Креативное оформление ошибок

● Он ввел некорректный адрес;
● Страница переехала, удалена, и такой ссылки больше нет.

Важно при разработке сайта не оставлять страницу 404 без внимания!

Во-первых, 404 страница играет большую роль в конверсии сайта. При грамотной разработке, посетитель останется на сайте — перейдет в нужный раздел, или просто подвиснет на интересной и нестандартной 404-ой.

Во-вторых, не каждый пользователь понимает значение этой ошибки и, увидев стандартное сообщение, испугается, решит, что сайт сломался, и покинет его.

Нельзя оставлять вот так:

Статья будет полезна предпринимателям, для которых сайт компании — не просто визитка, а продающий инструмент, требующий постоянного развития.

Если у вас не лендинг, а крупный сайт со множеством страниц и разделов, то рано или поздно ваши посетители столкнутся с битыми ссылками и ошибкой 404. К этому следует подготовиться.

Грамотно оформленная с точки зрения дизайна и содержания страница 404 способна удержать посетителей на сайте, снизить показатель отказов и повысить конверсию трафика в продажи.

После анализа сотни веб-сайтов разной направленности на предмет наличия проработанной, интересной и нестандартной страницы 404 были выявлены 27 достойных примеров, которые представлены ниже. Также в конце этого материала вы найдёте несколько рекомендаций по теме.

Доска бесплатных объявлений «OLX»

Графический редактор «Figma»

Станция технического обслуживания «Ремонтов»

Интернет-магазин автозвука «ZvukDV»

Сервис для дизайнеров «Marvel»

Платформа для создания посадочных страниц «LPgenerator»

Клининговая компания «Qlean»

Официальный сайт «KFC» в России

Сайт для поиска работы и сотрудников «Superjob»

Издательство «МИФ»

Интернет-магазин креативных подарков «Enjoyme»

Доска объявлений по продаже автомобилей «Колёса»

Девелоперская компания «Инград»

Магазин строительных материалов «Петрович»

Идеальной формулы для страницы 404, конечно, не существует. Здесь всё индивидуально и зависит от конкретного бизнеса.

В целом страница 404 должна решать следующие задачи:

  • Объяснять посетителю, что произошло.

  • Указывать причины, по которым пользователь попал на эту страницу.
  • Подсказывать, что делать дальше.

Общие рекомендации по теме

  1. При разработке или редизайне страницы 404 проявляйте творчество и креатив, отталкиваясь от сферы бизнеса. Здесь можно разместить ограниченные по времени купоны на скидку, форму подписки на выгодные акции, тематическую иллюстрацию, строку поиска по сайту, интерактивные элементы, генератор случайных советов и так далее.
  2. Обязательно проверьте, чтобы страница ошибки 404 на вашем сайте была правильно настроена, а сервер возвращал код статуса HTTP 404 Not Found. Иначе в результатах выдачи поисковых систем могут начать появляться ссылки на несуществующие страницы вашего сайта, что негативно повлияет на SEO.
  3. Регулярно проверяйте ссылки, размещённые на сайте, на предмет актуальности. Заменяйте или удаляйте битые ссылки при обнаружении.

На этом всё. Надеемся, что приведённые выше примеры вдохновят вас на создание своих собственных оригинальных решений, которые будут способствовать улучшению сайта и бизнеса в целом.

  • Главная»
  • Уроки»

  • Разное»

  • 15 действительно креативных страниц ошибки 404

Думаете об оригинальном оформлении страниц, когда пользователь забрёл куда-то не туда? Сегодня мы посмотрим на несколько действительно классных примеров оформления страниц ошибки 404.

Gig Masters

Начнём с более менее классического варианта. На данной странице ошибки у нас есть возможность вернуться на главную или, с помощью поиска, всё-таки найти то, что мы искали. Конечно же оформление данной страницы не сильно отличается от общего стиля сайта.

Qype

Тоже довольно-таки классический пример. На данной странице можно перейти на главную или на какую-то категорию сайта. К тому же, дизайнеры постарались подобрать очень эффектное изображение.

Klapp

Довольно-таки интересный пример оформления страницы 404. Тут вы сможете сыграть в небольшую игру, пока не решите, что делать дальше. Эта игра очень забавная. По окончанию, чтобы снова запустить игру, нужно снова потеряться.

Audiko

Этот пример отличается от других огромным красочным изображением. В остальном, всё очень просто: форма поиска, которой можем воспользоваться, чтобы всё-таки найти то, что нужно.

The Movie Nerd

На странице 404 данного сайта дизайнеры отличным образом применили логотип самого сайта (3d очки). Тут они изображены сломанными.

Inriality

Ещё один пример красивого изображения для страницы 404. При нажатии на изображение вы будете перенаправлены на главную страницу.

Davidwashere

Фишка данной страницы — это простота. Строгий стиль + инструкции дальнейших действий.

Illucolor

Ещё одно прикольное изображение. Видно, что страницу действительно разрывает! При клике, вы опять же будете перенаправлены на главную.

I love Icons

На этой странице действительно возникает ощущение, что вы потерялись. Однако её простота имеет особый эффект.

Bellstrike

Ещё одна простая страница 404. Изображение распространяется по всей ширине и высоте страницы.

Molome

Данная страница 404 довольно-таки милая. Тут дизайнеры явно концентрировались на изображении, а не на функциональности. Скорее всего потому, что основное меню сайта также присутствует.

The Many Faces Of…

Страница оформлена согласно общему дизайну сайта.

Focus Lab

На этой странице тоже складывается ощущение, что ты забрёл куда-то не туда. Вместо главной страницы вы можете зайти на какую-то более важную страницу сайта.

Mic Check 404

Довольно-таки интересное решение! Раз-два! Раз-два! Проверка микрофона!

Kiss.com

Тоже интересный вариант, особенно для подобной тематики. Однако, тут вы можете заполнить специальную форму, чтобы авторы сайта получили сообщение о том, что что-то не так, и исправили недочёт.

Dribbble 404

Страница 404 знаменитого сайта Dribbble.

