02 июль 2021 12:16 — 02 июль 2021 12:21 #18793
от Alex_04
StarWarrior пишет: ОС Win10… континент в.3.7.7.651 перестал подключаться с ошибкой 720.
FarWinter пишет: У вас есть «WAN Miniport (IP)» ?
в Диспетчере устройств — Сетевые адаптеры
С подобной ошибкой есть рекомендация на сайте qna.habr.com/q/597868В диспетчере устройств удалил WAN Miniport (IP), потом «Обновить конфигурацию оборудования»
Заработало без перезагрузки
Сколько раз (
давно однако
) пытался тоже победить пресловутую ошибку 720, но
на WIN-7
— ничего не помогало, в т.ч. и якобы лечащая это утилита
FixIt 50199
от Microsoft. Великий Гугл чего только не предлагал — результат был 0.
Спасибо «FarWinter» за полезную ссылку! Надеюсь и на ОС Win-7 (если вдруг опять у кого-то где-то — не дай Бог!) сработает приведенный по ней метод.
«Мы будем жить плохо, но недолго.» (© Черномырдин В.С.)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.
Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.
Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.
Как решить проблему в Windows 10
Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.
Переустановка
При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.
Пошаговая инструкция:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».
- В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.
- В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
- Выбрать «Обновить драйвер».
- Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».
- С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
- Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.
Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.
Настройка протоколов PPP
Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:
- В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
- Тапнуть «Сетевые подключения».
- Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
- В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».
- Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.
Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.
Сброс IP-протокола и кэша
Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- В поисковике набрать: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем — «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».
Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.
Восстановление конфигурации Winsock
Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:
- Открыть КС с администраторскими правами.
- Ввести значение: «netsh winsock reset».
- Нажать «Enter».
После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.
Удаление ошибочных разделов реестра
Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.
Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:
- Запустить КС с привилегиями.
- Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом — «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
- Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.
В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.
Протокол TCP/IP
Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Отрыть «Сетевые подключения».
- Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
- Выбрать из списка «Свойства».
- Нажать на «Установить».
- Выбрать «Протокол».
- Нажать «Добавить».
- Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».
- Выбрать из списка соответствующий протокол.
- Нажать «Ok».
После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.
Мини-порт WAN
Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.
Перед установкой ПО следует выполнить следующее:
- Зайти в «Сетевые подключения».
- Выбрать «Свойства».
- Удалить TCP/IP.
- Перейти в Редактор.
- Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
- Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
- В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
- Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
- Повторно установить протокол TCP/IP.
Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.
02 июль 2021 12:16 — 02 июль 2021 12:21 #18793
от Alex_04
StarWarrior пишет: ОС Win10… континент в.3.7.7.651 перестал подключаться с ошибкой 720.
FarWinter пишет: У вас есть «WAN Miniport (IP)» ?
в Диспетчере устройств — Сетевые адаптеры
С подобной ошибкой есть рекомендация на сайте qna.habr.com/q/597868В диспетчере устройств удалил WAN Miniport (IP), потом «Обновить конфигурацию оборудования»
Заработало без перезагрузки
Сколько раз (
давно однако
) пытался тоже победить пресловутую ошибку 720, но
на WIN-7
— ничего не помогало, в т.ч. и якобы лечащая это утилита
FixIt 50199
от Microsoft. Великий Гугл чего только не предлагал — результат был 0.
Спасибо «FarWinter» за полезную ссылку! Надеюсь и на ОС Win-7 (если вдруг опять у кого-то где-то — не дай Бог!) сработает приведенный по ней метод.
«Мы будем жить плохо, но недолго.» (© Черномырдин В.С.)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.
Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.
Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.
Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.
Переустановка
При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.
Пошаговая инструкция:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».
- В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.
- В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
- Выбрать «Обновить драйвер».
- Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».
- С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
- Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.
Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.
Настройка протоколов PPP
Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:
- В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
- Тапнуть «Сетевые подключения».
- Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
- В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».
- Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.
Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.
Сброс IP-протокола и кэша
Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- В поисковике набрать: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем — «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».
Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.
Восстановление конфигурации Winsock
Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:
- Открыть КС с администраторскими правами.
- Ввести значение: «netsh winsock reset».
- Нажать «Enter».
После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.
Удаление ошибочных разделов реестра
Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.
Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:
- Запустить КС с привилегиями.
- Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом — «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
- Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.
В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.
Протокол TCP/IP
Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Отрыть «Сетевые подключения».
- Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
- Выбрать из списка «Свойства».
- Нажать на «Установить».
- Выбрать «Протокол».
- Нажать «Добавить».
- Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».
- Выбрать из списка соответствующий протокол.
- Нажать «Ok».
После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.
Мини-порт WAN
Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.
Перед установкой ПО следует выполнить следующее:
- Зайти в «Сетевые подключения».
- Выбрать «Свойства».
- Удалить TCP/IP.
- Перейти в Редактор.
- Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
- Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
- В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
- Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
- Повторно установить протокол TCP/IP.
Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.
Содержание
- Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
- Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
- 1. Параметры подключения
- 2. Переустановка адаптера WAN Miniport
- 3. Обновить драйвер сетевой карты
- 4. Сбросить Winsock и очистить DNS
- 5. Установите IP-адрес вашего роутера
- 6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
- 7. Брандмауэр и открытые порты
- Как самостоятельно исправить ошибку с кодом 720
- Причины возникновения ошибки 720
- Способы решения проблемы
- Переустановка драйвера
- Настройка протоколов PPP
- Сброс IP-протокола и кэша
- Восстановление конфигурации winsock
- Удаление ошибочных разделов реестра
- Протокол TCP/IP
- Минипорт WAN
- Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»
- Заключение
Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
Ошибка 720 — означает, что не удалось установить соединение с удаленным компьютером. Скорее всего, вы используете подключение через VPN и ошибка может быть связана с программным обеспечением самого VPN. Если вы подключаетесь к другой сети, то нужно посмотреть и перепроверить параметры для подключения. Также, сторонние программы как фаервол, брандмауэр и антивирус, могут блокировать соединение VPN и выдавать ошибку 720 при подключении в Windows 10. В некоторых случаях, если нет настроенных протоколов управления PPP или не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, то причина может быть в протоколе TCP/IP.
Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
1. Параметры подключения
Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.
2. Переустановка адаптера WAN Miniport
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.
3. Обновить драйвер сетевой карты
В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.
4. Сбросить Winsock и очистить DNS
Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- NETSH winsock reset catalog
- NETSH int ipv4 reset reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.
