Mail ru ошибка авторизации 535 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Сайт должен отправлять письма с событиями юзерам. И это отлично работало, но сейчас я вижу такую ошибку

Failed to authenticate on SMTP server with username "admin@mysite.com" using 3 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED ". Authenticator XOAUTH2 returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.0 OAuth2 Access token is invalid or expired. Refresh the token or re-authenticate to update the token ".

Все настройки делал по
официальной инструкции и все работало как задумано. На сервере серъезных изменений не делал, тем более с SMTP (по правилу «работает? Не трогай!»).
Когда началась эта проблема точно не знаю, т.к. это могло оставаться не замеченным.
Кроме того аналогичную ошибку выдает и второй сайт, который никак не связан с первым (они не зависимы друг от друга что по коду, что по БД).
Оба на Laravel 8 и 9 соответственно.
Написал в службу поддержки mail.ru, но они молчат уже больше суток.
Может кто нибудь еще сталкивался с этим? Поделитесь опытом решения или посоветуйте другого, более надежного оператора
P.S. перед обрашением в СП мэйлру попробовал настроить доступ для сторонних приложений (тоже по оф.инструкции), но это тоже не подошло. Ошибка не изменилась

Источник

Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )

Описание ошибки:
Ошибка в 1С 8 при поптыке подключиться к почтовому серверу mail.ru: Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )

Найденные решения:

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 1. Ошибка «Аутентификация не прошла (NEOBHODIM parol prilozheniya Application password is REQUIRED )» в окне сообщений в 1С 8 в режиме обычного приложения.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 2. Ошибка при установке настроек почты в 1С 8 в управляемом приложении «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya»

На самом деле эта ошибка может возникнуть не только в среде 1С 8, но и в любой почтовой программе, которую настроили для сбора/отправки почты с сервиса mail.ru. Факт состоит в том, что в 1С подключение к почте по реквизитам SMTP-сервера, POP3-сервера, SSL-настройкам, пользователю, паролю до определенного момента, связанного датой чуть ранее возникновения материала ниже, работало, но потом перестало работать рапортуя с содержанием представленной ошибки.

В ошибке латиницей и на английском языке дается подсказка: необходим пароль приложения — application password is required.

Поэтому нужно было поискать информацию о том, что такое пароль приложения в mail.ru, где его найти или установить?

Благодаря обсуждению на форме сайта Инфостарт было облегчен поиск решения поставленных вопросов.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 3. Скриншот обсуждения на форуме

Ссылка в обсуждении на форуме вела на страницу поддержки сервиса mail.ru с описанием в разделе безопасности того, как создать и узнать пароль приложения. Кстати, эта же ссылка содержится в описании самой ошибки: https://help.mail.ru/mail/security/protection/external. Т.е. если даже структура помощи сервиса mail.ru измениться, то автор этого материала предполагает, что и ссылка в описании ошибки должна быть обновлена разработчиками почтового сервиса. А пока текущая ссылка актуальна.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 4. Общая инструкция в разделе «Помощь» почтового сервиса mail.ru

Если ссылка выше станет неактуальной (т.к. измениться структура ссылок на сайте help.mail.ru), то ищите в разделе помощи сервиса mail.ru через поиск что-то по типу «пароль для внешнего приложения».

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 5. Пример поиска в «Помощи» сервиса mail.ru о настройке и получении пароля приложения.

Рассмотрим, как выглядит процесс получения пароля приложения. Примеры скриншотов приведены на момент данной публикации (ноябрь 2022), но даже спустя время смысл действий будет сохраняться.

Необходимо авторизоваться на сайте mail.ru в Вашем браузере.

Рис. 6, 7. Переход в «Настройки» и далее во «Все настройки» на mail.ru для получения пароля приложения для 1С 8

Далее переходим по ссылке в раздел «Безопасность».

Рис. 8. Переход в раздел настроек «Безопасность» сервиса mail.ru

На странице «Безопасность» находим ссылку раздела «Пароли для внешних приложений» или по смыслу.

Нажатие на изображении увеличит его

Рис. 9. Раздел «Безопасность» настроек почтового сервиса

Откроется страница «Пароли для внешних приложений». Если уже настроены и есть для других приложений, то они будут отображены на этой странице. Скорее всего, что у Вас нет пароля приложения для 1С, поэтому нужно его сгенерировать. Нажимаем кнопку «Добавить». Откроется страница с шагом «Новый пароль для внешнего приложения» — нужно будет в поле ввода ввести произвольное название, которое будет понятно для Вас в дальнейшем, для какой цели тот или иной создаваемый пароль. Можно просто ограничиться названием «Для 1С». Нажимаем кнопку «Продолжить».

