Mortal kombat mobile ошибка покупки

Ниже вы найдёте основные проблемы, которые нужно проверить изначально:

• Игра обязательно должна быть обновлена до последней версии! А так же надо удостоверится, что испытание началось, набор появился, и есть ли скидки.
• Для начала нужно очистить оперативную память. Перезагрузите своё устройство, а так же отключите все сторонние приложения, и выведете их из многозадачности.
• Так же нужно отключить все Антивирусы, adblock, и т/д, а лучше вообще удалить их.
• Если вы сидите через wi-fi точку доступа (роутер), проверьте её и если нужно перезагрузите, очень часто проблема бывает в ней. Возможно роутер придется поменять, или перепрошить.
• Так же попробуйте подключится к другой сети (3G. LTE, другой роутер, у друга. или в кафе)
• Не забывайте попробовать подключится через VPN.
• Попробуйте зайти в игру без подключения к интернету, а после входа в игру включить его.
• Если не помогает обычная перезагрузка игры, или перезагрузка вашего устройства, то ниже есть несколько способов решения.

Способы для iOS

1) Как мы знаем — на iOS нельзя чистить кэш, но можно очистить кэш браузера safari. Глупость конечно, но кому-то может помочь.

2) Переустанавливаем игру. Обязательно должен быть WBPlay!!!

1. Удаляем игру, затем устанавливаем заново.
2. Запускаем игру.
3. Проходим обучение
4. Вводим WBPlay
5. Загружается ваш аккаунт.

Можно так же попробовать этот способ, если после заставки игра начинает вылетать, но для начала лучше зайти в игру без подключения к сети, а после входа в игру включить.

3) Если предыдущие способы не помогли, то вероятно дело в самом устройстве, и возможно придется сделать сброс устройства до заводских настроек.

Способы для Android

Далее пойдут способы для Android. Они нужны для решения проблем с появлением каких либо наборов, скидок, испытаний, ВФ, а также если игра выдает ошибку «Приложение остановлено»

Игра должно быть установлена полностью на девайс, а не на дополнительную флэш-память.

Также игра должна быть отключена от Google Play.

Как это сделать?

1. Ищем в приложениях Настройки Google и запускаем.
2. Выбираем пункт «Подключенные приложения».
3. Удаляем из подключенных приложений MKX.
4. Запускаем игру. Когда вылезет окошко, просящее нас подключить к сервисам google жмём отмену.

Чистка Кэша

1. Проверяем , что интернет работает исправно.
2. Убираем игру из многозадачности
3. Заходим в настройки и ищем ПРИЛОЖЕНИЯ
4. Находим MKMobile
5. Жмем очистить кэш (можно несколько раз)
6. Заходим в игру, проверяем, если не сработало, повторяем ещё раз, и ещё раз, и ещё раз…

По хорошему этот метод нужно делать перед каждым входом в игру, и после ее закрытия.

Стирание Данных / Переустановка

Обязательно должен быть WBPlay!!!

1. Идём по тому же пути, но жмём стереть данные — это обнулит ваш прогресс.

2. Запускаем игру.

3. Проходим обучение

4. Вводим WBPlay

5. Загружается ваш аккаунт.

При переустановке — Удаляем игру, затем устанавливаем игру заново, а далее по тому же пути.

Проблема с обновлениями

Если не пришло обновление:

1. Удостоверяемся, что очередное обновление вообще вышло, обычно в группе выкладывают новость об этом.
2. Заходим в Google Play
3. Игры и приложения
4. Нажимаем обновить.

А лучше просто удалить и скачать игру заново. (Обязательно должен быть WBPlay!!!)

Если обновление всё равно не устанавливается, пишите в поддержку игры.

Проблема со скачиванием обновления на Android

Для начала убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места, это как минимум 3-4 ГБ, так как скачивается не обновление, а вся игра целиком.

Теперь давайте проверим несколько вариантов.

Установите приложение для подмены Вашего местоположения (например SuperVPN), выставите США, или какую-нибудь другую страну и попробуйте скачать.

Еще способы:

• перезагрузка устройства
• смена подключения (другой wifi)
• полная переустановка игры (без WBplay не пробовать!)
• сброс телефона до заводских настроек
• удаление обновлений Google Play

Тек же если в определенный момент (~40%) процесс останавливается, то попробуйте либо подождать 10-20 минут, либо переподключиться к своей сети,

Попробовать найти кэш на файлообменнике и залить на устройство вручную, это самый простой и действенный способ. Но нужно знать какая видеокарта на устройстве.

Решение ошибок 907, 963 и 492 и т/д… при установке обновлений

Пробуем разные варианты

Настройки —> Опции —> Диспетчер приложений —> GOOGLE Play Маркет —> Нажимаем «Очистить Кэш» —> Возвращаемся назад —> Теперь ищем Сервисы Google Play —> Нажимаем «Очистить Кэш» —> перезапуск телефона.

• Вытащить SD карту, установить игру и перезагрузить.
• Убрать галочки с автоопределения даты и времени

Если данное решение не помогло при решении 492, то придется сделать сброс до заводских настроек.

Решение проблемы со входом в WBplay в версии 1.8 Android

Выбираем
Меню —> Профиль —> WPplay

Вариант 1

Вводим свой ЛОГИН, окошко пароль оставляем пустым. Нажимаем «Войти», окошко с паролем загорается красным. Далее вводим свой ПАРОЛЬ и жмем «Войти».

Вариант 2

Вводим свой ПАРОЛЬ, окошко ЛОГИН оставляем пустым. Нажимаем «Войти», окошко с логином загорается красным. Далее вводим свой ЛОГИН и жмем «Войти».

Делать все нужно очень быстро, что бы игра не успела вылететь.Возможно с первого раза не получится, попробуйте еще.

Тот же способ, но со сторонней клавиатурой и использование буфера обмена.

Проблема с входом в игру с включенным интернетом

Выкидывает при попытке зайти в список друзей, либо при поиске друзей в режиме битвы.

Если все способы из темы iБолит не помогли, то вот еще 2 способа:

Способ 1

1. Заходим в игру без интернета
2. Заходим в меню друзей и включаем интернет
3. Подгрузились друзья — быстренько их всех удаляем (или сколько смогли)
4. Если выкинуло, то делаем еще раз, пока не удалим всех друзей.
5. Играем в ВФ
6. Пробуем снова зайти в игру

Способ 2

Регистрируем новый профиль WB на сайте.

1. Заходим в игру без интернета.
2. На окне с предупреждением о том, что в облако процесс игры не будет сохранятся, включаем подключение к сети.
3. Жмем повтор, и как только появляется экран загрузки, сеть вырубаем.
4. Выбираем Меню — > Профиль — > сменить WBplay.
5. Вводим новые данные в окне WBPlay, включаем интернет и жмем войти. Всё делаем быстро.
6. Заходим в друзей, подключаемся к сети, они загружаются и удаляем их всех.

