Многие пользователи сообщали об ошибке при запуске службы управления Windows. Полное сообщение об ошибке гласит:
Ошибка 1083: исполняемая программа, для запуска которой настроена эта служба, не реализует службу.
Службы в Windows могут загружаться либо из EXE-файла, либо из библиотек DLL (Dynamic Link библиотеки). Службы, которые загружаются из EXE-файла, могут стоять сами по себе как отдельный процесс (например, CHROME.exe, CTF Loader и т. д.). Однако службы, которые загружаются с использованием библиотек DLL, должны полагаться на процесс узла службы (SVCHOST.exe, общий хост-процесс для всех служб, запускаемых из библиотек DLL). Если служба инструментария управления Windows (winmgmt) не указана в этом SVCHOST, возникает указанная выше ошибка.
Мы можем попытаться перезапустить службу и вручную добавить службу winmgmt в процесс svchost для устранения ошибки.
Ниже приведены шаги, которые можно выполнить, чтобы исправить эту ошибку.
1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows+R.
2. Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.
services.msc
3. Откроется окно «Службы», прокрутите вниз, найдите и дважды щелкните службу Инструментарий управления Windows.
4. В разделе «Путь к исполняемому файлу» проверьте, видите ли вы слово netsvcs. См. скриншот ниже.
5. Убедитесь, что тип запуска — Автоматический , а служба запущена.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если тип запуска не Автоматический, выберите Автоматически в раскрывающемся списке Тип запуска. вниз. Если служба не находится в состоянии Работает, нажмите кнопку Пуск, чтобы перезапустить службу.
6. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Windows+R.
7. Введите regedit и нажмите Enter.
8. Если вы видите, что открывается окно управления доступом пользователей, нажмите Да.
ПРИМЕЧАНИЕ. Редактирование реестра может быть рискованным. Система может быть затронута малейшей ошибкой. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию ключей реестра. Чтобы сделать резервную копию, в окне реестра нажмите «Файл» > «Экспорт» > «Указать имя» > «Сохранить файл».
9. Откроются окна редактора реестра. В строке поиска вверху введите указанное ниже местоположение и нажмите Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost
10. С правой стороны найдите многозначный ключ с именем netsvcs.
11. Дважды щелкните netsvcs, чтобы изменить его значение.
11. В открывшемся окне редактирования добавьте запись winmgmt в конце и нажмите Enter.
12. Перезагрузите систему.
Это все.
Мы надеемся, что эта статья была информативной. Пожалуйста, прокомментируйте и дайте нам знать, если вы нашли эту статью полезной.
Ануша Пай — инженер-программист, имеющий большой опыт работы в ИТ-индустрии и страстно любящий писать.
Модератор
5068 / 2315 / 143
Регистрация: 27.06.2011
Сообщений: 9,181
1
31.05.2018, 13:21. Показов 12880. Ответов 0
В общем-то проблема решена, тема больше как заметка, чтобы если повториться данная ситуация поисковый бот меня направить прямо суда. Теперь по сути, к примеру не работает та или иная функция (в моём случае не работало сетевое окружение, я не мог ни куда по локальной сети выйти, ни ко мне ни кто не мог попасть, интернет работал без каких либо нареканий)
Описание:
Сбой при запуске службы “Название вашей службы” из-за ошибки
Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы.
Служба “название вашей службы”, не запускается, пишет ошибку 1083 “Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы”. Что делать?
Невозможно запустить название вашей службы, Сведения о системе, службу Восстановления системы
Причина: значение ключа в реестре изменено или неправильное
Путь в реестре HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost
Ключ: netsvcs (REG_MULTI_SZ)
Необходимы права администратора! Тестировалось только в Windows XP Professional SP3, Server 2003
Вручную:
В реестре – HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost
Добавить к ключу netsvcs значение: название вашей службы (у меня сеть не работала, в моём случае нужно было добавить LanmanServer и LanmanWorkstation) и перезагрузить компьютер.
Список всех значений в ключе netsvcs:
Кликните здесь для просмотра всего текста
6to4
AppMgmt
AudioSrv
Browser
CryptSvc
DMServer
DHCP
ERSvc
EventSystem
FastUserSwitchingCompatibility
HidServ
Ias
Iprip
Irmon
LanmanServer
LanmanWorkstation
Messenger
Netman
Nla
NWCWorkstation
Nwsapagent
Rasauto
Rasman
Remoteaccess
Seclogon
SENS
Sharedaccess
Tapisrv
Themes
TrkWks
W32Time
WZCSVC
Wmi
WmdmPmSp
winmgmt
xmlprov
napagent
hkmsvc
BITS
wuauserv
ShellHWDetection
WmdmPmSN
helpsvc
srservice
P.S. Если кому интересно как я к этому пришёл, то читайте под спойлером.
Кликните здесь для просмотра всего текста
Вышел с отпуска и сел за свой «персональный» компьютер, за которым во время моего отсутствия разрешено только одному человеку принимать и отправлять почту через почтовый клиент, то есть в интернет ни куда выходить не нужно!!! По крайней мере по работе. Сажусь за компьютер и обнаруживаю, что драйвер на звуковую каким-то странным образом слетел, как обычно со словами «а я ничего не нажимала и не делала»…
Думаю с этим позже разберусь, так как принимая почту понял, что не могу попасть ни на одну доступную шару или ПК в локальной сети (мне не сообщили и принимали почту и носили её через флешку, чтобы передать на регистрацию в канцелярию во время моего отсутствия).
Начал разбираться, оказывается сеть не отображается, так как служба Рабочая станция не запускалась, при попытки запустить вручную ошибка 1053 служба не ответила на запрос своевременно.
После для профилактики в консоли выполняю:
Код
net stop winmgmt cd %windir%system32wbem for /f %%s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %%s wmiprvse /regserver winmgmt /regserver sc config winmgmt start= auto net start winmgmt for /f %%s in ('dir /b *.mof') do mofcomp %%s for /f %%s in ('dir /b *.mfl') do mofcomp %%s
После уже при запуске этой же службы вываливается ошибка 1083.
Далее по уже указанному выше пути в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost у ключа netsvcs добавляю нужное мне значение LanmanWorkstation, сохраняю реестр и даже НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЯСЬ служба Рабочая станция запускается, соответственно все компьютеры в сети отобразились. А почти через две недели уже узнаю (по горящим красным значкам у клиентов — не обновляется антивирус с базы, которая расположена на моём ПК), что ни один клиент не может до меня достучаться ни по имени, ни по ip адресу. Так же пробовал переустановить стек TCPIP, что так же не решило проблему. Решение — так же восстановить значение указанные выше в реестре.
Осталась только одно для меня непонятно, когда служба Сервер не запускалась, то клиенты из моей локальный сети не могли обновиться, так как шара с зеркалом антивирусной базы было недоступно, в то время как клиенты внешние, который обновляются через интернет с моего компьютера через http обновлялись без проблем?
0
В середине сентября 2020 года вышла очередная версия (3.1.5) программы «Ввод ДПУ». Она содержит еще одну возможность проверить правильность заполнения форм ПУ-3. Рассмотрим новшество подробнее, поскольку воспользоваться им можно уже при заполнении форм ПУ-3 за третий квартал 2020 года.
