Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.
Где и когда можно встретить ошибку 500
Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.
Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так.
Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:
Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.
Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Причины возникновения ошибки
Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.
Основной причиной ошибки 500 может быть:
- Неверный синтаксис файла .htaccess. htaccess – это файл, в котором можно задавать настройки для работы с веб-сервером Apache и вносить изменения в работу сайта (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к файлам, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и т.д.).
Узнать больше о файле .htaccess можно в статье «Создание и настройка .htaccess». - Ошибки в скриптах сайта, то есть сценариях, созданных для автоматического выполнения задач или для расширения функционала сайта.
- Нехватка оперативной памяти при выполнении скрипта.
- Ошибки в коде CMS, системы управления содержимым сайта. В 80% случаев виноваты конфликтующие плагины.
Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс
Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.
Заказать
Как получить больше данных о причине ошибки
Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.
Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.
Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.
- Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
- Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.
Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).
Как открыть панель разработчика
- Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню.
- Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.
Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.
Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.
Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».
Как устранить ошибку
Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.
Ошибки в файле .htaccess
У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта.
Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.
Ошибки в скриптах сайта
Скрипт не запускается
Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.
Не хватает оперативной памяти
Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.
Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.
Ошибки в CMS
Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.
При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.
Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.
Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».
Удачи!
01.10.16 21:19
Вроде обещали налог через личный кабинет показать, не на бумаге. С 17/09 ругалось на сертификат, но входило, а сейчас у меня
500 Internal Server Error
nginx/1.8.0
Это у всех так?
Такое ведомство, и косячники…
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
01.10.16 21:48Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Нормально заходится 
Проблема может быть в браузере, например, попробуйте с другого зайти (я заходила с эксплорера и мозиллы — в обоих случаях без проблем).
p.s. налоги еще не начислили, висит баннер, что до15.10 все будет.
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
01.10.16 22:03Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Пыталась с IE, Opera, Хром. На рабочем с F-fox тоже не заходит.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
02.10.16 07:52Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Опера, фаерфокс линукс в академгородке — нормально открывается, опера винда из города — тоже открывается, все функции работают
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
02.10.16 08:29Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
Опс, сейчас дошла до формы ввода пароля, не как вчера — ошибка 500, но всё равно предупреждение про ошибку сертификата безопасности этого сайта, в IE — прям сверху красный «щит» и надпись «ошибка сертификата».
Наверное, что-то в системных настройках — винда 10.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
02.10.16 20:16Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
карму пора чистить
w10
опера
-
даже пришлось пароль от лк вспомнить, чтоб через
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
02.10.16 20:38Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
У Вас тоже с кармой проблемы — на втором скрине сверху слева тоже про сертификат красным цветом, только не полностью видно.
Вчера, видимо, что-то кратковременное было, когда я ошибку 500 наблюдала.
Контролирую «кабинет» ещё и по причине того, что когда-то имела карточку Виза банка ИГБ, по которой скидки в «Холидее» давали. На бух-ком тема была, но никто не написал — чем закончилось. Если бы знать — по какому принципу покупатели попали на долг по налогу…
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
02.10.16 20:47Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
это красное на втором скрине мне совершенно не мешает пользоваться кабинетом.
как минимум потому, что ие пользуюсь в крайнем случае, но и даже с «красным» — кабинет открывается, по страничкам спокойно хожу
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
02.10.16 21:27Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Чтобы не мониторить ЛК впустую, можно в профиле подключить e-mail (которым регулярно пользуетесь), тогда при формировании налогового уведомления будут приходить уведомления (а так же при изменении сведений об объектах налогообложения и т.д.)
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
ирбис
activist
Сообщений: 355
03.10.16 21:56Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
В ответ на: У Вас тоже с кармой проблемы — на втором скрине сверху слева тоже про сертификат красным цветом, только не полностью видно.
Они недавно просто поменяли адрес входа в личный кабинет. Вместо lk2.service.nalog.ru теперь так
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
03.10.16 23:12Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя ирбис
Спасибо за подсказку, подменила ссылку.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
04.10.16 18:01Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
У меня все подключено, однако до сих пор нет в ЛК ничего. А по почте уже прислали транспортный налог за 2015 и налог на недвижимость за 2015 год. В ЛК — пусто..
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
04.10.16 18:11Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя FilinNSK
В ЛК написано, что до 15 октября разместят сумму налога. Может, как и с проверкой 3ндфл, задним числом, но разместят )
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
smps
experienced
Сообщений: 560
05.10.16 18:41Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
можно поподробнее про «задним числом» касательно проверки 3ндфл ?
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
05.10.16 18:59Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя smps
Срок проверки — ровно три месяца.
В прошлом году мне результат в лк опубликовали с недельной задержкой по факту, но даты — проставили правильные
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
smps
experienced
Сообщений: 560
06.10.16 11:00Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
гады позорные, на проверку отведено 3 месяца да, но наверняка раньше уже проверили и все готово.
не в последний же день.
вероятно надеются и не отдают деньги до последнего, надеясь что налогоплательщик кони двинет.
у меня месяц ждать еще — как оказалось зря заранее проверял лк….
ЗЫ есть у меня очень большое подозрение что информация в лк появляется не автоматизированным переносом, а стая «мартышек» работает ручками забивая туда….
история про адекватный госаппарат.
http://www.anekdot.ru/id/849621/
Про финскую бюрократию.
В конце 90-х получил я финское гражданство и решил отметить это событие поездкой «в Европу» (так финны говорят). Пришел в Полицию просить паспорт. Там говорят: «Нужна справка о службе в армии, а то мы вам паспорт дадим, а вы в Швецию до конца призывного возраста сбежите. Вам в Штаб округа в Турку, вот адрес». Еду в Штаб, матерюсь про себя. Я ведь в Советской армии уже отслужил, а они меня опять в духи!?
Приезжаю, там девочка блондинистая, не старше меня, т.е. лет 25-30. Выслушала меня, говорит: «Не, не возьмем мы вас, вы в СССР отслужили больше года, по закону в мирное время вам освобождение положено. Пишите заявление в Хельсинки, через месяц придет ответ». Я и рад, и не рад: «Так у меня через месяц уже отпуск пройдёт, а я в Лондон и Париж собрался!» «Подождите, говорит, сейчас с прапорщиком переговорю, попробуем что-нибудь сделать». Приходит через минуту: «Прапорщик сказал, что освобождение от службы только из Хельсинки, а я вам могу справку для полиции написать, чтобы вам паспорт дали». И написала, прямо тут. И паспорт выдали, правда, только на год. И я-таки съездил в Европу в то лето. Коллеге-финке рассказал про тот случай, а она: «А чего ты глаза выпучил? В Финляндии работа гос.аппарата — решать проблемы граждан».
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
06.10.16 19:39Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя smps
Возможно и раньше проверяют. В ленинском-советском районах знакомым и до истечения трехмесячного срока не только проверяли, но и зачислить деньги успевали, а в октябрьском — ни разу мне так не везло
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
06.10.16 20:29Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
По Советскому: в 2015 подала документы в первый рабочий день года — 12 января, 26 января деньги уже были на счёте, неделю проверяли, неделю перечисляли. Правда, в 2016 было по другому, поверяли почти месяц, деньги пришли 22/02. Наверное, нагрузка разная…
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
06.10.16 21:14Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
Истинная правда. 
В ленинском районе за 4 года только один раз проверяли все 3 месяца, а в этом году в Октябрьском — стояла дата проверки — последний день отпущенных 3х месяцев. И перечислили потом через 3 недели.