Способ 3

Проблема с вылетом игры при включённом интернете:

1. Заходим в игру без интернета.
2. На окне повторить/продолжить включаем его
3. Жмём повтор пока не зайдёт в игру
4. Должны появится ежедневные награды

Забираем, если награду не получили проделываем все заново (в 90% случаев это помогает)

Для надёжности меняем фракцию, создаём резервный wbplay (на чистом прогрессе) и заходим в него, после возвращаемся на постоянный.

ВАЖНО! Перед переустановкой игры, стиранием данных, обновлением, перезаходом в другие данные, проверьте привязан ли текущий локальный профиль к сетевому (просто введите свой обычный WBplay).

В 99% случаев советы из данной статьи помогают. Если нет, то вы или не все попробовали или попали в 1% каких — то неизвестных причин, которые обычно связаны с устройством.

Не отображается урон

Тут ничего не поделать. Он или отображается, или нет не смотря на то что в настройках стоит галочка.

Все зависит комбинации модели устройства и версии Android.

Бесконечно начисляется награда за Войны Фракций

Такое может случится, если был плохой конект игры с её сервером, либо ваше соединение с сетью было плохим, например слабый сигнал, или кто то решил перезагрузить роутер во время выдачи наград.

Это может грозить баном!

Вот решение.

Если выдали награду несколько раз, примерно до 10, то ничего страшного.

Но если награду продолжают давать, то выполняем следующий действия.

1. Выключаем игру.
2. Перезагружаем устройство.
3. Выключаем подключение к сети.
4. Заходим в игру.
5. Нам снова должны начать выдавать награды, их опять же выдадут несколько раз, затем выдача закончится.
6. Если выдача не заканчивается, перезагружаемся и повторяем с пункта «4».
7. Выключаем игру.
8. Подключаемся к сети.
9. Включаем игру.
10. Если не помогает ждем пару часов и пробуем снова.

Проблема с входом в некоторые битвы Войны Фракций

Если вас не пускает в биты 5 и 7, то

• Снимаем всю экипировку с членов команды.
• Выбираем нужную битву.
• Ставим экипировку обратно.
• Играем.

Аппараты MEIZU

Простые способы:

Отключаем интернет-> запускаем МКХ-> включаем интернет

Проблема в несоответствии версий МК в app store meizu и play market гугла. Т.к. автообновление до старой версии приходит из родного appstore, зайдите в appstore -> Моё -> настройки -> отключите автообновление

Решение от Евгений Дмитриевич

Для тех у кого аппарат Meizu, и у кого проблемы с белыми текстурами/неактивным окошком ввода ника/некорректным скачиванием обновления (иконка игры меняется на иконку со скорпионом), есть 100% решение вышеперечисленных проблем, путём удаления или заморозки родных магазинов Hot Apps и App Store! Проблему можно решить только таким образом!

НЕОБХОДИМЫ ROOT ПРАВА!

Итак:

1. Получаем Root права! На Meizu необязательно качать сторонние программы, root можно получить официально в настройках телефона. Для этого необходимо создать Flyme аккаунт, далее перейти в настройки>отпечатки и безопасность>root доступ. Вводим пароль, и получаем права.
2. Теперь необходимо скачать специальное приложение, которое позволяет удалять системные программы (их множество,качайте любое на свой вкус,в Play Market’e делайте запрос «удаление системных приложений». Я лично пользуюсь Root App Deleter.
3. Далее заходим в приложение,и на ваш вкус «замораживаем» или удяляем Hot Apps и App Store. (Функция заморозки есть почти во всех приложениях, позволяющих удалять системки, заморозьте приложение если боитесь удалять. Заморозка это деактивация-приостановление работы приложения.)
4. Удаляем установленную МКХ, и скачиваем заново.Теперь все будет работать отлично!

Суть проблемы: На Meizu родные магазины системные, и имеют приоритет выше чем Гугловский маркет! И по какой то причине, родной магазин думает что установлена старая версия МКХ, и очень усердно пытается её обновить на версию еще старее) Вот собственно и вся проблема) Надеюсь помог.

P.s. Ещё как вариант — выключить в Hot Apps автообновление программ! Вроде работает, но лично у меня оно включилось само по себе в самый не подходящий момент, из за чего пришлось пропустить ежедневную лотерею с карточками, решайте сами какой вариант надёжнее.

Решение от Данил Балан

1. Устанавливаем рут права для телефона. Сделать это для мейзу просто. Открываем раздел «Отпечатки и безопастность». Далее получаем рут права (они будут в самом низу, естественно потребуется пароль от вашего аккаунта в Flyme)
2. Как бы это небыло удивительно, однако мы не сможем удалить AppStore даже с root правами, причина не понятна. Но не отчаиваемся и идем далее.
3. Открываем Play Market и устанавливаем программу с фото снизу
4. При открытии программа запросит root доступ, соотвецтвенно разрешаем.
5. Ищем наш AppStore (так как я его уже делитнул то у меня его иконка светится как у не понятного приложения Android , у вас соответственно будет высвечена иконка самого AppStore)
6. Далее все просто: удаляем магазин и любуемся новой иконкой удаленного AppStore.

Проблема с восстановления энергии у персонажей

А так же с таймером в режиме заданий.

При выходе из игры энергия не восстанавливается, а таймер не уменьшается.

Решение 1

Нужно через новую почту, ПК и сайт создать новый WBplay.

Перед закрытием игры просто меняете свой аккаунт на новый. Затем когда снова будете заходить в игру, заходите в свой аккаунт, и энергия будет восстановлена!

Решение 2

Закрывайте игру не кнопкой «домой», а кнопкой «закрыть» (естественно проблема не исчезнет, надо будет так делать постоянно перед выходом из игры, пока разработчики сами не возьмутся за этот баг с энергией)

Проблема с вводом имени (Никнейма) при регистрации

Попробуйте поменять язык вашего устройства на английский и перезагрузите его. Затем запустите игру и пробуйте еще раз.

Варианты с установкой (Android) сторонних клавиатур из play maket’а:

1 — Установить ai.type клавиатуру, в настойках тел. выключть «Защита паролей с помощью систем.клавиатуры» (Meizu). При вводе имени сменить клавиатуру на ai.type, в открывшемся окне удалить все лишние знаки ввести свой ник, или ввести свой ник, а потом удали все лишнее.

2 — использовать клавиатуру Touch pal, и буфер обмена. В момент заставки С Саб-Зиро и Скорпионом начинаем резко нажимать в то место где должен находится магазин. После загрузки должно появится меню с вводом никнейма. Пробовать ввести никнейм и нажать принять.

