В статье мы расскажем, по каким причинам может не открываться сайт букмекерской конторы Marathonbet и как поступить, если вам нужно сделать ставку или снять выигрыш со счета.
- Почему сайт может не работать
-
Проблемы у пользователя
- Самый простой способ: перезагрузка
- Включите поддержку cookie и JavaScript
- Очистите кеш браузера
- Смените браузер
- Зайдите с мобильного приложения
- Проблемы у букмекера
- Как сделать ставку, если Marathonbet не работает
Почему сайт БК «Марафон» может не работать
У букмекерской компании «Марафон» есть несколько платформ с похожими адресами, но официальный сайт с российской лицензией лишь один: marathonbet.ru. Похожие адреса в других доменных зонах блокирует Роскомнадзор, они нелегальны на территории РФ. Именно поэтому российские игроки не всегда могут зайти на офшорные «зеркала».
Legalbet рекомендует играть только на легальной версии БК «Марафон». В случае возникновения спорных ситуаций клиент может обратиться в суд или подать жалобу на странице обзора букмекерской компании на нашем сайте.
Лицензированный сайт в России букмекера под маркой Marathonbet может не запускаться по двум причинам:
-
Проблемы на стороне пользователя.
-
Неполадки на платформе букмекера.
Проблемы у пользователя
Прежде всего необходимо проверить, есть ли у вас интернет-соединение с сайтом букмекера. Для этого сочетанием клавиш «Windows+R» откройте панель запуска, введите в ней «cmd» и нажмите «OK». Появится командная строка, в которой необходимо ввести ping www.marathonbet.ru.
Проверяем интернет-соединение с marathonbet.ru
Проверяем интернет-соединение с marathonbet.ru
Если все пакеты потеряны, значит, интернет-соединения нет, вы не сможете зайти на сайт конторы. Рассказываем, как наладить подключение.
Самый простой способ: перезагрузка
Проверьте соединение проводов, ведущих к системному блоку и роутеру. Если все подключено и работает, перезагрузите оборудование, к которому у вас есть доступ: компьютер, маршрутизаторы, модемы и т.п.
Включите поддержку cookie и JavaScript
Букмекерская контора «Марафон» рекомендует пользователям включить поддержку файлов cookie и JavaScript.
-
Зайдите в настройки браузера.
-
Выберите вкладку «Конфиденциальность и безопасность», пункт «Настройки сайта».
-
Нажмите «Файлы cookie». Здесь вы можете разрешить системе сохранять и просматривать данные файлов cookie или заблокировать доступ. Выбирайте первый вариант.
Очистите кеш браузера
Очистите кеш браузера:
-
Перейдите в настройки браузера.
-
Удалите все данные о просмотренных страницах (очистите историю посещений).
Смените браузер
Сайт должен работать во всех браузерах, но «Марафон» рекомендует использовать приложения Google Chrome и Mozilla Firefox. Откройте запасной браузер и попробуйте зайти на marathonbet.ru.
Зайдите с мобильного приложения
БК «Марафон» принимает ставки у игроков не только на основном сайте. У букмекера есть официальные приложения на базе iOS и Android. Обзор программ для пользователей айфона и андроида вы найдете на нашем сайте. Там есть подробная инструкция о том, как установить программы, авторизоваться и делать ставки на спорт.
Проблемы у букмекера
Если вы воспользовались всеми вышеперечисленными советами, но ничего не помогло, значит, проблемы на стороне букмекера. Свяжитесь со службой поддержки «Марафона» и задайте интересующий вопрос:
-
по телефону 8 (800) 550-20-11:
-
по e-mail support@marathonbet.ru.
Операторы могут ответить не сразу. Если на сайте технические проблемы, саппорт, вполне вероятно, получает тысячи писем и звонков.
Если до начала матча или события, на которое вы собираетесь поставить, осталось мало времени, то обратите внимание на лучшие букмекерские конторы по live-сервису. Даже если вы не успеете до начала игры, то сможете выбрать подходящие рынки и заключить пари уже по ходу события.
«1хСтавка» — помимо богатого выбора live-ставок, лидирует в рейтингам по коэффициентам, выбору ставок, а также встречает новых игроков несколькими бонусами на выбор.
BetBoom постоянно увеличивает размер бонуса для новых игроков. Кроме того, славится оперативным выводом средств.
После 1 октября 2021 года для регистрации в новой БК не потребуется снова проходить подтверждение личности. Достаточно указать тот же номер телефона, с которым связан ваш аккаунт в Marathonbet. Ваше пари примет любой партнёр Legalbet: «1хСтавка», Winline, «Леон», Pin-up, «Олимп», «Марафон», «Тенниси», BetBoom.
