Иногда в процессе эксплуатации мультиварки на экране устройства может возникнуть сообщение о возникновении ошибки – в нем фигурирует буква Е с определенным индексом (цифрой). Вообще, подобные неполадки необходимо исправлять в зависимости от того, какой именно код ошибки мультиварки показывает вам техника.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В поисках необходимой информации мне пришлось прошерстить массу источников, но при этом оказалось, что полная расшифровка кодов ошибок мультиварок – это, можно сказать, засекреченные данные, которые известны лишь специалистам. Тем не менее, для некоторых моделей этих кастрюлек-помощниц подобная информация имеется.
В частности, что-то полезное для себя возможно найдут счастливые (или в данном случае не особо) обладатели мультиварки модели Polaris PMC 0512AD. К примеру, код ошибки мультиварки Е2 означает короткое замыкание (сокращенный вариант — КЗ) датчика температуры (верхний датчик). Сообщение Е3 на экране говорит о том, что произошел обрыв нижнего датчика температуры под кастрюлей, а Е4 – верхнего датчика.
В мультиварке Polaris PMC 0508D, как и в модели Polaris PMC 0506AD, код ошибки Е1 значит, что произошло короткое замыкание температурного датчика кастрюли. Кстати, для второй модели электроприбора коды ошибок Е2 и Е3 (аналогично мультиварке Polaris PMC 0512AD) сообщают об обрыве датчиков (верхнего и нижнего) температуры под кастрюлей и под крышкой прибора.
С мультиваркой-скороваркой Polaris PPC 0105AD своя история:
Е1 – обрыв в цепи температурного датчика дна кастрюли,
Е2 – КЗ (короткое замыкание) датчика температуры дна кастрюли,
Е4 – перегрев кастрюли или обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя.
Кроме того, для довольно популярного бренда Moulinex, а именно модели MK302E30, также нашлась некоторая информация. К примеру, сообщение E0 на экране может обозначать короткое замыкание или отсутствие связи с верхним датчиком (обрыв). Код ошибки Е1 тоже свидетельствует о КЗ или обрыве нижнего датчика, вдобавок это может означать отсутствие чаши (кастрюли).
Другими словами, можно сказать, что подобные коды ошибок более или менее характерны для всех мультиварок. К примеру, на некоторых форумах прочитала, что сообщения Е1-Е3 скорее всего могут быть результатом попадания влаги в мультиварку (не в саму чашу, а внутрь прибора). Соответствующие действия по самостоятельному исправлению неполадок носят рекомендательный характер – мастера-умельцы советуют снять дно прибора и оставить устройство в покое на несколько часов до окончательного его высыхания.
Исправить неполадку, сопровождаемую в некоторых моделях кодом Е4, рекомендуют при помощи очистки датчика давления сантиметровой полосой офисной бумаги. В качестве варианта, между контактами датчика можно пропустить несколько раз мелкую нождачку.
Порой мультиварка выдает ошибку на дисплее, но иногда можно заметить неисправность и без всякой информации. К примеру, если из-под крышки прибора выходит пар, это может сигнализировать о неисправности уплотнительного кольца. Оно или износилось, или выпало из гнезда установленного посадочного места. В таком случае помогает переустановка кольца, но если ничего не поменялось, нужно его полностью заменить. Если пар проходит через клапан предельного давления даже в положении «Закрыто», исправить это способны лишь сотрудники сервисного центра.
Тем не менее, коды ошибок мультиварки и их описание должно быть в руководстве по эксплуатации. Да, если ошибка не исчезает, все-таки нужно (хоть и не хочется) обратиться в сервисный центр – там обязательно должны помочь.
Мультиварка Polaris PMC 0512 AD
код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик
код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик
код ошибки E4 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик.
Мультиварка Polaris PMC 0508 D
код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры
Мультиварка Polaris PMC 0506 АD
код ошибки E1 — короткое замыкание датчика температуры, верхний датчик
код ошибки E2 — обрыв датчика температуры под кастрюлей, нижний датчик
код ошибки E3 — обрыв датчика температуры под верхней крышкой кастрюли, верхний датчик
Мультиварка Polaris PPC 0105 AD
код ошибки E1 — обрыв цепи датчика температуры дна кастрюли
код ошибки E2 — короткое замыкание датчика температуры дна кастрюли
код ошибки E4 — обрыв цепи датчика температуры термопредохранителя, перегрев кастрюли
Мультиварка redmond
код ошибки E1, E2 — системная ошибка, возможен выход из строя электронной платы или нагревательного элемента либо не плотно закрыта крышка.