Рис. 10, 11. Добавление, генерация, указание названия для нового пароля приложения в mail.ru

Если адрес почты не привязан к номеру телефона, то придется выполнить привязку. В процессе настройки Вас об этом проинформирует надпись «К Вашему ящику не привязан номер телефона.» Перейдя по ссылке «Привяжите его» можно не прерывая процесс выполнить привязку а потом вернуть в это окно браузера и по кнопке «Продолжить» настройку.

Рис. 12. Необходимость привязки номера телефона при создании пароля приложения.

На следующем шаге потребуется подтвердить, что Вы — владелец почты и знаете пароль от нее и подтвердить, что Вы человек, «разгадав» капчу под заголовком «Проверка безопасности». После нажать кнопку «Продолжить».

Рис. 13. Проверка «на человека» при получении пароля приложения

После всего проделанного поздравляем Вас с результатом. Вы должны получить созданный пароль для внешнего приложения.

Рис. 14. Успешно сформированный пароль для внешнего приложения.

Созданный этот пароль и другие теперь будет храниться в списке «Пароли для внешних приложений» настроек «Безопасности» почтового сервиса mail.ru. Но только просмотреть ранее созданные пароль не получиться. Так сделано, что (на момент написания данной публикации) пароль можно только перегенерировать. Если нажать на название уже ранее созданного пароля, то начнется «Создание нового пароля для приложения». Т.е. в будущем, если пароль не был записан, то придется его перегенерировать и указывать новый пароль в настройках почт в 1С 8.

Рис. 15. Список паролей для внешних приложений в настройках mail.ru и пересоздание.

Полученный пароль копируем-вставляем в соответствующее поле ввода «Пароль» в 1С как для SMTP-, так и для POP3-серверов.

Рис. 16. Пароль приложения в поле «Пароль» справочника «Учетные записи электронной почты» в конфигурации обычного приложения.

В форме «Настройка почты» конфигураций 1С, работающих в режиме управляемого приложения «Пароль» указывается только в одном поле ввода.

Рис. 17. Указание пароля приложения от mail.ru в поле «Пароль» справочника «Настройка почты» в управляемом приложении.

Если все верно сделано, то тестирование реквизитов подключения будет успешным, как и дальнейшая работа с сервисом mail.ru в 1С любой конфигурации и релиза платформы.

Рис. 18. Результат успешного подключения в 1С8 после указания пароля приложения mail.ru

Желаю приятного использования возможностей почтового функционала, работающего с mail.ru, в типовых конфигурациях 1С платформы 8.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?

© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

01-11-2022

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

Источник

SMTP или простой протокол передачи почты можно понимать как набор руководящих принципов связи, которые позволяют программному обеспечению передавать электронную почту через Интернет.

SMTP-сервер будет иметь адрес электронной почты, установленный почтовым клиентом или приложением. Как правило, адрес SMTP-сервера электронной почты можно найти в учетной записи вашего почтового клиента или в разделе настроек.

Но в последнее время у многих пользователей возникли проблемы с подключением своих учетных записей электронной почты с помощью метода SMTP. При попытке сделать это они столкнулись с ошибкой аутентификации SMTP.

Если вы также столкнулись с этой проблемой, продолжайте читать, чтобы узнать, как ее исправить.

Для чего используется SMTP-аутентификация?

Используя SMTP-клиент, пользователи могут входить в систему, используя любой механизм аутентификации, поддерживаемый сервером. В основном серверы отправки используют это, поскольку аутентификация обязательна для доступа к данным.

Аутентификация SMTP — это метод, с помощью которого пользователи интернет-провайдера идентифицируют себя на сервере электронной почты для отправки почты. Никто не может отправлять электронную почту через любой почтовый сервер по своему выбору; почтовые серверы разрешают отправку электронной почты только авторизованным пользователям.

Нужна ли мне аутентификация SMTP?

В настоящее время конфиденциальность является главной заботой людей. Каждый, кто использует почтовый сервер, стремится оставаться анонимным, и аутентификация SMTP делает это.

Если вы не используете SMTP-аутентификацию, потенциальный хакер может обмануть вас. Они могут получить доступ к вашему почтовому серверу, отправлять несанкционированные электронные письма о продажах и запрашивать личную информацию у получателя для кражи личных данных.

Как аутентифицировать мой SMTP-сервер?

Откройте Gmail, щелкните значок шестеренки вверху и выберите «Все настройки».
Перейдите в «Учетные записи и импорт» и нажмите «Добавить другой адрес электронной почты».

Введите свое имя и адрес электронной почты и снимите флажок Считать псевдонимом.

На следующем экране введите SMTP-сервер, указанный в электронном письме с подтверждением AuthSMTP, введите имя пользователя и пароль AuthSMTP, проверьте защищенное соединение с использованием TLS и нажмите «Добавить учетную запись».

Теперь вы получите электронное письмо с кодом подтверждения. Введите код и нажмите «Подтвердить».