5. Установите IP-адрес вашего роутера
Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.
- Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
- Не закрывайте CMD и запомните IP «Основной шлюз«.
- Нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
- Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем «Свойства«.
- Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем «Свойства«.
- Вписываем в «Основной шлюз» IP адрес, который в командной строке.
6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.
7. Брандмауэр и открытые порты
Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.
Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:
- PPTP — порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
- L2TP/IPsec — порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
- SSTP — порт 443 по TCP.
- IKEv2 — порты 500 и 4500 по UDP.
Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.
Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):
- Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
- Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
- Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)
Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.
Как самостоятельно исправить ошибку с кодом 720
Неприятное сообщение об ошибке 720 на экране компьютера часто вводит в ступор даже опытных пользователей. Причем возникает оно, когда угодно и в самый неподходящий момент. Многие сразу начинают ругать провайдера или оборудование, пытаются использовать средства по диагностике, исправлению системы, встроенные в Windows.
Но ошибка 720 — это неполадка, связанная с программным обеспечением.
Возникает проблема в нескольких случаях, дать точный диагноз сразу не получится.
Поэтому спокойно разберемся, что это такое и как бороться со злополучным номером 720. Главное, что «лечится» 720-ая ошибка самостоятельно на любой версии ОС Windows по единым алгоритмам.
Так что вне зависимости от версии операционной системы статья будет одинаково полезной всем, данная информация поможет избавиться от окошка с 720-ой ошибкой.
Причины возникновения ошибки 720
При подключении к интернету причин возникновения ошибки 720 несколько. Иногда это связано с настройкой VPN. В других случаях – установкой определенного софта (приложения). Чаще всего ошибка номер 720 при подключении появляется после установки на ПК бесплатных антивирусов Avast и Касперского. Даже после их удаления данная проблема остается. Чтобы при подключении 720-ая ошибка «ушла», придется приложить немало усилий. Также вирус, полученный из сети, способен спровоцировать неисправность.
Ошибка иногда возникает при подключении оборудования от операторов «МТС» и «Билайн». Это связано с PPPoE-протоколом, чувствительным к вводимым паролям и логинам. Иногда некорректная авторизация дает подобный результат.
Нередко 720-ая ошибка появляется из-за протокола TCP IP, причем, если возникли проблемы именно из-за этого, придется произвести не только его настройку, но также переустановить драйвер минипорта WAN. Кстати, сам драйвер также зачастую становится причиной того, что появляется злополучное окно, сообщающее об ошибке при подключении.
Еще один драйвер, влияющий на появление 720-ой ошибки, — сетевой. Это самый распространенный тип проблемы, встречающийся после обновления операционной системы (ОС).
Как видно, причин несколько и определить, какой из вариантов «лечения» выбрать, сложно. Поэтому самое простое решение — перепробовать каждый из них в порядке возрастания сложности.
Способы решения проблемы
Способов «наладки», как и причин появления ошибки подключения, несколько. Но сразу отметим, что банально перезагрузить модем или переподключить LAN-кабель не получится, так как дело кроется в программном сегменте.
Рассмотрим варианты устранения ошибки с кодом 720 при попытке соединения с интернетом.
Переустановка драйвера
Данный способ поможет исправить ошибку 720 при подключении к интернету на Windows 10 в большинстве случаев, так как система часто обновляется, но не всегда эти обновления «дружат» с аппаратной частью.
- Итак, для начала необходимо правой кнопкой мыши (ПКМ) нажать на меню «Пуск» и выбрать раздел «Диспетчер устройств».Откроется окно с устройствами, подключенными к ПК. Найдите раздел «Сетевые адаптеры», нажмите по нему ЛКМ.
- Список содержит несколько адаптеров, но нас интересует именно сетевой. Нажмите по нему ПКМ. В появившемся подменю первый пункт «Обновить драйверы». Он нам и нужен. Нажмите на него. Далее выбирайте один из пунктов: «Поиск на компьютере» или «В интернете», процесс начнется автоматически.
- Если переустановка драйвера не помогла, или система пишет, что установлено ПО последней версии, а проблема подключения осталась, значит, нужно попробовать «откатить» его. Для этого выберите пункт не «Обновления», а «Свойства». В нем отыщите раздел «Откатить», из представленного списка попробуйте несколько вариантов. Как правило, предлагается 3-4 версии ПО.
Настройка протоколов PPP
Система может «ругаться» и не подключаться к сети «Интернет» из-за рассогласования протоколов. Часто это использование одновременно туннельного протокола типа PPP*** и TCP/IP. В этом случае необходимо оставить только один действующий протокол. Также в некоторых случаях подключение завершается с ошибкой, если включен один протокол PPP***. Что делать в такой ситуации? В первую очередь, перейдите в «Панель управления -> Сеть «Интернет» -> «Сетевые подключения».Затем ПКМ нажмите на локальное подключение от своего модема, перейдите во вкладку «Свойства».
Здесь найдите строку «Протокол интернета», выставите галочку напротив протокола TCP/IP. Подключение таким способом «лечит» большинство неполадок на Windows 8, связанных с сетью.
Сброс IP-протокола и кэша
Это самый быстрый из всех методов исправления неполадок при интернет-подключении на Windows 7 и старше, но он не всегда срабатывает. Для сброса протоколов необходимо открыть командную строку от имени администратора. Для этого зажмите кнопки Win+R, далее введите в строку cmd. Откроется командная строка. В нее необходимо добавить по очереди: netsh int ip reset resetlog.txt, далее — netsh winsock reset, нажать Enter.
Восстановление конфигурации winsock
Для данного пункта вновь потребуется командная строка. В нее необходимо добавить команду: netsh winsock reset. Это сбросит все настройки до первоначальных, что поможет избавиться от неполадок при сетевом подключении. Но также это повлияет на ряд программ, работающих с сетью. Поэтому, если таковые имеются, придется настраивать их заново
Удаление ошибочных разделов реестра
Данный способ удаления ошибок при подключении довольно сложный и небезопасный для системы, поэтому к реестру стоит обращаться только в том случае, если остальные варианты не дали результатов. Запустите командную строку от имени администратора, далее необходимо ввести всего две команды:
Данные разделы реестра необходимо удалить. После перезагрузите компьютер, эти файлы будут автоматически восстановлены системой в первоначальном виде. Исправление реестра — это мощное оружие против неисправностей при подключении к сети.