Итог

Поскольку сегодня мы можем контролировать отображение страницы 404, этим нужно умело воспользоваться. Решение может быть простым или оригинальным, но оно должно быть и должно вписываться в общий стиль вашего сайта.


5 последних уроков рубрики «Разное»

  • Как выбрать хороший хостинг для своего сайта?

    Выбрать хороший хостинг для своего сайта достаточно сложная задача. Особенно сейчас, когда на рынке услуг хостинга действует несколько сотен игроков с очень привлекательными предложениями. Хорошим вариантом является лидер рейтинга Хостинг Ниндзя — Макхост.

  • Как разместить свой сайт на хостинге? Правильно выбранный хороший хостинг — это будущее Ваших сайтов

    Проект готов, Все проверено на локальном сервере OpenServer и можно переносить сайт на хостинг. Вот только какую компанию выбрать? Предлагаю рассмотреть хостинг fornex.com. Отличное место для твоего проекта с перспективами бурного роста.

  • Разработка веб-сайтов с помощью онлайн платформы Wrike

    Создание вебсайта — процесс трудоёмкий, требующий слаженного взаимодействия между заказчиком и исполнителем, а также между всеми членами коллектива, вовлечёнными в проект. И в этом очень хорошее подспорье окажет онлайн платформа Wrike.

  • 20 ресурсов для прототипирования

    Подборка из нескольких десятков ресурсов для создания мокапов и прототипов.

  • Топ 10 бесплатных хостингов

    Небольшая подборка провайдеров бесплатного хостинга с подробным описанием.

Работая над дизайном сайта, стоит учитывать все возможности лишний раз зацепить внимание пользователя. Одним из таких способов является креативная страница ошибки 404. Изначально ее цель – оповестить пользователя о том, что URL, по которому он переходил, отсутствует и вернуть его на сайт. Конечно, можно оставить стандартную страницу и не тратить время на проработку идеи и создание дизайна. Однако наличие красочной страницы, цепляющей внимание, поможет сгладить впечатления от того, что пользователь «потерялся», не смог найти то, что искал.

В идеале страница 404 ошибки должна не только сообщить пользователю, что произошло, но и предложить альтернативу: главную страницу или другой часто посещаемый раздел сайта. Чтобы не потерять клиента или читателя, вам стоит продумать концепцию страницы и приложить усилия для разработки. А вдохновение предлагаем поискать в нашей подборке.

В качестве бонуса в конце статьи вы также найдете советы по оформлению страницы 404.

Purée Maison

Purée Maison – французское креативное агентство, специализирующееся на коммуникационных стратегиях. Персонаж со страницы ошибки 404 нарисован в фирменном стиле сайта и также встречается на страницах загрузки.

Pixar

Не плачь, это всего лишь ошибка 404. То, что ты ищешь, могло переместиться в долгосрочную память.

На странице ошибки 404 мультипликационной студии Pixar Печаль из мультфильма «Головоломка» приняла ошибку слишком близко к сердцу. Хороший пример тематической страницы: персонаж известен многим, кто знаком с творчеством компании.

Marvel

Страница не найдена. Даже глаз Уату не видит ваш запрос.

Главным героем страницы ошибки 404 Marvel стал персонаж вселенной Наблюдателя. Поскольку Уату – не такой уж хороший наблюдатель, в Marvel решили, что глаза, следующего за курсором, недостаточно и расположили его рядом с Черной вдовой.

Matteo Vandelli

Креативные страницы 404 нужны не только крупным известным брендам. Страница итальянского графического дизайнера Маттео Ванделли – одна из работ его портфолио. Зайдите на нее, проведите мышкой и посмотрите, что будет.

20th Century Fox

То, на что вы смотрите, могло уже быть перемещено. Если вы, конечно, не ищете «Офисное пространство».

Киностудия 20th Century Fox вместо страницы с ошибкой 404 выдает кадры из своих фильмов, среди которых «Эдвард Руки-ножницы», «Офисное пространство», «Месть полудурков», «Наполеон Динамит» и другие. Забавно, что на момент написания статьи при попытке кликнуть по тексту пользователя перебрасывало на другую, менее креативную страницу ошибки 404.

Cloud Sigma

О, вы нашли домашнюю страницу нашего junior-разработчика. Даже спя на диване целыми днями, он иногда находит время немного покодить…

Cloud Sigma – облачное хранилище. На странице – немного юмора и кнопка, ведущая на Главную.

BluePath

Раз вы попали на эту страницу, наслаждайтесь картой, которую мы для вас составили. На ней показаны все преступления, совершенные в Атланте за пару лет. Зачем? Да потому что то, что вы нас еще не наняли, – преступление!

Другой сайт, страница которого сделана с юмором, – сайт компании BluePath, работающей с Big Data. На странице 404 – карта Атланты с точками, обозначающими преступления, совершенные в городе за 2 года. А все потому, что вовремя не начать сотрудничать с BluePath – преступление.

The Useless Web Index

На странице реестра самых бесполезных сайтов интернета несколько опоссумов ищут потерявшуюся страницу и никак не могут ее найти.

Kualo

О нет, космические завоеватели уничтожили эту страницу. Отомстите им. Или кликните на ссылку, чтобы вернуться на предыдущую страницу.

Веб-хостинг Kualo на рынке уже 15 лет, бесконечность по меркам интернета. Их страница ошибки 404 – отсылка в прошлое. Те, кто наткнулся на нее, могут поиграть в Space Invaders, лучшую аркадную игру по версии Книги рекордов Гиннесса и основоположницу всех современных аркад.

Waaark

Упс, что-то пошло не так.

Страница креативной студии Waark выполнена в приятной цветовой гамме, но это не главное. Чтобы понять, насколько она крута, нужно вставить наушники или включить громкость. Перейдите на страницу и послушайте, как робот ругается на того, кто попал на страницу 404, и заявляет о своем превосходстве.

Steve Lambert

Самая неловкая страница ошибки 404 в интернете. Страницы здесь нет. Она перемещена. Или никогда не существовала. Извините. Так иногда случается. Может, воспользуетесь поиском?

