Креативные ошибки 404

Статья будет полезна предпринимателям, для которых сайт компании — не просто визитка, а продающий инструмент, требующий постоянного развития.

Если у вас не лендинг, а крупный сайт со множеством страниц и разделов, то рано или поздно ваши посетители столкнутся с битыми ссылками и ошибкой 404. К этому следует подготовиться.

Грамотно оформленная с точки зрения дизайна и содержания страница 404 способна удержать посетителей на сайте, снизить показатель отказов и повысить конверсию трафика в продажи.

После анализа сотни веб-сайтов разной направленности на предмет наличия проработанной, интересной и нестандартной страницы 404 были выявлены 27 достойных примеров, которые представлены ниже. Также в конце этого материала вы найдёте несколько рекомендаций по теме.

Доска бесплатных объявлений «OLX»

Графический редактор «Figma»

Станция технического обслуживания «Ремонтов»

Интернет-магазин автозвука «ZvukDV»

Сервис для дизайнеров «Marvel»

Платформа для создания посадочных страниц «LPgenerator»

Клининговая компания «Qlean»

Официальный сайт «KFC» в России

Сайт для поиска работы и сотрудников «Superjob»

Издательство «МИФ»

Интернет-магазин креативных подарков «Enjoyme»

Доска объявлений по продаже автомобилей «Колёса»

Девелоперская компания «Инград»

Магазин строительных материалов «Петрович»

Идеальной формулы для страницы 404, конечно, не существует. Здесь всё индивидуально и зависит от конкретного бизнеса.

В целом страница 404 должна решать следующие задачи:

  • Объяснять посетителю, что произошло.

  • Указывать причины, по которым пользователь попал на эту страницу.
  • Подсказывать, что делать дальше.

Общие рекомендации по теме

  1. При разработке или редизайне страницы 404 проявляйте творчество и креатив, отталкиваясь от сферы бизнеса. Здесь можно разместить ограниченные по времени купоны на скидку, форму подписки на выгодные акции, тематическую иллюстрацию, строку поиска по сайту, интерактивные элементы, генератор случайных советов и так далее.
  2. Обязательно проверьте, чтобы страница ошибки 404 на вашем сайте была правильно настроена, а сервер возвращал код статуса HTTP 404 Not Found. Иначе в результатах выдачи поисковых систем могут начать появляться ссылки на несуществующие страницы вашего сайта, что негативно повлияет на SEO.
  3. Регулярно проверяйте ссылки, размещённые на сайте, на предмет актуальности. Заменяйте или удаляйте битые ссылки при обнаружении.

На этом всё. Надеемся, что приведённые выше примеры вдохновят вас на создание своих собственных оригинальных решений, которые будут способствовать улучшению сайта и бизнеса в целом.

Когда мы вводим на сайте неверный адрес или щелкаем по «мертвой» ссылке, он должен выдать стандартный код ответа HTTP – Not Found или «Ошибка 404». Отсюда хочется побыстрее уйти – и хорошо, если на главную сайта, а не обратно в поиск.

Хорошо оформленная с точки зрения дизайна и юзабилити страница 404 поможет пользователю понять, что делать дальше. Посмотрите, как эту задачу решили самые креативные компании.

eBay

404 страница eBay

«Человечная» надпись и такая же картина делают так, что не хочется убегать обратно в поиск

Гарантированно приведем клиентов

на ваш новый лендинг

Подробнее

Гарантированно приведем клиентов

Aviasales

404 страница Aviasales

Aviasales, по традиции, чуть поиграли словами – страницы нет, билеты есть

Blizzard

404 страница Blizzard

404-я у Blizzard анимированная: посмотрите, как симпатично выглядит

Coca-Cola

404 страница Coca-Cola

Coca-Cola тоже сыграла словами: «Здесь больше нет Coca-Cola» уместно смотрится рядом с пустыми бутылочками

Convert Monster

Content Monster меняет призыв и картинку каждый раз при обновлении страницы

Amazon

404 страница Amazon

А у Amazon кликабельная собака – она отправляет нас на страницу «Собаки Amazon»

«Тупичок Гоблина»

404 страница «Тупичка Гоблина»

Дизайн на сайте Дмитрия Юрьевича не обновляется годами (и смотрится по-своему стильно). Графическое оформление 404-й в стиле игр конца 90-х смотрится тут органично

«Лабиринт»

404 страница «Лабиринта»

Еще одна ожидаемая игра слов: страница «Лабиринта» потерялась в лабиринте

OZON

404 страница OZON

OZON вернулся к минимализму

Что интересно – старая страница была немного креативнее (и как будто заимствовала идею eBay):

Старая 404 страница OZON

А это старая 404 страница на сайте OZON

Сотмаркет

404 страница «Сотмаркета»

Тот же тренд на минимализм – у «Сотмаркета»: только навигация, только хардкор

А вот как выглядела эта страница раньше:

Старая 404 страница «Сотмаркета»

Интереснее по задумке, но уже не так трендово (да, 404 тоже стоит обновлять в духе времени)

Студия Артемия Лебедева

404 страница студии Артемия Лебедева

Кстати, тайтл у страницы иронично спрашивает: «Потерялись?»

Банк «Тинькофф»

404 страница банка «Тинькофф»

«Тинькофф» перешел от минимализма к ультраминимализму – смотрите следующее фото: это старая страница 404

Старая 404 страница банка «Тинькофф»

Когда страницу освежали в плане дизайна, отсюда в числе прочих изменений ушел смайлик

«Яндекс»

404 страница «Яндекса»

Коротко и понятно – и тоже с навигацией

Университет «Синергия»

404 страница университета «Синергия»

У «Синергии» как будто отсылка к фильму «Гравитация»

Студия Дениса Каплунова

404 страница сайта Дениса Каплунова

Стильно и минималистично

LEGO

404 страница LEGO

Выражение лица человечка демонстрирует панику. А вот надпись говорит, что все прекрасно

«Кинопоиск»

404 страница «Кинопоиска»

На «Кинопоиске» тоже есть элемент анимации

PlayboyRussia

404 страница PlayboyRussia

404 страница PlayboyRussia

«Единый визовый центр»

404 страница «Единого визового центра»

Нетривиальный ход – для дочитавших подарок

Pikabu

404 страница Pikabu

Заморочились и отрисовали – узнаваемо и на века

Pixar

404 страница Pixar

Более удачный образ, чем Печаль из мультика «Головоломка» для страницы 404 трудно представить

Какой не должна быть страница 404

  1. Мгновенный переход на главную страницу: в этом случае человек не поймет, что он ввел неверный адрес или перешел по неработающей ссылке, и может повторить неверный ввод.
  2. Внешний вид страницы
  • с нечитаемыми символами:

Страница 404 с «кракозябрами» – совершенно непонятно, что делать дальше

  • со стандартной и малоинформативной надписью:

Дежурная и неинформативная страница, которая никак не объясняет, что делать дальше

  • дзен-вариант страницы 404 (такой, например, у Школы-студии МХАТ):

Белоснежный пустой фон страницы 404

Если вы решили сделать сайт, пусть у него будет первоклассной и страница с кодом ответа 404. Пользователи и поисковые системы будут вам благодарны.

Работая над дизайном сайта, стоит учитывать все возможности лишний раз зацепить внимание пользователя. Одним из таких способов является креативная страница ошибки 404. Изначально ее цель – оповестить пользователя о том, что URL, по которому он переходил, отсутствует и вернуть его на сайт. Конечно, можно оставить стандартную страницу и не тратить время на проработку идеи и создание дизайна. Однако наличие красочной страницы, цепляющей внимание, поможет сгладить впечатления от того, что пользователь «потерялся», не смог найти то, что искал.

В идеале страница 404 ошибки должна не только сообщить пользователю, что произошло, но и предложить альтернативу: главную страницу или другой часто посещаемый раздел сайта. Чтобы не потерять клиента или читателя, вам стоит продумать концепцию страницы и приложить усилия для разработки. А вдохновение предлагаем поискать в нашей подборке.

В качестве бонуса в конце статьи вы также найдете советы по оформлению страницы 404.

Purée Maison

Purée Maison – французское креативное агентство, специализирующееся на коммуникационных стратегиях. Персонаж со страницы ошибки 404 нарисован в фирменном стиле сайта и также встречается на страницах загрузки.

Pixar

Не плачь, это всего лишь ошибка 404. То, что ты ищешь, могло переместиться в долгосрочную память.

На странице ошибки 404 мультипликационной студии Pixar Печаль из мультфильма «Головоломка» приняла ошибку слишком близко к сердцу. Хороший пример тематической страницы: персонаж известен многим, кто знаком с творчеством компании.

Marvel

Страница не найдена. Даже глаз Уату не видит ваш запрос.

Главным героем страницы ошибки 404 Marvel стал персонаж вселенной Наблюдателя. Поскольку Уату – не такой уж хороший наблюдатель, в Marvel решили, что глаза, следующего за курсором, недостаточно и расположили его рядом с Черной вдовой.

Matteo Vandelli

Креативные страницы 404 нужны не только крупным известным брендам. Страница итальянского графического дизайнера Маттео Ванделли – одна из работ его портфолио. Зайдите на нее, проведите мышкой и посмотрите, что будет.

20th Century Fox

То, на что вы смотрите, могло уже быть перемещено. Если вы, конечно, не ищете «Офисное пространство».

Киностудия 20th Century Fox вместо страницы с ошибкой 404 выдает кадры из своих фильмов, среди которых «Эдвард Руки-ножницы», «Офисное пространство», «Месть полудурков», «Наполеон Динамит» и другие. Забавно, что на момент написания статьи при попытке кликнуть по тексту пользователя перебрасывало на другую, менее креативную страницу ошибки 404.

Cloud Sigma

О, вы нашли домашнюю страницу нашего junior-разработчика. Даже спя на диване целыми днями, он иногда находит время немного покодить…

Cloud Sigma – облачное хранилище. На странице – немного юмора и кнопка, ведущая на Главную.

BluePath

Раз вы попали на эту страницу, наслаждайтесь картой, которую мы для вас составили. На ней показаны все преступления, совершенные в Атланте за пару лет. Зачем? Да потому что то, что вы нас еще не наняли, – преступление!

Другой сайт, страница которого сделана с юмором, – сайт компании BluePath, работающей с Big Data. На странице 404 – карта Атланты с точками, обозначающими преступления, совершенные в городе за 2 года. А все потому, что вовремя не начать сотрудничать с BluePath – преступление.

The Useless Web Index

На странице реестра самых бесполезных сайтов интернета несколько опоссумов ищут потерявшуюся страницу и никак не могут ее найти.

Kualo

О нет, космические завоеватели уничтожили эту страницу. Отомстите им. Или кликните на ссылку, чтобы вернуться на предыдущую страницу.

Веб-хостинг Kualo на рынке уже 15 лет, бесконечность по меркам интернета. Их страница ошибки 404 – отсылка в прошлое. Те, кто наткнулся на нее, могут поиграть в Space Invaders, лучшую аркадную игру по версии Книги рекордов Гиннесса и основоположницу всех современных аркад.

Waaark

Упс, что-то пошло не так.

Страница креативной студии Waark выполнена в приятной цветовой гамме, но это не главное. Чтобы понять, насколько она крута, нужно вставить наушники или включить громкость. Перейдите на страницу и послушайте, как робот ругается на того, кто попал на страницу 404, и заявляет о своем превосходстве.

Steve Lambert

Самая неловкая страница ошибки 404 в интернете. Страницы здесь нет. Она перемещена. Или никогда не существовала. Извините. Так иногда случается. Может, воспользуетесь поиском?

На странице ошибки 404 сайта американского художника Стива Ламберта размещено видео, в котором автор неловко рассуждает об ошибке 404 и никак не может остановиться. Если вы знаете английский, попробуйте посмотреть его хотя бы до середины, не испытав чувства неловкости за автора. У нас не получилось.

Figma

Надпись «404» можно растягивать за опорные точки. Расслабляет.

Airbnb

Airbnb решил ограничиться простой, но приятной анимацией о невезучей девочке, уронившей мороженое. Компания известна дружелюбием и лояльным отношением к своим клиентам, и страница соответствует имиджу. Зато здесь есть много полезных ссылок.

Hot Dot Production

Слоган веб-разработчик Hot Dot Production «Где дизайн встречается с технологией» хорошо отражен на его странице ошибки 404. Три цифры составлены из сотен маленьких точек, которые меняют направление или расходятся в разные стороны в зависимости от движений мышки.

GitHub

Страница Github нацелена на гиков-фанатов серии «Звездные войны».

Помимо 404 у GitHub еще есть креативная страница с 500 ошибкой.

CSS Ninja

Ниндзя, символ компании CSS Ninja, обосновался на странице 404 ошибки. Он предлагает пользователю перейти на предыдущую или домашнюю страницу.

MailChimp

Мы потеряли эту страницу. Мы посмотрели везде, но так и не нашли то, что вы ищете. Давайте найдем для вас место получше.

В сервисе для рассылок MailChimp недавно произошел ребрендинг, страница ошибки 404 соответствует новому фирменному стилю. Судя по всему, осел со страницы тоже не понимает, куда попал.

Emirates

Страница ошибки 404 от Emirates выполнена в фирменном стиле компании. Один из менеджеров компании Томас Панек утверждает, что упор на ней сделан на UX-дизайн: компания провела исследование и вычислила, на какие страницы пользователи обычно переходят после 404. Так на странице появились 4 кнопки для перехода на поиск рейсов, управление бронью, вход в аккаунт и главную страницу.

Audiko

Audiko – сервис для создания рингтонов. На странице ошибки 404 – иллюстрация Лондона с его традиционными красным автобусом, телефонной будкой, Биг Беном, Шерлоком Холмсом и Тауэрским мостом. А чтобы не потеряться, по центру расположен поиск рингтонов и ссылка на домашнюю страницу.

IMDb

На 404 странице главного западного сайта о кинематографе можно найти измененные цитаты из кинофильмов, в которые вставлено слово «страница». Например, «Я отсутствующая страница Джека» из Бойцовского клуба или «Что на странице?!» из фильма «Семь».

Зайдите и проверьте, цитата из какого фильма попадется вам.

NPR

Организация National Public Radio, распространяющая новости радиостанций США, на своей странице 404 ошибки предлагает ознакомиться с материалами о других пропавших: Атлантиде, летчице Амелии Эрхарт и изображении Валдо на крыше одного из зданий Ванкувера.

Blizzard Entertainment

Компания-создатель игр World of Warcraft и Diablo обвиняет пользователя в том, что страница «сломалась». Ущерб действительно налицо: хедер навигации «упал», а экран разбит.

TProger

На странице 404 портала о разработке TProger есть все: объявление об ошибке, забавные видео (каждый раз новые) и ссылки на другие страницы.

Crello

Страницу сервиса для создания дизайнов Crello украли голуби. Действительно, теперь остается только вернуться на предыдущую страницу или сразу перейти к созданию дизайна.

Hakim.se

Страничка 404 ошибки сайта шведского разработчика Хакима Эль Хаттаба. Сразу после перехода на пользователя начинают смотреть с десяток глаз, не сбежать со страницы в этот момент невозможно.

Android

Android предлагает пользователю вернуться на сайт либо поиграть в игру: помочь сладостям попасть в нужную трубу.