Протокол TCP/IP
Для домашнего интернета от «Мегафона» и других провайдеров «лечением» является установка нового протокола TCP/IP. Для этого перейдите в раздел «Сетевые подключения» и найдите свою локальную сеть. Жмите по ней ПКМ, далее откройте раздел «Свойства». Выберите пункт «Установить», где найдете раздел «Протокол».
Обозначаете его, после жмете «Добавить».
Необходимо выбрать установку с диска, а также ввести в строку C:Windowsinf. После этого появится список протоколов, среди которых необходимо выбрать TCP/IP.
Минипорт WAN
Перед тем как установить драйвер на минипорт WAN, необходимо проделать ряд действий. Перейдите в «Панель управления» -> «Сеть «Интернет» -> «Сетевые подключения». Зайдите в «Свойства» своего подключения и удалите протокол TCP/IP.
Затем перейдите в «Редактор реестра» и найдите запись: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.
Через нее найдите ветку, отвечающую за минипорт, и удалите ее. После через проводник запустите утилиту: C:Windowsinfnetrasa.inf. В ней определите [ControlFlags] и закомментируйте (поставьте в начале предложения точку с запятой). Строки, где описаны драйверы, их названия, — это целый абзац. После этого заново установите протокол TCP/IP. Как это сделать, указано в предыдущем разделе.
Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»
Оборудование от «Билайна» и других провайдеров также становится причиной появления ошибок при подключении. Для исправления ситуации используйте все перечисленные выше способы. Единственный метод, применяемый конкретно для данного оборудования, — это изменение файла nettcpip.
Для этого перейдите в каталог C:Windowsinf, найдите файл nettcpip.
Откройте его, далее — строку TCPIP has properties. После знака «=» установите значение 0x80, сохраните документ.
После потребуется перезагрузка системы. Конечным пунктом будет удаление протокола и его установка из измененного файла. Как удалить протокол и заново его установить, описано в двух предыдущих пунктах.
Заключение
Ошибка подключения под номером 720 хоть и неприятная, но решаемая. Главное, не спешить вызывать мастера, а попробовать устранить проблему своими силами. Делается это несколькими способами и любой из них способен стать решением. Если ни один из вариантов не помог, тогда, возможно, потребуется переустановка операционной системы. Но чаще всего, проблема решается самыми простыми путями: сбросом настроек IP-протокола и чисткой реестра.
Главная » Видео » Сообщение об ошибке: Ошибка 720: нет PPP настроенных протоколов управления
Ошибка 720 в Windows 7, 8
Ошибка: 720:Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Ошибка 720 означает, что нет настроенных протоколов управления PPP.
Причина
Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.
Способы устранения повреждения TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Способы решения отсутствует TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
ШАГ 1
Первый совет банален: проверьте свое подключение, попробуйте его пересоздать так, как рекомендует вам ваш Интернет-провайдер.
Примечание : в виду некоторых особенностей у разных провайдеров, здесь я приводить пошаговый пример не буду.
ШАГ 2
После необходимо попробовать произвести сброс настроек сети. Во многих случаях это весьма эффективное решение и часто исправляет ситуацию.
Если у вас Windows 10 — то лучше воспользоваться штатной функцией из параметров ОС (Win+i чтобы открыть их. Раздел: «Сеть и интернет / состояние» ).
Сброс сети в Windows 10
Если у вас др. ОС Windows — то сначала откройте командную строку, а затем последовательно выполните несколько операций (после каждой Enter!):
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
Важно: не забудьте после перезагрузить компьютер!
В помощь!
Как сбросить настройки сети в Windows — инструкция для начинающих.
ШАГ 3
Если ошибка возникла не сразу после установки новой системы — возможно у вас есть точки восстановления (которые Windows создает автоматически*). Разумеется, стоит попробовать откатить систему на ту дату, когда Интернет у вас работал в штатном режиме.
Для быстрой проверки (если точки восстановления) — нажмите сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставьте команду rstrui (+ нажмите Enter).
Далее появится окно с выбором точек. (если они, конечно, у вас есть. ).
Выбор точки для отката системы
ШАГ 4
Далее я бы посоветовал открыть диспетчер устройств и проделать ряд «манипуляций».
Необходимо найти вкладку «Сетевые адаптеры» и удалить:
- WAN Miniport (IP), WAN Miniport (PPPOE), WAN Miniport (PPTP), WAN Miniport (L2TP);
- затем удалить свой сетевой адаптер — в моем случае это был «Realtek PCIe GBE. » (если вы ставили драйвер на сетевую карту «вручную» — перед удалением проверьте, если он у вас в наличии) ;
- а затем нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования» . См. скриншоты ниже.
Сетевые адаптеры — удаляем устройства!
Обновить конфигурацию оборудования
После обновления все удаленные «элементы» должны быть установлены заново в автоматическом режиме, а ошибка очень часто пропадает сама-собой (что, кстати и было в моем случае ).
Сетевые адаптеры на месте!
ШАГ 5
Обратите внимание на свой антивирус!
Например, я неоднократно сталкивался с тем, что продукты от Avast, Panda, Norton Antivirus блокировали норм. работу сети, вызывая подобные ошибки. На время диагностики я бы посоветовал вам удалить антивирус вовсе!
Примечание: удалить лучше так, чтобы не осталось никаких «хвостов». Сделать это позволяет спец. утилиты, здесь подробнее.
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
ШАГ 6
Если все вышеприведенное не принесло результатов — как вариант можно просто переустановить ОС Windows (причем, это не так уж сложно сделать без потери данных).
Кстати, в Windows 10 для этого есть спец. функция: находится в параметрах ОС (Win+i) в разделе «Обновление и безопасность / Восстановление» .
Windows 10 — вернуть компьютер в исходное состояние
Дополните статью комментарием, какой способ вам помог (заранее благодарю). Да и иные решения — разумеется, приветствуются!
Континет АП ошибка 720 при подключении
Добрый день.
ОС Win10. неожиданно континент в.3.7.7.651 объявил забастовку и перестал подключаться с ошибкой 720. Настройки соединения выставлены корректно. Скрин ошибки и свойств системы во вложении.
Что можно предпринять для исправления ошибки?
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Сообщений: 307
- Спасибо получено: 111
У вас есть «WAN Miniport (IP)» ?
в Диспетчере устройств — Сетевые адаптеры
С подобной ошибкой есть рекомендация на сайте qna.habr.com/q/597868
В диспетчере устройств удалил WAN Miniport (IP), потом «Обновить конфигурацию оборудования»
Заработало без перезагрузки
реально рабочий способ!
