Libreoffice ошибка установки

Автор Ustas, 20 апреля 2019, 13:19

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Доброго дня!

Второй раз сталкиваюсь с такой проблемой, сначала на версии LibreOffice 6.2.2 x86, сейчас, на другой машине с LibreOffice 6.2.3 x64. Запускаю установку, но в результате ничего не ставиться. Если ставить «Выборочная установка», то видно что ни одного приложения из пакета на установку не стоит, см. вложение.
Кто-нибудь с этим сталкивался? Знает как решить эту проблему?


То окно, которое Вы показали, совершенно нормально. Так оно и должно выглядеть, так что дело не в том, что «ни одного приложения из пакета на установку не стоит» («приложения» нельзя не устанавливать, и они просто не отображаются в диалоге начиная с версии 4.2).

Так что нужно поподробнее указать, что происходит потом, когда идёт установка; не выводятся ли какие-то сообщения об ошибке, и нет ли чего-то в системном журнале.


Ставится как обычно, без ошибок, только в «Program Files» пусто, записи в «Программы и компоненты» нет.
Пнуло в голову при установки поставить галочку «Загрузка … при старте системы» — офис установился.
Попробовал еще раз ставить с без «галочкой» (не ставиться) и с «галочкой» (ставиться).


Цитата: Ustas от 21 апреля 2019, 09:57Ставится как обычно, без ошибок, только в «Program Files» пусто, записи в «Программы и компоненты» нет.

:D Ну да, какие ошибки! Просто пишет «Работа программы была прервана».

Интересно, как загрузка при старте влияет на проблему; было бы здорово, если Вы сделаете лог установки — командой типа

> msiexec /i pathtolibreoffice.msi /l*vx c:libreoffice-install.log
и приложите здесь в виде архива.



Спасибо!

Теперь понятно. Галочка  тут ни при чём — просто Вы делали это по очереди. А оно срабатывает строго через раз… моя ошибка. Поправлю к следующему релизу.


Не устанавливается либре офис. Идёт-идёт-идёт и откатывается, см пикчу.
Хотелось бы знать причину слишком новое железо на старой ОС, или что-то другое, если другое можно ли исправить?
Лог типичной попытки установки в приложении. Ставить пробовал и 86 и 64, винда 7, 64.



Столкнулся ровно с такой же ситуацией, не устанавливается LibreOffice 6.2.8 (LibreOffice_6.2.8_Win_x64.msi, мастер установки указывает на версию 6.2.8.2): работа мастера установки была прервана. Ранее была установлена какая-то более старая версия, известно только, что 5 ветки и 64-разрядная. В папке Program Files каких-то явных хвостов нет (папка с несколькими пустыми подпапками), как и в папке WindosInstaller, и реестре. Безуспешно пробовал разные варианты установки, с разными галочками, с разными параметрами SmartScreen (кому-то помогало). Можно ли мне чем-то помочь? Лог установки прилагаю.


У Вас Win7SP1 — это действительно SP1, или (как иногда бывает) просто Win7, а SP1 — «обманка»?


forajump — попробуйте portable-версию с офсайта: https://www.libreoffice.org/download/portable-versions/
В корп. среде и дома, 7/32, 7/64 всех возможных мастей и с кучей твикеров, политик безопасности, антивирусов, средств слежения и тп (это сотни ПК) — работает portable идеально, обновляется — да, не так часто (с пропуском небольших изменений). Но зато это всегда «стабильные» новые версии. И главное — никакого геморроя с профилями, новыми пользователями ПК, сменой им прав, «установкой» офиса (её нет, просто распаковка архива), апдейтами и прочим. Java — тоже такая же портабельная. Ни один файл в Users или Program Files не пишется, все настройки на всех ПК лежат в одинаковых местах , в папке C:PortableApps (или в D:PortableApps, у кого на С мало места). Наличие старых и криво удаленным версий — также не мешает ему.

Руб. за сто, что Питоньяк
Любит водку и коньяк!
Потому что мне, без оных, —
Не понять его никак…


Цитата: mikekaganski от 10 января 2020, 11:22
У Вас Win7SP1 — это действительно SP1, или (как иногда бывает) просто Win7, а SP1 — «обманка»?

У меня нет никаких оснований грешить на обманку (см. снимок экрана).

Цитата: economist от 10 января 2020, 11:53
forajump — попробуйте portable-версию с офсайта: https://www.libreoffice.org/download/portable-versions/
В корп. среде и дома, 7/32, 7/64 всех возможных мастей и с кучей твикеров, политик безопасности, антивирусов, средств слежения и тп (это сотни ПК) — работает portable идеально, обновляется — да, не так часто (с пропуском небольших изменений). Но зато это всегда «стабильные» новые версии. И главное — никакого геморроя с профилями, новыми пользователями ПК, сменой им прав, «установкой» офиса (её нет, просто распаковка архива), апдейтами и прочим. Java — тоже такая же портабельная. Ни один файл в Users или Program Files не пишется, все настройки на всех ПК лежат в одинаковых местах , в папке C:PortableApps (или в D:PortableApps, у кого на С мало места). Наличие старых и криво удаленным версий — также не мешает ему.

Цитата: economist от 10 января 2020, 11:53
попробуйте portable-версию

Уже такая мысль возникла, пока ей будем пользоваться. Спасибо!
Я еще надеюсь, что кто-то по логу может написать что-то конкретное. В логе ошибка 1603, по ней еще пройдусь пока.


Цитата: forajump от 10 января 2020, 12:05
В логе ошибка 1603, по ней еще пройдусь пока.

Не тратьте время. Эта ошибка MSI из-за того, что установка KB2999226 не удалась. Конкретно произошло следующее: соответствующее обновление было распаковано в C:UsersforajumpAppDataLocalTempTMP6299.tmp, а затем вызвана команда C:Windowssystem32wusa.exe» «C:UsersforajumpAppDataLocalTempTMP6299.tmp» /quiet /norestart, которая завершилась системной ошибкой Windows с кодом 0x00000490 (1168), т.е. «Элемент не найден».

Почему такое произошло — вопрос. Что-то с БД Windows Update? Какая-то проблема при записи TMP6299.tmp? или необычные разрешения временной папки, что системный процесс не может туда обратиться?

В любом случае версия 6.3 (емнип) при ошибке установки этого обновления просто показывает предупреждение и продолжает установку.