Sumatosoft

Авторы страницы Sumatosoft намекают на то, что страницу украли инопланетяне. Но не стоит расстраиваться: вы все еще можете перейти на домашнюю страницу, просмотреть кейсы или написать компании.

Ma meilleur cuite

Этой страницы не существует… Вы пьяны или просто потерялись? В любом случае вы нашли Pacman’а, который тоже потерялся. Помогите ему найти выход, по пути собирая кружки с пивом!

Французский блог об алкоголе Ma meilleur cuite предлагает сыграть в игру Pacman, выполненную в стилистике сайта.

Romainbraser

На странице сайта разработчика Romainbraser можно сыграть в аналог популярной игры Lemmings.

Fox

На 404 странице студии Fox пользователей ждет Стьюи из Гриффинов. Кнопка «Get Together» ведет на главную страницу.

Discord

Оказывается, мессенджер Discord приводят в действие квантовые хомяки-роботы. Узнать об этом можно, только попав на страницу ошибки 404.

Slack

На странице 404 ошибки корпоративного мессенджера Slack – отсылка к небольшой MMO-игре Glitch (от англ. глюк), созданной одним из основателей программы.

Canva

Сервис для дизайна изображений Canva предлагает решить головоломку или вернуться на предыдущую страницу.

Amphibian

На портале с комиксами Amphibian можно сыграть в лягушачий футбол.

Советы от экспертов

Одного вдохновения для создания хорошей 404 страницы недостаточно, поэтому предлагаем изучить советы от экспертов.

В первую очередь нужно принять, что возникновение 404 ошибки – это слабо контролируемая проблема. Причины могут быть разными. Вы обновили структуру сайта, а старая ссылка ведет на ныне несуществующую часть. Пользователь опечатался. Вы опечатались при заполнении сайта.

Задачи кастомной страницы 404:

  • уведомить об ошибке в дружелюбной форме. Не забывайте про тональность коммуникации (ToV, Tone of Voice): ошибка произошла не по вине пользователя, успокойте его, просто скажите, что контент не найден;
  • объяснить причину. Например, что страница была удалена либо что вы недавно обновили структуру сайта;
  • предложить решение, чтобы оставить посетителя на сайте.

Можно посмотреть логи и изучить проблему, чтобы понять причину ошибок 404. Устраните причину, если она зависит от вас. Если ошибочный URL повторяется, предложите уникальное для этого адреса решение. Например, настройте редирект на новый адрес статьи либо предложите альтернативный контент, тематический раздел. Допустим, пользователь отложил в браузерные закладки товар, возвращается через год и не находит его, т.к. модель снята с производства, а страница удалена. В таком случае на странице 404 порекомендуйте ему новую модель.

Если причина возникновения ошибки неизвестна, можно предложить типовые решения: предоставить возможность перейти на работающие страницы, показать основную навигацию, дать ссылки на популярные разделы. Например, для ecommerce-сайтов имеет смысл предложить перейти в каталог товаров или дать ссылки на самые популярные. Главное – не оставить посетителя наедине с проблемой. Хорошие примеры реализации этих идей – Squarespace и IFTTT.

Это рекомендации, которые удовлетворяют базовые задачи. Можно сделать страницу нетипичной, но это улучшение уже на уровне эмоционального отклика.

Удивить можно с помощью иллюстрации или необычного копирайтинга. Попробуйте пойти еще дальше: сделайте игру-рулетку, призом в которой будет промокод на скидку. Креативьте! Однако увлекаться не стоит: клиенту в первую очередь нужно помочь найти то, за чем он пришел.

Примеры того, как можно удивлять и веселить, но при этом все равно предлагать полезное действие:

  • CreativePeople – сюрреалистичная фирменная иллюстрация поддерживает наш стиль, а отсылка к уровню в игре предлагает в неформальном стиле решение проблемы.
  • Andrea Areni – хорошая визуализация ошибки, напоминающая помехи на телеэкране. Круто, технологично, непонятно.
  • Gymbox – а тут просто удивляют посетителя, смешат его. Все-таки 404-я ошибка – не какая-то трагедия.

Всем работающим с 404 страницей также советую прочитать статью Джейкоба Нельсона, написанную еще 21 год назад. Все советы остаются актуальны.

Однако стоит помнить, что все-таки лучше, чтобы пользователь вообще не попадал на страницу 404 ошибки.

Ошибка 404Константин Кислейко, руководитель отдела дизайна AGIMA

Я уже давно не встречал 404 страницу в реальной жизни.

Видимо, CMS стали достаточно совершенными, чтобы исключить эту проблему. Ссылки внутри сайта проверяются и исправляются автоматически, а внешние переходы сразу перенаправляют на наиболее релевантную страницу. В общем, на хорошем сайте у посетителя шансов увидеть 404 страницу немного. А про плохие сайты и разговаривать незачем.

В последнее время даже дизайнеры перестали веселиться на этой странице. Смысла нет, разве в портфолио выложить. Так что, перефразируя классику, – хорошая 404 страница – это невидимая 404 страница.

Источник: Creative Bloq

Все знают, как обидно вместо желаемой страницы получить ошибку 404. Многие разработчики наполняют Not Found страницу более полезной информацией, или, по крайней мере, пытаются повеселить несчастного заблудившегося пользователя, иногда удивляя своей креативностью.

Сегодня, ко дню вебмастера, мы подготовили подборку интересных четырестачетвертых страниц.

На этом сайте можно найти интерфейс Commodore 64.


Похоже, вам не стоило сюда заходить.


Попробуйте поймать кота 🙂


Студия дизайна делится забавными гифками про собак.


А эта страничка ушла в поход… и не вернулась.


Очень атмосферная интерактивная 404-ая страница.


Веб-страница ищет HTML своей жизни. Желательно без ошибок и вредных привычек.


Спасите несчастных леммингов!


Классический мем на сайте 9GAG.


Красивая иллюстрация броуновского движения от Hot Dot.

Красивая иллюстрация броуновского движения от hot dot


А этой страницы на сайте Mikandi нет, как и одежды у этой прекрасной леди.


Вам попалась страница 404? Решайте, кого уволить за такое свинство.

pic0


Синий экран смерти от Willismonds.

pic0


А эту страницу съели пациенты клиники. Очень сожалеем 🙁


Диаграмма Венна на сайте magnt.com.

pic0


Дыра в интернете на сайте CSS Tricks.

pic0


Поздравляем. Вы сломали наш сайт.

20160404175015145_d21fe5a


Некоторые сайты предлагают целую блок-схему действий для тех, кто попал на 404.

20160404193604644_a548ddd


Здесь можно поиграть в пакмана.

20160404194115352_41f3b84


Airbnb при переходе на сломанную ссылку порадует вас анимацией девочки с упавшим мороженным, а также предложит некоторые полезные ссылки.


Ниже представлен скриншот страницы 404 известного сокращателя ссылок. На нём изображена мутировавшая рыба-шар, вглядывающаяся в дно водоёма, у которой ещё и чайка над душой висит. Всё это представлено в виде анимации.


Популярный сайт обмена картинками imgur сделал страницу 404 в виде стены с картинами в академическом стиле, но только с животными, из которых готов к беседе с вами только жираф.


Всё минималистично и главное — ссылка на релевантный материал.


Сайт HatchedLondon решил сделать страницу 404 очень длинной, но до конца можно дойти всего за одну секунду. При этом страница хорошо вписывается и смотрится отлично.


Вот про экран с ошибкой от GitHub вы точно знаете, а как насчёт не менее известного Docker? Расстроенный кит смотрит на утонувший корабль, параллельно размышляя о ваших проектах.


Инструмент для проектировки интерфейсов отлично справился и с собственным. Можно поиграться с узлами на странице ошибки, но не более. Со шрифтами поиграть не получится.


Создатель блога с душой подошел к делу и сделал красивую и анимированную страницу 404, почти полностью написанную на CSS (картинки, конечно же, были в png). Он даже исходным кодом поделился. При входе на страницу меню разваливается и крутится в чёрной дыре, при этом оставаясь кликабельным.


Сайт, специализирующийся на продаже векторных иконок, не забыл и про себя, подобрав именно ту, которая гармонично сочетается с тематикой ресурса.


Интересная реализация ошибки 404 в блоге любителя иконок. Пользователь, вероятно, находится в машине, к нему приближается светящееся число 404 и в это же время пробегает ящерица по лобовому стеклу (вообще тут всё зависит от вашей фантазии).


Один из наиболее популярных сервисов общения между членами одной компании тоже вошёл в эту подборку. Ребята хорошо потрудились над созданием интересной и анимированной страницы ошибки 404 с небольшими элементами интерактивности (можно трогать кур и свинок). Также во время отсутствия активности на странице всё становится серым.


На странице 404 сайта Музея Сотворения Мира (там всё по Библии) отчётливо видно, что junior и senior не могут найти менеджера проекта. А вообще классно сделали: силуэт с отсутствующей стадией эволюции в центре отражает отношение создателей сайта к этой теории возникновения жизни. Кроме того, «that link is missing» можно перевести так: «связывающее звено отсутствует». Тут как в русском с фразой «я плачу» — либо платишь (за софт), либо плачешь (из-за багов).


Если вы думали, что новозеландцы не в восторге только от шуток про «Властелина Колец», то теперь вы знаете, что каждый раз, когда вы видите карту без Новой Зеландии, где-то в Шире плачет один хоббит. Собственно, на этом и решили акцентировать внимание новозеландцы на сайте правительства.


Самоиронией может похвастаться не только правительство Новой Зеландии. В Делавэре решили поиграть и с картой, и с названием. Хотя карта просто для красоты.


Мы тоже не исключение 🙂 Возможно, вы уже замечали, что мы, как и сайты выше, имеем собственную страницу 404.

● Он ввел некорректный адрес;
● Страница переехала, удалена, и такой ссылки больше нет.

Важно при разработке сайта не оставлять страницу 404 без внимания!

Во-первых, 404 страница играет большую роль в конверсии сайта. При грамотной разработке, посетитель останется на сайте — перейдет в нужный раздел, или просто подвиснет на интересной и нестандартной 404-ой.

Во-вторых, не каждый пользователь понимает значение этой ошибки и, увидев стандартное сообщение, испугается, решит, что сайт сломался, и покинет его.

Нельзя оставлять вот так:

Подборка красивых страниц ошибки 404.

Мы регулярно выпускаем такие полезные статьи. Подпишитесь на наш Телеграм-канал, чтобы получать оповещения о новых публикациях.

404-я ошибка возникает, когда пользователь перешёл по ссылке на вашем сайте, а страницы с таким адресом не существует. Поэтому сайт перекидывает пользователя на страница ошибки 404, откуда ему предлагается перейти по ссылке в другое место сайта. Это такая техническая страница на случай битых ссылок. Это ошибка на стороне клиента, означающая, что либо страница была удалена или перемещена, а URL-адрес не был изменен соответствующим образом, либо человек просто неправильно ввёл URL. Такое случается на сайтах компаний и в интернет-магазинах.

Засада в том, что вы можете вложить все ресурсы в производство сайта, а пользователи всё равно могут оказаться на этой странице. И реакция посетителей, когда они попадают на несуществующую страницу, может варьироваться от спокойной «такое случается» до агрессивной «дурацкий сайт».

Почему мы пишем об этом?

У нас можно заказать разработку сайта с красивыми страницами ошибки 404, напишите нам, пожалуйста, в WhatsApp:

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

Page Not Found: Креативные 404 Error Pages — красивые примеры страниц ошибки

Дизайнеры нашли разные способы информировать посетителей об 404-й ошибке и вызволять их оттуда в нужное место. Вот несколько креативных страниц 404, некоторые из них весьма остроумны.

1. Pipcorn

Страница с ошибкой Pipcorn идеально сочетается с брендингом сайта. Красивый анимированный фон, понятный текст с подсказкой, поле поиска по сайту (в комплекте с каламбуром), и кусок попкорна, используемый как «0» в «404».

2. Spotify

Гигант музыкального стриминга Spotify разместил на странице 404 остроумный каламбур из альбома Канье Уэста «808s and Heartbreak» и анимацию записи. Сайт развлекает, а затем отправляет посетителей обратно на страницу, с которой они пришли.

3. Genially

Один простой способ ослабить напряжение на странице 404 — добавить «Ой!». Это поможет вашему сайту выглядеть более привлекательным, поскольку вы направите пользователей в нужное место. А ещё здесь есть иллюстрация.

4. Adobe

Как и следовало ожидать, страница ошибки 404 от Adobe полезна и визуально приятна. В нем перечислены популярные ссылки, которые могут понадобиться посетителям, а также интересные фото, служащие визуальной метафорой сломанной или потерянной страницы. Сайтам следует чаще использовать визуальные метафоры.

5. Clorox

Страница 404 чистящих средств Clorox вращается между тремя беззаботными фотографиями, чтобы сигнализировать посетителям о том, что они сделали ошибку. Это разумное использование брендинга вызывает восхищение и помогает потерявшимся пользователям.

6. Duma Collective

Порой вам может не нужна остроумная аннотация — просто скажите посетителям, что по указанному адресу нет страницы, и позвольте им двигаться дальше. Агентство развлекательного консалтинга Duma Collective так и делает, хотя для зрелищности дополнила 404 страницу фоновым изображением.

7. Chillhouse

Бренд Chillhouse приложил дополнительные усилия, чтобы стильно перенаправить своих посетителей. Страница 404 брединрована и отправляет посетителей в небольшое путешествие с помощью фотографий прежде чем они вернутся на главную страницу.

8. Bitly

Если вы введете неправильную ссылку Bitly, вы попадете на страницу Bitly 404. Мы предполагаем, что это происходит довольно часто, поэтому страница 404 сразу переходит к делу. Он объясняет, что могло пойти не так, и предлагает пользователям идти на главную страницу Bitly, если им это нужно.

9. Ikea

Страница 404 Ikea также минималистична, но умно офрмлена. Этот пример того, что ваши страницы с ошибками не должны быть сложными, и будет здорово, если они развлекают.

10. Moxie Design Co.

Конечно, фраза «взорвать интернет» может показаться немного преувеличенной, но она говорит посетителям, что Moxie Design Co. не относится к себе слишком серьезно с такими небольшими промахами, как этот. Кроме того, внизу удобно расположена панель поиска, чтобы вы могли выбраться.

11. McKissack & McKissack

Классический трюк: «мы потеряли страницу». Простой способ отработать 404-ю ошибку не отталкивая аудиторию.

12. CSS Tricks

Вы когда-нибудь срывали обертку веб-сайта, чтобы посмотреть, что под ней? Это концепция, которую CSS Tricks использовали на своей странице с ошибкой 404. Это и остроумно, и напоминает о том, как устроен сайт.

13. Good Old Games

Эта страница — умная отсылка к GOG Galaxy, родному клиенту видеоигр Good Old Games. Здесь есть маленький персонаж видеоигры, чтобы дать посетителям возможность сообщить об ошибке, если они захотят.

14. Canva

Взгляните на страницу 404 у Canva. Она сообщает об ошибке и предлагает головоломку, в которую посетители могут поиграть, чтобы немного развлечься. Нет ничего плохого в том, чтобы позволить вашим посетителям расслабиться на пару минут, верно?