В чем суть нового контроля
Суть нового контроля состоит в том, что можно проверить, соответствуют ли периоды, за которые представлены сведения в форме ПУ-3, периодам работы застрахованного лица у данного работодателя, которые представлены по форме ПУ-2. Ранее такая проверка проводилась ФСЗН при приеме форм ПУ-3. При несоответствии периодов формы ПУ-3 не принимались.
Сейчас такую проверку можно выполнить в программе «Ввод ДПУ». Она проводится по застрахованным лицам, работающим по трудовым договорам (код 01) и государственным служащим (код 07). Для кода 07 контроль проводится частично, поскольку в полном объеме он выполняется при обработке документов в ФСЗН с учетом форм ПУ-3 по коду категории застрахованного лица 01.
Как это работает
В новой версии программы «Ввод ДПУ» есть новый справочник «Стаж работников». Он предназначен для хранения сведений о периодах работы застрахованных лиц, т.е. сведений, которые поступают в систему персонифицированного учета посредством форм ПУ-2.
При запуске контроля сверяются периоды, содержащиеся в форме ПУ-3, с данными справочника «Стаж работы» по конкретному работнику. При несоответствии сообщается об ошибке.
Пример 1
Работник уволен 31.08.2020. Форма ПУ-2 со сведениями об увольнении данного работника не была представлена, т.е. в системе персонифицированного учета нет сведений о том, что период работы у данного нанимателя закончился 31.08.2020.
В форме ПУ-3 за третий квартал 2020 года заполнены сведения о выплатах и взносах с января по август. При проверке формы ПУ-3 выявляется ошибка — «не заполнены начисления за сентябрь». Поскольку форма ПУ-3 заполнена верно, сообщение об ошибке — это сигнал для проверки полноты сведений о периоде работы, переданных в ФСЗН. В итоге будет обнаружено, что необходимо представить форму ПУ-2 с датой увольнения работника.
Пример 2
Работник уволен 25.09.2020. Эти сведения представлены в систему персонифицированного учета по форме ПУ-2.
При заполнении формы ПУ-3 за третий квартал 2020 года по коду «ВЗНОСЫВРЕМ» ошибочно указан период с 01.01.2020 по 30.09.2020. В ходе проверки формы ПУ-3 выявляется ошибка — «период работы ВЗНОСЫВРЕМ с 01/01/2020 по 30/09/2020 должен входить в запись о стаже». Пересмотрев формы ПУ-2 и ПУ-3 по данному работнику, организация убедилась, что сведения по периоду работы верные, а исправить необходимо форму ПУ-3: окончанием периода по коду «ВЗНОСЫВРЕМ» должна быть дата 25.09.2020.
Пример 3
Работник — внешний совместитель уволен 10.09.2020 и принят в эту же организацию как основной работник 11.09.2020. Эти сведения переданы в систему персонифицированного учета по форме ПУ-2.
При заполнении формы ПУ-3 за третий квартал 2020 года по коду «ВЗНОСЫВРЕМ» указан один период с 01.01.2020 по 30.09.2020. При выполнении проверки обнаружена ошибка — «период работы ВЗНОСЫВРЕМ с 01/01/2020 по 30/09/2020 должен входить в запись о стаже».
Исправляется ошибка следующим образом. Период по коду «ВЗНОСЫВРЕМ» в форме ПУ-3 отражается двумя записями в соответствии с датами увольнения и приема на работу:
— с 01.01.2020 по 10.09.2020 код «ВЗНОСЫВРЕМ»;
— с 11.09.2020 по 30.09.2020 код «ВЗНОСЫВРЕМ».
Как подключить контроль
1. Сначала необходимо сформировать справочник «Стаж работников». Эти данные организация может получить на портале ФСЗН в кабинете плательщика в разделе «Справочно-информационные сервисы» с помощью сервиса «Выгрузка сведений, представленных по формам ПУ-2 за указанный год, для корректного заполнения соответствующих форм ПУ-3». При этом сформируется файл. Он содержит информацию по работникам организации, которые работали в указанный при запросе отчетный период по трудовым договорам. Информация готовится на основании сведений о приеме и увольнении, представленных по форме ПУ-2.
Таким образом, целесообразно выгружать сведения о периодах работы после подачи и обработки форм ПУ-2 за отчетный период.
Как сообщается в руководстве пользователя, данные в файле фиксируются при первом запросе, поступившем в течение дня. Обновятся они только на следующие сутки. Иными словами, если в определенный день по запросу были получены сведения и после такого запроса в этот же день сведения были скорректированы, то получить свежие данные можно будет только на следующие сутки.
2. Полученные на портале ФСЗН сведения о периодах работы загружаются в программу «Ввод ДПУ», а именно в справочник «Стаж работы». Для этого необходимо:
— открыть справочник, выбрав пункт меню «Справочники — Стаж работников»;
— в открывшейся форме нажать кнопку «Загрузить»;
— в окне выбрать файл для загрузки и нажать кнопку «Открыть».
Справочник можно скорректировать при очередной загрузке данных или вручную.
Просмотреть данные справочника и скорректировать их вручную можно не только в закладке «Справочники», но и в каждой отдельной форме ПУ-3 при ее заполнении или редактировании.
3. Подключают контроль. На главной странице программы «Ввод ДПУ» необходимо нажать кнопку «Выбрать плательщика».
Выбрав соответствующего плательщика, в закладке «Параметры» устанавливают отметку в поле «Проверять стаж работников». Далее сохраняем настройку: нажимаем кнопку «Сохранить», затем — кнопку «Выбрать».
Чтобы отключить контроль стажа работников, необходимо снять отметку в соответствующем поле и сохранить изменения.
4. Запускается проверка обычно. Если проверяется пачка целиком (все формы ПУ-3, содержащиеся в пачке), надо нажать пиктограмму «Проверить пачку» или кнопку F9.
Если проверяется отдельная форма ПУ-3, то ее надо открыть для редактирования и нажать кнопку «Проверить».
Читайте этот материал в ilex >>
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex
Модератор
4954 / 2311 / 141
Регистрация: 27.06.2011
Сообщений: 9,167
1
31.05.2018, 13:21. Показов 11781. Ответов 0
В общем-то проблема решена, тема больше как заметка, чтобы если повториться данная ситуация поисковый бот меня направить прямо суда. Теперь по сути, к примеру не работает та или иная функция (в моём случае не работало сетевое окружение, я не мог ни куда по локальной сети выйти, ни ко мне ни кто не мог попасть, интернет работал без каких либо нареканий)
Описание:
Сбой при запуске службы “Название вашей службы” из-за ошибки
Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы.
Служба “название вашей службы”, не запускается, пишет ошибку 1083 “Исполняемая программа, запуск которой настроен в службе, не включена в состав службы”. Что делать?
Невозможно запустить название вашей службы, Сведения о системе, службу Восстановления системы
Причина: значение ключа в реестре изменено или неправильное
Путь в реестре HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost
Ключ: netsvcs (REG_MULTI_SZ)
Необходимы права администратора! Тестировалось только в Windows XP Professional SP3, Server 2003
Вручную:
В реестре – HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost
Добавить к ключу netsvcs значение: название вашей службы (у меня сеть не работала, в моём случае нужно было добавить LanmanServer и LanmanWorkstation) и перезагрузить компьютер.
