Lexmark e250dn ошибки

Service error codes are generally non-recoverable except in an intermittent condition when POR is performed

and the printer can temporarily recover from the error condition.

Service error codes (9xx)

Error

Description

Engine software service errors

902.xx

Engine software error

Transfer service errors

917.00

Transfer service error

917.01

Transfer servo result too low.

Fuser service errors

920.00

Under temperature during steady state control.

920.01

Fuser took too long to heat up after transitioning to new enhanced mode.

920.02

Fuser fell too far below desired temperature while printing.

920.03

Fuser too cool while checking for slope change.

920.04

Fuser too cool when heating to desired temperature after slope change.

920.05

Fuser under temperature while printing

920.06

Fuser under temperature while printing

920.07

Fuser under temperature while printing

920.08

Fuser temperature did not increase after IR recovery.

920.20

Belt fuser under temperature during steady state control. This can occur in printing or standby modes.

921.00

Under temperature during standby control.

921.01

Fuser temperature did not reach standby temperature after two attempts

922.00

Fuser failed to ramp to target temperature

922.01

Fuser did not reach standby temperature in time (standby control)

922.06

Fuser did not reach ioerating temperature in time (new enhanced control).

922.07

Media reached fuser nip and fuser is under temperature

922.08

Fuser warm-up failure (motor start condition)

922.09

Fuser warm-up failure (compression set)

922.20

Belt fuser failed to reach the preheat temperature for the motor to start during warm-up.

922.21

Belt fuser was under temperature when the media reached the fuser nip.

923.00

Fuser is over temperature.

923.01

Fuser is over temperature. This applies to the fuser and belt fusers.

924.00

Open thermistor check.

4512-220, -230

2-33

Diagnostic information

background image

91

Неполадки общего характера

Служебная программа оповещения о состоянии принтера Lexmark

Примечание. Это приложение несовместимо с операционными системами Windows NT и Windows 2000.

Служебная программа оповещения о состоянии принтера сообщает об ошибках принтера, требующих  
вмешательства пользователя. При возникновении ошибки на экране компьютера появляется сообщение, 
описывающее ошибку и содержащее ссылку на необходимую информацию из Руководства пользователя по 
устранению ошибки.

Если Служебная программа вывода сообщений о состоянии принтера Lexmark установлена вместе с программным 
обеспечением принтера, она автоматически запускается после окончания установки программного обеспечения.

Выбор режима работы принтера

Можно выбрать режим работы принтера, наиболее подходящий для выполнения конкретных задач. Подробнее 
см. Использование служебной программы настройки параметров локального принтера на стр. 79.

Примечание. Бесшумный и экономичный режимы могут действовать одновременно. 

Отображается 
последовательность 
индикации низкого 
уровня тонера, но нового 
картриджа еще нет. 
Можно ли продолжать 
печать при низком 
уровне тонера в 
картридже?

Да, печать возможна. Для продления срока службы картриджа с тонером извлеките 
его из принтера, энергично покачайте несколько раз в направлениях вправо-влево и 
вперед-назад для использования оставшегося тонера и снова установите в принтер. 
Повторите эти действия несколько раз. 

Если распечатки остаются бледными, замените картридж с тонером.

При загрузке материала 
для печати в устройство 
ручной подачи принтер 
работает медленнее.

Это не указывает на неполадки принтера. При подаче материала из устройства 
ручной подачи принтер иногда печатает немного медленнее.

Замятие конвертов при 
печати с открытой 
дверцей заднего 
устройства выдачи.

Закройте дверцу заднего устройства выдачи. 

Печать задания 
выполняется медленнее, 
чем ожидалось.

• Слишком сложное задание. Упростите задание (уменьшите количество и размер 

шрифтов, количество и сложность изображений, количество страниц в задании).

• В качестве режима работы принтера задан бесшумный или экономичный режим. 

Задайте для параметра Режим работы значение Обычный (см. Выбор режима 
работы принтера на стр. 91
).

Бумага неровно ложится 
в выходной лоток.

Выдвиньте держатель бумаги в выходном лотке.

Режим работы

Производительность принтера

Обычный

Принтер работает с максимальной производительностью.

Тихий режим

Принтер работает бесшумно на сниженной скорости.

Экономичный режим

Принтер работает с минимальным расходом ресурсов (тонера, бумаги, 
энергии) при сохранении приемлемого качества печати.

Неполадка/вопрос

Способ устранения/ответ

Ремонт мфу принтера LEXMARK E250DN (600 DPI)


Принтер LEXMARK E250DN (600 DPI) обслуживание и ремонт в Москве и области.

ремонт принтера EPSON LQ-1050

Ремонт принтера LEXMARK E250DN (600 DPI)

Сломался принтер LEXMARK E250DN (600 DPI)?
Решение есть!