На странице ошибки 404 сайта американского художника Стива Ламберта размещено видео, в котором автор неловко рассуждает об ошибке 404 и никак не может остановиться. Если вы знаете английский, попробуйте посмотреть его хотя бы до середины, не испытав чувства неловкости за автора. У нас не получилось.

Figma

Надпись «404» можно растягивать за опорные точки. Расслабляет.

Airbnb

Airbnb решил ограничиться простой, но приятной анимацией о невезучей девочке, уронившей мороженое. Компания известна дружелюбием и лояльным отношением к своим клиентам, и страница соответствует имиджу. Зато здесь есть много полезных ссылок.

Hot Dot Production

Слоган веб-разработчик Hot Dot Production «Где дизайн встречается с технологией» хорошо отражен на его странице ошибки 404. Три цифры составлены из сотен маленьких точек, которые меняют направление или расходятся в разные стороны в зависимости от движений мышки.

GitHub

Страница Github нацелена на гиков-фанатов серии «Звездные войны».

Помимо 404 у GitHub еще есть креативная страница с 500 ошибкой.

CSS Ninja

Ниндзя, символ компании CSS Ninja, обосновался на странице 404 ошибки. Он предлагает пользователю перейти на предыдущую или домашнюю страницу.

MailChimp

Мы потеряли эту страницу. Мы посмотрели везде, но так и не нашли то, что вы ищете. Давайте найдем для вас место получше.

В сервисе для рассылок MailChimp недавно произошел ребрендинг, страница ошибки 404 соответствует новому фирменному стилю. Судя по всему, осел со страницы тоже не понимает, куда попал.

Emirates

Страница ошибки 404 от Emirates выполнена в фирменном стиле компании. Один из менеджеров компании Томас Панек утверждает, что упор на ней сделан на UX-дизайн: компания провела исследование и вычислила, на какие страницы пользователи обычно переходят после 404. Так на странице появились 4 кнопки для перехода на поиск рейсов, управление бронью, вход в аккаунт и главную страницу.

Audiko

Audiko – сервис для создания рингтонов. На странице ошибки 404 – иллюстрация Лондона с его традиционными красным автобусом, телефонной будкой, Биг Беном, Шерлоком Холмсом и Тауэрским мостом. А чтобы не потеряться, по центру расположен поиск рингтонов и ссылка на домашнюю страницу.

IMDb

На 404 странице главного западного сайта о кинематографе можно найти измененные цитаты из кинофильмов, в которые вставлено слово «страница». Например, «Я отсутствующая страница Джека» из Бойцовского клуба или «Что на странице?!» из фильма «Семь».

Зайдите и проверьте, цитата из какого фильма попадется вам.

NPR

Организация National Public Radio, распространяющая новости радиостанций США, на своей странице 404 ошибки предлагает ознакомиться с материалами о других пропавших: Атлантиде, летчице Амелии Эрхарт и изображении Валдо на крыше одного из зданий Ванкувера.

Blizzard Entertainment

Компания-создатель игр World of Warcraft и Diablo обвиняет пользователя в том, что страница «сломалась». Ущерб действительно налицо: хедер навигации «упал», а экран разбит.

TProger

На странице 404 портала о разработке TProger есть все: объявление об ошибке, забавные видео (каждый раз новые) и ссылки на другие страницы.

Crello

Страницу сервиса для создания дизайнов Crello украли голуби. Действительно, теперь остается только вернуться на предыдущую страницу или сразу перейти к созданию дизайна.

Hakim.se

Страничка 404 ошибки сайта шведского разработчика Хакима Эль Хаттаба. Сразу после перехода на пользователя начинают смотреть с десяток глаз, не сбежать со страницы в этот момент невозможно.

Android

Android предлагает пользователю вернуться на сайт либо поиграть в игру: помочь сладостям попасть в нужную трубу.

Sumatosoft

Авторы страницы Sumatosoft намекают на то, что страницу украли инопланетяне. Но не стоит расстраиваться: вы все еще можете перейти на домашнюю страницу, просмотреть кейсы или написать компании.

Ma meilleur cuite

Этой страницы не существует… Вы пьяны или просто потерялись? В любом случае вы нашли Pacman’а, который тоже потерялся. Помогите ему найти выход, по пути собирая кружки с пивом!

Французский блог об алкоголе Ma meilleur cuite предлагает сыграть в игру Pacman, выполненную в стилистике сайта.

Romainbraser

На странице сайта разработчика Romainbraser можно сыграть в аналог популярной игры Lemmings.

Fox

На 404 странице студии Fox пользователей ждет Стьюи из Гриффинов. Кнопка «Get Together» ведет на главную страницу.

Discord

Оказывается, мессенджер Discord приводят в действие квантовые хомяки-роботы. Узнать об этом можно, только попав на страницу ошибки 404.

Slack

На странице 404 ошибки корпоративного мессенджера Slack – отсылка к небольшой MMO-игре Glitch (от англ. глюк), созданной одним из основателей программы.

Canva

Сервис для дизайна изображений Canva предлагает решить головоломку или вернуться на предыдущую страницу.

Amphibian

На портале с комиксами Amphibian можно сыграть в лягушачий футбол.

Советы от экспертов

Одного вдохновения для создания хорошей 404 страницы недостаточно, поэтому предлагаем изучить советы от экспертов.

В первую очередь нужно принять, что возникновение 404 ошибки – это слабо контролируемая проблема. Причины могут быть разными. Вы обновили структуру сайта, а старая ссылка ведет на ныне несуществующую часть. Пользователь опечатался. Вы опечатались при заполнении сайта.

Задачи кастомной страницы 404:

  • уведомить об ошибке в дружелюбной форме. Не забывайте про тональность коммуникации (ToV, Tone of Voice): ошибка произошла не по вине пользователя, успокойте его, просто скажите, что контент не найден;
  • объяснить причину. Например, что страница была удалена либо что вы недавно обновили структуру сайта;
  • предложить решение, чтобы оставить посетителя на сайте.

