Критичная ошибка это - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Определение — Что означает Критическая Ошибка?

Критическая ошибка — это серьезная компьютерная ошибка, которая вынуждает программу остановиться, и для работающей программы, операционной системы или программного обеспечения становится невозможным нормальная работа программы. Эта ошибка может привести к перезагрузке или зависанию компьютера.

Техопедия объясняет критическую ошибку

Критическая ошибка — это ошибка, которая приводит к прерыванию работы программы. Критическая ошибка может возникнуть в операционной системе, работающем приложении, программе или программном обеспечении. В этом процессе выполняемая операция прерывается, и данные могут быть потеряны. Это может даже привести к зависанию или самопроизвольной перезагрузке компьютера.

Критическая ошибка может быть вызвана такими причинами, как:

Попытка незаконной инструкции
Программа пытается выполнить то, что невозможно
Доступ к неверному коду

Одна из наиболее известных критических ошибок в вычислениях — это печально известный Blue Screen of Death (BSoD) в операционных системах Microsoft Windows.

Источник

Критический или критичный как правильно?

Прилагательные “критический” и “критичный” относятся к паронимическим парам (схожие по звучанию слова, но разные по значению).

Критический – прилагательное используется в значениях: относящийся к критике, содержащий критику (отрицательную оценку), находящийся в состоянии кризиса, опасный, обладающий способностью к критике.

Критичный – это прилагательное используется в значениях: наиболее важный, решающий, определяющий, содержащий в себе критику, исполненный критики, обладающий возможностью к критике.

В русском языке с этими словами сформировались устоявшиеся выражения, в которых употребляется одно из этих прилагательных.

Прилагательное “критический” чаще всего употребляется в следующих словосочетаниях:

Критическая статья – статья, в которой критикуется что-либо.
Критический разбор – конструктивная критика произведения искусства.
Критические замечания – указания на ошибки или недоработки чего-либо.
Критическая ситуация – ситуация, в которой невозможно реализовать какой-либо замысел или достичь изначальной цели.
Критическое положение (состояние) – опасное положение, связанное с возможностью нарушения нормального состояния чего-нибудь.
Критический уровень воды – при наводнении уровень воды, который является опасным для чего-либо.
Также прилагательное используется в значениях:
Критический ум – способный относиться с критикой к чему-нибудь, видеть недостатки.
Критически мыслить – быть настроенным на поиск ошибок или недоработок.
Критически настроен – воспринимать все скептически.

Прилагательное “критичный” чаще всего употребляется в следующих словосочетаниях:
Критичный период – наиболее опасный период чего-либо.
Критичный тон – тон разговора исполненный критики (возможно надменности).
Критичный подход – подход к чему-либо с позиции недоверия.
Критичный человек – человек, который склонен критиковать, не доверять.
Критичный склад ума – склад ума, при котором человек склонен искать подвох, ошибки, прочее.

Чтобы лучше понять разницу между значениями слов, нужно употребить их в предложении, контекст которого даст понимание тонкого отличия значений.

Критическая статья была написана в критичном тоне. – статья, содержащая критику, была написана в тоне, исполненном критики.
Благодаря критичному складу ума он мог мыслить критически. – благодаря особому складу ума он умел искать недостатки (ошибки) в чем-либо.
На предприятии сложилась критическая ситуация. – на предприятии сложилась опасная ситуация.
Сейчас на предприятии самый критичный период в развитии. – на предприятии сейчас период, он которого в дальнейшем зависит что-либо.

Критично – наречие к прилагательному критичный, означает “очень”, “крайне важно” или “подвергая критике”.
Знание теорем критично при первоначальном обучении.
Четкое понимание разницы между состояниями агрегата очень критично.
Он относился к этой книге весьма критично.
Мы критично относимся ко всем нововведениям на производстве.

Кретический, кретичный, кретично

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите левый Ctrl+Enter.

Источник: kak-pravilno.net

Как правильно ситуация критичная или критическая

критический — (critical): Стадии технологического процесса, требования к испытаниям, существенным параметрам или условиям, которые следует задать и контролировать для обеспечения соответствия АФС требованиям спецификации. Источник: ГОСТ Р 52249 2009: Правила… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

КРИТИЧЕСКИЙ — (этим. см. предыдущее слово). 1) способный к здравому суждению, к оценке, основанной на исследованиях и доказательствах. 2) склонный к порицанию, к отысканию недостатков. 3) критические обстоятельства затруднительное, опасное положение (см.… … Словарь иностранных слов русского языка

КРИТИЧЕСКИЙ — 1. КРИТИЧЕСКИЙ1, критическая, критическое. 1. прил. к критика; содержащий в себе критику, основанный на критике. Сборник критических статей. Критический отдел в журнале. Критическая философия (принятое название идеалистической философии Канта).… … Толковый словарь Ушакова

критический — См. опасный быть в критическом положении. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. критический решающий, переломный; напряжённый, драматический, драматичный, острый; опасный;… … Словарь синонимов

критический — КРИТИЧЕСКИЙ, ая, ое. 1. Находящийся в состоянии кризиса. К. возраст (переломный). Критическая температура (температура перехода тела из одного состояния в другое; спец.). 2. Опасный, связанный с возможностью нарушения нормального состояния чего н … Толковый словарь Ожегова

