Не скачивается стим ошибка

Steam – один из лучших игровых сервисов, позволяющих играть с друзьями, общаться на игровые и другие тематики онлайн, покупать игры и в целом быть активным участником игрового комьюнити. Но новые пользователи могут столкнуться с проблемами уже при установке самого клиента от Valve. Разберем основные проблемы, которые не дают Стиму инсталлироваться на ПК.

Не устанавливается Стим на компьютер

Причин, по которым Steam прекращает процесс инсталляции, несколько. Рассмотрим каждую из них подробно и укажем пути выхода из сложившейся ситуации. Стоит учитывать, что при инсталляции может возникать более одной ошибки, поэтому ознакомьтесь со всеми предоставленными способами их устранения.

Причина 1: Ошибка «Недостаточно места на жестком диске»

Одной из самых распространенных причин, с которой сталкивается пользователь в ходе установки клиента Steam – нехватка места на жестком диске компьютера. Данная проблема выражается следующим сообщением: «Недостаточно места на жестком диске» («Not enough space on hard drive»). Решение в этом случае простое – следует освободить необходимое место путем избавления от ненужных файлов на жестком диске. Удалите игры, программы, видео или музыку со своего компьютера, освободив место для установки Steam.

Сама программа занимает довольно мало места на носителе – порядка 200 мегабайт. В настройках уже установленного Steam можно изменить папку для хранения игр. Это актуально для пользователей, имеющих мало места на системном разделе, но много свободного на других разделах. Поэтому главное — выделить место под один только клиент.

Другой вариант — установить клиент не на системный раздел, а, например, на диск D.

Причина 2: Пустое окно ошибки с восклицательным знаком

Еще одна не менее популярная проблема — пустое окошко с иконкой предупреждения.

Разрешается она легко — достаточно выбрать путь, куда вы хотите инсталлировать Стим, и после слэша дописать имя папки «Steam», как на скриншоте ниже.

Вы также можете перейти по адресу, куда желаете инсталлировать клиент, и создать там пустую папку «Steam», а затем в установщике программы указать путь до нее.

Дальнейший процесс должен пройти без проблем. В противном случае переходите к другим вариантам из этой статьи.

Причина 3: Запрет на установку приложений

Вероятно, на вашем компьютере отсутствует возможность установки приложений без прав администратора. Если это так, запустите SteamSetup.exe с правами администратора. Кликните правой клавишей мыши по файлу дистрибутива и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В результате установка должна запуститься и пройти в нормальном режиме. Если это не помогает, причина возникновения проблемы может скрываться в следующем варианте.

Причина 4: Русские символы в пути установки

Если в ходе установки вы указываете папку, в пути к которой содержатся русские символы или сама папка имеет эти символы в названии, то процесс, вероятнее всего, будет прерван. В этом случае необходимо изменить конечную папку, путь к которой не имеет русских символов. Например: C:Program Files (x86)Steam.

Причина 5: Ошибка «Failed to load steamUI.dll»

Ошибка с названием «Failed to load steamUI.dll» — еще одна встречаемая среди юзеров. Ее появление вызывают самые разные ситуации, и более подробно их мы рассмотрели в отдельной статье, поскольку одним способом устранения неполадки тут не обойтись.

Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll

Причина 6: Ошибка «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой»

На этапе выбора пути для установки юзер может встретить ошибку «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой» («Destination Folder Must Be Empty»), означающую, что папка назначения должна быть пустой. Подобное появляется редко и при попытке инсталлировать Стим в то же место, куда он уже установлен. Из-за конфликта некоторых файлов и папок юзер встречает соответствующую ошибку, исправляется которая одним из четырех способов:

Если в этом месте у вас хранятся игры и вы просто хотите переустановить клиент, ознакомьтесь с другой нашей статьей, которая расскажет, как грамотно удалить клиент Steam, сохранив при этом игры.

Подробнее: Удаляем Steam без удаления игр

Причина 7: Ошибка «Приложение Steam уже запущено на этом компьютере»

Если вы выполняете переустановку Steam и появляется сообщение о том, что для продолжения необходимо закрыть клиент Стима, виной тому, скорее всего, зависший процесс данного сервиса.

Не забывайте перезагрузить компьютер после удаления Стима! В ряде случаев именно это исправляет ошибку и дает возможность беспрепятственно инсталлировать программу.

1. Завершите все связанные со Стимом процессы через «Диспетчер задач», вызывается который клавишами Ctrl + Alt + Esc.
2. Перейдите в список процессов, в Windows 10 это вкладка «Подробности», и через ПКМ > «Снять задачу» (или «Завершить дерево процессов») завершите все те, что связаны со Стимом. На скриншоте ниже видно, что этих процессов иногда несколько.



3. Снова запустите установщик и начните инсталляцию.

Причина 8: Поврежденный установочный файл

Имеет место вариант с поврежденным файлом установки. Особенно это актуально, если вы скачивали дистрибутив Steam со стороннего ресурса, а не с официального сайта. Скачайте установочный файл с официального сайта и попробуйте выполнить инсталляцию повторно.

Скачать Steam с официального сайта

Теперь вы знаете, что делать, если Steam не устанавливается. Стоит отметить, что предложенного набора решений проблем не всегда достаточно, поскольку иногда возникают индивидуальные ошибки. Если это ваш случай — напишите в комментарии, развернуто описав возникшую ситуацию и по возможности прикрепив скриншот.

Steam – один из лучших игровых сервисов, позволяющих играть с друзьями, общаться на игровые и другие тематики онлайн, покупать игры и в целом быть активным участником игрового комьюнити. Но новые пользователи могут столкнуться с проблемами уже при установке самого клиента от Valve. Разберем основные проблемы, которые не дают Стиму инсталлироваться на ПК.

Не устанавливается Стим на компьютер

Причин, по которым Steam прекращает процесс инсталляции, несколько. Рассмотрим каждую из них подробно и укажем пути выхода из сложившейся ситуации. Стоит учитывать, что при инсталляции может возникать более одной ошибки, поэтому ознакомьтесь со всеми предоставленными способами их устранения.

Причина 1: Ошибка «Недостаточно места на жестком диске»

Одной из самых распространенных причин, с которой сталкивается пользователь в ходе установки клиента Steam – нехватка места на жестком диске компьютера. Данная проблема выражается следующим сообщением: «Недостаточно места на жестком диске» («Not enough space on hard drive»). Решение в этом случае простое – следует освободить необходимое место путем избавления от ненужных файлов на жестком диске. Удалите игры, программы, видео или музыку со своего компьютера, освободив место для установки Steam.

Сама программа занимает довольно мало места на носителе – порядка 200 мегабайт. В настройках уже установленного Steam можно изменить папку для хранения игр. Это актуально для пользователей, имеющих мало места на системном разделе, но много свободного на других разделах. Поэтому главное — выделить место под один только клиент.

Другой вариант — установить клиент не на системный раздел, а, например, на диск D.

Причина 2: Пустое окно ошибки с восклицательным знаком

Еще одна не менее популярная проблема — пустое окошко с иконкой предупреждения.

Разрешается она легко — достаточно выбрать путь, куда вы хотите инсталлировать Стим, и после слэша дописать имя папки «Steam», как на скриншоте ниже.

Вы также можете перейти по адресу, куда желаете инсталлировать клиент, и создать там пустую папку «Steam», а затем в установщике программы указать путь до нее.

Дальнейший процесс должен пройти без проблем. В противном случае переходите к другим вариантам из этой статьи.

Причина 3: Запрет на установку приложений

Вероятно, на вашем компьютере отсутствует возможность установки приложений без прав администратора. Если это так, запустите SteamSetup.exe с правами администратора. Кликните правой клавишей мыши по файлу дистрибутива и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В результате установка должна запуститься и пройти в нормальном режиме. Если это не помогает, причина возникновения проблемы может скрываться в следующем варианте.

Причина 4: Русские символы в пути установки

Если в ходе установки вы указываете папку, в пути к которой содержатся русские символы или сама папка имеет эти символы в названии, то процесс, вероятнее всего, будет прерван. В этом случае необходимо изменить конечную папку, путь к которой не имеет русских символов. Например: C:Program Files (x86)Steam.

Причина 5: Ошибка «Failed to load steamUI.dll»

Ошибка с названием «Failed to load steamUI.dll» — еще одна встречаемая среди юзеров. Ее появление вызывают самые разные ситуации, и более подробно их мы рассмотрели в отдельной статье, поскольку одним способом устранения неполадки тут не обойтись.

Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll

Причина 6: Ошибка «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой»

На этапе выбора пути для установки юзер может встретить ошибку «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой» («Destination Folder Must Be Empty»), означающую, что папка назначения должна быть пустой. Подобное появляется редко и при попытке инсталлировать Стим в то же место, куда он уже установлен. Из-за конфликта некоторых файлов и папок юзер встречает соответствующую ошибку, исправляется которая одним из четырех способов:

Если в этом месте у вас хранятся игры и вы просто хотите переустановить клиент, ознакомьтесь с другой нашей статьей, которая расскажет, как грамотно удалить клиент Steam, сохранив при этом игры.

Подробнее: Удаляем Steam без удаления игр

Причина 7: Ошибка «Приложение Steam уже запущено на этом компьютере»

Если вы выполняете переустановку Steam и появляется сообщение о том, что для продолжения необходимо закрыть клиент Стима, виной тому, скорее всего, зависший процесс данного сервиса.

Не забывайте перезагрузить компьютер после удаления Стима! В ряде случаев именно это исправляет ошибку и дает возможность беспрепятственно инсталлировать программу.

1. Завершите все связанные со Стимом процессы через «Диспетчер задач», вызывается который клавишами Ctrl + Alt + Esc.
2. Перейдите в список процессов, в Windows 10 это вкладка «Подробности», и через ПКМ > «Снять задачу» (или «Завершить дерево процессов») завершите все те, что связаны со Стимом. На скриншоте ниже видно, что этих процессов иногда несколько.



3. Снова запустите установщик и начните инсталляцию.

Причина 8: Поврежденный установочный файл

Имеет место вариант с поврежденным файлом установки. Особенно это актуально, если вы скачивали дистрибутив Steam со стороннего ресурса, а не с официального сайта. Скачайте установочный файл с официального сайта и попробуйте выполнить инсталляцию повторно.

Скачать Steam с официального сайта

Теперь вы знаете, что делать, если Steam не устанавливается. Стоит отметить, что предложенного набора решений проблем не всегда достаточно, поскольку иногда возникают индивидуальные ошибки. Если это ваш случай — напишите в комментарии, развернуто описав возникшую ситуацию и по возможности прикрепив скриншот.

Не устанавливается Стим, хотя вы сделали все по инструкции? Разберемся, почему может появиться ошибка и попробуем устранить ее вместе! Трудности решаемы – главное, следовать нашим советам: собрали самые подробные алгоритмы и инструкции.

1. «Поврежден установочный файл»

Прежде чем разбираться, почему не устанавливается Steam, напомним!

Загружать клиент необходимо исключительно с официального сайта, избегайте сторонних ресурсов – это может привести к заражению компьютера вирусами или проникновением вредоносного ПО. Важно запомнить, ведь иногда такие файлы – это причина, по которой не устанавливается Steam! Лишите себя удовольствия пользоваться десктопным клиентом и попортите нервы, удаляя лишние программы с компьютера.

Лучше загружайте софт из проверенного источника! Откройте официальный сайт и найдите иконку «Установить» на верхней панели – операционная система будет определена автоматически. Жмите на значок загрузки, дальше действуйте по инструкции на экране. Ну а теперь поговорим о том, почему еще не устанавливается Стим и как можно решить возникшую проблему. Приступаем!

2. «Недостаточно места на диске»

Очень распространенная ошибка – отсутствие места на диске на момент установки. Это элементарно!

• В процессе загрузки дойдите до окна «Папка установки». Выберите другой диск, недели прописанный по умолчанию;
• Удалите с компьютера лишние файлы и данные – сотрите фото, видео, уберите документы. Не забудьте почистить корзину!

Полезный совет – не лишним будет помощник CC Cleaner. Он поможет стереть с устройства ненужные файлы и не видные глазу элементы, которые засоряют память компьютера.

Не забывайте – клиент занимает очень мало места, буквально 200-250 мегабайт. Поверьте, это незначительная цифра.

С первой причиной разобрались – едем дальше, поговорим о том, почему при установке Стим выдает восклицательный знак!

3 «Неверная директория»

Одна из сложностей, которые могут возникнуть в процессе загрузки, связана с неверно выбранной директорией. Почему проблема появляется – непонятно, но решить ее можно легко!

Если вы увидели восклицательный знак, необходимо сделать следующее:

• В окне выбора папки установки прописать правильный путь;
• Определите нужную папку через кнопку «Обзор»;

• После введенного текста добавьте «/Steam» (без кавычек).

Можно пойти другим путем, если у вас не устанавливается Стим на Виндовс 10 !

• Откройте проводник;
• Перейдите к папке, куда будете загружать программу;
• Создайте папочку с названием клиента на английском;
• Укажите этот путь во время загрузки через кнопку «Обзор».

Вот и все! Еще один полезный совет, если у вас не получается установить Стим – инсталлировать программу стоит в новую директорию, не используйте папку, где лежит установочный файл.

Это не единственная причина, почему появляется пустое окно и восклицательный знак – Стим не устанавливается из-за мешающего стороннего программного обеспечения.

Не работает Стим на компьютере? Не переживайте и решайте проблему с помощью инструкции.

4. «Брандмауэр и антивирус мешают установке»

Программное обеспечение, призванное защищать компьютер, может работать в обратном направлении. Иногда брандмауэр и антивирус блокируют установку приложения, автоматически считая его опасным.

Дать единую инструкцию сложно – все пользуются разными антивирусами. Поэтому просто посоветуем внести Стим в белый список/ список исключений. Если проблема в брандмауэре, полностью отключите его на время установки – чуть позже не забудьте запустить заново, чтобы не оставлять компьютер без защиты.

Пусть у вас не устанавливается Стим и выдает восклицательный знак – вы знаете, как можно разобраться с возникшей проблемой!

5. «Русские буквы в названии»

Одна из самых распространенных проблем и причина тысяч жалоб «Не могу установить Стим, выдает ошибку» – это ввод русских букв в название папки установки.

• Обязательно проверьте, нет ли русских букв в названии папке;
• Пройдитесь по всему пути загрузки – русские символы могли закрасться в названия других папок.

Все объясняется просто – поддерживаются только латинские символы, любые русские буквы воспринимаются как сторонние, чужеродные. Поэтому система выдает сбой. Исправить ошибку можно за пару минут. Главное, внимательно проверить названия и сменить их – в случае необходимости. Вот и ответ на вопрос, почему Стим не устанавливается на диск Д. Или любой другой!
Запущен повторный процесс

Если на экране вылезает окно «Для продолжения работы закройте клиент», проблему легко решить! Причина, по которой не устанавливается Steam на Windows 10, заключается в следующем – вы дважды запустили мастер установки.

• Зажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete одновременно;
• Откроется диспетчер задач – переходим на вкладку «Процессы»;
• Находим название клиента и жмем по нему правой кнопкой мыши;
• Кликаем на кнопку «Снять задачу».

Теперь можно повторно запустить мастер установки – трудности исчезнут автоматически!

Иногда процесс может зависнуть по другим причинам – не все из них понятны пользователю. Если программа не реагирует на ваши действия из-за системного сбоя, воспользуйтесь советом, приведенным выше. Все получится!

6. «Нет нужных прав»

Не жалуйтесь: «Не могу установить Стим», лучше проверьте наличие прав администратора! Действие займет несколько секунд:

• Нажмите на иконку установщика правой кнопкой мыши;
• Из выпадающего меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;

• Действуйте по инструкции на экране.

Подобные сложности возникают, если на компьютере установлен запрет на инсталляцию приложений с обычными правами пользователя. Поэтому воспользуйтесь расширенным функционалом учетки администратора.

Рассказали про ошибку 28 в Стиме по ссылке.

7. «Новая папка библиотеки должна быть пустой»

Продолжаем разбираться, почему не устанавливается Стим на Виндовс 10 (или ранее). Если вы столкнулись с ошибкой «Destination Folder Must Be Empty», стоит знать – папка загрузки клиента должна быть пустой.

• Откройте директорию, которая предназначалась для установки;
• Полностью удалите папку программы, если она там была – или перенесите ее на рабочий стол;
• Если не хотите удалять папку, задайте другое название (в нем не должно фигурировать слово Стим).

Подобные сложности возникают редко – обычно при попытке осуществить повторную загрузку.

8. «Проблемы с интернетом»

Одна из причин, по которой Стим не устанавливается на Виндовс 7 (8, 10), заключается в следующем – отсутствует нормальное подключение к сети. В процессе установки клиента вам потребуется соединение с интернетом!

• Убедитесь, что оплатили интернет-опции;
• Проверьте, остался ли трафик (если у вас лимитированный тариф);
• Обратитесь в службу поддержки провайдера.

Напоследок бонусный совет: что делать, если Steam не устанавливается? Воспользуйтесь программой CC Cleaner, о которой говорилось выше, чтобы очистить кэш и реестр автоматически, снять ненужные процессы. Не лишним будет закрыть все приложения и перезагрузить компьютер!

Вы узнали, что делать, если не устанавливается Стим – ничего сложного? Любую проблему можно решить, если внимательно подойти к изучению вопроса! Мы объяснили основные причины возникновения ошибки и подробно расписали пути устранения неполадок. Вам остается только применить знания на практике – и сделать это вы сможете!

Магазин игр Steam работает на компьютере через одноименный клиент, который скачивается с официального сайта. Если у вас не устанавливается Стим на операционной системе Виндовс 10, то вы не сможете запускать на ПК любимые проекты, а потому неминуемо придется искать способ решения проблемы. Ниже рассмотрены наиболее частые причины подобной неполадки, а также варианты исправления ошибки.

Мало места на HDD

При скачивании инсталлятора с официального сайта на компьютер попадает лишь малая часть установочного пакета. После запуска файла «Setup» продолжается загрузка дополнительных файлов, а потому нехватка места на жестком диске может стать причиной ошибки в процессе установки. Освободите внутреннее хранилище от лишних данных и оставьте, по меньшей мере, 4-5 Гб памяти. Также выделите место для установки игр, а это еще минимум 10-20 гигабайт места на накопителе.

Совет. Если вам сложно избавиться от лишних файлов, воспользуйтесь стандартной утилитой «Очистка диска», которая удалит мусор, сохранив при этом всю важную информацию.

Пустое окно с ошибкой

Когда загрузка дополнительного контента заканчивается, и пользователю предлагают выбрать директорию для установки, поверх основного окна может появиться еще одно маленькое окошко без каких-либо обозначений. На этом инсталляция прерывается, а повторная установка не решает проблему.

Ошибка появляется по причине того, что Стим автоматически выбрал неправильную директорию. Для исправления необходимо указать путь формата C:Program Files (x86)Steam, и тогда игровой магазин установится без ошибок и прочих вылетов.

Запрет на установку

Инсталляция программы запрещается по разным причинам. Возможно, дело в отсутствии необходимых прав. Но об этом мы расскажем позже, а пока сосредоточимся на другом часто встречающемся ограничении. Иногда установка блокируется антивирусом, так как он распознает в инсталляторе угрозу. В таком случае рекомендуется временно отключить защитное ПО и повторить инсталляцию.

В дальнейшем, чтобы не подвергать компьютер опасности, необходимо снова активировать антивирус и включить Steam в список исключений. При этом не стоит исключать факт правильного распознавания угрозы. Возможно, инсталлятор, если он скачан с пиратского ресурса, действительно представляет опасность.

Файл установки поврежден

Стоит на время откинуть неполадки, связанные с компьютером, и рассмотреть другую причину, почему не скачивается дистрибутив Steam на Windows 10. Возможно, дело в том, что был поврежден инсталлятор. Обычно это происходит у тех, кто скачивает игровой магазин с пиратских и прочих неофициальных ресурсов. Загрузку необходимо производить только на официальном сайте Стим.

Кроме того, повреждение может возникнуть по другой причине. Например, если скачивание инсталлятора прерывалось. Как бы то ни было, выходом из ситуации становится повторная загрузка дистрибутива и попытка еще раз установить Steam на компьютер.

Неверная директория

Если вы уверены в целостности инсталлятора, то необходимо еще раз внимательно обратить внимание на директорию для установки. Ранее мы уже рассматривали этот вариант, когда говорили об ошибке с пустым окошком. Но вместо него может быть любое другое уведомление, которое не отменяет того факта, что игровой магазин должен быть установлен в папку, расположенную по пути C:Program Files (x86)Steam. Проверьте правильность ввода символов, и тогда проблема будет исчерпана.

Русские буквы в названии

Как правило, Стим самостоятельно выбирает директорию для установки. Но инсталляция будет автоматически прервана, если в названии хотя бы одной папки найдется место для русских символов. Для установки любого программного обеспечения, включая Steam, используются цифры и символы латинского алфавита. Проверьте, чтобы все каталоги соответствовали этим требованиям.

Нет нужных прав

По умолчанию установка программ разрешена только тем пользователям Windows 10, у которых есть права Администратора. Как правило, после двойного клика ЛКМ инсталлятор открывается со всеми необходимыми правами. Но также есть вероятность того, что в доступе будет отказано, и тогда придется открывать его вручную:

• Найдите ярлык инсталлятора.
• Кликните по нему ПКМ.
• В диалоговом окне выберите пункт «Запуск от имени администратора».
• Введите пароль при его наличии.

После выполнения указанных действий проблема будет исчерпана. Если в процессе инсталляции появится ошибка, то причиной возникновения проблемы стал другой фактор. Далее разбираются альтернативные варианты, которые потенциально могут помочь.

Новая папка библиотеки должна быть пустой

Еще одно сообщение, которое появляется при установке, обычно дает о себе знать в ситуации, когда человек ранее уже использовал Steam. После его удаления могла остаться папка с другими файлами. Для решения проблемы необходимо удалить любые упоминания, связанные со Steam через «Проводник». А лучше – воспользоваться CCleaner или другим подобным приложением с функцией очистки реестра. Это точно не будет лишним:

• Запустите CCleaner.

• Перейдите в раздел «Реестр».

• Нажмите на кнопку «Очистка реестра».

После удаления лишних упоминаний любые конфликты программного обеспечения будут устранены. Вам останется еще раз попробовать запустить инсталлятор Steam.

Проблемы с интернетом

Наконец, Steam – программа, требующая постоянного доступа в интернет. То же самое касается ее инсталлятора. Поэтому важно убедиться, что подключение к сети работает без перебоев, а скорость соединения не ограничена. При возникновении проблем попробуйте перезапустить роутер, проверить правильность сетевых параметров, а также воспользуйтесь общими рекомендациями для устранения неполадок, связанных с интернетом. В конечном итоге это приведет к исправлению ошибки при установке Steam.

Стим – это настоящий виртуальный мир, в котором можно не только играть в любимые игры онлайн, но и заводить новых друзей, общаться с уже знакомыми людьми. Многие пользователи Steam настраивают свой профиль, используя различные способы, чтобы превратить свою страничку в уникальное произведение, которое оценят по достоинству другие представители комьюнити. Можно сказать, что Стим – это своеобразная социальная сеть, в которой собраны фанаты гейм-индустрии.

Иногда случается, что при первой установке или при переустановке клиента игровой платформы Steam возникают ошибки, и все ваши попытки установить клиент заканчиваются ничем. Давайте вместе рассмотрим основные причины, почему не устанавливается Стим.

Заполнена физическая память носителя

Самой банальной причиной, по которой мастер установки Стим выдает ошибку, является отсутствие необходимого количества памяти на диске. Если у вас эта проблема, то при установке вы получите системное сообщение «Not enough space on hard drive».

Чтобы решить проблему, удалите ненужные файлы с диска. Это могут быть старые фотографии, просмотренные фильмы, ненужные приложения и игры, которые вы давно не запускали. Чтобы очистить диск от мусора, можно воспользоваться утилитой CCleaner, которая проводит анализ компьютера на бесполезные файлы, записи реестра и безвозвратно удаляет всё ненужное.

Клиент Steam занимает не много места – около 200 Мегабайт, поэтому даже удаление нескольких аудиофайлов поможет решить проблему недостатка свободного места. Если по каким-то причинам вы не можете найти 200 Мб свободной памяти на диске, просто укажите другой путь установки, используя тот диск, на котором хватает места.

Операционная система блокирует установку

Бывает, что установка приложений на вашем устройстве запрещена, если не используются права администратора. Тогда находим наш файл инсталляции клиента Стим, кликаем на нём правой клавишей мышки и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Теперь все права соблюдены, установка выполнится автоматически без проблем.

Работа установщика блокируется защитными программами

Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы. Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время. Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.

Неправильный путь установки Стим

Приложение Steam может прерывать установку, если вы выбрали папку для инсталляции с адресом, в котором присутствуют кириллические символы. Дело в том, что при установке любых приложений, а не только Steam-клиента, рекомендуется использовать только латиницу. Выберите другой путь для установки Стима или переименуйте проблемные папки с использованием латинских литер.

Файл установки Steam повреждён

Довольно часто случается, что при загрузке инсталляционного файла из непроверенных источников, вы получаете «бракованный товар», то есть в этом инсталляционном файле есть повреждения, которые не дают мастеру установки успешно завершить процесс. Это тоже может быть причиной, по которой не устанавливается Steam. В этом случае мы рекомендуем найти официальный сайт разработчика и скачать оригинальную версию установочного файла.

Запущен повторный процесс установки

Что делать, если Стим не устанавливается, а в процессе система сигнализирует об ошибке: «Для продолжения работы приложения закройте клиент Steam»? В этом случае ошибка появляется из-за того, что вы повторно запустили установщик, а предыдущее окно установки зависло. Тогда нам нужно завершить процесс в диспетчере задач операционной системы. Вызываем Диспетчер задач нажатием комбинации клавиш CTRL+ALT+DELETE, переходим на вкладку «Процессы» в верхнем меню окна диспетчера, находим в списке отображённых процессов Steam. Далее кликаем по нему правой кнопкой мышки и нажимаем на «Снять задачу». Теперь запускаем снова мастер установки – проблема должна исчезнуть.

Заключение

Стим – популярная во всём мире игровая платформа, которая предлагает пользователям окунуться с головой в виртуальный мир. Для некоторых пользователей Стим не только развлечение, но и способ социализации, а для профессиональных геймеров это ещё и способ заработка.

Проблемы с установкой Стим время от времени возникают у всех. Иногда они связаны с блокировкой работы установщика системой или защитными программами, бывает, что виной всему – вредоносное программное обеспечение, а иногда причины носят банальный характер типа отсутствия свободного места на диске. Важно понять причину ошибки, и тогда решить проблему довольно просто, следую советам, представленным в статье.

Steam – удобная игровая платформа, которая пользуется огромной популярностью у геймеров со всего мира. Она дает доступ к каталогу платных/бесплатных игр, позволяет оплачивать подписки на любимые проекты удобным способом, продавать внутриигровые предметы (например, скины из CS:GO или Dota 2) и многое другое. В целом, можно сказать, что Steam не имеет недостатков, за исключением одного – иногда в работе программы возникают сбои, из-за чего пользователь не может запустить ее на своем компьютере. В этом гайде мы расскажем, почему не запускается Стим, что делать в этом случае и как исправить различные ошибки.

Содержание:

• 1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач
• 2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора
• 3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему
• 4. Программы, которые мешают запустить Стим
• 5. Не работает Стим – переустанавливаем программу
• 6. Исправляем ошибки Steam, которые не позволяют запустить программу
• 7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач

Во время своей работы Steam может запускать различные дополнительные процессы, которые отображаются в диспетчере задач. Иногда они не завершаются автоматически после выхода из программы, из-за чего та не открывается повторно – после клика по ярлыку Стима ничего не происходит.

Если вы ранее нормально пользовались приложением, а теперь не можете войти в него, проверьте, не остались ли в диспетчере задач активные процессы, связанные со Steam:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окне выберите «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Процессы» и отыщите все, что связано со Steam. Обычно нужные процессы называются steam.exe. Далее кликните по выбранному процессу правой кнопкой мышки и нажмите на строчку «Снять задачу». Сделайте это со всеми активными процессами Стима, которые есть в диспетчере задач.
3. После этого дважды кликните по ярлыку программы. Все должно заработать.

Также вы можете завершить все процессы steam.exe c помощью этой команды:

taskkill /f /IM steam.exe

Чтобы использовать ее, вам нужно вставить указанный выше текст в строку поиска на компьютере. Как только вы нажмете Enter, все процессы Steam завершатся.

Альтернативный способ – перезагрузка компьютера

Перезагрузка ПК зачастую решает многие проблемы в работе не только Steam, но и других программ. В этом случае вам нужно полностью выключить компьютер или перезагрузить его, а не выйти из учетной записи администратора. Если вы просто выйдите из аккаунта админа и войдете снова, все активные процессы в диспетчере задач продолжат работать и проблема не решится. После полного перезапуска ПК попробуйте запустить Steam. Если у программы нет никаких серьезных сбоев, то она откроется.

2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора

Иногда запуск Steam требует разрешения от администратора ПК. Если его нет, приложение не откроется. Вам нужно выполнить запуск Стима от имени администратора:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Выберите в выпадающем меню строчку «Запустить от имени администратора».
3. Подождите, пока Steam запустится.

Если ничего не произошло, пробуйте другие способы, перечисленные в этой статье.

Как сделать, чтобы Steam всегда запускался от имени администратора?

Если совет выше помог, и программа заработала нормально, но вы не хотите каждый раз открывать ее кликом правой кнопкой мышки по строке «Запустить от имени администратора», вам надо сделать следующее:

1. Кликните по ярлыку Стима правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню нажмите строчку «Свойства».
3. Откройте раздел «Совместимость».
4. Найдите почти в самом низу окошка пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и поставьте флажок рядом.
5. Сохраните изменения.

Теперь Steam будет запускаться от имени администратора по умолчанию.

3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему

Так как Steam постоянно дорабатывается и улучшается, он требует регулярного обновления Windows. Во время обновлений системы загружаются важные файлы, от которых зависит нормальное функционирование большинства современных приложений и игр. Если вы давно не обновляли Windows и Стим внезапно перестал работать, проверьте наличие новых обновлений вручную:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Если новые обновления системы найдены, установите их, а потом перезагрузите компьютер. После установки важных файлов Steam может заработать.

Как откатить обновления Windows?

В некоторых случаях обновление системы приносит больше вреда, чем пользы. Если обновления для Windows как-то негативно повлияли на работу вашего ПК (компьютер стал дольше загружаться, перестали работать какие-то программы и т. д.) и при этом не решили проблему с запуском Steam, выполните их откат:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Перейдите на вкладку «Восстановление»;
5. Нажмите «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».

После возврата системы в первоначальное состояние произойдет перезагрузка ПК. Далее попробуйте запустить Стим. Возможно, он заработает.

4. Программы, которые мешают запустить Стим – находим и решаем проблему

Если вы не можете открыть Steam, убедитесь, что на вашем компьютере нет программ, которые мешают его работе. В списке ниже мы перечислим, какой софт с большой вероятностью может заблокировать запуск Стима:

• Антивирусные программы (ESET NOD32, Avast Antivirus, 360 Total Security, Kaspersky и их аналоги);
• Антишпионское ПО (Norton, Spybot, Bitdefender, SUPERAntiSpyware и т. д.);
• Брандмауэры (Tiny Firewall, Windows Firewall, iSafer и проч.);
• VPN (список популярных VPN вы можете найти по этой ссылке);
• Программы IP-фильтрации;
• Приложения FTP/веб-сервера;
• P2P-клиенты (SharkTorrent, BitTornado и т. д.).

Вы недавно устанавливали какое-либо приложение из категорий, перечисленных выше? Мы расскажем, что делать.

Удаление ненужных сторонних программ

Если недавно установленная программа вам не нужна, например, вы скачали VPN, а он вам не подошел, либо она загрузилась без вашего ведома вместе с установкой другого ПО, то просто удалите ее со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите конкретную программу из списка и нажмите кнопку «Удалить».

После проверьте, заработал ли Steam.

Отключение антивирусного ПО

Если никаких программ вы не скачивали в последнее время, но на вашем компьютере установлен антивирус, отключите его в настройках или временно приостановите защиту ПК. После этого попробуйте запустить Steam. Заработал? Значит дело в вашем антивируснике. Добавьте приложение Стим в список исключений антивирусного ПО, чтобы оно не блокировало его работу. Если вы не знаете, как добавить программу в список исключений вашего антивирусника, посмотрите инструкцию на официальном сайте его разработчика.

Обратите внимание! Мы категорически рекомендуем не оставлять ваш компьютер без защиты. Если ваш антивирус препятствует запуску Steam и вы вынуждены удалить его, скачайте другое антивирусное ПО или включите стандартный Защитник Windows.

5. Не работает Стим – переустанавливаем программу

Если Steam перестал открываться или антивирусное ПО удалило некоторые файлы программы, посчитав их вредоносными, из-за чего Стим больше не запускается, удалите его со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите в списке Steam и нажмите «Удалить».

После этого отключите антивирусник (если он у вас есть), перейдите на официальный сайт Steam и загрузите программу, кликнув по кнопке «Установить Steam» в правом верхнем углу.

Важно! Не стоит переживать за свои игры, которые были установлены на компьютер через Стим. При удалении программы они остаются на ПК (путь к игровым файлам находится тут – …SteamLibrarysteamappscommon).

Как добавить игры в библиотеку после переустановки Steam?

В том случае, если папка установки приложения Стим отличается от папки, где хранятся файлы скачанных вами игр, после переустановки программы в ней могут не появиться загруженные игры. При попытке запустить игру, которая есть на ПК, через библиотеку Steam вам будет предложено скачать ее заново. Делать это не нужно. Выполните следующие действия:

1. В левом верхнем углу программы открываем выпадающее меню Steam.
2. Кликаем по пункту «Настройки».
3. В открывшемся окне выбираем раздел «Загрузки».
4. Нажимаем кнопку «Папки библиотеки Steam».
5. Кликаем по значку плюсика и добавляем путь к папке, куда вы ранее загружали игры со Стима: …SteamLibrarysteamappscommon.

После этого программа автоматически определит местонахождение файлов ваших игр, подгрузит обновления, если это требуется, и они станут доступны для запуска в библиотеке без необходимости повторной установки.

Иногда при попытке войти в Стим пользователь видит одну из следующих ошибок:

• Timeout expired;
• Failed to load steam.dll;
• FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process;
• Steam needs to be online to update.

Ниже мы подробно расскажем, как справиться с этими ошибками и наконец-то запустить Steam на своем компьютере.

Ошибка «Timeout expired»

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. В появившемся окошке введите msconfig и нажмите Enter.
3. Перейдите в раздел «Службы».
4. Напротив «Не отображать службы Майкрософт» поставьте галочку.
5. Кликните по «Отключить все» и перезагрузите свой компьютер.

Альтернативный вариант решения проблемы с ошибкой «Timeout expired»:

1. Кликните по ярлыку Стим правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню выберите «Свойства».
3. В строчке «Объект» после «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe» поставьте пробел и добавьте -tcp.
4. Сохраните изменения и попробуйте запустить Steam с правами администратора.

Ошибка «Failed to load steam.dll»

1. Перейдите в папку, куда вы устанавливали Стим (пример: C:Program Files (x86)Steam).
2. Найдите в списке файлов «steam.dll» и удалите его с последующей очисткой корзины.
3. Запустите Steam с помощью ярлыка программы и дождитесь, пока пройдет проверка файлов и steam.dll загрузится самостоятельно.

Если указанный выше способ не помог, переустановите Стим полностью: сначала удалите его с компьютера через «Установка и удаление программ», а потом установите приложение заново, скачав файл-установщик с официального сайта.

Ошибка «FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process»

Данная ошибка появляется в том случае, если файлы Steam повреждены. Избавиться от нее можно путем полной переустановки программы. Также можете попытаться удалить папку appcache, которая находится тут – C:Program Files (x86)SteamSteam.exe или в той папке, куда вы устанавливали Стим.

Важно! Если подобная ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру из библиотеки Steam, то выберите ее в списке ваших игр, кликните правой кнопкой мышки по названию, нажмите «Свойства» -> «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов». Система обнаружит поврежденные игровые файлы и восстановит их, после чего ошибка исчезнет.

Ошибка «Steam needs to be online to update»

Подобная ошибка зачастую возникает при проблемах с интернетом, но иногда вы можете столкнуться с нею, даже если сеть работает без нареканий. Что можно сделать:

Последний совет мы рекомендуем использовать в последнюю очередь. Обычно первые две рекомендации помогают избавиться от ошибки «Steam needs to be online to update».

7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

Проверка содержимого файла «hosts»

«hosts» – системный файл, который могут редактировать вредоносные программы, из-за чего пользователь компьютера теряет возможность заходить на определенные сайты или пользоваться некоторыми приложениями. Если у вас внезапно начали появляться проблемы с доступом на сайты или Steam перестал запускаться, убедитесь, что в файле hosts нет никаких изменений. Для этого:

1. Перейдите в папку C:WindowsSystem32driversetc.
2. Найдите в списке файл «hosts» и откройте его с помощью стандартного блокнота;
3. Отыщите строчки #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost.
4. Удалите весь текст, который находится ниже этих строчек.
5. Сохраните изменения в файле.

Если эти действия не помогли, вставьте после строчек #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost этот текст:

И сохраните изменения. Проверяйте, теперь Steam должен заработать.

Обновление драйверов

Отсутствие «свежих» драверов для каких-либо комплектующих ПК в некоторых случаях приводит к тому, что Steam не запускается. Проверить актуальность драйверов можно следующими способами:

Проверка настроек даты и времени на ПК

Неправильно выставленные дата и время на компьютере нередко приводят к сбоям в работе различных приложений. И Стим не стал исключением. Если по какой-то причине время и дата на вашем компьютере сбились, сделайте их актуальными и попробуйте зайти в Steam. Возможно, это решит вашу проблему. Как изменить дату и время на компьютере:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку Control Panel и нажмите Enter.
3. Выберите в списке «Дата и время».
4. В открывшемся окне установите актуальную дату и время.

Отключение лишних устройств от компьютера

Некоторые устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут работать неправильно и стать основной причиной, по которой Steam не запускается. Если недавно вы использовали USB-флешку, новые наушники, внешние накопители, колонки или другие гаджеты, то отключите их от ПК и проверьте, работает ли Стим теперь.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок

Один из способов найти причину, по которой не запускается Steam – выполнить проверку жесткого диска на ошибки:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку cmd и нажмите Enter.
3. В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Дождитесь окончания процедуры.
5. После введите в консоли chkdsk /f /r и нажмите Enter.
6. Далее введите Y и еще раз нажмите Enter.
7. Перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жесткого диска на ошибки.

После этого попробуйте зайти в Стим.

Отключение режима совместимости

Если вы пытались исправить какую-либо ошибку, возникающую во время работы Steam и выбрали режим совместимости с другой операционной системой, после чего программа вообще перестала запускаться, сделайте следующее:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Перейдите в «Свойства».
3. Нажмите «Расположение файла».
4. Выберите в списке файлов steam.exe.
5. Перейдите в свойства steam.exe (ПКМ по файлу).
6. Откройте раздел «Совместимость».
7. Напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:» снимите галочку.
8. Примените изменения.

Теперь Steam должен запуститься, как и раньше.

Магазин игр Steam работает на компьютере через одноименный клиент, который скачивается с официального сайта. Если у вас не устанавливается Стим на операционной системе Виндовс 10, то вы не сможете запускать на ПК любимые проекты, а потому неминуемо придется искать способ решения проблемы. Ниже рассмотрены наиболее частые причины подобной неполадки, а также варианты исправления ошибки.

Мало места на HDD

При скачивании инсталлятора с официального сайта на компьютер попадает лишь малая часть установочного пакета. После запуска файла «Setup» продолжается загрузка дополнительных файлов, а потому нехватка места на жестком диске может стать причиной ошибки в процессе установки. Освободите внутреннее хранилище от лишних данных и оставьте, по меньшей мере, 4-5 Гб памяти. Также выделите место для установки игр, а это еще минимум 10-20 гигабайт места на накопителе.

Совет. Если вам сложно избавиться от лишних файлов, воспользуйтесь стандартной утилитой «Очистка диска», которая удалит мусор, сохранив при этом всю важную информацию.

Пустое окно с ошибкой

Когда загрузка дополнительного контента заканчивается, и пользователю предлагают выбрать директорию для установки, поверх основного окна может появиться еще одно маленькое окошко без каких-либо обозначений. На этом инсталляция прерывается, а повторная установка не решает проблему.

Ошибка появляется по причине того, что Стим автоматически выбрал неправильную директорию. Для исправления необходимо указать путь формата C:Program Files (x86)Steam, и тогда игровой магазин установится без ошибок и прочих вылетов.

Запрет на установку

Инсталляция программы запрещается по разным причинам. Возможно, дело в отсутствии необходимых прав. Но об этом мы расскажем позже, а пока сосредоточимся на другом часто встречающемся ограничении. Иногда установка блокируется антивирусом, так как он распознает в инсталляторе угрозу. В таком случае рекомендуется временно отключить защитное ПО и повторить инсталляцию.

В дальнейшем, чтобы не подвергать компьютер опасности, необходимо снова активировать антивирус и включить Steam в список исключений. При этом не стоит исключать факт правильного распознавания угрозы. Возможно, инсталлятор, если он скачан с пиратского ресурса, действительно представляет опасность.

Файл установки поврежден

Стоит на время откинуть неполадки, связанные с компьютером, и рассмотреть другую причину, почему не скачивается дистрибутив Steam на Windows 10. Возможно, дело в том, что был поврежден инсталлятор. Обычно это происходит у тех, кто скачивает игровой магазин с пиратских и прочих неофициальных ресурсов. Загрузку необходимо производить только на официальном сайте Стим.

Кроме того, повреждение может возникнуть по другой причине. Например, если скачивание инсталлятора прерывалось. Как бы то ни было, выходом из ситуации становится повторная загрузка дистрибутива и попытка еще раз установить Steam на компьютер.

Неверная директория

Если вы уверены в целостности инсталлятора, то необходимо еще раз внимательно обратить внимание на директорию для установки. Ранее мы уже рассматривали этот вариант, когда говорили об ошибке с пустым окошком. Но вместо него может быть любое другое уведомление, которое не отменяет того факта, что игровой магазин должен быть установлен в папку, расположенную по пути C:Program Files (x86)Steam. Проверьте правильность ввода символов, и тогда проблема будет исчерпана.

Русские буквы в названии

Как правило, Стим самостоятельно выбирает директорию для установки. Но инсталляция будет автоматически прервана, если в названии хотя бы одной папки найдется место для русских символов. Для установки любого программного обеспечения, включая Steam, используются цифры и символы латинского алфавита. Проверьте, чтобы все каталоги соответствовали этим требованиям.

Нет нужных прав

По умолчанию установка программ разрешена только тем пользователям Windows 10, у которых есть права Администратора. Как правило, после двойного клика ЛКМ инсталлятор открывается со всеми необходимыми правами. Но также есть вероятность того, что в доступе будет отказано, и тогда придется открывать его вручную:

• Найдите ярлык инсталлятора.
• Кликните по нему ПКМ.
• В диалоговом окне выберите пункт «Запуск от имени администратора».
• Введите пароль при его наличии.

После выполнения указанных действий проблема будет исчерпана. Если в процессе инсталляции появится ошибка, то причиной возникновения проблемы стал другой фактор. Далее разбираются альтернативные варианты, которые потенциально могут помочь.

Новая папка библиотеки должна быть пустой

Еще одно сообщение, которое появляется при установке, обычно дает о себе знать в ситуации, когда человек ранее уже использовал Steam. После его удаления могла остаться папка с другими файлами. Для решения проблемы необходимо удалить любые упоминания, связанные со Steam через «Проводник». А лучше – воспользоваться CCleaner или другим подобным приложением с функцией очистки реестра. Это точно не будет лишним:

• Запустите CCleaner.

• Перейдите в раздел «Реестр».

• Нажмите на кнопку «Очистка реестра».

После удаления лишних упоминаний любые конфликты программного обеспечения будут устранены. Вам останется еще раз попробовать запустить инсталлятор Steam.

Проблемы с интернетом

Наконец, Steam – программа, требующая постоянного доступа в интернет. То же самое касается ее инсталлятора. Поэтому важно убедиться, что подключение к сети работает без перебоев, а скорость соединения не ограничена. При возникновении проблем попробуйте перезапустить роутер, проверить правильность сетевых параметров, а также воспользуйтесь общими рекомендациями для устранения неполадок, связанных с интернетом. В конечном итоге это приведет к исправлению ошибки при установке Steam.



Магазин игр Steam работает на компьютере через одноименный клиент, который скачивается с официального сайта. 

Если у вас не устанавливается Стим на операционной системе Виндовс 10, то вы не сможете запускать на ПК любимые проекты, а потому неминуемо придется искать способ решения проблемы. Ниже рассмотрены наиболее частые причины подобной неполадки, а также варианты исправления ошибки.

Мало места на HDD

При скачивании инсталлятора с официального сайта на компьютер попадает лишь малая часть установочного пакета. После запуска файла «Setup» продолжается загрузка дополнительных файлов, а потому нехватка места на жестком диске может стать причиной ошибки в процессе установки. Освободите внутреннее хранилище от лишних данных и оставьте, по меньшей мере, 4-5 Гб памяти. Также выделите место для установки игр, а это еще минимум 10-20 гигабайт места на накопителе.

Совет. Если вам сложно избавиться от лишних файлов, воспользуйтесь стандартной утилитой «Очистка диска», которая удалит мусор, сохранив при этом всю важную информацию.

Пустое окно с ошибкой

Когда загрузка дополнительного контента заканчивается, и пользователю предлагают выбрать директорию для установки, поверх основного окна может появиться еще одно маленькое окошко без каких-либо обозначений. На этом инсталляция прерывается, а повторная установка не решает проблему.

Ошибка появляется по причине того, что Стим автоматически выбрал неправильную директорию. Для исправления необходимо указать путь формата C:Program Files (x86)Steam, и тогда игровой магазин установится без ошибок и прочих вылетов.

Запрет на установку

Инсталляция программы запрещается по разным причинам. Возможно, дело в отсутствии необходимых прав. Но об этом мы расскажем позже, а пока сосредоточимся на другом часто встречающемся ограничении. Иногда установка блокируется антивирусом, так как он распознает в инсталляторе угрозу. В таком случае рекомендуется временно отключить защитное ПО и повторить инсталляцию.

В дальнейшем, чтобы не подвергать компьютер опасности, необходимо снова активировать антивирус и включить Steam в список исключений. При этом не стоит исключать факт правильного распознавания угрозы. Возможно, инсталлятор, если он скачан с пиратского ресурса, действительно представляет опасность.

Файл установки поврежден

Стоит на время откинуть неполадки, связанные с компьютером, и рассмотреть другую причину, почему не скачивается дистрибутив Steam на Windows 10. Возможно, дело в том, что был поврежден инсталлятор. Обычно это происходит у тех, кто скачивает игровой магазин с пиратских и прочих неофициальных ресурсов. Загрузку необходимо производить только на официальном сайте Стим.

Кроме того, повреждение может возникнуть по другой причине. Например, если скачивание инсталлятора прерывалось. Как бы то ни было, выходом из ситуации становится повторная загрузка дистрибутива и попытка еще раз установить Steam на компьютер.

Неверная директория

Если вы уверены в целостности инсталлятора, то необходимо еще раз внимательно обратить внимание на директорию для установки. Ранее мы уже рассматривали этот вариант, когда говорили об ошибке с пустым окошком. Но вместо него может быть любое другое уведомление, которое не отменяет того факта, что игровой магазин должен быть установлен в папку, расположенную по пути C:Program Files (x86)Steam. Проверьте правильность ввода символов, и тогда проблема будет исчерпана.

Русские буквы в названии

Как правило, Стим самостоятельно выбирает директорию для установки. Но инсталляция будет автоматически прервана, если в названии хотя бы одной папки найдется место для русских символов. Для установки любого программного обеспечения, включая Steam, используются цифры и символы латинского алфавита. Проверьте, чтобы все каталоги соответствовали этим требованиям.

Нет нужных прав

По умолчанию установка программ разрешена только тем пользователям Windows 10, у которых есть права Администратора. Как правило, после двойного клика ЛКМ инсталлятор открывается со всеми необходимыми правами. Но также есть вероятность того, что в доступе будет отказано, и тогда придется открывать его вручную:

• Найдите ярлык инсталлятора.
• Кликните по нему ПКМ.
• В диалоговом окне выберите пункт «Запуск от имени администратора».
• Введите пароль при его наличии.

После выполнения указанных действий проблема будет исчерпана. Если в процессе инсталляции появится ошибка, то причиной возникновения проблемы стал другой фактор. Далее разбираются альтернативные варианты, которые потенциально могут помочь.

Новая папка библиотеки должна быть пустой

Еще одно сообщение, которое появляется при установке, обычно дает о себе знать в ситуации, когда человек ранее уже использовал Steam. После его удаления могла остаться папка с другими файлами. Для решения проблемы необходимо удалить любые упоминания, связанные со Steam через «Проводник». А лучше – воспользоваться CCleaner или другим подобным приложением с функцией очистки реестра. Это точно не будет лишним:

• Запустите CCleaner.

• Перейдите в раздел «Реестр».

• Нажмите на кнопку «Очистка реестра».

После удаления лишних упоминаний любые конфликты программного обеспечения будут устранены. Вам останется еще раз попробовать запустить инсталлятор Steam.

Проблемы с интернетом

Наконец, Steam – программа, требующая постоянного доступа в интернет. То же самое касается ее инсталлятора. Поэтому важно убедиться, что подключение к сети работает без перебоев, а скорость соединения не ограничена. При возникновении проблем попробуйте перезапустить роутер, проверить правильность сетевых параметров, а также воспользуйтесь общими рекомендациями для устранения неполадок, связанных с интернетом. В конечном итоге это приведет к исправлению ошибки при установке Steam.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )