Критическая ошибка 0x000000c5

12.08.2019

Просмотров: 5520

BSOD или синий экран смерти DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL с цифровым кодом 0x000000C5 часто появляется на компьютерах с Windows 7 по причине повреждения драйверов. Однако, как показывает анализ отечественных, зарубежных форумов и официального форума Майкрософт, ошибка 0x000000C5 может возникнуть по причине физической поломки одного из важных компонентов ПК: битые сектора на жестком диске, сбойная планка ОЗУ, перегрев процессора. Поэтому, чтобы решить ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL, стоит проверить всю системную сборку, а также Windows на предмет наличия вирусов и корректных драйверов.

Читайте также: Способы исправления ошибки 0x000000C4: DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION

Как исправить ошибку 0x000000C5: DRIVER CORRUPTED EXPOOL на Windows 7?

Прежде, чем рассматривать решение ошибки 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL на Windows 7, рассмотрим ситуации, при которых данный BSOD вылетает.

  • При подключении к ПК USB-джойстиков, игровых аксессуаров и прочих комплектующих.
  • При запуске современных игр.
  • При установке старого софта. Этап запуска программы или игры.
  • При включении ПК, когда был поврежден драйвер одного из устройств. Обычно на синем экране кроме кода ошибки есть указание на поврежденный драйвер.
  • На старте Windows вылетает BSOD по причине поломки одного из устройств.

А теперь способы, как решить ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL.

Способ 1. Если подключали к ПК какое-то устройство USB формата

Если ранее ваша система работала стабильно и не появлялся BSOD, но после вы подключили к ПК флешку, игровую консоль, принтер, сканер и т д, то причина неполадки может крыться в самом устройстве и его драйвере. Для начала нужно отключить последние подключенные устройства. Убедиться, что новинка подключена к разъему USB 2.0. Если у вас скоростная флешка, то, возможно, она имеет формат USB 3.0. На материнской плате или на ноутбуке разъемы под USB 3.0 имеют отличимый от USB 2.0 цвет.

Если переподключение устройства не помогло исправить ошибку, то нужно удалить драйвера к этому устройство и скачать их заново с официального сайта разработчика оборудования.

Драйвера можно удалить следующим образом. Переходим в «Диспетчер устройств». Выбираем из списка нужное устройство. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и кликаем «Свойства». Далее переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Удалить».

После удаления самого драйвера рекомендуем удалить из списка и само устройство. Также нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

После подключения устройства к ПК система обнаружит новинку и предложит установить драйвера.

ВАЖНО! Если вы подключаете к ПК старое оборудование, то драйвер может быть несовместим с вашей версией Windows. Поэтому его можно установить в режиме совместимости со старой версией Windows и с правами Администратора.

Способ 2. Если устанавливали софт

В случае, если синий экран смерти DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL появился после установки какой-то игры, то нужно в первую очередь просканировать систему на вирусы. Для этого лучше использовать свежую версию утилиты Dr. Web Curelt.

После проверки системы на вирусы стоит удалить и переустановить игру или программу. На время установки нужно отключить антивирус и защитник Windows. Если ошибка исчезла, то exe-файл программы нужно добавить в исключения антивируса.

Способ 3. Проверка и переустановка драйверов

В случае, если вы не устанавливали какой-либо софт и не обновляли операционную систему, то нужно скачать и запустить программу DriverPack Solution. Эта программа позволяет определить состояние установленного программного обеспечения и обновить нужные компоненты.

В случае, если обновление драйверов не помогло исправить ошибку, стоит выполнить несколько несложных действий:

  • Жмем «Win+R» и вводим «verifier».

  • Появится окно «Диспетчера проверки драйверов». Нужно поставить отметку «Удалить существующие параметры».

  • Система попросит перезагрузки. Соглашаемся, нажав «ОК».

ПК будет перезагружен и параметры установленного программного обеспечения будут аннулированы. Windows должна работать стабильно.

Способ 4. Отключение файла подкачки

По непонятным причинам, но некоторым пользователям избавиться от ошибки 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL помогло отключение файла подкачки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Жмем «Win+R» и вводим «sysdm.cpl».

  • Откроется окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно». Нажимаем на кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».