И это сделано! Теперь вы успешно аутентифицировали свой SMTP-сервер. Новая учетная запись отправителя указана в разделе «Отправить почту».

Как исправить ошибку аутентификации SMTP?

1. Проверьте свои учетные данные электронной почты

Ошибка аутентификации SMTP 535 может возникнуть, если пользователь ввел неверные учетные данные для входа на портале своих поставщиков услуг электронной почты. Обычно люди используют то же имя пользователя и пароль, что и их адрес электронной почты, для входа на свой почтовый сервер.

Но некоторые SMTP-серверы запрашивают другой набор учетных данных, чем учетная запись электронной почты. Чтобы решить эту проблему, введите правильные учетные данные для входа или попробуйте сбросить пароль.

2. Проверьте, не отключен ли ваш аккаунт

Такие проблемы, как рассылка спама и платежные взносы, иногда могут привести к отключению вашей учетной записи. Отключенная учетная запись может быть причиной возникновения ошибки аутентификации SMTP.

В результате вам следует проверить статус своей учетной записи, чтобы убедиться, что она активна. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки вашего сервера.

3. Проверьте, не отключено ли SMTP-соединение вашим поставщиком услуг электронной почты.

Это может происходить очень редко, но иногда поставщики услуг могут отключить SMTP-соединение из-за некоторых ошибок на сервере. В этом случае попробуйте обратиться к поставщику услуг электронной почты, чтобы повторно включить аутентификацию SMTP.

На каких платформах может возникать ошибка аутентификации SMTP и как ее исправить?

Ниже приведен список всех платформ, на которых возникает ошибка проверки подлинности SMTP при сканировании на электронную почту, и способы их устранения:

Ошибка проверки подлинности SMTP в Office 365: снимите флажок Проверка подлинности SMTP в Office 365, а затем снова включите ее. Подождите 10 минут, чтобы изменения вступили в силу.
Ошибка аутентификации SMTP в Outlook: наиболее вероятная причина — неправильная конфигурация SMTP. Следовательно, в большинстве случаев проверка конфигурации может решить эту проблему.
Ошибка аутентификации SMTP в Gmail. Эта проблема может возникнуть при подключении почтового ящика для входящей почты или при отправке исходящей почты с использованием внешнего SMTP. Проверьте, правильно ли вы ввели пароль и активировали ли двухфакторную аутентификацию.
Ошибка аутентификации SMTP в Python: Google предотвращает попытки входа из приложений, которые не соответствуют современным требованиям безопасности. Рассмотрите возможность входа через браузер и повторите попытку запуска кода, если вы можете получить доступ к своей учетной записи.
Ошибка проверки подлинности SMTP на принтере Canon. Это может произойти, если учетная запись, которую вы используете для подключения к SMTP-серверу, не имеет права на отправку в качестве адреса электронной почты, указанного в качестве отправителя.
Ошибка аутентификации SMTP в Jotform: убедитесь, что в вашей учетной записи Office 365 включен SMTP. Вы можете подтвердить это у своего поставщика услуг или использовать инструмент проверки, чтобы убедиться, что SMTP работает правильно.

Вот как вы можете исправить ошибку аутентификации SMTP при входе в систему вашего поставщика услуг электронной почты.

Если методы устранения неполадок не помогли решить эту ошибку, это может быть проблема с портом SMTP. Будьте уверены, наш гид поможет вам это исправить.

Если у вас все еще есть какие-либо проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Мы хотим услышать от вас.

Если при включении отправки почты через корпоративный адрес вы получаете сообщение об ошибке, прочтите внимательно текст ошибки. Как правило, ее возвращает ваш корпоративный сервер и текст ошибки содержит причину, по которой письмо не было отправлено или доставлено. Самые частые среди них:

451 4.7.1 Sorry, the service is currently unavailable. Please come back later.: принимающий почтовый сервер не отвечает и возвращает такую ошибку. В этом случае Планфикс делает повторную попытку отправки.

535 – Incorrect authentication data,
535.5.7.3 authentication unsuccessful,
535 5.7.8 Error: authentication failed: Inval . Вам необходимо указать в отправителе адрес реального почтового ящика на привязанном домене, для которого указываете логин-пароль.

Could not connect to SMTP host
Connection timed out: в настройках вашей корпоративной почты неверно заданы данные в паре сервер / порт или неверно стоят галочки SSL/TLS. Необходимо проверить их и установить корректные значения, соответствующие настройкам почтового сервера.

Timed out while sending end of data — message may be sent more than once: указанный сервер не ответил на запрос за отведенный для этого период ожидания ответа, обычно это означает, что с ним что-то не так: не работает вовсе или перегружен и работает нестабильно.