код ошибки E2, E4, E5 — выход из строя температурного датчика, сработала система от перегрева.
Содержание
- Простейший ремонт мультиварки Scarlett
- Что делать, если не включается или не работает мультиварка?
- Принцип работы домашней мультиварки
- Мультиварка не включается: причины и решения
- Проверка вставлена ли вилка в розетку
- Некорректная эксплуатация
- Низкое напряжение электросети или его отсутствие
- Проблемы проводки
- Поломка терморегулятора
- Возникла ошибка
- Сломалась микросхема
- Загрязненные контакты
- Проблемы с таймером
- Проблемы с крышкой
- Другие причины неисправности мультиварки
- Правила эксплуатации мультиварки
- Правила эксплуатации
- В каком случае обращаться в сервисный центр?
Дело в том, что в мультиварках Scarlett (и им подобных) раз в пару-тройку лет вылетают термопредохранители. Происходит это из-за постоянного воздействия на них высоких температур. Со временем эффект накапливается и в один прекрасный день предохранитель без шума и пыли разрывает цепь и мультиварка обесточивается. Это нормально.
Поэтому если ваша мультиварка не включается, вы почти наверняка сможете починить ее сами. Даже если вы совсем ничего не смыслите в электронике. Для восстановления работоспособности нужно всего лишь заменить одну или две копеечных детальки. Но для начала следует убедиться, что дело именно в этом.
Откручиваем три шурупа и снимаем нижнюю крышку.
Как видите, никаких гарантийных пломб срывать не придется.
Кстати, полностью крышку убрать не получится, т.к. на ней закреплен сетевой разъем и плата питания. И вся эта канитель соединена проводами, уходящими вглубь. Но нам достаточно лишь слегка отодвинуть крышку, чтобы получить доступ к проводам.
Термопредохранители смонтированы прямо на проводах питания под металлическими скобами, внутри трубочек (под термостойкими кембриками). Вот они:
Оголяем их и прозваниваем мультиметром. Исправный предохранитель должен звониться накоротко, как кусок провода. Если это не так, значит, вам повезло и скорее всего ремонт займет пару минут.
Выкусываем неисправную деталь и как следует рассматриваем ее. На предохранителе всегда указывается его номинал. В нашем случае это 10А, 165°С.
Мне повезло, и в ближайшем магазине радиодеталей нашлись предохранители точно такого же номинала по цене 30 руб/штука. Лучше сразу взять парочку на всякий случай.
Если все делать по науке, то соединение проводов с предохранителями нужно обеспечивать методом обжима специальными латунными или медными трубочками. Они называются гильзы для опрессовки.
Но разумеется не в каждой деревне можно найти подобные гильзы, поэтому придется как-то извращаться.
Неплохое соединение можно получить, если обмотать место контакта толстым медным проводом в несколько витков, а потом сильно сжать это место пассатижами. По сути, получается то же самое, только вместо медной трубки будут витки из проволоки.
Лично я решил просто тупо припаять и не париться.
190°С), то она оказывается выше температуры срабатывания термопредохранителя (165°С). Следовательно, в случае сильного нагрева, предохранитель сработает быстрее, чем нарушится пайка.
Единственное что нужно сделать — защитить термопредохранитель от высокой температуры пайки (250-400°С), которая явно превышает порог его срабатывания. Эта задача решается применением надежного теплоотвода, в качестве которого подойдут обычные утконосы или небольшие плоскогубцы. Я так и сделал.
После пайки еще раз убеждаемся, что с предохранителем ничего не случилось:
Фиксируем предохранители на своих местах, прикручиваем крышку назад как было и пробуем включить.
Отлично, вода греется! Мы все починили своими руками!
Весь процесс ремонта мультиварки на примере модели Скарлет SC-410 (в 411-ой все то же самое) наглядно показан в этом видео:
Кстати, о чашах. Для Scarlett SC-411 отлично подходят чаши Redmond RB-A400, RB-S400. Первая с тефлоновым покрытием, вторая — раза в два дороже, из нержавейки.
Мы взяли ту, которая подешевле (на фото выше) и уже года полтора никаких нареканий. Готовим часто.
Источник
Что делать, если не включается или не работает мультиварка?
Купив нового кухонного помощника в виде мультиварки, люди чаще всего не задумываются о том, что она сможет когда-нибудь сломаться. И только тогда возникают вопросы, что делать, если не работает почему-то мультиварка, как исправить. Эта статья расскажет об основных частых неисправностях этих приборов, способах их исправления, причинах возникновения и правилах эксплуатации.
Принцип работы домашней мультиварки
Чтобы починить любой прибор, нужно знать принцип его работы, как он устроен. Мультиварка не исключение. Любая из моделей этих устройств содержит в себе два датчика, от которых зависит направление их работы. К самим датчикам подсоединено несколько проводов, которые связывают их с программной платой (специальной микросхемой), находящейся обычно под панелью управления. Если такая индикационная панель не светится, это может означать, что блок питания неисправен или не подключен.
Важно. И хотя мультиварки могут быть под сенсорным или механическим управлением, что не влияет на качество их работы, выход из строя блока питания, бывает частой причиной неисправности этих приборов.
Внутри памяти самой микросхемы производителями заложены:
- показания необходимых температур;
- временные отрезки приготовления кулинарных рецептов поэтапно;
- действия по управлению ТЭНом.
Если рассмотреть функции датчиков, позволяющих составлять для прибора алгоритм его действия то:
- На главной кнопке первого датчика прибора, с обратной стороны, можно увидеть терморезистор, который чаще всего требует бережного отношения специалистов сервисных служб.
- Второй датчик обычно располагается внутри крышки питания, который тоже без специалистов сервисных ремонтных служб лучше не трогать, пытаясь найти неисправность.
- Сенсоры этих датчиков соединены с проводами клемм от платы управления с набором микросхем, находящейся под ними. Если индикационная панель не светится, то велика вероятность неисправности блока питания.
- Один из проводов блока питания ведет к управляющему реле, который подает сигнал ТЭНу, включая или выключая его. Другой, ведущий к якорю реле, не дает контактам превысить напряжение и замыкает цепь ТЭНа.
- Счетчиками управляющей платы подсчитывается общее число нажатий на панели управления, согласно которому программа выбирает те или иные сведения для своей работы.
Мультиварка не включается: причины и решения
Изучая вопрос, почему мультиварка не включается, перестает готовить, что делать в таких случаях, нужно обратить внимание на причины возникновения неисправностей. Причины эти могут быть самого разнообразного характера и свойства.
Проверка вставлена ли вилка в розетку
Если не включается домашняя мультиварка, не стоит сразу впадать в панику. Причина может быть самая банальная — неправильно подсоединили к сети или просто забыли включить вилку в розетку. Часто бывает накануне после очередной готовки, вилку отсоединяют от сети (возможно розетка понадобилась для другого прибора).
Некорректная эксплуатация
Перед первым включением мультиварки нужно обязательно детально изучить инструкцию по ее эксплуатации. Потому что даже такие простые действия, как неверное подключение или неправильная установка чаши, могут стать причиной некорректной работы прибора. Устройство при обнаружении некорректных действий может:
- сбрасывать настройки;
- не реагировать на команды;
- подавать звуковые сигналы;
- показывать на дисплее коды ошибок;
- переключать самостоятельно режимы.
Иногда бывает достаточно отключить устройство, проверить правильность установки чаши, снова включить и устройство благополучно заработает. Но бывают причины некорректной работы прибора, имеющие более сложный характер, например:
- определение устройством наличия поломок, вследствие чего срабатывают его защитные функции;
- неправильная эксплуатация, чаша не подходит к прибору или неверно вставлена;
- попадание сыпучих или жидких продуктов внутрь механизма;
- несоблюдение установленных температурных режимов между различными типами готовки (если работал режим «жарка», то при переходе на «варка», устройству необходимо остыть), в противном случае включится защита от перегрева;
- при режиме варки или тушения необходима подача пара, даже если по рецептуре вода не требуется, ее необходимо добавить (хоть немного) для создания пара, иначе опять будет включаться защита от перегрева;
- несоблюдение пропорций входящих в рецепт продуктов, засорение клапана, регулирующего давление, также может стать причиной некорректной работы мультиварки.
Низкое напряжение электросети или его отсутствие
Если мультиварка не греет, то часто причины этого зависят от перепадов напряжения в сети. Устройство может выдавать ошибку некорректной работы или просто не включаться по причине отсутствия напряжения. Нужно проверить наличие света в квартире, дождаться его подачи.
Проблемы проводки
Проводка для мультиварки обычно рассчитана на небольшую мощность (не более 3,5 кВт). Если сама проводка исправна, а прибор не работает, проблему нужно искать в другом месте. Но если в сети скачущее напряжение, то проводка устройства может выдать на дисплей ошибку под соответствующим номером (все коды ошибок указаны обычно в инструкции).
Поломка терморегулятора
Скачки напряжения почти всегда оказывают негативное влияние на работу предохранителей, которые могут в результате перегореть. Если это случилось, достаточно заменить перегоревший предохранитель. Для этого:
- открыть внутренности мультиварки;
- найти нагреватель;
- разобрав кнопку, можно увидеть два цветных провода, рядом с которыми под специальной изоляционной трубкой расположен предохранитель;
- вырезать кусачками перегоревший предохранитель, вставить новый элемент.
Возникла ошибка
При возникновении неисправности на экране дисплея обычно появляются какие-то цифры, буквы. Это прибор так выдает код ошибки. Зная его расшифровку можно разобраться в произошедшей неисправности.
Значения всех кодов обычно знают специалисты ремонтных и сервисных служб. Некоторые, самые распространенные часто указываются в инструкции к прибору, например:
- Е0, указывает на обрыв провода температурного датчика, или не закрывается крышка из-за нарушения укладки силиконового уплотнителя;
- Е1, внутрь возможно попала влага, вышел из строя нагревательный ТЭН, или засорены контакты реле;
- Е2, замыкание температурного датчика или обрыв проводов;
- Е3, попадание вовнутрь влаги, обрыв провода температурного датчика или отсутствие чаши;
- Е4, засорился датчик давления, найдена неисправность микросхемы;
- Е5, система отключается автоматически при перегреве.
Сломалась микросхема
Часто найти решение проблемы с неисправностью прибора помогает очищение контактов термореле, которое отвечает за нагрев чаши. Добрать до него довольно сложно, придется разбирать все устройство, найти его, разжать контакты и хорошо почистить наждачной бумагой.
Если появляется код ошибки микросхем, нужно внимательно их изучить, осмотреть. Можно при этом увидеть такие неполадки как:
- почернение резисторов;
- вздутие конденсаторов;
- отслоение дорожек;
- нарушение швов пайки;
- образование нагара.
Если что-то из этого списка обнаруживается, то нужно заняться ремонтом или заменой соответствующих деталей, восстановить пайкой дорожки на микросхемах.
Загрязненные контакты
Контакты устройства часто окисляются, это может произойти от попадания внутрь кипящей жидкости при неправильной или увеличенной загрузке чаши. Мультиварка не включается часто из-за этой причины. Чтобы почистить окислившиеся контакты, нужно разобрать прибор, отвинтив на нижней крышке винты. Очистить контакты от грязи, остатков жира смоченной в спирте мягкой щеточкой, зачистить наждачной бумагой.
Проблемы с таймером
Таймер в мультиварке служит для отсчета времени приготовления пищи, а также для отсрочки начала готовки. Корректная работа часов прибора нарушается если:
- таймер отказывается работать на некоторых режимах приготовления еды;
- не работает таймер для функции отложенного запуска.
Здесь нужно учесть, что таймер как правило, начинает свой отсчет при достижении определенной температуры внутри чаши. Рекомендуется крышку мультиварки закрыть, подождать минут 15-20, пока чаша не нагреется и только тогда загружать ее продуктами.
Внимание. Если таймер перестает работать, особенно после первой эксплуатации прибора, лучше всего обратиться к специалисту.
Проблемы с крышкой
Наличие выходящего пара из прибора не через клапан, а частично и из-под крышки устройства, говорит о том, что сломан замок или нарушена герметизация крышки, то есть износился силиконовый уплотнитель. Сама мультиварка может работать как обычно, но «мультиварка-скороварка» никакого режима, кроме «жарки», включать не сможет.
Уплотнитель требуется в обязательном порядке заменить, обратившись в мастерскую или самостоятельно, заказав его у производителя. Если сломан замок, то эту проблему могут решить только в сервисном центре.
Другие причины неисправности мультиварки
К менее распространенным причинам возникновения неисправностей устройства и его отключению относят:
- Неправильный выбор программы готовки. Каждому блюду соответствует определенная программа, если ее задавать неверно, результата не будет.
- Засорение специального клапана, предназначенного для вывода пара. Скапливающийся внутри пар может перегревать прибор.
- Деформирование чаши, большей частью, являющееся заводским браком. Ремонт производится, как правило, по гарантийному талону.
- Неисправность термодатчика, влияющего на реальные температурные показатели. Переданные неверно, они могут способствовать перегреву чаши, отключению отсчета времени.
- Преждевременное отключение, часто происходящее по причине чрезмерной загрузки чаши, недостаточное количество жидкости или установки неправильного режима готовки.
- При перегреве чаши, срабатывающий температурный датчик дает сигнал ТЭНу, нагрев прекращается, готовка останавливается, а на дисплее высвечивается код ошибки.
Часто почему-то мультиварка отключается раньше запрограммированного времени, идет прерывание процесса нагревания, и отключение прибора раньше времени. Это происходит:
- если в нагревательный элемент попадает влага или сыпучие продукты;
- при неправильно выставленной температуре приготовления конкретного продукта;
- в случае пригорания на дне чаши;
- засорение клапана давления, который находится в крышке прибора;
- при заводском браке в температурном датчике;
- если чаша деформирована, и приготавливаемая пища соприкасается с нагревательным элементом.
Правила эксплуатации мультиварки
Чтобы избежать непредвиденных неисправностей прибора, всегда нужно неукоснительно соблюдать определенные правила и требования. Очень важна также последовательность действий при эксплуатации устройства:
- выбрать необходимый рецепт, подготовить нужные продукты;
- вынуть чашу из прибора, загрузить ее продуктами;
- опустить чашу в мультиварку;
- проверить правильность подключения ее к электросети;
- задать необходимую программу;
- включить прибор на готовку.
Правила эксплуатации
Каждая инструкция к прибору содержит обязательно определенные правила, такие, например, как:
- устанавливать устройство нужно только на твердую ровную плоскость;
- включать прибор только в розетку, имеющую заземление;
- перед тем как включить, обязательно проверить герметичность закрытой крышки;
- после каждой готовки чашу необходимо тщательно помыть, высушить или протереть насухо полотенцем;
- крышку и находящийся в ней клапан давления также нужно хорошо вымыть и насухо вытереть.
В каком случае обращаться в сервисный центр?
При возникновении любых случаев отключения прибора или некорректной его работы необходимо сначала все поэтапно проверить, начиная от правильности включения и до обнаружения пригорелой пищи или загрязненных контактов. Пользоваться мультиваркой нужно, сверяя все свои действия с инструкцией по эксплуатации.
Многие неисправности, типа загрязненных или окислившихся контактов, под силу устранить самостоятельно.
Внимание. Если не работает мультиварка, не устанавливается нужный режим готовки или она самостоятельно отключается, прежде чем решать, что делать, необходимо сразу отключить прибор от сети.
Прежде чем обращаться в сервисный центр, желательно проделать ряд манипуляций:
- отключить прибор и попробовать включить в другую розетку (если дело в неисправной розетке, устройство заработает);
- проверить все провода на наличие повреждений или может где-то провод отошел;
- сверьтесь с инструкцией, действительно ли вы все делаете правильно;
- попробовать освободить мультиварку, вымыть, тщательно высушить или протереть насухо полотенцем.