Цитата: mikekaganski от 10 января 2020, 13:02системной ошибкой Windows с кодом 0x00000490 (1168)

Спасибо за подсказку, сам почему-то не обратил внимания. Во временную папку оно записывается, но что-то идет не так. Я пытался установить обновление KB2999226 автономным установщиком разными способами с тем же результатом, не дали эффекта ни сброс БД Windows Update, ни восстановление компонентов при помощи DISM и SFC.

Обрабатывается 1 из 1 - Добавление пакета Package_for_KB2999226~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.7
[===========================93.8%======================    ]
Произошла ошибка - "Package_for_KB2999226" Ошибка: 0x80070490

Ошибка: 1168


Логи DISM и CBS указывают на то, что около пары тысяч пакетов в примерно 60 обновлениях якобы отсутствуют:

CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:10, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB2973201~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:10, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_4_for_KB2973201~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:10, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB2970228~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:10, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB2970228~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:10, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB2970228~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:10, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_2_for_KB2970228~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:13, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_40_for_KB2893519~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
CbsPersist_20200115093800.log:2020-01-15 13:16:13, Info                  CBS    Failed to get session package state for package: Package_40_for_KB2893519~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
Лог checksur:

Checking Component Store
(f) CSI Payload File Missing 0x00000000 kernel32.dll amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24024_none_f26267d386112ca3
(f) CSI Payload File Missing 0x00000000 api-ms-win-core-localregistry-l1-1-0.dll x86_microsoft-windows-minkernelapinamespace_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24024_none_0d37d704f33825fb

В итоге я накатил ОС в режиме обновления, прошелся снова обновлениями — LibreOffice успешно установился. Правда еще сломался Adobe Acrobat Reader DC, но после установки всех обновлений ОС он тоже починился.


Как на Windows 10 исправить ошибку с кодом 2503 или 2502 – 6 способов

Установка и удаление программ – стандартные процессы, которые выполняются любым пользователем ПК через EXE-файл (инсталлятор или деинсталлятор). Процедура выглядит простой, поскольку владельцу устройства достаточно запустить экзешник, после чего запускается процесс инсталляции или деинсталляции. Но у некоторых людей появляется ошибка 2503 или 2502, и не ясно, как ее исправить на Windows 10.

Причина ошибок 2503 и 2502

Сначала нужно определить, из-за чего появляются обозначенные ошибки при установке или удалении программ.

screenshot_1

И здесь стоит выделить несколько причин:

  • инсталлятор загружен не до конца;
  • ошибка в сборке установочного пакета;
  • неполадки в работе «Проводника»;
  • запрет на доступ к системным компонентам.

Несмотря на то, что проблема является довольно неприятной, она поддается решению. Главное – четко следовать алгоритму, который приведен в инструкции.

screenshot_2

Способы устранения проблемы

Поскольку ошибки 2502 и 2503 появляются по целому ряду причин, выделить только один способ устранения неполадок не получится. Так или иначе, вам придется пройти длинный путь, чтобы в конечном итоге найти оптимальный вариант решения проблемы. В связи с этим рекомендуется действовать, рассматривая сначала наиболее вероятные причины. В таком порядке выстроена инструкция, изложенная ниже.

screenshot_3

Изменение правил доступа к папке Temp

В процессе установки или удаления приложений сторонний софт получает доступ к некоторым компонентам системы. Это стандартный процесс, который необходим для стабильного функционирования ПО. Однако компьютер может заблокировать доступ к системным компонентам, из-за чего вы и видите ошибку при инсталляции или деинсталляции приложения. Для устранения неполадок понадобится разрешить доступ к папке Temp:

  • Запустите «Проводник».
  • Перейдите по пути C:Windows.
  • Щелкните ПКМ по каталогу Temp и откройте «Свойства».

screenshot_4

  • Во вкладке «Безопасность» измените параметры доступа для текущего профиля Windows

screenshot_5

  • Отметьте галочкой пункт «Полный доступ» и сохраните изменения.

screenshot_6

Эти несложные действия разрешат все проблемы, связанные с запретом доступа. Однако по окончании выполнения операции не забудьте перезагрузить компьютер, иначе сохранится вероятность того, что изменения не сохранятся.

Перезапуск процесса Explorer.exe

Ошибка при установке приложения нередко бывает связана с неполадками «Проводника», на котором строится весь процесс инсталляции или деинсталляции. Решить любую проблему этого компонента помогает его перезапуск:

  • Откройте «Диспетчер задач» комбинацией клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
  • Во вкладке «Процессы» найдите пункт «Windows Explorer» и щелкните по нему ПКМ.
  • Нажмите на кнопку «Снять задачу».

screenshot_7

После перезапуска ошибка должна исчезнуть. Если она продолжит появляться, прежде чем переходить к следующему способу устранения неполадок, попробуйте принудительно запустить «Проводник» через окно «Выполнить» («Win» + «R») по запросу «explorer.exe». Далее можете рассматривать альтернативные варианты.

Создание папки Installer

Также людям, столкнувшимся с ошибкой 2502 или 2503, необходимо предоставить доступ к папке Installer. Она должна быть расположена по пути C:Windows. Если ее нет – создаем новую:

  • Переходим в директорию Windows.
  • Щелкаем ПКМ.
  • Выбираем опцию «Создать папку».
  • Присваиваем каталогу имя «Installer».

screenshot_8

Обратите внимание, что папка по умолчанию скрыта. Поэтому, возможно, необходимый для дальнейших манипуляций каталог уже лежит в директории C:Windows. Повторно создавать папку не нужно. Напротив, это может привести к возникновению новых проблем, которые не касаются процесса инсталляции приложений.

Предоставление доступа к папке Installer

Теперь непосредственно о том, как предоставить доступ к установочному каталогу. Операция выполняется в точности, как это было обозначено при рассмотрении папки Temp:

  • Откройте «Проводник».
  • Перейдите по пути C:Windows.
  • Кликните ПКМ по иконке каталога «Installer».
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_9

  • Во вкладке «Безопасность» выделите текущий профиль и нажмите на кнопку «Изменить».

screenshot_10

  • Предоставьте владельцу учетной записи полный доступ к указанной директории.

screenshot_11

Далее перезагрузите компьютер, не забыв при этом нажать на кнопку «Применить», когда редактирование параметров доступа будет завершено. В противном случае приведенный выше алгоритм придется повторить.

Удаление установщика в папке Installer

Альтернативный способ решения проблемы, предполагающий удаление инсталлятора. Как правило, это EXE-файл, который имеет название «Install» или «Setup».

