Microsoft store ошибка загрузки и обновления

Find out how to update the Microsoft Store when it encounters issues

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 16, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Users report new problems in Windows 10 every day, and a lot of appeals about updating apps or the system itself are reported to Microsoft.

This time, the issue is that the Microsoft Store won’t update, but there are a couple of solutions that could solve the problem.

---

What can I do if the Microsoft Store won’t update?

In this article

• What can I do if the Microsoft Store won’t update?
• 1. Change The Region Settings
• 2. Repair the Microsoft Store App
• 3. Use the Microsoft Store Troubleshooter
• 4. Reset the Store
• 5. Check the date and time
• 6. Reinstall a problematic app
• 7. Perform the SFC scan
• 8. Update Windows / Delete updates

1. Change The Region Settings

1. Go to Start Menu and click on Control Panel
2. In Control Panel, go to Region, and change your region under Formats drop-down menu
3. Reboot your Microsoft Store and try to update it again

Maybe the Microsoft Store is not updating apps because you’re in the unsupported region or your region somehow changed from your actual one.

To solve the problem all you need to do is to change your Region Format in the Control Panel and your Microsoft Store app should be able to update again.

---

2. Repair the Microsoft Store App

If changing the region didn’t help, you can try with repairing your Store app in the Command Prompt. To do that, follow these steps:

1. In the Search box, type cmd
2. Right click on Command Prompt and choose Run as administrator
3. In the command prompt, enter the following command:
   • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

---

3. Use the Microsoft Store Troubleshooter

The next thing we’re going to try is running the built-in Store troubleshooter to make Microsoft Store update.

1. Go to Settings.
2. Navigate to Updates & Security > Troubleshoot.
3. Click Windows Store Apps and choose Run the troubleshooter.
4. Wait for the troubleshooter to finish the process.
5. Restart your PC.

---

4. Reset the Store

1. Go to Search and type wsreset.
2. Click WSReset.exe
3. Wait for the process to finish and restart your computer.

Another widely used troubleshooting tool that’s tightly connected to the Windows Store is the WSReset command. You can use this command to reset the Store, and bring to its previous state, back when it had no issues updating.

---

5. Check the date and time

Some users reported that you can’t install Windows Store updates or any other updates if your date and time are wrong. So, make sure to get your time and date settings right before trying to update the Windows Store.

---

6. Reinstall a problematic app

If you have a problem with a certain app, it may block the entire Store and cause it to not update. So, go through all the apps installed on your computer, find and uninstall the troublesome one.

You can find the list of all the installed apps in Settings > Apps > Apps & features.

Read more about this topic

• 2 Best Ways to Split Screen on Windows 10
• Event ID 1008: How to Fix It on Windows 10 & 11
• Easy Ways to Bypass Admin Password on Windows 10
• Fix: A Service Installation Section in this INF is Invalid
• 0x800CCE05 Outlook Unknown Error: 4 Ways to Fix It

---

7. Perform the SFC scan

1. Go to Search, type cmd, right-click Command Prompt, and go to Run as Administrator.
2. Enter the following command, and press Enter on your keyboard: sfc/scannow
3. Wait for the process to finish.
4. Restart your computer.

Another troubleshooting tool designed for dealing with various system errros within Windows, including the Windows Store, is the SFC scan. So, you can try and run this feature to resolve the problem with updating the Microsoft Store.

---

8. Update Windows / Delete updates

1. Press Windows key + I to open the Settings app.
2. Select Update & security.
3. Click on View installed update history.
4. Choose to Uninstall updates.
5. Uninstall all recent updates and restart your PC.

Windows updates are crucial for the system’s functioning. So crucial that some updates even determin whether your system will work better, or become broken. Because of that, it takes installing just one Windows update to solve your problem. And that’s what we’re going to do now.

To check for new updates, simply go to Settings > Updates & Security, and check for updates. If a new update is available, the app will install it automatically.

But as I said, a broken update can also cause a handful of issues. So, if installing a new update didn’t sovle the problem, try with uninstalling the most recent update. Maybe you’ll get more lucky.

After you finish trying out all of these solutions, try to see if you can update the Store.

So, here are the solutions for Windows 10 App Store updating problems, but we can’t guarantee that they will work for both apps.

After performing these solutions your Microsoft Store should be able to receive new updates on a regular basis.

If you have any other questions, suggestions, or these workarounds somehow didn’t work for you and Microsoft Store still won’t update, please tell us in the comments section below.

---

Как и в macOS от Apple, в последних версиях Windows теперь есть магазин, в котором можно покупать приложения и игры. Microsoft Store — это универсальный магазин, в котором вы можете купить приложения, игры, услуги по подписке и многое другое. Магазин обычно работает нормально, но у многих пользователей возникает проблема, когда приложения перестают загружаться и никогда не заканчиваются, даже если они пытаются возобновить или перезапустить их.

Есть несколько причин, по которым это может произойти, поэтому лучше всего попробовать несколько распространенных шагов по устранению неполадок, которые, скорее всего, устранят эту временную проблему.

