Стиральная машина LG выдает ошибку? Полный список кодов ошибок стиральных машин LG с расшифровкой и инструкцией по устранению.
Код ошибки выводится на LED или ЖК-дисплее на панели управления стиральной машины LG. Коды не зависят от типа двигателя СМА (стиральная машина автомат) и не указывают на конкретную деталь, требующую ремонта или замены. Коды ошибок сообщают о сбое на определенном участке. Ниже будет дана расшифровка ошибок стиральной машины LG, возможная причина их появления и инструкция по устранению.
Код ошибки dE. Ошибка стиральной машины LG, возникающая при нажатии кнопки «Пуск», если открыта или не до конца захлопнута дверца. Варианты устранения:
- Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка. Убедитесь, что стиральная машинка LG захлопнулась.
- Проверьте дверную ручку на повреждения или износ. Обратите внимание на язычок (крючок) – он должен пружинить и не западать. Очистите его от возможных засоров.
- Если предыдущие действия не дали результата и ошибка не пропала, следует обратиться в сервисный центр LG для замены дверного замка.
Код CL. Данный код указывает на то, что включена блокировка от детей. В этом случае стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок и не открывается. Для того, чтобы отключить режим, необходимо нажать на стиральной машине LG определенную комбинацию клавиш. Эти комбинации могут быть различными для разных моделей стиральных машин LG. Чтобы узнать точно, какая именно комбинация подходит именно вашей модели, оптимальным будет посмотреть информацию в Руководстве пользователя.
Если сделать это невозможно, то можно попробовать подобрать комбинацию клавиш из числа самых распространенных:
- «Предварительная стирка» + «Супер полоскание».
- «Дополнительная стирка» + «Интенсивная стирка».
- «Температура» + Опционная клавиша.
Код ошибки IE. Возникает в случае, если вода не заполнила барабан в установленный срок. У машин предыдущего поколения индикация без дисплея проявится включенными огнями. Прежде чем искать причину в стиральной машине, необходимо проверить давление воды в квартире. Если напор воды достаточный, то:
- Проверьте, включена ли подача воды в стиральную машинку. Возможно, перекрыт кран.
- Проверьте шланг на перегибы и дыры.
- Проверьте давление в заливном шланге. Открутите шланг и включите воду, предварительно поставив ведро.
- Достаньте фильтр из шланга стиральной машины LG и промойте под струей воды.
Если вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в сервисный центр LG. Стиральной машине может потребоваться замена датчика воды или клапана залива воды.
Код ошибка РЕ. Эта ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральные машины выдают ошибку РЕ, если в течение определенного времени, бак не был заполнен до необходимого уровня или заполнение водой произошло быстрее, чем за 4 минуты. Действия схожи с ошибкой IE:
- Сначала необходимо проверить давление воды в квартире.
- Далее проверяем шланг на перегибы, дыры и засоры.
- Обращаемся в сервисный центр LG для замены датчика воды, если это необходимо.
Кодом ошибки FE называют ошибку переполнения. Код отображается, когда достигнут предельный уровень воды в баке. В этом случае необходимо:
- Проверить не слишком ли много пены в стиральной машине. Такое может случиться, если используется неподходящее моющее средство.
- Далее отсоединить шланг прессостата, проверить его на засор и прочистить.
- Изучить клапан залива воды, возможно, в него случайно попал посторонний предмет, который мешает закрытию.
- Затем проверить контакты и провода на датчике давления – они могут окислиться или повредиться.
- Если перечисленные действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр LG, для проверки электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.
Ошибка ОЕ у стиральных машин высвечивается, когда машинка не может слить воду из сиcтемы:
- В первую очередь необходимо проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив ее. Отключите стиральную машинку от сети на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку.
- Также необходимо проверить состояние сливного шланга, возможно, он пережать и его нужно распрямить. Возможно, стиральная машина LG показывает ошибку ОЕ по этой причине.
- Затем проверяем шланг на предмет засора. Если засор есть, шланг следует отсоединить от сливной системы и либо промыть под струей горячей воды, либо прочистить стальной проволокой.
