Назовите ошибки допускаемые начинающими ораторами

Различие интонации и тона
речи с ее содержанием

Когда содержание ваших
слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это
замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что
касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить
«Здравствуйте, как я рад вас всех видеть….» дрожащим неуверенным голосом,
нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей
моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему.
Поэтому вместо «Я рад…» — радуйтесь на самом деле! Делайте все, чтобы
действительно испытывать радость, выступая перед публикой. Осознанно
передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно — люди в хорошем
настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт. Если
же вы не испытываете радости, не стоит лгать. Лучше честно признаться:
«Сегодня великий день, поэтому я волнуюсь…» Тогда вы по крайней мере произведете
впечатление честного человека, говорящего правдивые вещи.

Недопустимо употребление
оправдания это выглядит непрофессионально

Публике по большому счету
все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у
вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в
стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь
и могу выступить неудачно…» Именно так начинают свою речь многие дилетанты,
пытаясь вызвать сочувствие и заранее получить индульгенцию за плохое
выступление. Посыл, казалось бы, честный, но он приводит к противоположному
результату. Слушатели недоумевают: «Зачем мы сюда пришли, если даже сам
выступающий признает, что выступление будет плохим?».

Публика эгоистична. 
В ее центре внимания стоит прежде всего она сама. Поэтому с самого начала
выступления на первое место поставьте её, любимую: мысли, желания и чувства
вашей аудитории. Ваша цель — информировать, мотивировать или развлечь
публику. Поэтому важно не то, как вы говорите и что при этом чувствуете.
Важно, какую информацию аудитория при этом получает. Нужно говорить так,
чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и
желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально. Если вы
будете действовать именно так, тогда:

а) гораздо больше
слушателей, чем вы думаете, просто не обратят внимание на ваше волнение или
же снисходительно отнесутся к нему, потому что интересуются прежде всего
собой и своими делами.

б) ваше волнение
улетучивается тем скорее, чем больше внимания вы уделяете другим людям, а не
собственным ощущениям.

Не
стоит извиняться перед публикой.

Начинающие ораторы любят
извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу
простить меня за… (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество
слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)».
Публика — не священник и не отпустит ваши грехи. Извиняйтесь только за одно —
за ваши постоянные извинения. А лучше с самого начала избегайте того, за что
нужно будет просить прощения. Если действительно есть нечто, о чем вы
сожалеете, просто скажите: «Я сожалею!». Но лучше всего — умение превратить
недостаток в достоинство: «У меня сегодня простуженный голос, поэтому прошу
вас сдвинуться и сесть ко мне поближе. Таким образом, сплотившись еще больше,
мы продемонстрируем, что мы все — одна команда, работающая в тесном
взаимодействии».

Неуместная мимика

Выступающий должен  постараться
выразить теплое отношение к аудитории. Доброжелательность выражается в
спокойной мимике, легкой улыбке, открытом взгляде. Не пытаться выглядеть
слишком серьезно (если, конечно, это не часть вашего образа), помнить, что
публика более всего любит живых, открытых, заинтересованных ораторов. Нужно
избегать и другой крайности – чрезмерно веселого или фамильярного поведения.

Вы действительно уверены,
что хорошо управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что
это так. На самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку
нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а
загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют
всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.

Психологические
исследования показали, что области глаз оратора публика уделяет в 10-15 раз
больше внимания, чем любой другой части лица. Брови — главный элемент вашей
мимики, они не только указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко
поднятые брови — признак неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание
на свои глаза и брови. Если они будут говорить то же, что и ваши слова,
публика вас полюбит. Смеющиеся глаза и прямые брови — это как раз то, что
нужно. Слушать вас приятно, публика уверена в вашей компетентности.
Потренируйтесь перед зеркалом, запишите собственное выступление на видео и
проанализируйте его.

Неправильный подбор слов и
частиц «не».

Мы слышим и понимаем
отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на
значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение
предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем
остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное
использование таких конструкций как «…не принесет убытков»,
«…не плохо», «…не боимся прилагать усилия», «…не хочу
вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя
эффект, противоположный ожиданиям оратора.