Cannot start TLS: handshake failure: отправляющий сервер не отвечал. Как правило, в таких случаях ваша реакция не требуется, т.к. автоматическая повторная отправка отрабатывает корректно и письмо отправляется.

I’ve got this error while using my smtp server (smtp.gmail.com)

Still the same issue until I deselect Restrict outgoing SMTP to root, exim, and mailman (FKA SMTP Tweak) in the cpanel.

it seems to add those rules in the iptables when it’s ON (not working for me):

-A OUTPUT -p tcp -m multiport —dports 25,465,587 -m owner —gid-owner mailman -j ACCEPT -A OUTPUT -p tcp -m multiport —dports 25,465,587 -m owner —gid-owner mail -j ACCEPT -A OUTPUT -d 127.0.0.1/32 -p tcp -m multiport —dports 25,465,587 -m owner —uid-owner cpanel -j ACCEPT -A OUTPUT -p tcp -m multiport —dports 25,465,587 -m owner —uid-owner root -j ACCEPT

It works well when set to off but I’d like to understand why it doesn’t want to work with the normal settings?

It seems my apache is using nobody:nobody but even if I add those 2 lines it won’t work:

-A OUTPUT -p tcp -m multiport —dports 25,465,587 -m owner —gid-owner nobody -j ACCEPT -A OUTPUT -p tcp -m multiport —dports 25,465,587 -m owner —uid-owner nobody -j ACCEPT

Если в процессе рассылки возникают ошибки отправки, нужно прервать рассылку, зайти в «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP» и отредактировать текущие настройки. Затем продолжить рассылку: нажмите черный треугольник возле кнопки «Начать» и выберите необходимую опцию (перепослать на еще неотправленные или на неудачно отправленные).

Если все же отправку не остановили и возникла ошибка отправки, то вам будет показана причина ошибки и совет, как исправить данную ошибку. В программе приводится краткая информация. Полную информацию вы можете просмотреть у нас на сайте (ссылка на ошибку находится под советом).

На нашем сайте http://www.epochta.ru/support/smtp/error.php и в справке к программе http://www.epochta.ru/help/mailer/ в разделе «Ошибки отправки» Вы можете найти список ошибок отправки и варианты их решения.

У каждого SMTP провайдера код ошибки отправки имеет свое значение. Коды ошибок начинаются на 400 — ….. и 500 — …..

Ознакомьтесь, пожалуйста, с самыми распространенными ошибками отправки и с вариантами их устранения:

Проблемы с адресом получателя

550 Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox name@mail.ru is unavailable: user not found
RSET

Данного почтового адреса не существует.

450: Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т. д.).
Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

501: Syntax error in parameters or arguments.

Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее доменное имя), устраните проблемы с соединением.

512: The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее доменное имя).

523: The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений. Возможно, стоит разбить сообщения на части.

Email сообщения заблокированы фильтрами сервера как СПАМ

— Failed to deliver to ‘ name@nursat.net’
«We do not SPAM»
— Original-Recipient: rfc822;
Final-Recipient: system;
Action: failed
Status: 5.0.0
— Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 name@ramin.kz unknown user account (state 13).

Возможно, Ваши письма были заблокированы фильтрами сервера как СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» -1, «Скорость» — 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь со справкой по данному вопросу здесь — http://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование сообщения — Подстановка текста.

554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam W6KaP98v-W6KarkJh
RSET

Ваши письма возможно заблокированы фильтрами сервера как СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1, «Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того, рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь со справкой по данному вопросу здесь — http://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование сообщения — Подстановка текста.

554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam KiAmY1Tp-KiA016jT RSET
RSET

Откройте программу, нажмите F1, или посмотрите справку на сайте http://www.epochta.ru/help/mailer/

551 5.9.9 Spam message discarded. If you feel we mistreat you, do contact us: abuse@email.ru
RSET

Вам необходимо написать письмо на abuse@email.ru который является вашим email-провайдером и попросить добавить вас в белый список.

1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1, «Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь со справкой по данному вопросу здесь — http://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование сообщения — Подстановка текста.

Проблема с логином или паролем

553 5.7.1 : Sender address rejected: not owned by user name@artgallery.com.ua
RSET

Уточните у Вашего SMTP-провайдера, зарегистрирован ли у них ваш email адрес. Отправьте им информацию об этой ошибке, и они подскажут, что надо делать.

535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 p2sm808096lbj.4Disconnected.

Рекомендуется зайти в свой почтовый аккаунт и проверить, не заблокирован ли он. Также можете воспользоваться ссылкой
https://www.google.com/accounts/UnlockCaptcha

535 Incorrect authentication data Disconnected.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти моменты.

535 5.7.0 Failed. Incorrect username/password
Disconnected.

Согласно этому сообщению об ошибке вы ввели неверный логин/пароль для текущей учетной записи.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

503: Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 от SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Зайдите в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», дважды кликните на указаном в списке аккаунте и укажите аутентификацию (обычно, аутентификация ESMTP), логин и пароль.