КРИТИЧЕСКИЙ 1 — КРИТИЧЕСКИЙ 1, ая, ое. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

КРИТИЧЕСКИЙ 2 — КРИТИЧЕСКИЙ 2, ая, ое. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

критический — 1. КРИТИЧЕСКИЙ, ая, ое. 1. Содержащий в себе критику (1, 4 зн.). К. пересмотр чего л. К ие замечания. К. очерк. К. отдел журнала. 2. Обладающий способностью к критике (1 2 зн.). К. ум. К. склад ума. 3. Недоверчивый, скептический. ◊ Критический… … Энциклопедический словарь

критический — дефицитный важный ответственный — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы дефицитныйважныйответственный EN critical … Справочник технического переводчика

критический — I. КРИТИЧЕСКИЙ I ая, ое. critique adj. &LT;, лат. criticus. 1. Отн. к критике, содержащий ее. Сл. 18. Утешное критическое описание Парижа. Кантемир 1726. // Веселитский 29. Упоминают еще о годах для угождения о красавице, делая критическия… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

Источник: dic.academic.ru

Как правильно ситуация критичная или критическая

КРИТИ́ЧНЫЙ, -ая, -ое; -чен, -чна, -чно. То же, что критический[1] (во 2 знач.).

Предложения со словом «критичный»:

Поймите правильно, дорогие, — я не призываю вас совсем отказаться от критичного взгляда на вещи.

Второй критичный момент — размеры клавиатуры.

Но вот ситуация становится критичной — психологическая «территория смерти», — и динамика меняется.

Синонимы к слову «критичный»

Ассоциации к слову «критичный»

Что (кто) бывает «критичным»:

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: эротичный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «критичный»:

Синонимы к слову «критичный»:

Предложения со словом «критичный»:

Поймите правильно, дорогие, — я не призываю вас совсем отказаться от критичного взгляда на вещи.
Второй критичный момент — размеры клавиатуры.
Но вот ситуация становится критичной — психологическая «территория смерти», — и динамика меняется.
(все предложения)

Оставить комментарий

Слово «критичный» входит в списки слов:

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Источник: kartaslov.ru

Классификация ошибок по степени их критичности

Классификация ошибок по степени их критичности, как правило, используется для ответственных программ, к которым предъявляются высокие требования по безопасности, или же для систем в целом.

Принципом такой классификации ошибок является степень их критичности для работы системы в целом. Набор групп, по которым они делятся, отличается в зависимости от области применения этих программ. Для некоторых областей (например, авионика) классификация закреплена стандартом.

Классификация может быть следующей.

Разрушение системы (Causes crash) — Под ним объединяют все те ошибки в программе, которые могут вызвать крах или зависание всей системы, нарушить стабильность ее работы.

Косметические (Cosmetic) — под этим понятием объединяют ошибки дизайна (например, не тот цвет линии или шрифт), пользовательского интерфейса и т.п., которые не мешают работать программе, но портят ее «товарный вид».

Критические (Critical) – ошибки, которые приводят к «зависанию» или «падению» самой программы, не затрагивая операционной системы в целом.

Error Handling — ошибки при обработке ошибок.

Functional — ошибки функциональности, не относящиеся к критическим.

Setup — ошибки инсталляции.

Suggestion – предложения по улучшению программы (так называемые «фичи» (feature).

Во многих отраслевых и корпоративных стандартах для ответственных систем принят подобный принцип классификации ошибок, который является главным. Так стандарт DO-178B, предназначенный для сертификации ПО авиационного электронного оборудования, выделяет следующие категории аварийных ситуаций (сбоев, ошибок) по степени их негативного воздействия на самолет, экипаж и пассажиров. Оставлено без перевода, так как нам гораздо важнее принцип классификации, нежели перевод терминов конкретной предметной области.

Catastrophic — Failure may cause a crash.

Hazardous — Failure has a large negative impact on safety or performance, or reduces the ability of the crew to operate the plane due to physical distress or a higher workload, or causes serious or fatal injuries among the passengers.

Major — Failure is significant, but has a lesser impact than a Hazardous failure (for example, leads to passenger discomfort rather than injuries).

Minor — Failure is noticeable, but has a lesser impact than a Major failure (for example, causing passenger inconvenience or a routine flight plan change)

No Effect — Failure has no impact on safety, aircraft operation, or crew workload.

В зависимости от того, какого рода ошибки могут встретиться в конкретной программе, определяется ее уровень. От этого уровня зависят требования, которые предъявляются к ее тестированию и верификации.

Представляется целесообразным строить собственную шкалу оценки критичности программных ошибок для выбранной предметной области (если при создании программы не оговорено требование соблюдать соответствующий стандарт). Эта шкала может быть использована как при создании моделей ПО, так и для контроля качества программного изделия на различных стадиях его жизненного цикла.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Да какие ж вы математики, если запаролиться нормально не можете. 8354 — | 7286 — или читать все.

Отключите adBlock!
и обновите страницу (F5)
очень нужно

Источник: studopedia.ru

Учимся четко мыслить в критических ситуациях — 5 правил

Если мы хотим быть способными мыслить критически, мы должны исключить любые наши эмоции из мышления, поскольку они всегда влияют на него негативно. В этой статье вы узнаете 5 правил критического мышления, которые наиболее полезны для повседневных ситуаций, учитывая то, что они описывают правила, которые чаще всего нарушаются.

