В этом посте представлены решения для исправления ошибки 0x80048823 в Windows 11/10, когда пользователь пытается войти в Microsoft Store или Microsoft Office 365.
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже. 0x80048823
Что такое код 0x80048823?
Код ошибки 0x80048823 возникает в Windows 11 при попытке использовать Microsoft Store и Office 365. Обычно это происходит из-за нестабильного подключения к Интернету или неверных учетных данных для входа в учетную запись Microsoft.
Исправить ошибку 0x80048823 в Microsoft Store
Чтобы исправить ошибку 0x80048823 в Microsoft Store в Windows 11/10, следуйте этим советам:
- Проверьте подключение к Интернету
- Сбросить кеш магазина Microsoft
- Настройка даты и времени устройства
- Восстановить/сбросить Microsoft Store
Давайте теперь посмотрим на это подробно.
1]Проверьте подключение к Интернету
Причиной появления ошибки 0x80048823 в Магазине Microsoft может быть медленное или нестабильное подключение к Интернету. Выполнение теста скорости гарантирует, что интернет-соединение работает. Однако, если скорость меньше, чем выбранный вами план, перезапустите модем и маршрутизатор или обратитесь к поставщику услуг.
2]Сбросить кеш магазина Microsoft
Microsoft Store может столкнуться с ошибками, если данные его кэша будут повреждены. Очистите данные кеша приложения и посмотрите, исправлена ли ошибка. Вот как:
- Нажмите «Пуск», найдите cmd и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Когда откроется командная строка, введите wsreset.exe и нажмите Enter.
- Перезагрузите устройство и посмотрите, исправлена ли ошибка.
3]Настройте дату и время устройства
Затем проверьте правильность настройки даты и времени вашего устройства. Неправильно настроенные параметры даты и времени могут вызвать ошибку входа 0x80048823 в Microsoft Store. Вот как вы можете настроить дату и время вашего устройства:
- Откройте «Настройки», нажав клавишу Windows + I.
- Перейдите к Время и язык > Дата и время.
- Здесь включите переключатель рядом с Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически.
4]Восстановить / сбросить Microsoft Store
Восстановление или сброс Microsoft Store приведет к удалению всех сохраненных данных кэша. Он безвозвратно удалит данные приложения на вашем устройстве вместе с данными для входа. Вот как:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в Приложения > Установленные приложения.
- Найдите Microsoft Store, нажмите на три точки рядом с ним и выберите «Дополнительные параметры».
- Прокрутите вниз и нажмите Восстановить/Сбросить.
Исправить ошибку 0x80048823 в Office 365
Чтобы исправить код ошибки 0x80048823 в Office 365, подтвердите учетные данные своей учетной записи Microsoft и включите встроенную учетную запись администратора. Кроме этого, следуйте этим советам:
- Подтвердите учетные данные учетной записи Microsoft
- Проверьте серверы Microsoft и статус учетной записи
- Включить встроенную учетную запись администратора
- Отключить VPN и прокси
- Войдите в Office 365 в режиме чистой загрузки
Теперь давайте посмотрим на них подробно.
1]Проверьте учетные данные учетной записи Microsoft
Убедитесь, что вы вводите правильный идентификатор пользователя и пароль при попытке войти в Office 365. Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте ввести старый, чтобы посмотреть, поможет ли это. Тем не менее, если это не сработает, нажмите забыли пароль и восстановите его.
2]Проверьте серверы Microsoft и статус учетной записи
Далее проверьте Состояние сервера Microsoft, так как серверы могут находиться на обслуживании. Вы также можете следить @MSFT365Статус в Твиттере, чтобы проверить, не писали ли они о текущем техническом обслуживании. Кроме того, проверьте, активен ли статус подписки на Office 365. Если нет, продлите подписку и повторите попытку. Вы можете проверить статус своей учетной записи, войдя в Страница учетной записи Майкрософт.
3]Включите встроенную учетную запись администратора.
Вы можете столкнуться с проблемами при входе в приложения Office 365 с кодом ошибки 0x80048823 из-за отсутствия разрешений. Включение доступа администратора для учетной записи пользователя может помочь исправить ошибку. Для этого откройте командную строку от имени администратора, введите сетевой пользователь-администратор /активный:даи нажмите Enter.
4]Отключить VPN и прокси
Подключение к VPN и прокси-серверу может привести к ошибкам, если служба, к которой вы пытаетесь получить доступ, недоступна в вашем регионе. Они могут скрывать IP-адрес вашего устройства, перенаправляя ваш интернет-трафик через удаленный сервер. Вот как вы можете отключить VPN/прокси в Windows 11.
5]Войдите в Office 365 в режиме чистой загрузки.
Прерывания из-за сторонних приложений также могут быть причиной кода ошибки 0x80048823 при попытке войти в Office 365. Выполнение чистой загрузки ограничит все сторонние приложения и службы и позволит войти в Office 365. Вот как выполнить очистку загрузиться в Windows.
Читать: Упс, что-то пошло не так; Ошибка входа в учетную запись Microsoft
Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, выполните восстановление системы до состояния, предшествующего возникновению ошибки. Это восстановит среду Windows, установив файлы и настройки, сохраненные в точке восстановления.
Дайте нам знать, если что-то здесь помогло вам.
Как исправить ошибку входа в Microsoft Store?
Чтобы исправить ошибку входа в Microsoft Store, сбросьте и очистите данные кеша приложения. Если это не поможет, выйдите из своей учетной записи Microsoft и снова войдите в нее, а также отключите VPN/прокси, если вы их используете.
Corrupt system files may prompt this error code
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Updated on March 30, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- It’s always advisable to create a restore point before making major changes to your PC. This will allow you to reverse such changes in case of an error.
- Avoid logging into Office 365 with wrong credentials to avoid potential errors.
- Scan your PC regularly for viruses and malware and troubleshoot them once identified.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Fortect is a system repair tool that can scan your complete system for damaged or missing OS files and replace them with working versions from its repository automatically.
Boost your PC performance in three easy steps:
- Download and Install Fortect on your PC.
- Launch the tool and Start scanning
- Right-click on Repair, and fix it within a few minutes
- 0 readers have already downloaded Fortect so far this month
While using Office 365, some users reported that the error code 0x80048823. The error prevents Microsoft Office from working as you’ll be unable to login to the website.
In this article, we’ll take a brief overview of the Office 365 error code 0x80048823, its causes, and provide you with 4 of the best ways to resolve the error.
- What causes office 365 error code 0x80048823?
- How can I fix office 365 error code 0x80048823?
- 1. Delete the Office365ServiceV2 from the Task Manager
- 2. Verify your Microsoft Account
- 3. Run a Windows Clean Boot
- 4. Run a Windows System Restore
What causes office 365 error code 0x80048823?
The following are some of the common causes of the Office 365 error code 0x80048823:
- Wrong Sign in Credentials – If you’re attempting to sign into Office 365 with the wrong credentials, you’ll be unable to access the service. Errors like the 0x80048823 are likely to occur in such cases.
- Corrupt System Files – The Windows OS consists of a host of system files and applications that enable the computer to run correctly. Sometimes, these files can get corrupted while using your PC. Forced shutdowns, viruses, etc, can all corrupt such files. If your PC has corrupt system files, it can trigger the error code 0x80048823.
- Viruses and Malware – A PC infected with virus usually causes lots of errors and bugs. If you’re experiencing the Office 365 error code 0x80048823, your PC might be infected with malware.
How can I fix office 365 error code 0x80048823?
If you’re currently facing the 0x80048823 error code in Office 365, here are a few troubleshooting techniques you can attempt:
1. Delete the Office365ServiceV2 from the Task Manager
- Press the Windows key + S, type in Task Manager, and hit Enter.
- In the Task Manager window, locate the Microsoft Office365ServiceV2 process. Right-click on the process and select End task.
- Close the Task Manager window to check if the error persists.
There are times when the Task Manager may not respond. If you encounter this, do not hesitate to check out our guide.
- MegaStat for Excel: How to Download & Install
- Runtime Error 13: Type Mismatch [Fix]
2. Verify your Microsoft Account
- Locate Office from your Desktop, and double-click the icon to launch Office 365.
- In Office 365, navigate to Settings, and click on Email and Accounts.
- Check to see if your Microsoft account is synchronized properly and if it needs attention.
- If you see that it needs attention, click on Account, and re-enter your password.
- Check to see if the error persists.
3. Run a Windows Clean Boot
- Press the Windows key + R, type in msconfig, and hit Enter to launch the System Configuration Utility.
- On the General tab, select the Selective startup option, and then clear the Load startup items checkbox by clicking the checkboxes.
- On the Services tab, select the Hide all Microsoft services check box and click the Disable all button.
- Click OK, then click Restart to restart your PC with a Clean Boot.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.
A clean boot restricts certain third-party functionalities in your PC. If the error code 0x80048823 is triggered as a result of such third–party features, performing a clean boot can help eliminate the error.
4. Run a Windows System Restore
- Press the Windows key, type in create a restore point, and hit Enter.
- In the popup window, click the System Restore button, and click the Next button.
- In the next window, select the specific restore point you wish to revert your system to, and click Next.
- Click the Scan for affected programs button to confirm apps that will be removed after the System Restore.
- Select the Close button, and click Next.
- Click the Finish button to complete the system restore.
System Restore is a very useful feature in Windows that enables users to restore their PCs to an earlier state which was functional and free of errors.
If you noticed the error after making changes to Windows, you can easily revert to an earlier state of Windows using System Restore.
However, you’ll need to have created a restore point before you can utilize this fix. Here is a detailed guide on how to create a restore point in Windows.
Resolving the error code 0x80048823 in Office is pretty straightforward and can be achieved by following the steps listed in our guide.
If you’ve come across this error in the past, and successfully resolved it using alternative solutions, you can let us know in the comments below.
Still experiencing issues?
SPONSORED
If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.
При использовании Office 365 некоторые пользователи сообщали, что код ошибки 0x80048823. Ошибка препятствует работе Microsoft Office, поскольку вы не сможете войти на веб-сайт.
В этой статье мы кратко рассмотрим код ошибки Office 365 0x80048823, ее причины и предоставим вам 4 лучших способа устранения ошибки.