Помните: слова — это
картинки в голове! Недаром в древности учителя риторики говорили своим
ученикам: «Расскажи мне так, чтобы я это увидел!». Слова должны создавать
нужную вам картинку в голове слушателей. Поэтому используйте только те слова,
которые подкрепляют желаемую цель. Пусть до ушей слушателей долетает лишь то,
что должно туда попасть. Если вы хотите создать позитивный настрой, тогда
вместо «это не плохо», скажите «это хорошо». Создавайте позитивное настроение
позитивными словами — ведь от настроения публики зависит очень многое!

Скучный монолог без
присутствия юмора

«Воздействие внешнего
объекта связано, во-первых, с прогрессирующей эмансипацией когнитивных
функций от примитивных аффективных структур, во-вторых, с дифференциацией
самих аффективных структур, их автономизацией от базальных влечений…», —
бубнит такой преподаватель битый час, не замечая, что у слушателей давно уже
закипели мозги и они полностью утратили нить повествования.

Лучше информативной речи —
только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте
шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать.
Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно
посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели
воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.

Разумеется, никто не
требует от вас, чтобы вы рассказывали анекдоты на траурном митинге. Но многие
темы слишком важны, чтобы воспринимать их всерьез.  Смех — это
живительная среда для работы мозга. Высококлассные педагоги знают, что юмор и
хорошее настроение только прибавляют желания учиться и делают процесс более
эффективным. Смех помогает расслабиться и приводит к образованию в мозгу
такой химической среды, в которой лучше происходит восприятие новой
информации — это доказано нейропсихологами.

Всезнающий вид оратора,
высокомерие

Еще хуже неуверенных и
неподготовленных ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от
осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к
которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем
все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме
выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше
вас. Не считайте аудиторию глупее вас иначе вам отплатят той же монетой.
Напыщенность и всезнайство могут сыграть с вами очень злую шутку . Так,
однажды всеми нелюбимому лектору по истории философии студент-психолог
прилюдно задал каверзный вопрос: как следует относиться к философу Уоллесу?
Преподаватель, испугавшись, что его поймают на недостатке эрудиции, долго и
убедительно разъяснял затаившей дух аудитории ошибки этого философа,
выдуманного студентами накануне лекции.

Чтобы не попасть в смешное
положение, достаточно было просто ответить: «Нет, этот автор мне не знаком.
Если вы считаете, что его учение подходит к нашей теме, прошу рассказать о
нем в нескольких словах». Открыто признаваясь в своем знании или незнании, вы
завоевываете еще большую симпатию аудитории. Подключайте слушателей с новой
информацией к докладу, умейте оценить их знания. Этим вы убьете сразу
нескольких зайцев: продемонстрируете уважение к участникам и внесете
оживление в собственное выступление, дополните и обогатите его. Вы должны
быть благодарны аудитории за активное участие, ведь это, как минимум, признак
интереса к вашему выступлению.

Много лишних суетливых
движений по сцене

Отвлекаясь от страха перед
публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене
туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами
(открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и
т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за
его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как
движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Постоянное
«хождение» во время публичного выступления не случайно. Оно выдает желание
неуверенного в себе оратора сбежать. Именно так оно и воспринимается
аудиторией. Этим горе-ораторам так и хочется дать совет строго по Архимеду:
«Найдите же, наконец, точку опоры!»

Найдите подходящее место и
займите позицию, «пустите корни». Вы можете сидеть или стоять — это зависит
от длительности публичного выступления, особенностей помещения и проч.
факторов. Главное, чтобы со своего места вы могли установить зрительный
контакт со всей аудиторией. Не стоит «окапываться» на одном месте. Оратор,
постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного
выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь
осознанно, контролируя пространство. Различные части доклада маркируйте
сменой позиции. Этим вы улучшите восприятие информации и облегчите ее
запоминание. Например, вы меняете позицию при переходе от введения к основной
части выступления, при выделении его ключевых частей, а потом при переходе к
заключению. Когда заканчиваете доклад и начинаете отвечать на вопросы
слушателей, вы снова спокойно и неторопливо перемещаетесь в пространстве в
следующую точку и т.п. Таким образом вы ориентируете слушателей в структуре
вашего публичного выступления и вселяете в них уверенность.

