Криптопро ошибка инициализации криптопровайдера


Offline

Arturus

 


#1
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 4:31:55(UTC)

Arturus

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 09.08.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

ОС Windows 10, КриптоПро CSP 3.9.8507
Лицензия CSP до 10.11.2019
лицензия TLS до 10.11.2019
После ввода логина и пароля в браузере Firefox 52.9 через некоторое время появляется сообщение
«Ошибка инициализации криптопровайдера».


Вверх


Offline

Андрей Солдатов

 


#2
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 8:54:06(UTC)

Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 314
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 66 раз в 62 постах

Автор: Arturus Перейти к цитате

После ввода логина и пароля в браузере Firefox 52.9 через некоторое время появляется сообщение
«Ошибка инициализации криптопровайдера».

Добрый день.
Опишите подробно выполняемые Вами действия.
На каком сайте появляется ошибка?
Приложите скриншот ошибки.

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.


Вверх


Offline

Arturus

 


#3
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 9:27:56(UTC)

Arturus

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 09.08.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Сайт сервиса Российский паспорт.
Выполняемые действия: на главной в форму авторизации ввожу логин и пароль, нажимаю ввод, жду, через некоторое время появляется сообщение «Ошибка инициализации криптопровайдера».


Вверх


Offline

Андрей Солдатов

 


#4
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 9:43:47(UTC)

Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 314
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 66 раз в 62 постах

Адрес сайта напишите, пожалуйста.
Если хотите использовать браузер Firefox — обновите его до актуальной версии, установите плагин и расширение

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.


Вверх


Offline

Винтик

 


#5
Оставлено
:

9 сентября 2019 г. 21:09:36(UTC)

Винтик

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.11.2014(UTC)
Сообщений: 399

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
Поблагодарили: 14 раз в 11 постах

Странно, я думал версии > 4 уже все «списаны» и не рассматриваются.
Или где то ещё они дорабатывают своё?


Вверх


Offline

two_oceans

 


#6
Оставлено
:

10 сентября 2019 г. 7:06:28(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 389 раз в 364 постах

Автор: Винтик Перейти к цитате

Странно, я думал версии > 4 уже все «списаны» и не рассматриваются.
Или где то ещё они дорабатывают своё?


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Перейти к контенту

Ошибка инициализации криптопровайдера. Что делать?

Проблема инициализации криптопровайдера чаще всего встречается у пользователей Crypto Pro 4.0, реже ошибка возникает при работе с версией 3.9. Основной причиной является перегенерация ключей, то есть формирование сертификатов пользователей, взаимодействующих с Крипто-про.

Ошибка возникает по причине неправильно установленного датчика случайных чисел. Последний представляет собой опцию, запускаемую на последнем этапе авторизации сертификата. Пользователю в данный момент необходимо водить мышкой и кликать по клавиатуре. Если при этом ставится неверный вариант датчика, выдается соответствующая ошибка. Чтобы исправить проблему, необходимо:

  1. Зайти в настройки датчика случайных чисел (ДСЧ). Через пуск открыть «настройки», далее «панель управление», «КриптоПро», найти вкладку «Оборудование» и выбрать пункт «настроить ДСЧ»:
  2. Удалить установленный датчик случайных чисел и установить новый.
  3. Перезагрузить компьютер и сгенерировать новый сертификат.

Если ошибка инициализации не исчезает, удалите программу CryptoPro CSP и установите заново, предварительно поставив совместимость с третьей версией (3.0).

При генерации подписи, в момент записи сертификата электронной подписи на защищенный носитель, происходит данная ошибка из-за установленной версии vipnet CSP 4.2.

Ошибка при инициализации криптопровайдера (0x8009001f)

Способы решения ошибки:

1. Запись сертификата электронной подписи вручную через vipnet CSP.

  • Закройте окно с ошибкой.

Запись на ключевой носитель

  • Будет осуществлен возврат на обратную страницу, обновите ее и нажмите на скачать сертификат.

Скачать сертификат

  • Сохраните сертификат на рабочий стол.
  • Откройте VipNet CSP

VipNet CSP

1 – выберите защищенной носитель.

2 – выберите подпись, на которую требуется запись сертификата.