  • Откроется окно «Параметры быстродействия». Переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе «Виртуальная память» нужно нажать на кнопку «Изменить».

  • Снимаем отметку «Автоматически выбирать размер файла подкачки» и ставим «Без файла подкачки».

  • Перезагружаем компьютер.

Способ 5. Если ни единый вышеуказанный способ не работает

В случае, если определить виновника BSOD вышеуказанными способами не удалось, то стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Проверяем жесткий диск на ошибки. Для этого можно использовать программу Victoria HDD, MHDD или любую другую программу для диагностики жесткого диска.
  • Протестировать модули оперативной памяти на предмет ошибок с помощью программы MemTest86.
  • Проверить процессор на перегрев.
  • Выполнить откат системы до более раннего состояния с помощью точки восстановления.

В случае, если и общие рекомендации не помогли избавиться от неполадки, то нужно переустановить Windows с форматированием логических разделов

      Синий экран смерти 0x000000C5 указывает, что система попыталась получить доступ к недопустимой памяти при слишком высоком значении IRQL.

 Параметры DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL:

  1. Ссылка на память;
  2. Значение IRQL во время ссылки;
  3. 0 – чтение; 1- запись;
  4. Адрес, который ссылается на память.

 Причина

     Ядро системы попыталось получить доступ к страничной памяти при высоком значении IRQL. Причина этой проблемы — наверняка драйвер, который повредил системный пул.

     В большинстве случаев эта ошибка появляется, если драйвер повреждает небольшое выделение (меньше, чем PAGE_SIZE). При больших повреждений вызывается ошибка 0x000000D0 (DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL).

 Решение

     Необходимо выявить драйвер, который вызывает ошибку. Если он не указывается в сообщении синего экрана, то его необходимо определить. Для этого необходимо проанализировать дамп памяти. Как это сделать, описывается в статье “Анализ дампа памяти”. После определения сбойного драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.

     Также выполните все рекомендации, написанные в материале “Общие рекомендации по устранению BSoD”.

Reader Interactions

Перейти к содержанию

На чтение 3 мин Просмотров 1.2к.

Если при включении или работе компьютера с Windows XP, 7, 8 или 10 появляется «синий экран смерти» (BSoD) и в качестве причины его появление указывается код ошибки 0x000000c5, то не стоит паниковать и спешно вызывать компьютерного мастера. Вы вполне можете устранить эту ошибку самостоятельно.
Фото 1

Содержание

  1. Причина появления проблемы
  2. Как её исправить?
  3. Вариант 1
  4. Вариант 2
  5. Профилактика STOP-ошибки
  6. Полезное видео

Причина появления проблемы

Причинами возникновения STOP-ошибки 0x000000c5 могут быть:

  • Попытка ядра получения доступ к странице недействительной памяти на процессе IRQL, показатели которого чрезмерно высоки. Это происходит при повреждении служебными программами сторонних разработчиков или производителей компьютерных комплектующих небольшого системного выделения (системного пула).
  • Одновременная работа нескольких конфликтующих антивирусных программ.
  • Устаревание установленных драйверов.
  • Конфликт драйверов после изменения конфигурации стационарного или мобильного компьютера.

При формировании выданного отчета о возникновении ошибки операционная система указывает следующие параметры:

  • Ссылка на память.
  • Показатели IRQL на момент обращения.
  • Статус обращения (0 – чтение, 1 – запись).
  • Адрес, по которому память обращалась.

Фото 2

Как её исправить?

Для решения проблемы нужно определить драйвер, который вызвал ошибку BSOD. Для этого нужно включить запись дампов памяти:

  1. Нажмите комбинацию Win+Pause.
  2. Щелкните на ссылке «Дополнительные параметры системы».
  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
  4. Нажмите клавишу «Параметры» в «Загрузке и восстановлении».

Фото 3По умолчанию, параметры дампа памяти сохраняются в папке %SystemRoot%Minidump. Анализировать полученный дамп памяти можно двумя способами.