Что вызывает код ошибки Office 365 0x80048823?
Ниже приведены некоторые из распространенных причин ошибки Office 365 с кодом 0x80048823:
- Неверные учетные данные для входа. Если вы пытаетесь войти в Office 365 с неправильными учетными данными, вы не сможете получить доступ к службе. В таких случаях могут возникать такие ошибки, как 0x80048823.
- Поврежденные системные файлы. ОС Windows состоит из множества системных файлов и приложений, которые обеспечивают правильную работу компьютера. Иногда эти файлы могут быть повреждены при использовании вашего ПК. Принудительное завершение работы, вирусы и т. д. могут повредить такие файлы. Если на вашем компьютере повреждены системные файлы, это может вызвать код ошибки 0x80048823.
- Вирусы и вредоносные программы. Компьютер, зараженный вирусом, обычно вызывает множество ошибок и ошибок. Если вы столкнулись с ошибкой Office 365 с кодом 0x80048823, ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО.
Как я могу исправить код ошибки Office 365 0x80048823?
Если в настоящее время вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x80048823 в Office 365, вот несколько методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать:
1. Удалите Office365ServiceV2 из диспетчера задач.
- Нажмите Windows клавишу + S, введите «Диспетчер задач» и нажмите Enter.
- В окне диспетчера задач найдите процесс Microsoft Office365ServiceV2. Щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.
- Закройте окно диспетчера задач, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
2. Подтвердите свою учетную запись Майкрософт
- Найдите Office на рабочем столе и дважды щелкните значок, чтобы запустить Office 365.
- В Office 365 перейдите в «Настройки» и нажмите «Электронная почта и учетные записи».
- Проверьте, правильно ли синхронизирована ваша учетная запись Microsoft и не требует ли она внимания.
- Если вы видите, что это требует внимания, нажмите «Учетная запись» и повторно введите свой пароль.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка.
3. Запустите чистую загрузку Windows
- Нажмите Windows клавишу + R, введите msconfig и нажмите Enter, чтобы запустить утилиту настройки системы.
- На вкладке «Общие» выберите параметр «Выборочный запуск», а затем снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки», установив флажки.
- На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все».
- Нажмите «ОК», затем нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер с чистой загрузкой.
Чистая загрузка ограничивает некоторые сторонние функции на вашем ПК. Если код ошибки 0x80048823 возникает в результате таких сторонних функций, выполнение чистой загрузки может помочь устранить ошибку.
4. Запустите восстановление системы Windows
- Нажмите Windows клавишу, введите создать точку восстановления и нажмите Enter.
- Во всплывающем окне нажмите кнопку «Восстановление системы» и нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне выберите конкретную точку восстановления, к которой вы хотите вернуть систему, и нажмите «Далее».
- Нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ, чтобы подтвердить приложения, которые будут удалены после восстановления системы.
- Выберите кнопку «Закрыть» и нажмите «Далее».
- Нажмите кнопку Готово, чтобы завершить восстановление системы.
Восстановление системы — это очень полезная функция Windows, которая позволяет пользователям восстанавливать свои ПК до более раннего состояния, которое было функциональным и не содержало ошибок.
Если вы заметили ошибку после внесения изменений в Windows, вы можете легко вернуться к более раннему состоянию Windows с помощью функции «Восстановление системы».
Устранить код ошибки 0x80048823 в Office довольно просто, и его можно выполнить, выполнив шаги, перечисленные в нашем руководстве.
Если вы сталкивались с этой ошибкой в прошлом и успешно устранили ее с помощью альтернативных решений, вы можете сообщить нам об этом в комментариях ниже.
Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Этот код ошибки появляется снова и снова:
«К сожалению, при попытке подключиться к вашей учетной записи возникла проблема. (Код ошибки: 0x80048823) »
Microsoft Office не работает вообще и продолжает прошивать эту ошибку. Это как новый пользователь, который говорит, что вы хотите ввести ключ продукта, войти в существующую учетную запись или выполнить 30 бесплатных тестов. Если вы пытаетесь подключиться и выдает код ошибки.
Использование диспетчера задач
После некоторых оценок мы нашли очень простое решение:
1. Открыть диспетчер задач
2. Определите процесс Office365ServiceV2 и удалите его.
Затем попробуйте подтвердить свою лицензию снова.
Проверьте свою учетную запись Microsoft
Обновление за май 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Перейдите в: Настройки> Электронная почта + учетная запись.
Для вашей учетной записи Microsoft убедитесь, что она правильно синхронизирована или отображается информация «Требуется внимание».
Когда вы увидите Внимание требуется, нажмите учетную запись и повторно введите свой пароль. Попробуй это сейчас.
Чистая загрузка Windows
Чтобы перезапустить под Windows 8 или Windows 10:
- Нажмите кнопку «Windows + R», чтобы открыть окно запуска.
- Введите msconfig и нажмите ОК.
- На вкладке Общие нажмите Выборочный запуск.
- Снимите флажок «Загрузить элементы запуска».
- Нажмите на вкладку Услуги.
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft (ниже).
- Нажмите на Отключить все.
- Нажмите на вкладку «Пуск».
- Нажмите на Открыть диспетчер задач.
- На вкладке «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши каждый активированный начальный элемент и выберите «Отключить».
- Нажмите на кнопку OK.
- Нажмите «Перезагрузить».
Использовать восстановление системы
Откройте Windows 10 и введите «точка восстановления» в строке поиска.
В списке результатов поиска нажмите Создать точку восстановления.
На вкладке «Защита системы» в области «Восстановление системы» нажмите «Восстановление системы».
Нажмите «Далее»
Выберите точку восстановления из доступного списка.
Нажмите «Далее»
Нажмите на Готово
Подтвердите это, нажав Да в предупреждающем сообщении («После запуска восстановление системы невозможно прервать»). Вы хотите продолжить?»).
Запустится программа восстановления, и ваш компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера перейдите на рабочий стол и увидите сообщение с подтверждением того, что процесс восстановления прошел успешно: восстановление системы успешно завершено.
https://discussions.apple.com/thread/5788579
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 1,420
Ошибка 0x80048823 может возникнуть при использовании Microsoft Store и связана с проблемами подключения к интернету или учетной записи Microsoft. В этой статье мы представляем 5 простых способов, которые помогут исправить эту ошибку.
1. Проверьте подключение к интернету
Первым шагом для исправления ошибки 0x80048823 является проверка вашего подключения к интернету. Убедитесь, что ваш компьютер имеет доступ к интернету и никакие брандмауэры или антивирусные программы не блокируют соединение с сервером Microsoft.
2. Обновите дату и время на компьютере
Другая причина возникновения ошибки 0x80048823 может быть связана с неправильным временем на вашем компьютере. Убедитесь, что дата и время на вашем компьютере настроены правильно. Если они не правильны, то обновите их и перезагрузите компьютер.
3. Перезапустите службы Windows Update и Microsoft Store
Если первые два шага не помогли, то следующим шагом будет перезапуск служб Windows Update и Microsoft Store. Это можно сделать, выбрав «Пуск» и вводом команды «services.msc». Затем найдите службу Windows Update и службу Microsoft Store, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
4. Очистите кэш Microsoft Store
Проблемы с кешем Microsoft Store могут вызывать ошибку 0x80048823. Чтобы исправить эту проблему, откройте «Параметры» и найдите раздел «Приложения и функции». Затем найдите Microsoft Store в списке приложений и выберите «Дополнительные параметры». Нажмите кнопку «Очистить кэш» и перезапустите компьютер.
5. Создайте новую учетную запись Microsoft
Если все предыдущие шаги не помогли, то можно попробовать создать новую учетную запись Microsoft. Для этого выберите «Пуск», найдите «Параметры» и выберите «Учетные записи». Затем выберите «Семья и другие пользователи» и «Добавить другого пользователя на этот компьютер». Следуйте инструкциям для создания новой учетной записи Microsoft и используйте ее для доступа к Microsoft Store.
В заключении
Ошибка 0x80048823 может приводить к проблемам с доступом к Microsoft Store. Однако с помощью этих 5 простых шагов вы сможете исправить эту ошибку и наслаждаться использованием Microsoft Store.
Updated June 2023: Stop error messages and fix your computer problem with this tool. Get it now at this link
- Download and install the software.
- It will scan your computer for problems.
- The tool will then fix the issues that were found.
This error code comes up over and over again:
“Sorry, there was a problem logging into your account. (Error code: 0X80048823) “
Microsoft Office doesn’t work at all and keeps flashing with this error. This is similar to a new user stating that they want to enter a product key, sign in to an existing account, or take 30 free trials. If you try to log in, you will receive an error code.
Using the task manager
After some criticism, we found a very simple solution:
- Open Task Manager.
- Define the Office365ServiceV2 process and delete it.
Then try confirming your license again.
Verify your Microsoft account
- Go to: Settings> Email + Account.
- Check your Microsoft account to make sure it’s synced correctly and needs attention.
- If you see that this requires your attention, click on Account and re-enter your password. Try this now.
Clean Boot Windows 10
If you perform a clean reboot, some functions may be temporarily lost.
Updated: June 2023
We highly recommend that you use this tool for your error. Furthermore, this tool detects and removes common computer errors, protects you from loss of files, malware, and hardware failures, and optimizes your device for maximum performance. This software will help you fix your PC problems and prevent others from happening again:
- Step 1 : Install PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Step 2 : Click Start Scan to find out what issues are causing PC problems.
- Step 3 : Click on Repair All to correct all issues.
To resolve software conflicts and perform a clean reboot to resolve one or more issues, follow these steps:
- Click Start, type msconfig in the Start Search box, and press Enter to launch the System Configuration Utility.
- NOTE. If you are prompted for an administrator password or confirmation, you must enter a password or click Next.
- On the General tab, select the Selective startup option, and then clear the Load startup items check box. (The Use original Boot.ini file check box is not available.)
- On the Services tab, select the Hide all Microsoft services check box and click the Disable all button.
- Click OK, then click Restart.
After completing troubleshooting, follow these steps to restart your computer as usual:
- Click Start, type msconfig in the search box, and press Enter.
