Не удалось установить драйвер ошибка e0000246

1. КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
2. РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ

Внезапное прекращение работы устройства может быть связано с разными причинами. Понять проблему можно при помощи системного приложения «Диспетчер устройств», в котором отображаются коды ошибок драйверов. Многие неисправности можно устранить при помощи этой же программы. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и приведем краткие инструкции по их устранению.

КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?

Действия следующие:

• Выполните комбинацию клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.

• Запустится программа «Диспетчер устройств». Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:

• Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок «Состояние устройства». Именно здесь и отобразится код ошибки.

• В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ

Заранее отметим, что многие неисправности связаны с банальной неисправностью драйвера устройства. Коды ошибок разные, а решение одно — переустановка или обновление драйвера. Если вы нашли в списке вашу ошибку и для ее устранения потребуется переустановить/обновить драйвер, рекомендуем вооружиться программой DriverHub. С ее помощью можно в несколько кликов решить эту проблему. Скачать программу и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можно по этой ссылке.

Также для решения проблемы может потребоваться удаление драйвера. Сделать это несложно — просто перейдите во вкладку «Драйвер» в окне свойств проблемного устройства, кликните по кнопке «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Теперь к самим кодам ошибок.

Код 1. «Это устройство не настроено правильно». Причина в драйвере устройства. Может возникнуть при обновлении системы или самого драйвера, установке каких-либо программ, использующих это устройство и т.д.

Решение — переустановка драйвера. Но прежде нужно удалить уже установленный. Если в наличии драйвера нет (на диске, например), воспользуйтесь утилитой DriverHub, чтобы установить его.

Код 3. «Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе недостаточно памяти или других ресурсов». Причины явно указаны в описании кода ошибки. Если виноват драйвер, попробуйте обновить его через программу DriverHub. Вторая причина — нехватка объема оперативной памяти для обработки команд устройства. Эта проблема не имеет универсального решения. Во-первых, откройте «Диспетчер задач», одновременно нажав клавиши «CTRL + SHIFT + ESC». Обратите внимание на графу «Память». Если она заполнена на 100% и показатель не падает, причина найдена.

Память может быть засорена пользовательскими или даже вредоносными программами. Для начала стоит попробовать удалить некоторые приложение из автозагрузки:

• Перейдите здесь же во вкладку «Автозагрузка».
• В нижеследующем списке выделите программу, затем кликните по кнопке «Отключить». Сделайте это сов семи приложениями.

• Перезагрузите компьютер.

Также можно попробовать увеличить объем виртуальной памяти:

• Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
• Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы»:

• Откроется окно «Свойства системы». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Быстродействие» кликните «Параметры»:

• Откроется окно «Параметры быстродействия». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Виртуальная память» кликните по кнопке «Изменить».

• Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите один из дисков (C, D, E и т.д.), на котором есть свободное место, затем переведите переключатель на «Указать размер». Впишите в поле цифру, указанную снизу в графе «Рекомендуется» (но лучше немного больше). Затем нажмите «ОК».

• Перезагрузите компьютер.

Код 9. «Windows не удается определить данное оборудование…». Причин возникновения этой ошибки множество — поврежден драйвер, устройство вышло из строя, сбоит операционная система, «проделки» вредоносных программ и т.д. Попробуйте удалить драйвер, а затем переустановить его при помощи DriverHub. Если не поможет, здесь уже может потребоваться помощь специалиста.

Код 10. «Запуск этого устройства невозможен». Причина в настройках операционной системы касательно этого устройства. Также лечится переустановкой драйвера.

Код 12. «Не найдены свободные ресурсы, которые устройство может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в системе». Если простыми словами, ошибка возникает в том случае, когда двум однотипным (например, USB или SATA) устройствам выдаются одинаковые настройки при их подключении к компьютеру — номера портов, каналов доступа к памяти и др. Это сравнимо с ситуацией с двумя абсолютно одинаковыми номерами телефонов.

Обычно в таких случаях помогает переподключение устройства к компьютеру. Например, если это USB-устройство, подключите его в другой USB-порт. Но если устройство подключается к материнской плате (например, видеокарта или сетевая плата), возможно, потребуется разобрать компьютер и переподключить проблемное оборудование.

Кроме того, может помочь процедура сброса BIOS.

Код 14. «Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер». Перезагружаем компьютер. Если не поможет, удалите драйвер и повторно установите его при помощи DriverHub.

Код 16. «Не удалось определить все ресурсы, используемые устройством…». Причина ошибки в настройках системы по части распределения компьютерных ресурсов под работу проблемного устройства. Если речь идет об устройстве Plug-and-Play (любое USB-устройство, монитор и т.д.), то проблему можно попытаться исправить следующим образом:

• Перейдите во вкладку «Ресурсы» в окне свойств устройства.
• Если в блоке «Параметры ресурсов» имеется тип ресурса, перед названием которого стоит желтый вопросительный знак, выберите его.
• Ниже снимите галочку с пункта «Автоматическая настройка», чтобы активизировать выпадающий список «Конфигурация».

• Дальнейшая задача заключается в выборе такой конфигурации, при которой устройство вновь заработает. Т.е. перебирайте варианты и жмите по кнопке «ОК», пока проблема не будет устранена.

Неисправность также иногда лечится путем переподключения устройства и/или переустановки драйвера.

Код 18. «Переустановите драйверы для этого устройства». Тут и так все понятно. Удалите драйвер, а затем установите его при помощи DriverHub.

Код 19. «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены». Причин неисправностей — множество. Первым делом попробуйте удалить драйвер и повторно установить его вручную или из программы DriverHub. Также может помочь процедура отката системы до последней удачной конфигурации (если соответствующая функция была включена в системе):

• Кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» в «Проводнике» или на рабочем столе, выберите пункт «Свойства».
• В новом окне перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы».

• В открывшемся окне откройте вкладку «Защита системы».
• Если система ранее создавала точки восстановления конфигурации, кнопка «Восстановить» будет активной. Кликните по ней.

• Нажмите «Далее» в открывшемся окне, а затем выберите одну из существующих точек восстановления системы (лучше ближайшую к текущей дате). Кликните «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

После перезагрузки проверьте работоспособность устройства.

