Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.
Определение ошибки
Содержание статьи
- 1 Определение ошибки
- 2 Порядок действий
- 2.1 Перезагрузка
- 2.2 Проверка сигнальных линий
- 2.3 Проверка датчика
Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.
Порядок действий
Перезагрузка
Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.
Пуль ДУ котла Навьен
Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.
Проверка сигнальных линий
Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:
- оплавленной изоляцией;
- ненадежностью контактов;
- коротким замыканием;
- разрывом проводов.
Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.
Проверка датчика
Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.
Проверка датчика выполняется в таком порядке:
- Удалить верхнюю часть.
- Разделить корпус на две половины.
- Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.
Датчик протока
Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.
Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.
Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.
Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.
Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.
Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:
Страница 1 из 2
-
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
-
82
- Благодарности:
- 16
ev09
Живу здесь
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
- 82
- Благодарности:
- 16
- Адрес:
- Барнаул
На теплый пол поставлен циркуляционный насос и после этого как температура в доме достигает заданной температуры, циркуляционный насос котла останавливается, при попытки снова запуститься котел показывает ошибку 13. т. е. он обнаруживает ток воды и выдает ошибку, что датчик обнаружения тока воды работает не исправно.
как вариант предлагают поставить гидрострелку, но тогда на каждую ветку надо будет ставить насос. Есть еще какие-то варианты решения проблемы? -
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
42.378
- Благодарности:
- 18.325
Roaroma
чем могу
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 42.378
- Благодарности:
- 18.325
- Адрес:
- Калуга
Запитать насос ТП прямо на насос котла
это из личной практики борьбы с таким же -
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.786
- Благодарности:
- 14.604
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.786
- Благодарности:
- 14.604
- Адрес:
- Москва
@ev09,
Только что, а буквально позавчера, обсуждали эту проблему в теме про NAVIEN.
И обсуждали её уже раз двадцатый, если не больше. -
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
-
82
- Благодарности:
- 16
ev09
Живу здесь
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
- 82
- Благодарности:
- 16
- Адрес:
- Барнаул
-
- Регистрация:
- 07.12.17
- Сообщения:
-
7.819
- Благодарности:
- 7.662
igor28111966
Живу здесь
- Регистрация:
- 07.12.17
- Сообщения:
- 7.819
- Благодарности:
- 7.662
- Адрес:
- Москва
-
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
-
82
- Благодарности:
- 16
ev09
Живу здесь
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
- 82
- Благодарности:
- 16
- Адрес:
- Барнаул
Это не вариант решения проблемы. залазить в котел и запитывать оттуда чего-то. ничего подобного в документации нет.
-
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
42.378
- Благодарности:
- 18.325
Roaroma
чем могу
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 42.378
- Благодарности:
- 18.325
- Адрес:
- Калуга
ну тогда не лазьте и живите дальше с этой проблемой. ничего не делать же лучший выход.
установка обратных клапанов проблему не решает — проверено -
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.947
- Благодарности:
- 1.598
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.947
- Благодарности:
- 1.598
- Адрес:
- Екатеринбург
Можно сматериться, но я помягче скажу — дальше без нас.
В соседней ветке ещё один чудак собирается гидрострелку ставить. -
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
-
82
- Благодарности:
- 16
ev09
Живу здесь
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
- 82
- Благодарности:
- 16
- Адрес:
- Барнаул
как газовщики отреагируют на это. обратные клапаны на них и надежды особой нет. как вариант рассматривался байпас.
Вложения:
-
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
42.378
- Благодарности:
- 18.325
Roaroma
чем могу
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 42.378
- Благодарности:
- 18.325
- Адрес:
- Калуга
Вы хотите поговорить об этом ?
нового ничего не скажутПоследнее редактирование модератором: 07.11.19
-
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.947
- Благодарности:
- 1.598
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.947
- Благодарности:
- 1.598
- Адрес:
- Екатеринбург
байпас можно, вот только правильно его нужно поставить
-
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
-
82
- Благодарности:
- 16
ev09
Живу здесь
- Регистрация:
- 05.01.11
- Сообщения:
- 82
- Благодарности:
- 16
- Адрес:
- Барнаул
это по сути та же стрелка, только упрощенный вариант. правильно это как? на что нужно обратить внимание, как я понимаю, то сопротивление должно стремиться к нулю
-
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.947
- Благодарности:
- 1.598
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.947
- Благодарности:
- 1.598
- Адрес:
- Екатеринбург
Отличие большое, обратите на подключение труб
Вложения:
-
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
-
3.947
- Благодарности:
- 1.598
senns
Живу здесь
- Регистрация:
- 02.09.15
- Сообщения:
- 3.947
- Благодарности:
- 1.598
- Адрес:
- Екатеринбург
-
- Регистрация:
- 13.01.17
- Сообщения:
-
10
- Благодарности:
- 0
oldgrav
Участник
- Регистрация:
- 13.01.17
- Сообщения:
- 10
- Благодарности:
- 0
Три года котел навьен делюкс 24к работал без проблем, сегодня выдал ошибку 13. Полез в интернет и сразу наткнулся на эту тему. Проверил, точно, при выключенном насосе тёплого пола ошибки нет и котел запускается. Отключается котел и снова ошибка.
