Mklif sys ошибка

Статья обновлена: 17 апреля 2023
ID: 14829

Статья относится к продуктам «Лаборатории Касперского» для дома.

При установке приложения «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка 27300. В тексте ошибки будет указан ее код и драйвер, с которым возникла проблема.

Ошибка 27300 при установке приложения «Лаборатории Касперского»

Решение

В таблице вы найдете возможные решения, которые зависят от драйвера и кода ошибки. После выполнения инструкций перезагрузите компьютер и запустите установку последней версии приложения «Лаборатории Касперского» заново.

Код ошибки Драйвер Решение
2147023838 klkbdflt2.sys

Проблема возникает, если на сервере не подключена клавиатура. Для решения проблемы подключите клавиатуру на время установки продукта.
2147023673 klim6.sys

Скачайте с официального сайта «Лаборатории Касперского» актуальную версию приложения. В новых версиях приложений ошибка исправлена.

2147024891

2147023828

2147024894

mklif.sys

klhk.sys_x64
  1. Убедитесь, что на компьютере не установлены несовместимые программы. Если такие программы есть, удалите их. Инструкция в статье.
  2. Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье.
2146500025 klim6.sys
  1. Отключите проверку цифровых подписей драйверов в операционной системе. Инструкция на официальном форуме Microsoft.
  2. После переустановки приложения включите проверку цифровых подписей драйверов.

2147023836

2147024809

2147023170

2147024864

2147023824

2147024894

klim6.sys

klkbdflt2.sys

Любой

Любой

klim6.sys

klgse.sys_x64

Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье.
2146500043 mklif.sys

Проиложения «Лаборатории Касперского» несовместимы с операционными системами, работающими на процессоре Snapdragon. Подробнее на официальном сайте Microsoft.
2147024883 klim6.sys

Если вы используете операционную систему Windows 7 или Windows 8, внесите изменения в реестр:

  1. Откройте редактор реестра. Инструкция на официальном сайте Microsoft.
  2. Перейдите в ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork
  3. Переименуйте параметр Config в Config2.
  4. Перезапустите компьютер.

2147024770

536870329

Любой

Если вы используете операционную систему Windows 10 и выше, проверьте, что на вашем компьютере установлено последнее обновление. Для этого перейдите на официальный сайт Microsoft, нажмите Обновить сейчас и следуйте дальнейшим инструкциям. 

Ошибка может быть связана с некорректной работой или удалением сетевых драйверов таких сторонних программ, как: VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap). Эта ошибка влияет на установку не только программного обеспечения «Лаборатории Касперского», но и программного обеспечения других компаний, которое использует в работе NDIS-фильтр. Попробуйте переустановить программное обеспечение из списка выше, если используете или использовали его ранее. Это должно привести к перезаписи информации о проблемных драйверах и библиотеках этого продукта и решить проблему с установкой.

2147416359

Любой
  1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Администрирование → Службы.
  2. Убедитесь, что Служба настройки сети (Network Setup Service) есть в списке и имеет тип запуска Вручную.
  3. Если служба присутствует и тип запуска правильный, но ошибка повторяется, данная служба может быть повреждена.
  4. Мы рекомендуем переустановить операционную систему.

2147418113

1906441222

 Любой
  1. Загрузите компьютер в безопасном режиме. Инструкция в статье.
  2. Откройте командную строку. Инструкция в статье.
  3. Выполните команды:

net stop cryptsvc

ren %systemroot%system32catroot2 catroot2_old

net start cryptsvc
2147024894 klim6.sys_x64.sys

Проблема возникает из-за сбоев в перегруженной операционной системе. Для решения выполните возврат компьютера в исходное состояние. Инструкция на официальном сайте Microsoft. Перед выполнением возврата рекомендуем сделать резервную копию всех нужных данных (документов, фото, медиа и пр.) на внешнем носителе.

Остальные

Остальные

Удалите с компьютера остатки приложений прошлых версий с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему своего вопроса.

К запросу прикрепите:

  • Скриншот с полным текстом и кодом ошибки. Чтобы узнать, как сделать скриншот окна, смотрите инструкцию в статье.
  • Отчет о системе, собранный с помощью утилиты Get System Info (GSI). Инструкция в статье.

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Источник

Касперский – именно так называется один из самых известных и популярных антивирусников современности. Учитывая актуальность проблемы с возможностью различных заражений, не удивительно, что многие люди стараются защитить свои компьютеры с помощью такой программы. К сожалению, но иногда возникает ошибка 27300 при установке Касперского. И она автоматически завершает процедуру инсталляции данного продукта.

Следовательно, чтобы надежно защитить ПК или ноутбук с помощью этого антивирусного ПО, необходимо знать, как избавиться от подобного сбоя.

Почему эта ошибка возникает?

Ошибка 27300 практически всегда возникает при установке драйвера mklif sys_x86_nt600 или схожего по своему предназначению файла.

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Наиболее часто встречаемые причины этой ситуации:

  1. Ранее на жестком диске уже присутствовали какие-либо продукты этого разработчика. И они не были полностью удалены из системы.
  2. От прошлых установок сохранились записи в системном реестре, которые мешают осуществить очередную инсталляцию.
  3. На жестком диске используется ПО, вступающее в конфликт с этой программой.
  4. Владелец ПК банально опоздал, и система его оборудования уже имеет какие-либо заражения, которые и препятствуют удачному завершению инсталляционного процесса.

К счастью, код ошибки Касперского 27300 можно исправить.

Инструкция по лечению

Интересная ситуация – вирусы препятствуют установке антивирусника! Замкнутый круг? К счастью, эту ситуацию можно «разрулить». Для этого необходимо воспользоваться продуктом от разработчиков-конкурентов:

  • Выйти на просторы интернета;
  • Вбить в поиск «Скачать Dr.Web CureIt!»;
  • Перейти, желательно на официальный интернет-ресурс разработчиков;
  • Выполнить скачивания пакета, который после переноса на жесткий диск не требует обязательной инсталляции;
  • Запустить программу и просканировать систему на наличие вирусных заражений. Избавиться от них, в случае обнаружения.

Dr.Web CureIt!

После этого стоит попробовать ранее прерванную процедуру и проверить, будет ли возникать ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600. Если да, то действовать дальше на основе следующей инструкции:

  • Перейти через кнопку «Пуск» и раздела «Панель управления» к подразделу «Установка и удаление программ». В десятой версии Виндовс он называется «Программы и компоненты»;
  • Откроется список всех установленных продуктов;
  • Внимательно ознакомиться с перечнем. Если в нем присутствует какая-либо программа, прямо или косвенно связанная с Касперским – деинсталлировать ее.

Иногда при обнаружении такого ПО система пишет, что он как бы уже удален. Но в списке же присутствует! Следовательно, не до конца. Что делать:

  • Идти опять на просторы Глобальной паутины;
  • Найти там специальное ПО, как раз разработанное для полного избавления от всех продуктов этого разработчика. Называется оно Kavremover;
  • Скачать, установить, запустить;
  • Обязательно согласиться с лицензионным соглашением;
  • Ввести специальный код, который появится в рабочем окне;
  • Выбрать в списке те программы, от которых хочется избавиться;
  • Кликнуть на «Удалить»;
  • Подождать завершения процедуры;
  • Перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема с драйвером mklif sys_x86_nt600.

Kavremover

Если нет, перейти к очередному этапу процедуры лечения:

  • Опять нажать на «Пуск» и переходим к строке «Выполнить» (Win+R);
  • Вбиваем в нее regedit. Подтверждаем команду;
  • Активируется редактор реестра. Перейти по пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
  • Нажимаем на названии правой кнопкой мышки. Открывается допменю, где нужно перейти к пункту «Разрешения»;
  • Выбираем пункт «Полный доступ». Выставляем напротив него галочку;Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600
  • Сохраняем сделанные изменения. Но перезагружаться еще рано;
  • Еще раз возвращаемся к строке «Выполнить»;
  • В нее нужно вбить net stop cryptsvc. Это временно приостановит работу специальной службы криптографии;
  • Через проводник находим на жестком диске папку C:WindowsSystem32catroot2;
  • Ее нужно переименовать или вообще удалить с винчестера;
  • Еще раз строка «Выполнить» и включение службы криптографии с помощью команды net start cryptsvc.

net stop cryptsvc

Вот после этого этапа нужно будет обязательно перезапустить компьютер. После включения, посетить диск с системой и убедиться в том, что ранее удаленная или переименованная папка опять появилась на своем привычном месте.

Если по каким-то причина этого не произошло –папки нет на месте, то следует скачать одно из обновлений Windows:

  1. 935791 – для Windows Vista.
  2. 968849 – Для Семерки или Виндовс Сервер 2008.

Установить, перезапустить оборудование, обнаружить папку, повторить процедуру установки программы и убедиться, что ошибка с драйвером klim5_m inf_x86 устранена полностью.

Что делать, если не помогло?

Да, подобное тоже возможно. К счастью, есть еще один вариант – обращение в техподдержку компании-разработчика.