Монотонная не
эмоциональная речь

Ничто не утомляет так, как
доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие
публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно
капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все
слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где
заканчивается одно предложение и начинается другое. Монотонно бубнящие зануды
быстро вызывают раздражение и усталость аудитории, слушатели еле
сдерживаются, чтобы не начать зевать. Напротив, искусный оратор мастерски
владеет своей речью. Чтобы держать публику «в тонусе» он постоянно варьирует
громкость и силу своего голоса, придавая ему живости. Когда хочет вызвать
напряженность и интерес, он заговорщически затихает и произносит слова чуть
медленнее. Говоря громче, он выделяет главное в своем публичном выступлении.
Когда нужно, он добавляет голосу значительности и драматизма.

Обратите внимание на
звучание своей речи. Выделяете ли вы голосом ключевые моменты публичного
выступления, цитаты, утверждения? Повышаете ли высоту звука в конце вопроса?
Изменяется ли темп речи в зависимости от ее содержания? Выражайте голосом
свои чувства и вы завоюете публику! Вы предстанете уверенным, энергичным и
увлеченным темой человеком.

Неправильно расставленные
паузы в предложении

Новички в ораторском
ремесле панически боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного
выступления. Как правило они спешат заполнить их разной словесной чепухой и
словами-паразитами («Ээээ… Значит так… Ээээ… Ну, что еще сказать…
Ээээ…»). В результате публика думает: «Ээээ… Ну ничего себе! Когда же он
закончит мычать?» Кто-то начинает считать, сколько раз вы скажете «Ээээ.. »,
кто-то погружается в свои мысли и начинает смотреть в окно не обращая на вас
внимания, остальные мучаются и считают минуты до конца лекции.

Полезно помнить совет
блистательной Джулии Ламберт из моэмовского «Театра»: «Главное — это умение
держать паузу, лучше ее не делать, но если уж вышло — держи ее, сколько
можешь». Когда нечего сказать — лучше помолчите, пока придут нужные слова.
Иногда оратору необходимо время, чтобы подумать, сверится со своими записями,
или же просто попить воды. А публике нужны паузы, чтобы осмыслить сказанное
вами. Асы ораторского мастерства используют паузы целенаправленно, чтобы
получить обратную связь от аудитории. Они активно пользуются интерпаузами,
во время которых публика может обдумать сказанное, и нагнетающими
обстановку интрапаузами, когда слушатели должны предугадать
дальнейшее развитие повествования. Паузу можно использовать для установления
визуального контакта, чтобы проконтролировать, правильно ли вас поняли; для
усиления напряжения и драматизма; для возбуждения любопытства («…а что он
скажет дальше?») и для многого другого. Поэтому не бойтесь делать паузы.
Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это
кажется самому докладчику.

Публичная речь — это главная составляющая ораторского искусства. Она потребуется ораторам для грамотного воздействия на слушателя, то есть для внушения и убеждения в какой-либо информации. Публичные выступления — это процесс, который состоит из произношения подготовленной речи, пассивно оказывающей влияние на аудиторию. Чтобы выступать перед публикой и иметь у нее авторитет, следует составлять грамотный и четкий текст, который будет иметь четкую структуру, логическое завершение, а также следить за своей интонацией в ходе мероприятия, помнить о грамотной самопрезентации.

Грамотные публичные выступления состоят из диалогов и монологов. Эти элементы помогают выстроить лаконичную речь. Диалог разбавляет монотонный текст, привлекает внимание слушателей. Монолог же помогает уловить основной посыл речи. Чтобы публичные выступления оказались удачными, оратор должен обладать определенными навыками и качествами, которые предусматривает ораторское искусство:

• уверенность в себе;
• грамотная самопрезентация;
• умение беспрерывно говорить на одну тематику;
• умение грамотно формулировать мысли;
• харизма;
• умение убеждать слушателя.

Для овладения ораторским искусством тексты авторов должны быть понятными, информативными, выразительными и логически законченными. Чтобы выступать перед публикой, автор должен помнить о переменчивости характера публичной речи. Он зависит от взаимопонимания оратора со слушателем. Публичные выступления — это произношение слов на телевидении, сцене, перед руководством или друзьями.

Подобного рода речи помогают повысить уровень своего профессионализма, развить уверенность в себе и харизму, улучшить самопрезентацию. Однако умение грамотно держаться на сцене и четко формулировать свои мысли подвластно не каждому человеку. Но ораторскому искусству публичных выступлений вполне можно научиться, если регулярно тренироваться и выполнять несложные упражнения, связанные с тренировкой речи.