Услуги Гарантия на работу Стоимость (руб.) Выполнение дней
Диагностика бесплатно 1
Выезд мастера бесплатно 1
Ремонт принтера 6 месяца от 2000 1-5
Профилактика принтера 2 месяца от 2000 1
Замена ремня каретки 2 месяца от 2000 1-7
Замена ролика подачи бумаги 2 месяца от 2000 1-7
Замена каретки 2 месяца от 2000 1-7
Замена платы высоковольтной 2 месяца от 2000 1-7
Замена или восстановление главной платы 2 месяца от 2000 1-7
Замена низковольтной платы 2 месяца от 2000 1-7
Замена печатающей головки 2 месяца от 2000 1-7
Замена шлейфа печатающей головки 2 месяца от 2000 1-7
Настройка принтера 2 месяца от 2000 1-2
Калибровка печатающей головки 2 месяца от 2000 1-2
Прошивка принтера 2 месяца от 2000 1-2
Устранение программных сбоев 2 месяца от 2000 1-7
Чистка печатающей головки картриджа 2 месяца от 2000 1-7
Заправка картриджа 2 месяца от 2000 1-2
Установка СНПЧ 2 месяца от 2000 1-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?

Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера LEXMARK E250DN (600 DPI).
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер LEXMARK E250DN (600 DPI) рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера LEXMARK E250DN (600 DPI)
Порядок диагностики и ремонта принтера LEXMARK E250DN (600 DPI)
Обслуживание принтера lexmark включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров LEXMARK E250DN (600 DPI):

что делать если принтер не отвечает
принтер печатает с полосами
документ в очереди, а принтер не печатает
принтер заминает бумагу
что делать если принтер не захватывает бумагу
принтер печатает пустые листы
после заправки картриджа принтер не печатает
компьютер не видит принтер
почему не печатает принтер хотя краска есть
принтер печатает пустые листы
почему принтер печатает белые листы
что делать если бумага застряла в принтере
принтер не берет бумагу из лотка
почему принтер печатает чёрные листы
при печати принтер пачкает бумагу
или другие ошибки принтера lexmark

Диагностика мфу LEXMARK E250DN (600 DPI) бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем LEXMARK E250DN (600 DPI) и другие принтеры.

E250d и E250dn

Руководство пользователя

Июнь 2006 г.

www.lexmark.com

Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc., registered in the United States and/or other countries.

© 2006 г. Lexmark International, Inc. All rights reserved. 740 West New Circle Road

Lexington, Kentucky 40550

Edition: June 2006

The following paragraph does not apply to any country where such provisions are inconsistent with local law: LEXMARK INTERNATIONAL, INC., PROVIDES THIS PUBLICATION “AS IS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Some states do not allow disclaimer of express or implied warranties in certain transactions; therefore, this statement may not apply to you.

This publication could include technical inaccuracies or typographical errors. Changes are periodically made to the information herein; these changes will be incorporated in later editions. Improvements or changes in the products or the programs described may be made at any time.

Comments about this publication may be addressed to Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. In the United Kingdom and Eire, send to Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark may use or distribute any of the information you supply in any way it believes appropriate without incurring any obligation to you. To obtain additional copies of publications related to this product, visit the Lexmark Web site at www.lexmark.com.

References in this publication to products, programs, or services do not imply that the manufacturer intends to make these available in all countries in which it operates. Any reference to a product, program, or service is not intended to state or imply that only that product, program, or service may be used. Any functionally equivalent product, program, or service that does not infringe any existing intellectual property right may be used instead. Evaluation and verification of operation in conjunction with other products, programs, or services, except those expressly designated by the manufacturer, are the user’s responsibility.

Trademarks

Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International, Inc. Details relating to compatibility are included in the Technical Reference.

Other trademarks are the property of their respective owners.

© 2006 г. Lexmark International, Inc. All rights reserved.

UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS

This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense.

Сведения по безопасности

Кабель питания следует подключать к легкодоступной и надежно заземленной сетевой розетке, расположенной рядом с изделием.

ВНИМАНИЕ! Запрещается производить установку данного изделия и какие-либо работы, связанные с электрическими/ кабельными соединениями (шнур электропитания, телефонные соединения и т.п.) во время грозы.

ВНИМАНИЕ! В данном устройстве используется лазерное излучение. Использование органов управления, выполнение регулировок или любых других действий, не описанных в настоящем руководстве, может привести к опасному облучению.

Процесс печати на данном устройстве сопровождается нагревом материала для печати, что может привести к выделению вредных веществ из материала для печати. Для предотвращения выделения вредных веществ изучите раздел руководства, посвященный выбору материалов для печати. (См. Выбор материала для печати на стр. 46.)

Для проведения ремонтных работ и технического обслуживания, описание которых отсутствует в настоящем руководстве, обращайтесь к специалисту по техобслуживанию.

Данное изделие проектировалось, тестировалось и проверялось на соответствие стандартам по общей безопасности исключительно с использованием деталей производства корпорации Lexmark. Воздействие на безопасность параметров некоторых деталей не всегда очевидно. Lexmark не несет ответственности за возможные последствия при использовании запасных частей, отличных от рекомендованных.

2

Содержание

Глава 1: Внешний вид принтера …………………………………………………………………………

5

Глава 2: Работа с панелью управления ……………………………………………………………..

7

Общие сведения о панели управления ………………………………………………………………………………………….