Долгое скачивание после установки игры

Ошибка встречается в основном на аппаратах — xiaomi

Решения:

1) Выключить интернет, зайти в игру, полазить в меню, включить интернет.

2) Запретить обновления в xiaomi магазине.

3) Удаляем игру и качаем заново. Так же можно попробовать скачать со стороннего сайта отдельно кэш.

4) Сбросить устройство до заводских настроек. Скачать игру заново.

Проблемы со входом в профиль

1 — Многие не могут войти в свой профиль -> вылезает табличка отсутствия соединения с интернетом… а он есть.

Решение: пока не найдено, служба поддержки ничего внятного сказать не может

2 — Вылет при загрузки игры хоть с сетью/ хоть без неё.

Решение: методом научного тыка смогли загрузить игру так, что работает всё кроме ВФ. Для этого загружаем в авиарежиме и в процессе заставки несколько раз включаем / выключаем подключение к сети (с первого раза скорее всего не получится). Игра загружается, работает. После включения сети подтягивает испытание.

3-проблема синхронизации на разных устройствах

Решение: создаёте резервный профиль на втором устройстве. Перед выходном из игры на основном аккаунте играете в ВФ и перезагружаете игру. Входите в резервный профиль. Закрываете игру. На втором устройстве входите в свой аккаунт. Ну и дальше по кругу. Смысл, чтобы принудительно выгрузить прогресс из облака.

4-В связи с участившимися случаями потери профилей у игроков. Настоятельно рекомендуем делать резервные копии (iCloud, системные инструменты Android или сторонние программы). Хотя бы раз в неделю. Так вы будете уверены, что не потеряете весь прогресс. Ну и WBplay никто не отменял.

Не приходят награды за сезон Войны Фракций

Пробуйте посмотреть ролик для бесплатного получения душ. А награды забирайте не сразу когда письмо придет, а только после перезагрузки игры.

Обновлено: 28.01.2023

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Очистите кеш и удалите данные Play Маркета

В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.

1. Откройте настройки устройства .
2. Нажмите Приложения и уведомленияПоказать все приложения.
3. Прокрутите список вниз и выберите «Play Маркет» .
4. Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
5. Выберите Стереть данные.
6. Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Перезагрузите устройство

Если проблема не решена, перезапустите устройство.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не откроется меню.
2. Выберите Выключить или Перезапустить.
3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не включится.

Что делать, если предыдущие советы не помогли

Проверьте наличие свободного пространства

Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите пространство в хранилище.

Убедитесь, что устройство подключено к интернету

Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.

Проверьте SD-карту

Если в устройстве есть SD-карта, проблема может быть связана с неправильной установкой. Извлеките карту, а затем снова вставьте.

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
2. Выберите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
3. Нажмите на значок «Ещё» Показать системные процессы.
4. Выберите Диспетчер загрузки.
5. Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
6. Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
7. Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
3. Выберите Сервисы Google Play.
4. Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
5. Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
6. Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

1. Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
2. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» .
3. Нажмите Приложения и уведомления.
4. Выберите Google Play Маркет . Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или Сведения о приложениях.
5. В верхней части экрана нажмите «Ещё» Удалить обновления.
6. Если вам будет предложено сбросить настройки до заводских, нажмите ОК.
7. Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.

Проверьте наличие обновлений Android

Иногда обновление системы помогает устранить проблемы с приложением Google Play. Последовательность действий может отличаться в зависимости от устройства. Вот общая инструкция:

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» .
2. Нажмите СистемаДополнительные настройкиОбновление системы.
3. Проверьте наличие обновлений.

Примечание. На устройствах с Android 2.2 или ниже Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.

Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова

Выполните указанные ниже действия.

Примечание. Когда вы удалите аккаунт, некоторая информация на устройстве будет стерта. Резервные копии в облачном хранилище по-прежнему будут доступны. Как только вы снова добавите аккаунт, почти вся информация снова появится на устройстве. На всякий случай мы рекомендуем создать резервную копию важных данных.

В этой статье мы попробуем вылечить несколько распространенных болезней версий игры для iOS и Android.

Сразу скажем, что если вы попробовали каждый способ, и ничего из этого не помогло, то пишите в поддержку игры. Новых способов мы не придумаем, всё что в этой статье расписано, было проверено администрацией, или неравнодушными подписчиками, которые нашли проблему и описали способ ее устранения.

Способы для iOS

1) Как мы знаем — на iOS нельзя чистить кэш, но можно очистить кэш браузера safari. Глупость конечно, но кому-то может помочь.

2) Переустанавливаем игру. Обязательно должен быть WBPlay.

1.Удаляем игру, затем устанавливаем заново.

2. Запускаем игру.

3. Проходим обучение

4. Вводим WBPlay

5. Загружается ваш аккаунт.

Можно так же попробовать этот способ, если после заставки игра начинает вылетать, но для начала лучше зайти в игру без подключения к сети, а после входа в игру включить.

3) Если предыдущие способы не помогли, то вероятно дело в самом устройстве, и возможно придется сделать сброс устройства до заводских настроек.

Способы для Android

Далее пойдут способы для Android. Они так же нужны для решения проблем с появлением каких либо наборов, скидок, испытаний, ВФ, а так же если игра выдает ошибку «Приложение остановлено»

Игра должно быть установлена полностью на девайс, а не на дополнительную флэш-память.

Так же игра должна быть отключена от Google Play.

Как это сделать?

1.Ищем в приложениях Настройки Google и запускаем.

2. Выбираем пункт «Подключенные приложения».

3. Удаляем из подключенных приложений MKX.

4. Запускаем игру. Когда вылезет окошко, просящее нас подключить к сервисам google жмём отмену.

Чистка Кэша

1. Проверяем , что интернет работает исправно.
2. Убираем игру из многозадачности
3. Заходим в настройки и ищем ПРИЛОЖЕНИЯ
4. Находим MKMobile

5. Жмем очистить кэш (можно несколько раз)

6. Заходим в игру, проверяем, если не сработало, повторяем ещё раз, и ещё раз, и ещё раз.

По хорошему этот метод нужно делать перед каждым входом в игру, и после ее закрытия.

Стирание Данных / Переустановка

Обязательно должен быть WBPlay.

1.Идем по тому же пути, но жмём стереть данные — это обнулит ваш прогресс.

2. Запускаем игру.

3. Проходим обучение

4. Вводим WBPlay

5. Загружается ваш аккаунт.

При переустановке — Удаляем игру, затем устанавливаем игру заново, а далее по тому же пути.

Проблема с обновлениями.

Если не пришло обновление:

1. Удостоверяемся, что очередное обновление вообще вышло, обычно в группе выкладывают новость об этом.

2. Заходим в Google Play

3.Игры и приложения

А лучше просто удалить и скачать игру заново. (Обязательно должен быть WBPlay. )

Если обновление всё равно не устанавливается, пишите в

Проблема со скачиванием обновления на Android.