15. Innotech

Подобно подходу Canva, Innotech разметила игру в стиле Pong на своей странице 404, чтобы немного развлечься. Скорее всего, вы запомните такой веб-сайт. А ещё у них впечатляющий веб-сайт — серьезно, когда вы закончите играть, перейдите на домашнюю страницу и изучите всё.

16. Myriad

Видеоагентство Myriad выбрало причудливый фирменный дизайн страницы 404, имитирующий классические цветные полосы SMPTE, которые появляются на старых пленках и телевизорах. Это забавный отсыл к старым технологиям.

17. KonMari

Известная своими популярными методами уборки, организации и своим брендом, Мари Кондо привнесла похожие ощущения на страницу 404 своего веб-сайта. Текст вкратце и с юмором возвращает нас к ее философии наведения порядка — небольшой, но хорошо продуманной детали, которую узнают фанаты.

18. BrandCrowd

На этой странице с ошибкой не только подробная и интересная иллюстрация, но и забавный текст. Нам нравится ссылка на песню Semisonic «Closing Time»: «Вы можете щелкнуть где угодно, но не можете щелкнуть здесь».

19. Hot Dot Productions

Страница ошибок Hot Dot остается верной своему девизу: «пересечение новых технологий и дизайна». Страница анимирована сотнями крошечных точек, которые меняют направление в зависимости от того, куда вы перемещаете курсор. Это завораживает и демонстрирует дизайнерские возможности агентства.

20. OrangeCoat

Если вы сообщаете об ошибке, почему бы не развлечь пользователя на несколько секунд, пока вы ему помогаете? После дружеского приветствия OrangeCoat предлагает блок-схему, которая фактически помогает пользователям понять, почему они вообще попали на страницу с ошибкой.

21. Ervin & Smith

Эта страница 404 не просто перенаправляет пользователей обратно на активные страницы. Вместо этого страница 404 Ervin & Smith предлагает вам прокрутить вниз и узнать, зачем вам нужно агентство цифрового маркетинга и почему стоит выбрать именно Ervin & Smith, отправив контактную форму. Верное своей миссии, это агентство показывает, что любая страница может работать на конверсию.

22. DayCloud Studios

Ваша страница 404 может быть местом, где можно потратить минутку, как как это происходит на сайте DayCloud Studios. При перемещении курсора по экрану появляется сообщение 404, освещенное лазерами, стреляющими из кошачьих глаз. Почему бы и нет?

23. Headspace

Пример с инструкциями на 404 странице. Headspace успокаивает пользователей, побуждая сделать глубокий вдох, а затем вернуться на главную страницу.

24. Wildwood Bakery

Нет ничего плохого в лаконичном толчке в правильном направлении. Изысканный сайт пекарни Wildwood делает это очень мило (в буквальном смысле).

25. Astuteo

Страница 404 дизайн-агентства Astuteo — это идеальный баланс элегантной графики, юмора и пользы. Здесь есть необходимая информация и забавная визуальная метафора — тонущий грузовой корабль с убегающей фигуркой человека.

26. LEGO

На странице ошибки 404 LEGO нужно несколько слов — выражение персонажа все проясняет. Кроме того, поклонникам фильмов LEGO понравится забавная ссылка в тексте.

27. Magnt

В этом забавном сообщении об ошибке Magnt высмеивает саму себя: да, они могли что-то сломать — или вы просто не можете печатать. Визуализация служит быстрым способом проиллюстрировать их точку зрения.

28. IconFinder

Страница ошибок IconFinder проста, но восхитительна. Талисман компании, одетый в мантию и выглядящий утомленным, — знаковый кивок потерявшимся посетителям. Не беспокойтесь, здесь есть и ссылки, которые перейти в нужный раздел.

29. Sweet Dreams

Судя по 404-й странице их сайта, команда компании по производству снотворных Sweet Dreams приняла слишком много её продуктов. Эта страница не только юмористическая — она также хорошо сочетается с остальной эстетикой внешнего вида сайта и сообщениями, создавая ощущение сплоченности.

30. GitHub

Строка «Это не те дроиды, которых вы ищете» относится к уловке Джедая Оби-Вана Кеноби над штурмовиками в эпизоде IV «Звездных войн», и эта фраза настолько избита, что каждый понимает что он зашёл не туда. GitHub использует эту знаменитую строчку в своем сообщении об ошибке 404.

31. Patagonia

Пользовательская страница 404 компании Patagonia идеально передает атмосферу бренда. Она украшена прикольным роликом, веселым каламбуром, сочетающим «404» и «алоха», и ссылками на страницы продуктов. Это дружелюбный и забавный способ поприветствовать посетителей, которые оказались не в том месте.

32. Cloud Sigma

Cloud Sigma позволяет нам заглянуть за кулисы. Их страница с ошибкой 404 притворяется «домашней страницей младшего разработчика» — этот младший разработчик является, ну, в общем, котом.

33. AMC Theatres

Возможно, вы уже были в кинотеатре AMC раньше, но, надеюсь, никогда не видели 404-ю страницу их сайта. Это краткий, забавный и актуальный однострочный текст, он отправит вас обратно в нужное место.

34. Bruno

Неслучайно креативные агентства отлично умеют придумывать классные страницы 404. Вот еще один от креативщиков Bruno, который разыгрывает культовую комедию 2000 года « Чувак, где моя машина?». Нет, это не имеет ничего общего с компанией или веб-сайтом, но обязательно вызовет смех.

35. NPR

Поначалу страница с ошибкой NPR не кажется чем-то особенным. Но продолжайте читать, и вы увидите, как они умело связывают некоторые из своих замечательных историй о потерянных людях, местах и вещах, например, рассказ об Амелии Эрхарт и рассказ об Уолдо. Это может просто заставить потерявшихся пользователей чувствовать себя менее одинокими.

36. Medium

Medium использует тот же подход, что и 404-я страница NPR, рекомендуя статьи о потерянных людях и потерянных вещах. Если у вас есть время, ознакомьтесь с этими статьями — они интересные.

37. HomeStarRunner

На сайте HomeStarRunner.com, где размещается мультипликационный сериал, посвященный Flash, за последние годы появилось несколько забавных страниц с ошибками 404. В самых последних персонажах мультсериала изображена сцена, которая могла бы появиться прямо из одного из их эпизодов. Если вы включите звук при загрузке страницы, вы услышите, как их персонаж Strong Bad, известный тем, что выкрикивает фразы вслух, говорит: «404’d!»

38. Blizzard Entertainment

Вот простая идея, которая в конечном итоге выглядит привлекательно: страница 404 Blizzard Entertainment содержит анимированного персонажа, потерянного в настоящей метели, и немного юмора, которые оценят поклонники World of Warcraft.

39. Hello Big Idea

Пример от экспертов по маркетингу и социальным сетям. Сайт Hello Big Idea расскажет вам, что вам нужно знать о его смелом и прямолинейном стиле текста. И, конечно же, его страница с ошибкой 404 — не исключение.

40. HubSpot

Сообщение посетителям сайта, что на сайте есть некоторые проблемы. Цель в том, чтобы не отпугнуть клиентов HubSpot, оставаясь максимально милыми, отзывчивыми и услужливыми.

Превратите страницу с ошибкой 404 в радость

Никто не хочет попадать на страницу 404 — они раздражают. Тем не менее, вы не можете избежать их, поэтому всегда полезно иметь необычную страницу 404.

С точки зрения пользовательского опыта, ваша страница 404 должна быть небольшим лежачим полицейским, а не кирпичной стеной. Правильный дизайн может превратить раздражённого посетителя в покупателя!

Графический редактор Vista Create

Бесплатный сервис для обработки и создания яркого, запоминающихся контента Vista Create — это не просто графический редактор, но и источник вдохновения для любых задач.

Создавайте впечатляющий контент онлайн. Выбирайте среди тысяч профессиональных шаблонов или создавайте свой дизайн с нуля.

Узнайте, как реализовать свои дизайн-идеи с помощью инструментов таких как:

  • Редактировать фото
  • Дизайн-объекты
  • Анимация
  • Аудио

Добавляются новые возможности и контент регулярно — так что вы будете влюбляться в VistaCreate каждый раз снова и снова! Огромная медиабиблиотека, интуитивный интерфейс и необходимые инструменты — все в одном месте, чтобы каждый раз создавать что-то особенное.

Мы профессионально разрабатываем интернет-магазины и запоминающиеся сайты компаний. Напишите нам в WhatsApp, когда вам это понадобится:

НАПИСАТЬ В WHATSAPP

Ошибка 404 — это сигнал о неудачной попытке открыть что-то на сайте. Она возникает, когда пользователь вводит некорректный адрес или переходит по ссылке, которая была удалена, но осталась в поисковой индексации.

«‎Страница не найдена» — явно не то, что хочет увидеть посетитель веб-ресурса при выборе обуви, бытовой техники или фильма. Около 74% пользователей, которые сталкиваются с ошибкой 404, покидают сайт и не возвращаются. А потому важно настроить и оформить Error page так, чтобы удержать человека на веб-ресурсе. 

Мы собрали 15 креативных примеров, которые помогут сделать «страницу 404» на вашем сайте интересной. 

#1. «Страница 404»: кому и зачем она нужна

Страницу с ошибкой важно оптимизировать — она должна быть нестандартной и полезной для посетителя, чтобы не портить впечатление о компании. При правильном подходе месседж Page not found станет вашим преимуществом. 

Вот еще несколько причин создать оригинальный дизайн такой страницы: 

  • Предотвратить все случайные ошибки невозможно — человек может ввести неправильный адрес, не найти нужной информации и уйти с сайта. Так вы потеряете потенциального клиента.
  • Отследить все URL на веб-ресурсе тоже сложно: если на нем много страниц, то где-то могли поменять адрес, чтобы улучшить SEO, какой-то раздел удалить, не закрыв его от индексации в поисковой системе.

Спойлер: если на сайте много «страниц 404», откуда пользователи не могут перейти на главную или в другие разделы, позиции в органическом поиске снизятся. Оптимизированная страница ошибки помогает уменьшить показатель отказов веб-сайта — это важный сигнал для поисковых систем. А потому ее продуманный дизайн полезен для SEO.

Пример «страницы 404» lifestyle-бренда Oak

#2. Основные приемы создания «страницы 404»

1. Чтобы задержать пользователя на сайте, расскажите, почему человек попал на страницу с ошибкой 404. Например, раздел переместили по другому URL-адресу, удалили его или пользователь допустил опечатку в адресной строке.

«Страница 404» российского агентства digital-дизайна Outlane

2. Развлеките или рассмешите. Цель дизайна «страницы 404» — уменьшить растерянность пользователя. С этим хорошо справляются смешные фото, иллюстрации и анимации. ToV на странице зависит от позиционирования компании, но немного юмора точно не помешает.

«Страница 404» графического редактора Crello

3. Интегрируйте мини-игру. Интерактивные «страницы 404» — самые вовлекающие: они дольше всего задерживают пользователя на сайте и повышают вероятность покупки.

«Страница 404» разработчика программ для энергоменеджмента Innotech

4. Верните пользователя на сайт. Вы отвлекли посетителя смешной анимацией с котом или «залипательной» картинкой космоса — что делать дальше? Постарайтесь поскорее вернуть человека на рабочую страницу. Разместите ссылки для перехода на home page и в каталог товаров — или предложите обратиться за помощью в онлайн-чат.

Хотите получать дайджест статей?

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.

Спасибо за Вашу подписку!

5. Сохраните свой стиль. «Страница 404» — часть вашего сайта, поэтому она должна быть оформлена в соответствии с дизайном компании. Используйте привычные для клиентов цвета, типографику, графические элементы. 

Лучший способ предотвратить попадание пользователя на страницу с ошибкой 404 — регулярно мониторить «битые ссылки». Проверяя раз в месяц статьи, визуальный контент и перемещенные по другому URL-адресу материалы, вы снизите вероятность посещения страницы Error 404. У Google и Яндекс есть бесплатные сервисы для SEO-специалистов, которые помогут найти нерабочие ссылки.

«Страница 404» австралийского дизайнерского агентства Swell Design Group

#3. 15 примеров креативных страниц с ошибкой 404

Мы собрали кейсы компаний, которые подошли к оформлению послания Page not found творчески и с юмором.

1. Spotify

«Страница 404» стримингового сервиса Spotify — отсылка к альбому Канье Уэста 808s and Heartbreak. На сайте пользователям предлагают обратиться в техподдержку, перейти в раздел FAQ или вернуться на страницу, с которой они перешли.

2. LEGO

На странице с ошибкой бренда конструкторов персонаж LEGO испуганно бежит в сторону экрана. Картинка сопровождается позитивным текстом, а также предложением перейти в магазин и продолжить покупки.

3. Pixar

Pixar изобразил мультяшную героиню из анимационного фильма «Головоломка» (Inside Out). На странице с ошибкой персонаж рыдает, а рядом можно увидеть слова «Оу, не плачь. Это всего лишь ошибка 404!», кнопки соцсетей и кликабельные ссылки для перехода в другие разделы сайта.

4. Gymbox

Gymbox — это тренажерный зал в Лондоне. На «странице 404» компании размещено анимированное изображение занятий по фитнесу в стиле 80-х, а также ссылки для перехода на страницу нужного зала или в другой раздел сайта. 

5. Tripadvisor

«Страница 404» на сайте Tripadvisor сообщает: «Упс, кажется, мы потеряли эту страницу. Но не ваш багаж!». Месседж сопровождается анимацией катящегося чемодана и предложением выбрать один из разделов сайта: «Отели», «Рестораны», «Чем заняться» и «Аренда на время отпуска».

6. Disney

На странице с ошибкой развлекательного портала Disney изображен популярный персонаж Ральф из одноименного анимационного фильма, снятого Ричем Муром, который режиссировал «Симпсонов» и «Футураму». На странице также фигурирует Всезнайка, еще один персонаж из «Ральфа» (Wreck-It Ralph).

Внизу расположена панель поиска, а выше — доступные разделы сайта. 

7. Mantra Labs

Разработчик AI-решений Mantra Labs изобразил космонавта, который удаляется в цифры 404. Картинку сопровождает текст «Упс! У вас закончился кислород. Страница, которую вы ищете, сейчас нам недоступна». Здесь же есть таймер, который ведет обратный отсчет до возвращения на home page.

8. The New Yorker

«Страница 404» американского издания The New Yorker оформлена в корпоративном стиле. На ней изображена мышь в лабиринте и есть кнопка перехода на home page, а также в другие разделы сайта.

9. Distilled

Distilled — маркетинговое онлайн-агентство. Его «страница 404» — это микс удачного копирайтинга, дизайна и уникального пользовательского опыта. Distilled использует изображение, похожее на инфографику. Герои картинки общаются на устаревшем языке, чтобы описать, что вы заблудились. Они также в игровой форме объясняют, что можно сделать дальше.

10. CloudSigma

Страница с ошибкой 404 облачного сервиса с офисами в США, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе CloudSigma поддерживает пользователя шуткой: «О нет, вы нашли главную страницу junior-разработчика!». Этим «junior-разработчиком» компания сделала кота.

На странице размещена контрастная кнопка для перехода на главную, а также онлайн-чат для отправки запроса, доступный 24/7. 

11. Ready To Go Survival

Компания Ready To Go Survival выпускает смарт-рюкзаки с предметами первой необходимости для 5-дневного выживания. Страница сайта с ошибкой 404 отсылает к культовому фильму «Матрица» и предлагает два варианта: нажать на красную кнопку и начать приготовления (выбрать рюкзак по подробному гайду) или нажать на синюю — и вернуться на главную страницу.