Код 21. «Это устройство будет удалено». Обычно эта ошибка наблюдается во время процесса удаления устройства (драйвера). Если операционная система дала сбой либо при попытке удаления драйвера либо удаление происходит из-за действия вредоносных программ, то ошибка может остаться надолго. В таких ситуациях помогает перезагрузка компьютера. Если устройство съемное, отключите его от компьютера вручную, затем подключите вновь. Попробуйте также переустановить драйвер при помощи DriverHub.

Код 22.»Это устройство отключено». Здесь имеется в виду программное, а не физическое отключение устройства от компьютера. В таких случаях перед названием оборудования в Диспетчере устройств устанавливается красный крестик или значок со стрелкой вниз:

Кликните по устройству два раза мышкой для его включения. Если оно само по себе отключается вновь, удалите драйвер, а затем установите его, воспользовавшись программой DriverHub.

Код 24. «Это устройство отсутствует, работает неправильно или не все драйверы установлены». Очередная ошибка, обозначающая наличие проблем с драйвером и/или системой. Для устранения неисправности устройство (драйвер) следует сначала удалить из системы, а затем установить драйвер вновь.

Код 28. «Драйверы для этого устройства не установлены». Решение очевидное — установите драйвер, воспользовавшись DriverHub или ручным способом. Но если и в этом случае ошибка не исчезает, возможно, в системе или самом устройстве присутствуют неисправности.

Код 29. «Это устройство отключено, поскольку микропрограмме устройства не предоставлены необходимые ресурсы». Ошибка наблюдается в случаях, если в настройках BIOS устройство было отключено. Обычно это относится к портам передачи данных — USB, COM, LPT и другим. Для решения проблемы следует зайти в BIOS материнской платы и просто включить устройство. Можно поступить проще — просто выполнить полный сброс BIOS.

Код 31. «Это устройство работает неправильно…». Ошибка означает наличие проблем с драйвером оборудования. Удалите устройство через «Диспетчер устройств», а затем установите драйвер вручную или при помощи DriverHub.

Код 32. «Драйвер (служба) для данного устройства была отключена…». Неисправность может быть вызвана как неработоспособностью драйвера, так и ошибками в системном реестре. Обычно помогает переустановка драйвера либо откат системы до работоспособного состояния (процесс отката Windows смотрите в описании кода 19).

Код 33. «Windows не может определить, какие требуются ресурсы для данного устройства». Ошибка обозначает наличие серьезных аппаратных проблем с устройством, сбоем либо неправильной конфигурацией BIOS. Если процедура физического переподключения устройства не помогает, как и переустановка драйвера, останется попробовать выполнить сброс BIOS.

Код 34. «Не удается определить параметры для этого устройства…». Обычно неисправность лечится переустановкой драйвера оборудования. Если не помогает, следует попробовать перераспределить ресурсы компьютера, выделяемые системой под работу устройства. Подробней этот процесс описан выше в главе устранения ошибки с кодом 16.

Код 35. «Встроенная микропрограмма компьютера не содержит достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства…». Здесь под микропрограммой компьютера понимается BIOS материнской платы. Его следует либо перенастроить в соответствии с требованиями конкретного устройства, либо выполнить сброс его параметров (читайте — как сбросить BIOS). В редких случаях может потребоваться обновление/переустановка прошивки BIOS (инструкцию по перепрошивке следует искать на сайте производителя материнской платы).

Код 36. «Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для ISA…». Причина — неправильная настройка параметров прерываний IRQ в BIOS материнской платы. Наиболее простое решение — сброс настроек BIOS.

Код 37. «Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования». Удалите драйвер устройства, а затем установите его вручную или, воспользовавшись утилитой DriverHub.

Код 38. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти». Ошибка может возникнуть при некорректном обновлении драйвера, когда предыдущая его версия по каким-либо причинам загружается в память до загрузки новой установленной версии. Обычно здесь помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не устранена, удалите драйвер и повторно установите его. Для корректной установки рекомендуем использовать утилиту DriverHub.

Код 39. «Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования…». Очередная ошибка, вызванная драйвером оборудования. Решение очевидное — переустановка программного обеспечения устройства.

Код 40. «Отказано в доступе к оборудованию…». Код 40 отображается в случае с наличием ошибок в системном реестре. Обычно лечится переустановкой драйвера либо запуском процедуры отката Windows до работоспособного состояния (в описании кода 19 подробно описан этот процесс).

Код 41. «Успешно загружен драйвер устройства для данного оборудования, но не удается найти устройство». Данная ошибка, как правило, возникает только у устройств, не поддерживающих технологию Plug an Play (т.е. это видеокарты, сетевые платы и т.п.). Можно попробовать выключить компьютер, затем переустановить сбоящее устройство. Также помогает удаление и повторная установка драйвера. Если драйвер отсутствует, воспользуйтесь программой DriverHub для его автоматической установки.

Код 42. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе». Данная ошибка обычно вызывается при переподключении устройства к компьютеру, но в другой аналогичный слот (например, USB). Попробуйте подключить устройство в тот же порт, где оно было установлено до возникновения неполадок. Если не поможет, отключите устройство, полностью удалите драйвер, подключите его вновь (в любой порт), а затем заново установите драйвер, используя диск или программу DriverHub.

Код 43. «Windows остановило устройство, поскольку оно сообщило о проблемах». Причин неполадок множество — от сбоя драйвера и ошибок в системе до аппаратных неисправностей устройства или материнской платы. Если не поможет переустановка драйвера, возможно, придется восстановить/переустановить операционную систему или, в худшем случае, сдать устройство в ремонт.

Код 44. «Приложение или служба завершила работу данного устройства». При отсутствии вирусов или сбоящих программ, каким-либо образом связанных с работой устройства, поможет перезагрузка компьютера. В противном случае следует проверить систему на наличие вирусов и удалить приложения, после установки которых возникла данная ошибка.

Причиной неполадки может стать и сам драйвер, особенно, если в его состав входит исполнимая программа (например, сервисная утилита по обслуживанию принтера). В таких случаях следует переустановить драйвер (если у вас нет его в наличии, используйте программу DriverHub для скачивания и автоматической установки драйвера).

Код 46. «Windows не удалось получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы…». Ошибка может говорить о том, что в операционной системе имеют место неполадки. Если выключение компьютера не было инициировано вами, возможно, на компьютере действуют вредоносные программы. Перезагрузите компьютер самостоятельно, ошибка должна будет устраниться. Также попробуйте переустановить драйвер, если перезагрузка не помогает.