Для начала убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места, это как минимум 3-4 ГБ, так как скачивается не обновление, а вся игра целиком.

Теперь давайте проверим несколько вариантов.

Установите приложение для подмены Вашего местоположения (например SuperVPN), выставите США, или какую-нибудь другую страну и попробуйте скачать.

Еще способы:
— перезагрузка устройства
— смена подключения (другой wifi)
— полная переустановка игры (без WBplay не пробовать!)
— сброс телефона до заводских настроек
— удаление обновлений Google Play

Тек же если в определенный момент (

40%) процесс останавливается, то попробуйте либо подождать 10-20 минут, либо переподключиться к своей сети,

Попробовать найти кэш на файлообменнике и залить на устройство вручную, это самый простой и действенный способ. Но нужно знать какая видеокарта на устройстве.

Решение ошибок 907, 963 и 492 и т/д. при установке обновлений.

Пробуем разные варианты

Настройки —>
Опции —>
Диспетчер приложений —>
GOOGLE Play Маркет —>
Нажимаем «Очистить Кэш» —>
Возвращаемся назад —>
Теперь ищем Сервисы Google Play —>
Нажимаем «Очистить Кэш» —>
перезапуск телефона.

•Вытащить SD карту, установить игру и перезагрузить.

•Убрать галочки с автоопределения даты и времени

Если данное решение не помогло при решении 492, то придется сделать сброс до заводских настроек.

Решение проблемы со входом в WBplay в версии 1.8 Android

Выбираем
Меню —> Профиль —> WPplay

Вариант 1

Вводим свой ЛОГИН, окошко пароль оставляем пустым. Нажимаем «Войти», окошко с паролем загорается красным. Далее вводим свой ПАРОЛЬ и жмем «Войти».

Вариант 2

Вводим свой ПАРОЛЬ, окошко ЛОГИН оставляем пустым. Нажимаем «Войти», окошко с логином загорается красным. Далее вводим свой ЛОГИН и жмем «Войти».

Делать все нужно очень быстро, что бы игра не успела вылететь.Возможно с первого раза не получится, попробуйте еще.

Тот же способ, но со сторонней клавиатурой и использование буфера обмена.

Проблема с входом в игру с включенным интернетом

Выкидывает при попытке зайти в список друзей, либо при поиске друзей в режиме битвы.

Если все способы из темы iБолит не помогли, то вот еще 2 способа:

Способ 1

1.Заходим в игру без интернета

2. Заходим в меню друзей и включаем интернет

3.Подгрузились друзья — быстренько их всех удаляем (или сколько смогли)

4. Если выкинуло, то делаем еще раз, пока не удалим всех друзей.

6. Пробуем снова зайти в игру

Способ 2

Регистрируем новый профиль WB на сайте.

2. На окне с предупреждением о том, что в облако процесс игры не будет сохранятся, включаем подключение к сети.

3. Жмем повтор, и как только появляется экран загрузки, сеть вырубаем.

4. Выбираем Меню — > Профиль — > сменить WBplay.

5. Вводим новые данные в окне WBPlay, включаем интернет и жмем войти. Всё делаем быстро.

6. Заходим в друзей, подключаемся к сети, они загружаются и удаляем их всех.

Способ 3

Проблема с вылетом игры при включённом интернете:

2. На окне повторить/продолжить включаем его

3. Жмём повтор пока не зайдёт в игру

4. Должны появится ежедневные награды

Забираем, если награду не получили проделываем все заново (в 90% случаев это помогает)

Для надёжности меняем фракцию, создаём резервный wbplay (на чистом прогрессе) и заходим в него, после возвращаемся на постоянный.

ВАЖНО! Перед переустановкой игры, стиранием данных, обновлением, перезаходом в другие данные, проверьте привязан ли текущий локальный профиль к сетевому (просто введите свой обычный WBplay).

В 99% случаев советы из данной статьи помогают. Если нет, то вы или не все попробовали или попали в 1% каких — то неизвестных причин, которые обычно связаны с устройством.

Не отображается урон

Тут ничего не поделать. Он или отображается, или нет не смотря на то что в настройках стоит галочка.

Все зависит комбинации модели устройства и версии Android.

Бесконечно начисляется награда за Войны Фракций

Такое может случится, если был плохой конект игры с её сервером, либо ваше соединение с сетью было плохим, например слабый сигнал, или кто то решил перезагрузить роутер во время выдачи наград.

Это может грозить баном!

Если выдали награду несколько раз, примерно до 10, то ничего страшного.

Но если награду продолжают давать, то выполняем следующий действия.
1) Выключаем игру.
2) Перезагружаем устройство.
3) Выключаем подключение к сети.
4) Заходим в игру.
5) Нам снова должны начать выдавать награды, их опять же выдадут несколько раз, затем выдача закончится.
6) Если выдача не заканчивается, перезагружаемся и повторяем с пункта «4».
7) Выключаем игру.
Подключаемся к сети.
9) Включаем игру.
10) Если не помогает ждем пару часов и пробуем снова.

Проблема с входом в некоторые битвы Войны Фракций

Если вас не пускает в биты 5 и 7, то

— Снимаем всю экипировку с членов команды.
— Выбираем нужную битву.
— Ставим экипировку обратно.
— Играем.

Аппараты MEIZU

Отключаем интернет-> запускаем МКХ-> включаем интернет

Проблема в несоответствии версий МК в app store meizu и play market гугла. Т.к. автообновление до старой версии приходит из родного appstore, зайдите в appstore -> Моё -> настройки -> отключите автообновление

Решение от Евгений Дмитриевич
Для тех у кого аппарат Meizu, и у кого проблемы с белыми текстурами/неактивным окошком ввода ника/некорректным скачиванием обновления (иконка игры меняется на иконку со скорпионом), есть 100% решение вышеперечисленных проблем, путём удаления или заморозки родных магазинов Hot Apps и App Store! Проблему можно решить только таким образом!

НЕОБХОДИМЫ ROOT ПРАВА!

1. Получаем Root права! На Meizu необязательно качать сторонние программы, root можно получить официально в настройках телефона. Для этого необходимо создать Flyme аккаунт, далее перейти в настройки>отпечатки и безопасность>root доступ. Вводим пароль, и получаем права.
2. Теперь необходимо скачать специальное приложение, которое позволяет удалять системные программы (их множество,качайте любое на свой вкус,в Play Market’e делайте запрос «удаление системных приложений». Я лично пользуюсь Root App Deleter.
3. Далее заходим в приложение,и на ваш вкус «замораживаем» или удяляем Hot Apps и App Store. (Функция заморозки есть почти во всех приложениях, позволяющих удалять системки, заморозьте приложение если боитесь удалять. Заморозка это деактивация-приостановление работы приложения.)
4. Удаляем установленную МКХ, и скачиваем заново.Теперь все будет работать отлично!

