Не удалось подключиться к сервисам rockstar ошибка 0x99380000

Ошибка 0x99380000 rdr online

Отдельные игроки жалуются на то, что в Red Dead Redemption 2 выскакивает ошибка «Ошибка: 0x99380000» после того, как какое-то время идет загрузка. Сущность ошибки — не удается подключиться к игровым cервисам Rockstar, а пользователю предлагается повторить попытку позже.

На данный момент известно, что практически все, кто столкнулся с такой проблемой, являются абонентами провайдера Ростелеком. Причиной этого является то, что этот самый провайдер по каким-то причинам заблокировал порты Rockstar, а потому у игрока остается не так много вариантов решить проблему: либо сменить провайдеру, либо попробовать позвонить в его службу поддержки, либо же просто использовать VPN, что и подойдет для большинства игроков.

5 дек. 2020 в 1:40

Купил игру, скачал, зашёл, нажал кнопку >. Идёт загрузка, после чего появляется ошибка: «ВНИМАНИЕ Не удалось подключиться к игровым cервисам Rockstar. Повторите попытку позже. [Ошибка: 0x99380000]».

Я весь интернет перерыл, в поиске решения данной проблемы. Я 1000 раз перезагружал роутер, запускал игру от им. Администратора. Всё напрасно. Как была ошибка, так и осталось.

7 mb/s, исходящая — 0,8 mb/s.

Может быть проблема в исходящей скорости интернета?
Заранее спасибо.

Я так понял у меня ростелеком и мне что бы не зависали легендарные преступники нужно произвести кучу манипуляций с роутором что за бред, как они игру делают, через одно место что ли

Девушка купила Red Dead Online в стиме, играла пол дня в покер и по какой то причине он теперь у нее недоступен. При этом у меня на RDR2 купленной в лаунчере Рокстаров, все работает нормально.

Продай, Решил. Написал в саппорт рокстар, через 2 дня подарили стол

А кто на ростелекоме играет, у кого есть баги с легендарными

привет привет, беда с листками навыка, получил 30 лвл охотника за головами, страницы в инвентаре, все плюхи разблокированы, но сам навык не выучивается, ни при перелистывании всех навыков, ни при прочтении, короче не как. такая же хрень была до обновления натуралиста, с другими навыками , при том что у товарища все нормально работает, играю на ПК, системник пушка, винда 10. навыки : бросок через плечо и бросок восьмеркой, в списке все остальные проставлены галками, а на этих двух галочки по ходу в запой ушли, подскажите кто сталкивался с такой херней и как решили проблему

Евгений Смирнов запись закреплена

Подскажите пожалуйста, на PS4 вчера установил RD online и даже чуть поиграл, сейчас запускаю и высвечивается ошибка, что Не удалось подключиться к игровым сервисам Rockstar. Повторите попытку позже (ошибка 0х99380000) может кто знает в чем проблема?

попробуй консоль из розетки на пару минут выдернуть, как не странно, но нередко помогает. Роутер для пущего эффекта тоже перезагрузи

Ничего не помогает..ни прописание днс адресом, ни перезагрузка роутера..не думал что и на ps4 я буду игры через танцы с бубнами запускать..первая игра такая дибильная

Евгений, я так мучалась с прошлой обновой, тоже танцы с бубнами и все дела, а потом оно само прошло. Это же роки, они сначала сломали, а потом сделают

Источник

Исправлено: не удалось подключиться к сервису Rockstar Games Library

Вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось подключиться к сервису Rockstar Games Library», в основном, если сервис Rockstar Games Library не включен. Кроме того, неправильная установка игры также может привести к возникновению проблемы.

Уязвимый пользователь обнаруживает ошибку, как только он открывает модуль запуска. Некоторые уязвимые пользователи начали получать ошибку сразу после установки игры, тогда как другие пользователи сталкиваются с ней после долгой игры.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Прежде чем приступить к устранению неполадок для исправления Rockstar Game Launcher, убедитесь, что игра серверы работают и работают, Кроме того, попробуйте очистить загрузочную Windows, чтобы проверить наличие программного конфликта. Убедитесь, что вы используете обновленную версию лаунчера / игры. Кроме того, проверьте, имеет ли учетная запись пользователя Windows, используемая для запуска игры, права администратора. Вы также можете открыть исполняемый файл напрямую по следующему пути, используя права администратора:

лаунчер / игра / GTA5.exe / PlayGTAV.exe

Кроме того, попробуйте запустить игру прямо из установочного каталога (или через панель запуска, если у вас возникают проблемы при непосредственном запуске игры). Кроме того, выполните простой перезапуск, чтобы исключить любой временный сбой.

Решение 1. Верните букву диска в ранее использованную букву

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если вы изменили букву диска в разделе жесткого диска, на котором установлена ​​игра; это изменило бы путь к файлу. В отличие от этого, программа запуска / игра попытается найти более старый путь (который состоит из ранее использованной буквы диска устройства). В этом случае возврат к предыдущему письму может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе и выберите «Управление».Управляйте этим ПК
2. Затем в левой части окна нажмите «Управление дисками».
3. Теперь в правой части окна щелкните правой кнопкой мыши установочный диск игры и выберите «Изменить букву диска и пути».Изменить букву диска и пути
4. Затем нажмите на кнопку Изменить. Нажмите на кнопку Изменить
5. Теперь напротив опции Назначить следующую букву диска откройте раскрывающийся список и выберите ранее использованную букву.Изменить букву диска
6. Затем сохраните изменения и выйдите из управления дисками.
7. Теперь перезагрузите вашу систему и проверьте, нет ли в игре ошибки.

Решение 2. Включите сервис Rockstar Game Library

Служба Rockstar Games Library необходима для работы игры. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если эта служба не работает в фоновом режиме (вы случайно отключили ее или по умолчанию отключили через какую-либо стороннюю службу). В этом случае включение этой службы может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Windows, а затем нажмите на диспетчер задач.Выбор диспетчера задач после нажатия Windows + X
2. Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка».
3. Теперь выберите сервис библиотеки Rockstar Games и нажмите кнопку «Включить».Включить Rockstar Games Library Service
4. Теперь перезагрузите вашу систему и затем проверьте, начала ли игра работать регулярно.
5. Если нет, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить», и введите следующее: services.msc
6. Теперь найдите и дважды щелкните по сервису Rockstar Game Library.
7. Измените тип запуска на ручной и нажмите кнопку «Пуск».Запустите сервис Rockstar Games Library вручную
8. Если вы не можете запустить службу после изменения типа запуска на Автоматический, установите тип запуска на Вручную и перезапустите систему.
9. После перезагрузки проверьте, работает ли игра нормально.