7

Общие сведения об индикаторах панели управления …………………………………………………………………….

8

Первичные коды …………………………………………………………………………………………………………………..

11

Вторичные ошибки ……………………………………………………………………………………………………………….

23

Глава 3: Общие сведения о меню конфигурации принтера ……………………………..

39

Печать страницы настройки параметров принтера ………………………………………………………………………

39

Общие сведения о меню настройки …………………………………………………………………………………………….

40

Меню «Сеть» ………………………………………………………………………………………………………………………..

40

Меню «Параллельный» …………………………………………………………………………………………………………

41

Меню «Настройка» ……………………………………………………………………………………………………………….

41

Меню «USB» ………………………………………………………………………………………………………………………..

42

Меню «Служебные» ……………………………………………………………………………………………………………..

42

Глава 4: Указания и советы по работе с материалами для печати ………………….

44

Какие типы материалов для печати можно загружать? ……………………………………………………………….

44

В какие устройства следует помещать материалы для печати при загрузке в принтер? ……………….

45

Выбор материала для печати ………………………………………………………………………………………………………

46

Бумага ………………………………………………………………………………………………………………………………….

46

Печатные и фирменные бланки …………………………………………………………………………………………….

48

Прозрачные пленки ………………………………………………………………………………………………………………

50

Конверты ……………………………………………………………………………………………………………………………..

50

Этикетки ……………………………………………………………………………………………………………………………..

50

Карточки ………………………………………………………………………………………………………………………………

51

Советы по хранению материалов для печати и расходных материалов ………………………………………..

51

Хранение бумаги …………………………………………………………………………………………………………………..

51

Хранение расходных материалов ………………………………………………………………………………………….

51

Советы по предотвращению замятий бумаги ……………………………………………………………………………….

52

Загрузка в лоток на 250 листов …………………………………………………………………………………………………..

53

Выдвижение раскладной части лотка при печати на бумаге формата Legal или Folio …………….

56

Загрузка в устройство ручной подачи ………………………………………………………………………………………….

58

Работа с задним устройством выдачи …………………………………………………………………………………………

59

Устранение замятий ……………………………………………………………………………………………………………………

60

Глава 5: Задачи печати ……………………………………………………………………………………..

64

Ручная подача материала для печати задания ……………………………………………………………………………

64

Печать на обеих сторонах бумаги (двусторонняя печать) …………………………………………………………….

66

Печать нескольких страниц на одном листе (N стр./лист) …………………………………………………………….

68

Печать брошюры …………………………………………………………………………………………………………………………

69

Печать на фирменном бланке ……………………………………………………………………………………………………..

70

3

Содержание

Печать с применением наложения или водяного знака ………………………………………………………………..

70

Применение наложения ………………………………………………………………………………………………………..

71

Применение водяного знака …………………………………………………………………………………………………

71

Отмена задания на печать ………………………………………………………………………………………………………….

71

С панели управления принтера …………………………………………………………………………………………….

71

Для компьютера с ОС Windows ……………………………………………………………………………………………..

71

Отмена задания на печать с компьютера Macintosh ………………………………………………………………

72

Глава 6: Установка дополнительных устройств ………………………………………………

73

Доступ к системной плате …………………………………………………………………………………………………………..

73

Установка модуля памяти …………………………………………………………………………………………………………..

76

Установка дополнительного устройства подачи материала для печати на 250 или 550 листов …….

77

Распознавание установленных дополнительных устройств ………………………………………………………….

77

Глава 7: Задачи программного обеспечения …………………………………………………….

78

Печать страниц параметров меню и параметров сети ………………………………………………………………….

78

Печать тестовой страницы с компьютера …………………………………………………………………………………….

78

Использование служебной программы настройки параметров локального принтера …………………….

79

Глава 8: Информация о расходных материалах ……………………………………………….

80

Какие расходные материалы требуется приобретать и как заказать их? ……………………………………..

80

Хранение расходных материалов ………………………………………………………………………………………….

81

Экономия расходных материалов …………………………………………………………………………………………

81

Получение информации о необходимости замены расходных материалов ……………………………………

81

Проверка уровня тонера и ресурса фотобарабана ………………………………………………………………..

82

Заказ комплекта для технического обслуживания ………………………………………………………………..

83

Распознавание последовательностей индикации на панели управления ……………………………….

84

Замена картриджа с тонером ……………………………………………………………………………………………………..

85

Замена комплекта фотобарабана ……………………………………………………………………………………………….

87

Утилизация изделий Lexmark ………………………………………………………………………………………………………

89

Глава 9: Устранение неполадок ………………………………………………………………………..

90

Неполадки общего характера ……………………………………………………………………………………………………..

90

Служебная программа оповещения о состоянии принтера Lexmark ……………………………………….

91

Выбор режима работы принтера …………………………………………………………………………………………..

91

Включение режима уменьшения изгиба бумаги ……………………………………………………………………..

92

Снижение качества печати …………………………………………………………………………………………………………

93

Чистка линзы печатающей головки ………………………………………………………………………………………

97

Уведомления ……………………………………………………………………………………………………..

