Страницы: [1] 2 3 4 Вниз
- Ответ
- Печать
Автор
Тема: zala 1302 ошибка (Прочитано 131569 раз)
sternin
Что делать при такой ошибке, телевидение Зала перестало работать, при этом интернет и городской телефон работают нормально?
саша55
У нас такая ошибка — 1302 — стала возникать после того, как мы случайно перепутали порта в модеме — надо ставить в 4-й, а мы в какой-то другой.
Сделали по инструкции, к-ю нашли в инете — «Дополнительно>Аудио видео>ТВ системы>PAL сменить на 1080i», после этого у нас даже не заходит в настройки((
Просто черный экран и надпись «Нет сигнала Проверьте питание подключенных устройств и их кабельное соединение или проверьте выбор источника». В службе 123 сказали — такая надпись оттого, что приставка не видит ТВ.
сварщик
У техподдержки один ответ — с приставкой и модемом всё в порядке, и если нет зеленой полосы загрузки Zala, то нужно проверить подключение приставки к телевизору (разъемы, тюльпаны, кабеля) и режим, в котором находится телевизор (у нас AV), при этом основной упор они делают именно на режим. А то, что там всего 4 режима, два из которых USB и ПК, их не волнует.
Читал про сброс настроек (SET>6321>Сбросить настройки), но не могу войти. Склоняюсь к тому, что слетели настройки порт мапинга в модеме. Но какие они должны быть, не знаю. В поддержке byfly/zala уверяют, что с модемом и приставкой всё в порядке и от перезагрузки модема настройки port-mapping слететь не могут, типа берутся автоматически. Но у меня в них пустое поле, везде прочерки. Сомневаюсь, что так должно быть на самом деле. Скачал инструкцию по настройкам Byfly и Зала (файл помощи Byfly_by1.5.1.chm), но там моей модели модема в разделе «Port mapping» попросту нет.(( Ну и как быть в таком случае, перерыл весь инет, пусто. Думаю тянуть и приставку и модем на сервисный центр.(((
LEXIS
Вот что я нашел:
Ошибки IPTV
1302
— проверить настройки модема, чтобы на нем была выключена функция DHCP
— отключить от модема внешнюю локальную сеть (т.к. в локальной сети обычно включен DHCP-сервер, раздающий IP-адреса сетевым устройствам, в том числе и приставке)
Отсюда вопросы. Модем Huawei HG8245A, как проверить выключена ли на нем функция DHCP? Как отключить/перенастроить DHCP на этом модеме? Какие вообще должны быть настройки порт маппинг Huawei HG8245A для zala??
сварщик, как открыть файл помощи? У меня не открывается:
Переход на веб-страницу отменен
Попробуйте сделать следующее:
Повторите ввод адреса.
Специалист техподдержки
Настройки port-mapping в этом модеме находятся на вкладке Port Mapping Configuration.
Для входа в настройки модема наберите в адресной строке браузера адрес _http://192.168.1.1 или _http://192.168.100.1, логин/пароль для входа — admin/admin, также м.быть root/admin или telecomadmin/admintelecom. Далее Forwarding Rules -> PortMapping Configuration.
LEXIS, если не открывается файл с расширением .chm, то нужно нажать на него правой клавишей мыши, затем Свойства — Общие — Разблокировать — OK.
serzz
Эта ошибка говорит вам о том, что вы вставили конектор (провод) RG-45 не в тот разъем (порт), надо в 4-й, а вы поставили во 2-й или 3-й.
Или нужно перегрузить СТБ-приставку, для этого отключите её красной или черной круглой кнопкой, к-я находится на тыльной стороне и включите через 10 секунд.
poluno4nik
Ошибка 1302 — много букав выше, а значит всего лишь что кабель воткнули не в четвертый порт, зарезервированный именно для зала (первый для байфлай).
venz
Всего лишь? Да ты шутник, если бы всё было так просто сдесь бы столько копий не ломали.
Татьяна П.
А что значит ошибка 1305?
Raziel
Если у вас зала показывает ошибку 1305, проверьте исправность кабеля, горит ли индикатор DSL на модеме, а также правильность подключения (4 порт).
prorabishce
После того, как я полсушался этому совету из интернета — можно делать сброс настроек (SET — 6321 — Сбросить настройки), но на приставке STB B700 необходимо изменить разрешение, если оно было настроено (Дополнительно — Аудио видео — ТВ системы — PAL сменить на 1080i) — у меня вообще всё пропало! Приставка не видит телек, я же вижу только черный экран и надпись «Нет сигнала». Поотбивать бы этим советчикам руки, чтобы не советовали муйню всякую!
igoo
В этом случае попробуйте сделать перезагрузку STB-приставки, на экране должна появиться жирная зеленая полоса загрузки Zala. Если полосы нет, проверьте режим, в котором находиться телевизор (AV, AV2 или другой похожий), а также проверьте целостность кабелей и их подключение к ТВ (все конекторы, тюльпаны, скарт, ethernet и т.п.).