Код 47. «Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного извлечения…». Ошибка возникает в случае, когда пользователь воспользовался функцией безопасного извлечения устройства из компьютера, но само устройство не было извлечено физически. Если оно было извлечено, но при повторном подключении не работает и в Диспетчере устройств наблюдается ошибка с кодом 47, перезагрузите компьютер.

Код 48. «Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…». Распространенная ошибка, сигнализирующая о проблемах с драйвером устройства. В основном возникает по причине установки неподходящей версии программного обеспечения. Возможно, установленный драйвер не подходит под конфигурацию (версия, разрядность) операционной системы. Решение — удалите устройство из системы через приложение Диспетчер задач, затем установите его, воспользовавшись DriverHub (утилита скачает и установит подходящий для вашего дистрибутива Windows драйвер).

Код 49. «Windows не может запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен предельный размер реестра)». Довольно редкая ошибка, возникающая при засорении системного реестра записями об устройствах. Наиболее простое решение — воспользоваться одной из множества утилит очистки компьютера от мусора (в используемой программе должна присутствовать функция оптимизации системного реестра).

Также неполадку можно устранить в ручном режиме путем удаления из «Диспетчера устройств» более не использующихся на компьютере устройств. Если у вас ОС Windows 7 или более ранняя версия, проделайте сначала следующее:

• Закройте «Диспетчер устройств».
• Нажмите на клавиатуре «Win + R», затем введите в отобразившееся окно команду «cmd» и нажмите «ОК».

• Запустится командная строка Windows. Скопируйте в окно следующую команду, затем нажмите Enter:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

• Данная команда включит в приложении «Диспетчер устройств» опцию отображения отключенного от компьютера оборудования.
• Запустите «Диспетчер устройств».

В ОС Windows 8 и выше для включения этой опции в окне «Диспетчера устройств» откройте меню «Вид», затем выберите пункт «Показать скрытые устройства».

В самом «Диспетчере устройств» выполните следующие действия:

• Раскрывайте по очереди разделы для просмотра устройств.
• Если иконка устройства имеет полупрозрачный вид, значит, оно в данный момент отключено от компьютера — его можно удалить (если, конечно, оно не будет использоваться в дальнейшем).

• Пройдитесь по всем разделам устройств для поиска и удаления отключенного оборудования.

Код 50. «Windows не удается установить все свойства для этого устройства…». Очередная ошибка, свидетельствующая о неисправности драйвера устройства. Удалите драйвер, затем установите его заново с диска или через утилиту DriverHub.

Код 51. «Это устройство в данный момент находится в ожидании на другое устройство или группу устройств для запуска». Довольно редкая ошибка, для решения которой не существует универсального способа. Проблема может быть вызвана как драйверов или неполадками в системе, так и вредоносными программами, аппаратными неисправностями в системе и т.д. Попробуйте сначала переподключить устройство, затем переустановить драйвер. Возможно, потребуется переустановка операционной системы, ремонт устройства или порта в материнской плате, к которому оно подключается. Также может помочь сброс настроек BIOS.

Код 52. «Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов…». Ошибка может означать, что установленный драйвер устройства не является оригинальным программным продуктом либо он был изменен третьими лицами или вредоносными программами. Если вы уверены, что драйвер подходит к устройству, отключите проверку цифровой подписи (инструкция Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows).

Можно также удалить текущую версию драйвера и установить новую (или, наоборот, предыдущую). Проще это сделать через утилиту DriverHub.

Код 53. «Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows…». Редкая ошибка, вызываемая в случае, если операционная система загружается режиме отладки, при котором один из портов материнской платы выделяется под выполнение той или иной задачи. Решение — отключение функции загрузки в режиме отладки:

• Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите в окно команду «msconfig», нажмите «ОК».

• Откроется окно «Конфигурация системы». Перейдите в нем во вкладку «Загрузка», выберите из списка текущую операционную систему, затем кликните по кнопке «Дополнительные параметры».

• Во вновь открывшемся окне снимите галочку с пункта «Отладка», затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Код 54. «Устройство дало сбой в работе и подвергается сбросу». Обычно при сбоях устройства Windows автоматически перезапускает его, но в некоторых случаях процесс перезапуска может зависнуть. Скорее всего, имеют место неисправности в работе устройства либо его драйвере. Просто перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, переустановите драйвер. Если и это не поможет, возможно, устройство следует сдать в ремонт.

Intel UHD Graphics 605. Я на днях снес драйвера под нее, собрался установить новые. Но не тут то было — из дров с официального сайта ошибка 0xe0000246, из Snappy Driver Installer — E0000246. При обновлении драйверов через диспетчер устройств просто выдает ошибку без указания кода. Через параметры винды — 0x800f0246. Все перегуглил, нету нигде решения.
Что можете посоветовать? Винда 10

• 
  Вопрос задан

  12 нояб. 2022
  

• 149 просмотров

Как исправить сбой установки аудио драйвера Realtek-0001?

Ошибка установки аудиодрайвера Realtek-0001 появляется из-за проблем совместимости с Windows. Данное сообщение можно увидеть при попытке установить устаревший драйвер. В некоторых случаях при обновлении операционной системы, она также укажет на эту проблему. Это значит, что для последнего обновления Windows требуется новая версия драйвера Realtek.

1. Нажмите сочетание Win + X, чтобы открыть системное меню.
2. Выберите Диспетчер устройств и дождитесь загрузки приложения.
3. Далее разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
4. Щёлкните ПКМ по драйверу Realtek и выберите параметр «Удалить».
5. По завершении процесса перезагрузите компьютер.

1. Снова запустите диспетчер устройств.
2. Раскройте вкладку «Действие» на верхней панели и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
3. После этого будет проведена проверка на предмет недостающих драйверов и установлены необходимые.
4. Ещё раз перезагрузите систему.

Решение 2. Проверка наличия конфликтов драйверов

Как устранить конфликты:

1. Откройте Диспетчер устройств как описано выше.
2. Разверните категорию Системные устройства.
3. Найдите Контроллер High Definition Audio.
4. Отключить устройство, нажав по нему ПКМ, и выбрав соответствующую опцию.

1. Затем нажмите сочетание Win + X и выберите Программы и компоненты.
2. Найдите в списке Realtek High Definition Audio Driver.
3. Выделите его и вверху нажмите удалить.
4. Перезагрузите компьютер.

