Криптопро 1275 ошибка

Важная информация для пользователей КРЕДО на ключах защиты Guardant Stealth!

В начале января 2018 года пользователи начали обращаться в службу техподдержки с вопросами о причинах появления сообщения: “Ошибка запуска программы …. Запустите программу в режиме исправления”. Ошибка появляется при запуске “старых” версий программных продуктов КРЕДО на ключах защиты Guardant Stealth (зеленые или коричневые) на операционной системе Microsoft Windows 7 x64. Как удалось выяснить, причина появления ошибок с запуском программ и перезагрузкой связана с обновлениями Windows 7, а именно: KB4056897 и KB4056894.

Одним из способов устранения ошибки является удаление указанных обновлений. Но мы не можем рекомендовать этот вариант как оптимальный, так как не гарантируем корректность работы ОС и других ваших приложений после удаления обновлений.

Гарантированное решение этой проблемы — обновление «устаревших» версий КРЕДО до актуальных.

Почему важно обновлять системы КРЕДО?

В момент выпуска программных продуктов выполняется их полноценное тестирование на существующих операционных системах, соответственно, мы гарантируем их корректную работу при наличии условий, приведенных в спецификации и системно-технических требованиях. Для «устаревших» продуктов, которые сняты с техподдержки, мы не можем гарантировать корректную работу при условии выпуска пакетов обновлений и новых версий Windows.

Пользователи, оформившие Подписку на КРЕДО, получают техподдержку и новые версии бесплатно в течении срока действия Подписки.

Что такое Подписка и как ее оформить?

С 1 января 2015 года компания «Кредо-Диалог» ввела новый сервис для лицензионных пользователей программных продуктов КРЕДО и МАЙНФРЭЙМ. При каждом приобретении систем заказчик может оформить Подписку на один или два года. Благодаря этому сервису вы получаете бесплатно новые версии систем КРЕДО и МАЙНФРЭЙМ, а также имеете право на техническую поддержку.

Чтобы оформить Подписку на системы КРЕДО и обновить имеющиеся у Вас продукты, обращайтесь к специалистам компании «Кредо-Диалог». Нашу контактную информацию Вы можете найти здесь.

Как исправить ошибку Windows 8 1275

	Номер ошибки:	Ошибка 1275
Название ошибки:	Windows 8 Error Code 1275
Описание ошибки:	Ошибка 1275: Возникла ошибка в приложении Windows 8. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows 8
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8

Признаки ошибки 1275

• Появляется сообщение «Ошибка 1275» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1275 при запуске определенной программы.
• Отображается “Windows 8 Error Code 1275”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 1275 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows 8), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1275 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 1275

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows 8.
• Повреждение реестра Windows 8 из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows 8.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows 8 программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows 8.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 1275», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows 8 1275

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1275. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1275

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1275 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Windows 8 Error Code 1275) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1275 (например, Windows 8):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1275 (например, Windows 8), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows 8.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows 8 резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows 8.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 1275 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 1275 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows 8 или к ошибке 1275, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 1275, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 1275 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 1275.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 1275 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 1275. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 1275.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows 8, связанную с Ошибка 1275

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows 8 в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows 8.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 8.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows 8 в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows 8.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 8.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows 8 в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows 8.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 8.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 1275 (например, Windows 8), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 1275 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 1275 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 1275).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 1275 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 1275. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 1275. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 1275 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 1275.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 1275 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с 1275 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Приветствую всех. Нужен кому reg под multikey для Dat 3.06? под 7х32 работает, на х64 не испытывал.

REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetMultiKeyDumps4E1D12E6]
«Name»=»»
«Copyright»=»Copyright (C) 2014 Ersh»
«Created»=»21/06/2014 22:41:40»
«SN»=dword:22E36672
«Type»=dword:0000001A
«DongleType»=dword:00000001
«Memory»=dword:00000004
«SecTable»=hex:45,41,D5,D1,6D,69,FD,F9
«NetMemory»=hex:FF,FF,FF,FF,FF,FF,00,00,FF,FF,FD,FF
«Option»=hex:00,01,00,28,23,01,01,01,00,01,00,00,00,00
«HaspTimeMemory»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
72,66,E3,22,00,00,00,00,
26,2A,72,7A,EA,E6,5F,32,33,66,28,C2,7E,62,26,E2
«TimeShift»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00
«Data»=hex:
39,02,E7,FB,4A,1B,35,3D,46,8A,65,2E,FF,FF,FF,FF,
01,00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,4F,E9,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
28,5C,1A,D3,FC,19,C8,CB,D8,00,00,00,00,00,00,00,
20,2B,41,00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
7D,20,07,04,AA,36,3D,64,36,C6,E1,94,F9,45,AA,26
«EDStruct»=hex:
DF,04,08,55,E3,AA,00,9F,9A,0D,08,B3,B6,21,24,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
«ColumnMask»=dword:0000009B
«CryptInitVect»=dword:00000010

