Lenovo bios ошибки

About Lenovo

  • Our Company

  • News

  • Investor Relations

  • Sustainability

  • Product Compliance

  • Product Security

  • Lenovo Open Source

  • Legal Information

  • Jobs at Lenovo

Shop

  • Laptops & Ultrabooks

  • Tablets

  • Desktops & All-in-Ones

  • Workstations

  • Accessories & Software

  • Servers

  • Storage

  • Networking

  • Laptop Deals

  • Outlet

Support

  • Drivers & Software

  • How To’s

  • Warranty Lookup

  • Parts Lookup

  • Contact Us

  • Repair Status Check

  • Imaging & Security Resources

Resources

  • Where to Buy

  • Shopping Help

  • Track Order Status

  • Product Specifications (PSREF)

  • Forums

  • Registration

  • Product Accessibility

  • Environmental Information

  • Gaming Community

  • LenovoEDU Community

  • LenovoPRO Community

©

Lenovo.

|
|
|
|

06 Мая 2022 10:00
06 Мая 2022 10:00

|

Недавно выпущенная Lenovo новая версия прошивки BIOS для некоторых моделей ноутбуков, в том числе игровой линейки Legion, способна вызывать «синий экран смерти». При этом сам производитель настойчиво продвигает апдейт через фирменное приложение Vantage, обещая улучшение производительности, а на портале поддержки Lenovo присвоил ему критическую степень важности.

Опасное обновление

Владельцы ноутбуков компании Lenovo столкнулись с некорректной работой принадлежащих им устройств под управлением операционной системы Microsoft Windows после обновления прошивки BIOS (UEFI).

По сообщению портала Windows Latest, проблема затрагивает преимущественно портативные компьютеры Lenovo серий Legion 5 и 7, ориентированных на любителей компьютерных игр, и является весьма распространенной. На ухудшение работоспособности своих ПК, которым обернулась установка последнего обновления BIOS, жалуются пользователи лаптопов Legion на таких интернет-площадках как Reddit, Twitter и на портале поддержки Lenovo.

Неприятности, как отмечает источник, способен доставить апдейт с идентификатором GKCN53WW от 1 апреля 2022 г, предназначенный для моделей Legion 5 Pro-16ACH6H, Legion 5-15ACH6H, Legion 5 17ACH6H, Legion 7-16ACHg6.

От падения FPS до BSoDа

Наиболее часто встречающаяся ошибка, вызванная его применением, – неожиданная остановка запуска Windows после обязательной перезагрузки, которая сопровождается «синим экраном смерти» (Blue Screen of Death, BSoD). Стоп-код ошибки в общем случае – “DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”. «Падают» в процессе как Windows 10, так и новейшая Windows 11.

lenovo-legion-600.jpg

Владельцы ноутбуков Lenovo Legion пострадали от некачественного апдейта BIOS

Владельцы машин Legion также жалуются на ощутимое снижение производительности в некоторых задачах. В частности, после установки обновления наблюдается просадка частоты кадров (FPS) в игровых приложениях, под работу с которыми «заточены» компьютеры данной серии.

Что такое BIOS

Микросхема BIOS располагается на материнской плате компьютера и содержит набор системных программ, которые служат для инициализации и тестирования оборудования с дальнейшей передачей управления операционной системе. В последние годы BIOS вытесняется UEFI (Unified Extensible Firmware Interface, унифицированный интерфейс расширяемой прошивки), однако многие производители и пользователи продолжают по старинке называть UEFI BIOS.

Перепрошивка или замена ПО BIOS выполняется при помощи специализированных программных или аппаратных инструментов, например, утилиты, поставляющейся производителем материнской платы.

Обновление прошивки может потребоваться, в частности, для расширения спектра поддерживаемых материнской платой процессоров, которые механически и электрически с ней совместимы.

Обновление микропрограммы материнской платы – рискованная процедура, особенно при выполнении новичком. В некоторых случаях она может привести устройство в нерабочее состояние. Для устранения последствий неправильно проведенной перепрошивки BIOS пользователю может понадобиться обратиться в сервисный центр.

Критическая проблема с критическим апдейтом

Примечательно, что на портале поддержки Lenovo данный апдейт обозначен как критически важный. Более того, по информации Windows Latest, фирменное приложение для управления параметрами ПК компании Lenovo Vantage в весьма напористой манере рекомендует установку данного обновления прошивки BIOS.

Лев Матвеев, «СёрчИнформ»: Мы запустили франшизу, потому что сотням тысяч компаний по стране нужна качественная защита информации

Аутсорсинг

Программа отображает предупреждающее всплывающее окно (с восклицательным знаком внутри треугольника) с сообщением, в котором говорится о том, что новая версия BIOS позволит «оптимизировать компьютер». Предупреждение о возможных негативных последствиях применения патча в данном сообщении отсутствует, зато в наличии информация о том, что компьютер может несколько раз перезагрузиться после установки обновления.

Lenovo Vantage настойчиво предлагает установить проблемное обновление BIOS

Несмотря на жалобы пользователей, проблемный апдейт по-прежнему предлагается пользователям по обоим упомянутым каналам. На момент публикации данного материала файл gkcn53ww.exe все еще доступен для загрузки с портала поддержки Lenovo.

Решение проблемы

Пока Lenovo официально не признала факт наличия проблемы, единственным вариантом ее решения остается откат к стабильной версии прошивки – GKCN50WW. В случае если запуск Windows при каждой попытке загрузки прерывается «синим экраном смерти», выполнять его придется с помощью утилиты для конфигурирования BIOS (BIOS Setup Utility).

Следует иметь в виду, что некоторые модели ноутбуков Lenovo могут требовать изменения дополнительных параметров BIOS, допускающих прошивку более старым ПО, нежели присутствует в системе, отмечает Windows Latest.

Успехи Lenovo на рынке ПК

По данным Canalys, во II квартале 2022 г. компания Lenovo стала вторым в мире производителем персональных компьютеров (включая планшеты) по объему отгруженной продукции, уступив лишь Apple. Китайская компания смогла обеспечить поставку примерно 21 млн устройств, что на 12,2% меньше по сравнению с показателями II квартала 2021 г. Apple, в свою очередь, результаты несколько улучшила, увеличив продажи на 1,1% (22,3 млн штук).

Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании

Бизнес

Apple обязана своим выходом на первую позицию в рейтинге крупнейших производителей ПК мира по итогам II квартала исключительно высоким продажам планшетных компьютеров (14,8 млн штук) при одновременном падении объема отгрузок продукции Lenovo в данном сегменте на 21,7% (3 млн штук). Худшее падение испытала только Huawei – уровень снижения продаж составил 21,7% (1,7 мле штук).

В апреле 2022 г. CNews писал о том, что специалисты ИБ-компании Eset обнаружили в прошивке BIOS сотен моделей ноутбуков Lenovo опасные уязвимости, связанные с драйверами, включенными в прошивку. Затронутые проблемой безопасности лаптопы исчислялись миллионами.

  • 14 июня СберТех расскажет о комплексном импортозамещении ИT-ландшафта

Ноутбук пищит при загрузке

Довольно редкая неисправность среди пользователей – ноутбук начал пищать. Если, когда Вы включаете ноутбук, раздается неожиданный писк – прочитайте статью, чтобы разобраться, что нужно делать.

Информация о неисправностях аппаратной части компьютера может быть в привычном виде выведена на экран во время загрузки, а может быть передана посредством звуковых сигналов, поэтому важно научиться их расшифровывать.

Почему пищит ноутбук?

Одна из самых частых причин возникновения писка – западание одной или сразу нескольких кнопок на клавиатуре. Лэптоп будет пищать и в том случае, если где-то на материнской плате разомкнулись контакты из-за того, что кто-то пролил на клавиатуру чай, сок или другую жидкость. Перегревание процессора, остановка лопастей кулера или пересыхание термопасты – все это может спровоцировать появление звуковых уведомлений.

Не будет лишним обратиться в сервисный центр, так как попытка исправить механические повреждения неопытными руками может привести к критической поломке устройства. Также это случится, если Вы неправильно диагностируете проблему, из-за которой ноутбук пищит при включении.

1. Неисправность оперативки

Оперативную память можно попробовать почистить самостоятельно. Отключите устройство от розетки и достаньте аккумуляторную батарею. Затем снимите крышку с отсека внизу корпуса с названием Memory и извлеките модули ОЗУ. Очистите их от скопившейся пыли и вставьте обратно. Если после включения проблема не исчезла, значит, причина в поломке материнской платы, самостоятельно Вы ее не устраните.

2. POST

Микросхема POST, хранящая в себе код БИОСа, контролирует запуск всех компонентов компьютера и проверяет их работоспособность. Поэтому, если POST(программа самотестирования) находит неисправность, она подает звуковые сигналы пользователю.

Проверяются все комплектующие, в том числе модули ОЗУ, процессор, видеокарта и материнская плата компьютера. Если же писк, который издает ноутбук, короткий – это всего лишь сигнал об успешном завершении проверки и передаче управления операционной системе, установленной на ноутбуке.

3. Замена БИОСа

Если ошибка в системе критическая, в некоторых случаях помогает только перепрошивка или замена микросхемы БИОСа.

Ноутбук пищит – что делать?

Осмотрите устройство на предмет видимых внешних повреждений. Если Вы уронили что-то тяжелое на лэптоп или его самого, писк свидетельствует о наличии поломок в аппаратной части.

Если звуковое уведомление непродолжительное, это знак успешно пройденной проверки, как было сказано выше. Однако, если после этого операционная система не запускается, а экран остается темным – вышла из строя видеокарта. О фатальных ошибках видеокарты также говорит сочетание одного длинного писка и двух коротких.

Два коротких писка говорят о незначительных проблемах: окислении контактов или неправильной настройке системы.

Три сигнала – это неисправности с панелью клавиатуры.

Самый сложный случай: длинный сигнал и за ним девять непродолжительных. Они свидетельствуют о том, что система не смогла прочитать ROM.

Если Вы собрались самостоятельно исправлять неполадки, появившиеся после попадания жидкости в корпус, падения ноутбука и т. д., и планируете вскрыть корпус – обязательно отключите устройство от сети и достаньте аккумулятор. Если же Вы не уверены в своих силах – обратитесь в сервисный центр, чтобы специалисты определили и исправили проблему. Неопытные действия пользователей могут не улучшить, а только ухудшить состояние компьютера.

