На деликатной стирке выдает ошибку h2o - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Кирилл аульченко
27 нояб. 2020

Стиральная Машинка вирпул BL sg8108 v машинка куплена 2 недели назад примерно выскочила ошибка при стирании на деликатной стирки h2o бывало и на смешанной стирке напор хороший в чем может быть дело машинка же новая

Добрый вечер, Кирилл!
Whirlpool BL SG8108 V — отдельно стоящая стиралка без сушки, с фронтальной загрузкой до 8 кг и электронным типом управления с цифровым дисплеем. Ошибка H2O в вашей стиральной машине Вирпул — означает неисправность в системе подачи воды, надо проверять — клапана подачи воды, модуль управления и прессостат.

Ответить

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

Опубликовано: 19 Сен 2020

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

во время полоскания при попытке набрать воду;
на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.

Заливной клапан — от 1600 руб*

При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.

Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:

стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:

прочищает камеру отбора давления;
продувает шланг прессостата;
одевает шланг на датчик, если он слетел;
меняет трубку при повреждении;
целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.

Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.

При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.

Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

«Вош Мэн» — выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.

Желаем долгого здоровья вашей технике!

Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

Проблемы с подачей воды.
Неисправность впускной или сливной систем.
Поломка прессостата.
Ошибка электронного модуля.

Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

Проблема с системой слива.
Поломка или сбой блока управления.

Почистить сливной фильтр.
Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

Проблема с датчиком нагрева.
Поломка в цепи системы нагрева.

Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
Выход их строя самого тахогенратора.
Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»

Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

Проблемы в цепи мотора.
Неисправность симистора.
Поломка блока управления.

Устранить неисправность цепи.
Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

Произошло перегорание ТЭНа.
Поломка прессостата.
Неисправность блока управления.

Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

Проблемы датчика давления.
Не работает клапан впуска воды.
Неисправен модуль управления.

Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

Устранить неисправность термосенсора.
Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

«Залипло» реле электронного блока.
Неисправен ТЭН.
Оборвалось соединение электропроводки.
Сломался термодатчик.

Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
Неисправность клапана подачи воды.

Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

Неисправна плата управления.
Вышел из строя тахогенератор.
Истерлись щетки двигателя.
Повреждена проводка.

Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

Проверить, есть ли электричество в доме.
Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

Неисправность ТЭНа.
Проблемы проводки или энергоснабжения.

Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

Попадание инородных предметов в корпус.
Сбой или неисправность работы электронного модуля.

Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Преимуществом современных стиральных машин Вирпул является то, что они самостоятельно могут не только обнаружить поломку, но рассказать об этом своему хозяину.

Умная техника оснащена системой самодиагностики. После обнаружения проблемы на электронный дисплей выводится соответствующий код.

О том, что обозначают коды ошибок в стиральной машине Вирпул, как их расшифровать и что после этого делать, читайте в нашей статье.

Содержание

Расшифровка кодов для стиралок Whirpool с дисплеем
- F01 (FH)
- F02 (FA)
- F03 (FP)
- F04
- F05
- F06
- F07
- F08, F22
- F09
- F10
- F11, F19
- F12
- F13
- F14, F16, F20, F21
- F15
- F18
- F23 и F24
- F26, F27, F28
- F31
- FDL
- FDU
- Bdd
Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея
Сброс программы стиральной машины Вирпул
Вызов мастера
Как не допустить появления проблемы в будущем?
Заключение

Чтобы понять, что значит код, появившийся на дисплее стиральной машины, нужно знать его расшифровку. Определив проблему, удастся предпринять верные шаги по ее устранению.

F01 (FH)

Появление кода F01 указывает на то, что машинка не набирает достаточное для стирки количество воды, либо она не поступает в бак вовсе.

Причины ошибки и способы ее устранения:

Вода не поступает в наливной шланг. Возможно, перекрыт вентиль на трубе, либо в квартире просто отключили воду.Также проблема может сводиться к поломке впускной системы: наливной клапан либо вышел из строя, либо засорился.
Вода в баке есть, но ошибка все равно появляется. Скорее всего, причина сводится к поломке прессостата (датчик уровня воды). Необходимо оценить его работоспособность, проверить трубку на наличие засоров.
Ошибка модуля управления. Для ее устранения прибор нужно перезагрузить.

F02 (FA)

Код F02 указывает на то, что стирка остановилась из-за сработавшей системы «Аква-стоп». Это может произойти на любом этапе цикла. Как только прибор обнаруживает протечку, он прекращает работу.

Причины и способы устранения:

нарушена плотность соединения заливного и сливного шланга — нужно осмотреть их на предмет протечки;
порвана манжета люка;
вода подтекает из патрубков — для обнаружения дефекта придется разбирать корпус;
сломался и дал течь насос — в зависимости от типа неисправности помпу либо ремонтируют, либо меняют;
сбой электроники или обрыв цепи в области одного из датчиков (прессостата или контроля протечек) — необходимо разбирать корпус прибора и прозванивать проводку мультиметром.

F03 (FP)

Ошибка F03 указывает на проблемы в системе слива. Вода стоит в баке и не уходит. Причины и способы устранения:

Засорился сливной фильтр. Его необходимо извлечь и очистить от мусора.
Вышла из строя помпа. Если сломался ее определенный элемент, например, моторчик или крыльчатка – их можно заменить, не покупая новый насос. Ремонт невозможен, когда помпа вышла из строя из-за естественного износа, либо ее корпус неразборный.
Засор сформировался в области сливного шланга, его необходимо прочистить.
Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.

F04

Ошибка F04 указывает на то, что вода не подогревается.

Причины и способы устранения:

вышел из строя датчик нагрева — в случае обнаружения поломки его меняют;
обрыв в цепи, отвечающей за работу системы нагрева — необходимо разобрать корпус и прозвонить провода мультиметром.

F05

Код F05 появляется на экране дисплея, если неисправен ТЭН. При этом вода не будет подогреваться. Определить это несложно, достаточно прикоснуться к стеклу люка – он остается холодным.

Определить работоспособность ТЭНа можно путем замера его сопротивления. В норме, оно равно 20-40 Ом. Если значения иные, необходимо ремонтировать деталь.

Прежде чем приступить к разборке корпуса, нужно убедиться в том, что для стирки была выбрана программа, предполагающая подогрев воды.

F06

Код F06 указывает на отсутствие вращения барабана, либо на недостаточное количество оборотов. Причины и способы устранения:

Барабан перегружен. Лишнее белье нужно убрать.
Нарушена проводка. Необходимо оценить ее состояние с помощью мультиметра.
Неисправен тахогенератор. Ремонту он не подлежит, требуется его замена.
Вышел из строя мотор или слетел ремень. Ремень мог растянуться или порваться. В этом случае его придется заменить. Перегоревший мотор ремонту не подлежит, требуется покупка новой детали.

Подробнее об ошибке F06 читайте здесь.

F07

Код ошибки F07 указывает на неисправность мотора. Возможные причины и способы устранения:

произошел обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления» — необходимо прозвонить провода и проверить плотность прилегания контактов;
сломался или перегорел мотор — его либо ремонтируют, либо меняют;
произошел сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка стиральной машины.

F08, F22

Код F08/F22 сигнализирует об отсутствии нагрева. Возможные причины:

Неисправен ТЭН. Иногда справиться с проблемой удается путем его очистки от накипи. Если нагреватель перегорел, его необходимо заменить.
Окислились контакты ТЭНа. Их необходимо зачистить.
Сломался прессостат. Иногда причиной неисправности становится засор трубки. Для восстановления работоспособности элемента ее нужно продуть.
Сбой в работе платы управления. Поможет перезагрузка стиральной машины.

Подробнее об ошибке F08 читайте здесь.

F09

Ошибка F09 появляется на дисплее, если бак переполняется водой. Причины и способы устранения:

неисправны патрубки, ведущие к датчику давления — если обнаружена поломка, их необходимо заменить;
сломался впускной клапан — деталь не подлежит ремонту, требуется покупка нового элемента;
сбой в работе электронного контроллера — требуется перезагрузка прибора.

F10

Код F10 указывает на поломку мотора. При этом работа стиральной машины прекращается, барабан не вращается. Причины и способы устранения:

Слетел ремень. Если это произошло из-за перегрузки барабана, лишние вещи нужно убрать, а ремень вернуть на место.
Порвался ремень. Восстановить его целостность не удастся, требуется покупка нового ремня.
Перегорел мотор. Его придется заменить.

F11, F19

Код F11 указывает на проблемы с питанием. Причины и способы устранения:

нет электричества в квартире — возможно, выбило автомат, либо в доме проводятся плановые работы;
неисправна розетка — на ее поломку может указывать запах гари или оплавленные контакты, ремонтом должен заниматься электрик;
напряжение в сети слишком высокое или низкое — машинку нужно отключить от питания и вызвать мастера.

F12

Код F12 высвечивается на экране, если отсутствует подогрев. При этом стирка продолжается, но в холодной воде. Возможные причины и способы устранения:

Оценить работоспособность ТЭНа.
Осмотреть провода, ведущие от электронагревателя к плате управления.
Выполнить диагностику термодатчика.

F13

Код F13 указывает на то, что вода набирается в барабан слишком медленно. Причины и способы устранения:

проверить напор воды в трубопроводе — возможно он слишком слабый, из-за чего прибор за определенное количество времени просто не успевает набрать нужное количество;
лоток для моющих средств забит порошком, его необходимо снять и прочистить;
засорился или сломался клапан подачи воды;
сформировался засор в наливном шланге, его необходимо прочистить.

