Ошибка Service Call 983 (Вызов технической помощи 983) ERROR на цветных принтерах OKI любых моделей означает, что в принтере обнаружено более одного чипа текущего цвета. Такая ситуация обычно встречается в тех случаях, когда при заправке используют чипы низкого качества, где цвет либо вообще не определён, либо идентификаторы цвета не различаются так, как должны различаться. Вариантов сброса этой ошибки (равно как и любых других ошибок для принтеров OKI) не существует. Единственный способ восстановить работоспособность принтера — установить в принтер оригинальные тонер-картриджи, на которых подобная проблема не встречается, либо, если без заправки жизнь теряет смысл — найти корректные, правильно прописанные чипы от надёжного и проверенного поставщика. На некоторые модели такие чипы стоят вполне приличных денег, но зато работают без подобных сбоев.
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Коды ошибок (Error Codes) принтеров OKI — Service Call, Fatal Error — расшифровка, обнуление, сброс.
Обычно это означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер. Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение о её возникновении автоматически пропадает с дисплея принтера!
|
Ошибка |
Описание ошибки |
|
1 |
Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании |
|
2 |
Ошибка DSI (ошибка чтения данных) |
|
3 |
Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) |
|
4 |
Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) |
|
5 |
Ошибка программы |
|
6 |
Ошибка операции с плавающей точкой |
|
7 |
Ошибка адресации прерывания процесса |
|
8 |
Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] |
|
9 |
Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] |
|
10 |
Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] |
|
11 |
Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] |
|
012~019 |
[Зарезервировано] |
|
20 |
Ошибка1 проверки CU ROM Hash |
|
21 |
Ошибка2 проверки CU ROM Hash |
|
22 |
Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
|
23 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) |
|
24 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) |
|
25 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) |
|
26 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) |
|
27 |
Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
|
028~029 |
[Зарезервировано] |
|
30 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 |
|
31 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 |
|
32 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 |
|
33 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] |
|
34 |
Ошибка конфигурации ОЗУ |
|
35 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте1 |
|
36 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте2 |
|
37 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте3 |
|
38 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] |
|
39 |
[Зарезервировано] |
|
40 |
Ошибка CU EEPROM |
|
41 |
Ошибка CU Flash |
|
42 |
Ошибка файловой системы Flash |
|
43 |
Неправильная версия файловой системы Flash |
|
44 |
Ошибка файловой системы PS Flash |
|
45 |
Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* |
|
046~047 |
[Зарезервировано] |
|
48 |
Защита PS |
|
49 |
Несоответствие типа CU Engine |
|
50 |
Ошибка панели оператора |
|
51 |
Ошибка вентилятора CU |
|
52 |
Ошибка драйвера растрового процессора |
|
053~059 |
[Зарезервировано] |
|
60 |
Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] |
|
61 |
Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] |
|
62 |
Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] |
|
63 |
Ошибка открытия драйвера PCI |
|
64 |
[Зарезервировано] |
|
65 |
Ошибка связи сетевой карты |
|
066~069 |
[Зарезервировано] |
|
70 |
Ошибка в ядре обработки PS |
|
71 |
[Зарезервировано] |
|
72 |
Ошибка связи с механизмом |
|
73 |
Обнаружен H/W Overrun |
|
74 |
Обнаружен F/W Overrun |
|
75 |
Ограничение видеопамяти |
|
076~079 |
[Зарезервировано] |
|
80 |
Ошибка параметров ввода-вывода |
|
81 |
Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) |
|
082~089 |
[Зарезервировано] |
|
90 |
Ошибка степлера финишера |
|
91 |
Ошибка элеваторного лотка финишера |
|
92 |
Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера |
|
93 |
Ошибка мотора встяски финишера |
|
94 |
Ошибка главного мотора подачи финишера |
|
95 |
[Зарезервировано] |
|
96 |
Невосстановимая ошибка финишера* |
|
97 |
Ошибка питания (24В) инвертора финишера* |
|
098~101 |
[Зарезервировано] |
|
102 |
Ошибка ОЗУ механизма |
|
103 |
Ошибка SRAM механизма |
|
104 |
Ошибка EEPROM механизма |
|
105 |
Ошибка обнаружения EEPROM механизма |
|
106 |
Ошибка управления механизмом |
|
107 |
Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] |
|
108~109 |
[Зарезервировано] |
|
110 |
Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] |
|
111 |
Неверный дуплекс |
|
112 |
Неверный Лоток2 |
|
113 |
Неверный Лоток3 |
|
114 |
Неверный Лоток4 |
|
115 |
Неверный Лоток5 |
|
116 |
Неверный финишер |
|
117 |
Неверный инвертор финишера* |
|
118~119 |
[Зарезервировано] |
|
120 |
Ошибка вентилятора платы PU |
|
121 |
Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания |
|
122 |
Ошибка вентилятора блока питания |
|
123 |
Датчик влажности |
|
124 |
Датчик температуры |
|
125 |
Ошибка инициализации многоцелевого лотка |
|
126 |
Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры |
|
127 |
Ошибка вентилятора печки |
|
128 |
Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* |
|
129 |
[Зарезервировано] |
|
130 |
Перегрев светодиодной головки |
|
131 |
Светодиодная головка отсутствует: жёлтая |
|
132 |
Светодиодная головка отсутствует: розовая |
|
133 |
Светодиодная головка отсутствует: голубая |
|
134 |
Светодиодная головка отсутствует: чёрная |
|
135~139 |
[Зарезервировано] |
|
140 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого |
|
141 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового |
|
142 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого |
|
143 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] |
|
144 |
Ошибка механизма подачи Желтого тонера* |
|
145 |
Ошибка механизма подачи Розового тонера* |
|
146 |
Ошибка механизма подачи Голубого тонера* |
|
147 |
Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* |
|
148~149 |
[Зарезервировано] |
|
150 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый |
|
151 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый |
|
152 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой |
|
153 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный |
|
154 |
Наличие предохранителя в транспортном ремне |
|
155 |
Наличие предохранителя в термоблоке |
|
156~159 |
[Зарезервировано] |
|
160 |
Ошибка датчика тонера: жёлтый |
|
161 |
Ошибка датчика тонера: розовый |
|
162 |
Ошибка датчика тонера: голубой |
|
163 |
Ошибка датчика тонера: чёрный |
|
164~166 |
[Зарезервировано] |
|
167 |
Ошибка термистора нагревательного ролика* |
|
168 |
Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
|
169 |
Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
|
170 |
Верхний термистор. Состояние: Замкнуто |
|
171 |
Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто |
|
172 |
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая |
|
173 |
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая |
|
174 |
Нижний термистор. Состояние: Замкнуто |
|
175 |
Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто |
|
176 |
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая |
|
177 |
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая |
|
178 |
[Зарезервировано] |
|
179 |
Неверный термоблок |
|
180 |
Ошибка интерфейса: Податчик конвертов |
|
181 |
Ошибка интерфейса: Дуплекс |
|
182 |
Ошибка интерфейса: Лоток2 |
|
183 |
Ошибка интерфейса: Лоток3 |
|
184 |
Ошибка интерфейса: Лоток4 |
|
185 |
Ошибка интерфейса: Лоток5 |
|
186 |
Ошибка интерфейса: Финишер |
|
187 |
Ошибка интерфейса: Панель управления |
|
188 |
Ошибка связи с инвертором* |
|
189 |
Переполнение системной памяти* |
|
190 |
Переполнение системной памяти |
|
191 |
Переполнение страничной памяти |
|
192~199 |
[Зарезервировано] |
|
200 |
Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W |
|
201 |
Ошибка записи прошивки PU Flash |
|
202 |
Отсутствуют данные для прошивки PU Flash |
|
203 |
Ошибка EnginePageSequencer IMGACK |
|
204 |
Ошибка EnginePageSequencer IMGSET |
|
205 |
[Зарезервировано] |
|
206 |
[Зарезервировано] |
|
207 |
Неверный вызов функции EnginePageSequencer |
|
208 |
Ошибка параметра EnginePageSequencer |
|
209 |
Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы) |
|
210 |
EngineControl — неверная загрузка страницы |
|
211 |
EngineControl — ошибка на странице |
|
212 |
EngineControl — ошибка видео-очереди |
|
213 |
EngineControl — ошибка последовательности печати |
|
214 |
Неверная последовательность планировщика печати |
|
215~219 |
[Зарезервировано] |
|
220 |
Статистика печати — не подходящий жесткий диск |
|
221~229 |
[Зарезервировано] |
|
230 |
Устройство чтения RFID-чипа не установлено* |
|
231 |
Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа* |
|
232-239 |
[Зарезервировано] |
|
240 |
Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* |
|
241 |
Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* |
|
242 |
Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* |
|
243 |
Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* |
|
244 |
Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* |
|
245 |
Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* |
|
246 |
[Зарезервировано] |
|
247 |
Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* |
|
248 |
Ошибка флеш-памяти управления инвертором* |
|
249-900 |
[Зарезервировано] |
|
Пользовательские ошибки |
|
|
300 |
Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер |
|
310 |
Закройте крышку, открыта верхняя крышка |
|
311 |
Закройте крышку, открыта передняя крышка |
|
316 |
Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса |
|
320 |
Проверьте печку, неверно установлена печка. |
|
330 |
Проверьте ремень, ремень установлен неверно |
|
340 |
Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно |
|
341 |
Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно |
|
342 |
Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно |
|
343 |
Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно |
|
348 |
Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку. |
|
350 |
Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан |
|
351 |
Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан |
|
352 |
Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан |
|
353 |
Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан |
|
354 |
Окончен ресурс печки, замените печку |
|
355 |
Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень |
|
356 |
Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень. |
|
360 |
Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена |
|
370 |
Замин бумаги в дуплексе при возврате |
|
371 |
Замин бумаги на входе в дуплекс |
|
372 |
Замин бумаги при выходе из дуплекса |
|
373 |
Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе) |
|
380 |
Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку |
|
381 |
Замин бумаги в районе транспортного ремня |
|
382 |
Замин бумаги на выходе из принтера |
|
383 |
Замин бумаги на входе в дуплекс |
|
385 |
Замин бумаги в районе печки |
|
389 |
Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна |
|
390 |
Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка |
|
391 |
Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку |
|
392 |
Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку |
|
393 |
Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку |
|
400 |
Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке. |
|
410 |
Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
