Не удалось завершить операцию osstatus ошибка 99999

Как исправить ошибку OSStatus 99999 на Mac (06.05.23)

Если вы хотите установить приложение на свой Mac, у вас есть два варианта: вы можете либо загрузить файл DMG из Mac App Store и установить его, перетащив его в папку «Приложения», либо вы можете загрузить установщик из надежного img и установите его на свой Mac.

Если вы устанавливаете приложение из Mac App Store, вы можете установить приложение напрямую, ничего не делая. Но если вы выполняете установку из стороннего img, вам необходимо включить эту функцию в системных настройках.

Установить приложение в macOS намного проще, чем в других операционных системах. Но это не значит, что он всегда безупречный. Одной из не очень распространенных ошибок, возникающих при установке приложения, является ошибка OSStatus 99999. Эта ошибка возникает не так часто, но когда это произойдет, вам придется чесать голову в поисках ответов, потому что это может быть довольно сложно дескриптор.

Что такое ошибка OSStatus 99999 на Mac?

Ошибка OSStatus 99999 обычно возникает после установки приложения из стороннего img, независимо от того, является ли он официальным или поддельным. Даже если вы включили установку из стороннего img в Системных настройках, все равно будут появляться сообщения об ошибке, из-за которых приложение не открывается.

Вероятно, это связано с растущей кампанией Apple по сохранению все в системе Apple — оборудование Apple должно работать только с программным обеспечением Apple. Мы все знаем, что это невозможно, поэтому эта ошибка может быть способом Apple заставить вас использовать Mac App Store. Но что, если приложение, которое вы хотите установить, там недоступно? Кроме того, также были сообщения об ошибке OSStatus 99999, появляющейся, даже когда приложение было установлено из Mac App Store.

Теперь проблема не в самом процессе установки. Приложения устанавливаются нормально, но при попытке запустить приложение не открывается, и вместо этого вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Операция не может быть завершена.
(ошибка OSStatus 999).

Также нет конкретной версии, затронутой этой ошибкой, что означает, что это может произойти независимо от версии macOS ваше устройство работает. Некоторые пользователи сталкивались с этим в Sierra, High Sierra, Mojave и даже Catalina.

Что вызывает ошибку OSStatus 99999 на Mac?

Если вы загружаете приложение из стороннего img, вам необходимо сделать убедитесь, что ваш Mac позволяет устанавливать на него приложения, не относящиеся к App Store. Вам необходимо включить это в Системных настройках. Если этот параметр отключен, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой.

Но если сторонняя установка разрешена на вашем Mac или приложение, которое вы установили из Mac App Store, но вы столкнулись с этой ошибкой, то причина в другом.

В некоторых случаях ошибка возникает из-за поврежденного файла SystemPolicy. Эта функция безопасности, также известная как привратник, обеспечивает подписание кода и проверяет загруженные приложения, прежде чем разрешить их запуск. Этот процесс проверки предотвращает случайное или бессознательное выполнение вредоносного ПО. Если Gatekeeper поврежден, у него возникнут проблемы с проверкой вашей установки и возникнет эта ошибка.

Что делать с ошибкой OSStatus 99999 на Mac

Если вы получаете эту ошибку при открытии недавно установленного приложения , вот контрольный список, который вам нужно пройти, прежде чем пытаться исправить следующие ошибки:

• Перезагрузите компьютер. Иногда все, что требуется вашему Mac, — это перезагрузить компьютер для устранения мелких ошибок и сбоев.
• Очистите свое устройство с помощью очистителя Mac, чтобы удалить ненужные файлы, которые могут мешать работе ваших приложений.
• Загрузите то же приложение на другой Mac, чтобы убедиться в отсутствии проблем с установщиком и самим приложением. Если он правильно работает на другом устройстве, значит, неисправность связана с вашим устройством.
• Убедитесь, что на вашем Mac достаточно места для хранения. Если у вас недостаточно места на диске, ваши приложения не будут работать должным образом.

Если проблема не исчезнет после выполнения всего вышеперечисленного, то пора подумать о решениях, которые мы ‘ перечислены здесь:

Исправление №1: переустановите приложение.

Чтобы убедиться, что приложение установлено правильно и программа установки не повреждена, удалите приложение, перетащив значок из папки приложения в корзину. Очистите корзину, чтобы убедиться, что все удалено. Затем загрузите новый установщик с вашего img и установите его на свой компьютер. Если приложение по-прежнему не загружается из-за ошибки OSStatus 99999, перейдите к следующему шагу.

Исправление №2: разрешите стороннюю установку.

Если вы загружаете приложение с веб-сайта разработчика или из других надежных img-файлов, убедитесь, что в настройках macOS Gatekeeper разрешена такая установка. Чтобы убедиться, что он включен, выполните следующие действия:

Hi

This is weird for many reasons, the first one being that after unzipping you are seeing an unidentified developer warning, while the builds are signed (the zips are not which can cause some issues but not this one I’d expect).

One thing you can try, although I’m not sure that’s your issue, to make sure it’s not the unsigned zip issue, you can download with Safari, but, before make sure that in Safari’s Preferences, you have checked «Open safe files automatically» (unsure about the translation, it’s the last checkbox in the «General» panel). This way Safari will unzip for you and do it correctly (preserving whatever GateKeeper needs).

Please try this, make sure that Safari was the one unzipping the file, and let me know if it helps.