Что нужно предоставить, чтобы заявка была рассмотрена:

  • Сделать скриншот окна с текстом ошибки;
  • Подготовить специальный отчет о используемой системы, созданный на основе утилиты Get System Info. Скачать ее можно абсолютно бесплатно по этому адресу: upport.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632. Здесь же присутствует полная инструкция, позволяющая понять, как использовать данное ПО по назначению.

Kaspersky Get System Info

Если все необходимое собрано, то можно отправить это технической поддержке Лаборатории Касперского. Есть два способа.

С помощью My Kaspersky:

  • Зайти в собственную учетную запись на сайте My Kaspersky;
  • Осуществить переход в раздел «Поддержка»;
  • В Окошке Центра кликнуть на «Создать запрос»;
  • Перед отправкой ранее подготовленных файлов нужно будет заполнить четыре блока: указать тип операционной системы, используемый продукт компании, разновидность проблемы и ее описание.

В конце нажать на «Отправить» и ждать ответа от представителей техподдержки.

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Второй вариант – с помощью Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подходит только для одноименного ПО. Разница заключается только в том, что для подготовки запроса потребуется посетить страницу Центра управления, зайти в свою учетную запись и дальше следовать также, как в предыдущем варианте.

Отзывы

Решаемая ли эта проблема? Давайте узнаем с отзывов других пользователей:

  1. Андрей. Вот не понимаю, почему все антивирусники так сложно удаляются с винчестера! Тоже столкнулся с этой ситуацией. И с помощью стандартного меню удаления программ Виндовс решить ее не получилось. А вот установка фирменной утилиты Kavremover позволила избавиться от старого мусора и завершить удачно инсталляцию.
  2. Марина. Я не разбираюсь во всех этих нюансах. Поэтому просто позвонила в техподдержку по их телефону с сайта. Они мне рассказали подробно, как создать запрос, отскринить текст ошибки. Вроде как отправила, теперь жду ответа с инструкцией.
  3. Константин. После небольшой корректировки реестра, которая заключалась в предоставлении полного доступа к {4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, смог устранить этот конфликт и выполнил полноценную установку.
  4. Федя. У меня причиной этой ситуации оказался другой антивирусник. Не хотели они работать вместе на моем железе. Опробовал всю инструкцию. Не помогло. А как удалить изначально установленный вариант, так Касперский установился без каких-либо дополнительных сложностей.
  5. Олег. Как раз хотел поставить Kaspersky, чтобы почистить комп от заражений. Три раза запускать процедуру, прерывается с названием этого драйвера klim5_m inf_x86. Что в итоге? Воспользовался способом, описанным в самом начале. То есть, закинул на винчестер Dr.Web CureIt!. Потом избавился от вирусов. Установка прошла. Но вот думаю, а какой теперь в ней смысл, если уже все и так почистил с помощью другого продукта?

Инструкция помогает. Если же возникают какие-то непредвиденные сложности, то всегда можно обратиться за помощью к представителям техподдержки компании-разработчика. Конечно, если человек использует официально купленный продукт. А не его взломанную версию.

Касперский — один из мировых лидеров в разработке программ антивирусной защиты. Однако пользователей стала беспокоить ошибка 27300 при установке Касперского с сообщением «Ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600» или «ошибка при установке драйвера klim5_m inf_x86. Сегодня попробуем разобраться в причинах появления сбоя при инсталляции софта, а ниже дадим рекомендации как завершить установку корректно.

Антивирус Касперского надежная, но местами «капризная» программа, часто ошибки появляются именно при установке, в дальнейшей работе программа — признанный мировой лидер. Из причин можно выделить несколько основных:

  • Остаточные и лишние файлы прошлых версий программы — такие файлы могут остаться даже после полного удаления программы в файловой системе Windows.
  • Оставшиеся записи в реестре операционной системы.
  • Конфликт Каперского с другими программами установленными на компьютере.
  • Вирусы — частая проблема, при которой вредоносный код пытается подавить антивирус еще «в зародыше» именно на начальном этапе установки.

Способы для установки программы

Исходя из причин следуйте по пунктам инструкции и выполняйте все по очереди — так будет проще придти к верному решению:

  • Откройте «Панель управления» и найдите пункт «Установка и удаление программ». Или «Программы и компоненты» в «Windows 10».
  • Если видите в списке «Касперского» — удаляем текущую версию программы.
  • Если вы уже удалили ее, воспользуйтесь специальной программой KavRemover — это официальная программа от разработчиков для удаления всех «хвостов» в файловой системе ПК.
  • После пробуем запустить установку.
  • Если установка не удалась нажимаем «Пуск», «Выполнить» и пишем команду редактора реестра: regedit и жмем Enter.
  • В открывшемся списке переходим к папке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
  • Кликаем правойй кнопкой мыши и выбираем пункт «Разрешения…».
  • Напротив пункта «Полный доступ» ставим галочку.

    Разрешить полный доступ

    Разрешить полный доступ

  • Перезагружаем компьютер и пробуем запустить установку заново.

Лайфхак на будущее: При установке антивирусных программ и софта скачанного из официальных источников. Перед установкой нажмите на значок правой кнопкой мышки и выберите пункт «Запустить от имени Администратора» — будет меньше проблем с правами доступа пользователей.

Если виноваты вирусы

Часто пользователи подвергаются вирусными атаками и заражают компьютеры при серфинге в Интернете. Если установка прерывается из-за поражения ПК вредоносными файлами — перед продолжением установки необходимо почистить компьютер. Отличная утилита в этом случае Dr.Web CureIt! — программа бесплатная для лечения собственного домашнего компьютера. Самый большой ее плюс: она не требует установки.
Утилита работает сразу после запуска и регулярно обновляет свои антивирусные базы, а помимо удаления может «Лечить» пораженные файлы.
Загружайте программу с официального сайта по ссылке выше и сканируйте всю систему.

Заключение

Надеемся вы четко следовали всем пунктам из инструкции и ошибка 27300 при установке Касперского больше не появиться на ваших экранах. Так же не забывайте регулярно использовать утилиту KavRemover — она прекрасно справляется со своими обязанностями. Напишите помогла ли вам наша статья и задавайте вопросы в комментариях под этой записью.

Евгений Загорский

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Оценка статьи:

ПлохоСреднеХорошоОчень хорошоОтлично (7 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене 28.01.2023

Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене

Площадка «Яндекс.Дзен» недавно перешла в собственность VK и претерпела некоторые изменения. В первую очередь это…

Далее

Как отключить Т9 на Айфоне и Айпаде? 28.01.2023

Как отключить Т9 на Айфоне и Айпаде?

Понятие «T9» берет свое начало со времен кнопочных телефонов. Данная функция позволила людям быстро набирать…

Далее

Приложение CIT Test на Xiaomi – что это и зачем нужно? 28.01.2023

Приложение CIT Test на Xiaomi – что это и зачем нужно?

Количество приложений для смартфонов Xiaomi настолько велико, что подавляющее большинство из них остаются…

Далее

RAM Plus на Samsung – что это за программа? 22.01.2023

RAM Plus на Samsung – что это за программа?

Оперативная память (точнее — ее объем) является решающим фактором при выборе смартфона для многих пользователей….

Далее

Если у вас не устанавливается «Касперский», возможно, дело не в системе. Этот антивирус совместим почти со всем семейством Windows: он работает на 7, 8, 10, Vista и даже на XP. Да и ресурсы компьютера не влияют на процесс закачки. От них зависит, как утилита будет работать.

Не устанавливается Kaspersky

Причины сбоя при установке Kaspersky могут быть самые разные

Узнать, почему Kaspersky не загружается, не так просто. Ведь причины сбоя могут быть разные.

Установлен другой антивирус

Не стоит ставить на компьютер несколько разных антивирусов. Если в системе два сетевых экрана, это не значит, что защита будет в два раза лучше. Наоборот, большое количество таких программ приведёт к сбоям, ошибкам и тормозам. Лучше выбрать один Antivirus и пользоваться только им.

Чтобы установить «Касперский» на Windows 7, 8 или 10, избавьтесь от других антивирусов. Иначе они будут конфликтовать между собой. Можете оставить только портативные приложения (например, утилиту от DrWeb).

Если переместить Antivirus в корзину или удалить его напрямую, используя клавишу Delete, ничего не получится. Надо пользоваться собственным деинсталлятором утилиты или встроенными средствами Windows.

  • Зайдите в «Панель управления».
  • Откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты», если у вас включен просмотр значков).

Удаление программ в Windows

Программы и компоненты

  • В открывшемся списке найдите ваш антивирус.
  • Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Следуйте дальнейшим инструкциям мастера установки/удаления.
  • Перезагрузите компьютер.

Для некоторых защитников сделаны специальные «чистилки». Они не только убирают программу, но и стирают все её следы: ярлыки, временные файлы, конфигурации, сохранённые библиотеки, записи в реестре. Такие деинсталляторы можно скачать на официальном сайте компании-разработчика ПО.

Если удаление всех защитников не помогло, и нужный антивирус по-прежнему не устанавливается, значит, причина в другом.