|
411 |
Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
|
412 |
Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
|
413 |
Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
|
540 |
Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160) |
|
541 |
Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161) |
|
542 |
Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162) |
|
543 |
Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163) |
|
544 |
Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
|
545 |
Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
|
546 |
Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
|
547 |
Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
|
550 |
Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
|
551 |
Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
|
552 |
Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
|
553 |
Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
|
554 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
|
555 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
|
556 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
|
557 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
|
560 |
Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
|
561 |
Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
|
562 |
Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
|
563 |
Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
|
610 |
Не установлен тонер картридж Yellow |
|
611 |
Не установлен тонер картридж Magenta |
|
612 |
Не установлен тонер картридж Cyan |
|
613 |
Не установлен тонер картридж Black |
|
614 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
|
615 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
|
616 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
|
617 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
|
620 |
Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
|
621 |
Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
|
622 |
Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
|
623 |
Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
|
631 |
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу |
|
632 |
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу |
|
633 |
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу |
|
637 |
Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу. |
|
638 |
Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
|
639 |
Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
|
640 |
Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
|
641 |
Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
|
642 |
Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
|
901 |
Ошибка термистора ремня: замкнут |
|
902 |
Ошибка термистора ремня: разомкнут |
|
903 |
Ошибка термистора ремня: высокая температура |
|
904 |
Ошибка термистора ремня: низкая температура |
|
905-909 |
[Зарезервировано] |
|
910 |
Ошибка мотора Лотка1* |
|
911 |
Ошибка мотора Лотка2* |
|
912 |
Ошибка мотора Лотка3* |
|
913 |
Ошибка мотора Лотка4* |
|
914 |
Ошибка мотора Лотка5* |
|
915-916 |
[Зарезервировано] |
|
917 |
Ошибка датчика вращения ремня* |
|
918 |
Ошибка вентилятора дуплекса* |
|
919 |
Ошибка питания (24В) дуплекса* |
|
920 |
Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)* |
|
921 |
Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)* |
|
922 |
Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)* |
|
923 |
Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)* |
|
924 |
Ошибка питания (24В) Лотка2* |
|
925 |
Ошибка питания (24В) Лотка3* |
|
926 |
Ошибка питания (24В) Лотка4* |
|
927 |
Ошибка питания (24В) Лотка5* |
|
928 |
Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)* |
|
929 |
Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)* |
|
930 |
Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой* |
|
931 |
Ошибка частоты процессора дуплекса* |
|
932 |
Ошибка частоты процессора инвертора* |
|
933 |
Ошибка частоты процессора Лотка2* |
|
934 |
Ошибка частоты процессора Лотка3* |
|
935 |
Ошибка частоты процессора Лотка4* |
|
936 |
Ошибка частоты процессора Лотка5* |
|
937-939 |
[Зарезервировано] |
|
940 |
Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)* |
|
941-979 |
[Зарезервировано] |
|
980 |
Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900) |
|
981-982 |
[Зарезервировано] |
|
983 |
Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. |
|
984 |
Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
|
985 |
Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
|
986 |
Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
|
987 |
Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
|
988-989 |
[Зарезервировано] |
|
990 |
Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе. |
|
991-999 |
[Зарезервировано] |
|
0xF0C |
Ошибка системного вызова |
|
0xF0D |
Ошибка трасировки |
|
0xFFE |
Точка останова контроллера шины |
|
0xFFF |
Защита записи ПЗУ контроллера шины |
|
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующих цветных принтеров OKI: C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850 |
|
|
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе |
If your Midmark Autoclave is giving you the error reading C983, here is everything you need to know about what is causing it
……..and
how you can fix it yourself
Click Here or on Image Above For Larger Picture
Midmark M9 & M11
Error Code C983
The C983 Error Code Only applies to the Following Midmark M9 & M11 Models:
| Midmark Model | Model Number | Serial Number Prefixes | Midmark Model | Model Number | Serial Number Prefixes |
| M9 | -020 thru -022 | RN, RP, RR, V | M9D | -020 & -022 | RW, RX, V |
| M11 | -020 thru -022 | RS, RT, RV, V | M11D | -020 & -022 | RY, RZ, V |
When power is supplied to the Main PC Board, current continuously
flows thru the two («normally closed») High-Limit Thermostats.