99

Обозначения ………………………………………………………………………………………………………………………………

99

Уведомление об электромагнитном излучении …………………………………………………………………………….

99

Уровень шумов ………………………………………………………………………………………………………………………….

101

Энергопотребление устройства …………………………………………………………………………………………………

101

Директива по утилизации электрического и электронного оборудования (WEEE) ………………………

102

Уведомление о лазерном излучении ………………………………………………………………………………………….

102

Statement of Limited Warranty for Lexmark E250d and E250dn ………………………………………………………..

102

Алфавитный указатель ……………………………………………………………………………………

105

4

1Внешний вид принтера

7

1

6

5

4

2

3

1

Выходной лоток на 150 листов

5

Передняя дверца

2

Лоток на 250 листов

6

Панель управления

3

Дополнительное устройство подачи

7

Держатель бумаги

на 250 или 550 листов

4Устройство ручной подачи

5

Внешний вид принтера

1

2

3

4

5

6

7

1

Заднее устройство выдачи

5

Разъем USB

2

Кнопка питания

6

Разъем параллельного интерфейса

3

Разъем питания

7

Разъем Ethernet

4Пылезащитный чехол (предусмотрен не на всех моделях)

6

2Работа с панелью управления

Общие сведения о панели управления

На панели предусмотрено 5 индикаторов и 2 кнопки.

Примечание. Кнопка «Продолжить» выполняет также функции индикатора.

1

2

3

4

5

7

6

1

Ошибка

5

Готов

2

Замятие бумаги

6

Кнопка «Отмена»

3

Загрузите бумагу

7

Кнопка «Продолжить»

4Мало тонера/замените комплект фотобарабана

Как правило, при отображении последовательности индикации ошибки можно выполнить следующие действия.

Для возобновления печати нажмите и отпустите кнопку Продолжить .

Для отображения кода вторичной ошибки нажмите и отпустите кнопку Продолжить

два раза подряд.

Для отмены текущего задания нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена

и удерживайте ее нажатой до тех пор, пока не

загорятся все индикаторы.

7

Общие сведения об индикаторах панели управления

Общие сведения об индикаторах панели управления

Каждому состоянию индикаторов на панели управления соответствует определенное значение. Горящие,

негорящие и мигающие индикаторы обозначают условия работы принтера, например, состояние принтера,

необходимость вмешательства пользователя или обслуживания.

В следующих таблицах приведены наиболее часто встречающиеся последовательности индикации. Для каждой

последовательности представлена ссылка на страницу с дополнительной информацией.

Часто встречающиеся последовательности индикации

нет изоб-

= горит

= мигает

= мигает

ражения =

медленно

не горит

Мало тонера/

замените

комплект

Продол-

фотобара-

Загрузите

Замятие

Состояние принтера

Стр.

жить

Ошибка

бана

бумагу

бумаги

Готов

Готов/

11

энергосбережение

Занят

11

Готов,

12

шестнадцатеричная

трассировка

Ожидание

12

Сброс буфера/

13

сниженное разрешение

Не готов

13

(принтер не подключен

к компьютеру)

Закройте дверцу

14

8

Общие сведения об индикаторах панели управления

Часто встречающиеся последовательности индикации(продолжение)

нет изоб-

= горит

= мигает

= мигает

ражения =

медленно

не горит

Мало тонера/

замените

комплект

Продол-

фотобара-

Загрузите

Замятие

Состояние принтера

Стр.

жить

Ошибка

бана

бумагу

бумаги

Готов

Недостаточно места

14

для разбора по копиям/

недостаточно памяти

Сложная страница

15

Отмена задания/сброс

15

принтера

Загрузите материал

16

для печати

Загрузите материал

16

для печати в

устройство ручной

подачи

Мало тонера

17

Несоответствие

17

региона для

картриджа с тонером

Истекает ресурс

18

комплекта

фотобарабана

Замените фотобарабан

18

(аппаратная остановка

принтера)

9

Общие сведения об индикаторах панели управления

Часто встречающиеся последовательности индикации(продолжение)

нет изоб-

= горит

= мигает

= мигает

ражения =

медленно

не горит

Мало тонера/

замените

комплект

Продол-

фотобара-

Загрузите

Замятие

Состояние принтера

Стр.

жить

Ошибка

бана

бумагу

бумаги

Готов

Программирование

19

управляющего кода/

программирование

системного кода

Недопустимый

19

управляющий код/

недопустимый код сети

Ошибки сетевого

20

интерфейса/отключен

интерфейс

управляющего

компьютера

Ошибка. Требуется

20

техническое

обслуживание

принтера

Ошибка принтера*

21

Ошибка принтера:

21

замятие бумаги*

Короткая бумага

22

Выходной лоток

22

переполнен

*Подробнее см. Коды вторичных ошибок на стр. 26.

Ниже приведены значения первичных последовательностей индикации, или кодов, и рекомендации по их устранению.

10

Общие сведения об индикаторах панели управления

Первичные коды

Готов/энергосбережение

Последовательность индикации

«Готов» — горит

Значение последовательности индикации

Принтер готов к приему и обработке данных.