Показать скрытый текст
зато зачем-то через месяц проверки прислали письмо через Почту России, типа все нормально, проверяют, все будет вовремя сделано, хотя все «телодвижения» я делала через ЛК
Скрыть текст
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
smps
experienced
Сообщений: 560
07.10.16 15:44Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
у меня как раз и ленинский и советский -)
подано:
ленинский 2 августа
советский 23 августа
у обоих статус «зарегистрировано в налоговом органе»…
надо его поменять на:
денег нет но вы держитесь !
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
07.10.16 18:57Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Налоговая напортачила в начислениях. У меня два объекта недвижимости, один маленький, по нему вычета 20 кв м нет, а второй — квартира, и по ней почему-то насчитали только на 10 кв м бесплатно. Причём калькулятор их выдаёт правильную сумму — 323, а в кабинете по квартире 406. Написала им обращение.
Проверяйте свои начисления, у кого больше одной недвижки.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
07.10.16 23:49Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Она похоже, в принципе их не считали, а взяли от фонаря, а теперь будут поправлять по обращениям граждан. У меня налог вырос в 11, 9 раз. 
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
08.10.16 00:15Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
Посчитали, как иное помещение и соответственно налоговую ставку поставили 0,5%, а не 0,1%, вот и результат.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
08.10.16 00:35Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
На самом деле уточнения можно было и еще раньше прислать (не во всех случаях, конечно).
Они в течении года заполняли вкладку «Объекты налогообложения» — там как раз все видно, по каким критериям начисление будет, т.е. тип («квартира», «иные помещения…»), налоговая база, размер доли, льгота (при наличии).
У меня в одном из объектов неверно была указано доля (1 вместо 1/2), я направляла уточнение еще в феврале, не помню как быстро после этого поменяли, но сейчас в уведомлении все верно посчитано. Осталось одно расхождение — дом дачный в уведомлении у него есть кадастровая стоимость, а на вкладке объекты налогообложения нет, но претензий по получившейся сумме нет, думаю просто не обновили еще в объектах.
А так да, обязательно надо проверять. Поскольку много обновлений в этом году в налоговых базах, то вероятность ошибок возрастает.
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
08.10.16 09:04Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
А как проверять? Через их же калькулятор только, правильно?
Я что-то никак не соображу, как посчитать самостоятельно этот вычет в 20 кв.м. 
Через калькулятор считаю, получается сумма такая же, как в ЛК указано.
Но меня терзают смутные сомнения, п.ч. когда я сама считала, еще до появления данных в ЛК, только исходя из кадастровой стоимости, у меня получалось почти на 1900 больше, чем сейчас по данным налоговой. Я правда забыла напрочь про вычет и считала от полной стоимости, но не может же 20 кв.м. дать разницу 1900?
Не хотелось бы оплатить, а потом получить уведомление, что у меня недоплата. 
08.10.16 09:25Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Mita
У Вас же есть итого в ЛК в разделе объекты налогообложения кадастровая стоимость квартиры и есть площадь квартиры. Поделите, сколько будет стоить 1 кв.м. и вычтите из кадастра эквивалент 20 кв.м.
В результате должна получиться сумма, которая указана в налоговом уведомлении как налоговая база.
Ну а дальше уже проверять ставку в зависимости от типа (0,1 на квартиры должно быть), сроки владения (если неполный год была), размер доли в собственности.
А еще же есть коэффициент 0,2 (если налог по инвентаризационной стоимости ниже был), может его не учли, когда приблизительно считали?
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
08.10.16 11:50Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
В ответ на: На самом деле уточнения можно было и еще раньше прислать (не во всех случаях, конечно).
Да, помню, уточнялись, только похоже я внимание не обратила, что это «иные помещения». 
Короче, сам дурак.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
08.10.16 12:05Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
У меня в объектах вместо «квартиры», оказывается «комната» — присмотрелась, потому и 10 вместо 20. Реагировать обещают месяц, до 1/12/2016 вроде должны успеть.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
08.10.16 12:45Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
Ну почему же? Сейчас просто уточнение отправите и все. Это налоговое уведомление аннулируют, новое посчитают (причем даже если посчитают с задержкой, то срок оплаты 30 дней с момента формирования, даже если они закончатся после 1 декабря).
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
rops
veteran
Сообщений: 1295
08.10.16 16:11Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Кто знает?
Хотела оплатить за несовершеннолетнего со своей банковской карты на сайте налог.ру.
А там вот такое предупреждение:
«При списании денежных средств с Вашего счета в банке в уплату налогов, сборов за других физических лиц их обязанность не будет признана исполненной! «
Это что только с квитанцией наличными в банке можно за ребенка налог оплатить?
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
08.10.16 16:29Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
В ответ на: Ну почему же? Сейчас просто уточнение отправите и все.
Ага, отправила уже. Будем посмотреть (с)
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
08.10.16 16:48Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
08.10.16 17:19Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя rops
Наличными в Сбере за квартиру сына оплачиваю уже несколько лет, принимают.
Ну и смотря сколько лет ребёнку, у моего карта Сбера лет с 15, МДМ — с 16, сейчас (в 18) ещё и Газпром выдали в ВУЗе. У него теперь карт больше, чем у меня.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
08.10.16 17:34Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя rops
Это что только с квитанцией наличными в банке можно за ребенка налог оплатить?
____________________
По поводу квитанции: думаю, что можно без неё, но надо знать ИНН. В этом случае по ИНН операционист отправит запрос, ему в ответ должно прийти начисление, клиент его оплачивает.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
rops
veteran
Сообщений: 1295
08.10.16 19:26Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Спасибо. ИНН его знаю, попробуем в банке оплатить. Раньше-то квитанции по почте приходили, и мы в банке оплачивали. А сейчас когда личный кабинет налоговый на сайте зарегистрировали, думали онлайн платить. А оказывается не тут то было. 
И карту заведем, как-то не особо нужна была ему раньше.
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
08.10.16 20:04Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя rops
в личном кабинете квитанция есть — распечатайте да платите как обычно
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
10.10.16 15:01Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
В ответ на: Налоговая напортачила в начислениях.
….
Проверяйте свои начисления, у кого больше одной недвижки.
Они ещё и округляют в большую сторону
Копейки, но в масштабах страны не плохо получается.
У меня 512.72 руб по расчёту, по их же данным, и 513.0 в начислении.
10.10.16 15:08Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Скажите, а правильно ли я понимаю, что если доля в праве допустим 1/3, то для определения суммы налога я должен посчитать налог на долю 1/1 и поделить его на 3?
10.10.16 17:04Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Сибиряк
Округляют они по правилам математики
Было бы 512,23, посчитали бы 512.
Поэтому в масштабах страны ничего глобального не получается.
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
11.10.16 09:42Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Ну если так то да, никаких вопросов
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
15.10.16 13:59Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
У меня изменили вид объекта, подтвердила в ЛК.
Налог пока не пересчитан.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
18.10.16 08:44Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
при отправке заявления о возрате денег из бюджета просят пароль для/от ЭЦП.
а где его взять?
Прошу мои посты заумным юристам-«библиотекарям» не читать, так сказать… игнорировать. Вумнее покажетесь.
18.10.16 13:36Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Sky
Там же, где просят пароль, сразу же предлагают его и получить, если нет.
Эта ЭЦП будет действительна только для кабинета ИФНС, но зато она дается быстро (заявлено, что до нескольких часов формирование может занять, но мне ее сформировало буквально за 5 минут) и бесплатно.
