Контейнер зашифрован для другого получателя код ошибки 0100300003

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок– КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 24.11.2008г № ММ-3-6/616@, является составной частью системы классификации и кодирования технико-экономической информации и разработан ГНИВЦ ФНС России в соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России от 02.06.2003 № БГ-3-13/285)

на основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 18.01.2008 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 24.11.2008г № ММ-3-6/616@.

Приказ ФНС России от 02.11.2009г № ММ-7-6/534@. “Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

Приказ ФНС России от 09.11.2010г № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

Приказ ФНС России от 18.12.2009г № ММ-7-6/693@. “Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

Приказ ФНС России от 15.04.2010г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме «одного окна»”

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

Информация классификатора представлена в одной таблице.

Каждая строка таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.

В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

Структура кодового обозначения по КОФО:

КККРРРАААА, где

ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

РРР — подкласс ошибок (признак, отражающий общность подмножества ошибок в классе ошибок),

АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

Классы ошибок:

010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

030 – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

040 – ошибки, выявляемые при логическом контроле;

050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

Имя файла для загрузки таблицы в АСВК – KOFO.TXT.

Строки таблицы идентифицируются полем KOD (Классификационный код).

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника приведены в таблице 2.1:

Таблица 2.1.

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника

N п/п	Представление в АСВК	Наименование поля	Признак обязательности значения	Содержание поля
Имя поля	Длина
1	KOD	10	Код ошибки	О	Код ошибки, выявляемой при форматно-логическом контроле файлов
2	NAIM	500	Наименование ошибки	О	Сообщение по выявляемой ошибке

