Не получается установить дискорд выдает ошибку - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.

Метод 1: Завершение процессов «Discord»

Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.

Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».
Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.

После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора

Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом.

Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.

Метод 3: Удаление остаточных файлов

Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.

Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.
В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.
В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).
То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.

Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord

Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.

Скачать Discord с официального сайта

Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.

Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.

Метод 5: Переход на публичную тестовую версию

Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.

Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».
Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.

Дополнительные советы

В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».

Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.
Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.
Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.

На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.

Способ 1: Завершение всех процессов Discord

Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».

Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».

После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.

Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.

Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).

Способ 2: Запуск установщика от имени администратора

На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.

Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.

Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Удаление директорий Discord

Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.

Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите %AppData% и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.
Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.

Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.

Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь — %localappdata%.

Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.

В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.

Способ 4: Управление обновлениями Windows

Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.

Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.

Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10

Способ 5: Временное отключение антивируса

Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.

Подробнее: Отключение антивируса

Способ 6: Скачивание последней версии Discord

Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.

Подробнее: Установка Discord на компьютер

Способ 7: Загрузка публичной бета-версии

Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:

Перейти на официальный сайт Discord

Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».

На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».

Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».

Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.

Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.

Источник

Содержание

Способ 1: Завершение процессов программы
Способ 2: Выдача полномочий администратора
Способ 3: Удаление следов программы
Способ 4: Работа с системными обновлениями
Способ 5: Временное отключение защиты
Способ 6: Настройка параметров сетевого адаптера
Способ 7: Загрузка актуальной версии Discord
Способ 8: Установка публичной бета-версии
Способ 9: Сканирование системных файлов на целостность
Вопросы и ответы

В этой статье речь пойдет о решении различных ошибок, связанных с установкой Discord в Windows 10. Если же вы являетесь обладателем Виндовс 7, принцип действий и сами методы немного меняются, поэтому мы советуем ознакомиться с другой инструкцией на нашем сайте.

Подробнее: Решение проблем с установкой Discord в Windows 7

Способ 1: Завершение процессов программы

Инсталляция Дискорда нередко прерывается из-за наличия дополнительных запущенных процессов, в том числе и открытой веб-версии в браузере. Если с ней все понятно — нужно закрыть сам сайт, то вот процессы в операционной системе придется отыскать и завершить вручную, что происходит так:

Кликните правой кнопкой мыши по панели задач и вызовите «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» найдите «Discord» и щелкните ПКМ по этой строке.

Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать первый пункт — «Снять задачу». Сделайте то же самое со всеми процессами Дискорда, если найдете их в этой вкладке.

Далее откройте вкладку «Подробности» и остановите те же процессы, если они есть, через контекстное меню и пункт «Завершить процесс».

Убедившись в том, что все процессы успешно завершены, снова откройте инсталлятор и проверьте, установится ли оно на этот раз.

Способ 2: Выдача полномочий администратора

Если установщик даже не запускается или во время его работы появляется уведомление об ошибках с доступом, скорее всего, у этого EXE-файла отсутствуют права на внесение изменений в ОС и создание новых папок, что и мешает инсталляции. Самый простой вариант — его запуск от имени администратора.

Когда вы не можете использовать привилегии этой учетной записи, потребуется их предоставить или сменить профиль в операционной системе. Развернутые инструкции о том, как это происходит, читайте в руководствах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Удаление следов программы

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при переустановке Дискорда или же тогда, когда предыдущая инсталляция была прервана. Во всех этих случаях завершить операцию успешно мешают связанные с программой остаточные файлы, хранящиеся на компьютере. Они находятся в двух разных директориях, которые и следует удалить.

Быстрее всего перейти по нужному пути через утилиту «Выполнить», вызываемую стандартной комбинацией клавиш Win + R. В поле ввода вставьте %appdata% и подтвердите переход, нажав Enter. Либо через «Проводник» перейдите по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataRoaming.
Читайте также: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

Появится каталог с разными папками файлов установленных на компьютере программ, где найдите «Discord» и кликните ПКМ по этой папке.

После появления контекстного меню выберите пункт «Удалить».

Снова откройте «Выполнить» точно так же, как было показано выше, но на этот раз перейдите по пути %localappdata% («AppData» > «Local»).

Найдите папку с аналогичным предыдущей названием и удалите ее.

После этого можете очистить корзину, а затем приступайте к повторной установке Дискорда.

Способ 4: Работа с системными обновлениями

Системные обновления иногда становятся причиной некорректной работы некоторых программ. Это бывает связано как с их отсутствием, так и с неправильной установкой или ошибками, пропущенными разработчиками. Если ранее вы не устанавливали обновления, проверьте их наличие следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Из списка разделов выберите «Обновление и безопасность».

Вы окажетесь в категории «Центр обновления Windows», где необходимо нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Дождитесь окончания поиска и подтвердите их установку, если те будут найдены.

Существует и обратная ситуация — новые обновления, совсем недавно выпущенные Microsoft, функционируют некорректно, из-за чего установка Discord тоже может прерываться. Мы рекомендуем откатиться до предыдущей версии Windows только если после обновления вы начали замечать различные проблемы в работе ОС.

Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10

Способ 5: Временное отключение защиты

Установленный сторонний антивирус нередко становится причиной проблем с инсталляцией различных программ, в том числе и Дискорда. Если вы пользуетесь решением от независимых разработчиков, рекомендуем на время отключить его, после чего повторно запустить установку мессенджера. Общие рекомендации о том, как происходит деактивация сторонних антивирусов, читайте в другой инструкции на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Отключение антивируса

Способ 6: Настройка параметров сетевого адаптера

Разберем вариант, оказывающийся эффективным только для небольшой части пользователей и связанный с проблемами текущего DNS-сервера, установленного для сетевого адаптера. Суть метода заключается в том, чтобы вручную указать DNS-сервер, наладив тем самым работу сети.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке разделов отыщите «Сеть и Интернет».

В блоке «Дополнительные параметры» нажмите на «Настройка параметров адаптера».

Щелкните по текущему адаптеру правой кнопкой мыши.

После появления контекстного меню выберите пункт «Свойства».

Откроется новое окно, в котором дважды нажмите по строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

Отметьте маркером пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».

В качестве предпочитаемого DNS-сервера укажите 8.8.8.8, а для альтернативного — 8.8.4.4. Примените изменения, перезагрузите ПК или переподключитесь к сети, после чего запускайте установку Дискорда.

Если существует вероятность того, что вы пытаетесь установить устаревшую версию установщика программы или же вы скачали ее не с официального сайта, рекомендуется удалить этот файл и загрузить EXE с веб-ресурса разработчиков. Сделать это можно самостоятельно за пару минут, но если вам понадобится помощь, обращайтесь к инструкции по ссылке ниже.

Подробнее: Инсталляция программы Discord на компьютер

Способ 8: Установка публичной бета-версии

Помимо основной стабильно версии Discord разработчики предлагают всем желающим загрузить бету, чтобы протестировать еще не вышедшие функции. Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, возможно, этот окажется рабочим.

Перейти на официальный сайт Discord

Кликните по ссылке выше для перехода на официальный сайт Discord, где в конце вкладки нажмите кнопку «Загрузить».

Найдите блок с кнопкой «Загрузить публичную тестовую версию».

При появлении дополнительного списка с поддерживаемыми платформами выберите «Windows».

Ожидайте окончания загрузки исполняемого файла и запустите его.

Следуйте инструкциям по инсталляции и проверьте работоспособность программы.

Способ 9: Сканирование системных файлов на целостность

Последний метод, который мы можем порекомендовать, — проверка целостности системных файлов Windows 10. Выполнять его следует только если ничего из рассмотренного выше не помогло. Тогда имеет вес теория о том, что неполадка кроется в поврежденных системных файлах, и их восстановление может решить проблему. Детально о том, как использовать стандартные средства сканирования, описано в руководстве от другого нашего автора.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.

Скачать Discord

Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.

Содержание

Способ 1: Завершение старых процессов
Способ 2: Запуск с Админ правами
Способ 3: Отключение защиты антивируса
Способ 4: Удаление остаточных файлов
Способ 5: Обновление ОС
Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
Способ 7: Комплексные меры
Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Завершение старых процессов

Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.

В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.

Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.

То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.

Способ 2: Запуск с Админ правами

Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.

Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.

Способ 3: Отключение защиты антивируса

Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.

Способ 4: Удаление остаточных файлов

Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.

ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.

Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:

+ R

Вводим команду:

%appdata%

Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:

Shift + Delete

Еще раз используем кнопки:

+ R

Используем команду:

%localappdata%

Находим и удаляем такую же папку.

Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.

«Пуск».

«Обновление и безопасность».

На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.

Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord

Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.

Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.