В этой статье я хотел бы ответить на вопрос, который очень часто задают мне мои студенты: «Как научиться критически мыслить в повседневных ситуациях?». У меня есть пять правил, которые могут оказаться полезными для вас.

5 правил для развития критического мышления

«Экономьте» критическое мышление – используйте его только для важных решений.
Принимайте важные решения по утрам.
Сделайте шаг назад.
Играйте в «адвоката дьявола».
Оставьте эмоции за дверью.

1. «Экономьте» критическое мышление – используйте его только для важных решений.

Критическое мышление необходимо, когда вы должны принять серьезное решение и его последствия могут иметь важное значение.

По словам Жана Поля Сартра, каждый раз, когда человек производит то или иное действие, он делает выбор – совершать данное действие, не совершать его или действовать каким-либо альтернативным образом.

Если бы мы критически раздумывали над каждым решением, которое принимаем, мы оказались бы психически истощены еще до того, как перешли бы к действиям.

Каждый день предлагает нам выбор из тысячи потенциальных решений. Например, одна известная сеть кофеен расширила свой ассортимент до 19 тысячи комбинаций (!) напитков.

Однако, в большинстве случаев мы делаем выбор, опираясь на привычные действия и другие автоматические процессы – таким образом, повторяя удачные выборы, сделанные в прошлом.

Мышление на «автопилоте» является нашим эволюционным преимуществом – оно помогает нам не допустить «усталости при принятии решений» (то есть не снижать точность и/или качество процесса принятия решений за счет предыдущего опыта разрешения проблемных ситуаций, которые требовали принятия похожих решений или вынесения аналогичных суждений).

Мышление «на автопилоте» верой и правдой служит нам большую часть жизни. Однако, оно превращается в недостаток, когда мы зависим от него слишком сильно, особенно в случаях, когда мы принимаем решение, полагаясь исключительно на привычные схемы.

В глобальной схеме вещей, не имеет значения, какой тип кофе вы закажете в кафе. Однако, если вы покупаете новую машину, очевидно, вы будете волноваться о своем решении немного больше – это тот случай, когда критическое мышление необходимо.

Поэтому сохраняйте вашу когнитивную энергию и способность к критическому мышлению для случаев, когда это действительно имеет важное значение.

2. Принимайте важные решения по утрам.

Позвольте задать вам вопрос: Вы – «сова»? То есть, вам лучше всего работается ночью?

Если вы ответили «да», сознательно или нет, но вы обманываете себя.

Никто не работает лучше по ночам, если, конечно, вы не просыпаетесь вечером. Знакомый нам феномен «усталости при принятии решений» является причиной этого.

Люди тратят свою когнитивную энергию на многочисленные выборы в течение дня, что увеличивает шансы принятия неудачных решений, когда нагрузка накапливается – то есть, ближе к ночи.

Таким образом, чтобы избежать перегрузки, связанной с «когнитивной усталостью», убедитесь, что наиболее значимую работу вы завершили в первой половине дня.

3. Сделайте шаг назад.

Есть люди, которые прекрасно научились использовать критическое мышление, и им нет необходимости корпеть с пошаговой последовательностью — анализ, оценка, выводы. Они настолько преуспели, что их критическое мышление стало автоматическим!

Однако, сверхуспешность в данной сфере не пойдет вам на пользу. Помните, если мышление автоматическое, следовательно, оно не критическое.

Для того, чтобы преодолеть эту проблему, вы должны заняться очень важным аспектом критического мышления, известным как рефлексивное суждение.

Суть рефлексивного суждения заключается в осознании ограниченности наших знаний и понимании того, как эта неуверенность может влиять на процесс принятия решений.

Проще говоря, сделайте шаг назад и подумайте о ваших доводах и сути проблемы немного больше.

Недавние исследования показывают, что откладывание решения даже на 10 секунд значительно повышает их точность!

Я не хочу сказать, что лишние 10 секунд помогут вам справиться со всеми вашими проблемами, но если вы беспокоитесь о возможных последствиях принятого решения, выберите время для того, чтобы обдумать ваши выводы еще раз.

Не имеет значения, насколько вы преуспели в обучении критическому мышлению, я всегда призываю вас убедиться в правильности ваших выводов, сделав «рефлексивный шаг назад».

4. Играйте в «адвоката дьявола».

Наша интуиция всегда будет подсказывать нам свое мнение. Иногда мы называем ее голос «шестым чувством». Мы не можем отключить интуицию.

Она всегда будет говорить нам, что, ее мнению, нам следует делать. Эти указания, конечно, будут предвзятыми, искаженными, основанными на аналогичном опыте прошлого.

В контексте критического мышления, хороший способ преодолеть эти искажения, а также избежать мышления на «автопилоте» — это сыграть с нашей интуицией в «адвоката дьявола», рассматривая другие возможные альтернативы.

В качестве примера я использую метод «магическое число 8». Вы, вероятно, знакомы с последовательностью 7 +/- 2, но данный метод заключается в поиске и определении, по крайней мере, 8 наиболее убедительных доказательств (4 «за» и 4 «против» конкретной точки зрения).

Методика «магическое число 8» является отличным способом преодоления избирательного подхода, основанного на искаженной оценке предшествующего опыта.

5. Оставьте эмоции за дверью.