Причем для любого типа VPN (PPTP, L2TP. ) подключения, при ошибке 720.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- StarWarrior
- Автор темы —>
- Не в сети
- Злобная тварь.
- Сообщений: 21
- Спасибо получено: 0
Не получилось. Очень может быть, с ОС не все ладно: эл.бюджет работать тоже не хочет, еще какие-то проблемы возникают непонятные. Будем переустановку делать.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Сообщений: 2095
- Спасибо получено: 346
StarWarrior пишет: ОС Win10. континент в.3.7.7.651 перестал подключаться с ошибкой 720.
FarWinter пишет: У вас есть «WAN Miniport (IP)» ?
в Диспетчере устройств — Сетевые адаптеры
С подобной ошибкой есть рекомендация на сайте qna.habr.com/q/597868
В диспетчере устройств удалил WAN Miniport (IP), потом «Обновить конфигурацию оборудования»
Заработало без перезагрузки
Сколько раз (давно однако) пытался тоже победить пресловутую ошибку 720, но на WIN-7 — ничего не помогало, в т.ч. и якобы лечащая это утилита FixIt 50199 от Microsoft. Великий Гугл чего только не предлагал — результат был 0.
Спасибо «FarWinter» за полезную ссылку! Надеюсь и на ОС Win-7 (если вдруг опять у кого-то где-то — не дай Бог!) сработает приведенный по ней метод.
Удаление и переустановка драйверов
Ошибка 720 часто возникает после удаления антивируса. Если зайти в Диспетчер устройств, можно увидеть предупреждения о невозможности запуска рядом с тремя устройствами:
- Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор).
- Мини-порт глобальной сети (IP).
- Мини-порт глобальной сети (IPv6).
Рядом с этими устройствами отображается желтый треугольник, а также код ошибки 10 (запуск невозможен). Обычно причиной являются слетевшие драйвера указанных устройств. Для решения проблемы нужно сначала удалить проблемные драйвера, а затем выполнить сканирование системы (для Windows 8/8.1 и выше) для автоматической установки или вручную установить драйвера заново.
- Зайти в свойства нерабочих устройств («Мини-порт глобальной сети (IP)», «Мини-порт глобальной сети (IPv6)» и «Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор)»). В свойства можно перейти, нажав по устройству правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из контекстного меню.
- Далее требуется заменить стандартные драйвера устройств на «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Для этого нужно перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Обновить», нажать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Далее нужно снять галку с пункта «Только совместимые устройства», после чего выбрать драйвер «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Система может выдать предупреждение безопасности — это нормально. Следует согласиться с внесением изменений — это необходимо, чтобы Windows позволила удалить старые драйвера для установки новых.
- Далее требуется удалить из списка все устройства, на которых были заменены драйвера.
- Теперь нужно сделать рескан железа, чтобы система переустановила удаленные драйвера. Делается это в Диспетчере устройств через команду «Действие» -> «Обновить конфигурацию оборудования».
После того, как Windows завершит сканирование компьютера и переустановит все требуемые драйвера, подключение должно устанавливаться нормально. В списке устройств уже не должно быть ошибки 10, желтых треугольников и предупреждений о неработоспособности. Ошибка 720 при подключении по VPN или использовании модема от мобильных операторов также должна исчезнуть. Для гарантии работоспособности всех драйверов следует перезагрузить компьютер перед попыткой повторного подключения.
Сбросить протокол TCP / IP
Попробуйте сбросить протокол TCP / IP, введя следующую команду в окне командной строки:
Перезагрузите систему и снова подключите VPN.
Примечание : Ошибка VPN 720 — одна из наиболее распространенных ошибок, связанных с VPN, когда не удается установить подключение к удаленному компьютеру. Вышеупомянутые хаки сработали для многих пользователей, но если вы все еще сталкиваетесь с этим, обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, поскольку может быть проблема с настройками вашего маршрутизатора.
Сообщите нам, какой взлом сработал для вас, а также, если у вас есть другое исправление для этой ошибки, поделитесь им с нами.
31.03.2017
Просмотров: 80475
Время от времени пользователи Windows 10 могут сталкиваться с ошибкой 720, которая указывает на то, что компьютеру не удается установить соединение и, возможно, необходимо изменить сетевые настройки. Такая ошибка на некоторых ПК появляется крайне редко и, по непонятным причинам, сама же и пропадает. Некоторые же пользователи Windows 10 ошибку 720 при VPN подключении не могут исправить самостоятельно. Поэтому предлагаем способы, которые помогут решить проблему.
Способы решения проблемы на Windows 10
Ошибка 720 на компьютере под управлением Windows 10 возникает по причине неправильно настроенных протоколов управления PPP. Способов решения такой проблемы насколько.
Способ №1. Переустановка сетевого драйвера
Чтобы устранить ошибку 720 при подключении к сети разработчики Windows 10 на форуме Microsoft рекомендуют выполнить переустановку сетевого драйвера. Для этого стоит выполнить следующие действия:
- Нажимаем правой кнопкой мышки на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Выбираем из списка «Сетевые адаптеры». Кликаем правой кнопкой мыши на выбранном элементе и выбираем «Обновить драйвер».
- Выполняем поиск на данном ПК и после установки программного обеспечения перезагружаем компьютер.
Способ №2. Удаление протокола TCP/IP
Протокол TCP отвечает за корректную доставку данных от клиента к серверу. Если в настройках системы заданы неверные параметры, на ПК будет вылетать ошибка 720. Чтобы её устранить стоит удалить TCP/IP. Для этого выполняем следующее:
- Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» на панели задач Windows
- Появится новое окно. Выбираем «Сетевые подключения» и «Подключение по локальной сети». Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- В списке компонентов находим «Протокол Интернета (TCP/IP)». Кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Откроется мастер удаления протокола. Следуем инструкции.
- Перезагружаем компьютер. Если появится запрос на активацию протокола, стоит нажать «НЕТ».
- Теперь жмём «Win+X» и выбираем «Диспетчер устройств».
- В меню «Вид» стоит выставить «Показать скрытые устройства».
- Теперь в ветке сетевых адаптеров появляется новые элементы.
- Здесь нужно найти и удалить «Минипорт WAN (IP)». Для этого жмём на нем правой кнопкой мыши и выбираем соответствующее действие.