Способ 7: Комплексные меры

Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:

Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
Выполните комплексную чистку системы.
Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!

Discord может перестать запускаться без видимых причин, хотя обычно проблемы связаны с поврежденными файлами. Обновление Windows 10 или новая программа, установленная на вашем компьютере, могут мешать работе внутренних пакетов Discord.

Обычно, когда Discord нельзя использовать, пользователи решают переустановить программное обеспечение. Что ж, если вы попытаетесь сделать это, вы, скорее всего, заметите, что установка Discord не удалась.

Приведенные ниже шаги по устранению неполадок помогут вам устранить ошибки, которые могут возникнуть в процессе установки Discord. Итак, в конце концов, вы можете использовать свое любимое программное обеспечение для онлайн-чата.

Если установка Discord не удалась в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив следующие шаги.

Что мне делать, если я получаю сообщение Discord «Установка не удалась, проверьте журнал установки»?

Это распространенная проблема, и ошибка установки Discord может появиться и в Windows 11. В большинстве случаев нужно просто очистить кеш приложения и попробовать установить его снова.

С другой стороны, если у вас нет необходимых разрешений, вы можете получить сообщение «Не удалось извлечь установщик» во время установки Discord.

Однако вы можете легко решить большинство этих проблем, просто следуя инструкциям из этого руководства.

Каковы причины неудачной установки Discord в Windows 10?

Если установка Discord не удалась, обычно это связано с тем, что некоторые приложения все еще работают в фоновом режиме. Если это причина, по которой вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо завершить все ненужные процессы.

Вы также должны проверить, не установили ли вы уже старую версию этого приложения. Остатки предыдущего дизайна Discord также могут помешать чистой установке.

Привилегии Windows, которые работают в вашей операционной системе, также важны. Таким образом, вы должны убедиться, что используете правильные.

Теперь, когда вы знаете о наиболее распространенных причинах неудачной установки Discord в Windows 10, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Что делать, если установка Discord не удалась в Windows 10?

1. Остановите процесс Discord

Используйте следующее сочетание клавиш: Ctrl+Alt+Delи выберите Диспетчер задач.
В разделе «Фоновые процессы» найдите любую запись, которая может быть связана с Discord.
Чтобы завершить процесс, выберите его и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если есть несколько экземпляров, вы должны выбрать их один за другим.

2. Удалите предыдущее приложение Discord.

Нажмите Windowsклавишу, введите «Панель управления» и откройте ее.

В опции «Просмотр по», расположенной в правом углу, переключитесь на «Маленькие значки».

Выберите Программы и компоненты.

В списке программ найдите и выберите Discord, затем выберите « Удалить».

Перезагрузите компьютер.

Перед установкой уже установленной программы рекомендуется удалить ее из панели управления. Обычно, если вы сначала не удалите программу, вы получите сообщение об ошибке.

Однако некоторые приложения позволяют устанавливать несколько версий, что также может привести к проблемам с компьютером.

3. Удалите файл, оставшийся на вашем устройстве.

Нажмите Windows + Rгорячие клавиши на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите %appdata% и нажмите Enterклавишу.

По открывшемуся пути перейдите в папки Local и Roaming, найдите и удалите папку Discord.

В конце перезагрузите компьютер.
Теперь вы сможете без проблем переустановить Discord в своей системе Windows 10.

4. Запустите установку от имени администратора.

Нажмите Windowsклавишу и введите Discord.exe.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите «Запуск от имени администратора».

Если появится запрос UAC, выберите «Да».

Почти любое программное обеспечение, которое вы хотите установить, требует прав администратора. Таким образом, либо ваша учетная запись Windows является учетной записью администратора, либо вам необходимо знать пользователя и пароль для учетной записи администратора.

Если вы не знаете, как включить или отключить учетную запись администратора в Windows 10, убедитесь, что вы проверили специальное руководство по этому вопросу.

5. Удалите обновление Windows.

Используйте следующее сочетание клавиш: Windows + I чтобы открыть Параметры Windows.
Нажмите «Обновление и безопасность».

Перейдите в Центр обновления Windows и выберите «Просмотреть историю обновлений».

Нажмите на первый вариант «Удалить обновления».

Оттуда вы можете удалить определенные обновления Windows.

Это решение следует использовать в крайнем случае, обновления Windows — это исправления, которые решают проблемы ОС, проблемы безопасности, новые функции и т. д. Таким образом, важно поддерживать Windows в актуальном состоянии.

Это шаги по устранению неполадок, которые могут исправить механизм установки Discord для Windows 10.

В нашем сегодняшнем руководстве представлены только самые эффективные решения, которые можно использовать, если установка Discord не удалась в вашей ОС. Чтобы быстро решить эту проблему, убедитесь, что вы полностью прочитали шаги.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужно решить другие подобные проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарии в разделе ниже.

Кроме того, служба поддержки Discord всегда рада вам помочь, поэтому вы можете связаться с ней через официальную страницу поддержки.

Discord – это всемирно известная программа, которая заработала репутацию самого многозадачного и простого в использовании мессенджера среди миллионов игроков. Охват аудитории настолько огромен еще из-за того, что скачать приложение можно как на компьютер, которое работает на Windows 10 или Windows 7, так и на мобильный телефон с операционной системой Android или iOS. А поддержка двадцати двух языков и возможность создания собственных чатов и серверов делает мессенджер практически обязательным для использования. Но в некоторых случаях происходят ошибки в инсталляции и Discord не устанавливается. Поэтому сегодня разберем, почему не устанавливается программа и что нужно делать, если Дискорд не запускается и вылетает ошибка «Installation has failed».

Что делать если не устанавливается Дискорд

Для начала необходимо разобраться из-за чего может возникнуть подобная проблема. Если Discord не устанавливается в Windows 7 и выше, то основные причины заключаются:

Как разобраться с вышеперечисленными проблемами опишем далее.

Способ 1: Остановка процессов

Часто случается такое, что ранее запущенная программа мешает установке. В таком случае:

Кликните правой кнопкой мыши по области панели «Пуск»;
Нажмите на пункт «Диспетчер задач», далее – раздел «Процессы»;
Завершите все процессы, в строке которых есть надпись «Discord».

После этого попробуйте снова установить или запустить приложение.

Способ 2: Полная переустановка мессенджера

Если предыдущий вариант вам не помог, необходимо переустановить Discord, удалив определенные файлы.

Этот способ подойдет тем пользователям, у которых проблема заключается либо в сбое работы диска, либо в неправильном порядке инсталляции программы.

Но если вы не знаете точно, в какую папку установлен Дискорд:

Зажмите одновременно сочетание клавиш «Win+R»;
Введите в строке окошка, которое открылось, надпись «%appdata%»;
Затем зайдите заново в то же окошко, но теперь введите «%localappdata%»;
После этого очистите папки с соответствующим названием в обоих окнах;
Перезапустите компьютер и скачайте программу заново.

Заключение

Для надежной и безопасной загрузки перейдите по ссылке ниже и скачайте приложение с официального сайта разработчиков. После инсталляции старайтесь запускать Дискорд от имени администратора, так как это в разы уменьшит возможность каких-либо сбоев в будущем. Кроме этого можете использовать версию мессенджера, которая не требует инсталляции, а запускается через любой браузер на главной странице официального сайта.

При работе с Discord существует два типа неполадок: приложение уже установлено, но не получается его запустить; инсталляция ещё не производилась, дискорд выдаёт ошибку при установке. Разберём каждый из них.

Не удаётся установить Discord

Обычно проблемы с установкой возникают из-за неисправного лаунчера. Убедитесь, что скачали discord с качественного сайта – программы на сторонних ресурсах могут быть устаревшими или содержать вирусы. Discord поддерживает несколько платформ: обратите внимание, правильный ли вы выбрали клиент под соответствующую операционную систему. Учтите, что приложение под Windows корректно работает только на седьмой или более высокой версии. Убедитесь, что для дискорда достаточно места на жёстком диске: нужно около 50 МБ под программу установки и ещё около 300 МБ под сам клиент.

Если лаунчер скачан правильно, всё равно может возникнуть ошибка при установке discord c текстом «Installation has failed». В этом случае попробуйте сделать следующее:

Запустите «Диспетчер задач» (сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del) и вручную снимите все процессы, в названии которых есть слово «discord».
Удалите папку с дискордом из каталогов Local и Roaming. Они расположены на диске C (C:Users{Имя пользователя}AppData), также их можно отыскать с помощью инструмента «Выполнить» (сочетанием клавиш Win+R, затем в окне поиска сначала найти %appdata%, потом %localappdata%).
Перезагрузите компьютер.
Скачайте и запустите установочный файл с правами администратора (клик правой кнопкой мыши > Свойства > вкладка «Совместимость» > раздел «Уровень прав» > установите галочку на «Выполнять эту программу от администратора»).