В системе отопления ничего не менялось. Что могло случиться?
Страница 1 из 2
- Главная
- Navien (Навьен)
- NAVIEN (Навьен) — Ошибка 13
Рекомендуемые к замене запчасти
- Датчики
Выход из строя датчика протока отопительной воды
Возможные причины неполадки
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Неисправен датчик протока: часто проблемы удается решить своими силами:
- Снять крышку, открутив 4 винта.
- Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
- Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Видео помощник по замене запчастей Navien (Навьен)
|
Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести Своевременные профилактические работы любого газового оборудования — Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане. В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла. Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству! |
- 11 Янв 2021
3-х летний Navien 30K , плата 12-dip, с доп. клеммником на вентилятор закрытого типа (в боку) внезапно перестал включаться. Дважды все таки запускался с сотой попытки. Пропаял подозрительное, заменил 2 косячных синих бумажных по 100нф и 1 электролит 220мкф16в ну и прозвонил все общепонятное. Все измерялось на весу, есть непонятные напряжения на трансе и, не нашел нормальных 12. Но вроде для логической части хватает 5в… Все кроме фишки с 220в от платы откидывал, с этой фишки отключил клапан и ионизатор. В общем, может быть кто-то покажет короткую дорогу, надеюсь. Клиент мерзнет, а то у меня мастер Петя в броне по обидкам, мастер Дима в праздниках… Плату забрал, сейчас подключу на столе по питанию.
Буду благодарен.
- 11 Янв 2021
Номер ошибки то хоть есть? Модель платы? Ну кто же так просит помощи? Что ты там заменил — это всем до лампочки. Чем проверял конденсаторы? В общем, кроме как » Петя в броне, мастер Дима в запое».. и запускается с сотой попытке больше ни чего нет. Так уважаемый можно котел до лета ремонтировать.
- 11 Янв 2021
Озвучь напруги — там их не мало и желательно посмотреть осликом!?
- 11 Янв 2021
Есть напруга 12в для релюх, есть 5в для микры, должна быть напруга для обнар. пламени ~190в(??), постоянка чистая по ослику. Если не ошибаюсь там 2 транса, вот их обнюхать нужно!!! под нагрузкой смотреть, особ коды открывается ГК..!
- 11 Янв 2021
Скорее всего ошибка 13, замыкание датчика протока до включения насоса.
- 11 Янв 2021
- 11 Янв 2021
13 он в начале загрузки выдает. Это не ошибка. Я бы питание смотрел. Можно плату феном погреть. Электролиты себя проявят.
- 11 Янв 2021
егорий68 сказал(а):
13 он в начале загрузки выдает.
Ошибка
Дипы прозвони
- 11 Янв 2021
Virviglas сказал(а):
Скорее всего ошибка 13, замыкание датчика протока до включения насоса.
Не, чтоб ошибку 13 выдать, он очень долго думает и насос несколько раз включает и выключает
- 11 Янв 2021
Virviglas сказал(а):
Скорее всего ошибка 13, замыкание датчика протока до включения насоса.
И к этому совету прислушайся
aleksn сказал(а):
Не, чтоб ошибку 13 выдать, он очень долго думает и насос несколько раз включает и выключает
![:dont:]( "Не надо :dont:")
От куда такой вывод? Не указана ни плата ни версия ПО. Есть платы которые прекрасно работают и с датчиком минимального давления, есть котрые выдают ошибку 13 призапуске на пару секунд и запускаются. А есть которым нужен именно датчик протока ОВ
xas.alik сказал(а):
А есть которым нужен именно датчик протока ОВ
Иначе 13 ошибка и нет запуска
- 12 Янв 2021
Всем привет! Обалдеть можно. Вы тут сами себе что ли пишете? Автор поста вякнул и исчез. Между прочим 7 +- человек этому спецу уже ответили, а он на нас положил с прибором.
- 12 Янв 2021
Да тут полно стало таких тем.
- 12 Янв 2021
Virviglas сказал(а):
Скорее всего ошибка 13, замыкание датчика протока до включения насоса.
У меня на стенде перемычка вместо него. Все платы что у меня были прекрасно запускаются и работают.