- NOTE. If you are prompted for an administrator password or confirmation, you must enter a password or click Next.
- On the General tab, select the Normal Startup option and click OK.
- When you are prompted to restart your computer, click Restart.
Use system restore in Windows 10
- Enter “Create a restore point” in the Cortana search box on the taskbar.
- Select the result Create a restore point (Control Panel).
- Click the System Restore button.
- Click Next on the pop-up window.
- Select the manually created restore point.
5a. You can also check Show more restore points to see all restore points created in Windows 10. - Click the Find Affected Programs button to see which programs, applications, and drivers are affected by the change.
- Click the Close button.
- Click the Next button.
- Click the Finish button.
RECOMMENATION: Click here for help with Windows errors.
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Этот код ошибки появляется снова и снова:
«К сожалению, при попытке подключиться к вашей учетной записи возникла проблема. (Код ошибки: 0x80048823) »
Microsoft Office не работает вообще и продолжает прошивать эту ошибку. Это как новый пользователь, который говорит, что вы хотите ввести ключ продукта, войти в существующую учетную запись или выполнить 30 бесплатных тестов. Если вы пытаетесь подключиться и выдает код ошибки.
Использование диспетчера задач
После некоторых оценок мы нашли очень простое решение:
1. Открыть диспетчер задач
2. Определите процесс Office365ServiceV2 и удалите его.
Затем попробуйте подтвердить свою лицензию снова.
Проверьте свою учетную запись Microsoft
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Перейдите в: Настройки> Электронная почта + учетная запись.
Для вашей учетной записи Microsoft убедитесь, что она правильно синхронизирована или отображается информация «Требуется внимание».
Когда вы увидите Внимание требуется, нажмите учетную запись и повторно введите свой пароль. Попробуй это сейчас.
Чистая загрузка Windows
Чтобы перезапустить под Windows 8 или Windows 10:
- Нажмите кнопку «Windows + R», чтобы открыть окно запуска.
- Введите msconfig и нажмите ОК.
- На вкладке Общие нажмите Выборочный запуск.
- Снимите флажок «Загрузить элементы запуска».
- Нажмите на вкладку Услуги.
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft (ниже).
- Нажмите на Отключить все.
- Нажмите на вкладку «Пуск».
- Нажмите на Открыть диспетчер задач.
- На вкладке «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши каждый активированный начальный элемент и выберите «Отключить».
- Нажмите на кнопку OK.
- Нажмите «Перезагрузить».
Использовать восстановление системы
Откройте Windows 10 и введите «точка восстановления» в строке поиска.
В списке результатов поиска нажмите Создать точку восстановления.
На вкладке «Защита системы» в области «Восстановление системы» нажмите «Восстановление системы».
Нажмите «Далее»
Выберите точку восстановления из доступного списка.
Нажмите «Далее»
Нажмите на Готово
Подтвердите это, нажав Да в предупреждающем сообщении («После запуска восстановление системы невозможно прервать»). Вы хотите продолжить?»).
Запустится программа восстановления, и ваш компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера перейдите на рабочий стол и увидите сообщение с подтверждением того, что процесс восстановления прошел успешно: восстановление системы успешно завершено.
https://discussions.apple.com/thread/5788579
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 356
Updated February 2023: Stop error messages and fix your computer problem with this tool. Get it now at this link
- Download and install the software.
- It will scan your computer for problems.
- The tool will then fix the issues that were found.
This error code comes up over and over again:
“Sorry, there was a problem logging into your account. (Error code: 0X80048823) “
Microsoft Office doesn’t work at all and keeps flashing with this error. This is similar to a new user stating that they want to enter a product key, sign in to an existing account, or take 30 free trials. If you try to log in, you will receive an error code.
Using the task manager
After some criticism, we found a very simple solution:
- Open Task Manager.
- Define the Office365ServiceV2 process and delete it.
Then try confirming your license again.
Verify your Microsoft account
- Go to: Settings> Email + Account.
- Check your Microsoft account to make sure it’s synced correctly and needs attention.
- If you see that this requires your attention, click on Account and re-enter your password. Try this now.
Clean Boot Windows 10
If you perform a clean reboot, some functions may be temporarily lost.
Updated: February 2023
We highly recommend that you use this tool for your error. Furthermore, this tool detects and removes common computer errors, protects you from loss of files, malware, and hardware failures, and optimizes your device for maximum performance. This software will help you fix your PC problems and prevent others from happening again:
- Step 1 : Install PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista).
- Step 2 : Click Start Scan to find out what issues are causing PC problems.
- Step 3 : Click on Repair All to correct all issues.
To resolve software conflicts and perform a clean reboot to resolve one or more issues, follow these steps:
- Click Start, type msconfig in the Start Search box, and press Enter to launch the System Configuration Utility.
- NOTE. If you are prompted for an administrator password or confirmation, you must enter a password or click Next.
- On the General tab, select the Selective startup option, and then clear the Load startup items check box. (The Use original Boot.ini file check box is not available.)
- On the Services tab, select the Hide all Microsoft services check box and click the Disable all button.
- Click OK, then click Restart.
After completing troubleshooting, follow these steps to restart your computer as usual:
- Click Start, type msconfig in the search box, and press Enter.
- NOTE. If you are prompted for an administrator password or confirmation, you must enter a password or click Next.
- On the General tab, select the Normal Startup option and click OK.
- When you are prompted to restart your computer, click Restart.
Use system restore in Windows 10
- Enter “Create a restore point” in the Cortana search box on the taskbar.
- Select the result Create a restore point (Control Panel).
- Click the System Restore button.
- Click Next on the pop-up window.
- Select the manually created restore point.
5a. You can also check Show more restore points to see all restore points created in Windows 10. - Click the Find Affected Programs button to see which programs, applications, and drivers are affected by the change.
- Click the Close button.
- Click the Next button.
- Click the Finish button.
RECOMMENATION: Click here for help with Windows errors.
Windows 10: 0x80048823 — Please Try again
Discus and support 0x80048823 — Please Try again in Windows 10 Software and Apps to solve the problem; Good Evening, So basically I can log into my Microsoft account fine on both Edge and Chrome but as soon as it comes to logging into my account via…
Discussion in ‘Windows 10 Software and Apps’ started by Lt Tack, Jul 31, 2022.
-
0x80048823 — Please Try again
Good Evening, So basically I can log into my Microsoft account fine on both Edge and Chrome but as soon as it comes to logging into my account via Windows Settings I get hit with this error, I’ve reset my password. I’m just looking for a solution because clearly waiting weeks on end doesn’t work as it hits me with «Please Try Again Later»I would like to able to resolve this issues as it does prevent me from doing a fair few things
-
Error 0x80048823
Hi
Welcome to the Microsoft community.
I understand that you are suffering from the problem of «Error 0x80048823.» If my understanding is wrong, please feel free to reply and correct me.
Regarding your issue about the Error: 0x80048823, have you tried to reset your email account password? we suggest that you reset your email account password.
Please refer to this solution article: Forgotten password or other sign-in problems
You are welcome to reply to this topic at any time, and sincerely thank you for your support of Microsoft products and services.
Best regards
Derrick Qian | Microsoft Community Support Specialist
————————
* Beware of scammers posting fake support numbers here.
* Please check and vote this answer if it helps as it will be beneficial to more community members reading here.
-
how to fix 0x80048823 on 1520
Just bought the phone, trying to set up email account. keep getting 0x80048823 on Lumia 1520.
How can I set up my email on this phone? how can I get pass this error code?
MSFT…..so many fails, so many times.
-
0x80048823 — Please Try again
Keep getting error code 0x80048823
Hello i recently reset my handset due to the «other» storage.
When prompted to log in (download apps ect even at setup) I tried logging on with the email and password but it would give me the error 0x80048823. I know i have the account information right since i setup the email with it already.
Thanks again for helping!
Thema:
0x80048823 — Please Try again
-
0x80048823 — Please Try again — Similar Threads — 0x80048823 Please Try
-
Password is incorrect please try again
in Windows 10 Gaming
Password is incorrect please try again: Please help me i’m already having a bad week.My laptop just got bluescreen today and when i’m try to recovering it using Windows Recovery and choosing «Reset this PC» option the windows tells me to entering my Microsoft Account Password not the PIN Password whenever i try to…
-
Password is incorrect please try again
in Windows 10 Software and Apps
Password is incorrect please try again: Please help me i’m already having a bad week.My laptop just got bluescreen today and when i’m try to recovering it using Windows Recovery and choosing «Reset this PC» option the windows tells me to entering my Microsoft Account Password not the PIN Password whenever i try to…
-
Password is incorrect please try again
in Windows 10 Installation and Upgrade
Password is incorrect please try again: Please help me i’m already having a bad week.My laptop just got bluescreen today and when i’m try to recovering it using Windows Recovery and choosing «Reset this PC» option the windows tells me to entering my Microsoft Account Password not the PIN Password whenever i try to…
-
0x80048823 — Please Try again
in Windows 10 Gaming
0x80048823 — Please Try again: Good Evening, So basically I can log into my Microsoft account fine on both Edge and Chrome but as soon as it comes to logging into my account via Windows Settings I get hit with this error, I’ve reset my password. I’m just looking for a solution because clearly waiting weeks…
-
Microsoft Account Login Error code 0x80048823 — «Something went wrong Please try again…
in AntiVirus, Firewalls and System Security
Microsoft Account Login Error code 0x80048823 — «Something went wrong Please try again…: I cannot log in to my Microsoft account on my Surface Laptop 2 with Windows 11.I can log in to my account via chrome or any internet browser fine. However, when I attempted to download the Surface Diagnostic Toolkit to fix the problem, I cannot log into my account to download…
-
Error 0x80048823
in Windows 10 Software and Apps
Error 0x80048823: In the setting on windows, into Accounts into Your Info, It says I need to update info. Once I click on it it requires me to enter my password. Once I do This error pops up. I have changed my password a few times and still reached no where. What can I do about this?…
-
Error 0x80048823
in Windows 10 Gaming
Error 0x80048823: In the setting on windows, into Accounts into Your Info, It says I need to update info. Once I click on it it requires me to enter my password. Once I do This error pops up. I have changed my password a few times and still reached no where. What can I do about this?…
-
Error 0x80048823
in AntiVirus, Firewalls and System Security
Error 0x80048823: In the setting on windows, into Accounts into Your Info, It says I need to update info. Once I click on it it requires me to enter my password. Once I do This error pops up. I have changed my password a few times and still reached no where. What can I do about this?…
-
Please try again later. 0x80070426
in Microsoft Windows 10 Store
Please try again later. 0x80070426: Original title:Please try again later. 0x80070426,Pls help me.
