Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
Готовы присоединиться к закрытому бета-тестированию Lost Ark на выходных, но игра продолжает вылетать на вашем ПК? Ты не одинок. Многие игроки сталкиваются с одной и той же проблемой — Lost Ark вылетает с ошибкой или без нее. Хорошей новостью является то, что есть несколько известных исправлений. Прочтите и узнайте, что они из себя представляют…
Попробуйте эти исправления…
Вам не нужно пробовать их все, просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!
1: Проверить и восстановить файлы игры
2: Закройте ненужные фоновые программы
3: Обновите графический драйвер
4. Убедитесь, что ваша система обновлена
5. Проверьте антивирусное программное обеспечение.
6: отключить наложения
7: выполнить чистую загрузку
8: Попробуйте на другом сервере
Исправление 1: проверьте и восстановите файлы игры
Первое быстрое исправление, которое вы можете попробовать, — это отсканировать и восстановить отсутствующие или поврежденные игровые файлы. Вы можете легко сделать это через клиент Steam:
- Запустите Steam и найдите Lost Ark в своей библиотеке (бета-клиент называется Закрытое техническое бета-тестирование Lost Ark ). Щелкните правой кнопкой мыши игру, затем щелкните Характеристики .
- Под Локальные файлы , нажмите Проверить целостность файлов игры .
- Для завершения сканирования Steam может потребоваться некоторое время. Если какие-либо игровые файлы обнаружатся поврежденными или отсутствующими, Steam заменит или добавит новые игровые файлы для вас.
Если проверка и исправление файлов игры не решает вашу проблему, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: закройте ненужные фоновые программы
Приложения, работающие в фоновом режиме, могут мешать работе Lost Ark и вызывать сбой. Или эти программы могут занимать ресурсы, необходимые для игры, и, таким образом, снижать производительность игры. Вы можете убить процессы через диспетчер задач и посмотреть, поможет ли это. Вот как:
- Нажмите Ctrl и Сдвиг и выход в то же время, чтобы открыть диспетчер задач.
- Под Процессы tab, ищите процессы, которые съедают ресурсы. Щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
PS: есть некоторые известные программы, которые могут мешать играм в Steam . Если вы не уверены, какие программы вызвали сбой, не стесняйтесь обращаться к приведенному ниже списку и проверять свой компьютер.
- Антивирусный инструмент
- Антишпионское программное обеспечение
- VPN-программное обеспечение
- Одноранговые (P2P) клиенты
- Приложения для видео/голосового чата
- Потоковые приложения
- Программы фильтрации/блокировки IP
Запустите Lost Ark, чтобы проверить, устранена ли проблема сбоя сейчас. Если проблема не устранена, попробуйте следующее исправление.
Исправление 3. Обновите графический драйвер
Сбой Lost Ark может свидетельствовать о проблеме с драйвером, потому что последние версии драйверов графического процессора необходимы для видеоигр. Если ваш графический драйвер устарел или неисправен, это может повлиять на производительность игры, и вы можете даже столкнуться с ошибками и сбоями.
Есть два способа поддерживать актуальность драйвера видеокарты. Один из них — обновить его вручную через диспетчер устройств. Обратите внимание, что Windows не всегда обнаруживает последнее доступное обновление, поэтому вам может потребоваться выполнить поиск на веб-сайтах производителя. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.
- NVIDIA
- ИНТЕЛ
- AMD
- Асус
Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем правильно загрузит и установит драйвер:
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером видеокарты, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .
Перезагрузите компьютер и запустите Lost Ark, чтобы увидеть, возникают ли у вас случайные сбои. Если это не поможет, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 4: убедитесь, что ваша система обновлена
Еще одно быстрое, но эффективное решение — установить все обновления Windows. Вы хотите убедиться, что ваша система обновлена, чтобы можно было исправить известные системные ошибки. Это также может решить проблемы совместимости с программами на вашем ПК, особенно с новой игрой на стадии бета-тестирования, такой как Lost Ark, и помочь с проблемой сбоя.