Источник

Ноутбук пищит при включении несколько раз

В этой статья я расскажу о причинах почему ноутбук пищит 1-3-5-7 и более раз при включении и дальше загрузка может не идти, либо все же загружается Windows.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Nfr же в статье представлена таблица сигналов с расшифровкой что они обозначают для каждого типа BIOS или производителя.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

При включении ноутбук пищит: каковы причины?

Во время включения ноут должно издавать звуки, которые являются одиночными сигналами и свидетельствуют об работоспособности и исправности техники. Существуют другие ситуации, когда ноутбук пищит несколько раз или слышно непрерывный звуковой сигнал. Девайс может отказаться загружаться или включаться из-за какого-то нарушения в работе.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

В качестве источника звука всегда выступает спикер. Располагается он на системной плате и является сигнализатором исправности или поломки ноутбука. Диагностировать причину неисправности ноутбука, когда лэптоп непрерывно пищит при включении и не подгружается, можно при помощи специальной таблицы, которую мы рассмотрим ниже.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Наиболее распространенными причинами неисправности являются следующие:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  • Некорректные настройки BIOS.
  • Ошибка в работе блока питания.
  • Перегрев важных внутренних компонентов, выход из строя системы охлаждения техники.
  • Неисправность клавиатуры, залипание клавиш.
  • Проблемы, которые связаны с исправностью, работой плат, в т. ч. видеокарты.

Для диагностики применяется специальная таблица с звуковыми сигналами. Данный реестр для каждой серии BIOS индивидуален.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Чтобы правильно определить причину неисправности, необходимо включить ноутбук, считать частоту и анализировать характер писка. После подобных подсчетов в таблице можно найти соответствующее значение с вероятной причины некорректной работы устройства.

p, blockquote 9,0,1,0,0 —>

Устройство ввода

Если во время включения пищит ноутбук, то наиболее распространенной причиной является западание клавиш. Это связано с их засорением или пролитой жидкостью. В итоге происходит замыкание контактов.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Хорошим вариантом можно считать случай, когда влага остается только на клавиатуре и не проникает в корпус. При последнем варианте появившиеся проблемы могут быть очень серьезными.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Температура

Если лэптоп не загружается, то причина может таиться в системе охлаждения. Засорение пылью, мусором, механические повреждения, которые вызваны ударами при падении ноутбука, являются причиной перегрева процессора. Если используется система охлаждения для отвода тепла от графической карты, то она также способна выйти из строя.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Когда при включении пищит ноутбук, причина может быть связана с повреждением оперативной памяти. В таких ситуациях идет речь о нарушениях контакта между системной платой и ОЗУ. К менее распространенным причинам появления при включении посторонних звуков относится выход из строя системной платы, неправильные настройки в BIOS.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Выполняем алгоритм действий:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

  • Снимаем крышку отсека от модуля ОЗУ. Заднюю стенку лэптопа можно полностью открутить.
  • Находим модуль памяти, снимает фиксаторы аккуратно для его извлечения.
  • Чистим плату от пыли, обратно вставляем под углом 45 градусов.

Такой же процесс можно выполнить с иными компонентами ноутбука. Их необходимо аккуратно отключить от системной платы, почистить от пыли, а затем установить на место.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Дисплей

Часто кроме звукового сигнала на ноутбуке не работает экран. Этот момент следует рассмотреть подробнее. Прежде всего необходимо проверить настройки электропитания при работе от сети и аккумулятора. Устанавливаем яркость экрана.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Когда на ноутбуке экран не работает, следует проверить, в каких именно положениях он не активен. Если поврежден шлейф матрицы, то дисплей будет демонстрировать информацию только при соблюдении определенных условий. Касается это и положения крышки.

p, blockquote 18,1,0,0,0 —>

Если на лэптопе черный экран, то необходимо подключить его к внешнему монитору. Следует проверить, выводится ли изображение на него. Если это так, то проблема заключается в неисправной матрице или шлейфе. При отсутствии изображения вероятная поломка заключается в аппаратной части, зачастую причина – видеокарта.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Во время включения можно слышать загрузку операционной системы. В этой ситуации неисправность связана с видеокартой. Когда отсутствие процесса загрузки очевидно, отвечающий за работу винчестера индикатор не реагирует, то проблема в иных состояниях.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Поломаться может кнопка включения, которая перестает реагировать на нажатия. Зачастую проблема вызывается загрязненностью.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Менее распространенные неисправности

Когда на ноутбуке виден только черный экран, но слышно загрузку операционной системы, необходимо внимательно присмотреться к дисплею, можно на него посветить лампой. Если получится рассмотреть изображения, но подсветка при этом отсутствует, то неисправен инвертор или лампа. Данные элементы отвечают за освещение экрана.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Если поломался инвертор, то его можно отремонтировать или заменить, все зависит от того, насколько серьезна поломка. Лампа подсветки восстановлению не подлежит, ее только заменяют. Если дисплей по бокам стал черным и почти ничего не отображает, то возможная причина этого – поломка аппаратной части ноутбука.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

В большинстве случаев ломается видеочип из-за перегрева, но может отсутствовать контакт между модулем памяти и блоком питания. В этом случае потребуется тщательная проверка ноутбука.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Для поиска и устранения проблем нужна диагностика изделия. Матрица может оставаться исправной, ее повреждение вероятно только при попадании жидкости на экран или механическом повреждении.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Особенности диагностики

Схемы сигналов зависят от версии прошивки и модели ноутбука:

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

  • Писк – система «позывных» в БИОС, которая сообщает про то или иное состояние компьютера.
  • К примеру, 3 длинных сигнала говорят про сбой клавиатуры, а длинный с двумя короткими – про поломку видеокарты.
  • Если после длинного писка слышно 9 коротких, то проблема с оперативной памятью, возможно, только одного из модулей.