18.10.16 21:43Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Mita
не предлагали
Прошу мои посты заумным юристам-«библиотекарям» не читать, так сказать… игнорировать. Вумнее покажетесь.
rops
veteran
Сообщений: 1295
18.10.16 22:37Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Sky
Предлагают-предлагают, попробуйте ещё раз заявление сформировать
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
26.10.16 18:19Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
Ответ пришел (18 дней прошло): все поменяли, все пересчитали, по старому не платить, платить по новому налоговому уведомлению, только прикрепить это новое забыли. Ну да ладно, я и так смогу оплатить.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
26.10.16 20:21Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
У меня тоже не пересчитали до сих пор. Вчера написала ещё одно обращение через ЛК. По запросу УИН выводится старая же сумма, так что пока не плачу. За сына получила на бумаге, оплатила.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
26.10.16 20:46Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Это хорошо что мама за сына налоги платит, пусть ему подольше нравится действующая власть, пусть подольше гордиться нашими успехами на закордонных аренах, пусть подольше не желает ничего менять и советовать всем работать, а не ныть.
Осознать ответственность, и сделать шаг.
rops
veteran
Сообщений: 1295
27.10.16 08:34Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Zastabilov
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
27.10.16 14:50Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
В ответ на: платить по новому налоговому уведомлению, только прикрепить это новое забыли.
Ничего нового не писала, прислали ответ на обращение на эл. почту и там уже прикрепили новое уведомление. Придется платить.
Вот, кстати, по уровню электронного сервиса ИФНС за последние года 4-5 прямо очень радует.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
27.10.16 17:59Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Zastabilov
У Вас видимо какие-то другие есть предложения для несовершеннолетних детей?
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
27.10.16 21:01Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Государство обязало, значит должны платить.
Осознать ответственность, и сделать шаг.
28.10.16 10:36Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
До сих пор ни у меня, ни у жены в лк нет начислений. При этом объкты налогообложения указаны корректно.
И где их обещанные до 15 октября уведомления через ЛК?
28.10.16 12:40Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Zastabilov
В ответ на: Это хорошо что мама за сына налоги платит, пусть ему подольше нравится действующая власть, пусть подольше гордиться нашими успехами на закордонных аренах, пусть подольше не желает ничего менять и советовать всем работать, а не ныть.
Хотел было ответить, но прочитал подпись и всё стало понятно
rops
veteran
Сообщений: 1295
28.10.16 13:07Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя УХ
В ответ на: До сих пор ни у меня, ни у жены в лк нет начислений. При этом объкты налогообложения указаны корректно.
И где их обещанные до 15 октября уведомления через ЛК?
У нас так же, у части семьи — есть начисления, у другой части на этот же объект — нет в ЛК начислений. Ждём-с.
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
Сообщений: 16279
30.10.16 00:28Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Сибиряк
В ответ на: прочитал подпись и всё стало понятно
Для всех пишите: что понятно из подписи?
Остатки Африки.
30.10.16 13:19Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя ПЕЛЕВИН
нп
Я по почте начисления получила, налоги оплатила. Когда сама вводила данные для проверки примерно тоже самое и получила.
01.11.16 11:02Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Отправила уточнение по имущественному налогу. По электронной почте пришел ответ с новой (правильной) суммой. В ЛК пока старое уведомление. Как долго ждать пересчета и появится ли новое уведомление?
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
01.11.16 13:56Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя 060856
А вам зачем пересчет ждать в ЛК?. Квитанция на оплату есть — платите. У меня такая же ситуация. Оплачу и посмотрю — попадет ли мой платеж в ЛК.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
01.11.16 18:15Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
В квитанции неправильная сумма. Мне надо платить немного больше. Получится задолженность.
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
01.11.16 20:08Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя 060856
В ответ на: По электронной почте пришел ответ с новой (правильной) суммой
Сумма пришла просто в письме? Отдельно квитанции не было? У меня пришла квитанция через 2 дня после письма тоже на эл.почту.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
01.11.16 20:23Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
Да, сумма была просто в письме. Может быть, на днях придет и квитанция на эл. почту. Тогда и можно оплатить
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
01.11.16 20:24Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
У меня письмо пришло со сканом в формате pdf на двух страница, что сумма другая, квитанции не было, в ЛК сумма не меняется. На обращение тоже до сих пор не ответили.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
ужик2
veteran
Сообщений: 1614
01.11.16 22:43Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Оплатила на сайте налоговой, на всех электронных документах типа печать «принято к исполнению» , срок 1 день указали.
Прошло 2 дня, платеж не зачтен.
Кому знакомо?
— А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? (с)
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
01.11.16 23:56Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя ужик2
не эта ситуация?
В ответ на: Уважаемый пользователь!
Обратите внимание, что в разделе «Начислено» имеются начисления, по которым не наступил срок уплаты! Если Вы уже осуществили оплату по данным начислениям, переплата может быть вызвана этим фактом. Взаимозачет начислений и уплаты по платежам текущего года осуществится при наступлении срока уплаты.
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
ужик2
veteran
Сообщений: 1614
02.11.16 07:15Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
Не оно, я оплачивала налоги как раз за 2015 год, эти платежи то они как раз и ждут.
И нашла в переплате налога на имущество 88 коп., не приняли в зачет, типа нет статьи такой же куда делась интересно??
— А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? (с)
02.11.16 10:37Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя ужик2
В бюджет налоги долго зачисляются, точно не за 1 день )))
Банк платеж в течении 1 дня исполняет как правило, а дальше уже в бюджете на уровне УФК долго еще может на нужные кбк разноситься… Обычно как минимум неделя проходит.
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
ужик2
veteran
Сообщений: 1614
02.11.16 11:05Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Вот им у ГИБДД надо поучиться — опа! и на следующий день штрафы зачислены 
— А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? (с)
02.11.16 11:38Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя ужик2
А зачем, им же главное не зачислить, а у вас отнять, далее все деньги теряются в бездонных закромах Родины.
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
02.11.16 13:04Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Только что мне позвонила сотрудник налоговой. Информация такая: некорректные начисления не оплачивать, в смысле когда те же реквизиты (УИН), но правильная сумма.
У них странно работает ПО — новые сформированные начисления не отражаются в ЛК.
Мне на почту пришлют квитанцию с новыми данными, по этой квитанции надо будет оплатить.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
02.11.16 15:30Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Интересно, какая часть денег уйдет на распечатку, пересылку, обработку. Я вот лично сильно переживаю, хватит ли всех мной уплоченных налогов на изготовление нагрудных знаков для женского союза госпожи Болтенко, а сколько еще таких..
smps
experienced
Сообщений: 560
03.11.16 11:37Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя smps
В ответ на: у меня как раз и ленинский и советский -)
подано:
ленинский 2 августа
советский 23 августа
в личном кабинете результаты проверки:
ленинский 3 ноября ( до последнего дня тянули )
советский 28 октября.
деньги ни в одном случае еще не поступили.
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
03.11.16 19:34Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя smps
Деньги обычно приходят через от 2 недель до месяца после окончания проверки.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
09.11.16 06:29Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Прислали на электронку новое уведомление. Оплатила по штрихкоду в банкомате Сбера, на всякий случай чек отксерила, а то выгорают эти бумажки быстро.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
09.11.16 07:57Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Чё-т опять фигня какая-то: в опере и файрфоксе вход в ЛК открывается, в хроме пишет про «нестабильную работу сервиса», хотя раньше всегда через хром заходила, в нём закладка…
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
10.11.16 19:32Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Налог оплаченный отражается в ЛК, но пока как переплата. А начисление так и висит большое. Теперь надо проконтролировать, чтобы после 01 декабря они взаимно закрылись и долга не было.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
14.11.16 09:58Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
До сих пор в ЛК ни у меня, ни у жены нет налоговых начислений, хотя объекты налогооблажения на месте. А скоро срок уплаты подойдёт, а что именно платить никак не выставляют.
14.11.16 11:36Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя УХ
Ну так если ничего не выставили, то значит и срок у вас будет не 01.12, а 30 дней с момента получения
Как говорится — ничего личного
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
rops
veteran
Сообщений: 1295
14.11.16 14:10Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя УХ
В ответ на: До сих пор в ЛК ни у меня, ни у жены нет налоговых начислений, хотя объекты налогооблажения на месте. А скоро срок уплаты подойдёт, а что именно платить никак не выставляют.