Если у вас в списке нет «Минипорт WAN (IP)» или он всего один, стоит выполнить следующее. Вызываем редактор реестра. Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
ВАЖНО! Перед редактированием реестра стоит создать резервную копию системного реестра.
Теперь переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». В меню «Реестр» выбираем «Экспорт файла реестра» и вводим в поле имя файла резервной копии. Жмём «Сохранить».
Теперь проверяем каждый из разделов и просматриваем столбец данных «DriverDesc», чтобы определить, какие из подразделов соответствует «Минипорт WAN (IP)». Например в подразделе 0005. Удаляем раздел, который соответствует минипорту, а после переходим в диспетчер устройств и удаляем сам «Минипорт WAN (IP)».
Теперь нужно добавить протокол TCP/IP. Для этого выполняем следующее:
- Выбираем свойства локального подключения как в способе выше.
- Откроется новое окно. Нажимаем «Установить».
- Выбираем «Протокол» и жмём «Добавить».
- В списке «Сетевой протокол» выбираем «Протокол Интернета TCP/IP» и жмём «Закрыть» (Если его нет в списке, указываем путь C:Windowsinf).
- Отключаем модем. Перезагружаем ПК. Включаем модем и повторяем попытку подключения к сети.
Способ №3. Сброс IP-протокола и кэша
- Запускаем командную строку с правами Администратора.
- Поочередности вводим такие команды: «netsh int ip reset resetlog.txt» и «netsh winsock reset».
О выполнении данной команды смотрите в видео:
ВАЖНО! Если после выполнения команды «netsh winsock reset» перестали работать некоторые программы, которые имеют доступ к сети, стоит найти и удалить «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock» и «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
Способ №4. Переустановка Минипорта WAN
- Удаляем TCPIP протокол способом, как указано выше.
- Перезагружаем систему.
- Заменяем драйвер для Минипорт WAN (PPTP) на любой другой.
- Удаляем Минипорт WAN (PPTP).
- Переходим в редактор реестра. Ищем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}». Находим запись о Минипорте WAN (PPTP) и удаляем соответствующую ветку.
- Открываем файл «netrasa.inf», который расположен по адресу C:Windowsinf и меняем содержание:
- [ControlFlags]
ExcludeFromSelect =
SW{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},
MS_IrdaMiniport,
MS_IrModemMiniport,
MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,
MS_NdisWanAtalk,
MS_NdisWanBh,
MS_NdisWanIp,
MS_NdisWanIpx,
MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
на
- [ControlFlags]
;ExcludeFromSelect =
; SW{eeab7790-c514-11d1-b42b-00805fc1270e},
; MS_IrdaMiniport,
; MS_IrModemMiniport,
; MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,
; MS_NdisWanAtalk,
; MS_NdisWanBh,
; MS_NdisWanIp,
; MS_NdisWanIpx,
; MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut - Устанавливаем Минипорт WAN (PPTP).
- Устанавливаем TCPIP протокол.
- Сохраняем результат и перезагружаем систему.
Также рекомендуем проверить настройки маршрутизатора. Возможно, ошибка 720 возникает по причине неправильных настроек.
Проблемы
При попытке подключиться к Интернету с помощью подключения удаленного доступа, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
-
Ошибка 720: Нет настроенных протоколов управления PPP
-
Ошибка 720: Удаленного доступа не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, заданный в параметрах типа сервера. Проверьте конфигурацию сети в панели управления и повторите попытку подключения
Причина
Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.
Решение
Способы устранения повреждения TCP/IP
-
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
-
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
-
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
-
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
-
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
-
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Способы решения отсутствует TCP/IP
-
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
-
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
-
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
-
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения по этой теме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Список кодов ошибок служба Удаленного доступа удаленного доступа 163111
Обзор клиента удаленного доступа, проверки подлинности, 232511 с помощью TCP/IP, IPX/SPX
Нужна дополнительная помощь?
by Elena Constantinescu
Elena started writing professionally in 2010 and hasn’t stopped exploring the tech world since. With a firm grasp of software reviewing and content editing, she is always trying… read more
Updated on August 16, 2022
- VPN error code 720 says that A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
- You can fix this issue on your Windows 10 PC and establish a successful VPN connection using the 7 safe solutions we described in this article.
- Check out the most common VPN error codes and their solutions.
- Join our VPN Troubleshooting Hub to fix more VPN-related problems.
Using a virtual private network is a great way to gain remote access to another machine through the Internet, become parts of its LAN, and use shared resources.
But you can also use a reliable VPN tool to protect your privacy and security online. Unfortunately, it’s impossible to do this when getting a VPN error code.
If you received the VPN error 720 on Windows 10, it says A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.
Try the following solutions to get rid of the error code and establish the VPN connection without any issues.
How do I fix VPN error 720 on Windows 10?
Check if your username and password are correct
- Right-click the Start button and go to Network Connections.
- Select VPN.
- Pick your VPN connection and click Advanced Options.
- Click Edit.
- Also check the Server address.
- Click Save when you’re done.
Find out how to correctly use the Windows 10 VPN provider.
Check the Windows 10 firewall for opened ports
- Press the Start button, type firewall, select Firewall & network protection.
- Click Advanced settings and Yes if prompted by UAC (User Account Control).
- Go to Outbound Rules* and check the Remote Port status (depending on your preferred VPN protocol):
- PPTP – port 1723 over TCP and port 47 over GRE**.
- L2TP/IPsec – port 1701 over UDP (L2TP***) and ports 500 and 4500 over UDP (IPsec).
- SSTP – port 443 over TCP.
- IKEv2 – ports 500 and 4500 over UDP.
*The Outbound Rules must be configured on the client PC (the one that’s trying to connect to the VPN server). If you’re trying to remotely access another PC using a VPN, you should also check the Inbound Rules > Local Port status on the server PC (the one you’re trying to connect to).
**The default rules are called Routing and Remote Access (PPTP-Out) and Routing and Remote Access (GRE-Out), respectively.
***The default rule is called Routing and Remote Access (L2TP-Out).
If the ports associated with your preferred VPN protocol are closed, then you need to open the firewall ports associated wit your VPN protocol.
Reinstall the WAN Miniport network adapters
- Right-click the Windows 10 Start button and go to Device Manager.
- Expand the Network adapters menu.
- Right-click any entry that contains WAN Miniport.
- Press Uninstall device.
- Click Uninstall to confirm.
- Do this for all WAN Miniport entries.
The WAN Miniport network adapters will be automatically reinstalled by the operating system, as you can notice by right-clicking an entry in Device Manager and selecting Scan for hardware changes. Hopefully, this should fix VPN error 720 on Windows 10.
Reset Winsock and flush DNS
- Launch Command Prompt as admin.
- Paste the lines (press Enter between each line)
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
NETSH winsock reset catalog
NETSH int ipv4 reset reset.log
NETSH int ipv6 reset reset.log
exit
- Restart your computer.
This is a great method for quickly repairing networking issues that might interfere with your VPN connection. It might be enough to resolve error 720 on Windows 10 PC.
Find out more about fixing DNS issues in Windows 10.
Set your router’s IP address
- Use the PC configured to accept incoming VPN connections.
- Press Win + R, type cmd, press Enter.
- Type ipconfig and Enter.
- Select the IP address next to Default Gateway.
- Press Enter to copy it.
- Right-click the Start button and go to Network Connections.
- Click Change adapter options.
- Right-click Incoming Connections and go to Properties.
- Switch to the Networking tab.
- Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Select Use the following IP address and paste the gateway.
This solution forces the VPN server to use your router’s IP address, which should help fix VPN error 720 on Windows 10.
Use a premium VPN client
- Sign up for a PIA subscription plan.
- Download and install PIA.
- Launch the app and click its icon in the systray.
- Press the big power button to connect to the nearest VPN server.
If you buy a trustworthy VPN application like Private Internet Access, you don’t have to worry about VPN error codes on Windows PC anymore since the client auto-resolves those issues.
We used PIA in our example because it’s the best VPN for Windows 10 PC. It’s a product owned by Kape Technologies, which can be installed on a wide range of devices, including Mac, Linux, Android, and iOS.
PIA supports OpenVPN and WireGuard protocols with strong encryption. You can set it up on 10 devices at once as well as contact the 24/7 live chat support if you encounter any problems.
More about PIA:
- +3,300 VPN servers in 48 countries
- Exclusive DNS servers
- Port forwarding, split tunneling, kill switch
- No logs or leaks
- 30-days money-back guarantee (no free trial)
Private Internet Access
Connect to PIA’s fast and safe servers to avoid any VPN error codes and enjoy a smooth browsing experience.
In conclusion, you can try the solutions above to fix VPN error 720 on Windows 10. However, if everything else fails, consider upgrading to a premium subscription plan.
We can’t think of a better VPN service than PIA. It’s also the best VPN for the Yandex browser.
Your connection is not secure — websites you visit can find out your details:
-
- Your IP Address:
loading
Companies can sell this information, alongside your location and internet provider name, and profit from it by serving targeted ads or monitoring your data usage.
We recommend Private Internet Access, a VPN with a no-log policy, open source code, ad blocking and much more; now 79% off.
Newsletter
Возникновение ошибки 720 в Виндовс 10 обусловлено отсутствием соединения с удаленным компьютером и влечет за собой изменение настроек сети. Неполадка может появиться в любой момент по разным причинам. Пользователи самостоятельно могут решить проблему, связанную с ошибкой 720 при подключении к интернету на устройстве с установленной Windows 10. Неполадка устраняется по одному алгоритму и в других версиях операционки.
Возможные причины возникновения ошибки с кодом 720
Выявить источник сбоя с первого раза не всегда удается даже продвинутым пользователям. Возможно, у владельца гаджета просто неудачная сборка Винды или вирусы проникли в систему. Распространенными причинами появления окошка «Error 720» являются неверные параметры PPP-протокола. Неправильный ввод данных при авторизации способен выдать ошибку.
Иногда проблема связана с неверным протоколом TCP/IP. Если неполадка появилась по этой причине, пользователь будет вынужден изменить настройки протокола, а также переустановить ПО мини-порта WAN. Сетевой драйвер также может стать источником проблемы. Это нарушение чаще возникает после обновлений операционки.
Ошибку под номером 720 можно увидеть после установки нового приложения или из-за настроек VPN. Если ПК подвержен вирусным атакам, возможны сбои при подключении к сети и возникновение системного уведомления «Error 720». Неполадка появляется после удаления антивирусного ПО или сбоя в работе аппаратно-программного комплекса «Континент АП» для защищенного доступа в корпоративную сеть с удаленных ПК и других гаджетов.
Как решить проблему в Windows 10
Простой перезагрузкой «десятки» решить вопрос сбоя не удастся, так как ошибка 720 носит программный характер. Но спешить с переустановкой Винды тоже не следует. Существуют доступные методы исправления ситуации.
Переустановка
При подключении любого устройства к компьютеру требуется установка драйверов. Обычно программное обеспечение уже встроено в модем. Но бывает и такое, когда оборудование работает исправно некоторое время, а после перестает функционировать. В этом случае поможет только переустановка драйверов. Перед скачиванием компонентов нужно убедиться, что они подходят к версии и разрядности системы.
Пошаговая инструкция:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести значение без кавычек: «devmgmt.msc». Нажать «Ok».
- В «Диспетчере устройств» найти «Сетевые адаптеры». Открыть его одним кликом ЛКМ.
- В списке найти необходимое ПО, нажать по нему ПКМ.
- Выбрать «Обновить драйвер».
- Если в ОС установлена последняя версия драйверов, обновление не поможет. Тогда вместо строки «Обновить драйвер» кликнуть «Удалить».
- С официального источника скачать ПО, инсталлировать на устройство.
- Установить новую версию, следуя подсказкам Мастера.
Неполадка с VPN исправляется этим же путем. Придется удалить все компоненты WAN Miniport, установить обновленные версии.
Настройка протоколов PPP
Нерабочее состояние или несогласование протоколов PPP и TCP/IP может повлечь характерный сбой. Отредактировать настройки можно следующим способом:
- В «Панели управления» найти «Сеть интернет».
- Тапнуть «Сетевые подключения».
- Кликнуть ПКМ на локальное подключение.
- В открывшемся списке щелкнуть по пункту «Свойства».
- Выбрать «Протокол интернета», отметить маркером строку протокола TCP/IP.
Проверка настроек таким способом помогает устранить описываемую проблему.
Сброс IP-протокола и кэша
Операция выполняется с использованием встроенного инструмента системы. Для этого юзеру нужно выполнить следующее:
- Открыть «Пуск».
- В поисковике набрать: «cmd».
- Выбрать КС с расширенными правами.
- Ввести друг за другом: «netsh int ip reset resetlog.txt», затем – «netsh winsock reset». Кликнуть «Ok».
Последствием действий может стать неработоспособность определенных приложений, которые взаимодействуют с глобальной паутиной. Такое поведение для системы считается нормой. Восстановить работу утилит поможет их переустановка.
Восстановление конфигурации Winsock
Способ предполагает использование той же Командной строки, как и в предыдущем варианте. Восстановить конфигурацию спецификации можно по следующей схеме:
- Открыть КС с администраторскими правами.
- Ввести значение: «netsh winsock reset».
- Нажать «Enter».
После этого операционка вернется к исходным настройкам. Прописанные параметры в спецификации потеряются.
Удаление ошибочных разделов реестра
Некорректно работающие разделы негативно сказываются на работе системы. Использование метода может повлечь за собой серьезные последствия. Радикальное решение проблемы используют, когда остальные попытки не дали положительных результатов.
Исправление ошибочных разделов происходит по следующей схеме:
- Запустить КС с привилегиями.
- Удалить последовательно: «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock», потом – «HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2».
- Перезагрузить операционку. «Десятка» сама восстановит нормальные записи.
В Редакторе другие действия совершать не рекомендуется.
Протокол TCP/IP
Установка нового протокола TCP/IP помогает устранить появление Error 720. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Отрыть «Сетевые подключения».
- Найти локальную сеть, кликнуть по ней.
- Выбрать из списка «Свойства».
- Нажать на «Установить».
- Выбрать «Протокол».
- Нажать «Добавить».
- Определиться с установочным диском, затем набрать: «C:Windowsinf».
- Выбрать из списка соответствующий протокол.
- Нажать «Ok».
После новый TCP/IP установится на устройстве. Если это не помогло, пользователю остается воспользоваться следующим методом.
Мини-порт WAN
Переустановка драйвера зачастую помогает решить задачу по восстановлению связи с интернетом. Сложность процедуры заключается в установке новой программы. Виндовс предлагает список ПО, в которых нет мини-порта WAN.
Перед установкой ПО следует выполнить следующее:
- Зайти в «Сетевые подключения».
- Выбрать «Свойства».
- Удалить TCP/IP.
- Перейти в Редактор.
- Найти строку: «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E972-E325-11CE-BFC1».
- Перейти к ветке мини-порта и деинсталлировать ее.
- В «Проводнике» набрать: «C:Windowsinfnetrasa.inf».
- Определить [ControlFlags], проставить в названиях точки с запятой.
- Повторно установить протокол TCP/IP.
Ошибка с кодом 720 в десятой версии Винды появляется в разных ситуациях, которые носят программный характер. Устраняется неполадка пользователем с помощью чистки реестра, обновления драйверов, настройки или переустановки протоколов. Также способствует устранению ошибки восстановление конфигурации Winsock. Если ни один из методов все же не помог справиться с ситуацией, скорей всего, проблема кроется в самом модеме.
Содержание
- Континент-АП
- Сообщение об ошибке: Ошибка 720: нет PPP настроенных протоколов управления
- Проблемы
- Причина
- Решение
- Способы устранения повреждения TCP/IP
- Способы решения отсутствует TCP/IP
- Дополнительная информация
- Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
- Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
- 1. Параметры подключения
- 2. Переустановка адаптера WAN Miniport
- 3. Обновить драйвер сетевой карты
- 4. Сбросить Winsock и очистить DNS
- 5. Установите IP-адрес вашего роутера
- 6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
- 7. Брандмауэр и открытые порты
- «Ошибка 720: не может подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение
- Симптомы
- Устранение неполадок на стороне сервера
- Получить привязку сетевого адаптер для клиента
- Сценарий 1. Отключен драйвер IP ARP удаленного доступа
- Сценарий 2. Сторонний драйвер фильтра связан
- Сценарий 3. Драйверы интерфейса Интерфейса Reinstall WAN Miniport (IP)
- Ошибка подключения vpn 720
Континент-АП
Виктор Тарасов пишет: P.S. А что мне даст обновление КриптоПро, если Континент АП даже соединение не устанавливает?
Может, ничего и не даст. Просто из всех необходимых для работы СУФД дистрибутивов можно достать только новую версию КриптоПро, а новую версию Континент-АП нигде не взять.
Также по ошибке 720 в базе знаний по Континент-АП есть следующее:
www.securitycode.ru/wiki/kontinent/kontinent-ap-oshibka-720/
Решение по ссылке внутри там для Windows 8.1, но его никто не проверял и последствия его применения не известны. Самое главное, также не известно, как устранять эти последствия, если они что-то сломают в Windows, кроме как переустановить полностью Windows 10.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
В общем, пока что проверил разные версии Континента на Windows 10 1709 x32. Вот результаты:
Вопросы:
1. Есть ли еще какие версии 3.7.х? Если у кого есть, киньте мне, пожалуйста, опробую.
Буду пробовать варианты:
1. Убрать ошибку 720.
2. Выяснить причину BSOD на 1229 и 536-х версиях. Скорее всего драйвер либо фильтра, либо софт-модема. Попробовать использовать этот драйвер от другой версии.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Виктор Тарасов пишет: В общем, пока что проверил разные версии Континента на Windows 10 1709 x32. Вот результаты:
Буду пробовать варианты:
1. Убрать ошибку 720.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Виктор Тарасов пишет: В общем, пока что проверил разные версии Континента на Windows 10 1709 x32. Вот результаты:
Буду пробовать варианты:
1. Убрать ошибку 720.
Если использование утилит для устранения ошибки 720 приведёт к негативным измененениям в системе, то откат Windows 10 до состояния, которое было до установки Fall Creator Update, в этом случае может не откатить эти изменения этих утилит. Именно в этом их опасность, и после этого сможет помочь только переустановка Windows 10.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Нашел причину, по которой с версии 573 фильтр Континента блокировал сеть. При установке и впоследствии не запсукается слажба фильтра c3mse4
При попытке запуска вручную вылазит ошибка:
Системная ошибка 5.
Отказано в доступе.
В общем, или искать способ коннекта Континента с отключенным фильтром, то есть бороться с ошибкой 720, либо нужна более новая версия, либо откат Windows на 1703. Другого способа я не вижу. Служба фильтра лезет куда-то на низком уровне.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
В общем, или искать способ коннекта Континента с отключенным фильтром, то есть бороться с ошибкой 720
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Виктор Тарасов пишет: Откатился на 1703.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Виктор Тарасов пишет: Откатился на 1703.