Виды и методы выступлений

Публичные выступления классифицируют на следующие виды в зависимости от особенностей произносимой речи:

• социальная речь. Публичное выступление позволяет выразить общественные отношения, наладить контакт с родственниками. В эту категорию можно отнести поздравительные речи, тосты, поминальные тексты;
• церковные красноречия. Это публичное выступление включают в себя пассивное общение граждан с церковными служителями. Подобного вида речи не содержат логики, фактов, какой-либо профессиональной терминологии;
• судебное выступление. Такие публичные выступления используются в судебной практике. Они отличаются четким стилем повествования, наличием фактов и аргументов. Судебная речь имеет повышенную степень ответственности, так как от нее зависят судьбы многих людей;
• академическое выступление. Публичные выступления этого вида полны профессиональной терминологии, научными выражениями. К этому виду выступлений можно отнести лекции, доклады, презентации;
• политические жанры речи. Политическое публичное выступление в ораторском искусстве — это чтение речи, связанной с экономикой, политическими отношениями, социальной сферой. Такой тип текстов произносят на митингах, предвыборных кампаниях, патриотических мероприятиях.

Ораторское искусство имеет методы красноречия, помогающие составить план и понятный для публики текст. Методы красноречия были разработаны в далеком прошлом. Они состоят из отдельных правил, помогающих сделать публичные выступления более четкими и понятными:

• употребление кратких и емких текстов, которые не будут перегружать аудиторию;
• применение проверенных методик, которые помогут слушателям лучше усвоить полученную информацию и сделать публичные выступления более продуктивными. При этом все приемы, используемые ораторами, не должны нарушать права аудитории;
• быстрое и четкое произношение речи. Растягивание приводит к рассеянности слушателей и потере их внимания;
• анализ эмоционального настроения публики. Он помогает оратору подобрать нужный тон для произношения подготовленных слов, создать эффектную самопрезентацию;
• чтение речи по профессиональному алгоритму. Полезная информация для слушателей в обязательно порядке должна содержаться в начале и конце произносимого текста. Эта методика произношения помогает лучше донести до аудитории подготовленный материал, так как внимание людей больше всего сосредоточено на ораторе именно в эти моменты публичного выступления;
• соблюдение этических норм. Чтобы выступать перед публикой, ораторы должны помнить о культуре публичной речи, независимо от настроения или типа слушателей.

Ораторское искусство не призывает всех выступающих граждан четко придерживаться представленных выше правил. В некоторых случаях необходимо ориентироваться на состав аудитории, тематику мероприятия. Однако для быстрого овладения искусством красноречия необходимо регулярно использовать перечисленные правила в период тренировок.

Особенности публичных выступлений

Публичные выступления имеют свои особенности с точки зрения психологии. Они заключаются в контакте между оратором и его слушателями. Две стороны коммуникации непрерывно связаны между собой. Их отношения носят субъективно-объективный характер, они приводят к косвенному сотрудничеству. Речь оратора отличается рядом своих особенностей, которые должен знать каждый автор, делающий овладеть ораторским искусством:

• реакция аудитории во время публичного выступления. Чтобы выступать перед публикой, необходимо уметь наблюдать за слушателями, анализировать их поведение и реакцию на произнесенный текст. Мимика граждан, желание задавать вопросы, отдельные жесты — все это поможет оратору понять настроение граждан. Именно наличие обратной связи поможет выступающему подкорректировать свою речь, выработать уверенность в себе, перестать бояться сцены и сделать публичные выступления более плодотворными;
• устная речь. Чтобы выступать перед публикой, необходимо уметь налаживать живой диалог между участниками программы. Устная форма общения помогает лучше усвоить полученную информацию, завоевать доверие слушателей, а также сделать автору успешную самопрезентацию. Подобного рода публичное выступление считается одними из самых эффективных;
• взаимосвязь литературы и устного произношения. Чтобы выступать перед публикой и иметь авторитет у слушателей, оратор должен перед программой тщательно продумывать свою речь, а также использовать научную и художественную литературу. Главная задача выступающего — преобразовать пресную речь в яркий и запоминающийся текст, который привлечет внимание всей публики. Совмещение разговорного и художественного стиля произношения помогает создать эффективную самопрезентацию, завоевать доверие слушателей, внушить им какую-либо информацию, побудить к действию.