- Далее проверяем на засор сливной фильтр. Устранить засор несложно, для этого открываем нижнюю панель стиральной машины и выкручиваем деталь против часовой стрелки. Сам фильтр промывается под струей воды. После промывки, устанавливаем фильтр на место.
- Также необходимо проверить на предмет засора канализацию в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, как быстро утекает вода в раковине и в ванной комнате.
- Если перечисленные действия не помогли, необходимо провести комплексную диагностику стиральной машины. Для этого лучше обратиться в сервисный центр LG.
Код ошибки LE характерен для стиральных машин LG c прямым приводом Direct Drive. Возможные причины возникновения:
- Неплотно закрыта дверца. Незаблокированная дверца не замыкает цепь и сообщает, что запуск программы невозможен. Это и приводит к ошибке. Попробуйте повторно открыть и закрыть дверцу стиральной машины LG до характерного щелчка.
- Сбой в блоке управления. Сбой может произойти из-за скачков напряжения либо других причин, свидетельствующих о перегрузках техники. Чтобы избавиться от ошибки LE, отключите стиральную машину LG примерно на четверть часа и затем включите повторно.
- Перевес белья в барабане. Перевес приводит к ошибке LE во время отжима вещей. Машинка не может правильно распределить вещи, и образовавщийся ком перегружает двигатель. Чтобы возобновить вращение барабана и убрать ошибку, необходимо вытащить часть вещей и отжать белье в два этапа.
- Низкое напряжение в сети. Стиральная машина останавливается с ошибкой LE, если напряжение в сети ниже нормы. Необходимо подождать, когда устранят неполадки и напряжение придет в норму, затем повторно включить машинку.
- Блокировка барабана посторонними предметами. В качестве постороннего предмета может выступать оторвавшаяся пуговица от вещей, ключи или брелок, которые забыли заблаговременно достать из кармана. Они могут попасть между барабаном и корпусом. Выключите стиральную машинку и попробуйте рукой прокрутить барабан. Если он не вращается, то с помощью пинцета извлеките посторонний предмет, блокирующий вращение барабана.
Если устранить ошибку самостоятельно не получается, лучше обратиться в сервисный центр LG.
С кодом ошибки UE вы столкнетесь, если стиральная машина LG обнаружит несбалансированную нагрузку из-за неравномерного распределения вещей:
- Убедитесь, что вещей в устройстве достаточно.
- Перераспределите вещи в барабане стиральной машины.
Ошибка СЕ указывает на то, что стиральная машина не может крутить загруженное белье. Часто возникает из-за перегруза. Общая рекомендация в этом случае – стирка вещей на несколько стирок. Если ошибка не исчезает, следует обратиться в сервисный центр LG.
Ошибка с кодом PF означает сбой в питании:
- Убедитесь, что шнур питания правильно закреплен и подключен.
- Стиральная машина LG не должна быть подключена к многофункциональному разъему.
- Проверьте проводку и соединения.
- Проверьте индикатор включения.
Код ошибки SE появляется на стиральных машинках с полным приводом Direct Drive и означает, что система управления не может определить вращение мотора. Требуется диагностика в сервисном центре.
Код tE определяется при ошибке датчика нагрева воды. Требует обращения в сервисный центр LG и вероятной замены датчика температуры (термистора или терморезистора).
Ошибка Е3 высвечивается очень редко и означает, что стиральная машина не может определить наличие вещей в барабане из-за их малого количества. Требуется дозагрузить стиральную машину.
Ошибка с кодом Е1 высветится, если произошла утечка воды в поддон по причине разгермертизации бака или шлангов. При наличии воды в поддоне, тщательно осмотрите патрубки, бак или манжету люка на предмет повреждений.
Код ошибки АЕ по действиям аналогичен коду Е1. Появляется только в стиральных машинках LG с системой AquaStop. Единственное отличие, если ошибка высветилась, а воды в поддоне нет, то необходимо проверить поплавок, он мог сместиться из-за вибрации или под него могли попасть посторонние предметы.
