Mass effect legendary edition ошибка 0xc0000005 вин 7

Mass Effect Legendary Edition bundles 3 huge games together, and this is perhaps why it has a long list of minor and major errors. This guide covers all of the errors that players have been dealing with in Mass Effect Legendary Edition, along with the possible fixes to all of the errors.

Mass Effect Legendary Edition Errors

Since Mass Effect Legendary Edition comes as a package of all the three main Mass Effect games and all of their respective DLC, we have covered issues and errors for each game included.

Save Game Errors & Fix

One of the issues that has been reported quite a lot of times is the error while saving the game in Mass Effect 1. So, if you are having a “problem occurred while saving” error in Mass Effect Legendary Edition, here is the fix.

But for whichever of the three games you are experiencing save game error, apply the following procedure first:

Give the game Admin rights by first Right-Clicking the Mass Effect Legendary Edition in steam. Go to Manage and Browse Local Files. From here, Right Click EXE and go: Properties> Compatibility Tab> (check) Run this Program as Administrator.

If the aforementioned method doesn’t fix your problem, try disabling the One Drive Backup. It has worked for most of the players.

Lastly, if none of the above-mentioned methods work, then you might need to Turn Off Controlled Folder Access. This can be done by going to settings and then:

Update & Security> Windows Security> Virus & Threat Protection> Manage Ransomware Protection> Turn off controlled folder access.

G-Sync Not Working

Another one of the errors in Mass Effect LE is the G-Sync Not Working error. So if your G-Sync is not working, open the Nvidia Control Panel and navigate as follow:

Manage 3D Settings> Global Settings> Turn on Vertical Sync> Apply

This will fix G-Sync not working error with the Mass Effect Legendary Edition.

Error: Problem with Game’s Setup Fix

If you are getting a message prompting you to reinstall the game due to a problem with the game’s setup, we have got the fix! The first thing that you need to try is going to the Steam folder and then ‘Depotcache’ folder. Delete all the files inside the depotcache folder.

Other possible reasons are that your Windows username might have some special characters in it. So, if the aforementioned method doesn’t solve your problem, try changing your username and hey! Keep plain English characters in your username this time.

0xc0000005 Error Fix

If you are getting the strange 0xc0000005 error in ME Legendary Edition, you are not alone in it! Numerous users have reported getting 0xc0000005 error, and there is a simple fix to it.

This error occurs when your antivirus is blocking certain files of the game. All that you need to do is just either put the Mass Effect Legendary Edition in your antivirus’ “Allowed” list or disable the real-time protection of your antivirus.

Crashing at Startup or Not Responding Error Fix

There have been various reports of ME Legendary Edition crashing while startup or giving Not Responding error during startup.

So if you are getting the “Not Responding Error,” you can fix it in two simple steps. Just right-click the game in steam and go to properties. There, add ‘-windowed’ under the Launch options and Bang! Your problem is resolved.

But if the game is failing to launch at all, instead of the ‘Not Responding’ error, you either need to change your Windows username or turn off the real-time protection of your antivirus.

Game Crashes While Running

If your game crashes after running smoothly for some time, it might be due to the third-party tools that you might be using or the origin overlays that interpret. So just disable all the third-party tools and origin in-game overlays to avoid getting these crashes.

Launcher Reboots After Choosing Game Fix

Some of the users reported that their launcher reboots once they choose any of the three Mass Effect Legendary Edition games. The fix to this issue is the same as for many other – usernames! You have to remove any non-English characters from your Windows username and the problem will be fixed.

Релиз Mass Effect Legendary Edition нельзя назвать гладким. Объединение всех трех частей игры в одну повлекло много ошибок и сбоев у пользователей на ПК. В основном жалобы указывают на: сбои при сохранении, ошибки при запуске, не работающий G-Sync, лаги в меню и в самой игре. Есть и некоторые другие неполадки, о всем, что сегодня известно о проблемах Mass Effect Legendary Edition, поговорим в данном материале.

Содержание

  • Как исправить сбои в Mass Effect Legendary Edition?
    • При сохранении возникла проблема – что делать?
    • Недостаточно памяти Mass Effect Legendary Edition
    • Не работает G-Sync
    • Ошибка во время установки Mass Effect Legendary Edition
    • Ошибки 0xc0000005 и 0xc0000001
    • Ошибки 0xc000007b и 8111000b в ME Legendary Edition
    • ME Legendary Edition выбрасывает, вылетает, не отвечает или сама закрывается
    • Перезапустите игру для продолжения привязки учетных записей
    • ME Legendary Edition вылетает
    • Зависает в меню или лагает внутри игры

Как исправить сбои в Mass Effect Legendary Edition?