Суть проблемы: На Meizu родные магазины системные, и имеют приоритет выше чем Гугловский маркет! И по какой то причине, родной магазин думает что установлена старая версия МКХ, и очень усердно пытается её обновить на версию еще старее) Вот собственно и вся проблема) Надеюсь помог.

В этой статье мы попробуем вылечить несколько распространенных болезней Mortal Kombat Mobile для iOS и Android.

Сразу скажем, что если вы попробовали каждый способ, и ничего из этого не помогло, то пишите в поддержку игры. Новых способов мы не придумаем, всё что в этой статье расписано, было проверено администрацией, или неравнодушными подписчиками, которые нашли проблему и описали способ её устранения.

Большинство проблем с не появлением каких либо наборов, скидок, испытаний, ВФ, Охоты за реликвиями, луны в режиме заданий, связано с тем, что клиент игры не может обмениваться некоторыми данными с сервером.

10 000 ДУШ + 1 666 000 ЗОЛОТА

Ниже вы найдёте основные проблемы, которые нужно проверить изначально:

• Игра обязательно должна быть обновлена до последней версии! А так же надо удостоверится, что испытание началось, набор появился, и есть ли скидки.
• Для начала нужно очистить оперативную память. Перезагрузите своё устройство, а так же отключите все сторонние приложения, и выведете их из многозадачности.
• Так же нужно отключить все Антивирусы, adblock, и т/д, а лучше вообще удалить их.
• Если вы сидите через wi-fi точку доступа (роутер), проверьте её и если нужно перезагрузите, очень часто проблема бывает в ней. Возможно роутер придется поменять, или перепрошить.
• Так же попробуйте подключится к другой сети (3G. LTE, другой роутер, у друга. или в кафе)
• Не забывайте попробовать подключится через VPN.
• Попробуйте зайти в игру без подключения к интернету, а после входа в игру включить его.
• Если не помогает обычная перезагрузка игры, или перезагрузка вашего устройства, то ниже есть несколько способов решения.

Способы для iOS

1) Как мы знаем — на iOS нельзя чистить кэш, но можно очистить кэш браузера safari. Глупость конечно, но кому-то может помочь.

2) Переустанавливаем игру. Обязательно должен быть WBPlay.

1. Удаляем игру, затем устанавливаем заново.
2. Запускаем игру.
3. Проходим обучение
4. Вводим WBPlay
5. Загружается ваш аккаунт.

Можно так же попробовать этот способ, если после заставки игра начинает вылетать, но для начала лучше зайти в игру без подключения к сети, а после входа в игру включить.

3) Если предыдущие способы не помогли, то вероятно дело в самом устройстве, и возможно придется сделать сброс устройства до заводских настроек.

Способы для Android

Игра должно быть установлена полностью на девайс, а не на дополнительную флэш-память.

Также игра должна быть отключена от Google Play.

Как это сделать?

Чистка Кэша

По хорошему этот метод нужно делать перед каждым входом в игру, и после ее закрытия.

Стирание Данных / Переустановка

Обязательно должен быть WBPlay.

2. Запускаем игру.

3. Проходим обучение

4. Вводим WBPlay

5. Загружается ваш аккаунт.

Проблема с обновлениями

Если не пришло обновление:

1. Удостоверяемся, что очередное обновление вообще вышло, обычно в группе выкладывают новость об этом.
2. Заходим в Google Play
3. Игры и приложения
4. Нажимаем обновить.

А лучше просто удалить и скачать игру заново. (Обязательно должен быть WBPlay. )

Проблема со скачиванием обновления на Android

Для начала убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места, это как минимум 3-4 ГБ, так как скачивается не обновление, а вся игра целиком.

Теперь давайте проверим несколько вариантов.

Установите приложение для подмены Вашего местоположения (например SuperVPN), выставите США, или какую-нибудь другую страну и попробуйте скачать.

• перезагрузка устройства
• смена подключения (другой wifi)
• полная переустановка игры (без WBplay не пробовать!)
• сброс телефона до заводских настроек
• удаление обновлений Google Play

Тек же если в определенный момент (

40%) процесс останавливается, то попробуйте либо подождать 10-20 минут, либо переподключиться к своей сети,

Попробовать найти кэш на файлообменнике и залить на устройство вручную, это самый простой и действенный способ. Но нужно знать какая видеокарта на устройстве.

Пробуем разные варианты

• Вытащить SD карту, установить игру и перезагрузить.
• Убрать галочки с автоопределения даты и времени

Если данное решение не помогло при решении 492, то придется сделать сброс до заводских настроек.

Решение проблемы со входом в WBplay в версии 1.8 Android

Выбираем
Меню —> Профиль —> WPplay

Вариант 1

Вариант 2

Делать все нужно очень быстро, что бы игра не успела вылететь.Возможно с первого раза не получится, попробуйте еще.

Тот же способ, но со сторонней клавиатурой и использование буфера обмена.

Проблема с входом в игру с включенным интернетом

Выкидывает при попытке зайти в список друзей, либо при поиске друзей в режиме битвы.

Если все способы из темы iБолит не помогли, то вот еще 2 способа:

Способ 1

Способ 2

Регистрируем новый профиль WB на сайте.

Способ 3

Проблема с вылетом игры при включённом интернете:

1. Заходим в игру без интернета.
2. На окне повторить/продолжить включаем его
3. Жмём повтор пока не зайдёт в игру
4. Должны появится ежедневные награды

Забираем, если награду не получили проделываем все заново (в 90% случаев это помогает)

Для надёжности меняем фракцию, создаём резервный wbplay (на чистом прогрессе) и заходим в него, после возвращаемся на постоянный.

ВАЖНО! Перед переустановкой игры, стиранием данных, обновлением, перезаходом в другие данные, проверьте привязан ли текущий локальный профиль к сетевому (просто введите свой обычный WBplay).

Не отображается урон

Тут ничего не поделать. Он или отображается, или нет не смотря на то что в настройках стоит галочка.

Все зависит комбинации модели устройства и версии Android.

Бесконечно начисляется награда за Войны Фракций

Такое может случится, если был плохой конект игры с её сервером, либо ваше соединение с сетью было плохим, например слабый сигнал, или кто то решил перезагрузить роутер во время выдачи наград.

Это может грозить баном!

Если выдали награду несколько раз, примерно до 10, то ничего страшного.

Но если награду продолжают давать, то выполняем следующий действия.

Проблема с входом в некоторые битвы Войны Фракций

Если вас не пускает в биты 5 и 7, то

• Снимаем всю экипировку с членов команды.
• Выбираем нужную битву.
• Ставим экипировку обратно.
• Играем.

