- Remove From My Forums
-
Question
-
This happens most of the time if I’m using Windows Explorer on the remote machine (tried on various Windows Server 2008 R2 and on all it crashed eventually — maybe it’ OK if I RDP to a Server 2012 machine, since on this one it has not happened yet).
Alread tryed http://support.microsoft.com/kb/2290154 but no change. Unmapped printers (saw somewhere else), still no change.
Event viewer:
Faulting application name: mstsc.exe, version: 6.2.8400.0, time stamp: 0x4fb6f6df
Faulting module name: ff_acm.acm, version: 1.1.4399.0, time stamp: 0x4f6b5b6d
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000146f
Faulting process id: 0x10e0
Faulting application start time: 0x01cd40c2a851062b
Faulting application path: C:Windowssystem32mstsc.exe
Faulting module path: C:Windowssystem32ff_acm.acm
Report Id: e78fec29-acb5-11e1-9b6e-842b2b7baa8d
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:Crash log:
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=129830662294987748
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=129830662295677803
ReportIdentifier=e8abaa30-ac3f-11e1-9b6c-842b2b7baa8d
IntegratorReportIdentifier=e8abaa2f-ac3f-11e1-9b6c-842b2b7baa8d
NsAppName=mstsc.exe
Response.BucketId=47700febab224a80294de5dcb748bee9
Response.BucketTable=4
Response.LegacyBucketId=66575221
Response.type=4
Sig[0].Name=Application Name
Sig[0].Value=mstsc.exe
Sig[1].Name=Application Version
Sig[1].Value=6.2.8400.0
Sig[2].Name=Application Timestamp
Sig[2].Value=4fb6f6df
Sig[3].Name=Fault Module Name
Sig[3].Value=ff_acm.acm
Sig[4].Name=Fault Module Version
Sig[4].Value=1.1.4399.0
Sig[5].Name=Fault Module Timestamp
Sig[5].Value=4f6b5b6d
Sig[6].Name=Exception Code
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Exception Offset
Sig[7].Value=000000000000146f
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=6.2.8400.2.0.0.256.103
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1033
DynamicSig[22].Name=Additional Information 1
DynamicSig[22].Value=b7b4
DynamicSig[23].Name=Additional Information 2
DynamicSig[23].Value=b7b4322a00218c759b63843332c075f6
DynamicSig[24].Name=Additional Information 3
DynamicSig[24].Value=9e62
DynamicSig[25].Name=Additional Information 4
DynamicSig[25].Value=9e626419ba2bf8c03a16c3a67c6590cb
UI[2]=C:Windowssystem32mstsc.exe
UI[3]=Remote Desktop Connection has stopped working
UI[4]=Windows can check online for a solution to the problem.
UI[5]=Check online for a solution and close the program
UI[6]=Check online for a solution later and close the program
UI[7]=Close the program
LoadedModule[0]=C:Windowssystem32mstsc.exe
LoadedModule[1]=C:WindowsSYSTEM32ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:Windowssystem32KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:Windowssystem32KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:Windowssystem32ADVAPI32.dll
LoadedModule[5]=C:Windowssystem32GDI32.dll
LoadedModule[6]=C:Windowssystem32USER32.dll
LoadedModule[7]=C:Windowssystem32msvcrt.dll
LoadedModule[8]=C:Windowssystem32ole32.dll
LoadedModule[9]=C:Windowssystem32OLEAUT32.dll
LoadedModule[10]=C:Windowssystem32SHELL32.dll
LoadedModule[11]=C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.8400.0_none_4bd17107c4fe1532COMCTL32.dll
LoadedModule[12]=C:Windowssystem32COMDLG32.dll
LoadedModule[13]=C:Windowssystem32SHLWAPI.dll
LoadedModule[14]=C:Windowssystem32CRYPT32.dll
LoadedModule[15]=C:Windowssystem32credui.dll
LoadedModule[16]=C:Windowssystem32Secur32.dll
LoadedModule[17]=C:Windowssystem32CRYPTUI.dll
LoadedModule[18]=C:Windowssystem32CFGMGR32.dll
LoadedModule[19]=C:Windowssystem32WINHTTP.dll
LoadedModule[20]=C:Windowssystem32NETAPI32.dll
LoadedModule[21]=C:Windowssystem32WINMM.dll
LoadedModule[22]=C:WindowsSYSTEM32sechost.dll
LoadedModule[23]=C:Windowssystem32RPCRT4.dll
LoadedModule[24]=C:WindowsSYSTEM32combase.dll
LoadedModule[25]=C:Windowssystem32MSASN1.dll
LoadedModule[26]=C:Windowssystem32netutils.dll
LoadedModule[27]=C:Windowssystem32srvcli.dll
LoadedModule[28]=C:Windowssystem32wkscli.dll
LoadedModule[29]=C:Windowssystem32WINMMBASE.dll
LoadedModule[30]=C:Windowssystem32SHCORE.DLL
LoadedModule[31]=C:Windowssystem32SSPICLI.DLL
LoadedModule[32]=C:Windowssystem32IMM32.DLL
LoadedModule[33]=C:Windowssystem32MSCTF.dll
LoadedModule[34]=C:Windowssystem32CRYPTBASE.dll
LoadedModule[35]=C:Windowssystem32bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[36]=C:Windowssystem32uxtheme.dll
LoadedModule[37]=C:Windowssystem32SETUPAPI.dll
LoadedModule[38]=C:Windowssystem32DEVOBJ.dll
LoadedModule[39]=C:WindowsSYSTEM32clbcatq.dll
LoadedModule[40]=C:Windowssystem32propsys.dll
LoadedModule[41]=C:Windowssystem32credssp.dll
LoadedModule[42]=C:Windowssystem32NTASN1.dll
LoadedModule[43]=C:Windowssystem32dwmapi.dll
LoadedModule[44]=C:Windowssystem32mstscax.dll
LoadedModule[45]=C:Windowssystem32PSAPI.DLL
LoadedModule[46]=C:Windowssystem32d2d1.dll
LoadedModule[47]=C:Windowssystem32d3d11.dll
LoadedModule[48]=C:Windowssystem32MSACM32.dll
LoadedModule[49]=C:Windowssystem32VERSION.dll
LoadedModule[50]=C:Windowssystem32pdh.dll
LoadedModule[51]=C:Windowssystem32DWrite.dll
LoadedModule[52]=C:Windowssystem32dxgi.dll
LoadedModule[53]=C:Windowssystem32explorerframe.dll
LoadedModule[54]=C:Windowssystem32DUser.dll
LoadedModule[55]=C:Windowssystem32DUI70.dll
LoadedModule[56]=C:Windowssystem32WINTRUST.dll
LoadedModule[57]=C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedinktiptsf.dll
LoadedModule[58]=C:WindowsSYSTEM32UIAutomationCore.DLL
LoadedModule[59]=C:Windowssystem32profapi.dll
LoadedModule[60]=C:Windowssystem32aaclient.dll
LoadedModule[61]=C:Windowssystem32WS2_32.dll
LoadedModule[62]=C:Windowssystem32IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[63]=C:Windowssystem32NSI.dll
LoadedModule[64]=C:Windowssystem32WINNSI.DLL
LoadedModule[65]=C:Windowssystem32MF.dll
LoadedModule[66]=C:Windowssystem32MFCORE.dll
LoadedModule[67]=C:Windowssystem32mfnetcore.dll
LoadedModule[68]=C:Windowssystem32MFPlat.DLL
LoadedModule[69]=C:Windowssystem32ksuser.dll
LoadedModule[70]=C:Windowssystem32AVRT.dll
LoadedModule[71]=C:WindowsSystem32MSAudDecMFT.dll
LoadedModule[72]=C:WindowsSystem32MMDevApi.dll
LoadedModule[73]=C:WindowsSystem32perfos.dll
LoadedModule[74]=C:WindowsSystem32msxml3.dll