3 – Выберите установить сертификат.

VipNet CSP Установить сертификат

  • Выберите сертификат, который ранее сохранили на рабочий стол, нажмите открыть.

Сертификат

  • В появившемся окне нажмите 2 раза «далее» и готово.

VipNet CSP мастер установки сертификатов

  • Открывшееся окно само закроется.
  • Необходимо проверить установился ли сертификат в контейнер подписи, вновь выбираем подпись, после нажимаем на «свойства».

VipNet CSP выбор контейнера

  • В открывшемся окне, если в поле «Сертификат» указана данная информация, значит сертификат подписи установлен успешно.

VipNet CSP свойства контейнера

2. Переустановить версию Vip net CSP минимум на 4.4.

Внимание:  

1. Прежде чем изменять версию Vip net CSP, уточните у технической поддержки Вашего программного обеспечения поддерживаемость версий выше 4.2.

2. Возможны случаи, что выпушенные электронные подписи на версии 4.4, не работали на версии 4.2. Если Вам критично использовать версию 4.2, то используйте 1 пункт данной инструкции.



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

Ошибка (sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception CKR_FUNCTION_FAILED)Ошибка создания ключевой пары (0X3)

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;
  • ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

  • ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

  • ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

  • модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.


Offline

Arturus

 


#1
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 4:31:55(UTC)

Arturus

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 09.08.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

ОС Windows 10, КриптоПро CSP 3.9.8507
Лицензия CSP до 10.11.2019
лицензия TLS до 10.11.2019
После ввода логина и пароля в браузере Firefox 52.9 через некоторое время появляется сообщение
«Ошибка инициализации криптопровайдера».


Вверх

Offline

Андрей Солдатов

 


#2
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 8:54:06(UTC)

Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 313
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 66 раз в 62 постах

Автор: Arturus Перейти к цитате

После ввода логина и пароля в браузере Firefox 52.9 через некоторое время появляется сообщение
«Ошибка инициализации криптопровайдера».

Добрый день.
Опишите подробно выполняемые Вами действия.
На каком сайте появляется ошибка?
Приложите скриншот ошибки.

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.


Вверх

Offline

Arturus

 


#3
Оставлено
:

9 августа 2019 г. 9:27:56(UTC)

Arturus

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 09.08.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Владивосток

Сайт сервиса Российский паспорт.
Выполняемые действия: на главной в форму авторизации ввожу логин и пароль, нажимаю ввод, жду, через некоторое время появляется сообщение «Ошибка инициализации криптопровайдера».


Вверх

Offline

Андрей Солдатов

 


#4
Отправлено:
:

9 августа 2019 г. 9:43:47(UTC)

Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 313
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 66 раз в 62 постах

Адрес сайта напишите, пожалуйста.
Если хотите использовать браузер Firefox — обновите его до актуальной версии, установите плагин и расширение

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.


Вверх

Offline

Винтик

 


#5
Оставлено
:

9 сентября 2019 г. 21:09:36(UTC)

Винтик

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.11.2014(UTC)
Сообщений: 398

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
Поблагодарили: 14 раз в 11 постах

Странно, я думал версии > 4 уже все «списаны» и не рассматриваются.
Или где то ещё они дорабатывают своё?


Вверх

Offline

two_oceans

 


#6
Оставлено
:

10 сентября 2019 г. 7:06:28(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 388 раз в 363 постах

Автор: Винтик Перейти к цитате

Странно, я думал версии > 4 уже все «списаны» и не рассматриваются.
Или где то ещё они дорабатывают своё?


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Рекомендуемые сообщения

  • Жалоба

Добрый день. При создании заявления на подключение 1С Отчетность, в момент создания контейнера выдает ошибку Дополнительный криптографический функционал : Ошибка инициализации криптопровайдера.

При создании контейнера напрямую через VipNet CSP выдает ошибку: не возможно добавить контейнер ключей.

Windows 7 x64, ViPNet CSP 3.2

  • Цитата

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Жалоба

Добрый день. При создании заявления на подключение 1С Отчетность, в момент создания контейнера выдает ошибку Дополнительный криптографический функционал : Ошибка инициализации криптопровайдера.