Вот как проверить наличие обновлений Windows и установить доступные:
- В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите Обновить , затем нажмите С следите за обновлениями .
- Windows выполнит поиск доступных системных обновлений. Если есть нет доступные обновления, вы получите Вы в курсе подписать. Вы также можете нажать Посмотреть все необязательные обновления и установить их при необходимости.
- Если есть доступные обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку, если это необходимо.
- Вам будет предложено перезагрузить компьютер. Убедитесь, что вы сохранили важные файлы заранее.
Важно, чтобы Lost Ark не работал, пока Windows устанавливает обновления в фоновом режиме. Когда Windows записывает данные на диск, это может мешать игровому процессу.
Если вы разрешили Windows автоматически устанавливать системные обновления, убедитесь, что клиент Центра обновления Windows не запущен, пока вы играете в Lost Ark.
Если это не помогает или ваша система уже обновлена, попробуйте следующее исправление.
Исправление 5: проверьте антивирусное программное обеспечение
Как мы кратко упоминали выше, антивирусное программное обеспечение может повлиять на производительность игры Steam и вызвать сбой в Lost Ark. Обычно это происходит, когда ваша антивирусная программа обнаруживает что-то вроде вируса в ваших игровых файлах и закрывает вашу игру.
Вы можете попробовать добавить исполняемый файл игры Lost Ark и клиент Steam в белый список/список исключений вашего антивирусного программного обеспечения. Или вы можете временно отключите антивирусную программу и протестируйте проблему. Если проблема сбоя не возвращается, когда антивирусная программа выключена, вы знаете, что она была причиной. Рассмотрите возможность использования другой антивирусной программы или сообщите о проблеме поставщику программного обеспечения или разработчикам игр для получения дополнительной помощи.
Будьте осторожны, когда отключаете антивирусное приложение, и НЕ загружайте ничего из Интернета, когда ваш компьютер не находится под защитой.
Если проблема со сбоем не устранена, попробуйте следующее исправление.
Исправление 6: отключить наложения
Некоторые игроки обнаружили, что оверлеи вызывали случайный сбой Lost Ark, и проблема не возвращалась, когда они отключали оверлеи. Вы также можете попробовать, чтобы узнать, поможет ли это решить вашу проблему сбоя. Вот как:
Стим
- Запустите Steam и перейдите к Настройки >> В игре .
- Нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.
Снимите флажок «Включить оверлей Steam во время игры»..
Если у вас не возникают случайные сбои в других играх Steam, вы можете попробовать отключить оверлей Steam только для Lost Ark.
- В вашей библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши Lost Ark и выберите Характеристики .
- Под Вкладка Общие , снимите флажок «Включить оверлей Steam во время игры». .
Раздор
- Запустите Дискорд. В левом нижнем углу нажмите кнопку значок в виде шестеренки чтобы открыть настройки пользователя.
- На левой панели прокрутите вниз и найдите Оверлей игры . Выключить Включить оверлей в игре .
- Запустите Lost Ark и проверьте проблему.
Вы также можете проверить другие распространенные оверлеи, которые любят использовать геймеры, такие как Twitch и NVIDIA GeForce, и отключить их.
Если отключение наложений не решает вашу проблему, попробуйте следующее исправление.
Исправление 7: выполнить чистую загрузку
Приведенные выше исправления в основном касаются вмешательства сторонних программ, но нам также необходимо проверить службы Windows. Выполнив чистую загрузку, вы можете определить, есть ли какая-либо фоновая служба, воздействующая на Lost Ark.
Чистая загрузка запустит ваш компьютер с минимальным набором драйверов и служб, необходимых для работы Windows.
Вот как выполнить чистую загрузку:
- В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите msconfig затем нажмите Конфигурация системы .