Mass Effect Legendary Edition является всего лишь переизданием Mass Effect, Mass Effect 2 и Mass Effect 3 в одном комплекте. Естественно, разработчики улучшили визуальное оформление игры, слегка доработали игровой процесс и внесли другие полезные, но не критически важные, изменения. Создатели проекта неплохо потрудились над игрой, но все равно оставили много проблем с настройкой, запуском, ошибками, вроде 0xc0000005 или «Try relaunching your game to continue linking accounts» и т. п.

При сохранении возникла проблема – что делать?

Пользователи Mass Effect Legendary Edition на ПК часто сообщают, что не могут сохранить игровой прогресс, особенно в первой части трилогии. Они видят сообщение: «При сохранении игры возникла проблема. Данные игровой сессии не сохранились. Пожалуйста, попробуйте позже».

Как исправить проблему:

  • Выдаем права администратора. Рекомендуем найти exe-файл игры (через «Свойства» игры в Steam и «Обзор локальных файлов»), открыть свойства файла и на вкладке «Совместимость» установить галочку возле «Запускать эту программу от имени администратора».
  • Отключаем резервное копирование OneDrive (или другого облачного хранилища). Если в текущий момент происходит синхронизация данных на облако, сохранение может прерываться или вовсе не происходить.
  • Выключаем систему безопасности. Открываем «Параметры» сочетанием Win + I и идем в раздел «Обновление и безопасность». На вкладке «Защитник Windows» выбираем панель «Защита от вирусов и угроз». Далее открываем «Параметры…» и деактивируем «Контролируемый доступ к папкам».
  • Проверяем, что в пути к exe-файлу игры нет папок с русскими символами. Если один из каталогов по пути называется «Игры» или еще как-то на русском, просто переименовываем на «Games» и т. п.

Контролируемый доступ к папкам

Недостаточно памяти Mass Effect Legendary Edition

Речь не о постоянной памяти на жестком диске или SSD, а об оперативной. Для запуска игры, даже с минимальными настройками графики, потребуется 8 Гб оперативной памяти. При чем максимальное ее количество должно быть свободным. Если есть столько ОЗУ, то просто закрываем все другие процессы на компьютере и запускаем игру. Должно сработать.

Не работает G-Sync

Почему-то G-Sync часто отказывается работать с Mass Effect Legendary Edition. Чтобы заставить утилиту запуститься, нужно:

  1. Открыть «Панель управления Nvidia».
  2. Перейти в «Управление настройками 3D».
  3. В блоке «Глобальные настройки» активировать вертикальную синхронизацию, выставив ей значение «Вкл.».

гайд по ошибкам и проблемам Mass Effect Legendary Edition

Ошибка во время установки Mass Effect Legendary Edition

У некоторых геймеров появляется сообщение «Ошибка установки игры, пожалуйста, переустановите». В первую очередь нужно проверить требования игры. Самые важные моменты – она поддерживает только Windows 10 x64, а значит Windows 7 или любые 32-битные ОС не подойдут. Также нужно минимум 8 ГБ ОЗУ и видеокарта GTX 760, ей сопоставимая или лучше.

Как можно исправить ошибку при установке:

  • Удалить кэш. Открываем папку Steam, а затем – depotcache и удаляем все ее содержимое. В случае с Origin, следует нажать Win + R и ввести %ProgramData%Electronic ArtsEA Services. Все, что внутри, следует удалить. В конце перезапускаем игровые клиенты.
  • Удалить игровые файлы. В строку «Выполнить» вставляем %ProgramData%Electronic ArtsOrigin и удаляем все, за исключением каталога LocalContent. Затем повторяем действие, но уже для %appdata% и папки Origin внутри.
  • Переименовать учетную запись. Замечено, что если в нике пользователя Windows указаны специальные символы или цифры, это может вызывать проблемы. Лучше все лишнее убрать, а установить ник, используя только английский алфавит.

гайд по ошибкам и проблемам Mass Effect Legendary Edition

Ошибки 0xc0000005 и 0xc0000001

Известно, что обе ошибки часто являются следствием поломки системных файлов Windows. В ME Legendary Edition они проявляются в видео сбоев с кодами 0xc0000005 и 0xc0000001. Еще потенциальная причина – блокировка отдельных файлов игры антивирусной системой.