I just open microsoft in windows 10 i login in my account but couldn’t login or install any things in storethis message keep appeared:
«Please try again later. 0x80070426»
If i download this message will…
- Mar 28, 2010
- 1
- 0
- 18,510
- 0
-
#1
i have changed my password for security reasons and i am sure i did everything in the correct way. after that i was trying to sign in but its not working it keeps giving me this 80048823 error. Some help will be great and thanks in advance.
- May 20, 2008
- 2,121
- 0
- 19,860
- 44
-
#2
first do you have a good A/V program that is kept up to date, second try restoring the computer to a date before all this started and then make sure it works ok, save this as a restore point with a unique name and then try changing you password, you may be infected with a Ice Cold worm
- Jul 14, 2004
- 16,893
- 6
- 52,960
- 759
-
#3
Google is your friend. No — really.
Google «80048823 error».
Thread starter | Similar threads | Forum | Replies | Date |
---|---|---|---|---|
G |
Question Windows 7 BootBCD 0xc00000f Error Help | Windows 7 | 4 | Feb 1, 2023 |
9 |
Question Windows 7 failing to start after changing 2 HDD’s from RAID 0 to RAID 1 | Windows 7 | 4 | Jan 11, 2023 |
B |
Question «Allow a device to connect» is diasabled in bluetooth (question changed!) | Windows 7 | 5 | Nov 17, 2022 |
P |
Question Work PC suddenly can’t print & 0x0000011b error | Windows 7 | 3 | Nov 8, 2022 |
|
[SOLVED] Blue Screen Error 0x000000C5 ? | Windows 7 | 25 | Oct 18, 2022 |
|
Question Windows 7 startup error | Windows 7 | 6 | Sep 27, 2022 |
A |
Question Install error when trying to upgrade Windows 7 to Windows 10 ? | Windows 7 | 4 | Sep 5, 2022 |
A |
Question S.M.A.R.T. status bad backup and replace error on Windows 7 | Windows 7 | 16 | Apr 26, 2022 |
A |
Question 7601 Error | Windows 7 | 6 | Apr 3, 2022 |
H |
Question Driver signature error 52 ? | Windows 7 | 0 | Feb 15, 2022 |
- Advertising
- Cookies Policies
- Privacy
- Term & Conditions
- Topics
- Mar 28, 2010
- 1
- 0
- 18,510
- 0
-
#1
i have changed my password for security reasons and i am sure i did everything in the correct way. after that i was trying to sign in but its not working it keeps giving me this 80048823 error. Some help will be great and thanks in advance.
- May 20, 2008
- 2,121
- 0
- 19,860
- 44
-
#2
first do you have a good A/V program that is kept up to date, second try restoring the computer to a date before all this started and then make sure it works ok, save this as a restore point with a unique name and then try changing you password, you may be infected with a Ice Cold worm
- Jul 14, 2004
- 16,893
- 6
- 52,960
- 759
-
#3
Google is your friend. No — really.
Google «80048823 error».
Thread starter | Similar threads | Forum | Replies | Date |
---|---|---|---|---|
G |
Question Windows 7 BootBCD 0xc00000f Error Help | Windows 7 | 4 | Feb 1, 2023 |
9 |
Question Windows 7 failing to start after changing 2 HDD’s from RAID 0 to RAID 1 | Windows 7 | 4 | Jan 11, 2023 |
B |
Question «Allow a device to connect» is diasabled in bluetooth (question changed!) | Windows 7 | 5 | Nov 17, 2022 |
P |
Question Work PC suddenly can’t print & 0x0000011b error | Windows 7 | 3 | Nov 8, 2022 |
|
[SOLVED] Blue Screen Error 0x000000C5 ? | Windows 7 | 25 | Oct 18, 2022 |
|
Question Windows 7 startup error | Windows 7 | 6 | Sep 27, 2022 |
A |
Question Install error when trying to upgrade Windows 7 to Windows 10 ? | Windows 7 | 4 | Sep 5, 2022 |
A |
Question S.M.A.R.T. status bad backup and replace error on Windows 7 | Windows 7 | 16 | Apr 26, 2022 |
A |
Question 7601 Error | Windows 7 | 6 | Apr 3, 2022 |
H |
Question Driver signature error 52 ? | Windows 7 | 0 | Feb 15, 2022 |
- Advertising
- Cookies Policies
- Privacy
- Term & Conditions
- Topics
Многие юзеры «десятки» уже полюбили магазин приложений от Windows за то, что с него можно быстро скачать и установить качественные и интересные программы. Иногда в работе Windows Store могут случаться сбои — он становится полностью или частично неработоспособным. Пользователь сразу лишается доступа к базе приложений. Какие меры принять, чтобы возобновить прежнюю функциональность магазина?
Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:
- сбой настроек программы в реестре;
- блокировка со стороны антивируса;
- неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
- некорректная установка обновлений системы;
- забитый кэш магазина;
- наличие повреждённых файлов системы;
- отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.
Магазин может выдавать ошибку, если в настройках системы включен прокси-сервер
Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.
После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.
Методы решения проблемы
Ниже расскажем о самых популярных и действенных методах решения, которые подходят для различных ошибок, возникших в Windows Store. Однако перед их применением обязательно перезапустите компьютер — возможно, проблема возникла после единичного сбоя в работе системы.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Не все, но многие проблемы в работе различных программ способно решить встроенное средство «Виндовс» для диагностики. В системе уже предустановлены инструменты для устранения неполадок с различными сервисами — «Центр обновления», «Подключение к интернету», «Магазин Windows Store» и прочие. Приступим к процедуре:
- Зажимаем на «клаве» Windows и R — на дисплее появляется панель «Выполнить». На ней набираем слово control и щёлкаем по кнопке запуска выполнения команды.
Напишите control и нажмите на ОК - На «Панели управления» сразу печатаем поисковой запрос «устранение», чтобы долго не искать нужный раздел. Переходим по первой большой ссылке «Устранение неполадок».
Перейдите по ссылке «Устранение неполадок» - В левой колонке щёлкаем по второй строчке «Просмотр всех категорий».
Откройте все категории, кликнув по второй ссылке слева - Ждём, когда панель найдёт и покажет нам все доступные пакеты для диагностики.
Дождитесь окончания поиска - В перечне выбираем инструмент для диагностики «Приложения из «Магазина Windows».
Запустите программу «Приложения из Магазина Windows» - Его же можно запустить иначе: открываем окно «Параметры Виндовс» (шестерня в меню «Пуск» либо сочетание клавиш Windows + I).
Кликните по шестерне, чтобы открыть «Параметры» - Переходим в плитку «Обновление безопасность».
В «Параметрах» кликните по разделу «Обновление и безопасность» - В четвёртой вкладке «Устранение неполадок» прокручиваем список инструментов до средства, посвящённого магазину. Щёлкаем по нему левой кнопкой мышки.
Щёлкните по плитке «Приложения из магазина» - Кликаем по серой клавише для запуска инструмента.
Запустите средство диагностики - Ждём, когда программа найдёт проблемы, связанные с Windows Store.
Ждём завершение процедуры поиска - Средство может сразу предложить выполнить то или иное действие для устранения найденной неполадки. Соглашаемся на выполнение.
Если средство предлагает решение, применяйте его - После этого инструмент осуществит поиск дополнительных проблем. В результате вы получите отчёт о проведённой работе средства, где будут указаны проблемы и их состояние — исправлено или нет. Если всё исправлено, кликните по «Закрыть» и проверьте работу магазина. Если некоторые неполадки остались нерешёнными, можете попытаться перезапустить средство диагностики.
Ознакомьтесь с отчётом по исправлению найденных ошибок магазина - Таким же образом запустите средство «Центр обновления Windows», так как неполадки в его работе могут косвенно повлиять на функционирование Windows Store.
Восстановление повреждённых файлов
«Виндовс Стор» — часть «операционки», поэтому работа магазина напрямую зависит от целостности системных файлов. Последние могут быть сильно повреждены из-за «разрушительной» деятельности различных вирусов, неправильной деинсталляции программ и прочих причин. Восстановить «здоровье» данных файлов да и вообще проверить наличие повреждений у документов можно следующим образом:
- Раскрываем консоль «Командная строка», но только с правами администратора: в универсальной поисковой строке вашей системы пишем запрос (название либо код cmd).
Введите в строку «Командная строка» либо cmd - Щёлкаем правой кнопкой по нужной строчке в результатах — кликаем по первой опции, в которой упоминается администратор.
В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора» - Если поисковой строки на «Панели задач» у вас нет, не беда — зажимаем R и Windows и пишем команду cmd. Выполняем её через зажатие сразу трёх кнопок: Shift + Ctrl + Enter. Если появилось окно, в котором запрашивается разрешение, кликаем по «Да».
Выполните команду cmd в строке «Открыть» - В редакторе с чёрным фоном вставляем либо вручную набираем несложную команду sfc /scannow — жмём на «Ввод», чтобы запустить её выполнение. Сначала система проведёт проверку на целостность, а затем заменит «разбитые» файлы на новые. Процедура может занять много времени — полчаса и больше. Когда она завершится, перезагружаем ПК и смотрим, была ли решена проблема с магазином.
Вставьте sfc /scannow в редакторе и нажмите на Enter - Если по окончании процедуры вы увидели в отчёте, что не все файлы были вылечены или же если диагностика не принесла положительный результат, откройте снова консоль от имени администратора и выполните другую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Выполните команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth в консоли
Видео: как «вылечить» системные файлы Windows
Сброс кэша «Виндовс Стор»
Ни одна программа не способна нормально функционировать, если её кэш переполнен. Магазин приложений «десятки» не является исключением. Если вы ни разу не сбрасывали данные его кэша, возможно, проблема появилась именно по этой причине. Сделайте следующее, чтобы очистить кэш от «мусора»:
- Нажимаем в один момент на Windows и R (при этом не важно, какая раскладка является текущей). На панели в строке «Открыть» пишем либо вставляем код wsreset. Чтобы запустить его от имени администратора, нажимаем одновременно на Shift + Ctrl + Enter.