- Под Услуги вкладка, проверить Скрыть все службы Microsoft , затем нажмите Отключить все и В ПОРЯДКЕ .
- Перейти к Запускать вкладка, нажмите Откройте диспетчер задач .
- Под Запускать вкладку, щелкните каждый элемент автозагрузки, затем нажмите Запрещать пока вы не отключите все элементы автозагрузки.
- Перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете запустить Lost Ark, чтобы проверить, возникают ли ошибки и сбои. Если проблема не устранена, перейдите к последнее исправление .
Если Lost Ark больше не дает сбоев на вашем ПК, это означает, что по крайней мере один из отключенных вами элементов автозагрузки вызывал проблему.
Вот как узнать, какие из них:
- В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите msconfig затем нажмите Конфигурация системы .
- Под Услуги вкладка, поставьте галочку Скрыть все службы Microsoft флажок , затем поставьте галочки напротив первые пять пунктов в списке.
Затем нажмите Применять и В ПОРЯДКЕ .
- Перезагрузите компьютер и запустите Lost Ark. Если игра в очередной раз вылетает, значит, один из сервисов, отмеченных вами выше, конфликтует с ней. Если Lost Ark работает нормально, то с пятью вышеперечисленными сервисами все в порядке, и вам придется продолжать искать сервис-нарушитель.
- Повторяйте шаги 2 и 3 выше, пока не найдете сервис, конфликтующий с Lost Ark.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мы рекомендуем тестировать пять элементов в группе, так как это более эффективно, но вы можете делать это в своем собственном темпе.
Если вы не найдете никаких проблемных сервисов, вам нужно проверить элементы автозагрузки . Вот как:
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом пустом месте на панели задач и нажмите Диспетчер задач .
- Переключиться на Запускать вкладка и включить первые пять элементов автозагрузки .
- Перезагрузитесь и попробуйте запустить Lost Ark.
- Повторяйте, пока не найдете элемент запуска, конфликтующий с Lost Ark.
- Отключите проблемную программу и перезагрузите компьютер.
Если чистая загрузка не решает вашу проблему, вы можете с уверенностью предположить, что службы Windows и элементы автозагрузки не несут ответственности за сбой. Вы можете вернуться к своему обычному запуску. Кроме того, есть еще одно исправление, которое вы можете попробовать.
Исправление 8: Попробуйте на другом сервере
По мнению некоторых игроков, проблема с вылетом может быть решена путем игры на новом сервере и создания нового персонажа. Если вы столкнулись с подобными проблемами, попробуйте сыграть в игру на другом сервере, чтобы проверить, не вылетает ли Lost Ark на вашем ПК.
Это может быть вызвано повреждением данных персонажа на стороне сервера. Обратите внимание, что закрытое бета-тестирование Lost Ark продлится только до 11 ноября 2021 г. Эта ошибка может быть решена или не решена до окончания закрытого бета-тестирования.
Надеюсь, эта статья поможет! Пожалуйста, не стесняйтесь оставить комментарий ниже, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.
- сбой игры
- Потерянный ковчег
- Стим
На старте открытого тестирования, игроки могут столкнуться со многими ошибками в LOST ARK, которые уже были в игре на более ранних этапах. Представляем вашему вниманию решение самых популярных из них.
Примечание: мы будем обновлять статью. Как только появятся возможности решить проблемы, мы опишем их ниже.
- Не удается найти указанный файл:
- Не удалось получить информацию о серверах игры:
- Ошибка авторизации. Сервер авторизации недоступен:
- Версия LOST ARK от Mail.Ru недоступна в вашем регионе:
- Ran out of video memory:
- Не удалось подключиться к серверу.
Проверьте настройки подключения к сети. В случае, если дело не в этом, попробуйте перезагрузить клиент. При таких обстоятельствах, причине не в вашем компьютере, а со стороны команды локализаторов.
- Невозможно подключиться к серверу (W0x5).