Чтобы публичные выступления проходили успешно, ораторы должны помнить о средствах общения с публикой. К ним можно отнести вербальные и невербальные методы коммуникации. Например, особенности мимики, жесты, смену интонации. Для полноценного овладения ораторским искусством необходимо уметь грамотно сочетать жестикуляцию, мимику и красноречие.

Требования к ораторскому выступлению

Публичные выступления выдвигают ряд определенных требований к ораторам, желающим оказывать устное влияние на толпу людей. Чтобы выступать перед публикой, им первым делом необходимо научиться произносить тексты в различных стилях. Для каждой публики нужен индивидуальный подход, поэтому выступающий должен уметь подстраиваться под настроение граждан и тематику выступления. Ораторское искусство имеет общие приемы и требования для чтения речей:

• начало монолога должно быть продуманным и четким. Публичные выступления должны начинаться ярко, броско и эффектно. Это основа самопрезентации автора. Именно в самом начале речи закладывается внимание аудитории. Если вступление будет пресным и растянутым, то оратор рискует потерять большую часть внимания публики;
• наличие драмы. Присутствие драматичных моментов в речи — обязательное условие для любого выступления. Этот речевой элемент поможет заинтересовать аудиторию, привлечь ее внимания, пробудить интерес;
• эмоциональность. Публичные выступления непрерывно связаны с эмоциональностью. Оратор не должен читать речь пресно, сухо, невыразительно. Так публика быстро потеряет к нему интерес, а сам выступающий не почувствует обратной связи. Чтобы завоевать внимание слушателей, оратору нужно показать свое переживание. Эмоциональность автора — это его самопрезентация и авторитет перед публикой;
• краткость. Краткая речь лучше воспринимается аудиторией. Люди не задерживают свое внимание на долгих и размытых речах. Чтобы выступать перед публикой, оратор должен уметь составлять четкие и грамотные речи, наполненные смыслом и лишенные лишней информации. Выступающим нужно помнить о таком выражении, как «Краткость — сестра таланта»;
• разговорная речь. Для лучшего восприятия представленной информации и создания эффектной самопрезентации необходимо не забывать об элементах разговорной речи. Они помогают создать беседу между автором и слушающими людьми во время публичного выступления. Разговорная речь дает возможность публике лучше воспринять представленные данные. Оратору не рекомендовано считывать текст с листка, наполнять речь непонятными и малознакомыми терминами, а также использовать большое количество иностранных слов.

Публичные выступления должны завершаться четкой и броской концовкой. Ее также нужно тщательно продумать. Завершающая часть программы должна также быть яркой, краткой и лаконичной (как и вступление), чтобы слушатели сделали для себя определенные выводы. Для произношения концовки речи необходимо подбирать правильную интонацию голоса.

Правила выступлений перед публикой

Публичные выступления включают в себя ряд определенных правил, помогающих ораторам достичь продуктивного результата и улучшить свои речевые навыки. Чтобы выступать перед публикой, нужно помнить о следующих моментах:

• определение целей, которые будут донесены слушателям из представленного текста в ходе публичного выступления;
• изучение особенностей аудитории;
• создание профессионального образа для выступления перед слушателями;
• определение роли оратора для публичного выступления (кумир, покровитель, хозяин). Самопрезентация— немаловажная часть в ораторском искусстве. Чтобы выступать перед публикой и завоевать ее доверие, необходимо заранее обозначить свою роль после полноценного анализа аудитории;
• составление грамотной речи с использованием научной и художественной литературы;
• проверка составленного текста на наличие соответствия к моральным требованиям публики;
• корректировка текста в соответствии с правилами визуального и аудиального восприятия;
• правильный настрой к мероприятию. Чтобы выступать перед публикой, необходимо забыть про страх публичных вступлений, неуверенность в своих силах. Слушатели чувствуют малейшие сомнения со стороны оратора, за счет чего их восприятие услышанной речи искажается, а доверие к автору пропадает. Уверенность в себе — решающий фактор в завоевании авторитета у публики и организации грамотной самопрезентации.