513: Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя введен верно и не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение.
Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

550 5.4.5 Daily sending quota exceeded. d1sm2839081lbh.7

Превышен дневной лимит по отправке.
Уточните у Вашего SMTP-провайдера корректные настройки для рассылки, настройки скорости рассылки и дневной лимит. Изменить эти настройки можно в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», кликнув дважды по текущему аккаунту. Установите корректные настройки скорости отправки в появившемся окне.

530: Access denied.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.
Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или, например, почтовый ящик получателя не существует.

503 sender not yet given
Disconnected.

Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле «Email отправителя».

535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more at
535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257 gi19sm1293099lab.16
Disconnected.

501 sender address must match authenticated user
RCPT TO:
RSET
503 sender not yet given
Disconnected.
или
530 5.1.8 : Sender address rejected: Envelope from do not match authentication data; check your settings
Disconnected.

Проблема заключается в том, что почтовый ящик отправителя не принадлежит SMTP-серверу, через который ведется рассылка. Например, если SMTP-сервер smtp.yandex.ru, тогда адрес отправителя должен быть login@yandex.ru, или если SMTP – smtp.gmail.com, то адрес отправителя должен быть login@gmail.com.Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле Email отправителя.

535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 r8sm4616093lba.15

Зайдите в вашу учетную запись через браузер и убедитесь, что ящик не заблокирован.

451: Requested action aborted: local error in processing.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет-провайдера, или по тйо причине, что через ваш SMTP-релей было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Неверный адрес SMTP сервера или порт

Connecting to: first.hosted.in:25

Socket Error # 10060

Connection timed out.

В меню «Настройки/Общие настройки/SMTP» вам необходимо или исправить адрес SMTP first.hosted.in или поменять порт 25 на другой. Чтобы узнать номер порта вам необходимо обратиться к вашему хостинг-провайдеру.

Connecting to: smtp.ukr.net:465
Connected.
451 excessive mail rate for unknown mailhub, throttling
Disconnected.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет-провайдера, или по той причине, что через ваш SMTP-релей было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Connecting to: mail.ukraine.com.ua:25 Login:
name@hamula.kiev.ua Disconnected. Disconnected. Socket Error #

Скорее всего, у вас неверный адрес SMTP сервера или номер порта.
Проверьте эти данные, обратившись к технической поддержке вашего сервера, и повторите отправку.

Антивирус блокирует отправку

500: Syntax error, command unrecognized.

Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Для решения возникшей проблемы Вам следует корректно настроить антивирус/брандмауэр.

Настройки кодировки и HELO

550 Access denied — Invalid HELO name

Зайдите в «Настройки/Общие настройки/вкладка «Рассылка», и измените «Значение HELO». Кликните на вопросительный знак возле поля HELO, обновите значение HELO и повторите рассылку.

Could not encode header data using charset «»Disconnected.

Проблема возникает по причине некорректной кодировки. Перейдите в «Настройки/Общие настройки/Рассылка» и измените текущее значение в поле «Кодовая страница» на кодировку UTF-8 или Windows 1251. Повторите рассылку.

anivaler

04.02.09 — 16:01

При отправке почты выскакивает ошибка:

{Обработка.ДанныеДляАСУ.Форма.ФормаОбработки(173)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, authentication required (#5.7.1))

Почта.Послать(Письмо);

Вот код:

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;

Профиль.АдресСервераSMTP = «169.254.8.1»;

Профиль.ПортSMTP = 25;

Профиль.Пользователь = «тратата»;

Профиль.Пароль = «пампарам»;

Почта = Новый ИнтернетПочта;

Почта.Подключиться(Профиль);

Письмо = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;

Письмо.Тема = «ПЕРВОЕ ПИСЬМО»;

Письмо.Получатели.Добавить(«errg@mail.ru»);

Письмо.Вложения.Добавить(«d:TestGRAF1.txt»);

Почта.Послать(Письмо);

Почта.Отключиться();

Что здесь не так???

anivaler

1 — 04.02.09 — 16:26

ДенисЧ

2 — 04.02.09 — 16:29

«Аутентификация не прошла» — ничего не подсказывает?

Fragster

3 — 04.02.09 — 16:32

нету пользователя «тратата» или у него пароль не «пампарам»

anivaler

4 — 04.02.09 — 16:32

Логин и пароль верные…

Fragster

5 — 04.02.09 — 16:32

а отправителя задаешь?

ДенисЧ

6 — 04.02.09 — 16:33

Да и способ авторизации смтп не указан…

anivaler

7 — 04.02.09 — 16:34

(6)а как его указать?