В процессе удаления установочного файла вы можете столкнуться с проблемой его обнаружения, так как обычно в каталоге «Install» располагается немало аналогичных данных. Поэтому в качестве дополнительного средства сортировки рекомендуется добавить «Тему». Так, отсортировав имеющиеся инсталляторы, вы найдете нужный и сможете его удалить, не повредив при этом другие важные установочные файлы.

screenshot_12

Запуск установщика через Командную строку с правами администратора

Если после выполнения всех манипуляций при установке программ продолжает вылезать ошибка, единственным оставшимся способом устранения неполадок становится принудительный запуск инсталлятора. В этом нам поможет интерфейс командной строки. Но прежде уточните название установочного файла. Ошибка хотя бы в одном символе приведет либо к отказу в обработке запроса, либо к запуску совершенно ненужного установщика:

  • Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
  • Откройте Командную строку с правами администратора. Если КС отсутствует в списке – запустите утилиту через поисковую строку Windows.

screenshot_13

  • Введите запрос формата: C:WindowsInstallerX, где вместо «X» укажите точное имя инсталлятора, включающее в себя расширение (например, «.exe»).
  • Нажмите на клавишу «Enter».

screenshot_14

После обработки запроса вы должны увидеть перед собой окно установщика. Если этого не произошло – убедитесь, что Командная строка была запущена с правами администратора, а не обычного пользователя.

Когда вы устанавливаете или настраиваете ПО на вашем ПК Windows 7, 8 или 10, появляется окно с тестом «ERROR 2503 2502». Причина — неправильная установка неоконченная загрузка установочных файлов.
Существует два пути решения этой неполадки.

1. Исправляем ошибки 2503 2502

  • Правой кнопкой мыши кликаем по папке temp (C: Windows Temp).
  • Открываем вкладку безопасность.
  • В окне «группы или пользователи» выберите первый пункт.
  • Далее нажимаем «изменить».

 

  • В открывшемся окне выберите «для всех».
  • Ниже ставим галочку полный доступ.
  • Теперь кликните «ок».

ОШИБОК 2503-2502-окна-10-изменение-ТЕМП-разрешения

2. Обходим ошибки 2503 2502

1 способ.

  1. Нажмите «Пуск» и пишем «cmd».
  2. Кликаем правой и запускаем от администратора.
  3. Вводим путь к вашему MSI и жмите enter.

2 способ.

  1. Повторяем первый и второй пункты из 1 способа.
  2. Введите «TASKMGR».
  3. Завершите задачу на «EXPLORER.EXE».
  4. Нажмите «Файл» -> «Запустить новую задачу».
  5. Впишите «EXPLORER.EXE».

 

Как еще один вариант, попробуйте запустить .MSI из командной строки с повышенными правами.
Дополнительную информацию смотрите на официальном 

сайте

.

Иногда при взаимодействии с установщиками в Windows 10 могут появляться ошибки. Чаще всего встречаются коды 2503 и 2502. Причем это происходит как в моменты установки, так и при удалении. Я расскажу о причинах появления подобного рода проблемы и опишу несколько способов ее устранения.

В основном, причин возникновения ошибок с кодами 2502 и 2503 всего несколько, и они могут быть следующими:

  • программа установлена в систему неправильно;
  • инсталлятор загружен не до конца;
  • скачан неправильный установщик.

Способы устранения проблемы

Определить причину появления ошибки с кодами 2503 и 2502 достаточно трудно. По этой причине при ее устранении рекомендую придерживаться следующей последовательности.

Изменение правил доступа к папке Temp

Возможно, дело кроется в отсутствии доступа программы к конкретной необходимой папке, в данном случае к папке Temp. Для решения мне понадобится сначала перейти к ней, введя в адресной строке C:WindowsTemp. Система может вывести уведомление, что постоянного доступа у меня к ней нет, тут нужно просто нажать на кнопку «Продолжить» с правами администратора. Можно даже не открывать ее, а нажать по иконке правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Свойства».

Как открыть доступ к папке Temp и устранить ошибку 2503 и 2502

Открываю «Свойства» папки Temp для изменения доступа к ней

В новом открывшемся окне открываю вкладку «Безопасность». В списке «Группы и пользователи» выбираю первый пункт, это «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», затем жму на кнопку «Изменить».

Открытие прав доступа к папке как способ устранения ошибки 2503 и 2502

Выбираю пункт «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и приступаю к изменению прав доступа

Откроется еще одно окно. В разделе «Разрешения для группы «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ»» напротив пункта «Полный доступ» ставлю галочку на столбце «Разрешить». Затем принимаю изменения нажатием на кнопку ОК, то же самое делаю в окне «Свойства» и перезагружаю систему.

Как открыть доступ к папке Temp и исправить ошибку 2503 и 2502

Ниже есть список разрешений, которые я могу предоставить. Открываю полный доступ к папке и принимаю изменения

Загрузка ... Загрузка …

Перезапуск процесса Windows Explorer

Для проведения данной процедуры мне понадобится открыть «Диспетчер задач» нажатием на комбинацию Ctrl + Shift + Esc. Во вкладке «Процессы» нахожу пункт «Windows Explorer», жму по нему правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню, а там уже выбираю пункт «Снять задачу».

В результате процесс отключится, заново запустить его я смогу через окно «Выполнить». Вызываю его нажатием на сочетание клавиш Win + I, в поле «Открыть» ввожу запрос explorer.exe и жму на кнопку ОК.

Загрузка ... Загрузка …

Создание папки Installer

Этот способ подойдет в случае, если подобной папки в директории C:Windows вдруг не окажется. Сделать это очень просто – открываю «Проводник Windows» и перехожу по указанному пути. Кликаю правой кнопкой мыши по любому свободному пространству, вызвав тем самым контекстное меню. В списке открываю меню «Создать», там уже выбираю пункт «Папку». Даю ей название «Installer», сохраняю изменения и перезагружаю компьютер. Пробую снова удалить или установить приложения, должно получиться.

Обращаю внимание! Обычно эта папка скрыта от глаз пользователей. Не нужно спешить создавать ее заново, сначала рекомендую включить отображение скрытых защищенных файлов системы и проверить, есть ли она в списке.