Читайте также:
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Марафон в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Marathonbet.ru : нет сбоя
12 комментариев
Сообщить о сбое в соцсетях:
Марафон сбои за последние 24 часа
Не работает Марафон?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Марафон
Не определены.
Что делать, если сайт MARATHONBET.RU недоступен?
Если MARATHONBET.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MARATHONBET.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум пользователей Марафон
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Алексей
•
37 дней назад
#
29 апреля 2023
+
-1
—
пять дней не могу зайти на сайт ,
ОПС
•
92 дней назад
#
5 марта 2023
+
0
—
На marathonbet.ru Ваш IP-адрес заблокирован в связи с большим количеством запросов. Это что за фигня?
Саша
•
97 дней назад
#
28 февраля 2023
+
-1
—
Не открывается марафонбет. У всех так?
Дарья
•
116 дней назад
#
9 февраля 2023
+
-2
—
Не работает ни сайт ни приложение
Юрий
•
221 дней назад
#
27 октября 2022
+
0
—
Не открывается марафон бет
Дмитрий
•
428 дней назад
#
+
-1
—
Не работает сайт и приложение !! Что случилось?
Дмитрий
•
451 дней назад
#
+
2
—
Не работает приложении и сайт
Гар
•
711 дней назад
#
+
1
—
Да, понятно, почему не работает, когда популярные матчи проходят. Напринимали ставок. Их все устраивает. Плюс есть. Вот они в live и не дают поставить. Например, сейчас.
Гость
•
793 дней назад
#
+
0
—
хотел зайти на сайт а у меня пишет Ваш IP адрес 213.87.162.148 заблокирован в связи с большим количеством запросов. Что за проблема, подскажите, или просто сайт глючит?
Владимир
•
1087 дней назад
#
+
-1
—
Часов 10 назад вывел деньги 9 тыс, а потом решил зайти на сайт через приложение с телефона и не могу зайти чтоб отследить на кокай стадии выплаты((Пишут неправильный логин, хотя он точно правильный наизусть его знаю((Спустя 10 часов деньги так и не пришли и на сайт зайти не могу((что делать
евгений
•
1181 дней назад
#
+
1
—
логин и пароль правильные а марафон не открывается
Алексей
•
1228 дней назад
#
+
1
—
Где синяя веб-версия сайта. Не могу зайти на зеленой
Иногда бетторы не могут зайти на сайт той или иной букмекерской конторы. Это происходит по разным причинам, и в данном материале мы рассмотрим, что делать клиентам компании Марафонбет. Это достаточно популярная в России организация, и проблемы с доступом к ее ресурсу имеют место очень редко. Тем не менее, иметь под рукой инструкцию на случай недоступности портала лишним точно не будет.
Что делать, если не функционирует ресурс БК
Сразу стоит уточнить, что мы говорим о легальной в России компании Marathonbet, которая работает по местной лицензии и имеет все необходимые разрешения. С доступом на международную БК с таким же названием могут возникнуть проблемы, и, скорее всего, возникнут. Из-за того, что она нелегальна, данная компания блокируется Роскомнадзором на всей территории страны.
Первое, что нужно сделать, это проверить, на какой сайт вы пытаетесь зайти — тот, который принадлежит легальной или нелегальной конторе. Сделать это можно по адресу — портал, который вам нужен, имеет домен ru. Все остальные варианты, например, com, bet и так далее принадлежат нелегальной организации, и вряд ли будут открываться в России. Если с адресом всё хорошо, выполните действия, описанные ниже.
По какой причине портал Марафон может не открываться
Причин достаточно много, некоторые из них связаны с пользователем (следовательно, вы можете исправить их самостоятельно), другие возникли по вине букмекерской конторы. Во втором случае остается только ждать, пока проблема будет решена. После того, как вы убедились в том, что вводите правильный адрес, стоит проверить соединение с сетью — пройдитесь по другим интернет-ресурсам (например, Google, ВК, Яндекс и так далее). Обратите также внимание, что ресурс может не открываться не во всех браузерах, а в каком-то конкретном, тогда легче всего будет его переустановить.
Проблемы на стороне пользователя
Если доступ к другим ресурсам отсутствует, значит, причина действительно в соединении. Чтобы подтвердить эту гипотезу, попробуйте подключиться через другую сеть, например, при помощи телефона (через мобильный интернет) или Wi-Fi в ближайшем кафе. Если это сработает и вы сможете открыть нужный сайт, стоит сделать то, о чем пойдет речь в следующем подзаголовке.