This circuit powers all line voltage components (except the Fan System).
If either thermostat opens for any reason (overheat or malfunction) it triggers the error code C983.
When this happens, the sterilizer will shut down until the unit cools, or the thermostat is replaced
When the
High Limit Thermostat is Good, it is in a «closed» state. When it is defective, it is in an «open» state
«What Does «Open» And «Closed» On The High Limit Thermostat Mean?»
Imagine the High Limit Thermostat as a gate in a fence. When the gate is «closed,» the fence line is connected all the way
through…..meaning the fence is «continuous» (has continuity). And in electricity, the current is allowed to follow
the path to the next point
But when the gate is «open,» the line of the fence is broken (not connected)
meaning the fence is not continuous (does not have continuity). In electricity, the current stops at the gate opening
If your Midmark is displaying the error code C983, it means that your
High Limit Thermostat is «Open» and will need to be replaced
«Where Is The Midmark High Limit Thermostat Located?»
The High Limit Thermostat is located on the bottom of the chamber. To get to it, drain all of the water from the reservoir
and with the door closed, lay the Autoclave on it’s side.
Locate the small access panel on the bottom of the sterilizer. Remove the access panel and you will see the 2 High Limit Thermostats
«How Do You Know Which High Limit Thermostat Is Bad?»
You just need to perform a simple «continuity» test. You will need a volt/Ohmmeter or Multi-meter to perform
this test The setting you need will be in the «ohm» section of the meter
where the Omega Symbol (Ω) is located. The setting is usually 2k or 200 (depending on the model of your meter).
If you have a digital meter and do not have these settings
- Lay the probes in such a way that the tips are touching each other
- Starting with the lowest number in the ohms range (Ω) turn the dial on the meter until the reading is «0.00»
- Now separate the tips of the probes and if the meter reading is «1» you have the right setting and are ready to
test the High Limit Thermostat - If the reading is anything but «1», turn the dial to the next number on the meter and try again
- Continue turning the dial until your meter reads «0.00» when the tips are touching, and «1» when they are apart
If you have an analog meter and do not have these settings
-
Repeat the test above for the digital meter, until the needle on the meter goes most of the way to the right («0»)
when the probes are touching and stays to the left (infinity) when the probes are apart
With the Autoclave unplugged from the wall (Current Must Not Be Present when performing this test), the reservoir drained,
and your Midmark Autoclave on it’s
side….remove the access panel from the bottom of the unit.
Note: This test must be performed when the thermostats are at room temperature. If the thermostats are hot,
let them cool down before proceeding with this test
- Test One Thermostat at a time
- Tag each of the two wires so you know which wire goes where, and then remove both wires from the thermostat.
- With your meter set on the proper setting as described above, place a probe on each terminal on the thermostat
(it doesn’t matter which color probe goes where) - Check your reading
- If your meter reads 0 (or close to it) (the needle is all the way to the right on an analog meter) then there is
continuity, and the High Limit Thermostat is good - If your meter reading is 1 (all the way to the left on an anaolog meter), then the High Limit Thermostat is bad
and needs to be replaced
Be sure to test both High Limit Thermostats. It is possible they are both defective
«And What If Both High Limit Thermostats Are Closed?»