При создании контейнера напрямую через VipNet CSP выдает ошибку: не возможно добавить контейнер ключей.

Windows 7 x64, ViPNet CSP 3.2

Какие действия были выполненычто подразумевается под этим?

  • Цитата

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Жалоба

Какие действия были выполненычто подразумевается под этим?

В настройке ViPNet CSP, в разделе «контейнеры», при нажатии на кнопку «добавить»

вместо окна выбора места хранения контейнера ключей появляется ошибка: «невозможно добавить контейнер ключей.«

  • Цитата

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Жалоба

В настройке ViPNet CSP, в разделе «контейнеры», при нажатии на кнопку «добавить»

вместо окна выбора места хранения контейнера ключей появляется ошибка: «невозможно добавить контейнер ключей.«

Скорее всего, добавляемый вами файл не является правильным контейнером ключей для Vip net.

необходимо создать контейнер ключей через `Создание запроса на сертификат` и добавить его.

  • Цитата

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Жалоба

Скорее всего, добавляемый вами файл не является правильным контейнером ключей для Vip net.

необходимо создать контейнер ключей через `Создание запроса на сертификат` и добавить его.

А разве:

При создании запроса на сертификат, создаваемый контейнер не добавляется в список контейнеров автоматически?

:) Зачем его «еще раз» добавлять…

  • Цитата

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Жалоба

он мог быть сделан на другой машине, просто принесен на эту

  • Цитата

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже.

Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Криптогр. ошибка в Астрал-отчете

    14.04.2014, 10:29

    После установки банковской программы Астрал при попытке входа стал писать
    Криптографическая ошибка. Ошибка инициализации криптопровайдера. Ошибка проверки подписи под рег-файлом.
    Как быть?

    Метки:

    Нет



    • Спасибо



      0
  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Скорее всего с банковской программой была установлена программа криптографии, отличная от той, которую использует Астрал Отчет. Уточните какая именно программа криптографии была установлена.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    КриптоПро CSP 3.6 R2
    Потом ее снес, но Астрал все равно не дает войти



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Нужно переустановить VipNet CSP.
    Они конфликтуют с КриптоПро. КриптоПро при удалении мог удалить общие системные файлы, которые использует VipNet.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Переустановил. Перезагрузил. Ничего не изменилось



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Т.е. осталась именно та же ошибка: «Криптографическая ошибка. Ошибка инициализации криптопровайдера»?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Пишет Криптографическая ошибка. Ошибка инициализации криптопровайдера. Ошибка проверки подписи под рег-файлом. Common name: , SKID:
    BFE9116B851B6813C861B6F238F7CD84ED02AD17.
    Я переустановил сначала CSP, потом CryptoService с диска. Ошибка осталась



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Почистил хвосты от банковской программы, вошел в Астрал.
    Так что, эту программу (банка Возрождение) нельзя устанавливать на комп с Астралом?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Это зависит от того, какая программа криптографии используется.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Если используется КриптоПро, то можно переделать ключ Астрала под КриптоПро. Тогда конфликта не будет.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    А что для этого надо сделать?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Это внеплановая замена сертификата. Нужно отправить письмо на info@buhsoft.ru с просьбой переделать ключ на КриптПро (в теме укажите Астрал Отчет). Вам вышлют счет. Можно заменить сменить криптографию при плановой замене ключа, если скоро планируется продление.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей


    При отправке отчета выдает ошибку: Криптографическая ошибка. Ошибка подписи сообщения. Ошибка подписи файла. skid = Nc4wA6lYiREaMA+gxLizH7HC4/E=



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Бондарева Алена

    Сотрудник Бухсофт

    • Регистрация: 01.12.2017
    • Сообщений: 99
    • Спасибо: 10

    При отправке отчета выдает ошибку: Криптографическая ошибка. Ошибка подписи сообщения. Ошибка подписи файла. skid = Nc4wA6lYiREaMA+gxLizH7HC4/E=

    Укажите, пожалуйста, ИНН и название отправляемого отчета.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

Произошла ошибка при инициализации криптопровайдера ЭЦП

  • Поиск
  • Пользователи
  • Правила
  • Закрыть

    Логин:
    Пароль:
    Запомнить меня на этом компьютере
    Забыли свой пароль?
    Регистрация

    Войти

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.