Плохое интернет-соединение
Вот какие действия стоит предпринять в случае плохого соединения (возможно, в таком случае некоторые сайты будут открываться, но медленно):
- проверьте кабель, который идет напрямую к компьютеру или в роутер (если вы живете в многоэтажном доме, пытаться попасть на крышу, чтобы проверить провод, не стоит, достаточно сделать это дома);
- зайдите в личный кабинет на сайте провайдера и убедитесь в том, что вы заплатили за его услуги (возможно, изменился тариф, а вы заплатили по старому, или оплата прошла не на тот счет);
- позвоните в службу поддержки провайдера (если есть проблемы с кабелем на крыше, сотрудник провайдера увидит это).
Ограничен (заблокирован) доступ к аккаунту
Обычно, когда игроков блокируют за нарушения правил, им ограничивают доступ к аккаунту (то есть беттор не может авторизоваться), а не на официальный сайт. Другими словами, вы сможете открыть портал Марафон, даже если нарушили правила,но не можете войти в свою учетную запись. Поэтому искать в этом причину того, что сайт не открывается, не стоит.
Доступ блокирует антивирус
Иногда проблемы с доступом могут возникать из-за работы программ, связанных с интернетом. В частности, это относится к антивирусам, которые могут блокировать определенные ресурсы, если они подпадают под родительский контроль или алгоритмы просто считают их опасными. Следовательно, пользователи должны попробовать отключить антивирус и, если портал букмекерской организации станет открываться, проверить список запрещенных ресурсов. Также нужно зайти в настройки родительского контроля и других функций, связанных с сетью.
DNS-сервера
Часто специалисты и даже сам Google рекомендует использовать свои DNS-сервера. Здесь вы найдете инструкции, как это сделать (в этом может помочь командная строка) и информацию о том, что это вообще такое. Если сказать просто, принцип работы похож на вызов номера телефона из записной книги. У каждого сайта есть свой IP-адрес, а сервер помогает найти его и подключиться к нему. Иногда из-за неполадок в этих серверах некоторые ресурсы могут не открываться (возможно, на протяжении нескольких минут, а возможно — в течение более длительного промежутка времени).
Другие причины со стороны пользователя
Было бы неплохо почистить кэш браузера и убрать мусор, который наверняка скопился в операционной системе вашего компьютера (то же самое касается и смартфонов с планшетами). Если вы никогда не делали этого, на устройстве может быть большое количество остаточных файлов, которые мешают работе устройства. Поэтому нужно установить программу вроде CCleaner и почистить его.
Проблемы на стороне букмекера
Как упоминалось выше, если портал не открывается из-за БК, вы ничего не можете сделать с этим, разве что обратиться в службу поддержки и узнать, когда будет решена проблема. Такую возможность имеют даже незарегистрированные и заблокированные игроки. И все же для примера мы рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, почему ресурс российской компании может не открываться по вине букмекера.
На сайте технические работы
Обычно во время технических работ должен функционировать альтернативный адрес, перенаправление на который происходит автоматически (то есть пользователь этого даже не заметит). Но если происходит серьезный сбой, некоторые алгоритмы могут не сработать. Поэтому некоторое время Марафон будет недоступен. Но долго это не продлится, так как во время простоя компания теряет доход.
Проблемы у хостера
Практически любой сайт в интернете должен сотрудничать с хостинг-провайдером, то есть компанией, которая предоставляет часть своего сервера. У этих организаций тоже случаются сбои. Для таких случаев предусмотрены определенные алгоритмы, в частности перевод на другие серверы. Но и здесь могут происходить сбои, последствия которых тоже обычно устраняются достаточно быстро.
Что значит ошибка обработки данных на сайте БК
Чаще всего данная ошибка на сайте появляется при авторизации или попытке войти в свой личный кабинет. Она связана с базами данных и доступом к ним. Скорее всего, какой-то разработчик ошибся в коде или при другом виде взаимодействия с этими базами. Ошибка наверняка будет устранена достаточно быстро, но, возможно, администрация еще о ней не знает, поэтому лучше написать в службу поддержки.
Как делать ставки, если сайт не работает: способы решения проблем
Способа делать ставки, когда основной портал отказывается работать, не существует. У других БК есть альтернативные способы, например, заключение пари через бот в мессенджерах. Но специалисты Марафон об этом не позаботились, впрочем, как и другие легальные российские букмекеры. Поэтому единственное, что вам остается, это ждать восстановления работоспособности ресурса.