Если всё вышеперечисленное не помогло, обратитесь в техподдержку, приложив к развёрнутому описанию проблемы скриншот.

Не удаётся запустить Discord

Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:

Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.

Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.

Дискорд – один из самых популярных мессенджеров. Сервис позволяет общаться в текстовых и голосовых чатах, передает высокое качество звука и видео, а также имеет клиенты для смартфонов и компьютеров. Одной из распространенных ошибок программы Discord является «Fatal javascript error occurred». Она появляется в версии приложения для Windows и связана с «движком» программы.

По каким причинам появляется ошибка «Fatal javascript error occurred Discord»?

Дословно это сообщение переводится, как «Фатальная ошибка JavaScript». Приложение выдает такое сообщение, если необходимые для работы файлы повреждены или утеряны. Дело в том, Discord написан на языке верстки HTML5 и использует сценарии JS для обработки функций. Поэтому, при отсутствии этих скриптов в корневой папке Дискорда, клиент не открывается и выводит на экран окно с ошибкой.

Отсутствие необходимых для работы файлов может быть вызвано разными причинами:

неправильная установка;
обновление клиента до новой версии прошло с ошибкой;
конфликты программы с установленными утилитами;
сбои в работе модификаций программы;
экстренное завершение работы компьютера;
вирусы и другие проблемы с операционной системой.

Внизу окна об ошибке загрузки могут быть указаны следующие параметры, указывающие на причину проблемы:

«Cannot find module ‘Desktop_core’» — означает отсутствие модуля загрузчика приложения для Рабочего стола;
«Uncaught exception» — программа не смогла автоматически определить проблему.

Также в этом тексте указывается расположение «проблемных» файлов.

Устранение проблемы

Первоначально стоит попробовать открыть Discord с правами Администратора:

Нажать правой кнопкой мыши по ярлыку.
В списке выбрать пункт «Запустить от имени Администратора».
Нажать кнопку «Разрешить» в окне системы безопасности.

Если после этих действий ошибка JavaScript продолжает появляться — значит, возникли проблемы с чтением файлов из корневой директории. Неисправность может заключаться в том, что скриптам установлен атрибут «только для чтения». Изменить это можно в свойствах папки:

Найти корневую папку «Discord».

Открыть контекстное меню.
Нажать на пункт «Свойства».
Поставить галочку напротив надписи «Запись».
Нажать на кнопку «Применить ко всем вложенным файлам».
Подтвердить изменения (кнопка в правом нижнем углу).

Если приложение все равно не запускается — возникли проблемы с автообновлением. В этом случае можно предпринять действия по ручному восстановлению работоспособности программы.

Обновление Дискорда

Программа может не запускаться и выводить сообщение «Fatal error», если отключена служба автоматического обновления. Это происходит из-за неправильных пользовательских настроек или проблем с реестром Windows. Избавиться от ошибки поможет обновление клиента «вручную».

Откройте «Диспетчер задач», завершите дерево процессов Дискорда.

Запустите утилиту «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R»).
Перейдите в папку «%AppData%RoamingLocal».

Найдите директорию «Discord».
Запустите программу exe.

Этот способ поможет восстановить нужные для работы джава скрипта файлы. Если загрузка пакетов не началась автоматически, следует запустить .exe-файл «Update» от имени Администратора (соответствующий пункт находится в контекстном меню).

Переустановка приложения

Если вышеописанные способы не устранили ошибку, следует установить Discord заново. Однако до переустановки следует правильно удалить приложение: временные файлы предыдущей версии могут снова привести к появлению ошибки «Fatal javascript error» при запуске.

Запустите процесс деинсталляции через Панель задач или специальную утилиту (например, CCleaner).

Удалите папку «%AppData%RoamingLocalDiscord».

Важно! Если система пишет, что не может удалить файл(ы), так как они открыты в приложении, завершите все процесс «Discord» через Диспетчер задач (правой кнопкой по нужному пункту – «Завершить дерево процессов»).

Затем можно приступать к переустановке мессенджера. Для этого потребуется:

Скачать .exe-файл с сайта discord.com.
Запустить инсталлятор «с правами Администратора».
Дождаться завершения установки.

Этот способ должен исправить сообщения об ошибках. Если этого не произошло, следующим шагом нужно проверить компьютер антивирусом и загрузить последнее доступное обновление для ОС, а затем снова переустановить программу.

Если мессенджер все равно не открывается, рекомендуется создать заявку в сервисе технической поддержки support.discord.com. В форме нужно подробно описать проблему и приложить скриншот ошибки. Как правило, специалист отвечает в течение недели.

Далеко не всегда работа приложений в фоне происходит гладким образом: в зависимости от многих внешних факторов в процессе работы периодически возникают ошибки, на решение которых можно потратить несколько часов. Discord в этом плане не исключение, а одна из ошибок при работе с мессенджером выводит сообщение формата «fatal javascript error occured in the main process». Неопытным пользователям, как правило, сложнее разобраться в ситуации, но на деле всё не так уж и страшно.

Для начала необходимо понимать, что JavaScript — это распространённый язык программирования, используемый, в том числе и для Discord. Соответственно, ошибка дискорда с параметром «fatal javascript error occured» связана с некорректной работой операционной системы и невозможностью мессенджера в процессе компиляции считывать определённые файлы из-за их отсутствия.

Чаще всего ошибка выскакивает при запуске дискорда в windows 10 из-за следующих факторов:

Во время возникновения конфликтов с прочими приложениями из-за одновременной работы и несовместимости.
При обновлении Discord на более новую версию (старые конфигурационные файлы конфликтуют с новым приложением).
Устаревшее программное обеспечение на компьютере (драйвера, как вариант).
Вирусная атака и удаление ключевых конфигурационных файлов мессенджера вследствие работы антивирусного ПО.

Как исправить проблему на компьютере

Прежде всего необходимо выяснить первопричину проблемы и проанализировать ситуацию: определить, до какого момента приложение работало стабильно и после каких действий выскочила ошибка, в результате чего дискорд не открывается. В любом случае перед обновлением, или удалением с последующей переустановкой необходимо почистить информацию, которая с высокой степенью вероятности провоцирует ошибку. Таким образом:

Зайдите в меню «Пуск» и активируйте переход в панель «Выполнить» через сочетание клавиш Win+R.
Теперь поочерёдно вбивайте в строку «%localappdata%» и «%appdata%» с последующим переходом в местоположение.
Удаляйте все файлы, которые начинаются на букву «D».
Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для вызова диспетчера задач и найдите в нём активное приложение «Discord».
Щёлкните на «завершить процесс», и перезапустите мессенджер.

Если не помогло, и дискорд по прежнему не запускается, — возвращаемся к пункту обновления, удаления и переустановки.

Примечание:

В большинстве случаев чистка временных файлов помогает решить проблему, но, зачастую вмешательство антивируса и его активности по устранению вирусов сводит результат на нет, так как антивирусное ПО удаляет ключевые файлы приложения из-за невозможности излечения.

Обновление Discord

Обновление дискорда на компьютере не должно вызвать существенных проблем, однако, имеются подводные камни: программа может не предложить автоматическое обновление до последней версии в момент эксплуатации и тогда обновлять придётся через переустановку мессенджера, или в принудительном порядке.

Принудительно обновить Discord без удаления можно следующим образом:

Закройте приложение.
Активируйте окно Проводника.
Скопируйте текст «%localappdata%/discord».
Вставьте текст из буфера обмена в поисковую строку проводника.
Перейдите в местоположение и щёлкните «Update».

Примечание:

Способ не слишком надёжный — возможен бесконечный процесс обновления. В таком случае останется удаление и переустановка мессенджера.

Удаление и переустановка Discord

Инструкция следующая:

Закройте приложение снова через «убийство» активного процесса.
В меню пуск через вкладку «выполнить» наберите «control».
Будет активирован переход в панель управления, в которой необходимо отыскать Discord.
Откройте вкладку «программы и компоненты».
Найдите в перечне приложений Discord и через ПКМ удалите его.
Теперь возвращайтесь к «выполнить» и вводите «%appdata%».
Удаляйте каталог Discord через корзину.
Повторите процедуру с введением «%localappdata%» и снова удалите Discord.
Перезапустите персональный компьютер и после перехода на рабочий стол зайдите на официальный сайт дискорда для установки клиента с нуля.
Загрузите дистрибутив и проведите установку приложения в штатном режиме.

