Не удается запустить игру симс 4 код ошибки

  • #2

1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.

Решение:


1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.

  • #3

2. Ошибка инициализации при запуске игры.

Решение:


Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.

Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».

  • #4

3. Не активна кнопка Запуск.

Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.

Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.

  • #5

4. Ошибка сохранения 529.

Причина:


Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.

Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015

  • #6

5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.

Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция

  • #7

6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe

Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.

Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015

  • #8

7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.

Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.

  • #9

8. Ошибки при запуске

Решение:
1.
На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.

2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.

3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).

  • #10

9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.

Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».

  • #11

10. Память не может быть «written»

Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.

  • #12

11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).

1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.

  • #13

13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой

Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.

Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?

1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.

Настройка для видеокарт семейства NVIDIA (GeForce):

1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.

2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).

Настройка для видеокарт AMD (Radeon)

1. Откройте центр AMD Vision. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать пункт «Настройки переключаемой графики».
2. В появившемся окне нужно выбрать игру The Sims 4 и нажать на кнопку «Высокая производительность». Она может находиться как в списке «Недавние приложения», так и в «Другие приложения».
3. Если же игра отсутствует в обоих списках, то нужно поставить галочку на пункте «Показывать всплывающее предупреждение для неназначенных приложений». В таком случае, при следующем запуске игры, появится окошко, в котором нужно будет выбрать «Высокая производительность».

  • #14

14. Бесконечная загрузка игры

Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.

Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.

  • #15

15. Игра не реагирует на запуск:

  • Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
  • Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
  • Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
  • Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.

Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.

Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.

  • #16

16. Текущий пользователь не может запустить игру с установленным языком.

Решения:
1. Зайти в игровые файлы по пути Origin Games -> The Sims 4 -> Data -> Client, удалить языковой файл Strings_RUS_ru (либо другой, в зависимости на каком языке вы пытаетесь запустить свою игру). Вернуться в Origin и воспользоваться опцией «Устранение неполадок», подробнее здесь.

2. Установить/переустановить библиотеки vc++, установочный файл находится в папке __Installer в корневой папке самой игры. Подробнее здесь.

  • #17

17. Не удалось загрузить игру. Код ошибки 3

Ошибка возникает при попытке загрузить игру в главном меню.

Решение:
1. Сделать устранение неполадок в Origin.
2. Удалить папку Mods полностью и проверить запуск еще раз.
3. Если не помогли первые пункты, осуществить полный сброс настроек, подробнее здесь.

  • #18

18. Ошибка Bad Image при запуске игры в Origin.

Программа «имя файла» не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя либо обратитесь к системному администратору.

Причина: чаще всего под «имя файла» находится какой-нибудь файл в формате .dll из пакетов Visual C++.

Решение: установите пакет Visual C++, следуя инструкции по ссылке. Если после установки ошибка продолжает выскакивать, обратитесь в тех.поддержку с целью определения нужного вам пакета.

Обновлено: 28.01.2023

Не удалось запустить: Невозможно запустить игру, поскольку необходимые игровые данные потеряны или повреждены. Попробуйте переустановить игру. У меня много дополнительных материалов. Они все нужные. Игра может запуститься если у меня вообще нет доп. матер. или есть только 500 штук.

у кого есть ошибка 85262c58:29f00e76:00000000 или что-то подобное, зайдите в «Мои документы» в папку Electronic Arts и переименуйте The Sims 4 в The Sims 4_bacup, игра создаст новую папку The Sims и успешно запустится, но уже без ваших сохранок- Тогда просто возьмите из старой папки saves файлы и скопируйте в новую.
Такое бывает из-за плохих модов или просто ошибки игры.
пробуй это

Cпасибо Вам, добрый человек.. я со слезами пол дня долбилась головой о стену, то переустановлю игру, то ориджин. СПАСИБО

Кристина Ровер Ученик (105) А допы У вас остались ?

И ещё ВОПРОСИК ?
А где допы ?
Сделала ВСЁ как тв написал а допов та нет ((

Что бы допы были, надо их так же перенести, как сохранения, в образовавшуюся папку.

огромное спасибо, сработало!
а моды никуда не исчезают, просто в настройках нужно снова поставить галочку в графе «моды для сценариев»

А куда создается новая папка зе симс? Или можно самому создать?

и так делать КАЖДЫЙ РАЗ?!
просто у меня такое вылазит после каждого выключения-включения компа

Дочь наставила различных модов — в итоге игра перестала запускаться, выдавая такую же ошибку. Ваш совет очень помог

Большое спасибо. Столько мороки и нервов потратила, а тут нужно было тольно название поменять)

Блееен, мне не помогло. Я сделала так и скопировала моды, и тоже самое кароче (

Просто нужно удалить какой- то пользовательский скачанный материал, которые имеет ошибку. Из-за этого игра и не запускается.

А если нету скачанного материала? Папка модс пустая

у меня модов 5 тыс. И какк я ложна сидеть и переберать?!

в общем лишние файлы ohmysims_Rug_Brown 02 3×2 т. е. ohmysims_Rug_.
c:Usersимя пользователяDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4Mods.

я не нашла этот файл. но когда очистила папку, то игра запустилась!
большое спасибо, а то я уже 3 репака сменила, но вот в чем проблема была.

осталось найти этот лишний файл, т. к мой явно имеет другое название.

Люди! У кого есть игра имву УДАЛЯЙТЕ! Потому что над ней высвечивается надпись c:Usersимя пользователя при удалении!

Не удалось запустить содержимое директории пользовательских материалов было создано в более новой версии игры «The Sims 4» и не может быть загружено. Чтобы играть, обновите версию в Origin.

  1. Удаление папки DocumentsElectronic ArtsThe Sims 4 (вы потеряете все сохранения, моды, параметры и т. д.)
  2. Обновление игры.

Обновить игру можно разными способами. Если вы хотите придерживаться выпусков SCENE — если доступно обновление, установите его; если новая версия выпущена как целая игра, переустановите игру.

Была сделана попытка получить доступ к сокету способом, запрещенным его разрешениями на доступ, или похоже, что Origin запущен. Связь с Orange невозможна.

Добавьте GameBinи GameBin_LE в список исключений антивируса, заблокируйте TS4.exe и TS4_x64.exe в вашем брандмауэре.

И если это все еще не помогает, удалите виртуальные сетевые адаптеры, если они у вас есть.

Не удалось правильно запустить приложение (0xc000009a) или TS4.exe/TS4_x64.exe отсутствует

Добавить папку GameBinи GameBin_LE в список исключений антивирусной проверки и восстановите отсутствующие dll/exe из карантина.

Ошибка инициализации при запуске игры [135dec40: 3fbbecd0: 00000064: 000000]

Удалите любой распространяемый пакет Microsoft Visual C ++ 2010, 2013, 2015, 2015-2017 и 2015-2019, который вы можете найти (как x86, так и x64). Перезагрузите компьютер. Установите VC Redist (как x86, так и x64) по этим ссылкам:

Если это не поможет удалить VC Redist снова, перезагрузите ПК, удалите MSVCP120.dll, MSVCR120.dll, MSVCP140.dll, VCRUNTIME140.dll и другие подобные файлы (например MSVCP120_<something>.dll) в C:WindowsSystem32и C:WindowsSysWOW64, перезагрузите компьютера снова и, наконец, установите VC Redist обратно.

Ошибка инициализации при запуске игры. [135dec40: 90f690cf: 00000075: 495f32a0]

Загрузите языковые файлы.

Ошибка инициализации при запуске игры. [135dec40: 69731fb6: 00000068: 00000000]

Ошибка инициализации при запуске игры. [135dec40: 29f00e76: 00000084: 18a1dd51]

Удалите моды и CC из DocumentsElectronic ArtsThe Sims 4Mods.
Если это не поможет, попробуйте решение ошибки, [ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51] указанное ниже.

В Центре безопасности Защитника Windows откройте Защита от вирусов и угроз > Управление защитой от программ-вымогателей. Либо выключите его полностью, либо нажмите: Разрешить работу приложениям через контролируемый доступ к папкам > Добавьте разрешенное приложение и выберите GameBinTS4_x64.exe (или GameBin_LETS4.exe если вы хотите запустить The Sims 4).

Щелкните правой кнопкой мыши Документы > Свойства > Безопасность и убедитесь, что ваша учетная запись имеет полный доступ к этой папке. Если это не помогает, создайте нового пользователя Windows и используйте его для игры.

Утвержденное решение

При запуске игры вылетает ошибка : Не удалось запустить Игра уже запущена. И что то еще в квадратных скобках.

Переустановка игры проблему не решила. Подскажите, что делать?

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

Переименовал папку The Sims4 в The Sims4_old , запустил ориджин от админа и он создал новую папку. Перенес сейвы в новую папку и все нормально запустилось.

Спасибо за помощь!

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

beetle_rus

Добрый. Дайте скриншот ошибки, пожалуйста. Его можно залить через любой файлообменник.