LoadedModule[75]=C:Windowssystem32NLAapi.dll
LoadedModule[76]=C:WindowsSystem32rasadhlp.dll
LoadedModule[77]=C:Windowssystem32WTSAPI32.dll
LoadedModule[78]=C:Windowssystem32WINSTA.dll
LoadedModule[79]=C:Windowssystem32MSIMG32.DLL
LoadedModule[80]=C:Windowssystem32mswsock.dll
LoadedModule[81]=C:Windowssystem32DNSAPI.dll
LoadedModule[82]=C:WindowsSystem32fwpuclnt.dll
LoadedModule[83]=C:Windowssystem32schannel.DLL
LoadedModule[84]=C:Windowssystem32tspkg.DLL
LoadedModule[85]=C:Windowssystem32ncrypt.dll
LoadedModule[86]=C:Windowssystem32bcrypt.dll
LoadedModule[87]=C:Windowssystem32ncryptsslp.dll
LoadedModule[88]=C:Windowssystem32CRYPTSP.dll
LoadedModule[89]=C:Windowssystem32rsaenh.dll
LoadedModule[90]=C:WindowsSYSTEM32gpapi.dll
LoadedModule[91]=C:Windowssystem32wdmaud.drv
LoadedModule[92]=C:Windowssystem32AUDIOSES.DLL
LoadedModule[93]=C:WindowsSYSTEM32powrprof.dll
LoadedModule[94]=C:Windowssystem32msacm32.drv
LoadedModule[95]=C:Windowssystem32midimap.dll
LoadedModule[96]=C:Windowssystem32winscard.dll
LoadedModule[97]=C:Windowssystem32LINKINFO.dll
LoadedModule[98]=C:Windowssystem32ntshrui.dll
LoadedModule[99]=C:Windowssystem32cscapi.dll
LoadedModule[100]=C:Windowssystem32WINSPOOL.DRV
LoadedModule[101]=C:WindowsSystem32l3codeca.acm
LoadedModule[102]=C:Windowssystem32msgsm32.acm
LoadedModule[103]=C:Windowssystem32msg711.acm
LoadedModule[104]=C:Windowssystem32imaadp32.acm
LoadedModule[105]=C:Windowssystem32msadp32.acm
LoadedModule[106]=C:Windowssystem32l3codecp.acm
LoadedModule[107]=C:Windowssystem32AACACM.acm
LoadedModule[108]=C:Windowssystem32ac3acm.acm
LoadedModule[109]=C:Windowssystem32ff_acm.acm
LoadedModule[110]=C:Program FilesShark007filtersffdshow.ax
LoadedModule[111]=C:Windowssystem32DINPUT.dll
LoadedModule[112]=C:Windowssystem32d3d9.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Stopped working
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Remote Desktop Connection
AppPath=C:Windowssystem32mstsc.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8Edit: i think it was the remote audio — after disabling it I did not another crash for hours.
ps edit: it was indeed the remote audio — after disabling it never crashed again.
-
Edited by
Tuesday, June 5, 2012 12:04 AM
solved.
-
Edited by
Answers
-
It is an application crash issue. From the event viewer log, the process crashed on the module ff_acm.acm (version: 1.1.4399.0). In such situation, the problem was most likely caused by ff_acm.acm.
According to my reseach, the ff_acm.acm should belong to ffdshow Audio Decoder. You may uninstall it to see if it will fix the issue.
-
Marked as answer by
André Kittler da Costa
Wednesday, June 6, 2012 12:13 PM
-
Marked as answer by
- Remove From My Forums
-
Question
-
This happens most of the time if I’m using Windows Explorer on the remote machine (tried on various Windows Server 2008 R2 and on all it crashed eventually — maybe it’ OK if I RDP to a Server 2012 machine, since on this one it has not happened yet).
Alread tryed http://support.microsoft.com/kb/2290154 but no change. Unmapped printers (saw somewhere else), still no change.