Ну и если у кого есть — поделитесь такими же(рабочими MK-regами) для топоплана 1,03. Пробовал снимать дамп с другого эмулятора(все зашито в самом драйвере) — пишет «нет лицензий»

Анна Гачерова	#1 Оставлено : 29 апреля 2021 г. 15:56:07(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 31.08.2020(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Москва	Добрый день! oshibka.jpg (14kb) загружен 11 раз(а). При установке «КриптоПРО» 4.0 возникает ошибка «Error 25002.Driver installation failed. Details in System EventLog. Error 555.1275: This driver has been blocked from loading» В консоле ошибка: Product: CryptoPro CSP — Error 25002.Driver installation failed. Details in System EventLog. The description for Event ID 10555 from source MsiInstaller cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer. If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event. The following information was included with the event: Product: CryptoPro CSP — Error 555.1275: This driver has been blocked from loading (NULL) (NULL) (NULL) (NULL) (NULL) The message resource is present but the message was not found in the message table На данный момент выполняли попытку переустановки с промежуточной очисткой с CSP Clean. При установке версии 5.0 ошибка сохраняется. Версия ОС Windows 10 Enterprise Version 6.3.21354 x64 Прошу помочь в решении вопроса.
	WWW

basid	#2 Оставлено : 30 апреля 2021 г. 6:04:10(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC) Сообщений: 965 Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз Поблагодарили: 133 раз в 119 постах	Точно десятка??? 6.3, вообще-то — Windows 8.1

Анна Гачерова	#3 Оставлено : 30 апреля 2021 г. 13:48:09(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 31.08.2020(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Москва	Автор: basid Точно десятка??? 6.3, вообще-то — Windows 8.1 Имя пользователя air900 Версия ОС Windows 10 Enterprise Version 6.3.21354 x64 Win 10 Pro Version-Dev OS build 21354/1 Experience Windows 10 Feature Experiance Pac 321.7601.0.3
	WWW

Захар Тихонов	#4 Оставлено : 30 апреля 2021 г. 14:30:11(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,083 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 38 раз Поблагодарили: 553 раз в 530 постах	Здравствуйте. Выполните команду Winver и пришлите скриншот.
Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.

Анна Гачерова	#5 Оставлено : 5 мая 2021 г. 12:08:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 31.08.2020(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Москва	Автор: Захар Тихонов Здравствуйте. Выполните команду Winver и пришлите скриншот. Добрый день. Скриншот с аналогичной информацией vin.png (22kb) загружен 8 раз(а). макбук, на нем развернута виртуальная машина и на нее поставлена win
	WWW

nickm	#6 Оставлено : 5 мая 2021 г. 14:09:00(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 1,036 Сказал(а) «Спасибо»: 305 раз Поблагодарили: 162 раз в 149 постах	Автор: Анна Гачерова и на нее поставлена win Да не простая, а «Windows 10 Insider Preview Build 21354 (канал Dev)». v4 уже не развивается, на «супер современные» операционные системы уж сразу пытайтесь устанавливать и использовать v5.

Анна Гачерова	#7 Оставлено : 5 мая 2021 г. 17:33:47(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 31.08.2020(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Москва	Автор: nickm Автор: Анна Гачерова и на нее поставлена win Да не простая, а «Windows 10 Insider Preview Build 21354 (канал Dev)». v4 уже не развивается, на «супер современные» операционные системы уж сразу пытайтесь устанавливать и использовать v5. С установкой 5 версии аналогичные ошибки.
	WWW

nickm	#8 Оставлено : 5 мая 2021 г. 20:32:44(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 1,036 Сказал(а) «Спасибо»: 305 раз Поблагодарили: 162 раз в 149 постах	Автор: Анна Гачерова С установкой 5 версии аналогичные ошибки. В Код: Выпуск Windows 10 Pro Версия Dev Дата установки ‎05.‎05.‎2021 Сборка ОС 21354.1 Взаимодействие Windows 10 Feature Experience Pack 321.7601.0.3 на версии «КриптоПро CSP 5.0 R1 (сборка 5.0.11455 Fury)» воспроизвести ошибку не удалось. Попробуйте собрать лог установки, возможно он что-нибудь да прояснит, что-то типа такого: Код: CSPSetup.exe -args "/l*v! "c:Tempcsp.log""

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Ошибка создания службы nvkeynt

Не успела выйти новая операционная система Windows Vista, Microsoft Corp уже вынашивает планы по разработке следующей ОС, которую планирует выпустить в конце 2009 года, такую информацию предоставил вице-президент по развитию Microsoft Бен Фатхи (Ben Fathi).