Главная » Основные форумы » Система QUIK

Страницы:
1

RSS

Cообщений на странице:


Произошла ошибка при инициализации криптопровайдера ЭЦП, Произошла ошибка при инициализации криптопровайдера ЭЦП…Устройство Ka не обнаружено

 

Валерий Пижанский


Пользователь

Сообщений: 3
Регистрация: 17.08.2015

Амикон подключаеться исправно!!!
Запускаю Quik после ввода PIN [URL=http://www.pixic.ru][IMG]

http://www.pixic.ru/i/4040b8K652c9m837.png[/IMG][/URL]

;
Настройки QUIK [URL=http://www.pixic.ru][IMG]

http://www.pixic.ru/i/B0L068k6K229L879.png[/IMG][/URL]

;

 

Валерий Пижанский


Пользователь

Сообщений: 3
Регистрация: 17.08.2015

после ввода PINНастройки Quck

 

Владимир Иванов


QUIK clients support

Сообщений: 123
Регистрация: 31.03.2015

Здравствуйте!
Рекомендуем обратиться в техническую поддержку компании Сбербанк, где для решения проблемы Вам предложат обновить драйверы и необходимые
библиотеки.

 

Valeri


Пользователь

Сообщений: 3
Регистрация: 17.08.2015

#4

17.08.2015 13:09:14

Я использую новые версии скачанные с сайта Сбербанк (Амикон 4.7  , Quik 6.17.1.17  ) О каких необходимых библиотеках идёт речь?

Страницы:
1

Читают тему (гостей: 1)

1. Проверка системы на наличие двух СКЗИ;

2. Проверить совместимость СКЗИ:

  • Совместимость СКЗИ VipNet CSP и Windows
  • Совместимость СКЗИ КриптоПро CSP и Windows

3. Проверка регистрации СКЗИ. При необходимости зарегистрировать:

  • Регистрация СКЗИ VipNet CSP
  • Регистрация СКЗИ КриптоПро CSP

4. Инициализация контейнера:

  • Инициализация контейнера и установка сертификата пользователя в ViPNet CSP;
  • Инициализация контейнера и установка сертификата пользователя в КриптоПро CSP.

5. Очистка кэша учетной записи документооборота;

6. Выдача прав на папки с 1С, СКЗИ и контейнером;

7. Отключение контроля учетных записей (UAC);

8. Выдать права пользователю 1С через конфигуратор;

9. Переустановка СКЗИ с чисткой реестра и обязательной перезагрузкой ПК:

  • Удаление и Установка СКЗИ ViPNet CSP;
  • Удаление и Установка СКЗИ КриптоПро CSP.

10. Проверить разрядность платформы 1С. Рекомендуется использовать платформу разрядности x32.

Платформы разрядности x64 обычно установлены в каталог Program Files, а не в Program Files (x86), а также отображаются на вкладке Процессы Диспетчера задач без пометки *32

При генерации подписи, в момент записи сертификата электронной подписи на защищенный носитель, происходит данная ошибка из-за установленной версии vipnet CSP 4.2.

Ошибка при инициализации криптопровайдера (0x8009001f)

Способы решения ошибки:

1. Запись сертификата электронной подписи вручную через vipnet CSP.

  • Закройте окно с ошибкой.

Запись на ключевой носитель

  • Будет осуществлен возврат на обратную страницу, обновите ее и нажмите на скачать сертификат.

Скачать сертификат

  • Сохраните сертификат на рабочий стол.
  • Откройте VipNet CSP

VipNet CSP

1 – выберите защищенной носитель.

2 – выберите подпись, на которую требуется запись сертификата.

3 – Выберите установить сертификат.

VipNet CSP Установить сертификат

  • Выберите сертификат, который ранее сохранили на рабочий стол, нажмите открыть.

Сертификат

  • В появившемся окне нажмите 2 раза «далее» и готово.

VipNet CSP мастер установки сертификатов

  • Открывшееся окно само закроется.
  • Необходимо проверить установился ли сертификат в контейнер подписи, вновь выбираем подпись, после нажимаем на «свойства».

