Media creation tool выдает ошибку

Распространение программного обеспечения в настоящее время в основном цифровое, и даже Microsoft изменила свой подход с Windows 10. Однако Windows 10 Media Creation Tool, лучший инструмент для работы, не так безупречен, как можно было бы себе представить.

Иногда он предлагает пользователям сообщение “Возникла проблема с запуском этого инструмента в Windows 10″. За ошибкой чаще всего следует буквенно-цифровой код ошибки, который варьируется.

Поскольку эта ошибка возникает в разных сегментах, единого решения для ее устранения не существует. Решение зависит от различных факторов, таких как версия Windows, архитектура, размер флэш-памяти USB и т. д.

Для этой цели мы подготовили список возможных решений, которые должны помочь вам решить проблему с помощью этого отличного инструмента.

Если вы застряли при обновлении, обновлении или создании загрузочного носителя с помощью Media Creation Tool, обязательно проверьте перечисленные ниже решения.

Как исправить ошибку инструмента создания мультимедиа, возникла проблема с запуском этого инструмента в Windows?

• Запустите средство создания Windows Media от имени администратора
• Отключите антивирус
• Попробуйте другой компьютер и проверьте место на диске
• Проверить наличие обновлений
• Настройте реестр
• Вместо этого попробуйте сторонний инструмент для создания мультимедиа.

1. Запустите средство создания Windows Media от имени администратора.

• Скачайте установочный файл Media Creation Tool.
• Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл и откройте «Свойства».
• На вкладке «Совместимость» выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости».

• В раскрывающемся меню выберите Windows 7.
• Теперь установите флажок Запустить эту программу от имени администратора.
• Подтвердите изменения и снова запустите Media Creation Tool.

Некоторым программам требуется специальное разрешение для доступа и изменения системных настроек.

Теперь, несмотря на то, что Microsoft предоставляет Media Creation Tool, простого двойного щелчка будет недостаточно. Особенно на старых версиях Windows.

Чтобы избежать этой ошибки, обязательно запустите Media Creation Tool от имени администратора.

Более того, если вы хотите использовать Media Creation Tool для обновления с Windows 7 или 8.1, стоит попробовать изменить режим совместимости.

Если вы не знаете, как это сделать, внимательно следуйте инструкциям, описанным выше, и все будет хорошо.

Если проблема не устранена и при каждом запуске Media Creation Tool возникает повторяющаяся ошибка, обязательно ознакомьтесь с дополнительными шагами, представленными ниже.

2. Отключите антивирус

Отношения любви и ненависти между Windows 10 и сторонними антивирусными решениями хорошо задокументированы.

А именно, по мере роста мощности и возможностей Защитника Windows потребность в сторонних альтернативах неуклонно снижается.

Более того, некоторые антивирусные решения не оптимизированы для среды Windows 10.

Помимо нескольких ложных срабатываний, они могут блокировать определенные функции Windows. В данном случае Windows Media Creation Tool и процессы, связанные с обновлением.

По сути, вам ничего не будет стоить временно отключить антивирус, пока Media Creation Tool не завершит работу. Однако не забудьте включить его позже.

Отсутствие защиты в режиме реального времени в течение длительных периодов времени является большой проблемой.

Кроме того, некоторые пользователи решили проблему только путем полного удаления антивируса. Мы оставим это на крайний случай, так как это длительная и рискованная операция.

3. Попробуйте другой компьютер и проверьте место на диске

Если у вас есть несколько компьютеров дома или в офисе, и первый отказывается соответствовать требованиям, просто попробуйте другой.

Пользователи сообщили, что множество ошибок, сопровождающих неработающий инструмент Windows 10 Media Creation, возникали на компьютерах, отличных от Windows 10.

Конечно, это означает, что Media Creation Tool лучше всего работает в Windows 10.

Итак, если у вас есть альтернативный компьютер, обязательно используйте его для создания загрузочного USB-файла или файла ISO. Кроме того, мы рекомендуем вам использовать USB-накопитель объемом не менее 6 ГБ.

Несмотря на то, что основная установка Windows 10 занимает около 4 ГБ, этого размера недостаточно для обновлений.