Вариант 1

  1. Загрузите и установите программу Debugging Tools for Windows.
  2. Загрузите с проверенного интернет-ресурса командный файл kdfe.cmd и укажите путь к папке, если Debugging Tools for Windows была установлена не в папку Program Files.
  3. Распакуйте созданный архив в любую папку.
  4. Запустите «Командная строка» в меню «Пуск» и перейдите к папке, в которую был распакован kdfe.cmd.
  5. Запустите файл, указывая в качестве параметра адрес файла дампа.
  6. По окончании работы файла узнайте драйвер, послуживший причиной возникновения ошибки.

Фото 4

Вариант 2

  1. Скачайте с проверенного ресурса и установите приложение BlueScreenView.
  2. Руссифицируйте интерфейс распаковав из архива bluescreenview_russian.zip файл bluescreenview_russian_lng.ini в тот каталог в который было установлено скачанное приложение.
  3. Запустите BlueScreenView. Для найденных дампов приложение отображает название файла и дату его создания, название и код стоп-ошибки вместе с параметрами, а также драйвер в верхней панели «Caused By Driver», который предположительно стал причиной возникновения ошибки.

Фото 5

Важно! Найдя тем или иным путем драйвер, вызвавший ошибку 0x000000c5, переустановите его, скачав более свежую версию с заслуживающего доверия ресурса.

Профилактика STOP-ошибки

Для предотвращения возникновения этой ошибки в будущем следуйте простым советам:

  • используйте одну антивирусную программу или те пакеты, которые не конфликтуют между собой;
  • используйте лицензионную ОС Windows;
  • следите за наличием свободного места на харде;
  • перед изменением конфигурации ПК оцените совместимость нового модуля с уже установленным оборудованием.

Полезное видео

Один из вариантов решения проблемы наглядно показан на этом видеоролике:

В большинстве случаев ошибка остановки 0X000000C5 вызвана проблемой с памятью или драйвером. Большинство пользователей Windows, имеющих дело с этой проблемой, сообщают, что они часто получают критические сбои BSOD (Blue Screen of Death) с этим кодом ошибки при выполнении ресурсоемких действий, таких как игра в игру или рендеринг видео.

Код ошибки остановки 0X000000C5

В случае частых сбоев BSOD с кодом ошибки 0X000000C5 первым делом следует проверить температуру процессора. Если ваш компьютер дает сбой во время игр или рендеринга, это может быть связано с отказоустойчивым механизмом на вашем процессоре, который в конечном итоге отключается, чтобы предотвратить повреждение.

А если вы что-то разгоняете, верните частоты и напряжения к значениям по умолчанию и посмотрите, улучшится ли стабильность системы.

Однако эта проблема также может быть вызвана конфликтами третьих сторон. Например, известно, что несколько AV-пакетов вызывают эту проблему из-за ложного срабатывания (на уровне ядра). В этом случае вам нужно будет отключить защиту в режиме реального времени или удалить избыточный AV-пакет, чтобы решить эту проблему.

Если вы используете Roxio Easy Creator или ATI Catalyst Install Manager, удалите их и посмотрите, не перестает ли возникать ошибка остановки 0X000000C5. Известно, что эти два унаследованных сторонних инструмента конфликтуют с основной службой ОС в Windows 10. Но, поскольку могут существовать другие инструменты, которые по-прежнему будут вызывать эту проблему, мы рекомендуем выполнить чистую загрузку, чтобы подтвердить, что вы имеете дело с Стороннее вмешательство.

Если вы столкнулись с проблемой на Windows Server, Windows 8 или ниже, эта проблема также может возникнуть из-за сбоя ОС, вызванного сбоя сетевого адаптера. В этом случае вам потребуется установить исправление (KB4012598), выпущенное корпорацией Майкрософт через каталог обновлений Microsoft.

Проверка температуры процессора

Как выясняется, одной из наиболее распространенных проблем, которая может привести к ошибке останова 0X000000C5, является проблема нагрева. Согласно нашим исследованиям, один из наиболее распространенных сценариев, который вызовет эту проблему, — разогнанный процессор.

Обычная температура для простаивающих ПК (когда они не выполняют сложных задач) составляет от 30 до 40 по Цельсию (86 — 104 по Фаренгейту). Если вы выполняете сложную деятельность, такую ​​как игры, идеальная температура составляет от 70 до Цельсия.