Напомним, что кодовое название следующей операционной системы – Вена (Vienna) (его компания анонсировала еще в прошлом году).
Окончательное название Фатхи не раскрыл, сказав, что не имеет права этого делать. Фатхи также затруднился назвать новую отличительную черту новой ОС, сказав лишь, что более подробная информация появится в ближайшие месяцы.
Vista появилась через пять лет после Windows XP, но такой промежуток времени скорее исключение, сказал Фатхи. Microsoft планировал выпустить новую систему раньше, но после масштабной вирусной атаки в 2003 году компания бросила основные силы на разработку защиты Windows XP — Service Pack 2.

и ещё.
Прошло чуть меньше месяца с момента официального выхода последней версии Windows Vista, а в корпорации Microsoft уже говорят о еще более новой операционной системе. По данным изданий, специализирующихся на компьютерной тематике, в 2009 году от Microsoft можно ожидать чего-то «сногсшибательного». В частности, мировой гигант планирует выпустить «преемницу» Windows Vista, проходящую сейчас под кодовым названием Vienna.
Первую информацию о новой операционной системе сообщил вице-президент подразделения Microsoft Windows Core Operating System Division Бен Фатхи. По его словам, Vienna будет полностью новым продуктом, а не обновлением «Висты». Фатхи особо отметил, что в следующей версии операционной системы будет использоваться абсолютно новый «полностью визуализированный» пользовательский интерфейс. Кроме того, он объявил, что у компании уже есть целый ряд новых идей, которые будут реализованы в ОС следующего поколения.
«Продажи Windows Vista начались спустя 2,5 года после выхода второго пакета обновления для XP. Следующие 2,5 года – это хороший срок для разработки нового продукта», – заметил Фатхи. Компания более не желает, чтобы задержка между выходами ОС была столь же значительной, как в период между выходом Windows XP и Windows Vista, добавил представитель Microsoft.
Кроме того, представители Microsoft признали, что Vista оказалась слегка недоработанной. Время и усилия, которые должны были предназначаться ей, были потрачены на «доведение до ума» Windows XP Service Pack 2.
«Когда мы вернулись к «Висте», оказалось, что ряд улучшений, которые мы планировали для этой операционной системы, не получается совместить в рамках одного выпуска», – заметил вице-президент подразделения Microsoft по операционным системам Бен Фатхи. По его словам, в начальную версию Vista не были включены WinFS, поддержка FireWire-B, функция по улучшенному распознаванию речи и синхронизация PC-to-PC.

По материалам: Gizmodo. com

Когда в последнем квартале 2006 года Microsoft на своем веб-сайте решила провести опрос, последним вопросом которого был «Слышали ли вы когда-нибудь о Windows Mesa?» — этот вопрос удивил многих.

Но, как стало известно от проверенных источников, есть большая вероятность, что кодовое имя «Vienna» (Blackcomb/Windows7) на пятой фазе своей разработки будет (было) изменено на Windows MESA. Сначала Blackcomb, затем Vienna, потом Windows7, а теперь Mesa?

Была и Windows Fiji, которая, как оказалось, станет промежуточным шагом на пути к Windows Vienna (Blackcomb). Несмотря на многочисленные слухи, до сих пор неясно, является ли Windows Fiji кодовым именем для Vista SP1 или Vista SP2.

Следующая версия ОС независимо от присвоенного имени намечена на 2011 год. В результате компания Microsoft уже заявила о своем намерении сократить срок поддержки трех из пяти версий только что выпущенной Windows Vista, включая самую дорогую Ultimate-версию, до пяти лет по-сравнению с обычными десятью годами.

Ошибка создания службы nvkeynt

Наполняйте шапку полезной информацией. lynx.
От производителя:
Events and Errors Message Center

Каждые 10 минут выскакивает данная ошибка, у кого какие соображения и пути лечения.

Ты, кстати, не указал, какая у тебя ОС.

Добавлено:
Нужен (EVENT ID для события переполнения системного журнала, при невозможности больше туда писать. Может кто знает?

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору При установке проги выскакивает ошибка : «Error: Srrart Service од ошибки=0x3Е5». Она ставится но потом не работает нормально.
(система Win XP SP1 Rus)

Добавлено:
Да, забыл написать, что на одном компе идет нормально все, а на другом не хочет.
Ставил ХР с нуля — тоже не хочет.

Под администратором ставишь?

да, пользователь имеет права администратора

Hasp ключ защиты. Описание ошибок

Содержание

HASP key not found (H0007)

Описание проблемы

При запуске приложения отображается окно с ошибкой HASP key not found (H0007). После закрытия окна приложение не запускается.