Инструкция по лечению

Интересная ситуация – вирусы препятствуют установке антивирусника! Замкнутый круг? К счастью, эту ситуацию можно «разрулить». Для этого необходимо воспользоваться продуктом от разработчиков-конкурентов:

  • Выйти на просторы интернета;
  • Вбить в поиск «Скачать Dr.Web CureIt!»;
  • Перейти, желательно на официальный интернет-ресурс разработчиков;
  • Выполнить скачивания пакета, который после переноса на жесткий диск не требует обязательной инсталляции;
  • Запустить программу и просканировать систему на наличие вирусных заражений. Избавиться от них, в случае обнаружения.

После этого стоит попробовать ранее прерванную процедуру и проверить, будет ли возникать ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600. Если да, то действовать дальше на основе следующей инструкции:

  • Перейти через кнопку «Пуск» и раздела «Панель управления» к подразделу «Установка и удаление программ». В десятой версии Виндовс он называется «Программы и компоненты»;
  • Откроется список всех установленных продуктов;
  • Внимательно ознакомиться с перечнем. Если в нем присутствует какая-либо программа, прямо или косвенно связанная с Касперским – деинсталлировать ее.

Иногда при обнаружении такого ПО система пишет, что он как бы уже удален. Но в списке же присутствует! Следовательно, не до конца. Что делать:

  • Идти опять на просторы Глобальной паутины;
  • Найти там специальное ПО, как раз разработанное для полного избавления от всех продуктов этого разработчика. Называется оно Kavremover;
  • Скачать, установить, запустить;
  • Обязательно согласиться с лицензионным соглашением;
  • Ввести специальный код, который появится в рабочем окне;
  • Выбрать в списке те программы, от которых хочется избавиться;
  • Кликнуть на «Удалить»;
  • Подождать завершения процедуры;
  • Перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема с драйвером mklif sys_x86_nt600.

Если нет, перейти к очередному этапу процедуры лечения:

  • Опять нажать на «Пуск» и переходим к строке «Выполнить» (Win+R);
  • Вбиваем в нее regedit. Подтверждаем команду;
  • Активируется редактор реестра. Перейти по пути – HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
  • Нажимаем на названии правой кнопкой мышки. Открывается допменю, где нужно перейти к пункту «Разрешения»;
  • Выбираем пункт «Полный доступ». Выставляем напротив него галочку;

    Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

  • Сохраняем сделанные изменения. Но перезагружаться еще рано;
  • Еще раз возвращаемся к строке «Выполнить»;
  • В нее нужно вбить net stop cryptsvc. Это временно приостановит работу специальной службы криптографии;
  • Через проводник находим на жестком диске папку C:WindowsSystem32catroot2;
  • Ее нужно переименовать или вообще удалить с винчестера;
  • Еще раз строка «Выполнить» и включение службы криптографии с помощью команды net start cryptsvc.

Вот после этого этапа нужно будет обязательно перезапустить компьютер. После включения, посетить диск с системой и убедиться в том, что ранее удаленная или переименованная папка опять появилась на своем привычном месте.

Если по каким-то причина этого не произошло –папки нет на месте, то следует скачать одно из обновлений Windows:

  1. 935791 – для Windows Vista.
  2. 968849 – Для Семерки или Виндовс Сервер 2008.

Установить, перезапустить оборудование, обнаружить папку, повторить процедуру установки программы и убедиться, что ошибка с драйвером klim5_m inf_x86 устранена полностью.

Не до конца удалена предыдущая версия

Если вы некорректно удалили предыдущую версию «Касперского», новая не установится. Допустим, с Kaspersky Anti-Virus 10 вы решили перейти на 15. Или просто хотите переустановить антивирус. Перед этим его надо полностью стереть. Не просто перенести в корзину, а убрать все связанные с ним данные.

Если удалять «Касперский» стандартными инструментами Windows, от него могут остаться файлы, ключи и ссылки. Поэтому нужно скачать программу — деинсталлятор.

  • Зайдите на сайт kaspersky.ru.
  • В строку поиска (справа сверху) вбейте запрос «kavremover».

Официальный сайт Kaspersky

Официальный сайт Kaspersky

  • В результатах будут ссылки для загрузки продукта «Kzip» и «Kavremvr.exe». Первая — это архив с деинсталлятором, вторая — сам деинсталлятор. Можете выбрать любой вариант закачки.
  • Там же есть инструкция, описывающая, как правильно удалять антивирус.
  • Если брали архив, распакуйте его.
  • Запустите исполняемый файл.
  • Примите лицензионное соглашение.
  • Появится окно с капчей. Если не получается разглядеть символы, нажмите на кнопку с круговыми стрелками. Так сменится картинка.
  • В выпадающем списке «Обнаружены продукты» выберите версию антивируса, которую хотите стереть.
  • Кликните на «Удалить».
  • После завершения процесса перезагрузите компьютер.
  • В каталоге, в котором находится деинсталлятор, появится лог в формате .TXT. Его можно открыть в блокноте.
  • Проверьте, устанавливается ли Antivirus.

Процесс очистки системы в Kaspersky Cleaner

После выбора настроек, нажмите на кнопку «Начать проверку». Kaspersky Cleaner проверит операционную систему и установленные программы на наличие проблем, согласно ранее сделанным настройкам.

После завершения проверки, в окне Kaspersky Cleaner отобразится информация об обнаруженных проблемах. Перед удалением данных с компьютера, или перед изменением настроек системы, вы можете ознакомиться с информацией об имеющихся проблемах, которые были обнаружены на данном компьютере. Для этого кликните по соответствующей области, окрашенной в красный цвет.

Программная несовместимость

Kaspersky работает с разными версиями Windows. Но это не значит, что один установщик подойдёт и для 10-ки, и для XP. Если вы попробуете загрузить устаревший антивирус на современную систему, ничего не получится.

  • Чтобы устранить проблему, загрузите актуальную версию инсталлятора с официального ресурса Лаборатории Касперского.
  • Откройте сайт.
  • Перейдите на вкладку «Для дома» (или «Для бизнеса», если вы ищете корпоративный Antivirus).
  • В колонке слева выберите подходящий продукт.

Выбор версии Kaspersky

Выбор версии Kaspersky

  • Там есть раздел «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС.

Можно сделать проще:

  1. Наведите курсор на «Скачать».
  2. Пункт «Дистрибутивы».
  3. Кликните нужный антивирус.

Kaspersky для старых систем можно найти в интернете.

Что делать, если не помогло?

Да, подобное тоже возможно. К счастью, есть еще один вариант – обращение в техподдержку компании-разработчика.

Что нужно предоставить, чтобы заявка была рассмотрена:

  • Сделать скриншот окна с текстом ошибки;
  • Подготовить специальный отчет о используемой системы, созданный на основе утилиты Get System Info. Скачать ее можно абсолютно бесплатно по этому адресу: upport.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632. Здесь же присутствует полная инструкция, позволяющая понять, как использовать данное ПО по назначению.

Если все необходимое собрано, то можно отправить это технической поддержке Лаборатории Касперского. Есть два способа.

  • Зайти в собственную учетную запись на сайте My Kaspersky;
  • Осуществить переход в раздел «Поддержка»;
  • В Окошке ;
  • Перед отправкой ранее подготовленных файлов нужно будет заполнить четыре блока: указать тип операционной системы, используемый продукт компании, разновидность проблемы и ее описание.

В конце нажать на «Отправить» и ждать ответа от представителей техподдержки.

Второй вариант – с помощью Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подходит только для одноименного ПО. Разница заключается только в том, что для подготовки запроса потребуется посетить страницу Центра управления, зайти в свою учетную запись и дальше следовать также, как в предыдущем варианте.

Повреждён установщик

Если «Касперский» не устанавливается на Windows 7, 8 или 10, возможно, проблема в самом инсталляторе (он повреждён или содержит ошибки). Такое случается, если закачка файла прервалась, и он не до конца загрузился. Но, чаще всего, виноват нелицензионный софт. Платные программы взламывают. Иногда это делают неопытные люди. И в результате получается нерабочий EXE-файл.

Выхода два:

  • Установите лицензионную утилиту. Она точно не будет «глючить».
  • Попробуйте скачать взломанное приложение из другого источника.

Восстановление параметров системы в Kaspersky Cleaner

В модуле «Восстановление параметров системы» можно восстановить параметры системы, восстановить параметры, влияющие на работоспособность системы. После применения настроек, произойдет восстановление параметров системы, таймаутов и ассоциаций файлов, снятие блокировки доступа, настройка параметров программ.

С помощью Kaspersky Cleaner можно восстановить ассоциации «BAT», «LINK», «SCR», «REG» файлов, снять блокировку Редактора реестра, Диспетчера задач, Панели управления, восстановить другие важные параметры системы. Это очень полезная функция программы Касперский Клинер.

Проблемы с .NET Framework

Чтобы «Касперский» стабильно работал на Win 10, 8 и 7, ему нужна утилита .NET Framework версии 4.0 и выше. Эта программа уже должна быть в Windows. Но если она функционирует с ошибками, надо её обновить или переустановить.

  • Зайдите на ресурс Microsoft.com.
  • В строку поиска введите «Microsoft .NET Framework».
  • В разделе «Загрузки» выберите последнюю версию утилиты.
  • Нажмите на красную кнопку «Скачать».

.NET Framework версии 4.0

Скачиваем .NET Framework версии 4.0

  • Запустите полученный файл.
  • Дождитесь окончания процесса.