F14, F16, F20, F21

Коды F14/F16/F20/21 указывают на серьезную поломку. Машинка перестает реагировать на команды. Если выполнялась стирка, она останавливается.

Причина в 99% сводится к поломке платы управления. Если произошел разовый сбой в ее работе, справиться с проблемой можно путем перезагрузки техники.

Иногда ошибка F14 возникает из-за программного сбоя. Устранить ее можно с помощью перепрошивки платы. Если ни одна из перечисленных мер не помогла, придется покупать и устанавливать новый модуль.

F15

Код F15 появляется на фоне остановки вращения барабана. При этом прекращается подача и слив воды, стирка останавливается. Возможные причины и способы устранения:

Сбой в работе платы управления, либо ее поломка.
Сломался тахогенератор. Деталь отремонтировать не удастся, ее нужно заменить.
Износились щетки мотора. Это расходные материалы, которые требуют замены каждые 3-5 лет.
На одном из участков цепи оборвалась проводка.

F18

Код F18 указывает на неправильный подбор моющего средства. Скорее всего, его было засыпано в кювету слишком много, из-за чего образовалось избыточное количество пены.

Способы устранения неисправности:

перезапустить программу, предварительно отключив машинку — это позволит убрать избыточное количество порошка;
слить воду и снова запустить процесс стирки, но не добавляя моющее средство;
оценить работоспособность датчика контроля пенообразования.

F23 и F24

Коды F23 и F24 сигнализируют о поломке прессостата. При этом стирка не начинается, хотя вода в бак может поступать. Чтобы устранить неисправность, выполняют следующие действия:

Отключают прибор от сети.
Снимают верхнюю крышку и скручивают прессостат.
Продувают его трубку. Иногда причина поломки сводится к образованию засора.
Оценивают работоспособность датчика уровня воды. Если он неисправен, требуется его замена. Ремонту он не подлежит.

F26, F27, F28

Коды F26/F27/F28 указывают на проблемы с барабаном. Возможные неисправности и способы их устранения:

Если барабан перестает вращаться, возможно, его заклинило из-за попадания внутрь постороннего предмета, например, косточки от бюстгальтера. Машинку нужно разобрать и убрать предмет, мешающий нормальному движению.
Барабана вращается в одном направлении или крутится очень медленно, даже на этапе отжима. Необходимо проверить корректность работы платы управления. Возможно, один из ее участков перегорел.
Барабан остановился, но машинка продолжает издавать обычные звуки. Это значит, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Необходимо убрать часть вещей, после чего стирку удастся продолжить.

F31

Код F31 появляется на табло редко и только у стиральных машинок Вирпул последнего поколения.

Он указывает на то, что установленное программное обеспечение необходимо обновить. Сделать это можно с помощью смартфона, который синхронизирован с прибором.

Если программа не обновляется, необходимо проверить доступность сети. В остальных случаях требуется помощь специалиста.

FDL

Код FDL указывает на проблемы с блокировкой люка. Возможные причины и способы устранения:

поломка УБЛ, требуется ремонт замка;
в прорезь замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать;
между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы;
произошел сбой в работе платы управления.

FDU

Код FDU сигнализирует пользователю о том, что дверца люка заперта неплотно. При этом стирка не начинается.

Способы устранения неисправности:

нужно открыть и снова попытаться закрыть люк, прижав его плотнее;
осмотреть манжету на предмет наличия повреждений;
оценить работоспособность УБЛ, при необходимости выполняют ремонт замка.

Bdd

Код Bdd характерен для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Он указывает на то, что створки барабана закрыты неплотно.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо перезагрузить прибор, открыть люк и створки. Если между ними зажало белье или другой посторонний предмет, его убирают. После чего стирку запускают вновь.

Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея

Если стиральная машинка Вирпул не оснащена электронным табло, то коды ошибки будут отображаться в виде мелькания индикаторов на световой панели:

Горит светодиод №1 – ошибка набора воды. Нужно проверить работу наливной системы и прессостата.
Горят светодиоды №5 и №9 – машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп».
Горят светодиоды №5, №6, №8 – проблема в системе слива, вода не уходит в канализационную трубу. Необходимо проверить насос, шланг и сливной фильтр.
Горят светодиоды №4 и №9 – поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева.
Подсвечиваются лампочки №4, №6 и №9 – неисправен ТЭН (вода не нагревается).
Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №9 –неисправен таходатчик.
Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №6 – неисправен мотор.
Подсвечиваются индикаторы №3 и №9 – неисправен ТЭН или прессостат.
Горят диоды №3, №4 и №9 – проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды (необходимо проверить термодатчик или ТЭН).
Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – вода набирается в барабан слишком медленно.
Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – поломка или сбой в работе платы управления.
Горят диоды №3, №4, №5, №6 и №9 – необходимо проверить таходатчик, графитовые щетки или плату управления.
Подсвечиваются лампочки №2, №5 и №9 – избыточное количество пены.
Подсвечиваются лампочки №2, №3, №4 и №9 – не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.

Сброс программы стиральной машины Вирпул

Иногда после устранения неисправности код ошибки продолжает высвечиваться на табло. Это указывает на системный сбой. Чтобы сбросить его, необходимо два раза нажать на кнопку «Старт». После чего табло должно очиститься и работать в прежнем режиме.

Иногда справиться с проблемой можно путем перезагрузки стиральной машинки. Для этого нажимают и удерживают кнопку выключения на протяжении нескольких секунд.

Когда прибор отключится, его нужно оставить в таком состоянии на протяжении 20 минут, после чего снова включить. Если это не помогло избавиться от кода ошибки, необходимо обращаться за помощью к мастеру.

Вызов мастера

Есть неполадки, справиться с которыми своими силами не удастся. Они требуют помощи специалиста.

Например, к мастеру следует обратиться при поломке ТЭНа или электронного модуля. Найти мастера можно по объявлению, размещенному в интернете или в газете.

Чтобы избежать встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы, которые оставляют о выбранном специалисте другие клиенты. Хорошо, если они будут размещены на сторонних сайтах.

Оплачивать работу нужно только по факту ее выполнения. У мастера необходимо требовать чек и гарантию на замененные детали. Стоимость работ зависит от ее сложности. Цены стартуют от 1500 рублей за замену прессостата и заканчиваются 6000-7000 рублей за ремонт платы управления.

Если машинка находится на гарантии необходимо обращаться в сервисный центр. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.

Как не допустить появления проблемы в будущем?

Чтобы не допустить поломки стиральной машины Вирпул, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

соблюдать рекомендации по эксплуатации прибора;
не перегружать барабан;
использовать моющие средства с пометкой «Автомат»;
периодически прочищать фильтры и шланги;
своевременно менять графитовые щетки на моторе;
очищать лоток для моющих средств не реже 1 раза в месяц;
не оставлять воду в манжете, собирая ее влажной материей после каждого цикла стирки.

Заключение

Правильная расшифровка кодов на стиральной машине Вирпул позволит быстро выяснить причину неисправности и ликвидировать ее. Большинство поломок можно устранить самостоятельно, но сложный ремонт лучше доверить профессионалу.

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка лампочек

Светодиоды:

Нет подачи воды.
Предварительная стирка.
Стирка.
Полоскание.
Остановка с водой.
Отжим/Слив.
Открыта дверца.
Прочистить фильтр.
Сервис.

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Пральна машина це вже давно не розкіш – це необхідність, без якої в будинку як «без рук». Сучасний ринок переповнений різновидом моделей машинок від різних виробників. Але сьогодні ми поговоримо про пральні машини Whirlpool, а саме про коди помилок пральних машин whirlpool.

Досить часто буває так, що машинка починає свою роботу і відразу ж на її панелі ми можемо побачити світлодіодний індикатор або два індикатори, що спалахнули, і на пральній машині Whirlpool світиться кнопка «service». Що ж означає «пральна машина whirlpool горить лампочка сервіс» і як скинути помилку на пральній машині whirlpool?

Коли спалахує така лампочка, ви повинні розуміти, що в роботі техніки стався якийсь збій і подальше використання її не рекомендується. Інакше це може призвести до ще більших поломок.

Справа в тому, що в машинах від цього виробника вбудована самодіагностика. Це означає, що й у роботі техніки пішло щось негаразд, вона сама себе діагностує і видає користувачеві на своєму дисплеї певні коди помилок вірпул. Якщо модель пральної машини старіша, то на ній просто будуть загорятися лампочки.

Всі ці помилки пральної машини, які можуть з’являтися на дисплеї при самодіагностиці, вказані в інструкції приладу.

Якщо ви будете інформовані про те, що означає помилка h2o на пральній машині whirlpool або будь-яка інша, ви зможете усунути неполадку та повернути її до життя. Або ж повідомити майстра про таку проблему.

Але часто трапляються випадки, коли користувачі викидають такі рекомендації від виробників або втрачають їх. Тому ми зібрали всі відомі коди помилок пральних машин whirlpool з дисплеєм та помістили їх у табличку для вашої зручності.

У цій таблиці докладно розписано, що означають коди помилок пральної машини whirlpool.

Помилки пральної машини Вірпул — комбінації індикаторів і коди.