Во всех ошибках, кроме ошибки РЕ, предварительно необходимо убедиться, что не было сбоя в работе электроконтроллера из-за перепада напряжения. Необходимо отключить машинку, подождать 10-15 минут и запустить снова.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Стиральная машина — Индикаторы на дисплее и о чем они говорят
Коды ошибок встречающиеся на стиральных машинах LG с фронтальной загрузкой
Обращаем Ваше внимание, что перечисленные коды предназначены в первую очередь для мастеров, которые выполняют диагностику и ищут неисправность. Однако, Вы так же можете почитать описание любой из ошибки и понять, что именно произошло со стиральной машиной.
UE – нет вращения барабана.
Данная ошибка возникает при нарушении балансировки внутри барабан. Например, когда Вы положили мало белья для стирки, и в процессе оно скомкалось в одном углу.
Способы устранения:
- Отключить стиральную машину.
- Доложить в неё ещё белья или попытаться расправить имеющийся ком.
Очень редко, такая рекомендация остаётся бесполезной из-за деформации амортизаторов. Если манипуляции с бельём не помогли – обратитесь в сервисный центр.
OE / 0E / 03 – нет слива вода.
Одна из самых распространённых ошибок, вызванная следующими причинами: засорилась сливная система, вышел из строя сливной насос, неисправен датчик давления воды, засорился сливной шланг.
Способы устранения:
- Прочистить сливную систему, состоящую из: сливного шланга, сливного фильтра, сливного патрубка, улитки насоса и помпы.
- Проверить крыльчатку насоса на повреждения, если лопасти вращаются с трудом – заменить деталь.
- Проверить напряжение на сливной помпе, если оно отсутствует – заменить неисправную деталь.
Если ошибка возникает сразу после включения стиральной машины, возможно проблема в электронном блоке. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
HE / hE – отсутствует нагрев воды.
Ошибка появляется, если система не получает сигнал от нагревательного элемента. Как правило, ошибка показывается, если выбрана программа стирки, требующая нагрева воды (от 45 минут).
Способы устранения:
- Заменить неисправный ТЭН.
- Заменить неисправный датчик температуры.
- Проверить цепь питания между ТЭНом и модулем управления, если она повреждена – восстановите её.
Иногда ошибка показывается ошибочно и её можно сбросить самостоятельно. Для этого отключите стиральную машину на 30 минут от сети и попробуйте снова включить длительный режим стирки.
DE / De1 / dE – не блокируется дверца.
Ошибка означает, что дверца люка не закрыта. Может появиться в двух ситуациях – если между дверцей и барабаном есть посторонний предмет, а также, если механизм блокировки (УБЛ) – неисправен.
Решение проблемы:
- Заменить неисправное устройство блокировки люка.
- Закрыть дверцу плотнее, устранив препятствие.
Ещё рекомендуется проверить целостность ручки и крепления дверцы.
AE / A0E – аварийное отключение.
Данная ошибка появляется, если система выполнила автоматическое отключение. Причины срабатывания аварийной остановки – возникновения протечки, ложная активация системы AquaStop, программный сбой в электронной плате.
Способы устранения:
- Проверьте наличие воды в поддоне, если она там присутствует – найдите место протечки и выполните герметизацию.
- Если ошибочно сработал клапан Аквастоп – замените его на новый.
- Если проблема в модуле управления – позвоните в сервисный центр.
Перед вызовом мастера, рекомендуем отключить стиральную машину на 1 час, таким образом проверив нет ли помех в работе временной Flash RAM.
LE – невозможно начать стику.
Причины, по которым машинка не начинает стирку и показывает эту ошибку разные – от неисправности тахогенератора двигателя до попадания инородного предмета в бак.
Если ошибка показывается:
- После нажатия кнопки «Старт» — замените УБЛ.
- После того, как наберётся вода – замените тахогенератор.
Так же попробуйте вручную покрутить барабан. Если он тяжело крутится или заблокирован – требуется извлечь попавший во внутрь бака инородный предмет.
FE – невозможно остановить подачу воды.
Такая ошибка возникает при неисправном заливном клапане. Если он залипает в положении «Набор», то стиральная машина остановит стирку и активирует сливной насос. Так будет продолжаться до тех пор, пока не отключить стирку.
Как устранить:
- Заменить прессостат.