*) О- обязательно

Код ошибки	Наименование ошибки
0000000000	Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий)
0000000001	Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения
0000000002	Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
0100000000	Нарушение установленного порядка представления сведений
*0100100000*	*Отсутствие, неправильное указание ЭЦП*
0100100001	Отсутствие в представляемых сведениях ЭЦП руководителя организации, налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100002	Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100003	Набор ЭЦП недостаточен. Для формы с кодом <КНД> необходима подпись категории <Категория>
0100100004	ЭЦП не соответствует подписанному документу (ЭЦП искажена или в документ были внесены изменения уже после его подписания)
0100100005	ЭЦП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭЦП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).
0100100006	Срок действия сертификата ЭЦП истек или сертификат ЭЦП был отозван
0100100007	Несоответствие ЭЦП спецоператора ЭЦП, которой подписано подтверждение даты отправки
0100100008	ЭЦП не принадлежит отправителю документа
0100100009	В ЭП не включен сертификат
*0100200000*	*Неправильное указание места представления сведений*
0100200001	Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)
0100200002	Отсутствует разрешение на отправку сообщений указанному получателю.
0100200003	Маршрут заблокирован
0100200004	Код ИФНС-получателя не совпадает с кодом налогового органа, в котором установлен САОЭД
0100200005	Код ИФНС- получателя отсутствует СОНО
0100200006	Файл запроса на предоставление информационной услуги не относится к данной инспекции (направление запроса налогоплательщика в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по запросу).
0100200007	Файл, на который получен ответ, отсутствует
0100200008	Код ИФНС-отправителя не совпадает с кодом налогового органа, в представленном файле
0100200009	Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации
0100200010	В налоговом органе отсутствует документ-основание для получения направленных документов
*0100300000*	*Ошибки регистрации налогоплательщика*
0100300001	Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100300002	Логин или пароль неверны. Абонент не зарегистрирован на САОЭД
0100300003	Контейнер зашифрован для другого получателя
0100300004	ИНН не соответствует данным регистрации
*0100310000*	*Ошибки регистрации абонента*
0100310001	Отсутствие системного имени абонента в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100310002	ИННЮЛ не соответствует данным регистрации
0100310003	ОГРН не соответствует данным регистрации
0100400000	Нарушение требований формирования транспортного контейнера
0100400001	В транспортном сообщении более одного транспортного контейнера
0100400002	Дублирование имени файла транспортного контейнера. Контейнер с таким именем отправлялся данным абонентом, в адрес данного налогового органа ранее.
0100400003	В транспортном контейнере, поступившем от уполномоченного представителя налогоплательщика, отсутствует информационное сообщение о доверенности
0100400004	В транспортном контейнере, отсутствует подтверждение даты отправки
0100500000	Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности
0100500001	Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе
0100500002	Срок действия доверенности истёк
0100500003	Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности
0100500004	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности
0100500005	Информационное сообщение о доверенности невозможно идентифицировать
0100500006	Отсутствует сообщение о доверенности
0100500007	Информационное сообщение о доверенности не соответствует поступившему электронному документу
0100500008	Для отправителя запроса ИНН=хххххххххх, КПП=ххххххххх отсутствует доверенность на получение сведений по налогоплательщику ИНН = хххххххххх КПП= ххххххххх
0100500009	Представитель не имеет полномочий подписи и представления электронного документа
0100500010	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности
0100500011	Отправитель документа не является абонентом представителем
0100600000	Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе
0100600001	Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)
0100600002	Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)
0100600003	Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)
0100700000	Неправильное указание сведений подтверждения даты отправки
0100700001	Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям формата
0100700002	Подтверждение даты отправки не соответствует налоговой декларации (расчету)
0100700003	Подтверждение даты отправки не соответствует поступившему электронному документу
0100700004	Подтверждение даты отправки не соответствует отправленному электронному документу
0100800000	Ошибка в последовательности предоставлении сведений
0100800001	Невозможность регистрации уточненного документа без первичного
0100800002	Нарушение порядка предоставления документов. Данный вид документа уже представлялся.
0100800003	Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов
0100800004	По значению элемента файла ХХХ отсутствует связанный с ним первичный документ
0200000000	Имя файла не соответствует установленным требованиям
*0200100000*	*Структура имени файла не соответствует требованиям формата*
0200100001	Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД/СФНД
0200100002	Неправильно сформировано наименование файла
0200100003	Имя файла указано неправильно
0200100004	Имя файла имеет неправильную длину
*0200200000*	*Значения структурных элементов имени файла не соответствует требованиям формата*
0200200001	Неверное имя файла. Префикс файла должен быть O
0200200002	Имя файла должно начинаться на латинскую букву O
0200200003	Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно
0200200004	Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно
0200200005	Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно
0200200006	Расширение в имени файла указано неправильно
0200200007	Неверное имя файла. Расширение файла должно быть TXT
0200200008	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно
0200200009	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200010	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно
0200200011	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200012	Неверное имя файла. КПП указан неправильно
0200200013	Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков
0200200014	Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN
0200200015	ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ
0200200016	Совокупность элементов файла: Код формы отчетности по КНД; Тип информации; Версия формата; Код налогового органа не соответствует элементам, определённым в имени файла
0200200017	Файл с таким именем уже зарегистрирован
0200200018	Имя файла имеет неверную контрольную сумму
0200200019	Идентификатор отправителя не совпадает с идентификатором получателя, которому был отправлен транспортный контейнер
0200200020	Идентификатор получателя не совпадает с идентификатором отправителя, которому был отправлен транспортный контейнер
*0200300000*	Имя файла транспортного контейнера не соответствует требованиям формирования имен транспортных контейнеров
0200300001	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документооборота
0200300002	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа транзакции
0200300003	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документа
0200300004	В имени файла транспортного контейнера недопустимое сочетание кодов Типа документооборота Типа транзакции Типа документа
0200300005	Не удалось распаковать архив
0300000000	Ошибки, выявляемые при форматном контроле
*0300100000*	*Форматный контроль невозможен*
0300100001	Формат файла не определен
0300100002	Файл xsd-схемы не найден
0300100003	Невозможно идентифицировать документ
0300100004	Файл пуст
0300100005	Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан.
0300100006	Неверная кодировка XML: <кодировка> вместо <кодировка>
0300100007	<имя файла> не соответствует требованиям формата
0300100008	Для данного типа информации не найден шаблон приема
0300100009	Данная версия формата файла не поддерживается
*0300200000*	*Синтаксис файла не соответствует требованиям формата*
0300200001	Отсутствуют символы окончания строки в конце файла
0300200002	Код реквизита VVV[1] не должен содержать ведущих и конечных пробелов
0300200003	Строковые значения должны быть в верхнем регистре
0300200004	Строка RRR[2] не должна содержать двоеточие
0300200005	Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK[3] разделителей SSS[4]
0300200006	Значение не может иметь начальных и конечных пробелов
0300200007	Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ двоеточие
0300200008	Строка RRR не должна содержать двоеточие
0300200009	Отсутствует открывающий (закрывающий) тег
*0300300000*	*Структура файла обмена не соответствует требованиям формата*
0300300001	Файл не соответствует xsd-схеме
0300300002	Недопустимая строка RRR
0300300003	Недопустимый реквизит VVV
0300300004	Должен быть реквизит VVV
0300300005	Должен быть один из реквизитов VVV
0300300006	Недопустимый тег VVV
0300300007	Нет тега VVV
0300300008	Должен быть тег VVV
0300300009	Должен быть один из тегов VVV
0300300010	Нет обязательного атрибута VVV
0300300011	Недопустимый атрибут VVV
0300300012	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица)
0300300013	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения), налогоплательщика (для организации)
0300300014	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика. Если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации
0300300015	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Номер корректировки (Вида документа) (0 — первичный, 1-999 — корректирующий)
0300300016	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) наименования (кода) налогового органа представления отчетности
0300300017	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Код формы отчетности по КНД
0300300018	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Версия формата
0300300019	Неизвестный код реквизита служебной части
0300300020	Неизвестный код реквизита документа NNNN[5]
0300300021	Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению
0300300022	Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению
0300300023	Отсутствие обязательного реквизита VVV
0300300024	Несоответствие регистра в наименовании тега VVV
0300300025	Ошибка в наименовании атрибута VVV. Не соответствие регистра
0300300026	Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа №… (в базе данных шаблон, УН шаблона = …) отсутствуют коды строк электронного документа
0300300027	Ошибка заполнения данных строки… Наименование.. Электронный код:… Строка:… Лист:.. Значение:…
0300300028	Не идентифицирован шаблон с кодом документа…
0300300029	XML файл пустой или имеет неправильную структуру
0300300030	Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента
0300300031	Нарушено ограничение множественности реализации элемента
0300300032	Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле
0300300033	Реквизит VVV в файле не соответствует реквизиту VVV в файле
*0300400000*	*Значение элемента не соответствует определённого для него формату*
0300400001	Значение не может быть пустым
0300400002	Значение не соответствует числовому формату
0300400003	Значение не соответствует числовому формату без дробной части
0300400004	Значение не соответствует числовому формату c TTT[6] знаками в дробной части
0300400005	Значение не соответствует дате
0300400006	Недопустимый текст XXX[7]
0300400008	Нет значения тега
0300400009	Недопустимое значение
0300400010	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN
*0300500000*	*Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена*
0300500001	Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому
0300500002	Длина значения элемента меньше минимально допустимого
0300500003	Длина значения элемента меньше минимального BBB[8]
0300500004	Длина значения элемента больше или равно максимально допустимому
0300500005	Длина значения элемента больше максимально допустимого
0300500006	Длина значения больше максимального MMM[9]
*0300600000*	*Значение элемента не соответствует определённому для него шаблону*
*0300700000*	*Значение элемента не соответствует определённого для него перечню возможных значений элементов*
0300700001	Должно быть значение тега NNN
0300700002	Недопустимое значение. Должно быть XXX
*0300800000*	Элемент файла не соответствует определённым для него требованиям
0300800001	Значение не соответствует ИНН. Неправильная длина
0300800002	Значение не соответствует ИНН. Недопустимый символ
0300800003	Значение не соответствует ИНН. Неправильная контрольная сумма
0300800004	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная длина
0300800005	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Недопустимый символ
0300800006	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная контрольная сумма
0300800007	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная длина
0300800008	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Недопустимый символ
0300800009	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная контрольная сумма
0300800010	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП
0300800011	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 1 по 10 не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800012	Идентификатор файла указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800013	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ
0300800014	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 22 по 29 не соответствуют дате
0300800015	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 30 и 31 не соответствуют часам
0300800016	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 32 и 33 не соответствуют минутам
0300800017	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 34 и 35 знаки не соответствуют секундам
0300800018	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП
0300800019	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 10 не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800020	Идентификатор документа указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800021	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ
0300800022	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки c 22 по 25 должны соответствовать отчетному году
0300800023	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки c 25 по 33 не соответствуют номеру документа в году
0300800024	Неправильная длина ИНН
0300800025	Недопустимый символ в ИНН
0300800026	Неправильная контрольная сумма в ИНН
0300800027	Неправильная длина ИНН ЮЛ
0300800028	Недопустимый символ в ИНН ЮЛ
0300800029	Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ
0300800030	Неправильная длина ИНН ФЛ
0300800031	Недопустимый символ в ИНН ФЛ
0300800032	Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ
0300800033	Неправильная длина КПП
0300800034	Недопустимый символ в КПП
0300800035	Недопустимое значение. Должно быть XXX
0300800036	Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800037	Ошибка в значении: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800038	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN
0300800039	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN
0300800040	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN
0300800041	Значение элемента (атрибута) должно быть неотрицательным, т.е. 0 и больше 0
0300800042	Значение элемента (атрибута) должно быть отрицательным, т.е. меньше 0
0300800043	Значение элемента (атрибута) должно быть неположительным, т.е. 0 и меньше 0
0300800044	Значение элемента (атрибута) должно быть положительным, т.е. больше 0
0400000000	Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля
*0400100000*	*Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчётности*
0400100001	Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
0400100002	Найденный плательщик снят с учета
0400100003	Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО)
0400100004	ИНН/КПП отправителя не совпадает с ИНН/КПП, которому был отправлен ТК с документами
0400100005	ИНН/КПП налогоплательщика не соответствует ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
0400100006	ИНН/КПП абонента не совпадает с ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
*0400200000*	*Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности*
0400200001	Неверная версия формата XXX . Ее значение должно быть равно XXX
0400200002	Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN
0400200003	Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN
0400200004	Отчетный период не может быть более одного года
0400200005	Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки ) уже зарегистрирован
*0400300000*	*Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)*
0400300001	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута)
0400300002	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от принимаемого им значения
0400300003	Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
0400300004	Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
*0400400000*	*Нарушение условия значения элемента (атрибута)*
0400400001	Значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого элемента
0400400002	Значение элемента (атрибута) должно быть больше значения другого элемента
0400400003	Значение элемента (атрибута) должно быть не меньше значения другого элемента
0400400004	Значение элемента (атрибута) должно быть меньше значения другого элемента
0400400005	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений
0400400006	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному диапазону значений
0400400007	Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию
0400400008	Недопустимое (запрещенное) значение элемента (атрибута)
0400400009	В значении элемента (атрибута) используются недопустимые буквы, знаки, символы (недопустимое сочетание букв, знаков, символов)
*0400500000*	*Иные ошибки*
0400500001	Обособленные подразделения, указанные в форме № 1-6-Учет, не находятся в одном муниципальном образовании
0400500002	На территории выбранного НО ни одно из обособленных подразделений, приведенных в форме № 1-6-Учет, не расположено
0500000000	Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам
*0500100000*	*Значение элемента отсутствует в справочнике*
0500100001	Значение элемента (атрибута) не найдено в заданном классификаторе (справочнике)
0500100002	Значение элемента Код налогового органа представления отчетности в файле отчётности отсутствует в классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО)
0500100003	Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД
0500100004	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ЮЛ, не найден в СОУН
0500100005	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ФЛ, не найден в СОУН
0500100006	Код, состоящий из первых четырех цифр КПП, не найден в СОУН
0500100007	Регистрационный номер банка /номер филиала отсутствуют в СКО
0500100008	ИНН банка отсутствует в СКО
0500100009	Банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий
0500100010	БИК не включен в справочник БИК РФ
*0500200000*	*Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов*
0500200001	Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД/СФНД
0500200002	Значение элемента файла Налоговый период по СППФД не соответствует периодичности представления отчётности (по КНД файла отчётности; по КНД файла отчётности и версии формата)
0500200003	Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD
0600000000	Ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме ИОН offline
*0600100000*	*Налогоплательщиком не предоставлена в налоговый орган необходимая налоговая и бухгалтерская отчетность*
0600100001	По указанным в запросе КБК, ОКАТО у налогоплательщика отсутствуют налоговые обязательства на заданную дату
0600100002	Информация не может быть предоставлена до исполнения обязательств по представлению отчетности. (В тексте отказа указываются наименование налога, КБК, ОКАТО и срок представления.)
0600100003	Последняя представленная налогоплательщиком в налоговый орган налоговая и бухгалтерская отчетность представлена не по каналам связи.
0600100004	За запрашиваемый период отсутствует обязанность по представлению налоговой и бухгалтерской отчётности
0600100005	По указанным в запросе КБК, ОКАТО отсутствуют данные по КРСБ за запрашиваемый период
*0600200000*	*Ошибки в запросе на получение информационной услуги*
0600200001	Дата запрашиваемых сведений превышает дату запроса