Можно посмотреть логи и изучить проблему, чтобы понять причину ошибок 404. Устраните причину, если она зависит от вас. Если ошибочный URL повторяется, предложите уникальное для этого адреса решение. Например, настройте редирект на новый адрес статьи либо предложите альтернативный контент, тематический раздел. Допустим, пользователь отложил в браузерные закладки товар, возвращается через год и не находит его, т.к. модель снята с производства, а страница удалена. В таком случае на странице 404 порекомендуйте ему новую модель.

Если причина возникновения ошибки неизвестна, можно предложить типовые решения: предоставить возможность перейти на работающие страницы, показать основную навигацию, дать ссылки на популярные разделы. Например, для ecommerce-сайтов имеет смысл предложить перейти в каталог товаров или дать ссылки на самые популярные. Главное – не оставить посетителя наедине с проблемой. Хорошие примеры реализации этих идей – Squarespace и IFTTT.

Это рекомендации, которые удовлетворяют базовые задачи. Можно сделать страницу нетипичной, но это улучшение уже на уровне эмоционального отклика.

Удивить можно с помощью иллюстрации или необычного копирайтинга. Попробуйте пойти еще дальше: сделайте игру-рулетку, призом в которой будет промокод на скидку. Креативьте! Однако увлекаться не стоит: клиенту в первую очередь нужно помочь найти то, за чем он пришел.

Примеры того, как можно удивлять и веселить, но при этом все равно предлагать полезное действие:

  • CreativePeople – сюрреалистичная фирменная иллюстрация поддерживает наш стиль, а отсылка к уровню в игре предлагает в неформальном стиле решение проблемы.
  • Andrea Areni – хорошая визуализация ошибки, напоминающая помехи на телеэкране. Круто, технологично, непонятно.
  • Gymbox – а тут просто удивляют посетителя, смешат его. Все-таки 404-я ошибка – не какая-то трагедия.

Всем работающим с 404 страницей также советую прочитать статью Джейкоба Нельсона, написанную еще 21 год назад. Все советы остаются актуальны.

Однако стоит помнить, что все-таки лучше, чтобы пользователь вообще не попадал на страницу 404 ошибки.

Ошибка 404Константин Кислейко, руководитель отдела дизайна AGIMA

Я уже давно не встречал 404 страницу в реальной жизни.

Видимо, CMS стали достаточно совершенными, чтобы исключить эту проблему. Ссылки внутри сайта проверяются и исправляются автоматически, а внешние переходы сразу перенаправляют на наиболее релевантную страницу. В общем, на хорошем сайте у посетителя шансов увидеть 404 страницу немного. А про плохие сайты и разговаривать незачем.

В последнее время даже дизайнеры перестали веселиться на этой странице. Смысла нет, разве в портфолио выложить. Так что, перефразируя классику, – хорошая 404 страница – это невидимая 404 страница.

Источник: Creative Bloq

В этой статье мы расскажем, почему стоит делать уникальную страницу 404 для сайта и как правильно её оформлять. Покажем удачные и неудачные примеры оформления таких страниц. 

В конце статьи вас ждет бесплатный чек-лист и шаблон технического задания на дизайн страницы с 404-ой ошибкой.

Зачем оформлять страницу 404 Not Found?

Существует 2 основные причины появления 404-ой ошибки:

  • неправильно введён адрес ссылки;
  • страница была удалена.

Пытаясь попасть на несуществующую страницу, пользователь видит ошибку 404 Not Found. Стандартная страница с 404-ой ошибкой никак не связана с вашим сайтом. Именно поэтому большинство пользователей стараются как можно скорее закрыть ее.

Вот так оставлять нельзя:

Рисунок 1. Стандартная страница 404 Not Found

Правильно оформленная страница поможет удержать на сайте заблудившихся посетителей и тем самым улучшить показатели.

Приведем пример количества посещений страницы с 404-ой ошибкой на сайтах, с которыми мы работаем.

Сайт 1:

  • 1 143 477 просмотров сайта за год;
  • 42 114 просмотров страницы 404 за год (или 3,85%).

Приведем для сравнения такие цифры: у самого популярного раздела каталога 218 011 просмотров за год (19%), что всего в 5 раз превышает количество просмотров 404-ой страницы. А у раздела, который находится на 6 месте по количеству просмотров за год, эта цифра составляет 14 935 просмотров (или 1,3%), что в 3 раза меньше, чем у страницы 404.

Сайт 2:

  • 64 625 просмотров сайта за год;
  • 547 просмотров страницы 404 за год (или 0,84%).

Из 11 разделов на сайте целых 4 раздела имеют меньше просмотров, чем страница 404.

Только представьте, какое большое количество посетителей сайта попадает на страницу 404-ой ошибки, и в ваших силах удержать и заинтересовать их.

При желании вы можете проверить свой сайт на количество посещений страницы с 404-ой ошибкой через Яндекс.Метрику. Как это сделать, подробно описано в инструкции от Яндекса.

Как оформить страницу ошибки

Существует 5 вариантов:

1. Оставить стандартную страницу ошибки браузера. Но ведь мир и так довольно жесток 🙁

Рисунок 2. Мем

2. Сделать страницу креативной и интересной:

Gif 1. Страница 404 с анимацией с сайта  https://rabota.gk-rte.ru/404

На странице 404-ой ошибки посетитель видит анимацию с отсчетом времени до столкновения. В итоге столкновение, конечно, не происходит, но пользователь может задержаться на странице из интереса, чтобы увидеть, чем все закончится.  Это, в свою очередь, улучшает поведенческие факторы — увеличивается время на сайте и уменьшается показатель отказов.

3. Сделать страницу полезной для посетителя, помочь ему найти нужную информацию:

Рисунок 3. Страница 404 с полезным контентом с сайта https://drarthurkhristenko.ru/404

Попадая на несуществующую страницу на сайте пластического хирурга, посетитель видит основные услуги, которые оказывает доктор.

4. Совместить предыдущие 2 варианта:

Рисунок 4. Страница 404 с полезным контентом и креативом с сайта https://www.coca-cola.ru/404

Отличный пример совмещения креатива и полезной для посетителя информации на сайте Coca-cola.

Наша рекомендация: используйте именно такой вариант при оформлении страницы с 404-ой ошибкой.