Проверьте, устанавливается ли антивирус. Если нет, попробуйте полностью удалить Framework и заново его загрузить.

В системе есть вирус

Ещё одна возможная причина ­— система заражена вредоносным программным обеспечением. Именно оно «не пускает» Kaspersky. Избавиться от вируса поможет утилита DrWeb. Её не нужно ставить или удалять. Это портативная программа, которая подходит для Windows всех версий (XP, 7, 8, 10).

  • Зайдите на сайт «drweb.ru».
  • Вкладка «Скачать».
  • Прокрутите страницу вниз до раздела «Бесплатные».
  • Откройте «Dr.Web CureIt».
  • Кнопка «Скачать».

Скачиваем Dr.Web

Нажимаем на «Скачать бесплатно»

  • Запустите загруженный файл.
  • Нажмите «Объекты проверки».
  • Поставьте галочки во все чекбоксы.
  • Кликните на «Запустить проверку».
  • Это займёт некоторое время.
  • Программа выдаст список подозрительных данных. В столбце «Пусть» будут указаны папки. Вы можете сами выбрать, какие файлы удалить. Если вы точно знаете, что объект безопасен, выберите «Пропустить».

Проверку лучше проводить в безопасном режиме. Чтобы в него войти, при включении компьютера нажимайте клавишу F8. Будут предложены варианты запуска системы. Так вирус не сможет «спрятаться».

Очистка системы в Kaspersky Cleaner

Раздел «Очистка системы» отвечает за очистку кеша, файлов дампов, списка недавних документов, корзины, удаление временных файлов, логов установки. В зависимости от конкретных требований, можно оставить настройки по умолчанию, или активировать дополнительные пункты, например, для очистки кеша браузеров, установленных на компьютере.

При выборе настроек, лучше поступить следующим образом: если вы не знаете, или не уверены в своих действиях по выбору конкретных настроек, оставьте все по умолчанию.

После активации новых пунктов в настройках, в любой момент можно сразу вернуться к штатным настройкам приложения. Для этого нажмите на кнопку «по умолчанию», которая появится в правом нижнем углу окна программы Kaspersky Cleaner.

Другие причины

Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:

  • Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
  • Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
  • Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
  • В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
  • Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
  • Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.

Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.

Если виноваты вирусы

Часто пользователи подвергаются вирусными атаками и заражают компьютеры при серфинге в Интернете. Если установка прерывается из-за поражения ПК вредоносными файлами — перед продолжением установки необходимо почистить компьютер. Отличная утилита в этом случае Dr.Web CureIt! — программа бесплатная для лечения собственного домашнего компьютера. Самый большой ее плюс: она не требует установки. Утилита работает сразу после запуска и регулярно обновляет свои антивирусные базы, а помимо удаления может «Лечить» пораженные файлы.

Latest update: January 27, 2023
ID: 14829

This article concerns Kaspersky applications for home.

During installation of a Kaspersky application, you may get the error with the code 27300. The text of the error message contains the code of the error and the driver that causes the problem.

Error 27300 when installing a Kaspersky application

Solution

Find the solution matching the driver and the error code in the text of your error message in the table below. After performing the instructions, restart your computer and run the installation of the latest version of a Kaspersky application once again.

Error code Driver Solution
2147023838 klkbdflt2.sys

The error occurs if a keyboard is not connected to the server. To solve the problem, connect the keyboard for the application installation.
2147023673 klim6.sys

Download the latest version of a Kaspersky application from the Kaspersky website. This issue is fixed in the latest versions. 

2147024891

2147023828

2147024894

mklif.sys

klhk.sys_x64
  1. Make sure no incompatible applications are installed on your computer. If any of such applications are installed, uninstall them. See this article for instructions.
  2. Use the kavremover tool to remove the remaining files of Kaspersky applications earlier installed on your computer. See this article for instructions.
2146500025 klim6.sys
  1. Disable verification of digital signatures for drivers in the operating system. For instructions, see the Microsoft official forum.
  2. After you reinstall the application, enable verification of digital signatures for drivers.

2147023836

2147024809

2147023170

2147024864

2147023824

klim6.sys

klkbdflt2.sys

Any

Any

klim6.sys

Use the kavremover tool to remove the remaining files of Kaspersky applications earlier installed on your computer. See this article for instructions.
2146500043 mklif.sys

Kaspersky applications are incompatible with operating systems running on the Snapdragon processor. For details, see the official Microsoft website.
2147024883 klim6.sys

If you are using Windows 7 or Windows 8, make changes to the registry:

  1. Open the registry editor. For instructions, see the Microsoft website.
  2. Open the registry branch: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork
  3. Rename the Config parameter into Config2.
  4. Restart your computer.

2147024770

536870329

Any

If you are using Windows 10, make sure you have all latest updates installed. Go to the Microsoft website, click Update now and follow the instructions. 

The error may be related to the malfunction or uninstallation of network drivers for the following third-party applications: VMware Workstation, VMware Player, Cisco AnyConnect, NPF (WinPcap). This error affects not only the installation of Kaspersky software but also software from other providers that use the NDIS filter. Reinstall the applications mentioned above if you use them or have used them before. This should overwrite the information about the problematic drivers and libraries of these applications and solve the installation problem.

2147416359

Any
  1. Open the Control Panel and go to Administrative Tools → Services.
  2. Make sure that Network Setup Service is on the list and has the startup type Manual.
  3. If the service is present and the startup type is correct but the issue persists, the service can be damaged.
  4. We recommend that you reinstall your operating system.

2147418113

1906441222

 Any
  1. Boot the computer in Safe Mode. See this article for instructions.
  2. Open the command line. See this article for instructions.
  3. Run the commands:

net stop cryptsvc

ren %systemroot%system32catroot2 catroot2_old

net start cryptsvc

Other

Other

Use the kavremover tool to remove the remaining files of Kaspersky applications earlier installed on your computer. See this article for instructions.

What to do if the error persists

If the issue persists, submit a request to Kaspersky customer service by choosing the topic of your request.

In your request, please provide the following:

  • A screenshot of an error. If you’re not sure how to take a screenshot, see this article.
  • The report collected with the Get System Info (GSI) tool. See this article for instructions.

Становится обязательной защита вашего компьютера известной антивирусной программой. Но есть много предложений от многих разработчиков, и Касперский — один из них. Хотя в большинстве случаев вы сможете установить антивирус без каких-либо проблем. Но в некоторых редких случаях вы можете столкнуться с ошибкой, например 27300, при установке Антивируса Касперского на ПК с Windows.

Установка любого антивируса на ПК с Windows имеет свои проблемы, поскольку они, как правило, проверяют среду ПК перед установкой своих программных библиотек. Любые проблемы, такие как отсутствие драйверов, недоступность разрешений или любое вредоносное приложение, могут отображать некоторые ошибки на вашем экране. Точно так же многие люди сообщают, что они получают ошибку с кодом: 27300, когда они пытаются установить антивирус Касперского на свой ПК с Windows. Итак, в этой статье мы собираемся объяснить некоторые решения этой проблемы.

Исправлено: ошибка 27300 при установке Антивируса Касперского в Windows.

Содержание страницы

  • 1 Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?
    • 1.1 Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ
    • 1.2 Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV
    • 1.3 Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов
    • 1.4 Метод 4. Обновите установку Windows 10.
    • 1.5 Метод 5: переименуйте папку catroot2
  • 2 Заключение

Как исправить ошибку 27300 при установке Kaspersky AV в Windows?

Установка антивируса — следующая важная вещь после установки ОС Windows на устройство. Если вы решили приобрести и установить Kaspersky AV, вот краткое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам избежать ошибок.

Метод 1: удаление конфликтующих антивирусных программ

Если в вашей системе уже установлена ​​конфликтующая антивирусная программа, возникнет эта ошибка. Поэтому, чтобы преодолеть это, вам необходимо полностью удалить конфликтующий антивирусный инструмент перед установкой Антивируса Касперского. Для этого

  1. Нажмите Ctrl + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Печатать «Appwiz.cpl»И нажмите Enter.
  3. Найдите несовместимую антивирусную программу, которую вы собираетесь удалить.
  4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Кроме того, вы можете нажать на удаление в верхней части списка.
  5. Следуйте инструкциям на экране и завершите удаление продукта.
  6. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Теперь, после перезагрузки компьютера, попробуйте еще раз установить программу Kaspersky AV. Он должен быть установлен без каких-либо проблем.

Примечание: Некоторые программы AV могут быть удалены не полностью. В этом случае вы должны использовать программы удаления, указанные для этого антивирусного программного обеспечения.

Метод 2: используйте инструмент для удаления KAV

Иногда эта ошибка также может возникнуть, если у вас есть остаточные файлы от ранее установленных продуктов Касперского. Эти файлы не позволят вам установить новый продукт, если они не будут удалены. Для этой конкретной цели существует инструмент удаления от Kaspersky.

  1. Первый, Скачать утилиту KAVRemoval отсюда.
  2. После завершения загрузки установите программу.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все оставшиеся файлы.
  4. По завершении перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте еще раз установить программу. Как было показано ранее, он должен работать без ошибок.