Преподавая основы критического мышления, в качестве упражнения я предлагаю студентам ответить на вопрос: «Стоит ли покупать собаку?» и привести доводы в пользу или против этого.

Одним из частых возражений является довод: «Собаки довольно злые». Студенты должны были придумать доводы «за» и возражения к данному утверждению. Однажды один студент поднял руку и уверенно заявил, что это утверждение полная чушь, так как злых собак не бывает.

Я предложил проверить этот довод и попросил поднять руки тех, кого когда-либо в жизни кусала собака. Я был крайне удивлен, увидев, что около 40% из 150 студентов подняли руки.

Конечно, это могла быть статистическая аномалия. Но мне было достаточно, чтобы хотя бы один человек поднял руку, чтобы подтвердить мое мнение. Я спросил тех, кто поднял руку, думают ли они, что собаки злые. Все кивнули в знак согласия.

Студент запальчиво возразил, что ему плевать на это – у него восемь собак и все они самые прекрасные и любящие существа на свете, не способные никому нанести вред.

Надеюсь, вы поняли, что его опыт не является подтвержденным, поскольку размер выборки в данном случае недостаточен. Так всегда происходит, когда опыт и эмоции встают на пути критического мышления.

Однажды я использовал в качестве примера известную пословицу: «Собака – лучший друг человека». Одна студентка немедленно подняла руку и выразила свое возмущение, утверждая, что было ошибкой с моей стороны выносить подобное на обсуждение – собаки могут с той же легкостью быть «лучшим другом женщин» (проблема возникла из-за двойного значения слова man – человек и man – мужчина, прим.ред.). Я объяснил, что в пословице слово man как раз употребляется в смысле «человек», а не конкретно мужчина.

Студентка ответила, что ее не волнует, что задумывалось и подразумевалось, но это сексизм, направленный против женщин и пословицу следует изменить на вариант: «Собаки – лучшие друзья людей».

Я так и сделал, внеся поправки в это конкретное упражнение, однако, не по причинам, которые она привела, а скорее как напоминание: если мы хотим быть способными мыслить критически, мы должны исключить любые наши эмоции из мышления, поскольку они всегда влияют на него негативно.

Как вы возможно догадались, существует гораздо больше правил критического мышления, чем перечисленные. Однако, эти пять я считаю наиболее полезными для повседневных ситуаций, учитывая то, что они описывают правила, которые чаще всего нарушаются.

Если вы не забываете играть в «адвоката дьявола», размышляете преимущественно утром, и только вещах, которые действительно важны, не забывая рефлексивный делать шаг назад и исключая свои эмоции из процесса принятия решения, вы уже на правильном пути для улучшения качества своего критического мышления.опубликовано econet.ru.

by Christopher Dwyer Ph.D

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

Источник: econet.ru

Критический или критичный как правильно?

Прилагательное “критический” чаще всего употребляется в следующих словосочетаниях:

Кретический, кретичный, кретично

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите левый Ctrl+Enter.

Источник: kak-pravilno.net

Как правильно ситуация критичная или критическая

Источник: dic.academic.ru

Источник

I want to clarify my definition of a critical and a major bug in software testing
According to my understanding a critical bug is one which does not have a work around solution and a major bug is one which does. (Please correct me if i am wrong)
But HOW does a tester determine whether or not a bug will have a work around solution or not??

asked Feb 1, 2014 at 8:45

I use the terminology

blocker — the functionality does not work in main area (businness cannot be provided)

critical — the functionality does not work in main area but there is a work around

major — the functionality does not work but not in main area (business can be provided)

minor — there are user interface problems or functional but in area which is used rarely

trivial — misspellings

Testers do not decided about solutions but can say their opinion.

answered Dec 12, 2016 at 8:59

KingaKinga

2321 gold badge4 silver badges11 bronze badges

A critical defect is show stopper which means the functionality cannot be delivered unless that defect is cleared. And a major defect is a major flaw in functionality but it still can be released.

As a simple example, for an application maintaining list of people. If the user is not able to add/update details of a person in the list, it is a critical defect. But if the user is not able to delete the information of a person it is a major defect.

Hope this helps..

answered Feb 2, 2014 at 18:42

Meetu SinghMeetu Singh

2412 silver badges5 bronze badges

Testers don’t. They categorize bugs in terms of empirical user experience. A test engineer will write up a bug as critical if it makes the system undeliverable, eg ‘system consistently crashes after 255 transactions have been made, corrupting the tables’.

Typically, a project management review team will then decide on what impact the bug will have and what action is required, so setting a priority for action. A critical bug may require no action at all, eg «Yeah — I totally derped. It’s already fixed in the source and will be gone in the next build. It’s on now and will be done by the time the meeting is over».

answered Feb 1, 2014 at 9:04

Martin JamesMartin James

24.4k3 gold badges36 silver badges59 bronze badges

Источник

Ошибки и контроль в бухгалтерском учете банка

«Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке», 2014, N 1

В статье обобщаются направления и способы контроля бухгалтерского учета в кредитных организациях. Каждая из них имеет свои существенные особенности (начиная со структуры и заканчивая видом предоставляемых услуг и клиентской базой), которые влияют на эффективность системы учета, процедуры контроля за ведением бухгалтерского учета являются инструментом повышения прозрачности банков и снижения их операционного риска, что отвечает тенденции по укреплению всей банковской системы.