Список всех значений в ключе netsvcs:
Кликните здесь для просмотра всего текста
6to4
AppMgmt
AudioSrv
Browser
CryptSvc
DMServer
DHCP
ERSvc
EventSystem
FastUserSwitchingCompatibility
HidServ
Ias
Iprip
Irmon
LanmanServer
LanmanWorkstation
Messenger
Netman
Nla
NWCWorkstation
Nwsapagent
Rasauto
Rasman
Remoteaccess
Seclogon
SENS
Sharedaccess
Tapisrv
Themes
TrkWks
W32Time
WZCSVC
Wmi
WmdmPmSp
winmgmt
xmlprov
napagent
hkmsvc
BITS
wuauserv
ShellHWDetection
WmdmPmSN
helpsvc
srservice
P.S. Если кому интересно как я к этому пришёл, то читайте под спойлером.
Кликните здесь для просмотра всего текста
Вышел с отпуска и сел за свой «персональный» компьютер, за которым во время моего отсутствия разрешено только одному человеку принимать и отправлять почту через почтовый клиент, то есть в интернет ни куда выходить не нужно!!! По крайней мере по работе. Сажусь за компьютер и обнаруживаю, что драйвер на звуковую каким-то странным образом слетел, как обычно со словами «а я ничего не нажимала и не делала»…
Думаю с этим позже разберусь, так как принимая почту понял, что не могу попасть ни на одну доступную шару или ПК в локальной сети (мне не сообщили и принимали почту и носили её через флешку, чтобы передать на регистрацию в канцелярию во время моего отсутствия).
Начал разбираться, оказывается сеть не отображается, так как служба Рабочая станция не запускалась, при попытки запустить вручную ошибка 1053 служба не ответила на запрос своевременно.
После для профилактики в консоли выполняю:
Код
net stop winmgmt cd %windir%system32wbem for /f %%s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %%s wmiprvse /regserver winmgmt /regserver sc config winmgmt start= auto net start winmgmt for /f %%s in ('dir /b *.mof') do mofcomp %%s for /f %%s in ('dir /b *.mfl') do mofcomp %%s
После уже при запуске этой же службы вываливается ошибка 1083.
Далее по уже указанному выше пути в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost у ключа netsvcs добавляю нужное мне значение LanmanWorkstation, сохраняю реестр и даже НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЯСЬ служба Рабочая станция запускается, соответственно все компьютеры в сети отобразились. А почти через две недели уже узнаю (по горящим красным значкам у клиентов — не обновляется антивирус с базы, которая расположена на моём ПК), что ни один клиент не может до меня достучаться ни по имени, ни по ip адресу. Так же пробовал переустановить стек TCPIP, что так же не решило проблему. Решение — так же восстановить значение указанные выше в реестре.
Осталась только одно для меня непонятно, когда служба Сервер не запускалась, то клиенты из моей локальный сети не могли обновиться, так как шара с зеркалом антивирусной базы было недоступно, в то время как клиенты внешние, который обновляются через интернет с моего компьютера через http обновлялись без проблем?
0
Многие пользователи сообщали об ошибке при запуске службы управления Windows. Полное сообщение об ошибке гласит:
Ошибка 1083: исполняемая программа, для запуска которой настроена эта служба, не реализует службу.
Службы в Windows могут загружаться либо из EXE-файла, либо из библиотек DLL (Dynamic Link библиотеки). Службы, которые загружаются из EXE-файла, могут стоять сами по себе как отдельный процесс (например, CHROME.exe, CTF Loader и т. д.). Однако службы, которые загружаются с использованием библиотек DLL, должны полагаться на процесс узла службы (SVCHOST.exe, общий хост-процесс для всех служб, запускаемых из библиотек DLL). Если служба инструментария управления Windows (winmgmt) не указана в этом SVCHOST, возникает указанная выше ошибка.
Мы можем попытаться перезапустить службу и вручную добавить службу winmgmt в процесс svchost для устранения ошибки.
Ниже приведены шаги, которые можно выполнить, чтобы исправить эту ошибку.
1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиш Windows+R.
2. Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.
services.msc
3. Откроется окно «Службы», прокрутите вниз, найдите и дважды щелкните службу Инструментарий управления Windows.
4. В разделе «Путь к исполняемому файлу» проверьте, видите ли вы слово netsvcs. См. скриншот ниже.
5. Убедитесь, что тип запуска — Автоматический , а служба запущена.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если тип запуска не Автоматический, выберите Автоматически в раскрывающемся списке Тип запуска. вниз. Если служба не находится в состоянии Работает, нажмите кнопку Пуск, чтобы перезапустить службу.
6. Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Windows+R.
7. Введите regedit и нажмите Enter.
8. Если вы видите, что открывается окно управления доступом пользователей, нажмите Да.
ПРИМЕЧАНИЕ. Редактирование реестра может быть рискованным. Система может быть затронута малейшей ошибкой. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию ключей реестра. Чтобы сделать резервную копию, в окне реестра нажмите «Файл» > «Экспорт» > «Указать имя» > «Сохранить файл».
9. Откроются окна редактора реестра. В строке поиска вверху введите указанное ниже местоположение и нажмите Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost
10. С правой стороны найдите многозначный ключ с именем netsvcs.
11. Дважды щелкните netsvcs, чтобы изменить его значение.
11. В открывшемся окне редактирования добавьте запись winmgmt в конце и нажмите Enter.
12. Перезагрузите систему.
Это все.
Мы надеемся, что эта статья была информативной. Пожалуйста, прокомментируйте и дайте нам знать, если вы нашли эту статью полезной.
Ануша Пай — инженер-программист, имеющий большой опыт работы в ИТ-индустрии и страстно любящий писать.
Ошибки при заполнении формы ПУ-3
Форму ПУ-3 (тип формы – исходная) заполняют в случае представления сведений за определенный отчетный период, а также за текущий год при возникновении необходимости подтверждения периода уплаты страховых взносов.
Укажем, какие наиболее распространенные ошибки допускают плательщики при заполнении формы ПУ-3:
1) суммы оплаты трудовых и дополнительных отпусков, пособий по временной нетрудоспособности отражают не по месяцам, за которые они начислены;
2) суммы премий отражают не в месяце, в котором они начислены;
3) суммы заработной платы, отраженные на лицевых счетах застрахованных лиц, не соответствуют суммам, указанным в расчетных листках (ведомостях);
4) отражают выплаты, на которые не начисляются обязательные страховые взносы;
5) по работникам, которые в течение отчетного года работали по трудовому и гражданско-правовому договорам, заполняют только одну форму ПУ-3 по всем договорам, а не отдельно по каждому виду договора;
6) по гражданину, выполнявшему работы по нескольким гражданско-правовым договорам в одном отчетном году, заполняют одну форму ПУ-3;
7) указывают суммы пособий по уходу за ребенком до 3 лет, пособий в связи с рождением ребенка, пособий женщинам, ставшим на учет в организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности;
при заполнении разд. 2 «Дополнительные сведения о стаже» в периоды уплаты взносов включают дни отпуска без сохранения заработной платы, недостоверно отражают сведения в графе «период работы» дополнительных сведений о начале и окончании периодов предоставления работникам отпусков по уходу за детьми до 3 лет.
