

Коды ответа, начинающиеся с цифр 4 и 5, свидетельствуют об ошибке, а остальные цифры указывают не ее тип. Если в начале кода стоит 4, это временная ошибка, которая не требует действий. Отправителю придется повторить попытку. Если код начинается с цифры 5, это свидетельствует о постоянной ошибке, которую нужно устранить.

Коды распространенных ошибок SMTP 400

Коды ошибки, которые начинаются на 4, означают временный сбой в работе сервера. Действие будет завершено при следующей попытке. Такие ошибки обычно связаны с сервером, получающим почту.

Коды распространенных ошибок SMTP 500

После кода ошибки SMTP обычно указываются ещё три цифры. Это расширенный код статуса SMTP, который дает больше информации о причине сбоя. Вторая цифра в коде обозначает категорию ответа, а третья дает дополнительные сведения.

Код ответа 421 означает, что возникла временная ошибка в канале передачи, содержащем информационный запрос.

Коды статуса

Первая цифра в коде статуса указывает на его класс, вторая – на предмет, а третья сообщает более подробные данные.

Код статуса 4.4.5 означает временную проблему с сетью или маршрутизацией, влияющую на статус протокола доставки почты.

Текст ответа

Последний раздел в сообщении об ошибке SMTP, содержащий ее описание.

Статьи по теме

• Информация об ошибках протокола SMTP
• Стандарт RFC 5321 – протокол SMTP
• Стандарт RFC 1893 – расширенные коды статуса почтовой системы

I have a simple Task, In my company we need to download files from ftp server, normaly i’ve got some scripts and they can handle with this, but on one server i have some problems. When i use system specific ftp command it works fine the file can be downloaded, but when i try to do this from perl I get error «‘RETR’ not understood».

My scripts looks like this

shell:


ftp> debug
ftp> open xx.xx.xx.xx
220 ProFTPD 1.3.0 Server (ProFTPD Default Installation) [xx.xx.xx.xx]
ftp> cd IN
---> CWD IN
250 CWD command successful
ftp> get somefile10112499xxx.ZIP
---> PORT 3,126,181,35,14,131
200 PORT command successful
---> RETR somefile10112499xxx.ZIP
150 Opening ASCII mode data connection for somefile10112499xxx.ZIP (13299 bytes)
226 Transfer complete.
ftp: 64d bajtów odebranych w 0,01Sekund 889,80Kbajtów/sek.
ftp> quit
---> QUIT
221 Goodbye.

perl script:

use Net::FTP;
$ftp = Net::FTP->new($FTP_HOST, Debug => 1,Passive=>0) ;
$ftp->login($FTP_USER,$FTP_PASS) ;
$ftp->retr("somefile10112499xxx.ZIP");
$ftp->quit;

I try with passive mode, ascii and binary transmission method, but all of this make «Net::FTP=GLOB(0x1ee71a0)<<< 500 ‘RETR’ not understood».

Are there any others parameters define by default in command ftp? Maybe i should make some changes in perl script?