Аппараты MEIZU

Отключаем интернет-> запускаем МКХ-> включаем интернет

Проблема в несоответствии версий МК в app store meizu и play market гугла. Т.к. автообновление до старой версии приходит из родного appstore, зайдите в appstore -> Моё -> настройки -> отключите автообновление

Для тех у кого аппарат Meizu, и у кого проблемы с белыми текстурами/неактивным окошком ввода ника/некорректным скачиванием обновления (иконка игры меняется на иконку со скорпионом), есть 100% решение вышеперечисленных проблем, путём удаления или заморозки родных магазинов Hot Apps и App Store! Проблему можно решить только таким образом!

НЕОБХОДИМЫ ROOT ПРАВА!

Суть проблемы: На Meizu родные магазины системные, и имеют приоритет выше чем Гугловский маркет! И по какой то причине, родной магазин думает что установлена старая версия МКХ, и очень усердно пытается её обновить на версию еще старее) Вот собственно и вся проблема) Надеюсь помог.

P.s. Ещё как вариант — выключить в Hot Apps автообновление программ! Вроде работает, но лично у меня оно включилось само по себе в самый не подходящий момент, из за чего пришлось пропустить ежедневную лотерею с карточками, решайте сами какой вариант надёжнее.

Проблема с восстановления энергии у персонажей

А так же с таймером в режиме заданий.

При выходе из игры энергия не восстанавливается, а таймер не уменьшается.

Решение 1

Нужно через новую почту, ПК и сайт создать новый WBplay.

Перед закрытием игры просто меняете свой аккаунт на новый. Затем когда снова будете заходить в игру, заходите в свой аккаунт, и энергия будет восстановлена!

Решение 2

Проблема с вводом имени (Никнейма) при регистрации

Попробуйте поменять язык вашего устройства на английский и перезагрузите его. Затем запустите игру и пробуйте еще раз.

Долгое скачивание после установки игры

1) Выключить интернет, зайти в игру, полазить в меню, включить интернет.

2) Запретить обновления в xiaomi магазине.

3) Удаляем игру и качаем заново. Так же можно попробовать скачать со стороннего сайта отдельно кэш.

Проблемы со входом в профиль

Решение: пока не найдено, служба поддержки ничего внятного сказать не может

Решение: методом научного тыка смогли загрузить игру так, что работает всё кроме ВФ. Для этого загружаем в авиарежиме и в процессе заставки несколько раз включаем / выключаем подключение к сети (с первого раза скорее всего не получится). Игра загружается, работает. После включения сети подтягивает испытание.

3-проблема синхронизации на разных устройствах

4-В связи с участившимися случаями потери профилей у игроков. Настоятельно рекомендуем делать резервные копии (iCloud, системные инструменты Android или сторонние программы). Хотя бы раз в неделю. Так вы будете уверены, что не потеряете весь прогресс. Ну и WBplay никто не отменял.

Не приходят награды за сезон Войны Фракций

Пробуйте посмотреть ролик для бесплатного получения душ. А награды забирайте не сразу когда письмо придет, а только после перезагрузки игры.

1) Загрузить игру. Закрыть ее, зайти в настройки очистать кэш. Запустить игру заново, досмотреть загрузочный ролик с Саб-Зиро и Скорпионом примерно до середины.

2) При загрузке игры не пропускать загрузочный ролик с Саб-Зиро и Скорпионом.

4) Только для Android.

Требуется приложение lucky patcher.

Подключение к Google play останется, но его можно пропустить.

Игра пропала из Play Market

Если после обновления игра пропала из Вашего Play Market, недоступна для загрузки по техническим причинам и т.д, мы предлагаем Вам скачать игру с альтернативных источников (зеркало).

Установка кэша игры производится следующим образом:

-Распаковываем кэш игры по направлению устройства Android/obb/
-Далее производите установку нужного APK.

Ссылки на АПК и на облако указаны ниже:

Проблема «Не удалось проверить файл XAPK» «Проверьте разрешение на доступ файлов игры»

Нужно предоставить приложению доступ к памяти устройства (Хранилище данных)

Подписывайтесь на нашу группу по Mortal Kombat Mobile для того, чтобы следить за новостями игры и узнавать о новых публикациях на сайте.

Вы можете поддержать наш проект, совершая покупки в нашем магазине, где вы сможете не дорого купить души или открыть и прокачать любую карту снаряжения в Mortal Kombat Mobile.

1 500 000 ЗОЛОТА

Александр Кузнецов | 21 Июня, 2017 — 20:15

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать — подробно написано в инструкции на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper — приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите Market Helper.

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).

Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно — отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer, ES Проводник или Total Commander, запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.

4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» — устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.
5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.

Ещё один способ установить желанную игру или приложение — воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

Читайте также:

• Chat whatsapp com что это
• Wifree wps приложение как пользоваться
• Как рассчитать тяговое усилие для перемещения груза по наклону с приложением силы под углом
• Как купить киви ваучер через мобильное приложение
• Как пользоваться виртуальной картой отп банка через приложение

Ниже вы найдёте основные проблемы, которые нужно проверить изначально:

• Игра обязательно должна быть обновлена до последней версии! А так же надо удостоверится, что испытание началось, набор появился, и есть ли скидки.
• Для начала нужно очистить оперативную память. Перезагрузите своё устройство, а так же отключите все сторонние приложения, и выведете их из многозадачности.
• Так же нужно отключить все Антивирусы, adblock, и т/д, а лучше вообще удалить их.
• Если вы сидите через wi-fi точку доступа (роутер), проверьте её и если нужно перезагрузите, очень часто проблема бывает в ней. Возможно роутер придется поменять, или перепрошить.
• Так же попробуйте подключится к другой сети (3G. LTE, другой роутер, у друга. или в кафе)
• Не забывайте попробовать подключится через VPN.
• Попробуйте зайти в игру без подключения к интернету, а после входа в игру включить его.
• Если не помогает обычная перезагрузка игры, или перезагрузка вашего устройства, то ниже есть несколько способов решения.

Способы для iOS

1) Как мы знаем — на iOS нельзя чистить кэш, но можно очистить кэш браузера safari. Глупость конечно, но кому-то может помочь.

2) Переустанавливаем игру. Обязательно должен быть WBPlay!!!

1. Удаляем игру, затем устанавливаем заново.
2. Запускаем игру.
3. Проходим обучение
4. Вводим WBPlay
5. Загружается ваш аккаунт.

Можно так же попробовать этот способ, если после заставки игра начинает вылетать, но для начала лучше зайти в игру без подключения к сети, а после входа в игру включить.

3) Если предыдущие способы не помогли, то вероятно дело в самом устройстве, и возможно придется сделать сброс устройства до заводских настроек.

Способы для Android

Далее пойдут способы для Android. Они нужны для решения проблем с появлением каких либо наборов, скидок, испытаний, ВФ, а также если игра выдает ошибку «Приложение остановлено»

Игра должно быть установлена полностью на девайс, а не на дополнительную флэш-память.