Стандартные температуры процессора

Если вы не разогнали частоты своего ЦП, у вас возникли проблемы с кулером для ЦП или термопаста высохла, ваш ЦП не должен превышать 70-80 градусов, независимо от того, какую задачу вы выполняете.

Однако есть некоторые исключения: некоторые модели процессоров, такие как Intel i7 8700K, могут выдерживать немного более высокие температуры, поэтому рекомендуется проверить стандартные температуры вашей модели процессора, чтобы вы знали, чего ожидать.

Как только вы узнаете, какую температуру ожидать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить базовый инструмент мониторинга ЦП, и посмотрите, превышают ли ваши значения температуры по умолчанию их ожидаемые значения:

Примечание. Для этого мы используем бесплатное легкое приложение под названием CoreTemp.

  1. Доступ по этой ссылке (Вот) из браузера по умолчанию, чтобы загрузить последнюю версию CoreTemp.
  2. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки, нажмите «Да» в UAC (контроль учетных записей) и следуйте инструкциям на экране для завершения установки утилиты Core Temp.Установка Core Temp
  3. После того, как вы примете TOS и настроите место установки по умолчанию, убедитесь, что вы сняли флажок установки вирусов, сняв флажок, связанный с «Построить свое королевство с помощью Goodgame Empire».
    Как избежать установки вирусов
  4. Убедившись, что вы избегаете установки вирусов, нажмите «Далее», а затем «Установить», чтобы начать установку.
  5. После завершения установки запустите Core Temp и посмотрите на вкладку «Показания температуры». Затем закройте все необходимые программы, фоновые процессы и все несущественные службы, которые могут потреблять ресурсы процессора.Показания температуры процессора

    Примечание. Имейте в виду, что показания температуры на ноутбуках / ноутбуках / ультрабуках заметно выше, чем на настольных компьютерах. Вот почему так важно искать в сети стандартную температуру модели вашего процессора, чтобы вы знали, чего ожидать.

  6. Если ваши исследования показывают, что температуры, которые вы сейчас испытываете с вашим ЦП, намного превышают их ожидаемые значения в режиме ожидания, вам нужно что-то с этим сделать. Подумайте о нанесении термопасты, очистке процессорного кулера и даже установке дополнительных вариантов охлаждения в вашем случае.Нанесение термопасты на ваш процессор

    Примечание. Если частоты вашего процессора разогнаны, верните их к значениям по умолчанию и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если вы не разбираетесь в технологиях, рассмотрите возможность передачи вашего компьютера технику для будущих расследований.

Если только что проведенные вами расследования не выявили временную проблему, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Деинсталляция стороннего AV пакета (если применимо)

Как выясняется, пользователи Windows сообщают о нескольких сторонних защитных пакетах, вызывающих ошибку 0X000000C5:

  • SUPERAntiSpyware
  • Авира Антивирус
  • Основы безопасности

По мнению некоторых затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, некоторые сторонние AV-блоки будут блокировать необходимую службу ОС из-за ложного срабатывания, которое может привести к срабатыванию кода ошибки 0X000000C5.

Если этот сценарий применим, у вас есть только два варианта: деинсталляция стороннего пакета безопасности или отключение защиты в реальном времени при выполнении ресурсоемких действий.

Примечание. Имейте в виду, что вы не сможете включить процессы ядра в белый список.

Если вы используете стороннее AV-устройство и подозреваете, что оно может быть причиной этой ошибки, начните с отключения защиты в реальном времени и посмотрите, остановятся ли BSOD. Этапы выполнения будут отличаться в зависимости от используемого вами AV-решения, но в большинстве случаев вы можете сделать это прямо из меню панели задач.

Отключение Avast

Если это не сработает или у вашего AV-инструмента нет этих опций, вам останется единственный выбор — просто полностью удалить сторонний инструмент и убедиться, что вы также удаляете все оставшиеся файлы, которые могут по-прежнему вызывать эту проблему. Для этого следуйте инструкциям, изложенным в этой статье здесь.