- Заменить датчик давления.
- Заменить неисправный наливной клапан.
- Проверить цепи питания между впускным клапаном и модулем управления.
Если у Вас стиральная машина LG без дисплея, то будут одновременно мигать индикаторы – «Одеяло», «Синтетика» и «Шерсть».
CE – не хватает мощности для прокрутки барабана.
Не всегда ошибка означает неисправность. Например, если Вы загрузили белья больше, чем положено (не забывайте, что максимальный вес загрузки указан с учётом мокрого белья), то произойдёт перегруз и машинка покажет ошибку.
Другие причины:
- Сбой в работе приводного мотора (двигателя).
- Сбой в системной плате.
Если самостоятельно ошибка не снялась – требуется обратиться в сервисный центр.
PE – неправильный режим набора воды.
Такая ошибка свидетельствует о проблемах с набором воды. Например – вода набирается чрезмерно быстро или же наоборот, слишком медленно.
Способы устранения:
- Прочистить прессостат и заливной клапан.
- Заменить датчик давления.
Перед любыми манипуляциями, рекомендуется отключить стиралку на 20 минут и попробовать снова запустить стирку. Если ничего не помогает – обратитесь в сервисный центр.
IE / 1E – не набирается вода.
Причин отсутствия набора воды может быть несколько – низкое давление в водопроводе, неисправность прессостата (датчика уровня воды), проблема с электронным контролером (блок управления), пережат или засорился заливной шланг.
Схема устранения проблемы своими руками:
- В первую очередь нужно открутить наливной шланг и промыть его.
- Затем проверяют клапан подачи воды (в системе водопровода).
Если ничего не помогло, вызывайте мастера.
TE / tE – принудительная остановка во время стирки.
Такое происходит из-за того, что стиралка не может нагреть воду. Однако, есть и другая причины – неисправность датчика сушки (для стиральной-сушильных машин LG).
Способы устранения неисправности:
- Перепаять цепь питания между ТЭНом и модулем индикации.
- Заменить повреждённый ТЭН.
- Заменить вышедший из строя датчик температуры.
Так же можно попробовать отключить машинку от электричества на 60 минут для сброса EEPROM памяти (если ошибка оказалась фантомной).
PF – сбилась программа стирки.
Основные причины сбоя программы во время стирки – скачки напряжения, физическое повреждение проводов.
Требуется процедура проверки целостности системы:
- Выключите стиральную машину.
- С помощью тестера напряжения проверить все электрические соединения.
- В обязательном порядке замените сетевой шнур.
При такой ошибке лучше обратиться за помощью к специалистам.
CL – активирована защита от детей.
Снимите блокировки в соответствие с инструкцией к модели Вашей стиральной машины LG.
5E / SE – невозможно выполнить цикл стирки.
Проявляется ошибка сразу после включения – начинает работать насос в аварийном режиме. Относительно новая ошибка, возникающая в стиральных машинах LG с прямым приводом.
Причины:
- Сгорел датчик Холла.
- Сбой в цепи питания электродвигателя.
Чтобы устранить неисправность, требуется заменить таходатчик или восстановить цепь питания двигателя.
01 / E1 – возникла протечка в поддон.
Как и ошибка АЕ, означает разгерметизацию системы.
Основные причины:
- Обрыв соединений в сливной системе.
- Засор сливной системы.
- Засор дозатора моющих средств.
- Трещина в баке или сальниках подшипников.
Если визуально протечки не видно, возможно, вышел из строя датчик аквастоп.
tCL – требуется чистка барабана.
Это скорее уведомление о том, что рекомендуется выполнить чистку барабана от накипи. Появляется раз в 30-40 циклов стирки.
EE / E3 – проблемы в электросети.
Ошибки встречаются при первом включении стиральной машины, если используются старые коммуникации. Новые стиральные машины LG лучше подключать через сетевые фильтр, тогда проблем не будет.
Что делать, если в данной таблице нет моей ошибки?
Естественно, для каждой модели могут быть свои собственные ошибки с обозначениями. Так как всего было выпущено более 1000 различных моделей, то все коды собрать в одном месте не представляется возможным.