ДенисЧ

8 — 04.02.09 — 16:35

(7) У тебя СП украли? Посмотреть в нём параметры используемых объектов никак?

anivaler

9 — 04.02.09 — 16:36

(8)А сто такое СП ???

ДенисЧ

10 — 04.02.09 — 16:37

ТОчно украли… Как же ты пишешь на 1с, если не знаешь, что такое СП? Синтакс-Помощник это…

ДенисЧ

11 — 04.02.09 — 16:37

Кстати, в правилах форума это сообщение есть…

anivaler

12 — 04.02.09 — 16:49

Да…Насчет «СП» — это я погорячился )))

Мне в СП про аутентификацию вот что непонятно:

Если SMTPАутентификация Тогда

Профиль.ПарольSMTP = ПарольSMTP;

Профиль.ПользовательSMTP = ЛогинSMTP;

КонецЕсли;

Чем здесь является SMTPАутентификация ???

ДенисЧ

13 — 04.02.09 — 16:51

(12) В данном примере — булевой переменной :-)

vde69

14 — 04.02.09 — 16:51

v8: Отправка почты из 8.1

хоть чуток поиском ищите, прежде чем постить

anivaler

15 — 04.02.09 — 16:52

Я знаю, что в этом прмере булевой переменной, но я взял это из примера в СП:

«ИнтернетПочтовыйПрофиль»

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;

Профиль.АдресСервераPOP3 = POP3Сервер;

Профиль.АдресСервераSMTP = SMTPСервер;

Если ВремяОжиданияСервера > 0 Тогда

Профиль.ВремяОжидания = ВремяОжиданияСервера;

КонецЕсли;

Профиль.Пароль = Пароль;

Профиль.Пользователь = Логин;

Профиль.ПортPOP3 = ПортPOP3;

Профиль.ПортSMTP = ПортSMTP;

Если SMTPАутентификация Тогда

Профиль.ПарольSMTP = ПарольSMTP;

Профиль.ПользовательSMTP = ЛогинSMTP;

КонецЕсли;

ИнтернетПочта = Новый ИнтернетПочта;

Попытка

ИнтернетПочта.Подключиться(Профиль);

Исключение

Сообщить(ОписаниеОшибки());

Предупреждение(«Произошли ошибки при проверке настроек учетной записи.

|Описание ошибки приведено в окне сообщения.»);

Возврат;

КонецПопытки;

anivaler

16 — 04.02.09 — 17:07

Вот указал аутентификацию, но всё та же ошибка {Обработка.ДанныеДляАСУ.Форма.ФормаОбработки(173)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, authentication required (#5.7.1))

Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;

Профиль.АдресСервераSMTP = «169.254.8.1»;

Профиль.ПортSMTP = 25;

Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.ПоУмолчанию;

Профиль.ПользовательSMTP = «*****»;

Профиль.ПарольSMTP = «********»;

Почта = Новый ИнтернетПочта;

Почта.Подключиться(Профиль);

Письмо = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;

Письмо.Отправитель.Адрес = «ap1@mail.grodno.by»;

Письмо.Тема = «ПЕРВОЕ ПИСЬМО»;

Письмо.Получатели.Добавить(«ap1@mail.grodno.by»);

Письмо.Вложения.Добавить(«d:TestGRAF1.txt»);

Почта.Послать(Письмо);

Почта.Отключиться();

ДенисЧ

17 — 04.02.09 — 17:13

А почему СпособSMTPАутентификации.ПоУмолчанию? Какой серверу нужен?

vde69

18 — 04.02.09 — 17:14

(16) или антивирус или сетевой экран

anivaler

19 — 04.02.09 — 17:17

(17) Я ставил ПоУмолчанию, потому что ни один из 5-ти не прокатывает…

Fragster

20 — 04.02.09 — 17:19

lsr ghjcnj gjxnjdsv rkbtynjv jnghfdkztn&

Fragster

21 — 04.02.09 — 17:19

почтовым клиентом отправляет, спрашиваю?

anivaler

22 — 04.02.09 — 17:22

не пробовал

Fragster

23 — 04.02.09 — 17:23

(22) lsr c ‘njuj yflj ,skj yfxbyfnm

Fragster

24 — 04.02.09 — 17:23

с этого надо было начинать, говорю…

anivaler

25 — 05.02.09 — 13:44

Нашел проблему. Сервер требует аутентификацию через SSL.

Вот код ошибки:

{Обработка.ДанныеДляАСУ.Форма.ФормаОбработки(169)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530, 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first. 1sm961906nfv.9)

Почта.Послать(Письмо);

Что делать?

shuhard

26 — 05.02.09 — 13:48

(25) пипец — SSL не поддерживается, меняй либо почтовый сервер, либо используй внешний почтовый клиент.

anivaler

27 — 05.02.09 — 13:49

Посоветуйте бесплатные почтовые службы без SSL…

shuhard

28 — 05.02.09 — 13:51

(27) перечисли известные тебе — подумаем

Источник

Если вы также столкнулись с этой проблемой, продолжайте читать, чтобы узнать, как ее исправить.