Почему не запускается приложение
Иногда отказывается функционировать не портал для браузера, а приложение, предназначенное для Android и iOS. Причин может быть несколько, и ниже мы рассмотрим каждую из них. Но сразу стоит проверить, в чем именно причина — в устройстве или программе. Для этого попробуйте установить его на другой смартфон/планшет (одолжите, например, у знакомого или родственника, который живет с вами). Если оно отказывается работать во всех гаджетах, значит, причина все-таки в нем.
Причины проблем с работой приложения
Рассмотрим наиболее распространенные причины:
- неполадки с приложением после последнего обновления (в таком случае нужно сообщить разработчику о проблеме и ждать решения);
- недостаточное количество памяти на устройстве (в частности, для установки обновления);
- устаревшая версия операционной системы (нужна как минимум iOS 11.0 или Android 0);
- слабый интернет.
Приложение не запускается
Если программа отказывается даже запуститься, причина может быть в нем самом (скорее всего, это действительно так, если недавно вы обновляли приложение) или же в вашем устройстве. Попробуйте переустановить ПО, но сначала полностью удалите его со смартфона или планшета (в Андроид для этого нужно открыть настройки).
Приложение вылетает
Скорее всего, на вашем гаджете слишком мало памяти — ее объема хватает для того, чтобы запустить софт, но не хватает, чтобы дать вам возможность воспользоваться всеми его функциями. Вы можете попробовать переустановить программу, обновить свою операционную систему или почистить гаджет, но, вероятно, его просто лучше поменять на более новый.
Приложение виснет (тормозит)
Опять же, причина, скорее всего, в недостатке памяти, причем как физической, так и оперативной. Лучше всего очистить систему от мусора при помощи одного из приложений, предназначенных для этого или вручную через настройки. Но, вполне вероятно, ресурсы устройства просто не дают приложению выполнять все свои задачи и лучшим выходом будет использование более современного гаджета.
Не получается авторизоваться в приложении
Причина совершенно точно не в софте, а в блокировке аккаунта. С авторизацией очень редко возникают какие-либо проблемы, особенно в приложении. Поэтому постарайтесь выяснить, не подверглись ли вы санкциям со стороны администрации компании. Для этого проверьте почту и сообщения на телефоне, привязанном к учетной записи, обратитесь в службу поддержки.
Способы решения проблем
Вот что вы можете сделать, чтобы приложение Марафона снова открывалось:
- перезагрузите смартфон/планшет;
- переустановите приложение;
- проверьте соединение с интернетом;
- очистите ОС от мусора и кэша;
- включите поддержку — напишите или позвоните в саппорт (контакты указаны ниже), также вы можете направить обращение через AppStore напрямую разработчикам приложения.
Что делать, если приложение не устанавливается
Если программа Марафона отказывается даже устанавливаться, ситуация еще более плачевная, но причины те же. Решение стоит искать в том, чтобы очистить устройство, обновить операционную систему, проверить интернет (открыть другие сайты), а еще лучше взять более производительный гаджет. Попробуйте установить другую программу, чтобы точно увидеть, в чем дело.
Как связаться со службой поддержки БК
Для этого есть следующие способы:
- позвонить по телефону 8 800 550-20-11;
- написать на адрес электронной почты support@marathonbet.ru;
- написать в чат на портале (если он открывается, но зависает);
- лично прийти по адресу г. Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3, если это удобно (например, если вы живете в столице России или можете приехать сюда).
Отзывы и мнения экспертов
Если прочитать все отзывы о компании Марафон, вы нигде не встретите упоминаний о том, что портал плохо функционирует, зависает, не открывается и так далее. Если пользователи упоминают тему ресурса БК в интернете, то только хвалят его. Например, ниже вы можете видеть отзыв пользователя с ником dydykin, который пишет, что портал достаточно удобен, правда, он не может вывести свой выигрыш.
«С тем, чтобы открыть портал Марафона, у меня никогда проблем не возникало, да и, в принципе, с данным оператором работаю давно и могу сказать только хорошее».
«Ни разу не было, чтобы ресурс этой компании не открывался, разве что один раз, когда я просто ввел не тот адрес и пытался зайти на международный ресурс, когда физически находился на территории России».