Если этот метод был неприменим или не помог вам решить проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Удаление Roxio Easy Creator или ATI Catalyst Install Manager (если применимо)

Оказывается, многие затронутые пользователи сообщают, что за появление BSOD 0X000000C5 могут отвечать два сторонних инструмента — Roxio Easy Creator и ATI Catalyst Install Manager.

Этот инструмент для создания мультимедиа (Roxio Easy Creator) конфликтует с определенными процессами ОС (в основном это происходит в Windows) и создает частые BSOD всякий раз, когда основной процесс этого инструмента выполняется в фоновом режиме.

То же самое можно сказать и об ATI Catalyst Install Manager. Эта устаревшая программа AMD больше не поддерживается этим производителем CPU / GPU и, как известно, вызывает много проблем в Windows 10.

Другие пользователи, с которыми мы столкнулись с той же проблемой, подтвердили, что проблема была решена только после того, как они удалили одну из этих программ со своего компьютера. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Открытие программ и функций
  2. Как только вы окажетесь в окне «Программы и файлы», прокрутите список установленных приложений и найдите запись, связанную с Roxio Easy Creator или ATI Catalyst Install Manager. Когда вы увидите его, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление Roxio Media Creator
  3. Когда вы окажетесь на экране удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления Roxio Easy Creator или ATI Catalyst Install Manager.
  4. После завершения операции перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема при следующем запуске компьютера.

Делаем Чистую загрузку

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, возможно, вы сталкиваетесь с конфликтом стороннего типа, который мы до сих пор не обнаружили. В этом случае лучшим подходом является достижение чистого состояния загрузки, при котором ваша ОС будет только запускать и запускать необходимые службы.

Если BSOD 0X000000C5 больше не появляются во время чистой загрузки, вы успешно определили, что проблема каким-то образом облегчается сторонним элементом запуска, процессом обслуживания.

Если вы хотите достичь чистого состояния загрузки, следуйте этой статье здесь.

Чтобы выяснить точного виновника, вам нужно систематически повторно включать каждый ранее отключенный элемент и проверять, возвращаются ли критические сбои. это утомительный процесс, но он выполняет свою работу.

Если вы достигли чистого состояния загрузки и сбой происходит независимо, перейдите к следующему типу исправления ниже.

Отключить разгон (если применимо)

Имейте в виду, что большинство сбоев BSOD 0X000000C5 происходит на машинах с разогнанными частотами. Этот процесс заставляет определенные компоненты (ЦП, ОЗУ или ГП) работать с более высокими частотами, чем обычно, что в конечном итоге приводит к более высоким температурам, чем обычно.

Если вы вручную разогнали свои компоненты (из настроек BIOS / UEFI), вам может потребоваться заново установить значения по умолчанию, чтобы убедиться, что они прекращают возникать ошибки.

Несколько пользователей Windows, которые ранее имели дело с ошибкой остановки 0X000000C5, подтвердили, что проблема была устранена после сброса частот и напряжений их ЦП, ГП и ОЗУ.

Регулировка частоты разгона

Если это описание соответствует вашему конкретному сценарию, сделайте то же самое и посмотрите, перестанут ли происходить сбои «Синего экрана смерти».

Установка KB4012598 Центра обновления Windows (если применимо)

В случае, если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 8 или ниже или Windows Server, BSOD 0X000000C5 могут появляться из-за сбоя программного обеспечения, который приводит к ошибке остановки из-за драйвера сетевого адаптера.

К счастью, Microsoft уже знает об этой проблеме и уже выпустила исправление для этой проблемы (KB4012598). Некоторые пользователи, которые имели дело с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, установив это обновление через каталог Центра обновления Майкрософт.

В случае, если этот сценарий соответствует вашему описанию, следуйте инструкциям ниже:

  1. Посетите эту ссылку (Вот) из браузера по умолчанию и найдите версию Центра обновления Windows, совместимую с вашей операционной системой.Скачивание правильной версии KB4012598
  2. Нажмите кнопку «Загрузить» правильной версии обновления, щелкните гиперссылку загрузки в новом всплывающем окне и дождитесь завершения загрузки.Инициирование загрузки KB4012598
  3. После завершения загрузки дважды щелкните файл MSU и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление KB4012598.
  4. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, не прекратятся ли случайные BSOD при следующем запуске системы.