Работа с папкой Installer для решения проблемы 2503 и 2502

Эта папка просто так не отображается. Прежде чем заново создавать ее, лучше включить отображение скрытых защищенных файлов системы и проверить, есть ли она

Загрузка ... Загрузка …

Предоставление доступа к папке Installer

Этот способ в точности похож на один из вышеуказанных, только в этот раз надо настроить доступ к папке «Installer». Делаю абсолютно то же самое – открываю «Свойства», перехожу во вкладку «Безопасность», выбираю пункт «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и предоставляю полный доступ.

Загрузка ... Загрузка …

Удаление установщика в папке Installer

Если проблема происходит с конкретным приложением, а в остальном все нормально, можно удалить его установщик из папки Installer. Но так как там все файлы пронумерованы, определить принадлежность к нужному ПО можно так – в список параметров сортировки добавить пункт «Тема».

Как найти и удалить нужный установщик для исправления ошибки 2503 и 2502

С помощью этого параметра я точно узнаю, какое приложение стоит за определенным дистрибутивом

Загрузка ... Загрузка …

Запуск установщика через «Командную строку» с правами администратора

Тут для начала понадобится выяснить правильное название установщика. Я описывала выше, как это сделать – добавляю в параметры сортировки «Тема», нахожу нужное приложение и копирую наименование.

С правами администратора нужно открыть именно «Командную строку». Сделать это можно через поисковик в панели задач, введя в нем соответствующий запрос.

Как установить или удалить программу в обход ошибки 2503 и 2502

Командную строку обязательно открываю от имени администратора, чтобы установщик точно запустился

В активной строке ввожу путь к нужной папке и название приложения с указанием формата. Выглядеть это будет примерно вот таким образом:

C:WindowsInstaller644fef3.msi

Код будет отличаться, лучше быть внимательнее в этом случае. После этого попробую заново установить или удалить проблемную программу.

Загрузка ... Загрузка …

Заключение

Исправить ошибку с кодами 2503 и 2502 можно с помощью встроенных в систему средств. Для этого может быть достаточно просто перезагрузить приложение, запускающее установщики. Или же понадобится открыть доступ к некоторым важным папкам. В любом случае до радикальных методов, типа восстановления, отката или переустановки Windows, дело не должно дойти.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 13 762

Содержание

  1. Ошибка 2503 и 2502 при установке или удалении программ на Windows
  2. Проблема
  3. Решение 1 (удаление)
  4. Решение 2 (Установка и Удаление)
  5. Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем «Дмитрий»)
  6. 4 решение, на видео Youtube
  7. 5 решение
  8. Как на Windows 10 исправить ошибку с кодом 2503 или 2502 – 6 способов
  9. Причина ошибок 2503 и 2502
  10. Способы устранения проблемы
  11. Изменение правил доступа к папке Temp
  12. Перезапуск процесса Explorer.exe
  13. Создание папки Installer
  14. Предоставление доступа к папке Installer
  15. Удаление установщика в папке Installer
  16. Запуск установщика через Командную строку с правами администратора
  17. Инструкцию по исправлению ошибок 2503, 2502 в Windows 10
  18. Причины
  19. Как исправить ошибки с кодами 2503 и 2502 в Windows 10?
  20. Изменение прав доступа
  21. Перезапуск процесса Проводник
  22. Восстановление Windows Installer

Ошибка 2503 и 2502 при установке или удалении программ на Windows

Проблема

При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:

  • Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом.Код ошибки 2503.
  • Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку при установке данного пакета. Это может указывать на проблему с этим пакетом.Код ошибки 2502.
  • Вызывается RunScript.
  • Вызывается InstallFinalize.

Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы

Решение 1 (удаление)

Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.

  1. Нажмите Виндовс клавишу + R и откроется окошко «Выполнить».
  2. Введите C:WindowsInstaller и нажмите «ОК».
  3. Правым щелкчком Вид -> Таблица.
  4. Плитка отобразила колонки. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на панели столбцов и нажмите «Подробнее»
  5. В списке найдите «тема». Нажмите «ОК».
  6. Щелкните на тему, чтобы отсортировать все в алфавитном порядке. Вы должны определить, какой файл является правильным.
  7. Откройте командную строку от имени администратора.
  8. Введите C:WindowsInstaller за которым следует имя файла программы, которую вы хотите удалить и “.msi”.
    Например, файл 54c55 выведем так: C:WindowsInstaller54c55.msi
  9. Удаление программ успешно выполнит свою задачу. Вы можете закрыть окно командной строки

к содержанию ↑

Решение 2 (Установка и Удаление)

  1. Удерживайте Ctrl+Alt и нажмите Esc.
  2. Найдите “Windows Explorer” в “Процессах”, и правой клавишей завершите задачу.
  3. Сейчас нажмите «Новая задача» и запустите новую задачу.
  4. Введите “explorer.exe” без кавычек и отметьте флажок “Создать с привилегиями администратора”, затем нажмите “OK”.

Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.

Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем «Дмитрий»)

Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе «Все» полных привилегий на папку C:WindowsTEMP.

Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:

  1. Пройдите по пути C:Windows
  2. Найдите папку TEMP, нажмите ПКМ и выберите Свойства
  3. Откроется окно Свойства: TEMP , выберите вкладку Безопасность
  4. В списке «Группы и пользователи» по умолчанию отсутствует группа Все, надо ее добавить, чтобы данная ошибка исчезла.
  5. Нажмите Изменить
  6. Откроется окно Разрешения для группы TEMP , нажмем на кнопку Добавить
  7. Откроется окно Выбор: Пользователи или Группы , нажимаем на кнопку Дополнительно…
  8. Нажимаем на кнопку Поиск и в результатах поиска ищем в таблице пункт Все, выберите его, нажмите ОК
  9. Нажмите ОК
  10. Группа Все добавилась в список окна Разрешения для группы TEMP, выделите Все и ниже Разрешения для группы «Все» выберите флажки Полный доступ , все флажки из списка станут активны
  11. Нажмите ОК, окно закроется
  12. Нажмите ОК в окне Свойства: TEMP

к содержанию ↑

4 решение, на видео Youtube

5 решение

Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 («Вернуть компьютер в исходное состояние»)

Источник

Как на Windows 10 исправить ошибку с кодом 2503 или 2502 – 6 способов

Установка и удаление программ – стандартные процессы, которые выполняются любым пользователем ПК через EXE-файл (инсталлятор или деинсталлятор). Процедура выглядит простой, поскольку владельцу устройства достаточно запустить экзешник, после чего запускается процесс инсталляции или деинсталляции. Но у некоторых людей появляется ошибка 2503 или 2502, и не ясно, как ее исправить на Windows 10.