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Откройте вкладку «Действие» и снова нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
3. Перезагрузитесь.

После этих действий проблема сбоя установки аудиодрайвера Realtek должна исчезнуть. Оставляйте комментарии, помогло ли вам одно из этих решений, а также делитесь опытом, как вы решали данную неисправность.

Источник

Сбой установки драйвера Realtek HD Audio: причины и решения

При попытке установить аудиодрайвер Realtek HD Audio на ПК с Windows 10, а также при решении проблем с неработающим звуком пользователь может столкнуться с ошибкой 0001, которая указывает на сбой установки драйвера, несовместимость ПО с устройством, а также на наличие устаревших драйверов.

Решаем сбой с установкой драйвера Realtek HD Audio

Если у вас возникла ошибка 0001 при установке звукового драйвера, то в первую очередь нужно перейти на официальный сайт Realtek и скачать самую свежую версию ПО.

Если установка нового драйвера Realtek HD Audio не помогла избавиться от ошибки 0001 или не удается установить новый драйвер, тогда проблема может крыться в штатном драйвере Microsoft UAA. Для этого нужно перейти в Диспетчер устройств и развернуть ветку «Системные устройства». Здесь может быть «Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio» (может не быть). Нужно нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить».

После перезагрузки ПК стоит повторить попытку установки драйвера.

Старые и неиспользуемые драйвера также могут влиять на работу звукового устройства или мешать установке нового ПО. Если при попытке инсталляции аудио-ПО у вас возник сбой установки драйвера REALTEK HD ERROR CODE: -0001, то нужно удалить старые драйвера. Для того, чтобы удалить такое ПО нужно в Диспетчере устройств перейти во вкладку «Вид» и поставить отметку «Показать скрытые устройства».

Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удаляем все полупрозрачные элементы (это старые драйвера, которые могут конфликтовать с новыми).

Если таких драйверов в списке нет, стоит полностью переустановить Realtek HD Audio. Для этого изначально нужно удалить старые драйвера. Советуем использовать программу DDU. Её нужно скачать, распаковать файлы из архива и запустить Display Driver Uninstaller.exe. Появится небольшое окно. Нужно в меню справа выбрать раздел «Аудио» и «Realtek», а потом удалить ПО.

После перезагрузки ПК стоит открыть Диспетчер устройств, выбрать и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем на Realtek HD Audio правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

Далее выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» и указываем путь к ранее скачанном с официального сайта драйверу. После установки ПО нужно обязательно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Источник

Исправьте ошибку realtek audio driver failure error -0001

В этом руководстве мы рассмотрим, как исправить код ошибки Realtek HD Audio Driver -0001 в Windows 10/11. Вы можете получить код ошибки 0001 при попытке установить последнюю версию Realtek Audio Driver и получить сообщение типа » Failed to install the Realtek HD audio driver » или » Install Realtek HD Audio Driver Failure. ». Error Code: -0001 «.

Не паникуйте, поскольку есть способ исправить эту ошибку и установить последнюю версию драйвера Realtek HD Audio на ваш компьютер или ноутбук под управлением Windows.

Драйвер Realtek Audio необходим, чтобы иметь возможность слышать и слушать звук на компьютере под управлением Windows, если ваше системное оборудование использует Realtek. Поэтому установка последней версии драйвера должна быть несложной задачей. На самом деле, Windows 10/11 иногда устанавливает его за вас.

Но раз вы попали в это руководство, значит, вы пытаетесь установить аудиодрайвер Realtek, поскольку он отсутствует, или хотите обновить его до последней версии и получаете код ошибки Realtek 0001 во время установки. Поэтому ниже мы собрали список различных методов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию и установить драйвер.

Почему я получаю код ошибки Realtek -0001?

Многие вещи могут вызвать эту ошибку при попытке установить драйвер на ваш компьютер с Windows. Например, вы устанавливаете неправильную версию драйвера для вашей системы, файл драйвера поврежден или у вас нет соответствующих привилегий для установки драйвера.

Related: Fix sound not working in Windows

How to fix Realtek HD Audio Driver Error 0001

Ниже описаны методы устранения ошибки 0001 Realtek failure error when trying to install and update the driver in Windows 10 and Windows 11.

Фикс 1: Администратор

Если вы не вошли в Windows как администратор, то сначала переключитесь на учетную запись с правами администратора:

• После входа в систему как администратор щелкните правой кнопкой мыши на файле установки драйвера
• Нажмите Запустить от имени администратора и выполните следующие шаги

Фикс 2: Повторная загрузка

Загрузите файл драйвера снова, если файл, который вы загрузили, был поврежден во время загрузки.

Убедитесь, что вы получили файл с официального сайта Realtek здесь , не загружайте его со случайного сайта.

Устранение 3: Загрузка драйвера

Загрузите драйвер с сайта производителя вашей материнской платы:

• Сначала, узнайте, какая у вас материнская плата, это можно сделать, открыв меню Пуск
• Теперь найдите System Information
• Теперь найдите BaseBoard Product и это ваша материнская плата

• Или зайдите в Google и узнайте производителя вашей материнской платы
• Теперь зайдите на сайт вашей материнской платы и скачайте аудиодрайвер Realtek для вашей материнской платы

Пример 4: Диспетчер устройств

Если вышеописанное не помогло, то мы можем использовать Диспетчер устройств для установки драйвера Realtek High Definition Audio в Windows:

• Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Диспетчер устройств
• Теперь нажмите Действие затем Добавить устаревшее оборудование
• Нажмите кнопку Следующее > Затем Установите оборудование, которое я вручную выбираю из списка (Advanced)
• Выберите Звук, видео и игровые контроллеры затем нажмите кнопку Next
• Найдите Realtek в списке и выберите Realtek High Definition Audio
• Затем Next и установите драйвер

Мы надеемся, что приведенное выше руководство помогло вам исправить ошибку Realtek HD Audio driver failure code 0001 при попытке установить драйвер, и теперь вы можете снова наслаждаться звуком на вашем компьютере.

Если вы нашли это руководство полезным, мы уверены, что вам понравятся и другие наши руководства по Windows.