Метод 3: отключить проверку цифровой подписи драйверов

Windows проверяет наличие цифровой подписи драйверов, установленных в вашей системе. Это шаг безопасности, чтобы предотвратить установку вредоносных кодов драйверов, которые могут повредить операционную систему. Поскольку для правильной работы Kaspersky устанавливает дополнительные драйверы, это может вызвать некоторые проблемы. Хотя мы устанавливаем отличное программное обеспечение от известного бренда, такого как Kaspersky, мы можем временно отключить проверку цифровой подписи.

Для этого

  1. Щелкните меню «Пуск» и выберите «Питание».
  2. Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите на перезагрузку.
  3. Подождите, пока он перезапустится до расширенного меню запуска.
  4. Нажмите 7 или F7, когда он запросит режим запуска.
  5. Это запустит вашу систему с отключенной проверкой цифровой подписи.

Теперь попробуйте установить Kaspersky AV tool. Это должно позволить вам установить без каких-либо проблем. После завершения установки вы можете перезагрузить компьютер, и принудительное использование подписи драйверов снова включится автоматически.

Для Windows 7 и 8

Если вы устанавливаете это программное обеспечение в Windows 7 или 8, вам необходимо сделать еще один шаг.

Примечание: Этот шаг необходимо выполнить только в том случае, если вы получаете дополнительный код ошибки: 2147024883 под кодом 27300.

  1. Откройте реестр, используя команду run regedit.
  2. Перейдите в этот реестр: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Network
  3. Переименуйте параметр конфигурации в config2 и перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте установить программу. Поскольку мы внесли некоторые изменения, он должен быть установлен сейчас без каких-либо проблем.

Метод 4. Обновите установку Windows 10.

Таким образом, если вы получаете дополнительные коды ошибок 2147024770 или 536870329, это означает, что ваша установка Windows устарела. Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо обновить Windows. Итак, чтобы сделать это,

  1. Откройте настройки Windows, нажав клавишу Windows + I.
  2. Щелкните Обновления и безопасность.
  3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Позвольте программе обновления проверить наличие обновлений и установить их. После установки всех обновлений вы можете попробовать установить Kasperky AV. Поскольку мы в курсе, ошибки возникать не должно.

Метод 5: переименуйте папку catroot2

Папки catroot и catroot2 участвуют в процессе обновления. Поэтому, если эти папки содержат частичные файлы обновлений Windows, это может вызвать некоторые проблемы с установкой Kaspersky AV Tool. Так что давайте переименуем их из безопасного режима.

  1. Перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Shift, как указано выше.
  2. Введите CMD или Power Shell в качестве администратора (для этого выполните поиск в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши CMD и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Введите следующие команды одну за другой: 
    чистая остановка cryptsvc. ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2_old. чистый старт cryptsvc
  4. Наконец, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, можете ли вы установить программу Kaspersky AV без каких-либо проблем.

Заключение

Итак, это были некоторые решения для кода ошибки 27300, который появляется при установке Kaspersky AV. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки Kaspersky AV. Если вы приобрели этот AV, то вам обязательно помогут решить проблему. Хотя в качестве последней попытки вы можете проверить, переустановив операционную систему еще раз и попробовав установить этот AV-инструмент. Но перед этим убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, включая серийные ключи для установленного программного обеспечения.

Выбор редактора:

  • Как исправить, если USB-порты ноутбука не работают
  • Исправлено: Snap Camera Нет доступного входа камеры
  • Скачать приложение Microsoft Defender Antivirus для Android (APK)
  • Как исправить отсутствие значка OneDrive на панели задач в Windows 10
  • Исправить Bitdefender, который не обновлялся в Windows 10 автоматически

Рекламные объявления. Если вы получаете сообщение «Мы обнаружили, что вы используете старую версию Chrome Error»,…

Рекламные объявления Microsoft Teams — это программное обеспечение для совместной работы, разработанное Microsoft с учетом требований современного офиса. …

Рекламные объявления Поступали сообщения о новой ошибке, из-за которой пользователи Windows не могли подключиться к сети. Это…

Содержание

  1. Как исправить ошибку 27300 при установке антивируса Касперского на Windows 10?
  2. Причины ошибки 27300 при установке Касперского
  3. Метод №1 Удаление конфликтующих приложений
  4. Метод №2 Установка всех отложенных обновлений
  5. Метод №3 Применения средства Kavremover
  6. Метод №4 Изменение типа запуска службы настройки сети
  7. Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления
  8. Ошибка 27300 при установке Касперского
  9. Причины ошибки 27300 при установке
  10. Способы для установки программы
  11. Если виноваты вирусы
  12. Заключение
  13. Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600
  14. Почему эта ошибка возникает?
  15. Инструкция по лечению
  16. Что делать, если не помогло?
  17. Отзывы

Как исправить ошибку 27300 при установке антивируса Касперского на Windows 10?

Некоторые пользователи Windows 10 утверждают, что во время установки антивируса Касперского перед ними возникает ошибка 27300. Текст в сообщении ошибки может отличаться в зависимости от того, что конкретно вызвало ошибку.

Причины ошибки 27300 при установке Касперского

  • Конфликт между антивирусом и установленным приложением.
  • Чрезвычайно устаревший билд Windows 10.
  • Некорректные записи в реестре системы.
  • Остатки от предыдущей установки антивируса Касперского.
  • Служба настройки сети деактивирована или неправильно настроена.
  • Некоторые компоненты Центра обновления зависли и отказываются работать.

Продвинутые пользователи, хорошенько рассмотрев список причин, уже могли догадаться, чтобы нужно делать, чтобы избавиться от ошибки 27300. Всем же другим, обычным пользователям, мы рекомендуем тщательно ознакомиться с методами ниже.

Метод №1 Удаление конфликтующих приложений

Пожалуй, одна из самых главных причин появления ошибки 27300 при установке Касперского — это другое программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Возможно, этим конфликтным элементом является другой антивирус или утилита с функционалом по защите ОС Windows 10. Так или иначе, если у вас есть такое приложение, вам необходимо избавиться от него, перезагрузить свой ПК и повторить установку Касперского.

Метод №2 Установка всех отложенных обновлений

Чтобы любой антивирус работал корректно, пользователям необходимо регулярно устанавливать обновления для своей Windows 10. Давненько не обновляли свою систему? Тогда появление ошибки 27300 вполне закономерное явление. Вот что вам нужно сделать:

  • Откройте Параметры системы.
  • Далее перейдите в разделы Обновление и безопасность→Центр обновления Windows.
  • Кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
  • Подождите, пока закончится установка всех отложенных обновлений и перезагрузите ПК.

Как только зайдете в систему, повторите установку антивируса Касперского и проверьте, была ли устранена ошибка 27300. Стоит предупредить, что на очень старых билдах Windows 10 установка всех апдейтов может занять до нескольких часов — наберитесь терпения.

Метод №3 Применения средства Kavremover

Устанавливали в прошлом другие версии Касперского? Остаточные файлы этих версий могут входить в конфликт с установочными файлами текущей версии антивируса. Чтобы избавиться от всего этого мусора, вам нужно воспользоваться услугами утилиты Kavremover.

  • Скачайте Kavremover по следующей ссылке .
  • Нажмите ПКМ на скачанный исполняемый файл и выберите Запуск от имени администратора.
  • Подтвердите намерения по запуску и дождитесь появления окошка программы.
  • Выберите в ниспадающем меню продукт, от файлов которого вы хотите избавиться, а в нашем случае — это Kaspersky Anti-Virus ****, и кликните на кнопку Удалить.
  • Подождите окончания операции, после чего закройте окошко средства Kavremover и перезагрузите компьютер.

Если вы все еще видите ошибку 27300 при установке Касперского, то проблема явно в чем-то ином — двигаемся дальше.

Метод №4 Изменение типа запуска службы настройки сети

Согласно утверждениям некоторых пользователей в сети, ошибка 27300 может возникать в результате некорректной конфигурации параметров системной службы настройки сетей. Исправить это очень просто, следующая вот этим шагам:

  • Вызовите поисковую строку Windows 10 (Win+S) и найдите в ней компонент Службы.
  • В окошке найдите Службу настройки сетей и дважды кликните на нее ЛКМ.
  • В ниспадающем меню типа запуска выберите значение Вручную.
  • Теперь нажмите на кнопку Запустить.
  • Сохраните изменения в параметрах службы и закройте все окна.

Попробуйте установить антивирус Касперского еще раз.