Решение 3. Отредактируйте системный реестр, чтобы устранить проблему с путями

Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если путь к файлу exe в игре не указан в кавычках в соответствующем значении реестра. В этом случае изменение значения реестра пути через редактор реестра может решить проблему.

Предупреждение. Действуйте на свой страх и риск, так как редактирование реестра требует определенного уровня знаний, и в случае неправильной работы вы можете серьезно повредить свою систему и данные.

1. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите Редактор реестра. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши редактор реестра и выберите Запуск от имени администратора.Откройте редактор реестра от имени администратора
2. Теперь перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Rockstar Service
3. Затем отредактируйте ключ «ImagePath» и убедитесь, что его значение пути находится внутри кавычек.
4. Сохраните изменения и выйдите из редактора реестра.
5. Теперь перезагрузите вашу систему и проверьте, нет ли в игре ошибки.

Social Club устанавливается вместе с игрой, но не является жизненно важным для реального игрового процесса. Вместо этого он может создать обсуждаемую проблему, если его установка была повреждена. Иногда новое обновление игры может нарушить зависимости между приложением Social Club и игрой, что также может быть причиной ошибки библиотечной службы. В этом контексте удаление Social Club может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и в строке поиска введите Панель управления. Затем в показанных результатах поиска нажмите на панель управления.Открытая панель управления
2. Теперь нажмите «Удалить программу».Удалить программу
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Social Club и выберите «Удалить».Удалить социальный клуб
4. Теперь перезагрузите вашу систему.
5. После перезагрузки откройте проводник и перейдите в папку Social Club. Обычно он находится по адресу:% USERPROFILE% Documents Rockstar Games
6. Теперь сделайте резервную копию папки Rockstar Games в безопасном месте.
7. Затем удалите папку Launcher и папку Social Club.
8. Теперь перезагрузите вашу систему и проверьте, нормально ли работает игра.
9. Если нет, то вручную скачать и установите приложение Social Club, а затем проверьте, нет ли в игре ошибки.

Решение 5. Переустановите игру

Если вам пока что ничего не помогло, возможно, проблема связана с поврежденной установкой игры. В этом случае переустановка игры может решить проблему.

Для не-Steam версии

1. Выйдите из программы запуска и уничтожьте все запущенные процессы через диспетчер задач.
2. Удалите Social Club, как описано в решении 4.
3. Нажмите клавишу Windows и в поле поиска введите Панель управления. Затем в показанных результатах поиска нажмите на панель управления. Затем нажмите «Удалить программу».
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Grand Theft Auto V, а затем нажмите «Удалить».Удаление GTA V
5. Затем перезагрузите вашу систему.
6. После перезагрузки откройте проводник и перейдите по следующим путям и удалите все файлы, включая папки, которые находятся в папке: C: Program Files Rockstar Games Grand Theft Auto V

% USERPROFILE% Documents Rockstar Games GTAV

% USERPROFILE% AppData Local Rockstar

Для версии Steam

1. Откройте Steam и перейдите в Библиотеку. Щелкните правой кнопкой мыши на GTA V и выберите «Удалить».Удалить GTA из Steam
2. Выйдите из Steam и перезапустите вашу систему.
3. После перезапуска откройте проводник, чтобы перейти по следующему пути, и удалите все файлы / папки в этой папке. C: Program Files (x86) Steam steamapps common Grand Theft Auto V
4. Выполните шаг 6 версии без Steam, чтобы удалить связанные файлы / папки.

Теперь переустановите лаунчер / игру и проверьте, нет ли ошибок. Более того, если вы пытаетесь установить игру на диск, который не является системным, вы также можете столкнуться с проблемами при установке. В этом случае попробуйте установить игру на системный диск.

Если у вас все еще есть проблемы с игрой, попробуйте изменить свой пароль на сайте Social Club, чтобы исключить любые проблемы с вашей связанной учетной записью.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Красные мертвецы онлайн edition больше не будет получать каких-либо крупных обновлений контента от Rockstar Games, поскольку разработчики работают над существующими режимами и ресурсами, чтобы предлагать изменения, а не только предоставлять тематический контент. Тем не менее, игроки по-прежнему любят основную часть Red Dead Redemption 2 как ее неотъемлемую часть. Но некоторые неудачливые игроки сталкиваются с ошибкой Red Dead Online (RDR2) «Не удается подключиться к серверу».

Да! Это происходит всякий раз, когда игроки пытаются войти в игровой режим Red Dead Online или, можно сказать, пытаются подключиться к серверам RDR2. Это одна из основных и распространенных проблем среди игроков Red Dead Online (RDR2) из-за сбоя сервера, плохого интернет-соединения, проблем с игровыми файлами и т. д. Иногда еще одной возможной причиной могут быть закрытые настройки NAT, ограниченные открытые порты, использование заблокированных DNS-адресов и многое другое.

Исправлено: Red Dead Online (RDR2) не может подключиться к серверу

Настоятельно рекомендуется следовать приведенным ниже методам устранения неполадок, чтобы попытаться исправить эту ошибку вручную. Служба поддержки Rockstar Games официально предложила все эти обходные пути, и многие пострадавшие игроки сочли их полезными. Итак, не теряя времени, давайте приступим к делу.

1. Проверьте статус службы Rockstar Games

Во-первых, вы должны проверить Страница статуса сервиса Rockstar Games для обеспечения отсутствия перерывов в обслуживании или планового технического обслуживания. Если в этом случае статус Red Dead Online в настоящее время активен и работает нормально в соответствии со статусом, вы можете перейти к следующему методу. Если есть проблема с сервером, подождите пару часов и снова проверьте статус. Попробуйте загрузить игру Red Dead Online в непиковое время.

2. Проверьте подключение к Интернету

Проверьте свое интернет-соединение должным образом, работает оно или нет. Плохое или нестабильное интернет-соединение может привести к медленной загрузке и проблемам с подключением к серверу. Лучше обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы увеличить скорость сети или устранить техническую проблему, связанную с вашим IP-адресом. Иногда может помочь обновление текущего тарифного плана до более высокого пакета.

Объявления

Попробуйте использовать соединение Giga Fiber для большей стабильности и увеличения скорости передачи данных. Если, в случае, вы используете сеть Wi-Fi, попробуйте использовать проводное (Ethernet) соединение или наоборот, чтобы перепроверить проблему. Служба поддержки Rockstar Games рекомендует скорость загрузки не менее 1 Мбит/с и скорость загрузки 7,5 Мбит/с, чтобы получить лучший игровой опыт в Red Dead Online. Просто запустите любой онлайн-инструмент для тестирования скорости сети, чтобы убедиться, что это именно ваше.