Если этот метод не применим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Переустановите драйверы мыши и клавиатуры

В случае возникновения этого кода ошибки остановки (0X000000C5) при попытке запустить сканирование безопасности с помощью антивирусного или антивирусного решения, такого как Malwarebytes, эта проблема также может возникать из-за конфликта беспроводной клавиатуры или мыши.

Как выясняется, конфликт происходит на уровне ядра, и он не может быть внесен в белый список в ваших настройках AV.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, вынудив ОС переустановить драйверы клавиатуры и мыши через диспетчер устройств.

Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру и получаете этот код ошибки остановки при выполнении антивирусного сканирования, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.Запуск диспетчера устройств

    Примечание. Если вы получите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

  2. Как только вы окажетесь в диспетчере устройств, прокрутите вниз категории устройств и раскройте раскрывающееся меню, связанное с клавиатурами. Далее, из списка элементов, щелкните правой кнопкой мыши на вашем драйвере клавиатуры и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление драйвера устройства клавиатуры

    Примечание: имейте в виду, что это не сделает вашу клавиатуру непригодной для использования — она ​​вернется только к общим драйверам.

  3. После удаления драйвера клавиатуры разверните раскрывающееся меню, связанное с мышами и другими указательными устройствами, и повторите ту же процедуру с драйверами мыши.Удаление драйвера устройства мыши
  4. Теперь, когда оба драйвера были удалены, перезагрузите компьютер, чтобы позволить устройству переустановить выделенный драйвер, и посмотрите, не устранена ли проблема.

12.08.2019

Просмотров: 4940

BSOD или синий экран смерти DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL с цифровым кодом 0x000000C5 часто появляется на компьютерах с Windows 7 по причине повреждения драйверов. Однако, как показывает анализ отечественных, зарубежных форумов и официального форума Майкрософт, ошибка 0x000000C5 может возникнуть по причине физической поломки одного из важных компонентов ПК: битые сектора на жестком диске, сбойная планка ОЗУ, перегрев процессора. Поэтому, чтобы решить ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL, стоит проверить всю системную сборку, а также Windows на предмет наличия вирусов и корректных драйверов.

Читайте также: Способы исправления ошибки 0x000000C4: DRIVER VERIFIER DETECTED VIOLATION

Как исправить ошибку 0x000000C5: DRIVER CORRUPTED EXPOOL на Windows 7?

Прежде, чем рассматривать решение ошибки 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL на Windows 7, рассмотрим ситуации, при которых данный BSOD вылетает.

  • При подключении к ПК USB-джойстиков, игровых аксессуаров и прочих комплектующих.
  • При запуске современных игр.
  • При установке старого софта. Этап запуска программы или игры.
  • При включении ПК, когда был поврежден драйвер одного из устройств. Обычно на синем экране кроме кода ошибки есть указание на поврежденный драйвер.
  • На старте Windows вылетает BSOD по причине поломки одного из устройств.

А теперь способы, как решить ошибку DRIVER CORRUPTED EXPOOL.

Способ 1. Если подключали к ПК какое-то устройство USB формата

Если ранее ваша система работала стабильно и не появлялся BSOD, но после вы подключили к ПК флешку, игровую консоль, принтер, сканер и т д, то причина неполадки может крыться в самом устройстве и его драйвере. Для начала нужно отключить последние подключенные устройства. Убедиться, что новинка подключена к разъему USB 2.0. Если у вас скоростная флешка, то, возможно, она имеет формат USB 3.0. На материнской плате или на ноутбуке разъемы под USB 3.0 имеют отличимый от USB 2.0 цвет.

Если переподключение устройства не помогло исправить ошибку, то нужно удалить драйвера к этому устройство и скачать их заново с официального сайта разработчика оборудования.

Драйвера можно удалить следующим образом. Переходим в «Диспетчер устройств». Выбираем из списка нужное устройство. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и кликаем «Свойства». Далее переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Удалить».

После удаления самого драйвера рекомендуем удалить из списка и само устройство. Также нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

После подключения устройства к ПК система обнаружит новинку и предложит установить драйвера.