[1] VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле

[2] RRR — номер строки обработанного файла

[3] KKK – количество разделителей

[4] SSS — символ (совокупность символов разделителей)

[5] Где NNNN – идентификатор документа информационной части файла

[6] TTT – количество знаков в дробной части

[7] XXX – значение элемента

[8] BBB – минимальная длина реквизита

[9] MMM – максимальная длина реквизита

ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Содержание:

1. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption.
Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.
Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru. ibs. cryptopro. jcp. crypt. CryptoException

Причины:

Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;

Неправильные настройки криптопровайдера;

Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.

Что делать:

1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите флаг «Шифровать сообщение». После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера. Данный сертификат можно скачать на сайте https://lk. fss. ru/cert. html (если Вы настраиваете сервисы для тестирования, то Вам необходимо скачать ТЕСТОВЫЙ сертификат ФСС). После скачивания установите его на компьютер.
Обратите внимание, Сертификаты МО (должен иметь закрытый ключ) и ФСС должны быть установлены в хранилище «Личное», соответственно тип контейнера выбран «Личные». Вся цепочка вышестоящих сертификатов в папку «Доверенные корневые центры сертификации». Все сертификаты должны быть актуальными и не отозванными.

2. Проверьте настройки криптопровайдера

Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.

После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.

3. Проверьте сертификаты и лицензии

2. ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

Причина:

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:

3. ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Причина:

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

Причина:

Что делать:

1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.

2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.

5. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Причины:

В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;

Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки.

При обновлении АРМ ЛПУ на новую версию с поддержкой ЭЛН 2.0 не обновилась библиотека криптографии

Что делать:

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

Удалите АРМ ЛПУ. Удалите каталог C:FssTools. Переустановите АРМ ЛПУ с поддержкой ЭЛН 2.0 заново.

6. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure. null

Причина:

Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.

Что делать:

Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.

7. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:

Unable to build entity manager factory.

Причина:

Что делать:

1. Запустите установку с правами администратора;

2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: https://lk. fss. ru/eln. html).

Если установка приложения выполнена в соответствии с инструкцией, но ошибка повторяется, необходимо проверить:

8. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org. hibernate. exception. SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Причина:

Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.

Что делать:

9. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java. lang. ExceptionInInitializerError» или

«Internal Error. Reason: java. lang. NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru. ibs. fss. common. security. signature. COMCryptoAPIClient»

Причина:

Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography. dll).

Что делать:

1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

2. Проверить, установлены ли в системе компоненты Microsoft. Net Framework версии 4 и выше (по умолчанию данные компоненты устанавливаются в C:WindowsMicrosoft. NETFramework или C:WindowsMicrosoft. NETFramework64). Данные компоненты можно скачать с сайта microsoft. com.

3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography. dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.

4. Если все верно, в командной строке выполнить:

5. Перезапустить приложение.

Причина:

Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.

Что делать:

Поменять строку соединения в настройках.

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:

Без шифрования https://docs-test. fss. ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort? WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг «Шифровать сообщение»)

11. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Причина:

Что делать:

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

Необходимо подключиться к серверу базы данных PostgreSQL, найти и удалить из базы ошибочную строку. При установке АРМ ЛПУ, вместе с БД и компонентами PostgreSQL устанавливается клиент для подключения к БД. По умолчанию находится здесь: C:postgresqlbinpgAdmin3.exe

В интерфейсе клиента открывается сервер PostgreSQL 9.5. Затем открывается схема fss (пользователь fss, пароль fss) – Схемы – public – Таблицы.

Выделяете и удаляете (delete) строку, которая содержит пустое значение номера ЭЛН или другие ошибки.
Как вариант, для поиска и удаления ошибочных записей возможно использование SQL запроса типа:
Select id from fc_eln_data_history where ln_code is null;
Delete from fc_eln_data_history where id;
Для открытия окна SQL запросов необходимо в главном меню нажать на значок «SQL».

Обратите внимание! При удалении строки ЭЛН, если в этом ЭЛН были созданы периоды нетрудоспособности, сначала необходимо удалить их. Периоды нетрудоспособности хранятся в отдельной таблице fc_eln_periods и связаны с fc_eln_data_history по номеру ЭЛН. Просмотр и удаление периодов аналогично, описанному выше.

12. Установка нового сертификата ФСС.

Установка нового сертификата ФСС описана в инструкции, которую можно скачать по ссылке
Https://cabinets. fss. ru/Установка нового сертификата ФСС. docx

13. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»

Причина:

ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.

Что делать:

1C Отчетность: не удалось расшифровать файл

Прочитав статью, вы:

Ошибка расшифровки файла

Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области

22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.

Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.

Возникновение ошибок

Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.

Обновление криптопровайдеров

Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.

Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

После обновления VipNet, если возникнет запрос на регистрацию, необходимо получить новый серийный номер, его можно запросить с сайта www. infotecs. ru, повторив скачивание дистрибутива и воспользоваться инструкцией.

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Самое первое, что должен сделать пользователь при возникновении ошибки — проверить актуальность версии установленного криптопровайдера. Узнать актуальную версию можно на сайте https://infotecs. ru/product/vipnet-csp. html

Обновление 1С

Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.

Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

Права пользователя, отправляющего отчетность

Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т. е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.

При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:

Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.

На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:

Настройка криптографии

Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:

Полный список рекомендаций 1С

Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

Действия по исправлению ошибки в 1С:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>

Благодарю Ларису Казакову за прекрасный вебинар по бухгалтерской отчётности за 2020 год!
Всё, как всегда, актуально, пошагово, подробно, лаконично, профессионально и за ответы на поставленные вопросы участников.
С нетерпением, ждём следующий вебинар с Вашим участием!

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>

Источники:

Https://cabinets-test. fss. ru/FAQ. html

Https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/oshibki-v-1s/1c-otchetnost-ne-udalos-rasshifrovat-fajl. html

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Прочитав статью, вы:

Ошибка расшифровки файла

Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области

Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.