Налоговые начисления меньше 100р за прошедший налоговый период не выставляются на оплату. Возможно причина в этом почему нет в ЛК начислений.
Оплата переносится на след.налоговый период и плюсуется с будущим налогом.
VikaRi
Сюрдерелла
Сообщений: 46532
18.11.16 19:49Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя УХ
В ответ на: До сих пор ни у меня, ни у жены в лк нет начислений. При этом объекты налогообложения указаны корректно.
У меня тоже все по нулям А между прочим квартирой уже три года владею и ни разу мне налоги на нее не приходили — ни в электронном виде, ни в бумажном. Первые три года от налогов свободен что ли? Ерунда все эти кабинеты…лучше бумажки еще не придумано.
Сомневайся в других. Но никогда не сомневайся в себе.
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
29.11.16 20:49Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Ы-ы-ы! Письмо пришло:
_____________________
Уважаемый налогоплательщик!
У Вас начислена задолженность. Подробнее ознакомьтесь по ссылке ***.
С уважением,
Самойлов Илья Тимофеевич
Налоговая служба РФ
______________________
Ну и бардак же у них там… Месяц вытрясала с них правильную квитанцию, сразу же оплатила, теперь, блин, должник.
Upd: А по ссылке — виндоус сообщает о вирусе..
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Исправлено пользователем Галинка (29.11.16 20:56)
Фря
Улыбочку!
Сообщений: 52113
29.11.16 21:43Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Что-то мне кажется — фейк это. Задолженность будет числиться после 1 декабря. ИФНС сама письма не рассылает, только в ответ на ваше обращение из личного кабинета.
«Все заканчивается на этом свете, рано или поздно» ©
29.11.16 22:29Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Фря
Ну кстати да, задолженность — это после 00:00 01.12
И то только в том случае, если ИФНС выполнила свои обязательства, начислила налог и прислала уведомление своевременно (минимум за 30 дней до уплаты).
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
30.11.16 10:56Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Есть прецедент, когда в «сообщении от налоговой» рассылается шифровальщик. Лучше сразу удалять
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
30.11.16 13:07Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Сибиряк
Десятка отловила. Повезло.
Но до чего дошли… Причём ящиков у меня несколько, прислали именно на зарегистрированный в налоговой…
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
АНОНИМ
малахитавый
Сообщений: 50232
01.12.16 09:42Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
В ответ на: Ы-ы-ы! Письмо пришло:
Надо уточнять, что не обычной почтой, а электронной. И даты анализировать, задолженность может возникнуть только после 1 декабря.
Надо немножко анализировать текст, адреса и ссылки, прежде чем тыкать в них.
Это очень популярный в последние несколько месяцев способ распространения вирусов-шифровальщиков и вымогателей денег.
В ответ на: За последний месяц было зафиксировано несколько попыток использования e-mail
для инфицирования компьютеров вирусом, шифрующим файлы и вымогающим деньги.
Потенциальной жертве приходит письмо подобного содержания:———————-
From: ФНС России Пономарёв [mailto:ponomarev.s@nalog.ru]
Sent: Thursday, October 06, 2016 4:54 PM
Subject: повт.уведмол-еУважаемый налогоплательщик!
Сообщаем, что у Вас имеется непогашенная задолженность, с которой можете
ознакомиться тут http://nalog.ru/docs/0922-06-10С уважением,
Пономарёв Евгений Львович,
ФНС России
—————Понятно, что такое письмо мало кого оставит равнодушным, но на самом деле,
под ссылкой «http://nalog.ru/docs/0922-06-10» прячется совсем другой адрес,
и если на нее нажать, скачивается zip файл, в котором лежит JavaScript (тип
файла .js), и если на него нажать, он запустится и произойдут печальные
последствия.Вместо налоговой службы может быть счет за коммунальные услуги, счет за
телефон, штраф из ГИБДД и т.п. Причем, был случай, когда получателя
абсолютно корректно назвали по имени-отчеству.
Ссылки внешне выглядят как обычные на nalog.ru sberbank.ru и т.д. Но на самом деле ведут совсем не туда.
Кроме писем как бы от официальных органов неоднократно видел то слезливые призывы восстановить утерянную счёт-фактуру, а то начальство нагибает, то несоответствие в балансе, то ещё всякие нестыковки в документациях просят уточнить. И везде ссылка, причём чаще всего именно замаскированная, внешне выглядит как ведущая в одно место, а реально совсем в другое.
Добрый… Без вариантов… 
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
18.02.17 07:29Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Пришло в ЛК уведомление, что поменяли наименование объекта — отдельной кладовки на этаже в МКД на «Здания, строения, сооружения» и предлагают принять.
Соглашаться? Как 3 кв.м. могут быть зданием? Ставка может поменяться? Хотя пока там небольшие суммы.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125269
18.02.17 08:11Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
ячейка в овощегноилище с момента регистрации была «иным сооружением»
налог поднимут не из-за названия, просто цену объекта поменяют со временем
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
18.02.17 08:56Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Граф
Понятно.
По квартире кадастровая с 01/01/2017 поднялась процентов на 10. По кладовке — не менялась.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
rops
veteran
Сообщений: 1295
05.10.17 23:17Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
Все получили уведомления о налоге на недвижимость в ЛК? Не пойму коэффициент меняется в сторону увеличения?
Галинка
Добрая, если не злить!
Сообщений: 18410
06.10.17 06:17Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя rops
Да, увеличивается. В прошлом году был 0,2, в этом — 0,4. И так дальше до 1.
Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы «долго ли, коротко ли», «видимо-невидимо» и, конечно же, «ни жив, ни мёртв».
06.10.17 14:07Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Галинка
У меня однушка-студия в начале 16го оценена в 1,2, а в начале 17го уже 2,2, хотя рыночная стоимость около 2 млн. 
Исправлено пользователем nskstrannik (06.10.17 14:07)
06.10.17 20:08Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя nskstrannik
У них своя арифметика (всегда в свою пользу).
П.С. Я до сего момента ничего не получил.
09.10.17 09:02Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
Возможно и не получишь. Я уже и не помню, когда в последний раз видел бумажку из налоговой. Но в ЛК уже всё есть. И да, кадастровая стоимость квартиры неприятно удивила. Новостройка стоит дешевле, чем они посчитали. Кто-нить знает куда писать, что бы пересмотреть эту цифру?
09.10.17 09:16Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Сибиряк
Росреестр занимается оценкой и кадастром
просите пересчитать, получаете отказ и в суд идете
09.10.17 20:40Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Сибиряк
Я и не жду бумажного уведомления. У меня в личном кабинете пусто.
09.10.17 21:26Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
О как!
А я представлял себе, что у всех одномоментно появляются цифарки …
14.10.17 16:34Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Сибиряк
Через обратную связь в личном кабинете написал в налоговую — когда они мне соизволят расчёт выставить?
Автомат ответил — спасибо за обращение, мы вам обязательно ответим в 30-ти дневный срок. 
rops
veteran
Сообщений: 1295
14.10.17 22:29Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
Если налог меньше 100 руб в этом налоговом периоде, его и не выставят. На след.год приплюсуют.
15.10.17 00:05Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя rops
18.10.17 20:23Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
Пришёл, наконец, мне расчёт налога. Но кажется мне ерунду насчитали. Посмотрите:
ирбис
activist
Сообщений: 355
18.10.17 22:58Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
Имхо, все нормально, помня что у вас старая квартира, то у нее раньше (до 2015 года) была инвентаризационная стоимость. И налог считается так в этом году: 60% от инвентаризационной + 40% от кадастровой.