The error you get afterward «The operation couldn’t be completed. (OSStatus error 99999.)» is certainly different too, although some people had it too here a while back : #469

This may also be an issue with SystemPolicy on your machine, please check this link https://discussions.apple.com/message/33636882#33636882 and this one http://hints.macworld.com/article.php?story=20130803041717457

Reading time: 5 Minutes

To install an app on your Mac, you can either download it from the Mac App Store or a trusted source and drag it to the Applications folder.

If you’re installing from the Mac App Store, you can directly install the app without doing anything else. But if you’re installing from a third-party source, you need to enable this function in System Preferences.

Installing an app on macOS is a lot less complicated compared to other operating systems. But it doesn’t mean that it is flawless all the time. One of the not-so-common errors encountered during app installation is the OSStatus error 99999. This error doesn’t occur much often, but when it does, you’d be left scratching your head for answers because this can be quite tricky to handle.

What Is OSStatus Error 99999 on Mac?

The OSStatus error 99999 usually happens after you install an app from a third-party source, regardless of whether it is an official or fake source. Even if you have enabled installing from a third-party source under System Preferences, there are still instances of this error message appearing and causing the app not to open.

This is probably due to Apple’s increasing campaign of keeping everything within the Apple system — Apple’s hardware needs to run only Apple software only. We all know that this is impossible so this error could be Apple’s way of forcing you to use the Mac App Store. But what if the app you want to install is not available there? Plus, there have also been reports of the OSStatus error 99999 appearing even when the app installed was from the Mac App Store.

Now, the problem does not lie with the installation process itself. The apps install just fine, but when you try to launch it, the app won’t open and you get this error message instead:

The operation couldn’t be completed.
(OSStatus error 999).

There is also no specific version affected by this error, which means that it can occur regardless of the macOS version your device is running on. Some users have encountered it in Sierra, High Sierra, Mojave, and even Catalina.

What Causes OSStatus Error 99999 on Mac?

If you’re downloading the app from a third-party source, you need to make sure that your Mac allows non-App Store applications to be installed in it. You need to enable this in System Preferences. If this is disabled, you will most likely encounter this error.

But if third-party installation is allowed on your Mac or the app you installed is from the Mac App Store, yet you encountered this error, then the cause is something else.

In some cases, the error appears due to a corrupted SystemPolicy file. Also known as the Gatekeeper, this security feature enforces the code signing and checks the downloaded applications before authorizing them to run. This verification process prevents you from accidentally or unknowingly executing malware. If Gatekeeper is corrupted, then it would have problems verifying your installation and come up with this error.

What To Do About OSStatus Error 99999 on Mac

If you’re getting this error when opening a newly-installed application, here’s some checklist you need to go through first before trying the fixes below:

• Restart your computer. Sometimes all your Mac needs is a fresh restart to resolve minor bugs and glitches.
• Clean up your device using a Mac cleaner to delete junk files that might be getting in the way of the running of your applications.
• Download the same application on another Mac to make sure that there is no problem with the installer and the app itself. If it runs properly on another device, then the fault is on your device.
• Make sure your Mac has enough storage space. If you have insufficient disk space, your apps won’t function properly.

If the problem doesn’t go away after doing all of the above, then it’s time to consider the solutions we’ve listed here:

Fix #1: Reinstall the App.

To make sure that the app was installed correctly and the installer was not corrupted, uninstall the app by dragging the icon from the Application folder to the Trash. Empty the Trash to ensure that everything is deleted. Next, download a new installer from your source and install it on your computer. If the app still fails to load due to OSStatus error 99999, proceed to the next step.

Fix #2: Enable Third-Party Installation.

If you’re downloading the app from the developer’s website or other trusted sources, make sure that macOS Gatekeeper is configured to allow such installations. To check the it is enabled, follow the steps below:

1. From the Apple menu, click System Preferences.
2. Choose Security and Privacy.
3. In the General tab, click the lock icon to make changes. You will need to type in your password and press Enter.
4. Once unlocked, the Allow apps downloaded from section will become clickable.
5. Tick off Anywhere to allow apps downloaded from any source to be installed and run on macOS.

If any of the other options are ticked off when you encounter the error, the steps above should quickly resolve it.

Fix #3: Restore the SystemPolicy Database.

If your Mac allows third-party installations and you’re still getting this error, then it might have something to do with your System Policy database.

To check whether it has been corrupted, you can do the SecAssessment system policy security command line utility by following the steps below:

1. Open Terminal from the Utilities folder.
2. Type in the following command, then press Enter:
   $spctl –assess –verbose –raw /bin/ls
3. If the result says: /bin/ls: unknown error 99999=1869f, this means that your SystemPolicy is corrupted.

To restore the default database, follow the instructions here:

1. In the Terminal window, type in the following command, followed by Enter:
   $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default /var/db/SystemPolicy
2. Once the command has been executed, reboot your Mac.

After restarting, macOS should have restored its ability to install software. You can check this by reinstalling the app in question and launching it after installation. If it goes well, then your SystemPolicy database has been successfully restored.

Wrapping Up

The OSStatus error 99999 on Mac is an uncommon macOS problem that baffles a lot of Mac users, especially the non-techie ones. When trying to fix this error, make sure that you are comfortable with using Terminal because most of the fixes require entering commands. But once you understand the instructions carefully, you’ll understand that OSStatus error 99999 is not that difficult to resolve after all.