Возникновение ошибок

Обновление криптопровайдеров

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.

Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Обновление 1С

Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

Права пользователя, отправляющего отчетность

Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Настройка криптографии

Полный список рекомендаций 1С

Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

Действия по исправлению ошибки в 1С:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Огромное спасибо, очень познавательно и многое поможет в работе. Восхищают знания лектора. Хотелось бы вебинар по СОУТ. Еще раз спасибо.

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

0400300003 Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т. д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c. ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c. ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c. ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Источники:

https://astral. ru/info/elektronnaya-podpis/oshibki-etsp/ispravlenie-oshibki-otsutstviya-v-konteynere-zakrytogo-klyucha-sertifikata-etsp/

https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/oshibki-v-1s/1c-otchetnost-ne-udalos-rasshifrovat-fajl. html

https://rusadmin. biz/oshibki/0400300003-narusheno-uslovie-obyazatelnosti-prisutstviya-elementa/

Что делать, когда ключ счёта получателя указан неверно

При отправке платёжного поручения (п/п) через Сбербанк многие клиенты сталкиваются с такой ошибкой, как ключ счёта получателя указан неверно. Рассмотрим, что это такое и как правильно заполнить платёжный документ, чтобы денежные средства были зачислены. Отдельное внимание уделим тому, как внести изменения в документ с неправильным ключом.

Особенности работы Бизнес.Онлайн в Сбербанке

Для малого и среднего бизнеса Сбербанк разработал специальную систему «Сбербанк Бизнес.Онлайн». Благодаря системе можно дистанционно управлять счетами.

формирование платёжных поручений;
получение выписки по счетам за указанный период;
дистанционное получение услуг для ИП и ООО;
получение сведений по каждому партнёру;
создание автоматических п/п, в случае когда оплата происходит в отчётную дату;
общение через внутренний чат с персональным менеджером.

Для подключения услуги потребуется предварительно оставить заявку через сотрудника в офисе или по бесплатному телефону службы поддержки. Доступ предоставляется только после проверки всех регистрационных данных.

Для удобства клиентов Сбербанк сформировал удобный интерфейс личного кабинета, который выводит все необходимые подсказки на главный экран во время работы. К примеру, Промсвязьбанк не даёт такие возможности своим клиентам.

BDF-контейнер. Загрузка — выгрузка контейнера. Встретил земляка в Польше.

Все документы подписываются электронной цифровой подписью, которую можно получить в банке или сторонней организации, за отдельную плату. Годовое обслуживание подписи на практике не превышает 2000 рублей.

Правила составления платёжного поручения

Поскольку предприниматели и юридические лица активно перечисляют средства третьим лицам, необходимо изучить правила создания платёжного поручения. Если будет допущена ошибка, то деньги спустя несколько дней вернуться на счёт отправителя.

Важно учитывать, что с 2012 года платёжные поручения как для ИП, так и для ООО заполняются в соответствии с Положением ЦБ РФ от 19.06.2012 № 383-П.

Правила составления п/п:

Посетить личный кабинет. Для этого следует указать личный логин и пароль. Как правило, в качестве логина выступает номер мобильного телефона или ИНН организации. Если нет доступа, следует лично обратиться в офис Сберегательного банка с полным пакетом документов.
В верхней панели личного кабинета выбрать раздел «Создание платежа».
После нажатия должно открыться окно, в котором следует указать реквизиты получателя. Указывается полное наименование получателя и банковские реквизиты: БИК, ИНН, расчётный и корреспондентский счёт. Важно отметить, в открывшемся окне есть разделы, которые подсвечены белым и серым цветом. Важно знать, что графы с белой подсветкой всегда заполняются самостоятельно. Что касается разделов с серой подсветкой, то в данном случае информация в них отображается автоматически, после внесения необходимых сведений.
После заполнения разделов происходит автоматическая генерация номера платёжного получения. Однако при желании данный номер можно отредактировать.
После внесения реквизитов останется указать сумму платежа и его наименование. Как правило, деньги перечисляются по ранее заключённому договору или в счёт оплаты определённых услуг. В результате этого следует кратко указать: оплата по договору № ХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ года (номер документа и дату подписания).
Как только вся информация будет корректно указана, документ можно отправить на внутреннюю проверку банка. Если заполненный документ отправить без проверки, то банк-корреспондент может возвратить его обратно, при наличии недочётов.

После проверки появится информация о наличии или отсутствии ошибок. Если получатель указан верно, то платёжное поручение будет принято в обработку и денежные средства перечислены получателю.

Дом из двух морских контейнеров Container House ОШИБКА

Что такое ключ счёта получателя

В банковской системе на всей территории РФ установлен единый порядок формирования расчётных счетов. Счёт состоит из порядка цифр, в которых зашифрована специальная информация, непонятная простому клиенту.

Первые пять цифр относятся к подразделению того банка, услугами которого вы приняли решение воспользоваться.
Следующие три — это тип валюты. Как правило, 810 означает рублёвый счёт, который в большинстве случаев используется при открытии.
Далее указана девятая цифра — это контрольный ключ счёта, который вычисляется автоматически, по специальному алгоритму от Центрального банка РФ.
После четыре цифры отражают, открыл клиент счёт в филиале или в главном отделении Сбербанка.
Последняя цифра — это порядковый внутрибанковский номер.

Стоит обратить внимание, что если даже в одной цифре будет допущена ошибка, то платёж будет произведён обратно. Если при отправлении взималась комиссия, то её размер не возвращается.

Важно понимать, что полученный ключ нельзя поменять даже после предоставления заявления в офис Сбербанка. Девятый символ в счёте устанавливается специальным образом. Если банки будет устанавливать ключ по своему усмотрению, исходя из внутренней политики, то начнётся хаос и невозможность принимать платежи максимально быстро. Именно поэтому должен быть порядок, который устанавливает ЦБ.

Устранение ошибки с неправильным ключом получателя

Сразу следует отметить, что ошибка в счёте получателя — это распространённая проблема, с которой сталкиваются многие. Ничего страшного в её наличии нет. Всё просто и легко исправляется. Рассмотрим, как устранить ошибку, если при формировании платёжного поручения была допущена ошибка.

Самостоятельно. В этом случае необходимо внимательно проверить все реквизиты. Особе внимание уделить корреспондентскому счёту и БИК. Если все данные совпадают, то не лишним будет дополнительно уточнить у контрагента корректность реквизитов. Для этого достаточно запросить карту предприятия и скопировать все реквизиты организации. После проверки и редактирования, платёжное поручение можно направлять в банк с целью произведения оплаты.
Через сотрудника банка. Выбирая данный вариант решения проблемы, можно написать обращение персональному менеджеру Сбербанка. В сообщении указать проблему, что ключ счёта указан с ошибкой, и попросить исправить его. Дополнительно потребуется приложить полные реквизиты получателя. В противном случае исправить допущенную ошибку у специалиста банка не получится.

Также решить проблему можно путём обращения по телефону службы поддержки клиентов. Потребуется совершить бесплатный звонок специалисту службы поддержки, озвучить персональные данные и номер платёжного поручения, в котором допущена ошибка. Уполномоченный специалист Сберегательного банка посмотрит документ и скажет, какие исправления следует внести.

Каждый предприниматель должен ответственно подходить к формированию платёжного поручения. Особое внимание следует уделять корректному внесению номера счёта, а именно ключа. При наличии ошибки платёж будет возвращён обратно. В таком случае останется внести изменения.