1. Проверьте подключение к Интернету

Вы можете подумать, что проблема с подключением к Интернету повлияет не только на ваши загрузки в Microsoft Store. Тем не менее, во многих ситуациях проблемы с конфигурацией Интернета могут помешать загрузке с определенных серверов или веб-сайтов, не затрагивая другие службы.

Попробуйте выключить маршрутизатор на несколько минут, а затем снова включить его или попробовать переключиться на другое подключение к Интернету, чтобы проверить, не устраняет ли это помехи, которые мешают продолжению загрузки.

2. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера — это почти всегда первое, что вы должны сделать, когда у вас возникают проблемы, но это кажется особенно эффективным, когда вы хотите исправить проблемы Windows Microsoft Store. Часто бывает так, что обновление требует перезагрузки для завершения, но, какова бы ни была причина, часто бывает достаточно быстрой перезагрузки, чтобы данные снова начали передаваться.

3. Запустите сканирование на наличие вредоносных программ

Это редкая причина, но некоторые типы вредоносных программ, которые портят ваше интернет-соединение или иным образом перенаправляют сетевой трафик вашего компьютера, могут помешать загрузке Магазина Windows. Запустите выбранное вами программное обеспечение для сканирования вредоносных программ и проверьте, нет ли на вашем компьютере чего-либо подозрительного.

Хотя это почти наверняка не является причиной возникновения проблем, эту проблему легко проверить, поэтому ее стоит сделать на раннем этапе процесса устранения неполадок.

4. Проверьте наличие обновлений Windows

Microsoft Store является неотъемлемой частью Windows, поэтому проверка того, что вы обновили Windows до последней версии, может гарантировать, что Магазин работает должным образом.

5. Проверьте наличие обновлений Магазина Microsoft

Говоря об обновлениях, Microsoft Store требует довольно частых обновлений, и если вы используете более старую версию приложения, вам может потребоваться сначала обновить ее, прежде чем загрузка снова заработает.

Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений в Windows 11, откройте Microsoft Store и выберите «Библиотека» > «Получить обновления».

Любые ожидающие обновления будут установлены автоматически, и вы можете перезапустить приложение или даже компьютер после завершения обновления.

В Windows 10 перейдите в раздел «Подробнее…» > «Загрузки и обновления» > «Получить обновления», чтобы получить тот же результат, что и выше.

6. Выйдите из системы и войдите снова

Ваши приложения Магазина Windows связаны с вашей учетной записью Microsoft, поэтому, если что-то пошло не так с вашими сохраненными учетными данными, стоит обновить их, выйдя из приложения, а затем снова войдя в него.

Чтобы выйти из Microsoft Store, выберите значок своего профиля, а затем выберите «Выйти».

После выхода снова войдите в систему и проверьте, правильно ли работают ваши загрузки.

7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Windows содержит различные специализированные приложения для устранения неполадок, которые не только помогают определить, что не так, но даже устраняют основную проблему без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны.

В Windows 11 вы можете получить доступ к средству устранения неполадок Магазина Windows через «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».

Затем найдите приложения Магазина Windows и нажмите кнопку «Выполнить», чтобы запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране.

8. Отключите сторонние антивирусы и брандмауэры.

Хотя Магазин Windows хорошо работает с брандмауэром Windows, как и следовало ожидать, если вы используете сторонний брандмауэр или имеете дополнительный брандмауэр в своей сети (например, в вашем маршрутизаторе), это может блокировать трафик Магазина Microsoft.

Чтобы проверить это, временно отключите этот брандмауэр и проверьте, правильно ли снова работают ваши загрузки. Если ваши загрузки начнут работать после отключения брандмауэра, вам придется добавить исключение для приложения Microsoft Store в качестве постоянного решения.

9. Восстановите или перезагрузите Microsoft Store

Возможно, само приложение Microsoft Store или его настройки были повреждены или повреждены. Вы можете восстановить или сбросить приложение с помощью настроек Windows, чтобы исключить эту возможность.

1. Откройте приложение «Настройки» из меню «Пуск» или нажав клавишу Windows + I. Затем выберите Приложения > Установленные приложения.

1. Прокрутите вниз, пока не увидите приложение Microsoft Store в списке. Выберите три точки и выберите «Дополнительные параметры».

1. В разделе «Дополнительные параметры» прокрутите вниз до раздела «Сброс», а затем выберите «Восстановить» или «Сбросить».

1. В Windows 10 откройте приложение «Настройки» и выберите «Приложения» > «Приложения и функции». Найдите Microsoft Store, затем выберите «Дополнительные параметры» и нажмите кнопку
   «Сброс».

10. Очистите кэш Магазина Microsoft.

Как и многие приложения, приложение Microsoft Store имеет кэш, в котором хранятся часто используемые данные. Это сокращает частоту загрузки приложением онлайн-ресурсов, таких как описания и изображения приложений в магазине.

Кажется, что сбойный кеш также может вызвать проблемы с загрузкой, скорее всего, потому, что кеш приложения играет роль в загрузке приложений.