Особенности заполнения формы ПУ-3 рассмотрим на ситуациях
Ситуация 1. Доплата к пособию по беременности и родам
Работнице назначено пособие по беременности и родам за период с 17 февраля по 19 июня 2018 г. в минимальном размере. В июле ей начислена доплата к пособию по беременности и родам.
Как отразить эту доплату в форме ПУ-3?
Доплату к пособию по беременности и родам |*| отражают в последнем месяце отпуска по беременности и родам, в данном случае – в июле 2018 г. в графе «Сумма, рублей, пособий по временной нетрудоспособности» разд. 1 «Сведения о сумме выплат (дохода), учитываемых при назначении пенсии, и страховых взносах».
* Материалы «Прямой линии» о назначении пособий по беременности и родам
Ситуация 2. Отпуск без сохранения зарплаты и компенсация за неиспользованный трудовой отпуск
Работник уволен 4 июня 2018 г. С 1 по 4 июня он находился в отпуске без сохранения зарплаты. В день увольнения работнику начислена компенсация за неиспользованный трудовой отпуск. Все остальное рабочее время до июня работник отработал полностью.
Как следует заполнить сведения о стаже в разд. 2 формы ПУ-3?
В разд. 2 «Дополнительные сведения» период, за который уплачены взносы, обозначают кодом «ВЗНОСЫВРЕМ».
В июне 2018 г. до увольнения работник не отработал ни одного рабочего дня, поэтому для обозначения периода уплаты взносов применяют код «ПРЕМИЯ».
Таким образом, в разд. 2 формы ПУ-3 указывают периоды:
– с 01.01.2018 по 31.05.2018 по коду «ВЗНОСЫВРЕМ»;
– с 01.06.2018 по 04.06.2018 по коду «ПРЕМИЯ».
Ситуация 3. На работу принят иностранный гражданин
В 2018 г. в организацию принят на работу по трудовому договору иностранный гражданин.
Есть ли особенности в заполнении на него формы ПУ-3?
Нет.
Иностранные граждане, работающие по трудовым договорам, так же как и граждане Республики Беларусь, подлежат обязательному государственному социальному страхованию. Индивидуальные сведения по форме ПУ-3 по иностранным гражданам заполняют так же, как и по гражданам Республики Беларусь.
Ситуация 4. Сохранение заработка во время простоя
Во время простоя работнику сохранялся заработок в размере 2/3 тарифной ставки, что меньше размера минимальной заработной платы (МЗП).
Как в такой ситуации указывают период уплаты взносов в разд. 2 формы ПУ-3?
При простое не по вине работника ему выплачивают зарплату не ниже 2/3 установленной тарифной ставки (оклада). На эту выплату начисляют обязательные страховые взносы. Соответственно за весь период заработка в размере 2/3 тарифной ставки указывают период уплаты обязательных страховых взносов (код вида деятельности «ВЗНОСЫВРЕМ»).
Ситуация 5. Договор подряда с 2017 г.
Период выполнения работ по договору подряда – с 11 декабря 2017 г. по 16 марта 2018 г. В соответствии с данным договором в декабре 2017 г. гражданину выплачен аванс (вознаграждение не начислялось).
Вознаграждение по договору и страховые взносы с него начислены в марте 2018 г. на основании подписанного в этом месяце акта выполненных работ.
Надо ли подавать по данному гражданину форму ПУ-3 за 2017 г.?
Не надо.
В случае работы по гражданско-правовому договору форму ПУ-3 заполняют за отчетный период, в котором были начисления по данному договору. Если согласно документам бухгалтерского учета в декабре 2017 г. вознаграждение и страховые взносы не были начислены, форму ПУ-3 за 2017 г. не подают. Если в 2018 г. начислено вознаграждение и уплачены страховые взносы по этому договору, форму ПУ-3 |*| подают за 2018 г., в которой по коду «ДОГОВОР» в отдельных строках указывают периоды с 11.12.2017 по 31.12.2017 и с 01.01.2018 по 16.03.2018.
* Информация о заполнении формы ПУ-3
Эти же периоды указывают и по коду «ВЗНОСЫВРЕМ».
Ситуация 6. Индексация зарплаты
Предприятие проиндексировало зарплату своим работникам.
Как в форме ПУ-3 отражают суммы индексации зарплаты?
Следует разделять индексацию зарплаты и проиндексированный размер МЗП. Данные выплаты носят разный характер и по-разному отражаются в формах ПУ-3.
Индексацию зарплаты или индексацию денежных доходов населения в связи с инфляцией следует рассматривать как премию или иную выплату и отражать в формах ПУ-3 в месяце, в котором она начислена.
МЗП в установленном и проиндексированном размере является для нанимателя низшей границей оплаты труда работников.
Сумма взносов на государственное социальное страхование должна быть не менее суммы взносов, исчисленной из установленного и проиндексированного размера МЗП. То есть индексация МЗП приводит к формированию новой МЗП в проиндексированном размере. Таким образом, индексацию МЗП рассматривают как доначисленную сумму зарплаты и отражают в формах ПУ-3 в месяце, за который она должна быть начислена (п. 16 Инструкции о порядке заполнения форм документов персонифицированного учета, утвержденной постановлением правления ФСЗН Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 19.06.2014 № 7).
Ситуация 7. Отпуск по инициативе нанимателя
В связи с уменьшением объема работ на основании приказа в соответствии с коллективным договором работникам предоставляют отпуска по инициативе нанимателя с их согласия.
Как учитывают данные отпуска при заполнении сведений по коду вида деятельности «ВЗНОСЫВРЕМ» в формах ПУ-3?
В формах ПУ-3 по коду вида деятельности «ВЗНОСЫВРЕМ» указывают периоды уплаты страховых взносов. Периоды неуплаты взносов, в т.ч. отпуска без сохранения заработной платы, из периода по коду «ВЗНОСЫВРЕМ» исключают.
Работникам при необходимости предоставляются отпуска по инициативе нанимателя с согласия работников без сохранения или с частичным сохранением зарплаты (ст. 191 Трудового кодекса Республики Беларусь).
Справочно: эта необходимость возникает при временной приостановке работ или временном уменьшении их объема, а также при отсутствии другой работы, на которую необходимо временно перевести работника в соответствии с заключением ВКК или МРЭК.
При предоставлении отпуска с частичным сохранением зарплаты уплачивают страховые взносы. Следовательно, период отпуска включают в период по коду вида деятельности «ВЗНОСЫВРЕМ».
При предоставлении отпуска без сохранения зарплаты страховые взносы не уплачивают, поэтому период отпуска не включают в период по коду «ВЗНОСЫВРЕМ».
Таким образом, в случае работы в течение всего года указывают 2 периода по коду «ВЗНОСЫВРЕМ»: один – с начала года и до дня предоставления отпуска, другой – со дня, следующего за окончанием отпуска |*|, и до конца года.