12. Lovespace

Страница ошибки 404 украинского секс-шопа — хороший пример использования юмора. Пользователю предлагают вернуться на главную страницу, в верхней части экрана также доступна поисковая строка и ссылки для перехода в главные разделы веб-сайта, личный профиль, корзину или соцсети компании.  

13. Планета Кино

Бренды любят космическую тематику, и украинская сеть кинотеатров «Планета Кино» — не исключение. На «странице 404» кроме небольшого изображения космонавта компания использовала известные слова, связанные с аварией «Аполлона-13» по пути к Луне, — «Хьюстон, у нас проблема». 

Эту фразу-мем произнесли 13 апреля 1970 года, когда на борту космического корабля лунной миссии произошел взрыв, а троих астронавтов от Земли отделяли сотни тысяч километров — с перспективой потери кислорода и полного отключения электропитания. 

На странице пользователю предлагают вернуться на главную, перейти в один из разделов сайта или отправить запрос в онлайн-чате. 

14. FLIXESS

Страница ошибки украинского агрегатора активных туров FLIXESS оформлена в минималистичном стиле. На картинке изображена гора — часть туров на сайте связана с восхождениями и трекингами. Кроме того, на странице использовали юмористическую фразу — «Страница не выдержала соблазна и отправилась в путешествие». 

Пользователю предлагают перейти в раздел с турами по кнопке «Я тоже хочу!» или выбрать один из разделов: «Главная страница», «Поиск туров», «Акционные туры», «Популярные туры» и «Контакты». Можно отправить сообщение, если вы считаете, что произошла ошибка и страница, которую вы искали, существует. 

15. The-Artery

Страница креативной студии The-Artery, которая специализируется на создании контента для художественных фильмов, сериалов и брендов, содержит интерактивное изображение. Оно перемещается при движении курсора мыши и удерживает посетителей сайта на более длительное время. Текст предлагает пользователю кликнуть в любом месте экрана для перехода на главную страницу и продолжить просмотр контента.

Хотите получать дайджест статей?

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.

Спасибо за подписку!

Когда мы вводим на сайте неверный адрес или щелкаем по «мертвой» ссылке, он должен выдать стандартный код ответа HTTP – Not Found или «Ошибка 404». Отсюда хочется побыстрее уйти – и хорошо, если на главную сайта, а не обратно в поиск.

Хорошо оформленная с точки зрения дизайна и юзабилити страница 404 поможет пользователю понять, что делать дальше. Посмотрите, как эту задачу решили самые креативные компании.

eBay

404 страница eBay

«Человечная» надпись и такая же картина делают так, что не хочется убегать обратно в поиск

Гарантированно приведем клиентов

на ваш новый лендинг

Подробнее

Гарантированно приведем клиентов

Aviasales

404 страница Aviasales

Aviasales, по традиции, чуть поиграли словами – страницы нет, билеты есть

Blizzard

404 страница Blizzard

404-я у Blizzard анимированная: посмотрите, как симпатично выглядит

Coca-Cola

404 страница Coca-Cola

Coca-Cola тоже сыграла словами: «Здесь больше нет Coca-Cola» уместно смотрится рядом с пустыми бутылочками

Convert Monster

Content Monster меняет призыв и картинку каждый раз при обновлении страницы

Amazon

404 страница Amazon

А у Amazon кликабельная собака – она отправляет нас на страницу «Собаки Amazon»

«Тупичок Гоблина»

404 страница «Тупичка Гоблина»

Дизайн на сайте Дмитрия Юрьевича не обновляется годами (и смотрится по-своему стильно). Графическое оформление 404-й в стиле игр конца 90-х смотрится тут органично

«Лабиринт»

404 страница «Лабиринта»

Еще одна ожидаемая игра слов: страница «Лабиринта» потерялась в лабиринте

OZON

404 страница OZON

OZON вернулся к минимализму

Что интересно – старая страница была немного креативнее (и как будто заимствовала идею eBay):

Старая 404 страница OZON

А это старая 404 страница на сайте OZON

Сотмаркет

404 страница «Сотмаркета»

Тот же тренд на минимализм – у «Сотмаркета»: только навигация, только хардкор

А вот как выглядела эта страница раньше:

Старая 404 страница «Сотмаркета»

Интереснее по задумке, но уже не так трендово (да, 404 тоже стоит обновлять в духе времени)

Студия Артемия Лебедева

404 страница студии Артемия Лебедева

Кстати, тайтл у страницы иронично спрашивает: «Потерялись?»

Банк «Тинькофф»

404 страница банка «Тинькофф»

«Тинькофф» перешел от минимализма к ультраминимализму – смотрите следующее фото: это старая страница 404

Старая 404 страница банка «Тинькофф»

Когда страницу освежали в плане дизайна, отсюда в числе прочих изменений ушел смайлик

«Яндекс»

404 страница «Яндекса»

Коротко и понятно – и тоже с навигацией

Университет «Синергия»

404 страница университета «Синергия»

У «Синергии» как будто отсылка к фильму «Гравитация»

Студия Дениса Каплунова

404 страница сайта Дениса Каплунова

Стильно и минималистично

LEGO

404 страница LEGO

Выражение лица человечка демонстрирует панику. А вот надпись говорит, что все прекрасно

«Кинопоиск»

404 страница «Кинопоиска»

На «Кинопоиске» тоже есть элемент анимации

PlayboyRussia

404 страница PlayboyRussia

404 страница PlayboyRussia

«Единый визовый центр»

404 страница «Единого визового центра»

Нетривиальный ход – для дочитавших подарок

Pikabu

404 страница Pikabu

Заморочились и отрисовали – узнаваемо и на века

Pixar

404 страница Pixar

Более удачный образ, чем Печаль из мультика «Головоломка» для страницы 404 трудно представить

  1. Мгновенный переход на главную страницу: в этом случае человек не поймет, что он ввел неверный адрес или перешел по неработающей ссылке, и может повторить неверный ввод.
  2. Внешний вид страницы
  • с нечитаемыми символами:

Страница 404 с «кракозябрами» – совершенно непонятно, что делать дальше

  • со стандартной и малоинформативной надписью:

Дежурная и неинформативная страница, которая никак не объясняет, что делать дальше

  • дзен-вариант страницы 404 (такой, например, у Школы-студии МХАТ):

Белоснежный пустой фон страницы 404

Если вы решили сделать сайт, пусть у него будет первоклассной и страница с кодом ответа 404. Пользователи и поисковые системы будут вам благодарны.

Статья будет полезна предпринимателям, для которых сайт компании — не просто визитка, а продающий инструмент, требующий постоянного развития.

Если у вас не лендинг, а крупный сайт со множеством страниц и разделов, то рано или поздно ваши посетители столкнутся с битыми ссылками и ошибкой 404. К этому следует подготовиться.

Грамотно оформленная с точки зрения дизайна и содержания страница 404 способна удержать посетителей на сайте, снизить показатель отказов и повысить конверсию трафика в продажи.

После анализа сотни веб-сайтов разной направленности на предмет наличия проработанной, интересной и нестандартной страницы 404 были выявлены 27 достойных примеров, которые представлены ниже. Также в конце этого материала вы найдёте несколько рекомендаций по теме.

Доска бесплатных объявлений «OLX»
Графический редактор «Figma»
Станция технического обслуживания «Ремонтов»
Интернет-магазин автозвука «ZvukDV»
Сервис для дизайнеров «Marvel»
Платформа для создания посадочных страниц «LPgenerator»
Клининговая компания «Qlean»
Официальный сайт «KFC» в России
Сайт для поиска работы и сотрудников «Superjob»
Интернет-магазин креативных подарков «Enjoyme»
Доска объявлений по продаже автомобилей «Колёса»
Девелоперская компания «Инград»
Магазин строительных материалов «Петрович»

Идеальной формулы для страницы 404, конечно, не существует. Здесь всё индивидуально и зависит от конкретного бизнеса.

В целом страница 404 должна решать следующие задачи:

  • Объяснять посетителю, что произошло.

  • Указывать причины, по которым пользователь попал на эту страницу.
  • Подсказывать, что делать дальше.

Общие рекомендации по теме

  1. При разработке или редизайне страницы 404 проявляйте творчество и креатив, отталкиваясь от сферы бизнеса. Здесь можно разместить ограниченные по времени купоны на скидку, форму подписки на выгодные акции, тематическую иллюстрацию, строку поиска по сайту, интерактивные элементы, генератор случайных советов и так далее.
  2. Обязательно проверьте, чтобы страница ошибки 404 на вашем сайте была правильно настроена, а сервер возвращал код статуса HTTP 404 Not Found. Иначе в результатах выдачи поисковых систем могут начать появляться ссылки на несуществующие страницы вашего сайта, что негативно повлияет на SEO.
  3. Регулярно проверяйте ссылки, размещённые на сайте, на предмет актуальности. Заменяйте или удаляйте битые ссылки при обнаружении.

На этом всё. Надеемся, что приведённые выше примеры вдохновят вас на создание своих собственных оригинальных решений, которые будут способствовать улучшению сайта и бизнеса в целом.

В этой статье мы расскажем, почему стоит делать уникальную страницу 404 для сайта и как правильно её оформлять. Покажем удачные и неудачные примеры оформления таких страниц. 

В конце статьи вас ждет бесплатный чек-лист и шаблон технического задания на дизайн страницы с 404-ой ошибкой.

Зачем оформлять страницу 404 Not Found?

Существует 2 основные причины появления 404-ой ошибки:

  • неправильно введён адрес ссылки;
  • страница была удалена.

Пытаясь попасть на несуществующую страницу, пользователь видит ошибку 404 Not Found. Стандартная страница с 404-ой ошибкой никак не связана с вашим сайтом. Именно поэтому большинство пользователей стараются как можно скорее закрыть ее.

Вот так оставлять нельзя:

Рисунок 1. Стандартная страница 404 Not Found

Правильно оформленная страница поможет удержать на сайте заблудившихся посетителей и тем самым улучшить показатели.

Приведем пример количества посещений страницы с 404-ой ошибкой на сайтах, с которыми мы работаем.

Сайт 1:

  • 1 143 477 просмотров сайта за год;
  • 42 114 просмотров страницы 404 за год (или 3,85%).

Приведем для сравнения такие цифры: у самого популярного раздела каталога 218 011 просмотров за год (19%), что всего в 5 раз превышает количество просмотров 404-ой страницы. А у раздела, который находится на 6 месте по количеству просмотров за год, эта цифра составляет 14 935 просмотров (или 1,3%), что в 3 раза меньше, чем у страницы 404.

Сайт 2:

  • 64 625 просмотров сайта за год;
  • 547 просмотров страницы 404 за год (или 0,84%).

Из 11 разделов на сайте целых 4 раздела имеют меньше просмотров, чем страница 404.

Только представьте, какое большое количество посетителей сайта попадает на страницу 404-ой ошибки, и в ваших силах удержать и заинтересовать их.

При желании вы можете проверить свой сайт на количество посещений страницы с 404-ой ошибкой через Яндекс.Метрику. Как это сделать, подробно описано в инструкции от Яндекса.

Как оформить страницу ошибки

Существует 5 вариантов:

1. Оставить стандартную страницу ошибки браузера. Но ведь мир и так довольно жесток 🙁

Рисунок 2. Мем

2. Сделать страницу креативной и интересной:

Gif 1. Страница 404 с анимацией с сайта  https://rabota.gk-rte.ru/404

На странице 404-ой ошибки посетитель видит анимацию с отсчетом времени до столкновения. В итоге столкновение, конечно, не происходит, но пользователь может задержаться на странице из интереса, чтобы увидеть, чем все закончится.  Это, в свою очередь, улучшает поведенческие факторы — увеличивается время на сайте и уменьшается показатель отказов.

3. Сделать страницу полезной для посетителя, помочь ему найти нужную информацию:

Рисунок 3. Страница 404 с полезным контентом с сайта https://drarthurkhristenko.ru/404

Попадая на несуществующую страницу на сайте пластического хирурга, посетитель видит основные услуги, которые оказывает доктор.

4. Совместить предыдущие 2 варианта:

Рисунок 4. Страница 404 с полезным контентом и креативом с сайта https://www.coca-cola.ru/404

Отличный пример совмещения креатива и полезной для посетителя информации на сайте Coca-cola.

Наша рекомендация: используйте именно такой вариант при оформлении страницы с 404-ой ошибкой.

5. Использовать промокод на скидку:

Рисунок 5. Страница 404 с промокодом с сайта https://www.planeta-sport.ru/404/

Хороший пример совмещения креатива и промокода на скидку в спортивном интернет-магазине. Это красивое “извинение” за то, что страницы не существует. В итоге вместо досады или раздражения у пользователя появится дополнительный стимул сделать у вас покупку.

Рисунок 6. Мем

Шапка и футер — оставляем?

Если пользователь знаком с вашим сайтом, то попав на страницу 404, внешне отличающуюся от самого сайта, он решит, что попал не по адресу, и уйдёт. Или перейдёт на главную, а резкая разница в цвете и общем оформлении доставит ему неприятные эмоции. Оба варианта — так себе.

Наша рекомендация: оставить шапку и футер при оформлении страницы с 404-ой ошибкой. Тем более так рекомендует Google:

“Страница 404 должна быть выполнена в том же стиле (включая элементы навигации), что и основной сайт.” — Google.

Создаем блок с ошибкой 404

Это этап креатива. Подумайте над интересным оформлением. Можно взять за основу сферу вашего бизнеса: какие услуги вы оказываете, что продаете.

Рисунок 7. Пример 404-ой страницы на сайте https://kolesa.kz/404/

Сайт по продаже автомобилей использует оригинальную фразу “Докатились” и тут же предлагает посмотреть объявления. Из минусов здесь можно отметить тёмный фон, так как на основном сайте он светлый.

Рисунок 8. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.pixar.com/404

* Перевод: “Не плачь. Это всего лишь 404 ошибка. То, что ты ищешь, могло переместиться в долгосрочную память.”

Рисунок 9. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.lego.com/ru-ru/404

Рисунок 10. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.f1news.ru/404/

Если не получается придумать интересный дизайн, опираясь на деятельность вашего сайта, то рекомендуем использовать минимализм (да простят нас дизайнеры), как на примерах ниже.

Рисунок 11. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.tinkoff.ru/404/

Рисунок 12. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.aviasales.ru/404

Рисунок 13. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.kinopoisk.ru/404/

Определившись с идеей оформления, не забывайте, что дизайн страницы с 404-ой ошибкой должен быть выполнен в общей стилистике самого сайта.

И не стоит делать этот блок слишком большим, выходя за пределы первого экрана. Вряд ли посетитель этой страницы захочет прокручивать экран вниз.

Текст для страницы с ошибкой 404

Пользователю должно быть понятно, что запрашиваемая страница недоступна. Наша задача — помочь ему быстро сориентироваться. На этом этапе составьте сообщение, которое не вызовет отторжения.
Примеры:

  • Извините, такой страницы у нас нет. Мы поможем найти нужную информацию.
  • Извините, такой страницы у нас нет. Но есть много другой полезной информации.