Есть еще похожая ошибка — 1901, в этом случае также проверьте целостность кабелей, горят ли лампочки на модеме. Если горит только индикатор питания, перезагрузите модем (вкл-выкл), если это не помогло, сделайте ресет. Если и это не помогло, скорее всего модем не исправен и вам прямая дорога в сервисный центр.
timka
Спасибо, ваши советы помогли.
Marcos
Если у меня на ЗАЛе не нажимается (вообще не срабатывает) кнопка SET и другие кнопки тоже, что это может быть?
Сам пульт рабочий 100%
Иван 74
Если пульт раюочий значит дело в приставке
- Ответ
- Печать
Страницы: [1] 2 3 4 Вверх
- Бизнес-форум Беларусь >
- Жалобная книга >
- Отзывы и рекомендации >
- zala 1302 ошибка
Быстрый ответ
В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.
На чтение 19 мин. Просмотров 194 Опубликовано 01.04.2021
Содержание
- 1 Как настроить каналы зала на телевизоре
- 2 Настройка залы ошибка 1302
- 3 Настройка залы ошибка 1302
Примечание: для корректной работы телевидения, предварительно должен быть настроен 4ый Lan порт в модеме для работы совместно с приставкой. Как это сделать можно посмотреть https://lan1.by/category/instructions/configuring-modem.
На данном рисунке изображена схема подключения оборудования
Подключаем всё как на схеме выше, если длины кабеля не хватает, то абонент должен приобрести кабель нужной длины самостоятельно. После подключения, пультом от телевизора нужно перевести его в режим AV (если подключили кабелем RCA), в режим HDMI (если подключили кабелем HDMI) и в режим Scart соответственно.
Если приставка предварительно настроена не была, то её необходимо настроить самостоятельно для этого нужно после выключения нажать на пульте от приставки на большую кнопку SET (третий ряд сверху) и ввести пароль 6321, после чего нажать OK.
Теперь нужно выбрать пункт Основные настройки и нажать ОК
Далее в поле Учётная запись нужно ввести логин который указан в договоре на услугу, а в поле Пароль аналагично ввести пароль из договора и нажать ОК
В новом окне следует нажать перезапуск и после того как приставка перезагрузится всё начнёт работать.
Примечание: для приема эфирного цифрового телевидения нужна дециметровая антенна, работающая в диапазоне частот 470-862 МГц. Рекомендуемые характеристики активной (комнатной) и пассивной (наружной) телевизионной антенны: частотный диапазон ДМВ 470 МГц (21…69 каналы); коэффициент усиления 18 дБ и 15 дБ соответственно.
На рисунке ниже представлен комплект оборудования, который выдаётся абоненту после заключения договора на эфирное телевидение. В комплект входит сама приставка, пульт дистанционного управления, инструкция, блок питания, кабель соединительный RCA (“тюльпан”) и переходник типа Scart.
Шаг 1
Шаг 2
Для самостоятельной настройки приставки, нужно перейти на пункт Настройки и нажать на пульте OK
Шаг 3
Далее выбрать сканирование каналов и сделать сканирование по частотам. Диапазонами, которые нужно просканировать, являются 714, 546 – для базового пакета из 26-ти телеканалов и 610 – для дополнительных пакетов.
Шаг 4
После того, как произойдёт сканирование, необходимо войти в меню приставки при помощи кнопки на пульте Menu и выбрать пункт Телевидение. На экране отобразиться список каналов и программа телепередач.
Подробная инструкция как подключить и настроитьэфирную залу(Zala) от ” Белтелекома ”
В данной теме поговорим как правильно подключить и настроить эфирную залу (цифровое эфирное телевидение), услуга которую не так давно (с мая 2014г) начал предоставлять Телеком. Рассмотрим с какими проблемами можно столкнуться при подключении и как с ними справиться.
Итак, лучше всего конечно, заключить договор и дождаться прихода мастера, но если есть желание сделать самому, а это очень просто, то следуем инструкции приведенной ниже.
Что нам нужно для подключения эфирной zala:
– Телевизионная антенна , которая желательно висит повыше. Если таковой нет, то покупаем и устанавливаем, только не нужно закреплять намертво, так как возможно придется ее поворачивать в процессе. Комнатная антенна для этих целей не подойдет, можно даже не пытаться, хотя в сервисном центре вам могут сказать обратное. Коллективная антенна так же очень мало вероятно что подойдет но попытаться иногда имеет смысл.
– Ну и конечно сам телевизор, подойдет любой, кроме лампового:)
Ход подключения:
1. Достаем из упаковки приставку, вставляем батарейки в пульт управления, распаковываем и вставляем провода в приставку по цветам. Второй конец в ваш телевизор, если там нет выходов “Тюльпан” то подключаем провода через переходник скарт-тюльпан который так же имеется в комплекте приставки.
2. Вытаскиваем с телевизора телевизионный провод и вставляем в приставку Zala, перепутать разъемы даже при большом желании не получится. Если ваша антенна с усилителем то включаем блок питания в розетку если в друг не подключен.
3. В комплекте имеется карточка, вставляем ее в приставку, чипом вперед и вниз.
4. Включаем приставку нажав красную кнопку вверху справа. Естественно включаем телевизор и выбираем режим видео AV (если не знаете как включить режим видео в телевизоре читаем инструкцию) Режим видео обычно включается кнопкой на которой написано AV на пульте или кнопкой Source или с изображенным прямоугольником с стрелочкой внутри.
Читайте также: Mashki ru в обход блокировки
5. Если все правильно, то на телевизоре идет загрузка ZALA а затем появляется меню с 4 пунктами как на рисунке ниже.
6. Выбираем крайний правый пункт – “Настройки”, открывается новое меню (изображение ниже) . Переходим кнопками на пульте к пункту Авто сканирование , нажимаем ОК а затем Поиск и ждем пока дойдет до 100%. Если с антенной все в порядке то найдет 26 каналов ( для Брестской и Гродненской области есть вероятность что найдется еще около 15 польских каналов)
Вот и все, ваши мучения закончились – можно дальше радоваться жизни и смотреть телевидение:) Сначала будут показывать только 8 каналов, остальные будет писать- закодировано. Примерно через пол часа они должны “раскодироваться”, если этого не произойдет звоним в тех. поддержку по телефону 123
Делать инструкцию как переключать каналы я думаю незачем, все просто и понятно как на простом телевизионном пульте – вперед назад стрелочками вверх вниз или кнопками с цифрами . Громкость стрелочками вправо влево. Функций перемотки или записи в эфирной Zala нет. Включение выключение приставки красной кнопкой вверху справа .
В идео настройки эфирной залы от Белтелеком
* Плохой вариант событий – после авто сканирования найдено всего 8 каналов или не найдено вообще.
Ваши действия:
– Поднять антенну по возможности выше, повернуть в другом направлении(для Брестского района в сторону Ракитницы) и снова повторить авто сканирование. Проверить разъём на антенном проводе, проверяем или правильно вставлена карточка в приставку. Если все безрезультатно делаем вывод – ваша антенна не подойдет для эфирной залы.
– Берем технический паспорт приставки(есть в комплекте) и едем покупать новую антенну или берем приставку и едем в Белтелеком расторгаем договор на предоставление услуги эфирная ZALA.
Читайте также: Субботний вечер во сколько начинается
Начальник цеха МТД(Т)С
Эфирное телевидениеZALA: чёрный экран/закодировано/нет сигнала/нет каналов.
1. Уточняем, на каком этапе загрузки IPTV отображается чёрный экран.
Если необходима настройка/поиск каналов, производить в ручном режиме! Поиск в режиме «Автосканирование» нежелателен.
1.1 Нет логотипа ZALA и сообщения «Загрузка, пожалуйста ждите»
1.1.1 Проверить физическое подключение STB-приставки к телевизору (HDMI/тюльпаны/скарт).
1.1.2 Режим AV на телевизоре
1.1.3 Подключить (по возможности) приставку к другому телевизору или другим переходником
1.1.1 Заявку закрыть
1.1.2 Заявку закрыть
1.1.3 Заявку отложить
1.1.3 Рекомендовать перезвонить 123 после выполнения подключения
1.2 На каналах сообщение «Закодировано»
1.2 Проверить статус приставки:
Меню: Информация→Информ. о СУД →Pairingstate.
См. технологическую карту «Эфирное телевидение ZALA: Требуется активация».
Проверить в ТМ подключение дополнительных пакетов, принадлежность канала к подключенным у абонента пакетам. (При настройке учитывать, что дополнительные пакеты – 3-й мультикаст.)
1.2.3 Nopairing. Проверить правильность установки карты доступа. ВНИМАНИЕ! Карту вставлять/ доставать только при выключенной приставке.
1.2.1 Заявку отложить, абоненту перезвонить позже для уточнения результата.
1.2.2 В зависимости от результата: заявку закрыть либо взять контактные номера телефонов абонента, уточнить время, когда можно перезвонить, заявку перенаправить администратору.
1.2.3 Заявку закрыть
1.2.3 Если не заработало, рекомендовать протестировать комплект в СЦ (проблема с картой доступа/приставкой).
1.3.1 Проверить подключение антенны к приставке.
1.3.2 Проверить качество и интенсивность настроенных каналов. Меню: Настройки→Установка→Сканирование каналов: интенсивность/качество сигнала
Должны отображаться оба показателя с уровнем ≥ 50%!
Если это условие не выполняется, направить антенну.
1.3 Заявку закрыть
1.4 Нет каналов (отсутствует список каналов/есть «лишние» каналы)
1.4 Удалить все каналы. Меню: Настройки→Установка→Удалить все.
Произвести поиск заново.
Меню: Настройки→Установка→Сканирование каналов:
Режим сканирования – по каналу.
Читайте также: Как переместить файлы с флешки на телефон
Номер каналов –… (поиск производится по всем 3-м мультиплексам)
[Если параметры интенсивность и качество сигнала не отображаются или не регулируются, – вышла из строя антенна или приставка.]
Результаты поиска отобразятся списком, который подтверждается кнопкой ОК.
1.4 Заявку закрыть
2 Выше указанные действия не помогли
2 Взять у абонента контактные номера телефонов, уточнить время, когда он может быть дома согласно «Инструкции о порядке учёта заявлений о повреждениях», описать свои действия в ТМ и перенаправить заявку специалисту 3 уровня.
Составил инженер электросвязи Яколцевич Е.В.
В данной статье описывается подключение и настройка приставки эфирного телевидения Zala.
На рисунке ниже представлен комплект оборудования, который выдаётся абоненту после заключения договора на эфирное телевидение. В комплект входит сама приставка, пульт дистанционного управления, инструкция, блок питания, кабель соединительный RCA (“тюльпан”) и переходник типа Scart.
Рисунок 1 – Комплектация
Шаг 1
Рисунок 2 – Меню приставки
Шаг 2
Для самостоятельной настройки приставки, нужно перейти на пункт Настройки и нажать на пульте OK
Рисунок 3 – Меню приставки
Шаг 3
Далее выбрать сканирование каналов и сделать сканирование по частотам. Диапазонами, которые нужно просканировать, являются 714, 546 – для базового пакета из 26-ти телеканалов и 610 – для дополнительных пакетов.
Рисунок 4 – Сканирование каналовРисунок 5 – Сканирование каналов
Шаг 4
После того, как произойдёт сканирование, необходимо войти в меню приставки при помощи кнопки на пульте Menu и выбрать пункт Телевидение. На экране отобразиться список каналов и программа телепередач.
Рисунок 6 – Программа
–> –>
Представляем вашему вниманию подробную инструкцию по настройке интерактивного телевидения от “Белтелеком” – Zala (Зала).
Если у вас оптоволоконная линия, подключать приставку «ЗАЛА» следует так же в 4-й порт Pon модема. В случае подключения нескольких приставок Залы настройки в самом модеме делать не нужно, порты в нем прописываются удаленно , достаточно позвонить в тех поддержку Белтелекома т. 123 и попросить настроить определенные номера входов под ZALA
Подключение Приставки ZALA Подключаем модем и приставку как на схеме. Для этого приобретаем нужной длинны провода с разъемами на конце ( в комплекте присутствуют только сетевой кабель и телефонные провода длинной 1.5 м) . Приставка подключается к телевизору так же, как например DVD плеер , если в телевизоре отсутствует вход с разъемами типа RCA (тюльпаны) следует приобрести переходник с SCART(разъем скарт есть в каждом ТВ) на “тюльпаны“ (рис. слева)
Если телевизор относительно не старый в нем должны быть входы HDMI1, HDMI2.. (их и будем использовать для подключения приставки к телевизору) В таком случае обязательно проследите при получении приставки чтобы она была укомплектована проводом HDMI, в обратном случае попросите заменить приставку на новуюНа пульте будут использоваться кнопки “ОК” ; стрелки вокруг – лево , право ,верх,вниз ; кнопка SET (третий ряд сверху) ; кнопка DEL (нижняя правая); цифры. Настройка приставки STBПереведите телевизор в режим “AV” или соответственно HDMI 1,2,3.. в зависимости в какое гнездо в телевизоре вставлен провод На экране появится заставка “ZALA” . Нажмите большую белую кнопку SETНа экране появится текст ПАРОЛЬ и строка для ввода пароля. Вводим туда 6321 и нажимаем кнопкуОК 3. Входим в “Основные настройки” нажав на пульте ОК , нажимаем “далее” 2 раза ничего не меняя на экране, затем в строкеУчетная записьвведите ваш логин (имеет вид- 160000*****) а в строкеПарольвведите ваш пароль (Прописаны в вашем договоре) и нажимаем экранную кнопку ОК4. Затем в следующем появившемся меню нажимаем внизу кнопку “Перезагрузка”
Настройка приставки ZALA видео
Ошибки.| Если после перезагрузки возникает на экране надписьОшибка 1305 :-Есть вероятность ошибки в схеме включения (на модеме может не гореть лампочка DSL)
| Если вы наблюдаете надпись Ошибка 1302это говорит,скорее всего о том , что вы вставили провод от приставки не в 4-й а в другой порт модема. Есть так же вероятность что ,по какой либо причине, не обновилась версия СТБ приставки -попробуйте выключить ее кнопкой находящейся на тыльной стороне и подождав несколько секунд включить. Если есть необходимость настроить модем на 2 залы, смотрите ссылку на страницу с настройками ниже.
|
Зала не загружается а выскакивает надпись – Не удалось идентифицировать идентификационный номер приставки(********)
– Проблема с привязкой мак адреса приставки к логину ZALA (Ошибка оператора которая заключала с вами договор) Решается только звонком в тех. поддержку.
Ответ на любой вопрос по управлению телевидением Зала вы найдете в руководстве пользователя:
⇔ Инструкция пользования интерактивным телевидением ЗАЛА(Zala) ⇔
⇔ Смарт зала инструкция подключения ⇔
⇒ Интересует вопрос подключения ZALA по Wi-Fi(без проводов). Читаем следующую тему …
Интересное:Похожие темы:† Удобный «онлайн Кинотеат𻆠Как настроить модем на две Zala(залы)
†
Смотреть онлайн ТВ† Настройка VPN от Белтелекома
† Инструкция подключения эфирной Zala –> –>
Как настроить каналы зала на телевизоре
Представляем вашему вниманию подробную инструкцию по настройке интерактивного телевидения от «Белтелеком» – Zala (Зала) .
Подключить самостоятельно «ZALA» не так уж трудно , для этого необходимо выполнить следующие несложные действия: Для начала подключаем ADSL модем (если конечно у вас нет byfly – в таком случае модем у в ас уже установлен) и STB-приставку (см. схему ниже)
Если у вас оптоволоконная линия, подключать приставку «ЗАЛА» следует так же в 4-й порт Pon модема. В случае подключения нескольких приставок Залы настройки в самом модеме делать не нужно, порты в нем прописываются удаленно , достаточно позвонить в тех поддержку Белтелекома т. 123 и попросить настроить определенные номера входов под ZALA
Подключение Приставки ZALAПодключаем модем и приставку как на схеме. Для этого приобретаем нужной длинны провода с разъемами на конце ( в комплекте присутствуют только сетевой кабель и телефонные провода длинной 1.5 м) . Приставка подключается к телевизору так же, как например DVD плеер , если в телевизоре отсутствует вход с разъемами типа RCA (тюльп а ны ) следует приобрести переходник с SCART(разъем скарт есть в каждом ТВ) на «тюльпаны » (рис. слева)
Если телевизор относительно не старый в нем должны быть входы HDMI1, HDMI2.. (их и будем использовать для подключения приставки к телевизору) В таком случае обязательно проследите при получении приставки чтобы она была укомплектована проводом HDMI, в обратном случае попросите заменить приставку на новую На пульте будут использоваться кнопки «ОК» ; стрелки вокруг – лево , право ,верх,вниз ; кнопка SET (третий ряд сверху) ; кнопка DEL (нижняя правая) ; цифры .
Настройка приставки STB1. Переведите телевизор в режим «AV» или соответственно HDMI 1,2,3.. в зависимости в какое гнездо в телевизоре вставлен провод На экране появится заставка «ZALA» . Нажмите большую белую кнопку SET2. На экране появится текст ПАРОЛЬ и строка для ввода пароля. Вводим туда 6321 и нажимаем кнопку Входим в «Основные настройки» нажав на пульте ОК , нажимаем «далее» 2 раза ничего не меняя на экране, затем в строке Учетная запись введите ваш логин (имеет вид- 160000*****) а в строке Пароль введите ваш пароль (Прописаны в вашем договоре) и нажимаем экранную кнопку ОК4. Затем в следующем появившемся меню нажимаем внизу кнопку «Перезагрузка» Приставка начнет перезагружаться .
Настройка приставки ZALA видео
Настроить приставку ZALA самостоятельно можно легко с помощью видео инструкции
Ошибки.| Если после перезагрузки возникает на экране надпись Ошибка1305 :-Есть вероятность ошибки в схеме включения (на модеме может не гореть лампочка DSL) -Неисправен кабель от модема до приставки (следует проверить другим , который шел в комплекте) -Не настроено оборудование со стороны «Белтелеком» В последнем случае следует позвонить по тел. 123 или 130(круглосуточная тех. поддержка)
Читайте также: Ресивер opentech ohs1740v настройка
| Если вы наблюдаете надпись Ошибка 1302это говорит,скорее всего о том , что вы вставили провод от приставки не в 4-й а в другой порт модема. Есть так же вероятность что ,по какой либо причине, не обновилась версия СТБ приставки -попробуйте выключить ее кнопкой находящейся на тыльной стороне и подождав несколько секунд включить. Если есть необходимость настроить модем на 2 залы, смотрите ссылку на страницу с настройками ниже.
| Зала не загружается а выскакивает надпись – Не удалось идентифицировать идентификационный номер приставки(********)
– Проблема с привязкой мак адреса приставки к логину ZALA (Ошибка оператора которая заключала с вами договор) Решается только звонком в тех. поддержку.
В данной статье описывается подключение и настройка приставки эфирного телевидения Zala.
На рисунке ниже представлен комплект оборудования, который выдаётся абоненту после заключения договора на эфирное телевидение. В комплект входит сама приставка, пульт дистанционного управления, инструкция, блок питания, кабель соединительный RCA («тюльпан») и переходник типа Scart.
Рисунок 1 – Комплектация
Шаг 1
Рисунок 2 – Меню приставки
Шаг 2
Для самостоятельной настройки приставки, нужно перейти на пункт Настройки и нажать на пульте OK
Рисунок 3 – Меню приставки
Шаг 3
Далее выбрать сканирование каналов и сделать сканирование по частотам. Диапазонами, которые нужно просканировать, являются 714, 546 – для базового пакета из 26-ти телеканалов и 610 – для дополнительных пакетов.
Рисунок 4 – Сканирование каналовРисунок 5 – Сканирование каналов
Шаг 4
После того, как произойдёт сканирование, необходимо войти в меню приставки при помощи кнопки на пульте Menu и выбрать пункт Телевидение. На экране отобразиться список каналов и программа телепередач.
Рисунок 6 – Программа
В данной статье описывается подключение и настройка приставки эфирного телевидения Zala.
На рисунке ниже представлен комплект оборудования, который выдаётся абоненту после заключения договора на эфирное телевидение. В комплект входит сама приставка, пульт дистанционного управления, инструкция, блок питания, кабель соединительный RCA («тюльпан») и переходник типа Scart.
Читайте также: Html5 jquery audio player wordpress настройка
Рисунок 1 – Комплектация
Шаг 1
Рисунок 2 – Меню приставки
Шаг 2
Для самостоятельной настройки приставки, нужно перейти на пункт Настройки и нажать на пульте OK
Рисунок 3 – Меню приставки
Шаг 3
Далее выбрать сканирование каналов и сделать сканирование по частотам. Диапазонами, которые нужно просканировать, являются 714, 546 – для базового пакета из 26-ти телеканалов и 610 – для дополнительных пакетов.
Рисунок 4 – Сканирование каналовРисунок 5 – Сканирование каналов
Шаг 4
После того, как произойдёт сканирование, необходимо войти в меню приставки при помощи кнопки на пульте Menu и выбрать пункт Телевидение. На экране отобразиться список каналов и программа телепередач.
Рисунок 6 – Программа
Источник
Настройка залы ошибка 1302
Представляем вашему вниманию подробную инструкцию по настройке интерактивного телевидения от «Белтелеком» — Zala (Зала) .
Подключить самостоятельно «ZALA» не так уж трудно , для этого необходимо выполнить следующие несложные действия: Для начала подключаем ADSL модем (если конечно у вас нет byfly — в таком случае модем у в ас уже установлен) и STB-приставку (см. схему ниже)
Если у вас оптоволоконная линия, подключать приставку «ЗАЛА» следует так же в 4-й порт Pon модема. В случае подключения нескольких приставок Залы настройки в самом модеме делать не нужно, порты в нем прописываются удаленно , достаточно позвонить в тех поддержку Белтелекома т. 123 и попросить настроить определенные номера входов под ZALA
Подключение Приставки ZALAПодключаем модем и приставку как на схеме. Для этого приобретаем нужной длинны провода с разъемами на конце ( в комплекте присутствуют только сетевой кабель и телефонные провода длинной 1.5 м) . Приставка подключается к телевизору так же, как например DVD плеер , если в телевизоре отсутствует вход с разъемами типа RCA (тюльп а ны ) следует приобрести переходник с SCART(разъем скарт есть в каждом ТВ) на «тюльпаны » (рис. слева)
Если телевизор относительно не старый в нем должны быть входы HDMI1, HDMI2.. (их и будем использовать для подключения приставки к телевизору) В таком случае обязательно проследите при получении приставки чтобы она была укомплектована проводом HDMI, в обратном случае попросите заменить приставку на новую На пульте будут использоваться кнопки «ОК» ; стрелки вокруг — лево , право ,верх,вниз ; кнопка SET (третий ряд сверху) ; кнопка DEL (нижняя правая) ; цифры .
Читайте также: Настройки вызова второй линии
Настройка приставки STB1. Переведите телевизор в режим «AV» или соответственно HDMI 1,2,3.. в зависимости в какое гнездо в телевизоре вставлен провод На экране появится заставка «ZALA» . Нажмите большую белую кнопку SET2. На экране появится текст ПАРОЛЬ и строка для ввода пароля. Вводим туда 6321 и нажимаем кнопку Входим в «Основные настройки» нажав на пульте ОК , нажимаем «далее» 2 раза ничего не меняя на экране, затем в строке Учетная запись введите ваш логин (имеет вид- 160000*****) а в строке Пароль введите ваш пароль (Прописаны в вашем договоре) и нажимаем экранную кнопку ОК4. Затем в следующем появившемся меню нажимаем внизу кнопку «Перезагрузка» Приставка начнет перезагружаться .
Настройка приставки ZALA видео
Настроить приставку ZALA самостоятельно можно легко с помощью видео инструкции
Ошибки.| Если после перезагрузки возникает на экране надпись Ошибка1305 :-Есть вероятность ошибки в схеме включения (на модеме может не гореть лампочка DSL) -Неисправен кабель от модема до приставки (следует проверить другим , который шел в комплекте) -Не настроено оборудование со стороны «Белтелеком» В последнем случае следует позвонить по тел. 123 или 130(круглосуточная тех. поддержка)
| Если вы наблюдаете надпись Ошибка 1302это говорит,скорее всего о том , что вы вставили провод от приставки не в 4-й а в другой порт модема. Есть так же вероятность что ,по какой либо причине, не обновилась версия СТБ приставки -попробуйте выключить ее кнопкой находящейся на тыльной стороне и подождав несколько секунд включить. Если есть необходимость настроить модем на 2 залы, смотрите ссылку на страницу с настройками ниже.
| Зала не загружается а выскакивает надпись — Не удалось идентифицировать идентификационный номер приставки(********)
— Проблема с привязкой мак адреса приставки к логину ZALA (Ошибка оператора которая заключала с вами договор) Решается только звонком в тех. поддержку.
Источник
Настройка залы ошибка 1302
Перед Новым Годом, подал заявку на подключение IDTV, потестить, что собой представляет и т д. Сегодня, получил приставку.
В статусе модема, увидел, что подняли порт:
Далее, подключил приставку и настроил модем. Загрузка.
Первая ошибка 1302, внимательно читаем, что написано: «повторяТЕся» ?