18.10.17 23:30Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя ирбис
Дело не в этом, а в простой математике. В приведённом выше расчёте за 2016г., если все цифирки перемножить, получится бяка.
Ниже расчёты за 2015г., там всё в порядке с арифметикой.
П.С. Вводные данные (кадастровая стоимость) за 2015 и 2016гг в расчётах одинаковые, разница только в коэффициенте 0,2 и 0,4. Следовательно итоговые суммы должны отличаться в два раза, а по факту — ерунда.
Люди, у кого есть на руках расчёты за 2015 и 2016гг, посмотрите свои цифирки. У вас такая же ситуация как у меня, или всё норм?
-
за 2015г
19.10.17 00:12Ответ на сообщение Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
Для того, чтобы точно пересчитать надо ещё площади/характеристики объектов (дом/квартира/комната) и сумму налога за 2014 год (по инв.стоимости). А так непонятно, то ли вычет забыли применить, то ли в прошлом году неправильно посчитали, то ли ещё что )))
Чтобы увидеть радугу, надо пережить дождь… (с)
19.10.17 10:21Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя finity
Отправил запрос в налоговую. Буду ждать ответа с разъяснением.
19.10.17 10:32Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Александр…..
Вот что мне ответили на аналогичный вопрос:
03.05.18 09:12Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя Лялишна
Нет налоговых квитанций в личном кабинете. У всех так? Или у меня что то не фурычит?
Рожденный в СССР!
03.05.18 11:38Ответ на сообщение Re: Личный кабинет налоговой не открывается пользователя hfpuekztd
За какой год? Если за 2017, осенью будут.
Что это? Ошибка 500 – это то, что препятствует открытию той или иной страницы сайта. Вместо ожидаемой, например, статьи, перед пользователем возникает фраза Internal Server Error 500. Она сообщает о проблемах ресурса с подключением к серверу.
Как исправить? Устранить ошибку можно как со стороны пользователя сайта, так и его владельца. В первом случае способы не гарантируют на 100 %, что Error 500 моментально пропадает, но попробовать стоит. Больше возможностей в этом плане у собственника ресурса.
В статье рассказывается:
- Что значит код ошибки 500
- Основные причины возникновения ошибки 500
- Текст и внешний вид ошибки
- Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
- Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта
-
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.Бесплатно от Geekbrains
Значение 500 является кодом положения протокола НТТР. Из-за чего появляется ошибка 500? Происходит это потому, что случилась неисправность конфигурации сервера или пришёл сигнал о том, что компонент отказал. Когда возникает эта ошибка, программное обеспечение продолжает работать, но из-за серьёзных внутренних нарушений запросы обрабатываются некорректно.
Ошибка 500 значит, что пользовательский запрос неправильно переводится в действие. По этой причине возникают проблемы во время работы с сайтом. Нужно как можно скорее понять, из-за чего именно появилась ошибка, и устранить её.
Оповещение о том, что произошла ошибка 500, имеет текстовое описание. Наиболее частые варианты:
- Ошибка 500.
- Внутренняя ошибка сервера 500.
- Ошибка 500 Internal Server Error.
- Временная ошибка (500).
- Внутренняя ошибка сервера.
- 500 ошибка сервера.
- Внутренняя ошибка HTTP 500.
- Произошла непредвиденная ошибка.
- HTTP status 500 internal server error (перевод ― HTTP статус 500 внутренняя ошибка сервера).
Скачать
файл
Визуальный вид и текстовое сопровождение ошибки могут отличаться у каждого пользователя, потому что версии страницы могут быть разными.
Вероятность столкнуться с такой неприятностью есть при работе с любым веб-ресурсом, браузером или устройством. Главное, понимать, что эта ошибка, как и другие, которые начинаются на цифру 5, является промахом разработчиков или администратора сайта и вашей вины в этом нет.
Основные причины возникновения ошибки 500
Мы уже выяснили, что данная ошибка появляется, когда сервер не смог обработать запрос, совершённый пользователем, в результате чего человек не может открыть ресурс, а поисковые системы с ним взаимодействовать. Проблему обязательно нужно устранить, но для начала следует найти причину её появления, среди которых может быть:
- Неправильный синтаксис файла .htaccess – это файл, в котором можно менять настройки при работе с веб-сервером Apache и корректировать его функционирование (управлять различными перенаправлениями, правами доступа к данным, опциями PHP, задавать собственные страницы ошибок и прочее).
- Неполадки в сценариях сайта, которые отвечают за дополнительные возможности и визуальные эффекты.
- Недостаточно оперативной памяти, чтобы выполнить скрипт.
- Ошибки в коде CMS, системы управления наполнением ресурса. В большинстве случаев (80 %) причиной являются конфликтующие плагины.
Текст и внешний вид ошибки
Вы узнали, что означает ошибка 500, теперь пришло время перейти к более подробному разбору возможных причин её появления. Иногда разобраться с этим вопросом можно и без помощи специалиста.
Вид ошибки может отличаться. Это зависит от того, из-за чего она возникла. Наиболее распространенные причины можно узнать по тому, как отображается ошибка и какой текст её сопровождает.
Internal Server Error
Данный вид ошибки – сигнал о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (к примеру, он был неправильно настроен). Чтобы понять, действительно ли дело в .htaccess, добавьте к его названию в конце цифру один. Сделать это поможет FTP-клиент (например, FileZilla) или файловый менеджер на вашем хостинге (в Timeweb есть подобный, и он очень простой в использовании). После этой манипуляции попробуйте заново открыть сайт. Если ошибка не выскочила, значит, вы нашли, из-за чего она появилась.
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере
Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT
ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains
Безопасные и надежные программы для работы в наши дни
Уже скачали 21116 
HTTP ERROR 500 или пустая страница
Подобное означает, что причина в сценариях сайта. Но надо уточнить насчёт пустой страницы, что это не только признак внутренней ошибки 500 в сервере.
Предлагаем детальнее разобраться с пустой страницей, обращаясь к инструментам разработчика. Через браузерную панель пользователь получает уведомления об ошибках и другую информацию (время запуска сайта, html-элементы и прочее).
Каким образом открывается панель разработчика? Для начала нажмите F12 (это подходит для большинства браузеров на Windows). Если вы пользуетесь Google Chrome на macOS, то вам нужно использовать сочетание кнопок Cmd+Opt+J. В случае Safari на macOS нужна комбинация Cmd+Opt+C, но перед тем, как её нажать, включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые».
Есть ещё один способ открыть панель разработчика: кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте сайта и в открывшемся контекстном меню выбрать «Посмотреть код». После этого откройте вкладку «Сеть» (или Network) и посмотрите, какое значение указано в строке «Статус». Если дело в ошибке 500, то будет стоять эта цифра.
Советы по исправлению ошибки 500 для пользователя
Для начала расскажем, на что лучше не тратить своё время. Данная ошибка связана с сервером, поэтому делать что-то со стороны клиента (перезагружать роутер, менять браузер, переустанавливать программу) смысла нет.
- Заново откройте сайт
Ошибка 500 может появиться не только из-за серьёзных проблем с сервером, но и по причине временной перегрузки сайта. Перезагрузить страницу можно с помощью клавиш: на ПК — F5, ноутбуке — Fn + F5, на устройствах от Apple — Cmd + R.
Читайте также
- Очистите кэш и cookies браузера
Кэш и cookies нужны для того, чтобы при повторном открытии страницы не нужно было заново прогружать все данные, то есть они сохраняют информацию с первого посещения, за счёт чего в следующий раз сайт открывается быстрее.