* Информация о возможности оформления начала трудового отпуска в выходной день
Могут быть случаи, когда при попытке открыть службу Windows, такую как Инструментарий управления Windows , вы получаете сообщение об ошибке со следующим сообщением:
Ошибка 1083: исполняемая программа, для которой настроена эта служба, не реализует службу.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вот что вы можете попробовать исправить.
Ошибка инструментария управления Windows 1083
Чтобы устранить эту ошибку, откройте диспетчер служб Windows и найдите службу инструментария управления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши на нем и откройте окно «Свойства».
Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Общие и отметьте Имя службы (в данном случае winmgmt ). Также запомните Путь к исполняемому файлу , который:
C: Windows system32 svchost.exe -k netsvcs -p
Здесь уместна только запись netsvcs .
Если у вас есть эти данные, откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути –
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Svchost
Теперь на правой панели раздела реестра Svchost найдите строку реестра с несколькими значениями netsvcs .
Дважды щелкните эту строку реестра с несколькими значениями netsvcs , чтобы изменить его данные значения. Коробка откроется.
Добавьте winmgmt в этот список и нажмите OK. Используйте курсор мыши и клавиатуру, чтобы добавить это имя в начале, ближе к концу или между ними.
Нажмите кнопку ОК, закройте редактор реестра и перезапустите систему.
Проблема должна быть решена!
Если это не помогает, возможно, вы можете восстановить или перестроить репозиторий WMI и посмотреть, поможет ли это.
В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.
Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.
- Информационно-правовая система
- Форум
- Обмен документами
RSS
Печать
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
« Первая ← Пред. … 824 825 826 827 828 829 830 831
833 834 835 836 837 838 839 840 … След. → Последняя (941) »
Дэн |
|
Оленька |
|
|||||
КАКАЯ БЫ ДУРЬ НЕ ПРИШЛА В ГОЛОВУ, ВСЕГДА НАЙДУТСЯ ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ….. |
Дэн |
|
Оленька |
|
|||||
КАКАЯ БЫ ДУРЬ НЕ ПРИШЛА В ГОЛОВУ, ВСЕГДА НАЙДУТСЯ ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ….. |
Дэн |
|
|
|
|
|
modryga |
|
« Первая ← Пред. … 824 825 826 827 828 829 830 831
833 834 835 836 837 838 839 840 … След. → Последняя (941) »
Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.
В статье автор на примерах рассмотрел наиболее часто встречаемые ошибки, которые возникают при сдаче ПУ-3 (тип формы – исходная), и предложил пути их исправления.
В обязанности плательщиков страховых взносов входит представление в органы, осуществляющие персонифицированный учет, сведений, необходимых для ведения данного учета (часть вторая ст. 10 Закона РБ от 06.01.1999 № 230-З «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе государственного социального страхования» (далее – Закон № 230-З) и п. 26 Положения об уплате обязательных страховых взносов, взносов на профессиональное пенсионное страхование и иных платежей в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты, утвержденного Указом Президента РБ от 16.01.2009 № 40).
К таким сведениям относят и индивидуальные сведения, представляемые по форме ПУ-3 согласно приложению 3 к Правилам индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц в системе государственного социального страхования, утвержденным постановлением Совета Министров РБ от 08.07.1997 № 837 (далее – Правила № 837).
Плательщиками страховых взносов (далее – плательщики) согласно ст. 1 Закона № 230-З являются:
– работодатель (в отношении обязательных страховых взносов, взносов на профессиональное пенсионное страхование);
– Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» (далее – Белгосстрах) (в отношении обязательных страховых взносов);
– физическое лицо, самостоятельно уплачивающее обязательные страховые взносы.
Сроки представления сведений и ответственность за несвоевременность их представления
Форму ПУ-3 (тип формы – исходная), содержащую сведения, относящиеся к отчетному периоду, плательщики обязаны представлять в районные органы Фонда социальной защиты населения Минтруда и соцзащиты РБ по месту регистрации (далее – органы Фонда) раз в год в течение квартала, следующего за отчетным годом. Таким образом, форму ПУ-3 за 2012 г. необходимо сдать до 1 апреля 2013 г. При этом данная форма уже 1 апреля 2013 г. будет считаться не представленной в срок, что повлечет наложение штрафа в размере от 4 до 20 базовых величин (ст. 23.16 Кодекса РБ об административных правонарушениях (далее – КоАП)).
При этом непредставление документов с юридической точки зрения может выражаться как в прямом отказе виновного (в данном случае – плательщика обязательных страховых взносов) представить документы, так и в ином уклонении (т.е. когда прямо не заявляется об отказе, но и не предпринимаются какие-либо меры, чтобы исполнить требование законодательства).
Следует иметь в виду, что действия плательщика страховых взносов, проявляющиеся в виде направления письменного уведомления (ответа) о том, что документы будут представлены не в срок, а позднее (затем срок представления переносится снова и снова), устного сообщения или представления части необходимых документов, также подпадают под действие данной нормы КоАП.
Форму ПУ-3 заполняет и представляет плательщик страховых взносов на основании документов бухгалтерского учета и иных документов о начислении, уплате обязательных страховых взносов, периоде (периодах) занятости работников на работах, подлежащих включению в специальный стаж.
В то же время на некоторые категории лиц форма ПУ-3 заполняется и представляется представительствами (филиалами) Белгосстраха. К ним относятся:
– неработающие инвалиды, получающие ежемесячную страховую выплату;
– лица, которым производится доплата до среднемесячного заработка при временном (до восстановления трудоспособности или установления ее стойкой утраты) переводе на более легкую нижеоплачиваемую работу в связи с повреждением здоровья в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания;
– лица, которым в соответствии с законодательством об обязательном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний выплачивается пособие по временной нетрудоспособности в связи с повреждением здоровья вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания (п. 10 Правил № 837).
Ошибки, допускаемые при сдаче формы ПУ-3
Рассмотрим наиболее часто встречаемые ошибки при сдаче формы ПУ-3 (тип формы – исходная).
Ошибка 1. Период формы ПУ-3 должен покрываться периодом формы ПУ-2.
Речь идет о том, что период работы застрахованного лица за отчетный период, указываемый работодателем в форме ПУ-3, должен полностью (до месяца) совпадать с периодом, ранее поданным в форме ПУ-2. Если же работодателем была замечена ошибка в ранее представленных сведениях, то подается форма ПУ-2 (тип формы – корректирующая).
Пример 1
Организация подала на свою работницу форму ПУ-3 (тип формы – исходная) за 2012 г. В соответствии со сведениями, поданными в форме ПУ-2, данная работница работала в этой организации с января 2008 г. по октябрь 2012 г. Следовательно, в разд. 1 «Сведения о начислениях и страховых взносах» формы ПУ-3 должны были быть заполнены месяцы с января по октябрь. В остальных месяцах (ноябрь и декабрь) ничего не должно было быть проставлено, в т.ч. и нули. Работодатель, в свою очередь, сделал это, чем допустил ошибку.
Нули ставятся только в том случае и в тех месяцах, в которых у застрахованного лица, работающего у работодателя по трудовому договору, в т.ч. государственного служащего, отсутствуют начисления (п. 17 Инструкции о порядке заполнения форм документов персонифицированного учета, утвержденной постановлением Минтруда и соцзащиты РБ от 31.12.2009 № 159 (далее – Инструкция № 159)).