Вариаций и кодировок очень много. Ниже показаны таблицы с расшифровкой звуковых сигналов БИОС в зависимости от производителя.

p, blockquote 27,0,0,1,0 —>

p, blockquote 28,0,0,0,0 —> Увеличить

p, blockquote 29,0,0,0,0 —> Увеличить

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

1-1-2 обозначает 1 звуковой сигнал, паузу, 1 звуковой сигнал, паузу, 2 звуковых сигнала.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —> Увеличить

p, blockquote 32,0,0,0,0 —> Увеличить

p, blockquote 33,0,0,0,0 —> Увеличить

p, blockquote 34,0,0,0,0 —> Увеличить

p, blockquote 35,0,0,0,0 —> Увеличить

Сброс BIOS

Возврат БИОС к заводским настройкам может решить ряд проблем, которые возникают во время включения ноутбука. Данную процедуру выполнить можно только в ситуации, когда устройство включается, но операционная система не загружается. Выполняем следующую инструкцию:

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

  • Переходим в БИОС путем нажатия клавиши Delete (на стартовом окне загрузки указывается клавиша для входа в BIOS).
  • Нажимаем F9 и подтверждаем решение провести сброс настроек.
  • Для выхода из БИОС с сохранением новой конфигурации нажимаем F10.

p, blockquote 37,0,0,0,1 —>

Сброс параметров может решить ошибку CMOS и иные неполадки в БИОС, поэтому важно попробовать данный вариант устранения писка.

Источник

Ноутбук при включении пищит (несколько раз или неприрывно)

Когда ноутбук пищит при включении или в процессе работы, это, возможно, не несёт за собой никаких особых отклонений при эксплуатации. По сути это не вызывает функциональных проблем, но мешает комфортной работе. У данного симптома может быть множество первопричин: программных и аппаратных.

Механические неполадки

Если ноутбук загружается, но писк есть, наиболее примитивный вариант: залипание клавиш, часто бывает, когда на клавиатуру было что-то пролито. Особенно остро ноутбуки воспринимают западание кнопок delete, escape, а также F-блока.

Также сигналы говорят об отсоединении или выходе из строя периферийного устройства.

Бывает, что ноутбук пищит и не включается вовсе, проблему сможет диагностировать только специалист. Скорее всего ситуация связана с выходом из строя материнской платы или отдельных её элементов.

Особенности диагностики

Сигналы могут появляться на различных этапах: при включении и отключении. Допустим, компьютер включается, но определённые трудности с загрузкой, всё же, есть, тогда специалисты прислушиваются к этим сигналам. Причиной может быть отказ в запуске видеокарты или процессора из-за перегрева. Иногда помогает банальная чистка от пыли, переустановка кулера, замена термопасты. Схемы сигналов зависят от модели ноутбука и версии прошивки.

  • Писк – это система «позывных» в BIOS, сообщающая о том или ином состоянии компьютера.
  • Например, три длинных сигнала обозначают сбой клавиатуры, длинный и два коротких – сообщают о поломке видеокарты.
  • После длинного писка следуют 9 коротких – «полетела» оперативная память, может быть, только один из модулей.

Кодировок и вариаций – великое множество, представленные примеры относятся к популярной системе обозначений AWARD, но бывают и другие, например, на Compaq. Изредка возможен сценарий, когда ошибка кроется на уровне самой BIOS. Это тяжёлый случай: для решения этой проблемы профессионалы обычно используют перепрошивку.

Ниже приведем таблицу расшифровки звуковых сигналов BIOS в зависимости от производителя.

AMI BIOS

Последовательность звуковых сигналов Расшифровка сигналов BIOS
1 короткий Ошибок не обнаружено, ПК исправен
2 коротких Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер
3 коротких Ошибка в первых 64 КБ RAM
4 коротких Неисправность системного таймера. Настройте время в BIOS или в системе WINDOWS
5 коротких Проблемы с процессором
6 коротких Ошибка инициализации контроллера клавиатуры
7 коротких Проблемы с материнской платой
8 коротких Ошибка памяти видеокарты
9 коротких Контрольная сумма BIOS неверна
10 коротких Ошибка записи в CMOS
11 коротких Ошибка кэша, расположенного на системной плате
1 длинный, 1 короткий Проблемы с блоком питания
1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты (Mono-CGA)
1 длинный, 3 коротких Ошибка видеокарты (EGA-VGA)
1 длинный, 4 коротких Отсутствие видеокарты
1 длинный, 8 коротких Проблемы с видеокартой или не подключён монитор
3 длинных Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановите

память или замените исправным модулем.

Отсутствует и пустой экран Неисправен процессор. Возможно изогнута(сломана) контактная ножка процессора. Непрерывный звуковой сигнал

Неисправность блока питания либо перегрев компьютера

Award BIOS

Последовательность звуковых сигналов Расшифровка сигналов BIOS
1 короткий Успешный POST
2 коротких Обнаружены незначительные ошибки.
На экране монитора появляется предложение

войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию.
Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы.