Если на сервере была ошибка, то даже если её уже устранили, из-за кэша может открываться старая версия страницы с этой неполадкой.
Если ничего из этого вам не помогло, то остаётся ждать, когда владелец решит эту проблему, и вернуться на сайт позже.
- Обратитесь к владельцу сайта
Когда, например, в интернет-магазине часто всплывает ошибка 500, можно связаться с его владельцем. Информация с контактными данными, как правило, находится либо внизу страницы, либо в разделе «Контакты».
Чаще всего информация закрытая, но есть форма для обратной связи. Однако не факт, что вы получите ответ. Если нужные данные вы не нашли или ответа так и нет, можно воспользоваться такими вариантами: через Whois, хостинг-провайдера или регистратора домена, с помощью сторонних сервисов.
Рекомендации по исправлению ошибки 500 для владельца сайта
Стоит учитывать большое количество факторов: движок, на котором работает ваш сайт, на каком он хостинге расположен, какие недавние изменения были внесены. Как бы там ни было, зачастую универсальные методы убирают ошибку 500. Желательно попробовать все варианты, которые подойдут под специфику вашего ресурса.
- Устраните неполадки в синтаксисе файла .htaccess
Выше мы уже рассказывали, как понять, в нём ошибка или нет. Попробуйте изменить имя документа, к примеру, на .htaccess_, и заново открыть сайт. Если ошибка не вылезла, значит, дело всё-таки в .htaccess. Проанализируйте синтаксис документа на наличие лишних символов или опечаток. Если вы сохраняли прошлую версию настроек, то надо попробовать её вернуть, чтобы проверить, будет ли ошибка.
В некоторых случаях может помочь закомментирование строки Options в .htaccess – вставить # в её начале. Если ничего не поменялось, проделайте то же самое с другими строками, а потом по очереди убирайте # и смотрите на результат.
После изменения файла .htaccess надо проверить, сохранилось ли оно. Иногда хостер может выставить на документ права, которые мешают его менять. В этой ситуации вы можете скачать файл .htaccess к себе на устройство, открыть и отредактировать его в любом текстовом документе и залить обратно, заменив старую версию.
Только до 8.06
Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы
Список документов:
Тест на определение компетенций
Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»
Инструкция по выходу из выгорания
Чтобы получить файл, укажите e-mail:
Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:
Уже скачали 7503
- Обновите РНР
Версии РНР, которые уже устарели, не поддерживают обновления безопасности, хуже работают и из-за них может быть некорректная работа плагинов и сценариев.
Может, для того, чтобы ваш сайт работал без перебоев, вам надо просто обновить РНР.
- Настройте права для CGL-скриптов
Одним из методов устранения ошибки 500 на сайте является выставление прав для CGL-скриптов. Если такие сценарии у вас есть, то их папки и файлы должны иметь такое право доступа: 0755 (drwxr-xr-x), которое даёт возможность менять их только владельцу, а остальные могут их лишь открывать и активировать. Когда на скриптах стоит другое право доступа, это может привести к появлению ошибки 500.
- Проверьте файлы CGL-скриптов
У правильных сценариев окончание строк в формате Unix (n), а не Windows (rn). Для сохранения корректного варианта нужно загружать код (в большинстве хостингов) по FTP в режиме ASCII. Если вы не помните, какие ранее были настройки, заново добавьте сценарии и посмотрите, появится или нет ошибка 500. К тому же CGL-скрипты могут быть причиной неправильных HTTP‑заголовков ответа. В данном варианте вы сможете заметить ошибку в логах.
- Проверьте плагины
Причина может скрываться в плагинах, которые вы недавно установили.
Нередко встречается такое, что отдельные элементы сайта или плагины не могут работать совместно друг с другом. Данная проблема становится причиной не только того, что сайт выдаёт ошибку 500, но и возникновения других неполадок на сервере. Если модели были установлены или обновлены не так давно, то можно попробовать их отключить через панель администратора. Есть вероятность, что после этого могут всплыть другие неполадки, но если ошибка 500 исчезла, значит, дело было в конфликте плагинов или компонентов.
- Проверьте лог ошибок
Более точный анализ проводится с помощью логов. Если объяснять простым языком, то лог – это своеобразный журнал, в котором хранится информация об ошибках, направленных запросах, подключениях, действий с документами и так далее. Так как данных в логах очень много, они делятся на категории, чтобы было проще найти то, что нужно.
Если в последнее время вы как-то меняли сайт, то это могло стать причиной появления ошибки с кодом состояния 500. Зайдите в логи и проверьте, нет ли там информации о проблемах. Если ошибки высветились, то надо их изучить и отменить последние изменения.
Как правило, хостеры предоставляют информацию о том, где найти логи и как их открыть с панели управления. Данные об этом есть в разделе помощи FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.
- Оптимизируйте сценарии
Если написанные сценарии долго грузятся или вообще не могут запуститься из-за нехватки ресурсов, проанализируйте их содержимое. Может, код надо оптимизировать, чтобы он стал легче и быстрее загружался. Нередко сценариям недостаточно ресурсов при работе с виртуальным хостингом. У них есть жёсткий лимит на память, чтобы каждый пользователь имел равные возможности во время пребывания на выбранном сайте.
Разделите скрипты на части и проверьте каждый на эффективность их деятельности. Если вы обнаружили в коде много ненужных вызовов либо необходимый объём памяти постоянно растёт, нужно обязательно проработать эти моменты.
- Увеличьте объём оперативной памяти сервера
Встречаются ситуации, когда даже после оптимизации сценариев они продолжают занимать много памяти. Чтобы решить эту проблему, придётся начать пользоваться более дорогим пакетом обслуживания, который предлагает хостинг.
Либо, если есть вариант увеличить объём памяти, прибегнуть к нему. К тому же вы не будете платить за те функции, которые не нужны вашему ресурсу.
Если вы испробовали все возможные варианты, но ничего не помогло, лучше обратиться за помощью к службе технической поддержки. Укажите время, когда вылезла ошибка, и подробно расскажите, что пытались предпринять для её устранения. Специалисты подробно изучат настройки сайта и, если потребуется, обратятся к управляющим сервера на стороне хостинг-провайдера.
Читайте также
Ошибка выполнения запроса 500 является обобщенным кодом состояния НТТР, который говорит о том, что на сервере произошла какая-то неполадка, но более точно описать проблему сервер не может. Так что первым делом нужно узнать, что послужило причиной возникновения ошибки, и только после этого заниматься её устранением.
Инструкция для пользователей и владельцев ресурса.
Что означает код ошибки 500
Ошибка 500 (Internal Server Error) — это внутренняя проблема сервера. Она возникает, когда браузер или другой клиент отправляет серверу запрос, а тот не может его обработать.
Одна из самых частых причин появления ошибки 500 — это неправильный синтаксис файла .htaccess. Кроме того, она порой возникает после загрузки на сервер неверных CGI‑скриптов или установки некорректных прав доступа.
То есть в ошибке 500, как и в других ответах с кодом, который начинается на цифру 5, виноваты разработчики или администраторы сервера. Но никак не пользователи.
Что делать пользователю при ошибке 500
Если вы увидели ошибку 500 на чужом сайте, есть два варианта.
Подождать
Если у вас нет доступа к этому ресурсу, вы не сможете отредактировать файл, изменить настройки или выполнить другие подобные действия. Поэтому стоит подождать, пока администратор исправит ошибку, и зайти на сайт позднее.
Сообщить администратору ресурса
Не все владельцы сайтов круглосуточно мониторят логи и читают сообщения об ошибках. Вполне возможно, что администратор просто не в курсе, что сайт перестал работать.