5. Использовать промокод на скидку:

Рисунок 5. Страница 404 с промокодом с сайта https://www.planeta-sport.ru/404/

Хороший пример совмещения креатива и промокода на скидку в спортивном интернет-магазине. Это красивое “извинение” за то, что страницы не существует. В итоге вместо досады или раздражения у пользователя появится дополнительный стимул сделать у вас покупку.

Рисунок 6. Мем

Шапка и футер — оставляем?

Если пользователь знаком с вашим сайтом, то попав на страницу 404, внешне отличающуюся от самого сайта, он решит, что попал не по адресу, и уйдёт. Или перейдёт на главную, а резкая разница в цвете и общем оформлении доставит ему неприятные эмоции. Оба варианта — так себе.

Наша рекомендация: оставить шапку и футер при оформлении страницы с 404-ой ошибкой. Тем более так рекомендует Google:

“Страница 404 должна быть выполнена в том же стиле (включая элементы навигации), что и основной сайт.” — Google.

Создаем блок с ошибкой 404

Это этап креатива. Подумайте над интересным оформлением. Можно взять за основу сферу вашего бизнеса: какие услуги вы оказываете, что продаете.

Рисунок 7. Пример 404-ой страницы на сайте https://kolesa.kz/404/

Сайт по продаже автомобилей использует оригинальную фразу “Докатились” и тут же предлагает посмотреть объявления. Из минусов здесь можно отметить тёмный фон, так как на основном сайте он светлый.

Рисунок 8. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.pixar.com/404

* Перевод: “Не плачь. Это всего лишь 404 ошибка. То, что ты ищешь, могло переместиться в долгосрочную память.”

Рисунок 9. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.lego.com/ru-ru/404

Рисунок 10. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.f1news.ru/404/

Если не получается придумать интересный дизайн, опираясь на деятельность вашего сайта, то рекомендуем использовать минимализм (да простят нас дизайнеры), как на примерах ниже.

Рисунок 11. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.tinkoff.ru/404/

Рисунок 12. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.aviasales.ru/404

Рисунок 13. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.kinopoisk.ru/404/

Определившись с идеей оформления, не забывайте, что дизайн страницы с 404-ой ошибкой должен быть выполнен в общей стилистике самого сайта.

И не стоит делать этот блок слишком большим, выходя за пределы первого экрана. Вряд ли посетитель этой страницы захочет прокручивать экран вниз.

Текст для страницы с ошибкой 404

Пользователю должно быть понятно, что запрашиваемая страница недоступна. Наша задача — помочь ему быстро сориентироваться. На этом этапе составьте сообщение, которое не вызовет отторжения.
Примеры:

  • Извините, такой страницы у нас нет. Мы поможем найти нужную информацию.
  • Извините, такой страницы у нас нет. Но есть много другой полезной информации.

Элементы навигации

Google рекомендует разместить на странице 404-ой ошибки ссылки на самые популярные статьи или записи блога, а также на главную страницу.

Если ваш сайт предоставляет услуги или продаёт товары, то добавьте ссылку на каталог и основные услуги/товары.

Рисунок 14. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.mann-ivanov-ferber.ru/404/

Если на вашем сайте есть блог, то добавьте ссылку на сам блог и на самые популярные статьи.

Рисунок 15. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.nytimes.com/404

Например, The New York Times добавил на страницу 404-ой ошибки самые популярные статьи, которыми чаще всего делятся их читатели.

Возможность сообщить о неработающей ссылке

Дайте посетителю возможность пожаловаться на неработающую ссылку. Вы можете не отвечать на эти сообщения, но сделайте такой функционал.

Опишите в техническом задании для программистов, как должна работать эта кнопка. Добавьте ссылку на сайт, где есть та функция, которую вы хотите повторить.

Если это будет всплывающая форма заявки, то опишите дизайнеру, как она должна выглядеть.

Рисунок 16. Пример отработки кнопки “Сообщить о нерабочей ссылке” со страницы https://enjoyme.ru/404/

Основные рекомендации

Резюмируем основные рекомендации из данной статьи:

  1. Оформите страницу 404 в том же стиле, что и весь сайт. Это касается элементов навигации, шрифта, цвета.
  2. Подготовьте понятный и короткий текст, который не вызовет отторжения у пользователя. Ему должно быть ясно, что запрашиваемая страница недоступна.
  3. Добавьте креатив в оформление, чтобы удержать посетителя на сайте.
  4. Добавьте ссылки на главную страницу, основные категории и услуги, а также на самые популярные статьи или записи блога.
  5. Вся информация должна помещаться на первом экране. Нет смысла добавлять больше: вряд ли посетитель страницы 404 будет скроллить вниз.
  6. Дайте пользователю возможность сообщать о неработающих ссылках, даже если не собираетесь проверять эти сообщения.

Блок-схема

Как только вы определитесь с оформлением, нужно нарисовать блок-схему.

И не забудьте подробно описать в техническом задании, как должен выглядеть каждый элемент.

Если вы никогда не составляли блок-схемы или хотите получить больше информации об их составлении, то рекомендуем прочитать нашу статью “Как сделать ТЗ на дизайн сайта бесплатно самому: подробная инструкция”.

Рисунок 17. Пример составленной блок-схемы для 404 страницы Ant-team.ru

Итоги и бонусы

Страница 404 должна выполнять 2 действия: удерживать посетителя на сайте и давать ему самую популярную и полезную информацию, благодаря которой он будет дальше путешествовать по сайту и создавать трафик.

И чтобы процесс создания страницы с 404-ой ошибкой не принес вам лишней головной боли, предлагаем воспользоваться нашим чек-листом и шаблоном технического задания, где подробно описан каждый шаг (читайте красный текст):

  • Чек-лист на дизайн для страницы 404
  • Шаблон ТЗ на дизайн для страницы 404

А чтобы было ещё понятнее, можете воспользоваться примером заполнения шаблона ТЗ и нарисованной блок-схемой:

  • Пример ТЗ на дизайн для страницы 404 Ant-Team
  • Блок-схема 404 Ant-Team

Это настоящее техническое задание, которое мы заполняли для нашей страницы 404-ой ошибки.