—————————————————————————————
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

августа 2015 — последнее изменение августа 2015

Помогло создание новой учетной записи винды, но хотелось бы как то решить проблему без вечного перехода от одной учетки к другой.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

beetle_rus

Хм. Попробуйте очистить кэш Origin, удалив папки:

C:Users(user name) AppDataLocalOriginOrigin

Также переустановите сам клиент, удалив его вручную, согласно инструкции, затем установите его скачав с сайта

—————————————————————————————
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

ни очистка кеша, ни полная переустановка согласно инструкции так же не помогла

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

августа 2015 — последнее изменение августа 2015

Может это как то связано с сейвами которые я перенес с другого компа?

Я полностью перенес папку The Sims 4 из Документов.

Но опять же на другой учетной записи винды с этими же сейвами прекрасно запускается.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

beetle_rus

Нет не думаю, что это связано, хотя можете попробовать сделать вот что, чтобы убедиться.

В Мои документы, переименуйте папку Sims4 в Sims4_old, и запустите игру.

—————————————————————————————
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

Пробовал, при этом выдает ошибку : Не удалось запустить игру, поскольку необходимые игровые данные потеряны или повреждены. Попробуйте переустановить игру.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

beetle_rus

А вот это странно. Игра должна была создать новую папку Sims4.

От игры после смены пользователя, новое из игровых, т.к. это только папка Sims4

Чистим кэш игры. Для этого переходим в DocumentsElectronic ArtsThe Sims 4

10 windows
игра куплена в ориджин
!в диспетчере задач её нет !

Скорее всего вас взломали или вы оставили игру включенной на другом устройстве.

Артём Возмищев Профи (646) Grisha Kolesnik, В смысле не разбираюсь? Попробуйте написать в тех. поддержку.

Переименови папку The Sims4 в The Sims4_old, запусти ориджин от админа и Перенес сейвы в новую папку и все .

Volk411 Просветленный (25138) Grisha Kolesnik, если играли на пиратский версий то и конфликт либо удалите если так если нет то можно не трогать

Читайте также:

  • Как включить гс в wow
  • Симс макин мэджик ошибка сохранения дома
  • Как запустить ракету в майнкрафт с модом space boss tools
  • Dead dozen escape системные требования
  • Journey to the savage planet системные требования

Здравствуйте, недавно столкнулась с такой ошибкой при входе в игру:
«Не удалось запустить:

Невозможно запустить игру, поскольку необходимые игровые Данные потеряны или повреждены. Если вы устанавливали моды. пожалуйста, удалите их и повторите попытку. Если моды не установлены, исправьте файлы или переустановите игру через Origin.

[de4ee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b]»
Проверяла папку mods на наличие конфликтов , но ничего такого не нашла,возможно кто-то еще с этим сталкивался и может подсказать.

Решено!

Перейти к решению.

Код ошибки 140: 645fba83 228eaf9b может возникнуть в The Sims 4 по разным причинам, но в большинстве случаев он связан с проблемами с файлами игры. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте выполнить следующие шаги:

Закройте игру и запустите ее заново. Иногда это помогает решить некоторые временные проблемы с запуском.

Проверьте наличие обновлений для игры и установите их, если они есть. Это может исправить известные проблемы с игрой.

Проверьте целостность файлов игры в Origin. Для этого откройте Origin, выберите Sims 4 в библиотеке игр, нажмите правой кнопкой мыши на игру и выберите «Проверить/Починить игру». Это может занять некоторое время, но должно помочь исправить поврежденные файлы.

Если вы используете пользовательские контент (моды, дополнения и т.д.), попробуйте удалить их и запустить игру без них. Иногда пользовательский контент может вызывать проблемы с запуском.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить игру и установить ее заново. Обратите внимание, что это может занять много времени и может привести к потере сохраненных игр и настроек.

Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к официальной поддержке The Sims 4 или попробуйте найти решение проблемы на форумах сообщества игры.

Некоторые пользователи Sims 4 сталкиваются с кодом ошибки 109 всякий раз, когда пытаются запустить игру. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 как в базовой версии игры Sims 4, так и в версии Deluxe, содержащей каждое обновление.

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько разных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:

  • Текущая проблема с сервером. По мнению некоторых затронутых пользователей, это вполне может быть вызвано проблемой сервера, которая не позволяет игровому серверу взаимодействовать с локальной установкой вашей игры. В этом случае единственное, что вы можете сделать, это определить проблему с сервером и дождаться, пока EA исправит проблему с сервером.
  • Устаревшая версия игры. Как оказалось, эта проблема также может возникнуть, если вы запускаете версию игры сразу после того, как они выпустили плохое обновление, которое сломало некоторые экземпляры игры. В этом случае вы можете решить проблему, установив исправление проблемы (обычно отправляемое через те же каналы).
  • Поврежденный файл localthumbcache.package. На сегодняшний день самым серьезным повреждением, которое может привести к поломке игры, является файл localthumbache.package. Если это произойдет, вы можете решить проблему, удалив файл и заставив игру восстановить себя с помощью средства запуска Origin.

Метод 1: проверка проблем с сервером

Прежде чем пытаться исправить проблему с помощью любого из других исправлений, приведенных ниже, вы должны начать с того, чтобы убедиться, что проблема на самом деле не вызвана проблемой сервера, которая в конечном итоге влияет на способность вашей игры проверять соединение.

Имейте в виду, что в отличие от многих других игр, Sims 4 требует постоянного подключения к Интернету для работы некоторых функций, поэтому начать это руководство по устранению неполадок с проверки сервера — лучший вариант.

Прежде всего, начните с проверки, сообщают ли другие пользователи в вашем районе о такой же проблеме, посетив Страница Sims 4 на DownDetector.

Проверка проблем с сервером в Sims 4

Если сторонняя служба отключения не обнаружила каких-либо проблем с сервером, вам также следует найти время, чтобы проверить страницу состояния Сеть Playstation а также Xbox Live если вы играете на своей консоли.

Статус сервера Xbox Live

Примечание: если вы столкнулись с проблемой на ПК при использовании Steam, вам следует проверить страница статуса Steam чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы, которые могут помешать запуску Sims 4.

Если расследование, которое вы только что провели, ясно показало, что проблем с сервером нет, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, где мы попытаемся исправить наиболее распространенный тип проблемы, которая приведет к локальному возникновению проблемы.

Метод 2: Обновите игру до последней версии

Если вы ранее подтвердили, что не имеете дело с проблемой сервера, наиболее вероятной причиной в этом случае является плохое обновление, которое вызывает сбой игры. Это происходило как минимум 3 раза в прошлом с Sims 4, и каждый раз проблема устранялась с помощью дополнительного обновления, которое решало проблему.

Поэтому независимо от того, играете ли вы в игру на Playstation 4, Xbox One или ПК, просто принудительно обновите игру до последней версии и посмотрите, решит ли это проблему.

Обновление Sims 4 через приложение Origin

Если вы принудительно обновили программу запуска / консоль игры и была обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране для обновления, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, может ли игра теперь запускаться, не видя того же кода ошибки 109.

Если вы уже пробовали это и уже используете последнюю версию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: удаление файла localthumbcache.package (только для ПК)

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема часто возникает в тех случаях, когда поврежденный или устаревший мод приводит к сбою игры с кодом ошибки 109.Эта проблема в основном вызвана несоответствием версии Origin Sims 4.

К счастью, если проблема вызвана модом, вы сможете решить проблему, удалив файл localthumbcache.package перед тем, как заставить Origin заменить недавно удаленный файл, заставив Origin переименовать игру.

Примечание. Перед удалением файла localthumbcache.package мы настоятельно рекомендуем переместить папку модов в безопасное место, например, за пределами файлов игры, чтобы функция восстановления не переопределяла папку.

Если вы хотите решить проблему с кодом ошибки 109, удалив файл localthumbcache.package, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте проводник (Мой компьютер) и перейдите в папку, в которую вы установили Sims 4. По умолчанию вы можете найти это место в: Program Files (x86) Electronic Arts The Sims 4
  2. Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши папку Mods и выберите Copy, затем вставьте его в место за пределами вашей основной папки Sims 4 (желательно на рабочем столе).Перемещение папки модов
  3. Как только вам удастся надежно закрыть папку Mods, щелкните правой кнопкой мыши файл localthumbcache.package и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.
  4. После того, как вы успешно избавились от файла localthumbcache.package, откройте Origin, щелкните правой кнопкой мыши игру Sims 4 (в разделе «Библиотека») и выберите «Восстановить игру» в контекстном меню.Восстановить игровые файлы
  5. После того, как процедура восстановления будет запущена, терпеливо дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
    Примечание: если вы ранее убрали свои моды, вы можете переместить папку Mods обратно в папку установки игры, чтобы вернуть их — но обязательно сделайте это, пока игра не запущена.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не удается запустить игру симс 3 ошибка инициализации
  • Не удается запустить блюстакс ошибка
  • Не удается запустить dhcp клиент ошибка 5
  • Не удается запустить bluestacks код ошибки 1
  • Не удается загрузить прожигающий двигатель cdwriterpro ошибка