Navien ace 24an ошибка 12

В инструкции на газовое оборудование дается общее описание причин кодов неисправностей. Подразумевается, что ремонт – прерогатива профессионала. Ошибка 12, появляющаяся при аварийной остановке котла Навьен, устранима силами пользователя. Статья объясняет, как это сделать.

Расшифровка

Отсутствие пламени – обозначение ошибки 12 в руководстве пользователя. Для выработки алгоритма действий нужно понимать – трактуется неисправность неоднозначно. Она – следствие блокировки газового тракта или неполадки в котле Навьен. Пламя горелки может и быть, но если датчик его не фиксирует, на электронную плату поступает сигнал аварии, и она останавливает работу отопительной установки.

Коды неисправностей 12 и 03 схожи – обе проблемы связаны с газовой арматурой, отсюда и путаница. Но разница имеется, и принципиальная. Ошибка 03 появляется при отсутствии розжига, то есть в момент запуска котла Навьен. 12-я же высвечивается в процессе его работы и информирует пользователя о пропадании пламени. Искать причину, чтобы сэкономить время, нужно последовательно, переходя от простых действий к сложным проверкам, а не грешить сразу на котел Навьен.

Шаг 1 – тестирование газовой магистрали

Если «голубое топливо» перестало поступать к горелке, котел Навьен остановится с ошибкой 12. На объектах с газовой плитой проверить несложно путем включения ее на полную мощность.

Разжигаются все конфорки, а по язычкам пламени (высоте, стабильности) можно определить, есть ли проблемы в магистрали. Газовая арматура Навьен настроена так, что при снижении давления ниже критического значения работа котла прекращается. Отсюда и ошибка 12.

Вероятные причины

• Блокировка тракта. В частном секторе на трубе устанавливается арматура безопасности – отсечной клапан. Кратковременного пропадания напряжения сети достаточно, чтобы он сработал и перекрыл коммуникацию. Тип прибора нормально замкнутый, в исходное положение приводится вручную: ошибка 12 исчезнет.

• Счетчик. Некорректная работа вычислителя инициирует снижение давления. Причины разные, зависят от типа устройства (механическое или электронное). При автономном газоснабжении нередко вызывает аварийную остановку котла Навьен. Работоспособность проверяется по циферблату (табло) включением любого газового прибора на объекте: сбои визуально заметить нетрудно.

• Фильтр. Пренебрежение его регулярным обслуживанием приводит к ошибке котла Навьен 12. Причина – в загрязнении сетки, вызывающее падение давления в трубе.

• Редуктор. Обледенение при плохой термоизоляции оголовка газгольдера, шкафа с баллонной группой – причина ошибки 12 котла.

• Выработка объема. При автономном газоснабжении нужно следить за запасом «голубого топлива» в резервуаре. Расходование газа сопровождается постепенным снижением давления, и в какой-то момент Навьен останавливается.

Шаг 2 – диагностика котла

• Датчик ионизации. Организуя газоснабжение объекта по автономной схеме, собственники стараются сэкономить, в том числе, и на «голубом топливе». Дешевый газ, низкого качества – причина ошибки 12. При его горении образуются мельчайшие фракции (сажа), оседающие на стенках камеры, теплообменнике, электроде датчика. Котел Навьен разжигается, какое-то время работает, но постепенное загрязнение чувствительного элемента копотью приводит к тому, что он не видит пламя и останавливает отопительный агрегат с ошибкой 12. Удалить нагар несложно.

• Горелка. Аналогично датчику – из-за некачественного топлива постепенно забиваются форсунки, язычки пламени уменьшаются, срабатывает защита по ошибке 12.  Чистка с помощью зубной щеточки и пылесоса (на всасывание) ее устраняет. Через несколько минут котел Навьен можно включать.

• Газовый клапан. Этот узел регулирует подачу «голубого топлива» к горелке в соответствие с выбранным режимом работы котла Навьен или блокирует по сигналу аварии. Устройство простое: литой корпус, 3 электромагнита, клапана, уплотнительные кольца. Убрать ошибку 12 можно обслуживанием арматуры. Но делать это нужно аккуратно, не сбивая регулировки – узел настроен на заводе по давлению.

Вероятные причины

• Загрязнение металлической сеточки-фильтра. Сняв заднюю крышку, ЭМ-клапан, достать просто. Постепенное забивание ячеек отражается на давлении: оно падает, появляется ошибка 12 котла Навьен.
• Электрическая часть. Межвитковое замыкание самостоятельно не выявить, проверку же на обрыв обмотки или КЗ выполнить несложно. Измеренные сопротивления должны соответствовать значениям  (для Навьен): модуляционная катушка – 78 Ом, соленоиды клапанов (их два) – по 5,5 кОм.
• Проблема с цепями питания. Команды на газовый клапан поступают с модуля котла: ненадежный контакт, обрыв – и появится ошибка 12.

После обслуживания узла он проверяется на функционирование подачей на катушки (по очереди) 220В. Характерный щелчок – свидетельство исправности электромагнитного механизма.

• Электронная плата. Ремонт на дому не проводится – только замена. Если принятыми мерами не получается устранить ошибку 12 котла Навьен, единственное решение – вызывать представителя мастерской. 

Полезные советы

• Обращаясь в сервисный центр, нужно правильно выбирать организацию. Если она не аттестована представителем компании Навьен, возникнут проблемы. Отсутствие квалифицированных мастеров, методичек, схем, запасных частей приведут к затяжному ремонту. А цена на детали, необходимые для восстановления работоспособности котла, выше – нет прямых связей с производителем.
• Рекомендации менеджеров и доморощенных знатоков по включению Навьен через стабилизатор у профессионала вызывают улыбку. В корейском котле своя схема. Только ИБП обеспечит функционирование агрегата даже при пропадании напряжения на линии. Стабилизатор в данном случае бессилен, а автономный блок выручит за счет встроенных (или подключаемых) аккумуляторов, устройств заряда и сглаживания пульсаций.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Запчасти для газового котла Navien

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

• Код ошибки: 01 Перегрев котла
• Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
• Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
• Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
• Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
• Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
• Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
• Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
• Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
• Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
• Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
• Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
• Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
• Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
• Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
• Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

• Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
• Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
• Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
• Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
• Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
• Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

• Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
• Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
• Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

• Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
• Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
• Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
• Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
• Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
• Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
• Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
• Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
• Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
• Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
• Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

• Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
• Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
• Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
• Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
• Код ошибки: 03 Нет розжига
• Сигнализирует о невозможности розжига
• Проверить электропитание
• Проверить подачу и давление газа
• Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
• Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
• Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
• Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
• Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
• Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

• Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
• Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
• Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
• Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
• Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
• Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
• Код ошибки: 16 Перегрев котла

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

Как исправить ошибку 01

1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.

Ошибка 02

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

Как исправить ошибку 02

1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.

Ошибка 03

Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Ошибка 04

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Как устранить ошибку 04

1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Как устранить ошибку 06

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.

Ошибка 09

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

Ошибка 10

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

Ошибка 11

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Как устранить ошибку 12

1. Проверить газовый клапан

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

Ошибка 15

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

Ошибка 16

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Как устранить ошибку 16

Ошибка 17

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Как устранить ошибку 17

1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.

Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.