Также игра должна быть отключена от Google Play.

Как это сделать?

1. Ищем в приложениях Настройки Google и запускаем.
2. Выбираем пункт «Подключенные приложения».
3. Удаляем из подключенных приложений MKX.
4. Запускаем игру. Когда вылезет окошко, просящее нас подключить к сервисам google жмём отмену.

Чистка Кэша

1. Проверяем , что интернет работает исправно.
2. Убираем игру из многозадачности
3. Заходим в настройки и ищем ПРИЛОЖЕНИЯ
4. Находим MKMobile
5. Жмем очистить кэш (можно несколько раз)
6. Заходим в игру, проверяем, если не сработало, повторяем ещё раз, и ещё раз, и ещё раз…

По хорошему этот метод нужно делать перед каждым входом в игру, и после ее закрытия.

Стирание Данных / Переустановка

Обязательно должен быть WBPlay!!!

1. Идём по тому же пути, но жмём стереть данные — это обнулит ваш прогресс.

2. Запускаем игру.

3. Проходим обучение

4. Вводим WBPlay

5. Загружается ваш аккаунт.

При переустановке — Удаляем игру, затем устанавливаем игру заново, а далее по тому же пути.

Проблема с обновлениями

Если не пришло обновление:

1. Удостоверяемся, что очередное обновление вообще вышло, обычно в группе выкладывают новость об этом.
2. Заходим в Google Play
3. Игры и приложения
4. Нажимаем обновить.

А лучше просто удалить и скачать игру заново. (Обязательно должен быть WBPlay!!!)

Если обновление всё равно не устанавливается, пишите в поддержку игры.

Проблема со скачиванием обновления на Android

Для начала убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места, это как минимум 3-4 ГБ, так как скачивается не обновление, а вся игра целиком.

Теперь давайте проверим несколько вариантов.

Установите приложение для подмены Вашего местоположения (например SuperVPN), выставите США, или какую-нибудь другую страну и попробуйте скачать.

Еще способы:

• перезагрузка устройства
• смена подключения (другой wifi)
• полная переустановка игры (без WBplay не пробовать!)
• сброс телефона до заводских настроек
• удаление обновлений Google Play

Тек же если в определенный момент (~40%) процесс останавливается, то попробуйте либо подождать 10-20 минут, либо переподключиться к своей сети,

Попробовать найти кэш на файлообменнике и залить на устройство вручную, это самый простой и действенный способ. Но нужно знать какая видеокарта на устройстве.

Решение ошибок 907, 963 и 492 и т/д… при установке обновлений

Пробуем разные варианты

Настройки —> Опции —> Диспетчер приложений —> GOOGLE Play Маркет —> Нажимаем «Очистить Кэш» —> Возвращаемся назад —> Теперь ищем Сервисы Google Play —> Нажимаем «Очистить Кэш» —> перезапуск телефона.

• Вытащить SD карту, установить игру и перезагрузить.
• Убрать галочки с автоопределения даты и времени

Если данное решение не помогло при решении 492, то придется сделать сброс до заводских настроек.

Решение проблемы со входом в WBplay в версии 1.8 Android

Выбираем
Меню —> Профиль —> WPplay

Вариант 1

Вводим свой ЛОГИН, окошко пароль оставляем пустым. Нажимаем «Войти», окошко с паролем загорается красным. Далее вводим свой ПАРОЛЬ и жмем «Войти».

Вариант 2

Вводим свой ПАРОЛЬ, окошко ЛОГИН оставляем пустым. Нажимаем «Войти», окошко с логином загорается красным. Далее вводим свой ЛОГИН и жмем «Войти».

Делать все нужно очень быстро, что бы игра не успела вылететь.Возможно с первого раза не получится, попробуйте еще.

Тот же способ, но со сторонней клавиатурой и использование буфера обмена.



Проблема с входом в игру с включенным интернетом

Выкидывает при попытке зайти в список друзей, либо при поиске друзей в режиме битвы.

Если все способы из темы iБолит не помогли, то вот еще 2 способа:

Способ 1

1. Заходим в игру без интернета
2. Заходим в меню друзей и включаем интернет
3. Подгрузились друзья — быстренько их всех удаляем (или сколько смогли)
4. Если выкинуло, то делаем еще раз, пока не удалим всех друзей.
5. Играем в ВФ
6. Пробуем снова зайти в игру

Способ 2

Регистрируем новый профиль WB на сайте.

1. Заходим в игру без интернета.
2. На окне с предупреждением о том, что в облако процесс игры не будет сохранятся, включаем подключение к сети.
3. Жмем повтор, и как только появляется экран загрузки, сеть вырубаем.
4. Выбираем Меню — > Профиль — > сменить WBplay.
5. Вводим новые данные в окне WBPlay, включаем интернет и жмем войти. Всё делаем быстро.
6. Заходим в друзей, подключаемся к сети, они загружаются и удаляем их всех.

Способ 3

Проблема с вылетом игры при включённом интернете:

1. Заходим в игру без интернета.
2. На окне повторить/продолжить включаем его
3. Жмём повтор пока не зайдёт в игру
4. Должны появится ежедневные награды

Забираем, если награду не получили проделываем все заново (в 90% случаев это помогает)

Для надёжности меняем фракцию, создаём резервный wbplay (на чистом прогрессе) и заходим в него, после возвращаемся на постоянный.

ВАЖНО! Перед переустановкой игры, стиранием данных, обновлением, перезаходом в другие данные, проверьте привязан ли текущий локальный профиль к сетевому (просто введите свой обычный WBplay).

В 99% случаев советы из данной статьи помогают. Если нет, то вы или не все попробовали или попали в 1% каких — то неизвестных причин, которые обычно связаны с устройством.

Не отображается урон

Тут ничего не поделать. Он или отображается, или нет не смотря на то что в настройках стоит галочка.

Все зависит комбинации модели устройства и версии Android.

Бесконечно начисляется награда за Войны Фракций

Такое может случится, если был плохой конект игры с её сервером, либо ваше соединение с сетью было плохим, например слабый сигнал, или кто то решил перезагрузить роутер во время выдачи наград.

Это может грозить баном!

Вот решение.

Если выдали награду несколько раз, примерно до 10, то ничего страшного.

Но если награду продолжают давать, то выполняем следующий действия.

1. Выключаем игру.
2. Перезагружаем устройство.
3. Выключаем подключение к сети.
4. Заходим в игру.
5. Нам снова должны начать выдавать награды, их опять же выдадут несколько раз, затем выдача закончится.
6. Если выдача не заканчивается, перезагружаемся и повторяем с пункта «4».
7. Выключаем игру.
8. Подключаемся к сети.
9. Включаем игру.
10. Если не помогает ждем пару часов и пробуем снова.