Элементы навигации

Google рекомендует разместить на странице 404-ой ошибки ссылки на самые популярные статьи или записи блога, а также на главную страницу.

Если ваш сайт предоставляет услуги или продаёт товары, то добавьте ссылку на каталог и основные услуги/товары.

Рисунок 14. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.mann-ivanov-ferber.ru/404/

Если на вашем сайте есть блог, то добавьте ссылку на сам блог и на самые популярные статьи.

Рисунок 15. Пример 404-ой страницы на сайте https://www.nytimes.com/404

Например, The New York Times добавил на страницу 404-ой ошибки самые популярные статьи, которыми чаще всего делятся их читатели.

Возможность сообщить о неработающей ссылке

Дайте посетителю возможность пожаловаться на неработающую ссылку. Вы можете не отвечать на эти сообщения, но сделайте такой функционал.

Опишите в техническом задании для программистов, как должна работать эта кнопка. Добавьте ссылку на сайт, где есть та функция, которую вы хотите повторить.

Если это будет всплывающая форма заявки, то опишите дизайнеру, как она должна выглядеть.

Рисунок 16. Пример отработки кнопки “Сообщить о нерабочей ссылке” со страницы https://enjoyme.ru/404/

Основные рекомендации

Резюмируем основные рекомендации из данной статьи:

  1. Оформите страницу 404 в том же стиле, что и весь сайт. Это касается элементов навигации, шрифта, цвета.
  2. Подготовьте понятный и короткий текст, который не вызовет отторжения у пользователя. Ему должно быть ясно, что запрашиваемая страница недоступна.
  3. Добавьте креатив в оформление, чтобы удержать посетителя на сайте.
  4. Добавьте ссылки на главную страницу, основные категории и услуги, а также на самые популярные статьи или записи блога.
  5. Вся информация должна помещаться на первом экране. Нет смысла добавлять больше: вряд ли посетитель страницы 404 будет скроллить вниз.
  6. Дайте пользователю возможность сообщать о неработающих ссылках, даже если не собираетесь проверять эти сообщения.

Блок-схема

Как только вы определитесь с оформлением, нужно нарисовать блок-схему.

И не забудьте подробно описать в техническом задании, как должен выглядеть каждый элемент.

Если вы никогда не составляли блок-схемы или хотите получить больше информации об их составлении, то рекомендуем прочитать нашу статью “Как сделать ТЗ на дизайн сайта бесплатно самому: подробная инструкция”.

Рисунок 17. Пример составленной блок-схемы для 404 страницы Ant-team.ru

Итоги и бонусы

Страница 404 должна выполнять 2 действия: удерживать посетителя на сайте и давать ему самую популярную и полезную информацию, благодаря которой он будет дальше путешествовать по сайту и создавать трафик.

И чтобы процесс создания страницы с 404-ой ошибкой не принес вам лишней головной боли, предлагаем воспользоваться нашим чек-листом и шаблоном технического задания, где подробно описан каждый шаг (читайте красный текст):

  • Чек-лист на дизайн для страницы 404
  • Шаблон ТЗ на дизайн для страницы 404

А чтобы было ещё понятнее, можете воспользоваться примером заполнения шаблона ТЗ и нарисованной блок-схемой:

  • Пример ТЗ на дизайн для страницы 404 Ant-Team
  • Блок-схема 404 Ant-Team

Это настоящее техническое задание, которое мы заполняли для нашей страницы 404-ой ошибки.

Автор статьи: Кирилл Агафонов (Ant-team.ru)

P.s. Подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/seoantteam, чтобы первыми узнавать о выходе новых материалов.

При написании статьи использованы источники:

  1. https://developers.google.com/search/docs/advanced/crawling/soft-404-errors?hl=ru&visit_id=637885645086554669-667034082&rd=1#93641
  2. https://yandex.ru/support/metrica/stand-out/informative-page-404.html#informative-page-404

Все течет, все изменяется…

Материалы на ваших сайтах постоянно обновляются. Возможно, вы даже со временем проводите небольшую чистку и удаляете какие-то страницы… Так как в них уже исчезла необходимость.

А ссылки на них со сторонних источников могли остаться. Переходят по ним новые посетители и видят перед собой пустой экран с фразой “404 Not found”.

Другая ситуация – каким-то чудом произошли изменения в самом «урле», скажем, вы решили переименовать раздел или же перенести одну статью в другую рубрику.

Посетитель снова видит перед собой «404 Not Found».

Как правило, это по умолчанию совсем невзрачная страница, которая только отталкивает.

Специалисты по созданию и оптимизации сайта уже давно сошлись во мнении, что не стоит эту страницу оставлять без внимания. Нужно ее сделать яркой, запоминающейся, чтобы посетитель захотел перейти на другие страницы сайта, а не дать деру восвояси.

Открывать Америку вам никто не собирается. Просто все четко и системно, чтобы вы могли удобно этим пользоваться:

  1. Размещение логотипа и имени сайта, компании, проекта – это дает возможность посетителю понимать, что сайт существует. Достаточно лишь кликнуть по лого, и он уже на главной странице.
  2. Наличие сообщения, которое четко говорит посетителю, что произошло и (желательно) что делать ему дальше.
  3. Заметная кнопка, переводящая посетителя на главную страницу сайта.
  4. Допускается наличие контактных данных владельца сайта, чтобы при желании с ним сразу связаться.
  5. Иконки социальных сетей – раз уж человек пришел к вам в гости, не лишним будет его пригласить в круг читателей и последователей вашего ресурса в социальных сетях.

Нужен ли вообще текст на странице «Ошибка 404»?

Конечно, нужен!

Иначе вы потеряете посетителя. И возникает вопрос – нужен текст-то для чего?

Скажу так: на этой страницы у текста есть 3 последовательные функции:

  1. Сообщить, что произошло.
  2. Указать причины происшедшего.
  3. Подсказать, что делать дальше.

Это стандартный «букет», без креативных ноток. Встречаются еще и другие проявления текстовых сообщений различного рода. Но обо всем по порядку.

Сообщите, что произошло.

Если вы думаете, что каждый посетитель вашего сайта знает, что такое «Ошибка 404» – вынужден вас огорчить, не все пользователи сети одинаково продвинуты.

Всегда найдутся те, которые не поймут, что означает надпись «Ошибка 404» – они запросто могут исчезнуть в любом направлении, только не в сторону главной (или внутренних) страниц вашего сайта.

Среди формулировок сообщения о произошедшем событии, можно использовать абсолютно разные варианты (учитывая специфику ресурса и характеристики аудитории):

  • «Извините! Страница, которую Вы ищете, не может быть найдена».
  • «Упс… Мы не можем найти то, что Вы ищете».
  • «Простите, но у нас возникли проблемы с поиском страницы, которую Вы запрашиваете».
  • «Добро пожаловать на страницу 404! Вы находитесь здесь, потому что ввели адрес страницы, которая уже не существует или была перемещена по другому адресу».
  • «Так уж получилось, что из множества страниц нашего сайта Вы оказались как раз на той, которая уже не существует…».
  • «404… Увы, но эта страница где-то затерялась в галактике Интернета».
  • «Дружище, извини, но мы не смогли найти эту страницу…».
  • «Ищете что-то интересное на нашем сайте? К сожалению, страница, которую Вы запрашиваете, не существует…».

Укажите причины происшедшего.

Очень часто на странице «Ошибка 404» этот текстовый блок вообще отсутствует

Авторы, порой, вообще ограничиваются «пустым текстом» в стиле: «Ошибка 404. Страницы не существует или он была удалена».

А дальше думайте, как хотите, если вообще хотите думать.

Наше мнение простое: как автор сайта вы просто обязаны все разъяснить своим посетителям, если ими дорожите, конечно.

Вот несколько примеров формулировок указания возможных причин ошибки 404:

  • «… Возможно, запрашиваемая Вами страница была перенесена или удалена. Также возможно, Вы допустили небольшую опечатку при вводе адреса – такое случается даже с нами, поэтому еще раз внимательно проверьте».
  • «… Скорее всего, это случилось по одной из следующих причин: страница переехала, страницы больше нет или Вам просто нравится изучать 404 страницы».

Подскажите, что нужно делать.

Во-первых, не паниковать…

Во-вторых, всегда можно переадресовать человека на главную страницу сайта (или любую внутреннюю – если в этом есть необходимость).

В-третьих, вы можете использовать в дизайне форму поиска информации на сайте. Человек, не зная, что делать, вводит в поисковую строку запрос по сайту.

Звучит это примерно так:

  • «… Чтобы найти интересующую Вас информацию – воспользуйтесь этой формой поиска».
  • «… Переходите на главную страницу – там Вы также сможете найти много полезной информации».
  • «… Пожалуйста, воспользуйтесь навигацией или формой поиска, чтобы найти интересующую Вас информацию».

Выделяем главное.

Конечно, хочется из всего этого ассорти выделить наиболее ключевые моменты.

Текст на странице «Ошибка 404» – это не набор фраз, а полноценный текст, преследующий определенную задачу. А именно – стимулировать посетителя перейти в другие разделы сайта, а не его покинуть.

Поэтому…

Со своей стороны, позвольте поделиться личным мнением и рекомендациями:

  1. Избегайте фразы «Ошибка 404», замените ее на более мягкий вариант – «Страница 404», просто слово «ошибка» способно спугнуть посетителя.
  2. Аналогично – убирайте с дизайна любые предупреждающие знаки («стоп», «внимание») – это также способно спугнуть посетителя.
  3. Если у вас бизнес-ресурс и ориентированный на клиентов, рекомендуем придерживаться четкого, строго и понятного стиля изложения.
  4. Если блог и развлекательный портал – можно отходить от «официальностей», подключая юмор и оригинальность – главное, чтобы ваша идея ориентировалась на формат восприятия информации читателей.
  5. Не нужно ограничиваться сообщением о том, что произошло, обязательно подскажите посетителю, что ему делать дальше.

А если наглядно, вот вам простой пример для сайта компании – строго, четко и понятно:

Здравствуйте!

Добро пожаловать на «страницу 404» нашего сайта.

К сожалению, введенный Вами адрес недоступен. Этому может быть несколько объяснений:

Страница удалена (из-за утраты актуальности информации)
Страница перенесена в другое место
Возможно, при вводе адреса была пропущена какая-то буква (на самом деле, у нас самих так часто получается)
Тем не менее, предлагаем Вам найти нужную информацию с помощью этой простой формы:

ФОРМА

Или же приглашаем Вас посетить другие разделы нашего сайта:

Главная Услуги О компании Примеры работ Отзывы Блог

Если у Вас возникли какие-то вопросы – свяжитесь с нами по тел. ______ или же напишите на e-mail ___________.

Как видите – это простая, строгая, четкая текстовая часть страницы, которая смягчает эффект разочарования при посещении несуществующей страницы.

И не лишним будет в верхней части указать логотип компании, ее позиционирование и даже миссию – тогда вы еще клиенту сообщите, что он точно по адресу (если забыл или не знает название компании), просто слегка ошибся при вводе.

Если у вас блог – можете добавить ссылки на последние или самые популярные публикации.

Пока мы готовили этот материал – решили со временем разработать и собственную страницу. Тактика «сапожник без сапог» возникает тогда, когда много делаешь для клиентов, и нет времени на себя.

Хорошо это или плохо – на самом деле, не важно. Это просто факт.

Дополнительная информация

Копирайтинг для страницы "Ошибка 404"

Источник: Студия Дениса Каплунова.
Автор: Денис Каплунов.

Книги Дениса Каплунова

Рекомендуем изучить книги Дениса Каплунова:

  • Эффективное коммерческое предложение — Исчерпывающее руководство.
  • Бизнес-копирайтинг — Как писать серьезные тексты для серьезных людей.
  • Контент, маркетинг и рок-н-ролл — Книга-муза для покорения клиентов в интернете.
  • Копирайтинг массового поражения — Аудиокнига.
  • Копирайтинг массового поражения — После покупки Вы сможете скачать книгу в любом из 13 форматов или читать онлайн.

404 ошибка является одной из самых частых на просторах интернета. Эта ошибка возникает тогда, когда пользователь ввел некорректный адрес сайта, либо перешел по ссылке, которой уже не существует.

А что же означают эти до боли знакомые всем цифры? Первая цифра ­4 указывает на ошибку со стороны клиента, например, плохое соединение или неверно введенный адрес в строку поиска. Другие два числа обозначают конкретную категорию ошибок, которая включает такие статусы, как Conflict, Precondition Failed, Bad Request и другие статусы четвертого класса. Возникновение данной ошибки имеет несколько причин:

  • плохое соединение;
  • ссылка, ведущая на адрес, устарела или была удалена;
  • страницу перенесли на новый адрес;
  • опечатка при вводе адреса сайта.

Многие не придают большого значения 404 странице. А зря! Ведь данная страница играет немаловажную роль в конверсии сайта и может выполнять несколько функций одновременно, если добавить туда нужные элементы. Хорошая структура 404 страницы удерживает пользователя на сайте, не дает потерять потенциального клиента.

Как удержать клиента: советы по созданию страницы с 404 ошибкой

Чтобы ошибка не испугала посетителя, объясните ему, что ничего страшного не произошло и нужно лишь перейти в другой раздел сайта. Тактично направьте пользователя к выходу из этого злополучного «тупика».

Существует несколько способов вернуть доверие:

  1. Добавить ссылки на существующие разделы сайта. Не заставляйте его снова писать вручную адрес сайта, обновлять страницу, искать опечатки. Достаточно даже одной кнопочки «Вернуться на главную». Продублировать популярные ссылки разделов вашего сайта было бы вообще замечательно.
  2. Объясните, что произошло. Не обязательно подробно расписывать о происхождении ошибки, составлять длиннющие инструкции. Достаточно обойтись одной или несколькими фразами. Слово «ОШИБКА» совсем необязательное, зачастую лишь больше вгоняет в ступор. Если сайт носит развлекательный характер, можно юморнуть и покреативить. Заставьте улыбнуться гостя, тогда он охотнее вернется на главную страницу. Но обойдемся без юмора ниже пояса и обидных шуточек, давайте уважать наших пользователей.
  3. Не лишним будет добавление строки поиска по сайту, это еще больше упростит действия посетителя. Введя в строку желаемый запрос, он быстро очутится в том разделе сайта, в который должен был попасть до появления ошибки.
  4. Не забывайте про фирменный стиль и общие элементы внешнего облика сайта. Слишком сильное различие дизайна ошибки и сайта в целом настораживают. Это наводит пользователя на мысль: а не перешел ли я по какой-то нехорошей ссылке? А не покинул ли я нужный сайт. Наличие логотипа или названия компании обязательны.
  5. Внесите креатив в страницу с помощью интересной тематической анимации — динамичные иллюстрации всегда приковывают внимание. А ошибка 404 должна вызывать интерес и желание остаться на сайте с вопросом, что еще интересного есть на этом сайте?
  6. Если недавно вы переносили или удаляли достаточно большое количество страниц и точно уверены в том, что многие посетители, перейдя на ваш сайт, не найдут нужной информации, вставьте поисковую строку системы Google или Яндекс. Пользователи вам скажут спасибо за то, что вы сэкономили их время, а это плюсик в карму. ;)

Это общие рекомендации, но можно ими не ограничиваться. Если у вас хорошая фантазия и чувство юмора, то из скучной страницы можно сотворить настоящий шедевр. Все зависит от вашей креативности :)

404 ошибка: как эта страница выглядит на нашем сайте

1ps

Полностью весь внешний вид оставили в том же стиле, что и сам сайт. Не трогали верхнее меню и подвал, чтобы никого не шокировать резкими переходами. Для удобства вставили ссылки на самые популярные услуги (для клиентов) и основные разделы блога (для просто интересующихся). Обязательно добавили ссылку на главную страницу 1PS и призыв к действию «Напишите нам», чтобы уж точно никто не затерялся. Но! Учтя все технические вопросы, мы забыли про креатив. Уже работаем над этим. В скором будущем и мы обзаведемся привлекательной и забавной страничкой.