Такая ошибка может возникнуть у игроков в том случае, если они на протяжении определенного времени не активны в игре. Просто перезапустите клиент.
- Ошибка аутентификации (10010).
Перезагрузите клиент, если не помогло, то выйдите из Игрового Центра и зайдите снова.
- Не показывает список серверов.
Ошибка со стороны команды локализаторов. Перезагрузите клиент, если проблема не решится, то зайдите позже.
- Произошла ошибка. Игра будет прервана.
Проверьте подключение к сети.
Ошибка «Не удалось подключиться. Проверьте настройки сети и попробуйте снова» чаще всего возникает из-за недоступности портов в настройках сетевого оборудования или блокировки клиента игры антивирусом.
Соберите при помощи игрового центра файлы диагностики и проверьте следующие файлы:
- g1_telnet.log,
- g2_telnet.log,
- g3_telnet.log,
- L1_telnet.log,
- L2_telnet.log.
Если в одном из файлов вы видите текст «Ошибка подключения: 10060», значит порт недоступен.
Для корректного доступа к игре у вас должны быть доступны следующие порты:
- 6010
- 6020
- 6030
- 6040
Открыть порты можно в настройках сетевого оборудования. По вопросам настройки сетевого оборудования и доступности портов вы можете обратиться в службу поддержки провайдера, услугами которого пользуетесь.
Вы получаете сообщение об ошибке «Не удается подключиться к серверу» в Lost Ark? Вот полный способ исправить ошибку на вашем ПК с Windows. Lost Ark — популярная бесплатная многопользовательская ролевая онлайн-игра. Хотя его любят миллионы геймеров, многие пользователи жаловались на получение этой ошибки подключения при попытке запустить игру. При срабатывании вы получите следующее сообщение об ошибке:
Не удается подключиться к серверу. Выход из игры.
[W0x2-SPELPWN1N2NT]
Теперь, если вы также получаете ту же ошибку, попробуйте исправления, которые мы упомянули в этой статье, чтобы избавиться от нее.
Вот исправления, которые вы можете попытаться устранить с ошибкой «Не удается подключиться к серверу» в Lost Ark:
- Перезапустите игру/лаунчер.
- Проверьте подключение к Интернету.
- Проверьте целостность файлов игры.
- Обновите сетевой и графический драйвер.
- Разрешите Lost Ark проходить через брандмауэр.
- Очистите кеш DNS.
- Переключитесь на DNS-сервер Google.
Давайте подробно рассмотрим вышеуказанные исправления прямо сейчас!
1]Перезапустите игру/лаунчер игры.
Первое, что вы должны сделать, чтобы исправить эту ошибку, это перезапустить игру. Возможно, вы получаете ошибку из-за временного сбоя или проблемы в игре. Следовательно, перезапуск должен помочь вам. Если это не поможет, вы можете попробовать перезапустить программу запуска игры, т. е. Steam, а затем сыграть в Lost Ark. Если этот метод исправит ошибку для вас, ну и хорошо. Если это не так, вы можете перейти к следующему потенциальному исправлению для устранения ошибки.
2]Проверьте подключение к Интернету.
Для таких игр, как Lost Ark, требуется стабильное и высокоскоростное подключение к Интернету. Таким образом, если у вас низкоскоростное интернет-соединение или интернет нестабилен, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой «Не удается подключиться к серверу». Если сценарий применим, проверьте подключение к Интернету и оптимизируйте его. Для оптимального интернет-соединения вы можете попробовать следующие советы:
- Прежде всего, проверьте скорость своего интернета и посмотрите, достаточно ли она хороша для плавной игры в онлайн-игры. Если нет, вам потребуется обновить свой интернет-план, чтобы избежать подобных ошибок.
- Большинство геймеров предпочитают использовать проводное подключение к Интернету вместо беспроводного. Это связано с тем, что проводное соединение является более надежным и стабильным. Итак, попробуйте использовать проводное подключение к Интернету, чтобы исправить ошибку подключения.