Необходимость осуществления контроля за ведением бухгалтерского учета установлена Федеральным законом от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Положением Банка России от 16.07.2012 N 385-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (далее — Положение N 385-П), Положением Банка России от 16.12.2003 N 242-П «Об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах», стандартами аудиторской деятельности (Федеральным законом от 30.12.2008 N 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», Постановлением Правительства РФ от 23.09.2002 N 696 «Об утверждении федеральных правил (стандартов) аудиторской деятельности»), другими нормативными актами.

Усиление мер по контролю за ведением бухгалтерского учета является составной частью мировой тенденции по укреплению банковской системы. В частности, Базельский комитет по банковскому надзору уделяет большое внимание такому контролю как инструменту повышения прозрачности банков и снижения их операционного риска <1>.

<1> Письмо Банка России от 13.05.2002 N 59-Т «О рекомендациях Базельского комитета по банковскому надзору», Письмо Банка России от 16.05.2012 N 69-Т «О рекомендациях Базельского комитета по банковскому надзору «Принципы надлежащего управления операционным риском».

Характер ошибок и их классификация

Под контролем бухгалтерского учета мы понимаем комплекс мер, направленных на:

достоверное и своевременное отражение в бухгалтерском учете фактов хозяйственной деятельности кредитной организации;
надлежащее оформление и хранение первичных учетных документов.

Факторы, влияющие на качество бухгалтерского учета, указаны в разд. 3 ч. III Положения N 385-П и ПБУ 22/2010 «Исправление ошибок в бухгалтерском учете» <1>, в соответствии с которым «неправильное отражение (неотражение) фактов хозяйственной деятельности в бухгалтерском учете и (или) бухгалтерской отчетности организации (далее — ошибка) может быть обусловлено, в частности:

неправильным применением законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете и (или) нормативных правовых актов по бухгалтерскому учету;
неправильным применением учетной политики организации;
неточностями в вычислениях;
неправильной классификацией или оценкой фактов хозяйственной деятельности;
неправильным использованием информации, имеющейся на дату подписания бухгалтерской отчетности;
недобросовестными действиями должностных лиц организации».

<1> Утверждено Приказом Минфина России от 28.06.2010 N 63н, предписано к использованию кредитными организациями Указанием Банка России от 08.10.2008 N 2089-У «О порядке составления кредитными организациями годового отчета».

Сами ошибки учета можно классифицировать следующим образом (рис. 1).

Классификация ошибок в бухгалтерском учете

-----------------------------------------------------------------------------------¬
¦                           Ошибки в бухгалтерском учете                           ¦
L--------T------------------T----------------T---------------T-------------T--------
         ¦                  ¦                ¦               ¦             ¦
        ¦/                ¦/              ¦/             ¦/           ¦/
-------------------¬---------------¬-----------------¬-------------¬---------------¬
¦     Характер     ¦¦ Регулярность ¦¦ Существенность ¦¦ Критичность¦¦ Кем выявлены ¦
+-------------------+---------------+-----------------+-------------+---------------
¦ -----------------¬¦ -------------¬¦ ---------------¬¦ -----------¬¦ -------------¬
+>¦ Преднамеренные ¦¦ ¦   Частые,  ¦+>¦ Существенные ¦+>¦ Критичные¦¦ ¦ Посредством¦
¦ L-----------------+>¦ регулярные ¦¦ L---------------¦ L-----------+>¦самопроверки¦
¦ -----------------¬¦ L-------------¦ ---------------¬¦ -----------¬¦ L-------------
+>¦Непреднамеренные¦¦ -------------¬L>¦Несущественные¦L>¦Некртичные¦¦ -------------¬
¦ L-----------------¦ ¦   Редкие,  ¦  L---------------  L-----------¦ ¦ Внутренними¦
¦ -----------------¬L>¦  случайные ¦                                +>¦контролерами¦
¦ ¦     Ошибки     ¦  L-------------                                ¦ L-------------
+>¦  по содержанию ¦                                                ¦ -------------¬
¦ L-----------------                                                ¦ ¦  Внешними  ¦
¦ -----------------¬                                                L>¦контролерами¦
+>¦   Технические  ¦                                                  L-------------
¦ L-----------------
¦ -----------------¬
L>¦  Специфические ¦
  L-----------------

Рисунок 1

Преднамеренные ошибки — это сознательное искажение или утаивание работником (работниками) банка фактов хозяйственной деятельности и (или) порядка их бухгалтерского учета. Преднамеренные ошибки связаны либо с фактами мошенничества (хищения, злоупотребления) работников банка, либо с попыткой скрыть ранее совершенные ошибки. Основными методами минимизации преднамеренных ошибок являются:

назначение в банке работников, ответственных за оформление первичных документов, сохранность имущества, отражение в учете, и четкое разграничение их прав и обязанностей;
установление внутренних лимитов на совершение тех или иных действий для работников из категорий, уполномоченных заключать сделки, осуществлять платежи, хранить имущество и даже вести учет;
эффективная система последующего контроля;
установление в банке процедуры по дисциплинарному, административному и уголовному преследованию лиц, совершивших умышленные нарушения.