Страницы с ошибками бывают разными, идей для креатива множество, главное — знать меру. Бытует мнение, что на серьезных сайтах с официальным посылом не может быть своей ошибки 404, лучше обойтись стандартной. Развеем этот миф! Мы подобрали для вас 50 примеров различных 404 страниц и дали свой комментарий к каждой. Вдохновляйтесь!

50 примеров крутых страниц с 404 ошибкой

  1. Freepik

    freepik

    Страница находится за пределами Вселенной. Очень много примеров 404-ой можно найти именно в космической тематике. Может быть, потому что все потерявшиеся страницы находятся там?

  2. Giphy

    giphy

    Ой! Здесь ничего нет. Яркая надпись в стиле GIF привлекает внимание и дает подсказку перейти на главную.

  3. Mailchimp

    mailchimp

    Лошадка потеряла эту страницу. Но не расстраивайтесь! Кликните на нее и сыграйте в игру. Ведь все мы с вами в душе дети.

  4. Font Awesome

    fontawesome

    «Знаешь, о чем я постоянно думаю? Где мой сэндвич?» Хорошая идея удержать внимание за счет популярных мемов.

  5. Playstation

    playstation

    Если вдруг подсказка не поможет, робот Астро всегда найдет для вас путь домой. Персонаж на странице выступает в роли помощника.

  6. IKEA

    ikea

    Похищение пришельцами! Выполненная с юмором тематическая анимация заставляет улыбаться.

  7. LEGO

    lego

    Конструкторный человечек немного напуган, но дает понять, что все в порядке. На данном примере изображен узнаваемый продукт бренда.

  8. Coursera

    coursera

    Анимация в стиле супрематизма. Различные фигуры складываются в «404». Смотрится необычно, но в то же время понятно.

  9. Marvel

    marvel

    Что-то не так! Я есть Грут. И я помогу вам не заблудиться в темноте — перейдите на главную.

  10. Kinsta

    kinsta

    Не нашли то, что так долго искали? Иллюстрация с затерянной гробницей выглядит таинственно. Вам решать, открывать ее или нет. Может, все-таки вернемся на главную?

  11. Coca-Cola

    coca-cola

    Здесь больше нет Coca-Cola… Пустые бутылки из-под напитка явно никого не устраивают. Нужно срочно перейти на другую страницу.

  12. Onesharedhouse

    onesharedhouse

    Пустая таблица без каких-либо данных показывает, что ничего нет. В конце четко написано: 404.

  13. Bubka

    bubka

    Трехглазый монстрик с главной страницы пытается вас загипнотизировать. Если становится страшно — лучше вернитесь на главную.

  14. F1 News

    f1news

    Лаконичная 404 страница от новостного портала. Вместо цифры «0» используется колесо боллида.

  15. Blizzard

    blizzard

    Бедный мурлок заблудился. Но ничего страшного! Спасательный отряд уже на подходе. Главное — зовите громче: «Мргрмлмлрлрглмрргл!»

  16. Android

    android

    Хорошее применение типографики для 404 страницы. Текст четко дает понять, что произошло.

  17. Bluleadz

    bluleadz

    Милая страница с котиком никого не оставит равнодушным. Так и хочется ему помочь. Строка поиска Google поможет отыскать решение.

  18. Subsign

    subsign

    Не волнуйтесь, съешьте пончик и вернитесь назад. Выглядит очень аппетитно, даже не хочется уходить.

  19. Chanceupon

    chanceupon

    Потерялись во Вселенной? Теперь можно с легкостью вернуться домой одним нажатием кнопки.

  20. Github

    github

    Таинственный Осьмикот в накидке сообщает, что эта не та страница, которую вы ищете. Строка поиска снизу поможет найти нужную информацию.

  21. Flywheel

    flywheel

    Приятная анимация в линейном стиле не дает оторвать взгляда. Но эта не та страница, что вам нужна, так что вернитесь домой.

  22. Amazon

    amazon

    Любителям собак посвящается: приветливый пес смотрит на вас со страницы. Вы можете вернуться на главную, а можете познакомиться с ним.

  23. Логомашина

    logomachine

    Пример использования части брендинга на странице. Грустный смайлик сообщает об ошибке.

  24. 9gag

    9gag

    Еще один пример использование мемов для страницы. Ничего не нашлось — скачайте приложение и ищите там. Отличное решение для целевого действия.

  25. Dribbble

    dribbble

    Страница исчезла. Но вы можете найти проекты в нужном для вас цвете прямо здесь. Двигайте ползунок снизу и кликайте на нужное изображение.

  26. Canva

    canva

    Вроде ничего необычного… но игра слов в надписи добавляет нотку юмора.

  27. Dropbox

    dropbox

    Неплохая задумка дорисовки изображения к цветному элементу. Не удалось найти страницу — позитивный взгляд на ситуацию никогда не даст расстроиться.

  28. Hugoware

    hugoware

    Ой-ой! Осторожно! Смотрите не покиньте этот мир, как все элементы на странице. Скорее кликайте на логотип и переходите на главную.

  29. Netflix

    netflix

    Хороший вариант для 404 страницы — использовать тематическое изображение. Все просто и понятно. Кадр из сериала подскажет, что вы потерялись.

  30. Lekhoa

    lekhoa

    Кто-то следит за вами. Попытайтесь не попадаться на глаза — возвращайтесь домой.

  31. Фокс Pizza

    fox-pizza

    Лисичка так расстроена: она уронила свою пиццу. =( Но можно перейти в каталог и заказать еще одну.

  32. SYDO

    sydo

    Прекрасное оформление в виде игры. Протестируйте себя на точность — разбейте все элементы на странице, чтобы от ошибки не осталось и следа.

  33. Рив Гош

    rivegauche

    Минимализм с нотками юмора. Не стоит так переживать и падать вверх ногами. Лучше перейдите к покупкам.

  34. Nextpage

    nextpage

    Космические захватчики уничтожили эту страницу! Отомстите им! Как долго вы сможете продержаться под огнем?

  35. Brand Crowd

    brandcrowd

    Оригинальная иллюстрация, отображающая деятельность компании — дизайнер рисует «404». Вам необходимо проверить URL-адрес.

  36. Dogstudio

    dogstudio

    Прекрасная задумка 404 страницы. GIF-анимация меняется каждый раз при перезагрузке.

  37. Издательство «МИФ»

    mif

    Наверное, слонам не стоит вставать на самокат. Нужно выбирать что-то покрепче. Или же просто почитать — выбрать книгу по душе, перейдя по ссылкам к разделам.

  38. Unsplash

    unsplash

    Хм, страница, которую вы искали, больше не существует. Анимация показывает, что происходит что-то опасное.

  39. Purple Bunny

    purplebunny

    Упс! Вы попали не в ту кроличью нору. Кролик обеспокоен и просит вас вернуться на домашнюю страницу.

  40. Virtual Building

    virtualbuilding

    Применение glitch-эффекта для цифр и помехи на фоне разбитых очков виртуальной реальности подразумевают нежелательную поломку.

  41. NVIDIA

    nvidia

    Искусственный интеллект бессилен в таких случаях. Воспользуйтесь ссылками на странице, чтобы найти то, что искали.

  42. Superrb

    superrb

    Доска для серфинга балансирует не на волнах, а на цветовом круге. Креативное решение для дизайн-студии.

  43. Spotify

    spotify

    К сожалению, музыка остановилась. Пластинка с 404 ошибкой перестала крутиться. Лучше вернуться назад, чтобы снова насладится любимой мелодией.

  44. Worrydream

    worrydream

    404 страница в минималистическом стиле. Ой, это же не страница…

  45. Jackrabbit

    jackrabbit

    Посмотрите на этих прекрасных прыгающих кроликов! Все персонажи уникальны по-своему. На такую анимацию можно смотреть бесконечно. А если не бесконечно — перепрыгивайте на главную.

  46. Figma

    figma

    Почувствуйте себя немного дизайнером. Придумайте, что можно сделать с данным изображением — растяните курсором точки на цифрах. Кстати, это изображение можно полностью превратить в черный прямоугольник. Сможете?

  47. Mayflower

    mayflower

    Сколько бы вы ни копали, здесь вы точно ничего не найдете. Остановитесь и возвращайтесь назад.

  48. Игромания

    igromania

    Тематическая страница с Марио от игрового портала содержит ссылки на разделы сайта. Страница не найдена. Возможно, она в другом замке, как и принцесса.

  49. YO-YO

    yo-yo

    Очень красочная анимация для 404 страницы. Такой дизайн всегда поднимает настроение и выделяется среди остальных. Кликайте дальше.

  50. ASOS

    asos

    На подиуме для фотосессий никого нет так же, как и запрашиваемой страницы. Вернитесь обратно либо получите помощь по ссылкам.

Заключение

Как мы видим из примеров, страница 404 должна нести в себе определенную идею. Это прежде всего ошибка, а ошибки никто не любит. Но, чтобы не расстраивать пользователя, нужно дать ему подсказку, что делать дальше. Чем лучше вы проработаете свою четырестачетвертую, тем больше вероятность, что посетитель не покинет сайт. Главное не отступать от тематики и стиля вашего сайта, тогда все будет смотреться понятно и гармонично.

Если вам понадобится помощь в разработке 404 страницы, обращайтесь к нам. Мы с радостью возьмемся за разработку дизайна с учетом всех ваших пожеланий.

Почему любому сайту нужна страница 404

Приемы создания страницы и лучшие примеры от сайтов на Тильде и в вебе

Когда человек попадает на страницу ошибки, он чувствует себя подавленным и раздраженным. Страница 404 сообщает нам, что мы потерпели неудачу. Но все можно исправить и вернуть пользователя на сайт невредимым. Рассказываем, как это сделать, с примерами.

Страница 404 — это неудачная попытка открыть что-то в вебе. Это автоматическая страница, которая открывается, если запрашиваемый сайт невозможно найти.

Обычно такая ошибка возникает, когда человек вводит некорректный адрес сайта или переходит по несуществующей ссылке (например, вы удалили старую ссылку, а в поисковой индексации она осталась, и человек перешел).

Страница 404 может возникнуть на любом сайте, потому что ее невозможно проконтролировать полностью.

Зачем нужна страница 404

Кажется, что можно и обойтись без собственного дизайна страницы ошибки — что в этом такого?

На самом деле страница 404 нужна всем, и вот почему:

Вы не можете предотвратить все случайные ошибки — пользователь может ошибиться и ввести другой адрес, не найти того, что искал и уйти. Так вы потеряете потенциального клиента.

Когда у сайта уже очень много страниц, сложно отследить все адреса: где-то могли поменять адрес, чтобы улучшить SEO, какой-то раздел удалили, а он по-прежнему индексируется в поиске.

Когда у вас много неоформленных страниц 404, с которых пользователи не могут перейти на главную или другие разделы, у вашего сайта снижаются позиции в органическом поиске. Так что продумать дизайн страницы 404 — полезно для SEO.

www.cosowinerestaurant.com

Создать дизайн страницы 404 — способ по-человечески поговорить с вашим пользователем и вернуть его на сайт.

Приемы создания страницы 404: о чем стоит помнить

Объяснить посетителю, что происходит.

Вы можете уменьшить беспокойство человека, попавшего на страницу 404, если расскажете, как это могло произойти. Можно перечислить причины (например, ссылка устарела и ее убрали с сайта, или допущена ошибка в адресной строке), а также сделать ссылку на главную сайта или возможность выйти в меню.

Цель дизайна страницы 404 — сделать меньше фрустрацию вашей аудитории, постараться отвлечь людей от ощущения потери. С этим очень хорошо справляются изображения, видео, анимации, особенно смешные.

Тональность сообщения на странице ошибки зависит от позиционирования вашего бренда, но немного юмора никогда не помешает.

Вернуть пользователя на сайт.

Юмор и красивые картинки — это прекрасно. Но не стоит забывать, что вам нужно поскорее вернуть посетителя страницы 404 на сайт. Дайте ему возможность для этого, поставьте контакты, меню и ссылку на главную или блог.

Страница 404 — часть вашего сайта, поэтому она должна быть оформлена в стиле вашего бренда. Это касается цветов, типографики и всего контента.

Лучший способ сделать так, чтобы пользователь не попал на страницу 404 — постоянно проверять «битые ссылки» на сайте. Если раз в месяц проверять потерянные статьи, видео, картинки и так далее, ваши пользователи будут все меньше попадать на страницу 404.

У Google и Яндекс есть бесплатные сервисы для веб-мастеров, которые помогают найти неработающие ссылки.

Как правильно сделать страницу ошибки 404 на Тильде

Создайте новую страницу сайта на Тильде.

Сделайте оформление: добавьте сообщение об ошибке и желаемый контент — например, ссылку на главную или забавную иллюстрацию.

Перейдите в «Настройки сайта > Еще > 404 страница». Выберите из списка страницу, которую вы создали и сохраните.

Важно:

  • Не задавайте адрес /404 — будет появляться стандартная ошибка Тильды
  • Чтобы 404 заработала, вам нужно переопубликовать все страницы сайта

Какую информацию разместить на странице 404?

Вы можете рассказать посетителям, как они оказались на странице 404 ошибки и почему. Возможно, вы захотите дать ссылку на главную, чтобы посетитель вернулся и продолжил взаимодействовать с вашей компанией. Можно разместить меню или поиск, чтобы человек сам выбрал и нашел, куда ему пойти дальше.

Какие блоки я могу использовать для создания страницы 404?

Выбор блоков зависит от задач вашей страницы ошибки. Это может быть блок с картинкой и заголовком или просто картинкой, может быть видео или нулевой блок, если вы хотите дать волю дизайнерской фантазии.

Нарисуйте прототип страницы 404 — вдохновитесь примерами, напишите текст, подберите изображение. И дальше под свои задачи подбирайте нужные блоки из библиотеки Тильды. Можно использовать шаблоны одноэкранных сайтов, например, подойдут шаблоны Тильды для контактов. Если на сайте используется шапка с меню, то ссылка на главную и выход на другие разделы сайта у вас уже есть.

Как должна выглядеть моя страница 404?

Предела совершенству нет. Как и любую другую страницу в вебе, оформите 404 так, чтобы она отражала стиль вашей компании и вашего сайта в целом. Творите и веселитесь, на странице ошибки можно позволить себе оторваться.

Примеры классных страниц 404 на Тильде

Текст: Варя Гурова
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс

Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!

Все знают, как обидно вместо желаемой страницы получить ошибку 404. Многие разработчики наполняют Not Found страницу более полезной информацией, или, по крайней мере, пытаются повеселить несчастного заблудившегося пользователя, иногда удивляя своей креативностью.