3 длинных Ошибка контроллера клавиатуры 1 короткий, 1 длинный Ошибка оперативной памяти (RAM) 1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты 1 длинный, 3 коротких Ошибка видеопамяти 1 длинный, 9 коротких Ошибка при чтении из ПЗУ Повторяющийся короткий

Проблемы с блоком питания;

Повторяющийся длинный Проблемы с ОЗУ Повторяющаяся высокая-низкая частота Проблемы с процессором Непрерывный Проблемы с блоком питания

1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.

Содержание

  1. Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — что делать, как бороться с этой проблемой
  2. О чем сообщает эта ошибка «Error 1962: No operating system found»
  3. Возможные причины
  4. Варианты решения
  5. Проверка конфигурации BIOS
  6. Проверка исправности диска
  7. Заключение
  8. Как исправить ошибку ПК 1962 в компьютерах Lenovo
  9. Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
  10. 1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
  11. 2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
  12. 3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
  13. 4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
  14. Ошибка 1962 на компьютере леново
  15. Lenovo IdeaCentre 720-18ASU: ошибка Error 1962
  16. Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962
  17. Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962
  18. Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962
  19. Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962
  20. Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962
  21. Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962
  22. Правила Сообщества
  23. Проверьте текущие предложения!
  24. Самые популярные сообщения
  25. Welcome to Ideation!
  26. Error 1962 no operating system found lenovo, что делать?
  27. Что означает ошибка Operating System not found?
  28. Отключение внешних USB устройств от компьютера
  29. «Boot Device Not Found» на лэптопах HP
  30. Способ 1: Параметры BIOS
  31. Способ 2: Проверка HDD
  32. Способ 3: Переустановка ОС
  33. Если ничего не помогло
  34. Настройки и параметры загрузки BIOS
  35. Программные пути решения
  36. Отключение внешних USB устройств от компьютера
  37. Простейшие настройки BIOS
  38. Возможные причины появления сбоя (An operating system wasn’t found. Try to…)
  39. Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»
  40. Дефекты на стороне прочих комплектующих
  41. Что делать при ошибке

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — что делать, как бороться с этой проблемой

О чем сообщает эта ошибка «Error 1962: No operating system found»

Ошибка 1962, характерная для компьютерной техники от фирмы Lenovo, указывает на то, что базовая система ввода и вывода или — на более новых моделях — UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую ОС.

Возможные причины

Ошибка с кодом 1962 возникает по ряду внешних и внутренних причин:

Также эта неполадка проявится при порче контроллера, кабелей или при загрязнении контактов.

Варианты решения

Перед поиском возможного варианта решения следует провести внешний осмотр настольного ПК, моноблока или ноутбука Lenovo. Лишние флеш-накопители, жесткие диски и прочие носители отсоединяются. Если проблема возникла на ноутбуке, то его батарея заряжается полностью.

Проверка конфигурации BIOS

При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода. Для ноутбуков и моноблоков — это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. На компьютерах Lenovo с этой целью также используется клавиша Delete.

Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.

Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.

Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.

Проверка исправности диска

Если после изменения параметров BIOS или UEFI опять появляется сообщение об ошибке 1962, то решение проблемы заключается в проверке системного жесткого диска на работоспособность. Его можно поставить внутрь другого ПК со свободными портами, подключив его к материнской плате заведомо исправными кабелями. Если появляется сообщение об ошибке диска, то носитель неисправен и нуждается в замене с переустановкой новой операционной системы. Если же загрузка началась, то проблема заключается в ненадежном соединении.

Решение неполадки в последнем случае заключается в тщательной очистке контактов и замене поврежденных кабелей. На ноутбуке Lenovo для решения проблемы снимается задняя крышка или специальная заглушка. Затем проверяется надежность установки и присоединения жесткого диска.

Если носитель тщательно подсоединен и исправен, что можно определить по миганию соответствующего индикатора, но ошибка 1962 не устраняется, решение проблемы заключается в проверке загрузочных записей Windows на целостность. Это можно сделать, используя установочный диск, соответствующий версии используемой операционной системы. Ошибочные загрузочные записи можно исправить при помощи приложения bootrec.

Заключение

После выполнения всех действий ошибка 1962 на компьютере или ноутбуке Lenovo должна устраниться. Таким образом, решение этой проблемы не вызовет особых трудностей, если неисправность не вызвана порчей жесткого диска.

Источник

Как исправить ошибку ПК 1962 в компьютерах Lenovo

Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».

Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.

Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.

Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962

1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)

Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:

Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10

2. Изменить приоритет загрузки в BIOS

Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.

3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.

Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.

Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.

Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10

4. Замените ваш жесткий диск (HDD)

Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
lazy placeholder

Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.

В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.

Источник

Ошибка 1962 на компьютере леново

Artboard

avatar

avatar

Lenovo IdeaCentre 720-18ASU: ошибка Error 1962

Купили новый компьютер Lenovo Ideacentre 720-18ASU. Компьютер был без ОС и при первой установке ОС Windows 7, после перезагрузки, сразу после логтипа LENOVO выдает черный экран с надписью «Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat».