Причина ошибок 2503 и 2502

Сначала нужно определить, из-за чего появляются обозначенные ошибки при установке или удалении программ.

И здесь стоит выделить несколько причин:

  • инсталлятор загружен не до конца;
  • ошибка в сборке установочного пакета;
  • неполадки в работе «Проводника»;
  • запрет на доступ к системным компонентам.

Несмотря на то, что проблема является довольно неприятной, она поддается решению. Главное – четко следовать алгоритму, который приведен в инструкции.

Способы устранения проблемы

Поскольку ошибки 2502 и 2503 появляются по целому ряду причин, выделить только один способ устранения неполадок не получится. Так или иначе, вам придется пройти длинный путь, чтобы в конечном итоге найти оптимальный вариант решения проблемы. В связи с этим рекомендуется действовать, рассматривая сначала наиболее вероятные причины. В таком порядке выстроена инструкция, изложенная ниже.

Изменение правил доступа к папке Temp

В процессе установки или удаления приложений сторонний софт получает доступ к некоторым компонентам системы. Это стандартный процесс, который необходим для стабильного функционирования ПО. Однако компьютер может заблокировать доступ к системным компонентам, из-за чего вы и видите ошибку при инсталляции или деинсталляции приложения. Для устранения неполадок понадобится разрешить доступ к папке Temp:

  • Запустите «Проводник».
  • Перейдите по пути C:Windows.
  • Щелкните ПКМ по каталогу Temp и откройте «Свойства».

  • Во вкладке «Безопасность» измените параметры доступа для текущего профиля Windows

  • Отметьте галочкой пункт «Полный доступ» и сохраните изменения.

Эти несложные действия разрешат все проблемы, связанные с запретом доступа. Однако по окончании выполнения операции не забудьте перезагрузить компьютер, иначе сохранится вероятность того, что изменения не сохранятся.

Перезапуск процесса Explorer.exe

Ошибка при установке приложения нередко бывает связана с неполадками «Проводника», на котором строится весь процесс инсталляции или деинсталляции. Решить любую проблему этого компонента помогает его перезапуск:

  • Откройте «Диспетчер задач» комбинацией клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
  • Во вкладке «Процессы» найдите пункт «Windows Explorer» и щелкните по нему ПКМ.
  • Нажмите на кнопку «Снять задачу».

После перезапуска ошибка должна исчезнуть. Если она продолжит появляться, прежде чем переходить к следующему способу устранения неполадок, попробуйте принудительно запустить «Проводник» через окно «Выполнить» («Win» + «R») по запросу «explorer.exe». Далее можете рассматривать альтернативные варианты.

Создание папки Installer

Также людям, столкнувшимся с ошибкой 2502 или 2503, необходимо предоставить доступ к папке Installer. Она должна быть расположена по пути C:Windows. Если ее нет – создаем новую:

  • Переходим в директорию Windows.
  • Щелкаем ПКМ.
  • Выбираем опцию «Создать папку».
  • Присваиваем каталогу имя «Installer».

Обратите внимание, что папка по умолчанию скрыта. Поэтому, возможно, необходимый для дальнейших манипуляций каталог уже лежит в директории C:Windows. Повторно создавать папку не нужно. Напротив, это может привести к возникновению новых проблем, которые не касаются процесса инсталляции приложений.

Предоставление доступа к папке Installer

Теперь непосредственно о том, как предоставить доступ к установочному каталогу. Операция выполняется в точности, как это было обозначено при рассмотрении папки Temp:

  • Откройте «Проводник».
  • Перейдите по пути C:Windows.
  • Кликните ПКМ по иконке каталога «Installer».
  • Перейдите в «Свойства».

  • Во вкладке «Безопасность» выделите текущий профиль и нажмите на кнопку «Изменить».

  • Предоставьте владельцу учетной записи полный доступ к указанной директории.

Далее перезагрузите компьютер, не забыв при этом нажать на кнопку «Применить», когда редактирование параметров доступа будет завершено. В противном случае приведенный выше алгоритм придется повторить.

Удаление установщика в папке Installer

Альтернативный способ решения проблемы, предполагающий удаление инсталлятора. Как правило, это EXE-файл, который имеет название «Install» или «Setup».

В процессе удаления установочного файла вы можете столкнуться с проблемой его обнаружения, так как обычно в каталоге «Install» располагается немало аналогичных данных. Поэтому в качестве дополнительного средства сортировки рекомендуется добавить «Тему». Так, отсортировав имеющиеся инсталляторы, вы найдете нужный и сможете его удалить, не повредив при этом другие важные установочные файлы.

Запуск установщика через Командную строку с правами администратора

Если после выполнения всех манипуляций при установке программ продолжает вылезать ошибка, единственным оставшимся способом устранения неполадок становится принудительный запуск инсталлятора. В этом нам поможет интерфейс командной строки. Но прежде уточните название установочного файла. Ошибка хотя бы в одном символе приведет либо к отказу в обработке запроса, либо к запуску совершенно ненужного установщика:

  • Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
  • Откройте Командную строку с правами администратора. Если КС отсутствует в списке – запустите утилиту через поисковую строку Windows.

  • Введите запрос формата: C:WindowsInstallerX, где вместо «X» укажите точное имя инсталлятора, включающее в себя расширение (например, «.exe»).
  • Нажмите на клавишу «Enter».

После обработки запроса вы должны увидеть перед собой окно установщика. Если этого не произошло – убедитесь, что Командная строка была запущена с правами администратора, а не обычного пользователя.

Источник

Инструкцию по исправлению ошибок 2503, 2502 в Windows 10

Ошибки 2503 и 2502 Windows 10 могут появляться взаимозаменяемо, обе они имеют подобные причины появления. Практически всегда они возникают в моменты, когда пользователь операционной системы пытается установить программное обеспечение. Большинство из затронутых пользователей не могут как установить, так и удалить программы, по крайней мере те, что установлены через Microsoft Store. При каждой попытке появляется код ошибки 2503 или 2502. К счастью, это вполне поправимо.

Полный текст ошибки:

The installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2503 (2502)

Причины

В сообщении к ошибке указано, что установщик Windows сталкивается с непредвиденной ошибкой. Говорится и о том, что причиной может быть сам файл, из которого выполняется установка. Это лишь часть правды, чаще всего истинная проблема другая.