Сегодня, ко дню вебмастера, мы подготовили подборку интересных четырестачетвертых страниц.

На этом сайте можно найти интерфейс Commodore 64.


Похоже, вам не стоило сюда заходить.


Попробуйте поймать кота 🙂


Студия дизайна делится забавными гифками про собак.


А эта страничка ушла в поход… и не вернулась.


Очень атмосферная интерактивная 404-ая страница.


Веб-страница ищет HTML своей жизни. Желательно без ошибок и вредных привычек.


Спасите несчастных леммингов!


Классический мем на сайте 9GAG.


Красивая иллюстрация броуновского движения от Hot Dot.

Красивая иллюстрация броуновского движения от hot dot


А этой страницы на сайте Mikandi нет, как и одежды у этой прекрасной леди.


Вам попалась страница 404? Решайте, кого уволить за такое свинство.

pic0


Синий экран смерти от Willismonds.

pic0


А эту страницу съели пациенты клиники. Очень сожалеем 🙁


Диаграмма Венна на сайте magnt.com.

pic0


Дыра в интернете на сайте CSS Tricks.

pic0


Поздравляем. Вы сломали наш сайт.

20160404175015145_d21fe5a


Некоторые сайты предлагают целую блок-схему действий для тех, кто попал на 404.

20160404193604644_a548ddd


Здесь можно поиграть в пакмана.

20160404194115352_41f3b84


Airbnb при переходе на сломанную ссылку порадует вас анимацией девочки с упавшим мороженным, а также предложит некоторые полезные ссылки.


Ниже представлен скриншот страницы 404 известного сокращателя ссылок. На нём изображена мутировавшая рыба-шар, вглядывающаяся в дно водоёма, у которой ещё и чайка над душой висит. Всё это представлено в виде анимации.


Популярный сайт обмена картинками imgur сделал страницу 404 в виде стены с картинами в академическом стиле, но только с животными, из которых готов к беседе с вами только жираф.


Всё минималистично и главное — ссылка на релевантный материал.


Сайт HatchedLondon решил сделать страницу 404 очень длинной, но до конца можно дойти всего за одну секунду. При этом страница хорошо вписывается и смотрится отлично.


Вот про экран с ошибкой от GitHub вы точно знаете, а как насчёт не менее известного Docker? Расстроенный кит смотрит на утонувший корабль, параллельно размышляя о ваших проектах.


Инструмент для проектировки интерфейсов отлично справился и с собственным. Можно поиграться с узлами на странице ошибки, но не более. Со шрифтами поиграть не получится.


Создатель блога с душой подошел к делу и сделал красивую и анимированную страницу 404, почти полностью написанную на CSS (картинки, конечно же, были в png). Он даже исходным кодом поделился. При входе на страницу меню разваливается и крутится в чёрной дыре, при этом оставаясь кликабельным.


Сайт, специализирующийся на продаже векторных иконок, не забыл и про себя, подобрав именно ту, которая гармонично сочетается с тематикой ресурса.


Интересная реализация ошибки 404 в блоге любителя иконок. Пользователь, вероятно, находится в машине, к нему приближается светящееся число 404 и в это же время пробегает ящерица по лобовому стеклу (вообще тут всё зависит от вашей фантазии).


Один из наиболее популярных сервисов общения между членами одной компании тоже вошёл в эту подборку. Ребята хорошо потрудились над созданием интересной и анимированной страницы ошибки 404 с небольшими элементами интерактивности (можно трогать кур и свинок). Также во время отсутствия активности на странице всё становится серым.


На странице 404 сайта Музея Сотворения Мира (там всё по Библии) отчётливо видно, что junior и senior не могут найти менеджера проекта. А вообще классно сделали: силуэт с отсутствующей стадией эволюции в центре отражает отношение создателей сайта к этой теории возникновения жизни. Кроме того, «that link is missing» можно перевести так: «связывающее звено отсутствует». Тут как в русском с фразой «я плачу» — либо платишь (за софт), либо плачешь (из-за багов).


Если вы думали, что новозеландцы не в восторге только от шуток про «Властелина Колец», то теперь вы знаете, что каждый раз, когда вы видите карту без Новой Зеландии, где-то в Шире плачет один хоббит. Собственно, на этом и решили акцентировать внимание новозеландцы на сайте правительства.


Самоиронией может похвастаться не только правительство Новой Зеландии. В Делавэре решили поиграть и с картой, и с названием. Хотя карта просто для красоты.


Мы тоже не исключение 🙂 Возможно, вы уже замечали, что мы, как и сайты выше, имеем собственную страницу 404.

Работая над дизайном сайта, стоит учитывать все возможности лишний раз зацепить внимание пользователя. Одним из таких способов является креативная страница ошибки 404. Изначально ее цель – оповестить пользователя о том, что URL, по которому он переходил, отсутствует и вернуть его на сайт. Конечно, можно оставить стандартную страницу и не тратить время на проработку идеи и создание дизайна. Однако наличие красочной страницы, цепляющей внимание, поможет сгладить впечатления от того, что пользователь «потерялся», не смог найти то, что искал.

В идеале страница 404 ошибки должна не только сообщить пользователю, что произошло, но и предложить альтернативу: главную страницу или другой часто посещаемый раздел сайта. Чтобы не потерять клиента или читателя, вам стоит продумать концепцию страницы и приложить усилия для разработки. А вдохновение предлагаем поискать в нашей подборке.

В качестве бонуса в конце статьи вы также найдете советы по оформлению страницы 404.

Purée Maison

Purée Maison – французское креативное агентство, специализирующееся на коммуникационных стратегиях. Персонаж со страницы ошибки 404 нарисован в фирменном стиле сайта и также встречается на страницах загрузки.

Pixar

Не плачь, это всего лишь ошибка 404. То, что ты ищешь, могло переместиться в долгосрочную память.

На странице ошибки 404 мультипликационной студии Pixar Печаль из мультфильма «Головоломка» приняла ошибку слишком близко к сердцу. Хороший пример тематической страницы: персонаж известен многим, кто знаком с творчеством компании.

Marvel

Страница не найдена. Даже глаз Уату не видит ваш запрос.

Главным героем страницы ошибки 404 Marvel стал персонаж вселенной Наблюдателя. Поскольку Уату – не такой уж хороший наблюдатель, в Marvel решили, что глаза, следующего за курсором, недостаточно и расположили его рядом с Черной вдовой.

Matteo Vandelli

Креативные страницы 404 нужны не только крупным известным брендам. Страница итальянского графического дизайнера Маттео Ванделли – одна из работ его портфолио. Зайдите на нее, проведите мышкой и посмотрите, что будет.

20th Century Fox

То, на что вы смотрите, могло уже быть перемещено. Если вы, конечно, не ищете «Офисное пространство».

Киностудия 20th Century Fox вместо страницы с ошибкой 404 выдает кадры из своих фильмов, среди которых «Эдвард Руки-ножницы», «Офисное пространство», «Месть полудурков», «Наполеон Динамит» и другие. Забавно, что на момент написания статьи при попытке кликнуть по тексту пользователя перебрасывало на другую, менее креативную страницу ошибки 404.

Cloud Sigma

О, вы нашли домашнюю страницу нашего junior-разработчика. Даже спя на диване целыми днями, он иногда находит время немного покодить…

Cloud Sigma – облачное хранилище. На странице – немного юмора и кнопка, ведущая на Главную.

BluePath

Раз вы попали на эту страницу, наслаждайтесь картой, которую мы для вас составили. На ней показаны все преступления, совершенные в Атланте за пару лет. Зачем? Да потому что то, что вы нас еще не наняли, – преступление!

Другой сайт, страница которого сделана с юмором, – сайт компании BluePath, работающей с Big Data. На странице 404 – карта Атланты с точками, обозначающими преступления, совершенные в городе за 2 года. А все потому, что вовремя не начать сотрудничать с BluePath – преступление.

The Useless Web Index

На странице реестра самых бесполезных сайтов интернета несколько опоссумов ищут потерявшуюся страницу и никак не могут ее найти.

Kualo

О нет, космические завоеватели уничтожили эту страницу. Отомстите им. Или кликните на ссылку, чтобы вернуться на предыдущую страницу.

Веб-хостинг Kualo на рынке уже 15 лет, бесконечность по меркам интернета. Их страница ошибки 404 – отсылка в прошлое. Те, кто наткнулся на нее, могут поиграть в Space Invaders, лучшую аркадную игру по версии Книги рекордов Гиннесса и основоположницу всех современных аркад.

Waaark

Упс, что-то пошло не так.

Страница креативной студии Waark выполнена в приятной цветовой гамме, но это не главное. Чтобы понять, насколько она крута, нужно вставить наушники или включить громкость. Перейдите на страницу и послушайте, как робот ругается на того, кто попал на страницу 404, и заявляет о своем превосходстве.

Steve Lambert

Самая неловкая страница ошибки 404 в интернете. Страницы здесь нет. Она перемещена. Или никогда не существовала. Извините. Так иногда случается. Может, воспользуетесь поиском?

На странице ошибки 404 сайта американского художника Стива Ламберта размещено видео, в котором автор неловко рассуждает об ошибке 404 и никак не может остановиться. Если вы знаете английский, попробуйте посмотреть его хотя бы до середины, не испытав чувства неловкости за автора. У нас не получилось.

Figma

Надпись «404» можно растягивать за опорные точки. Расслабляет.

Airbnb

Airbnb решил ограничиться простой, но приятной анимацией о невезучей девочке, уронившей мороженое. Компания известна дружелюбием и лояльным отношением к своим клиентам, и страница соответствует имиджу. Зато здесь есть много полезных ссылок.

Hot Dot Production

Слоган веб-разработчик Hot Dot Production «Где дизайн встречается с технологией» хорошо отражен на его странице ошибки 404. Три цифры составлены из сотен маленьких точек, которые меняют направление или расходятся в разные стороны в зависимости от движений мышки.

GitHub

Страница Github нацелена на гиков-фанатов серии «Звездные войны».

Помимо 404 у GitHub еще есть креативная страница с 500 ошибкой.

CSS Ninja

Ниндзя, символ компании CSS Ninja, обосновался на странице 404 ошибки. Он предлагает пользователю перейти на предыдущую или домашнюю страницу.

MailChimp

Мы потеряли эту страницу. Мы посмотрели везде, но так и не нашли то, что вы ищете. Давайте найдем для вас место получше.

В сервисе для рассылок MailChimp недавно произошел ребрендинг, страница ошибки 404 соответствует новому фирменному стилю. Судя по всему, осел со страницы тоже не понимает, куда попал.

Emirates

Страница ошибки 404 от Emirates выполнена в фирменном стиле компании. Один из менеджеров компании Томас Панек утверждает, что упор на ней сделан на UX-дизайн: компания провела исследование и вычислила, на какие страницы пользователи обычно переходят после 404. Так на странице появились 4 кнопки для перехода на поиск рейсов, управление бронью, вход в аккаунт и главную страницу.

Audiko

Audiko – сервис для создания рингтонов. На странице ошибки 404 – иллюстрация Лондона с его традиционными красным автобусом, телефонной будкой, Биг Беном, Шерлоком Холмсом и Тауэрским мостом. А чтобы не потеряться, по центру расположен поиск рингтонов и ссылка на домашнюю страницу.

IMDb

На 404 странице главного западного сайта о кинематографе можно найти измененные цитаты из кинофильмов, в которые вставлено слово «страница». Например, «Я отсутствующая страница Джека» из Бойцовского клуба или «Что на странице?!» из фильма «Семь».

Зайдите и проверьте, цитата из какого фильма попадется вам.

NPR

Организация National Public Radio, распространяющая новости радиостанций США, на своей странице 404 ошибки предлагает ознакомиться с материалами о других пропавших: Атлантиде, летчице Амелии Эрхарт и изображении Валдо на крыше одного из зданий Ванкувера.

Blizzard Entertainment

Компания-создатель игр World of Warcraft и Diablo обвиняет пользователя в том, что страница «сломалась». Ущерб действительно налицо: хедер навигации «упал», а экран разбит.

TProger

На странице 404 портала о разработке TProger есть все: объявление об ошибке, забавные видео (каждый раз новые) и ссылки на другие страницы.

Crello

Страницу сервиса для создания дизайнов Crello украли голуби. Действительно, теперь остается только вернуться на предыдущую страницу или сразу перейти к созданию дизайна.

Hakim.se

Страничка 404 ошибки сайта шведского разработчика Хакима Эль Хаттаба. Сразу после перехода на пользователя начинают смотреть с десяток глаз, не сбежать со страницы в этот момент невозможно.

Android

Android предлагает пользователю вернуться на сайт либо поиграть в игру: помочь сладостям попасть в нужную трубу.

Sumatosoft

Авторы страницы Sumatosoft намекают на то, что страницу украли инопланетяне. Но не стоит расстраиваться: вы все еще можете перейти на домашнюю страницу, просмотреть кейсы или написать компании.

Ma meilleur cuite

Этой страницы не существует… Вы пьяны или просто потерялись? В любом случае вы нашли Pacman’а, который тоже потерялся. Помогите ему найти выход, по пути собирая кружки с пивом!

Французский блог об алкоголе Ma meilleur cuite предлагает сыграть в игру Pacman, выполненную в стилистике сайта.

Romainbraser

На странице сайта разработчика Romainbraser можно сыграть в аналог популярной игры Lemmings.

Fox

На 404 странице студии Fox пользователей ждет Стьюи из Гриффинов. Кнопка «Get Together» ведет на главную страницу.

Discord

Оказывается, мессенджер Discord приводят в действие квантовые хомяки-роботы. Узнать об этом можно, только попав на страницу ошибки 404.

Slack

На странице 404 ошибки корпоративного мессенджера Slack – отсылка к небольшой MMO-игре Glitch (от англ. глюк), созданной одним из основателей программы.

Canva

Сервис для дизайна изображений Canva предлагает решить головоломку или вернуться на предыдущую страницу.

Amphibian

На портале с комиксами Amphibian можно сыграть в лягушачий футбол.

Советы от экспертов

Одного вдохновения для создания хорошей 404 страницы недостаточно, поэтому предлагаем изучить советы от экспертов.

В первую очередь нужно принять, что возникновение 404 ошибки – это слабо контролируемая проблема. Причины могут быть разными. Вы обновили структуру сайта, а старая ссылка ведет на ныне несуществующую часть. Пользователь опечатался. Вы опечатались при заполнении сайта.

Задачи кастомной страницы 404:

  • уведомить об ошибке в дружелюбной форме. Не забывайте про тональность коммуникации (ToV, Tone of Voice): ошибка произошла не по вине пользователя, успокойте его, просто скажите, что контент не найден;
  • объяснить причину. Например, что страница была удалена либо что вы недавно обновили структуру сайта;
  • предложить решение, чтобы оставить посетителя на сайте.

Можно посмотреть логи и изучить проблему, чтобы понять причину ошибок 404. Устраните причину, если она зависит от вас. Если ошибочный URL повторяется, предложите уникальное для этого адреса решение. Например, настройте редирект на новый адрес статьи либо предложите альтернативный контент, тематический раздел. Допустим, пользователь отложил в браузерные закладки товар, возвращается через год и не находит его, т.к. модель снята с производства, а страница удалена. В таком случае на странице 404 порекомендуйте ему новую модель.