Эта сообщение об ошибке соответствует о проблемах с подключением к ключу или получением от него данных.

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Если используется аппаратный локальный ключ, следует убедиться, что:

Если используется аппаратный сетевой ключ, дополнительно следует убедиться, что:

Feature not found (H0031)

Описание проблемы

При запуске приложения выдается ошибка Feature not found (H0031). Система не запускается, либо запускается, но отдельные ее модули не функционируют (например, по одному из каналов нет распознавания, не работает архив, не появляются дополнительные события и т. д.).

Данная ошибка свидетельствует о несоответствии свойств продукта, прошитых в ключе защиты, характеристикам продукта, который запускается.

Решение

Если на одном компьютере (или в одной сети) используется несколько HASP-ключей, то предварительно следует убедиться, что ПО обращается к нужному ключу. Если используется один HASP-ключ или ПО обращается к правильному ключу, то необходимо убедиться, что:

Для того, что бы узнать, какой ключ используется ПО и какие лицензии в нем прошиты, необходимо:

Для того, что бы в принудительном порядке заставить ПО использовать нужный ключ или ключ, содержащий нужную лицензию, необходимо:

Пример файла bridge. plist, в котором указано, какой HASP-ключ использовать

Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033)

Описание проблемы

При запуске системы выдается ошибка Unable to access HASP SRM RunTime Environment (H0033).

Решение

Способ решения данной проблемы зависит причины ошибки. Для того, что бы ее выявить, необходимо выполнить следующие действия:

Для того, что бы добавить разрешение запуска программы или использования порта в Брандмауэр Windows (Windows firewall) необходимовыполнить следующие действия:

Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027)

Описание проблемы

При запуске приложения выдается ошибка Terminal services detected, cannot run without a dongle (H0027). Програмное обеспечение или отдельные его модули не запускаются.

Решение

Данная ошибка возникает при обнаружении программ терминального доступа типа Microsoft Terminal Server (в т. ч. служба RDP – Remote Desktop), Citrix Winframe/Metaframe и подобных. Проблема возникает в следствие того, что прошивка ключа не позволяет ему находиться на одной машине с активным терминальным программным обеспечением.

Поскольку для систем HASP HL и Sentinel HASP разработчик защищенного приложения имеет возможность контролировать, разрешить или запретить работу на терминальном сервере, то следует перепрошить ключ с разрешением данной опции. Шаги перепрошивки ключа подробнее описаны в инструкции Прошивка ключа защиты в системе.

Your license has expired (H0041)

Описание проблемы

При очередном запуске системы выдается ошибка Your license has expired (H0041). Предыдущие запуски приложения происходили успешно.

Решение

Данная ошибка может возникать, если на компьютере, где установлен HASP-ключ, вручную переводили системное время, либо если истек слок лицензии, прошитой в ключе (например, срок лицензий демо-продуктов составляет 30 дней от момента активации).

Для устранения ошибки необходимо перепрошить HASP-ключ. Шаги перепрошивки подробнее описаны в инструкции Прошивка ключа защиты в системе.

Континент-АП

snik2004 пишет: после каждого включения компа появляются мишени биологического датчика, можно это как то отключить?

Надо не отключать, а всего 1 раз полностью пройти игру «попади в мишеньки мышкой», произойдет накопление энтропии для ДСЧ и на этом «игрушка» успокоится.

так проходится эта «игра» каждый раз, такое ощущение что он сбрасывает отметку о том что энтропия накоплена при выключении компа

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Alexer81 пишет: появилась другая после установки Криптопро 4 R4

Сегодня первый нуждающийся в новом серте КАП по Гост-2012 столкнулся с тем же: «Ошибка создания запроса 0x80070002. Не удается найти указанный файл» хоть с бумажной формой, хоть без неё. Win7Max/x64, CP-4.0.9944 (R3 — даже не R4!), КАП-3.7.7.651 с SC CSP.

Alex67 пишет: ОТВЕТ РАЗРАБОТЧИКОВ

Alexer81 пишет: раскатал эталонный образ системы. установил Криптопро 4 R4 и континент 3.7.7.651 всё работает без ошибок

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Так надо не всю ветку удалять, а только параметр SecCodeDh key отмеченный справа

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

В эталонном обычный набор для эб + криптопро, но без континент-ап(ни разу не ставился)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Так надо не всю ветку удалять, а только параметр SecCodeDh key отмеченный справа

Alexer81 пишет: В эталонном обычный набор для эб + криптопро, но без континент-ап (ни разу не ставился)

Э-э-э. 1 раз всё же ставился, раз в нём удалось сгенерить запрос на серт континента по Г-2012 с использованием провайдера КБ?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Alex_04 пишет: Сегодня первый нуждающийся в новом серте КАП по Гост-2012 столкнулся с тем же: «Ошибка создания запроса 0x80070002. Не удается найти указанный файл»

По сути проблемы сказать нечего, но, может, ошибка возникает только при формировании запроса, а при установке сертификата и подключении — нет? Может, нуждающийся все же не первый и есть возможность проверить на каком-либо сертификате и в случае положительного результата просто сформировать запрос на другой машине? а в случае отрицательного пусть переустанавливают ОС.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Gvinpin пишет: сформировать запрос на другой машине?