YouTube video: Исправьте ошибку Realtek Audio Driver Failure Error -0001

Ознакомьтесь с нашими последними руководствами:

• Fix Realtek Audio Driver Failure Error -0001
• Steelrising Crashing On PC/Xbox/PS
• Disney Dreamlight Valley Co-op
• Fix: Microsoft Store Error 0x803F8001
• Fix: Microsoft Store Error 0x00000194 Page could not be loaded

Источник

Как исправить ошибку “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio”?

Драйвера от компании Realtek всегда славились самым большим количеством возникающих конфликтов с операционной системой Windows, даже еще со времен Windows XP. Ошибка “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio” идет за руки с кодом ошибки 0x000000FF и она не позволит вам установить необходимые вам драйвера для вашей звуковой карты.

Данная проблема возникает в различных условиях, так что причин ее возникновения куда больше чем одна или две. Также нужно понимать, что ошибка может проявлять себя еще и в том случае, если ваша аудиокарта, так сказать, ушла из жизни.

Если же это произошло, то тут уже ничего не исправить какими-то методами. Вам необходимо будет попросту заменить вышедшею из строя аудиокарту на новую. После замены, вы не должны будете увидеть каких-либо ошибок.

Исправляем ошибку “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio”

Метод №1 Проверьте драйвера на поломки и обновите их вручную

Если Windows не позволяет вам произвести установку драйверов, то попробуйте их обновить через “Диспетчер устройств”.

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
• Внутри окошка “Диспетчера устройств”, раскройте меню с названием “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
• Посмотрите, нет ли в этом пункте никаких желтых значков или знаков восклицания.
• Нажмите правой кнопкой на вашу аудиокарту, если вы обнаружили на ней указывающий на неполадки знак, и выберите “Обновить драйвер”. Следуйте инструкциям на экране. После проведения обновления перезагрузите систему.

Метод №2 Использовать опцию “Установить старое устройство” в Диспетчере устройств

Этот метод стоит применять только в том случае, если “Звуковые, игровые и видеоустройства” исчезли из “Диспетчера устройств”.

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
• Далее нажмите на “Действие” в верхней панели и выберите “Установить старое устройство”.
• Следуйте наставлениям мастера установки.
• Как только закончите, вы должны будете увидеть Realtek Audio Device в “Диспетчере устройств”. Следуйте третьему шагу из первого метода и обновите драйвера для устройства.

Метод №3 Удалить драйвера и дать Windows установить их самостоятельно

• Снова нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
• Найдите Realtek Audio Device в “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”. Следуйте инструкциям на экране.
• После этого перезагрузите систему и снова откройте “Диспетчер задач”.
• Нажмите на “Действие” в верхней панели и выберите “Обновить конфигурацию оборудования”.
• После этого в списке устройств должен появиться Realtek Audio Device. Таким образом вы сможете его обновить.

Метод №4 Отключение Microsoft UAA Bus драйвера для High Definition Audio

Только аудиодравера от Realtek идут вместе со встроенными UAA драйверами, в отличии от драйверов от Conexant или SoundMAX. Так что вы можете отключить эти встроенные драйвера и переустановить их. Если учитывать, что ошибка “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio” возникает из-за конфликта с UAA, то их удаление позволит Realtek спокойно установиться.

Источник

Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

Способ 1: Устранение конфликта драйверов

Основная причина подобных сбоев – драйвер Реалтек конфликтует с каким-то другим экземпляром служебного ПО. Зачастую источником конфликта выступает софт для видеокарты. Алгоритм устранения выглядит следующим образом:

1. Первый шаг заключается в удалении программного обеспечения графической карты. Нажмите сочетание клавиш Win+R, дальше введите в окно запрос devmgmt.msc и нажмите «ОК».
2. В «Диспетчере задач» найдите запись GPU вашей материнской платы – ориентируйтесь на категорию «Видеоадаптеры» и ищите внутри неё устройство, в имени которого присутствует название вашей видеокарты. Выделите нужную позицию, после чего кликните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Удалить устройство».

В появившемся контекстном меню отметьте опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Подождите, пока произойдёт удаление.

Внимание! Перезапускать компьютер не нужно!

После инсталляции ПО повторите установку Realtek HD – на этот раз всё должно пройти гладко.

Способ 2: Установка корректной версии драйвера

Нередко причиной рассматриваемой проблемы является сбойная или несовместимая версия софта для Realtek HD. Наиболее часто с этим сталкиваются пользователи ноутбуков, поскольку в таких устройствах используются модифицированные материнские платы, к которым не подходят стандартные варианты ПО.

Способ 3: Установка драйверов в режиме совместимости

В некоторых случаях софт для работы Realtek HD может не устанавливаться по причине несовместимости – в частности, подобная проблема возможна на свежих ревизиях «десятки» (1903 и 1909). Метод устранения заключается в установке сбойного компонента в режиме совместимости.

Откройте папку, в которой находится файл инсталлятора Реалтек ХД. Кликните по нему ПКМ и выберите «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Кликните «Применить» и «ОК», после чего закройте «Свойства» и попробуйте инсталлировать драйвера.
Если инсталляция снова выдаёт ошибку, повторите действия из шагов 3-5, только на этапе выбора ОС укажите «Windows 7».

Запуск в режиме совместимости позволяет устранить сбой, если причина заключалась именно в этом.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Порой рассматриваемая проблема встречается из-за сбоев в работе системных файлов. Так что если ни один из приведённых выше методов не помогает, попробуйте проверить целостность компонентов ОС. Если диагностика покажет, что с ними не всё в порядке, произведите восстановление – это должно устранить сбой.

Способ 6: Устранение аппаратных проблем

Наиболее редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются аппаратные неполадки со звуковым чипом. Проверить наличие или отсутствие таковых можно через «Диспетчер устройств».

Вызовите «Диспетчер устройств» любым удобным методом – например, через контекстное меню кнопки «Пуск».

Читайте также: Запуск «Диспетчера устройств» в Windows 10
Найдите в окне запись устройства и посмотрите, нет ли на его иконке значка ошибки. Если таковая наблюдается, откройте контекстное меню и перейдите к «Свойствам».

Посмотрите, какой код ошибки отображается – если он указан как 39, скорее всего, вы столкнулись с аппаратным повреждением.

Единственным решением в такой ситуации будет отправка материнской платы в ремонт.

Мы рассмотрели причины, по которым может не устанавливаться ПО Realtek HD, и методы устранения этой проблемы. Как видим, её характер может быть как программным, так и аппаратным.