Пример 2
Работник был принят на предприятие 28 февраля 2012 г. и уволен 11 ноября 2012 г. С 1 по 29 июля он находился в отпуске за свой счет и, таким образом, не имел начислений за этот месяц. В данном случае в разд. 1 «Сведения о начислениях и страховых взносах» формы ПУ-3 работодателем должны быть заполнены следующие месяцы: с февраля по июнь и с августа по ноябрь включительно. В январе и декабре ничего не ставится, а в июле ставится 0. Работодатель же в июле ничего не проставил.
Если же у работника согласно лицевому счету были выплаты после увольнения (например, премия), то они указываются в отдельной форме по коду категории застрахованного лица 06.
Пример 3
Работница расторгла трудовой договор с нанимателем по ст. 41 Трудового кодекса РБ (далее – ТК) в связи с необходимостью ухода за больным членом семьи 4 мая 2012 г. В соответствии с положением о премировании в июне ей была начислена премия.
По действующему законодательству на данную категорию выплат начисляются обязательные страховые взносы, следовательно, сведения о ней необходимо указывать в форме ПУ-3. С учетом того что выплата была сделана уже после увольнения, подача сведений о премии вместе со сведениями о других выплатах за период работы данной работницы в 2012 г. вызовет ошибку, так как период формы ПУ-3 не будет совпадать с периодом формы ПУ-2, поданной ранее, вплоть до месяца.
Таким образом, форма ПУ-3 за 2012 г. по такой работнице будет заполняться следующим образом: одной строкой будут подаваться выплаты с января по май по коду категории застрахованного лица 01, а второй строкой – по коду 06 с указанием суммы премии в июне, а в остальных месяцах ничего не ставится.
Ошибка 2. Нет данных о приеме на работу.
Такая ошибка будет иметь место, если организацией вовремя не были поданы сведения о приеме на работу застрахованного лица (форма ПУ-2 (тип формы – исходная)). Форму ПУ-2 (тип формы –исходная) работодатель представляет 1 раз в квартал в течение месяца, следующего за отчетным кварталом. Эта форма представляется на основании приказов (распоряжений) о приеме (увольнении) на работу (п. 10 Инструкции № 159).
Отметим также, что если в одном квартале имели место и прием, и увольнение одного и того же застрахованного лица, то подается одна форма ПУ-2 с соответствующими отметками. Если же в данной ситуации работодателем форма ПУ-2 с отметкой о приеме была подана ранее, документ персонифицированного учета с отметкой об увольнении представляется по форме ПУ-2 (тип формы – корректирующая), так как за 1 отчетный период не может быть подано 2 исходные формы ПУ-2. В этом документе указывают и дату приема, и дату увольнения.
В данном случае вышеуказанная форма должна быть представлена в районные органы Фонда незамедлительно.
Ошибка 3. Документы персонифицированного учета (далее – ДПУ) (не регистрация) на незарегистрированное лицо.
При такой ошибке может иметь место 2 ситуации. Во-первых, работодатель по невнимательности или иным причинам внес не соответствующие действительности сведения о застрахованном лице, т.е. неправильно заполнил Ф.И.О. или страховой номер.
Во-вторых, работодателем не были представлены вовремя не только сведения о приеме на работу данного лица, но и анкета застрахованного лица по форме ПУ-1 (тип формы – регистрация или изменение анкетных данных). Основными документами, на которые следует опираться при заполнении этой формы, являются паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь или удостоверение беженца.
Форму ПУ-1 (тип формы – регистрация) представляют в орган Фонда в течение 5 рабочих дней со дня принятия на работу физического лица, не имеющего страхового свидетельства государственного социального страхования. Форму ПУ-1 (тип формы – изменение анкетных данных) заполняют в случае изменения анкетных данных: фамилии, имени, отчества, даты рождения, места рождения, пола застрахованного лица или других сведений (пп. 5, 6 Инструкции № 159).
Пример 4
В организацию 29 марта 2012 г. была принята работница, до этого нигде не работавшая, которая в июне 2012 г. закончила вуз и вышла замуж, сменив при этом фамилию. Специалист по кадрам данной организации своевременно не представила формы ПУ-1 (тип формы – изменение анкетных данных) и ПУ-2 (тип формы –исходная) о приеме ее на работу. Вследствие этого при подаче в феврале 2013 г. формы ПУ-3 за 2012 г. на вышеуказанную работницу была выдана ошибка «ДПУ (не регистрация) на незарегистрированное лицо». В такой ситуации работодателю необходимо вначале подать на работницу форму ПУ-1 (тип формы –изменение анкетных данных), через сутки (примерно столько времени необходимо для обработки поданной информации) представить форму ПУ-2 со сведениями о приеме на работу и лишь еще через сутки – форму ПУ-3 за отчетный период.
Ошибка 4. Не единственный исходный документ в индивидуальном лицевом счете (ИЛС) за отчетный период.
Данная ошибка будет иметь место, если за отчетный период плательщиком страховых взносов уже была подана форма ПУ-3 (тип формы – исходная). Такая ситуация может возникнуть, например, если работник в отчетный период достиг пенсионного возраста и на него плательщиком страховых взносов подавалась форма ПУ-3 (тип формы –
назначение пенсии).
Форма ПУ-3 (тип формы – назначение пенсии) предназначена для оперативного ввода сведений о застрахованном лице в индивидуальный лицевой счет в период оформления документов для назначения пенсии (п. 24 Инструкции № 159).
Форма ПУ-3 (тип формы – назначение пенсии) представляется в течение 5 дней со дня подачи застрахованным лицом заявления о назначении пенсии (перерасчете назначенной пенсии, переводе с одного вида пенсии на другой) работодателю, в представительство (филиал) Белгосстраха, в орган по труду, занятости и социальной защите, в орган Фонда (п. 16 Правил № 837).
Если организация в течение года представляла на работника форму ПУ-3 (тип формы – назначение пенсии) и данный работник продолжал работать в этой организации, то по окончании календарного года в течение I квартала по работнику заполняется и подается форма ПУ-3 (тип формы – корректирующая), которая полностью заменяет данные о начислениях по нему за отчетный период.
Пример 5
13 ноября 2012 г. работник подал заявление о назначении трудовой пенсии по возрасту. Он проработал в организации до февраля 2013 г. В этом случае по данному работнику до 31 марта 2013 г. включительно необходимо представить форму ПУ-3 (тип формы – корректирующая). Заполняться будут все месяцы, в которых были произведены начисления, а где их не было, будут проставляться нули.
Могут быть случаи, когда при попытке открыть службу Windows, такую как Инструментарий управления Windows , вы получаете сообщение об ошибке со следующим сообщением:
Ошибка 1083: исполняемая программа, для которой настроена эта служба, не реализует службу.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вот что вы можете попробовать исправить.
Ошибка инструментария управления Windows 1083
Чтобы устранить эту ошибку, откройте диспетчер служб Windows и найдите службу инструментария управления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши на нем и откройте окно «Свойства».
Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Общие и отметьте Имя службы (в данном случае winmgmt ). Также запомните Путь к исполняемому файлу , который:
C: Windows system32 svchost.exe -k netsvcs -p
Здесь уместна только запись netsvcs .