Поэтому, если Вам требуется бесплатная консультации от ведущих специалистов:
- Звоните по телефону +7 (495) 109-07-60 (поддержка доступна с 08:00 до 23:00).
- Пишите на почту errors@lj-remont.ru
- Отправляйте запросы на расшифровку ошибки с помощью онлайн-формы обратной связи.
Стиральные машины марки LG пользуются большим спросом у россиян, поскольку предлагают хороший уровень качества корейской фирмы в сочетании с доступными ценами. Средний срок службы новой машинки LG до первого ремонта составляет в районе 3-5 лет. Ряд неисправностей не требует вмешательства мастера, к примеру чистка сливного или заливного фильтра. Чтобы определить характер ошибки, необходимо расшифровать код на дисплее, у LG заканчивающийся английской буквой E (от английского «Error» — ошибка). Модели без дисплея сигнализируют о поломке миганием нескольких лампочек сразу.
Определили проблемную деталь? Нужна замена? Вам к Самоделкину. Запчасти для стиральных машин LG недорого, с гарантией качества и совместимости, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
OE (Oe, 0E 03) |
Стиральная машина не сливает воду |
|
|
|
UE |
Стиральная машина не вращает барабан |
Это ошибка балансировки нагрузки бака. |
|
|
DE (dE, de1) |
Стиральная машина не начинает стирку, нет сигнала блокировки люка (он не включается) |
|
|
|
HE |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
Если стирка срочная — выбрать программу, не требующую нагрева воды. В противном случае — провести диагностику и ремонт ТЭНа и его компонентов. |
|
LE |
Машина не начинает стирку, не блокируется люк, машина может гудеть, но барабан не вращается |
|
|
|
AE (А0Е) |
Ошибка автоматического отключения. Стиральная машина внезапно прекратила стирку |
|
|
|
CE |
Машина прекратила стирку и остановилась. «Подергивается» барабан (характерно для стиральных машин LG с прямым приводом, например, LG FH2G6HDS2, LG F2M5HS6W) |
|
|
|
FE Для машин без дисплея светятся одновременно индикаторы предварительной и основной стирок, индикаторы «синтетика», «шерсть» и «одеяло» («пуховое одеяло») |
Бак стиральной машины переполнен водой, она останавливает стирку, начинает сливать и набирать воду. |
|
|
|
IE В старых моделях стиральных машин без дисплея (LG Direct Drive F1088LD) включены и мигают все датчики |
Стиральная машина не набирает воду |
|
|
|
PE |
Бак не заполняется водой или наоборот, набор воды производится чрезмерно быстро (в течение 4 минут) |
|
|
|
PF |
Стиральная машина прекратила стирку (на любом из этапов стирки) |
Сбой электропитания внутри стиральной машины или в электросети. |
|
|
tE (TE) У стиральных машин без экрана мигают все индикаторы температуры |
Стиральная машина остановилась на этапе стирки, люк холодный, то есть, она не может нагреть воду. |
|
|
|
SE (не читать как 5Е) Ошибка характерна для стиральных машин LG c прямым приводом (например, LG F2M5HS6W, LG FH2G6HDS2); Для машин с ременным приводом и трехфазным бесшумным двигателем (например, LG FH2G6TD4, LG F2H9HS2W, LG F12B8WD8) |
После запуска стиральная машина сразу же сливает воду. Барабан не вращается ни на одной из программ: ни на полоскании, ни стирке, ни на отжиме. |
Вал мотора стиральной машины не может вращаться (неисправен датчик Холла/ таходатчик) |
|
|
CL Актуально только для машин LG, оснащенных функцией защиты от детей (например, LG F12B8WD8,LGFH2G6TD4, LG FH0M7WDS1) |
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок . |
Включилась функция защиты от детей. |
Найти на передней панели две рядом расположенные кнопки (в зависимости от модели машины LG это могут быть разные комбинации кнопок). Они (эти две кнопки) всегда объединены двумя скобками, между которыми имеется расположение улыбающегося замочка. Одновременное нажатие на две этих кнопки разблокирует стиральную машину. |
|
tcL |
Не является ошибкой — это информационное сообщение от стиральной машины |
Стиральная машина рекомендует произвести очистку барабана. В новых стиральных машинах LG (например, FH0H3SD1) очистка предлагается через каждые 30 циклов стирки |
Произвести чистку бака стиральной машины. |
|
E1 (01) |
Под стиральной машиной, а так же в поддоне обнаруживается вода, либо воды не видно, но машина все равно выдает ошибку попадания воды в поддон. |
|
|
|
E3 |
Ошибка определения нагрузки, встречается редко. |
Подробные данные отсутствуют. Возможна неисправность электронного модуля. |
|
|
EE |
Ошибка определения загрузки. Может встречаться при первом запуске стиральной машины. |
Подробные данные отсутствуют. Возможна неисправность ЭБУ. |
|
Коды LG на видео
Устранение неполадок
•
Данная стиральная машина оборудована системой самодиагностики, которая позволяет
обнаружить неполадки на начальной стадии и предпринять соответствующие меры. Если
стиральная машина функционирует неправильно или не работает вообще, проверьте следующие
моменты, прежде чем обращаться в сервисную службу.