Если все эти манипуляции не помогли работе прибора, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Но при этом помнить, что если устройство находится на гарантии, мастерская может отказать в бесплатном обслуживании и ремонте, если устройство дома самостоятельно вскрывали.
Источник
- 19 Окт 2015
Сразу при включении выскакивает ошибка E2 и идут поочередные писки. Коды ошибок на неё не нашел. Схему тоже не нашел. Терморезистор на дне мультиварки показывает сопротивление 47 кОм при комнатной температуре. Обозначений на нем никаких нет. Что еще можно проверить?
- 20 Окт 2015
А верхний датчик как поживает? Провода не в обрыве из-за пост. закрытия, открытия крышки?
- 20 Окт 2015
у неё нет верхнего датчика, или я его не нашел…
- 20 Окт 2015
В инструкции пользователя сказано: …при появлении на дисплее информации об ошибке (символы Е1, Е2, Е4 ), отключите устройство от сети и дайте ему остыть. Если при повторном включении индикатор ошибки не исчез, обратитесь в сервисный центр….Проверь цепь от датчика к процу.
- 20 Окт 2015
«Е2 — Sensor parameters are outside the limits of»,значит надо найти датчик у которого значения вышли за заданные параметры(снесло крышу).
- 20 Окт 2015
Нашел я терморезистор (тока так и не знаю какой там должен быть…, сопротивление его — 60 кОм), но фишка оказалась в обрыве цепи этого терморезистора под крышкой
В отзывах и комментариях на мультиварки пользователи частенько жалуются на возникновение ошибок E2, E3, E4, которые отображаются на дисплее.
Небольшой анализ проблемы показал, что данные ошибки возникают при несоответствии фактического температурного режима выбранной программе. Другими словами, мультиварка считает, что происходит перегрев или недогрев (нештатная ситуация, температура не соответствует выбранной программе) и прерывает работу.
Например, это может произойти, если в чаше мало воды — например, если в режиме жарки закрыта крышка или при работе под давлением крышка не плотно закрыта. Но необязательно должен на самом деле происходить перегрев, проблема может быть в датчике температуры или в плохом прилегании его ко дну чаши.
Посмотрим, что находится под чашей:
На фото круглый диск — это нагревательный элемент, а пимпочка в середине — это датчик температуры. Этот датчик подпружинен и должен плотно прилегать к чаше, так как он измеряет температуру ее дна.
Давайте смоделируем ситуацию, когда датчик загрязнен или по каким-то другим причинам неплотно прилегает к чаше или вообще не касается ее дна. Например, дно чаши может оказаться кривым, чаша может быть не до конца вставлена и т. д.
Итак, в чаше вода с температурой, например, 30 градусов. Если бы датчик плотно прилегал ко дну чаши, тогда темперетура датчика была равна температуре чаши, не смотря на то, что рядом находится нагревающий элемент. Но если контакт термодатчика с чашей нарушен, то датчик будет быстро нагреваться близлежащим тэном и соответственно передаст в микроконтроллер мультиварки сильно завышенную температуру. Логично, что в таких нештатных случаях срабатывает защита и выдается ошибка.
- Поэтому при возникновении ошибок E2, E3, E4 советую проверить:
- Достаточно ли воды чаше;
- Не загрязнен ли термодатчик, правильно ли он установлен, не перекошен ли он;
- До конца ли вставлена чаша, не деформированно ли её дно, совместима ли чаша с вашей моделью мультиварки;
- Плотно ли закрыта крышка в режимах, где она должна быть закрыта.
Если ничего из вышеперечисленного не поможет, то придется обращаться в сервисцентр.
В мультиварках обычно используются не один, а несколько термодатчиков, например датчик может быть расположен в крышке, может быть дополнительный датчик на дне. Проблема с загрязнением этих датчиков может быть вызвана «убеганием» кипящих жидкостей при готовке.
Redmond, ошибка E4
02 марта 2021 —
E1 неисправность нижнего датчика
Е2 — параметры верхнего датчика находятся за пределами допустимых
E3 Обрыв датчика температуры крышки
E4 Короткое замыкание КЗ датчика температуры крышки
Мультиварка Scarlett SL-1529