Метод №5 Сброс компонентов Центра обновления

Некоторые пользователи в сети поговаривают, что ошибка 27300 при установке Касперского может возникать по причине забаговавших компонентов Центра обновления Windows 10. К счастью, ситуация легко исправить с помощью набора особых команд. Итак, попробуйте сделать следующее:

  • Нажмите ПКМ на свой Пуск и выберите Командную строку (обязательно от имени администратора!).
  • Выполните в консоли следующий ряд команд (в том порядке, в котором они указаны!):
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • taskkill /im wuauclt.exe /f
    • Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
    • Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
    • del /f /s /q %windir%windowsupdate.log
    • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
    • sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
    • cd /d %windir%system32
    • regsvr32.exe /U /s vbscript.dll
    • regsvr32.exe /U /s mshtml.dll
    • regsvr32.exe /U /s msjava.dll
    • regsvr32.exe /U /s msxml.dll
    • regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll
    • regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll
    • regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll
    • regsvr32.exe /U /s wintrust.dll
    • regsvr32.exe /U /s initpki.dll
    • regsvr32.exe /U /s dssenh.dll
    • regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll
    • regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe /U /s sccbase.dll
    • regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll
    • regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll
    • regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll
    • regsvr32.exe /U /s msxml2.dll
    • regsvr32.exe /U /s Browseui.dll
    • regsvr32.exe /U /s shell32.dll
    • regsvr32.exe /U /s atl.dll
    • regsvr32.exe /U /s jscript.dll
    • regsvr32.exe /U /s msxml3.dll
    • regsvr32.exe /U /s softpub.dll
    • regsvr32.exe /U /s wuapi.dll
    • regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll
    • regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe /U /s wucltui.dll
    • regsvr32.exe /U /s wups.dll
    • regsvr32.exe /U /s wups2.dll
    • regsvr32.exe /U /s wuweb.dll
    • regsvr32.exe /U /s scrrun.dll
    • regsvr32.exe /U /s msxml6.dll
    • regsvr32.exe /U /s ole32.dll
    • regsvr32.exe /U /s qmgr.dll
    • regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe /U /s wucltux.dll
    • regsvr32.exe /U /s muweb.dll
    • regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
    • regsvr32.exe /s vbscript.dll
    • regsvr32.exe /s mshtml.dll
    • regsvr32.exe /s msjava.dll
    • regsvr32.exe /s msxml.dll
    • regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    • regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    • regsvr32.exe /s Mssip32.dll
    • regsvr32.exe /s wintrust.dll
    • regsvr32.exe /s initpki.dll
    • regsvr32.exe /s dssenh.dll
    • regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    • regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe /s sccbase.dll
    • regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    • regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe /s Urlmon.dll
    • regsvr32.exe /s Oleaut32.dll
    • regsvr32.exe /s msxml2.dll
    • regsvr32.exe /s Browseui.dll
    • regsvr32.exe /s shell32.dll
    • regsvr32.exe /s Mssip32.dll
    • regsvr32.exe /s atl.dll
    • regsvr32.exe /s jscript.dll
    • regsvr32.exe /s msxml3.dll
    • regsvr32.exe /s softpub.dll
    • regsvr32.exe /s wuapi.dll
    • regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    • regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe /s wucltui.dll
    • regsvr32.exe /s wups.dll
    • regsvr32.exe /s wups2.dll
    • regsvr32.exe /s wuweb.dll
    • regsvr32.exe /s scrrun.dll
    • regsvr32.exe /s msxml6.dll
    • regsvr32.exe /s ole32.dll
    • regsvr32.exe /s qmgr.dll
    • regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe /s wucltux.dll
    • regsvr32.exe /s muweb.dll
    • regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    • netsh winsock reset
    • netsh winhttp reset proxy
    • REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v AccountDomainSid /f
    • REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v PingID /f
    • REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v SusClientId /f
    • REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v TargetGroup /f
    • REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUServer /f
    • REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUStatusServer /f
    • sc.exe config wuauserv start= auto
    • sc.exe config bits start= delayed-auto
    • sc.exe config cryptsvc start= auto
    • sc.exe config TrustedInstaller start= demand
    • sc.exe config DcomLaunch start= auto
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
    • wuauclt /resetauthorization /detectnow
    • Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
  • Перезагрузите свой ПК.

Мы надеемся, что данный материал помог вам избавиться от ошибки 27300 и вы наконец-то смогли нормально установить антивирус Касперского на свой компьютер.

Источник

Ошибка 27300 при установке Касперского

Касперский — один из мировых лидеров в разработке программ антивирусной защиты. Однако пользователей стала беспокоить ошибка 27300 при установке Касперского с сообщением «Ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600» или «ошибка при установке драйвера klim5_m inf_x86. Сегодня попробуем разобраться в причинах появления сбоя при инсталляции софта, а ниже дадим рекомендации как завершить установку корректно.

Причины ошибки 27300 при установке

Антивирус Касперского надежная, но местами «капризная» программа, часто ошибки появляются именно при установке, в дальнейшей работе программа — признанный мировой лидер. Из причин можно выделить несколько основных:

  • Остаточные и лишние файлы прошлых версий программы — такие файлы могут остаться даже после полного удаления программы в файловой системе Windows.
  • Оставшиеся записи в реестре операционной системы.
  • Конфликт Каперского с другими программами установленными на компьютере.
  • Вирусы — частая проблема, при которой вредоносный код пытается подавить антивирус еще «в зародыше» именно на начальном этапе установки.

Способы для установки программы

Исходя из причин следуйте по пунктам инструкции и выполняйте все по очереди — так будет проще придти к верному решению:

  • Откройте «Панель управления» и найдите пункт «Установка и удаление программ». Или «Программы и компоненты» в «Windows 10».
  • Если видите в списке «Касперского» — удаляем текущую версию программы.
  • Если вы уже удалили ее, воспользуйтесь специальной программой KavRemover — это официальная программа от разработчиков для удаления всех «хвостов» в файловой системе ПК.
  • После пробуем запустить установку.
  • Если установка не удалась нажимаем «Пуск», «Выполнить» и пишем команду редактора реестра: regedit и жмем Enter.
  • В открывшемся списке переходим к папке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork .

  • Кликаем правойй кнопкой мыши и выбираем пункт «Разрешения…».
  • Напротив пункта «Полный доступ» ставим галочку.

Разрешить полный доступ

Лайфхак на будущее: При установке антивирусных программ и софта скачанного из официальных источников. Перед установкой нажмите на значок правой кнопкой мышки и выберите пункт «Запустить от имени Администратора» — будет меньше проблем с правами доступа пользователей.

Если виноваты вирусы

Часто пользователи подвергаются вирусными атаками и заражают компьютеры при серфинге в Интернете. Если установка прерывается из-за поражения ПК вредоносными файлами — перед продолжением установки необходимо почистить компьютер. Отличная утилита в этом случае Dr.Web CureIt! — программа бесплатная для лечения собственного домашнего компьютера. Самый большой ее плюс: она не требует установки.
Утилита работает сразу после запуска и регулярно обновляет свои антивирусные базы, а помимо удаления может «Лечить» пораженные файлы.
Загружайте программу с официального сайта по ссылке выше и сканируйте всю систему.

Заключение

Надеемся вы четко следовали всем пунктам из инструкции и ошибка 27300 при установке Касперского больше не появиться на ваших экранах. Так же не забывайте регулярно использовать утилиту KavRemover — она прекрасно справляется со своими обязанностями. Напишите помогла ли вам наша статья и задавайте вопросы в комментариях под этой записью.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Касперский – именно так называется один из самых известных и популярных антивирусников современности. Учитывая актуальность проблемы с возможностью различных заражений, не удивительно, что многие люди стараются защитить свои компьютеры с помощью такой программы. К сожалению, но иногда возникает ошибка 27300 при установке Касперского. И она автоматически завершает процедуру инсталляции данного продукта.

Следовательно, чтобы надежно защитить ПК или ноутбук с помощью этого антивирусного ПО, необходимо знать, как избавиться от подобного сбоя.

Почему эта ошибка возникает?

Ошибка 27300 практически всегда возникает при установке драйвера mklif sys_x86_nt600 или схожего по своему предназначению файла.

Наиболее часто встречаемые причины этой ситуации:

  1. Ранее на жестком диске уже присутствовали какие-либо продукты этого разработчика. И они не были полностью удалены из системы.
  2. От прошлых установок сохранились записи в системном реестре, которые мешают осуществить очередную инсталляцию.
  3. На жестком диске используется ПО, вступающее в конфликт с этой программой.
  4. Владелец ПК банально опоздал, и система его оборудования уже имеет какие-либо заражения, которые и препятствуют удачному завершению инсталляционного процесса.

К счастью, код ошибки Касперского 27300 можно исправить.

Инструкция по лечению

Интересная ситуация – вирусы препятствуют установке антивирусника! Замкнутый круг? К счастью, эту ситуацию можно «разрулить». Для этого необходимо воспользоваться продуктом от разработчиков-конкурентов:

  • Выйти на просторы интернета;
  • Вбить в поиск «Скачать Dr.Web CureIt!»;
  • Перейти, желательно на официальный интернет-ресурс разработчиков;
  • Выполнить скачивания пакета, который после переноса на жесткий диск не требует обязательной инсталляции;
  • Запустить программу и просканировать систему на наличие вирусных заражений. Избавиться от них, в случае обнаружения.

После этого стоит попробовать ранее прерванную процедуру и проверить, будет ли возникать ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600. Если да, то действовать дальше на основе следующей инструкции:

  • Перейти через кнопку «Пуск» и раздела «Панель управления» к подразделу «Установка и удаление программ». В десятой версии Виндовс он называется «Программы и компоненты»;
  • Откроется список всех установленных продуктов;
  • Внимательно ознакомиться с перечнем. Если в нем присутствует какая-либо программа, прямо или косвенно связанная с Касперским – деинсталлировать ее.