Диагностика проблемы
Симптом Возможная причина Решение
Дребезжание или
•
В барабан или в насос попали
посторон
—
Остановите стиральную машину и проверьте
звон
ние предметы, например, монетки.
барабан и сливной фильтр. Если при повторном
включении стиральной машины шум не прекратится
,
обратитесь в сервисн
ую службу
.
Стук
•
Несбалансированное белье может
Если звук не прекращается, возможно, нарушен
вызвать постукивание. Как правило, это
баланс в барабане стиральной машины.
не свидетельствует о неполадках.
Остановите стирку и переложите белье
равномерно.
Сильная
•
Не все транспортировочные болты и
Если транспортировочные болты не были удалены
вибрация
части упаковки удалены.
при установке, следуйте инструкции по удалению
транспортировочных болтов в разделе «Установка».
•
Стиральная машина стоит неустойчиво
Покрытие пола должно быть ровным. Установить
или не по уровню.
стиральную машину по уровню. Убедиться в
отсутствии посторонних предметов, пыли и мусора
под ножками стиральной машины. Протрите ножки
от пыли и грязи. *Рекомендация: использовать
специальные резиновые подкладки под ножки,
если стиральная машина установлена на
деревянном или кафельном полу.
•
Белье в барабане стиральной машины
Если белье распределено в барабане стиральной
распределено неравномерно.
машины неравномерно, остановите стирку и
переложите белье.
Стиральная
•
Дисбалланс белья.
Открыть машину, разложить белье и повторно
машина не
запустить операцию «Отжим». * Рекомендация: при
выходит на
стирке одного большого предмета, добавлять
отжим
несколько маленьких.
Необходимо использовать моющее средство для
Чрезмерное
•
Возможно засыпано слишком много
порошка или порошок неподходящего
автоматических стиральных машин. Использовать
образование пены
типа.
соответствующее количество порошка в
зависимости от его концентрации (руководствуясь
инструкциями его производителя). При
образовании пены попробуйте использовать
меньшее количества моющего средства. Если пена
все еще образуется, то продолжайте уменьшать
количество моющего средства.
32
Устранение неполадок
•
Симптом Возможная причина Решение
Протечки воды
•
Соединение шланга с краном или со
Проверьте и при необходимости затяните
стиральной машиной ослабло.
соединения шлангов.
•
Вода протекает через дверцу люка.
Проверить внешнюю кромку манжеты,
прилегающую к стеклу двери, на наличие
механических повреждений, либо деформаций,
удалить налет ворса и моющего средства.
Проверить внутреннюю часть стекла, прилегающую
к манжете стиральной машины, удалить налет
ворса и моющего средства.
Проверить и при необходимости прочистить
отверстие для прохождения мыльного раствора
внизу распределителя порошка (чаще всего
проиходит от из–за большого количества порошка,
добавляемого во время стирки).
•
Вода протекает через лоток загрузки
Проверить и при необходимости прочистить
порошка.
отверстия для подачи воды в лоток для загрузки
порошка (находятся вверху внутри распределителя
порошка). Смотрите раздел “Обслуживание/
Выдвижной ящик”.
