Компьютер был перезагружен после критической ошибки 0x000000d1

Обновлено 22.05.2016

Добрый день уважаемые читатели, сегодня мы с вами рассмотрим как решается синий экран, который имеет код ошибки 0x000000d1 в Windows 10. Данный BSoD ловят и пользователи Windows 7 — 8.1 и даже XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе — код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Ниже мы рассмотрим как все это лечится и диагностируется.

Исправляем синий экран и ошибку 0x000000d1

Вот как выглядит синий экран и код ошибки 0x000000d1 в Windows 10.

В большинстве случаев в Windows 10, ошибка 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL не требует анализа дампа памяти и дополнительных исследований. И тут видно, что проблема с драйвером. В таких случаях синий экран выдает имя файла с окончанием .sys, в приведенном скриншоте это файл myfault.sys.

Чаще всего это бывают следующие драйвера:

• nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (и другие имена файлов, начинающиеся с nv) — сбой драйвера видеокарты NVIDIA. Решение — полностью удалить драйверы видеокарты, установить официальные с сайта NVIDIA под вашу модель. В некоторых случаях (для ноутбуков) проблему решает установка официальных драйверов с сайта производителя ноутбука.
• atikmdag.sys (и другие, начинающиеся с ati) — сбой драйвера видеокарты AMD (ATI). Решение — полностью удалить все драйвера видеокарты (см. ссылку выше), установить официальные под вашу модель.
• rt86winsys, rt64win7.sys (и другие rt) — сбой драйверов Realtek Audio. Решение — установить драйверы с сайта производителя материнской платы компьютера или с сайта производителя ноутбука для вашей модели (но не с сайта Realtek).
• ndis.sys — имеет отношение к драйверу сетевой карты компьютера. Попробуйте также установить официальные драйверы (с сайта производителя материнской платы или ноутбука для вашей модели, а не через «Обновление» в диспетчере устройств). При этом: иногда бывает, что проблему вызывает недавно ndis.sys установленный антивирус.

Ошибка STOP 0x000000D1 ndis.sys

Если вы поймали ошибку STOP 0x000000D1 ndis.sys, то бывают случаи, что чтобы установить свежий драйвер сетевой карты при постоянно появляющемся синем экране смерти, следует зайти в безопасный режим (без поддержки сети) и проделать следующее:

Открываем диспетчер устройств, для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем из контекстного меню данный пункт.

свойства сетевого адаптера, вкладку Драйвер

Нажмите Обновить, выберите Выполнить поиск на этом компьютере — Выбрать из списка уже установленных драйверов.

В следующем окне вероятнее всего будет отображаться 2 и более совместимых драйверов. Выберите тот из них, поставщик которого не Microsoft, а производитель сетевого контроллера (Atheros, Broadcomm и т.п.).

Если это не помогло и вы не решили ошибку 0x000000d1, то попробуйте произвести откат драйвера, или его полная переустановка, либо с официального сайта производителя или одним махом за один раз. Если не помогло, то давайте посмотрим дамп.

Анализируем дамп ошибки 0x000000d1

Есть два способа произвести анализ дампа памяти, первый и самый правильный это с помощью Microsoft Kernel Debugger, но он требует установки и дополнительных действий, но есть еще быстрая беглая проверка, бесплатной утилиты BlueScreenView.

Вы запускаете BlueScreenView и открываете файл дампа, посмотреть его где он хранится можно, в свойствах системы (Панель управления > Система ). Далее перейдите на вкладку Дополнительно > Параметры. Вы увидите место хранения Файл дампа. Если сохранение дампа не включено, то поставьте соответствующую галку и ждите следующей ошибки 0x000000d1.

Утилита, вам показывает какие библиотеки и драйвера вызывают данную ошибку 0x000000D1

Ошибка 0x000000D1 в Windows XP

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти с ошибкой 0x000000d1 возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях).

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP — они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

• Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
• Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
• Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Ошибки «синего экрана» (BSOD) пугают, и это «самые страшные вещи» в мире Windows. Но, исправить эти ошибки обычно просто. Если вы получаете ошибку синего экрана driver_irql_not_less_or_equal 0x000000d1, читайте дальше, чтобы узнать, как её исправить.

driver_irql_not_less_or_equal 0x000000d1 – ошибка, связанная с драйвером. Это происходит, когда один из драйверов, установленных на вашем компьютере, оказывается поврежденным или несовместимым.

Эта ошибка может возникнуть в любой версии Windows. Иногда это происходит во время запуска Windows, что вызывает сбой Windows 10 или завершение работы с отображением ошибки 0x000000d1.

Это внезапное зависание Windows 10 затрудняет работу в системе. Следовательно, необходимо исправить 0x000000d1, чтобы защитить Windows 10 от случайного зависания.

Чтобы исправить BSOD 0x000000d1, вы можете либо откатить драйвер, либо обновить его до наиболее совместимой версии. Если установлен новый драйвер или программное обеспечение Plug and Play, попробуйте удалить его, так как очень вероятно, что из-за этого произошел сбой Windows 10.

С технической точки зрения, BSOD 0x000000d1 возникает, когда драйвер режима ядра пытается получить доступ к памяти при неоправданно высоком IRQL процесса. Поэтому очень важно исправить ошибку 0x000000d1, так как если её не исправить, вы можете столкнуться с потерей данных или повреждением любого аппаратного компонента.

Есть разные способы исправить 0x000000d1, некоторые из которых перечислены ниже.

Способы исправить ошибку BSOD 0x000000d1

1. Обновите системные драйверы

   Если вы знаете, какие драйверы не обновлялись некоторое время, первым делом обновите их. У обновленной версии драйвера меньше шансов иметь проблемы со стабильностью.

   Обновление драйверов обычно включает посещение сайта производителя, зная точный номер модели недавно установленного оборудования или аксессуара, а также операционной системы, которую вы используете в настоящее время.

2. Восстановите драйвер

   Если обновление системных драйверов не помогает, возможно, вам придётся откатить недавно обновленные драйверы. Существует вероятность того, что используемое оборудование или аксессуары могут вызывать проблемы из-за недавнего обновления драйвера. Это верно, если вы используете старую Windows. Поэтому для решения этой проблемы потребуется откат драйверов.

   Для этого выполните следующие действия:

   • Введите Диспетчер устройств в строке поиска Windows.
   • Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите Свойства.
   • Щелкните вкладку Драйвер → Откатить .

   

   • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

   Если вы всё ещё сталкиваетесь с driver_irql_not_less_or_equal 0x000000d1, переходите к следующему решению.

3. Запустите средство проверки системных файлов

   • Одновременно нажмите клавиши Win + R.
   • В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter. Это откроет командную строку в режиме администратора. Если вы не нажмёте эти клавиши, командная строка откроется в обычном режиме.
   • Затем введите exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите Enter.

   Примечание. Если файлы Центра обновления Windows повреждены, используйте следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess.

   • После этого запустите файл System Checker, введя sfc /scannow и нажмите Enter. Это поможет исправить поврежденные файлы. Убедитесь, что командная строка открыта, пока не будет запущен процесс проверки.

   Это должно помочь исправить ошибку 0x000000d1.

Однако, если проблема всё ещё не устранена, возможно, что на систему влияет не тот драйвер, который вы установили последним. Следовательно, вам необходимо его идентифицировать и устранить проблему. Но как?

Простой способ устранить ошибку BSOD 0x000000d1

Самый простой и удобный способ обновить устаревшие драйверы на вашем компьютере – запустить утилиту для обновления драйверов.

Такой инструмент быстро определяет устаревшие драйверы, которым необходимо обновление. Вы можете значительно сэкономить время и в кратчайшие сроки исправить ошибку 0x000000d1. Более того, перед их обновлением создаётся резервная копия старых драйверов. Это означает, что если вы столкнетесь с какой-либо проблемой, вы можете восстановить резервную копию.

После того, как вы выполните вышеупомянутые шаги, ваша система будет готова к использованию без раздражающего кода ошибки driver_irql_not_less_or_equal 0x000000d1. Разве это не облегчение, верно!