Как исправить:

  • Запустить сканирование Windows. Для этого в командную строку вставляем sfc /scannow и ждем завершения процедуры.
  • Создать исключение. Открываем «Параметры» (Win + I), идем в «Обновление и безопасность», а затем – «Защитник Windows». В блоке «Исключения» нажимаем «Добавить исключение». Подобное делаем и со сторонним антивирусом, если он присутствует в системе.

гайд по ошибкам и проблемам Mass Effect Legendary Edition

Ошибки 0xc000007b и 8111000b в ME Legendary Edition

Должны помочь либо переустановка видеодрайвера, либо переустановка самой игры. Часто дело просто в неудачно выставленном конфиге во время инсталляции.

Подробнее о том как исправить ошибку 0xc000007b.

ME Legendary Edition выбрасывает, вылетает, не отвечает или сама закрывается

Практически все возможные проблемы при запуске игр имеют место в ME Legendary Edition. Игра может уходить в состояние «Не отвечает», полностью зависая, или просто никак не реагировать на кнопку запуска, выдавать какую-то ошибку, выбрасывать на одной из заставок и т. п.

Что делать при проблемах запуска ME Legendary Edition:

  • Запускаем игру в оконном режиме. В нем игра чаще работает правильно. Так как войти в настройки нельзя, нам нужно открыть «Свойства» Mass Effect в Steam и на главной странице нажать «Установить параметры запуска». В строку вставляем «-windowed».
  • Проверяем, поддерживает ли ваш процессор набора команд AVX. Это можем сделать в технических характеристиках. Если нет, то помочь в этом случае сможет только обновление ЦП.
  • Некорректное имя пользователя. Следует переименовать ник учетной записи на тот, в котором нет цифр или нестандартных символов. Для стабильной работы должны присутствовать только английские буквы.
  • Добавляем игру в «Белый список» (исключения) или просто отключаем антивирусную защиту.
  • Устанавливаем Microsoft Visual C++ для своей разрядности Windows (х64 или х86).

гайд по ошибкам и проблемам Mass Effect Legendary Edition

Перезапустите игру для продолжения привязки учетных записей

Ошибка «Try relaunching your game to continue linking accounts» возникает по той причине, что игра не может связать аккаунт Origin с учетной записью Steam

Как исправить проблему:

  • Выходим из Origin и полностью закрываем программу, затем запускаем Steam и уже потом входим в Origin. Теперь должна появиться возможность привязки учетных записей.
  • Удаляем Origin и запускаем игру через Steam. Разрешаем Mass Effect установить Origin, а затем закрываем их. Запускаем Steam, входим в игру и привязываем ее к Origin.

ME Legendary Edition вылетает

Часто встречаются жалобы на то, что игра вылетает, как сразу, так и уже ближе к входу в лобби игры. Вот, как это можем исправить:

  • Отключаем сторонние программы, особенно внутриигровые оверлеи Steam и Origin. Это можем сделать в настройках.
  • Меняем настройки «Контроллера». Для этого открываем «Свойства» игры и идем на вкладку «Контроллер». Выключаем все пункты, которые были активными.
  • Проверяем температуру видеокарты. Если игра прекратила работу, дело может быть в перегреве.

Зависает в меню или лагает внутри игры

Проблемы производительности – самые распространенные, они свойственны всем играм с высокими системными требованиями. Если их не удовлетворить, появляются зависания, задержки и сильное падение fps. Однако, даже мощный ПК не является гарантией, что игра не будет лагать.

Способы решения проблем с производительностью:

  • Выключаем оверлеи в Steam и Origin.
  • Убираем все активные опции контроллера в Steam (инструкция в прошлом разделе).
  • Обновляем видеодрайвер.
  • Переключаемся на дискретную видеокарту в панели управления графическим адаптером. Windows ошибочно может применять для этого интегрированную графику, которая не в состоянии потянуть столь сложные вычисления.
  • Выставляем режим «Максимальной производительности» в «Панели управления Nvidia».
  • Меняем настройки графики. Заметный прирост могут дать: отключение «Динамических теней», выключение «Сглаживания» и «Рассеянного затемнения».

Максимальной производительности

Это все основные проблемы Mass Effect Legendary Edition на ПК, о которых нам известно. Мы разобрали различные ошибки, вылеты, лаги, проблемы с сохранением и многое другое. Если ваша неполадка выбивается из этого ряда, пишите в комментариях.