Почему появляется ошибка 2503/2502 в Windows 10:

  • Недостаточно привилегий для доступа к папке Temp. Она содержит временные файлы, которые генерируются и используются практически всеми программами.
  • Зависание процесса Explorer.
  • Повреждение Установщика Windows или его службы.

Как исправить ошибки с кодами 2503 и 2502 в Windows 10?

Большинство пользователей отметило, что у них сработал способ с изменением прав доступа к папке Temp. Именно с этого и стоит начать. Отчеты в остальных комментариях распределились приблизительно равномерно по другим оставшимся способам.

Изменение прав доступа

Все, что требуется сделать – выдать разрешение на использование папки Temp всем пользователям и системам компьютера. Сделать задуманное довольно просто.

  1. Открываем файловый менеджер и переходим по пути C:Windows.
  2. Ищем папку Temp, нажимаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
  3. На странице «Безопасность» и жмем на кнопку «Изменить».
  4. Выбираем группу «Все». Если ее нет, то подойдет и «Система».
  5. В блоке снизу активируем элемент «Все», установив туда галочки.
  6. Сохраняем изменения и пробуем установить или удалить программу заново.

Если не получится, стоит выдать полные права доступа и для других пользователей.

Перезапуск процесса Проводник

Хороший вариант, так как прост в реализации и имеет ряд подтвержденных случаях, когда он сработал.

Что нужно сделать:

  1. Открываем «Диспетчер задач» (можно через Ctrl + Alt + Del).
  2. Раскрываем список кнопкой «Больше», если у вас открылся диспетчер в свернутом виде.
  3. Ищем «Проводник», нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Восстановление Windows Installer

Требуется перезапустить службу, а также перерегистрировать данный сервис в системе. Указанные действия позволят избавиться от различных неполадок с данным компонентом операционной системы.

Руководство к действию:

  1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим в строку msiexec /unreg и жмем Enter.
  2. В то же самое окно вводим и применяем команду msiexec /regserver.
  3. Теперь снова в строку «Выполнить» вводим название элемента services.msc, после чего нужно нажать «Ок».
  4. Ищем «Установщик Windows», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапуск».

Перечисленных выше действия должно быть достаточно, чтобы ошибки с кодами 2503 и 2502 в Windows 10 отступили и больше не появлялись. Мы видели и более сложные способы, но, похоже, в них нет необходимости. Оставляйте свои комментарии. Если в том будет необходимость, мы добавим и более трудоемкие решения.

Источник

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 2503
Название ошибки: OpenOffice Error 2503
Описание ошибки: Installing java gives internal error 2503.
Разработчик: Apache
Программное обеспечение: OpenOffice
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Обзор «OpenOffice Error 2503»

Обычно люди ссылаются на «OpenOffice Error 2503» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Программисты, такие как Apache, стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка 2503, часто могут быть упущены из виду.

Ошибка 2503 также отображается как «Installing java gives internal error 2503.». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. Во время возникновения ошибки 2503 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Apache. Apache может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Если есть запрос на обновление OpenOffice, это обычно обходной путь для устранения проблем, таких как ошибка 2503 и другие ошибки.

Ошибки выполнения при запуске OpenOffice — это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «OpenOffice Error 2503». Рассмотрим распространенные причины ошибок ошибки 2503 во время выполнения:

Ошибка 2503 Crash — программа обнаружила ошибку 2503 из-за указанной задачи и завершила работу программы. Обычно это происходит, когда OpenOffice не может обрабатывать предоставленный ввод или когда он не знает, что выводить.

Утечка памяти «OpenOffice Error 2503» — ошибка 2503 утечка памяти приводит к тому, что OpenOffice постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Это может быть вызвано неправильной конфигурацией программного обеспечения Apache или когда одна команда запускает цикл, который не может быть завершен.

Ошибка 2503 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Это происходит, когда исходный код Apache вызывает недостаток в обработке информации.

Большинство ошибок OpenOffice Error 2503 являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного OpenOffice. В большинстве случаев скачивание и замена файла Apache позволяет решить проблему. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Apache или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.

Ошибки OpenOffice Error 2503

Типичные ошибки OpenOffice Error 2503, возникающие в OpenOffice для Windows:

  • «Ошибка программы OpenOffice Error 2503. «
  • «Недопустимая программа Win32: OpenOffice Error 2503»
  • «Возникла ошибка в приложении OpenOffice Error 2503. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «К сожалению, мы не можем найти OpenOffice Error 2503. «
  • «OpenOffice Error 2503 не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: OpenOffice Error 2503.»
  • «Файл OpenOffice Error 2503 не запущен.»
  • «Отказ OpenOffice Error 2503.»
  • «OpenOffice Error 2503: путь приложения является ошибкой. «

Ошибки OpenOffice Error 2503 EXE возникают во время установки OpenOffice, при запуске приложений, связанных с OpenOffice Error 2503 (OpenOffice), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Документирование проблем OpenOffice Error 2503 в OpenOffice является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Apache.

Эпицентры OpenOffice Error 2503 Головные боли

Проблемы OpenOffice и OpenOffice Error 2503 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

Точнее, ошибки OpenOffice Error 2503, созданные из:

  • Поврежденная или недопустимая запись реестра OpenOffice Error 2503.
  • Вредоносные программы заразили OpenOffice Error 2503, создавая повреждение.
  • OpenOffice Error 2503 ошибочно удален или злонамеренно программным обеспечением, не связанным с приложением OpenOffice.
  • Другое приложение, конфликтующее с OpenOffice Error 2503 или другими общими ссылками.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения OpenOffice.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: LibreOffice зависит и не устанавливается.  (Прочитано 3229 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
Alboroto

Ubuntu 11.10 после корявого обновления

apt-get install libreoffice

Возможно, вы просите невозможного,
или же используете нестабильную версию дистрибутива, где запрошенные вами
пакеты ещё не созданы или были удалены из Incoming.
Следующая информация, возможно, поможет вам:

Пакеты, имеющие неудовлетворённые зависимости:
 libreoffice : Зависит: libreoffice-core (= 1:3.4.4~rc1-0ubuntu1~ppa1) но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-writer но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-calc но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-impress но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-draw но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-math но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-base но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-report-builder-bin но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-filter-mobiledev но он не будет установлен
               Зависит: libreoffice-java-common (>= 1:3.4.4~rc1~) но он не будет установлен

alboroto@MiEspiritu:~$ sudo apt-get install libreoffice-core
Чтение списков пакетов... Готово
Построение дерева зависимостей       
Чтение информации о состоянии... Готово
Некоторые пакеты невозможно установить. Возможно, вы просите невозможного,
или же используете нестабильную версию дистрибутива, где запрошенные вами
пакеты ещё не созданы или были удалены из Incoming.
Следующая информация, возможно, поможет вам:

Пакеты, имеющие неудовлетворённые зависимости:
 libreoffice-core : Зависит: ure (>= 3.4.4) но 3.4.4~rc1-0ubuntu1~ppa1 будет установлен
E: Не удалось исправить ошибки, у вас отложены (held) испорченные пакеты.

apt-get upgrade не помогает
всё началось с того, что пропал libreoffice writer
А потом я решил снести пакет и поставить заново. Теперь у меня не ставится впринципе ничего из него=)

« Последнее редактирование: 09 Ноября 2011, 18:43:12 от Alboroto »


Оффлайн
hus

Ставь через Synaptic, на 10.04 у меня точно так же было


Оффлайн
Упс

apt-get upgrade не помогает

А если сначала apt-get update?


Оффлайн
Panic! At the Kernel

У меня точно так же. Пока остался на предыдущей версии. Подозреваю, что ребята напортачили с зависимостями. Никакие действия с апт, ни ручное ковыряние пакетов не помогают.


Оффлайн
лесной_зонтик

Ubuntu 11.10 после корявого обновления

А по подробнее?


Пользователь решил продолжить мысль 10 Ноября 2011, 22:14:27:


И отключи сторонний реп с libre office, обнови список пакетов и попробуй установить снова не подключая тот реп.

« Последнее редактирование: 10 Ноября 2011, 22:14:27 от forest_gamp »

Моя мечта поставить на комп Linux, Unix, *BSD, Mac OS X, OpenSolaris, OS/2, Windows.
Не спрашивайте зачем. Сам не знаю ???


Оффлайн
wavebvg

Сторонний реп — это реп а ля ubuntu team libre office 

ppa:libreoffice/ppa

Не работает там пока что.
Виноват во всем пакет

ure


Оффлайн
лесной_зонтик

Как раз сторонний реп и участвует, т.к. версия 3.4.4 либры вышла 2 дня назад.

Моя мечта поставить на комп Linux, Unix, *BSD, Mac OS X, OpenSolaris, OS/2, Windows.
Не спрашивайте зачем. Сам не знаю ???


Оффлайн
InFakes

На Ubuntu 10.04.3 есть похожая проблема, при установке выдает:

Уже установлена самая новая версия libreoffice.
Следующие пакеты устанавливались автоматически и больше не требуются:
  wine1.3-gecko nspluginwrapper
Для их удаления используйте ‘apt-get autoremove’.
обновлено 0, установлено 0 новых пакетов, для удаления отмечено 0 пакетов, и 0 пакетов не обновлено.

Удаляешь Либру и ставишь заново, но пишет про зависимости. Подскажите, какой реп нужно удалить?

Ubuntu 13.04 | Gnome FallBack | Dell Inspirion 3520 | Intel i3-3110 | RAM 1x4Gb | HD Graphics 4000 | 500 Gb HDD WD | wi-fi — 32 Mb/sec


Оффлайн
лесной_зонтик

Дай вывод

ls /etc/apt/sources.list.d

Моя мечта поставить на комп Linux, Unix, *BSD, Mac OS X, OpenSolaris, OS/2, Windows.
Не спрашивайте зачем. Сам не знаю ???


Оффлайн
InFakes

ailurus-ppa-lucid.list
ailurus-ppa-lucid.list.save
alexey-smirnov-deadbeef-lucid.list
alexey-smirnov-deadbeef-lucid.list.save
am-monkeyd-nautilus-elementary-ppa-lucid.list
am-monkeyd-nautilus-elementary-ppa-lucid.list.save
getdeb.list
getdeb.list.save
google-chrome.list
google-chrome.list.save
hydr0g3n-ppa-lucid.list
hydr0g3n-ppa-lucid.list.save
libreoffice-ppa-lucid.list
libreoffice-ppa-lucid.list.save
lucid-bleed-ppa-lucid.list
lucid-bleed-ppa-lucid.list.save
micahg-ppa-lucid.list
micahg-ppa-lucid.list.save
motumedia-mplayer-daily-lucid.list
motumedia-mplayer-daily-lucid.list.save
mozillateam-firefox-stable-lucid.list
mozillateam-firefox-stable-lucid.list.save
mozillateam-thunderbird-stable-lucid.list
mozillateam-thunderbird-stable-lucid.list.save
opera.list
opera.list.save
skype.list
skype.list.save
tehnick-tehnick-lucid.list
tehnick-tehnick-lucid.list.save
tualatrix-ppa-lucid.list
tualatrix-ppa-lucid.list.save
ubuntu-tweak-stable.list.save
ubuntu-wine-ppa-lucid.list
ubuntu-wine-ppa-lucid.list.save
ubuntu-x-swat-x-updates-lucid.list
ubuntu-x-swat-x-updates-lucid.list.save
virtualbox-offical-source.list
virtualbox-offical-source.list.save
webupd8team-vlmc-lucid.list
webupd8team-vlmc-lucid.list.save

Ubuntu 13.04 | Gnome FallBack | Dell Inspirion 3520 | Intel i3-3110 | RAM 1x4Gb | HD Graphics 4000 | 500 Gb HDD WD | wi-fi — 32 Mb/sec


Оффлайн
лесной_зонтик

удали репозиторий libreoffice-ppa-lucid


Пользователь решил продолжить мысль 13 Июня 2012, 22:05:34:


После чего обнови список пакетов

sudo apt-get update

Моя мечта поставить на комп Linux, Unix, *BSD, Mac OS X, OpenSolaris, OS/2, Windows.
Не спрашивайте зачем. Сам не знаю ???


Оффлайн
InFakes

удали репозиторий libreoffice-ppa-lucid

Большое спасибо, новая версия, но появился вот такой глюк, кнопки без картинок…

Ubuntu 13.04 | Gnome FallBack | Dell Inspirion 3520 | Intel i3-3110 | RAM 1x4Gb | HD Graphics 4000 | 500 Gb HDD WD | wi-fi — 32 Mb/sec


Оффлайн
лесной_зонтик

Удали папку
~/.config/libreoffice

Моя мечта поставить на комп Linux, Unix, *BSD, Mac OS X, OpenSolaris, OS/2, Windows.
Не спрашивайте зачем. Сам не знаю ???