Источник

Как исправить ошибку “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio”?

Драйвера от компании Realtek всегда славились самым большим количеством возникающих конфликтов с операционной системой Windows, даже еще со времен Windows XP. Ошибка “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio” идет за руки с кодом ошибки 0x000000FF и она не позволит вам установить необходимые вам драйвера для вашей звуковой карты.

Данная проблема возникает в различных условиях, так что причин ее возникновения куда больше чем одна или две. Также нужно понимать, что ошибка может проявлять себя еще и в том случае, если ваша аудиокарта, так сказать, ушла из жизни.

Если же это произошло, то тут уже ничего не исправить какими-то методами. Вам необходимо будет попросту заменить вышедшею из строя аудиокарту на новую. После замены, вы не должны будете увидеть каких-либо ошибок.

Исправляем ошибку “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio”

Метод №1 Проверьте драйвера на поломки и обновите их вручную

Если Windows не позволяет вам произвести установку драйверов, то попробуйте их обновить через “Диспетчер устройств”.

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
• Внутри окошка “Диспетчера устройств”, раскройте меню с названием “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
• Посмотрите, нет ли в этом пункте никаких желтых значков или знаков восклицания.
• Нажмите правой кнопкой на вашу аудиокарту, если вы обнаружили на ней указывающий на неполадки знак, и выберите “Обновить драйвер”. Следуйте инструкциям на экране. После проведения обновления перезагрузите систему.

Метод №2 Использовать опцию “Установить старое устройство” в Диспетчере устройств

Этот метод стоит применять только в том случае, если “Звуковые, игровые и видеоустройства” исчезли из “Диспетчера устройств”.

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
• Далее нажмите на “Действие” в верхней панели и выберите “Установить старое устройство”.
• Следуйте наставлениям мастера установки.
• Как только закончите, вы должны будете увидеть Realtek Audio Device в “Диспетчере устройств”. Следуйте третьему шагу из первого метода и обновите драйвера для устройства.

Метод №3 Удалить драйвера и дать Windows установить их самостоятельно

• Снова нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
• Найдите Realtek Audio Device в “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”. Следуйте инструкциям на экране.
• После этого перезагрузите систему и снова откройте “Диспетчер задач”.
• Нажмите на “Действие” в верхней панели и выберите “Обновить конфигурацию оборудования”.
• После этого в списке устройств должен появиться Realtek Audio Device. Таким образом вы сможете его обновить.

Метод №4 Отключение Microsoft UAA Bus драйвера для High Definition Audio

Только аудиодравера от Realtek идут вместе со встроенными UAA драйверами, в отличии от драйверов от Conexant или SoundMAX. Так что вы можете отключить эти встроенные драйвера и переустановить их. Если учитывать, что ошибка “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio” возникает из-за конфликта с UAA, то их удаление позволит Realtek спокойно установиться.

Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

Способ 1: Устранение конфликта драйверов

Основная причина подобных сбоев – драйвер Реалтек конфликтует с каким-то другим экземпляром служебного ПО. Зачастую источником конфликта выступает софт для видеокарты. Алгоритм устранения выглядит следующим образом:

Первый шаг заключается в удалении программного обеспечения графической карты. Нажмите сочетание клавиш Win+R, дальше введите в окно запрос devmgmt.msc и нажмите «ОК».

В «Диспетчере задач» найдите запись GPU вашей материнской платы – ориентируйтесь на категорию «Видеоадаптеры» и ищите внутри неё устройство, в имени которого присутствует название вашей видеокарты. Выделите нужную позицию, после чего кликните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Удалить устройство».

В появившемся контекстном меню отметьте опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Подождите, пока произойдёт удаление.

Внимание! Перезапускать компьютер не нужно!

После инсталляции ПО повторите установку Realtek HD – на этот раз всё должно пройти гладко.

Способ 2: Установка корректной версии драйвера

Нередко причиной рассматриваемой проблемы является сбойная или несовместимая версия софта для Realtek HD. Наиболее часто с этим сталкиваются пользователи ноутбуков, поскольку в таких устройствах используются модифицированные материнские платы, к которым не подходят стандартные варианты ПО.

Способ 3: Установка драйверов в режиме совместимости

В некоторых случаях софт для работы Realtek HD может не устанавливаться по причине несовместимости – в частности, подобная проблема возможна на свежих ревизиях «десятки» (1903 и 1909). Метод устранения заключается в установке сбойного компонента в режиме совместимости.

Откройте папку, в которой находится файл инсталлятора Реалтек ХД. Кликните по нему ПКМ и выберите «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Перейдите к «Рабочему столу» и найдите на нём ярлык инсталлятора. Вызовите его контекстное меню и воспользуйтесь пунктом «Свойства».

Станет активным выпадающее меню с выбором операционных систем, установите в нём позицию «Windows 8».

Кликните «Применить» и «ОК», после чего закройте «Свойства» и попробуйте инсталлировать драйвера.
Если инсталляция снова выдаёт ошибку, повторите действия из шагов 3-5, только на этапе выбора ОС укажите «Windows 7».

Запуск в режиме совместимости позволяет устранить сбой, если причина заключалась именно в этом.

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Порой рассматриваемая проблема встречается из-за сбоев в работе системных файлов. Так что если ни один из приведённых выше методов не помогает, попробуйте проверить целостность компонентов ОС. Если диагностика покажет, что с ними не всё в порядке, произведите восстановление – это должно устранить сбой.

Способ 6: Устранение аппаратных проблем

Наиболее редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются аппаратные неполадки со звуковым чипом. Проверить наличие или отсутствие таковых можно через «Диспетчер устройств».

Вызовите «Диспетчер устройств» любым удобным методом – например, через контекстное меню кнопки «Пуск».

Читайте также: Запуск «Диспетчера устройств» в Windows 10
Найдите в окне запись устройства и посмотрите, нет ли на его иконке значка ошибки. Если таковая наблюдается, откройте контекстное меню и перейдите к «Свойствам».

Посмотрите, какой код ошибки отображается – если он указан как 39, скорее всего, вы столкнулись с аппаратным повреждением.

Единственным решением в такой ситуации будет отправка материнской платы в ремонт.

Мы рассмотрели причины, по которым может не устанавливаться ПО Realtek HD, и методы устранения этой проблемы. Как видим, её характер может быть как программным, так и аппаратным.