Это единственное, что приходит в голову — не переустанавливать же ОС клиентам.
Но если и у остальных будет та же кака с генерацией, то это заранее уже напрягает.

может, ошибка возникает только при формировании запроса

Может, нуждающийся все же не первый и есть возможность проверить на каком-либо сертификате

Конкретно у нас — первый, и проверить не на ком более, к сожалению.

Проверил генерацию на своем АРМ Инет в ТО: Win7pro/x86, CP-4.0.9944, КАП-3.7.5.514 — ставился вместе с КБ CSP не из командной строки, новые версии джин и ТЛС под Г-2012 не ставились. Переименовал в реестре ветку по ош. 80090008 — генерация ОК!

Влияет ли на корректность генерации то, как ставился провайдер КБ — сразу с КАП, или позже с джином-1.0.3050 — регбус, равносильный игре в те самые «мишеньки» при генерации.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

С чего вдруг? Разве что единичные случаи (.

Alex_04 пишет: Если точно, то файл запроса и КК создаются — не формируется html-файл печатной формы заявления на серт.

Это дает надежду, что при установке сертификата и подключении ошибки не будет ). А шаблон печатной формы request. xsl у клиента на месте? в порядке?

Alex_04 пишет: Проверил генерацию на своем АРМ Инет в ТО: Win7pro/x86, CP-4.0.9944, КАП-3.7.5.514 — ставился вместе с КБ CSP не из командной строки, новые версии джин и ТЛС под Г-2012 не ставились. Переименовал в реестре ветку по ош. 80090008 — генерация ОК!
Влияет ли на корректность генерации то, как ставился провайдер КБ — сразу с КАП, или позже с джином-1.0.3050 — регбус, равносильный игре в те самые «мишеньки» при генерации.

Перед установкой Континент TLS требуется удалять криптопровайдер КБ, установленный ранее с любыми продуктами, поэтому позже нужно будет его установить для КАП (а лучше переустановить КАП).

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Gvinpin пишет: Разве что единичные случаи (.

Это дает надежду, что при установке сертификата и подключении ошибки не будет ).

Тоже в это очень верить хочется, пожуем — увидим.

И с «родным» пробовал, и с допиленным под Гост-2012 — всё едино.
На своем АРМе сразу под рукодельным всё путём. Так что причина не в нем — 100%.

Перед установкой Континент TLS

требуется удалять криптопровайдер КБ от любых продуктов, поэтому после установки нужно будет для КАП его установить (а лучше переустановить КАП).

Ах. как я сейчас полюбил провайдер КБ. Ни в сказке сказать, ни здесь написать.
Эт что, действительно обязательный ритуальный танец с бубном вокруг него.
Вы сами именно так и делали, в таком порядке? И после всего этого марлезонского балета не было проблем с здоровьем генерацией запроса в КАП?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Ошибка: Fortnite Launcher Error 20006: Create StartService Failed: 193

Код ошибки Fortnite 20006 появляется при запуске игры. Это ошибка запуска, и исполняемый файл игры при этом даже не запускается.

Следующее сообщение звучит так: «Не удалось запустить игру. Код ошибки: 20006 (Невозможно создать службу (Ошибка службы StartService: 193))».

Содержание:

Что вызывает Fortnite Error Code 20006

Обычно проблема связана с EasyAntiCheat, который используется в видеоигре. Код ошибки Fortnite 20006 практически полностью связан с отсутствующей на вашем компьютере службы анти-чит. То есть: если вы не были предварительно проверены на мошенничество и взлом игры – Epic Games попросту не запустит тайтл.

Кроме того, некоторые из ваших игровых файлов могли быть повреждены или вообще отсутствовать, что также негативно отражается на запуске Fortnite. Чтобы разрешить этот сбой пользователи рекомендуют следовать указанным методам.

Отремонтируйте сервис EasyAntiCheat

Анти-чит-сервис используется для распознавания мошенников и хакеров. Он активно сканирует ваши настройки на предмет чего-либо, что может дать игроку несправедливое преимущество перед оппонентами. Однако иногда эта служба выходит из строя, поэтому может потребоваться чинить ее самостоятельно, чтобы избавиться от кода ошибки Fortnite 20006.