Чтобы очистить кеш, вам придется использовать командную строку. Откройте меню «Пуск» и введите CMD, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результате. Выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.

В открытой командной строке введите wsreset.exe и нажмите Enter.

Кроме того, вы можете выполнить поиск wsreset.exe непосредственно из меню «Пуск». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

11. У вас закончилось место на диске или диск отключился?

Если на вашем компьютере закончилось место на диске или вы устанавливаете приложение на внешний диск, который перестал работать или отключился.

В первой ситуации вам придется освободить место для ваших новых приложений. Либо удалите приложения или игры, которые вам больше не нужны, либо избавьтесь от больших медиафайлов, удалив или переместив их на другой диск.

В случае отключения диска, при условии, что диск исправен, отключите и снова подключите диск, а затем повторите попытку. Некоторые USB-накопители имеют тенденцию отключаться при длительной передаче, например при быстрой загрузке.

12. Запустите средство проверки системных файлов

Приложение Магазина Windows включено как часть системных файлов Windows. Это означает, что вы можете использовать средство проверки системных файлов (SFC) для восстановления приложения, если что-то пошло не так, и использование его варианта восстановления не помогает.

Запустить SFC легко. Откройте меню «Пуск» и найдите «Командную строку». Запустите его от имени администратора, введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Затем дождитесь завершения процесса и попробуйте снова запустить приложение Магазина Windows.

Как Microsoft Store влияет на приложение Xbox

Если вы подписаны на службу Microsoft PC Game Pass или Game Pass Ultimate, вы устанавливаете и управляете играми, включенными в службу, с помощью приложения Xbox. Тем не менее, приложение Xbox — это только прикрытие для Microsoft Store, поэтому, если вы пытаетесь загрузить игры, и эти загрузки зависают, эти советы также могут это исправить.

В большинстве случаев загрузка приложения Xbox останавливается или не запускается просто потому, что с приложением Microsoft Store что-то не так. Это означает, что любое из перечисленных выше потенциальных исправлений также может решить проблемы с загрузкой Game Pass.

---

Microsoft Store — это платформа для загрузки всех приложений, игр и других сторонних приложений для Windows. Хотя в Microsoft Store отличный интерфейс и набор приложений, их загрузка на компьютер может оказаться сложной задачей. Если вы не боретесь с медленной загрузкой, приложения могут зависать во время установки.

У нас есть руководство, в котором подробно описано, как исправить проблемы с медленной загрузкой в ​​Microsoft Store. Однако в этом руководстве мы расскажем вам 11 вещей, которые нужно сделать, когда Microsoft Store не загружает приложения на ваш компьютер с Windows 10.

1. Проверьте подключение к Интернету.

Невозможно перемещаться по Microsoft Store, не говоря уже о загрузке приложений без активного подключения к Интернету. Поэтому, если загрузка зависла в ожидании, первым делом нужно проверить интернет-соединение вашего ПК.

Откройте другие интернет-зависимые приложения и проверьте, работают ли они. А еще лучше запустите веб-браузер и посмотрите, можете ли вы посещать веб-страницы. Перезагрузите роутер или попробуйте другие советы по устранению неполадок Wi-Fi если у вас нет доступа к Интернету через Wi-Fi.

Для проводных соединений отключите кабель Ethernet или модем и снова подключите его. Если соединение Ethernet остается медленным или не работает, см. Советы в этом руководстве по устранению проблем с подключением Ethernet.

2. Отключите VPN или прокси.

Прокси или VPN соединение также может помешать загрузке и установке приложения в Microsoft Store. Закройте приложение VPN или перейдите в Настройки> Сеть и Интернет> VPN, чтобы отключить VPN-соединение в меню настроек Windows.

В меню «Сеть и Интернет» перейдите на вкладку «Прокси-сервер» и отключите параметр «Использовать прокси-сервер».

Если VPN и прокси-серверы отключены, попробуйте выполнить загрузку из Microsoft Store и проверьте, проходит ли загрузка.

Если у вашего компьютера есть доступ в Интернет, но Microsoft Store по-прежнему не загружает приложения, закройте магазин и запустите его снова. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» / логотип Windows и выберите «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» выберите Microsoft Store и нажмите кнопку «Завершить задачу» в правом нижнем углу окна.

Снова откройте Microsoft Store и попробуйте снова загрузить приложение (я). Перейдите к следующему решению, если приложения не загружаются или зависают в ожидании.

4. Проверьте настройки даты и времени.

Магазин Microsoft может не обрабатывать загрузки приложений, если на вашем компьютере неверные настройки даты и времени. Запустите настройки Windows и перейдите в раздел «Время и язык». В разделе «Дата и время» убедитесь, что вы отметили следующие параметры: «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

Еще одна вещь: прокрутите до раздела «Синхронизировать часы» и нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас».

Это немедленно синхронизирует и обновит дату и время вашего ПК с сервером времени Windows. Вернитесь в Microsoft Store и проверьте, можете ли вы теперь загружать приложения.

5. Проверьте место для хранения и настройки.