3. Проверьте открытые сетевые порты

Red Dead Online требует, чтобы следующие порты были открыты в зависимости от вашего игрового устройства. Открытые порты различаются для ПК, Xbox One и PlayStation 4. Рекомендуется настроить эти открытые сетевые порты в настройках маршрутизатора для повышения производительности. Однако, если вы не используете Wi-Fi или не знаете, как это сделать, обязательно свяжитесь со своим интернет-провайдером и запросите график технической поддержки.

Для ПК:

• Порт 6672 (UDP)
• Порт 61455 (UDP)
• Порт 61457 (UDP)
• Порт 61456 (UDP)
• Порт 61458 (UDP)

Для Xbox One:

Объявления

• Порт 88 (UDP)
• Порт 53 (UDP и TCP)
• Порт 3544 (UDP)
• Порт 4500 (UDP)
• Порт 500 (UDP)
• Порт 3047 (UDP)
• Порт 6672 (UDP)
• Порт 61455 (UDP)
• Порт 61456 (UDP)
• Порт 61457 (UDP)
• Порт 61458 (UDP)
• Порты 30211-30217 (TCP)

Для PlayStation 4:

• Порт 465 (TCP)
• Порт 983 (TCP)
• Порт 1935 (TCP)
• 3478 (TCP)
• 3479 (TCP)
• 3480 (TCP)
• Порт 3478 (UDP)
• Порт 3479 (UDP)
• 10070 – 10080 (TCP)
• Порт 6672 (UDP)
• Порт 61455 (UDP)
• Порт 61456 (UDP)
• Порт 61457 (UDP)
• Порт 61458 (UDP)
• Порты 30211-30217 (TCP)

4. Проверьте настройки NAT (только для консолей)

Преобразование сетевых адресов (NAT) — это процесс сопоставления адреса интернет-протокола (IP) с другим путем замены заголовка IP-пакета во время его передачи через маршрутизатор. Это в основном помогает улучшить истощение безопасности и уменьшить количество IP-адресов организации. Но иногда тип NAT может быть закрыт для вашего IP-адреса, что может вызвать проблемы с подключением к серверу из-за блокировки текущих подключений.

Определения типов NAT:

Объявления

1. ОТКРЫТЫМ: Может играть в игры с любым типом NAT.
2. УМЕРЕННЫЙ: Может играть в игры с открытым или умеренным типом NAT.
3. СТРОГИЙ: Можно играть только в игры с открытыми типами NAT.

Рекомендуется установить тип Open NAT, чтобы значительно уменьшить проблемы с подключением к онлайн-серверу во время игр или потоковых сервисов. Поскольку проблема с типом NAT чаще возникает на игровых консолях, вы можете проверить тип NAT, выполнив следующие действия.

Настройки типа NAT для Xbox One:

• Перейти к Настройки меню на консоли Xbox One.
• Выберите Сеть > Отправляйтесь в Текущее состояние сети раздел.
• Здесь вы можете увидеть свой Настройки типа NAT.
• Если тип NAT 2/3 (умеренный/строгий), обязательно измените его на тип 1 (открытый) в настройках маршрутизатора. Кроме того, вы можете обратиться к своему провайдеру за технической поддержкой.

5. Очистить кэш (Xbox One)

Консоли Xbox One необходимо иногда очищать данные временного кэша, чтобы обновить систему для правильной работы. Поскольку у него нет специальной опции для очистки кеша, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш на консоли Xbox One:

• Выключить вашей консоли Xbox One должным образом.
• Когда светодиодные индикаторы на консоли погаснут, обязательно отсоедините шнур питания от задней панели консоли.
• Теперь подождите хотя бы минуту, а затем снова подключите шнур питания к консоли.
• Наконец, включите консоль и нажмите кнопку питания, чтобы загрузить систему.

6. Выключите и снова включите ваш Wi-Fi роутер

Иногда только перезагрузка игры или устройства или переключение интернет-соединения могут оказаться бесполезными, поскольку может возникнуть проблема с маршрутизатором Wi-Fi. В этом случае вам следует выполнить метод включения и выключения на маршрутизаторе Wi-Fi, чтобы устранить проблемы, связанные с подключением к Интернету. Для этого:

• Сначала выключите маршрутизатор от источника питания.
• Когда светодиодные индикаторы перестанут светиться, отсоедините кабель питания от маршрутизатора.
• Теперь подождите около 5 минут, а затем снова подключите кабель питания к маршрутизатору.
• Включите роутер и проверьте наличие ошибки подключения к серверу Red Dead Online.

7. Отключить антивирусную программу на ПК

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к серверу Red Dead Online на вашем ПК, обязательно временно отключите антивирусную программу, чтобы снова проверить проблему. Также возможно, что ваш антивирус работает довольно агрессивно, блокируя текущие подключения и препятствуя правильной синхронизации игровых файлов. Для этого:

• нажмите Окна + я ключи, чтобы открыть Параметры Windows.
• Нажмите на Обновление и безопасность > Нажмите на Безопасность Windows с левой панели.
• Перейти к Защита от вирусов и угроз > Нажмите на Управление настройками.
• Далее вам нужно будет просто выключить в Защита в реальном времени переключать.
• При появлении запроса нажмите Да идти дальше.
• После этого вы можете попробовать снова запустить игру Red Dead Online, чтобы проверить наличие проблемы.

8. Изменить серверы доменных имен (DNS) на общедоступные

Также настоятельно рекомендуется попробовать изменить текущий DNS-адрес вашего игрового устройства или маршрутизатора на общедоступный DNS-адрес для лучшей доступности и более высокой скорости подключения. Что ж, DNS-адрес Google довольно популярен и широко используется во всем мире в качестве общедоступного DNS, который вы можете попробовать.

Для ПК:

• Перейти к Панель управления > Сеть и Интернет > Центр коммуникаций и передачи данных > Изменение параметров адаптера.
• Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом соединении > Выбрать Характеристики.
• Теперь выберите Интернет-протокол версии 4 (TCIP/IPv4) в списке > Нажмите Характеристики.
• Выбирать Используйте следующие адреса DNS-серверов > Введите 8.8.8.8 для Предпочтительные адреса DNS-серверов.
• Затем введите 8.8.4.4 для Альтернативные адреса DNS-серверов.
• После этого нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить изменения> Перезагрузите компьютер и запустите игру.

Для Wi-Fi роутера:

• Просто войдите на страницу подключенного маршрутизатора из веб-браузера.
• Перейдите в WAN > введите предпочтительные адреса DNS-серверов (8.8.8.8).
• Введите альтернативные адреса DNS-серверов (8.8.4.4) > Обязательно сохраните изменения.
• После этого перезагрузите маршрутизатор и проверьте, запущена ли игра Red Dead Online.