Автор статьи: Кирилл Агафонов (Ant-team.ru)

P.s. Подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/seoantteam, чтобы первыми узнавать о выходе новых материалов.

При написании статьи использованы источники:

  1. https://developers.google.com/search/docs/advanced/crawling/soft-404-errors?hl=ru&visit_id=637885645086554669-667034082&rd=1#93641
  2. https://yandex.ru/support/metrica/stand-out/informative-page-404.html#informative-page-404

Привлекательная c оригинальной идеей страница 404 ошибки улучшит поведенческий фактор и повысит эффективность сайта. Чтобы битая ссылка не оставляла худшее впечатление, сделайте 404 страничку интересной целевому посетителю. Свое нестандартное текстовое сообщение смотрится интереснее, чем «ошибка 404 страница не найдена». Предложите:

  • Правильно писать адрес
  • Свои извинения за сложившуюся ситуацию
  • Объяснение факту случившегося и важности перехода на главную / др. страницы

Для навигации обычно оставляют основное меню и ссылки на продукт, важный контент. Стандартные элементы 404-й: логотип, шапка, футер… На лучших страницах ошибки уделяется внимание подбору цвета, соответствию стилю самого сайта и красивой анимации с занимательным интерактивом.

Для сайта с коммерческим предложением подчеркните:

  • Рациональный подход к делу и разумную стратегию
  • Заявленную креативность своих дизайнеров
  • Исключительность и особенность своего бренда
  • Подлинное качество сервисов и продуктов
  • Готовности предложить нестандартные идеи и пути их решения

Интеллектуальное общение с пустым холодильником: кажется дизайнеру страницы ошибки 404 удалось выразить избранную стратегию и оптимистичный настрой компании.

пример страницы 404 с забавным описанием

Ooops! Похоже нет того, что искал – страница не нашлась. Но если подумать: ничего ведь на самом деле и быть не может. В принципе. Концепция игры разума в процессе получения сенсорных ощущений от чего-либо. В конечном счёте, любовь – это все что вам нужно

На главной странице веб-сайта развлекательного центра Сибирский Молл элементом навигации по слайдеру служит шарик, который в итоге лопается на странице 404 ошибки.

красивая страница сайтакрасивая страница 404

Важна идея! — пример красивого оформления 404-й ошибки сайта

По оформлению страницы:

  • Поставить ссылки на главную и значимые материалы
  • Как вариант, настроить вывод 10 последних материалов
  • Связать случившуюся ошибку с вашей тематикой и общим дизайном – странице ошибки важно соответствовать веб-ресурсу / визуально быть его частью
  • 404 страница не должна выглядеть скучно, усиливая разочарование от ее посещения
  • Сделать навигацию заметной, оформление несложным, что бы пользователь мог легко охватить всю страницу взглядом
  • Добавить форму поиска по сайту

По настройке страницы:

После создания, файл страницы (например 404.html) разместите на сервере, сконфигурировав файл .htaccess. Для случая, когда сайт на Apache вверху файла .htaccess размещаем директиву ErrorDocument 404 /404.html (файл – в корне сайта) или ErrorDocument 404 http://www.site.ru/404/ (файл – не в корне сайта)

Убедитесь, что страница не индексируется поисковиками (возвращается правильный http статус ошибки). Запретить индексацию можно в robots.txt, дописав строчку  Disallow: /404.html.

Креативным офоормлением и правильной обработкой 404 Not Found вы удержите посетителя, а сервисы проверки битых ссылок помогут снизить число самих ошибок.

Варианты 404 страницы — идеи оформления

Bark Box

Помылся шампунем для собак – страница ошибки 404

Компания реализует продукцию для домашних питомцев: «Это же шампунь для собак…»

Pando

404: Page not found - определённо в этом его вина

404: Page not found — почти наверняка это он виноват

Mitra

404 страница из Рунета: стиль флэт с персонажами - агентство mitra.ru

На 404-ой странице веб-агентства, парой персонажей представлена команда профессионалов

Валенки водка

Страница 404 отечественного бренда: алкогольный сайт VALENKI™

Sumato Soft

Пример красиво и грамотно оформленной 404-й страницы - Sumato Soft

Похоже, нет такой страницы. Можете продолжить горевать, а можете:

  • Познакомиться с нами
  • Посмотреть работы
  • Написать нам

Комплето

У маркетинговой группы «Комплето» 404-я собрана из элементов оформления главной и внутренних страниц 

Story and Hear

404 страница с закольцованным видео (coub)

У онлайн видео-школы, тематичная 404-я страница с зацикленным видео (coub video)

Born Group

Анимированная черно-белая 404-я страница сайта дизайнерского агентства

Оопс, выглядит как будто-то все пошло не так, раз ты здесь очутился. На верный путь вернут эти ссылки: портфолио, сервисы, о нас

Coffeemate

404 на продающем кофейном сайте: Похоже, кто-то не выпил свой утренний кофе…

Stugoo

Креативная ошибка 404: страницу съели космические монстры

404 страница на любителя чудовищ из space тематики… была съедена Юникроном. Трансформер: Я вас сюда заманил. Эффектная Ghost-кнопка: Никто на заманит Мегатрона!