Оффлайн
InFakes

Ubuntu 13.04 | Gnome FallBack | Dell Inspirion 3520 | Intel i3-3110 | RAM 1x4Gb | HD Graphics 4000 | 500 Gb HDD WD | wi-fi — 32 Mb/sec


  • Печать

Страницы: [1]   Вверх

From The Document Foundation Wiki

  • Wiki Home
  • Development
  • Design
  • QA
  • Events
  • Documentation
  • Website
  • Localization
  • Accessibility
  • Marketing
  • Diversity
  • Wiki Help
  • Documentation Home
  • Official Publications
  • Other Resources
  • FAQ
  • HowTo
  • Macros
  • Docs Development
  • FAQ Home
  • General
  • Writer
  • Calc
  • Impress
  • Draw
  • Math
  • Base

You may encounter unexpected errors while installing LibreOffice on Windows, many of which are not specific to LibreOffice.

Here is an incomplete list of some of such errors that were reported to Ask LibreOffice site:

  • Warning 1909 Could not create shortcut (Internal error 2902 ixoShortcutPropertyCreate)
  • Error 1335 The cabinet file ‘libreoffice1.cab’ required for this installation is corrupt and cannot be used
  • Error 1336 There was an error creating a temporary file
  • Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: C:Program FilesLibreOfficeprogram
  • Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component. (See also Microsoft’s own advice on this error).
  • Installer asking for a path to an older version installer MSI («A feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable»)
  • Failure while uninstalling an older version prevents from installing a new version

Download options

Check that installing apps obtained from outside of MS Store is allowed

In Windows’  ▸  ▸  ▸ , under Choose where to get apps, check that Anywhere is selected.

Check downloaded package integrity

First thing to do in case when a message about a corrupt file is reported (either the MSI itself, or some component, like Error 1335) is to check the integrity of the downloaded package. It has been reported that some downloaders/browsers may reliably fail to download some versions of packages properly, while using a different software for download resolves the issue (e.g., tdf#121749). To check if your downloaded file is correct or not, you need to use a software that can calculate checksums of files (7-Zip can do that, as well as this Microsoft tool). The correct checksum values are available from LibreOffice Download page, using Info link below the Big Download button. Different mirrors offering the download are also listed there, so in case some mirror serves a corrupted installer package, and you happened to automatically use that mirror, here you may pick another (and don’t forget to file a bug mentioning the exact corrupt mirror).

Disable antivirus

Generally, when installing LibreOffice, antivirus software should be disabled. This is specifically true for Windows Defender’s Controlled Folder Access, which is known to interfere with LibreOffice install procedure (Warning 1909, Internal error 2902, and Error 1336 mentioned above might be the result of this). After installation, antivirus should be reactivated to previous state (however, in Windows Defender case, it might be necessary to add LibreOffice’s soffice.bin to the Defender’s Controlled Folder Access exceptions list).

Reboot

In case of a failure to install LibreOffice, first reboot your computer (this might, for instance, finish removal of directories left from uninstalling previous version; Error 1303 above may be caused by such unfinished removal).

Close Brother Control Center Brother CC4 Icon.png

Another reason for Error 1303 might be, strange as it may sound, Brother Control Center software, which is a part of a print solution. Closing it (right-clicking its CC4 icon in system tray and choosing Close, or killing ControlCenter4 process in Task Manager) is reported to resolve the error.

Use troubleshooter tool from Microsoft

To fix general Windows Installer service errors, use this troubleshooter program from Microsoft. It helps in cases when a previous failed (un)install prevents subsequent installations.

If previous version installer is requested

If you are asked for a previous version installer (this might happen if you have used some cleaners that broke Windows’ own installer cache), you may download the necessary installer from LibreOffice download archive. Note that that archive contains MSI packages with full version in the file name (like «LibreOffice_6.1.3.2_Win_x64.msi»); this is unlike the filenames of the packages offered from LibreOffice download page, where they don’t include the RC version part («LibreOffice_6.1.3_Win_x64.msi»). You may need to rename the downloaded MSI to exclude the last digit to match the filename requested.

Enable Windows Update

Starting from LibreOffice 6.1, the MSI installs KB2999226 using Windows Update service. This requires that Windows Update is not disabled during the installation (Internet connection is not required, Windows Update is only used as machinery to install MSUs bundled in LibreOffice installer). Starting with versions 6.2 and 6.1.5, installer does not require Windows Update when running on Windows 10 (tdf#122134). Please note that installer attempts to install the update regardless of the presence of the update on the system, to workaround and fix some cases of previous invalid installation of the component (tdf#119910), so Windows Update is the hard requirement on older Windows versions even if you already have the update applied on your system.

Starting from 6.3, failure installing the update will not fail LibreOffice installation, so e.g. stopping Windows Update service while installer is waiting for the update will just show a warning and continue.

Installing KB2999226 Failed warning

In this case, it’s an indication of Windows Update (system component) malfunction, and it’s user’s responsibility to ensure that UCRT is installed on system.

Don’t use third-party registry cleaners

In case generic troubleshooting doesn’t help, it is advised not to use third-party registry cleaners and uninstallers; often their usage results in even more severe malfunction of the system.

Create an installation log

You can attempt a logged installation using command line like

 msiexec /i "c:downloadsLibreOffice_6.1.3_Win_x64.msi" /l*vx c:libreoffice-install.log

Then put the resulting zipped log file to an online share, and ask a question at Ask LibreOffice, mentioning the URL of that log file (or attach the ZIP to a bug tracker issue). This may enable others to analyze the log and suggest you a solution to your problem.

Apply command line

This is how you reach the command line in Window, for example to request an installation log.

Window 10 / 11

Right-click on the Start menu (Windows symbol) in the taskbar.

Select «Run» from the menu.

In the dialog «Run» enter the command in the line at «Open:».

Window 10

  • Window Start

    Window Start

  • Start menu

    Start menu

  • Run dialog

    Run dialog

Window 11

  • Window Start

    Window Start

  • Start menu

    Start menu

  • Run dialog

    Run dialog

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Libreoffice ошибка при открытии документа
  • Libreoffice ошибка при запуске
  • Libreoffice ошибка кодировки
  • Lg ошибка ch51
  • Lg не отжимает после стирки ошибка oe