Примечание:

Настраивать программу придётся с нуля, так как конфигурационные файлы были удалены.

На чтение 3 мин Просмотров 1.1к. Обновлено 03.07.2021

Discord отлично подходит для голосового общения, особенно во время игровых сессий. Программа стильно выглядит, не нагружает систему и работает очень стабильно. Но совсем в ней ошибок избежать, к сожалению, невозможно. Изредка пользователи сталкиваются с тем, что при запуске Дискорда ошибка в JavaScript. При появлении такого сбоя программа закрывается и отказывается запускаться. Что же делать в такой ситуации? Давайте разбираться.

Содержание

Методы решения проблемы
Обновление Discord до последней версии
Полная переустановка
Завершение

Методы решения проблемы

Самое простое решение любой компьютерной проблемы – банальная перезагрузка. Вполне возможно, что после этого Дискорд вернется к стабильной работе, и больше вы с таким не столкнетесь.

Но как поступить, если данный способ не сработал? Есть два действенных решения:

Ручной запуск обновления программы.
Полная переустановка с чисткой остаточных файлов.

Начинать нужно с первого, а если он не даст нужного результата, то переходить ко второму.

Обновление Discord до последней версии

Вообще программа должна обновляться автоматически, но при определенных условиях или системном сбое данная функция перестает работать. А значит, нужно запустить процедуру вручную. Сделать это можно без каких-либо проблем, ведь открывать Discord совсем не обязательно.

Просто следуйте такому алгоритму:

Нажмите на клавиатуре клавиши Win + R, чтобы вызвать инструмент «Выполнить». Также это можно сделать из меню «Пуск», но вариант с горячими клавишами значительно удобнее.
В текстовое поле введите команду %localappdata%. Обратите внимание, что значок процентов должен находиться с обеих сторон, как это показано на картинке ниже.
Для продолжения нажмите на кнопку «ОК».
В результате откроется Проводник Windows в определенном каталоге. Сразу же перейдите в папку Discord.
Здесь запустите файл Update.exe.
Подождите, пока не завершится процедура.

Попробуйте запустить Дискорд любым удобным способом. Ошибка JavaScript должна исчезнуть. А если это не так, то переходите к другому решению.

Полная переустановка

Скорее всего, были повреждены компоненты программы, например, из-за сбоя системы или неудачного обновления. Остается только полностью ее переустановить. Все ваши данные при этом будут сохранены, но придется заново входить в учетную запись.

Процедуру можно разделить на три шага: удаление Дискорда, чистка остаточных файлов и повторная установка. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Инструкция по удалению:

Опять нажмите горячие клавиши Win + R.
Но на этот раз запустите команду appwiz.cpl.
Найдите в списке всех программ графу Discord.
Кликните по ней правой клавишей мыши, чтобы вызвать контекстное меню.
Выберите опцию удаления.
Дождитесь завершения процедуры, пока графа не пропадет из списка.
Закройте это окно.

Инструкция по чистке остаточных файлов:

Опять нажмите Win + R и выполните команду %localappdata%.
В Проводнике Windows удалите папку Discord.
И снова нажмите Win + R, но на этот раз выполните команду %appdata%.
Здесь тоже удалите папку Discord.
На всякий случай перезагрузите компьютер.

Инструкция по повторной установке:

Перейдите на сайт разработчика Дискорда.
Нажмите на кнопку «Загрузить для Windows».
Сохраните файл DiscordSetup.exe.
А затем откройте его.
Подождите несколько секунд, пока идет установка.
Войдите в свою учетную запись.

Завершение

В большинстве случаев для решения ошибки «A fatal JavaScript error occurred» в Discord хватает первого способа, заключающегося в ручном обновлении программы. Но изредка все же требуется полная переустановка. К счастью, это предельно простая процедура, если знать правильный принцип действия.

Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.

Что значит, причины

Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.

Решение

Как исправить Installation has failed в Discord?

Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
Зайдите в Панель управления.
Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
Перейдите во вкладку Вид.
Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
Найдите AppData.
Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.

Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:

переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
перейдите во вкладку Автозагрузка ;

нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.

Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.

Второй вариант

Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.

Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;

выделите его и нажмите Извлечь;

появится одноимённая папка, зайдите в неё;

вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;

снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;

перейдите в lib;

прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.

Приложение должно запуститься.

Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.

Способ 1: Проверка системного времени

Обычно при запуске Дискорда используются встроенные алгоритмы проверки времени через интернет, но ошибки все же могут возникнуть, если на компьютере настроена неправильная дата. Рекомендуем проверить этот параметр и при необходимости исправить его. О том, как это осуществляется проще всего, читайте в инструкции от другого нашего автора.

Подробнее: Синхронизируем время в Windows

Если вдруг возникла ситуация, что время автоматически сбрасывается при перезагрузке компьютера, вероятнее всего, проблема заключается в севшей батарейке на материнской плате, но могут быть и другие причины, ознакомиться с которыми можно в руководстве ниже.

Подробнее: Решаем проблему сброса времени на компьютере

Способ 2: Запуск программы от имени администратора

Одно из доступных решений неполадок при запуске Дискорда — использование привилегий администратора, если текущая учетная запись по умолчанию не обладает ими. Для запуска софта с повышенными полномочиями нажмите по ярлыку или исполняемому файлу правой кнопкой мыши и через появившееся контекстное меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Есть вероятность того, что у выбранного пользователя в Windows отсутствуют необходимые полномочия и он не может задействовать права администратора. В этом случае понадобится переключиться на другую учетную запись или настроить требуемые разрешения.

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Завершение процессов Discord

Если при попытке запуска мессенджера в операционной системе уже запущены ее процессы, вполне возможна ситуация, что графический интерфейс программы вовсе не откроется из-за сбоев, как раз связанных с этими задачами. Вам предстоит завершить их все, а потом повторить попытку открытия.

Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и через контекстное меню вызовите «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» найдите все строки с именем «Discord» и по очереди кликните ПКМ по каждой из них.

Через появившееся меню понадобится выбрать пункт «Снять задачу» и сделать то же самое со всеми остальными строками с аналогичными названиями.

Дополнительно перейдите на вкладку «Подробности» и просмотрите список процессов.

При обнаружении «Discord» снова нажмите правую кнопку мыши, но на этот раз выберите пункт «Завершить дерево процессов».

Если вы предпочитаете пользоваться «Командной строкой» для выполнения подобных задач или желаете ускорить сам процесс, воспользуйтесь альтернативной инструкцией, подразумевающей завершение всех задач Дискорда путем ввода всего одной команды.

Запустите консоль любым удобным для вас методом — например, отыскав ее через меню «Пуск».

Введите команду taskkill /F /IM discord.exe и нажмите Enter для подтверждения действия.

Появится информация о том, что все процессы были успешно завершены.

Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии

Некоторые пользователи параллельно с программой Discord открывают другой или тот же аккаунт в веб-версии через браузер на своем компьютере. Разработчики не рекомендуют такое совмещение из-за проблем с синхронизацией данных. Подобная ситуация может привести и к тому, что Дискорд просто не стартует, поэтому при наличии открытой вкладки с веб-версией на время закройте ее и запустите мессенджер еще раз.

Способ 5: Отключение локального прокси-сервера

Стандартная функциональность Windows позволяет активировать использование прокси-сервера для локальной сети, что обычному юзеру практически всегда попросту не нужно. Иногда этот параметр добавляется автоматически, и вызвано это внесением изменений со стороны других установленных программ или при взаимодействии с операционной системой. Мы советуем проверить и отключить прокси-сервер для нормализации работы Дискорда.

Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Панель управления», в которое и следует перейти.

Среди параметров отыщите «Свойства браузера» и кликните по нему для открытия нового окна.

Переместитесь на вкладку «Подключения» и щелкните по кнопке «Настройка сети», расположенной в блоке «Настройка параметров локальной сети».

Обратите внимание на блок «Прокси-сервер» и снимите там галочку, отвечающую за его активацию. Если же она и так отсутствует, просто закройте данное меню и переходите к следующему методу.

Способ 6: Выбор другого DNS-сервера

Проблемы с сетевым подключением — еще одна причина возникновения трудностей при запуске рассматриваемой программы. Чаще всего это происходит из-за ошибок с DNS-серверами. Установленные по умолчанию варианты не всегда оказываются подходящими или же неполадки связаны непосредственно с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается, и, как следствие, не запускается Дискорд. Самое верное решение — установка DNS-серверов от Google, что производится следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».

Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

В блоке «Дополнительные сетевые параметры» нажмите по строке «Настройка параметров адаптера».

В новом окне выберите используемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите «Свойства».

Дважды кликните по параметру «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

Установите маркер возле пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

В качестве предпочтительного сервера введите адрес 8.8.8.8, а альтернативному присвойте 8.8.4.4. Если же эти значения и так установлены, отметьте маркером «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения

Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера

Разберем еще один метод, связанный с DNS-сервером. На этот раз в качестве решения проблемы задействуем команду, которая очистит кеш и решит вопрос с проблемными протоколами и пакетами, если такие вдруг образовались. Для реализации данной задачи вам не нужны особые знания, поскольку в консоли вводится всего одна команда, выполняющая все действия в автоматическом режиме.

Выше мы уже говорили о методе запуска «Командной строки», но вы можете использовать любой другой метод — например, перейдя в консоль через утилиту «Выполнить» (Win + R), введя cmd и нажав Enter.

В самой консоли наберите команду ipconfig /flushdns и подтвердите ввод.

Через несколько секунд на экране появится информация об успешной очистке кеша сопоставителя.

Отправьте ПК на перезагрузку или переподключитесь к текущей сети, после чего можете снова открывать Дискорд и проверять, как он поведет себя на этот раз.

Способ 8: Установка последних обновлений Windows

Этот метод актуален для всех версий Виндовс (рассмотрим только Windows 10), поскольку для нормальной работы Дискорда обязательно наличие последних системных обновлений. Если вы давно не проверяли их или поиск не было запущен автоматически, рекомендуем выполнить это.

Снова откройте приложение «Параметры», найдите раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в него.

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым процесс их поиска.

Ожидайте завершения операции и ознакомьтесь с полученными результатами. По необходимости установите найденные файлы и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если у вас есть вопрос касательно установки обновлений или во время этой процедуры возникли определенные трудности, воспользуйтесь материалами по ссылкам ниже, которые могут оказаться полезными.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 9: Удаление файлов Discord

В двух системных папках Windows находится часть файлов Discord. Все они автоматически восстанавливаются, если были утеряны или с выходом обновления. Их удаление можно использовать как средство избавления от проблем с запуском мессенджера, если те вызваны как раз конфликтами на уровне файлов.

Запустите утилиту «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win + R, введите там %appdata% и нажмите Enter для перехода по данному пути.
Читайте также: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

Найдите папку с названием «discord» и сделайте клик правой кнопкой мыши по ней.

Через появившееся контекстное меню выберите пункт «Удалить».

Снова запустите приложение «Выполнить», но на этот раз перейдите по второму пути — %localappdata%.

Найдите директорию с аналогичным названием и тоже избавьтесь от нее.

Способ 10: Загрузка последней версии Discord

Если предыдущий вариант с очисткой файлов Дискорда не помог, советуем полностью удалить программу, а затем снова выполнить те же самые действия, чтобы избавиться от остаточных файлов. Это позволит произвести чистую инсталляцию последней версии софта, предварительно загрузив ее с официального сайта.

Читайте также: Установка и удаление программ в Windows 10

Если вы затрудняетесь с инсталляцией ПО, ознакомьтесь с тематической инструкцией от другого нашего автора, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Инсталляция программы Discord на компьютер

Способ 11: Проверка публичной тестовой версии

Разработчики предлагают всем желающим загрузить публичную тестовую версию с не вышедшими функциями в стабильной сборке. В вашем случае это нужно сделать не для проверки новых функций, а в качестве решения ошибки при запуске обычной версии. Для скачивания соответствующей сборки выполните следующие действия:

Перейти на официальный сайт Discord

Кликните по ссылке выше для перехода на официальный сайт Discord и в конце страницы щелкните по строке «Загрузить».

В списке доступных загрузок найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.

Выберите используемую платформу, чтобы начать скачивание исполняемого файла на компьютер.

Ожидайте окончания загрузки и запустите установщик для начала распаковки файлов программы.

Дождитесь окончания проверки обновлений и проверьте, запустится ли эта версия Дискорда на вашем компьютере.

Способ 12: Проверка целостности системных файлов

Приступать к последнему методу нашего материала следует только в тех случаях, когда ничего их перечисленного выше не принесло должного результата. Тогда есть повод полагать, что проблема с запуском Дискорда связана с нарушением целостности системных файлов. В Windows есть специальные консольные утилиты, позволяющие проверить необходимые компоненты и исправить их, если те повреждены или отсутствуют. Об этом рассказывается в полноформатном материале на нашем сайте, перейти к чтению которого можно, нажав по следующему заголовку.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам.
Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.

[adace-ad id=»5173″]

Самые частые причины ошибок Discord:

Аппаратные сбои;
Программные сбои самого Discord;
Внешние программные сбои.

Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.

Почему появляется ошибка Discord installation has failed

Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:

Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
Перейти на вкладку «Процессы»;
Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.

Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.

Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.

Читайте нас внимательнее и следите за сайтом

Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:

Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
Удалить папку appdata;
Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;

Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.

[adace-ad id=»5168″]

Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.

Как решить проблему Discord installation has failed

Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:

Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
Повторно обновить Discord.

Почему в Дискорд серый экран

Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы

Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров

Discord – это крайне полезная программа для голосового общения со своими друзьями во время игры во что-то, тем не менее на данный момент многие пользователи сталкиваются с ошибкой «JavaScript error occurred in the main process» при ее запуске. В сегодняшней статье мы рассмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки.

Как исправить ошибку «JavaScript error occurred in the main process» в Discord

В этой статье мы с вами рассмотрим два метода, способные устранить ошибку «JavaScript error occurred in the main process» при запуске Discord. Стоит сразу заметить, что при отсутствия эффекта от применения одного из них – попробуйте выполнить и другой. Что-то из них должно да сработать.

Метод №1 Обновление клиента Discord

В некоторых случаях ошибка «JavaScript error occurred in the main process» при запуске Discord возникает по причине того, что клиент программы требует для себя обновление, но процесс автоматического обновление запущен не был. Вам нужно выполнить обновление Discord вручную. Чтобы сделать это, вам потребуется следовать нижеуказанным шагам:

для начала откройте Диспетчер задач и закройте все открытые процессы программы Discord;
далее нажмите на клавиатуре Windows+R;
впишите в строку команду %AppData% и нажмите Enter;
вернитесь из папки «Roaming» в папку «AppData»;
откройте папку «Local» и перейдите из нее в папку «Discord»;
дважды кликните на исполнительный файл Update.exe;
закройте открытые папки и запустите Discord как обычно.

После всего вышеуказанного, программа Discord после запуска должна будет начать свое обновление. Подождите, пока та закончит устанавливать найденные обновления, а затем убедитесь, что она нормально работает. Если проблема заключалась именно в отсутствии обновление, то ошибка «JavaScript error occurred in the main process» должна будет исчезнуть.

Метод №2 Полная переустановка Discord

Не помог первый метод? Что же, многим он тоже не помогает, но попробовать все же стоило. Однако, что действительно помогает многим, так это полная переустановка программы Discord. Чтобы осуществить полную переустановку, вам потребуется сделать следующее:

снова откройте Диспетчер задач и закройте все открытые процессы программы Discord;
пройдите в «Панель управления» и перейдите в элемент системы под названием «Программы и компоненты»;
найдите в списках ПО Discord и удалите его;
затем откройте папку «AppData», как было показано в предыдущем методе;
откройте папку «Local» и полностью удалите папку «Discord»;
теперь вернитесь обратно в «AppData» и перейдите в папку «Roaming»;
найдите в ней папку «discord» и удалите ее;
повторите установку Discord.

Как только вы запустите программу, никакой ошибки «JavaScript error occurred in the main process» в Discord больше не будет. Мы надеемся, что данный материал помог вам избавиться от проблемы, и вы наконец-то связались со своими товарищами по игре.

Содержание

1 Почему возникает ошибка?
2 Исправление ошибки А fatal JavaScript error occurred в Discord
3 Вместо заключения

Если приложение Discord, установленное на вашем персональном устройстве, внезапно закрылось, а на экране появилась ошибка А fatal JavaScript error occurred, то, в большинстве случае, речь идет о сбоях в работе операционной системы, на базе которой работает ваше устройство.

Как правило, подобного рода ошибки можно исправить путем проведения нехитрых и простых манипуляций. Как же справиться с проблемой в работе программы Discord, если при ее запуске или в процессе ее работы персональное устройство выдает ошибку А fatal JavaScript error occurred?

Почему возникает ошибка?

Сама фразу А fatal JavaScript error occurred указывает на то, что в процессе выполнения определенных сценариев JavaScript обнаружилась ошибка.

JavaScript – основной язык программирования, используемый для создания многочисленных приложений, в том числе и Discord. Как говорилось ранее, фраза А fatal JavaScript error occurred указывает на наличие поврежденных или неправильно работающих файлов в операционной системе, установленной на персональном устройстве.

В случае с использованием мессенджера Discord, ошибка А fatal JavaScript error occurred свидетельствует о повреждении либо отсутствии файлов данной программы. В большинстве случаев ошибка выдается при повреждении файла discord_voice.

Но помимо этого, существует еще несколько причин того, что на экране устройства появляется фраза А fatal JavaScript error occurred:

при возникновении программных конфликтов Discord с другими утилитами;
при замене версии Discord на более новую – не удалённые файлы могут препятствовать работе проги;
устаревшее программное обеспечение на самом персональном устройстве;
наличие вирусов.

Чтобы устранить ошибку подобного плана, необходимо провести следующие манипуляции:

Заходим в меню Пуск.
Забиваем Выполнить или же вызываем эту вкладку сочетанием клавиш Win+R.
В появившемся окне вбиваем следующую фразу %localappdata% и %appdata%. Это позволит нам открыть скрытые папки, чтобы почистить их.
Поочередно заходим в каждую из указанных папок и удаляем все файлы, в название которых фигурирует слово d
Теперь следует полностью завершить работу мессенджера D Самый проверенный вариант – заходим в диспетчер задач, который проще всего вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del, и снимаем задачу Discord с работы.
Далее удаляем полностью программу со своего устройства и заново ее переустанавливаем.

Если вы все правильно сделали, то после переустановки мессенджер Discord должен исправно заработать.

В случае же, когда при антивирусной проверке устройство указало на наличие ошибок и вирусов в самой программе, то в первую очередь необходимо почистить компьютер от вредоносных файлов.

Если после этого ошибка А fatal JavaScript error occurred в процессе работы Discord продолжает появляться, то тогда необходимо переустановить программу по описанному выше алгоритму.

Вместо заключения

И в завершении публикации хотелось бы сказать следующее: Discord – сравнительно новый продукт, обладающий массой полезных функций и позволяющий общаться с друзьями-геймерами, не выходя из любимой компьютерной игры.

В силу того, что этот мессенджер появился не так давно, его более совершенные программные компоненты иногда могут конфликтовать с операционной системой персонального устройство, на которого установлен Discord.

Поэтому не стоит пугаться при появлении на экране устройства окна с ошибкой А fatal JavaScript error occurred. Необходимо просто провести указанные выше манипуляции и проблема будет решена!

В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Кажется, произошел неожиданный сбой Discord», с которой пользователи Discord сталкиваются в приложении.

Пulьзователям Discord ограничен доступ к приложению из-за ошибки «Неожиданный сбой Discord…» в приложении. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое Discord, похоже, неожиданно рухнulо?

Эта ошибка может возникать при повреждении некоторых файлов, размещенных в приложении Discord. Основная причина повреждения или повреждения этого файла может быть связана с антивирусной программой. Поэтому мы дадим вам информацию о том, как исправить эту ошибку, упомянув нескulько предложений.

Как исправить ошибку Discord, похоже, неожиданно произошел сбой

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Перезагрузите компьютер

Как бы просто это ни звучало, перезагрузка компьютера может предотвратить различные возможные ошибки. Поэтому вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Запустите приложение Discord от имени администратора

Хотя это кажется простым предложением, запуск приложений от имени администратора может предотвратить возникновение различных проблем, подобных этой. Для этого пulностью закройте приложение Discord с помощью диспетчера задач, запустите его от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.

3-) Отключить антивирусную программу

Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

Откройте начальный экран поиска.
Откройте экран поиска, введя «Настройки безопасности Windows«.
На открывшемся экране нажмите «Защита от вирусов и угроз«.
Нажмите в меню «Защита от программ-вымогателей«.
Отключите «Контрulируемый доступ к папкам» на открывшемся экране.

После этого отключим постоянную защиту.

Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
Затем нажмите «Управление настройками«.
Установите для защиты в режиме реального времени значение «Выкл«.

После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить папку Discord в качестве исключения.

Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
«Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз», а затем «Исключения Выберите «>Добавить или удалить исключения».
Выберите Добавить исключение, а затем выберите папку «Discord«, сохраненную на вашем диске.

После этого процесса запустите приложение Discord и проверьте, сохраняется ли проблема.

4-) Проверьте подключение

Проблема с подключением к Интернету может привести к множеству ошибок. Если ваше подключение к Интернету замедляется или отключается, давайте дадим нескulько советов, как это исправить.

Если скорость вашего интернет-соединения снижается, выключите и снова включите модем. Этот процесс немного разгрузит ваш Интернет.
Проблему можно устранить, очистив интернет-кеш.

Очистить кеш DNS

Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите его от имени администратора.
Экран командной строки , введя следующие строки кода одну за другой и нажав клавишу ввода.
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig/релиз
- ipconfig/обновить
- ipconfig /registerdns
- сброс tcp интерфейса netsh
- сетевой сброс IP-адреса
- netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
После этой операции будет показано, что ваш кэш DNS и прокси-серверы успешно очищены.

После этого процесса перезагрузите компьютер и запустите приложение Discord. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

5-) Выключите и снова включите модем

Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные проблемы с сетью. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

6-) Переустановите приложение Discord

Некоторые проблемы в приложении Discord могут привести к возникновению различных ошибок. Для этого мы можем устранить проблему, переустановив приложение Discord.

Откройте начальный экран поиска, введя «%localappdata%» и нажав клавишу ввода.
Удалите папку «Discord» в открытой папке.
После удаления откройте начальный экран поиска, введя «%appdata%» и нажав клавишу ввода.
Удалите папку «discord» в открытой папке.

После этого процесса загрузите приложение Discord, выпulните процесс установки и проверьте, сохраняется ли проблема.

Да, друзья, мы решили нашу проблему под этим загulовком. Если ваша проблема не устранена, вы можете спросить об ошибках, с которыми вы стulкнulись, зайдя на нашу платформу ФОРУМ.

Программа Дискорд предоставляет удобную платформу для игрового общения с друзьями. Несмотря на её высокую популярность, в сети часто появляются сообщения: «Не могу установить Дискорд, что делать?». В статье можно найти самые распространённые ошибки, сопутствующие неправильной установке приложения и методы их решения.

Причины ошибки при установке Дискорда

Для начала нужно убедиться, что Discord скачан с официального сайта. Сторонние приложения могут содержать вирусы или иметь старую прошивку. Скачанный клиент должен соответствовать версии Виндовс, установленной на компьютер, и разряду операционной системы: 32-ух или 64-х битной. На устройстве должно быть достаточно места для установки: 50МБ для приложения и 300МБ для клиента.

Как установить программу, если выдает ошибку

Существует два вида проблем, которые встречают пользователи при установке Дискорда. Это либо неправильная инсталляция приложения, либо невозможность его запустить после. Зачастую, неполадки, при которых появляется ошибка при установке Дискорда, кроются в повреждении или отсутствии нужных файлов. Для правильной установки приложения важно вовремя обновлять ОС и скачивать только подходящую под версию программу.

Ниже разобраны самые распространённые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при установке Дискорда.

Дублированный запуск приложения

Распространённой неполадкой является дублирование запуска, которое мешает корректной установке. Избавиться от неё можно следующими действиями:

Одновременно зажать «Ctrl+Alt+Delete».
В открывшемся окне перейти в раздел «Процессы».
Открыть список связанных с Дискорд файлов. Чаще всего, они имеют похожее название.
На файлы кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать строку «Завершить процесс».

После выполнения всех пунктов нужно повторно запустить скачанный файл и приложение установится. Если загрузить не получается, нужно искать другое решение.

Удаление остаточных файлов

При появлении ошибки во время повторной установки Дискорда, решение нужно искать в файлах старого клиента. Очистить их можно следующим способом:

Одновременно зажать кнопки «Win+R».
В появившемся окне «Выполнить» прописать «%appdata%» и «%localappdata%».
В папках выбрать все файлы, имеющие в названии discord, и удалить их.
Перезагрузить компьютер и загрузить установщик с официального сайта.
Найти файл в памяти устройства и нажать на него правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Свойства».
Открыть раздел «Совместимость» и выделить строчку «Выполнять эту программу от имени администратора».

Действия позволяют полностью удалить файлы приложения с ПК. После перезагрузки Дискорд инсталлируют снова.

Ошибка с kernel32.dll

Это распространённая ошибка на Виндовс 7. Она появляется при отсутствии в системе обновления безопасности KB2533623. Чтобы устранить ошибку, нужно скачать установщик с официального сайта.