Кроме того, если вы используете Media Creation Tool для обновления Windows 10 до последней сборки, убедитесь, что у вас достаточно места в системном разделе (в большинстве случаев C:).

Наконец, некоторым пользователям удалось решить проблему, отформатировав флешку в формате NTFS вместо FAT32. После этого кажется, что Media Creation Tool заработал нормально.

4. Проверьте наличие обновлений

Эти инструкции должны показать вам, где искать и что делать со службами обновления:

• В строке поиска Windows введите services.msc и откройте Службы.
• Найдите эти службы в списке и убедитесь, что они работают:

• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Сервер
• Модули ключей IKE и AuthIP IPsec
• Помощник TCP/IP NetBIOS
• Рабочая станция
• Центр обновления Windows или автоматические обновления

• Если какая-либо из этих служб остановлена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск» для каждой из них по отдельности.

• Перезапустите Media Creation Tool и найдите изменения.

Многие пользователи обращаются к Media Creation Tool, когда хотят ускорить обновление до основной сборки.

Теперь этот инструмент, как и функция Центра обновления Windows, использует службы, связанные с обновлениями, и сильно зависит от их производительности.

Такие службы, как BITS, имеют первостепенное значение даже для неродного приложения, такого как Media Creation Tool.

Итак, вам нужно убедиться, что все службы, связанные с обновлением, работают.

Этого обходного пути может быть достаточно, чтобы избавить вас от ошибки “При запуске этого инструмента возникла проблема“, но, похоже, это не всегда так.

Для дальнейшего устранения неполадок вам необходимо обратиться к реестру.

5. Настройте реестр

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы внести определенные изменения в реестр:

• В строке поиска Windows введите regedit и откройте редактор реестра.
• Выберите «Файл» в строке меню и нажмите «Экспорт».
• Экспортируйте свой реестр, чтобы создать его резервную копию.
• Теперь следуйте по этому пути:
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent VersionWindowsUpdateOSUpgrade
• Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Создать» > «DWORD». Назовите новое двойное слово  AllowOSUpgrade и установите для него значение 1.      

• Перезагрузите компьютер.

Попробуйте снова запустить Media Creation Tool и посмотрите, работает ли он. Внимательно следуйте приведенным выше шагам, чтобы избежать повторения ошибок. Повреждение реестра может привести к сбою BSoDS и приложений.

На случай, если что-то подобное произойдет, мы предоставим вам наше руководство о том, как восстановить реестр без резервной копии. Это не сложно, но может занять некоторое время.

6. Вместо этого попробуйте сторонний инструмент

Наконец, если у вас есть ISO-файл Windows 10, но вы не можете использовать Media Creation Tool для создания загрузочного носителя, всегда есть альтернатива.

Большинство пользователей сразу же обратятся к Rufus, небольшому портативному инструменту стороннего производителя.

С его помощью вы сможете создать загрузочный носитель USB и избежать вышеупомянутых ошибок с помощью Media Creation Tool.

На этом шаге мы можем завершить эту статью.

Media Creation Tool — отличный способ создавать резервные копии операционной системы, которые помогут вам восстановить данные в случае, если что-то случится с вашим ПК.

Многие пользователи продолжают использовать его и для новых установок Windows 10/11, поэтому важно убедиться, что он работает должным образом.

Если у вас есть вопросы или альтернативные решения относительно ошибки Media Creation Tool, было бы неплохо поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.

При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.

Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f

Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:

• Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
• Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
• Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
• Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
• Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.

Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.

Отключение блокировки серверов Майкрософт

Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:

1. Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
2. Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
3. Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).

TLS 1.1 и TLS 1.2

Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
3. Нажмите «Ок».

Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси

Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.

Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».

Настройки времени и даты на компьютере

Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».

При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.

Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:

Сброс параметров сети

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

   netsh winsock reset
   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /flushdns

3. Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.

В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.

Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
3. Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
5. В командной строке от имени администратора введите команду

   ipconfig /flushdns

Проверьте, была ли решена проблема.

В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:

• Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
• Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
• Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
• Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу

  HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE

  дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду

  slmgr /rearm

  а затем перезагрузите компьютер.

И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:

• При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
• Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.