Если Microsoft Store по-прежнему не загружается или на вашем компьютере недостаточно места для хранения. Это и ежу понятно. Поэтому, если ваши приложения застревают в очереди загрузки, запустите проводник и убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно места для хранения приложений.

Если к вашему компьютеру подключено несколько жестких дисков, убедитесь, что вы настроили Windows для сохранения новых приложений на диске с достаточным объемом памяти. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Хранилище» и выберите «Изменить место сохранения нового содержимого».

Щелкните раскрывающийся список «Новые приложения будут сохранены на» и выберите диск, на который вы хотите сохранить загрузки из Microsoft Store.

6. Очистите кеш Microsoft Store.

Microsoft Store создает и хранит на вашем компьютере временные файлы (называемые данными кэша). Эти файлы помогают Microsoft Store работать быстрее на вашем компьютере. Однако, когда эти файлы повреждаются, они иногда вызывают сбои в работе Microsoft Store.

Очистите кеш Microsoft Store и проверьте, восстанавливаются ли загрузки и установка приложения. Закройте окна Microsoft Store и введите wsreset в поле поиска. Щелкните Запуск от имени администратора в результатах поиска и подождите, пока окно сброса Microsoft Store не исчезнет с экрана вашего ПК.

Windows автоматически запустит Microsoft Store после очистки кеша. Попробуйте скачать приложение и проверьте, работает ли оно.

7. Повторно подключите свою учетную запись Microsoft.

Это влечет за собой выход из вашей учетной записи Microsoft из приложения Microsoft Store и повторный вход. Щелкните значок профиля в правом верхнем углу приложения Microsoft Store и выберите свою учетную запись.

Нажмите «Выйти», чтобы удалить свою учетную запись Microsoft из приложения Microsoft Store.

Вернитесь на домашнюю страницу Microsoft Store, щелкните значок профиля и выберите Войти.

Если учетная запись сохранена на вашем компьютере, выберите учетную запись и нажмите «Продолжить», чтобы продолжить. В противном случае щелкните учетную запись Microsoft, чтобы использовать другую учетную запись в Microsoft Store.

Введите учетные данные своей учетной записи и нажмите «Войти», чтобы повторно подключить свою учетную запись к Microsoft Store.

8. Сбросить Microsoft Store.

По-прежнему не можете загружать приложения из Microsoft Store? Вы должны сбросить приложение. При сбросе приложения Windows удалит данные и настройки приложения с вашего компьютера. Это может помочь устранить проблемы, вызывающие сбои в работе приложения.

Чтобы сбросить Microsoft Store, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции» и выберите Microsoft Store из списка приложений.

Нажмите «Дополнительные параметры», чтобы открыть меню системных настроек Microsoft Store.

Прокрутите до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».

Нажмите кнопку «Сброс» еще раз, чтобы начать процесс сброса.

После этого запустите Microsoft Store, войдите в систему, указав данные своей учетной записи Microsoft, и посмотрите, сможете ли вы теперь загружать и устанавливать обновления приложений из магазина.

9. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

В Windows есть встроенный инструмент, который диагностирует и устраняет проблемы с Microsoft Store или приложениями, загруженными из магазина. Это называется средством устранения неполадок приложений Магазина Windows. Вы найдете его в меню «Устранение неполадок» в настройках вашего ПК.

Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» и найдите приложения Магазина Windows в разделе «Найти и исправить другие проблемы». Выберите инструмент и щелкните Запустить средство устранения неполадок.

10. Обновите Microsoft Store.

Да, вам нужно обновить Microsoft Store, как и любое другое приложение на вашем компьютере. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой (других) приложений, если вы используете устаревшую версию Microsoft Store.

Запустите Microsoft Store, щелкните значок меню с тремя точками и выберите Загрузки и обновления.

Нажмите кнопку Получить обновления и дождитесь, пока Microsoft Store просканирует ваш компьютер на наличие устаревших приложений и игр. Это может занять минуту или две.

По завершении сканирования проверьте, находится ли Microsoft Store в очереди обновлений или загрузки. Если доступно обновление для Microsoft Store, установка начнется автоматически. Вы также можете щелкнуть значок загрузки рядом с Microsoft Store, чтобы вручную запустить установку.

11. Установите Центр обновления Windows.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает проблему, проверьте, установлена ​​ли на вашем компьютере последняя сборка Windows 10. Устаревшая или содержащая ошибки версия Windows 10 может быть основной причиной сбоя при загрузке приложения в Microsoft Store. Поэтому убедитесь, что вы установили на свой компьютер последнее обновление.

Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если есть доступное обновление, нажмите «Установить сейчас», чтобы загрузить его на свой компьютер.

Получите Microsoft Store снова загружая приложения

Мы уверены, что одно из этих решений должно помочь. Если вы по-прежнему не можете загружать или обновлять приложения на свой компьютер, повторно зарегистрируйте или переустановите Microsoft Store и повторите попытку.

15 способов исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми

Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом размещения приложений для Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Некоторые разработчики разрешают пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, но не все.