- Если на вашем ПК есть проблемы, связанные с вашим WiFi, попробуйте устранить проблемы с WiFi.
- Вы также можете отключить все другие устройства, которые используют то же интернет-соединение, что и вы. Это сделано для предотвращения регулирования пропускной способности, которое может вызывать данную ошибку.
- Кроме того, вы можете выполнить перезагрузку маршрутизатора/модема и посмотреть, устранит ли он для вас ошибку.
Если проблем с Интернетом нет и вы используете оптимизированное соединение, вы можете перейти к следующему потенциальному исправлению для устранения ошибки.
3]Проверьте целостность файлов игры.
Эта ошибка также может быть вызвана поврежденными или отсутствующими файлами игры. Следовательно, вы можете попробовать проверить и исправить неисправные игровые файлы Lost Ark, чтобы исправить ошибку. Вот шаги для этого:
- Во-первых, запустите клиент Steam и перейдите в раздел БИБЛИОТЕКА.
- Теперь найдите и щелкните правой кнопкой мыши игру Lost Ark.
- После этого в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- Затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
- Когда файлы игры будут успешно проверены, вы можете попробовать перезапустить игру и посмотреть, устранена ли ошибка или нет.
Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку, может быть какая-то другая причина ошибки. Итак, вы можете попробовать следующий потенциальный способ исправить ошибку.
4]Обновите сетевые и графические драйверы.
Эта ошибка вполне может быть вызвана устаревшими сетевыми, графическими и другими системными драйверами. Следовательно, вам необходимо убедиться, что у вас установлены последние системные драйверы. Если драйверы не обновлены, обновите все драйверы вашего устройства, а затем проверьте, устранена ли ошибка или нет.
Вот способы обновления сетевых драйверов, графических драйверов и других системных драйверов:
- Вы можете попробовать вручную обновить сетевые драйверы; просто зайдите в приложение «Настройки» и перейдите в «Центр обновления Windows»> «Дополнительные параметры»> «Дополнительное обновление». Отсюда вы можете загрузить и установить доступные обновления для вашей сети, графики и других драйверов.
- С помощью приложения «Диспетчер устройств» вы можете легко обновить сетевой адаптер и графические драйверы.
- Вы также можете загрузить последнюю версию сетевых и графических драйверов, перейдя на официальный сайт производителя вашего устройства.
Если вы обновили драйверы, но по-прежнему получаете эту ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы устранить ее.
5]Разрешите Lost Ark через брандмауэр
Другой причиной ошибки «Не удается подключиться к серверу» может быть ваш брандмауэр. Возможно, это предотвращает или блокирует подключение к серверам Lost Ark. Следовательно, вы можете попробовать отключить брандмауэр, а затем запустить игру. Если ошибка устранена, вы можете быть уверены, что причиной ошибки был ваш брандмауэр. Затем вы можете попробовать внести Lost Ark в белый список через брандмауэр, чтобы навсегда исправить ошибку. Вот как это сделать:
- Во-первых, из поиска на панели задач просто найдите и запустите приложение «Брандмауэр и защита сети».
- Теперь на левой боковой панели нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».
- Затем нажмите кнопку «Изменить настройки» на странице «Разрешенные приложения».
- Затем нажмите кнопку «Выбрать другое приложение»> «Обзор», найдите и выберите исполняемый файл Steam и Lost Ark.
- Когда вы закончите добавлять приложения, установите флажки Public и Private для обоих приложений.
- Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения, и перезапустите игру, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Если ошибка все еще сохраняется, попробуйте следующее возможное исправление, чтобы устранить ошибку.
6]Очистите кеш DNS
Ошибка может быть вызвана недействительным или поврежденным кешем DNS. Следовательно, вы можете попробовать очистить кеш DNS, а затем попробовать перезапустить игру, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Вот шаги по очистке DNS в Windows 11/10:
Во-первых, запустите окно командной строки с правами администратора.