После скачивания файла, его устанавливают и перезапускают приложение. Затем снова запускают Дискорд. В этот раз установка должна пройти успешно.

Точка входа в процедуру

Такая проблема возникает на Виндовс 7, если установлено ПО, не соответствующее разрядности. Полный текст ошибки: «Точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll»

Для устранения проблемы просто скачивают расширение KB2533623, подходящее под разрядность Виндовс с официального сайта ПО. После установки компьютер перезагружают и снова запускают Дискорд.

На Виндовс 10 проблема «Точка входа не найдена» почти не проявляется.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Проблема возникает в любых версиях Виндовс. Причиной является отсутствие компилятора в библиотеке DirectX. Без него приложение не может полноценно запуститься.

Для решения ошибки на ПК с официального сайта Microsoft скачивают установщик DirectX. Он автоматически определяет разрядность системы и устанавливает недостающие компоненты. Остаётся только перезагрузить компьютер.

Установить недостающий компилятор можно и вручную, скачав только его и не обновляя DirectX целиком. Для этого нужно провести следующие действия:

Определить разрядность системы.
Скачать файл d3dcompilerdll и распаковать его в папку: SysWOW64 для 64-х битной системы и System32 для 32-ух.
От имени администратора запускают командную строку и прописывают «regsvr32 d3dcompileddll».

Если после нажатия Enter окно выдало ошибку, установленная версия компилятора не совпадает с ОС. Лучше отдать предпочтение обновлению DirectX.

Ошибка «Installation has failed»

Распространённая ошибка на Виндовс 10. Появляется она при наличии файлов, повреждённых в процессе установки. Удалить их можно следующим способом:

Открыть диспетчер задач клавишами «Ctrl+Alt+Delete».
В списке найти Дискорд и полностью остановить его работу.
Нажать клавиши «Win+S» и в появившемся окне выбрать «Программы и компоненты».
Из списка удалить Дискорд.
Нажать клавиши «Win+R» и вписать в окно команду «%appdata%».
В открывшейся папке удалить Дискорд из «Local» и «Roaming».
Перезагрузить компьютер.

После выполнения всех пунктов установка Дискорда пройдёт успешно.

Ошибка «Error 502»

Данное окно появляется из-за трёх основных проблем. Первая кроется в отсутствии соединения с интернетом. Её легко решить, проверив подключение компьютера к сети.

Вторая проблема более глубокая и кроется во встроенном брандмауэре Виндовс. Его настраивают на исключения соединений для Дискорда. Для этого нужно выполнить следующие действия:

В меню «Пуск» открыть вкладку «Служебные» и выбрать пункт «Панель управления».
В открывшемся окне кликнуть т на «Брандмауэр Windows» и найти строчку «Дополнительные параметры».
Выбрать «Правила для входящих подключений», далее «Создать правило».
В открывшемся окне кликнуть на «Для программы» и указать расположение папки, в которой установлен Дискорд.
Выбрать пункт «Разрешить подключение» и нажать на кнопку «Готово», не редактируя параметры доступа.

Кроме того, аналогичным способом настраиваются исключения для исходящих подключений. После всех действий компьютер перезагружают и проверяют работоспособность Дискорда.

Таким способом устраняют проблему, если пользуются брандмауэром. В противном случае, можно просто остановить его работу.

Третий вариант проблемы кроется в проблемах на сервере Дискорд. Чаще всего, достаточно просто перезапустить сервер и работоспособность восстановится. Для этого пишут владельцу (администратору), которой исправит проблему. Но перед этим нужно точно убедиться, что ошибка кроется в сервере.

Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»

Как правило, проблема кроется в сбоях работы ОС, на базе которой установлен Дискорд. Исправляют её просто:

Вызвать вкладку «Выполнить» одновременным нажатием «Win+R».
В открывшемся окне вписать «%localappdata%» и «%appdata%».
Поочерёдно зайти в каждую из папок и удалить файлы, относящиеся к Дискорду.
С помощью Диспетчера Задач полностью завершить работу приложения.
Удалить Дискорд и загрузить его заново.

Соблюдение всех шагов вернёт Дискорду работоспособность после переустановки.

Все приведённые выше меры по устранению ошибок установки работают только при правильном выполнении шагов. Даже человек, не разбирающийся в тонкостях компьютерной техники, сможет провести все действия. Главное, скачивать программу Дискорд только с официального сайта и подбирать нужные файлы для ОС.

Источник

Если установка Discord не удалась в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив следующие шаги.

Что мне делать, если я получаю сообщение Discord «Установка не удалась, проверьте журнал установки»?

Однако вы можете легко решить большинство этих проблем, просто следуя инструкциям из этого руководства.

Каковы причины неудачной установки Discord в Windows 10?

Что делать, если установка Discord не удалась в Windows 10?

1. Остановите процесс Discord

Используйте следующее сочетание клавиш: Ctrl+Alt+Delи выберите Диспетчер задач.
В разделе «Фоновые процессы» найдите любую запись, которая может быть связана с Discord.
Чтобы завершить процесс, выберите его и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если есть несколько экземпляров, вы должны выбрать их один за другим.

2. Удалите предыдущее приложение Discord.

Нажмите Windowsклавишу, введите «Панель управления» и откройте ее.

В опции «Просмотр по», расположенной в правом углу, переключитесь на «Маленькие значки».

Выберите Программы и компоненты.

В списке программ найдите и выберите Discord, затем выберите « Удалить».

Перезагрузите компьютер.

3. Удалите файл, оставшийся на вашем устройстве.

Нажмите Windows + Rгорячие клавиши на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите %appdata% и нажмите Enterклавишу.

По открывшемуся пути перейдите в папки Local и Roaming, найдите и удалите папку Discord.

В конце перезагрузите компьютер.
Теперь вы сможете без проблем переустановить Discord в своей системе Windows 10.

4. Запустите установку от имени администратора.

Нажмите Windowsклавишу и введите Discord.exe.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите «Запуск от имени администратора».

Если появится запрос UAC, выберите «Да».

5. Удалите обновление Windows.

Используйте следующее сочетание клавиш: Windows + I чтобы открыть Параметры Windows.
Нажмите «Обновление и безопасность».

Перейдите в Центр обновления Windows и выберите «Просмотреть историю обновлений».

Нажмите на первый вариант «Удалить обновления».

Оттуда вы можете удалить определенные обновления Windows.

Это шаги по устранению неполадок, которые могут исправить механизм установки Discord для Windows 10.

Источник

На чтение 7 мин Просмотров 2.1к. Обновлено 29.11.2019

Если не устанавливается Дискорд, то приятного в этом мало. Ведь это лучший мессенджер для геймеров. В данном материале мы постараемся рассказать, как решить проблему. Попутно рассмотрим ошибки, которые появляются чаще всего.

Содержание

Возможные проблемы и методы их устранения
Ошибка с kernel32.dll
Точка входа в процедуру
Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll
Ошибка «Installation has failed»
Ошибка «Error 502»
Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»
Заключение

Возможные проблемы и методы их устранения

Прежде всего нужно уяснить, что Discord – это относительно новое приложение. Его программный код еще пока не оптимизирован под некоторые версии операционных систем. Поэтому и появляются различные ошибки в процессе установки.

Самые распространенные ошибки при установке мессенджера связаны с тем, что в системе не хватает каких-то файлов. Чаще всего страдают те пользователи, которые не обновляют операционную систему. Вот у них обычно и появляются проблемы.

И тем не менее, заставить программу установиться на компьютер пользователя волне можно. Даже если появляются такие страшные ошибки вроде бесконечной загрузки Discord. Разберем основные сбои и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, с чем связана проблема. В данном случае мастер установки сигнализирует о нехватке файлов в библиотеках DLL, которые присутствуют в ОС.

В данном конкретном случае речь идет о пакте обновления под именем «KB2533623». Именно его и не хватает в системе. Хорошая новость заключается в том, что его можно легко скачать и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления ОС. Сделать это можно так.

Открываем меню «Пуск», перемещаемся в каталог «Служебные – Windows», находим там пункт «Панель управления» и кликаем по нему.
В окошке панели необходимо выбрать запустить инструмент «Администрирование».
Далее, нужно открыть ярлык под названием «Службы».
Откроется список служб операционной системы. Необходимо пролистать его до конца, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть по этому пункту.
Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» выставляем «Автоматически» и затем нажимаем на кнопку «Запустить».
После этого нажимаем последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».

Вот теперь служба обновления включена. Это необходимо было сделать, так как в противном случае пакет с обновлениями не установился бы. Теперь можно приступать к скачиванию и инсталляции нужного пакета. Вот подробная инструкция по этому поводу.

Запускаем веб-обозреватель.
Открываем страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26767.
Активируем загрузку.
Запускаем полученный файл с расширением msu.
Появится мастер установки. Теперь просто следуем его указаниям.
После установки обновления обязательно перезагружаем компьютер.

А вот после рестарта можно уже пытаться установить Discord заново. Если это была единственная ошибка, то мессенджер установится нормально. Однако неприятно будет, если он выдаст новую ошибку. Если это произошло, то переходим к следующей главе.

Точка входа в процедуру

Это очень страшная с виду ошибка. Однако она лишь сообщает о том, что каких-то файлов в составе ОС все еще не хватает для запуска установки. Если вы видите окошко с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Дискорд, то не спешите расстраиваться.

Чтобы исправить сбой, нужно опять же поставить обновление KB2533623, воспользовавшись инструкцией сверху.

Самое главное – не забыть перезагрузить компьютер после того, как был установлен пакет обновления. И только после рестарта можно пробовать устанавливать Дискорд. Если это была единственная проблема, то мессенджер установится.

Вот так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что в Дискорд точка входа в процедуру не найдена. Но не забудьте перед установкой пакета запустить службу обновления. О том, как это сделать говорилось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Если в Дискорд ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», то в этом также нет ничего страшного. Установщик просто намекает, что вам надо бы установить пакет библиотек DirectX. Иначе Discord работать не будет. Только и всего.

Библиотеки DirectX обычно требуются для того, чтобы современные игры могли нормально работать с 3D графикой. Более того, при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Поэтому пакет нужно установить. Вот как это делается.

Запускаем веб-обозреватель.
Открываем ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
Вы сразу же попадете на страницу для загрузки установщика. Поэтому просто нажимаем на кнопку «Скачать».
Откажитесь от загрузки дополнительного софта.
Откройте файл dxwebsetup.exe.
Остается только следовать подсказкам на экране. Не забудьте при этом отключить установку панели Bing.

Ошибка «Installation has failed»

Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Installation has failed. Как исправить этот сбой и что он вообще значит? Вероятно, у вас была ранее установлена старая версия мессенджера и не все ее файлы оказались удалены.

Именно поэтому новая версия не может установиться и выдает вот такую ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. Причем ничего устанавливать не нужно будет. Просто воспользуемся инструментами операционной системы. А сделать нужно вот что.

Нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R и вызываем компонент «Выполнить».
В строке поиска вводим %appdata% и жмем на кнопку «ОК».
В открывшемся каталоге сотрите папку Discord.
Затем снова возвращаемся к инструменту «Выполнить» и теперь уже вводим в строку %localappdata% и снова жмем «ОК».
В этом каталоге тоже удаляем все, что связано с Дискордом.
Перезагружаем компьютер.

Вот теперь мы удалили все остатки старой версии (если она была). После рестарта компьютера или ноутбука можно приступать к установке Discord. Больше такая ошибка появиться не должна. Зато могут появиться другие. И о них мы поговорим в следующих главах.

Ошибка «Error 502»

Еще одна самая распространенная ошибка при установке Discord – Error 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может соединиться с сервером для скачивания нужного контента. Если с Интернет-соединением все нормально, то вариант только один – блокировка файерволом.

Причем блокировать установку может как Брандмауэр Windows, так и стороннее программное обеспечение, занимающееся защитой ОС от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить и то, и другое. Вот как это сделать.

Запускаем меню «Пуск», перемещаемся в папку «Служебные – Windows» и щелкаем по пункту «Панель управления».
Затем в появившемся окне выбираем «Администрирование».
Нам нужен инструмент «Службы».
Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.
Теперь нажимаем на кнопку «Остановить», а в графе «Тип запуска» выбираем «Отключено».
Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»

А вот это весьма интересная ошибка. Если в процессе установки появилось окно с текстом «JavaScript error occurred in the main process», Discord никак не сможет установиться, так как в реестре остались сведения о старой версии мессенджера.

Поэтому придется почистить реестр. Вручную это делать не рекомендуется, так как по незнанию можно повесить систему. Однако помочь в этом может замечательная программа Auslogics BoostSpeed. Скачать ее можно с официального сайта разработчика.

Инструкция по использованию:

Запускаем программу при помощи ярлыка на рабочем столе.
В главном окне приложения выбираем пункт «Очистка ПК».
Включаем только нужную опцию, остальные стоит деактивировать.
Жмем на «Сканировать».
После анализа утилита покажет степень захламленности реестра и список ошибок. Нажимаем на кнопку «Устранить все».

Процесс займет очень мало времени. После этого требуется перезагрузить компьютер. Кстати, для очистки реестра можно использовать такие утилиты, как CCleaner и ее аналоги. Они тоже хорошо справляются с такой работой.

После рестарта компьютера можно снова пробовать устанавливать Дискорд. Теперь-то точно все должно пройти хорошо. Инсталляция более не будет прерываться непонятными ошибками. Можно считать, что проблему мы решили.

Заключение

А теперь подведем итоги. Выше мы рассмотрели самые распространенные ошибки, которые могут возникать при установке популярного мессенджера для геймеров под названием Discord. Эта программа довольно капризна и раздает ошибки, как конфеты.

Все вышеописанные меры могут исправить внушительное количество ошибок. В результате мессенджер установится без проблем. Но наилучшего эффекта можно добиться только при применении комплексных мер. То есть, всего того, о чем говорилось выше.

Источник

Метод 1: Завершение процессов «Discord»

Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора

Метод 3: Удаление остаточных файлов

Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord

Метод 5: Переход на публичную тестовую версию

Дополнительные советы

Читайте также

Способ 1: Завершение всех процессов Discord

Способ 2: Запуск установщика от имени администратора

Способ 3: Удаление директорий Discord

Способ 4: Управление обновлениями Windows

Способ 5: Временное отключение антивируса

Способ 6: Скачивание последней версии Discord

Способ 7: Загрузка публичной бета-версии

Способ 1: Завершение процессов программы

Способ 2: Выдача полномочий администратора

Способ 3: Удаление следов программы

Способ 4: Работа с системными обновлениями

Способ 5: Временное отключение защиты

Способ 6: Настройка параметров сетевого адаптера

Способ 8: Установка публичной бета-версии

Способ 9: Сканирование системных файлов на целостность

Способ 1: Завершение старых процессов

Способ 2: Запуск с Админ правами

Способ 3: Отключение защиты антивируса

Способ 4: Удаление остаточных файлов

Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord

Способ 7: Комплексные меры

Что мне делать, если я получаю сообщение Discord «Установка не удалась, проверьте журнал установки»?

Каковы причины неудачной установки Discord в Windows 10?

Что делать, если установка Discord не удалась в Windows 10?

1. Остановите процесс Discord

2. Удалите предыдущее приложение Discord.

3. Удалите файл, оставшийся на вашем устройстве.

4. Запустите установку от имени администратора.

5. Удалите обновление Windows.

Что делать если не устанавливается Дискорд

Способ 1: Остановка процессов

Способ 2: Полная переустановка мессенджера

Не удаётся установить Discord

Не удаётся запустить Discord

По каким причинам появляется ошибка «Fatal javascript error occurred Discord»?

Устранение проблемы

Обновление Дискорда

Переустановка приложения

Как исправить проблему на компьютере

Обновление Discord

Удаление и переустановка Discord

Методы решения проблемы

Обновление Discord до последней версии

Полная переустановка

Завершение

Что значит, причины

Решение

Второй вариант

Рекомендуем:

Способ 1: Проверка системного времени

Способ 2: Запуск программы от имени администратора

Способ 3: Завершение процессов Discord

Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии

Способ 5: Отключение локального прокси-сервера

Способ 6: Выбор другого DNS-сервера

Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера

Способ 8: Установка последних обновлений Windows

Способ 9: Удаление файлов Discord

Способ 10: Загрузка последней версии Discord

Способ 11: Проверка публичной тестовой версии

Способ 12: Проверка целостности системных файлов

Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

Почему появляется ошибка Discord installation has failed

Как решить проблему Discord installation has failed

Почему в Дискорд серый экран

<img decoding="async" loading="lazy" src="https://gamesqa.ru/wp-content/uploads/2018/05/4O6xcZT.png" alt="JavaScript error occurred in the main process" width="558" height="339" />

Как исправить ошибку «JavaScript error occurred in the main process» в Discord

Метод №1 Обновление клиента Discord

Метод №2 Полная переустановка Discord

Почему возникает ошибка?

Вместо заключения

В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Кажется, произошел неожиданный сбой Discord», с которой пользователи Discord сталкиваются в приложении.

Что такое Discord, похоже, неожиданно рухнulо?