Как заработать
Чтобы иметь стабильный заработок на беттинге в этой или любой другой БК, важно ставить на те события, которые вы хорошо знаете. Например, если вы раньше смотрели киберспорт или футбол, начинайте с этих дисциплин. Поначалу лучше ставить мизерные суммы, но, когда у вас будет проверенная стратегия, можно переходить на более крупные вложения. Рассчитывать свой доход здесь можно точно так же, как и у других операторов — путем умножения суммы всех ставок на коэффициент.
Вывод
- Если портал Marathon не открывается, необходимо проверить соединение с интернетом, почистить систему от мусора, отключить антивирус и другие программы, связанные с сетью.
- В случае зависания или других проблем с приложением стоит переустановить его, обновить операционную систему и связаться со службой поддержки.
- Судя по отзывам, подобные проблемы возникают крайне редко.
Материал обновлен: 04.05.2023
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты — 18500 RUB Марафон — 30 Мая 2023
Всем, привет, помню, как сейчас зашел я на марафон, потому что сказали друзья, что там лучшие кэфы и что контора хорошая, кто друзьям не поверит) Поиграл, даже участвовал в акции фрибетов, обрадовался выйгрышу и вправду кэфы лучше не жали на тех, что я раньше играл, а после… Месяц, целый месяц я проходил проверки и ждал, ждал, ждал и еще раз ждал, дождался наконец, появился вывод, думаю УРА!!! И как вы думаете, что дальше было? Все правильно) Никто не захотел мне выводить, сослалилсь на правила проверки, прикольно, а зачем тогда вывод показывать? Подразнить хотелось, спасибо) Вообщем контора нормальная, если бы не…
Обрабатывается
RUB
18.5 тыс.
Незачисленный бонус — 6000 RUB Марафон — 27 Мая 2023
Логин на Марафоне завел давно, однако верификацию и депозиты не делал до недавнего времени. 23 мая вспомнил, что существует такая контора, решил, что надо сделать туда депозит. На сайте Марафона в окошке пообщался немного с ТП, уточнив, хватит ли моего логина в ЦУПИСе для идентификации для игры, а также уточнив, будет ли мне выдан бонус на ПЕРВЫЙ депозит. Получив утвердительные ответы от сотрудника техподдержки, я сделал первый депозит в размере 6000 рублей. В личном кабинете отображалось, что мне нужно сделать ставок на 60 тысяч рублей, после чего я получу сумму эквивалентную первому депозиту. В общей сложности за первые сутки я…
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Длительная верификация — 106500 RUB Марафон — 12 Мая 2023
Пополнила контору на 100 тысяч рублей. Сделала 1 ставку на коэффициент 1,065. ВЫИГРАЛА ВСЕГО 6500 рублей. Запросили документы, которые я тут же отправила. Проверили, запросили потом селфи, я тоже выслала сразу почти, после этого 16 апреля написали письмо, что проверка продолжается, ожидайте. С тех пор ничего не говорят, при обращении в поддержку говорят, что документы на проверке. ЧТО ТАМ МОЖНО ПРОВЕРЯТЬ НА 1 ФОТО ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ Я НЕ ПОНИМАЮ. ПОЧЕМУ я так долго должна ждать??? Сроки они не обозначают, может они так годами будут там, повлияйте как нибудь на скорость, какой-то беспредел совсем!!!
Удовлетворена
RUB
106.5 тыс.
Длительная верификация — 23472 RUB Марафон — 3 Мая 2023
Не могу вывести деньги, пришло на почту сообщение о дополнительной проверке счета, попросили выслать документы — выслала российский Паспорт, прописку, с паспортом в руках и с листочком с нужной им комбинацией цифр) , поквартирную карточку (пришлось идти в ук т платить за нее деньги) свидетельство о рождении( в нем понятное дело девичья фамилия — ответили Вы предоставили свидетельство о рождении на чужие данные), выслала свидетельство о браке, выслала заграничный паспорт( но у меня он истекший, другого нет), еще просили военный билет( но у меня его никогда не было и нет), просят водительские права( у меня их никогда не было), пишу…
Удовлетворена
RUB
23.5 тыс.
Почему Марафон сейчас не работает и как это исправить?
Что случилось с Марафон, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с
Марафон, а также узнать возможные варианты их решения.
По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Сайт.
Текущий статус: Нормальная работа
В текущий момент по нашим данным Марафон работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас Марафон не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
Марафон — сообщения о сбоях за последние 24 часа
Марафон (Марафон) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
Марафон — букмекерская контора в России и СНГ. Открылась в октябре 1997 года. Штат сотрудников превышает 3900 человек. Ставки принимаются на спортивные, финансовые и культурные события. Кроме отделений и филиалов, клиенты компании делают ставки по Интернету.