Принтер работает в режиме энергосбережения.

Возможные действия пользователя

Передайте задание на печать.

Для печати страницы параметров меню со списком

текущих значений параметров принтера нажмите кнопку Продолжить .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

Занят

Последовательность индикации

«Готов» — мигает

Значение последовательности индикации

На принтере выполняется прием и обработка данных или печать.

На принтере выполняется печать каталога, списка шрифтов, страниц параметров меню или страниц проверки качества печати.

Возможные действия пользователя

Принтер занят:

Дождитесь исчезновения сообщения.

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку

Отмена и удерживайте ее нажатой.

Печать каталога, списка шрифтов, страниц параметров меню или страниц проверки качества печати:

Дождитесь завершения печати страниц. Во время печати страниц отображается сообщение «Занят». По завершении печати загорается индикатор «Готов».

Для отмены печати нажмите и отпустите кнопку

Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку

Отмена и удерживайте ее нажатой.

Прием/обработка данных, поступающих через интерфейс управляющего компьютера:

Дождитесь исчезновения сообщения.

Для остановки обработки нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

11

Общие сведения об индикаторах панели управления

Готов, шестнадцатеричная трассировка

Последовательность индикации

«Готов» — мигает медленно

Значение последовательности индикации

Принтер находится в состоянии «Готов»; включен режим шестнадцатеричной трассировки.

Возможные действия пользователя

Опытные пользователи могут применять шестнадцатеричную трассировку для устранения неполадок принтера. После устранения неполадки выключите принтер для выхода из режима шестнадцатеричной трассировки.

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

Ожидание

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Готов» — горит

Значение последовательности индикации

Работа принтера приостановлена до истечения времени ожидания печати или до приема дополнительных данных.

Возможные действия пользователя

Для печати содержимого буфера нажмите

Продолжить .

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

12

Общие сведения об индикаторах панели управления

Сброс буфера/сниженное разрешение

Последовательность индикации

«Готов» — мигает

«Ошибка» — мигает

Значение последовательности индикации

На принтере выполняется удаление поврежденных данных печати из буфера.

На принтере выполняется обработка данных или печать страниц; во избежание переполнения памяти разрешение страниц для текущего задания снижено с 600 до 300 точек на дюйм.

Возможные действия пользователя

Для печати других заданий дождитесь возврата панели управления в состояние «Готов».

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

Не готов

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

Значение последовательности индикации

Принтер не готов к приему и обработке данных либо порты принтера не подключены к компьютеру.

Возможные действия пользователя

Для возврата в состояние «Готов» нажмите и отпустите кнопку Продолжить .

Для возврата в состояние «Готов» нажмите и отпустите кнопку Отмена .

13

Общие сведения об индикаторах панели управления

Закройте дверцу

Последовательность индикации

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Открыта передняя дверца принтера.

Возможные действия пользователя

Закройте дверцу. Автоматически выполняется сброс принтера.

Недостаточно места для разбора/недостаточно памяти

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Памяти принтера недостаточно для разбора задания на печать по копиям.

Возможные действия пользователя

Для сброса сообщения и возобновления печати

задания нажмите и отпустите кнопку Продолжить . (При печати задания возможны ошибки.)

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена .

14

Общие сведения об индикаторах панели управления

Сложная страница

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Правильная печать страницы невозможна в связи с повышенной сложностью данных для печати на этой странице (т.е. для этих данных недостаточно памяти принтера).

Возможные действия пользователя

Для сброса сообщения и возобновления печати задания нажмите кнопку Продолжить . (При печати задания возможны ошибки.)

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена .

Отмена задания/Сброс принтера

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Готов» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Загрузите бумагу» — горит

«Замятие бумаги» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Текущее задание на печать отменено.

На принтере выполняется восстановление пользовательских значений по умолчанию. Все активные задания на печать отменены. Пользовательское значение по умолчанию

действует до его изменения пользователем или до восстановления значений по умолчанию, заданных на заводе-изготовителе.

Возможные действия пользователя

Дождитесь исчезновения сообщения.

15

Общие сведения об индикаторах панели управления

Загрузите материал для печати

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Загрузите бумагу» — горит

Значение последовательности индикации

В указанное устройство подачи на принтере не загружен материал для печати.

Возможные действия пользователя

Для возобновления печати загрузите материал для

печати в указанный лоток и нажмите кнопку

Продолжить .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена .

Загрузите материал для печати в устройство ручной подачи

Последовательность индикации

«Загрузите бумагу» — горит

Значение последовательности индикации

Запрос на загрузку одного листа материала для печати в устройство ручной подачи.

Возможные действия пользователя

Загрузите материал для печати в устройство ручной подачи.

Для возобновления печати нажмите кнопку

Продолжить .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

16

Общие сведения об индикаторах панели управления

Мало тонера

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

Значение последовательности индикации

Принтер готов к приему и обработке данных. При этом в картридже заканчивается тонер.

Возможные действия пользователя

Для сброса последовательности индикации и

возобновления обработки задания на печать нажмите и отпустите кнопку Продолжить .