Event viewer:
Faulting application name: mstsc.exe, version: 6.2.8400.0, time stamp: 0x4fb6f6df
Faulting module name: ff_acm.acm, version: 1.1.4399.0, time stamp: 0x4f6b5b6d
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000146f
Faulting process id: 0x10e0
Faulting application start time: 0x01cd40c2a851062b
Faulting application path: C:Windowssystem32mstsc.exe
Faulting module path: C:Windowssystem32ff_acm.acm
Report Id: e78fec29-acb5-11e1-9b6e-842b2b7baa8d
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:Crash log:
Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=129830662294987748
ReportType=2
Consent=1
UploadTime=129830662295677803
ReportIdentifier=e8abaa30-ac3f-11e1-9b6c-842b2b7baa8d
IntegratorReportIdentifier=e8abaa2f-ac3f-11e1-9b6c-842b2b7baa8d
NsAppName=mstsc.exe
Response.BucketId=47700febab224a80294de5dcb748bee9
Response.BucketTable=4
Response.LegacyBucketId=66575221
Response.type=4
Sig[0].Name=Application Name
Sig[0].Value=mstsc.exe
Sig[1].Name=Application Version
Sig[1].Value=6.2.8400.0
Sig[2].Name=Application Timestamp
Sig[2].Value=4fb6f6df
Sig[3].Name=Fault Module Name
Sig[3].Value=ff_acm.acm
Sig[4].Name=Fault Module Version
Sig[4].Value=1.1.4399.0
Sig[5].Name=Fault Module Timestamp
Sig[5].Value=4f6b5b6d
Sig[6].Name=Exception Code
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Exception Offset
Sig[7].Value=000000000000146f
DynamicSig[1].Name=OS Version
DynamicSig[1].Value=6.2.8400.2.0.0.256.103
DynamicSig[2].Name=Locale ID
DynamicSig[2].Value=1033
DynamicSig[22].Name=Additional Information 1
DynamicSig[22].Value=b7b4
DynamicSig[23].Name=Additional Information 2
DynamicSig[23].Value=b7b4322a00218c759b63843332c075f6
DynamicSig[24].Name=Additional Information 3
DynamicSig[24].Value=9e62
DynamicSig[25].Name=Additional Information 4
DynamicSig[25].Value=9e626419ba2bf8c03a16c3a67c6590cb
UI[2]=C:Windowssystem32mstsc.exe
UI[3]=Remote Desktop Connection has stopped working
UI[4]=Windows can check online for a solution to the problem.
UI[5]=Check online for a solution and close the program
UI[6]=Check online for a solution later and close the program
UI[7]=Close the program
LoadedModule[0]=C:Windowssystem32mstsc.exe
LoadedModule[1]=C:WindowsSYSTEM32ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:Windowssystem32KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:Windowssystem32KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:Windowssystem32ADVAPI32.dll
LoadedModule[5]=C:Windowssystem32GDI32.dll
LoadedModule[6]=C:Windowssystem32USER32.dll
LoadedModule[7]=C:Windowssystem32msvcrt.dll
LoadedModule[8]=C:Windowssystem32ole32.dll
LoadedModule[9]=C:Windowssystem32OLEAUT32.dll
LoadedModule[10]=C:Windowssystem32SHELL32.dll
LoadedModule[11]=C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.8400.0_none_4bd17107c4fe1532COMCTL32.dll
LoadedModule[12]=C:Windowssystem32COMDLG32.dll
LoadedModule[13]=C:Windowssystem32SHLWAPI.dll
LoadedModule[14]=C:Windowssystem32CRYPT32.dll
LoadedModule[15]=C:Windowssystem32credui.dll
LoadedModule[16]=C:Windowssystem32Secur32.dll
LoadedModule[17]=C:Windowssystem32CRYPTUI.dll
LoadedModule[18]=C:Windowssystem32CFGMGR32.dll
LoadedModule[19]=C:Windowssystem32WINHTTP.dll
LoadedModule[20]=C:Windowssystem32NETAPI32.dll
LoadedModule[21]=C:Windowssystem32WINMM.dll
LoadedModule[22]=C:WindowsSYSTEM32sechost.dll
LoadedModule[23]=C:Windowssystem32RPCRT4.dll
LoadedModule[24]=C:WindowsSYSTEM32combase.dll
LoadedModule[25]=C:Windowssystem32MSASN1.dll
LoadedModule[26]=C:Windowssystem32netutils.dll
LoadedModule[27]=C:Windowssystem32srvcli.dll
LoadedModule[28]=C:Windowssystem32wkscli.dll
LoadedModule[29]=C:Windowssystem32WINMMBASE.dll
LoadedModule[30]=C:Windowssystem32SHCORE.DLL
LoadedModule[31]=C:Windowssystem32SSPICLI.DLL
LoadedModule[32]=C:Windowssystem32IMM32.DLL
LoadedModule[33]=C:Windowssystem32MSCTF.dll
LoadedModule[34]=C:Windowssystem32CRYPTBASE.dll
LoadedModule[35]=C:Windowssystem32bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[36]=C:Windowssystem32uxtheme.dll
LoadedModule[37]=C:Windowssystem32SETUPAPI.dll
LoadedModule[38]=C:Windowssystem32DEVOBJ.dll
LoadedModule[39]=C:WindowsSYSTEM32clbcatq.dll
LoadedModule[40]=C:Windowssystem32propsys.dll
LoadedModule[41]=C:Windowssystem32credssp.dll
LoadedModule[42]=C:Windowssystem32NTASN1.dll
LoadedModule[43]=C:Windowssystem32dwmapi.dll
LoadedModule[44]=C:Windowssystem32mstscax.dll
LoadedModule[45]=C:Windowssystem32PSAPI.DLL
LoadedModule[46]=C:Windowssystem32d2d1.dll
LoadedModule[47]=C:Windowssystem32d3d11.dll
LoadedModule[48]=C:Windowssystem32MSACM32.dll
LoadedModule[49]=C:Windowssystem32VERSION.dll
LoadedModule[50]=C:Windowssystem32pdh.dll
LoadedModule[51]=C:Windowssystem32DWrite.dll
LoadedModule[52]=C:Windowssystem32dxgi.dll
LoadedModule[53]=C:Windowssystem32explorerframe.dll
LoadedModule[54]=C:Windowssystem32DUser.dll
LoadedModule[55]=C:Windowssystem32DUI70.dll
LoadedModule[56]=C:Windowssystem32WINTRUST.dll
LoadedModule[57]=C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedinktiptsf.dll
LoadedModule[58]=C:WindowsSYSTEM32UIAutomationCore.DLL
LoadedModule[59]=C:Windowssystem32profapi.dll
LoadedModule[60]=C:Windowssystem32aaclient.dll
LoadedModule[61]=C:Windowssystem32WS2_32.dll
LoadedModule[62]=C:Windowssystem32IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[63]=C:Windowssystem32NSI.dll
LoadedModule[64]=C:Windowssystem32WINNSI.DLL
LoadedModule[65]=C:Windowssystem32MF.dll
LoadedModule[66]=C:Windowssystem32MFCORE.dll
LoadedModule[67]=C:Windowssystem32mfnetcore.dll
LoadedModule[68]=C:Windowssystem32MFPlat.DLL
LoadedModule[69]=C:Windowssystem32ksuser.dll
LoadedModule[70]=C:Windowssystem32AVRT.dll
LoadedModule[71]=C:WindowsSystem32MSAudDecMFT.dll
LoadedModule[72]=C:WindowsSystem32MMDevApi.dll
LoadedModule[73]=C:WindowsSystem32perfos.dll
LoadedModule[74]=C:WindowsSystem32msxml3.dll
LoadedModule[75]=C:Windowssystem32NLAapi.dll
LoadedModule[76]=C:WindowsSystem32rasadhlp.dll
LoadedModule[77]=C:Windowssystem32WTSAPI32.dll
LoadedModule[78]=C:Windowssystem32WINSTA.dll
LoadedModule[79]=C:Windowssystem32MSIMG32.DLL
LoadedModule[80]=C:Windowssystem32mswsock.dll
LoadedModule[81]=C:Windowssystem32DNSAPI.dll
LoadedModule[82]=C:WindowsSystem32fwpuclnt.dll
LoadedModule[83]=C:Windowssystem32schannel.DLL
LoadedModule[84]=C:Windowssystem32tspkg.DLL
LoadedModule[85]=C:Windowssystem32ncrypt.dll
LoadedModule[86]=C:Windowssystem32bcrypt.dll
LoadedModule[87]=C:Windowssystem32ncryptsslp.dll
LoadedModule[88]=C:Windowssystem32CRYPTSP.dll
LoadedModule[89]=C:Windowssystem32rsaenh.dll
LoadedModule[90]=C:WindowsSYSTEM32gpapi.dll
LoadedModule[91]=C:Windowssystem32wdmaud.drv
LoadedModule[92]=C:Windowssystem32AUDIOSES.DLL
LoadedModule[93]=C:WindowsSYSTEM32powrprof.dll
LoadedModule[94]=C:Windowssystem32msacm32.drv
LoadedModule[95]=C:Windowssystem32midimap.dll
LoadedModule[96]=C:Windowssystem32winscard.dll
LoadedModule[97]=C:Windowssystem32LINKINFO.dll
LoadedModule[98]=C:Windowssystem32ntshrui.dll
LoadedModule[99]=C:Windowssystem32cscapi.dll
LoadedModule[100]=C:Windowssystem32WINSPOOL.DRV
LoadedModule[101]=C:WindowsSystem32l3codeca.acm
LoadedModule[102]=C:Windowssystem32msgsm32.acm
LoadedModule[103]=C:Windowssystem32msg711.acm
LoadedModule[104]=C:Windowssystem32imaadp32.acm
LoadedModule[105]=C:Windowssystem32msadp32.acm
LoadedModule[106]=C:Windowssystem32l3codecp.acm
LoadedModule[107]=C:Windowssystem32AACACM.acm
LoadedModule[108]=C:Windowssystem32ac3acm.acm
LoadedModule[109]=C:Windowssystem32ff_acm.acm
LoadedModule[110]=C:Program FilesShark007filtersffdshow.ax
LoadedModule[111]=C:Windowssystem32DINPUT.dll
LoadedModule[112]=C:Windowssystem32d3d9.dll
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
FriendlyEventName=Stopped working
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Remote Desktop Connection
AppPath=C:Windowssystem32mstsc.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8Edit: i think it was the remote audio — after disabling it I did not another crash for hours.
ps edit: it was indeed the remote audio — after disabling it never crashed again.
-
Edited by
Tuesday, June 5, 2012 12:04 AM
solved.
-
Edited by
Answers
-
It is an application crash issue. From the event viewer log, the process crashed on the module ff_acm.acm (version: 1.1.4399.0). In such situation, the problem was most likely caused by ff_acm.acm.
According to my reseach, the ff_acm.acm should belong to ffdshow Audio Decoder. You may uninstall it to see if it will fix the issue.
-
Marked as answer by
André Kittler da Costa
Wednesday, June 6, 2012 12:13 PM
-
Marked as answer by
«Faulting Application mstsc.exe» Event ID: 1000
Event ID 1000
Enabling Network Level Authentication on Windows XP Service Pack 3 for access to Server 2008 via Remote Desktop
Solution When connecting to a Windows 2008 Server using remote desktop from a Windows XP client running service pack 2 or earlier, you get the following error message:
The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support.
To enable NLA in XP machines; first install XP SP3, then edit the registry settings on the XP client machine to allow NLA
• Configure Network Level Authentication
1. Click Start, click Run, type regedit, and then press ENTER.
2. In the navigation pane, locate and then click the following registry subkey: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
3. In the details pane, right-click Security Packages, and then click Modify.
4. In the Value data box, type tspkg. Leave any data that is specific to other SSPs, and then click OK.
5. In the navigation pane, locate and then click the following registry subkey: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProviders
6. In the details pane, right-click SecurityProviders, and then click Modify.
7. In the Value data box, type credssp.dll. Leave any data that is specific to other SSPs, and then click OK.
8. Exit Registry Editor.
9. Restart the computer.
EminentX
This person is a verified professional.
Verify your account
to enable IT peers to see that you are a professional.
ghost chili
Windows 10 Expert
-
check
33
Best Answers -
thumb_up
80
Helpful Votes -
format_list_bulleted
2
How-tos
What have you tried to resolve this issue?
Have you tried «sfc /scannow»?
Try DISM if that didn’t help:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Also, If you have unnecessary program that has been installed on the machine try to uninstall it.
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
<
Когда приложение на вашем ПК дает сбой, одним из возможных кодов, которые вы увидите в журнале просмотра событий, является ошибка приложения с идентификатором события 1000. Когда это появится, программа, которую вы используете, неожиданно закроется. Более того, вы не сможете запустить его должным образом. Если вы начинаете замечать, что этот код ошибки чаще возникает на вашем компьютере, значит, пора решить проблему.
В этой статье мы научим вас, как устранить сбой приложения с кодом ошибки 1000. Убедитесь, что вы продвигаетесь по нашему списку решений, пока не найдете то, которое устранит проблему навсегда.
- Очистить реестр
- Выполните сканирование SFC
- Обновляйте драйверы
- Переустановите NET Framework
- Выполните чистую загрузку
- Переустановите программное обеспечение
Метод 1: сканирование реестра
Ошибка с кодом события 1000 появляется из-за поврежденных или поврежденных записей реестра. Итак, мы рекомендуем использовать надежный сканер реестра. Есть много программ, которые могут выполнить эту задачу. Однако мы предлагаем выбрать надежный инструмент, такой как Auslogics Registry Cleaner. Вам не нужно беспокоиться о риске стабильности вашей операционной системы, потому что это программное обеспечение создает резервную копию вашего реестра перед его очисткой. Самое приятное, что вы можете скачать, установить и использовать Auslogics Registry Cleaner бесплатно.
Также стоит отметить, что этот инструмент решает все проблемы в вашем реестре. Итак, как только процесс будет завершен, вы заметите значительное улучшение производительности вашего компьютера.
Метод 2: выполнение сканирования SFC
Возможно, у вас повреждены системные файлы, поэтому вы часто сталкиваетесь с ошибкой приложения Event ID 1000. Итак, мы предлагаем выполнить сканирование SFC, чтобы решить проблему. Средство проверки системных файлов просканирует ваш компьютер на наличие поврежденных файлов WRP, а затем обработает их соответствующим образом. Чтобы выполнить сканирование SFC, вам просто нужно следовать этим инструкциям:
- На клавиатуре нажмите Windows Key + X.
- Выберите из списка командную строку (администратор) или Windows PowerShell (администратор).
- Выполните следующую команду:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- По завершении процесса выполните следующую команду:
sfc / scannow
Сканирование может занять пару минут. Поэтому важно не мешать этому.
Метод 3: Обновление драйверов
Некоторые пользователи сообщили, что ошибка Event ID 1000 появляется из-за устаревших, поврежденных или поврежденных драйверов. Поэтому мы рекомендуем обновить ваши драйверы. Вы можете сделать это вручную, но этот процесс может быть трудоемким, рискованным и утомительным. Вы должны знать, что научиться исправлять Event ID 1000 в Windows 10 легко, особенно если решение можно автоматизировать. Используйте Auslogics Driver Updater, и одним нажатием кнопки вы можете исправить все проблемы, связанные с драйверами на вашем ПК.
Метод 4: переустановка NET Framework
Некоторым программам требуется NET Framework для нормальной работы. В некоторых случаях, когда NET Framework требуется ремонт, может появиться ошибка Event ID 1000. Итак, мы рекомендуем переустановить его, выполнив следующие действия:
- Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
- Введите «appwiz.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Перейдите в меню на левой панели и нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
- Разверните содержимое параметров NET Framework в списке.
- Снимите выделение со всех записей NET Framework.
- Используйте инструмент очистки NET Framework, чтобы удалить эту функцию из вашей системы.
- Перезагрузите компьютер.
- Загрузите последнюю версию NET Framework, затем установите ее на свой компьютер.
Метод 5: выполнение чистой загрузки
Некоторые программы или службы имеют тенденцию мешать работе других приложений или программного обеспечения, что часто приводит к таким проблемам, как ошибка Event ID 1000. Поэтому мы рекомендуем выполнить чистую загрузку, чтобы запустить Windows с минимальным набором драйверов и программного обеспечения для запуска. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- На клавиатуре нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «msconfig» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку Общие, затем щелкните Выборочный запуск.
- Установите флажки рядом с «Загрузить системные службы» и «Использовать исходную конфигурацию загрузки».
- Снимите флажок рядом с «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите на вкладку Services.
- Щелкните параметр «Скрыть все службы Microsoft» внизу окна.
- Щелкните Отключить все.
- Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.
- Нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить систему.
Метод 6: переустановка программного обеспечения
Если возникает ошибка приложения Event ID 1000, проблема, вероятно, кроется в самом уязвимом программном обеспечении. Таким образом, переустановка может решить проблему. Вот шаги:
- И снова вам нужно открыть диалоговое окно «Выполнить». Вы можете сделать это, нажав Windows Key + R на клавиатуре.
- В диалоговом окне «Выполнить» введите «appwiz.cpl» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Найдите программу, которая продолжает давать сбой.
- Щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите в списке «Удалить».
- Если будет предложено подтверждение, нажмите Да.
- Перед переустановкой программы обязательно перезагрузите систему.
- Переустановите последнюю версию приложения.
После переустановки программного обеспечения попробуйте запустить его, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Какое из решений устранило для вас ошибку Event ID 1000?
Не стесняйтесь поделиться своим ответом в разделе комментариев ниже!