Интересно, что теперь обновление не появляется ни на работе, ни дома на 2-х компьютерах. Видимо, мелкомягкие временно отключили его в центре обновлений, допиливают, похоже.
Ни у кого так и нет версии Континента 3.7.6? Рано или поздно придется переходить на 1709, хотелось бы к тому времени Континент иметь рабочий.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Виктор Тарасов пишет: Интересно, что теперь обновление не появляется ни на работе, ни дома на 2-х компьютерах.
Виктор Тарасов пишет: Ни у кого так и нет версии Континента 3.7.6? Рано или поздно придется переходить на 1709, хотелось бы к тому времени Континент иметь рабочий.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник
Сообщение об ошибке: Ошибка 720: нет PPP настроенных протоколов управления
Проблемы
При попытке подключиться к Интернету с помощью подключения удаленного доступа, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
Ошибка 720: Нет настроенных протоколов управления PPP
Ошибка 720: Удаленного доступа не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, заданный в параметрах типа сервера. Проверьте конфигурацию сети в панели управления и повторите попытку подключения
Причина
Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.
Решение
Способы устранения повреждения TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Способы решения отсутствует TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения по этой теме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Список кодов ошибок служба Удаленного доступа удаленного доступа 163111
Обзор клиента удаленного доступа, проверки подлинности, 232511 с помощью TCP/IP, IPX/SPX
Источник
Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10
Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10
1. Параметры подключения
Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.
2. Переустановка адаптера WAN Miniport
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.
3. Обновить драйвер сетевой карты
В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.
4. Сбросить Winsock и очистить DNS
Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.
5. Установите IP-адрес вашего роутера
Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.
6. Ошибка 720 в МТС и Билайн
Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.
7. Брандмауэр и открытые порты
Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.
Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:
Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.
Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):
Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.
Источник
«Ошибка 720: не может подключиться к VPN-подключению» при попытке установить VPN-подключение
В этой статье обсуждается, как устранить ошибку 720, которая возникает при попытке установить VPN-подключение.
Симптомы
При попытке установить VPN-подключение вы получите следующее сообщение об ошибке:
Подключение к удаленному компьютеру установить не удалось. Возможно, потребуется изменить параметры сети для этого подключения.
Кроме того, в журнале приложений записывалось ИД событий RasClient 20227 (в нем упоминается ошибка 720).
Устранение неполадок на стороне сервера
На стороне сервера проверьте, возникают ли какие-либо из следующих проблем:
Получить привязку сетевого адаптер для клиента
Ошибка 720 : ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер WAN Miniport (IP) не связан правильно на компьютере. Это верно, несмотря на то, что адаптер WAN Miniport (IP) может выглядеть здоровым при осмотре узла сетевых адаптеров в диспетчере устройств.
Существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера вашего минипорта WAN (IP):
Откройте окно с повышенным Windows PowerShell.
Запустите следующую команду и ищите значение Name интерфейса WAN Miniport (IP).
Например, имя может быть Локальное подключение области * 6.
Запустите следующую команду с помощью значения Name, которое вы проверили на шаге 2.
На основе вывода выберите соответствующий сценарий устранения неполадок из следующих параметров и выполните предусмотренные действия.
Сценарий 1. Отключен драйвер IP ARP удаленного доступа
Если вы видите, ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере вывода), повторно включив его, заработав предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 2. Сторонний драйвер фильтра связан
Если вы видите, что сторонний драйвер фильтра связан (как показано в следующем примере вывода), отключать его, запуская предоставленную команду.
Выполните следующую команду:
Сценарий 3. Драйверы интерфейса Интерфейса Reinstall WAN Miniport (IP)
Если предыдущие сценарии не применяются, или если действия не устраняют ошибку, переустановьте драйвер интерфейса WAN Miniport (IP):
Источник
Ошибка подключения vpn 720
Ошибка 720 у меня возникла после установки Eset (точнее после удаления каспера и замены его на eset). Есть два способа лечения: классический и неклассический. Первый мне помог в прошлый раз, когда устанавливался касперский, но в этот раз пришлось искать лучше. На всякий случай: испробовано только на Win8.1
Итак, способ номер раз (на него хватает инструкций в инете, но я кратенько повторю):
Открываем консоль от имени администратора и пишем команду:
netsh int ip reset reset.log
Если всё ок, то переходим ко второй команде:
netsh winsock reset
Запускаем её, отключаем всё, кроме событий, связанных с обращениями к реестру. И задаём два фильтра: «Process name is netsh.exe» и «result is ACCESS DENIED». После повторяем команду (или разбиваем её на две – для ipv4 и ipv6 соответственно).
Нам нужны две ветки реестра, которые отобразятся в программе. Надо открыть реестр (regedit), найти эти ветки, в контекстном меню выбрать «разрешения» и дать все права группе «все» (они пропадут после перезагрузки).
Как сделали – повторяем команду и видим, что она выполнилась. Не забываем про netsh winsock reset. Перезагрузка и вот уже всё хорошо.
Если всё не хорошо, то переходим к плану Б.
Открываем диспетчер устройств. После создания vpn-подключения в контейнере «сетевые адаптеры» появилась куча устройств с названием «wan-минипорт что-то-там» и вот беда – некоторые из них с желтым восклицательным знаком и ошибкой «Это устройство работает неправильно, т.к. Windows не удается загрузить для него нужные драйверы. (Код 31)». Собственно, по коду 31 можно нагуглить мануал.
Краткий перевод для ЛЛ:
Щелкаем правой кнопкой мыши устройство Минипорт WAN (сетевой монитор) и нажимаем кнопку «Обновить драйверы».
Нажимаем кнопку «Поиск драйверов на этом компьютере», «выбрать драйвер из списка драйверов устройств на компьютере»
Снимаем флажок «только совместимые устройства». После этого надо немного подождать.
В столбце слева выбираем Microsoft, а в столбце справа выбираем Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST.
После установки драйвера удаляем получившееся устройство.
После удаления устройства щелкаем правой кнопкой мыши имя компьютера в диспетчере устройств и выбираем команду «Обновить конфигурацию оборудования».
Всё, устройство появилось уже без восклицательного знака. А теперь повторяем шаги для всех таких устройств с ошибкой 31.
Вот и всё, пробуем подключиться по vpn к любимой работе.
Источник