Для Xbox One:

• Открой руководство меню, нажав кнопку Кнопка Xbox на вашем контроллере.
• Перейти к Система вкладка справа > Выбрать Настройки.
• Выбирать Сеть > Выбрать Сетевые настройки.
• Выбирать Расширенные настройки.

Пожалуйста, обрати внимание: Обязательно запишите существующие адреса DNS-серверов с экрана в качестве резервной копии (если что-то пойдет не так, вы можете изменить его на предыдущий DNS)

• Выбирать Настройки DNS > Выбрать Руководство.
• Войти 8.8.8.8 для Основной DNS-адрес а также 8.8.4.4 для Дополнительный DNS-адрес.
• После этого перезагрузите консоль, чтобы изменить эффекты.

Для PlayStation 4:

• Перейти к Настройки меню > Выбрать Сеть.
• Теперь выберите Настройка подключения к Интернету > Выбрать Wi-Fi или локальная сеть (в зависимости от того, что вы используете).
• Выбирать Обычай > Выбрать Настройки IP-адреса к автоматический.
• Установлен Имя хоста DHCP к Не указывать > Выбрать Настройки DNS к Руководство.
• Здесь введите 8.8.8.8 для основного DNS а также 8.8.4.4 для вторичного DNS > Выбрать Следующий.
• Установлен Настройки MTU к автоматический > Установить Прокси сервер к Не используй.
• После этого перезагрузите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

9. Проверка и восстановление игровых файлов на ПК

Вы также должны проверить и восстановить установленные игровые файлы на ПК, поскольку поврежденные или отсутствующие игровые файлы могут вызвать некоторые проблемы с запуском игры, а также с подключением к серверу. Лучше всегда проверять и восстанавливать файлы игры через программу запуска игр, которую вы используете. Для этого:

Для Steam:

• Открой Готовить на пару клиент > Перейти БИБЛИОТЕКА.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Красные мертвецы онлайн с левой панели.
• Выбирать Характеристики > Перейти к ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ.

• Теперь нажмите на Проверить целостность файлов игры > Дождитесь завершения процесса.
• После этого обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для программы запуска Epic Games:

Если вы используете программу запуска Epic Games, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы исправить проблему с подключением к серверу Red Dead Online.

• Открытым Программа запуска эпических игр > Перейти к Библиотека.

• Нажми на значок с тремя точками следующий на Красные мертвецы онлайн.
• Выбирать Проверять и дождитесь завершения процесса.
• После этого обязательно перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для Rockstar Games Launcher:

• Открой Программа запуска игр Rockstar на вашем ПК.
• Затем обязательно войдите в учетную запись > Перейти к Настройки.
• Выберите Красные мертвецы онлайн игра из списка ниже Мои установленные игры на левой панели.
• Нажмите на Проверить целостность под Проверить целостность файла игры вариант на правой панели.
• Дождитесь завершения процесса и появления всплывающего сообщения о том, что ваша игра проверена и готова к игре.
• Запустите игру и снова проверьте наличие проблемы.

10. Связаться со службой поддержки Rockstar

Если ни один из способов вам не помог, то обязательно обращайтесь Поддержка Rockstar для RDR2 представить отчет по той же проблеме. Вам следует создать тикет в службу поддержки, чтобы получить более быстрое решение, поскольку разработчики внимательно рассмотрят проблему. Хотя команда Rockstar Games уделяет достаточно внимания оптимизации и масштабированию игровых серверов, из-за перегруженное количество активных игроков одновременно или случайные технические сбои могут беспокоить игроков в основном.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.

Чтобы разобрать способ добавления программы в исключение для антивируса, рассмотрим антивирус avast.

Открываем окно антивируса через рабочий стол или через панель фоновых приложений.

В левом меню Вы увидите раздел «Защита»:

В открывшемся окне выбираем «Хранилище вирусов»:

1. Вам откроется список программ и файлов, помещенных в карантин. Нужно найти лаунчер, выделить его и нажать кнопку «Удалить»:

Как исправить ошибку «автономный режим», что делать?

Когда на экране застряло сообщение «автономный режим», и лаунчер «Рокстара» отказывается работать, то, в большинстве случаев, проблему решить проще, чем кажется. Так что погодите со звонком своему интернет-провайдеру. Лучше проверить на предмет неполадки собственный ПК.

Что делать, если в лаунчере включен автономный режим

Итак, мы будем решать проблему с отсутствием подключения к серверам Рокстар, когда на экране отображается уведомление «Автономный режим». И перед тем, как звонить своему провайдеру, а может даже и ругаться с ним по поводу качества услуг, давайте проверим возможность причины на своём ПК.

Откройте панель управления Виндовс:

1. Сделать это можно разными методами. Выберите сразу вместе клавиши WIN и PAUSE;
2. Нажмите на строку вверху слева «Панель управления»;
3. Затем стоит выбрать пункт «Система и безопасность»;
4. И нажать на строку «Брандмауэр»;
5. Попадая на экран настройки сетевого защитника, нужно обратиться к меню слева и выбрать «Включение и отключение»;
6. Скорее всего вы увидите, что флажки установлены на чекбоксах для активации Брандмауэра. Нам нужно установить флажки в значение «Отключить».

С основным «вредителем» для игр мы справились. Теперь вам нужно попытаться снова открыть лаунчер Rockstar Games Launcher, чтобы проверить, появляется ли сейчас автономный режим. Если эту проблему вам не удалось решить, скорее всего на вашем ПК есть ещё и другие приложения, которые могут как блокировать выход программы в сеть, так и не давать ей полноценно работать.

Playstation®network и игровые серверы scea

Все игры, изданные SCEA, и сама служба PlayStation®Network могут использовать следующие порты для обмена данными с игровыми серверами SCEA:

• TCP-порты: 80, 443, 465, 983, 1935, 3478, 3479, 3480, 5223 и 10070 – 10080
• UDP-порты: 3478, 3479, 3658 и 10070

Все платформы:

Ps3 и ps4

Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления меню XMB:

Steam community :: guide :: как исправить ошибку «автономный режим недоступен».

Xbox 360

Выбрав «Дополнительная информация» после теста, вы узнаете, какой у вас тип NAT-подключения – открытый, умеренный или строгий.

Xbox 360 и xbox one

Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления:

Для удаления данной папки нужно:

После удаления установите данную папку заново и пройдите авторизацию в Social Club. Еще раз попробуйте зайти в приложение, с которым возникала непредвиденная ошибка. Если все перечисленные способы не помогли исправить ошибку, то источник проблемы вероятно связан с Вашим провайдером.

Например, перебои в работе интернета. Тогда Вам следует позвонить в техническую поддержку Вашего провайдера и поинтересоваться у оператора о наличии проблем с сетью. Также рекомендуется периодически проверять интернет с помощью специальных сервисов, например, «Яндекс Интернетометр».