Вода не поступает
•
Поступление воды не достаточно для
Попробуйте подключиться к другому крану.
в машину или
работы стиральной машины.
поступает слишком
•
Кран подачи воды открыт не полностью.
Откройте кран полностью.
медленно
•
Водозаборный шланг сдавлен.
Распрямите шланг.
•
Засорена сетка фильтра клапана
Прочистить сетку клапана подачи воды.
подачи воды.
•
Неправильное подсоединение шланга
Проверить правильность подсоединения шланга
подачи воды (перекос прокладки и
подачи воды. Вызовите водопроводчика и
частичное перекрытие входного
проверьте величину давления в кране.
отверстия).
Стиральная машина
•
Шнур питания не подсоединен к
Плотно подсоедините штепсельную вилку к
не включается
электрической розетке или
электрической розетке.
соединение ослабло.
•
Сгорели пробки на распределительном
Включите автоматический прерыватель или
щитке, сработал автоматический
замените пробки на распределительном щитке. Не
прерыватель или произошел сбой в
устанавливайте предохранитель с большим
подаче электроэнергии.
порогом срабатывания. Если причина
срабатывания предохранителя – перегрузка цепи,
вызовите квалифицированного электрика.
33
Устранение неполадок
•
Симптом Возможная причина Решение
Барабан
•
Выбран режим «Ручная стирка/Шерсть».
Программа «Ручная стирка/Шерсть» – специальный
не вращается
режим стирки, который гарантирует максимально
бережное отношение к шерстяным и деликатным
вещам и соответсвует стандарту WOOLMARK.
Вращение барабана поисходит в режиме
покачивания (2 сек. качaние/90 сек. пауза).
Плохо закрывается
•
Перекос запорного крючка двери
Проверить наличие перекоса запорного крючка
дверь
относительно замка (замочной
относительно замка (замочной скважины). При
скважины), он может находится ниже
наличии перекоса потребуется регулировка петли
упомянутого отверстия. Как правило
мастером.
причиной перекоса двери может служить
облокачивание на дверцу стиральной
машины во время загрузки/выгрузки
белья, либо вывешивания белья после
стирки на дверцу.
Дверца не
В целях безопасности во время работы машины
открывается
дверца блокируется. Подождите две–три минуты
перед тем, как открывать дверцу, чтобы дать время
запирающему механизму ее разблокировать.
Преждевременный
•
Излишнее количество кондиционера
Соблюдайте рекомендации производителя по
слив кондиционера
может привести к преждевременному
использованию кондиционера для белья. Не
сливу его в барабан.
заполняйте отсек выше линии максимальной
загрузки. Аккуратно закройте выдвижной ящик. Не
открывайте выдвижной ящик в процессе работы
стиральной машины.
Отсутствует
•
Отключен звуковой сигнал.
Включить звуковой сигнал на панели управления,
звуковой сигнал
путем нажатия указанной в инструкции комбинации
клавиш.
Вода не стекает из
•
Дренажный шланг сдавлен или засорен.
Прочистите и распрямите дренажный шланг.
стиральной
машины или
•
Фильтр дренажного насоса засорен.
Прочистите фильтр дренажного насоса.
стекает слишком
медленно
Изменение
•
Время стирки и температура воды могут отличаться от
указанного в зависимости от
времени стирки
количества загруженной одежды
, давления воды, а также других условий.
•
Время, отображаемое на дисплее, может сбрасываться в процессе стирки (макс. 60 мин.) в
зависимости от времени нагрева воды до заданной температуры.
•
При нарушении баланса или при запуске программы удаления пены время стирки может
быть увеличено (макс. 45 мин.).
34
Устранение неполадок
Сообщение об ошибке
Код ошибки Возможная причина Решение
•
Поступление воды недостаточно
Попробуйте подключиться к другому
для работы машины.
крану.
•
Кран подачи воды открыт не
Откройте кран полностью.
полностью.
•
Водозаборный шланг сдавлен.
Распрямите шланг.
(“Нет подачи воды”)
•
Фильтр поступающей воды
Прочистите впускной фильтр.