Выключите принтер.

Для продления срока службы картриджа извлеките картридж и покачайте его.

Замените картридж с тонером. (Справочную информацию см. в разделе Замена картриджа с тонером на стр. 85.)

Снова включите принтер.

Несоответствие региона для картриджа с тонером

Последовательность индикации

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Для принтера и для установленного картриджа с тонером заданы разные географические регионы.

Возможные действия пользователя

Извлеките картридж с тонером и установите новый картридж с тонером, соответствующий региону, который задан для принтера (см. Какие расходные материалы требуется приобретать и как заказать их? на стр. 80).

17

Общие сведения об индикаторах панели управления

Истекает ресурс комплекта фотобарабана

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

Значение последовательности индикации

Ресурс фотобарабана почти исчерпан; в ближайшее время необходимо заменить его.

Примечание. Это сообщение отображается только в том случае, если разрешен сигнал «Нет тонера».

Возможные действия пользователя

Для сброса последовательности индикации и

возобновления печати нажмите и отпустите кнопку

Продолжить .

Замените комплект фотобарабана. Подробнее см.

Замена комплекта фотобарабана на стр. 87.

Замените фотобарабан (аппаратная остановка принтера)

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Ошибка» — мигает

Значение последовательности индикации

Ресурс комплекта фотобарабана исчерпан; необходимо заменить его. До замены комплекта фотобарабана печать на принтере невозможна.

Возможные действия пользователя

Для печати страницы с инструкциями по замене

комплекта фотобарабана нажмите и отпустите кнопку Продолжить .

Замените комплект фотобарабана. (Справочную информацию см. в разделе Замена комплекта фотобарабана на стр. 87.)

18

Общие сведения об индикаторах панели управления

Программирование управляющего кода/ программирование системного кода

Последовательность индикации

«Готов» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Загрузите бумагу» — горит

Значение последовательности индикации

Выполняется запись нового кода во флэш-память управляющего кода или кода микропрограмм.

Возможные действия пользователя

Дождитесь исчезновения сообщения. По завершении программирования кода выполняется частичный сброс принтера.

Недопустимый управляющий код/недопустимый код сети

Последовательность индикации

«Готов» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Не запрограммирован управляющий код и/или код сети либо запрограммирован недопустимый код.

Возможные действия пользователя

Загрузите допустимый управляющий код во встроенный сервер печати.

19

Общие сведения об индикаторах панели управления

Ошибки сетевого интерфейса/отключен интерфейс управляющего компьютера

Последовательность индикации

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Невозможно установить соединение принтера с сетью.

Возможные действия пользователя

Для сброса сообщения и возобновления печати нажмите кнопку Продолжить . (При печати текущего задания возможны ошибки.)

Требуется техническое обслуживание принтера

Последовательность индикации

«Продолжить» — мигает

«Готов» — мигает

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Загрузите бумагу» — мигает

«Замятие бумаги» — мигает

«Ошибка» — мигает

Значение последовательности индикации

Требуется техническое обслуживание принтера, печать остановлена.

Возможные действия пользователя

Выключите принтер и снова включите его. Если индикаторы продолжают мигать, обратитесь по месту приобретения принтера.

20

Общие сведения об индикаторах панели управления

Ошибка принтера

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

На принтере возникла одна из следующих ошибок:

Недостаточно памяти для сохранения содержимого буфера.

Страница слишком сложна для печати либо ее длина меньше длины, определяемой полями страницы.

Разрешение отформатированной страницы снижено до 300 точек на дюйм.

Возникла ошибка шрифта.

Потеряна связь с управляющим компьютером.

Короткая бумага.

Возможные действия пользователя

Для просмотра кода вторичной ошибки нажмите кнопку Продолжить два раза подряд. Подробнее см. Коды вторичных ошибок на стр. 26.

Для сброса сообщения о вторичной ошибке нажмите кнопку Продолжить .

Ошибка принтера: замятие бумаги

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

В принтере возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Для просмотра кода вторичной ошибки нажмите кнопку Продолжить два раза подряд. Подробнее см. Коды вторичных ошибок на стр. 26.

После извлечения всех замятых страниц и

освобождения тракта продвижения бумаги нажмите кнопку Продолжить для возобновления печати.

21

Общие сведения об индикаторах панели управления

Короткая бумага

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Длина бумаги недостаточна для печати отформатированных данных. Такая ситуация может возникнуть вследствие отсутствия в принтере информации о формате загруженного в лоток материала для печати, а также в связи с неполадкой при подаче материала для печати.

Возможные действия пользователя

Загрузите материал для печати достаточной ширины.

Для продолжения печати откройте переднюю дверцу, освободите тракт продвижения бумаги и закройте дверцу (см. Устранение замятий на стр. 60).

Для сброса последовательности индикации и возобновления печати нажмите кнопку Продолжить .

Для отмены задания на печать нажмите кнопку

Отмена .

Выходной лоток переполнен

Последовательность индикации

«Загрузите бумагу» — мигает

Значение последовательности индикации

Выходной лоток переполнен.