Imaginovation 

lost in space 404 not found

Страница 404-й ошибки вида Lost in Space… Возвращайся на главную

Lander 

Тематическая 404-я страница ошибки красиво оформлена под плоский стиль сайта

Символичная страница ошибки Landing page платформы: «Наша ракета сбилась с курса»

Pixelemu

красивая 404 страница в стиле Flat

Мы поискали запрошенную страницу, но нашлась только уточка для ванной

Checkmate

404 страница с забавной детской иллюстрацией

Мультяшая страница ошибки 404: даже Дора не может найти эту страницу. Возвращаемся домой

Piccsy 

яркая 404 страница

Вы куда-то не туда забрели, но иллюстрации R. Klonek стоит посмотреть 

Yougov 

404 страница не найдена

Персонаж  аналитической компании YouGov озадачен ошибкой: 404 страница не найдена

Fish Finger 

Занимательная страница 404 ошибки

Похоже вы высадились на 404-й. Не волнуйтесь за шеф-повара, гарантируем — будет жив

We Heart It 

Занимательная страница 404

Оппс! Приземление возле движущейся цели. Похоже страница сменила адрес или более не существует. Не падайте духом и возвращайтесь на сайт

Supremo

Прикольная картинка на странице с ошибкой 404

Агентство веб-разработки решило позабавить заказчиков. На странице с ошибкой 404 случилась… ну явная неудача. Предлагают связаться к ними

Quartzy

Неудачный эксперимент: ошибка 404

Эксперимент не удался — 404 страница ошибки от научно-маркетинговых исследователей

Веселые памятки корректору

Сегодня многие копирайтеры абсолютно не придают значению тому, как они пишут. Вернее, смыслу текста уделяется большое внимание, а вот с правильным написанием горе-горькое. Стремясь исправить этот пробел, мы будем публиковать всевозможные правила: шутливые и абсолютно серьезные. Надеемся, что хоть кому-то это поможет.

С массой ошибок, но это фишечка. Поехали!

1. Подлежащее, оно не нуждается в уточнении местоимением.
2. Помните о том, что в большинстве случаев связку «о том» можно исключить.
3. Кое-кто стали забывать правила согласования главных членов предложения.
4. Если хочете использовать глагол, то спрягать его нужно правильно, а не как того захотит автор.
5. Проверяйте род обеих существительных для корректного написания собирательных местоимений в обоих формах.
6. У строгой завучи все знают правила склонения имён существительных общего рода и исключения из них.
7. Страдательный залог обычно должен быть избегаем.
8. Иногда, если прямое дополнение не заменит страдательный залог, останется смысловая неопределённость.
9. Не забывайте про букву «ё», иначе не различить падеж и падеж, небо и небо, осел и осел, совершенный и совершенный, все и все.
10. Кто не чёкнутый и не из чящи вышол, правильно пишет гласные после шыпящих.
11. Милостевые государи, надо знать исключения из правил написания гласных в суффиксах.
12. Небезинтересно было бы взымать штраф с безолаберных за неверное написание гласных после приставок.
13. Кто не знает, в каких словах пишется буква э, тот в русском языке ни бэ ни мэ.
14. Блестните неповерхносным чуством языка при написании непроизносимых согластных.
15. Надо придти к пониманию, что пишется только «прийти».
16. В будующем мы прийдём к тому, что в текстах будет учавствовать всё меньшее колличество лишних букв.
17. Где пишутся сдвоеные соглассные, а где они обосновано не сдвоенны — проблемма не колличественая, а качественая.
18. Молодёж, кто не дремучь, род существительного и краткость прилагательного — ключ к пониманию необходимости мягкого знака после шипящей в конце слова.
19. Мягкий знак в неопределённой форме глагола должен определятся по наличию его в вопросе к глаголу, что иногда забываеться.
20. Если ужь невтерпёжь похвастать знанием правописания мягкого знака в конце наречий после шипящих, изучите исключения.

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Отправить

Оценить статью

Загрузка…

Ответить

Анна

Моя дочь (14 лет) оценила с восторгом!!! Скачала “уникальные правила” для своей любимой учительницы русского языка. Она у нас дама с тонким юмором – оценит!!!

Голос за0Голос против  Ответить

Юлия

Эту памятку надо распечатать в виде постера и повесить над столом каждого контент-менеджера. Понятно, что бюджеты многих сайтов не позволяют роскоши иметь корректора, но массовые ошибки на веб-страницах рунета заставляют задуматься об уровне интеллекта их авторов.

Голос за0Голос против  Ответить

Витя

В памятке все описано с юмором и пониманием своего дела. Очень полезная и нужная статья для начинающих и не только копирайтеров.

Голос за0Голос против  Ответить

Naikor

Памятка действительно стоящая. Достаточно креативные щутки. Хоть и шутки, а я вот тоже половины правил и не знал. Спасибо автору за статью получить позитив и новые знания!!!

Голос за0Голос против  Ответить

Елена Шевчук

Я например очень переживаю, что моя грамматика и орфография страдает. Конечно я стараюсь повышать уровень своих знаний и не понимаю тех, кто не хочет этого делать. А Ваши правила, пусть даже и шуточные, скорее оставят свой след в памяти, нежели просто их прочитать в книге. Но… читая их, у меня немного голова кругом пошла. Тяжеловато читать.

Голос за0Голос против  Ответить

Саша

Как говорится, сколько живи, то сколько учись. После прочтения этих правил, то половины точно не знал. Только как это все выучить, как мне кажется только практикой можно все решить. Придется распечатать их на листе и перед собой повесить, буду смотреть каждый раз, когда что-то пишу. Думаю не один месяц стоит потратить!

Голос за0Голос против  Ответить

Александр

Статья с юмором и читается отлично. Смех вызывает уже первое правило. С удивлением задумался, что и как пишу. И не я один. Сегодня тексты встречаются таки, что авторам в обязательном порядке нужно зайти к вам на страницу, прочитать эту статью, посмеяться и самим почитать то, что они написали.

Голос за0Голос против  Ответить

Иногда на сайте мы получаем страницу, информирующую пользователей об ошибке, – Not Found или «Страница не найдена». Причины для этого: либо страница удалена, либо указан неправильный ее адрес. Как правило, такая страница сопровождается цифровым кодом 404. Получается, страница ошибки является бесполезной? Или все считают, что ее никто не увидит, поэтому не стоит ею заниматься? Конструкцию 404-й страницы часто упускают из виду и недооценивают. Такую страницу вполне реально доработать и использовать. Есть два направления в разработке страницы ошибки:

  1. Поскольку страница появляется при ошибке, вы можете вернуть пользователей на верный путь — дать ссылку на другие страницы соответствующего содержания.
  2. Или вы можете проявить свою фантазию и использовать страницу 404 как творческое пространство, куда люди будут отчаянно пытаться вернуться снова.