Источник: tarifkin.ru

Сообщение «Вставьте «ключевой носитель» при работе с ключевым контейнером»

Сообщение «Вставьте ключевой носитель» может возникать в любой программе в момент обращения к ключевому контейнеру. Вам необходимо:

1. Убедиться, что сертификат, которым Вы подписываете заявление, установлен на Вашем рабочем месте либо носитель подключен к компьютеру;

Подробная информация об установке сертификата есть в статье «Установка личного сертификата «КриптоПро CSP».

2. Настроить рабочее место при помощи «Мастера настройки».

истек, рекомендуем приобрести новую лицензию на нашем сайте в разделе «Электронные подписи»;
не истек, ввести серийный номер лицензии.

Если сообщение возникло в:

«Мастере выпуска сертификатов» при подписании заявления при получении сертификата удаленно

Если сертификат отсутствует, рекомендуем установить его.

«Едином личном кабинете» после нажатия на «Получить ЭП»

Windows 7: «Пуск» — «Панель управления» — «Часы, язык и регион» — «Язык и региональные стандарты» — «Дополнительно» — «Изменить язык системы»;
Windows 10: «Пуск» — «Параметры» — «Язык» — «Административные» — «Дополнительно» — «Изменить язык системы».

2. Проверить, установлен ли на рабочем месте другой криптопровайдер. Если да, рекомендуем перенести систему на другое рабочее место.

Если Вы используете сертификат УЦ ФНС

Если Вы используете другой сертификат

проверить наличие ключевого носителя, подключенного к компьютеру;
убедиться, что Вы вошли в сервис по сертификату, с помощью которого было зашифровано сообщение, ответ на которое получен от ГКО.

Чтобы проверить, какой контейнер соответствует сертификату

Если Вы используете «Референт»:

запустить «Диагностику рабочего места»;
открыть вкладку «Проверка криптографии»;
в разделе «Список сертификатов» кликнуть по ссылке «Таблица соответствия сертификатов и закрытых ключей в системе».

Если Вы используете «Онлайн-Спринтер», «Такском-Доклайнер» или «1С-Спринтер», необходимо найти нужный носитель с помощью подбора.

Если ключевой носитель выбран правильно

Необходимо переустановить личный сертификат.

Если затруднение сохранилось, необходимо:

1. удалить информацию об использованных съемных носителях:

1.1. Запустить «КриптоПро CSP» («Пуск» — «Настройка» — «Панель управления» — «КриптоПро CSP»);

1.2. На вкладке «Сервис» нажать «Удалить запомненные пароли»;

1.3. В разделе «Удалить информацию об использованных съемных носителях» отметить графу «Пользователя» и нажать кнопку «ОК».

Если кнопка «Удалить запомненные пароли» неактивна, необходимо запустить «КриптоПро» от имени администратора. Если пароль отсутствует, поля в блоке «Удалить запомненные пароли» будут неактивны.

2. Если сертификат записан на токен, необходимо установить драйвер токена, загрузив дистрибутив с сайта производителя. Если драйвер установлен – переустановить.

Источник: taxcom.ru

Ключевой контейнер не подходит к данному сертификату

При установке личного сертификата через программу Код Безопасности CSP (как и через импорт Континент TLS-клиент) возникает ошибка:
«ключевой контейнер не подходит к данному сертификату код ошибки 80090027»

Первоначально сертификат был установлен в реестр, затем потребовалась смена оборудования пользователю. Контейнер был перемещен на съемный носитель через программу Код Безопасности CSP. Однако на другом компьютере установить сертификат не получилось, по указанной выше причине. Копирование контейнера на старую машину приводит к такому же результату.

При установке сертификата через windows, в континент tsl отображается:
«Сертификат импортирован не правильно. Выполните импорт средствами криптопровайдера или TLS-клиента»

Прошу подсказать как исправить эту ошибку.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

Сообщений: 313
Спасибо получено: 115

17 нояб 2021 07:40 — 17 нояб 2021 08:01 #19529 от FarWinter
FarWinter ответил в теме Ключевой контейнер не подходит к данному сертификату

IAO пишет: При установке личного сертификата через программу Код Безопасности CSP (как и через импорт Континент TLS-клиент) возникает ошибка:
«ключевой контейнер не подходит к данному сертификату код ошибки 80090027»

У вас Сертификат пользователя и Контейнер закрытого ключа для каких целей используется,
Подключение через Континент- АП ?
Или вход в Электронный бюджет или др. с использованием Континент TLS-клиент ?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Меньше Больше

Сообщений: 1
Спасибо получено: 0

Источник: sedkazna.ru

Ошибка конвертирования контейнера код ошибки 302645276

Криптопровайдер КриптоПро на сегодняшний день является, пожалуй, самым популярным на рынке, по крайней мере в России. Я хочу рассказать, как быстро и удобно перенести большое количество контейнеров закрытых ключей CryptoPro и сертификатов к ним. Существует штатный механизм в самой программе, работает в ручном режиме и не подходит, когда надо перенести большое количество.

Введение

Мне постоянно приходится иметь дело с сертификатами, токенами, закрытыми ключами, криптопровайдерами и прочим. Сейчас все завязано на это — банкинг, сдача отчетности в разные гос органы, обращения опять же в эти органы, в том числе и физ лиц. В общем, с этой темой рано или поздно придется познакомиться многим. Для того, чтобы перенести все это хозяйство с одного компьютера на другой, иногда приходится прилично повозиться, особенно тем, кто не в теме.

Перенести закрытые ключи и сертификаты КриптоПро на другой компьютер можно двумя способами:

Я опишу оба этих способа, но подробно остановлюсь именно на втором способе. В некоторых ситуациях он является единственно возможным.

Копирование закрытого ключа через оснастку КриптоПро

Для того, чтобы скопировать контейнер для хранения закрытого ключа сертификата штатным средством, необходимо в Панели управления открыть оснастку CryptoPro, перейти в раздел Сервис и нажать Скопировать.

Далее вы выбираете текущий контейнер, который хотите скопировать. Это может быть либо токен, либо реестр компьютера. Затем новое имя и новое расположение контейнера. Опять же, это может быть как реестр, так и другой токен.

Ошибка копирования контейнера

Но тут есть важный нюанс. Если во время создания закрытого ключа он не был помечен как экспортируемый, скопировать его не получится. У вас будет ошибка:

Ошибка копирования контейнера. У вас нет разрешений на экспорт ключа, потому что при создании ключа не был установлен соответствующий флаг. Ошибка 0x8009000B (-2146893813) Ключ не может быть использован в указанном состоянии.

Если получили такую ошибку, то для вас этот способ переноса не подходит. Можно сразу переходить к следующему.

Отдельно расскажу, как скопировать сертификат и закрытый ключ к нему в файл, чтобы перенести на другой компьютер без использования токена. Штатные возможности CryptoPro не позволяют скопировать закрытый ключ в файл.

Запускаем Internet Explorer, открываем его настройки и переходим на вкладку Содержание. Там нажимаем на Сертификаты.

Выбираем нужный сертификат и нажимаем Экспорт.

Если у вас после слов «Экспортировать закрытый ключ вместе с сертификатом» нет возможности выбрать ответ «Да, экспортировать закрытый ключ«, значит он не помечен как экспортируемый и перенести его таким способом не получится. Можно сразу переходить к другому способу, который описан ниже.

Если же такая возможность есть, то выбирайте именно этот пункт и жмите Далее. В следующем меню ставьте все галочки, так вам будет удобнее и проще в будущем, если вдруг опять понадобится копировать ключи уже из нового места.

Сохраните сертификат для удобства в ту же папку, куда сохранили закрытый ключ от него.

В итоге у вас должны получиться 2 файла с расширениями:

Вам достаточно перенести эти 2 файла на другой компьютер и кликнуть по каждому 2 раза мышкой. Откроется мастер по установке сертификатов. Вам достаточно будет выбрать все параметры по-умолчанию и понажимать Далее. Сертификат и контейнер закрытого ключа к нему будут перенесены на другой компьютер.