В биосе порядок загрузки меняли, не помогает. Жесткий диск в биосе определяется и система видит его. Пробовали менять sata разъемы, меняли кабель sata, без изменении.

avatar

avatar

Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962

312587

219833 Вид страницы

312587

Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962

решение по этой теме не поможетт.к. у меня нет таких настроек в биосе.

Попробуйте сменить Boot Mode

avatar

avatar

Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962

Как поменять Boot Mode, если у меня эти 2 пункта не активные. Я просто не могу их менять.
145744iFCFD2A125F9193F7

312587

219833 Вид страницы

312587

Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962

Попробуйте установить Windows 7 в режиме UEFI на диск GPT

avatar

avatar

Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962

Спасибо за помощь. Нашел в биосе пункт, который дает доступ к CSM и Boot mode.

312587

219833 Вид страницы

312587

Re: Lenovo Ideacentre 720-18ASU ошибка Error 1962

Спасибо за помощь. Нашел в биосе пункт, который дает доступ к CSM и Boot mode.

Приведите скришот этой настройки.

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник

Error 1962 no operating system found lenovo, что делать?

img 16193979657059 1

Иногда, при включении ноутбука HP на экране отображается ошибка «Boot Device Not Found». Эта неисправность может возникать из-за множества причин. Соответственно и методы ее решения будут отличаться. В этой статье будет подробно рассмотрена данная проблема и возможные методы ее исправления.

Что означает ошибка Operating System not found?

Если посмотреть на само сообщение, нетрудно перевести его как «операционная система не найдена». Но вот беда — пользователь ведь абсолютно уверен, что она есть. А вот компьютерная система такой уверенности с юзером не разделяет, поскольку просто не находит компоненты, отвечающие за загрузку системы.

В общем-то, такие ситуации наиболее часто проявляются, например, когда пользователь снимал винчестер, заменял его на новый. Может, просто жесткий диск вышел из строя, да мало ли что.

Отключение внешних USB устройств от компьютера

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.

«Boot Device Not Found» на лэптопах HP

Эта ошибка может возникнуть из-за неверно настроенных параметров BIOS, или если произошла какая-либо поломка HDD. Достаточно часто подобный сбой возникает тогда, когда на ПК есть поврежденные системные файлы.

Способ 1: Параметры BIOS

Корень проблемы чаще всего кроется в настройках BIOS. Особо это актуально для недавно приобретенных устройств. Для того чтобы вернуть работоспособность компьютера достаточно будет просто задать корректные параметры в BIOS. Эта инструкция подходит не только для марки HP, а и для лэптопов других фирм. Для того чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:

Если вышеописанный метод по какой-либо причине не принес должного результата, проблема может быть вызвана более серьезными причинами.

Способ 2: Проверка HDD

Жесткий диск – элемент, который очень редко выходит из строя. Обычно его поломки связаны с неправильной эксплуатацией или если устройство было куплено с рук. Эта ошибка сигнализирует о неисправности HDD, поэтому его поломка не исключена.

Способ 3: Переустановка ОС

Иногда проблема может возникать из-за заражения компьютера вирусным ПО. В таком случае для возвращения его работоспособности достаточно будет просто переустановить систему. Обратите внимание, что этот способ подходит только в том случае, если в БИОС корректно отображается HDD. Выполнять его следует после того, как первый способ был испробован, но не принес должного результата. Переустановка операционной системы происходит по следующей инструкции:

resource img 16193980168174

Описанные в этой статье методы часто помогают решить проблему с ошибкой «Boot Device Not Found». Если вышеописанные инструкции не помогли, то, скорее всего, придется задумываться о приобретении нового жесткого диска.

resource img 16193980161597

Если ничего не помогло

Впрочем, если все вышеприведенные способы исправления ситуации не помогут, тут уж точно следует произвести диагностику жесткого диска. Вот только если для стационарных компьютеров снять его не проблема, то с ноутбуком придется обратиться в ближайший сервисный центр или мастерскую и не пытаться снять его самостоятельно.

Как уже понятно, если винчестер «посыпался», ту ничего не поделаешь, придется его менять на новое «железо», после чего производить установку «операционки» заново. Можно, конечно, испробовать на нем действие утилиты HDD Regenerator, но стопроцентный успех в восстановлении жесткого диска гарантировать достаточно сложно.

Настройки и параметры загрузки BIOS

Итак, пользователь на экране монитора наблюдает появление строки An operating system wasn’t found. Первым делом необходимо убедиться, что все настройки первичной системы BIOS/UEFI выставлены правильно.

Одним из самых распространенных явлений можно назвать ситуацию, когда пользователь просто забывает изъять из дисковода или порта съемное устройство, так сказать, несистемного типа. То есть необходимые для загрузки ОС файлы, равно как и сама операционная система, на носителях отсутствуют, но сами они перед HDD имеют более высокий приоритет загрузки.

resource img 16193980165141

Выходом станет либо изъятие всех съемных носителей и отключение съемных устройств с последующей перезагрузкой, либо выставление жесткого диска в качестве первого устройства, с которого будет производиться старт основной операционной системы (эта опция имеет название 1-st Boot Device) и распложена в разделе Boot, в названии которого иногда могут добавляться слова вроде Sequence или Priority). В любом случае приоритет играет одну из важнейших ролей.