В таком случае вы можете помочь. Попробуйте найти контактную информацию и связаться с владельцем ресурса, чтобы сообщить о проблеме. Если на самом сайте из‑за ошибки 500 вы никаких полезных данных не видите, найдите сохранённую копию страницы в поисковиках или в архиве интернета.
Что при ошибке 500 пользователю делать бессмысленно
Так как проблема связана с сервером, то нет резона что‑то предпринимать со стороны клиента. Поэтому не пытайтесь:
- перезагружать компьютер;
- менять браузер;
- переустанавливать ПО;
- перезагружать роутер.
Что делать администратору при ошибке 500
Конечно, многое зависит от специфики вашего ресурса: на каком движке он работает, на каком хостинге располагается и что вы меняли на сайте в последнее время. Но всё же универсальные рекомендации в большинстве случаев помогают избавиться от ошибки 500.
Советуем последовательно попробовать каждый из вариантов, если он, конечно, актуален для вашего ресурса.
Проверить синтаксис файла .htaccess
Если вы используете веб‑сервер Apache, то в корне вашего сайта или во вложенных папках, скорее всего, есть файл .htaccess. В нём хранятся серверные настройки.
В большинстве случаев ресурс будет работать и без этого файла. Попробуйте переименовать .htaccess, например, в .htaccess_, а затем снова зайти на главную страницу сайта.
Если ошибка 500 исчезла, значит, дело именно в .htaccess. Проверьте синтаксис этого файла — возможно, при редактировании вы где‑то вставили лишний символ или допустили опечатку. Если есть предыдущая версия настроек, верните её и посмотрите, появляется ли ошибка 500.
Иногда помогает закомментировать строку Options в .htaccess — вставить # в самом её начале. Если это не сработало, закомментируйте и другие строки, а затем последовательно убирайте #, чтобы найти проблемное место в файле.
Если вы отредактировали .htaccess, проверьте, сохранились ли изменения. Бывает, что хостер выставляет на этот файл права, которые запрещают редактирование. В таком случае попробуйте скачать .htaccess к себе на компьютер, изменить файл в любом текстовом редакторе и залить на сайт вместо старой версии.
Посмотреть лог ошибок
Если вы недавно проводили какие‑то работы на сайте, возможно, это привело к ошибке 500. Откройте логи и посмотрите, нет ли там сообщений о проблемах. Если есть, проанализируйте их и попробуйте отменить последние корректировки.
Хостеры обычно указывают, где по умолчанию хранятся логи и как получить к ним доступ из панели управления. Эти сведения можно найти в разделах помощи или FAQ (frequently asked questions — часто задаваемые вопросы) на сайте хостинга.
Выставить права для CGI‑скриптов
Если вы используете CGI‑скрипты, то сами файлы с ними и папки, в которых они лежат, должны иметь право доступа 0755 (drwxr‑xr‑x). Такая комбинация разрешает запись в них только для владельца. Остальные пользователи могут лишь читать эти файлы и запускать их.
Если у вас установлены другие права доступа, это может приводить к ошибке 500.
Проверить содержимое CGI‑скриптов
Корректные CGI‑скрипты должны иметь окончания строк в формате Unix (n), а не в формате Windows (rn). Чтобы сохранить правильный вариант, загружать код на большинство хостингов нужно по FTP в режиме ASCII. Если вы не знаете, какие настройки использовали, перезалейте скрипты и посмотрите, не исчезла ли ошибка 500.
Также CGI‑программы могут формировать неправильные HTTP‑заголовки ответа. В этом случае вы, скорее всего, увидите ошибки в логах.
Удалить или отключить недавно установленные плагины или компоненты
Бывает, что отдельные компоненты сайта или плагины конфликтуют между собой. Это также приводит к ошибке 500 и другим проблемам на стороне сервера.
Если вы недавно устанавливали модули либо обновляли их, попробуйте отключить эти элементы в панели администрирования. Возможно, после этого на сайте возникнут другие ошибки. Но если ответ 500 больше не приходит, дело как раз в конфликте компонентов или плагинов.
Оптимизировать скрипты
Если скрипты выполняются долго или для них не хватает ресурсов, попробуйте пересмотреть их содержимое. Возможно, код нуждается в оптимизации, чтобы он потреблял меньше процессорного времени и оперативной памяти.
Особенно часто скриптам не хватает ресурсов, если вы используете виртуальный хостинг. Там количество памяти жёстко ограничено, чтобы у всех аккаунтов в рамках одного физического сервера были равные возможности.
Попробуйте разбить скрипт на блоки и оценить эффективность работы каждого из них. Если в коде много внешних вызовов или потребление памяти стабильно растёт вплоть до установленного лимита, с этим точно стоит что‑то сделать.
Увеличить объём оперативной памяти сервера
Бывает, что даже после оптимизации скриптов они всё равно потребляют слишком много памяти. В этом случае придётся перейти на более дорогой пакет обслуживания на хостинге или, если предоставляется такая возможность, увеличить непосредственно выделение памяти. И не переплачивать за другие ресурсы, которые вам не нужны.
Попросить помощи
Обратитесь в службу поддержки хостера или на профильный форум. Поищите похожие ошибки на Stack Overflow — если там нет подходящей темы, создайте новую. Опишите ситуацию как можно более детально и будьте готовы пробовать различные варианты, которые вам предложат в комментариях.
Правда, порой ответов приходится ждать долго. Поэтому имеет смысл зайти в похожие темы и попросить помощи там.
Наконец, можно зарегистрироваться на сайтах для фрилансеров в качестве заказчика. Специалисты помогут вам решить проблему, пусть и не бесплатно.
Читайте также 💿⚙️💻
- Что делать, если тормозит браузер
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если DNS-сервер не отвечает
- Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
- Что делать, если пропал интернет на Windows
Внутренняя ошибка 500 — Internal Server Error
Ошибка с кодом 500 (internal server error) – внутренняя ошибка сервера.
Значение 500 — код статуса протокола HTTP. Причина ошибки с таким кодом — неисправность конфигурации сервера, либо появление информации о том, что произошел отказ компонента. При ошибке 500 программное обеспечение работает, но есть серьезные внутренние проблемы, которые мешают запросам правильно обрабатываться.
Такая ошибка появляется у построенных на разных CMS сайтах.
Причины возникновения 500 ошибки сервера и способы их исправить
Ошибка 500 говорит о некорректной обработке запросов. Из-за этого пользователи и поисковые системы не могут полноценно работать с сайтом. Необходимо выявить и исправить причину, из-за которой возникло сообщение об ошибке. В случае, когда ошибка появляется часто и устраняется только технической поддержкой, стоит сменить хостинг.
Мы предлагаем бесплатный перенос Ваших проектов с другого хостинга на наш.
Ошибка 500 — внутренняя, поэтому если она возникла на нужном для просмотра сайте, то можно только посетить его позже, когда восстановят работоспособность.
Причин, по которым появляется ошибка 500 — огромное количество. Задача сводится к поиску и устранению неисправности.
Неправильные права доступа
Частая причина возникновения ошибки – установка неправильных прав доступа на файлы скриптов — 777. Из-за этого они блокируются сервером. Такая настройка разрешает всем вносить изменения в файл, что недопустимо с точки зрения обеспечения безопасности. В случае, когда требуется установить такие права, поставщик всегда сообщает об этом заранее.
Как исправить?
С помощью файлового менеждера (на скриншоте — бесплатная программа FileZilla) просмотреть права доступа к файлу или папке на сервере.
В первую очередь надо проверить, каким образом настроены права доступа. Для каждого типа элементов они проверяются индивидуально. Для папок рекомендуется значение 755, для скриптов — 600, а для других файлов — 644.