Я описал первый способ переноса в ручном режиме. Им можно воспользоваться, если у вас немного сертификатов и ключей. Если их много и руками по одному переносить долго, то переходим ко второму способу.

Массовый перенос ключей и сертификатов CryptoPro с компьютера на компьютер

В интернете достаточно легко находится способ переноса контейнеров закрытых ключей КриптоПро через копирование нужной ветки реестра, где это все хранится. Я воспользуюсь именно этим способом. А вот с массовым переносом самих сертификатов у меня возникли затруднения и я не сразу нашел рабочий способ. Расскажу о нем тоже.

Для дальнейшей работы нам надо узнать SID текущего пользователя, у которого мы будем копировать или переносить сертификаты с ключами. Для этого в командной строке выполните команду:

В данном случай zerox — имя учетной записи, для которой узнаем SID.

Далее скопируем контейнеры закрытых ключей в файл. Для этого на компьютере открываем редактор реестра и переходим в ветку:

где S-1-5-21-4126079715-2548991747-1835893097-1000 — SID пользователя, у которого копируем сертификаты. Выбираем папку Keys и экспортируем ее.

Сохраняем ветку реестра в файл. В ней хранятся закрытые ключи.

Теперь нам нужно скопировать сразу все сертификаты. В Windows 7, 8 и 10 они живут в директории — C:UserszeroxAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificatesMy. Сохраняйте эту директорию.

Для переноса ключей и сертификатов нам надо скопировать на другой компьютер сохраненную ветку реестра и директорию с сертификатами My. Открываем файл с веткой реестра в текстовом редакторе и меняем там SID пользователя со старого компьютера на SID пользователя нового компьютера. Можно прям в блокноте это сделать поиском с заменой.

Я не раз пользовался этим методом, на текущий момент он 100% рабочий. Написал статью, чтобы помочь остальным, так как сам не видел в интернете подробной и понятной с первого раза статьи на эту тему. Надеюсь, моя таковой получилась.

If you liked my post, feel free to subscribe to my rss feeds

This entry was written by admin and posted on 7th Апрель 2018 at 1:44 дп and filed under Uncategorised. Bookmark the permalink. Follow any comments here with the RSS feed for this post. Post a comment(Latest is displayed first) or leave a trackback: Trackback URL.

0300300000 «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата» — как исправить?

При сдаче отчётности на сайте налогового органа РФ не всегда происходит всё гладко. Часто стала появляться ошибка 0300300000 «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Каким образом исправить эту ошибку — главный вопрос, который будет рассмотрен далее.

Каким образом исправить ошибку с кодом 0300300000

Ошибка с этим кодом часто говорит о том, что программа, в которой вы формировали свой отчёт является устаревшей. По этой причине возникает отказ в принятии системой от вас данных. Форма требует более новой версии программы, в которой вы создаёте свой отчёт. Обычно после её обновления удаётся загрузить документы без проблем.

Также это может значить, что в отчётности присутствуют ошибки, которые необходимо исправить. Исправьте их, и снова отправьте документ для проверки в инспекцию.

Иногда действовать необходимо быстро, так как за просроченный отчёт мы вынуждены будет заплатить штраф. Поэтому в таком случае отчёт можно подготовить на бумаге, сделать её копии и отослать в ФНС. Это можно сделать, если вы уверены, что в ваших данных нет ошибок и документы не будут отвергнуты повторно. Документ будет считаться принятым, если после сдачи отчёта в ЛК появился флажок, свидетельствующий о поступлении квитанции.

Таким же образом следует действовать налогоплательщику в том случае, если он не получил ни квитанции, ни ошибки.

Такое поведение со стороны портала ФНС говорит о том, что во время отправки могли произойти сбои в системе. И появилась ошибка с кодом 0300300000. Электронные документы не достигли необходимых стадий проверки со стороны сайта. Попробуйте повторить отправку документа ещё раз, но сделайте это через некоторое время. Для помощи по сложившейся ситуации можно обратиться в поддержку ФНС и попытаться выяснить причину отказа отосланных документов.

Подача отчёта в ФНС, чтобы не появлялась ошибка «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата»

Для формирования документа отчётности для предпринимателей на сайте по ссылке nalog. ru можно загрузить специальную программу « Налогоплательщик ЮЛ ».

После установке она нуждается в некоторых настройках: предоставлении вашего статуса, личных данных как ИП или информацию о своём предприятии.

Когда настройка завершится, нужно нажать вверху на кнопку « Документы » и выбрать пункт « Налоговая отчётность ».

Требуется также указать тип отчётности в списке, который будет предоставлен далее:

Отчетность значительно усложняется, если декларация должна включать работников (зарплаты и т. д.) и наоборот, более простой отчёт с данными без работников. Нередко пользователи сталкиваются с ошибками ещё до момента перехода на страницу сдачи отчётности. Они также могут появляться по разным причинам.

Исправление проблем в личном кабинете nalog. ru

Социальные сети: Ссылки:

Вконтакте	vk. com/nalog__ru
Фейсбук	www. facebook. com/nalog. ru/к
Твиттер	twitter. com/nalog__ru

Здесь можно посмотреть ситуацию с доступом к порталу. Если на данный момент возникают проблемы, необходимо будет подождать некоторое время, чтобы снова войти в свой личный кабинет.

Также отчётности могут быть отклонены налоговым органом по разным причинам. Чаще::

Видео-инструкция

Ошибка с кодом 0300300000, которая звучит как «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата», уже исправлена в видео ниже.

Ошибки кодов маркировки в УПД — как исправить

Корректность передачи права собственности на маркированный товар при его продаже — важна как для продавца, так и для покупателя. ГИС МТ «Честный ЗНАК» сообщает об этом производителям, дистрибьютерам и рознице через оператора электронного документооборота (ЭДО).

Вероятная проблема

При обработке «Честным ЗНАКОМ» направленных ему участниками рынка универсальных передаточных документов (УПД) могут выявляться ошибки.

Например, статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции. Или УПД содержит коды разных товарных групп. Или поставщик наклеил коды на товар, но забыл передать в «Честный ЗНАК» сведения о вводе товара в оборот.

Поэтому крайне важно всем участникам оборота маркированной продукции не допускать расхождений в информации в электронных документах на этапе отгрузки и во время приёмки.

«Такском-Файлер» поможет исправить ошибки

Когда стороны сделки подписывают УПД, оператор ЭДО «Такском», передаёт в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию, содержащуюся в этом документе. После того, как «Честный знак» идентифицирует коды из УПД, сервис «Такском-Файлер», получает и показывает пользователю варианты ответа «Честного ЗНАКА»:

— получен положительный ответ;

— получен отрицательный ответ.

Последний вариант ответа указывает на допущенные ошибки, в том числе технические. «Такском-Файлер» делает их текстовое описание и рекомендует пользователю, как их исправить.

Ошибки и рекомендации

Описание ошибки

Рекомендация по действиям пользователя

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ

Документ уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Покупателю (получатель товара) необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

Участник(и) (ИНН: ) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ

Для успешной смены собственника оба участника оборота товаров должны быть зарегистрированы в системе ГИС МТ. Поставщику и Покупателю необходимо зарегистрироваться в системе мониторинга ГИС МТ по ссылке.

УКД № от не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ

Исходный УПД не поступал в систему мониторинга ГИС МТ или после поступления документа УПД уже был обработан корректирующий (исправительный) документ. Сведения в отношении переданных маркированных товаров в УПД на основании корректировочного документа не могут быть изменены. Проверьте отправку исходного УПД.

Коды маркировки не найдены в ГИС МТ

В УПД должны указываться коды идентификации, присутствующие в личном кабинете ГИС МТ. Обратитесь к вашему поставщику за разъяснением. Коды маркировки, не найдены в ГИС МТ, не подлежат дальнейшей реализации (продаже).

У участника оборота (ИНН: ) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки

Статус кода маркировки не соответствует выполняемой операции

Поставщик товара должен ввести товар в оборот и сменить статус на товар в ГИС МТ на «В обороте». Коды идентификации, которые указаны в УПД, должны иметь статус в системе мониторинга «В обороте». Товар в Статусе «Эмитирован. Выпущен», «Эмитирован. Получен», «КМ выбыл» и особое состояние «Ожидает приемку» является некорректным и не может быть передан Покупателю.

Состав или имя документа некорректно

Не заполнена дата исправления

Для корректировочных документов ИУПД и УКД необходимо проверить дату исправления. В случае её отсутствия необходимо её указать.

УПДи № от не бработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления

Было отправлено по очереди несколько УПДи. Корректировка информации в ГИС МТ проводится на основании документа, присланного с более поздней датой. Документ с более поздней датой считается итоговым.

Коды маркировки некорректные

УПДУКД № от не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп

УПД содержит коды идентификации разных товарных групп (например: обувь и одежда), такой документ не может быть обработан. Необходимо формировать отдельные УПД в разрезе товарных групп.

УПДУКД № от не обработан. Не содержит кодов маркировки

Оператор ГИС МТ обрабатывает УПД/УКД, подписанные двумя сторонами и содержащие сведения о маркированном товаре. Документ не содержит коды маркировки и не может быть принят в ГИС МТ.

Источник: kodyoshibok0.ru

Источник

Ой! Данный функционал ещё в разработке

Частые вопросы

Как продлить лицензию и сертификат?

Ответ

Для продления срока действия сертификата и лицензии необходимо отправить из Астрал Отчет 5.0 заявление на продление.

Для отправки заявления воспользуйтесь инструкцией Заявление на продление.

Как изменить реквизиты организации/сведения владельца ЭП?

Ответ

Если реквизиты организации или сведения владельца ЭП изменились, необходимо отправить заявление на изменение реквизитов.

Для отправки заявления воспользуйтесь инструкцией Заявление на изменение.

Как изменить тариф?

Ответ

Изменить текущий тариф с помощью заявления на изменение нельзя, но можно добавить направления сдачи отчетности за дополнительную плату. Продлить тариф можно за 180 дней до его окончания. Новый тариф начнет действовать после окончания текущего.

Что делать, если утерян контейнер закрытого ключа электронной подписи?

Ответ

Если контейнер закрытого ключа вашей электронной подписи был утерян, необходимо получить новый сертификат и заменить его с помощью заявления на изменение.

Как подключить группу компаний?

Ответ

Для того чтобы подключить группу компаний, каждой организации, входящей в группу компаний, требуется отправить заявление на подключение к Астрал Отчет. В заявлении на подключение необходимо выбрать любой желаемый тариф. Представителю компании АО «КАЛУГА АСТРАЛ» необходимо сообщить, что производится подключение группы компаний.

С более подробной информацией вы можете ознакомиться в инструкции Подключение группы компаний.

Как подключить/изменить направление для сдачи отчетности?

Ответ

Все направления добавляются через заявление на изменение реквизитов.

Для отправки заявления воспользуйтесь инструкцией Заявление на изменение. Подключениеизменение направления для сдачи отчетности производится в блоке Государственные органы. Далее необходимо отправить заявление. После обработки заявления направление для сдачи отчетности будет доступно.

Направление ЭТК. Добавление данного направления происходит аналогичным образом, но дополнительно еще отправляется заявление на подключение в ПФР, статус которого вы можете проследить на карточке организации. Подробнее в статье Формирование заявления на подключение к ЭТК.

Ошибка импорта ключа

Ответ

Это значит, что был установлен криптопровайдер, но для полного завершения установки не была произведена перезагрузка компьютера.

Ошибка пропадет после перезагрузки.

Файл не является файлом отчетности

Ответ

Если ошибка возникает при отправке отчета — значит данный отчет был создан в редакторе, но в отчете указаны сведения о налогоплательщике, которые отсутствуют в заявлении. Подробнее в «Организация отсутствует в профиле».

Если ошибка возникает при загрузке файла в систему, то имя файла является неверным.

Имя не соответствует стандартам масок имени файлов которые принимают контролирующие органы.

Разберем на примере:

Маска ФНС

R_T_A_K_O_GGGGMMDD_N

Пример:

VO_FVBG_9999_9999_9634337586999901001_20190705_01B61514-F178-0619-81EE-ED18A1494713

VO_FVBG_ — Префикс отчета, у каждого отчета он свой, к примеру у РСВ NO_RASCHSV у прибыли NO_PRIB;
9999_9999_ — это код налогового органа в который отправляется отчет;
9634337586999901001_ — ИНН и КПП (если это ИП, то только ИНН) организации за которую вы отправляете отчет;
20190705_ дата создания отчета в формате год месяц день;
01B61514-F178-0619-81EE-ED18A1494713 — GUID (уникальный идентификатор);

Все эти данные должны быть в имени файла, иначе отчет не загрузится в систему.

Маска Росстат

OKUD_IDF_IDP_OKPO_PERIOD__DATE_SYSINFO.xml.

OKUD — Идентификатор формы: код формы по ОКУД -7 знаков, включая ведущие нули;
IDF — Идентификатор формы: тип формы (соответствует значению атрибута idf XML-шаблона формы) –3 знака, включая ведущие нули;
IDP — Идентификатор формы: тип периодичности формы (соответствует значению атрибута idp XML-шаблона формы) –3 знака, включая ведущие нули;
OKPO — ОКПО организации;
PERIOD — период формы в формате ГОД_НОМЕР;
DATE —дата передачи отчета, формируется в формате ГГГГММДДччмм, где ГГГГ-год, ММ-месяц, ДД-день, чч-часы (0-23), мм-минуты (0-59);
SYSINFO — необязательное значение из 36 символов (GUID).

Маска ПФР

ПФР_[рег.номер]_[код ТО ПФР]_[префикс]_[дата формирования файла]_[GUID].xml

[рег.номер] — номер, под которым страхователь зарегистрирован как плательщик страховых взносов, с указанием кодов региона и района по классификации, принятой в ПФР;
[код ТО ПФР] — код территориального органа ПФР, принимающего сведения, содержащиеся в файле (который указан в заявке);
[префикс] — тип отчета , например, СЗВ-ТД , СЗВ-М и д.р.;
[дата формирования файла] — дата в формате ГГГГММДД;
[GUID] — глобальный уникальный идентификатор, обеспечивающий уникальность электронного документа. Значение GUID должно быть идентично значению GUID документа, содержащегося в файле. Реализация спецификации стандарта

Переименуйте отчет в соответствии с маской и он обязательно загрузится в систему.

Организация отсутствует в профиле

Ответ

Необходимо убедиться что данные в отчете, который вы импортируете, занесены в карточку абонента.

Пример:

Отчет ФНС. ИНН и КПП сходятся с данными в заявке, КПП из отчета принадлежит налоговому органу указанному в заявке. Если импортируете отчет с ИНН 9999999999 / 999999999 в Налоговую «0000» то в заявке на шаге Гос. Органы должен быть добавлен код налоговой «0000» и к нему добавлен КПП 999999999.

Указан рег номер ПФР и добавлено направление ПФР в заявлении на шаге Гос. Органы.

Указан ОКПО в направлении Росстат.

Если сведения указаны в заявлении корректно и данное заявление уже обработано (организация находится в статусе подключена), обратитесь в техническую поддержку для в решения вопроса.

Если сведения указаны не корректно, либо отсутствуют, необходимо внести изменения в заявление. Подробнее: «Как подключить/изменить направление для сдачи отчетности?»

Отсутствует доступ к требуемому контейнеру закрытого ключа

Ответ

Необходимо убедиться в наличии контейнера на компьютере и сделать его инициализацию (пункт 4 в «Стандартные действия для решения проблем с криптографией»).

Если ошибка сохранилась и недавно была смена сертификата, значит поступил ответ от контролирующего органа на предыдущий сертификат. Контейнер с данным сертификатом необходимо также найти и проинициализировать.

Если нет возможности найти контейнер вы можете обратиться в службу технической поддержки, чтобы ошибка не появлялась, но, к сожалению, ответ от контролирующего органа получить не удастся.

Время запроса отличается от текущего более чем на 5 минут

Ответ

Данная проблема может возникать при авторизации по сертификату.

Необходимо установить автоматическое определение времени на компьютере.

Если ошибка вновь возникает, следует обновить операционную систему.

Пришел отказ на заявление о подключении ЭТК

Ответ

Необходимо посмотреть причину отказа в печатном бланке.

Для этого нажмите Подробнее на карточке организации в профиле и кликните по ЭТК. В детальной информации будет указана причина отказа.

Возможные причины отказа:

1. Страхователь с рег. номером ПФР (указан рег.номер абонента) уже подключен к оператору ЭДО АО «КАЛУГА АСТРАЛ».

Попробуйте отправить отчет, если отчет СЗВ-ТД будет успешно принят, позвоните в техническую поддержку, мы изменим вам статус подключения.

В настоящее мы производим доработку сервиса для того, чтобы вам не приходилось связываться с технической поддержкой по данному вопросу.

2. Абонент не найден

Необходимо связаться со специалистами технической поддержки для решения данного вопроса.

При других причинах отказа ПФР необходимо связаться с контролирующим органом.

Контейнер зашифрован для другого получателя

Ответ

Не прошла регистрация в контролирующем органе.

Необходимо связаться с сотрудниками технической поддержки и попросить перерегистрировать организацию в ФНС.

Отсутствует соединение с плагином AstralToolBox

Ответ

Убедитесь что плагин установлен. Если требуется установка плагина, воспользуйтесь статьей Установка AstralToolBox.

Убедитесь что плагин запущен. Определить это можно по наличию значка AstralToolBox в системном трее панели задач (в правом нижнем углу):

Если плагин запущен, но ошибка не пропадает, необходимо закрыть плагин, после чего запустить его от имени администратора. Для запуска от имени администратора перейдите в меню Пуск, найдите AstralToolBox, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Запустить от имени администратора.

Для корректной работы плагина на ОС Windows 11 требуется наличие установленного обновления системы KB5008295.

При возникновении ошибки «Отсутствует соединение с плагином» воспользуйтесь следующими вариантами решения:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок AstralToolBox в системном трее панели задач и выберите Запустить.

2. Обновите плагин AstralToolBox и браузер до последней версии (см. обновление Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Opera).

3. Проверьте настройки доступа, указанные в статье Установка AstralToolBox.

4. Отключите прокси-сервер.

5. Пропишите в файле C:WindowsSystem32driversetchosts строку:

127.0.0.1 stub.astralnalog.ru

Если внесенные в файл hosts изменения не сохраняются, запустите приложение Блокнот от имени администратора. Далее в блокноте нажмите кнопку Файл → Открыть, выберите отображение всех файлов и откройте файл hosts.

6. Если установлено два криптопровайдера, удалите их, после чего установить один, необходимый. Подробная информация находится в статье Использование двух СКЗИ на одном ПК.

7. Обновите криптопровайдер на более новую версию:

Обновление СКЗИ КриптоПро CSP;
Обновление СКЗИ ViPNet CSP.

8. Переустановите криптопровайдер:

Удаление и Установка СКЗИ ViPNet CSP;
Удаление и Установка СКЗИ КриптоПро CSP.

Ошибка установки сертификата электронной подписи

Ответ

Для решения ошибки:

Скопируйте контейнер с электронной подписью на другое рабочее место.
Авторизуйтесь на новом рабочем месте в Астрал Отчет 5.0.

После авторизации сертификат электронной подписи автоматически загрузится на ПК и установится в контейнер.

Если этого не произойдет, обратитесь в техническую и информационную поддержку продукта Астрал Отчет 5.0 по одному из каналов связи, указанных в разделе Общая информация.

Ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете Ошибка при проверке сертификата Не удалось проверить этот сертификат поскольку не получен правильный список отзыва сертификатов от центра сертификации выпустившего этот сертификат (00003)

Ответ

Другой вариант ошибки:

Документооборот:6d28f49c708441ca985fabfbfc1ec408 Транзакция :0fcb51e8612e41b8a62c84faeae2a9b0 ошибка при распаковке сообщения
0fcb51e8612e41b8a62c84faeae2a9b0 :ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете (packageDescription.sign)
0fcb51e8612e41b8a62c84faeae2a9b0 : СОС издателя недействителен по времени (00003).

Причина: На стороне ПФР не установлены актуальные списки отзывов.

Если по отправке есть квитанция, ошибку можно игнорировать. Ожидайте протокол.
Если квитанция не поступила, ожидайте её в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней и ни квитанции ни протокола нет, обратитесь в техническую поддержку за уточнением.

Другие вопросы:

Номер статьи: 129678891
Обновлено: 21.02.2023 08:20+0000

Источник

ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Содержание:

1. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Причины:

Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;

Неправильные настройки криптопровайдера;

Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.

Что делать:

1. Выполните настройку АРМ ЛПУ

2. Проверьте настройки криптопровайдера

Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0

После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.

3. Проверьте сертификаты и лицензии

2. ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:

Причина:

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:

3. ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Причина:

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Что делать:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

Причина:

Что делать:

1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.

2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.

5. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Причины:

Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки.

При обновлении АРМ ЛПУ на новую версию с поддержкой ЭЛН 2.0 не обновилась библиотека криптографии

Что делать:

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

Удалите АРМ ЛПУ. Удалите каталог C:FssTools. Переустановите АРМ ЛПУ с поддержкой ЭЛН 2.0 заново.

6. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Причина:

Что делать:

7. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:

Unable to build entity manager factory.

Причина:

Что делать:

1. Запустите установку с правами администратора;

2. Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: https://lk. fss. ru/eln. html).

8. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org. hibernate. exception. SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Причина:

Что делать:

9. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java. lang. ExceptionInInitializerError» или

«Internal Error. Reason: java. lang. NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru. ibs. fss. common. security. signature. COMCryptoAPIClient»

Причина:

Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography. dll).

Что делать:

1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

4. Если все верно, в командной строке выполнить:

5. Перезапустить приложение.

Причина:

Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.

Что делать:

Поменять строку соединения в настройках.

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:

11. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Причина:

Что делать:

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

12. Установка нового сертификата ФСС.

13. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»

Причина:

Что делать:

1C Отчетность: не удалось расшифровать файл

Прочитав статью, вы:

Ошибка расшифровки файла

Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области

Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.

Возникновение ошибок

Обновление криптопровайдеров

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.

Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Обновление 1С

Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

Права пользователя, отправляющего отчетность

Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Настройка криптографии

Полный список рекомендаций 1С

Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

Действия по исправлению ошибки в 1С:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
Регламентом БухЭксперт8.ру >>

Источники:

Https://cabinets-test. fss. ru/FAQ. html

Https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/oshibki-v-1s/1c-otchetnost-ne-udalos-rasshifrovat-fajl. html

Источник