Среди многих сайтов, которые установили кастомную версию 404, лишь немногие позаботились о странице ошибки, хотя она тоже может «работать». Самые креативные страницы ошибки становятся популярными и красуются на сайтах, собирающих такие коллекции и демонстрирующих их превосходство. Это может дать дополнительный трафик на сайт.

Людям нравится в страницах ошибки ее креативное представление, юмор и непредсказуемость. Главное, определить, для каких пользователей это предназначено и оформить её соответвующе. В хорошей 404-й странице заложен не просто продуманный красивый дизайн, но ещё и решение проблемы, с которой столкнулся пользователь.

Идея

Стоит познакомиться с хорошими примерами. Возможно, в них вы найдете решение для своей страницы ошибки. ТОП-10 «вдохновляющих страниц ошибок» и их реализация:

1. Поиск и главная страница

Когда мы попадаем на страницу 404 , это небольшая авария. Дайте посетителю решение проблемы. Вы можете стандартно направить пользователя домой, на главную страницу, или предложить воспользоваться поиском:

Пример страницы 404

Страница сообщает, что вы всё ещё находитесь на сайте, но не на той странице, которая важна. Страница возврата выделена яркой кнопкой, что позволяет интуитивно нажать на нее и вернуться обратно:

Пример 404 страницы

2. Карта сайта, раздел FAQ и форумы

На другом примере в подвале расположена карта всего сайта. Помимо этого пользователю предлагают найти ответ в часто задаваемых вопросах. А для тех, кто любит поговорить — узнать решение проблемы на форумах:

Пример 404 страницы

3. Игра

Можно организовать интересное применение страницы 404, например, использовать целевую игру! Отличный способ сделать страницу ошибки просто интересной. Предусмотрите все детали вплоть до звукового сопровождения, например, 8-битной музыки. Пользователь отвлечется игрой и поднимет себе настроение. С такой страницы можно уйти на дальнейшие поиски, только если преодолеешь в себе чувство азарта. Посетитель обязательно сохранит страницу в закладки, чтобы снова вернуться и поделиться этим с друзьями. Ну или попробует ещё раз заблудиться на сайте:

Пример 404 страницы

или

Пример 404 страницы

Мы тоже заранее позаботились о своей странице 404 и добавили для пользователей небольшой лабиринт. Оцените:

Пример 404 страницы СилыУма

4. Использовать логотип компании

На следующем примере страницы 404 сайт использовал свой логотип, чтобы охарактеризовать страницу. Это умное и последовательное продвижение бренда.

Пример 404 страницы

5. Поместить сотрудников компании

Следующая страница 404 проста, но эффектная — компания позволила себе использовать фото своих сотрудников. Не обошлось и без чувства юмора, только прочтите предлагаемую инструкцию. Убедитесь сами:

Пример 404 страницы

6. Поместить персонажей и известных людей

Иногда для страницы 404 (и не только для нее) используют не сотрудников, а более известных людей или персонажей, используя тем самым мемы. Так многоликий Леонардо Ди Каприо красуется на странице ошибки одного из сайтов, почему бы не сделать аналогичное:

Пример 404 страницы

7. Хорошая работа дизайнеров, проявление фантазии, смелая реализация идей

Пример дизайна, который позволяет передать состояние пользователя при обнаружении страницы ошибки. Но, к счастью, есть решение:Пример 404 страницы

Картинка во весь экран. Таким образом передается вся атмосфера при попадании на страницу ошибки. Как видите, кнопок и ссылок нет, но есть возможность перейти на главную страницу, кликнув на любую область страницы:Пример 404 страницы

Еще одна дизайнерская задумка. Вид «сдувшейся» страницы подчёркивает её неработоспособность:Пример 404 страницы

или сломанной:

Пример 404 страницы
или полностью разрушенной:

Пример 404 страницы

Уникальный подход — «Grats. You broke it», эта страница 404 отличается ещё и тем, что благодарит пользователей за ее нахождение.

8. Использование анимация. Оцените это вживую!

Удобная и акцентирующая внимание пользователей страница ошибки:

Пример 404 страницы

или

Пример 404 страницы

или

Пример 404 страницы

Можно приводить в движение части иллюстрации с помощью курсора мышки. Это оставит пользователей на странице ошибки надолго.

Пример 404 страницы

Можно даже использовать ссылки в социальные сети на странице ошибки. На следующем примере призрак не просто водит глазами при движении мышки, но и переводит в Twitter компании при клике на него.

Пример 404 страницы

[EPSB] А как с навигацией на вашем сайте? Проверим и дадим советы. [/EPSB]

9. Служба поддержки

Хотите совершенно другую концепцию и иной подход к странице 404? Вместо всего, что было перечислено выше, просто попросите пользователей обратиться в службу поддержки, заполнить форму и предоставить информацию о ошибке, чтобы разработчики могли решить эту проблему. Это же страница ошибки, не так ли? Задумайтесь, это еще и косвенный способ получения дополнительных лидов.

Пример 404 страницы

Ранее эта страница присутствовала на сайте www.kiss.com, сейчас разработчики сайта решили поменять такой вид страницы на следующий:

Пример 404 страницы

10. Игнорирование деталей

Есть интересные страницы ошибок, которые вовсе игнорируют все необходимые детали при ее конструировании. На них не то что сложно, а просто невозможно найти кнопку или ссылку на главную страницу, поиск и т.д. Тем не менее, пользователи проводят на них довольно долго. Обычно единственный шанс вернуться с них на сайт — это кнопка «Назад» в панели браузера или самостоятельное преобразование адреса страницы.

Пример 404 страницы

или

Пример 404 страницы

Пример последней страницы можно отнести к нескольким принципам построения страниц 404. Она сочетает в себе персонажа мультсериала «Adventure Time», не имеет кнопок или ссылок на другие страницы и позволяет донести информацию на нескольких языках для разных пользователей.

Страницы ошибки должны давать твердое представление о вас и вашей работе. Вы можете уже сегодня взять под контроль эту страницу. Удачи :)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Креативного творчества лексическая ошибка
  • Креатив клауд ошибка при установке
  • Края здесь благодатнейшие ошибка
  • Крашится майнкрафт ошибка 1
  • Крашится escape from tarkov ошибка unity