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

А сообщения могут быть разными, например:

  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Как удалить проблемное обновление из командной строки

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просмотр установленных обновлений в панели управления

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаление пакетов обновлений из панели управления

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

Как запустить Безопасный режим в Windows 7

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Как загрузить среду восстановления с жёсткого диска

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Как определить букву диска через блокнот

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

Удаление обновлений из среды восстановления

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

  1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
  2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
  3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Как откатить драйвер устройства

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Причины возникновения ошибки 0xc0000005

При запуске любого 32-х битного приложения в 64-х битной Windows 7 возникает ошибка 0xc0000005. Проблема почти всегда проявляется после обновления не лицензионной версии Windows 7 или Windows 8.

Ошибка 0xc0000005 при запуске приложений в Windows 7

Впервые трудности у пользователей возникли после установки выпущенного для Windows 7 обновления KB2859537. Ошибка появлялась из-за несовместимости обновления с используемым в 64-х битных системах методом активации. В результате установки обновлений ОС пользователь получал отказ в запуске любых исполняемых файлов, кроме стандартных (сама же ОС загружается при этом нормально).

Справка: Обновление KB2859537 вышло в августе 2013. Позже в сентябре того же года вышло обновление KB2872339, а в октябре вышло KB2882822. Все эти обновления приводили к похожему эффекту.

Устранение ошибки 0xc0000005

Самое простое — это не устанавливать указанные выше обновления. Но если обновления уже установлены, придется исправлять работу операционной системы Windows — удалить уже установленные обновления.

Удаление через пункт «Программы и компоненты»

Необходимо зайти в «Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений«. Там в списке установленных обновлений нужно найти обновления под номерами KB2859537, KB2872339 и KB2882822, кликнуть по очереди по каждому из них правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить«.

Удаление из командной строки

Необходимо запустить консоль от имени администратора (например, по комбинации клавиш «Win+R«). В консоль нужно ввести поочередно команды:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Справка: Утилита wusa.exe предназначена для установки и удаления обновлений Windows. Можно запустить ее с ключом /?, чтобы узнать больше.

Другие способы устранения проблемы

Есть другие более сложные способы удаления установленных обновлений (например, откат к точке восстановления системы или удаление обновлений из среды восстановления с помощью DISM). К ним придется прибегнуть, если не помогли описанные выше методы. Описывать их в данной статье нет смысла, т.к. прибегать к ним приходится крайне редко. Те, кому понадобится их найти, смогут без особого труда найти подробные инструкции в сети.

Подчищаем и делаем выводы

В случае успешного удаления, перечисленные обновления исчезнет из списка установленных обновлений в панели управления. Обратите внимание, что в журнале установленных обновлений все они будут присутствовать, т.к. установка все же производилась. После удаления обновлений необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки можно зайти в «Панель управления -> Центр обновления Windows» и кликнуть слева по ссылке «Поиск обновлений«. По окончании поиска нужно открыть список важных обновлений, найти в нем нужное обновление (KB2859537, KB2872339 и KB2882822), кликнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Скрыть обновление«.

После выполнения всех описанных действий, необходимо четко понимать, что вы рискуете своей информационной безопасностью. Упуская важные системные обновления безопасности (в том числе и обновления ядра), неопытный пользователь подвергается повышенному риску заражения компьютерным вирусом. Также не нужно упускать из виду и правовую сторону проблемы — использование не лицензионной операционной системы на своем компьютере.

Справка: Материалы данной статьи носят информационно-просветительский характер и не являются призывом или инструкцией к действию. Внесение любых модификаций пользователи делают по собственной инициативе и на свой страх и риск.

Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.

Поиск вирусов

В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.

Проверка реестра

При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.

Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.

Переустановка драйверов

Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.

Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.

Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.

Проверка версии операционной системы

Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.

Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:

Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.

Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.

Проверка целостности системных файлов

Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.

Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.

Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.

Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.

Проверка принтера

Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.

Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.

Проверка оперативной памяти

Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.

Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.

В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.

Итоги

И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.

Читайте также

  • Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
  • Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
  • Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры
  • Как ускорить работу ноутбука: 6 полезных советов

Дмитрий Мухарев

Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Mass effect andromeda ошибка msvcr120 dll
  • Marvel ultimate alliance 2 ошибка 0xc0000142 windows 10
  • Mass effect andromeda ошибка directx error
  • Marvel ultimate alliance 2 выдает ошибку
  • Mass effect andromeda ошибка 0xc000007b