Если причина возникновения ошибки неизвестна, можно предложить типовые решения: предоставить возможность перейти на работающие страницы, показать основную навигацию, дать ссылки на популярные разделы. Например, для ecommerce-сайтов имеет смысл предложить перейти в каталог товаров или дать ссылки на самые популярные. Главное – не оставить посетителя наедине с проблемой. Хорошие примеры реализации этих идей – Squarespace и IFTTT.

Это рекомендации, которые удовлетворяют базовые задачи. Можно сделать страницу нетипичной, но это улучшение уже на уровне эмоционального отклика.

Удивить можно с помощью иллюстрации или необычного копирайтинга. Попробуйте пойти еще дальше: сделайте игру-рулетку, призом в которой будет промокод на скидку. Креативьте! Однако увлекаться не стоит: клиенту в первую очередь нужно помочь найти то, за чем он пришел.

Примеры того, как можно удивлять и веселить, но при этом все равно предлагать полезное действие:

  • CreativePeople – сюрреалистичная фирменная иллюстрация поддерживает наш стиль, а отсылка к уровню в игре предлагает в неформальном стиле решение проблемы.
  • Andrea Areni – хорошая визуализация ошибки, напоминающая помехи на телеэкране. Круто, технологично, непонятно.
  • Gymbox – а тут просто удивляют посетителя, смешат его. Все-таки 404-я ошибка – не какая-то трагедия.

Всем работающим с 404 страницей также советую прочитать статью Джейкоба Нельсона, написанную еще 21 год назад. Все советы остаются актуальны.

Однако стоит помнить, что все-таки лучше, чтобы пользователь вообще не попадал на страницу 404 ошибки.

Ошибка 404Константин Кислейко, руководитель отдела дизайна AGIMA

Я уже давно не встречал 404 страницу в реальной жизни.

Видимо, CMS стали достаточно совершенными, чтобы исключить эту проблему. Ссылки внутри сайта проверяются и исправляются автоматически, а внешние переходы сразу перенаправляют на наиболее релевантную страницу. В общем, на хорошем сайте у посетителя шансов увидеть 404 страницу немного. А про плохие сайты и разговаривать незачем.

В последнее время даже дизайнеры перестали веселиться на этой странице. Смысла нет, разве в портфолио выложить. Так что, перефразируя классику, – хорошая 404 страница – это невидимая 404 страница.

Источник: Creative Bloq

Ошибки сайта огорчают пользователей. Но не всегда. Оригинально оформленная «404 страница» может оставить приятное впечатление на пользователя, вызвать улыбку или даже развеселить.

Ошибки сайта огорчают пользователей. Но не всегда. Оригинально оформленная «404 страница» может оставить приятное впечатление на пользователя, вызвать улыбку или даже развеселить.

Какие еще плюсы может принести такой подход к оформлению ошибок?
Вот перечень большинства из них:

  • Обеспечивает позитивное настроение ваших пользователей
  • Ваш сайт становится запоминающимся
  • Если сделать навигационное меню – это сильно упростит поиск посетителям
  • Шанс показать, на что вы способны
  • Показывает посетителю, что вы заботитесь о нем
  • Производит впечатление
  • Дает возможность поделиться с друзьями

Мы подобрали варианты, когда разработчики сайта ответственно подошли к вопросу.

404-е ошибки отечественного производства

1. www.sombrero.su/404/
Буэнос диас! Очень креативный подход и превосходная реализация на сайте мексиканской кухни.
404 Buenos dias(1)

2. www.profflex.ru/404/
Для чего еще может пригодиться монтажная пена? Конечно, для оформления страницы ошибки.
404 Profflex(2)

3. www.designstudy.ru/404/
Очень тематичная иллюстрация – мазки кистей для школы дизайна. Однозначно заслуживает внимания.
404 DesignStudy (3)

4. http://habrahabr.ru/showme404/
Интерактивная солнечная система с юмором и навигацией по сайту. Хабр, как всегда, в своем стиле.
404 Habr(4)

5. http://designfire.ru/404/
Такой страницы нет, как нет и её освещения – приходиться зажигать спичку. Отличный дизайн ошибки, для сайта «с огоньком».
404 DesignFire(5)

6. http://cpeople.ru/404/
Минимализм выполненный в современном стиле. Еще одна страница в копилку интересных решений.
404 Cpeople(6)

7. www.motocms.ru/404/
Красиво и со вкусом. Такие страницы вызывают только позитивные эмоции, несмотря на ошибку.
404 Motocms(7)

8. www.defa.ru/#404
Стильная страница с высокой содержательностью.
404 Defa(8)

9. www.inclouds.ru/404/
Выполнено в лучших традициях современного дизайна, и что не менее важно, соблюдена общая стилистика сайта.
404 Inclouds(9)

10. http://turbomilk.ru/404sdfwert
Просто и с юмором. Да и дизайнер поработал на пять с плюсом.
404 Turbomilk (10)

11. http://ifolderlinks.ru/404/
Креативно и остроумно. А также доходчиво и понятно.
404 Ifolderlinks(11)

404-е ошибки зарубежных сайтов

12. www.bluedaniel.com/404/
Это однозначно шедевр. Станция 404 выше всяких похвал.
404 Bluedaniel(12)

13. www.dmcloud.net/404/
Приятная анимированная страничка, хоть и содержание ее дождливо и зябко.
404 Dmcloud(13)

14. www.ipolecat.com/404
Забрел в тупик. Очень символично для рассматриваемой нами темы.
404 Ipolecat(14)

15. http://tix02.be/en/404
Современный дизайн с элементами всеми любимого интрактива – просто прекрасно.
404 Tix02 (15)

16. http://veerle.duoh.com/404
Красочно и необычно, как раз подходит для такого сайта. Отдельно хочу отметить исполнение навигации.
404 Veerly (16)

17. www.bluefountainmedia.com/404/
Вака-вака! Всеми известный PACMAN ждет вас на «ненайденной» странице.
404 Bluefontainmedia (17)

18. http://magnt.com/404/
Элегантно и информативно. Хороший пример, как можно оформлять страницу 404.
404 Magnt (18)

19. http://www.titleist.com/404
Забавный вариант странички, с толпой людей ищущих мяч для гольфа.
404 Titleist (19)

20. http://trackmaven.com/404
Анимированная история о вырванной страничке книги. Завораживает и заставляет следить за летящими листами.
404 Trackmaven (20)

21. www.edukate.com/404
Похоже, вы сошли с курса… и одинокий корабль в ночи. Отличная задумка и ее реализация.
404 Edukate (21)

22. www.randco.com/404
Дизайнер постарался и на славу. Так и хочется осмотреть сайт.
404 Randco (22)

23. www.fork-cms.com/404notfound
Страница канула в морскую пучину. Отличное дизайнерское решение.
404 Fork-cms (23)

24. www.fullscreen.com/404
Модное фото со стильным дизайном – можно использовать как залог успеха.
404 Fullscreen (24)

25. http://saltcitybuilds.com/404
Выполнено в лучших традициях современного дизайна, а еще не забыли анимировать навигацию.
404 Saltcitybuillds (25)

26. http://us.blizzard.com/en-us/error.html
Создатели игр решили отличиться и поздравляют нас с поломкой сайта. Нескучно и круто.
404 US.blizzard (26)

27. http://huwshimi.com/404/
Еще одно отличное сочетание юмора и красоты исполнения. Ниндзя украл эту страницу!
404 Huwshimi (27)

28. http://molo.me/404
Забавная анимация и приятная картинка производят хорошее впечатление.
404 Molo (28)

29. http://hotdot.pro/en/404/
Интерактивные завораживающие цифры не дают оторваться. Выглядит круто.
404 Hotdot (29)

30. http://mailchimp.com/404/
Что-то есть в этой замороженной обезьяне окутанной льдом.
404 Mailchimp (30)

31. http://becherovka.com/error
Данная страница пропитана элитным алкоголем и обвораживает древностью. Очень элегантное исполнение.
404 Beherovka (31)

32. http://hakim.se/404
Тебя не должно быть здесь. Оцените задумку – разбудите глаза.
404 Hakim (32)

Материал подготовил Юрков Кирилл

1

Иметь креативную страницу ошибки 404 также важно, как иметь хороший контент на вашем сайте. Иногда попадание посетителя на эту страницу – не ваша вина, однако вашей задачей является направить пользователей на главную страницу. Это что-то вроде второго шанса вновь привлечь посетителя. Если у вас до сих пор нет страницы ошибки 404, подумайте об этом.

Здесь мы собрали 20 примеров креативных творческих страниц ошибки 404, чтобы вдохновить вас и заставить улыбнуться. Эта страница, как скрытый мир – вы думаете, что никто не увидит, но если это случится, пусть это будет действительно запоминающимся.

Mashable

2

Текст с фото: Плохие новости – мы не смогли найти страницу, которую вы ищете. Хорошие новости – мы наши все ваши потерявшиеся носки.

Template Monster

3

Текст с фото: Снежный человек, НЛО, хорошие актеры в фильмах Майкла Бэя… сущестование их не доказано. Так же, как и страница, которую вы ищете на TemplateMonster. Но нам кажется, что Вы тут оказались не случайно. Так почему же не вернуться на нашу домашнюю страницу или заглянуть на наш блог? А, кстати, вот Вам прощальный подарочек в виде страницы 404, если вы фанат креативных страниц 404, спешите скачать один из бесплатных шаблонов страниц ошибки 404, созданных нами!

Defrozo

4

Текст с фото: Нам жаль, но страница расфокусирована.

Diesel

5

StickerMule

6

Blue Daniel

7

dario brozzi

8

centresource

9

Текст с фото: Ребята, извините, парковка закрыта! Ваши действия – пойти домой или врезать лосю.

agens

10

Текст с фото: Похоже, что Вы потерялись в космосе. Может Вы ищете что-то из наших последних проектов?

Tinsanity

11

MailChimp

12

Good Dog Design

13

Текст с фото: Пропала собака! В последний раз видели в желтом кружке заголовка. Черно-белая. Похожа на колли. Отзывается на “good dog”. Отличительные особенности – невероятно быстро разучивает новые трюки и вытаскивает упавших в колодец сирот. Если найдете – вкусно покормите и подкиньте пару ему пару головоломок.

Tripomatic

14

Текст с фото: Извините, эта страница так и не вернулась из путешествия по пустыне Атакама.

Starbucks

15

RSQ

54123541

Текст с фото: Глубоко скорбим по поводу вашей потери. Ссылка мертва. Соболезнования можно найти на домашней странице RSQ.

Focus Lab

17

Текст с фото: Хватит шуметь. Почему бы не перейти на страницу, которая работает? Вы что, хотите взломать наш сайт? В чем дело? Проходите. Тут не на что смотреть.

Michael Schmid

18

Текст с фото: Гамбургер! Подождите, что? Да, вот так я отреагировал, когда Вы тут появились. Это страница ошибки 404, тут не на что смотреть. Проходите мимо.

Высоких конверсий!

04-04-2016

  • Главная»
  • Уроки»

  • Разное»

  • 15 действительно креативных страниц ошибки 404

Думаете об оригинальном оформлении страниц, когда пользователь забрёл куда-то не туда? Сегодня мы посмотрим на несколько действительно классных примеров оформления страниц ошибки 404.

Gig Masters

Начнём с более менее классического варианта. На данной странице ошибки у нас есть возможность вернуться на главную или, с помощью поиска, всё-таки найти то, что мы искали. Конечно же оформление данной страницы не сильно отличается от общего стиля сайта.

Qype

Тоже довольно-таки классический пример. На данной странице можно перейти на главную или на какую-то категорию сайта. К тому же, дизайнеры постарались подобрать очень эффектное изображение.

Klapp

Довольно-таки интересный пример оформления страницы 404. Тут вы сможете сыграть в небольшую игру, пока не решите, что делать дальше. Эта игра очень забавная. По окончанию, чтобы снова запустить игру, нужно снова потеряться.

Audiko

Этот пример отличается от других огромным красочным изображением. В остальном, всё очень просто: форма поиска, которой можем воспользоваться, чтобы всё-таки найти то, что нужно.

The Movie Nerd

На странице 404 данного сайта дизайнеры отличным образом применили логотип самого сайта (3d очки). Тут они изображены сломанными.

Inriality

Ещё один пример красивого изображения для страницы 404. При нажатии на изображение вы будете перенаправлены на главную страницу.

Davidwashere

Фишка данной страницы — это простота. Строгий стиль + инструкции дальнейших действий.

Illucolor

Ещё одно прикольное изображение. Видно, что страницу действительно разрывает! При клике, вы опять же будете перенаправлены на главную.

I love Icons

На этой странице действительно возникает ощущение, что вы потерялись. Однако её простота имеет особый эффект.

Bellstrike

Ещё одна простая страница 404. Изображение распространяется по всей ширине и высоте страницы.

Molome

Данная страница 404 довольно-таки милая. Тут дизайнеры явно концентрировались на изображении, а не на функциональности. Скорее всего потому, что основное меню сайта также присутствует.

The Many Faces Of…

Страница оформлена согласно общему дизайну сайта.

Focus Lab

На этой странице тоже складывается ощущение, что ты забрёл куда-то не туда. Вместо главной страницы вы можете зайти на какую-то более важную страницу сайта.

Mic Check 404

Довольно-таки интересное решение! Раз-два! Раз-два! Проверка микрофона!

Kiss.com

Тоже интересный вариант, особенно для подобной тематики. Однако, тут вы можете заполнить специальную форму, чтобы авторы сайта получили сообщение о том, что что-то не так, и исправили недочёт.

Dribbble 404

Страница 404 знаменитого сайта Dribbble.

Итог

Поскольку сегодня мы можем контролировать отображение страницы 404, этим нужно умело воспользоваться. Решение может быть простым или оригинальным, но оно должно быть и должно вписываться в общий стиль вашего сайта.


5 последних уроков рубрики «Разное»

  • Как выбрать хороший хостинг для своего сайта?

    Выбрать хороший хостинг для своего сайта достаточно сложная задача. Особенно сейчас, когда на рынке услуг хостинга действует несколько сотен игроков с очень привлекательными предложениями. Хорошим вариантом является лидер рейтинга Хостинг Ниндзя — Макхост.

  • Как разместить свой сайт на хостинге? Правильно выбранный хороший хостинг — это будущее Ваших сайтов

    Проект готов, Все проверено на локальном сервере OpenServer и можно переносить сайт на хостинг. Вот только какую компанию выбрать? Предлагаю рассмотреть хостинг fornex.com. Отличное место для твоего проекта с перспективами бурного роста.

  • Разработка веб-сайтов с помощью онлайн платформы Wrike

    Создание вебсайта — процесс трудоёмкий, требующий слаженного взаимодействия между заказчиком и исполнителем, а также между всеми членами коллектива, вовлечёнными в проект. И в этом очень хорошее подспорье окажет онлайн платформа Wrike.

  • 20 ресурсов для прототипирования

    Подборка из нескольких десятков ресурсов для создания мокапов и прототипов.

  • Топ 10 бесплатных хостингов

    Небольшая подборка провайдеров бесплатного хостинга с подробным описанием.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Креативное творчество это лексическая ошибка
  • Креативное оформление ошибок
  • Креативного творчества лексическая ошибка
  • Креатив клауд ошибка при установке
  • Края здесь благодатнейшие ошибка