Возможные действия пользователя

Извлеките все распечатанные страницы из

выходного лотка.

Для сброса кода ошибки нажмите кнопку

Продолжить .

22

Общие сведения об индикаторах панели управления

Вторичные ошибки

Одновременное горение индикаторов Ошибка и Продолжить указывает на вторичную ошибку.

Одновременное горение индикаторов Замятие бумаги и Продолжить , указывает на вторичную ошибку, связанную с замятием бумаги.

Для отображения последовательности кода вторичной ошибки нажмите и отпустите кнопку Продолжить два раза подряд. В следующей таблице приведены значения последовательностей индикаторов со ссылками на дополнительную информацию.

Последовательности кодов вторичных ошибок

= горит

= мигает

= мигает

нет изоб-

ражения =

медленно

не горит

Мало тонера/

замените

комплект

Продол-

фотобара-

Загрузите

Замятие

Состояние принтера

Стр.

жить

Ошибка

бана

бумагу

бумаги

Готов

Замятие бумаги у

26

входного датчика*

Замятие бумаги в

26

устройстве ручной

подачи

Замятие бумаги между

27

входным и выходным

датчиками

Замятие бумаги у

27

выходного датчика

Замятие бумаги в

27

лотке на 250 листов

Замятие бумаги в

28

дополнительном

устройстве подачи

Замятие бумаги

28

(задняя часть

устройства

двусторонней печати)

23

Lexmark E250d, E250dn User Manual

Общие сведения об индикаторах панели управления

Последовательности кодов вторичных ошибок (продолжение)

= горит

= мигает

= мигает

нет изоб-

ражения =

медленно

не горит

Мало тонера/

замените

комплект

Продол-

фотобара-

Загрузите

Замятие

Состояние принтера

Стр.

жить

Ошибка

бана

бумагу

бумаги

Готов

Замятие бумаги

28

(устройство

двусторонней печати —

местоположение

неизвестно)

Замятие бумаги

29

(устройство

двусторонней печати —

неподдерживаемый

формат)

Сложная страница

29

Недостаточно места

32

для разбора по копиям

Ошибки сетевого

32

интерфейса

Ошибка шрифта

32

Недостаточно памяти

32

принтера

Нет связи с внешним

32

сетевым адаптером

Отключен интерфейс

32

управляющего

компьютера

24

Общие сведения об индикаторах панели управления

Последовательности кодов вторичных ошибок (продолжение)

= горит

= мигает

= мигает

нет изоб-

ражения =

медленно

не горит

Мало тонера/

замените

комплект

Продол-

фотобара-

Загрузите

Замятие

Состояние принтера

Стр.

жить

Ошибка

бана

бумагу

бумаги

Готов

Память заполнена

34

Короткая бумага

35

Неверный

35

управляющий код

Неправильный сетевой

36

код

Несоответствие

36

региона для

картриджа с тонером

Замените картридж с

37

тонером/недопустимая

повторная заправка

Картридж с тонером

37

отсутствует/

неисправен

Неподдерживаемый

38

картридж с тонером

* Замятия бумаги у входного датчика могут возникать либо при поступлении бумаги из лотка в принтер, либо в устройстве ручной подачи.

25

Общие сведения об индикаторах панели управления

Коды вторичных ошибок

Ниже приведены значения кодов вторичных ошибок и рекомендации по их устранению.

Замятие бумаги:у входного датчика

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Готов» — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

Возникло замятие бумаги у входного датчика, т.е. либо при поступлении материала для печати из лотка в принтер, либо в устройстве ручной подачи.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

Замятие бумаги в устройстве ручной подачи

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Готов» — горит

Индикатор низкого уровня тонера — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

В устройстве ручной подачи возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

26

Общие сведения об индикаторах панели управления

Замятия бумаги между входным и выходным датчиками

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

Возникло замятие бумаги. Вероятнее всего, замятая бумага находится в зоне термоблока под блоком картриджа.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

Замятия бумаги при выдаче задания на печать из принтера

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Загрузите бумагу» — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

При выдаче материала для печати из принтера возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

Замятие бумаги в лотке на 250 листов

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Загрузите бумагу» — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

В лотке на 250 листов возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

27

Общие сведения об индикаторах панели управления

Замятие бумаги в дополнительном устройстве подачи

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Готов» — горит

«Загрузите бумагу» — горит

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

В дополнительном устройстве подачи на 550 листов возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

Замятие бумаги (задняя часть устройства двусторонней печати)

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Загрузите бумагу» — мигает

«Замятие бумаги» — горит

Значение последовательности индикации

В задней части принтера возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

Замятие бумаги (устройство двусторонней печати — местоположение неизвестно)

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Замятие бумаги» — горит

«Готов» — мигает

Значение последовательности индикации

В устройстве двусторонней печати возникло замятие бумаги.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

28

Общие сведения об индикаторах панели управления

Замятие бумаги (устройство двусторонней печати — неподдерживаемый формат)

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Замятие бумаги» — горит

«Готов» — мигает

«Загрузите бумагу» — мигает

Значение последовательности индикации

В устройстве двусторонней печати возникло замятие бумаги вследствие подачи материала для печати неподдерживаемого формата.