Программные пути решения

Выше мы с вами разбирали физические варианты решения, а теперь посмотрим, как это можно исправить программным путем.

Очередная и частая проблема заключается в том, что на жёсткий диск, где установлена операционная система могли установить другую. Точнее, попытаться это сделать. В итоге загрузочная запись старой ОС затерлась новой, но так получилось, что не одна ОС не грузится и появляется ошибка operating system not found. Чтобы исправить эту проблему необходимо восстановить загрузчик Windows.

Последний вариант решения, хоть он и не относится к программному, но напоследок впишу его сюда – замена блока питания. Он мог быть либо полностью неисправным (хотя я сомневаюсь, что после этого компьютер бы запустился), либо частично.

resource img 16193980173846

Теперь вы знаете об основных решениях ошибки operating system not found. Нужные ссылки я указал, иначе бы пришлось переписывать то, что уже есть. Надеюсь это вам поможет и удачи вам! Кстати, я написал еще одну статью про ошибку An operating system wasn t found. Прочитайте её, может быть инструкция оттуда вам тоже поможет.

Пользователи операционной системы Windows уже привыкли время от времени видеть вместо экрана загрузки сообщения с какой-либо ошибкой. Типы неполадок разные, но они в любом случае требуют неотложных действий. Ошибку operating system not found можно встретить как на ноутбуке, так и на стационарном компьютере. Пользователь видит эту надпись на чёрном фоне, после чего система не загружается. А точнее, компьютер сообщает о её отсутствии. Конечно, это не так, и исправить проблему можно и нужно. Разберёмся, что послужило причиной и как поступить.

Устранение ошибки Operating system not found.

Отключение внешних USB устройств от компьютера

Если на компьютере подключены несколько внутренних жестких дисков, внешние и USB-флешки, вполне вероятно, что BIOS пытается найти операционную систему в неположенном месте. Следовательно, не обнаружив систему Windows, выдает ошибку «Не найдено операционной системы».

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.

Простейшие настройки BIOS

Самым простым способом изменения параметров BIOS может стать сброс всех настроек до заводских, установленных по умолчанию (Default). В любой версии BIOS есть такая настройка.

В крайнем случае можно просто изменить приоритет загрузки в разделе Boot Device Priority или Boot Sequence, и в качестве первого (основного) boot-устройства (загрузочного девайса) установить винчестер.

Как правило, в большинстве версий BIOS справа имеется специальное поле помощи по устройству (Specific Item Help), где указано сочетание клавиш, позволяющее включить или отключить любой компонент. Наиболее вероятным сочетанием является Shift + 1. Но тут уже все зависит от производителя (сочетания могут быть разными).

Возможные причины появления сбоя (An operating system wasn’t found. Try to…)

Но для понимания методов устранения такой нелицеприятной ситуации сначала следует выяснить все возможные причины, которые способны стать первоисточником таких напастей.

Считается, что самыми распространенными являются следующие:

Как видим, причины те же, что и при появлении уведомления о потерянной ОС. Все приводимые ниже методы работают для устранения обоих сбоев.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

resource img 16193980178159

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя вхождение в так называемый recovery mode, а также использование прав суперпользователя. Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно сделать сброс, выполнить перепрошивку или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

resource img 16193980171291

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

resource img 16193980177551

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Дефекты на стороне прочих комплектующих

Вполне возможно, что причиной появления no bootable device hit any key стала материнская плата или блок питания.

Материнская плата. На стороне материнской платы может быть неисправен SATA разъем или присутствовать вздувшиеся конденсаторы.

Чтобы проверить первый момент, достаточно произвести подключение к другому разъему.

Второй же момент определяется на глаз, осмотрите конденсаторы, убедитесь, что они имеют стандартную форму и не вздуты. В противном случае их следует заменить.

Блок питания. Если он не находится на гарантии, то разберите его и убедитесь, что конденсаторы и сама плата целы. Если гарантия действует, то лучше отнести его в сервисный центр на диагностику.

Но опять же, о неисправном блоке питания будут говорить резкое выключение компьютера или включение не с первого раза.

Бывает, что его мощности не хватает и он не может обеспечить все комплектующие стабильной работой. Чтобы это проверить, отсоедините от ПК всю второстепенную периферию и комплектующие.

Что делать при ошибке

При появлении сообщения «Операционная система не найдена» ничего хорошего ждать не приходится. Все действительно очень плохо. То есть, простых способов решения тут нет. Придется немало повозиться с операционной системой для ее восстановления, а иногда и этого сделать не удается – никаких признаков запуска. Единственным плюсом становиться маленькая вероятность поломки самого компьютера, это все-таки больше программная проблема.

Если компьютер недавно разбирался по техническим причинам (менялись платы, HDD) или чистился от пыли, тогда следует обязательно перепроверить надежность соединений на винчестере (питание, sata). Отсоедините каждый шлейф и заново более качественно вставьте его в пазы. В редких случаях рекомендуется перепроверить целостность всех проводов идущих к жесткому диску. Также не забываем классику – вынимаем батарейку Биоса.

Загрузочный диск Windows 10

resource img 16193980178050

Нам понадобится установочный диск вашей Windows 7/8/10, либо же создайте загрузочную флешку. Выставьте в BIOS приоритет (вкладка Boot) загрузки для диска или флешки. С его помощью нужно будет попробовать реанимировать ОС. Для этого есть очень хорошая функция, и называется она «Восстановление системы». Ее можно найти при инсталляции операционной системы после одного нажатия «Далее». Внизу будет соответствующий пункт.