Непреднамеренные ошибки — это ошибки, совершенные работниками без умысла вследствие большой загруженности, недостаточной квалификации, отсутствия четкого разделения должностных обязанностей по учету. Основными методами минимизации непреднамеренных ошибок являются:

разработка подробной и понятной методологии;
повышение профессионального уровня работников;
определение должностных обязанностей бухгалтерских работников (главный бухгалтер всегда должен помнить, что отвечает за ошибки лично, если не распределил обязанности по учету);
оптимизация рабочей нагрузки;
автоматизация банковского процесса.

Ошибки по содержанию — ошибки, связанные с неправильной классификацией и оценкой фактов хозяйственной жизни банка, а также с неправильным порядком учета. Основные методы минимизации ошибок по содержанию:

разработка подробной и понятной методологии;
повышение профессионального уровня работников;
внедрение процедур текущего контроля (проверка работником-контролером правильности учета непосредственно перед отражением на счетах);
автоматизация банковского процесса, обеспечивающая жесткое закрепление схемы учета с параметрами банковского продукта.

Технические ошибки — ошибки, связанные с неточностью вычислений (например, неверно рассчитана сумма процентов), ошибочным внесением данных в первичные учетные документы и АБС или сбоями в программном обеспечении. Основными методами минимизации технических ошибок являются:

минимизация ручных вычислительных действий;
внедрение процедур текущего контроля и повторного ввода;
тщательная проверка автоматизации банковского процесса на этапе опытной эксплуатации и регулярная проверка надежности программного обеспечения в период промышленного использования путем сверки с результатами ручной обработки фактов хозяйственной деятельности.

Специфические ошибки — прочие ошибки, связанные со спецификой совершаемых операций. Например, ошибки, на факторы возникновения которых банк не оказывает прямого влияния: ошибочный отчет дилера, поступление первичных учетных документов от контрагентов с опозданием, неполучение выписки от банка-корреспондента и т.д.

Регулярность, существенность и критичность ошибок

Регулярность ошибки определяется частотой ее совершения за единицу времени. Критерии регулярности каждый банк устанавливает самостоятельно в зависимости от вида операций, существенности и критичности ошибки, собственных требований к качеству учета. По опыту автора, фоновый уровень ошибок в учете хозяйственных операций банка составляет одну ошибку на тысячу проводок в месяц и любое превышение этого уровня считается частой ошибкой.

Существенность ошибок кредитная организация также определяет самостоятельно. За основу может быть принято понятие существенности, содержащееся в ПБУ 22/2010. Однако для целей классификации ошибок понятие существенности может отличаться от установленного в правилах бухучета, так как по ряду операций кредитная организация может принять более жесткие требования к допустимой величине ошибки (сумме однородных ошибок). В плане обсуждаемой темы существенность имеет отношение не столько к необходимости корректировки финансовой отчетности банка, сколько к необходимости принять неотложные меры для поиска причин возникновения ошибок и их недопущения в будущем.

Понятие критичности ошибок можно считать близким к понятию существенности со следующей особенностью. Ошибки следует считать критичными, когда они негативно влияют на функционирование всего банка или какой-то его части. Например, если даже небольшая ошибка влечет за собой нарушение нормативов, то ее следует признать критичной. Также может быть признана критичной ошибка, которая влечет неисполнение обязательств перед стратегическим партнером банка. Иными словами, критичная ошибка — это недопустимая ошибка.

При анализе ошибок и оценке эффективности контроля важно знать, кем выявлены ошибки. Этот показатель говорит о заинтересованности бухгалтерских работников в качестве учета, способности к самопроверке бухгалтерской функции и банка в целом, о реальном участии внешних проверяющих в проверке бухгалтерского учета.

В целях построения эффективной системы контроля учета необходимы накопление и систематизация информации о выявленных ошибках, анализ которой позволит выявить слабые места в бухгалтерской функции банка и предложить обоснованные мероприятия по их устранению.

Организация контроля

В соответствии с вышеприведенной классификацией ошибок логичной видится структура контроля, представленная на рис. 2.

Структура контроля в кредитной организации

        ----------------------------------------------------¬
--------+-------¬        ---------------¬        -----------+----------¬
¦Предварительный+--------+Обратная связь+--------+     Последующий     ¦
+----------------        L---------------        L----------T-----------
¦                                 --------------------------+-¬
¦ ----------------¬        -------+-------¬       ------------+---------¬
+-+  Методология  ¦        ¦  Внутренний  ¦       ¦       Внешний       ¦
¦ L----------------        +---------------       +----------------------
¦ ----------------¬        ¦ ---------------¬     ¦ ----------------------¬
¦ ¦    Кадры и    ¦        +-+Инвентаризация¦     +-+        Аудит        ¦
+-+  обязанности  ¦        ¦ L---------------     ¦ L----------------------
¦ L----------------        ¦ ---------------¬     ¦ ----------------------¬
¦ ----------------¬        ¦ ¦  Последующий ¦     ¦ ¦ Контроль материнской¦
¦ ¦Предварительная¦        +-+   контроль   ¦     +-+компании (ревизионная¦
+-+    проверка   ¦        ¦ L---------------     ¦ ¦      комиссия)      ¦
¦ L----------------        ¦ ---------------¬     ¦ L----------------------
¦ ----------------¬        ¦ ¦ Проверки СВК ¦     ¦ ----------------------¬
L-+ Автоматизация ¦        L-+ и внутреннего¦     L-+        Надзор       ¦
  L----------------          ¦    аудита    ¦       L----------------------
                             L---------------

Рисунок 2

С точки зрения автора, самым главным звеном в контроле бухгалтерского учета является предварительный контроль, поскольку именно на этом этапе закладывается база, позволяющая избежать основных ошибок в будущем.