Дополнительные порты для переадресации в gta online

Для корректной работы GTA Online должны быть открыты следующие порты:

Также вы можете попытаться сделать следующее:

1. Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (очень важно).

2. Выключите маршрутизатор, подождите 10 минут и снова включите. Скорость работы некоторых старых маршрутизаторов со временем падает – как и у PC – и их нужно перезагружать.

3. Внесите игру в список исключений брандмауэра и всех остальных сетевых устройств.

4. Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или консоли.

5. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте свои настройки DNS.

Если ваш провайдер не может предоставить информацию, пожалуйста, попытайтесь установить интернет-соединение вручную, использую следующие настройки DNS:

Основной DNS – 8.8.8.8

Дополнительный DNS – 8.8.4.4

Проверьте основные и дополнительные настройки DNS на вашей консоли. Дополнительная информация приведена здесь:

Другие проблемы

Если манипуляции с брандмауэром и антивирусом результатов не дали, то вот еще несколько причин «автономного режима лаунчера Рокстар»:

Запуск от имени администратора

Еще одна причина, почему Rockstar Games Launcher в автономном режиме – это запуск приложения с неверными правами. Эти внутренние технические ошибки можно решить с помощью прав администратора.

• Найдите ярлычок лаунчера и нажмите на него правой кнопкой мышки;
• Через открывающееся меню перейдите к пункту «Свойства»;

• Найдите вкладку «Совместимость» и поставьте отметку в строке «Запускать от имени администратора»;

• Кликните «ОК» в нижнем части окна, чтобы сохранить внесенные изменения.

Возможно, это ответ на вопрос, как отключить автономный режим в Social Club – стопроцентной гарантии дать не можем, но часто права администратора помогают разобраться с возникшими ошибками.

Лаунчер попал в карантин антивируса

В случае сохранения ошибки следует проверить не поместил ли антивирус в карантин Rockstar Games launcher. Практически все антивирусные программы имеют функцию помещения подозрительных файлов или программ на карантин. Часто именно это оказывается причиной сбоя в работе игр и других программ. К счастью у пользователя с правами администратора есть возможность добавить файл или программу в исключение карантина.

На ps3

В «Настройках сети» выберите «Проверка соединения с Интернетом». По завершении теста вы увидите ваш тип NAT на экране:

На ps4

Выберите «Проверить соединение с Интернетом». Вы увидите свой NAT в нижней части следующего экрана:

Так вы получите информацию о вашем типе NAT:

Если у вас тип 2 или 3, тогда проблема, которую вы описываете, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого несовместимый тип NAT. Ознакомьтесь с руководством, прилагающимся к вашему сетевому оборудованию, выберите более открытый тип NAT, и это должно устранить проблему.

На xbox one

Бывают следующие типы NAT-подключения:

Если у вас умеренный или строгий тип NAT, то проблема, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого выбран несовместимый с вашим типом NAT. Microsoft рекомендует использовать открытый тип NAT, чтобы облегчить подключение к другим игрокам.

Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый тип NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов». Дополнительная информация приведена здесь:

Ошибка 0x99380000 :: red dead online general discussions

Причины проблем с rockstar games launcher

Ошибка при запуске игры GTA может заключаться в том, что при обращении лаунчера в сеть, его работу могут блокировать как встроенные средства защиты, так и дополнительные. К встроенным относится Брандмауэр Windows. Дополнительные — это средства антивируса, который вы могли установить на компьютер в качестве альтернативы.

Нередко проблемы с Rockstar Games Launcher происходят из-за недавно установленных обновлений. Если лаунчер был обновлён перед его использованием, скорее всего, в проблеме виноваты сами создатели этих обновлений. Прежде чем сразу же приступать к решению данной ошибки, необходимо проверить собственное подключение к интернету.

Проблема с самим rockstar games launcher

В случае, когда ошибка возникла из-за самого лаунчера и это привело к тому, что он начал запускается в автономном режиме, может помочь удаление папки «Social Club».

Проверка карантина антивируса

Практически у каждой антивирусной системы есть место, куда она перемещает подозрительные файлы и целые приложения. Часто его называют карантином. При любых отказах в работе приложений или игр стоит первым делом заглядывать в карантин. Если хоть один файл попадёт под подозрение — всё приложение отправляется в системную «тюрьму» или в автономный режим. Но мы в качестве системного администратора можем вызволять программы.

Для примера возьмём популярный комплекс защитных утилит от Avast.

Если он установлен на вашем компьютере, попробуйте найти файлы Rockstar Games Launcher так:

1. Запустите программу из главного рабочего стола или из окна, где отображаются все приложения, работающие в фоновом режиме;
2. Выберите слева в меню пункт «Защита»;
3. Затем выберите окно с названием «Хранилище вирусов»;
4. В списке найдите лаунчер, если его файлы здесь отображаются. После выбора станет доступна кнопка «Убрать из карантина» (или удалить).

Решение 1. сброс winsock

«netsh winsock reset”- это полезная команда, которую вы можете использовать в командной строке, чтобы сбросить каталог winsock к настройкам по умолчанию или чистому состоянию. Вы можете попробовать этот метод, если у вас возникает ошибка «Серверы Rockstar недоступны» при попытке запустить GTA V.

1. Ищи «Командная строка”, Введя его прямо в меню« Пуск »или нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится в результате поиска, и выберите «Запустить от имени администратора”Пункт контекстного меню.
2. Кроме того, вы также можете использовать Windows Logo Key R комбинация клавиш, чтобы поднять Запустить диалоговое окно. Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте Ctrl Shift Enter комбинация клавиш для запуска командной строки с правами администратора.

Запуск CMD с помощью диалогового окна Run

1. Введите следующую команду в окне и убедитесь, что вы нажимаете Enter после ее ввода. ЖдиСброс Winsock завершен успешно»Или что-то подобное, чтобы знать, что метод сработал, и вы не допустили ошибок при связывании.

netsh winsock reset

Сброс WinSock

1. Проверьте, не столкнулись ли вы с проблемами, связанными с недоступностью серверов Rockstar.

Решение 4. измените используемый антивирус

Бесплатные антивирусные инструменты могут быть весьма полезны, и они могут выполнять свою работу по защите вашего компьютера, но иногда они просто не ладят с другими вещами на вашем компьютере. Игроки предположили, что удаление их антивирусных инструментов помогло устранить ошибку, но проблема в том, что очень небезопасно оставлять компьютер незащищенным. Вот почему лучше просто найти лучшую альтернативу, если вы используете бесплатную версию антивируса.

1. Нажмите на меню Пуск и откройте Панель управления в поисках этого. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
2. На панели управления выберите Просмотреть как: Категория в правом верхнем углу и нажмите на Удалить программу в разделе Программы.

Удалить программу из панели управления

1. Если вы используете приложение «Настройки», нажмите на Программы должен немедленно открыть список всех установленных программ на вашем ПК.
2. Найдите свой антивирус в панели управления или настройках и нажмите на Удалить.
3. Мастер удаления должен открыться, поэтому следуйте инструкциям по его удалению.

Удаление вашего антивируса

1. Нажмите Finish, когда деинсталлятор завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, будут ли по-прежнему появляться ошибки. Убедитесь, что вы выбрали лучший вариант антивируса.

Способ второй – настройки сетевого адаптера

Для начала необходимо сбросить все имеющиеся настройки адаптера. Для этого нужно или зайти в меню пуск и выбрать командную строку, или зажать Win R и ввести команду cmd. После этого в командной строке нужно ввести несколько команды (после каждой из них нужно нажимать на ввод):

• netsh winsock reset;
• netsh int ip reser;
• ipconfig/release;
• ipconfig/renew;
• ipconfig/flushdns.

После того, как все эти команды были введены, нужно перезагрузить компьютер.

Способ первый – папка с игрой

Необходимо сделать следующее:

1. Зайти в папку с игрой. Стандартное ее расположение – в папке Rockstar Games с Program Files, но, в зависимости от пути установки, папка может быть другой. Если используется лицензионная Steam-версия, необходимо зайти в папку steamapps – common и найти там папку с игрой.
2. Внутри каталога необходимо создать текстовый файл с текстом –SCOnlineOnly.
3. Сохранить документ под именем commandline.txt.
4. Перезагрузить компьютер и попробовать включить игру снова.

Важный момент – если в указанном каталоге уже есть такой файл, необходимо убедиться в том, что в нем есть указанный текст.

Способ пятый – настройки dns

Еще один метод, который используют многие пользователи – смена настроек DNS. Для этого нужно сделать следующее:

1. Зайти в Центр управления сетями.
2. Выбрать активное соединение и перейти в настройки.
3. Выбрать пункт «Свойства».
4. Выбрать свойства протокола интернета.
5. Поменять адреса серверов DNS со стандартных на 8.8.8.8 в качестве основного и 8.8.4.4 в качестве альтернативного.

После этого останется лишь попробовать включить игру еще раз и проверить, была ли устранена ошибка.

Способ третий – social club

Еще один способ касается удаления каталога Social Club в папке с моими документами. В некоторых случаях проблема с доступом связана с тем, что файлы в каталоге Social Club повреждены. Не стоит переживать – как только пользователь запустит игру, она автоматически создаст папку и закинет туда все необходимые документы.

Способ четвертый – файлы системы

Иногда проблема кроется в основных файлах операционной системы. Это файлы, имеющие разрешение .dll – именно они при повреждении вызывают большое количество проблем у самых разных приложений. Причин того, почему файлы повреждены, может быть множество, но начинать поиск проблемы всегда нужно со сканирования всей системы установленным антивирусом.

После завершения проверки ПК на вирусы нужно запустить sfc/scannow в командной строке – система после этого автоматически проверит себя на наличие повреждений и просканирует целостность системных файлов. Эта же команда починит их и восстановит их в случае повреждения или удаления.

Важный момент: если пользовать до этого менял, удалял или просто переименовывал какие-либо системные файлы, команда scannow восстановит их стандартные значения. Для исправления всех ошибок нужно ввести команду 3 или более раз.

Статус серверов

Ошибка автономного режима, когда невозможно установить соединение в Rockstar Games Launcher может появляться из-за неполадок на серверах разработчика. Виной тому технические неисправности или запланированные работы по профилактике и обслуживанию. В любом случае, на подобные факторы пользователи влиять не в силах – остается только ждать, пока ситуация не нормализуется.

Чтобы убедиться, что автономный режим в Social Club появился не по вашей вине, нужно открыть соответствующую страницу проверки статуса серверов разработчика. Если вы видите сообщение «Активно», то причину возникновения проблемы стоит искать в другом месте.

Если с серверами наблюдаются неполадки – запасайтесь терпением, придется определенное время подождать. Трудности обязательно будут решены!

Отдельные игроки жалуются на то, что в Red Dead Redemption 2 выскакивает ошибка «Ошибка: 0x99380000» после того, как какое-то время идет загрузка. Сущность ошибки — не удается подключиться к игровым cервисам Rockstar, а пользователю предлагается повторить попытку позже.

На данный момент известно, что практически все, кто столкнулся с такой проблемой, являются абонентами провайдера Ростелеком. Причиной этого является то, что этот самый провайдер по каким-то причинам заблокировал порты Rockstar, а потому у игрока остается не так много вариантов решить проблему: либо сменить провайдеру, либо попробовать позвонить в его службу поддержки, либо же просто использовать VPN, что и подойдет для большинства игроков.

Одна из часто возникающих проблем при игре в RDR Online – появление ошибки, связанной с кодом 0x99380000. Эта ошибка может оказаться очень неприятной для игрока, так как может привести к неожиданному завершению игрового сеанса и потере прогресса. В этой статье мы рассмотрим, какие могут быть причины возникновения ошибки и как её можно устранить.

Многие игроки сталкиваются с ошибкой 0x99380000 при входе в игры RDR Online. В первую очередь это связано с неправильной работой соединения, а именно нестабильностью интернет-соединения. Игра требует стабильного высокоскоростного интернет-соединения, для того чтобы функционировать корректно и без ошибок.

Также, причиной возникновения ошибки может быть неисправность файлов игры. В этом случае необходимо произвести проверку целостности игровых файлов с помощью Steam или Rockstar Games Launcher. Если же причина заключается в неполадках на стороне игровых серверов, то, скорее всего, ошибка появится у большого количества пользователей одновременно.

Но не стоит отчаиваться, у нас есть способы устранения данной ошибки. Самый простой и действенный способ – перезагрузка роутера или модема. Также, можно попробовать отключить все сторонние программы, которые могут занимать часть широкополосной связи при работе в интернете.

Что такое код ошибки 0x99380000 rdr online?

Описание ошибки

Код ошибки 0x99380000 rdr online является проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи игры Red Dead Online. Данный код ошибки обычно возникает в процессе подключения к серверу игры или во время игровой сессии.

Причины возникновения

Существует множество причин, которые могут привести к возникновению ошибки 0x99380000 rdr online. Некоторые из наиболее распространенных факторов включают в себя проблемы с Интернет-соединением, проблемы с серверами игры, обновления игры или драйверов, конфликты с антивирусным ПО, проблемы со входом в систему Rockstar Games и многие другие.

Как исправить ошибку?

Исправление ошибки 0x99380000 rdr online зависит от ее причины. Некоторые из наиболее эффективных способов решения проблемы включают в себя проверку Интернет-соединения, обновление драйверов, перезапуск игры, переустановку игры, отключение антивирусной программы, запуск в безопасном режиме, изменение DNS сервера и другие методы.

• 1. Проверьте соединение с Интернетом. Если соединение с Интернетом ненадежное, то игра может потерять соединение с сервером. Один из способов исправления проблемы — перезапустить роутер.
• 2. Обновление драйверов. Если у вас установлены устаревшие драйвера для вашей видеокарты, то это может привести к проблемам в области графики и соединения игры.
• 3. Перезапустите игру. Иногда перезапуск игры может помочь продолжить игровую сессию без ошибок.
• 4. Переустановите игру. Если проблема не исчезает, то попробуйте переустановить игру.
• 5. Отключите антивирус. Антивирусные программы могут блокировать игру. Попробуйте временно отключить программу антивируса и запустить игру.

Если никакой из вышеуказанных методов не сработал, то вы можете обратиться в службу поддержки Rockstar Games для получения дополнительной помощи.

Причины возникновения кода ошибки 0x99380000 rdr online

Проблемы с подключением к серверу

Код ошибки 0x99380000 может возникать из-за проблем с подключением к серверу RDR Online. Это может произойти, если у вас плохое интернет-соединение или если серверы Rockstar Games перегружены. Если вы уверены, что у вас нет проблем с интернет-соединением, попробуйте подключиться к серверу позже.

Проблемы с файлами игры

Код ошибки 0x99380000 может быть вызван проблемами с файлами игры. Это может произойти, если какие-то файлы были повреждены или удалены. Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо переустановить игру или проверить файлы игры на целостность с помощью Steam или Social Club.

Проблемы с антивирусным ПО

Код ошибки 0x99380000 может также быть вызван проблемами с антивирусным ПО. Некоторые антивирусные программы могут блокировать соединения с серверами RDR Online, что может приводить к появлению этой ошибки. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО и снова попытаться подключиться к серверу. Если проблема исчезнет, значит, виной было именно антивирусное ПО.

• Проблемы с подключением к серверу
• Проблемы с файлами игры
• Проблемы с антивирусным ПО

Способы исправления кода ошибки 0x99380000 rdr online

1. Проверка подключения к Интернету

Первым делом стоит проверить подключение к Интернету. Проверьте, правильно ли настроены настройки подключения, отключались ли различные программы, блокирующие доступ к сети. Также попробуйте перезагрузить свой роутер и компьютер. Если после этого ошибка не исчезнет, переходите к следующему пункту.

2. Обновление драйверов сетевой карты

Другая причина возникновения данной ошибки может быть связана с устаревшими драйверами сетевой карты. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов. Если нет, то обновите их с помощью специальной программы или найдите последнюю версию на сайте производителя. Если это не поможет, переходите к следующему пункту.

3. Отключение антивирусных программ

Нечасто, но данная ошибка может быть вызвана конфликтом с антивирусными программами. В таком случае, попробуйте отключить ваш антивирус на время игры. Если это не решит проблему, можно попытаться удалить антивирусное ПО совсем, но не забудьте установить другую антивирусную программу.

4. Проверка наличия обновлений игры

Если все вышеперечисленные методы не помогли, стоит проверить наличие обновлений игры. Запустите Native Launcher от Rockstar Games и проверьте, имеется ли доступное обновление. Если есть, то установите его и запустите игру заново.

Если ни один из перечисленных методов не помог, то, возможно, данная проблема связана с серверами игры. Попробуйте подключиться позднее или свяжитесь с технической поддержкой.

Как избежать появления кода ошибки 0x99380000 rdr online?

1. Обновляйте приложение и игровой клиент

Многие ошибки связаны с устаревшими версиями приложений и игровых клиентов. Проверьте наличие обновлений и установите их, если таковые имеются. Это поможет избежать появления ошибок, в том числе и кода ошибки 0x99380000 rdr online.

2. Проверяйте настройки брандмауэра и антивируса

Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр или антивирус игровой клиент и приложение. Если установлено такое блокирование, отключите его, чтобы избежать возможных проблем с запуском приложения и игры.

3. Избегайте использования VPN и прокси-серверов

Некоторые пользователи используют VPN или прокси-серверы для обхода географических блокировок и ограничений. Однако, это может привести к возникновению ошибок при запуске игры и приложения, в том числе и кода ошибки 0x99380000 rdr online. Поэтому лучше избегать использования этих инструментов при использовании игрового клиента.

Какие последствия может вызвать код ошибки 0x99380000 rdr online?

Потеря данных

Код ошибки 0x99380000 rdr online может привести к потере данных пользователя. Эта ошибка может привести к тому, что все сохраненные данные на сервере rdr online станут недоступными для пользователя. Происходит это из-за ошибки в серверном программном обеспечении.

Проблемы с доступом к игре

Код ошибки 0x99380000 rdr online может привести к проблемам с доступом к игре. Эта ошибка может привести к тому, что игроки не смогут зайти в игру rdr online, и возникнет проблема с запуском игры. В результате этого многие игроки могут потерять доступ к своим аккаунтам, и весь прогресс может быть утерян.

Снижение доверия к игре

Код ошибки 0x99380000 rdr online может привести к снижению доверия к игре среди пользователей. Эта ошибка может вызвать у пользователей недовольство и разочарование в работе сервиса. Если эта ошибка повторится и не будет устранена в короткие сроки, это может привести к тому, что многие пользователи откажутся от игры и перейдут к другим альтернативам.

Советы по устранению кода ошибки 0x99380000 rdr online

1. Обновите драйвера устройств и перезапустите компьютер

Эта ошибка может быть вызвана устаревшими драйверами устройств. Поэтому одним из первых шагов решения проблемы является обновление драйверов устройств. Вы можете скачать и установить последние версии драйверов, предоставленные производителем устройства, или использовать инструмент автоматического обновления драйверов.

2. Проверьте наличие вирусов в системе

Код ошибки 0x99380000 также может возникать из-за вредоносных программ, таких как трояны и вирусы. Для исправления этой ошибки важно выполнять регулярные проверки на наличие вирусов в системе, используя антивирусные программы и инструменты для удаления вредоносных программ.

3. Очистите временные файлы и папки

Накопление мусорных файлов и временных файлов может вызывать проблемы с системой и вызывать ошибки, такие как код ошибки 0x99380000. Выполните очистку временных файлов и папок, используя встроенные инструменты Windows или сторонние программы для очистки системного мусора.

4. Измените настройки сетевого адаптера

Иногда изменение настройки сетевого адаптера может помочь в устранении ошибки 0x99380000. Попробуйте изменить настройки сетевого адаптера Windows, используя панель управления, чтобы убрать ошибку rdr online.