Возможные действия пользователя

Извлеките замятую бумагу. Подробнее см. Устранение замятий на стр. 60.

Сложная страница

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Готов» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Правильная печать страницы невозможна в связи с повышенной сложностью данных для печати на этой странице (т.е. для этих данных недостаточно памяти принтера).

Возможные действия пользователя

Для сброса сообщения и возобновления печати нажмите кнопку Продолжить (часть предназначенных для печати данных может быть потеряна).

Рекомендуемые меры для предотвращения этой ошибки в будущем:

Упростите страницу, сократив количество текста или графики на этой странице и удалив неиспользуемые загруженные шрифты или макрокоманды.

Для включения режима Защита страницы воспользуйтесь служебной программой локальной настройки принтера.

Установите в принтер дополнительную память (см. Установка модуля памяти на стр. 76).

29

Общие сведения об индикаторах панели управления

Недостаточно места для разбора по копиям

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

В памяти принтера недостаточно свободного пространства для разбора задания на печать по копиям. Такая ситуация может быть вызвана одной из следующих ошибок.

Память заполнена.

Страница слишком сложна для печати.

Длина страницы меньше длины, определяемой полями страницы.

Недостаточно памяти для сохранения содержимого буфера.

Возможные действия пользователя

Для сброса сообщения и возобновления печати задания нажмите кнопку Продолжить . (При печати задания возможны ошибки.)

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

Рекомендуемые меры для предотвращения этой ошибки в будущем:

Упростите задание на печать. Упростите страницу, сократив количество текста или графики на этой странице и удалив неиспользуемые загруженные шрифты или макрокоманды.

Установите в принтер дополнительную память (см. Установка модуля памяти на стр. 76).

30

Общие сведения об индикаторах панели управления

Ошибки сетевого интерфейса

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Замятие бумаги» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Невозможно установить соединение принтера с сетью.

Возможные действия пользователя

Для сброса сообщения и возобновления печати нажмите кнопку Продолжить . (Возможно, предыдущее задание распечатано с ошибками.)

Ошибка шрифта

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Мало тонера/замените комплект фотобарабана» — горит

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Принтером принят запрос на применение неустановленного шрифта (PPDS).

Возможные действия пользователя

Для отмены задания на печать нажмите и отпустите кнопку Отмена .

Для сброса принтера нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее нажатой.

Для сброса сообщения и возобновления печати нажмите кнопку Продолжить .

31

Общие сведения об индикаторах панели управления

Недостаточно памяти принтера

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Загрузите бумагу» — мигает

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

В принтере недостаточно памяти для сохранения данных в буфере.

Возможные действия пользователя

Установите дополнительную память (см. Установка модуля памяти на стр. 76).

Для возобновления печати задания нажмите кнопку

Продолжить .

Для отмены задания на печать нажмите кнопку

Отмена .

Нет связи с внешним сетевым адаптером

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Замятие бумаги» — мигает

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

Невозможно установить соединение принтера с сетью.

Возможные действия пользователя

Нажмите кнопку Продолжить для сброса кода ошибки и возобновления печати. (Возможно, предыдущее задание распечатано с ошибками.)

32

Общие сведения об индикаторах панели управления

Отключен интерфейс управляющего компьютера

Последовательность индикации

«Продолжить» — горит

«Загрузите бумагу» — мигает

«Замятие бумаги» — мигает

«Ошибка» — горит

Значение последовательности индикации

На принтере отключен порт USB или порт параллельного интерфейса.

Возможные действия пользователя

Нажмите кнопку Продолжить для сброса кода ошибки. Принтер отклоняет все переданные ранее задания на печать. Включите порт USB или порт параллельного интерфейса; для этого следует в служебной программе настройки параметров локального принтера выбрать для буфера USB или буфера параллельного интерфейса значение, отличное от «Отключен» (см. Использование

служебной программы настройки параметров локального принтера на стр. 79).

33

Loading…

34

Understanding the control panel lights

Invalid engine code

Invalid network code

Toner cartridge region mismatch

Light sequence:

Ready—On

Load Paper—On

Error—On

What this light sequence means:

The engine code has not been programmed, or the programmed 
code is not valid.

What you can do:

Download valid engine code to the internal print server.

Light sequence:

Ready—On

Load Paper—Blinking

Error—On

What this light sequence means:

The code in an internal print server has not been programmed, or 
the programmed code is not valid.

What you can do:

Download valid network code to the internal print server.

Light sequence:

Toner Low/Replace PC Kit—On

Load Paper—Blinking

Error—On

What this light sequence means:

The geographic region of the printer does not match the 
geographic region of the installed toner cartridge. 

What you can do:

Remove the toner cartridge, and install a new toner cartridge that 
matches the region of the printer (see What supplies do I need 
and how do I order them? on page76
).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Lexmark 310dn ошибки
  • Lexand ошибка памяти
  • Lesta games center ошибка 31
  • Lessar ошибка e8 устранение
  • Lessar ошибка e14