Для чего используется SMTP-аутентификация?

Нужна ли мне аутентификация SMTP?

Как аутентифицировать мой SMTP-сервер?

Откройте Gmail, щелкните значок шестеренки вверху и выберите «Все настройки».
Перейдите в «Учетные записи и импорт» и нажмите «Добавить другой адрес электронной почты».

Введите свое имя и адрес электронной почты и снимите флажок Считать псевдонимом.

На следующем экране введите SMTP-сервер, указанный в электронном письме с подтверждением AuthSMTP, введите имя пользователя и пароль AuthSMTP, проверьте защищенное соединение с использованием TLS и нажмите «Добавить учетную запись».

Теперь вы получите электронное письмо с кодом подтверждения. Введите код и нажмите «Подтвердить».

И это сделано! Теперь вы успешно аутентифицировали свой SMTP-сервер. Новая учетная запись отправителя указана в разделе «Отправить почту».

Как исправить ошибку аутентификации SMTP?

1. Проверьте свои учетные данные электронной почты

2. Проверьте, не отключен ли ваш аккаунт

3. Проверьте, не отключено ли SMTP-соединение вашим поставщиком услуг электронной почты.

На каких платформах может возникать ошибка аутентификации SMTP и как ее исправить?

Ошибка проверки подлинности SMTP в Office 365: снимите флажок Проверка подлинности SMTP в Office 365, а затем снова включите ее. Подождите 10 минут, чтобы изменения вступили в силу.
Ошибка аутентификации SMTP в Outlook: наиболее вероятная причина — неправильная конфигурация SMTP. Следовательно, в большинстве случаев проверка конфигурации может решить эту проблему.
Ошибка аутентификации SMTP в Gmail. Эта проблема может возникнуть при подключении почтового ящика для входящей почты или при отправке исходящей почты с использованием внешнего SMTP. Проверьте, правильно ли вы ввели пароль и активировали ли двухфакторную аутентификацию.
Ошибка аутентификации SMTP в Python: Google предотвращает попытки входа из приложений, которые не соответствуют современным требованиям безопасности. Рассмотрите возможность входа через браузер и повторите попытку запуска кода, если вы можете получить доступ к своей учетной записи.
Ошибка проверки подлинности SMTP на принтере Canon. Это может произойти, если учетная запись, которую вы используете для подключения к SMTP-серверу, не имеет права на отправку в качестве адреса электронной почты, указанного в качестве отправителя.
Ошибка аутентификации SMTP в Jotform: убедитесь, что в вашей учетной записи Office 365 включен SMTP. Вы можете подтвердить это у своего поставщика услуг или использовать инструмент проверки, чтобы убедиться, что SMTP работает правильно.

Источник

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)

Добавляю новую учетную запись(ранее не использовали данный функционал),

почтовый ящик на яндексе,
SMTP-сервер: smtp.yandex.ru порт 25 , аутентификация: Login (Ввела логин и пароль)
POP3-сервер: pop.yandex.ru порт 110, аутентификация: Обычная (Ввела тот же логин и пароль)

при нажатии на кнопку Проверить параметры подключения выдается ошибка:
{Справочник.УчетныеЗаписиЭлектроннойПочты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(156)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Ошибка при попытке соединения с сервером «pop.yandex.ru:110» (10061)

что не так может быть настроено? может в правах и настройках нужно еще что нибудь включить?

вопрос актуален, подскажите правильны ли настройки, указанные выше?
и еще для зашифрованного соединения какой нужно указывать порт для smtp-сервера и pop3-сервера?

попробовала создать еще одну учетную запись(ящик на mail.ru) — настройки в скрине выдается ошибка:
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication dat a: authentication failed for <shmelek_sv@mail.ru>) — это когда порт для смтп-сервера 25, а если другие порты указать(587 или 2525) то ошибка: Ошибка при попытке соединения с сервером «smtp.mail.ru:2525» (10060)

Прикрепленные файлы

Изменено: Светлана Шмелева — 26.03.2014 11:54:24

	Добрый день. Параметры заполнены верно. Проверьте правильность заполнения пароля.

Светлана Шмелева

Посетитель

Сообщений: 621
Авторитет:

30
Регистрация: 04.03.2013

27.03.2014 11:55:31

Цитата
Светлана Рожок пишет: Добрый день. Параметры заполнены верно. Проверьте правильность заполнения пароля.

все проверили: с ящика на mail.ru почта отправляется, а с ящика на yandex -нет.

Народ, может кто сталкивался с такой проблемой? может дело именно в яндексе, а именно в smtp.yandex.ru??