Если у вас есть эти данные, откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути –
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Svchost
Теперь на правой панели раздела реестра Svchost найдите строку реестра с несколькими значениями netsvcs .
Дважды щелкните эту строку реестра с несколькими значениями netsvcs , чтобы изменить его данные значения. Коробка откроется.
Добавьте winmgmt в этот список и нажмите OK. Используйте курсор мыши и клавиатуру, чтобы добавить это имя в начале, ближе к концу или между ними.
Нажмите кнопку ОК, закройте редактор реестра и перезапустите систему.
Проблема должна быть решена!
Если это не помогает, возможно, вы можете восстановить или перестроить репозиторий WMI и посмотреть, поможет ли это.
Код |
Описание |
Действия |
1 | Задача поставлена в очередь | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
12 | Неверная настройка терминала | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
13 | На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
14 | Ответ терминала содержит код ошибки | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
15 | Задача с указанным номером не найдена в очереди задач | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
23 | На терминал передана не полная команда | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
35 | Ошибка чтения ключей пинпада | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
99 | Пинпад не подключен | Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал |
101 | Операция не поддержи-вается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
113 | Ошибка загрузки динамической библиотеки | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
230 | Ошибка чтения карты | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
238 | Пинпад отключился | Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал |
248 | Динамическая память закончилась | Перезагрузите терминал |
249 | На терминал передана команда не содержащая обязательные параметры | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
250 | Внутренняя ошибка: Операция отменена | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
251 | Внутренняя ошибка: Ошибка записи данных на диск | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
252 | Внутренняя ошибка: Операция не поддержи-вается | Перезагрузите терминал и кассу. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
253 | Аппаратный сбой | Проверьте подключение к ОФД |
254 | Внутренняя ошибка: Истекло время ожидания | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
256 | Некорректное значение параметров | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
361 | Карта не читается | Пповторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
362 | Карта не читается | Пповторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
363 | Карта не читается | Пповторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
364 | Карта не читается | Пповторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
403 | Введен неверный ПИН-код | Проверьте правильность ввода ПИН-кода |
405 | ПИН блокирован, операция невозможна | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
505 | Карта терминала заполнена. Требуется выполнить инкассацию | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
507 | Срок действия карты истек | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
514 | На терминале установлена неверная дата | Установить правильную дату на терминале и повторить операцию |
518 | На терминале установлена неверная дата | Установить правильную дату на терминале и повторить операцию |
521 | На карте недостаточно средств | Владельцу карты пополнить баланс карты |
579 | Карта блокирована | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
584 | Сегодня по этой карте больше операций делать нельзя | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
585 | Период обслуживания карты истек | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
586 | Превышен лимит, разрешенный без связи с банком | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
705 | Карта блокирована | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
706 | Карта блокирована | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
708 | ПИН зачисления заблокирован | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
709 | ПИН списания заблокирован | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
2000 | Операция отменена клиентом или кассиром. | Повторите операцию если требуется |
2002 | Превышено время ожидания ввода ПИН-кода | Повторите операцию |
2003 | Операция прервана по требованию кассового ПО | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки кассового оборудования |
2004 | Превышено время ожидания ответа от пинпада | Пповторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
2008 | Для этой карты операция запрещена | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4100 | Нет связи с банком | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4101 | На терминале нет стоп-листа | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию |
4102 | Нет данных для расчета комиссии | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию |
4104 | Неверный ответ на команду | Перезагрузите терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4106 | Введен неверный ПИН-код | Проверьте правильность ввода ПИН-кода |
4107 | ПИН блокирован, операция невозможна | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4108 | Номер карты неверен | Пповторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4110 | Карта терминала заполнена | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию |
4111 | Стоп-лист устарел | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию |
4112 | Неверный стоп-лист | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию |
4113 | Превышен допустимый лимит операции | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4115 | Для данной карт ручной ввод запрещен | Повторите операцию, считав карту ридером |
4117 | Клиент отказался от ввода ПИН-кода | Повторите операцию если требуется |
4118 | Операции не найдены | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4119 | Нет связи с банком | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4120 | Пинпад не подключен или не за-гружены ключи | Проверьте кабели, идущие к пинпаду и перезагрузите терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4121 | Терминал неисправен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4122 | Ошибка смены ключей | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4123 | Не загружены ключи | Перезагрузите терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4123 | Не загружены ключи | Перезагрузите терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4125 | Вместо чипа карты считана магнитная полоса | Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию |
4128 | Ошибка настройки терминала | Перезагрузите терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4130 | Память заполнена | Сделайте сверку итогов |
4131 | Пинпад был заменен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4132 | Операция отклонена картой | Повторите операцию |
4133 | Неверный код ответа по протоколу VISA2 | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4134 | Слишком долго не выполнялась сверка итогов | Выполнить сверку итогов терминала и повторить операцию |
4135 | Неверно настроены отделы в терминале | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4136 | Требуется более свежая версия прошивки в пинпаде | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4137 | Ошибка в вводе ПИН-кода | Проверить данные. Повторить попытку |
4138 | Номера карт получателя и отправителя средств совпадают | Ввести другой номер карты |
4139 | Нет нужного варианта связи для операции | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4140 | Неверный код или сумма операции | Проверить и изменить данные. Повторить попытку |
4141 | Программная ошибка | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4142 | Не удается выполнить команду | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4143 | Старый СТОП-лист | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4144 | Неправильный формат СТОП-листа | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4145 | Неправильный формат СТОП-листа | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4148 | Карта находится в СТОП-листе | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4149 | На карте нет имени держателя | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4150 | Превышен лимит операций без связи с банком | Выполнить операцию с установкой связи с банком |
4151 | Срок действия карты истек | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4157 | Превышена максимальная сумма операции | Уменьшить сумму операции |
4158 | Карта не поддерживает операции без ПИН | Ввести ПИН |
4159 | Валюта операции не поддержи-вается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4172 | Неизвестный код операции | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4173 | Данный класс функций не под-держивается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4174 | Файл не найден | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4175 | Слишком большой файл | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4177 | Режим сети WiFi не поддержива-ется | Шифрование сети не отвечает требованиям |
4179 | Для таких карт операция не поддержи-вается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4180 | Эта операция возможна только по картам Сбербанка | Использовать карту Сбербанка |
4181 | Нужно обновить версию UPOS в пинпаде | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4185 | Неверная карта администра-тора | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4186 | Ключ уже введен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4187 | Неверный номер карты | Повторить ввод номера карты |
4188 | Неверный срок действия карты | Повторить ввод срока действия карты |
4189 | Недопустимое значение | Ввести допустимое значение изменяемого параметра |
4190 | Карта не читается | Используйте магнитный считыватель для чтения карты |
4203 | Терминал не зарегистри-рован | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4204 | Внутренняя ошибка сервера | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4205 | Ошибка связи с хостом | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4206 | Нарушение протокола | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4207 | Нарушение формата сообщений | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4208 | Ошибка базы данных | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4209 | Некорректные данные | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4210 | Ошибка шифрования | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4211 | Отсутствует ключ | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4213 | Сервер PSDB слишком нагружен | Повторите операцию через 2-3 минуты |