VipNet CSP выбор контейнера

  • В открывшемся окне, если в поле «Сертификат» указана данная информация, значит сертификат подписи установлен успешно.

VipNet CSP свойства контейнера

2. Переустановить версию Vip net CSP минимум на 4.4.

Внимание:  

1. Прежде чем изменять версию Vip net CSP, уточните у технической поддержки Вашего программного обеспечения поддерживаемость версий выше 4.2.

2. Возможны случаи, что выпушенные электронные подписи на версии 4.4, не работали на версии 4.2. Если Вам критично использовать версию 4.2, то используйте 1 пункт данной инструкции.



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

Ошибка (sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception CKR_FUNCTION_FAILED)Ошибка создания ключевой пары (0X3)

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;
  • ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

  • ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

  • ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

  • модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Криптогр. ошибка в Астрал-отчете

    14.04.2014, 10:29

    После установки банковской программы Астрал при попытке входа стал писать
    Криптографическая ошибка. Ошибка инициализации криптопровайдера. Ошибка проверки подписи под рег-файлом.
    Как быть?

    Метки:

    Нет



    • Спасибо



      0

  • Иван Сорокин

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Скорее всего с банковской программой была установлена программа криптографии, отличная от той, которую использует Астрал Отчет. Уточните какая именно программа криптографии была установлена.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    КриптоПро CSP 3.6 R2
    Потом ее снес, но Астрал все равно не дает войти



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван Сорокин

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Нужно переустановить VipNet CSP.
    Они конфликтуют с КриптоПро. КриптоПро при удалении мог удалить общие системные файлы, которые использует VipNet.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Переустановил. Перезагрузил. Ничего не изменилось



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван Сорокин

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Т.е. осталась именно та же ошибка: «Криптографическая ошибка. Ошибка инициализации криптопровайдера»?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Пишет Криптографическая ошибка. Ошибка инициализации криптопровайдера. Ошибка проверки подписи под рег-файлом. Common name: , SKID:
    BFE9116B851B6813C861B6F238F7CD84ED02AD17.
    Я переустановил сначала CSP, потом CryptoService с диска. Ошибка осталась



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    Почистил хвосты от банковской программы, вошел в Астрал.
    Так что, эту программу (банка Возрождение) нельзя устанавливать на комп с Астралом?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван Сорокин

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Это зависит от того, какая программа криптографии используется.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван Сорокин

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Если используется КриптоПро, то можно переделать ключ Астрала под КриптоПро. Тогда конфликта не будет.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Новичок

    • Регистрация: 24.01.2011
    • Сообщений: 104
    • Спасибо: 0

    А что для этого надо сделать?



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Иван Сорокин

    Сотрудник Бухсофт.ру

    • Регистрация: 05.03.2005
    • Сообщений: 1100
    • Спасибо: 64

    Это внеплановая замена сертификата. Нужно отправить письмо на info@buhsoft.ru с просьбой переделать ключ на КриптПро (в теме укажите Астрал Отчет). Вам вышлют счет. Можно заменить сменить криптографию при плановой замене ключа, если скоро планируется продление.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Аватар гостей


    При отправке отчета выдает ошибку: Криптографическая ошибка. Ошибка подписи сообщения. Ошибка подписи файла. skid = Nc4wA6lYiREaMA+gxLizH7HC4/E=



    • Спасибо



      0

    Комментарий

  • Бондарева Алена

    Сотрудник Бухсофт

    • Регистрация: 01.12.2017
    • Сообщений: 99
    • Спасибо: 10

    При отправке отчета выдает ошибку: Криптографическая ошибка. Ошибка подписи сообщения. Ошибка подписи файла. skid = Nc4wA6lYiREaMA+gxLizH7HC4/E=

    Укажите, пожалуйста, ИНН и название отправляемого отчета.



    • Спасибо



      0

    Комментарий

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Крепкая зависимость от обстоятельств речевая ошибка
  • Крайслер стратус коды ошибок
  • Кпд 3па ошибка н853
  • Кофемашина филипс 3100 ошибки
  • Кофемашина делонги ошибки лампочки