- 12 Янв 2021
Вместо перемычки включатель, когда насос включится-включишь перемычку. Нельзя все платы делать одинаково, т.к. разные прошивки и разные алгоритмы.
Видео выложи как пульт запускается.
- 12 Янв 2021
bettman сказал(а):
Virviglas сказал(а):
Скорее всего ошибка 13, замыкание датчика протока до включения насоса.
У меня на стенде перемычка вместо него. Все платы что у меня были прекрасно запускаются и работают.
я такое на Deluxe встречал, старым Ace 10 dip как-то не попадалось, им пох, лишь бы замкнут был
- 12 Янв 2021
Virviglas сказал(а):
Нельзя все платы делать одинаково, т.к. разные прошивки и разные алгоритмы.
Если работает и так, зачем голову забивать. Сейчас проверил на Deluxe, заработало с перемычкой. Но, что бы все спали спокойно, она у меня сьёмная ). А видео, там ничего интересного. Ace — показывает все символы, потом установленную температуру, потом текущую и на старт. Deluxe- в промежутке видимо ещё версию прошивки кажет.
- 12 Янв 2021
bettman сказал(а):
Virviglas сказал(а):
Нельзя все платы делать одинаково, т.к. разные прошивки и разные алгоритмы.
Если работает и так, зачем голову забивать. Сейчас проверил на Deluxe, заработало с перемычкой. Но, что бы все спали спокойно, она у меня сьёмная ). А видео, там ничего интересного. Ace — показывает все символы, потом установленную температуру, потом текущую и на старт. Deluxe- в промежутке видимо ещё версию прошивки кажет.
Ты вроде не автор темы? Вопрос именно к автору, как загружается его плата и что отображается на пульте.
- 12 Янв 2021
А… так ему уже ненадо )))
- 14 Янв 2021
bettman сказал(а):
А… так ему уже ненадо )))
Надо Дим. Просто в запаре был. Ты напраздновался? 
uston сказал(а):
Номер ошибки то хоть есть? Модель платы? Чем проверял конденсаторы?
Все написано в шапке. Не загружается дальше версии прошивки. Плата 10 дип 2011 года. 5в есть, 190 есть, 12 на стабе… не нашел, но оно навесу может и не нащупал… Но загрузка то по 5в идет как я понимаю…
- 14 Янв 2021
егорий68 сказал(а):
13 он в начале загрузки выдает. Это не ошибка. Я бы питание смотрел. Можно плату феном погреть. Электролиты себя проявят.
Спасибо за лх, но фен не вожу, разве что волосатый попросить можно было.
xas.alik сказал(а):
Кстати всегда хотел это тоже делать, но всегда стеснялся). А какой дип на 10-дип навиене может такой конфликт создать, интересно?
- 14 Янв 2021
ни о чем тема, в мусорку.
- 14 Янв 2021
xas.alik сказал(а):
Virviglas сказал(а):
Скорее всего ошибка 13, замыкание датчика протока до включения насоса.
И к этому совету прислушайся
Я неплохо уже знаком с Навиеном, да, есть эта муть с херней на трубе и внешним насосом, но редко. Но у меня явно до опроса датчиков не доходит, да и я написал что откинул вообще ВСЁ кроме 220 и лапши провода. Даже земляные.
Virviglas сказал(а):
Видео выложи как пульт запускается.
Загораются все сегменты, гаснут и 13 + обе зеленая и красная леды горят и зависон. Ни на что не реагирует. Ни одно реле не клацает. Киловольтный кондер пищит ровно, не тикает.
Это вроде корейский Делюкс 30к, с закрытым металлическим вентилятором. Плата как обычно, 10-дип, но фишки ТАХОМЕТРА и мотора вента отсутствуют в ряду. Они объеденины в 1 фишку, которая расположена в окошке корпуса где дросселек.
Попутно вопрос. В этот котел, механически, встанет вент от обычного навиена? Просто обычную плату + обычный вент легче найти у нас.
- 14 Янв 2021
Геннадий66 сказал(а):
Озвучь напруги — там их не мало и желательно посмотреть осликом!?
Ослика там только я. Нету ослика.
Геннадий66 сказал(а):
я такое на Deluxe встречал, старым Ace 10 dip как-то не попадалось, им пох, лишь бы замкнут был
Да, это корейский Делюкс 30к! С железным вентом и его фишкой в окошке платы где дроссель. Я перепутал в описании. Исправил!!!
- 14 Янв 2021
То было 12 дипов, теперь десять
Я таких не видел.
- 14 Янв 2021
Тут, кстати провел небольшую лабораторную работу… Так ведет себя пульт от Ace, NR-15SR V13.
Подаешь на него питание, загораются все символы, затем 13 и всё )
Может стоит посмотреть в эту сторону?