Благодаря понятным указателям разобраться будет не трудно. Для надежности попробуйте несколько вариантов, иногда при помощи точки восстановление может не срабатывать. Тогда перейдите к пункту, где будет использоваться образ системы.

Данный способ помогает на десятке точно. Пройдите в “Восстановление”, там кликаем по “Устранению неисправностей”, а там переходим в “Дополнительные параметры”. Выбираем Командную строку. Далее вводим следующие команды:

Возможно выполнение немного других команд. Вот видео-инструкция, попробуйте их, если вышеописанные не помогут.

Избежать данного пункта было невозможно. Если вышеописанные способы не эффективны, тогда остается чистая переустановка Windows. Единственный вариант с самой большой долей решений ошибки «An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives». Желательно выполнять форматирование раздела, куда собираетесь ставить ОС.

resource img 16193980179411

Маленькая вероятность, что вам это поможет и спасет от похода в сервисный центр, но попробовать все-таки можно.

Это и все варианты. При маленьком опыте программирования не пытайтесь самостоятельно поработать с настройками BIOS, о которых иногда идет речь в форумах. Лучше доверьте это дело IT-специалисту.

Источник


Posted by Zay1967 2022-11-04T01:27:59Z

I am using Thininstaller combined with AppDeploy Kit to do BIOS updates that I created a package/program in MECM. Some are getting 1073807364, and -1073741510 errors, but not sure what that means or how to configure MECM to address it. In an application, I can configure error codes.

9 Replies

  • Author Peter Willett

    I am assuming that they are laptops that are getting the update and if so are they plugged in?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Peter Groft

    Reboot and press F1 to enter the BIOS Setup menu.
    Go to Security, select UEFI BIOS Update Option, then select Secure RollBack Prevention and set it to Disabled.
    Save and Exit.
    Flash the BIOS again.
    After the BIOS update, repeat the same steps to enable Secure RollBack Prevention.

    Hope You Find This Useful,

    Peter


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Zay

    OP
    Zay1967


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    serrano

    Thanks, but these are all desktops. My concern is not so much what the error means, although good to know, I am really in need of how to configure MECM to handle it. It is not a failure. On machines with that error, the update was successful. Maybe there is somewhere in the script I can tell it to ignore it. I am using the appdeploykit that calls a batch file.

    Petergroft​, while I appreciate the suggestion, can you provide some insight into it, please? 


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author KuvYog MekaDawbXWB

    habanero

    Imaging, Deployment, & Patching Expert

    • check
      205
      Best Answers
    • thumb_up
      199
      Helpful Votes
    • format_list_bulleted
      12
      How-tos

    Does it work without error on an elevated CMD on a desktop (manual install of your package? Is there a log created when this is run on an elevated CMD on the desktop? That number is probably the Exit Code. Usually you want an exit code of 0.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Zay

    OP
    Zay1967


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    serrano

    hey Jago, yes it works fine when run with just the script. Now in update retriever which is what I used to collect and configure things like reboot type etc, I noticed there are two error codes, 0 and the 

    1073807364, both seem to indicate a success. However, how do I tell MECM to see it as a success for a package/program? I know I can set that up if it was an application. In the thininstaller log, there is no indication of that error code or any errors for that matter. I wonder if I can remove the other error code

    Image: post content


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author KuvYog MekaDawbXWB

    habanero

    Imaging, Deployment, & Patching Expert

    • check
      205
      Best Answers
    • thumb_up
      199
      Helpful Votes
    • format_list_bulleted
      12
      How-tos

    there is a couple of ways. 

    One way is to Trick it CM into thinking its always a success. 

    To trick CM into thinking there is always a success import your bios package into the Applications node. On the detection method just create a text file on the root of the C drive with a name. Something like like LevenoBIOSUpdate1.0.0.0.txt . The rule for the detection is this. If this file exist after installation then Success. If the file does not exist then error.

    At the beginning of your script have it copy the 

    LevenoBIOSUpdate1.0.0.0.txt to the C drive as the first step. 

    The other way is to give CM that error code and tell CM that is a success.

    Add a return code into the Application

    Image: post content


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Zay

    OP
    Zay1967


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    serrano

    Good idea, but that could lead to false positives I think. The file could exist but for one reason or another the update itself could fail and the detection method will say successful because the text file is there. But I will play around with some ideas. Thanks again


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Zay

    OP
    Zay1967


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    serrano

    I think my best approach is to try and figure how to add those error codes into the psappdeploy script as success codes. I see an entry for main exitcodes=0, just not sure how to add these without affecting error code 0 as a success.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Zay

    OP
    Zay1967


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    serrano

    Hey all, pardon the delayed response. So, what I am currently looking for is how to pass 1073807364 as a successful error code in the batch file. Pardon my ignorance or lack of understanding. How would I pass that to: Exit /b %errorlevel% within the batch file or as the exit code in PSAppdeploy script?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Lessar e0 ошибка пути решения
  • Leran посудомойка коды ошибок
  • Leran кондиционер коды ошибок
  • Leran wms 77127 wd2 ошибка f13
  • Leran wms 53147 wd2 ошибка f3