Все больше и больше разработчиков размещают свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.

Посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с простых решений.

1. Обновите ОС

Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновления и безопасность».

Здесь вы можете найти новые обновления ОС и установить их. Это также рекомендуется из соображений безопасности.

2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.

Это простой прием, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.

3. Настройки Интернета

Ваш интернет работает? Достаточно ли быстро? Чтобы убедиться, один раз проверьте подключение к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Fast.com — хорошее место для проверки скорости загрузки. Проверьте свой роутер и все провода.

4. Ожидающие загрузки

Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2–3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть Загрузки и обновления.

Здесь вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки. Посмотрите, есть ли что-нибудь в очереди.

Если вы торопитесь, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.

5. Дата и время

Это редкость, но может случиться с кем угодно. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной того, что Microsoft Store работает нестабильно. На самом деле неправильная дата и время часто нарушают работу приложений, подключенных к Интернету.

Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату / время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.

6. Место для хранения

Для компьютера Windows иногда бывает довольно тупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на загрузочном диске, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.

См. Следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения / игры.

7. Изменить место загрузки

Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает при ошибках, связанных с приводом. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».

Выберите Изменить место сохранения нового содержимого.

Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.

8. Устранение неполадок

Вы можете устранять неполадки многих встроенных функций и приложений. Откройте «Настройки» и найдите «Найти и исправить проблемы с приложениями Microsoft Store». Это также поможет с самим магазином, поскольку это тоже приложение.

Нажмите «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

После этого следуйте инструкциям на экране. Вы также можете найти и исправить сетевые проблемы, если вы столкнулись с ними, с помощью средства устранения неполадок.

Еще одно средство устранения неполадок, которое вам следует запустить, — это Центр обновления Windows, который тесно связан с Microsoft Store. Найдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows.

9. Антивирус и вредоносное ПО

Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и нарушить настройки приложений и системы. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.

10. Очистить кеш

Откройте меню «Пуск» и введите wsreset без кавычек. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить эту команду. Нажмите Да, если вас попросят предоставить права администратора. Вы на короткое время увидите запуск командной строки.

Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.

11. Сбросить Microsoft Store

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Найдите в списке Microsoft Store и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.

Прокрутите немного, и вы увидите кнопку «Сброс».

Это не обязательно, но на этом этапе я бы рекомендовал перезагрузить компьютер. Убедитесь, что загрузка приложения или игр еще не завершена или застряла в Microsoft Store.

12. Чистая загрузка и безопасный режим

Возможен конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.

13. Перерегистрируйте Microsoft Store.

Найдите и откройте Powershell с правами администратора из меню поиска.

Введите команду ниже, чтобы повторно зарегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.

14. Сбросить Центр обновления Windows.

Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».

Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.

Вам нужна папка SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.

Вернитесь в окна служб и перезапустите службу Windows Update. Также как вы это остановили. Попробуйте еще раз загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.

15. Восстановление или сброс Windows

Если ничего не помогает, попробуйте восстановить компьютер. Если восстановление не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Эти два шага часто рекомендуются в качестве последнего средства, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.

Исправить это

Служба поддержки Microsoft составила краткий список шаги по устранению неполадок в частности, если у вас нет возможности устанавливать игры. Эти шаги не работают для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.

Следующий: Если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.

Источник

Как исправить проблему с загрузкой приложений в Windows Store

Если вы по-прежнему испытывайте проблему с загрузкой и установкой приложений в магазине Windows 10, то в этой инструкции вы можете попытаться её исправить.

Ранее Microsoft уже заявила, что исправила проблему с магазином, однако некоторые пользователи всё ещё продолжают искать решение именно этой проблемы.

Вот список шагов, которые нужно предпринять, чтобы получить рабочий магазин.

• Откройте магазин приложений
• Нажмите на свою учётную запись в правом верхнем углу, а затем нажмите на её имя
• Нажмите на имя аккаунта в новом окне, а затем нажмите кнопку Выход

• Нажмите на иконку в правом верхнем углу снова, а затем нажмите Войти и введите свои данные

Сброс кэша магазина

Если первый вариант не помог, то попробуйте сбросить кэш магазина:

• Нажмите на иконку поиска и введите запрос «wsreset»

• После этого магазин должен заработать

Устранение неполадок в обновлениях Windows

Если сброс кэша магазина тоже не помог, то следующим шагом является устранение неполадок в обновлениях Windows, которые тесно связаны с Windows Store:

• Нажмите кнопку поиска, а затем введите запрос «troubleshooting»
• Выберите опцию Поиск и устранение неполадок

• В Система и безопасность щелкните по Исправление проблем с Windows Update[/b]

• Следуйте инструкциям, а затем проверьте магазин на работоспособность

Сброс Windows Update

Последнее, что вы можете сделать, это полностью сбросить Windows Wpdate.