Как исправить сбой установки драйвера Realtek HD Audio —

Realtek-х Аудио драйверы являются одними из самых печально известных проблем с Windows со времен Windows XP. Установите Realtek HD Audio Driver Failure, сопровождаемый кодом ошибки, таким как 0x000000FF, не позволит вам установить необходимые драйверы для вашей звуковой карты Realtek.

Эта проблема может возникать в ряде сред, и существует несколько возможных причин. Пользователи пытались решить эту проблему несколькими способами, и для них есть пара решений. Если вы столкнулись с проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как ее решить, и установите драйверы.

НОТА: Есть случаи, когда эта проблема возникает из-за мертвая звуковая карта. Эту ситуацию нельзя исправить с помощью программного решения, и вам потребуется заменить звуковую карту. Вы не увидите ошибок и устройств с желтым восклицательным знаком или знаком вопроса в Диспетчере устройств, и Windows не позволит вам установить драйверы, поскольку аппаратное устройство не работает. Ни один из методов ниже не будет работать, если это так.

Восстановление поврежденных файлов

Загрузите и запустите Reimage Plus для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов из Вот. После этого перейдите к приведенным ниже решениям.

Способ 1: повторная инициализация драйвера

Возможно, что установка драйвера повреждена. Поэтому на этом этапе мы будем повторно инициализировать установку драйвера. Для этого:

1. Нажмите «Windows+рКлючи одновременно.
2. Тип в «devmgmt.ЦКМИ нажмите «Войти«.
   Введите «devmgmt.msc» в командной строке.
3. двойнойщелчок на «Звуковые, видео и игровые контроллеры», Чтобы расширить его.
   Расширение категории «Звук, видео и игровой контроллер».
4. Правильно—щелчок на «Realtek Audio DriverИ выберите «деинсталляция«.
   Щелкните правой кнопкой мыши «Realtek Audio Driver» и выберите «Удалить».
5. Нажмите на «да»И следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер с компьютера.
6. Нажмите на «действияВ верхней и Выбрать «Сканирование на предмет изменений оборудования«.
   Нажмите «Действия», а затем выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
7. Windows будет автоматически сканирование а также устанавливать пропавший водитель.
8. Проверьте чтобы увидеть, если проблема не устранена.

Способ 2. Проверьте работоспособность драйверов и обновите их вручную

Если Windows не позволяет установить драйверы, вы можете попробовать обновить их из диспетчера устройств.

1. Нажмите одновременно Windows а также р ключи, чтобы открыть Бежать диалог. Тип devmgmt.msc, и нажмите Войти.
2. Изнутри Диспетчер устройств окно, разверните меню и найдите звук водители. Осмотрите их, чтобы увидеть, есть ли восклицание или же вопросительный знак перед любым из них.
3. Щелкните правой кнопкой мыши водитель с восклицательным или вопросительным знаком и выберите Обновить драйвер из меню. Следуйте инструкциям и при необходимости предоставьте подтверждение администратора. перезагружать ваше устройство после установки драйверов.

Способ 3: используйте опцию Добавить устаревшее оборудование в диспетчере устройств

Этот метод применим только тогда, когда Звуковые, видео и игровые контроллеры отсутствует из Диспетчер устройств.

1. Держите Ключ Windows а также Нажмите R. Тип devmgmt.msc и нажмите ОК.
2. От верхняя панель инструментов, щелчок Действие, и выбрать Добавить устаревшее оборудование из выпадающего меню.

Следуйте указаниям мастера, чтобы добавить Звуковые, видео и игровые контроллеры категория, а также Realtek High Definition Audio Device.

Когда вы закончите с этим, вы увидите Realtek Audio Device в диспетчере устройств. Используйте третий шаг из предыдущего метода, чтобы обновить драйверы для него.

Способ 4. Удалите драйверы и дайте Windows установить свои собственные

1. Держите Ключ Windows а также Нажмите R. Тип devmgmt.msc и нажмите ОК.
2. Найдите Realtek Audio Driver в Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Удалить из меню. Следуйте инструкциям для удаления драйвера.
3. перезагружать ваша система и открыть Диспетчер устройств
4. На верхней панели инструментов нажмите действие и выбрать Сканирование на предмет изменений оборудования из меню.
5. Как только это будет сделано, Realtek появится в списке устройств снова, так что вы можете обновить свои драйверы.

Метод 5: Отключите драйвер шины Microsoft UAA для аудио высокой четкости

Поскольку Realtek является единственным аудиодрайвером, который поставляется вместе с установкой драйвера UAA внутри, в отличие от драйверов от Conexant od SoundMAX, вы можете отключить шину UAA и переустановить драйвер. Учитывая, что конфликт заключается в драйвере UAA, его удаление позволит установить Realtek должным образом вместе с шиной UAA.

Realtek HD Audio Driver Failure Error Code: 0xE0000246

The Realtek HD audio driver failure error code: 0x0000246 occurs for a number of different reasons.

It may point to an environment variable that prevents the installation of new audio devices, or corrupted driver software.

Troubleshooting the issue should start with the driver software, but if the same error occurs with different drivers then you may be required to make some changes to your environment.

Install Error 0x0000246

1. Fixing Error Code: 0x0000246 from Device Manager

The first step is to remove the device from Device Manager after the failed installation. Once the device is no longer available in Device Manager, you can either try a different installation file or use the Windows driver to fix the installation process.

Removing Audio Device from Device Manager

1. To open Device Manager, hit the Windows key and type “device manager,” and then select the top result.

Open Device Manager

1. In Device Manager, scroll down and locate Other Devices section.

Locate Other Devices

1. If you cannot locate Other Devices from the list, you may need to change the view settings by ticking the “Show Hidden Devices” option.

Show Hidden Devices

1. Once you locate the audio device with the failed installation, use the right mouse button to open the context menu and select “Uninstall Device.”

Uninstall Failed Audio Device

1. When prompted, click Uninstall to remove the device from your system.

Select Uninstall from Prompt

Add the Device Again using Automatic Driver Search in Windows

1. The device will no longer be available in Device Manager’s list. You should restart your computer before continuing with the following steps.

Other Device Removed

1. Reopen Device Manager and to start adding the device, select the Action Menu and click on “Scan for Hardware Changes.”