Теперь введите следующую команду в CMD:
ipconfig /flushdns
Когда команда будет успешно выполнена, вы получите сообщение о том, что «Кэш преобразователя DNS успешно очищен.». Затем вы можете попробовать перезапустить игру и посмотреть, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте следующее решение, чтобы исправить ошибку.
7]Переключитесь на DNS-сервер Google.
Если у вас ничего не работает, есть вероятность, что вы имеете дело с несогласованностью с вашим DNS-сервером по умолчанию. Итак, если сценарий применим, вы сможете исправить ошибку, переключившись на общедоступный DNS-сервер, который является более надежным. Большинство пользователей смогли устранить ошибку, перейдя на DNS-сервер Google. Итак, вы можете попробовать сделать то же самое, чтобы исправить ошибку.
Чтобы перейти на DNS-сервер Google, вы можете выполнить следующие шаги:
- Во-первых, вызовите диалоговое окно «Выполнить» с помощью Windows + R, а затем запустите окно «Сетевые подключения», введя в нем ncpa.cpl.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши активное подключение к Интернету и в появившемся контекстном меню выберите параметр «Свойства».
- Затем в «Свойствах» щелкните параметр «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите кнопку «Свойства».
- Затем нажмите на Используйте следующие адреса DNS-серверов вариант, а затем введите следующие адреса в соответствующие поля: Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Теперь вернитесь назад, выберите вариант «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPV6)» и нажмите кнопку «Свойства».
- После этого выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов и используйте следующие адреса в соответствующих полях: Предпочитаемый DNS-сервер: 2001:4860:4860::8888 Альтернативный DNS-сервер: 2001:4860:4860::8844
- Наконец, нажмите кнопку Применить > ОК кнопку для переключения на DNS-сервер Google.
Надеюсь, это устранит ошибку для вас.
Читать: исправить ошибку подключения к Elden Ring на ПК с Windows.
Почему постоянно пишет Невозможно подключиться к серверу?
Может быть несколько причин, по которым игра говорит, что невозможно подключиться к серверу. Это может быть вызвано проблемами с сервером или проблемами с интернет-соединением. Если вы получаете ошибку «Не удается подключиться к серверу» в Lost Ark, вот возможные причины:
- Это может быть вызвано тем, что вы используете слабое или нестабильное интернет-соединение. Следовательно, проверьте свой Интернет и оптимизируйте его, чтобы исправить ошибку.
- Поврежденные или отсутствующие игровые файлы могут быть еще одной причиной этой ошибки. Итак, если сценарий применим, проверьте целостность файлов игры, чтобы исправить ошибку.
- Ошибка может быть вызвана тем, что ваш брандмауэр блокирует подключение к серверам Lost Ark. В этом случае попробуйте добавить игру в белый список через брандмауэр.
- Это также может произойти из-за поврежденного кеша DNS или несоответствия с вашим DNS-сервером по умолчанию.
Как исправить Не удалось подключиться к серверу?
Чтобы исправить ошибку подключения к Lost Ark, вы можете попробовать проверить подключение к Интернету. Кроме этого, попробуйте обновить сетевые драйверы, очистить кеш DNS или переключиться на DNS-сервер Google.
Прежде чем приступать к расширенным исправлениям, убедитесь, что это не ошибка сервера. Чтобы проверить это, используйте бесплатный инструмент для определения состояния сервера. Если проблем с сервером нет, попробуйте упомянутые нами исправления.
Новая Action-RPG локализацией которой в России будут заниматься mail ru. На самом деле игра очень хорошая, хоть и не лишена проблем с ранней стадии бета-тестирования. В этой статье нам хотелось рассмотреть вероятные проблемы с которыми столкнутся игроки и попросить разработчиков дать нам решения этих багов. Даже сейчас многие жалуются, что игра не запускается или просто не заходит. Возможно это связано с серверами, а может нет соединения это причина самого компьютера игрока.