• Нажмите на кнопку поиска и введите «services», потом выберите соответствующий запрос из списка

• Найдите службу Windows Update, щелкните правой кнопкой мыши по ней, а затем выберите Стоп

• Далее, откройте Проводник и перейдите в каталог C: Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши по папке SoftwareDistribution, и переименуйте её в SoftwareDistribution.OLD или любое другое имя

• Перейти обратно в Services и перезапустите службу Windows Update
• Проверьте магазин снова

Источник

Как вернуть работоспособность магазину Windows Store: применяем универсальные методы

Многие юзеры «десятки» уже полюбили магазин приложений от Windows за то, что с него можно быстро скачать и установить качественные и интересные программы. Иногда в работе Windows Store могут случаться сбои — он становится полностью или частично неработоспособным. Пользователь сразу лишается доступа к базе приложений. Какие меры принять, чтобы возобновить прежнюю функциональность магазина?

Почему перестаёт работать Windows Store

Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:

Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.

После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.

Методы решения проблемы

Ниже расскажем о самых популярных и действенных методах решения, которые подходят для различных ошибок, возникших в Windows Store. Однако перед их применением обязательно перезапустите компьютер — возможно, проблема возникла после единичного сбоя в работе системы.

Инструмент для диагностики и устранения неполадок

Не все, но многие проблемы в работе различных программ способно решить встроенное средство «Виндовс» для диагностики. В системе уже предустановлены инструменты для устранения неполадок с различными сервисами — «Центр обновления», «Подключение к интернету», «Магазин Windows Store» и прочие. Приступим к процедуре:

Восстановление повреждённых файлов

«Виндовс Стор» — часть «операционки», поэтому работа магазина напрямую зависит от целостности системных файлов. Последние могут быть сильно повреждены из-за «разрушительной» деятельности различных вирусов, неправильной деинсталляции программ и прочих причин. Восстановить «здоровье» данных файлов да и вообще проверить наличие повреждений у документов можно следующим образом:

Видео: как «вылечить» системные файлы Windows

Сброс кэша «Виндовс Стор»

Ни одна программа не способна нормально функционировать, если её кэш переполнен. Магазин приложений «десятки» не является исключением. Если вы ни разу не сбрасывали данные его кэша, возможно, проблема появилась именно по этой причине. Сделайте следующее, чтобы очистить кэш от «мусора»:

Очистить кэш магазина и удалить другие данные, которые собирались постепенно в процессе его работы можно через меню «Параметры Windows». Данный способ подходит для версий Anniversary Update и выше. Учтите, что с помощью этого метода вы удалите сохранённые данные для авторизации, все изменённые настройки и прочее. Приложения, скачанные ранее, конечно же, сохранятся. Чтобы выполнить более кардинальную очистку, выполните шаги:

Видео: как очистить кэш магазина «Виндовс»

Повторная регистрация Windows Store через PowerShell

Многие ошибки магазина способна устранить его перерегистрация (переустановка) на текущем компьютере. Осуществить её можно через привычную консоль «Командная строка» либо через аналогичную программу для «десятки» PowerShell:

Добавляем новый аккаунт на ПК

Попробуйте создать новую «учётку» на ПК и зайти в магазин через неё. Если этот способ сработает, удалите впоследствии старый аккаунт и работайте в системе через новый. Создать аккаунт можно через «Командную строку»:

Видео: как создать новый аккаунт в «Виндовс» 10

Проверка доступа в сеть или выключение прокси-сервера

Если у вас был ранее активирован прокси-сервер и при работе в магазине возникала ошибка с упоминанием сервера, вам необходимо его отключить, так как проблема возникла из-за конфликта. Перед этим, конечно же, проверьте, работает ли в принципе ваш интернет — возможно, причина в отсутствии доступа (откройте любой браузер и какую-то страницу в нём). Если сайт загружается, переходите к отключению:

Восстановление системы

Если у вас не получается решить проблему с помощью описанных мер, стоит прибегнуть к методу восстановления. Вы можете использовать такие опции «десятки»: «Начать заново», «Восстановление до исходного состояния» либо «Восстановление до точки». Мы рассмотрим последний способ, но его можно использовать только при наличии на ПК хотя бы одной точки восстановления (их обычно создаёт система перед обновлением и другими важными действиями в «операционке»). Ход действий будет следующим:

Видео: делаем откат до точки восстановления в «десятке»

При возникновении большинства ошибок в работе «Виндовс Стор» поможет очистка кэша магазина либо удаление вообще всех данных и настроек в «Параметрах», встроенное средство для диагностики, восстановление повреждённых файлов в консоли «Командная строка», перерегистрация Store на текущем ПК, а также вход в магазин через другую — чистую новую «учётку». Если возникла проблема с подключением, деактивируйте прокси-сервер в окне «Параметры». Если неполадка осталась, переходите уже к откату до точки восстановления.

Источник

Windows 10. Если магазин не качает приложения. Ошибка 0x803f7000

Способ нашел здесь http://tiagodaru.com.br/2015/08/02/windows-10-dicas-resolvendo-os-problemas-da-loja-nao-abre-error-code-0x803f7000/

P.S.: Минус внутри. Может кому поможет этот совет.