Светлана Рожок

Посетитель

Сообщений: 1836
Авторитет:

170
Регистрация: 05.06.2012

27.03.2014 17:29:40

Цитата

Светлана Шмелева пишет:
все проверили: с ящика на mail.ru почта отправляется, а с ящика на yandex -нет.

Народ, может кто сталкивался с такой проблемой? может дело именно в яндексе, а именно в smtp.yandex.ru??

На Платформе 8.2 нет еще поддержки SSL-авторизации (возможно будет реализована на платформе 8.3). Поэтому почта google и yandex и др. настраиваются только через утилиту «stunnel».

http://adminote.blogspot.ru/2009/10/1-81-gmail.html

Светлана Шмелева Посетитель Сообщений: 621 Авторитет: 30 Регистрация: 04.03.2013	#6 0 01.04.2014 10:08:45 Вобщем видимо были все таки проблемы у провайдера, потому как когда эти проблемы ушли — все письма отправились нормально(и с яндекса и с мейл.ру)

Источник

Настройка почты Gmail.com

Если при проверке подключения почты Gmail появилась ошибка « 535. Ошибка аутентификации. Проверьте логин и пароль », вам нужно:

Проверить правильность ввода логина и пароля;
Если не помогло, то перейдите в Управление аккаунтом Google → Безопасность → Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту → Открыть доступ.

Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту

Если при проверке подключения появилась ошибка «534 — 5.7.9. Требуется пароль приложения », следует создать отдельный пароль для приложения «app.skorozvon.ru».

Для этого перейдите в Управление аккаунтом Google → Безопасность → В блоке “Вход в аккаунт Google” нажмите Пароли приложений

Затем создайте пароль для Скорозвона. Для этого в Приложение выберете Другое → укажите «app.skorozvon.ru»

Сгенерированный пароль введите в Скорозвон.

Настройка почты Yandex.ru

Если при проверке подключения почты Yandex появилась ошибка «535 5.7.8. Ошибка аутентификации. Проверьте логин и пароль», вам нужно:

А. Проверить правильность ввода логина и пароля

B. Обновить пароль для почты в “Пароли приложений”

Для этого перейдите на Яндекс. Паспорт и авторизуйтесь под логином, который хотите подключить в Скорозвоне → на этой же странице в блоке “Пароли и авторизация” перейдите в Пароли приложений → Пересоздайте имеющийся пароль для почты в списке.

C. Если первые два пункта не помогли, то перейдите Почта → Шестеренка→ Все настройки → Почтовые программы

Затем установите галочку “Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов” и сохраните изменения.

Настройка почты Mail.ru

Если при проверке подключения почты Mail появилась ошибка «535. Ошибка аутентификации. Подтвердите свой почтовый аккаунт », вам нужно:

Проверить правильность ввода логина и пароля;
Настроить двухфакторную аутентификацию в почте. Настройки безопасности вашего почтового сервера могут не пропускать подключения со сторонних приложений.

Нажмите на логин в верхнем правом углу → Пароль и безопасность → в блоке “Способы входа” перейдите в Двухфакторная авторизация

Затем настройте отдельный пароль для приложения Скорозвон. Для этого из Двухфакторная авторизация перейдите в Пароли для внешних приложений → создайте пароль.
Сгенерированный пароль введите в Скорозвон.
Подробнее читайте в инструкции.

Источник

Перейти к содержимому

Настройка 1С

Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.

При отправке почтового сообщения из 1С появляется ошибка: «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya <ссылка> Application password is REQUIRED)».

В частном случае клиент использует почтовый аккаунт на Mail Ru. Программа 1С сообщает, что ей необходим пароль приложения.

Ошибка «Аутентификация не прошла»

Что требуется

В целях безопасности необходимо использовать функцию «пароли внешних приложений». Отдельный пароль из 16-ти символов, а не основной — от учетной записи.

Действия в почтовом профиле

Cоздайте пароль приложения.

Чтобы создать пароль для внешнего приложения:
• Перейдите в настройки Mail ID → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений».
• Нажмите кнопку «Добавить».
• Введите название приложения, чтобы не забыть, для какой программы пароль.
• Скопируйте код.

Как итог: получаем отдельный пароль для нашего приложения (1С).

Действия в 1С

Откройте программу, войдите в раздел «Администрирование — Органайзер — Настройка системной учетной записи / Учетные записи электронной почты».

В окне «Настройка почты» проверьте ваш почтовый адрес и введите ранее полученный пароль приложения из п. 1.

✅ Запустите проверку новых настроек — 1С должна авторизоваться в почтовом сервисе по SMTP. Это значит, вы все настроили правильно, а 1С теперь может отправлять письма.

__________
Если не получается или требуется дополнительная поддержка, наши программисты 1С готовы помочь → +7-911-500-10-11

Источник