5. Обратитесь за помощью в техническую службу

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы и ошибка все еще появляется, возможно, устройство или операционная система имеют проблемы, которые требуют внимания специалистов. Обратитесь в техническую службу производителя устройства или в службу поддержки Microsoft, чтобы получить помощь в решении этой ошибки.

Вопрос-ответ

Что такое код ошибки 0x99380000 rdr online?

Это код ошибки, который может возникать при запуске игры Red Dead Redemption 2 Online на ПК. Он означает, что игра не может подключиться к серверам Rockstar Games.

Какие причины могут привести к появлению ошибки 0x99380000 rdr online?

Причин может быть несколько: проблемы с интернет-соединением, проблемы с настройками брандмауэра или антивируса, отсутствие обновлений Windows, проблемы со скачиванием или установкой игры, проблемы с DNS.

Вопрос: У меня постоянно обрывается соединение с игрой Red Dead Online, а еще плохо работает подбор игроков. Как сделать связь более стабильной на консоли Xbox One?

Ответ: Ниже приведены инструкции, как очистить временные данные системы, определить скорость соединения, посмотреть тип NAT-подключения, удостовериться, что сетевые порты открыты, а также проверить настройки маршрутизатора.

Проверьте статус Red Dead Online

Первым делом зайдите на страницу статуса Red Dead Online (https://support.rockstargames.com/ru/servicestatus) и удостоверьтесь, что соединение прервалось не из-за сбоя или плановых технических работ.

Если сервер Red Dead Online работает в нормальном режиме, проблема может быть вызвана конфликтами между разными типами подключения у игроков или другими проблемами, связанными с Интернетом.

Устраняем проблемы на консоли Xbox One

Очистите временные данные Xbox One

Чтобы очистить временные данные Xbox One, воспользуйтесь этой инструкцией: https://support.rockstargames.com/ru/articles/115015352427/.

Определите скорость своего интернет-соединения

Определить скорость интернет-соединения можно посредством любого сетевого теста, например http://speedtest.net. Для комфортной игры ваше соединение должно удовлетворять следующим требованиям:

• Скорость передачи данных (минимальная): не менее 1 Мбит/с
• Скорость получения данных: не менее 5 Мбит/с

Примечание: Если вы пользуетесь беспроводным соединением, попробуйте подключить Ethernet-кабель напрямую к системе и посмотрите, не решит ли это вашу проблему.

Проверьте тип NAT-подключения

При использовании более открытых типов NAT снижается число конфликтов с другими системами и реже возникают проблемы с подключением к другим игрокам.

Типы NAT-подключения:

• ОТКРЫТЫЙ: можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.
• УМЕРЕННЫЙ: можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.
• СТРОГИЙ: можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.

Выбор типа NAT-подключения на Xbox One:

1. Откройте меню «Настройки» и выберите раздел «Сеть».
2. Тип NAT указан в пункте «Текущее состояние сети» в середине этой страницы.

Посмотрите, не ограничен ли тип NAT настройками брандмауэра или маршрутизатора

Для изменения типа NAT вам возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.

Посмотрите, какие сетевые порты открыты

Для корректной работы Red Dead Online рекомендуется открыть ряд портов.

Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:

• Порт 88 (UDP)
• Порт 53 (UDP и TCP)
• Порт 3544 (UDP)
• Порт 4500 (UDP)

Также для Red Dead Online рекомендуется дополнительно открыть следующие порты:

• Порт 500 (UDP)
• Порт 3047 (UDP)
• Порт 6672 (UDP)
• Порт 61455 (UDP)
• Порт 61456 (UDP)
• Порт 61457 (UDP)
• Порт 61458 (UDP)

Сбросьте настройки маршрутизатора

Как правило, чтобы сбросить настройки маршрутизатора, достаточно выключить его, подождать 10 минут и снова включить. Мы рекомендуем параллельно с этим перезапустить саму игру.

После этого проверьте, не исчезли ли проблемы с соединением.

Дополнительные меры:

1. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте, не возникает ли у них проблем с подключением к нам, а также не наблюдается ли сбоев в работе сетевого оборудования.
2. Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (эту информацию можно уточнить у вашего интернет-провайдера).
3. Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или системы.
4. Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор или ADSL, попробуйте выбрать «режим моста», чтобы исключить из схемы маршрутизатор. Если это поможет справиться с проблемой, тогда, возможно, вам удастся подключить второй маршрутизатор между комбинированным модемом/маршрутизатором и консолью, а затем установить подключение PPPoE.
5. Если у вас подключение ADSL, проверьте, не улучшится ли тип NAT при подключении PPPoE через консоль.

Устраняем проблемы на консоли PS4

Проверьте тип NAT-подключения

При использовании менее строгих типов NAT снижается число конфликтов с другими системами и реже возникают проблемы с подключением к другим игрокам.

Типы NAT-подключения

• Тип 1: можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT. Как правило, в этом случае система подключена к Интернету без маршрутизатора.
• Тип 2: можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT. То же, что и тип 1, только система подключена к Интернету через маршрутизатор.
• Тип 3: можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.

Выбор типа NAT-подключения

1. Откройте меню XMB.
2. Отклоните левый джойстик вверх.
3. Перейдите на панель «Настройки» и выберите «Сеть».
4. Выберите «Узнать состояние соединения».
5. Тип NAT-подключения будет указан внизу следующего экрана.

Посмотрите, не ограничен ли тип NAT настройками брандмауэра или маршрутизатора

Для изменения типа NAT вам возможно потребуется перенастроить брандмауэр или сетевое оборудование, например, маршрутизатор. Иногда конфигурация меняется при открытии или переадресации других портов.

Посмотрите, какие сетевые порты открыты

PlayStation Network использует для связи с игровыми серверами следующие порты:

• Порт 465 (TCP)
• Порт 983 (TCP)
• Порт 1935 (TCP)
• 3478 (TCP)
• 3479 (TCP)
• 3480 (TCP)
• Порт 3478 (UDP)
• Порт 3479 (UDP)
• 10070 – 10080 (TCP)

Также для Red Dead Online рекомендуется дополнительно открыть следующие порты:

• Порт 6672 (UDP)
• Порт 61455 (UDP)
• Порт 61456 (UDP)
• Порт 61457 (UDP)
• Порт 61458 (UDP)

Сбросьте настройки маршрутизатора

Как правило, чтобы сбросить настройки маршрутизатора, достаточно выключить его, подождать 10 минут и снова включить. Затем перезапустите саму игру и проверьте, не исчезли ли проблемы с соединением.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Поделись с друзьями:

Твитнуть

Поделиться

Поделиться

Отправить

Класснуть

Вотсапнуть

Запинить

Go to reddeadredemption