Содержание
- Не запускается Lost Ark
- Ошибки при запуске игры
- Ошибка соединения Lost Ark
- Lost Ark вылетает — решение
- Не обновляется Lost Ark
Не запускается Lost Ark
Разработчики компании SmileGate (не издатель), создали свое детище на всем известном движке Unreal, который по своим возможностям превосходит другие. К сожалению многие игроки столкнулись с проблемой запуска игры. Все дело в ее лаунчере и dll файлах которые отвечают за запуск.
Ошибки при запуске игры
Если вы получаете ошибку при старте игры, то их можно выделить на несколько видов.
- Ошибка d3.dll и других смежных файлов. В таком случае вам просто требуется вручную обновить DirectX или VC++ с официального сайта microsoft. Все дело в их лаунчере, который не заботится о том, чтоб установить эти библиотеки самостоятельно (или хотя бы проверить их наличие)
- Ничего не происходит при нажатии «Играть«. В таком случае вероятно сервера находятся на профилактике или просто вышло обновление, а программа запуска вас про это не оповестила. Вам достаточно перезапустить ее, чтоб пошел процесс обновления.
Как можно видеть, сами проблемы на данный момент несущественны и решаются довольно просто. По мере выхода проблем, данный список будет дописывать, а вы можете оставить комментарий со своей проблемой и мы ее решим.
Ошибка соединения Lost Ark
При старте игры вы можете столкнутся с проблемой соединения. Все дело в том, что при входе игра проверяет качество связи вашего компьютера и серверов. На данный момент действуют определенные ограничения, которые влияют на людей со слабой скоростью сети. Если вы сомневаетесь в своем интернете, давайте сделаем следующее:
- Перезапустите лаунчер игры. Это позволить повторить процесс сканирования соединения и выведет другой результат. После вновь запускайте игру.
- Если это не помогло, полностью закройте все связанной с игрой и перезагрузите роутер. После перезагрузки попробуйте вновь.
- Может помочь установка обновления Windows, в которой выходят самые важные фиксы. Смело обновляйтесь
- Обновите Launcher Mail Ru. В нем выходят критические обновления которые влияют например на IP-адрес сревера для входа.
- Удалите программы ChearEngine, ArtMoney. Возможно ваш аккаунт показался программе подозрительной и вам запретили вход на некоторое время.
Lost Ark вылетает — решение
При успешной игре или при старте, она может «крашится» и вылетать. В случае данной проблемы нужно анализировать ее исходя из места события. Например если вылетело в процессе игры — то стоит проверить всплывающие окна которые посылает Windows. Все дело в самом окне игры, которое если свернуть таким способом, то оно не откроется.
Давайте разберем несколько случаев вылета, которые описаны на официальном форуме:
- Вылетает во время игры. Как писалось ранее, вероятно причиной вылета будет как раз всплывающие окна или оповещения антивируса. Попробуйте поставить в нем «игровой» режим.
- Вылетает в некоторых локациях. В таком случае вам стоит обновить игру до последней версии.
- Игра закрылась после входа. Это может говорить о некачественном интернет-соединении. Если ваш роутер или компьютер работает с прерываниями или потерями пакетов, то перезагрузите их или обратитесь к провайдеру.
Как можно видеть, ничего страшного в этой проблеме нет. Достаточно сделать несколько простых действий и все заработает.
Не обновляется Lost Ark
Вышла новая версия, но игра не хочет обновляться? Попробуйте переустановить полностью (с удалением) лаунчер от Меил ру. К сожалению в нем есть такая проблема которая отказывается скачивать дистрибутив из источника для неактуальных версий инсталлера.
Обновление выпускается не сразу для всех регионов. Просто подождите или зайдите в паблик вконтакте, где наверняка людям уже дали ответ о сроках выпуска обновления.
Перезапустите игровой Launcher Mail ru, вероятно он немного залагал и не получил сигнал о наличии новых обновлений.