(They Both Check Out Good)
If they both check out as being in a «closed» state, then you will need to replace them both.
I know this probably doesn’t make a lot of sense to you, but let me explain.
The High limit Thermostat is factory set to «open» (break contact and stop the flow of electricity) at a high
temperature (450°F).
What it means if they both check out as being closed is that one (or possibly both) of the High Limit Thermostats
is breaking the connection at a lower temperature than the factory setting. This stops the electricity from moving
on to the next component, and causes the error code C983,
When this happens, determining which one is defective is beyond the scope of what we
are doing here (If you really want to know, then you need to buy Jestine’s course (you can find it here))
So, you will need to replace both of them. The two High Limit Thermostats are identical, so order 2.
«How To Fix The High Limit Thermostat»
You have already done the hard part (troubleshooting). The actual repair is simple…….just replace the defective
High Limit Thermostat with a new one.
We recommend you wait until you have the new one in hand before removing the defective one…..so you
can simply reconnect the wires to the new, as you take them off the old. This makes the repair simple, fast & easy to do
«Is It Worth Your Time To Fix It Yourself?»
How Much Is Your Time Worth?
The average charge for an onsite technician to make this repair is in the $250 to $300 range (or even more), plus the cost
of the high limit thermostat(s).
And if you were to ship it off to the factory, you will be charged more than $1100, plus the cost of shipping (in both directions).
In reality, replacing the High Limit Thermostat(s) will take you only a few minutes to complete
Click here follow the steps to fix Oki Error 983 and related errors.
|
|
|
|
To Fix (Oki Error 983) error you need to |
|
|
Step 1: |
|
|---|---|
| Download (Oki Error 983) Repair Tool |
|
|
Step 2: |
|
| Click the «Scan» button | |
|
Step 3: |
|
| Click ‘Fix All‘ and you’re done! | |
|
Compatibility:
Limitations: |
Oki Error 983 Error Codes are caused in one way or another by misconfigured system files
in your windows operating system.
If you have Oki Error 983 errors then we strongly recommend that you
Download (Oki Error 983) Repair Tool.
This article contains information that shows you how to fix
Oki Error 983
both
(manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Oki Error 983 error code that you may receive.
Note:
This article was updated on 2023-05-30 and previously published under WIKI_Q210794
Contents
- 1. What is Oki Error 983 error?
- 2. What causes Oki Error 983 error?
- 3. How to easily fix Oki Error 983 errors
What is Oki Error 983 error?
The Oki Error 983 error is the Hexadecimal format of the error caused. This is common error code format used by windows and other windows compatible software and driver vendors.
This code is used by the vendor to identify the error caused. This Oki Error 983 error code has a numeric error number and a technical description. In some cases the error may have more parameters in Oki Error 983 format .This additional hexadecimal code are the address of the memory locations where the instruction(s) was loaded at the time of the error.
What causes Oki Error 983 error?
The Oki Error 983 error may be caused by windows system files damage. The corrupted system files entries can be a real threat to the well being of your computer.
There can be many events which may have resulted in the system files errors. An incomplete installation, an incomplete uninstall, improper deletion of applications or hardware. It can also be caused if your computer is recovered from a virus or adware/spyware
attack or by an improper shutdown of the computer. All the above actives
may result in the deletion or corruption of the entries in the windows
system files. This corrupted system file will lead to the missing and wrongly
linked information and files needed for the proper working of the
application.
How to easily fix Oki Error 983 error?
There are two (2) ways to fix Oki Error 983 Error:
Advanced Computer User Solution (manual update):
1) Start your computer and log on as an administrator.
2) Click the Start button then select All Programs, Accessories, System Tools, and then click System Restore.
3) In the new window, select «Restore my computer to an earlier time» option and then click Next.
4) Select the most recent system restore point from the «On this list, click a restore point» list, and then click Next.
5) Click Next on the confirmation window.
6) Restarts the computer when the restoration is finished.
Novice Computer User Solution (completely automated):
1) Download (Oki Error 983) repair utility.
2) Install program and click Scan button.
3) Click the Fix Errors button when scan is completed.
4) Restart your computer.
How does it work?
This tool will scan and diagnose, then repairs, your PC with patent
pending technology that fix your windows operating system registry
structure.
basic features: (repairs system freezing and rebooting issues , start-up customization , browser helper object management , program removal management , live updates , windows structure repair.)