Вставьте команду wsreset и нажмите на ОК - То же самое можно выполнить через панель «Поиск» (строка поиска либо иконка в виде увеличительного стекла в левой части «Панели задач»). Набираем ту же команду.
Вы можете запустить выполнение wsreset через «Поиск» - Щёлкаем правой кнопке по появившейся строчке в результатах — делаем выбор в пользу выполнения кода от имени администратора.
Запустите wsreset от имени администратора - На «Рабочем столе» откроется консоль «Командная строка» — в её интерфейсе ничего не будет происходить (будет просто мигающий символ подчёркивания). Ждём некоторое время.
Подождите, пока выполнится команда очистки кэша wsreset - Когда сброс будет выполнен, консоль сама завершит свою работу — запустится «Виндовс Стор». Проверяем тут же его на наличие ошибки.
По окончании процедуры очистки запустится магазин
Очистить кэш магазина и удалить другие данные, которые собирались постепенно в процессе его работы можно через меню «Параметры Windows». Данный способ подходит для версий Anniversary Update и выше. Учтите, что с помощью этого метода вы удалите сохранённые данные для авторизации, все изменённые настройки и прочее. Приложения, скачанные ранее, конечно же, сохранятся. Чтобы выполнить более кардинальную очистку, выполните шаги:
- Через сочетание клавиш Windows и I запускаем «Параметры Виндовс», а затем открываем плитку «Приложения». В первой вкладке с возможностями ищем строчку, соответствующую магазину. Для некоторых версий «Виндовс» 10 у приложения будет простое название «Магазин».
Пункт в списке может называться просто «Магазин» - Если такой строчки нет, ищем Microsoft Store.
Отыщите пункт Microsoft Store - Если затрудняетесь найти пункт или не хотите долго прокручивать список, вводим слово store в поисковую строку сверху.
Вы можете быстро найти пункт Microsoft Store через строку в начале страницы - Раскрываем кликом левой кнопки и переходим в меню по ссылке «Дополнительные параметры».
Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» - Прокручиваем колёсиком страницу и жмём на кнопку «Сбросить».
Сбросьте все параметры с помощью соответствующей кнопки - Подтверждаем сброс в маленьком сером оконце.
Подтвердите, что хотите удалить данные - Ждём, когда произойдёт очистка всех данных — некоторое время рядом с кнопкой будет крутиться иконка загрузки.
Подождите, пока закончится сброс - Когда сброс будет успешно завершён, рядом с клавишей появится галочка. Закрываем окно параметров и проверяем магазин на работоспособность.
Когда сброс завершится, появится галочка
Видео: как очистить кэш магазина «Виндовс»
Повторная регистрация Windows Store через PowerShell
Многие ошибки магазина способна устранить его перерегистрация (переустановка) на текущем компьютере. Осуществить её можно через привычную консоль «Командная строка» либо через аналогичную программу для «десятки» PowerShell:
- Раскрыть интерфейс PowerShell от имени администратора девайса: нажать на иконку, открывающую меню «Пуск», на «Панели задач» слева правой клавишей мышки — кликнуть по строчке примерно в середина списка «Windows PowerShell (администратор)». Разрешить консоли изменять параметры в вашей «операционке» в системном окошке.
Кликаем по строке Windows PowerShell - Скопировать, а затем вставить в синее окно редактора команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}. Нажать на «Энтер».
Вставьте команду в консоль и нажмите на Enter - В процессе повторной регистрации магазина в интерфейсе будут появляться красные надписи на чёрном фоне. Это те ошибки, которые будут выявлены в Windows Store. Не обращаем на них внимание.
Подождите, пока выполнитеся команда в синей консоли - Когда процесс будет завершён, вы увидите в синем редакторе новую белую строку с system32 в конце, обозначающую, что программа выполнила код и готова запустить другую команду. Закрываем консоль и проверяем, исчезла ли ошибка магазина.
Белая строчка говорит о том, что выполнение предыдущей команды завершено
Добавляем новый аккаунт на ПК
Попробуйте создать новую «учётку» на ПК и зайти в магазин через неё. Если этот способ сработает, удалите впоследствии старый аккаунт и работайте в системе через новый. Создать аккаунт можно через «Командную строку»:
- Запустить консоль от имени администратора, используя подробную инструкцию из раздела «Восстановление повреждённых файлов» в этой статье. Наберите сначала команду Net user «имя_нового_пользователя» /add. Вместо имени нового юзера, напишите придуманное заранее название своего нового профиля. Например, это может быть Net user katherine /add. Нажмите на «Энтер» и дождитесь появления уведомления об успешно проведённой операции.
Выполните команда по типу: Net user «имя_нового_пользователя» /add - Введите теперь с тем же именем следующую формулу Net localgroup Администраторы имя_нового_пользователя /add. В нашем случае это будет Net localgroup Администраторы katherine /add.
Выполните в чёрном редакторе команду по типу: Net localgroup Администраторы имя_нового_пользователя /add - Добавить новую «учётку» можно также через окно «Параметры Виндовс» — в разделе «Семья и другие люди» в блоке «Учётные записи».
Добавьте новый аккаунт во вкладке «Семья и другие люди» - Закройте все окна, выйдите из своей текущей «учётки» и зайдите в новую через меню «Пуск». В новом аккаунте уже откройте Windows Store. Обычно в новых учётных записях иконка магазина располагается уже на «Панели задач», чтобы пользователь имел к нему быстрый доступ.
Выполните вход в новый аккаунт через меню «Пуск»
Видео: как создать новый аккаунт в «Виндовс» 10
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если у вас был ранее активирован прокси-сервер и при работе в магазине возникала ошибка с упоминанием сервера, вам необходимо его отключить, так как проблема возникла из-за конфликта. Перед этим, конечно же, проверьте, работает ли в принципе ваш интернет — возможно, причина в отсутствии доступа (откройте любой браузер и какую-то страницу в нём). Если сайт загружается, переходите к отключению:
- В окне «Параметры Виндовс» (вызывается кнопками I и Win, зажатыми одновременно) запустите блок «Сеть и интернет», а в нём перейдите на последнюю вкладку с настройками прокси-сервера.
Переключитесь на вкладку «Прокси-сервер» - Прокрутите страницу вниз до ручной настройки прокси. Если установлено значение «Вкл.», щёлкните по тумблеру, чтобы отключить использование прокси.
Отключите прокси-сервер, если он включен - Когда будет поставлена позиция «Откл.», проверьте соединение в магазине.
Закройте окно параметров и посмотрите, исчезла ли ошибка
Восстановление системы
Если у вас не получается решить проблему с помощью описанных мер, стоит прибегнуть к методу восстановления. Вы можете использовать такие опции «десятки»: «Начать заново», «Восстановление до исходного состояния» либо «Восстановление до точки». Мы рассмотрим последний способ, но его можно использовать только при наличии на ПК хотя бы одной точки восстановления (их обычно создаёт система перед обновлением и другими важными действиями в «операционке»). Ход действий будет следующим:
- Самый оперативный метод запуска нужной системной утилиты по восстановлению до точки — с помощью окна «Выполнить». Зажимаем R и Windows — набираем rstrui.exe и кликаем по ОК.
В строке «Открыть» выполните команду rstrui.exe - Если данный способ не помогает, открываем «Панель управления», а на ней — раздел «Восстановление».
Откройте раздел для восстановления - Щёлкаем по второй ссылке в центре окна для запуска восстановления.
Щёлкните по «Запуск восстановления системы» - Третий способ — кликаем по ярлыку «Этот компьютер» правой клавишей — жмём на строку «Свойства».
Выберите опцию «Свойства» - Переходим в раздел «Защита системы» — ссылка в колонке слева.
В разделе «Система» кликните по «Защита системы» - Кликаем по клавише «Восстановить».
Щёлкните по первой кнопке «Восстановить» - Ставим значение для выбора другой точки и жмём на «Далее».
Выберите второй пункт на начальном экране - В перечне ищем нужную точку (определитесь сначала, примерно в какой период времени с «Виндовс Стор» не возникало проблем), выделяем её левой кнопкой мышки и щёлкаем по «Далее».
Выберите точку для отката системы - Знакомимся со всеми данными касательно восстановления до прежнего состояния системы и кликаем по «Готово».
С помощью кнопки «Готово» запустите откат - Даём знать системе, что действительно хотим запустить откат.
Подтвердите, что хотите сделать откат - Сначала начнётся инициализация восстановления, затем ПК уйдёт в режим загрузки — вы будете видеть на дисплее прогресс отката в процентах. Когда процедура удачно завершится, вы получите соответствующее уведомление при загрузке «Рабочего стола».
Дождитесь завершения процедуры отката — ни на что не нажимайте на ПК
Видео: делаем откат до точки восстановления в «десятке»
При возникновении большинства ошибок в работе «Виндовс Стор» поможет очистка кэша магазина либо удаление вообще всех данных и настроек в «Параметрах», встроенное средство для диагностики, восстановление повреждённых файлов в консоли «Командная строка», перерегистрация Store на текущем ПК, а также вход в магазин через другую — чистую новую «учётку». Если возникла проблема с подключением, деактивируйте прокси-сервер в окне «Параметры». Если неполадка осталась, переходите уже к откату до точки восстановления.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(15 голосов, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Задайте вопрос
Быстрый доступ
- Форумы
- Просмотр пользователей форумов
- Часто задаваемые вопросы
- Remove From My Forums
Лучший отвечающий
Archived Forums
>
Forefront TMG 與 ISA Server
-
Вопрос
-
0
Нужно войти
There is an account jim_chan0712@hotmail.com, which could not be accessed with error code 80048823 since 27/SEP.
The password is undoubtedly that there is no discrepancy beforehand.
Please kindly advise how the error could be solved. Thanks.!!!!!