ВАЖНО! Если вы подключаете к ПК старое оборудование, то драйвер может быть несовместим с вашей версией Windows. Поэтому его можно установить в режиме совместимости со старой версией Windows и с правами Администратора.

Способ 2. Если устанавливали софт

В случае, если синий экран смерти DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL появился после установки какой-то игры, то нужно в первую очередь просканировать систему на вирусы. Для этого лучше использовать свежую версию утилиты Dr. Web Curelt.

После проверки системы на вирусы стоит удалить и переустановить игру или программу. На время установки нужно отключить антивирус и защитник Windows. Если ошибка исчезла, то exe-файл программы нужно добавить в исключения антивируса.

Способ 3. Проверка и переустановка драйверов

В случае, если вы не устанавливали какой-либо софт и не обновляли операционную систему, то нужно скачать и запустить программу DriverPack Solution. Эта программа позволяет определить состояние установленного программного обеспечения и обновить нужные компоненты.

В случае, если обновление драйверов не помогло исправить ошибку, стоит выполнить несколько несложных действий:

  • Жмем «Win+R» и вводим «verifier».

  • Появится окно «Диспетчера проверки драйверов». Нужно поставить отметку «Удалить существующие параметры».

  • Система попросит перезагрузки. Соглашаемся, нажав «ОК».

ПК будет перезагружен и параметры установленного программного обеспечения будут аннулированы. Windows должна работать стабильно.

Способ 4. Отключение файла подкачки

По непонятным причинам, но некоторым пользователям избавиться от ошибки 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL помогло отключение файла подкачки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Жмем «Win+R» и вводим «sysdm.cpl».

  • Откроется окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно». Нажимаем на кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».

  • Откроется окно «Параметры быстродействия». Переходим во вкладку «Дополнительно». В разделе «Виртуальная память» нужно нажать на кнопку «Изменить».

  • Снимаем отметку «Автоматически выбирать размер файла подкачки» и ставим «Без файла подкачки».

  • Перезагружаем компьютер.

Способ 5. Если ни единый вышеуказанный способ не работает

В случае, если определить виновника BSOD вышеуказанными способами не удалось, то стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Проверяем жесткий диск на ошибки. Для этого можно использовать программу Victoria HDD, MHDD или любую другую программу для диагностики жесткого диска.
  • Протестировать модули оперативной памяти на предмет ошибок с помощью программы MemTest86.
  • Проверить процессор на перегрев.
  • Выполнить откат системы до более раннего состояния с помощью точки восстановления.

В случае, если и общие рекомендации не помогли избавиться от неполадки, то нужно переустановить Windows с форматированием логических разделов

Попытка системы получить доступ к недопустимой памяти, когда имеется чрезмерно высокий показатель IRQL. Практически всегда ошибка предполагает небольшой размер поврежденного участка памяти. Когда объем дефекта велик, выдается 0x000000D0 (DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL).

Причины возникновения

Наиболее распространенной причиной необходимо указать наличие дефектного драйвера. В некоторых случаях проблема возникает сразу после монтирования нового ПО. Следует сказать о том, что сбой является характерным только для операционных систем Windows 2000 различных версий.

Параметры

Синий экран предлагает много текстовой информации, но реальное значение предусматривает только строка:

STOP 0x000000C5 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Параметры позволят более точно говорить о месте возникновения сбоя и их следует расшифровать:

parameter1

Осуществляется ссылка на конкретную память

parameter2

Показатель IRQL в процессе ссылки

parameter3

Бывает только два значения 0 (чтение) и 1 (запись)

parameter4

Адрес, выполняющий ссылку на память

Способы решения

Основная задача заключается в том, чтобы определить драйвер, вызвавший сбой в работе операционной системы. Наиболее эффективным решением будет определить проблемное место с использованием технологии анализа дампа памяти. Для решения поставленной задачи рекомендуется применять программу BlueScreenView. Когда искомый компонент был обнаружен, надо обновить его или заменить.

Следующий вариант – это воздействие вируса. Необходимо произвести проверку компьютера и исключить подобное влияние. Можно использовать любые антивирусные программы. Можно сказать о некоторых не столь распространенных причинах:

  1. Слишком малый объем свободной памяти.
  2. Нужно загрузить и установить обновления сервисного пакета.
  3. Установите рекомендуемые системой обновления. 