Проблема с входом в некоторые битвы Войны Фракций

Если вас не пускает в биты 5 и 7, то

• Снимаем всю экипировку с членов команды.
• Выбираем нужную битву.
• Ставим экипировку обратно.
• Играем.

Аппараты MEIZU

Простые способы:

Отключаем интернет-> запускаем МКХ-> включаем интернет

Проблема в несоответствии версий МК в app store meizu и play market гугла. Т.к. автообновление до старой версии приходит из родного appstore, зайдите в appstore -> Моё -> настройки -> отключите автообновление

Решение от Евгений Дмитриевич

Для тех у кого аппарат Meizu, и у кого проблемы с белыми текстурами/неактивным окошком ввода ника/некорректным скачиванием обновления (иконка игры меняется на иконку со скорпионом), есть 100% решение вышеперечисленных проблем, путём удаления или заморозки родных магазинов Hot Apps и App Store! Проблему можно решить только таким образом!

НЕОБХОДИМЫ ROOT ПРАВА!

Итак:

1. Получаем Root права! На Meizu необязательно качать сторонние программы, root можно получить официально в настройках телефона. Для этого необходимо создать Flyme аккаунт, далее перейти в настройки>отпечатки и безопасность>root доступ. Вводим пароль, и получаем права.
2. Теперь необходимо скачать специальное приложение, которое позволяет удалять системные программы (их множество,качайте любое на свой вкус,в Play Market’e делайте запрос «удаление системных приложений». Я лично пользуюсь Root App Deleter.
3. Далее заходим в приложение,и на ваш вкус «замораживаем» или удяляем Hot Apps и App Store. (Функция заморозки есть почти во всех приложениях, позволяющих удалять системки, заморозьте приложение если боитесь удалять. Заморозка это деактивация-приостановление работы приложения.)
4. Удаляем установленную МКХ, и скачиваем заново.Теперь все будет работать отлично!

Суть проблемы: На Meizu родные магазины системные, и имеют приоритет выше чем Гугловский маркет! И по какой то причине, родной магазин думает что установлена старая версия МКХ, и очень усердно пытается её обновить на версию еще старее) Вот собственно и вся проблема) Надеюсь помог.

P.s. Ещё как вариант — выключить в Hot Apps автообновление программ! Вроде работает, но лично у меня оно включилось само по себе в самый не подходящий момент, из за чего пришлось пропустить ежедневную лотерею с карточками, решайте сами какой вариант надёжнее.

Решение от Данил Балан

1. Устанавливаем рут права для телефона. Сделать это для мейзу просто. Открываем раздел «Отпечатки и безопастность». Далее получаем рут права (они будут в самом низу, естественно потребуется пароль от вашего аккаунта в Flyme)
2. Как бы это небыло удивительно, однако мы не сможем удалить AppStore даже с root правами, причина не понятна. Но не отчаиваемся и идем далее.
3. Открываем Play Market и устанавливаем программу с фото снизу
4. При открытии программа запросит root доступ, соотвецтвенно разрешаем.
5. Ищем наш AppStore (так как я его уже делитнул то у меня его иконка светится как у не понятного приложения Android , у вас соответственно будет высвечена иконка самого AppStore)
6. Далее все просто: удаляем магазин и любуемся новой иконкой удаленного AppStore.

Проблема с восстановления энергии у персонажей

А так же с таймером в режиме заданий.

При выходе из игры энергия не восстанавливается, а таймер не уменьшается.

Решение 1

Нужно через новую почту, ПК и сайт создать новый WBplay.

Перед закрытием игры просто меняете свой аккаунт на новый. Затем когда снова будете заходить в игру, заходите в свой аккаунт, и энергия будет восстановлена!

Решение 2

Закрывайте игру не кнопкой «домой», а кнопкой «закрыть» (естественно проблема не исчезнет, надо будет так делать постоянно перед выходом из игры, пока разработчики сами не возьмутся за этот баг с энергией)

Проблема с вводом имени (Никнейма) при регистрации

Попробуйте поменять язык вашего устройства на английский и перезагрузите его. Затем запустите игру и пробуйте еще раз.

Варианты с установкой (Android) сторонних клавиатур из play maket’а:

1 — Установить ai.type клавиатуру, в настойках тел. выключть «Защита паролей с помощью систем.клавиатуры» (Meizu). При вводе имени сменить клавиатуру на ai.type, в открывшемся окне удалить все лишние знаки ввести свой ник, или ввести свой ник, а потом удали все лишнее.

2 — использовать клавиатуру Touch pal, и буфер обмена. В момент заставки С Саб-Зиро и Скорпионом начинаем резко нажимать в то место где должен находится магазин. После загрузки должно появится меню с вводом никнейма. Пробовать ввести никнейм и нажать принять.

Долгое скачивание после установки игры

Ошибка встречается в основном на аппаратах — xiaomi

Решения:

1) Выключить интернет, зайти в игру, полазить в меню, включить интернет.

2) Запретить обновления в xiaomi магазине.

3) Удаляем игру и качаем заново. Так же можно попробовать скачать со стороннего сайта отдельно кэш.

4) Сбросить устройство до заводских настроек. Скачать игру заново.

Проблемы со входом в профиль

1 — Многие не могут войти в свой профиль -> вылезает табличка отсутствия соединения с интернетом… а он есть.

Решение: пока не найдено, служба поддержки ничего внятного сказать не может

2 — Вылет при загрузки игры хоть с сетью/ хоть без неё.

Решение: методом научного тыка смогли загрузить игру так, что работает всё кроме ВФ. Для этого загружаем в авиарежиме и в процессе заставки несколько раз включаем / выключаем подключение к сети (с первого раза скорее всего не получится). Игра загружается, работает. После включения сети подтягивает испытание.

3-проблема синхронизации на разных устройствах

Решение: создаёте резервный профиль на втором устройстве. Перед выходном из игры на основном аккаунте играете в ВФ и перезагружаете игру. Входите в резервный профиль. Закрываете игру. На втором устройстве входите в свой аккаунт. Ну и дальше по кругу. Смысл, чтобы принудительно выгрузить прогресс из облака.

4-В связи с участившимися случаями потери профилей у игроков. Настоятельно рекомендуем делать резервные копии (iCloud, системные инструменты Android или сторонние программы). Хотя бы раз в неделю. Так вы будете уверены, что не потеряете весь прогресс. Ну и WBplay никто не отменял.

Не приходят награды за сезон Войны Фракций

Пробуйте посмотреть ролик для бесплатного получения душ. А награды забирайте не сразу когда письмо придет, а только после перезагрузки игры.

Cправка — Google Play

Войти

Справка Google

• Справочный центр
• Сообщество
• Google Play
• Политика конфиденциальности
• Условия использования Google Play
• Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

• Справочный центр
• Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь