Не включается компьютер ошибок нет

Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения. 

Не загружается компьютер. Что делать?

Первоначальные действия

В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:

Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS (см. статью “Таблица звуковых сигналов BIOS“). Если нет и внешнего – можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь.
Рекомендую сделать следующее:

Проверить включен ли монитор

Проверить индикатор “вкл“. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило, в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет – проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если питание подходит, а индикации всё-таки нет – монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель, к примеру.
Соответственно, если монитор неисправен – меняем на другой.

Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору

Видеокабели могут немного “отойти” от разъёма монитора, если они плохо были затянуты.
Исправляем если так. Переподключаем видеокабель.

Выключаем компьютер 

Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.

Открываем крышку системного блока

Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:

• кабель питания
• клавиатуру
• мышь
• DVI, VGA, HDMI кабель (смотря через какой подключен монитор)
• отсоединить патчкорд и доп. периферию (у кого имеется).

Открутить 2 винта.

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.

Оперативная память

• Переподключаем
• Подкидываем кабель питания, видеокабель
• Запускаем компьютер
• Смотрим результат

Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате

В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат. 

Если всё заработало – собираем, подключаем всё обратно.

Небольшой совет по профилактике системного блока

Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.

Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.

При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку

При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.

После профилактики ставим всё на место.

• Запускаем компьютер
• Смотрим результат

Если так же комп не работает – идём дальше.

Видеокарта

Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.

• Отключаем (в случае, если имеется интегрированный видеоадаптер). Если интегрированного видеоадаптера нет, то поможет только “подкидка” другой, заведомо исправной дискретной видеокарты
• Подключаем к интегрированному видеоадаптеру видеокабель
• Запускаем компьютер
• Смотрим результат

Если изображение идёт – значит неисправна дискретная видеокарта. Можно подключить обратно и проверить ещё раз. На всякий случай отдать эту видеокарту другу, пусть проверить у себя. Если дискретная видеокарта неисправна – соответственно заменить.
В случае, если в игрушки играть не будете и вы не используете САПР- программы (к примеру NX) – можно пользоваться интегрированным видеоадаптером.

Не помогло? Идём дальше.

Процессор и материнская плата

Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.

Переподключаем процессор.

Собираем обратно.

Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!

Если данные “шайтан манипуляции” не помогли, вероятнее всего неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)

Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.

• Во- первых, если материнская плата старая, можно уже не найти в продаже.
• Во-вторых, если для работы нанимать специалиста, то это может стоить дорого. Иногда дешевле купить новый системный блок. Так как специалист возьмёт деньги за замену материнской платы, профилактику компьютера, установку Windows, установку ПО и так далее.

Надеюсь моя статья вам помогла.

Вступление

Итак, допустим, у вас не включается компьютер. Что я имею в виду под выражением «не включается» — вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: вентиляторы не крутятся, Speaker не пищит, ничего банально не происходит, как будто компьютер мертв или не подключен к сети.

Что же делать в такой ситуации? Для начала — держать себя в руках и не паниковать. Спокойно дочитайте данный материал и верьте, что у вас все получится, ведь в 90% случаев любые проблемы с ПК решаются без стороннего ремонта в сервисном центре (а большая часть ремонта в сервисном центре слишком дорогая, чтобы производить этот ремонт и гораздо проще заменить комплектующее).

Вспомнить все и быть честным с самим собой

Диагностику и поиск неисправностей существенно облегчат ваши воспоминания и честность с самим собой. Попытайтесь вспомнить, что последний раз вы делали с компьютером, после чего он перестал включаться. Расскажу на своем примере — мой пк перестал запускаться, и вот, что было до этого с ним: я производил замену термопасты, после этого экспериментировал с разгоном на открытом тестовом стенде, далее я собрал все комплектующие обратно в корпус, во время сборки, чтобы зафиксировать 24-pin питание материнской платы, я случайно оперся рукой не на корпус, а на башенный кулер, после чего услышал явный щелчок, но не придал этому значения.

Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?

Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если  описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то  расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы  с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Ремонт в моем случае

Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.

Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).

Далее я приступил к визуальному осмотру процессора — все его ноги, к счастью, были на месте. Выравнивать ноги не пришлось.

На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.

Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.

Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.

Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как «решила», что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.

На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.

Заключение

Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать — конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК — определенно.

На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой — это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.

Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.

Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?

Среди множества существующих причин, по которым не включается компьютер, ситуация когда компьютер не реагирует на кнопку включения – самая наихудшая.

Существует вероятность, что ваш компьютер не получает питание из — за серьезной проблемы.

Есть несколько возможных причин, почему настольный компьютер, планшет, ноутбук может не включаться. Поэтому очень важно, что бы вы выполнили каждый шаг описанный ниже.

Внимание: если окажется, что ваш компьютер получает питание (работают кулера, светиться сетевая карта или любые другие светодиодные элементы), даже если оно поступает на мгновение, вам необходимо выбрать ситуацию которая описывается конкретно вашу проблему.

Руководство по устранению причины «Не включается компьютер — черный экран»

Верите или нет, но причина номер один, по которой компьютер не включается, это то, что он не был включен!

Перед началом длительного процесса устранений неполадок, убедитесь, что вы:

Проверьте кабель питания компьютера. Отсоединенный кабель питания является одной из главных причин, почему не включается компьютер.

Совет для ноутбуков и планшетов. Даже если ваш компьютер работает от аккумулятора, вы должны убедиться, что адаптер переменного тока подключен правильно, следите за этим, хотя бы, во время устранения неполадок.

Если вы регулярно используете ноутбук от батареи, возможно, плохо подключили зарядное устройство и батарея разрядилась полностью, тогда ноутбук может не включаться именно по этой причине.

Подключите планшет, ноутбук или настольный компьютер, напрямую в розетку, если вы этого, конечно, еще не сделали.

Другими словами, избавьтесь от лишних переносок, резервных батарей (ИБП и другие) или других устройств распределения питания между компьютером и розеткой.

Если после этих манипуляций, ваш компьютер начнет получать питание, это означает то, что вы удалили из цепи не работающее устройство.

Проверьте напряжение в розетке. Компьютер может не включаться из за недостаточного напряжения в сети, так что вы должны убедиться, что напряжение в источнике питание нормальное.

Примечание: я не рекомендую тестировать напряжение с помощью мультиметра. Самых хороший способ протестировать напряжение, подключить настольную лампу. Если лампа горит ярко, значит все хорошо, а если очень слабо, тогда напряжение в сети низкое.

Дополнительные способы проверки компьютера

Убедитесь, что переключатель напряжения на блоке питания установлен правильно.

Если входное напряжение для блока питания (PSU) не соответствует правильной настройке для вашей страны, компьютер вообще может не включиться.

Снимите основной аккумулятор на ноутбуке или планшете и попробуйте включить их напрямую от сети.

Это прекрасный способ проверить работоспособность батареи. Если после этой попытки компьютер включился, это означает, что ваша батарея вышла из строя и вам необходимо ее заменить.

Внимательно осмотрите разъем питания на ноутбуке, компьютере или планшете на наличие повреждений.

Проверьте на наличие сломанных/погнутых элементов и кусочков мусора, которые могут препятствовать зарядке аккумулятора и подачи питания на компьютер.

Примечание: если вы обнаружите дефекты в разъеме питания, вам быстрее всего придется обратиться к специалисту для ремонта.

Но, в случае, когда вы решитесь сами устранить неисправность, обязательно извлеките батарею из ноутбука во избежание поражения электрическим током.

Замените кабель питания компьютера или адаптер переменного тока.

Кабель питания соединяет системный блок с источником питания. Адаптер переменного тока для планшета или ноутбука – это кабель который вы подключаете к сети, что бы зарядить аккумулятор.

Плохой адаптер питания одна из распространённых причин, почему планшеты и ноутбуки не включаются вообще.

Плохой кабель питания – это не распространенная причина для стационарного компьютера и этого очень легко проверить.

Вы можете использовать кабель питания с монитора (хотя не у всех современных мониторов кабель питания одинаковый), другого стационарного компьютера или купить новый.

Замените батарею CMOS, особенно если ваш компьютер проработал больше 2-х лет или очень долгое время был выключен.

Верите или нет, но проблема с CMOS является относительно распространенной проблемой из – за чего ваш компьютер не включается

Цена на новую CMOS батарейку начинается от 1$ и зависит от модели. Ее можно подобрать практически в любом месте где продаются батарейки.

Убедитесь, что кнопка включения компьютера подключена к материнской плате, если вы используете стационарный компьютера и недавно его заменяли комплектующие или просто разбирали.

Это не очень распространенная причина, но возможно, компьютер не включается потому что кнопка включения не правильно подключена к материнской плате.

Совет: в большинстве случаев кнопка включения подключается к материнской плате с помощью витой пары (красного и черного провода). Если эти провода плохо подключены или не подключены вообще, вероятнее всего, не включается компьютер именно по этой причине.

Владельцы ноутбуков и планшетов иногда тоже сталкиваются с подобной ситуацией, но что бы проверить подключена кнопка питания к материнской плате, необходимо разобрать весь ноутбук.

Проверьте блок питания, если вы используете стационарный компьютер.

Если на данный момент в устройстве нет неисправностей, вероятно, что блок питания компьютера не работает. Но, тем не менее, для начала его следует проверить.

При тестировании довольно легко обнаружить, какая часть оборудования является рабочей, а какая нет.

Внимание: озоновый запах или слишком высокая тональность шума, в сочетании c тем, что компьютер не включается – однозначно говорит о том, что блок питания пришел в негодность. Отсоедините компьютер от сети, и замените блок питания.

Если компьютер не прошел тестирование, или Вы обнаружили какие-либо признаки, описанные мною выше – также следует задуматься о замене блока питания.

После замены необходимо держать компьютер включенным в течение 5 минут перед началом его эксплуатации. Это необходимо для того, чтобы дать время для перезарядки батареи CMOS.

Я напоминаю об этом еще раз, чтобы подчеркнуть, что поиск и устранение неисправностей в блоке питания не должен быть пропущен. Другие причины, по которым компьютер может не включаться – не такие распространённые.

Проверьте кнопку питания на передней части компьютера, и при необходимости замените ее – это касается только стационарных компьютеров.

Совет: в зависимости от корпуса компьютера, Вы можете использовать кнопку Reset также и для включения компьютера.

Некоторые материнские платы имеют крошечные кнопки питания, которые встроены в сами платы. Это гораздо упрощает процесс тестирования кнопки питания. Если ваша такая же материнская плата, то кнопка питания, вероятно, нуждается в замене.

Замените материнскую плату, если вы пользуетесь стационарным компьютером.

Если вы уверены, что ваш блок питания, и кнопка питания работают, вполне вероятно, что есть проблема с материнской платой – и ее необходимо заменить.

Если человек обладает некоторым терпением, то замена материнской платы проходит быстро, легко и главное – недорого. Перед заменой материнской платы, стоит убедиться, не помогли ли все остальные, описанные мною выше, меры по устранению неполадок ПК.

Я очень рекомендую вам проверить ваш компьютер для того, чтобы убедиться, что материнская плата является причиной поломки вашего ПК.

Важно: замена материнской платы – более легко осуществляется на стационарных компьютерах. На ноутбуке и планшете заменить ее достаточно проблематично, а потому, я рекомендую обратиться в профессиональный компьютерный сервис.

Советы и дополнительная информация

Вы пытаетесь устранить проблему на компьютере, который только что собрали самостоятельно?

Если это так – то необходимо обязательно проверить конфигурацию ПК. Если шанс, что компьютер не включается именно из-за неправильной настройки, а не фактического сбоя оборудования.

Если я пропустил советы по устранению причин того, что компьютер не подает признаков жизни?

Если это так – дайте мне знать, и я буду рад публиковать подобную информацию здесь в дальнейшем.

Если же Ваш компьютер по-прежнему не подает никаких признаков жизни – см. раздел получение дополнительной справки, также Вы можете связаться со мной в социальных сетях, по электронной почте, или опубликовав свое сообщение в комментариях.

Обязательно сообщите мне о том, какие шаги по устранению неполадок вы уже предпринимали. Это поможет решить проблему.

Источник