Нажимаем повтор, ошибка 1305:
После долгих реконнектов, всё-таки получилось соединиться. Качество на Samsung, диагональ 107:
Мои минусы IDTV:
- Пульт реагирует на команды спустя 4-е и более секунд (иногда).
- Переключение каналов, занимает около 3-х и более секунд (иногда).
- Качество не такое уж и хорошее, как предполагал.
Источник
Используемые источники:
- https://lan1.by/1982
- https://lan1.by/1588
- https://planshet-info.ru/kompjutery/kak-nastroit-jefirnuju-zalu
- http://xoroshi.ru/index/nastrojka_zala/0-45
- https://allomart.ru/nastroyka-zaly-oshibka-1302/
УТВЕРЖДАЮ
Начальник цеха МТД(Т)С
____________С.Н. Напреев
«___»_____________2014 г.
Ошибка IPTV
1302: Невозможно подключиться к серверу,
услуги временно недоступны.
Действия |
Примечание |
Действия |
Рекомендации |
1. Проверить, к какому |
1. |
||
2. Зайти на STB |
2. На |
2. Попросить абонента |
|
3. а) IP б) IP в) |
3. На
а) Зайти на настройки модема отключить xPON: б) в) — На — Перезапустить |
а) б) Заявку закрыть. |
3. а) Если б) |
4. |
4. Указать в заявке |
4. Абоненту рекомендовать |
Составил инженер электросвязи Яколцевич
Е.В.
yurka:
здравствуйте! как настроить IP-TV Player??? я так понимаю, список каналов нужен?! или ещё что-то? просвятите!))
Google -> скачать IP-TV Player HD — > instal
Если в системе уже стоит VLC, то при установке снимаем галочку с «Модули videoLAN VLC». При запуске выдаст, что не может найти файл. Жмём ОК и выбираем просмотр в DShow режиме, то-есть выбираем НЕТ. Если VLC в системе нет, то после установки заходим НАСТРОЙКИ-ДОПОЛНИТЕЛЬНО и внизу жмём DShow<->VLC. Не забываем в СЕТЕВОЙ ИНТЕРФЕЙС выбрать свой ИП адрес.
-> соответственно, каналы берем тут, -> настройки -> ставим ip свой, проверяем выход звука, проверяем, чтобы был прописан путь к файлу со списком каналов m3u, как вот тут в верхней строке закладки «общие»
(не забудьте поставить галку в поле «все настройки», чтоб отображал всё, а не только упрощенные)
Далее, самое интересное, на модеме брэндмауэр должен быть отрублен (ранее описывалась тут же процедура). На компе в брэндмауэре прописать доверенным приложением P-TV Player, чтоб на него трафик пропускался, и в антивируснике разрешить потоковое видео. Либо ваще отрубить антивирусник, если пользуетесь только телевидением, а при этом по и-нету не лазите.
Короче, дать допуск потоковому видео через все «стены», ограждающие ваш комп.
Если с настройкой антивируса плохо, то, наверное, стоит поискать что-то наподобие вот такой инструкции.
В принципе, там вся инструкция и есть За исключением того, что надо свой список каналов пихать.
Вобщем, думаю, просвящение прошло удачно
Вот что делать если свечи поменяли 3-4т. км. назад(на ТО)
При возникновении проблемы в первый раз — поменяли катушку во втором цилиндре, но спустя 3 дня проблема вылезла снова — почистили все форсунки, заменили топливный фильтр, но спустя 3 дня — опять та же проблема…
а ЧЕК вылазит на приборке?
1) По поводу датчика температуры, не во всех комплектациях он есть. Купи и подключи ) Номер ошибки какой?
2) По поводу заглыхания, это косяк заводской прошивки, именно для Гранты с АКПП. Вот отрывок из статьи журнала За Рулем «Такой же автомат Jatco JF414E трудится на Гранте и хэтчбеке mi-DО. Редакционный mi-DО заставил помучиться: порой при торможении или даже в режиме неспешного фланирования мотор неожиданно глох.
Чтобы перезапустить его, требовалось перевести автомат в «паркинг», а сделать это можно, лишь полностью остановившись! Причина капризов крылась в том, что изначально калибровки мотора рассчитывали для версии с механической коробкой передач, а для машины с автоматом они подошли не лучшим образом: не были учтены механические потери трансмиссии, которые у гидромеханики куда выше.————-Нам удалось продавить решение проблемы на заводском уровне: в редакционную машину установили диагностический блок, с которым мы проездили несколько месяцев. Расшифровка позволила выловить ошибки, и mi-DО получил новую прошивку блока управления двигателем. Теперь эта программа пошла в серию: с ее появлением исчезли другие неприятные симптомы автоматических Датсунов. Обороты двигателя больше не проваливаются при интенсивном торможении, ушли судороги, сотрясавшие машину при включении кондиционера.»
Настройка приставки zala zxv10 b700
В этом месяце мы получили несколько сообщений от наших белорусских читателей с просьбой разобрать ошибку приставки ZALA…
Все абоненты цифрового телевидения так или иначе сталкиваются с ошибками, вызванными несовершенством технологии. Абоненты Белтелекома не исключение. Речь пойдет о телевизионной приставке ZALA и неполадками, которые вызваны неправильной настройкой оборудования. Если на экране телевизора возникла ошибка 50991001 приставка Зала, то можно попытаться исправить ее самостоятельно.
Ошибка 50991001 возникает в случаях когда существуют проблемы с кабелем соединения модема и приставки. Этот шнур окрашен в желтый цвет. Следующее, что необходимо сделать, это проверить надежность соединение приставки и модема, убедиться, что нет в нем поломки.
Как устранить ошибку 50991001 на приставке ZALA
Первым делом необходимо вынуть кабель из разъема в приставке и тут же вставить его обратно — до характерного щелчка. Те же манипуляции необходимо проделать и с разъемом в модеме: вынуть из него кабель и вставить обратно до щелчка.
После этого необходимо перезагрузить приставку. Это можно сделать нажатием красной кнопки на пульте управления телевидением ZALA, либо нажав кнопку перезапуска на задней самой приставки.
Подождав перезагрузку приставки, на экране телевизора высветится главное меню управления телевидением ZALA
Как настроить приставку ZALA (ZXV-10 B600) ? (Интерактивное телевидение от Белтелекома)
Помимо этого, стоит обратить внимание на саму приставку и модем: зеленые индикаторы приставки, индикатор приставки «Интернет» и порт lan 4 модема должны светиться. Стоит заметить, что именно ошибка 50991001 приставка Зала является одной из самых частых.
Другие способы устранения ошибки 50991001
В случае, если перезагрузка приставки не устранила ошибку 50991001, стоит следовать таким указаниям:
Источник: kodyoshibokk.ru
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КАРТЫ на подпись / Технологические карты IPTV / Ошибка IPTV 1302
Только сегодня: 300 рублей в подарок на первый заказ.
Какую работу нужно написать?
Другую работу
Помощник Анна
УТВЕРЖДАЮ Начальник цеха МТД(Т)С ____________С.Н. Напреев «___»_____________2014 г. Ошибка IPTV 1302: Невозможно подключиться к серверу, услуги временно недоступны.
Действия специалиста | Примечание | Действия в ТМ | Рекомендации |
1. Проверить, к какому порту подключена приставка. | 1. Стандартно PortMapping настроен на 4 порт (для модемов с 4-мя портами). | ||
2. Зайти на STB и проверить включено ли DHCP. | 2. На пульте SET→6321→Основные настройки→•Кабель LAN→Далее→•DHCP(поля Пользователь и Пароль д.б. пустыми) →Далее→Проверить Логин и Пароль абонента→Далее→Перезапуск | 2. Попросить абонента отключить все от модема кроме STB (т.к. в локальной сети может быть включен DHCP-сервер, раздающий IP-адреса сетевым устройствам, в том числе и приставке) | |
3. Зайти на STB и проверить какой IP-адрес получает приставка. а) IP 192.168.1.(2-254) б) IP 192.168.1.12 в) 10.X.X.X | 3. На пульте SET→6321→Система→Данные сети→Строка IP-адрес а) Зайти на настройки модема отключить DHCP (для ADSL). xPON: все настройки делаются в Управлении портом в ТМ: Просмотр услуг → настроить 4-й (3-й, 2-й, 1-й) Ethernet порт на IPTV. б) Проверить настройки модема (PVC, port-mapping) (для ADSL). в) — Сбросить настройки приставки На пульте SET→6321→Сбросить настройки→ОК→ Перезапуск — Перезапустить услугу. | а) Заявку закрыть. б) Заявку закрыть. | 3. а) Если подключена локальная сеть — отключить! Если у абонента нет ПК, то рекомендовать обратиться в СЦ для настройки модема. б) Если у абонента нет ПК, то рекомендовать обратиться в СЦ для настройки модема. |
4. Выполнив все предыдущие пункты, и ничего не помогло. | 4. Указать в заявке все проделанные действия, к.т., время, когда можно связаться с абонентом, перенаправить заявку администратору. | 4. Абоненту рекомендовать ожидать звонка администратора. |
Составил инженер электросвязи Яколцевич Е.В.
Источник: studfile.net
Ошибки IPTV ByFly
Самые часто встречающиеся ошибки подключения IPTV ByFly (Белтелеком)
Ошибка 1302
— проверить настройки модема, чтобы на нем была выключена функция DHCP
— отключить от модема внешнюю локальную сеть (т.к. в локальной сети обычно включен DHCP-сервер, раздающий IP-адреса сетевым устройствам, в том числе и приставке)
Ошибка 1305
— проверить настроено ли в модеме соединение для IPTV (в котором значение vpi/vci равны 1/34 (или 0/32 для Гомеля и гомельской области))
— если на модеме был настроен порт-мэпинг – подключить приставку к 4-му порту модема
Ошибка 1005 или 1018
— данная ошибка возникает при сбоях на модеме либо на телефонной линии абонента, поэтому: уточнить состояние его телефонной линии в квартире или состояние сетевого ethernet-кабеля от модема до приставки
Ошибка 1901
— поврежден либо не подключен сетевой ethernet-кабель между модемом и приставкой, либо его контакты
— возможно не включен модем
Источник: set-os.ru