Методология учета

Никто не сомневается, что банку необходимы внутренние нормативные акты, описывающие порядок проведения, оформления и учета операций. Но насколько подробными и регламентированными они должны быть? Диапазон широк: кто-то ограничивается учетной политикой, в которой прописаны лишь некоторые особенности отражения отдельных операций, учет которых жестко не установлен законодательством, а кто-то создает огромный пакет документов, расписывая в них каждую подробность.

С точки зрения автора, оптимальный подход к методологии учета заключается в следующем.

Если описываемая операция является типовой и носит конвейерный характер, методология должна быть самой подробной, с четкой регламентацией условий осуществления, порядка оформления, поступления документов (информации) в учетное подразделение, ответственности работников. Сложность заключается в том, что в настоящее время банки от продуктоориентированного подхода переходят к клиентоориентированному, что предполагает расширение вариативности банковского продукта в сочетании с массовым предложением. В таком случае в целях снижения риска ошибок целесообразно устанавливать границы вариаций, то есть диапазон условий, выход за пределы которых повлияет на порядок учета.

Если операция (круг операций) осуществляется редко, имеет большую вариативность условий и неопределенность в документальном оформлении, то целесообразно описать общие принципы, оставив решение вопросов учета и оформления на усмотрение квалифицированных работников.

В обязательном порядке все сложные вопросы учета и документооборота предварительно должны быть разрешены с помощью надзорных органов и аудиторов.

Перед утверждением нормативного акта нужно провести его опытно-промышленные испытания, заключающиеся в моделировании в реальном режиме процесса обработки и учета операции реальными работниками. Автор также считает целесообразным проводить регулярные внутренние обучающие семинары для представителей фронт-подразделений и подразделений, осуществляющих хозяйственную деятельность банка, на которых опытные бухгалтерские работники разъяснят особенности и сложные моменты в оформлении первичных учетных документов.

Кадры и обязанности

Перед началом работы по учету операции необходимо убедиться в том, что:

уровень квалификации бухгалтера, которому поручен учет, достаточен для выполнения таких обязанностей;
суммарная нагрузка на бухгалтера не является чрезмерной;
бухгалтер понимает свою ответственность за отражение в учете данной операции и знаком с методологией.

Требования к уровню квалификации бухгалтера определяются не только его знанием бухгалтерского учета, но и настолько глубоким пониманием сути совершаемых в банке операций, что на него может быть возложена обязанность по их классификации для целей учета. Если же операция стандартизирована и классифицируется автоматически, а бухгалтер не может на это повлиять и его задача заключается только в распечатке мемориального ордера, то требования к пониманию операции могут быть низкими.

Главной причиной технических ошибок, по мнению автора, является перегруженность бухгалтерских работников.

Вопрос о нагрузке всегда является дискуссионным, так как, с одной стороны, это связано с личными деловыми качествами конкретного бухгалтера, а с другой — сделать обоснованный анализ нагрузки (с фотографией рабочего дня и нормированием) достаточно непросто и затратно. Поэтому чаще всего главный бухгалтер (руководитель бухгалтерского подразделения или опытный квалифицированный бухгалтер) основывается на собственном опыте и собственной квалификации по учету операции. Обычно он думает так: «Если я обрабатывал 120 таких сделок в день, это и есть норма». Такой подход вполне годится в качестве базового, однако у него есть недостатки: а) опыт руководителя может отличаться от современного процесса;) руководитель может не обладать необходимым опытом; в) ориентируясь на себя, руководитель устанавливает завышенную планку.

Еще чаще вопрос решается таким образом: «Будем увеличивать нагрузку на бухгалтера, пока он справляется; если появятся ошибки или «завал», заменим «лодыря» более активным или дадим ему в помощь другого работника». В таком случае у главбуха возникают следующие сложности: а) сложность в планировании и обосновании численности бухгалтерии; б) отсутствие объективности в понимании загруженности работника; в) и самое главное — в целях контроля информация об ошибках появится с опозданием (только на этапах последующего контроля) и только после этого станет понятно, что надо перепроверять всю работу бухгалтера. В связи со сказанным целесообразно применять обоснованный подход к определению нагрузки.

Часто появление ошибок обусловлено нечетким распределением ответственности бухгалтеров за каждый этап обработки и учета операции. «Отфутболивание» обязанностей работниками друг другу недопустимо и должно решительно пресекаться руководителем бухгалтерского подразделения. Закрепление обязанностей является существенной частью методологии.

Предварительная проверка

Предварительная проверка представляет собой мероприятия по контролю бухгалтерских операций, осуществляемых работниками банка до момента закрытия операционного дня. Положением N 385-П (Приложение 5) Банк России предписывает кредитным организациям осуществлять такой контроль по отдельным операциям. По мнению автора, в целях минимизации ошибок целесообразно расширить перечень Банка России, добавив по крайней мере операции по счетам клиентов, операции кредитования (балансовые счета 441 — 455) и прочие требования и обязательства (балансовые счета 47422 и 47423).