Якщо на панелі вашої пральної машинки немає дисплея, там є світлодіодні лампочки, кожна з яких відповідає за який-небудь процес. Нижче наведено розшифровку по кожній лампочці.

1. Немає подачі води.

2. Попереднє прання.

3. Прання.

4. Полоскання.

5. Зупинка з водою.

6. Віджим / Злив.

7. Відкрито кришку.

8. Прочистити фільтр.

9. Сервіс.

Код і комбінація помилки	Як розшифровується код або комбінація	Яка поломка виникає при висвітленні коду або комбінації
FH (F01) світяться 1	Проблеми з системою забору води, тобто в бак не надходить вода, або надходить, але вона нижче встановленого рівня.	1. Можливо в системі водопостачання низький тиск. Необхідно звернутися в спеціалізовану компанію, що б нормалізувати тиск. 2. Можливо не повністю відкритий або зовсім не відкритий кран подачі води від водопроводу або кран забірного пристрою пральної машини. Що б усунути проблему відкрийте крани. 3. Засмічення сітки клапана забору води — необхідно виконати чистку сітчастого фільтра електроклапана ПМА. 4. Неправильне положення зливного шланга — усунути сифонний ефект. 5. Проблеми в роботі датчика рівня води — виконати чистку гідросистеми датчика або змінити прессостат ПМА. 6. Несправності в проводці електроклапана зливу, прессостата або зливного насоса. Необхідно перевірити проводку: перевірити, зачистити або замінити. 7. Неправильно працює електронний блок ПМА. Потрібно усунути його несправності або поміняти його повністю.
FA (F02) світяться лампочки 5 і 9	Спрацювала система захисту від протікання «Аквастоп»	1. Блокування впускного електроклапана — необхідно виконати його ремонт або заміну. 2. Сталася розгерметизація бака, патрубків або шлангів, що призвело до протікання системи. Необхідно знайти причину протікання і пошкоджену деталь замінити. Зверніть увагу! Бак пралки ремонту не підлягає, його необхідно міняти на новий. В даному випадку краще подумати над придбанням нової пралки. 3. Некоректно працює або зовсім вийшов з ладу модуль ПМА. Його потрібно відремонтувати або замінити.
FP (F03) світяться лампочки 5, 6, 8	Збій зливної системи пралки — з бака не йде відпрацьована вода.	1. Зливний насос вийшов з ладу. Для цього може бути кілька причин: перегоріли контакти, ослабли контакти, необхідно почистити його фільтр. Перевірити насос — якщо він підлягає ремонту, то виконати його, якщо ні — змінити на новий. 2. Засмітився шланг зливу або будь-який інший елемент системи зливу. Необхідно виконати прочищення всієї системи зливу, промивши всі її елементи під проточною водою. 3. Частково або повністю не працює блок управління. Необхідно виконати ремонт або повну заміну блоку управління.
F04 світяться лампочки 4 і 9	Стався збій в системі нагріву води, тобто в пралці вода не прогрівається до необхідної температури.	1. Сталася поломка в ланцюзі управління термодатчика. Для вирішення цієї проблеми потрібно перевірити ланцюг і усунути обрив. Якщо усунути проблему не вдається, тоді слід замінити всі неробочі деталі. 2. Дав збій в роботі датчик температури, це може бути коротке замикання або обрив. Для вирішення даної проблеми замініть датчик. 3. Перестав працювати ТЕН — виконайте його заміну.
F05 світяться лампочки 4, 6, 9	Вийшов з ладу датчик температури.	1. Перевірте працездатність всього ланцюга датчика, ущільните контакти, змініть дроти, на яких є дефекти. У разі несправності самого датчика, замініть його на новий.
F06 світяться лампочки 4, 5, 9	Тахогенератор не подає сигнали. Двигун ПМА обертається на дуже низьких оборотах або зовсім не обертається.	1. Проблема виникла в роботі тахогенератора, можливо, злетіла пружинна шайба, якщо це так, то потрібно поставити її на місце і проблема буде усунена. 2. Немає зв’язку між блоком ТАХО-ЕД і платою управління електродвигуном. Усунути несправність.
F07 світяться лампочки 4, 5, 6, 9	Збій в роботі ланцюга управління двигуном.	1. Проблема в роботі плати управління двигуном — необхідно замінити згорілий симістор або тиристор плати управління. 2. Зламався електронний контролер — його потрібно полагодити або виконати заміну електронного контролера ПМА.
F08 світяться лампочки 3 і 9	Перегорів нагрівальний елемент (ТЕН).	1. ТЕН перегорів або стався обрив в проводці — встановити новий ТЕН, виконати підтяжку контактів, відновити цілісність проводки. 2. Зламався захисний прессостат — змінити його на новий, робочий прессостат. 3. Стався збій в роботі електронного контролера — спробувати змінити перегорілі деталі на платі контролера або замінити контролер повністю в зборі. 4. Може бути, виник дефект в ланцюзі термо датчика — для усунення потрібно ущільнити його контакти або змінити термістор.
F09	Некоректно або зовсім не працює система забору води (в бак надходить води більше, ніж вимагає того обрана програма). Перевищено рівень води.	1. Не працює датчик, який відповідає за контроль рівня води необхідно виконати ремонт гідросистеми датчика або виконати заміну прессостата ПМА. 2. Перестав працювати впускний електроклапан (блокування клапана) — виконати заміну деталі на робочу. 3. Некоректно працює контролер або зовсім не працює — змінити неробочі деталі на платі контролера, якщо результату немає, то змінити контролер ПМА.
F10	Двигун пральної машини вийшов з ладу.	1. Дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoра — виконати заміну термосенсора, якщо є можливість, то виконати ремонт блоку управління мотора .якщо немає, то замінити мотор повністю. 2. Вийшов з ладу керуючий симістор на платі управління — змінити всі несправні деталі плати управління ПМА.
F11	Несправність комунікації.	1. Як правило, це проблема з напругою в електричній мережі вона низька. Потрібно вжити заходів. Щоб стабілізувати напругу. А ще краще буде використовувати спеціальні прилади, що забезпечують нормальне напруга при роботі пральної машини.
F12 світяться лампочки 3, 4, 9	Вода під час прання не нагрівається і одяг, і білизна стирається в холодній воді.	1. Стався збій в роботі реле, що відповідає за підігрів води і знаходиться на електронному блоці — виконати заміну. 2. ТЕН перегорів або пробиває на корпус — переконайтеся за допомогою термістора, що ТЕН не робочий і виконайте його заміну. 3. Стався обрив проводки, що з’єднує нагрівач і модуль. Потрібно виконати технічне обслуговування проводів. 4. Вийшов з ладу термодатчик.
F13 світяться лампочки 3, 4, 6, 9	Вода набирається дуже повільно або зовсім не набирається.	1. Низький тиск у водопроводі. Необхідно звертатися до сантехніку. 2. Засмітилася кюветка для порошку — потрібно прочистити, для цього зніміть дозатор і промийте під проточною водою. Можуть бути випадки, коли його не виходить зняти, в такому випадку потрібно помити прямо на машинці. 3. Засмітився впускний клапан — виконайте чистку сітки, що фільтрує.
F14 світяться лампочки 3, 4, 5, 9	Невірні значення EEPROM	1. Найчастіше проблема в процесорі — потрібно прошити контролер або виконати заміну модуля управління.
F15 світяться лампочки 3, 4, 5, 6, 9	У більшій частині пральних машин Вірпул це означає несправність двигуна ПМА.	1. Замініть складові частини плати управління — реле і симістор. 2. Виконайте заміну щіток або мотора повністю. 3. Перевірте тахогенератор — якщо несправний, замініть його. 4. Перевірте працездатність проводки між мотором і платою управління. 5. Відремонтуйте або змініть командний блок.
F16	Вийшла з ладу система управління.	1. Виконайте перевірку контактів. 2. Змініть неробочі ділянки плати. 3. Замініть плату повністю.
Fod (F18) світяться лампочки 2, 5, 9	Машинка не працює через використання невідповідного порошку. Іноді супроводжується утворенням великої кількості піни.	1. Змінити порошок 2. Зменшити дозування миючого засобу. 3. Вимкнути і увімкнути ПМА.
F19	Несправна або порушена система живлення. В такому випадку пралка не включається або відбувається зупинка обраного режиму прання.	1. Погана напруга з електричної мережі. 2. Пошкоджений кабель живлення або вилка. 3. Несправна розетка, в яку підключена пралка. 4. Несправний мережевий фільтр пральної машини.
F20	Неправильно працює плата управління.	1. Перезапустіть режим прання. Якщо це не дало результату, потрібен ремонт або заміна плати керування.
F21 світяться лампочки 2, 4, 6, 9	Не працює модуль управління.	1. Розрив ланцюга між платою і контрольною панеллю. Необхідно виконати технічне обслуговування контактів і проводки. 2. Ремонт або повна заміна плати.
F22	Може під цим кодом бути дві помилки: — неправильна робота ТЕНа; — не заповнюється водою через порошкоприймач, точніше через його засмічення.	1. Несправний ТЕН — його потрібно замінити. 2. Обрив проводки між ТЕНом і платою. Потрібно виконати ТО проводки. 3. Низька напруга в мережі і пральна машина не може при такій напрузі працювати.
F23 світяться лампочки 2, 4, 5, 6, 9	Система забору води дала збій в роботі. ПМА сигналізує про те, що у неї повний або порожній бак.	1. Причина може бути в зламаному пресостаті — потрібна його заміна.
F24 світяться лампочки 2, 3, 9	Несправність системи контролю рівня води. Сигнал про переповненій баку пралка подає протягом хвилини.	1. Несправність датчика рівня води — виконайте його заміну.
F26 світяться лампочки 2, 3, 5, 9	Двигун пральної машини не обертається.	1. Шукати проблему в даному випадку потрібно не в двигуні, а в електронному модулі ПМА.
F27 світяться лампочки 2, 3, 5, 6, 9	Двигун обертається тільки в одну сторону.	1. Перегоріло реле мотора на електронному модулі.
F28 світяться лампочки 2, 3, 4, 9	Некоректна робота двигуна ПМА — він обертається дуже повільно або не обертається зовсім.	1. Вийшло з ладу реле перемикання обмотки статора. Його потрібно замінити на робоче реле.
F31	Ця помилка говорить про те, що програмне забезпечення не оновилося. Ця помилка дуже рідкісна, адже вона є тільки в останніх моделях ПМА Вірпул.	1. Зверніться по допомогу до свого Інтернет-провайдера. 2. Зверніться по допомогу в офіційний сервісний центр компанії виробника.
FDL	Зламалася система блокування люка.	1. Зносилися контакти УБЛ. Перевірити їх. Замінити блокіратор люка.
FDU	Дверцята зачинені але не щільно.	1. Закрийте дверцята ПМА щільніше. 2. Перевірте працездатність УБЛ, при необхідності замініть його.
Bdd світяться лампочки 2-6, 9	Неправильно або не повністю закриті стулки барабана.	1. Натисніть кнопку «Скидання», потримайте її три секунди, дочекайтеся повідомлення «Барабан відкритий». 2. Відкрийте кришку, знову закрийте стулки барабана, виберіть потрібну програму і запустіть пралку. 3. Якщо пралка видає цю саму помилку, викликайте майстра.

Якщо ваша машинка видала будь-яку помилку, не варто панікувати, адже це ще не означає, що сталася серйозна поломка. Навпаки, якщо ви знатимете коди помилок пральних машин, ви відразу ж визначатимете причину поломки і якнайшвидше усуните її.

Тому якщо у вас на пральній машинці Вірпул світиться кнопка «Сервіс», то уважно вивчіть пральна машина whirlpool помилки, подивіться який код помилки чи комбінацію вона видала, і перевірте все за інструкцією.

Якщо у вас не вдалося вирішити проблему самостійно, зверніться в сервісний центр або викличте майстра додому, як вам зручніше.

Содержание

Расшифровка и причины неисправностей
Как исправить?
Советы

В работе стиральной машинки, как и любого другого бытового прибора и техники, могут возникать различные сбои. Сегодня одним из ведущих производителей стиральных машин является компания Whirlpool, продукция которой характеризуется надежностью, долговечностью. Но даже у таких качественных изделий случаются нарушения в работе.

Большое преимущество стиральной техники Whirlpool в том, что в случае возникновения проблемы встроенная система моментально обнаруживает ее и сообщает пользователю. Все ошибки и сбои закодированы, это означает, что каждая из них обозначена определенным кодом, расшифровку которого нужно знать обязательно. Данные знания помогут в дальнейшем устранить проблему.

Расшифровка и причины неисправностей

Стиральная машинка Whirlpool оснащена функцией «самодиагностика», что дает возможность моментально узнать о возникшей в работе оборудования ошибке.

Если во время работы бытового прибора стирка неожиданно остановилась, загорелся индикатор и клавиша service, значит, произошел сбой.

Самые новые стиральные машинки бренда производятся без дисплея. В их панель управления вмонтированы светодиодные лампочки, каждая из которых привязана к определенному процессу:

отсутствует подача воды;
предварительная стирка;
обычная стирка;
полоскание;
остановка с водой;
режим отжима/слива;
открытая дверь;
чистка фильтра;
сервис.

Удостовериться в наличии неисправностей и определить их характер можно при помощи сервисного тестирования оборудования, следуя инструкции:

запустите программу «Слив»;
отмените все программы;
выберите программу «Слив»;
5 раз нажмите на кнопку «Замачивание».

После данных манипуляций машина автоматически запустит тестовую стирку. В ее процессе барабан наполнится водой, начнет вращаться, нагреется вода, в конце сработают функции слива и отжима. Когда тестовая стирка завершится, можно будет увидеть код ошибки на дисплее или на панели индикации.

Самыми распространенными поломками в современных стиральных машинках Whirlpool являются:

накопление большого количества мусора в сливном тракте;
поломка или сбой в работе помпы;
протекание уплотнительного бака;
пришел в негодность щиток на электродвигателе;
оборвался ремень;
износились подшипники;
сбой работы регулятора температуры или водонагревателя;
неполадка в системе модульного управления.

Рассмотрим детально ошибки, которые могут возникнуть во время работы стиральных машинок, и коды, которыми они обозначены.

Данная информация приведена в таблице.

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Абсолютно все ошибки, которые могут возникнуть у стиральных машинок Whirlpool, и способы их устранения подробно описаны в инструкции по пользованию. Поэтому желательно хранить документ.

Как исправить?

Как только был замечен сигнал от прибора, значит, что-то пошло не так, и нужно немедленно начинать поиски проблемы для ее устранения.

Каждый владелец стиральной машинки сам вправе решать, как устранять поломку. Кто-то отдает предпочтение профессиональному ремонту в сервисном центре, а другой берет все в свои руки, пытаясь починить собственноручно. Но не нужно питать иллюзий о том, что сделать это можно без особого труда. Это вовсе не так: устройство агрегата для стирки довольно сложное, и чтобы справиться с поломкой, нужно обладать знаниями и навыками работы с данным видом устройства.

Если вы хотите, чтобы стиральная машинка была отремонтирована качественно и еще вам прослужила, не стремитесь сэкономить, обратитесь к мастеру или в сервисный центр по гарантии, если ее срок еще не истек. Как показывает опыт, справиться с возникшими неисправностями в стиральной машинке Whirlpool самостоятельно можно лишь частично. И, скорее всего, такой ремонт не будет долгосрочным.

Советы

Безусловно, каждый пользователь стиральной машины хочет, чтобы устройство работало как можно дольше и не ломалось. При правильном пользовании прибором, как утверждают производители, на протяжении всего гарантийного срока поломки точно не должно быть.

А если пользоваться агрегатом строго по инструкции и ухаживать за ним, она, вообще, не будет ломаться.

Желательно придерживаться рекомендаций специалистов, чтобы в работе прибора не возникали системные ошибки и сбои.

Каждая стиральная машинка Whirlpool оснащена сливным фильтром, который предотвращает попадание различных видов мусора в сливной тракт. Для снижения вероятности возникновения ошибки слива за фильтром нужно ухаживать и чистить. Информация о том, как это сделать, содержится в инструкции по пользованию.

Желательно по окончании стирки доставать и мыть емкость для моющих веществ. Их остатки со временем закупоривают каналы устройства, тем самым провоцируя сбой программы.

Следите за приемным фильтром – один раз в полгода осматривайте его и чистите. Причиной засорения является некачественная вода из трубопровода. Если фильтр забит, вода медленно поступает в машинку.

Закончив стирку, оставляйте дверку открытой, чтобы устройство хорошо просохло.

Самым слабым местом любой стиральной машинки является сливной шланг. Он часто засоряется и со временем поддается деформациям, изгибается. Нужно следить за его состоянием, не допуская данных неприятностей.

Периодически осматривайте наливной шланг. Если на нем замечены трещины и перегибы, замените его немедленно.

Следите за состоянием манжеты люка. Протирайте ее после каждого пользования машинкой.

А также не забывайте следить за внешним видом машинки. Если вы будете придерживаться всех рекомендаций, следовать инструкции и вовремя реагировать на возникшие проблемы или ошибки, прибор прослужит на протяжении длительного времени.

Что делать, если в стиральной машинке Whirlpool горит сервис, смотрите далее.

Опубликовано: 19 Сен 2020

во время полоскания при попытке набрать воду;
на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Очень часто код Н2О на стиральной машине Аристон можно устранить собственными силами, не прибегая к помощи профессионального мастера. Мы собрали такие ситуации в отдельный список и подготовили инструкции, как в них действовать и что делать, чтобы избавиться от ошибки H2O.

Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Расшифровка и описание симптомов

Ошибка h20 в стиральной машине Аристон информирует пользователя о сбое в системе залива воды. Если цифру ноль читать, как букву О, то получится формула воды. Производители взяли эту формулу для того, чтобы облегчить запоминание данной ошибки, которая может возникнуть при любой программе. В большинстве случаев стиральная машинка зависает перед этапом полоскания.

Важная особенность ошибки Н20 заключается в том, что при запуске отдельных режимов «Слив» или «Отжим», машина работает нормально, ошибка не возникает.

Кроме того, стоит перечислить симптомы, которые проявляются перед тем, как машинка прекратит стирку:

в бак вообще не заливается вода;
поступает слишком мало воды;
в бак набирается слишком много воды;
вода, поступающая в бак, сразу же сливается (самослив).

Причины появления

Почему система выдает данную ошибку? Причин тому несколько.

Основная причина связана с заливным клапаном. Чаще всего он засоряется частичками мусора и ржавчины, которые поступают в машинку вместе с водой. Возможно, неисправны контакты клапана или сам клапан. Не забудьте, проверить открыт ли кран подачи воды и с каким напором подается вода в водопровод. В этом случае не придется искать неисправность в стиралке.
При самосливе воды причиной становится неправильное подключение сливного шланга к канализации.
Если воды мало или много, то причину нужно искать в неисправности прессостата.
Реже всего ошибку H20 вызывает неисправность электронного модуля.

Обратите внимание, если после ошибки Н20 появляется код F01, то неисправность в машинке, с большей вероятностью будет связана со второй ошибкой.

Заливной клапан

Проблема с заливным клапаном основная при данной ошибке, опишем ее подробнее, разберемся, как ее устранить. Эта деталь находится сразу за наливным шлангом. Поэтому перекройте воду и открутите наливной шланг, вы сразу увидите сеточку-фильтр заливного клапана. Аккуратно при помощи пассатижей вытащите сеточку на себя, промойте в воде. Если сеточка заржавела и сильно грязная, замочите ее в растворе лимонной кислоты на 20 минут, затем промойте и верните на свое место.

Если дело не в засоре, переходите к проверке самой детали:

снимите верхнюю крышку стиралки, чтобы обеспечить доступ к узлу техники;
проверьте контакты клапана, используя мультиметр;
протестируйте сам заливной клапан;
в случае поломки отсоедините клапан залива от электрики,
открутите его от корпуса;
поставьте новую деталь.

Прессостат и система слива

За набором воды в стиральную машину «следит» датчик уровня воды, который подает сигнал модулю о том, сколько воды набрано. Если датчик неисправен, то в бак может поступить как слишком много, так и слишком мало воды. Проверить данную деталь самостоятельно несложно. Вам необходимо:

Снять верхнюю крышку у стиральной машины Аристон.
Найти в верхней части машины прессостат.
Проверить герметичность подключения трубки давления. Она могла слететь или засориться, что однозначно повлияет на работу детали. Кроме того, трубка могла прорваться, в этом случае ее нужно заменить.
Далее при помощи мультиметра проверяют контакты датчика и провода, идущие к прессостату.
Если все вышеописанные элементы целы, то вероятнее всего сломался сам датчик, что бывает не так часто.
Возьмите аналогичную деталь на стиралку Аристон и установите на место неисправной.

В случае с самосливом воды сразу же начинайте проверку сливного шланга. Если точка слива оказалась ниже допустимой, то вода начнет вытекать из бака. Такое может случиться, если изначально неправильно подключить стиралку к сливу, а также в том случае, если сливной шланг выпал из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении. Все о системе слива и подключении читайте в статье Как сделать слив для стиральной машины.

Электронная плата

Если после проверки клапана и прессостата, машинка по-прежнему выдает ошибку, значит, стоит подумать о плате управления. Главным образом, причиной может стать выгоревший симистор или дорожка, отвечающие за управление клапаном залива воды. В этом случае, есть шанс осуществить ремонт модуля. Вам нужно запастись новым элементом, паяльником и терпением. Однако в большинстве случаев, мы рекомендуем доверить эту работу мастеру. Только не подумайте, что мы вас отговариваем.

В самых редких случаях стиральная машина Ariston может зависнуть из-за сбоя в прошивке электронной платы. Попробуйте отключить технику от сети минут на 20 и снова запустить стирку, может перезагрузка «мозга» поможет решить проблему. В противном случае плату надо перепрошить или заменить на новую, что выйдет в копеечку.

Таким образом, ошибка Н20 может привести вас к поломке различных узлов. Но в большинстве случаев проблема решается на месте, то есть дома. Можете заняться ремонтом самостоятельно, действуя по инструкции, а не хотите, зовите мастера. Удачи!

09.11.2017 в 22:30 Андрей:
Если машинка заливает воду, потом выдает ошибку Н2О, и начинает сливать, потом после слива постоит немного и опять начинает заливать, и так до бесконечности? При этом при мигающей ошибке Н2О полоскание, отжим, слив в ручном режиме работают. Это надо прессостат проверять, я правильно понимаю?
21.12.2017 в 20:54 Алексей:
Ariston 605 набирает воду (правда на мой взгляд маловато воды) стирает на всех режимах 12-13 минут. После загорается ошибка h20. В чем причина?
16.05.2018 в 15:19 Саня:
Машинка вообще не набирала воду, сразу показалось, что это на программном уровне. Но в итоге помогла очистка клапана, который на вид был засорен и не так уж сильно. Спасибо.
04.04.2020 в 11:58 Евгений:
У меня только что была такая ошибка, по циклу заливалась, сливалась около двух часов. Опустил шланг слива пониже. Сразу же набралась вода до конца и продолжила стирку.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.	Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды.	Требуется замена заливного клапана.	от 1600 руб.
Стиральная машина Hotpoin-Ariston: наливает слишком много воды (переливает воду); или постоянно набирает и сливает, а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O. Читайте также: Чистим парогенератор от накипи: лимонная кислота, уксус и другие средства для избавления от налёта	Неисправен датчик уровня воды (прессостат).Причин может быть несколько. Возможно: забилась грязью камера отбора давления прессостата; слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата; вышел из строя сам датчик. .	В зависимости от причины необходимо соответственно: снять и почистить камеру прессостата; проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый; заменить прессостат полностью	от 1700 руб.
После запуска стирки машинка Аристон: не заливает воду; наливает мало воды, и высвечивает ошибку Н2О.	Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины. На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.	Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново. Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.	от 2000 руб.
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.	Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана. Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).	Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами. Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.	от 1600 руб.

* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Оцени статью: 4.4 1 5 41 голос (в среднем 4.4 на основе 41 голос)

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.

Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.

Выполните прочистку:

Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.

Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.

Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
Проверьте контакты измерительным прибором.
Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Проблема с машинками индезит

Не набирать воду стиральная машина этой марки может из-за таких причин:

Невозможность поступления воды в машинку: кран, который подает воду, отключен, нет воды в стояке. Может быть такое, что вода есть, но сетка, которая очищает воду от жесткости, забита либо заливной клапан неисправен.
Такая ошибка может возникнуть в стиральных машинах Индезит еще в том случае, когда вода попадает в барабан, но тут же сливается. Обычно вода вытекает в канализацию, но может быть, что у машинки серьезная течь.

Даже со стиральными машинами на данный момент он не выглядит лучше. Компания отреагировала на глобальную и, вероятно, придется списать весь продукт. Под радаром — потому что продукт был не так интересен — значительная проблема также возникла в производстве стиральных машин. Фотографии другого клиента из Техаса даже показывают впечатляющие пятна на стене подвала.

В упомянутых вибрациях, но это, вероятно, более чем небольшое насильственное подергивание. Между тем, ряд потребителей из трех государств объединили свои силы, чтобы сформировать иск о групповом действии. Шахта для бытовой техники, включая многие стиральные машины.

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
бак не может наполниться;
проблемы с канализацией в ЖКХ;
переполненный бак;
вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

Источник

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года

Содержание:

Расшифровка ошибки
Причины ошибки H20, которые можно исправить самостоятельно
Вероятные неисправности, требующие ремонта
1. Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды
2. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
3. Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины
4. Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана

Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:

не набирать воду вообще;.
заливать чуть-чуть воды, явно недостаточное количество для стирки;
набирать слишком много воды (переливать);
постоянно набирать и сливать воду.

Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.

Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.

Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.

Расшифровка ошибки

Код Н20 в стиральной машине Аристон или Хотпойнт Аристон означает неполадки в тракте залива воды. H2O — химическая формула воды, поэтому для наглядности и лучшей запоминаемости значения ошибки производитель намеренно отошёл от стандартного отображения кода с префиксом F и числом. Именно водички не хватает или, наоборот, слишком много для успешного продолжения стирки или полоскания.

Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды —

от 1600 руб.

Признаки

Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.

Как устранить

Требуется замена заливного клапана.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) —

от 1700 руб.

Причин может быть несколько. Возможно:

забилась грязью камера отбора давления прессостата;
слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата;
вышел из строя сам датчик.

Признаки

Стиральная машина Hotpoin-Ariston:

наливает слишком много воды (переливает воду);
или постоянно набирает и сливает,

а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.

Как устранить

В зависимости от причины необходимо соответственно:

снять и почистить камеру прессостата;
проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый;
заменить прессостат полностью

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины —

от 2000 руб.

На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.

Признаки

После запуска стирки машинка Аристон:

не заливает воду;
наливает мало воды,

и высвечивает ошибку Н2О.

Как устранить

Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.

Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана —

от 1600 руб.

Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).

Признаки

В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.

Как устранить

Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.

Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

Источник

Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?

Появление на дисплее стиральных машин Ariston ошибки H2O – довольно частая ситуация, с которой пользователи могут столкнуться на любом этапе стирки независимо от выбранной программы. Она говорит о наличии проблем с набором воды. Выражаться это может так:

жидкость в бак не поступает совсем;
ее количество меньше нормы, поэтому стирка не запускается;
машинка переливает воду, т.е. набирает ее слишком много;
после набора сразу срабатывает слив.

Когда может появиться ошибка h2o?

Проблема в тракте залива может проявиться в любой момент времени:

после запуска программы;
спустя 5-10 минут с начала стирки;
на этапе полоскания;
появляется и пропадает хаотично;
высвечивается только на некоторых режимах.

Особенности кода неисправности:

Если отдельно запустить режим отжима или слива, то cтиральная машина Ariston отработает без сбоев.
Если сразу после h2о на электронном табло появился другой код, то именно в нем кроется первоисточник неполадки.

Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно

В некоторых случаях с появлением кода, сигнализирующего о проблемах с наполнением бака жидкостью, можно разобраться своими силами, без привлечения специалиста сервисного центра. Рассмотрим подробнее, что нужно проверить и как исправить ситуацию.

Отключено водоснабжение

Обслуживающая организация на время проведения ремонтных работ могла выключить подачу воды во всем доме или подъезде. В этом случае придется дождаться устранения неполадок.

Многие люди, уезжая в отпуск, отключают воду в квартире (краник обычно находится на трубе ввода возле счетчиков), чтобы случайно не затопить соседей в свое отсутствие. Если это ваш случай, проверьте, в каком положении находится кран сейчас и, при необходимости, поверните в нужное.
Перекрыт запорный вентиль

Это специальный кран, обеспечивающий подключение стиральной машины к центральному водопроводу. Когда он находится в закрытом состоянии, жидкость в устройство поступать не будет, на экране высветится код неисправности
Слабый напор в системе

Когда один из кранов, обеспечивающих подачу воды в квартиру или в машинку, открыт не до конца, напора может быть недостаточно для корректной работы техники. На каждый этап стирки, заложенный в программе, выделяется определенное количество времени. При плохом напоре за выделенный временной интервал бак не успеет наполниться до нужного уровня, стирка не запустится, на дисплее появится код h2o.
Проблемы с заливным шлангом

Если шланг, через который жидкость поступает в СМА Ariston перекручен, пережат, придавлен мебелью или переломан, проход для воды будет заблокирован. Нужно внимательно его осмотреть. При необходимости расправить, освободить от воздействия сторонних предметов или заменить на новый.
Засор в фильтре-сеточке

В месте подключения заливного шланга к стиральной машине устанавливается специальный фильтр, имеющий вид сеточки. Он предотвращает попадание внутрь устройства «мусора» (осадок, крупные или мелкие частицы ржавчины с труб и т.п.) и может со временем забиваться. Убрать засор самостоятельно не сложно. Для этого его нужно достать, используя плоскогубцы, удалить грязь и замочить на 10 минут в слабом растворе лимонной кислоты, чтобы избавиться от солевых отложений. После этого деталь промывается и устанавливается на место.
Некорректно подключен слив

Чтобы избежать самослива при подключении водоотведения из машинки в канализацию, нужно четко руководствоваться инструкцией к устройству (раздел «Установка») и нормами, в ней изложенными. Основное правило, чтобы середина шланга не была опущена ниже уровня бака. Если такая ситуация наблюдается (например, из-за поломки крюков-фиксаторов), гофрированный рукав нужно приподнять для решения проблемы. Это можно сделать самому или пригласить мастера.
Разовый сбой блока управления

Если ошибка н20 появилась впервые, проверьте, не связано ли это со сбоем электронного модуля. Спровоцировать проблему мог большой уровень влажности в ванне или помещении, где она установлена. Тогда пар, образующийся в воздухе, оседает на плате в виде конденсата, из-за чего она начинает работать некорректно. Попробуйте перезагрузить машинку Аристон, отключив из сети на 20 минут. Если проблема не исчезла, придется проверять узлы агрегата и искать причину поломки в них.

Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?

Сломался клапан залива

Если набор жидкости в систему отсутствует на этапе запуска стирки или при попытке перейти к полосканию на любом режиме, выдавая на дисплей код н20, нужно проверить клапан подачи. В нем могла сгореть электромагнитная катушка, из-за чего перестало срабатывать открытие. В двухсекционных деталях могла выйти из строя одна из секций, тогда стирка начнется, но будет прервана при попытке выполоскать белье. Проблема решается заменой клапана.
Не работает прессостат

Это датчик, который замеряет уровень воды в баке и отправляет данные на управляющую плату. К его некорректной работе приводит скопление мусора в рабочей камере (она же камера отбора давления), повреждение или засор шланга прессостата либо поломка самого датчика. В такой ситуации стиральная машина Ariston начинает переливать воду, срабатывает автоматических сброс излишков жидкости, что заставляет помпу непрерывно работать. Если устранение засоров не решит проблему, придется заменить трубку или сам датчик.
Выход из строя платы управления

На микросхеме расположено множество элементов, каждый из которых отвечает за выполнение определенных функций. Так, симистор управления клапаном набора отдает команду на его открытие. Если перегорел он, резисторы, реле или дорожки на плате, то без пайки радиоэлементов проблему не решить. Чтобы найти проблемную деталь, модуль нужно «прозвонить». Если проблема в процессоре, блок придется менять целиком.

Нельзя исключать сбой прошивки контроллера. СМА Аристон придется везти на сервис, где опытный инженер извлечен память, перепрограммирует и впаяет обратно. Микросхема – это очень хрупкий компонент стиральной машины. Самостоятельно с ним экспериментировать не стоит, так это может обернуться невозможностью его восстановления.
Повреждение проводки или контактных групп

Если визуальный осмотр показал повреждение изоляции проводов, обрыв или окисление контактов, для восстановления работоспособности техники нужно перепаять или заменить. В частных домах виновниками проблем с проводкой часто являются грызуны. Их привлекает полимер, которым обработаны жгуты электропроводки.

Самостоятельный ремонт стиральной машины Аристон – дело хлопотное, особенно в части электронных компонентов и датчиков. Здесь важно выбрать сервисный центр и мастера, которому вы сможете доверить технику.

Остались вопросы? задайте их нашему эксперту Hotpoint

Оставьте номер телефона и через
2 минуты Вас проконсультирует специалист

Стоимости работ, которые вероятно понадобится выполнить мастеру для устранения проблемы

Замена заливного клапана

от 590 ₽

Замена датчика уровня воды

от 630 ₽

Замена модуля управления

от 890 ₽

Компонентный ремонт эл.модуля

от 890 ₽

Компонентный ремонт программатора

от 890 ₽

Источник

В процессе эксплуатации стиральной машины Индезит может появиться код ошибки H20.

Часто проблема возникает вскоре после запуска, и связана она с неправильным набором воды, но иногда проблема оказывается сложнее, тогда устранить сбой своими силами может не получиться.

Что означает код ошибки H20 стиральной машины Индезит, как устранить неполадку, расскажем в статье.

Содержание

Что это значит?
Причины появления
Диагностика и исправление сбоя стиралки Indesit
- Отсутствие воды в системе
- Засор сетчатого фильтра клапана залива
- Выход из строя заливного клапана
- Неправильное подключение слива
- Нарушение в работе блока управления
- Поломка прессостата
- Нарушилось электроснабжение
Вызов мастера
Профилактические меры
Рекомендации
Заключение

Что это значит?

Появившаяся на дисплее кодировка H20 говорит о сбойной ситуации при наборе в машинку воды, код напоминает формулу воды, H2O.

Эта ситуация способна возникать как в начале работы, так и на этапе полоскания. Причем сбой может касаться не только забора слишком малого объема воды (недобор), но и слишком большого (перебор).

Причины появления

На старте работы машина может зависнуть и выдать сообщение «аш 20» буквально в первые минуты после запуска.

Причиной появления кода сбоя может быть одна из ситуаций:

набор слишком большого объема воды;
набор слишком малого количества воды;
полное отсутствие набора;
безостановочный набор.

Реже, чем в начале процесса работы программы, такая кодировка сбоя возникает на стадии полоскания белья. Кроме того, она может проявляться не всегда, а только на определенных режимах, или она возникает бессистемно, когда закономерность проследить практически невозможно.

В некоторых случаях сообщение H20 выдается в комбинации с другими ошибками, например, с F08 или F01. В такой ситуации сначала устранить нужно их, как первопричину неисправности.

Сообщение H20 не всегда повод вызвать мастера. В большинстве случаев восстановить нормальную работу можно самостоятельно.

Причинами сбоя могут быть такие ситуации:

отсутствие воды в подводящей системе;
засор фильтра подачи воды;
нарушения при подключении стиральной машины к коммуникациям;
сбой в работе прессостата;
нарушение в электроснабжении;
поломка управляющего модуля.

Отсутствие воды в системе

Причиной может быть как полное отключение воды в доме, так и перекрытый кран подачи воды на стиральную машину. Если кран закрыт или открыт не полностью, его необходимо перевести в рабочее положение.

Полуоткрытый кран подачи воды делает забор воды медленным, и это тоже может приводить к выдаче ошибки. Такой же эффект дает слабый напор в водопроводе.

В этих случаях, как и при полном отсутствии воды в системе, H20 не является сигналом о поломке стиральной машины, и ее можно будет запустить позже.

Засор сетчатого фильтра клапана залива

Фильтр установлен перед клапаном на участке присоединения шланга залива воды. Фильтр представляет собой пластиковую сеточку, которая предназначена для улавливания мусора, который может присутствовать в водопроводной воде.

Со временем, в результате длительной эксплуатации стиральной машины Индезит, сеточка может забиться настолько, что вода станет подаваться или очень слабо, или ее поступление будет вообще перекрыто. Справиться с проблемой позволит прочистка узла.

Алгоритм проведения работ:

Отсоединить заливной шланг от стиральной машины.
Достать фильтр, используя плоскогубцы.
Промыть снятую деталь в воде, можно просто под краном.
Установить на прежнее место.
Присоединить шланг.

После того как сеточка была снята и промыта в воде, фильтр можно дополнительно обработать в растворе лимонной кислоты. Это поможет более качественно произвести очистку и устранить известковые отложения.

Порядок действий:

в мисочку налить 0,5 л. воды;
развести столовую ложку лимонной кислоты;
опустить в мисочку деталь;
оставить на 20-30 минут;
промыть.

Как почистить фильтр заливного шланга стиральной машины Индезит, подскажет видео:

Выход из строя заливного клапана

Заливной клапан – деталь, которая отвечает за набор воды в машинку. Если он вышел из строя, его меняют на новый.

Неправильное подключение слива

В тех случаях, когда машина заливает воду безостановочно, необходимо проверить, как в стиральной машине организован слив, и не происходит ли самопроизвольного сброса воды в канализацию.

К такой ситуации может привести неправильное расположение сливного шланга. Он должен быть приподнят таким образом, чтобы его верхняя точка находилась выше уровня бака.

В противном случае вода будет просто стекать в канализацию. Стиральная машина, чтобы компенсировать потерю воды, будет доливать ее постоянно. Как результат – ошибка H2O на дисплее. Чтобы исправить ситуацию, следует расположить сливной шланг в приподнятом состоянии. После этого запускается короткий режим стирки без белья и контролируется работа аппарата.

Установка стиральной машины Индезит и подключение коммуникаций должно проводиться по инструкции, строго в соответствии с рекомендациями производителя.

Нарушение в работе блока управления

Код H2O может быть связан с нарушением в работе управляющего модуля. Находится эта деталь в верхней части стиральной машины. Если H2O появилось впервые, можно попытаться сделать перезагрузку.

Для этого выполняют такие действия:

Отключить стиральную машину от сети, вытащив вилку из розетки.
Выждать 20 минут.
Включить вилку в сеть.
Включить машинку.
Выбрать короткую программу.
Запустить цикл.

Если работа стиральной машины стала осуществляться в обычном режиме, сбой был, вероятно, случайным. В противном случае необходимо провести полную диагностику управляющей схемы. Сделать такую работу качественно может специалист, занимающийся починкой стиральных машин. У него есть необходимые навыки и инструменты.

Поломка прессостата

Прессостат передает сигнал на управляющую плату о количестве набранной воды. Находится эта деталь под верхней крышкой стиральной машины. Чтобы провести анализ состояния детали, датчик снимают, отсоединив от патрубков и проводов.

Если визуально дефектов не заметно, деталь чистят и возвращают на прежнее место. В случае поломки прессостат заменяют на новый. Его монтируют на прежнее место, и подсоединяют провода и трубки.

Нарушилось электроснабжение

Нестабильное напряжение в сети и износ деталей могут приводить к различным сбоям, в том числе к появлению ошибки H2O. Причиной может быть как перегорание контактов и проводов, так и механическое повреждение, например, перегрызание проводки мышами в частном доме.

Проверить состояние проводов возможно при частичном разборе стиральной машины. Если обрыв провода виден визуально, дефект следует устранить. Сгоревшие контакты заменяют.

Нестабильное напряжение в сети – одна из причин сбоев узлов стиральной машины, в том числе платы управления.

Вызов мастера

В тех случаях, когда своими силами устранить сбойную ситуацию не получается, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом бытовых стиральных машин Индезит. Найти фирму возможно в интернете, задав в поиске название своего города.

Расценки за выполнение работы многие компании указывают прямо на своем сайте. Также там приводится контактная информация, позволяющая связаться с диспетчерской службой и сделать заявку на вызов мастера.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. Средняя цена за проведение ремонта в столице составляет:

замена заливного клапана – от 1 500 рублей;
прочистка/замена прессостата – от 1 600 рублей;
ремонт электрической цепи – от 1 500 рублей;
ремонт платы управления – 2 000 рублей и более и т.д.

По окончанию ремонта мастер тестирует работоспособность стиральной машины и дает гарантию на проведенные работы.

Профилактические меры

Для того чтобы снизить вероятность появления кода ошибки H2O на дисплее, рекомендуется:

Не включать аппарат, если в системе вода грязная после проведенного ремонта водопровода, и содержит частицы ржавчины и другие загрязнения.
Подключение стиральной машины должно проводиться по инструкции от производителя.
Необходимо организовать работу стиральной машины таким образом, чтобы скачков напряжения не было. Помочь в этом может специальный прибор — стабилизатор напряжения.

Заключение

Если стиральная машина выдает код ошибки H2O, в ряде случаев устранить сбой возможно своими силами. Если справиться с проблемой лично не получается, следует вызывать мастера и доверить профессионалу выполнение работы.

Источник

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

Опубликовано: 19 Сен 2020

во время полоскания при попытке набрать воду;
на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно

Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Заливной клапан — от 1600 руб*

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

прочищает камеру отбора давления;
продувает шланг прессостата;
одевает шланг на датчик, если он слетел;
меняет трубку при повреждении;
целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

Желаем долгого здоровья вашей технике!

Источник

Ошибка H2O в стиральной машине Indesit

Ошибка H2O появляется на табло в стиральной машине, когда возникают проблемы с водой.

Код H2O, если вспомнить уроки химии, напоминает формулу воды. Только если в химии H2O означает атом кислорода и два атома водорода, то в стиральной машине все проще – это сигнал проблемы.

Ошибка H2O в стиральной машине Индезит означает, что за отведенное время вода не набралась в достаточном для стирки или полоскания объеме.

Под кодом ошибки H2O в стиральных машинах марки Индезит может подразумеваться не только недобор, но и избыток. Если в барабан поступает больший объем воды, чем нужно для процесса стирки или полоскания, также нужно устранить причину.

После запуска стирки, через 5-10 минут от старта, процесс зависает, а на дисплее показывает код H2O. Перед этим вы могли наблюдать такие процессы:

Машина вообще не набрала воду.
Набрала, но слишком мало.
Набрала, но слишком много.
Набор происходил постоянно.

Редки, но не исключены случаи, когда стирка шла в штатном режиме, но уровень воды спровоцировал сбой уже на этапе полоскания.

Код может высветиться и без видимых на то причин. Если включить отдельно программу слива или отжима, то ошибка Н20 в стиральной машине не помешает этим процессам.

Важно! Если СМА Indesit выдает ошибку H2O, комбинируя его с другими кодами ошибок, к примеру — F01 или F08, то первопричина сбоя кроется как раз во второй ошибке.

Причины появления

Сбой возник по одной из объективных причин: перекрыт кран, подающий воду; воды нет в самом стояке; есть давление, но очистной фильтр засорился (расположен сразу перед клапаном слива). Заливной клапан также мог выйти из строя.
Вода, поступая в систему, тут же сливается из нее. Обычно она уходит в канализацию, но не исключена и серьезная течь. Чтобы снять ошибку, стоит разобраться, по какой причине происходит слив. Банальным поводом для этого является сливной шланг, расположение которого нарушено, или он изначально был смонтирован не по инструкции. Это случается, если участок входа сливной трубки в канализацию расположен слишком низко над полом, поэтому нет препятствий для свободного слива.

Как устранить ошибку H2O

H2O – частая ошибка любой модели стиральных машин Индезит, поэтому лучше сразу разобраться с причинами ее появления, чтобы обеспечить комфортную эксплуатацию техники.

Если причина в шланге, описанная выше, то решение проблемы не требует ремонта и вызова мастера, можно справиться своими силами.

При одновременном сливе воды из системы

Чтобы справиться с поломкой, нужно правильно смонтировать шланг – он навешивается на специальные крепления, предусмотренные изготовителем на задней стенке. В итоге, высшая точка крепежа находится практически вверху СМ.

Если длины шланга не хватает, стоит удлинить трубку. Что делать, чтобы удлинить шланг? Для этого вам понадобится второй шланг, переходник и 2 хомута.

Если все сделано правильно, но при следующей стирке все равно горит H2O, значит причина была не только в шланге – возможно, вышел из строя модуль управления, насос или другой узел СМА.

Ошибка H2O – что делать дальше

Когда стиральная машина марки Indesit выдает ошибку H20, можно не торопиться с вызовом мастера – во многих случаях вам удастся исправить самостоятельно эту неполадку. Коды неисправностей для того и придуманы разработчиками, чтобы подсказать пользователю:

Перекрыта вода. Нужно проверить, не закрыт ли вентиль, подающий ее в СМ. В случае с перекрытым краном вода не поступает совсем, если же он приоткрыт, то поступает слишком медленно. Тогда дисплей тоже показывает ошибку.
Нет воды в водопроводной системе. Если это так, ошибка появилась не по вине машинки, стоит решать сбой с водоснабжением – вызывайте сантехника.
Слишком слабый напор в трубопроводе. Если давление низкое, то вода долго набирается, и появляется ошибка H2O. Проблему стоит искать в водоснабжении, а не стиральной машинке.
Засор фильтра-сетки залива воды. Эта сетка имеет свойство забиваться со временем, что препятствует нормальному поступлению воды в систему.
Чтобы прочистить шланг залива, нужно открутить фильтр, тщательно промыть его. Можно на четверть часа заложить в него раствор лимонной кислоты, что снимет известковый налет.
Сбой в модуле (плате) управления. Если H2O появилась впервые, то возможен сбой в индикации или панели управления СМ.
Сбросьте ошибку, отключив машину от сети на 10 минут. Позаботьтесь о контактах электроприбора, которые портятся в условиях высокой влажности в помещении.
Возможно, осушители воздуха и хорошая вентиляция сберегут запчасти стиральной машины.

Если ни один из описанных выше способов не помог, и ошибка H2O появляется снова на этапе полоскания или при стирке, то с этим вопросом лучше всего обратиться к мастеру или в сервисный центр.

Источник

Опубликовано: 19 Сен 2020

во время полоскания при попытке набрать воду;
на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Отсутствует подача воды в машинку. Это могло произойти из-за того, что перекрыт запорный кран подачи воды в стиралку или вода отсутствует в водопроводе в принципе. В первом случае, откройте запорный вентиль «на полную». Во втором — восстановите водоснабжение в доме или квартире.
Слабый напор подачи воды. Причины аналогичны. Либо кран подачи воды открыт «не до конца», и нужно его открыть полностью. Либо проблема в водопроводе в целом.
Засорён фильтр-сеточка заливного клапана. Фильтр, установленный в месте соединения заливного шланга со стиральной машиной, представляет собой мелкую сеточку. Она предохраняет СМ от крупных частиц в водопроводной воде и со временем забивается. Отсоедините шланг, по которому подаётся вода в стиралку, и аккуратно извлеките фильтр-сеточку с помощью плоскогубцев. Для очистки промойте её под струёй воды или положите в раствор лимонной кислоты на 10 – 15 минут.
Самослив воды из бака. Возникает, если сливной шланг (полностью!) и место его подключения к канализации находятся ниже уровня бака стиральной машины. Ваша Аристон или Хотпойнт Аристон в этом случае будет долго заливать воду после запуска программы, а затем выдаст ошибку H20. Для ликвидации самослива нужно «поднять» середину сливного шланга выше уровня бака. Подробное руководство по организации слива вы сможете найти в инструкции к вашей модели Аристон в разделе Установка. Но если вы сомневаетесь, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
Сбой платы управления или индикации. Если ошибка Н20 высветилась впервые – это вполне может быть следствием «глюка» модуля управления или индикации стиральной машины. Попробуйте «перезагрузить» вашу Ariston. Для этого вытащите вилку из розетки на 15 – 20 минут для сброса ошибки. Учтите, что причиной частых сбоев управляющего модуля может быть повышенная влажность в помещении, где эксплуатируется СМ.

Расшифровка и описание симптомов

Кроме того, стоит перечислить симптомы, которые проявляются перед тем, как машинка прекратит стирку:

в бак вообще не заливается вода;
поступает слишком мало воды;
в бак набирается слишком много воды;
вода, поступающая в бак, сразу же сливается (самослив).

Причины появления

Почему система выдает данную ошибку? Причин тому несколько.

Основная причина связана с заливным клапаном. Чаще всего он засоряется частичками мусора и ржавчины, которые поступают в машинку вместе с водой. Возможно, неисправны контакты клапана или сам клапан. Не забудьте, проверить открыт ли кран подачи воды и с каким напором подается вода в водопровод. В этом случае не придется искать неисправность в стиралке.
При самосливе воды причиной становится неправильное подключение сливного шланга к канализации.
Если воды мало или много, то причину нужно искать в неисправности прессостата.
Реже всего ошибку H20 вызывает неисправность электронного модуля.

Заливной клапан

Если дело не в засоре, переходите к проверке самой детали:

снимите верхнюю крышку стиралки, чтобы обеспечить доступ к узлу техники;
проверьте контакты клапана, используя мультиметр;
протестируйте сам заливной клапан;
в случае поломки отсоедините клапан залива от электрики,
открутите его от корпуса;
поставьте новую деталь.

Прессостат и система слива

Снять верхнюю крышку у стиральной машины Аристон.
Найти в верхней части машины прессостат.
Проверить герметичность подключения трубки давления. Она могла слететь или засориться, что однозначно повлияет на работу детали. Кроме того, трубка могла прорваться, в этом случае ее нужно заменить.
Далее при помощи мультиметра проверяют контакты датчика и провода, идущие к прессостату.
Если все вышеописанные элементы целы, то вероятнее всего сломался сам датчик, что бывает не так часто.
Возьмите аналогичную деталь на стиралку Аристон и установите на место неисправной.

Электронная плата

09.11.2017 в 22:30 Андрей:
Если машинка заливает воду, потом выдает ошибку Н2О, и начинает сливать, потом после слива постоит немного и опять начинает заливать, и так до бесконечности? При этом при мигающей ошибке Н2О полоскание, отжим, слив в ручном режиме работают. Это надо прессостат проверять, я правильно понимаю?
21.12.2017 в 20:54 Алексей:
Ariston 605 набирает воду (правда на мой взгляд маловато воды) стирает на всех режимах 12-13 минут. После загорается ошибка h20. В чем причина?
16.05.2018 в 15:19 Саня:
Машинка вообще не набирала воду, сразу показалось, что это на программном уровне. Но в итоге помогла очистка клапана, который на вид был засорен и не так уж сильно. Спасибо.
04.04.2020 в 11:58 Евгений:
У меня только что была такая ошибка, по циклу заливалась, сливалась около двух часов. Опустил шланг слива пониже. Сразу же набралась вода до конца и продолжила стирку.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.	Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды.	Требуется замена заливного клапана.	от 1600 руб.
Стиральная машина Hotpoin-Ariston: наливает слишком много воды (переливает воду); или постоянно набирает и сливает, а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O. Читайте также: ТОП-10 лучших средств для чистки ковров — рейтинг 2021 года	Неисправен датчик уровня воды (прессостат).Причин может быть несколько. Возможно: забилась грязью камера отбора давления прессостата; слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата; вышел из строя сам датчик. .	В зависимости от причины необходимо соответственно: снять и почистить камеру прессостата; проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый; заменить прессостат полностью	от 1700 руб.
После запуска стирки машинка Аристон: не заливает воду; наливает мало воды, и высвечивает ошибку Н2О.	Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины. На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.	Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново. Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.	от 2000 руб.
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.	Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана. Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).	Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами. Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.	от 1600 руб.

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

Оцени статью: 4.4 1 5 41 голос (в среднем 4.4 на основе 41 голос)

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Выполните прочистку:

Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
Проверьте контакты измерительным прибором.
Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Проблема с машинками индезит

Не набирать воду стиральная машина этой марки может из-за таких причин:

Невозможность поступления воды в машинку: кран, который подает воду, отключен, нет воды в стояке. Может быть такое, что вода есть, но сетка, которая очищает воду от жесткости, забита либо заливной клапан неисправен.
Такая ошибка может возникнуть в стиральных машинах Индезит еще в том случае, когда вода попадает в барабан, но тут же сливается. Обычно вода вытекает в канализацию, но может быть, что у машинки серьезная течь.

Отсутствие воды

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
бак не может наполниться;
проблемы с канализацией в ЖКХ;
переполненный бак;
вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Источник

Эта ошибка означает. что за определенное для этого время не был достигнут необходимый уровень воды.
—Данная ошибка частенько возникает из-за неправильного подсоединения стиральной машины по сливу.
Установите сливной шланг согласно инструкции. Конец сливного шланга поднимите на высоту 60-100 см от пола. Шланг должен входить в трубу бОльшего диаметра, обеспечивающий разрыв струи при сливе.
— Может возникнуть из-за слабого напора воды
— может возникнуть из-за засора заливного тракта
—может возникнуть из-за неисправности клапанов залива воды, неисправности либо засоре датчика уровня воды
— неисправности в блоке управления. в цепях прессостата либо управления заливом

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

Источник

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

Что означает ошибка Н20

Вероятные неисправности

Заливной клапан — от 1600 руб*

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

F01 (FH)

F02 (FA)

F03 (FP)

F04

F05

F06

F07

F08, F22

F09

F10

F11, F19

F12

F13

F14, F16, F20, F21

F15

F18

F23 и F24

F26, F27, F28

F31

FDL

FDU

Bdd

Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея

Сброс программы стиральной машины Вирпул

Вызов мастера

Как не допустить появления проблемы в будущем?

Заключение

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка и причины неисправностей

Как исправить?

Советы

Расшифровка и описание симптомов

Причины появления

Заливной клапан

Прессостат и система слива

Электронная плата

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Проблема с машинками индезит

Отсутствие воды

Расшифровка ошибки

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды — от 1600 руб.

Признаки

Как устранить

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб.

Признаки

Как устранить

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины — от 2000 руб.

Признаки

Как устранить

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб.

Признаки

Как устранить

Что означает ошибка H2O и какими симптомами сопровождается?

Когда может появиться ошибка h2o?

Причины неполадки, которые можно устранить самостоятельно

Отключено водоснабжение

Перекрыт запорный вентиль

Слабый напор в системе

Проблемы с заливным шлангом

Засор в фильтре-сеточке

Некорректно подключен слив

Разовый сбой блока управления

Какие неисправности требуют вмешательства специалиста, и как он их устранит?

Сломался клапан залива

Не работает прессостат

Выход из строя платы управления

Повреждение проводки или контактных групп

Что это значит?

Причины появления

Отсутствие воды в системе

Засор сетчатого фильтра клапана залива

Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды —

от 1600 руб.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) —

от 1700 руб.

Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины —

от 2000 руб.

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана —

от 1600 руб.