Теперь закройте окна – попробуйте запустить приложение.

Проверка целостности игровых файлов

Во многих случаях при появлении ошибки Fortnite Launcher Error 20006: Create StartService Failed: 193 причина в сбоях игровых файлов. Чтобы это исправить вам нужно пройти следующий путь:

Анализ игровых файлов занимает около 15 минут. Поэтому обязательно дождитесь полного завершения процедуры и ничего не делайте. По окончании запустите «Fortnite».

Переустановка драйвера EAC

Драйвера достаточно часто являются причиной многочисленных сбоев в играх и различных приложениях. Ошибка 20006 в Фортнайт не исключение. Чтобы решить проблему вам необходимо осуществить такую последовательность действий:

Важно: для каждого из способов в конце требуется выйти из игрового профиля, а потом опять зайти. Для надежности также рекомендуется перезагрузить компьютер.

Активация службы EasyAntiCheat

Если имеет место ошибка: Fortnite Launcher Error 20006: Create StartService Failed: 193 – значит обязательная для стабильной работы служба анти-чита в вашей системе, вероятнее всего отключена. Помочь решить проблему может изменение статуса ее запуска. Включить EasyAntiCheat можно таким образом:

Исправление реестра

Вам нужно зайти в реестр и поставить кавычки вокруг imagepath. Многие пользователи именно таким образом исправили ошибку 20006.

Настроим вашу электронную подпись под ключ за 30 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Ошибка	Решение
Не подключен носитель	Подсоединить токен к ПК через USB-порт (об успешном подключении свидетельствует зеленый индикатор на флешке)
Не установлено СКЗИ	Установить криптопровайдер, следуя инструкции
Не установлен драйвер носителя	Чтобы компьютер «увидел» устройство, нужно установить специальную утилиту. Как правило, она предоставляется удостоверяющим центром при выдаче подписи. Руководство по инсталляции можно найти на портале разработчика
На ПК не загружены сертификаты	Установить корневой, промежуточный и личный сертификаты (как это сделать, рассмотрим далее)
Не установлен плагин для браузера	Скачать ПО на сайте www.cryptopro.ru< и установить по инструкции

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Выпустим и настроим электронную подпись для сотрудника прямо в день обращения!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Причина	Решение
Один из сертификатов поврежден или некорректно установлен	Переустановить сертификат
Неправильно установлено СКЗИ (или стоит устаревшая версия)	Удалить и заново установить программу
Устаревшая версия веб-браузера	Обновить браузер
На ПК не актуализированы дата и время	Указать в настройках компьютера правильные значения

Подберем USB-носитель для ЭП. Доставка — в любую точку России!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Для обеспечения корректного использования электронной цифровой подписи (далее — ЭЦП) необходимо соблюдать следующие условия:

1. ЭЦП должна быть получена в удостоверяющем центре (далее — УЦ).

2. Необходимо инсталлировать лицензированное средство криптографической защиты (далее — СКИЗИ).

3. Установить на рабочий компьютер промежуточный и корневой сертификаты.

4. Произвести необходимые для работы с ЭДО настройки браузера.

Если этого не сделать, то в процессе эксплуатации ЭЦП у пользователя может возникать ряд программных ошибок, в данной статье мы разберём наиболее частые из них.

КриптоПро не отображает ключ ЭЦП: причины

КриптоПро CSP — на сегодняшний день является одной из наиболее востребованных криптографических программ, поэтому ей пользуются большая часть торговых площадок и государственных систем. Разработчик предоставляет данное ПО бесплатно, через сеть дистрибьюторов, но за лицензию всё равно придётся платить. Когда пользователю СЭП требуется заверить электронный документ, он вставляет USB-токен в рабочий компьютер и вводит пароль.

Иногда при работе с ЭЦП пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке поставить ЭП на документ, при открытии корневых ключей, устройство не видит СЭП.

Данная неполадка может возникнуть в следующих случаях:

Неполадка	Пути её решения
Не подсоединён носитель	Используя USB-порт подключить флеш-носитель с ЭЦП
Не инсталлирован СКИЗИ	Инсталлировать СКИЗИ
Не инсталлированы необходимые драйверы	Чтобы ПК распознало ЭЦП, требуется предварительно инсталлировать предоставленное в УЦ при получении подписи ПО
На ПК не скачаны ключевые сертификаты	Инсталлировать необходимые сертификаты
Не инсталлирован плагин для браузера	Загрузить на сайте разработчика необходимое для работы ПО, после чего инсталлировать его в соответствии с инструкцией.

Ошибка КриптоПро «0x80090008»: выставлен неверный алгоритм.  

Если по какой-то причине имеющаяся версия CryptoPro не отвечает последним предписаниям по подаче отчетности, пользователю приходит оповещение. Это может означать, что на ПК инсталлирована версия устаревшего релиза, поэтому для продолжения работы требуется произвести его обновление.  

В первую очередь, пользователю требуется:

• В меню «Пуск» выбрать вкладку «все программы», после чего выбрать пункт → «КриптоПро».

• Войти в «КриптоПро CSP сервис» и выбрать команду «Протестировать».

• Кликнуть на кнопку «По сертификату» и выбрать нужный документ.

Если в СЭП имеются ошибки, система может просто не указывать на них.

Удаление программы

Если неполадок не выявлено, то ошибка неверного алгоритма может быть устранена путём переустановки СКИЗИ, для этого:

1. Войдите в криптографический провайдер через меню «Пуск» и отдайте команду «Удаление».

2. Осуществите перезагрузку устройства.

Для корректной работы ПО, перед его инсталляцией необходимо (используя cspclean от CryptoPro) удалить все компоненты старой версии, после чего:

1. Открыть на рабочем столе ярлык cspclean.exe.

2. Для подтверждения удаления продукта кликнуть на кнопку «Да».

3. Произвести перезагрузку устройства.

Инсталляция актуальной версии

Компоненты для загрузки СКИЗИ находятся во вкладке «Продукты» и могут быть загружены любым из авторизованных пользователей. При этом формирование пользователем ЛК не отнимает больше  5 минут:

1.  Кликните на кнопку «Регистрация».

2.  Внесите информацию о себе и дайте согласие на возможность получения персональных данных.

В товарном каталоге выставьте нужную версию криптографического провайдера из учёта установленной ОС. При инсталляции ПО пользователю необходимо ввести серийный номер лицензии (есть в договоре).  

Если это не позволило решить возникшую неполадку, то пользователю следует обратиться за помощью в службу технической поддержки разработчика.

КриптоПро вставлен другой носитель: пути решения проблемы

Ошибки «Вставьте ключевой носитель» и «Вставлен другой носитель» могут отображаться во время того, как пользователь пытается заверить ЭД. Вначале следует проверить, подсоединён ли USB-токен к ПК. Если всё в порядке, а ошибка всё равно отображается, то надо произвести переустановку сертификата через CryptoPro:

1. Перейдите в меню «Пуск» и войдите в раздел «Панель управления» → выберите «КриптоПро CSP».

2. Откройте вкладку «Сервис», найдите подраздел «Посмотреть сертификаты в контейнере» и кликните на «Обзор».

3. Из представленного перечня выберите ключевой контейнер, кликните ОК,  а затем «Далее».

4. Кликните «Установить» и если отобразится сообщение о присутствии в хранилище сертификата, подтвердите его замену.

5. Переместить сертификат в «Личное» хранилище и подтвердить действие, нажав ОК.

После переустановки, также как и при первичной установке СКПЭП, лучше перезагрузить компьютер.  

Недостаточно прав для осуществления операции в КриптоПро

Данная неполадка сопровождается оповещением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам».

Обычно это происходит в случае, если пользователь:

1. Пытался зарегистрироваться в ЛК, к примеру, на сайте органов контроля, куда требуется переслать отчёт.

2. Пытается произвести проверку КЭП.

Система может оповещать пользователя об отсутствии у него прав на осуществление операции в КриптоПро если:

• КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 не инсталлирован, или его версия устарела.  

• Портала, на который пытается войти пользователь, нет в списке надёжных источников.  

Browser plug-in — является обязательным элементом для использования ЭЦП на сайте. Он позволяет расширить возможности криптопровайдера, а также создавать и проверять ЭЦП. Без данной программы КриптоПро не имеет возможности соединения с интернет-страницей, поэтому не сможет использовать на ней КЭЦП.Модуль является бесплатным и может интегрироваться со всеми имеющимися ОС.

Установка:

1. Сохраните установочный файл cadesplugin.exe.

2. После чего откройте его, два раза щёлкнув по ярлыку.

3. Для подтверждения внесения изменений, нажмите на кнопку «Да».

4. После того как отобразится сообщение об успешном завершении установки, кликните на ОК и перезапустите браузер.

Для работы с сертификатом ЭЦП, лучше всего пользоваться браузером Microsoft Internet Explorer (MIE), потому что для него не требуется вспомогательных настроек.

В заключение добавьте сайт в перечень разрешённых, для этого:

1. Перейдите в меню «Пуск» и найдите КриптоПро CSP.

2. Войдите в настройки плагина ЭЦП Browser.

3. Во вкладке «Список доверенных узлов» внесите адреса сайтов, использующих ваш сертификат.  

Если после перезагрузки компьютера всё равно отображается ошибка, то необходимо заново переустановить плагин.

Ошибка выполнения функции при подписании ЭЦП

Неполадка говорит о том, что у пользователя нет лицензии на использование КриптоПро CSP. Обычно она появляется при попытке заверки документов на крупных торговых площадках или государственных системах (к примеру, ЕГАИС, Госуслуги и т.п.)  

Лицензия может быть привязана к APM, либо встроена в сертификат ЭЦП. В первой ситуации следует проверить, внесена ли на лицензия на рабочий компьютер и не просрочена ли она. Сделать это можно, открыв вкладку «Общее» через меню активированного криптопровайдера. Если срок действия лицензии подошёл к концу, то следует продлить её у разработчика или дистрибьютора ПО.  

Во второй ситуации неполадка может появляться, если на ПК не инсталлирован сертификат.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Важные, юридически значимые документы подписываются ЭЦП, только если СКЗИ может подтвердить достоверность сертификата. Для этого ПО осуществляет проверку цепи сертификации (далее — ЦС), в которую входят три элемента:

• Корневой сертификат от Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Следует знать, что он выдаётся только в аккредитованных УЦ.   

• Промежуточный сертификат УЦ.

• СКПЭП.

Корректно выстроенная ЦС служит подтверждением того, что СКПЭП имеет доверенный путь, а возникновение ошибки может указывать на то, что один или несколько элементов цепи были искажены. ЭЦП в таком случае по умолчанию считается недействительной и не может быть принята для подписания документации.   

Причина нарушения цепочки	Пути решения ошибки
Один из сертификатов был инсталлирован с нарушениями или повреждён	Произвести переустановку сертификата
Версия СКИЗИ устарели             или ПО было инсталлировано с нарушениями	Произвести переустановку ПО
Версия браузера устарела	Произвести обновление браузера
На компьютере неверно выставлены дата и время.	Выставить в настройках ПК верное значение

Ниже мы более детально разберём приведённую в первом пункте таблицы причину.

Для того чтобы произвести проверку ЦС, войдите в папку с криптопровайдером, откройте вкладку «Сертификаты» и перейдите в подраздел «Личное». Если цепь была прервана, то в разделе «Общее» будет уведомление о том, что не получилось осуществить проверку надёжности СКПЭП.  

Для исправления неполадки, необходимо начать с проверки корневого сертификата. Данный документ выдаётся пользователю в УЦ, вместе с другими документами и токеном. Также, в случае необходимости, его можно бесплатно скачать с портала казначейства.

Загрузка корневого сертификата:

• Откройте документ на ПК и во вкладке «общее» отдайте команду на установку.

• Поставьте отметку рядом с пунктом «Поместить в хранилище».

• Из появившегося перечня выберите папку «Доверенные корневые центры».

• Для подтверждения действия, нажмите «Далее».

По окончанию процедуры следует закрыть все вкладки и перезагрузить компьютер.

Если устранить неполадку не вышло, то следует произвести проверку промежуточного сертификата. В случае утери, его можно скачать с официального сайта УЦ, в котором он был выдан. Процедура инсталляции ПС будет аналогичной установке КС, с той лишь разницей, что в качестве хранилища следует выставить «Промежуточные центры».

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Используя одну КЭЦП, можно заверять сразу несколько документов. Так, в одном письме может находиться пакет документов, а также опись к нему. В таком случае, подпись потребуется поставить два раза.

Если в случае попытки подписать опись, пользователь получит уведомление о недействительности сертификата, то это означает, что основной пакет документов также не был заверен. Поскольку ошибка распространяется на все типы документов, а не на один отдельно взятый.

Обычно причиной неполадки является разрыв доверенной цепи. Поэтому, в первую очередь, необходимо убедиться в наличии и корректности КС и ПС.

Также причиной ошибки могут служить проблемы с браузером.

Чтобы подписать в интернете электронный документ, разработчики СКЗИ обычно советуют применять встроенный веб-обозреватель MIE, но даже в таком случае могут возникать сбои.

Если так случилось, откройте браузер под администраторским паролем и в основном меню выберите соответствующую роль.

Для автоматизации этого процесса, пользователь может выставить в настройках автоматический доступ к правам.

В случае, если версия браузера устарела, пользователю следует её обновить.  

Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро

Данная ошибка появляется, когда пользователь пытается пройти авторизацию в госсистеме. На экране всплывает окно безопасности Windows с уведомлением о недоступности сертификатов.

Для исправления ситуации, можно переустановить СКЗИ по описанной выше схеме. Если это не помогло, то. скорее всего, проблема заключается в неверном формировании ЦС. К примеру, отправитель вошёл в СКПЭП и во вкладке «Общее» увидел уведомление «Недостаточно информации для проверки этого сертификата». В таком случае необходимо осуществить проверку наличия КС в цепи и если его нет — установить.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования