Временами на экране любого телефона может появляться подобное сообщение. Это значит, что какое-то приложение работает неправильно. Что с этим делать?
В целом, не стоит бояться возникновения указанного сообщения. Бывают различные сбои. И тогда смартфон предлагает сообщить об этом разработчику, чтобы тот в ближайшем обновлении всё исправил.
Другое дело – когда отчет об ошибке предлагается отправить постоянно. Это мешает нормально использовать смартфон Xiaomi. И нужно что-то делать.
Сначала следует попробовать варианты исправить ситуацию, которые подходят для всех телефонов, находящиеся под управлением ОС «Андроид». Есть такие варианты:
- Обновить Android System WebView. Это своего рода «оболочка», благодаря которой веб-страницы подгружаются в приложения. Возможно, что проблема в этой программе. Обновить её можно в Google Play. Нужно зайти в это приложение, найти в нем Android System WebView и нажать кнопку «Обновить». Если такой кнопки нет, это значит, что установлена последняя версия. А еще это значит, что придется искать проблему дальше.
- Можно пойти совершенно противоположным путем. Возможно, что дело не в «недообновлении», а в том, что обновление с ошибкой. Или оно установилось некорректно. Чтобы исправить ситуацию, войдите в «Настройки» — «Все приложения», выберите там Android System WebView и удалите обновления. Есть для этого кнопка.
Возможно, что проблема с каким-то другим приложением. Нужно искать. То есть, необходимо внимательно посмотреть в сообщении об отправке отчета, какая программа упоминается. Её нужно обновить. Или – наоборот – удалить обновления.
Если всё это не помогает, то есть еще два варианта:
- обновить не какое-то конкретное приложение, а сделать обновление операционной системы;
- сбросить настройки телефона до заводских.
Внимание: во втором случае лучше сохранить важные данные, чтобы они не пропали.
Способ для Xiaomi
Есть еще один вариант исправить ситуацию. Он актуален конкретно для смартфонов Xiaomi.
Нужно войти в режим разработчика. Для этого:
- откройте раздел «О телефоне»;
- выберите «Все параметры»;
- Нажмите 7 раз на версию прошивки;
После этого включится режим разработчика. И в него нужно войти. Делают это по следующему пути: «Настройки» — «Расширенные настройки» — «Для разработчиков».
На этой странице нужно деактивировать опцию «Всегда показывать отчет об ошибке».
Можно отключить и ANR в фоновом режиме. После этого еще и пропадут сообщения о том, что приложение не отвечает.
На Смартфонах Xiaomi порой появляется ошибка, связанная с нарушением работы системных файлов. Это означает отсутствие ответа ядра процессора на запросы функционирующих программ, после чего происходит полная блокировка и дисплея, и открытых утилит. Особенностью этой ошибки является то, что она может появляться снова и снова. О том, почему System не отвечает на Xiaomi и как решить проблему, вы узнаете из нашей статьи.
Основные причины
Зачастую неполадки вызваны недостаточным объемом ОЗУ в том случае, если пользователь одновременно открыл много приложений. Причиной может стать и установка утилит из непроверенных источников, следствием чего становится несовместимость установленных программ.
Следует обратить внимание и на вероятность перегрева мобильного устройства ввиду повышенных нагрузок, из-за чего ухудшается работоспособность процессора. Порой неисправность становится следствием обновлений официальной прошивки либо установки авторских оболочек. На Xiaomi приложение System не отвечает и потому, что прошивка может быть попросту неверно установлена.
Очистка памяти на телефоне Сяоми
Можно попробовать очистить оперативную память, для чего на основном экране нужно свайпнуть слева направо. Откроется меню, одним из пунктов которого является «Очистка», что позволит убрать системный мусор.
Также рекомендуется нажать на очистку памяти. Если зайти в «Безопасность», то здесь стоит выбрать пункт «Глубокая очистка», с помощью которого можно удалить ненужные фото, видео и иные файлы.
Перезагрузка смартфона Ксиаоми
Одним из вариантов решения проблемы является перезагрузка устройства. Но, как показывает практика, помогает это лишь временно.
Если это не помогло, то можно попробовать сделать Hard Reset. Обратите внимание, что настоятельно рекомендуется заранее сделать резервное копирование данных, иначе вся хранящаяся на девайсе информация будет потеряна.
Также есть вариант выключить телефон и одновременно нажать на кнопку увеличения громкости и клавишу питания. На экране возникнет меню, одним из подпунктов которого является Wipe data. Кликаем по нему, после чего смартфон вернется к заводским настройкам.
Если на телефоне установлено приложение TWRP, то можно воспользоваться и им.
Процедура обновления системы
Бывает, что на устройстве установлена старая операционная система вместе с новыми программами, что и становится причиной их «конфликта».
Решается вопрос очень просто, ведь для этого нужно лишь зайти в настройки, выбрать пункт «О телефоне» и проверить наличие обновления системы. Если они есть, то производим их установку.
Вход в безопасный режим
Вариант актуален для аппаратов со сканером отпечатков пальцев. Для того чтобы войти в безопасный режим, нужно выключить гаджет и снова включить. Когда на дисплее появится фирменный логотип Ксиаоми, то начинаем тапать по дактилоскопическому датчику до тех пор, пока девайс полностью не загрузится. После этого в нижней части экрана должна появиться надпись «Безопасный режим». Если надпись не появилась, то нужно повторить всю последовательность действий, изменив при этом скорость тапов.
В безопасном режиме можно легко и просто удалить ненужные и подозрительные программы. Если же сообщение о системной ошибке снова появляется, то это является свидетельством проблем с оперативной памятью либо процессором.
Возвращение в нормальный режим осуществляется путем перезагрузки.
Карта microSD
Если есть предположение, что ошибка возникает вследствие битых секторов памяти, то требуется замена карты памяти. Проблема кроется в том, что как только программа обращается к битой ячейке памяти, как происходит зависание системы.
Как показывает практика, один из описанных нами способов точно должен помочь в восстановлении нормальной работы операционной системы телефона Xiaomi.
UPD 23.03.2021
Сегодня некоторые пользователи столкнулись с проблемой загрузки и работы различных приложений. Решением данного нюанса является обновление приложения Android WebView через «Play Маркет»! Если кнопка «Обновить» в строке приложения не нажимается, вас выручит «Обновить все».
Компания Xiaomi не редко обновляет как свою фирменную прошивку, так и приложения, исправляя различные нюансы и улучшая пользовательский опыт. Однако иногда все идет не по плану и очередное обновление все портит. Если вы столкнулись с проблемой, что ваш смартфон выдает ошибку приложения «Безопасность», то пора ее решать.
Ошибка проявляется следующим образом:
Для решения этого нюанса, вам необходимы «Настройки».
Теперь находите пункт «Приложения».
Кликаете на «Все приложения».
Из списка находите приложение «Безопасность» или используете поиск.
Нажмите на «Удалить обновления» в нижней части экрана.
Подтверждаете свое действие нажатием клавиши «Ок».
Также вы можете посмотреть, как это сделать:
Не забудьте подписаться на нас в Instagram, «ВКонтакте», Telegram, Viber, «Яндекс.Дзен» и на Youtube.
Смартфоны Xiaomi и Redmi в каталоге Xistore.
Автор: Андрей Калиновский
Многим пользователям портативных устройств от известного китайского производителя Xiaomi приходилось сталкиваться с системным уведомлением «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?». Сообщение появляется после загрузки приложений, MIUI-оболочки или обновления операционной системы.
Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»
Системное уведомление «В приложении «Безопасность» снова произошла ошибка» появляется в связи со сбоем при загрузке либо запуске приложения или установке новой версии операционной системы. Подобные отчеты генерируются автоматически и предназначены для сбора данных о нарушениях в работе различных программ с целью последующей корректировки. Пользователь может как проигнорировать уведомление, так и отправить информацию разработчикам. Рекомендуется отправлять отчеты, поскольку после рассмотрения, изучения и выявления багов приложение будет исправлено, а подобные ошибки не повторятся.
Способ №1 – удаление и чистка данных
Если постоянно всплывает окно, уведомляющее о системной ошибке, простейший способ устранить проблему – удалить последнее обновление. Поскольку данный конфликт затрагивает встроенную утилиту «Безопасность», для того, чтобы отключить всплывающее уведомления, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в раздел настроек смартфона.
- Перейти во «Все приложения» (находится во вкладке «Приложения»).
- Затем в разделе «Безопасность» выбрать опцию «Удаление обновлений».
Остается очистить данные посредством нажатия на соответствующую клавишу или кнопку «Очистить все». После того, как будут удалены все загруженные ранее компоненты, системное окно, информирующее о сбое, исчезнет в «Камере», «Темах», «Рабочем столе», «Помощнике» и других предустановленных по умолчанию приложениях.
Способ №2 – отключение отчета
Если чистка и удаление данных не помогли исправить ситуацию, и системное уведомление «Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» по-прежнему всплывает, стоит его отключить с помощью следующего алгоритма:
- Зайти в раздел настроек смартфона и выбрать «Все параметры» (находится во вкладке «О телефоне»).
- Семь раз нажать на клавишу «Версия MIUI» до появления системного сообщения «Вы стали разработчиком!».
- Затем нужно вернуться обратно в раздел настроек и перейти в «Расширенные настройки».
- Отыскать меню «Для разработчиков» (находится в нижней части экрана).
- Пролистать список опций и отключить пункты, которые называются «Показывать все ANR» и «Всегда показывать сообщение об ошибке».
После выполнения описанных выше действий сообщение об ошибке перестанет появляться, а программа, с которой возникла проблема, автоматически закроется. Остается только запустить ее повторно.
Отзывы
Обновил приложение для виртуальной клавиатуры GBoard на телефоне Xiaomi 8 PRO, после чего постоянно начало выскакивать сообщение об ошибке. Невозможно стало пользоваться камерой, писать сообщения и играть в игры, так как уведомление выпрыгивало по 20 раз в минуту. Решить проблему удалось после удаления обновления и чистки данных.
Николай, Самара
Заключение
В случае появления системного сообщения «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» нужно удалить обновления и выполнить очистку данных либо отключить отчет через меню «Все параметры» в разделе настроек смартфона. Рекомендуется отправлять отчеты об ошибках разработчикам.
Отправить отчет об ошибке в Xiaomi как отключить?
Китайские мобильники Сяоми считаются одними из лучших смартфонов в бюджетном ценовом сегменте. Полюбились они и россиянам. В этой статье мы перечислим способы, позволяющие на Xiaomi быстро отключить отправку отчетов об ошибке. Читайте подробности о том, как следует разбираться с надоедливыми оповещениями.
Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке
Чтобы сделать продукцию Сяоми лучше, специалисты компании собирают информацию о сбоях в работе приложений. Если софт начал подвисать, медленно запускаться или иным образом неправильно функционировать, система генерирует отчеты об ошибках. Это файлы, внутри которых собраны технические данные об исключительной ситуации в работе приложения.
Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:
- Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
- Загруженные на устройство программы.
- Модель смартфона.
- Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.
Такие сведения не отправляются автоматически в компанию Сяоми. Многие владельцы устройств опасаются передавать свои личные данные. Поэтому перед пользователем Xiaomi появляется окно с предложением отправить разработчику информацию об ошибках. Только от собственного решения хозяина телефона зависит, будет ли отчет передан представителям компании.
Однако оповещения о сбое не помогают устранить неполадки. Пользователям приходится самостоятельно находить источник проблем и избавляться от него.
Каким образом отключить уведомление в Xiaomi
Обратите внимание на заголовок выскочившего перед вами сообщения. Там должно быть написано, в работе какого приложения произошел сбой. Проблемы такого рода часто возникают по вине программ вроде « Безопасность », « Рабочий стол » или « Block Strike ».
Каким образом отключить в смартфоне Xiaomi функцию « Отправить отчет об ошибке »:
- Откройте « Настройки » своего смартфона.
- Перейдите на страницу « Приложения ».
- Нажмите на пункт « Все ».
- Выберите программу, при работе с которой возникает проблема.
- В центре нижней панели есть клавиша « Удалить обновления ». Нажмите на нее.
- Чтобы решить проблему радикальнее, обратите внимание на другую кнопку. Она называется « Очистить данные ». Эта клавиша расположена чуть правее.
- Тапните по надписи « ОК ».
Если вы имеете дело с предустановленной программой, эти действия наверняка помогут избавиться от всплывающего окна. К числу таких приложений относятся « Темы », « Камера », « GBoard », « Помощник », « Google ».
Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми
Если удаление обновлений не помогло, попробуйте еще один метод. Отключите полностью функцию показа сообщений об ошибках во всем телефоне и не отправлять отчет.
Рассказываем, как этого добиться:
- Зайдите в « Настройки ».
- Откройте страницу « О телефоне ».
- Выберите пункт « Все параметры ».
- Нажмите на клавишу « Версия MIUI » 7 раз подряд.
- Если вы все сделали правильно, появится надпись « Вы стали разработчиком ». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.
- На вкладке « Настройки » откройте страницу « Расширенные ».
- Найдите пункт « Для разработчиков » и тапните по нему.
- Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию « Всегда показывать сообщения об ошибке ». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.
- Найдите пункт « Показывать ANR ». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.
После этого окно с проблемным приложением свернется в автоматическом режиме. Если вы хотите продолжить с ним работать, запустите его заново. Больше уведомление об ошибках не появится.
Другие варианты решения проблемы на Xiaomi
В зависимости от версии смартфона, пользователям помогают следующие методы:
- Провести очистку кэша.
- Установить обновление из Google Play.
- Сделать откат к предыдущей версии программы.
- Проверить устройство на наличие вирусов.
- Отформатировать телефон.
Последний метод отключения отправки отчета на вашем смартфоне Xiaomi очень опасен. Он удаляет все персональные данные пользователей из памяти устройства. Прежде чем его использовать, сделайте бэкап. Если это кажется сложным, просто скопируйте все нужные файлы на карту памяти или компьютер.
Если перечисленные методы не помогают избавиться от проблемы, попробуйте удалить приложение и поставить программу с аналогичной функциональностью. Провести деинсталляцию можно прямо из Play Market. Для этого введите название программы в строку поиска и нажмите на Enter. После чего перейдите на главную страницу приложения и тапните по большой кнопке « Удалить ».
В самой безнадежной ситуации следует отдать телефон в сервисный центр на перепрошивку. При отсутствии опыта подобные операции лучше не проводить самостоятельно. Если же вы закажете услуги частного мастера, то его будет сложнее призвать к ответственности при обнаружении допущенных им ошибок.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, каким образом отключить уведомление, когда смартфон Xiaomi просит отправить отчет об ошибке. Подробнее смотрите в данном видео.
Как убрать сообщение «отправить отчет об ошибке в Xiaomi» — все способы
Если на экране смартфона постоянно появляется мешающий текст: «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi», значит произошел сбой в работе операционной системы. Чтобы избавиться от назойливого уведомления, достаточно определить, какое приложение стало причиной проблемы, и исправить его.
Почему появляется сообщение «отправить отчет об ошибке в Xiaomi»
При возникновении проблем с работой приложений MIUI (как и большинство других ОС) предлагает отправить разработчикам отчет, о том, что произошла ошибка. При этом в компанию будут переданы следующие данные:
- модель телефона;
- информация о Google-аккаунте, используемом на устройстве;
- список установленных на смартфон приложений и их обновлений;
- последние действия пользователя.
Отчет поможет инженерам Xiaomi решить эту проблему, таким образом ошибка больше не возникнет. Но на это требуется время, к тому же, не все пользователи согласны передавать куда-либо свои личные данные. Отключить сообщение об ошибке Xiaomi можно и самостоятельно, как это сделать — читайте далее.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Если система предлагает отправить отчет разработчикам, рекомендуется это сделать. В компанию не передается никакой личной информации (ваши регистрационные данные у них есть и так), а обратная связь поможет инженерам быстрее разобраться с возникающими ошибками Android и предотвратить их появление.
Исправление сбоев в работе приложений
Окно с сообщением об ошибке чаще всего всплывает из-за:
- сбоя в работе программы;
- некорректно установленных обновлений;
- неполадок в самой прошивке.
Еще одна редкая причина, по которой может постоянно всплывать окно — активность вирусных приложений.
Узнать, какая утилита работает некорректно, можно из самого сообщения.
Ошибка приложения «Безопасность» на Сяоми. p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Если уведомление начало появляться после установки обновления программы, проблема решится его удалением, если же причина неизвестна — рекомендуется очистить кэш приложения. Чтобы очистить данные или откатить утилиту до предыдущей версии, необходимо проделать следующие действия:
- откройте настройки;
- перейдите по пути «Приложения» — «Все приложения»;
- выберите нужную программу (например, если ошибка аналогична указанной на фото выше, следует открыть утилиту «Безопасность»);
- тапните по кнопкам «Удалить обновления» и «Очистить данные»;
- перезагрузите смартфон, теперь постоянно всплывающее окно вас больше не побеспокоит.
Откатить обновления до предыдущей версии или удалить программу можно и из Google Play.
Чаще всего уведомление возникает при нарушении в работе системных утилит, таких как «Безопасность», «Рабочий стол MIUI», «Камера», «Помощник» или «Тема», но иногда назойливая табличка появляется и при включении приложений от сторонних разработчиков.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Если ошибка происходит при загрузке не фирменной службы от Сяоми, и исправить ее не получается, значит, проблема присутствует на программном уровне. В таком случае пользователю остается только подождать обновления, а до этого времени — подобрать аналог приложению.
Проблема с Android System Webview
Google уже решила проблему, которая в марте 2021 года вызывала на смартфонах Xiaomi многих пользователей сообщение «В приложении MSA произошла ошибка». Сбой произошел из-за некорректной версии утилиты Android System Webview, выпущенной компанией.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Если в конце марта для того, чтобы вернуть работоспособность смартфону, необходимо было удалить обновления этого приложения, то теперь достаточно установить последнюю версию программы, это можно сделать за несколько простых шагов:
- перейдите в Play Market;
- выберите Android System Webview (делается через поиск, либо из раздела «Мои приложения и игры»);
- откройте страницу программы и нажмите «Обновить»;
- после завершения процесса перезагрузите смартфон — табличка с предупреждением об ошибке перестанет появляться.
Отключение уведомлений в меню разработчика
Если предложенные выше варианты решения проблемы не помогли, или вы просто не хотите больше получать сообщения об ошибках, можно деактивировать эту функцию в меню смартфона. Как отключить отчет об ошибках на Xiaomi:
- В настройках найдите пункт «О телефоне».
- Перейдите в меню «Все параметры».
- Семь раз тапните по плитке «Версия MIUI», пока не покажется системное сообщение «Вы стали разработчиком!».
- Вернитесь в главное меню и зайдите в «Расширенные настройки».
- В самом конце страницы появится новый пункт — «Для разработчиков», нажмите на него.
- Отключите ползунки возле строк «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR».
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
После этого сообщение «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi» больше не будет всплывать на рабочем столе — некорректно работающие приложения станут просто сразу закрываться, без лишних уведомлений.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
При необходимости функцию можно снова включить из этого же меню.
Полный сброс настроек смартфона
Радикальный метод, помогающий навсегда убрать сообщения «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi» — сброс настроек телефона до заводских. Этот способ решения проблемы помогает даже в том случае, если причиной сбоя стала вирусная активность, но он удаляет все данные со смартфона, поэтому рекомендуется использовать его в том случае, если все другие варианты не срабатывают.
p, blockquote 20,0,0,0,1 —>
Перед началом сброса убедитесь, что у вас есть копия всей важной информации.
Перейти к содержанию
05.09.2021
Решение ошибки Xiaomi «В работе приложения msa произошел сбой». Причина её появления — обновление программы Android System WebView.
Многие пользователи телефонов Xiaomi столкнулись с ошибкой: «В работе приложения msa произошел сбой». Причиной этому стало недавнее обновление компонентов системы Android, а именно программы Android System WebView.
Возникшая проблема, обеспокоившая большинство пользователей, легко решаема. Ниже будут приведены варианты и поэтапные действия для исправления «бага».
Устранение ошибки через Play Маркет
Как правило, при обнаружении ошибки — «в работе приложения произошел сбой», его необходимо обновить или переустановить.
Обновление программ: Android System WebView, Google Chrome
- Открываем Play Маркет.
- Переходим в меню, пункт «Мои приложения и игры».
- Выбираем вкладку «Установленные». Выполняем поиск Android System WebView, а также приложения Google Chrome.
- Обновляем программы, выбрав соответствующую позицию.
Дождавшись окончания обновления вы увидите, что проблема будет решена.
Если отсутствует обновление программы Android System WebView
- Выполняем шаги 1-3 описанные ранее. Только теперь удаляем программу, выбрав соответствующую кнопку «Удалить» (не страшно удалять это приложение, при следующем обновлении системы оно будет установлено уже с устраненной ошибкой).
- В том же меню отключаем автообновление. Кликаем «троеточие», снимаем галочку «Автообновление».
Выполняем перезагрузку Xiaomi. Проблема с msa ошибкой должна быть устранена и более вас не потревожит.
Фикс с использованием системного приложения «Настройки»
На некоторых устройствах в Play Маркете не отображается Android System WebView. Для исправления ошибок выполняем похожие манипуляции, только теперь используя «Настройки» телефона.
- Заходим «Настройки».
- Ищем пункт «Приложения», далее выбираем «Все приложения».
- Кликаем «Троеточие». Здесь нас интересует пункт «Показать все приложения».
- Вбиваем в поиск «System Web», находим нужную программу Android System WebView.
- Войдя в программу — удаляем обновление.
Если описанные выше решения не дали результата, попробуйте обновить все системные приложения, а также приложения компании Google.
Свои вопросы задавайте в комментариях ниже. Вместе решим проблему с вашим устройством Сяоми!
Илья Минаев
Интересуюсь смартфонами всё время сколько себя помню. Раньше пользовался Windows Phone, но 5 лет назад перешёл на устройства Сяоми. Помимо увлечения программированием, в свободное время я играю на гитаре и барабанах. А ещё в PS5.