Неисправимые ошибки секторов на жестком диске лечение crystaldiskinfo

Как известно, любое «железное» оборудование, устанавливаемое в компьютерах, подвержено старению или износу. И жесткие диски исключением не являются. Несмотря на кажущиеся проблемы физического характера, достаточно часто можно встретить и некоторые разновидности программных сбоев, вследствие которых на дисках появляются так называемые неисправимые ошибки секторов (CrystalDiskInfo – утилита для тестирования HDD – помечает их в списке ID, присваивая значение «С6»). Даже при проведении серии тестов поверхности винчестера ошибки могут быть отнесены именно к физическим повреждениям, хотя на самом деле это и не так. Просто программы при невозможности записи или тестирования таких областей и помечают их как сбойные. Впрочем, исправить такие проблемы можно, конечно, только при условии, что винчестер действительно не начал «сыпаться» или не подвергался физическому воздействию (ударам, падению, попаданию пыли и влаги, перегреву и т. д.).

Что такое неисправимые ошибки секторов жестких дисков?

Для начала следует привести немного теоретических сведений о возможных ситуациях, связанных с появлением таких сбоев в работе оборудования. Физическую природу появления неисправимых ошибок секторов жестких дисков пока рассматривать не будем, а остановимся на понимании того, как такие сбои распознаются и интерпретируются средствами проверки. В принципе, если не брать в расчет повреждение поверхности, можно утверждать, что все основные сбои связаны с нарушениями логической структуры жестких дисков, называемой файловой системой. Действительно, программы проверки обозначают сбойные области с BAD-секторами с выдачей уведомлений об ошибках только по причине того, что не могут их прочитать. Как уже, наверное, понятно, совсем необязательно это может быть именно физическое повреждение пластин. Чаще всего такая ситуация может наблюдаться, скажем, при внезапном отключении питания или не некорректном завершении работы компьютера.

Немного теории по поводу битых секторов

Что же касается самих неисправимых ошибок секторов на диске, при их выявлении особого повода для паники быть не должно. Вот только тут нужно делать разницу между нестабильными секторами и якобы неустранимыми ошибками.

Как уже было сказано, в вышеуказанном приложении вторым соответствует параметр «С6». А вот первые помечаются как «С5». Если происходит увеличение только второго значения с возрастанием количества, не факт, что винчестер начал «сыпаться». В случае же увеличения значения параметра «С6» или обоих одновременно необходимо срочно принимать меры и для начала попытаться хотя бы создать резервные копии нужных файлов или, если это возможно, скопировать их на съемный носитель.

Кроме того, стоит обратить внимание и на тот факт, что многие производители жестких дисков во избежание появления таких ситуаций заранее создают на винчестерах специальные резервные области. При выявлении неисправимых ошибок секторов на жестком диске лечение состоит в том, чтобы переназначить адрес сбойной ячейки памяти, присвоив ей одно из зарезервированных значений.

Симптомы проявления ошибок HDD

Но далеко не все пользователи следят за состоянием жесткого диска и регулярно его проверяют на ошибки. В большинстве случаев активные действия предпринимаются уже в самых чрезвычайных ситуациях. Поэтому изначально следует обращать внимание на работу HDD. Но как выявить, что на диске могут присутствовать ошибки и сбои?

Чаще всего определить наличие неисправностей можно по постоянному подвисанию операционной системы или снижению производительности, по появлению частых самопроизвольных перезагрузок и появлению синих экранов смерти, по невозможности загрузки при включении или рестарте компьютера и т. д.

Простейшая проверка неактивного логического раздела

Теперь остановимся на основных методах устранения возникших проблем. Самым примитивным решением является проверка на нестабильные сектора и неисправимые ошибки секторов применительно к логическим разделам, поскольку они не являются виртуальными, а создаются на основном носителе (только в другой области диска).

Для этого можно воспользоваться стандартной проверкой диска, вызываемой из раздела свойств в «Проводнике». В седьмой версии Windows и ниже указывать автоматическое исправление сбойных секторов или проведение теста поверхности нужно вручную. В версиях выше это не требуется.

Как проверить системный раздел?

Что касается системного раздела, тут не все так просто. Выявить неисправимые ошибки секторов вышеуказанным методом не получится (система просто выдаст уведомление о том, что проверка в данный момент активного тома невозможна). Однако в качестве дополнительного уведомления может выдаваться предложение о проведении проверки при следующем включении компьютера. С этим желательно согласиться и выполнить перезагрузку. При рестарте тестирование будет активировано без участия пользователя. Но и без перезагрузки выполнить проверку тоже можно.

Для этого потребуется вызвать командную строку (обязательно от имени администратора) и задать в ней команду chkdsk /x/f/r, в которой атрибут «/x» отвечает за предварительное отключение активного тома, а два другие предназначены для поиска и устранения критичных ошибок и сбоев с восстановлением поврежденных секторов. Опять же, если проверка окажется невозможной, и будет предложено выполнить ее при рестарте, следует согласиться.

Как исправить неисправимые ошибки секторов в программе Victoria HDD?

Однако собственные средства системы, как небезосновательно считается, далеки от совершенства, поэтому для получения наиболее эффективного результата следует использовать сторонние программные продукты, среди которых лидером (это признано всеми экспертами) является приложение Victoria HDD, способное работать и из-под Windows, и в DOS-режиме, который является более предпочтительным.

В самой утилите поиск неисправимых ошибок секторов, равно как и нестабильных областей, основан на проведении четырех тестов:

• Ignore (предварительная проверка на наличие сбойных или игнорируемых при чтении секторов);
• Remap (переназначение адресов для выявленных ячеек);
• Erase (стирание сбойных адресов поврежденных секторов или обнуление);
• Restore (восстановление).

Примечание: тест с обнулением следует использовать только в самых крайних случаях, поскольку дальнейшая запись данных в такие секторы впоследствии окажется невозможной.

Само собой разумеется, что можно использовать и другие программные продукты вроде Ashampoo HDD Control, HDDScan, Data LifeGuard Diagnostic и другие. Но первая приведенная выше программа, безусловно, является наилучшей (это не обсуждается).

Восстановление винчестера: возможно ли это?

Наконец, совершенно естественными выглядят вопросы, связанные с восстановлением жесткого диска, но не при помощи физического ремонта, а программными методами. До недавнего времени таковых не существовало. Однако с появлением небольшой программы под названием HDD Regenerator все изменилось.

Как считается, именно эта утилита способна производить так называемое перемагничивание поверхности жесткого диска, что позволяет восстановить не только работоспособность HDD, но и всю хранящуюся на нем информацию. Конечно, скептики в отношении ее использования приводят множество контраргументов, тем не менее многим это не мешает ее применять и, надо сказать, весьма небезуспешно. Работает приложение исключительно в DOS-режиме и имеет только англоязычный интерфейс (это два главных минуса программы). С другой стороны, в среде Windows запускать проверку жесткого диска, в общем-то, не рекомендуется вообще, а с другой – даже при минимальном знании английского языка особого труда разобраться с утилитой не составит (тем более что в основном все операции максимально автоматизированы).

Наконец, если вообще ничего не помогает, можно попытаться произвести низкоуровневое форматирование при помощи программы HDD Low Level Format, но это уничтожит абсолютно все данные, а операционную систему придется устанавливать заново, хотя, если винчестер действительно начал «сыпаться», особого смысла в этом нет.

Что в итоге?

Как можно сделать вывод из всего вышесказанного, даже повреждение поверхности особой проблемой и не является, поскольку современные компьютерные технологии достигли того уровня, что восстановление жесткого диска производится совершенно элементарно. Что же касается предпочитаемых инструментов, конечно, лучше всего отдать предпочтение программе Victoria HDD (при наличии программных сбоев). Если ее применение результата при нерабочем жестком диске результата не даст, тогда уж ничего кроме приложения HDD Regenerator не поможет (и то, смотря, насколько серьезными окажутся выявленные проблемы).

ST3000DM001 это хард AF с размером сектора 4096 байтов. Утилита Victoria не может затереть или переназначить такие большие секторы, поскольку она предполагает размер сектора = 512 байтов.

Тем не менее, с её помощью можно точно найти LBA нестабильных секторов. После чего эти нестабильные секторы (возникшие из-за нестыковки по ECC) можно переписать/затереть диапазоном из восьми 512 байтовых секторов. После записи диапазона из восьми 512 байтовых секторов в поле ECC запишется верное значение, и сектор станет доступен для чтения и записи.

Из рапорта Scan видно, что виктория не смогла выполнить попытку переназначения диапазона из восьми 512 байтовых секторов [5503750688..5503750695], на самом деле это один 4096 байтовый сектор…

1. Скачайте дисковый редактор DMDE — редактор прост и не требует установки. Можно его с флешки запускать
DMDE — DM Disk Editor and Data Recovery Software
GUI for Windows

2. В DMDE Сервис ===> Заполнить секторы

заполняете шаблон
Начальный сектор = 5503750688
Конечный сектор — само посчитается (и станет равным 5503750695)
Число секторов = 8
И Ok

ЗЫ Будьте внимательны с выбором харда и другой не затрите…

После этого вновь в Victoria прогоняете SCAN поверхности.
Просканируйте узкий диапазон (незачем время терять и громадьё секторов лопатить)
StartLBA = 5503750000
EndLBA = 5503760000
Или ещё меньше
—- Сбойный сектор должен сгинуть…

Рапорт SMART тоже посмотрите.

Но это только один пендинг, а ещё семь должно остаться. (рапорт SMART их 8 показывал…)

Одной из особенностей жестких дисков и твердотельных накопителей является их ограниченный ресурс работы. В среднем как HDD, так и SSD, работают в течение 3-5 лет, после чего их необходимо менять. Поэтому очень важно следить за состоянием накопителей, для того чтобы вовремя их заменить и не потерять данные.

Одной из лучших программ для контроля состояния накопителей является CrystalDiskInfo. В данной статье мы расскажем, как пользоваться CrystalDiskInfo, какими возможностями обладает эта программа и как исправить переназначенные секторы на диске, если они вдруг обнаружатся.

Что такое CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo (скачать) — это бесплатная программа, которая разрабатывается японским программистом Noriyuki Miyazaki, также известным под ником hiyohiyo. Данная программа имеет открытый исходный код (open source) и предназначается для проверки жёстких дисков и SSD накопителей. CrystalDiskInfo умеет выводить технические характеристики HDD и SSD, ввести мониторинг состояния с помощью системы S.M.A.R.T., а также выполнять постоянный контроль температур. Программу можно запускать как вручную, так и автоматически для работы фоновом режиме.

Основными функциями программы CrystalDiskInfo являются:

• Вывод технических характеристик подключенных к компьютеру жестких дисков и твердотельных накопителей.
• Вывод информации предоставляемой системой S.M.A.R.T.
• Оценка технического состояния диска на основе данных системы S.M.A.R.T.
• Наблюдение за температурами жестких и твердотельных дисков.
• Построение графиков и отчетов на основе собранных данных.
• Уведомление о возникших проблемах с помощью звукового сообщения или электронной почты.

Знакомство с программой CrystalDiskInfo

Для того чтобы проверить жесткий диск или SSD с помощью CrystalDiskInfo не требуется никаких особых навыков. Сейчас мы расскажем о том, как пользоваться данной программой.

После запуска программы в верхней части окна вы увидите список всех дисков, которые подключены к компьютеру. Нажимая на эти диски, вы можете между ними переключаться.

В центральной части окна CrystalDiskInfo отображаются технические характеристики выбранного диска. Здесь можно узнать версию прошивки, серийный номер, используемый интерфейс, режим передачи данных, буквы томов, поддерживаемые стандарты и возможности.

Немного правее отображаются такие параметры как скорость вращения диска, число включений и общее время работы. Для SSD также отображается объем записанных данных.

В левой части окна отображается самая интересная информация для проверки диска. Это параметр «Техсотояние» и температура.

• «Техсостояние». Параметр «Техосотояние» основан на данных системы S.M.A.R.T. и отображает текущее состояние выбранного диска. Чем больше проблем по системе S.M.A.R.T., тем хуже оценка техсостояния.
• «Температура». С температурой все достаточно просто. Если она не превышает 45 градусов, то все в порядке. Если же температура выше, то стоит улучшить охлаждение корпуса. Например, можно установить кулер, которые будет обдувать непосредственно жесткие диски.

Как проверить жесткий диск в CrystalDiskInfo

При проверке диска через CrystalDiskInfo в первую очередь стоит обратить внимание на параметр «Техосотояние». По параметру «Техосотояние» можно быстро определить есть проблемы с диском или нет. В случае если проблемы присутствуют, то их можно изучить подробней, самостоятельно рассмотрев значения системы S.M.A.R.T.

Параметр «Техсотояние» в CrystalDiskInfo может принимать одно их трех значений:

• «Хорошо» — диск в норме, никаких серьезных проблем нет.
• «Тревога» — у диска уже есть определенные проблемы. Например, это могут быть нестабильные сектора, неисправимые ошибки секторов или небольшое количество переназначенных секторов.
• «Плохо» — диск в критическом состоянии. Обычно это вызвано большим количеством переназначенных секторов.

В нижней части окна CrystalDiskInfo отображается таблица со списком параметров системы S.M.A.R.T. Используя эти данные можно самостоятельно изучить значения S.M.A.R.T. и оценить в каком состоянии находится диск.

Таблица с данными S.M.A.R.T. состоит из нескольких столбцов:

• «ID» и «Атрибут» — Идентификатор проблемы, используется для поиска информации о параметре.
• «Текущее» (Value или Current) — текущее значение параметра системы S.M.A.R.T. Это абстрактное значение, которое не имеет определенных единиц измерений. Текущее значение может изменятся во время работы накопителя. По умолчанию, этот параметр равняется 100 или 200 и при возникновении проблем с диском это значение снижается. Другими словами, это не реальное текущее значение параметра системы S.M.A.R.T., а некоторое значение, которое было выставленно системой. Есть разные мнения, относительного того, действительно ли S.M.A.R.T. корректно выставляет данный параметр. Согласно распространенному мнению точнее и правильней ориентироваться на параметр «RAW». Если отбросить споры, то чем ниже параметр «Текущее», тем более поврежден накопитель. При этом данный параметр необходимо сравнивать со значением «Порог», который обозначает минимальное допустимое значение.
• «Наихудшее» (Worst) — наименьшее значение, до которого опускался параметр «Текущее».
• «Порог» (Threshold) — нижний порог, ниже которого не должен опускаться параметр «Текущее». Параметр «Порог» — это константа, которая установливается производителем накопителя. Если параметр «Текущее» опустился ниже «Порога», то это означает, что диск серьезно поврежден.
• «RAW-значение» — самый точный показатель состояния накопителя. Это уже не абстрактное значение, как параметр «Текущее», а реальное количество проблем с диском, которое было зафиксировано системой S.M.A.R.T. Параметр «RAW» отображается в шестнадцатеричной системе измерения, но его можно перевести в десятиричную систему с помощью обычного калькулятора. Считается, что параметр «RAW» влияет на показания параметра «Текущее», но не редко эти два параметра сильно расходятся друг с другом. По этому, при анализе состояния диска по S.M.A.R.T. в первую очередь стоит обращаться внимание на «RAW-значение».

Список параметров системы S.M.A.R.T. достаточно обширный. Ниже мы рассмотрим самые серьезные проблемы, которые чаще всего приводят к поломке жестких дисков (HDD):

• Переназначенные сектора (05) – число секторов, которые были переназначены в другую область диска. Когда накопитель находит ошибку чтения или записи, то он помечает данный сектор как «переназначенный» и переносит данные из этого сектора в специально отведённую резервную область. Из-за этого на современных жёстких дисках не всегда можно увидеть bad-блоки, поскольку все они уже перенесены в рабочие секторы. Процесс переназначения секторов называется «remapping», а переназначенный сектор — «remap». Параметр «RAW» содержит точное количество переназначенных секторов и увеличение этого значения может говорить об ухудшении состояния поверхности блинов диска.
• Частота ошибок позиционирования (07) — частота ошибок при позиционировании магнитных головок диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой, повреждение поверхности диска или перегрев.
• Повторная раскрутка (0A) — количество попыток повторной расскрутки диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой диска.
• Таймаут команды (BC) — количество прерваных операций из-за таймаута диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с плохим контактом или питанием диска.
• События переназначения (С4) – количество попыток переназначения сектора в другую область. Учитываются как успешные, так и неуспешные переназначения. Как и в предыдущем случае, чем больше значение параметра «RAW», тем хуже состояние диска.
• Нестабильные сектора (C5) – число секторов, которые считаются кандидатами на переназначение. Данные секторы пока не были определены как плохие, но уже умеют проблемы со считыванием. Если в будущем такой сектор начнет работать нормально, то он будет исключен из списка нестабильных. В противном случае, жесткий диск пытается его восстановить и выполнит его переназначение в резервную область. Рост значения «RAW» для этого параметра может говорить о постепенной деградации накопителя.
• Неисправимые ошибки секторов (C6) – количество проблемных секторов, которые не могут быть переназначены в другую область диска. В случае увеличения значения «RAW» для этого параметра, есть вероятность критических повреждений поверхности или механики жесткого диска.
• Смещение диска (DC) — расстояние смещения блока дисков от шпинделя. Может возникать после падения или удара. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой диска.

У идеально исправного жесткого диска все указанные выше параметры должны равняться нулю. Другими словами, в поле «RAW-значение» должно быть указано значение «0».

Для твердотельных накопителей (SSD) имеются собственные параметры S.M.A.R.T., которые могут указывать на серьезные проблемы, например:

• Ошибки записи (AB, B5) — количество неудачных попыток записи в флэш-память. При износе ячеек флеш-памяти они больше не могут быть записанными и переходят в состояние «только для чтения». При этом увеличивается RAW-значение данного параметра.
• Ошибки стирания (AC, B6) — количество неудачных попыток стирания флеш-памяти. Процесс записи данных в ячейки флеш-памяти состоит из двух этапов: стирание старых данных и запись новых. При износе ячеек флеш-памяти они больше не могут быть стерты и переходят в состояние «только для чтения». При этом увеличивается RAW-значение данного параметра.

Для идеально исправных твердотельных накопителей эти параметры также должны равняться нулю (RAW-значение «0»).

Если же указанные выше параметры системы S.M.A.R.T. больше нуля, то это четкий сигнал, что диск не в порядке и возможно его пора менять. Также необходимо проверить наличие резервных копий всех важных данных.

Полный список параметров S.M.A.R.T. можно посмотреть в статье на Википедии.

Как исправить переназначенные сектора в CrystalDiskInfo (Тревога)

Если вы обнаружили проблемы в CrystalDiskInfo (например, сообщение «Тревога» и переназначенные сектора), то вам может быть интересно, как это можно исправить.

Такая возможность действительно есть, например, в программе Victoria HDD. В данной программе есть режим проверки диска под названием «Remap». При выборе этого режима программа будет проверять диск на ошибки и пытаться заменять неисправные сектора на резервные. Более подробно об этой программе можно почитать в нашей статье о том, как пользоваться Victoria HDD.

Но, практика показывает, что эффективность таких мер крайне мала. Если на диске начали появляться переназначенные сектора, то этого уже не остановить. В процессе работы все больше секторов будут становиться сбойными и диск все равно придется менять.

Поэтому рекомендуем не тратить время спасение обреченных накопителей, а вместо этого позаботиться о данных, которые на них записаны. Как можно быстрее приобретите новый накопитель и скопируйте на него всю информацию с посыпавшегося диска.

Возможно, вам будет интересно:

• Как проверить жесткий диск в Victoria HDD.