Дубликаты не найдены

теперь магазин ваще не открывается 😀

у меня работает качает

я так понял, проблема либо у нас на работе с брандмавером на магазин, либо у магазина. Ни с одного из компов скачивание не идёт.

значит у тебя кривые руки..

Это, типа, если вдруг еще не все шпионских прог себе понаставили? Билли, ты ли это? )))

Ребята, я вот реально вас не понимаю: если с десяткой такой фак ап, то нафига вы вообще ее терзаете до сих пор? Мультик в конце ждете, что ли?

10ка вполне нормально работает, за исключением маловажных проблемок как эта.

С самого 95го виндовса не боюсь новых версий, это как вызов, найти и исправить!

Гадалки

Ещё один повод любить XXI век

Дождался и я

У меня нет профдеформации

Я, релейщик, стаж 30 лет. У меня нет профдеформации. Продублирую- у меня нет профдеформации. Ещё раз для надёжности- у меня нет профдеформации. )))

Очень обидчивый народ

Читаю сегодня новости, и узнаю много нового. Вы знали что осетинский пирог это оказывается какая-то святая штука? Он оказывается символизирует Бога, солнце, и землю. Поэтому оскорблять его нельзя. Девушку, в присутствии которой оскорбили осетинский пирог заставили извиняться, пригрозив убийством.

Новость на tjournal

UPD. Видео выступления.
Обсуждение: #comment_214857617

Удобненько

Половое просвещение

Бойцы центра спецназа «Витязь» сняли краповые береты из-за обмана кандидатов из Чечни

Бойцы спецназа 604-го Краснознаменного центра специального назначения «Витязь» решили в знак протеста с понедельника снять свой основной знак отличия — краповые береты. Об этом в своем Telegram-канале сообщил журналист Александр Коц.

Из-за этого несколько десятков человек были сняты с дистанции, однако они все равно получили заветный берет. После этого краповики решили перейти на уставные кепки.

Когда я служил (2011-2012г) у нас в части было 3 полка, и 1 полк был полностью обезьяний, саперы. Копали окопы и летом и зимой, я помню мы тогда приехули, мол грамотно сделали, че им доверить можно кроме лопаты? Пусть тусуются со своими понятиями и вероисповеданием одной кучей. А это что? Таких вот «воинов» в элитные войска?

UPD. В Росгвардии опровергли информацию о драке между бойцами спецназа на Ставрополье

Давид и Голиаф

Ступила у нарколога

Проходила водительскую мед.комиссию, сижу у нарколога. Врач задаёт вопросы, пишет ответы. Потом говорит: «Руки на сгибе покажите.» Я думаю: «Зачем, интересно? Ну, на сгибе, так на сгибе.» И показываю ей локти. Она смотрит на меня с грустью и ждёт, когда до меня дойдёт, что ей вены мои нужны. Мне было смешно. А ей, видимо, не очень.

Писательница Кармен Мола получила крупнейшую литературную премию. Оказалось, что под псевдонимом писали три мужчины

Когда книга Молы выиграла литературную премию Planeta и получила главный приз в размере 1 миллиона евро, писательница пришла на вручение и оказалась тремя мужиками. Агустин Мартинес, Хорхе Диас и Антонио Мерсеро известны сами по себе как талантливые драматурги и сценаристы. Но никто не знал, что они — творческое трио.

Вымышленный персонаж был профессором университета и матерью троих детей, которая преподавала утром уроки алгебры, а затем днем писала ультражестокие, мрачные романы.

В прошлом году региональное отделение Института женщин порекомендовало одну из работ Молы, которая может «помочь нам понять реальность и опыт женщин в разные периоды истории и внести свой вклад в повышение осведомленности о правах и свободах».

CNN отмечает, что в 2020 году Женский институт в Испании включил произведения Кармен Мола в список «феминистского чтения» наряду с работами Маргарет Этвуд. Экс-глава организации Беатрис Гимено заявила, что Мартинес, Диас и Мерсеро — мошенники, потому что не просто писали романы, а годами давали интервью в образе женщины.

На злобу дня

Купили детскую книжку дочери для изучения цветов. Прочитал и что то мне это напомнило недавние события

Сплошная химия

Есть такой парень в Голливуде

Ой как знакомо

И такие бывают мигранты

Скажу и я слово про чеченцев пехотинцев путина

Простейшие организмы не могут выкатить свой BMW на проезжую часть

Место действия Одесса.

Водитель записался в автошколу

Равнодушие?

Звонит в пятницу дочь (ей 16 лет, учится в 10 классе, в Краснодаре), ревет в телефон и рассказывает:

— Иду домой с танцев, из далека вижу идет дедушка ( с ее слов лет 70-80), нога в гипсе, идет на костылях, в руках два пакета из магнита, как позже выяснилось довольно тяжелые. Дед падает на землю, из пакетов все рассыпается, пытается встать, не выходит. Люди проходят мимо, несколько молодых парней, посмеявшись, подняли выпавший кулек конфет и пошли дальше.