Ответы
-
0
Нужно войти
這個狀況應該已經處理完畢了。
如果您仍然無法登入,請至 https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx 會有 MSN Support team 工作人員協助,謝謝。
Dainese’s Blog http://dainese-eblog.blogspot.com/
-
Помечено в качестве ответа
Dainese
19 октября 2010 г. 3:10
-
Помечено в качестве ответа
Начнем это первая статья о кодах ошибок Windows phone. Как и во всех других ОС у windows тоже встречают ошибки и но иногда совсем не вовремя. В данных статьях мы собрали самые частные ошибки и их возможное решение. Мы были бы рады если это вам поможет.
Ошибка 80070020
Довольно таки часто на разных моделях Lumia возникает ошибка 80070020. У кого то при установке приложения, у кого то после включения телефона, у кого то при входе в marketplace..и т.п.
Решение:
- Зайдите в настройки смартфона, найдите опцию настройки даты и времени. Отключите автоматическое определение времени. Выставьте ваш регион правильно. Убедитесь, что часовой пояс установлен в соответствии с Вашим. Отредактируйте дату и время правильно. После этого, обязательно перезагрузите аппарат. Без перезагрузки, настройки не вступят в силу.
- Попробуйте сменить флеш-карту на другую — меньшего размера, другого производителя. Вообщем поэкспериментируйте вполне возможно, что Ваш телефон будет рад новой карте памяти. Сейчас известно, что например та же Lumia, «не переваривает» некоторые флешки фирмы SanDisk. Такая несовместимость проявляется не всегда и не сразу, например только при попытке установить определенное приложение из магазина.
- В интернете попадаются сообщения, что Майкрософт потихоньку заменят домены@live.comи@hotmail.comна@outlook.com. Выражается это тем, что новые обновления уже заточены только под новый домен @outlook,com
- Если вы попробовали все, что было написано выше, и это не дало положительного результата — не отчаивайтесь. У Вас всегда есть возможность сбросить смартфон на заводские установки.
Ошибки 0х801811A8 / 0х801811A3 / 0х8018119C
Данная ошибка появляется, в случае, каких-либо проблем в сервисе Background Intelligent Transfer Service (BITS).
Решение: Чтобы исправить ошибку, необходимо отключить и после, перезагрузить телефон. Всё это делается при помощи программы Fix it for me. Если же вы не смогли найти/установить Fix it for me, вы можете воспользоваться альтернативным, ручным способом. Для исправления вышеуказанных ошибок, необходимо зайти в меню«Пуск»->Выполнить-> пишем «services.msc» и нажимаем на Enter (для Windows 8, необходимо вернуться на загрузочный экран, запустить поиск (мышкой вверх в правую сторону->Поиск) и ввести«Выполнить». Далее пишите «services.msc» и нажимаете Enter). Теперь найдите поля с именами и убедитесь, что напротив Background Intelligent Transfer Service установлен статус «Запущен«. Если же вы обнаружили статус «Отключен«, необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Свойства» и в меню «Тип запуска» указывайтеавтоматический режим, после нажимаете «Применить«, потом «ОК«.
Ошибка 0х800704C7
Эта ошибка может возникнуть в случае отмены процесса обновления.
Решение: Если вы получили такую ошибку, необходимо проверить USB-порт и/или USB-кабель
Ошибки 0хC1010007 / 0х801811C5 / 0х80072EE7 / 0х801812DD
Вышеприведенные ошибки указывают на неисправность USB-кабеля.
Решение: Попробуйте подключить USB-кабель в другой USB-порт или воспользуйтесь другим USB-кабелем.
Ошибки 0х80072EFF / 0х801881CC / 0х80072EE2 / 0х801811A5 / 0х80072FA8
Ошибка указывает на то, что доступ к Службе обновлений не был обнаружен.
Решение: Причиной этих ошибок может быть плохое интернет-соединение
Ошибка 0х80181197
Недостаток свободного места на жестком диске.
Решение: Думаем, действия очевидны. Необходимо освободить больше места на вашем жестком диске.
Ошибка 0х80181196
Недостаточный уровень заряда батареи у вашего смартфона.
Решение:Необходимо зарядить устройство и только после этого — попробуйте снова.
Ошибки 0х801881E4 / 0х80072F05
Отсутствует возможность установить связь с сервером обновлений.
Решение: Вероятнее всего, вам необходимо установить правильную дату и/или время в вашем смартфоне.
Ошибки 0х80180033 / 0х80181198 / 0х8018000E / 0х801881CD
Недостаточно места в памяти смартфона.
Решение: Вам нужно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, либо удалить что-либо другое, к чему вы крайне редко обращаетесь.
Ошибка 0х86000108
Эта ошибка может возникнуть из-за проблем с сервером, которая может возникать, в случае, если ваша учетная запись Microsoft пытается синхронизировать сообщение электронной почты с большим или другим вложением с проблемами.
Решение: Попробуйте зайти на свой E-mail при помощи компьютера и полностью удалить проблемное письмо, предварительно скачав нужные файлы, в случае необходимости.
Ошибка 0х81030119
Говорит о том, что вы уже установили максимальное количество приложений.
Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь либо при помощи специального «твика» увеличить разрешенный лимит для установки приложений.
Ошибка 0х81030118
Разработчик заблокировал запуск приложения.
Решение: Тут уже ничего не поделаешь. Остается лишь ждать обновления либо искать новое приложение.
Ошибка 0х81030110
Установка приложения невозможна, поскольку файл WMAppManifest.xml является неправильным.
Решение: Обратитесь к разработчику.
Ошибка 0х89731813
Не удается запустить приложение.
Решение: Чтобы исправить эту ошибку, необходимо убедиться, что ваш смартфон зарегистрирован и разблокирован.
Ошибка 0х89731812
Подключение к устройству не удалось.
Решение: Необходимо убедиться в том, что устройство, к которому вам нужно подключиться, включено.
Ошибка 0х89731811
Данная ошибка говорит о том, что программное обеспечение Zune не запускается.
Решение: Чтобы исправить ошибку, попробуйте заново запустить Zune.
Ошибка 0х89731810
Это означает, что конфигурация вашего устройства повреждена.
Решение: Необходимо переустановить Visual Studio 2010 Express для Windows Phone.
Ошибка 0x8973180F
Наверняка, вы используете устаревшую версию Zune,
Решение: Поэтому, чтобы исправить 0x8973180F, необходимо обновить Zune до последней актуальной версии.
Ошибка 0x8973180E
Программное обеспечение Zune не установлено.
Решение: Необходимо установить последнюю актуальную версию Zune.
Ошибка 0х805a01f4
Данная ошибка может возникать при скачивании приложения из Windows Phone Marketplace и означает недоступность серверов Marketplace.
Решение: В данном случае, вам делать ничего не нужно. Просто ждать. До тех пор, пока сервера вновь будут доступны.
Ошибка 0х801812E0
Решение: В случае, если вы попытались восстановить ваше устройство через Zune и получили ошибку 0х801812E0, то она говорит вам о том, что несколько ранее, было установлено обновление, которое больше несовместимо с вашим аппаратом и, чтобы защитить ваш смартфон от некорректной работы, была отключена функция восстановления.
Ошибка 0хC101a006
Не смотря на то, что эта ошибка достаточно редкая, всё же она возникает. А конкретнее, возникает она при попытке установки любого приложения из Marketplace.
Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо перейти на www.zune.net войти под своим Live ID и принять новые условия обслуживали (или что-то подобное). После этого ошибка должна исчезнуть.
Ошибка 0х805ab406
Учетная запись Live ID не была активирована через компьютер.
Решение: Для решения проблемы необходимо зайти на windowsphone.com, войти на свою учетную запись и подтвердить регистрацию. Письмо с кодом активации, должно было быть отправлено на указанный вами E-mail. Проверьте почту, в частности, папку «Спам» и, если ничего не обнаружили запросите письмо с кодом активации еще раз.
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
Многие юзеры «десятки» уже полюбили магазин приложений от Windows за то, что с него можно быстро скачать и установить качественные и интересные программы. Иногда в работе Windows Store могут случаться сбои — он становится полностью или частично неработоспособным. Пользователь сразу лишается доступа к базе приложений. Какие меры принять, чтобы возобновить прежнюю функциональность магазина?
Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:
- сбой настроек программы в реестре;
- блокировка со стороны антивируса;
- неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
- некорректная установка обновлений системы;
- забитый кэш магазина;
- наличие повреждённых файлов системы;
- отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.
Магазин может выдавать ошибку, если в настройках системы включен прокси-сервер
Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.
После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.
Методы решения проблемы
Ниже расскажем о самых популярных и действенных методах решения, которые подходят для различных ошибок, возникших в Windows Store. Однако перед их применением обязательно перезапустите компьютер — возможно, проблема возникла после единичного сбоя в работе системы.
Инструмент для диагностики и устранения неполадок
Не все, но многие проблемы в работе различных программ способно решить встроенное средство «Виндовс» для диагностики. В системе уже предустановлены инструменты для устранения неполадок с различными сервисами — «Центр обновления», «Подключение к интернету», «Магазин Windows Store» и прочие. Приступим к процедуре:
- Зажимаем на «клаве» Windows и R — на дисплее появляется панель «Выполнить». На ней набираем слово control и щёлкаем по кнопке запуска выполнения команды.
Напишите control и нажмите на ОК - На «Панели управления» сразу печатаем поисковой запрос «устранение», чтобы долго не искать нужный раздел. Переходим по первой большой ссылке «Устранение неполадок».
Перейдите по ссылке «Устранение неполадок» - В левой колонке щёлкаем по второй строчке «Просмотр всех категорий».
Откройте все категории, кликнув по второй ссылке слева - Ждём, когда панель найдёт и покажет нам все доступные пакеты для диагностики.
Дождитесь окончания поиска - В перечне выбираем инструмент для диагностики «Приложения из «Магазина Windows».
Запустите программу «Приложения из Магазина Windows» - Его же можно запустить иначе: открываем окно «Параметры Виндовс» (шестерня в меню «Пуск» либо сочетание клавиш Windows + I).
Кликните по шестерне, чтобы открыть «Параметры» - Переходим в плитку «Обновление безопасность».
В «Параметрах» кликните по разделу «Обновление и безопасность» - В четвёртой вкладке «Устранение неполадок» прокручиваем список инструментов до средства, посвящённого магазину. Щёлкаем по нему левой кнопкой мышки.
Щёлкните по плитке «Приложения из магазина» - Кликаем по серой клавише для запуска инструмента.
Запустите средство диагностики - Ждём, когда программа найдёт проблемы, связанные с Windows Store.
Ждём завершение процедуры поиска - Средство может сразу предложить выполнить то или иное действие для устранения найденной неполадки. Соглашаемся на выполнение.
Если средство предлагает решение, применяйте его - После этого инструмент осуществит поиск дополнительных проблем. В результате вы получите отчёт о проведённой работе средства, где будут указаны проблемы и их состояние — исправлено или нет. Если всё исправлено, кликните по «Закрыть» и проверьте работу магазина. Если некоторые неполадки остались нерешёнными, можете попытаться перезапустить средство диагностики.
Ознакомьтесь с отчётом по исправлению найденных ошибок магазина - Таким же образом запустите средство «Центр обновления Windows», так как неполадки в его работе могут косвенно повлиять на функционирование Windows Store.
Восстановление повреждённых файлов
«Виндовс Стор» — часть «операционки», поэтому работа магазина напрямую зависит от целостности системных файлов. Последние могут быть сильно повреждены из-за «разрушительной» деятельности различных вирусов, неправильной деинсталляции программ и прочих причин. Восстановить «здоровье» данных файлов да и вообще проверить наличие повреждений у документов можно следующим образом:
- Раскрываем консоль «Командная строка», но только с правами администратора: в универсальной поисковой строке вашей системы пишем запрос (название либо код cmd).
Введите в строку «Командная строка» либо cmd - Щёлкаем правой кнопкой по нужной строчке в результатах — кликаем по первой опции, в которой упоминается администратор.
В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора» - Если поисковой строки на «Панели задач» у вас нет, не беда — зажимаем R и Windows и пишем команду cmd. Выполняем её через зажатие сразу трёх кнопок: Shift + Ctrl + Enter. Если появилось окно, в котором запрашивается разрешение, кликаем по «Да».
Выполните команду cmd в строке «Открыть» - В редакторе с чёрным фоном вставляем либо вручную набираем несложную команду sfc /scannow — жмём на «Ввод», чтобы запустить её выполнение. Сначала система проведёт проверку на целостность, а затем заменит «разбитые» файлы на новые. Процедура может занять много времени — полчаса и больше. Когда она завершится, перезагружаем ПК и смотрим, была ли решена проблема с магазином.
Вставьте sfc /scannow в редакторе и нажмите на Enter - Если по окончании процедуры вы увидели в отчёте, что не все файлы были вылечены или же если диагностика не принесла положительный результат, откройте снова консоль от имени администратора и выполните другую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Выполните команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth в консоли
Видео: как «вылечить» системные файлы Windows
Сброс кэша «Виндовс Стор»
Ни одна программа не способна нормально функционировать, если её кэш переполнен. Магазин приложений «десятки» не является исключением. Если вы ни разу не сбрасывали данные его кэша, возможно, проблема появилась именно по этой причине. Сделайте следующее, чтобы очистить кэш от «мусора»:
- Нажимаем в один момент на Windows и R (при этом не важно, какая раскладка является текущей). На панели в строке «Открыть» пишем либо вставляем код wsreset. Чтобы запустить его от имени администратора, нажимаем одновременно на Shift + Ctrl + Enter.
Вставьте команду wsreset и нажмите на ОК - То же самое можно выполнить через панель «Поиск» (строка поиска либо иконка в виде увеличительного стекла в левой части «Панели задач»). Набираем ту же команду.
Вы можете запустить выполнение wsreset через «Поиск» - Щёлкаем правой кнопке по появившейся строчке в результатах — делаем выбор в пользу выполнения кода от имени администратора.
Запустите wsreset от имени администратора - На «Рабочем столе» откроется консоль «Командная строка» — в её интерфейсе ничего не будет происходить (будет просто мигающий символ подчёркивания). Ждём некоторое время.
Подождите, пока выполнится команда очистки кэша wsreset - Когда сброс будет выполнен, консоль сама завершит свою работу — запустится «Виндовс Стор». Проверяем тут же его на наличие ошибки.
По окончании процедуры очистки запустится магазин
Очистить кэш магазина и удалить другие данные, которые собирались постепенно в процессе его работы можно через меню «Параметры Windows». Данный способ подходит для версий Anniversary Update и выше. Учтите, что с помощью этого метода вы удалите сохранённые данные для авторизации, все изменённые настройки и прочее. Приложения, скачанные ранее, конечно же, сохранятся. Чтобы выполнить более кардинальную очистку, выполните шаги:
- Через сочетание клавиш Windows и I запускаем «Параметры Виндовс», а затем открываем плитку «Приложения». В первой вкладке с возможностями ищем строчку, соответствующую магазину. Для некоторых версий «Виндовс» 10 у приложения будет простое название «Магазин».
Пункт в списке может называться просто «Магазин» - Если такой строчки нет, ищем Microsoft Store.
Отыщите пункт Microsoft Store - Если затрудняетесь найти пункт или не хотите долго прокручивать список, вводим слово store в поисковую строку сверху.
Вы можете быстро найти пункт Microsoft Store через строку в начале страницы - Раскрываем кликом левой кнопки и переходим в меню по ссылке «Дополнительные параметры».
Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» - Прокручиваем колёсиком страницу и жмём на кнопку «Сбросить».
Сбросьте все параметры с помощью соответствующей кнопки - Подтверждаем сброс в маленьком сером оконце.
Подтвердите, что хотите удалить данные - Ждём, когда произойдёт очистка всех данных — некоторое время рядом с кнопкой будет крутиться иконка загрузки.
Подождите, пока закончится сброс - Когда сброс будет успешно завершён, рядом с клавишей появится галочка. Закрываем окно параметров и проверяем магазин на работоспособность.
Когда сброс завершится, появится галочка
Видео: как очистить кэш магазина «Виндовс»
Повторная регистрация Windows Store через PowerShell
Многие ошибки магазина способна устранить его перерегистрация (переустановка) на текущем компьютере. Осуществить её можно через привычную консоль «Командная строка» либо через аналогичную программу для «десятки» PowerShell:
- Раскрыть интерфейс PowerShell от имени администратора девайса: нажать на иконку, открывающую меню «Пуск», на «Панели задач» слева правой клавишей мышки — кликнуть по строчке примерно в середина списка «Windows PowerShell (администратор)». Разрешить консоли изменять параметры в вашей «операционке» в системном окошке.
Кликаем по строке Windows PowerShell - Скопировать, а затем вставить в синее окно редактора команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}. Нажать на «Энтер».
Вставьте команду в консоль и нажмите на Enter - В процессе повторной регистрации магазина в интерфейсе будут появляться красные надписи на чёрном фоне. Это те ошибки, которые будут выявлены в Windows Store. Не обращаем на них внимание.
Подождите, пока выполнитеся команда в синей консоли - Когда процесс будет завершён, вы увидите в синем редакторе новую белую строку с system32 в конце, обозначающую, что программа выполнила код и готова запустить другую команду. Закрываем консоль и проверяем, исчезла ли ошибка магазина.
Белая строчка говорит о том, что выполнение предыдущей команды завершено
Добавляем новый аккаунт на ПК
Попробуйте создать новую «учётку» на ПК и зайти в магазин через неё. Если этот способ сработает, удалите впоследствии старый аккаунт и работайте в системе через новый. Создать аккаунт можно через «Командную строку»:
- Запустить консоль от имени администратора, используя подробную инструкцию из раздела «Восстановление повреждённых файлов» в этой статье. Наберите сначала команду Net user «имя_нового_пользователя» /add. Вместо имени нового юзера, напишите придуманное заранее название своего нового профиля. Например, это может быть Net user katherine /add. Нажмите на «Энтер» и дождитесь появления уведомления об успешно проведённой операции.
Выполните команда по типу: Net user «имя_нового_пользователя» /add - Введите теперь с тем же именем следующую формулу Net localgroup Администраторы имя_нового_пользователя /add. В нашем случае это будет Net localgroup Администраторы katherine /add.
Выполните в чёрном редакторе команду по типу: Net localgroup Администраторы имя_нового_пользователя /add - Добавить новую «учётку» можно также через окно «Параметры Виндовс» — в разделе «Семья и другие люди» в блоке «Учётные записи».
Добавьте новый аккаунт во вкладке «Семья и другие люди» - Закройте все окна, выйдите из своей текущей «учётки» и зайдите в новую через меню «Пуск». В новом аккаунте уже откройте Windows Store. Обычно в новых учётных записях иконка магазина располагается уже на «Панели задач», чтобы пользователь имел к нему быстрый доступ.
Выполните вход в новый аккаунт через меню «Пуск»
Видео: как создать новый аккаунт в «Виндовс» 10
Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера
Если у вас был ранее активирован прокси-сервер и при работе в магазине возникала ошибка с упоминанием сервера, вам необходимо его отключить, так как проблема возникла из-за конфликта. Перед этим, конечно же, проверьте, работает ли в принципе ваш интернет — возможно, причина в отсутствии доступа (откройте любой браузер и какую-то страницу в нём). Если сайт загружается, переходите к отключению:
- В окне «Параметры Виндовс» (вызывается кнопками I и Win, зажатыми одновременно) запустите блок «Сеть и интернет», а в нём перейдите на последнюю вкладку с настройками прокси-сервера.
Переключитесь на вкладку «Прокси-сервер» - Прокрутите страницу вниз до ручной настройки прокси. Если установлено значение «Вкл.», щёлкните по тумблеру, чтобы отключить использование прокси.
Отключите прокси-сервер, если он включен - Когда будет поставлена позиция «Откл.», проверьте соединение в магазине.