Иногда при обнаружении такого ПО система пишет, что он как бы уже удален. Но в списке же присутствует! Следовательно, не до конца. Что делать:

  • Идти опять на просторы Глобальной паутины;
  • Найти там специальное ПО, как раз разработанное для полного избавления от всех продуктов этого разработчика. Называется оно Kavremover;
  • Скачать, установить, запустить;
  • Обязательно согласиться с лицензионным соглашением;
  • Ввести специальный код, который появится в рабочем окне;
  • Выбрать в списке те программы, от которых хочется избавиться;
  • Кликнуть на «Удалить»;
  • Подождать завершения процедуры;
  • Перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема с драйвером mklif sys_x86_nt600.

Если нет, перейти к очередному этапу процедуры лечения:

  • Опять нажать на «Пуск» и переходим к строке «Выполнить» (Win+R);
  • Вбиваем в нее regedit. Подтверждаем команду;
  • Активируется редактор реестра. Перейти по пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork<4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318>;
  • Нажимаем на названии правой кнопкой мышки. Открывается допменю, где нужно перейти к пункту «Разрешения»;
  • Выбираем пункт «Полный доступ». Выставляем напротив него галочку;
  • Сохраняем сделанные изменения. Но перезагружаться еще рано;
  • Еще раз возвращаемся к строке «Выполнить»;
  • В нее нужно вбить net stop cryptsvc. Это временно приостановит работу специальной службы криптографии;
  • Через проводник находим на жестком диске папку C:WindowsSystem32catroot2;
  • Ее нужно переименовать или вообще удалить с винчестера;
  • Еще раз строка «Выполнить» и включение службы криптографии с помощью команды net start cryptsvc.

Вот после этого этапа нужно будет обязательно перезапустить компьютер. После включения, посетить диск с системой и убедиться в том, что ранее удаленная или переименованная папка опять появилась на своем привычном месте.

Если по каким-то причина этого не произошло –папки нет на месте, то следует скачать одно из обновлений Windows:

  1. 935791 – для Windows Vista.
  2. 968849 – Для Семерки или Виндовс Сервер 2008.

Установить, перезапустить оборудование, обнаружить папку, повторить процедуру установки программы и убедиться, что ошибка с драйвером klim5_m inf_x86 устранена полностью.

Что делать, если не помогло?

Да, подобное тоже возможно. К счастью, есть еще один вариант – обращение в техподдержку компании-разработчика.

Что нужно предоставить, чтобы заявка была рассмотрена:

  • Сделать скриншот окна с текстом ошибки;
  • Подготовить специальный отчет о используемой системы, созданный на основе утилиты Get System Info. Скачать ее можно абсолютно бесплатно по этому адресу: upport.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632. Здесь же присутствует полная инструкция, позволяющая понять, как использовать данное ПО по назначению.

Если все необходимое собрано, то можно отправить это технической поддержке Лаборатории Касперского. Есть два способа.

С помощью My Kaspersky:

  • Зайти в собственную учетную запись на сайте My Kaspersky;
  • Осуществить переход в раздел «Поддержка»;
  • В Окошке Центра кликнуть на «Создать запрос»;
  • Перед отправкой ранее подготовленных файлов нужно будет заполнить четыре блока: указать тип операционной системы, используемый продукт компании, разновидность проблемы и ее описание.

В конце нажать на «Отправить» и ждать ответа от представителей техподдержки.

Второй вариант – с помощью Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подходит только для одноименного ПО. Разница заключается только в том, что для подготовки запроса потребуется посетить страницу Центра управления, зайти в свою учетную запись и дальше следовать также, как в предыдущем варианте.

Отзывы

Решаемая ли эта проблема? Давайте узнаем с отзывов других пользователей:

  1. Андрей. Вот не понимаю, почему все антивирусники так сложно удаляются с винчестера! Тоже столкнулся с этой ситуацией. И с помощью стандартного меню удаления программ Виндовс решить ее не получилось. А вот установка фирменной утилиты Kavremover позволила избавиться от старого мусора и завершить удачно инсталляцию.
  2. Марина. Я не разбираюсь во всех этих нюансах. Поэтому просто позвонила в техподдержку по их телефону с сайта. Они мне рассказали подробно, как создать запрос, отскринить текст ошибки. Вроде как отправила, теперь жду ответа с инструкцией.
  3. Константин. После небольшой корректировки реестра, которая заключалась в предоставлении полного доступа к <4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318>, смог устранить этот конфликт и выполнил полноценную установку.
  4. Федя. У меня причиной этой ситуации оказался другой антивирусник. Не хотели они работать вместе на моем железе. Опробовал всю инструкцию. Не помогло. А как удалить изначально установленный вариант, так Касперский установился без каких-либо дополнительных сложностей.
  5. Олег. Как раз хотел поставить Kaspersky, чтобы почистить комп от заражений. Три раза запускать процедуру, прерывается с названием этого драйвера klim5_m inf_x86. Что в итоге? Воспользовался способом, описанным в самом начале. То есть, закинул на винчестер Dr.Web CureIt!. Потом избавился от вирусов. Установка прошла. Но вот думаю, а какой теперь в ней смысл, если уже все и так почистил с помощью другого продукта?

Инструкция помогает. Если же возникают какие-то непредвиденные сложности, то всегда можно обратиться за помощью к представителям техподдержки компании-разработчика. Конечно, если человек использует официально купленный продукт. А не его взломанную версию.

Источник

Источник

Касперский – именно так называется один из самых известных и популярных антивирусников современности. Учитывая актуальность проблемы с возможностью различных заражений, не удивительно, что многие люди стараются защитить свои компьютеры с помощью такой программы. К сожалению, но иногда возникает ошибка 27300 при установке Касперского. И она автоматически завершает процедуру инсталляции данного продукта.

Следовательно, чтобы надежно защитить ПК или ноутбук с помощью этого антивирусного ПО, необходимо знать, как избавиться от подобного сбоя.

Почему эта ошибка возникает?

Ошибка 27300 практически всегда возникает при установке драйвера mklif sys_x86_nt600 или схожего по своему предназначению файла.

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Наиболее часто встречаемые причины этой ситуации:

  1. Ранее на жестком диске уже присутствовали какие-либо продукты этого разработчика. И они не были полностью удалены из системы.
  2. От прошлых установок сохранились записи в системном реестре, которые мешают осуществить очередную инсталляцию.
  3. На жестком диске используется ПО, вступающее в конфликт с этой программой.
  4. Владелец ПК банально опоздал, и система его оборудования уже имеет какие-либо заражения, которые и препятствуют удачному завершению инсталляционного процесса.

К счастью, код ошибки Касперского 27300 можно исправить.

Инструкция по лечению

Интересная ситуация – вирусы препятствуют установке антивирусника! Замкнутый круг? К счастью, эту ситуацию можно «разрулить». Для этого необходимо воспользоваться продуктом от разработчиков-конкурентов:

  • Выйти на просторы интернета;
  • Вбить в поиск «Скачать Dr.Web CureIt!»;
  • Перейти, желательно на официальный интернет-ресурс разработчиков;
  • Выполнить скачивания пакета, который после переноса на жесткий диск не требует обязательной инсталляции;
  • Запустить программу и просканировать систему на наличие вирусных заражений. Избавиться от них, в случае обнаружения.

Dr.Web CureIt!

После этого стоит попробовать ранее прерванную процедуру и проверить, будет ли возникать ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600. Если да, то действовать дальше на основе следующей инструкции:

  • Перейти через кнопку «Пуск» и раздела «Панель управления» к подразделу «Установка и удаление программ». В десятой версии Виндовс он называется «Программы и компоненты»;
  • Откроется список всех установленных продуктов;
  • Внимательно ознакомиться с перечнем. Если в нем присутствует какая-либо программа, прямо или косвенно связанная с Касперским – деинсталлировать ее.

Иногда при обнаружении такого ПО система пишет, что он как бы уже удален. Но в списке же присутствует! Следовательно, не до конца. Что делать:

  • Идти опять на просторы Глобальной паутины;
  • Найти там специальное ПО, как раз разработанное для полного избавления от всех продуктов этого разработчика. Называется оно Kavremover;
  • Скачать, установить, запустить;
  • Обязательно согласиться с лицензионным соглашением;
  • Ввести специальный код, который появится в рабочем окне;
  • Выбрать в списке те программы, от которых хочется избавиться;
  • Кликнуть на «Удалить»;
  • Подождать завершения процедуры;
  • Перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема с драйвером mklif sys_x86_nt600.