Когда дочь подошла ближе, дед уже сидел и бессильно плакал, потому что не мог встать. Она предложила ему помощь, он не отказался. Подняла она его, собрала то, что рассыпалось и помогла дойти до дома. Обратите внимание, дед упал возле трамвайной остановки в оживленном районе города, пятница вечер, куча людей. Никто! никто не предложил помочь, даже когда моя дочь, довольно скромных размеров, пыталась поднять его.

Дед был трезв, и аккуратно одет. С со слов дочери, была плашка ветерана.

Проводила она его до дома, помогла подняться в квартиру(2 этаж). С ее слов, в квартире нет следов того, что дед ведет маргинальный образ жизни, все чисто и аккуратно.

Но в квартире нет света. Я не знаю почему, сейчас пытаемся выяснить причины. Со слов деда, у него есть сын, но он живет далеко, сам он не может доехать до электросети, что бы оплатить квитанции, деньги у него есть. Сегодня моя мама позвонит им и уточнит, если нужно будет съездит туда, или свозят деда на машине.

Нога сломана уже более полугода, ему снимают гипс и снова накладывают.

Я не знаю где его родня, почему соц службы им не занимаются.

Дочь договорилась с одноклассниками, что будут по очереди ходить ему за продуктами, потому что сам он(вместе с моей дочерью) от магазина м 700 шел минут 40-50.

Если есть дельные советы, что еще можно сделать, буду рада! Первый раз с таким сталкиваюсь.

Источник

Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом для приложений Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Хотя некоторые разработчики позволяют пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, не все это делают.

Все больше и больше разработчиков публикуют свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.

Давайте посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с некоторых простых решений.

1. Обновить ОС

Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Обновления и безопасность».

Здесь вы можете искать новые обновления ОС и устанавливать их. Они также рекомендуются из соображений безопасности.

2. Перезапустите магазин, перезагрузите компьютер.

Это простой трюк, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.

3. Настройки Интернета

Ваш интернет работает? Это достаточно быстро? Проверьте подключение к Интернету один раз, чтобы убедиться. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Fast.com — хорошее место для проверки скорости загрузки. Проверьте роутер и все провода.

Посетите Фаст

4. Ожидающие загрузки

Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2-3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть «Загрузки и обновления».

Вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки здесь. Посмотрите, нет ли чего в очереди.

Если вы спешите, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.

5. Дата и время

Это редкость, но может случиться с каждым. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной нестабильной работы Microsoft Store. На самом деле неправильная дата и время часто ломают приложения, которые подключаются к Интернету.

Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату/время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить его на автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.

6. Место для хранения

Для компьютера Windows иногда может быть довольно глупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на диске для загрузки, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится свободное место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.

См. следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения/игры.

7. Изменить место загрузки

Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает с ошибками, связанными с диском. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».

Выберите Изменить место сохранения нового контента.

Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.

8. Устранение неполадок

Вы можете устранять неполадки многих встроенных функций и приложений. Откройте «Настройки» и найдите поиск и устранение проблем с приложениями Microsoft Store. Это также поможет с самим магазином, так как это тоже приложение.

Нажмите «Применить ремонт автоматически» и выберите «Далее», чтобы продолжить.

После этого следуйте инструкциям на экране. Вы также можете найти и устранить сетевые проблемы, если вы с ними столкнулись, используя средство устранения неполадок.

Еще одно средство устранения неполадок, которое вам следует запустить, — это Центр обновления Windows, тесно связанный с Магазином Microsoft. Найдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows.

9. Антивирус и вредоносное ПО

Запустите антивирусную проверку, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и сломать приложения и системные настройки. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.

10. Очистить кеш

Откройте меню «Пуск» и введите «wsreset» без кавычек. Нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить эту команду. Нажмите «Да», если вас попросят предоставить права администратора. Вы увидите ненадолго запуск командной строки.

Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Найдите Microsoft Store в списке и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.

Прокрутите немного, и вы увидите кнопку Reset.

Это не обязательно, но я бы порекомендовал перезагрузиться на этом этапе. Убедитесь, что загрузка приложений или игр все еще не завершена или зависла в Microsoft Store.

12. Чистая загрузка и безопасный режим

Может возникнуть конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.

13. Перерегистрируйте Microsoft Store

Найдите и откройте Powershell с правами администратора в меню поиска.

Введите команду ниже, чтобы перерегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.

«& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»

14. Сброс Центра обновления Windows

Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».

Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.

C:виндовс

Вы ищете папку с именем SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.

Вернитесь в окна «Службы» и перезапустите службу Центра обновления Windows. Так же, как вы остановили его. Попробуйте снова загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.

15. Восстановить или сбросить Windows

Попробуйте восстановить компьютер, если ничего не помогает. Попробуйте перезагрузить компьютер, если восстановление не работает. Эти два шага часто рекомендуются в качестве крайней меры, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.

Исправить это

Служба поддержки Microsoft составила краткий список действия по устранению неполадок если вы не можете установить игры, в частности. Эти шаги не будут работать для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.

Далее: если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.

Post Views: 423