Конечно, такая усиленная процедура предварительной проверки может существенно замедлить процесс учета, но она дает резкое снижение количества ошибок, а замедления можно избежать внедрением средств автоматизации (например, использование системы «Банк-Клиент» и интернет-банкинга позволяет отказаться от предварительной проверки при обслуживании расчетных счетов). Кроме того, банк может установить дополнительные процедуры предварительной проверки, например только по операциям, превышающим критерий существенности ошибки.

Автоматизация учета

Не будем повторять очевидные вещи о важности автоматизации в деле повышения качества учета. Однако напомним, что:

перед вводом в промышленную эксплуатацию программное обеспечение должно быть тщательно протестировано, в том числе на нестандартных операциях и на больших объемах;
автоматизация должна обеспечивать доступ только уполномоченным работникам;
автоматизация должна обеспечивать запрет изменения данных задним числом без санкции ответственного работника;
автоматизация должна содержать различные средства самопроверки (например, сверку сведений, содержащихся в регистрах бухгалтерского учета, с проводками по лицевым счетам и т.п.).

Последующий и внутренний контроль

После запуска бизнес-процесса информацию об ошибках получают в процессе последующего контроля. Последующий контроль условно можно разделить на внутренний и внешний. Внутренний контроль осуществляется силами работников банка, внешний — сторонними организациями и лицами.

Требования по осуществлению последующего контроля и формы его проведения установлены Положением N 385-П. Этот тип контроля осуществляется бухгалтерскими работниками во главе с главным бухгалтером.

Ранее опытные бухгалтеры осуществляли ежедневную полистную проверку документов дня. Сейчас же, учитывая огромный объем операций и высокий уровень автоматизации, такой контроль вряд ли возможен. Регулярную сверку условий операций с отражением в учете целесообразно осуществлять программным способом, а последующий контроль сконцентрировать на цепочке «анализ содержания сделки — оформление сделки ПУД — классификация сделки для целей учета — правильность внесения информации о сделках в АБС — сравнение ручного учета сделки с данными в АБС (если ведется неавтоматизированный учет)». Проверка нескольких операций даст репрезентативную выборку по целому направлению учета.

Кроме того, по мнению автора, необходимо поощрять выявление и исправление бухгалтерскими работниками собственных ошибок (по крайней мере не наказывать за это). В совокупности со строгим взысканием к работнику в случае, если его ошибки выявлены другими лицами, такой подход достаточно хорошо стимулирует самоконтроль бухгалтера.

Инвентаризация

Использование инвентаризации в целях контроля учета — довольно сложный вопрос. Если инвентаризация имущества — вполне понятное и отработанное мероприятие, то полноценная инвентаризация обязательств и остальных активов вследствие их объема довольно проблематична для крупных и средних банков. Под полноценной инвентаризацией понимается сверка остатков по счетам учета требований и обязательств с первичными учетными документами, поэтому для указанных категорий банков инвентаризация требований и обязательств зачастую носит формальный характер и не выявляет ошибки. В такой ситуации инвентаризационным комиссиям целесообразно обратить особое внимание на требования и обязательства, превышающие критерий существенности (их даже можно выделить в отдельные инвентаризационные ведомости).

Проверки службы внутреннего контроля (внутреннего аудитора)

Ценность проверок СВК заключается в возможности оценить ситуацию как бы со стороны, проанализировав ее.

Иногда главные бухгалтеры неохотно сотрудничают с СВК, поскольку ее отчеты ложатся на стол руководству и совету директоров, тем не менее помощь службы (особенно при неоднозначности классификации и учета операции) очень полезна. Кроме того, проверка СВК позволяет точнее оценить влияние ошибки на деятельность банка в целом и принять более эффективные меры по ее исправлению.

В ходе проверки СВК может также предоставить ценную информацию об эффективности процесса учета, которая косвенно влияет на возникновение ошибок.

Внешний контроль. Обратная связь

Выводы представителей внешнего контроля, как правило, представляют собой бесспорное заключение об ошибках, которые надо немедленно исправлять безотносительно их существенности. Таким образом, плюс внешнего контроля в том, что ошибка достаточно надежно локализована, а минус — в отсутствии гибкости в мероприятиях по ее исправлению. Именно поэтому все сложные вопросы надо согласовывать с надзором и аудиторами (по возможности проекты локальных нормативных актов нужно отдавать аудиторам для анализа).

Система контроля ошибок неполна без обратной связи, представляющей собой корректировку предварительных мероприятий по результатам последующего контроля. В банке должны быть определены критерии (существенность, частота, критичность и т.д.), превышение которых включает обратную связь.

В завершение хотелось бы напомнить, что систем контроля учета существует много, поэтому приглашаем читателей поделиться своим подходом к этой проблеме, а также практическим опытом в выявлении и исправлении конкретных ошибок в бухгалтерском учете.

В.Б.Потехин

Главный бухгалтер

ОАО «МСП Банк»,

руководитель

комитета по налогообложению,

бухгалтерскому учету и отчетности

Ассоциации российских банков

Источник

Что такое критическая ошибка?

Критическая ошибка — это серьезная ошибка, которая делает невозможной продолжение работы текущей программы или операционной системы. Эта ошибка приводит к зависанию или перезагрузке компьютера.

Ошибка, Условия использования программного обеспечения

Источник