Настройка

  • Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows Servers
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8
  • Microsoft Windows 10

Полезная информация

  • Синий экран смерти (BSOD)
    • Коды ошибок
    • Способы устранения
  • Командная строка (CMD)
    • Переменные
    • Команды
    • Примеры bat файлов
  • Примеры Rundll32.exe
  • Windows Script Host (WSH)
    • Объект WshShell
    • Объект FileSystemObject
    • Объект RegExp
    • Объект Dictionary
    • Объект Shell
    • Константы VBScript
    • Функции VBScript
    • Объект IE и WebBrowser
    • Объект WScript
    • Объект WshNetwork
  • Basic In/Out System (BIOS)
    • AMI bios
    • AWARD bios
    • Phoenix bios
    • UEFI bios
  • Реестр Windows
    • Хитрости реестра Windows
  • Скачать Live CD
  • Полезные статьи
    • Часто задаваемые вопросы
    • Стоит ли переходить на Windows 10?
    • Не открывается флешка на компьютере?
    • Как разбить жесткий диск на разделы?
    • Удалить баннер с рабочего стола
    • Лучшие бесплатные антивирусы 2016-2017 года
    • Не открывается Вконтакте и другие сайты
    • Как убрать всплывающие сайты и рекламу в браузере

Синий экран смерти – это сообщение системы об ошибке. Не стоит сильно переживать по поводу появления BsOD , будет намного хуже, если ваш ПК просто перестанет работать без всякой причины. В случае с синим экраном смерти системе нам сама сообщает о проблемах и плюс к этому указывает кодом ошибки на источник проблемы и даже может выводить название поврежденного файла или драйвера. Код ошибки 0x000000c5 будет описан в этой статье. Эта ошибка не является критической и с помощью несложных манипуляций можно убрать синий экран  0x000000c5.

Причины появления ошибки

Ошибка x000000c5 появляется по причине попытки ядра получить доступ к странице памяти, и при этом значение IRQL этого запросы высокое. Причиной 0x000000c5 является повреждение драйвером небольшого системного выделения. Переживать и паниковать по поводу появления этого кода ошибки не стоит, устранить ошибку довольно просто.

Также одной из причин, по которой вы столкнулись с это ошибкой, может быть одновременная работа сразу двух антивирусных программ. Независимо от типа ОС, 0x000000c5 для windows 7 и 0x000000c5 для windows xp появляются на синем фоне именно из-за того что на ПК находится сразу два антивируса. Если вы действительно обнаружили два антивируса – значить удалите тот, который вам  не нужен и перезагрузите компьютер. В 100% случаев такие действия устраняют проблему.

Решение проблемы

Если же у вас один антивирус и проблема кроется в сбойном драйвере – то мы рекомендуем провести следующие манипуляции, для устранения ошибки stop 0x000000c5:

  • Найти сбойный драйвер, ориентируясь на его название, указанное на синем экране смерти или же с помощью дампа памяти;
  • Если проблема возникла непосредственно после обновления системы – то вы можете попробовать откатить эти обновления до предыдущей работоспособной версии;
  • Если обновлений не было – значить удалите поврежденный драйвер и установите новый, скачав его с официального сайта производителя.

Все вышеуказанные способы должны решить проблему ошибки stop 0x000000c5 для windows 7 и stop 0x000000c5 для windows xp.

Общие рекомендации

Если придерживаться определенных правил, то можно навсегда забыть про появления синего экрана смерти и ошибки 0x000000c5 windows 7 .Правила заключаются в следующем:

  • Используйте лицензионную операционную систему;
  • Пользуйтесь антивирусной программой;
  • Следите за тем, чтобы на вашем харде всегда было достаточно свободного места;
  • При апгрейде компьютера следите за совместимостью нового оборудования с уже установленными модулями.

[poll id=»5″]

Поделиться в социальных сетях

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Криптопро tls ошибка 0x80090331 протокола tls
  • Критическая ошибка 0x00000050
  • Критическая масса ошибок ipeye
  • Критерия называется вероятность недопущения ошибки 2 го рода
  • Критерий минимума среднеквадратичной ошибки