Публичные выступления также подразумевают анализ реакции публики. Чтобы выступать перед публикой и внушить ей доверие, автору необходимо внимательно следить за настроением слушателей, их восприятием представленной информации. Оратор должен быть готов к тому, что ему придется на ходу корректировать некоторые фрагменты текста, чтобы привлечь внимание аудитории.

Публичные выступления подразумевают анализ поведения слушающих речь граждан после окончания программы. Оратору необходимо проследить за их настроением, наличием дополнительных вопросов, мимикой. Анализ происходящего поможет провести работу над ошибками и улучшить свои навыки ораторского искусства.

Типичные ошибки начинающего оратора

Грамотные публичные выступления — это не только четкое следование представленным правилам, но и анализ распространенных ошибок. Чтобы выступать перед публикой и пользоваться у нее авторитетом, нужно знать о распространенных ошибках многих авторов, пытающихся освоить ораторское искусство, которые приводят к потере интереса со стороны слушателей:

• неправильно подобранная интонация;
• постоянные оправдания из-за предоставления неверной информации во время публичного выступления;
• извинения за каждую ошибку, которые подрывают самопрезентацию оратора;
• неуверенность в себе, изначальное настраивание себя на негативный результат;
• неподходящая к конкретному тексту мимика;
• скучная речь в ходе публичного выступления;
• размытый, растянутый и слишком водный текст с низкой долей содержательности;
• чрезмерная жестикуляция;
• высокомерное поведение оратора на своем публичном выступлении, которое ухудшает егосамопрезентацию;
• монотонное считывание подготовленной речи по листку, отсутствие эмоциональности;
• неправильная расстановка пауз в предложении.

Ораторское искусство — это сложная и многопрофильная система. Чтобы выступать перед публикой,ораторам необходимо старание, упорство и регулярные речевые тренировки. Не каждый человек без должной подготовки сможет грамотно выступить перед аудиторией, побороть страх публичных выступлений, завоевать интерес слушателей. Однако у любого начинающего оратора есть шанс завоевать авторитет у публики при регулярных занятиях с профессионалами, работой над своими ошибками, усвоении навыков самопрезентации.

Хотите тоже уверенно чувствовать себя на публике?
Приглашаем на наш курс интенсив Мастерство публичного выступления!

Вниманием аудитории легко овладеть, однако его трудно удержать. Особенно рискуют люди, которым не хватает уверенности в себе. Что делать и чего не делать во время публичного выступления? Можно ли подготовиться к речи, докладу, отчету так, чтобы он прошел с минимальными потерями и максимальной пользой?

Ошибки выступающего

Один из лучших способов укрепить уверенность в себе перед публичным выступлением — разобраться со своими страхами по данному поводу. Итак, подумайте, что отличает плохого выступающего.

Представьте, что вы на совещании и внимательно слушаете докладчика. Что заставляет вас отвлекаться и вызывает раздражение? Что производит плохое впечатление? Вот пара десятков ответов на эти вопросы, которые я собрала, опросив окружающих. Со сколькими из них вы согласны?

Выступающие часто совершают следующие ошибки:

• опаздывают;
• задерживают начало мероприятия;
• говорят слишком быстро;
• не улыбаются и не представляются;
• дают слишком много информации;
• не делают пауз, чтобы позволить осмыслить услышанное;
• приводят ненужные сведения;
• начинают диалог с кем-то одним из присутствующих;
• не обращают внимания на реакцию аудитории;
• слишком долго отвечают на вопросы;
• слишком активно жестикулируют;
• рассказывают несмешные шутки или истории;
• крутят в руках мелкие предметы или постоянно поправляют волосы;
• не дают нужных пояснений;
• говорят слишком медленно;
• говорят невнятно;
• говорят монотонно;
• относятся к аудитории покровительственно;
• без необходимости критикуют людей;
• навевают своими речами скуку;
• сложно следить за ходом их мыслей;
• не устанавливают визуального контакта с аудиторией;
• говорят в основном по слайдам;
• используют слишком много слайдов, в том числе текстовых;
• слишком быстро меняют слайды;
• используют спецэффекты, отвлекающие внимание аудитории;
• не укладываются в отведенное время.

Возможно, вы не отдаете себе отчета в том, что внимание аудитории принадлежит вам ровно до тех пор, пока вы его не потеряете. В большинстве случаев, когда кто-то начинает говорить, взгляды присутствующих обращаются к нему и устанавливается выжидательная тишина. Поэтому вам остается лишь сохранить момент. Вы появляетесь на пороге, и все оборачиваются к вам в ожидании ваших слов. Неважно, пригласили вас выступить на мероприятии, попросили отчитаться о проекте или просто задали вопрос на совещании, — все будут слушать. Потерять внимание аудитории легко, если начать делать вещи из приведенного выше списка «плохого выступающего».

Итак, у вас появилась хорошая отправная точка. Просто не делайте того, что перечислено в списке, и вы по умолчанию станете хорошим спикером. А теперь еще несколько полезных навыков и характеристик, которыми вы легко можете овладеть, чтобы еще усовершенствоваться.

Подготовка и организация выступления

Не пренебрегайте «домашней работой». Подготовьтесь максимально тщательно, чтобы понять, в какой ситуации вам предстоит оказаться и в чем заключается ваша роль. Будет ли это ежедневная планерка, краткий устный отчет перед коллегами или официальное заседание совета директоров, вы должны быть уверены, что обладаете всей необходимой информацией. Не пожалейте времени на подготовку тезисов, если чувствуете, что они вам понадобятся.

Планируйте свои выступления. Не пишите доклад целиком и тем более не читайте его по бумажке. Лучше спланировать, что вы скажете и в какой последовательности. Составьте для себя краткие тезисы и выпишите ключевые рубрики, чтобы пользоваться ими как подсказками. Убедитесь, что все необходимые материалы у вас под рукой и в нужном порядке. Если вы будете демонстрировать иллюстрации, опробуйте аппаратуру заранее. Пусть у вас перед глазами будут основные статистические данные, факты и цифры, а также имена, которые вы можете забыть. Прорепетируйте речь накануне дня своего выступления.

Не переусердствуйте. Самая распространенная ошибка новичков в том, что они пытаются успеть слишком много за отведенное время. Подумайте, какой объем информации вы сами смогли бы усвоить в подобных обстоятельствах, — пусть это будет вашим критерием.

Сделайте выступление интересным. Оно должно быть разнообразным: меняйте виды деятельности, переходите от рассказа к визуальным пособиям, предлагайте выполнить какие-то задания, проанализировать что-то, расскажите забавную историю по теме и так далее. Это поможет поддержать интерес аудитории и оживит сам процесс выступления.

Относитесь к слушателям как к равным. Ваше выступление должно быть полезным и значимым для аудитории, а также соответствовать ее уровню. Не стоит углубляться в теорию или использовать без необходимости профессиональный сленг, тем более не объясняя его значение. Ваша речь должна быть на уровне подготовки слушателей — его не стоит превышать и нельзя опускаться ниже.

Используйте «правило трех». Эта техника используется в письменной и устной речи уже не одно столетие. Она очень эффективна, с ее помощью легко выделить основные мысли, сделать их более запоминающимися и убедительными. Например: «Мы можем выполнить этот проект быстрее, дешевле и в срок». Этот прием лежит в основе многих современных рекламных слоганов. Вот некоторые примеры использования «правила трех» — как исторические, так и современные:

• Юлий Цезарь: Veni, vidi, vici («Пришел, увидел, победил»).
• Название фильма: The Good, the Bad and the Ugly («Хороший, плохой, злой»).
• Национальный девиз Французской республики: Liberte’, E’galite’, Fraternite’ («Свобода, равенство, братство»).
• Самая простая техника противопожарной безопасности: Stop, Drop and Roll («Остановился, упал, откатился»).

Постарайтесь, чтобы слушатели запомнили, о чем вы говорили. Старое изречение о том, как выступать публично, гласит: «Сообщите, о чем вы собираетесь рассказывать, расскажите это, резюмируйте то, о чем рассказали». Данный совет не теряет своей актуальности, так как аудитория усваивает меньше, чем вы думаете. Заметьте, даже в этом изречении использовано «правило трех»!

Подготовьте площадку для выступления. Убедитесь, что там будет все, что вам необходимо, будь то флипчарт, ручки, проектор, DVD-проигрыватель, компьютер или что-то еще. Если вы планируете использовать техническое оборудование, позаботьтесь о том, чтобы прибыть на место заранее, проверить его состояние и подготовить все к нача-лу работы.

О том, как вести себя во время выступления, мы расскажем в следующий раз.

Loading…