засорился.
•
Дренажный шланг сдавлен или
Прочистите и распрямите дренажный
засорен.
шланг.
•
Фильтр дренажного насоса
Прочистите фильтр дренажного
(“Нет слива воды”)
засорен.
насоса.
•
Загружено слишком мало белья.
Добавьте 1–2 похожих предмета для
выравнивания загрузки в барабане.
•
Загруженное белье распределено
Переложите белье, чтобы обеспечить
неравномерно.
равномерное вращение.
•
Стиральная машина оборудована
Если белье слишком мокрое по
системой контроля баланса в
окончании отжима, добавьте
(“Нет отжима”)
барабане. При стирке тяжелых
маленькие предметы, чтобы выровнять
предметов, например, ковров или
загрузку белья в барабане, и
халатов, эта система может
повторите процесс отжима.
остановить вращение барабана.
Закройте дверцу.
• Дверца не закрыта.
Если надпись » » не исчезает,
обратитесь в службу поддержки
клиентов LG по бесплатным
телефонным линиям (см. последнюю
страницу).
Отключите машину от электрической
сети.
•
Надпись » » появляется при
неполадках в температурном
Обратитесь в службу поддержки
датчике воды.
клиентов LG по бесплатным телефон-
ным линиям (см. последнюю страницу).
•
Надпись » » появляется при
Закройте кран подачи воды.
переполнении машины водой
Отключите машину от электрической
из-за неисправного клапана.
сети.
•
Надпись » » появляется при
Обратитесь в службу поддержки
неполадках в датчике уровня воды.
клиентов LG по бесплатным
телефонным линиям (см. последнюю
•
Перегрузка электродвигателя.
страницу).
•
Перегрузка электродвигателя.
•
Сбой в подаче электроэнергии в
Возобновите цикл стирки, нажав
сети.
кнопку Старт/Пауза.
•
Включена блокировка от детей (см. раздел «Блокировка от детей»).
35
странение неполадок
Симптом
Возможная причина
Решение
(“Нет подачи воды”)
• Поступление воды недостаточно
для работы машины.
• Кран подачи воды открыт
не полностью.
• Водозаборный шланг сдавлен.
• Фильтр поступающей воды
засорился.
Попробуйте подключиться к другому
крану.
Откройте кран полностью.
Распрямите шланг.
Прочистите впускной фильтр.
(“Нет слива воды”)
> Дренажный шланг сдавлен
или засорен.
• Фильтр дренажного насоса засорен.
Прочистите и распрямите дренажный
шланг.
Прочистите фильтр дренажного насоса.
(“Нет отжима”)
• Загружено слишком мало белья.
• Загруженное белье распределено
неравномерно.
• Стиральная машина оборудована
системой контроля баланса
в барабане. При стирке тяжелых
предметов, например, ковров
или халатов, эта система может
остановить вращение барабана.
Добавьте 1-2 похожих предмета
для выравнивания загрузки в барабане.
Переложите белье, чтобы обеслечить
равномерное вращение.
Если белье слишком мокрое
по окончании отжима, добавьте
маленькие предметы, чтобы выровнять
загрузку белья в барабане, и повторите
процесс отжима.
■ Дверца не закрыта
Закройте дверцу.
Если надпись» dE» не исчезает,
обратитесь в службу поддержки клиентов
1С по бесплатным телефонным линиям
(см. последнюю страницу).
• Надпись » Ь Е » появляется
при неполадках в температурном
датчике воды.
Отключите машину от электрической
сети и обратитесь в службу поддержки
клиентов 10 по бесплатным телефон
ным линиям (см. последнюю страницу).
• Надпись » Е Е » появляется
при переполнении машины
водой из-за неисправного клапана.
• Надпись
«РЕ»
появляется
при неполадках в датчике уровня
воды.
Закройте кран подачи воды.
Отключите машину от электрической
сети. Обратитесь в службу поддержки
клиентов 10 по бесплатным телефон
ным линиям (см. последнюю страницу).
’ Перегрузка электродвигателя.
’ Перегрузка электродвигателя.
* Машина защищена от колебаний
электросети.
Возобновить цикл стирки.
23