Kavremover

Если нет, перейти к очередному этапу процедуры лечения:

  • Опять нажать на «Пуск» и переходим к строке «Выполнить» (Win+R);
  • Вбиваем в нее regedit. Подтверждаем команду;
  • Активируется редактор реестра. Перейти по пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
  • Нажимаем на названии правой кнопкой мышки. Открывается допменю, где нужно перейти к пункту «Разрешения»;
  • Выбираем пункт «Полный доступ». Выставляем напротив него галочку;Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600
  • Сохраняем сделанные изменения. Но перезагружаться еще рано;
  • Еще раз возвращаемся к строке «Выполнить»;
  • В нее нужно вбить net stop cryptsvc. Это временно приостановит работу специальной службы криптографии;
  • Через проводник находим на жестком диске папку C:WindowsSystem32catroot2;
  • Ее нужно переименовать или вообще удалить с винчестера;
  • Еще раз строка «Выполнить» и включение службы криптографии с помощью команды net start cryptsvc.

net stop cryptsvc

Вот после этого этапа нужно будет обязательно перезапустить компьютер. После включения, посетить диск с системой и убедиться в том, что ранее удаленная или переименованная папка опять появилась на своем привычном месте.

Если по каким-то причина этого не произошло –папки нет на месте, то следует скачать одно из обновлений Windows:

  1. 935791 – для Windows Vista.
  2. 968849 – Для Семерки или Виндовс Сервер 2008.

Установить, перезапустить оборудование, обнаружить папку, повторить процедуру установки программы и убедиться, что ошибка с драйвером klim5_m inf_x86 устранена полностью.

Что делать, если не помогло?

Да, подобное тоже возможно. К счастью, есть еще один вариант – обращение в техподдержку компании-разработчика.

Что нужно предоставить, чтобы заявка была рассмотрена:

  • Сделать скриншот окна с текстом ошибки;
  • Подготовить специальный отчет о используемой системы, созданный на основе утилиты Get System Info. Скачать ее можно абсолютно бесплатно по этому адресу: upport.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632. Здесь же присутствует полная инструкция, позволяющая понять, как использовать данное ПО по назначению.

Kaspersky Get System Info

Если все необходимое собрано, то можно отправить это технической поддержке Лаборатории Касперского. Есть два способа.

С помощью My Kaspersky:

  • Зайти в собственную учетную запись на сайте My Kaspersky;
  • Осуществить переход в раздел «Поддержка»;
  • В Окошке Центра кликнуть на «Создать запрос»;
  • Перед отправкой ранее подготовленных файлов нужно будет заполнить четыре блока: указать тип операционной системы, используемый продукт компании, разновидность проблемы и ее описание.

В конце нажать на «Отправить» и ждать ответа от представителей техподдержки.

Касперский ошибка 27300 при установке драйвера mklif sys_x86_nt600

Второй вариант – с помощью Центр управления Kaspersky Small Office Security. Подходит только для одноименного ПО. Разница заключается только в том, что для подготовки запроса потребуется посетить страницу Центра управления, зайти в свою учетную запись и дальше следовать также, как в предыдущем варианте.

Отзывы

Решаемая ли эта проблема? Давайте узнаем с отзывов других пользователей:

  1. Андрей. Вот не понимаю, почему все антивирусники так сложно удаляются с винчестера! Тоже столкнулся с этой ситуацией. И с помощью стандартного меню удаления программ Виндовс решить ее не получилось. А вот установка фирменной утилиты Kavremover позволила избавиться от старого мусора и завершить удачно инсталляцию.
  2. Марина. Я не разбираюсь во всех этих нюансах. Поэтому просто позвонила в техподдержку по их телефону с сайта. Они мне рассказали подробно, как создать запрос, отскринить текст ошибки. Вроде как отправила, теперь жду ответа с инструкцией.
  3. Константин. После небольшой корректировки реестра, которая заключалась в предоставлении полного доступа к {4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, смог устранить этот конфликт и выполнил полноценную установку.
  4. Федя. У меня причиной этой ситуации оказался другой антивирусник. Не хотели они работать вместе на моем железе. Опробовал всю инструкцию. Не помогло. А как удалить изначально установленный вариант, так Касперский установился без каких-либо дополнительных сложностей.
  5. Олег. Как раз хотел поставить Kaspersky, чтобы почистить комп от заражений. Три раза запускать процедуру, прерывается с названием этого драйвера klim5_m inf_x86. Что в итоге? Воспользовался способом, описанным в самом начале. То есть, закинул на винчестер Dr.Web CureIt!. Потом избавился от вирусов. Установка прошла. Но вот думаю, а какой теперь в ней смысл, если уже все и так почистил с помощью другого продукта?

Инструкция помогает. Если же возникают какие-то непредвиденные сложности, то всегда можно обратиться за помощью к представителям техподдержки компании-разработчика. Конечно, если человек использует официально купленный продукт. А не его взломанную версию.

Как вас статья?

Источник

Касперский — один из мировых лидеров в разработке программ антивирусной защиты. Однако пользователей стала беспокоить ошибка 27300 при установке Касперского с сообщением «Ошибка при установке драйвера mklif sys_x86_nt600» или «ошибка при установке драйвера klim5_m inf_x86. Сегодня попробуем разобраться в причинах появления сбоя при инсталляции софта, а ниже дадим рекомендации как завершить установку корректно.

Антивирус Касперского надежная, но местами «капризная» программа, часто ошибки появляются именно при установке, в дальнейшей работе программа — признанный мировой лидер. Из причин можно выделить несколько основных:

  • Остаточные и лишние файлы прошлых версий программы — такие файлы могут остаться даже после полного удаления программы в файловой системе Windows.
  • Оставшиеся записи в реестре операционной системы.
  • Конфликт Каперского с другими программами установленными на компьютере.
  • Вирусы — частая проблема, при которой вредоносный код пытается подавить антивирус еще «в зародыше» именно на начальном этапе установки.

Способы для установки программы

Исходя из причин следуйте по пунктам инструкции и выполняйте все по очереди — так будет проще придти к верному решению:

  • Откройте «Панель управления» и найдите пункт «Установка и удаление программ». Или «Программы и компоненты» в «Windows 10».
  • Если видите в списке «Касперского» — удаляем текущую версию программы.
  • Если вы уже удалили ее, воспользуйтесь специальной программой KavRemover — это официальная программа от разработчиков для удаления всех «хвостов» в файловой системе ПК.
  • После пробуем запустить установку.
  • Если установка не удалась нажимаем «Пуск», «Выполнить» и пишем команду редактора реестра: regedit и жмем Enter.
  • В открывшемся списке переходим к папке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4d36e974-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
  • Кликаем правойй кнопкой мыши и выбираем пункт «Разрешения…».
  • Напротив пункта «Полный доступ» ставим галочку.

    Разрешить полный доступ

    Разрешить полный доступ

  • Перезагружаем компьютер и пробуем запустить установку заново.

Лайфхак на будущее: При установке антивирусных программ и софта скачанного из официальных источников. Перед установкой нажмите на значок правой кнопкой мышки и выберите пункт «Запустить от имени Администратора» — будет меньше проблем с правами доступа пользователей.

Если виноваты вирусы

Часто пользователи подвергаются вирусными атаками и заражают компьютеры при серфинге в Интернете. Если установка прерывается из-за поражения ПК вредоносными файлами — перед продолжением установки необходимо почистить компьютер. Отличная утилита в этом случае Dr.Web CureIt! — программа бесплатная для лечения собственного домашнего компьютера. Самый большой ее плюс: она не требует установки.
Утилита работает сразу после запуска и регулярно обновляет свои антивирусные базы, а помимо удаления может «Лечить» пораженные файлы.
Загружайте программу с официального сайта по ссылке выше и сканируйте всю систему.

Заключение

Надеемся вы четко следовали всем пунктам из инструкции и ошибка 27300 при установке Касперского больше не появиться на ваших экранах. Так же не забывайте регулярно использовать утилиту KavRemover — она прекрасно справляется со своими обязанностями. Напишите помогла ли вам наша статья и задавайте вопросы в комментариях под этой записью.

Евгений Загорский

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Оценка статьи:

ПлохоСреднеХорошоОчень хорошоОтлично (7 оценок, среднее: 3,00 из 5)

Загрузка…

Самое читаемое:

04.06.2023

Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?

Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…

Далее

Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах 21.04.2023

Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах

SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…

Далее

Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ 19.04.2023

Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ

Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…

Далее

Тормозит и зависает видео на YouTube: 5 способов решить проблему 14.04.2023

Тормозит и зависает видео на YouTube: 5 способов решить проблему

YouTube может по праву считаться одним из популярнейших интернет-ресурсов в мировой сети. Ежедневные просмотры…

Далее

Источник

9 часов назад, andrew75 сказал:

Какой код ошибки выдается?

Вижу только 27300

9 часов назад, andrew75 сказал:

И да, kavremover надо запускать в безопасном режиме.

Запускал, бесполезно

9 часов назад, Воронцов сказал:

А можно вопрос. Почему ставите 11.2? Ведь есть 11.4 версия.

Потому что на сервере KSC 11

9 часов назад, andrew75 сказал:

Сделайте и выложите сюда или на файлообменник отчет GSI. Все равно ТП его у вас запросит.

Хорошо

9 часов назад, Karen87 сказал:

Сделайте и выложите сюда или на файлообменник отчет GSI

Во вложении

GSI6_WS0106_07_23_2020_09_12_32.rar

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Mk10 ошибка при запуске приложения 0xc0000906
  • Mk10 ошибка 0xc000007b
  • Mk10 exe системная ошибка msvcp110 dll
  • Mk10 exe ошибка приложения 0xc0000906
  • Mk 11 ошибка game data is corrupted