Закройте окно параметров и посмотрите, исчезла ли ошибка
Восстановление системы
Если у вас не получается решить проблему с помощью описанных мер, стоит прибегнуть к методу восстановления. Вы можете использовать такие опции «десятки»: «Начать заново», «Восстановление до исходного состояния» либо «Восстановление до точки». Мы рассмотрим последний способ, но его можно использовать только при наличии на ПК хотя бы одной точки восстановления (их обычно создаёт система перед обновлением и другими важными действиями в «операционке»). Ход действий будет следующим:
- Самый оперативный метод запуска нужной системной утилиты по восстановлению до точки — с помощью окна «Выполнить». Зажимаем R и Windows — набираем rstrui.exe и кликаем по ОК.
В строке «Открыть» выполните команду rstrui.exe - Если данный способ не помогает, открываем «Панель управления», а на ней — раздел «Восстановление».
Откройте раздел для восстановления - Щёлкаем по второй ссылке в центре окна для запуска восстановления.
Щёлкните по «Запуск восстановления системы» - Третий способ — кликаем по ярлыку «Этот компьютер» правой клавишей — жмём на строку «Свойства».
Выберите опцию «Свойства» - Переходим в раздел «Защита системы» — ссылка в колонке слева.
В разделе «Система» кликните по «Защита системы» - Кликаем по клавише «Восстановить».
Щёлкните по первой кнопке «Восстановить» - Ставим значение для выбора другой точки и жмём на «Далее».
Выберите второй пункт на начальном экране - В перечне ищем нужную точку (определитесь сначала, примерно в какой период времени с «Виндовс Стор» не возникало проблем), выделяем её левой кнопкой мышки и щёлкаем по «Далее».
Выберите точку для отката системы - Знакомимся со всеми данными касательно восстановления до прежнего состояния системы и кликаем по «Готово».
С помощью кнопки «Готово» запустите откат - Даём знать системе, что действительно хотим запустить откат.
Подтвердите, что хотите сделать откат - Сначала начнётся инициализация восстановления, затем ПК уйдёт в режим загрузки — вы будете видеть на дисплее прогресс отката в процентах. Когда процедура удачно завершится, вы получите соответствующее уведомление при загрузке «Рабочего стола».
Дождитесь завершения процедуры отката — ни на что не нажимайте на ПК
Видео: делаем откат до точки восстановления в «десятке»
При возникновении большинства ошибок в работе «Виндовс Стор» поможет очистка кэша магазина либо удаление вообще всех данных и настроек в «Параметрах», встроенное средство для диагностики, восстановление повреждённых файлов в консоли «Командная строка», перерегистрация Store на текущем ПК, а также вход в магазин через другую — чистую новую «учётку». Если возникла проблема с подключением, деактивируйте прокси-сервер в окне «Параметры». Если неполадка осталась, переходите уже к откату до точки восстановления.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(15 голосов, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Начнем это первая статья о кодах ошибок Windows phone. Как и во всех других ОС у windows тоже встречают ошибки и но иногда совсем не вовремя. В данных статьях мы собрали самые частные ошибки и их возможное решение. Мы были бы рады если это вам поможет.
Ошибка 80070020
Довольно таки часто на разных моделях Lumia возникает ошибка 80070020. У кого то при установке приложения, у кого то после включения телефона, у кого то при входе в marketplace..и т.п.
Решение:
- Зайдите в настройки смартфона, найдите опцию настройки даты и времени. Отключите автоматическое определение времени. Выставьте ваш регион правильно. Убедитесь, что часовой пояс установлен в соответствии с Вашим. Отредактируйте дату и время правильно. После этого, обязательно перезагрузите аппарат. Без перезагрузки, настройки не вступят в силу.
- Попробуйте сменить флеш-карту на другую — меньшего размера, другого производителя. Вообщем поэкспериментируйте вполне возможно, что Ваш телефон будет рад новой карте памяти. Сейчас известно, что например та же Lumia, «не переваривает» некоторые флешки фирмы SanDisk. Такая несовместимость проявляется не всегда и не сразу, например только при попытке установить определенное приложение из магазина.
- В интернете попадаются сообщения, что Майкрософт потихоньку заменят домены@live.comи@hotmail.comна@outlook.com. Выражается это тем, что новые обновления уже заточены только под новый домен @outlook,com
- Если вы попробовали все, что было написано выше, и это не дало положительного результата — не отчаивайтесь. У Вас всегда есть возможность сбросить смартфон на заводские установки.
Ошибки 0х801811A8 / 0х801811A3 / 0х8018119C
Данная ошибка появляется, в случае, каких-либо проблем в сервисе Background Intelligent Transfer Service (BITS).
Решение: Чтобы исправить ошибку, необходимо отключить и после, перезагрузить телефон. Всё это делается при помощи программы Fix it for me. Если же вы не смогли найти/установить Fix it for me, вы можете воспользоваться альтернативным, ручным способом. Для исправления вышеуказанных ошибок, необходимо зайти в меню«Пуск»->Выполнить-> пишем «services.msc» и нажимаем на Enter (для Windows 8, необходимо вернуться на загрузочный экран, запустить поиск (мышкой вверх в правую сторону->Поиск) и ввести«Выполнить». Далее пишите «services.msc» и нажимаете Enter). Теперь найдите поля с именами и убедитесь, что напротив Background Intelligent Transfer Service установлен статус «Запущен«. Если же вы обнаружили статус «Отключен«, необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Свойства» и в меню «Тип запуска» указывайтеавтоматический режим, после нажимаете «Применить«, потом «ОК«.
Ошибка 0х800704C7
Эта ошибка может возникнуть в случае отмены процесса обновления.
Решение: Если вы получили такую ошибку, необходимо проверить USB-порт и/или USB-кабель
Ошибки 0хC1010007 / 0х801811C5 / 0х80072EE7 / 0х801812DD
Вышеприведенные ошибки указывают на неисправность USB-кабеля.
Решение: Попробуйте подключить USB-кабель в другой USB-порт или воспользуйтесь другим USB-кабелем.
Ошибки 0х80072EFF / 0х801881CC / 0х80072EE2 / 0х801811A5 / 0х80072FA8
Ошибка указывает на то, что доступ к Службе обновлений не был обнаружен.
Решение: Причиной этих ошибок может быть плохое интернет-соединение
Ошибка 0х80181197
Недостаток свободного места на жестком диске.
Решение: Думаем, действия очевидны. Необходимо освободить больше места на вашем жестком диске.
Ошибка 0х80181196
Недостаточный уровень заряда батареи у вашего смартфона.
Решение:Необходимо зарядить устройство и только после этого — попробуйте снова.
Ошибки 0х801881E4 / 0х80072F05
Отсутствует возможность установить связь с сервером обновлений.
Решение: Вероятнее всего, вам необходимо установить правильную дату и/или время в вашем смартфоне.
Ошибки 0х80180033 / 0х80181198 / 0х8018000E / 0х801881CD
Недостаточно места в памяти смартфона.
Решение: Вам нужно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, либо удалить что-либо другое, к чему вы крайне редко обращаетесь.
Ошибка 0х86000108
Эта ошибка может возникнуть из-за проблем с сервером, которая может возникать, в случае, если ваша учетная запись Microsoft пытается синхронизировать сообщение электронной почты с большим или другим вложением с проблемами.
Решение: Попробуйте зайти на свой E-mail при помощи компьютера и полностью удалить проблемное письмо, предварительно скачав нужные файлы, в случае необходимости.
Ошибка 0х81030119
Говорит о том, что вы уже установили максимальное количество приложений.
Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь либо при помощи специального «твика» увеличить разрешенный лимит для установки приложений.
Ошибка 0х81030118
Разработчик заблокировал запуск приложения.
Решение: Тут уже ничего не поделаешь. Остается лишь ждать обновления либо искать новое приложение.
Ошибка 0х81030110
Установка приложения невозможна, поскольку файл WMAppManifest.xml является неправильным.
Решение: Обратитесь к разработчику.
Ошибка 0х89731813
Не удается запустить приложение.
Решение: Чтобы исправить эту ошибку, необходимо убедиться, что ваш смартфон зарегистрирован и разблокирован.
Ошибка 0х89731812
Подключение к устройству не удалось.
Решение: Необходимо убедиться в том, что устройство, к которому вам нужно подключиться, включено.
Ошибка 0х89731811
Данная ошибка говорит о том, что программное обеспечение Zune не запускается.
Решение: Чтобы исправить ошибку, попробуйте заново запустить Zune.
Ошибка 0х89731810
Это означает, что конфигурация вашего устройства повреждена.
Решение: Необходимо переустановить Visual Studio 2010 Express для Windows Phone.
Ошибка 0x8973180F
Наверняка, вы используете устаревшую версию Zune,
Решение: Поэтому, чтобы исправить 0x8973180F, необходимо обновить Zune до последней актуальной версии.
Ошибка 0x8973180E
Программное обеспечение Zune не установлено.
Решение: Необходимо установить последнюю актуальную версию Zune.
Ошибка 0х805a01f4
Данная ошибка может возникать при скачивании приложения из Windows Phone Marketplace и означает недоступность серверов Marketplace.
Решение: В данном случае, вам делать ничего не нужно. Просто ждать. До тех пор, пока сервера вновь будут доступны.
Ошибка 0х801812E0
Решение: В случае, если вы попытались восстановить ваше устройство через Zune и получили ошибку 0х801812E0, то она говорит вам о том, что несколько ранее, было установлено обновление, которое больше несовместимо с вашим аппаратом и, чтобы защитить ваш смартфон от некорректной работы, была отключена функция восстановления.
Ошибка 0хC101a006
Не смотря на то, что эта ошибка достаточно редкая, всё же она возникает. А конкретнее, возникает она при попытке установки любого приложения из Marketplace.
Решение: Чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо перейти на www.zune.net войти под своим Live ID и принять новые условия обслуживали (или что-то подобное). После этого ошибка должна исчезнуть.
Ошибка 0х805ab406
Учетная запись Live ID не была активирована через компьютер.
Решение: Для решения проблемы необходимо зайти на windowsphone.com, войти на свою учетную запись и подтвердить регистрацию. Письмо с кодом активации, должно было быть отправлено на указанный вами E-mail. Проверьте почту, в частности, папку «Спам» и, если ничего не обнаружили запросите письмо с кодом активации еще раз.
- Добавить свои