Оптимальное решение — один человек. который может управлять аккаунтом. Не желательно давать кому-либо права доступа к корневым папкам сайта.
Высокая длительность работы скрипта
Помимо PHP ограничений на время, за которое должен завершить работу скрипт, ограничения есть и от сервера. Появление ошибки возможно, когда нет ответа за указанный в конфигурации промежуток времени. По этой причине работа скрипта будет автоматически прекращена.
Как исправить?
Решение проблемы заключается в оптимизации работы скрипта. Можно использовать специальные сервисы, которые помогают найти медленный участок кода. Если используется выделенный сервер или VPS, можно увеличить промежуток времени ожидания сервера. Маловероятно, что удастся изменить этот параметр при использовании виртуального хостинга. Это возможно только при согласии технической поддержки.
Ошибки htaccess
У файла «.htaccess» определен строгий синтаксис, который нельзя нарушать. Если в нем написаны ошибочные директивы, то это приведет к появлению ошибки 500. Возможно, директива написана правильно, но не поддерживается.
Как исправить?
В корневой папке сайта нужно поискать файл «.htaccess». Если он нашелся, то нужно скопировать его, чтобы не потерять, а затем удалить из папки. После этой процедуры сайт может заработать. В таком случае станет точно известно, что причина была в этом файле. Затем нужно исправить файл (самый простой способ — добавить файл из чистого дистрибутива используемой системы управления сайтом).
Кроме того, есть возможность посмотреть сведения о появившихся ошибках. Ошибки сервера заносятся в специальный файл «error.log». В нем нужно найти строки о том, какая из директив ошибочна. Например, информация «Invalid command ‘RewritRule’» говорит о том, что директива «RewritRule» написана с опечаткой. Исправление на «RewriteRule» убирает эту ошибку.
Нехватка памяти для работы кода
На виртуальном хостине контролируется, какое количество памяти потребляет скрипт. В случае, когда скрипт хочет использовать слишком много памяти, возможно появление сообщения об ошибке 500.
Эта функция предотвращает большую нагрузку на сервер со стороны каждого аккаунта.
Как исправить?
В первую очередь следует определить, нет ли в коде ошибок, за счет которых он требует слишком много памяти. Если скрипт работает правильно, то начать решение проблемы можно с общения с сотрудниками технической поддержки. В некоторых случаях они помогают разрешить этот вопрос. Мы не обязываем клиента переходить на дорогой тариф из-за нехватке памяти, для решения проблемы можно за небольшую плату увеличить кол-во памяти на текущем тарифном плане.
Тарифы виртуального хостинга с выбором периода предоплаты от 1 месяца до 3-х лет.
Ошибка в cgi скрптах
Ошибка 500 чаще появляется из-за ошибок в «htaccess», но еще одна её причина – неправильная работа с CGI-скриптами.
Как исправить?
Существует три основных правила, которые могут быть нарушены.
- Формат окончания каждой из строк — UNIX (n), а не Windows (rn). Для обеспечения такого условия их загрузка проводится по FTP в режиме ASCII.
- Права доступа для скриптов CGI и папок, где они хранятся — 0755. Такая настройка разрешает процедуру записи исключительно владельцу, чтоб правильно с позиции безопасности.
- При работе скрипта CGI могут появиться неправильные HTTP-заголовки ответа. Следует проанализировать содержимое файла «error log» на предмет ошибок.
Ошибка 500 при использовании WordPress
В первую очередь рекомендуется определить, имеет ли файл «.htaccess» отношение к возникновению неисправности. Для этого выполнить его резервное копирование, удалить, а затем обновить страницу. Если сайт после этого работает, значит причина найдена и осталось исправить файл.
Файл «.htaccess» используется WordPress в случае, когда обычная структура ссылок была изменена на ЧПУ. Помимо этого, его используют плагины WordPress, которые осуществляют резервное копирование и некоторые другие функции.
Чаще всего файл «.htaccess» создается однократно, но в WordPress это происходит регулярно. Если в файл заносится ошибка, то хостинг считает его поврежденным и появляется «ошибка 500». Записывать лишние данные, которые воспринимаются как повреждения, могут:
- движок;
- тема;
- плагины, которые активированы.
Если приведенные методы не помогли, то в качестве крайнего варианта можно отключить функцию wordpress, которая создает и переписывает файл «.htaccess». Этот метод подходит только как временная мера, поскольку вызывает проблемы при активации плагинов.
Мы предлагаем бесперебойный WordPress хостинг, оптимизированный под создание сайтов на этой CMS.
Поочередная проверка элементов позволяет отследить, какой из них — причина ошибки. В процессе поиска неисправности постоянно проверяют, не исчезает ли ошибка 500:
- сменить тему и проверить наличие ошибки;
- по очереди деактивировать плагины и следить за изменениями;
- поиск ошибок в сторонних скриптах;
- поиск проблемы в движке WordPress.
Сбои плагина иногда видно по искажению внешнего вида сайта. Возможно наличие ошибок в работе конкретного плагина или его конфликт с остальными.
Если файл «.htaccess» – не причина проблемы, нужно убедиться, что скрипты работают с нормальной скоростью. Поиск медленно работающиех скриптов можно выполнить самостоятельно, либо попросить помощи у специалистов службы технической поддержки. Файл с обнаруженной ошибкой и временем ее появления отражается в файле «Error Log».
В WordPress частые причины ошибки — файлы плагинов или тем. Можно деактивировать плагин и применить новый. Если причиной неисправности оказалось ядро WordPress, потребуется обновление.
На хостинге выделяется определенный объем оперативной памяти для использования. Ошибка 500 появится и из-за превышения этого допустимого значения. В админ-панели можно убедиться, не превысил ли сайт этот лимит. Там приведены сведения о уровне загруженности сервера. В файле с перечнем появляющихся ошибок видно, какой из файлов вызвал чрезмерную загрузку. Его придется обновить или удалить, если это допустимо.
Увеличить объем памяти возможно путем корректирования файла. В корне хостинга нужно найти «wp.config.php» и после последней строки добавить в него код:«define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’».
В ряде случаев помогает обновление WordPress до последней версии.
Ошибка 500 при входе в административную панель Joomla
Ошибка 500 иногда возникает после ввода логина и пароля для панели администрирования Joomla – «админки». При этом работоспособность сайта сохраняется. Код ошибки не указывает на конкретную проблему, поэтому требуется её самостоятельный поиск.
Как исправить?
В журнале ошибок хранятся сообщения об ошибках. Он называется «error.php» и лежит в каталоге «logs». При поиске ошибок, которые появились недавно, важно обратить на последние записи в этом файле. Там содержатся сведения о нарушениях в работе модулей, если они происходили.
Другая вероятная причина ошибки — невозможность записи в каталоги «logs» и «tmp». Возможно, потребуется установка полных прав для этих каталогов – 777.
Рекомендуется проверить правильность путей к каталогам «logs» и «tmp» в файле конфигурации «configuration.php». Желательно указать полные пути к этим каталогам.
Если проблема сохраняется, рекомендуется проверить корректность файла «htaccess» и по очереди отключить и включить все логины и плагины через базу данных. В «htaccess» возможны ошибки, опечатки и лишняя информация. Например, ошибка 500 появляется из-за того, что не закомментирована строка Options +FollowSymLinks. При редактировании файла можно не удалять, а комментировать строки и проверять, как изменяется после этого работа сайта.
Если решить проблему самостоятельно не удается, потребуется обращение в службу технической поддержки.
iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.
Мы предлагаем:
- Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
- Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
- Выделенные серверы в наличии и под заказ
- Регистрацию доменов в более 350 зонах