4220 | Не указан код региона для удаленной загрузки | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4221 | Не удалось восстановить связь с ККМ после удаленной загрузки | Перезагрузите терминал и кассу. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4222 | Память заполнена. Необходимо отправить чеки на сервер | Выполните сверку итогов и повторите операцию |
4300 | От ККМ поступило недостаточно параметров | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4303 | Мы принимаем только Visa | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4311 | Операция не найдена | Повторите операцию с корректным вводом данных. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4313 | Номер карты не соответствует исходному | Повторите операцию с помощью карты, по которой производилась операция |
4314 | Это не карта СБЕРКАРТ | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4315 | Разрешены только отмены в текущей смене | Выполните операцию возврат |
4323 | Номер карты не совпадает с исходным | Повторите операцию. Если не помгло, владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4325 | Сумма не указана | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4326 | Карта прочитана не полностью. Повторите считывание карты | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4327 | Нет товаров для отображения | Произведите настройку списка товаров и цен |
4328 | Информация о товаре отсутствует или неполна | Произведите настройку списка товаров и цен |
4329 | Справочник товаров переполнен | Произведите настройку списка товаров и цен |
4330 | Товар не найден | Произведите настройку списка товаров и цен |
4334 | Карта не считана. Либо цикл ожидания карты прерван нажатием клавиши ESC, либо истек таймаут | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4336 | Валюта указана неверно | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4337 | Из кассовой программы передан неверный тип карты | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4342 | Ошибка: невозможно запустить диалоговое окно UPOS | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4351 | Настроечные файлы *.tlv не найдены | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4355 | Этот палец уже зарегистри-рован в базе | Использовать другой палец |
4358 | Палец не опознан | Повторите операцию или предложите клиенту воспользоваться зарегистри-рованным пальцем |
4362 | Пинпад временно заблокирован. Повторите операцию через 15 сек. | Повторите операцию через некоторое время. если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4363 | Превышена сумма оригинальной операции | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4365 | Режим электронного захвата подписи не поддержи-вается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4366 | Рассчитанная скидка меньше минимально допустимой. | Введенная или рассчитанная сумма скидки меньше минимально допустимой. Если скидка вводилась вручную, увеличьте сумму скидки, в противном случае обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4367 | RKL: неверный формат запроса | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4368 | RKL: не создана ключевая пара СА | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4369 | RKL: не загружен сертификат хоста | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4370 | RKL: не загружен публичный ключ СА | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4371 | Текущая версия ОС не поддерживает RKL | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4372 | RKL: хост CA дает некорректный ответ. | Необходимо перезагрузить терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4380 | Штатная сверка итогов не выполнена. | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4381 | Неверный формат QR-кода | QR-код поврежден, либо финансовая операция по нему не предусмотрена |
4382 | Количество товара не должно превышать 4 млн. 200 тыс. единиц | Повторите операцию на меньшее количество позиций |
4383 | Не удалось открыть сканирующее устройство | Перезагрузите терминал. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4384 | Считаны не все данные | Повторите операцию |
4385 | Неверный номер пользователя | Введите корректное значение и повторите операцию |
4389 | Чек уже успешно передан | Действия не требуются |
4400 | Возможно, карта преждевре-менно вынута | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4401 | Позвоните в банк по т.(800)775-55-55 (495)544-45-46 (495)788-92-74 | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора |
4402 | Позвоните в банк | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. |
4403 | Терминал заблокирован. Обратитесь в банк. | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4404 | Изымите карту | Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора. |
4405 | Отказано | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4406 | Общая ошибка | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4408 | Отказано | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4411 | Отказано | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4412 | Транзакция неверна | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4413 | Сумма неверна | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4414 | Карта неверна | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4419 | Повторите позже | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
4450 | Отказано | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4451 | Недостаточно средств | Клиенту пополнить баланс карты |
4454 | Срок действия карты истек | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4455 | ПИН неверен | Ввести правильный ПИН-код |
4457 | Транзакция не разрешена картой | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4458 | Транзакция не разрешена терминалом | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4461 | Исчерпан лимит | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4462 | Карта ограничена | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4465 | Исчерпан лимит | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4468 | Повторите позже | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
4475 | ПИН заблокирован | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
4476 | Нет исходной операции | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4478 | Счет неверен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4481 | Повторите позже | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
4482 | Отказано | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4483 | Ошибка обработки ПИНа | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4486 | Ошибка обработки ПИНа | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4488 | Ошибка обработки ПИНа | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4489 | МАС-код неверен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4490 | Неверная контрольная информация | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4491 | Эмитент недоступен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4493 | Транзакция запрещена | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4494 | Повторная транзакция | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4495 | Отказано | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4496 | Ошибка системы | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4497 | Повторите операцию позже | Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
4498 | МАС-код неверен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4499 | Ошибка формата | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
4710 | Такая карта не обслуживается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
5001 | Отказ карты при выборе приложения Error application selection | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5002 | Отказ карты. Некорректный ответ Chip error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5003 | Отказ карты. Некорректный ответ Chip error | Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал. |
5015 | Операция отменена клиентом | Повторите операцию. Если не помогло, обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
5029 | Такая карта не обслуживается | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
5042 | Ключ удаленной загрузки неверен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
5044 | Нужно позвонить в банк Call issuer | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5053 | На карте неверные данные Data integrity error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5055 | Карта отклонила операцию Transaction declined by card | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5063 | Карта не ведет историю операций | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5075 | Необходимо вставить карту в чиповый ридер | Повторите операцию, используя чиповый ридер |
5100 | Подлинность данных не проверена | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5101 | Ошибка проверки SDA Integrity check error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5102 | На карте нет нужных данных | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5103 | Карта в стоп-листе | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5104 | Ошибка проверки DDA Integrity check error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5105 | Ошибка проверки CDA Integrity check error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5108 | Неверная версия приложения EMV | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5109 | Срок действия карты истек | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5110 | Срок действия карты еще не настал | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5111 | Для этой карты такая операция запрещена Operation is prohibited | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5112 | Карта только что выдана | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5116 | Личность клиента не проверена Cardholder verification error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5117 | Неизвестный код CVM Cardholder verification error | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5118 | ПИН блокирован | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5119 | Пин-пад неисправен | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
5120 | Клиент не ввел ПИН | Повторите операцию с вводом ПИН-кода |
5124 | Такая сумма требует связи с банком | Повторите операцию на меньшую сумму |
5125 | Превышен нижний лимит карты | Операция невозможна |
5126 | Превышен верхний лимит карты | Операция невозможна |
5133 | Операция отклонена картой Transaction declined by card | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
5412 | Операция не может быть одобрена без связи с банком | Владельцу карты обратиться в службу поддержки Сбербанка |
7001 | В функцию передан нулевой указатель | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
7002 | В функцию Vivo передан параметр с некорретным значением | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
7003 | Бесконтактный ридер не инициа-лизирован | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
7009 | Некорректное обращение к функции | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |
7010 | Бесконтактный ридер не отвечает | Перезагрузите терминал |
7022 | Модуль не инициа-лизирован | Обратитесь в службу поддержки Сбербанка |