Scan for Hardware Changes

1. In Device Manager, locate the Video, Audio and Game Controllers section and expand the list to view the new High Definition Audio device.

Locate Generic Audio Device

Note: The device should function correctly using the generic Windows Driver.

1. To install the Original Equipment Manufacturer’s driver, use the right mouse button to open the Context Menu and select “Update Driver”.

Select Update Driver

1. On the Update Driver page, select the “Search automatically for updated driver software” option. Windows will connect to the internet and locate the latest driver for your audio device.

Automatically Search for Updated Driver Software

1. Windows will now download and install the correct driver for you from the OEM’s latest signed and verified driver list.

Updating Device Driver Automatically

1. Once the process completes, you’ll receive a message indicating the successful installation of the audio device.

Driver Automatic Update Successfully Completed

1. If the process does not complete successfully, you can try to add a legacy driver. For details on adding a legacy driver, see the next section.

Failed to Automatically Update Device Driver

Add the Device Using Windows Legacy Drivers

1. If the previous solution did not work for you, you can attempt to add a Legacy Driver for the audio device. Use the right mouse button to open the Context Menu, and select Update Driver. Instead of letting Windows search for the latest driver automatically, select the second option to locate the driver yourself.

Select Browse my Computer for Driver

1. On the Locate Driver Page, select the second option to choose a component from a list of Windows device drivers.

Choose Let Me Pick from a List of Drivers

Note: If you’ve previously downloaded a driver and know where it’s located, you can select the first option and browse the .dll file’s location. However, this will not be the same as the Windows Legacy Driver and may result in you receiving the same error.

1. On the next page, there will be a list of manufacturers and associated drivers. If the option for “Show Compatible Hardware” box prevents you from seeing any devices, untick the box and scroll down to Realtek.

Select Realtek High Definition Audio from List

1. You can now click on the Next Button to start the installation process.

1. After the installation completes, you’ll see the success message on the final page.

Successfully Installed Legacy Driver

1. Your device will now be available in the Device Manager list.

Realtek Audio with Legacy Device Driver

Keep your PC Devices Up-to-Date and Improve Online Safety
For only $9.99 a month Driver Support | ONE can help you save time and frustration dealing with common Windows device issues as well as added optimization and safety features.
Give Driver Support a Try Today

2. Fixing Error Code 0x0000246 from Control Panel

If the preceding steps did not resolve your issue, it may be required to remove the Realtek software from your computer completely and reinstall the latest version provided by the company.

Note that this should also solve the issue with any dangling Registry Entries that may be preventing the driver from installing.

Removing Realtek Software from Your PC

1. To start Control Panel, hit the Windows Key, type “Control Panel”, and select the top result.

Open Control Panel

1. Once the Control Panel loads, select the Programs and Features icon to access all your installed programs.

Open Programs and Features

1. Scroll down to the Realtek program, use the right mouse button to open the Context Menu, and select “Uninstall.”

Uninstall Realtek Software

1. On the Prompt, select “Yes” to uninstall all Realtek software.

Confirm Uninstall of Realtek Software

1. You’ll see the progress of the uninstall process.

Uninstall Progress Window

1. Once the software finishes uninstalling the Realtek application, you’ll receive a prompt to restart your PC.

Restart PC to Finishes Uninstall Process

Note: It is important that you restart the PC before reinstalling the Realtek application, as the process will remove any dangling entries in the Registry automatically.

Reinstall the Latest Realtek Driver Application

1. Download the latest Realtek application from the Realtek Website.

 Select Download

Note: Ensure you select the correct 32bit or 64bit download for your PC’s architecture.

1. On the download page, you’ll need to provide an email address and then verify that you’re human using a Captcha code.
2. After the download completes, find the file on your PC and double-click to start the installer.
3. Once the Realtek installer launches, click next to start installing the software.

Install Realtek Application

1. The software will show a progress bar.

Installation Progress

1. Another prompt will allow you to restart the PC, and you should now have resolved the Realtek HD Audio Driver Failure Error Code: 0x0000246 problem.

Realtek Audio Device Fixed

Keep your PC Devices Up-to-Date and Improve Online Safety
For only $9.99 a month Driver Support | ONE can help you save time and frustration dealing with common Windows device issues as well as added optimization and safety features.
Give Driver Support a Try Today

3. Manually Fixing Error Code: 0x0000246

If you are still experiencing issues with updating the driver or installing the Realtek software, you’ll need to fix your Registry.

Although there are third-party Registry scanning tools, these usually come with adware or only fix a limited amount of issues unless you activate the software.

To fix the issue manually, you’ll need to edit the Registry values.

Note: Before making manual updates, you should create a backup of the current Registry by exporting it to a location on your PC.

If anything goes wrong, you can simply import the old Registry to restore it to its previous state.

Manually Fixing the Device Install Settings in the Registry

1. Hit the Windows Key + R and type “regedit” in the run box. Click Okay to start the Registry Editor.

Start Registry Editor

1. In the Registry Editor, navigate and find Device Install Policy Key:

Device Install Registry Key

1. If the Key does not exist, you’ll have to create it by navigating to the Windows folder, right-clicking on the folder and select New > Key.

Add New Registry Key

1. Name the new Key “DeviceInstall”.

Create DeviceInstall Policy Key

1. Add another Key below the DeviceInstall Key and name it “Settings”.

Add Settings Key

1. In the Settings Key, create a new DWORD(32-Bit) entry and name it “InstallTimeout”.

Add InstallTimeout Entry

1. Use the Right Hand Mouse Button to modify the value.

Modify InstallTimeout Value

1. Set the value to 708 and click OK.

Update InstallTimeout Value to 708

1. Restart your PC for the changes to take effect.

Note: If none of the above solves your issue, you may need to go back to a previous restore point in order to fix the problem.

As the Realtek HD audio driver failure with error code 0x0000246 relates specifically to an environment variable blocking installation privileges for the application, you should also check that your system didn’t disable the Device Install and Device Setup Manager services.

4. Automatic Driver Administration

To prevent similar corrupted drivers from creating issues on your PC in the future, use Driver Support to manage all your drivers automatically.

Driver Support will inventory yourL

• Computer devices
• Locate the correct drivers
• Install drivers for you in minutes!

To help your PC operate reliably, as well as create driver backups for you to restore if anything does go wrong, Give Driver Support | ONE a try today! today.

Was this article helpful?

Search for solutions